Al Hamra Palace Beach Resort (ex. The Palace Ras Al Khaimah) 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Al Hamra Palace Beach Resort (ex. The Palace Ras Al Khaimah) 5*

4.31 из 5
8 из 10 Booking Icon

Розташування: на березі Перської затоки, за 75 км від міжнародного аеропорту м. Дубай, за 20 хвилин їзди від аеропорту м. Рас-Аль-Хайма, за 10 хвилин їзди до аквапарку IсeLand WaterPark. Поблизу готелю знаходиться торговий центр Al Hamra Mall.

Al Hamra Palace Beach Resort (ex. The Palace Ras Al Khaimah)

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

В готелі:
Всього 145 номерів різних категорій:
Standard Room ;
One-Bedroom Suite ;
Two-Bedroom Suite ;
Three-Bedroom Suite ;
Deluxe Suite .
Є номери для некурців.


У номері:
• ванна/душ;
• фен;
• кондиціонер;
• телефон;
• ТБ;
• міні-бар (платно);
• сейф (платно);
• балкон/тераса;
• Інтернет (платно).

Територія:
• відкритий басейн;
• Wi-Fi у лобі (платно);
• конференц-зал (обладнання – платно);
• послуги лікаря (платно);
• обмін валют;
• ліфт;
• перукарня (платно);
• пральня (платно);
• паркування.

Розваги та спорт:
• сауна;
• фітнес центр;
• джакузі (платно);
• аеробіка;
• масаж (платно);
• гольф (платно);
• оренда автомобілів (платно);
• водні види спорту (платно).

Для дітей:
• дитяча кімната;
• дитячий басейн;
• послуги няні (на запит, платно).

Живлення:
Bed & Breakfast, Half Board, Full Board
Bed & Breakfast включає: сніданок - шведський стіл; напої за додаткову оплату.
Half Board включає: сніданок, вечеря - шведський стіл; напої за додаткову оплату.
Full Board включає: сніданок, обід, вечеря - шведський стіл; напої за додаткову оплату.
Ресторани та бари:
• головний ресторан Sea Breeze – широкий вибір страв протягом усього дня, а також шведський стіл з інтернаціональною кухнею, крім того, в меню домашні делікатеси та апетитні фірмові страви;
• лобі Lounge;
• бар & ресторан Marjan біля басейну;
• бар на пляжі;
• Ресторан Samakmak.
Гості, що відпочивають у Al Hamra Palace Beach Resort, мають доступ до Англійського пабу та ресторану The Village на території готелю Al Hamra Village Golf & Beach Resort.

Пляж: власний піщаний.


Комментарии

38 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Алексей 04.07.2017

Отдыхал в отеле с 23 июня по 02 июля 2017. Началось все с того что первый раз я летел FLYDUBAI, и был мягко сказать удивлен, что такая многоуважаемая компания даже не предлагает ни воды, ни еды за 5 с лишним часов лету. Хотя можно приобрести за не совсем скромные деньги какие-то мало съедобные с виду сендвичи. Приехали в отель в районе 00 часов. Заранее списывался с отелем и мне подтвердили наличие смежных номеров (у меня было два номера заказано - 5 взрослых, ребенок 1 год и 7 лет) и заказанный поздний ужин в номера. В результате оказалось что моя семья разбита по двум этажам, в качестве "позднего ужина" присутствовала тарелка с непонятной нарезкой, видимо по их мнению с колбасой. На следующий день мы пошли на завтрак - перед рестораном очередь человек 30, все ждут, называешь номер комнаты и ждешь когда вызовут минут 30. Малоприятно. Отель переполнен - ФИЛИПИНЦЫ, арабы в одеяниях большими семьями, индусы, присутствовали поляки и конечно наша Казань, Краснодар, Москва и Ростов. Дальше был "Пляж" - Справа перекрытая ржавым забором территория, где идет стройка, только началось строительство смежного отеля. Прямо у Вас на пляже работают бульдозеры, экскаваторы и намывочная машина, намывают песок на пляж соседнему отелю. В море муть страшная, мазут и еще всякие непонятные предметы. Дно каша, ил. Купаться ходили на пляж рядом стоящего 7 звездочного отеля с которого нас постоянно гоняли охранники, получая в ответ "да пошли вы..." По жаре метров 600 влево, тоже малоприятно. Бассейна два, грязные оба, в одном глубина, поэтому вода чуть прохладнее, там все и сидят, прямо в национальных одеждах с тапками. Еда очень однообразная, фруктов почти нет, бар один единственный у бассейна работает, анимации нет никакой в принципе, кроме как выдать мяч для игры в волейбол. По системе все включено постоянно нужно подписывать чеки для отчетности барменов, что напрягает очень сильно.

IYLIIA **** 02.07.2017

СПАСИБО ОТЕЛЮ ЗА ГОСТЕПРИИМСТВО. Все было отлично. Еда разнообразная. Пляж великолепный. Номер класс. Моя семья в восторге

Vlada 30.06.2017

Отдыхала в отеле с 23 июня по 14 июля. Прилетела в Эмираты третий раз. Второй раз в этот отель. В прошлом году всё понравилось, в этом сущий кошмар. Идёт стройка на пляже, месят тракторы, гарь и нефть в море. Предупреждения о стройке не было нигде. Натали турс отправляют и даже не уточняют, что и как. Сами хозяева отеля разводят руками и утверждают, что форс-мажор. Не езжайте в этот отель. Мой отдых испорчен в самом начале, борюсь за возврат денег.

Nata-19751 30.06.2017

Доброго времени! Никогда не пишу отзывы, но в этом году накипело, на территории пляжа отеля происходят работы по реконструкции, целый день работает тракторная техника, вода в море просто ужасная, все дно покрыто илом, на просьбы о переселении или другом решении вопроса полная тишина, все это безобразие будет продолжаться целый месяц, советую хорошо подумать прежде чем ехать в этот отель

mango85 21.06.2017

Всем привет! наконец-то добралась до написания отзыва. Перед поездкой сама искала отзывы, все штудировала и решила,что после напишу отзыв и я.Так как ехали с ребенком 1 год 7 мес, нужна была кухня в номере, чтобы была возможность приготовить, изначально смотрели апартаменты в Дубае, но нужно было,чтобы пляж был на территории отеля. Девочка с турагентства предложила нам данный отель и мы остались благодарны ей на все 100. Перелет был ак EMIRATES. Очень понравился сервис, питание, внимание к детям, в аэропорту Дубая по прилету сразу же выдали коляску,т.к нашу мы получили вместе с багажом, удобно. Приехали в отель поздно, в 12 ночи. Номер дали в течение минут 10, в номере нас ждали холодные закуски в виде бутербродов и булочек. Номер огромный. Кровать большая, балкон огромный, кухня, ванна с санузлом+биде и еще отдельно один санузел и гостиная. На кухне все работало исправно. Пользовались каждый день плитой т.к брали завтрак+обед. Продукты покупали в супермаркете рядом с отелем, готовили королевские креветки себе с мужем, малышу варила супчики. Ни разу не пожалела, что купила номер с кухней т.к. детское меню там хоть и присутствует формально, но оно рассчитано на детей лет 7, жирные макароны, вермишель с чесноком, соссиски. Маленькому ребенку такое не дашь. В целом для взрослых питание нормальное конечно не эмиратские звезд но четверку поставлю смело. Пляж хороший, единственное что, это маленький навес, с ребенком он был актуален и почти всегда все было занято и мы размещались там между шезлонгами, стеля полотенца. Детскую кроватку просить у них не советую. Это манеж из mothercare. Наш сынок спал с нами. В al hamra mall есть на 2 этаже детский городок с аттракционами, так что если заскучаете смело туда. Касаемо шоппинга, ездила 1 раз в manar mall. Случайно узнала,что из al hamra mall туда курсирует автобус. Дорога займет полчаса. оттуда 5 минут на такси до RAK MALL. C Дубайскими конечно не сравнить центрами, но что-то купить можно.

Татьяна Макубаева 19.06.2017

Детям очень понравился мини-клуб

Любовь Зоммер 16.06.2017

Прилетели в Дубай поздно вечером. Ехали до отеля 1.5 часа. Встретили нас приветливо, накормили, хотя время было уж 11 вечера. Проводили в номер. Никто не просит чаевые и даже не ждет их!
Номер шикарный: большой, 90 квадратов, вместительная кровать, диван, ТВ, в ванной комнате душ, ванна, 2 раковины, 5 белоснежных полотенец.
На территории отеля WF бесплатный, даже в барах и на пляже..
Питание разнообразное: есть мясо курицы, баранина, говядина, телятина, даже утка, различные морепродукты, свежая зелень. Фруктов не много: дыня, апельсин, грейпфрут, арбуз, финики, но в достатке. Несколько слов о напитках: достойный кофе, хорошее красное вино (просто я не очень люблю белое), неплохое пиво, текила, виски.
МОРЕ - чудо! Вода не просто теплая, вечерами даже горячее тела. Голубая, чистая, прозрачная. Пляж песчаный, большой, чистый, много зонтиков и шезлонгов, есть мягкие беседки с занавесками. По песку бегают крабы и крабики, кругом ракушки: разные по размеру и цвету. В воде - рыбки.
Территория отеля не большая, но уютная: ухоженная, много зелени и цветов. На пальмах финики и еще что-то большое и зеленое, на орех похоже.
Персонал приветливый, все улыбаются, причем видно, что улыбка идет от души, а не по необходимости. В ресторане есть русскоговорящая девушка Наташа, очень вежливая, отзывчивая, всегда нам помогала - спасибо ей. И еще, мы жили на 3 этаже (во всяком случае, лифт останавливался на цифре 3) и уборка в номере была отличной. К сожалению, не знаю имени того, кто занимался этим: невысокий, худенький мужчина с открытой улыбкой: ему отдельное спасибо.
Есть одно "но": вечером не было никакой анимации. Вообще ничего. Хорошо, что интернет бесплатный (даже на пляже), с ним и развлекались. И еще гуляли по пляжу.... Но это не испортило нам отдых.
Спасибо всем сотрудникам отеля: нам очень понравилось!

Karina 11.06.2017

Доброе время суток! Отдыхали в Al Hamra Palace!! Oтель оставил только положительные эмоции! Начнём по порядку, приехали мы в отель в 17-00 вечера засели нас сразу же, номер не большой, но очень чистый и аккуратный, тк с нами был младший сынок ( ему 1,2 мес) нас поселили, вид был на сад и море... на утро у нас была встреча с гидом от туроператора( мы летели от coral) , не хочу ни чего сказать плохого, но он с нами разговаривал не охота и на протяжении всего отдыха мы его не видели и не слышали, самое не приятное было то, что у нас была задержка рейса и нас он не оповестил и мы сидели с маленькими детьми в аэропорту( замечу выезд из отеля был в 6-45) , а в самолёт мы сели только после 12 часов дня.... (((
Сотрудникам отеля спасибо, всегда вежливо и с большим тактом исполняли все наши просьбы.
Oтель береговой, пляж - песочек с ракушечником. Сначала ракушки ребенку не понравились, т.к. наступаешь и больно, но через день вообще уже их не замечали.
Бассейнов несколько, есть и для детей.
Для детей есть детская игровая комната, достаточно большая. С детишками рисуют, делают подделки.
По питанию - нареканий нет, выбор огромный: и говядина, и курица, и рыба. На гарнир: макароны, картошка (чаще всего запеченный картофель, но было и пюре), рис разных видов. Были "уголки" азиатской, индийской и местной кухни. Иногда устраивались тематические дни, например, день немецкой кухни.
Прежде чем лететь отдыхать я прочитала кучу отзывов, и многие советовали брать индивидуальную экскурсию, и мы не грамма не пожалели .. по стоимости выходит тоже самое только у тебя личный водитель, гид, фотограф в одном лице. Не для рекламы ради, хочу вам порекомендовать замечательного гида. Oчень хорошо знает русский язык, очень интересно рассказывает о истории эмиратов.., про их законы, обычаи и многое другое, так что если кому- нибудь нужен его контакт я с радостью вам его дам! Если говорить про экскурсии советую обзорную экскурсию по Дубаи..
Захочу ли я ещё раз вернуться в этот отель... безусловно да).

Никита 08.06.2017

Здравствуйте, скажу сразу, я парень и расписной отзыв не по мне, все кратко и по делу. Отель большой современный, сервис и персонал на высоте, пляж хороший, фото соответствуют. Прилетели с другом после обеда и сразу заселили, номер просторный , все есть, все работает, уборка и замена белья каждый день. По питанию, у нас были завтраки, в остальное время ходили в соседний Аль Хамра Молл, там кстати есть все, и фудкорд, и сувениры и магазины и супермаркет. По вечерам отдыхали в отеле, либо гуляли в молле. Времени было мало, но повидать другие места хотелось, и нам подсказали одно гида, который свозил за один день и в Абу Даби ( мечеть, феррари парк) и в Дубай, все посмотрели, везде успели, с комфортом и не дорого ( за номером гида айда в личку) В целом отель очень хороший, всем рекомендую

Ольга 08.06.2017

Здравствуйте. Вернувшись из отпуска, чиркану несколько строк. Я парень и расписной отзыв от меня мало вероятен, кратко и по делу. Ездил с другом просто отдохнуть. Отель выбрал по совету в тур агентстве. Прилетели под вечер, заселили без проблем, номера соответствуют фото, просторные. Сервис отеля 5*, все хорошо убирают, за 1 доллар еще лучше, меняют ежедневно. Питание у нас были завтраки, на счет еды не парились, так как минут 7 ходьбы и Аль Хамра Молл с фуд кордом и магазинами с сувенирами, все в одном месте. Развлекались вечером в отеле, либо гуляли по моллу. Времени было не много, но на экскурсию съездить надо было, нашли, точнее уж подсказали номер отличного гида, и в один день поехали сначала в Абу Даби ( мечеть, феррари парк) а потом и Дубай-красавец. Все успели, все посмотрели, индивидуально и с комфортом ( за телефоном гида айда в личку) и не дорого, 2 эмирата по цене одного! В целом все очень круто!

Марина 28.05.2017

Постараюсь коротко описать впечатления от посещения отеля Аль Хамра Пэлас, поскольку не очень люблю писать пространные отзывы.
Отдыхала в отеле неделю в мае 2017 года с внучкой 6-ти лет. Впечатления ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ, с первого до последнего момента пребывания в отеле. Коротко по пунктам.
Персонал. Мы прибыли в отель рано утром, заселение должно было быть после 14.00, но нас заселили где-то в 12.30. Приветливейший персонал на ресепшен, добродушный работник Санад проводил нас в номер, провёл "экскурсию" по нему, объяснил график работы служб отеля. Впечатление не было испорчено в течение всего нашего пребывания в отеле, всем большое спасибо!
Номер. Мы жили в сьюте №7401. Две большие комнаты, полностью оборудованная кухня, 2 туалетные комнаты, огромный балкон. Уборку делали ежедневно без дополнительных чаевых, достаточно качественно. Температура в номере комфортная, кондёр работал бесшумно. Читала в отзывах о пятнах на мебели, каких-то недостатках в интерьере. Конечно, если с лупой в руках и ОГРОМНОЙ долей скептицизма и предвзятости исследовать место своего недолгого проживания, то можно найти те или иные недочёты, но это, поверьте, столь незначительно и НЕВАЖНО на фоне общего положительного впечатления, что не стоит потерянного времени и потраченных нервов.
Питание. У нас был полупансион. Особо распространяться не буду, о питании подробно пишут многие туристы. В двух словах - остались довольны, было всё необходимое, достаточно разнообразно и вкусно. Особо скажу только о десертах - ЭТО БЫЛО СУПЕР!!!! Наличие оборудованной кухни и прекрасного ассортимента продуктов в молле делало приготовление обеда необременительным занятием. Мы даже пироги пекли (в молле продают замечательные разнообразные замороженные пироги - полуфабрикаты. Особо понравился пирог с луком-пореем и сыром, вкуснотища!).
Море. СКАЗКА!!!! Мы всегда загорали на лежаках "со шторками" (так их назову), так что проблем с зонтами и тенью у нас не было.
Анимация. Поскольку отдыхала с ребёнком, хочу сказать ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО девочкам из мини-клуба. Внучка ходила туда ежедневно с большим удовольствием, в последний день нам дали грамоту. В общем, ребёнок был счастлив.
Про шоппинг ничего писать не буду, т.к. ехала всего на неделю ОТДЫХАТЬ, цели "производить закупки" не было, купила в молле только сувениры и фрукты. Народ куда-то ездил, но мне это было не интересно. Кому нужны покупки - тому следует ехать в Дубай. Я отдыхала в Дубае, вот там действительно львиную долю времени занимают магазины (т.к. их много и цены приятные), а Аль Хамра - это РЕЛАКС!!!!
С удовольствием, если представится такая возможность, ещё раз приеду сюда. Огромное спасибо персоналу отеля за доставленное удовольствие!!!!

Ekaterina 23.05.2017

Только вернулись с этого отеля, отдых оставил о себе только положительные впечатления. Обслуживание очень понравилось:приветливый и вежливый персонал, на ресепшене каждый день есть русскоговорящий персонал, а так же представитель Натали турс. Питание не на 5, но все есть: мясо, рыба, курица, овощи, сладости, фруктов маловато, но есть. В обед можно на основе куриного бульона сделать суп с любыми ингредиентами, на ужин тоже обычно два вида супа.
Детский клуб, просто замечательный, с суперскими аниматорами, которые быстро располагают к себе детей и взрослых, дочка (5 лет) с удовольствием проводила там время, подружилась с детками ее возраста.
Единственным минусом - это нехватка зонтиков от солнца, на 4-5 лежаков - 1 зонт. Некоторые отдыхают по двое, два лишних отодвигают на солнце.

S-liana-141 19.05.2017

Вот и сбылась моя давняя мечта- я побывала в эмиратах. Отель Аль Хамра Пелас выбрали по рекомендации знакомого туроператора, исходя из наших требований к отдыху с двумя детьми дошкольного возраста и нашего бюджета. Отель полностью нас устроил во всем, и очень обидно читать негативные отзывы о нем. Итак обо всем по порядку.
Прибыли поздно вечером, практически в полночь, порадовало оперативное размещение и наличие в номере оставленных для нас нарезок в качестве ужина. Номер просторный, с видом на гольф поля и без балкона, но это абсолютно никого не напрягало, наоборот можно было наблюдать каждый вечер прекрасные машины, приезжающие в соседний отель. Ребенок называл это выставкой автопарка) Питание тоже очень всех устроило, на завтрак всегда была каша, пусть и не молочная, но вполне съедобная, несколько видов сыров, вареные яица, куриные сосиски- очень полюбившиеся моим детям. Обед и ужин весьма разнообразные, всегда было что выбрать детям и себе, несмотря на то что у нас проблемы с желудком. Десерты- это вообще отдельный разговор, дети просто без ума от них, до сих пор вспоминают. Соки тоже отличные, не сравнимые с нашими местными. Все качественное, ни разу не возникло проблем с желудком. Те, кто пишут негатив про питание в отеле, наверное у себя на родине привыкли выбирать из 10 блюд за каждой трапезой))). Очень восхищена приветливым персоналом, всегда улыбаются и спрашивают "хау а ю". Уборка в номере была регулярная и всегда в наше отсутствие, никаких чаевых не оставляли, наоборот просили не менять постель каждый день, но они все равно меняли. Порадовало отсутствие ковров в номере, т.к у детей аллергия. Аниматоры задорные, но мы ни разу не пользовались услугами детского клуба и вообще на анимацию не ходили- детям было некогда, они восхищались морем и пляжем. Вечером после ужина иногда ходили на детскую площадку. Море превосходное, чистое, теплое, вход в море без перепадов глубины и с песчаным дном- дети купались одни, я даже никогда не переживала за них. Не согласна с одним из предыдущих отзывывов насчет нехватки лежаков- мы отдыхали в сезон и приходили на пляж всегда не раньше 9 утра - ни разу проблем с лежаками и отсутствием мест не было. И народу на пляже всегда немного, сравние с курортами краснодарского края я считаю необоснованным) Экскурсию по Дубаи бронировала заранее, обошлась она для нашей семьи в 300$, для индивидуальной 8 часовой это адекватная цена. Продукты в ближайшем молле дорогие, поэтому смысл брать не все включено, мы не увидели. В номерах нет бесплатного вай фая, но это скорее плюс, т к интернет отнимает много времени, причем не всегда по делу. Единственный небольшой минус- это то, что нам дважды приносили переходники, которые нужно было прижимать рукой чтобы они работали. Потом мы плюнули и купили отличный переходник на три устройства в ближайшем молле за 11 $.
В общем наша семья осталась очень довольна этим прекрасным отелем и отдыхом в целом. Все наши ожидания опоавдались. Я считаю, что для семейного отдыха и по приемлимой цене- отель очень хорош. Мы ставим отелю по всем параметрам твердую 5+, говорим огромное спасибо всему персоналу и с удовольствием хотим вернуться сюда еще! И еще хочу добавить тем, кто собирается в отель и читает отзывы, не слушайте вы никого, ориентируетесь на себя и свои требования к отдыху. Я тоже читала много отзывывов, читала про грязь в номерах, про невкусную острую еду, но на деле такого не оказалось. С каким настроением едешь- то и получаешь от отдыха. Лично мы ехали в эмираты за чистым и теплым морем, и хорошим настроением! Всем хорошего отдыха!

Ирина 05.05.2017

Аль Хамра Палас является крылом великолепного здания Уолдорф Астории. Соответственно и интерьеры. Подозреваю, что ранее это крыло задумывалось, как апарт-отель в составе Уолдорф Астории. Почему-то не получилось. Видимо, в дальнейшем эту часть полностью отделили и продали или сдали в аренду другим владельцем. Прекрасный пляж Астории можно наблюдать из окна, но попасть туда затруднительно.
Номера большие и красивые. Просторная ванная комната в матовом стекле и мраморе. Широкая удобная кровать, большой телевизор с USB портом. В нашем номере с видом на море балкона не было, но это не критично, так как имелась раздвижная балконная дверь и перила.
Кухня удобная со всем необходимым. Холодильник, плита, печка СВЧ, мойка. Наличие кухни является большим плюсом, особенно для тех, кому в силу особенностей организма требуется диетическое питание.
Постельное белье белое, хорошего качества. Местами зашитое, но нас это не напрягало.
Убирают и меняют белье каждый день. Если оставлять доллар, то уборка будет производиться качественно и в ваше отсутствие.
Море чистое теплое волшебное. Также плюсом является наличие в пешей доступности мола с кафе, универсамом и винным магазином. То есть расположение отеля – супер. На этом плюсы заканчиваются.
Из-за того, что весьма небольшой пляж используется двумя отелями (Паласом и Вилледжем), то по количеству отдыхающих он уверенно стремится к курортам Краснодарского края. Зонтов и тени на всех не хватает, лежаки старые, много сломанных, матрасы жуткие, на ночь не моются и не убираются. Пляж грязный. Те, кто отдыхал не в сезон, пишут в отзывах, что места всегда есть. Зимой, наверное. Однако нам приходилось занимать.
Тренажерный зал заброшенный. Дежурный тренер отсутствует. Павда и у отдыхающих он особой популярностью не пользуется.
Питание. Ужас-ужас. Очень радовалась, что купили только завтраки, и очень сочувствовала тем, кто попал на полупансион и все включено. В столовую, гордо именуемую рестораном, очередь. Пару раз нам не удалось попасть на завтрак, просили подождать твенти минатс. Отчего-то ждать не захотелось. Благо в номере была кухня и закупленные в моле продукты. Но даже если вы и попадете на завтрак, радость от этого небольшая. Со временем мы приноровились. В восемь утра муж шел занимать лежаки на пляж, а я шла занимать стол и урывать еду в столовой. О еде. Я понимаю, что мы с мужем товарищи специфические в силу того, что нам нельзя жирное, желтое, жареное и бобовые. Если у вас еще железная печень, то вы можете насладиться фасолью в томате, пережаренным беконом, омлетом или яичницей. Нам, к сожалению, всего этого нельзя, хоть и хочется. Поэтому на завтрак я старалась урвать свежих помидоров и огурцов для салата. В восемь утра помидоры взять еще можно. Потом они стремительно исчезают и выносят их только через полчаса (Для справки – в Моле прекрасные помидоры стоят 2 доллара за кг.) Также можно взять йогурт. Сыр типа брынзы. Выпечку нам нельзя, но чтобы сделать нормальный тост, через тостер кусочек хлеба необходимо пропустить четыре раза. Апельсиновый фреш безбожно разбавлен. Каша отвратная. Видела, как мамочка четверых детей на завтрак выходила со своей кашей, сваренной в номере. За питание – двойка.
Персонал хороший, старательный.
Поеду ли еще раз? Обязательно, если, конечно, Эмирейтс опять не подымет цены. Дело в том, что в прошлом году за те же самые деньги (в рублях при более высоком курсе доллара) мы отдыхали в Аджман-Кемпински на полупансионе.
В целом отель замечательный, если быть готовым заранее ко всем вышеперечисленным минусам.
В Моле, кроме точек вредного питания, есть суши-бар и кафе «Шекспир». Цены приемлемые. Цены в универсаме по некоторым позициям гораздо ниже, чем в Питере, а качество продуктов гораздо выше. Помидоры, зелень и пр. Очень вкусная клубника и малина. Дороговато, но дешевле, чем у нас. Можно взять подложку с чищенными и нарезанными ананасами – дешево. В продаже есть сметана «Президент» и «Савушкин продукт», крабовые палочки «Санта-Бремор» и греча «Националь». Шикарный соевый соус, рапсовое масло, куриные ноги, говяжьи стейки, рыба и пр. Сыр с плесенью в ассортименте! Есть отдел «не для муслимов» за закрытой дверью, чтоб войти, надо нажать кнопку. Там продается свинина и изделия из нее. Алко-маркет расположен с обратной стороны универсама. Очень приличный винный отдел. Цены ниже, чем у нас. Французские вина по 10, 11 долларов. Обратно до отеля можно взять такси – 6 дирхам. С чаевыми – это 2 доллара.
Пара слов об Эмирейтс. Стоимость растет, а качество падает. Питание стремительно катится к Аэрофлотовскому. Булки в ассортименте.
Хорошего вам отдыха. Предупрежден – значит вооружен!

floks12345-124 05.05.2017

Идеально заселяться понедельник, вторник, среда - спокойнее. В четверг и далее местные арабские туристы заселяются на выходные. Трансфер в Дубай пробовать записываться по интернету заранее ( через отель). Не подставляться солнцу первые дни - оно коварное. Быть внимательнее с роумингом, не влететь в расходы. На берегу у оператора уточнить все расценки, отключить пропущенный вызов и прочие моменты платной связи учесть.

floks12345-124 05.05.2017

Отличный отдых! Семья с ребенком (2,9 г.) отдыхали с 18-29 апреля 2017 г. Летели из Екатеринбурга Уральскими авиалиниями вперед и обратно дневным рейсом. Специально выбирали для ребенка спокойный перелет. Правда, заминка с багажом по прилету в Дубай получилась. Лента крутится пустая, туристы разошлись давно. Чемодана одного нет, вещи детские и папины. Подошли к сотруднику «ноу багаж», в ответ «вэйт». Ждем, ждем, отослали в спец.комнату по багажу разбираться. И тут, машет нам их сотрудник у ленты, бежим, наш чемодан нашелся, похоже, выгрузить забыли. Сделали вывод себе – по прилету, в зону выдачи багажа быстрее «крутить педали».
Трансфер вперед – микроавтобус 8-ми местный, обычный «работяга» запыленный внутри. Ехали двумя семьями в один отель. Семья ждала нас 30-40 минут из-за нашего багажа, мы извинились, все с пониманием. Обратный трансфер была индивидуальная машина с кожаным салоном. Дорога вперед заняла 1 час 15 мин примерно, выезжали долго от аэропорта, обратно ехали минут 40. Наши знакомые в «дубайский Хилтон» ехали два с половиной часа: пробка, всех развозили, попали в небольшое дтп. Мы перед поездкой сомневались, нужен ли нам удаленный эмират? На деле все по-другому. Пусть не пугает расстояние – ехать по трассе быстро и свободно, видели часть пустыни, верблюдов.
По приезду на ресепшн предложили приветственный напиток. Мелочь, но ребенка, утомленного дорогой сразу напиток взбодрил.
Сейчас воспоминания «улыбают», а именно: не зная расклада номеров, но начитавшись, что в ОАЭ в основном окна запаяны наглухо, я стала просить номер с балконом, нам сразу сказали, что у вас категория без балконов, в каком-то непонятном диалоге попребывали… в итоге, спасибо Ахмеду, дал нам номер на четвертом этаже с видом на море. И окна панорамные притом раздвигались.
Про номер: 85 кв.м., с высокими потолками, приятной расцветки ремонт, мебель и картины. Светлый, просторный. Вся техника работающая, на ресепшн нужно попросить адаптер, розетки другие. Посуды в кухне нет, но ее можно заказать и необходимое принесут. Интернет пестрит отзывами о плохой уборке в номерах и о пятнах на мягкой мебели. До смешного, но действительно, пару белых пятен на коричневой мягкой мебели мы заметили, закинули их покрывалом с кровати да забыли.
Море волшебное, это если лирично сказать. Если прозаично то: вход мелкий, отель семейный, с детьми и в принципе идеально всем. Песок красивый, ракушек и прочих даров моря пособирать можно много интересных, вода чистая. Очень интересный момент – отмели, они случались в 3 часа дня, потом к вечеру вода приливала, иногда держалась отмель до утра. Дети сидят в этих лужицах играют. Смелые дети крабиков ловят. Ракушки красивые лежат на песке. А когда волны (были 4 дня подряд) – сплошное удовольствие на них попрыгать. Такой командный зачет прыгающих, кто успел - прокатился, кто не успел трусы подтягивает. Вода очень комфортной температуры, не горячая, не парная и не прохладная. Такое море – чудесное. Кого не спросишь – все оценили на отлично. Ветер был один день сильный – на улице еще не так воспринимается, а в номере завывал. Вечером при ветре на мини диско ребенку одели трикотажную шапочку легкую и рубашку с рукавом, чтоб не продуло.
Питание. Гастрономических изысков не ждите. Утром: каша овсянка (невменяемая). Колбасная нарезка, сосиски куриные, бекон говяжий пропаренный. Сырная нарезка. Помидоры, огурцы, оливки, капуста… - овощи. Рис вроде иногда или фасолевое что-то. Яблоки, бананы, апельсины целиком. Йогурт в вакууме трех вкусов сладкий, не сладкий жирный и обезжиренный. Чай, кофе наливают - обходят с чайничками. Сок порошковый и сок свежевыжатый апельсиновый, ну и т.д. Повар жарит при вас яичницу. Выпечка: мини-круассаны, пончики, манник, слойка с джемом. И другое. Ужин перечислять не буду. Были тематические дни: мексиканская, арабская, итальянская, японская кухни. Это более чем игра повара с туристами, что-то приближенное к кухням мира. За питание твердое «4». Не отравились ни разу, сыты были более чем. Нашли меню для ребенка (днем сама варила быстро макарончики или кашу, брали завтрак-ужин). Сыра «бри» или «камамбера» наелись более чем. Рыбы то же поели, мяса разных сортов. Десерты простые –ну и ладно. С фруктами то же кривовато. Манго в молле покупали – ели в номере, тем и насладились.
Анимация была: йога утром – вечером танец зумба, в бассейне аквааэробика. Дротики и волейбол. Живая музыка иногда у моря в баре. Детям – мини диско. Последнее – отдельная тема. После ужина в 20:30 многочисленные дети и их родители в нарядной одежде танцуют, хлопают деткам, бегают паровозиком., родители общаются пока детки танцуют. День заканчивался на высокой нотке. И по приходу в номер дитя сразу в сон. По отъезду деткам дают грамоту типа «Покорителю морей». Наш ждал и получил и это пока наша первая грамота. Девочкам спасибо! Капитану Космо и Капитану Фоксу (на бэйджиках такие имена, настоящими они не пользуются на отдыхе). Ложка дегтя – в мини клубе ужасный запах покрытия напольного, просто дышать нечем, так бы и поиграть пол часика в жару, и дети постарше там занимались. Но как этим дышать? Такой материал непроветриваемый. Мы не ходили, играли на открытом воздухе на детской площадке. Там и лазилки и качели и тень. И пара коше-котиков ходит.
Что очень понравилось мужу – компактность территории. Время на лишние побегушки не тратится: он у моря под тентом на лежаке – мы с ребенком рядом на детской площадке, из окна номера видели как папа плавает свои километры вдоль буйков и т.д. Мне понравился климат – высокую влажность плохо переношу, здесь не ощутила. В номере, кстати, кондишн ни разу не включили. Сторона с видом на море не солнечная, плюс плитка на полу, большой объем воздуха с высокими потолками. Очень комфортно. А ночью даже под одеялом спали.
Персоналу отеля отдельное спасибо – все решаемо, все общаются, улыбаются, приветливые. Ребенку много внимания. В номере чаевые не оставляли, впервые так, но за то три дня из 11 дней просили только поменять полотенца и не убирать. Чисто было. Маленький, но отдых работникам, с удивлением, в последний день нам уборщик номера подарил маленький сувенир от себя и пожелал как умел отличного отлета.
За пределами отеля можно погулять до «Виллиджа» и там по территории, сходить или сьездить на такси в моллы, в ближайший можно пешком. Цены выше наших, но вменяемы. Такси 6-7 дирхам. Пешком км полтора. Отдел со спиртным с торца молла (кому интересно).
Интернет бесплатный есть. Там все подскажут где и как ловить.
Еще момент: муж немного переживал, впервые в стране и не увидеть основных достопримечательностей. В итоге раздобыла ему визитку – наш соотечественник из СНГ, 10 лет там, на машине катает инд. экскурсии. За один день (после завтрака уехал – к ужину приехал) за 50 долларов муж посмотрел все основные дубайские чудеса. Был очень доволен. А бесплатного трансфера так и не дождались. Запись большая – мест мало.
Заканчиваю отзыв, у каждого свои важные моменты отдыха. Наш состоялся на 5. Возможно отель повторим поздней осенью или ранней весной. Всем своим знакомым рекомендую этот отель. Читающим отзыв - приятного отдыха!

Владимир Трофимов 17.04.2017

Вот и добрался я до клавиатуры. Хочется внести свою лепту в незаслуженно заниженный рейтинг отеля "Аль Хамра Резиденс".Бронировали отдых в этом чудесном отеле через "Натали Тур".Перелет авиакомпанией лоукостером " "Флай Дубай". Питание во время перелета , так-же как и напитки - платно. Полноценное питание заказывается не менее,чем за 48 часов до вылета. Приобрести на борту можно только БПшки и фастфуд из каталога. Напитки тоже присутствуют в каталоге.Вылет был вовремя. Во время полета за отдельную плату можно воспользоваться "медиацентром", вмонтированным в спинку переднего кресла.Полет продолжался около 5 часов, и вот мы в аэропорту. Паспортный контроль прошли довольно быстро. За визу теперь деньги не берут. Примерно с полчаса дожидались пока соберется наша группа. Подошел водитель и мы пошли на стоянку к автобусу. Автобус вызвал грустные чувства. Что-то типа нашего ПАЗика......Зато с прицепом - типа как для перевозки лошадей(для багажа). Гос.номер написан авторучкой на тетрадном листе. :) Расположились в автобусе,некоторые даже прилегли,благо сиденья раскладывались в проход.До отеля ехали около часа. На рецепшен,пока ожидали своей очереди, нас угостили прохладительными напитками. При заселении взымается туристический налог. Ну, вот и пакет для постояльцев в руках.В сопровождении улыбчивого вежливого носильщика направились в номер. Наш был 8917. Это 9 этаж. Зашли в номер, и были поражены его размерами и количеством комнат и помещений. Две спальные комнаты, гостиная -диван,два кресла , столик журнальный,большой стол,4 стула, большая тумба под ТВ, и сам телевизор 43-х дюймов. Два полноценных санузла с душевыми кабинами,и два по-минимуму(горшок и умывальник). Полноценная кухня с полным набором техники и стеклокерамической плитой. Чайник с набором чаев,кофе,сливок и сахара(ежедневно пополняются). Средних размеров холодильник. Кухня позволяет питаться самостоятельно тем, кто заселился не по системе "все включено". В каждой спальне - балкон с прекрасным видом на море и окрестности.В каждом помещении на стене установлена панель кондиционера, который работал тихо и безотказно все время нашего пребывания в отеле.Было еще две небольшие комнаты, в которые мы поставили гладильную доску и багаж. Сейф в номере платный. Так как на ужин мы не успели, поменяли его на обед. Первые два дня погода была не очень подходящая для загара,а по ночам был очень сильный ветер с дождем. Мы использовали их для ознакомления с окрестностями.Жена с дочкой в первый-же день списались с местным гидом и с большим удовольствием посетили марокканские бани. Остались очень довольны. Женщины - рекомендую!.А мы с внуком в этот день встретились с нашим отельным гидом - Светланой. До этой встречи я был убежден,что отельный гид сидит в отеле,чтобы втюхать экскурсии по конским расценкам, но Светлана поразила меня в тот момент,когда сказала -"А теперь,кого интересуют экскурсии,могут остаться". (!!!!!) Я таких еще не встречал. Обычно начинают запугивать,что если купите экскурсии на стороне - удачи не видать.:) После ужина решили разведать дорогу в торговый центр "Аль Хамра Молл". В принципе - недалеко. Можно и на такси. 6-7 дирхам. Запаслись водой в 5-литровых бутылях для чайника и продуктами,так-как заселились по системе "завтрак-ужин". Немножко о ресторане. Раньше перед поездкой в отзывах читал про такой "недостаток", как очередь перед рестораном. Во-первых - стоят кресла и столики. Во-вторых - это намного удобнее, чем заходить и занимать места произвольно. Представьте - два человек придут и займут места,где можно посадить 6-8.Бесплатно напитки только на завтрак.Готовят вполне прилично. Про какие-то эксцессы не слыхал. На завтрак,как и во многих отелях меню несколько однообразно, но ассортимент позволяет комбинировать. Голодными точно не останетесь. Ужин несколько раз был тематическим,включая меню различных стран. На ужин всегда было мясо(курица,говядина,баранина),морепродукты,рыба.Различные фрукты. Дыня,конечно не очень спелая.:) Вкусная выпечка,кондитерские изделия. На ужин на столы выставляют вино - 110 дирхам. Скажу по секрету в Аль Хамра Молл (в хитром магазине спиртного) такое вино стоит 25-27 дирхам. Да и сухое -на любителя.Присутствуют детские русскоговорящие аниматоры. Каждый вечер с детьми играли в групповые игры. Море чистое,но изредка на берег выбрасывает волнами медуз и фрагменты водорослей. Конечно,это убирается.На пляже есть и песок, есть и мелкие осколки ракушек. Кто к этому чувствителен - лучше обуть специальную обувь.Есть пара бассейнов. Один лягушатник для детей, другой от 1м10 до 2метров глубиной. Вода теплая. Полотенца выдают и принимают возле большого бассейна Ловится бесплатный WiFi вплоть до дальнего бассейна и на балконе в номере и на первом этаже.Для любителей шоппинга - советую обращаться к Екатерине. Ее можно найти возле ресторана,где предлагают меха. Но она с удовольствием отвезет,куда скажете и поможет организовать отдых.Персонал отеля отзывчивый,помогает решить любую проблему-будь то адаптер и или что-то более серьезное. Уборка в номере проводилась хорошо и в удобное для нас время.Русскоговорящие девушки есть и на рецепшен,и в ресторане, всегда можно объясниться.При выезде ожидал приятный сюрприз - индивидуальный трансфер от отеля до аэропорта. Выводы - отель очень понравился. Отдых удался. С удовольствием вернулись-бы в этот отель в будущем. Конечно,если удастся заселиться в тот номер,или подобный ему. Выражаю благодарность персоналу за гостеприимство.

Анна 12.04.2017

Всем здравствуйте! Хочу оставить отзыв об этом замечательном отеле.Отель действительно классный,спокойный,красивый! Летали с мужем в Марте. Прилетели в Дубай поздно вечером и поскольку в наш отель кроме нас никого не было, за нами прислали персонально машину. Время в дороге аэропорт - отель около 50 минут.
Приехали в отель заселили быстро очень. Номера в отеле все очень классные,нет нареканий,ничего плохого написать не могу. Постель хорошая,очень удобная, полотенце белоснежные,халатики тоже. Убирают каждый день.В отеле очень много Немцев, конечно, питание отменное,очень качественное,брали завтраки и ужины,нам этого хватало. Блюд очень много,различные,просто объедение.Завтраки очень хорошие,каши,омлеты,сосиски,бекон, выпечка различная,соки хорошие,выпечка различная,вообщем долго перечислять,так как выбор очень велик.Ужины тоже каждый раз разные целую неделю,а потом повторяются.И рыба и мясо и Баранина,все есть.Все очень вкусно, на высшем уровне.
Пляж очень хороший,большой,зонтиков и шезлонгов хватает всем,море это вообще сказка. Пляжные полотенца- бесплатно.
Ездили на экскурсию в Дубай,тоже очень понравилось,все такое красивое,современное,сказка просто.
Нам посоветовали отдыхающие из отеля хорошего русскоговорящего экскурсовода. Мы сним связались и договорились, цены на экскурсии нас даже очень устроили и были приемлимы. А еще нам понравилось что не нужно ехать с отеля полным автобусом. У нас был свой индивидуальный экскурсовод да еще и по цене это было очень выгодно нам. Посетили мы в Дубае новый город Jumeirah, исламской центр культуры, красивейший музей, гостиницу Парус, Дубай Марина, Пальмовый остров, Дубайскую Венеция и конечно же Бурдж Халифу и сказочно красивые фонтаны. Дубай это город сказки. Это надо видеть своими глазами трудно передать словами.Мы еще хотели съездить в Абу-Даби но у нас не получилось. Мы решили оставить эту поездку на следующий раз. Надеюсь она будет также сказочно незабываема. Мы очень благодарны нашему экскурсоводу который не только показывал нам город а еще рассказывал нам о культуре,истории и обычаях этой страны. У нас остались много фотографий с тех чудесных мест. Кстати фотографом был тоже он.
Возле отеля выйти не куда,только в центр торговый Ал Хамра, но там цены не дешевые да и выбор не велик,надо ехать в какой либо другой центр,мы не ездили.В Дубае в моле тоже все очень дорого.Вообщем отель классный,езжайте Вы не пожалеете,это спокойный релаксовый отдых. Анимации нет ни какой, для детей есть комната детская,но не заходила не видела,что она собой представляет.Мое мнение об отеле только положительное.Всем Удачи!!!

Елена Внукова 30.03.2017

Отдыхом очень довольны! Заселили нас очень быстро, замечательно, что есть русскоговорящий персонал.
Номер отличный с видом на море, очень большой и просторный, есть гладильная доска, утюг, микроволновка. Убирали каждый день, претензий к номеру нет вообще никаких.
По поводу Wi-Fi : у нас отлично ловил в ресторане, в баре у бассейна и на пляже.
Море и пляж просто супер, вода очень теплая и чистая, никаких водорослей я там не видела, как пишут в предыдущих отзывах. В бассейне каждое утро (где-то в 6) берут воду на пробы (сами видели), так что мы были спокойны.
В общем, отель нам очень понравился! Ехали на отдых с прекрасным настроением, с таким же и вернулись домой! Я лично рекомендую этот отель!
Есть автобус в Дубай записывались заранее через интернет.

Надежда 12.02.2017

Всем доброго времени суток! Хотелось бы оставить свой отзыв после нашего отдыха в замечательном отеле.
Прекрасное впечатление- великолепный отель, сервис и обслуживание на высоком уровне, на ресепшене русскоговорящие девушки и молодые люди, вежливые, отзывчивые, как и весь персонал. На завтрак -шведский стол- около 20 видов разнообразных блюд, свежие фрукты, выпечка каждый день. Свой пляж, оборудован всем необходимым- лежаки, зонты, есть развлечения- парасейлинг и много другого, пляж чистый. Расположение отеля позволяет осуществить разные виды отдыха- спокойного или активного. Недалеко находится Аль Хамра молл, где можно поменять валюту, купить фрукты и другие продукты- очень хорошего качества.
Минусы: ехать от аэропорта в Дубае 1,5 часа, если прилетели вечером, то дети уставшие и дорога до отеля утомительна вдвойне. И вот здесь большая приятность, что заселили без проволочек.
Отзыв я решила написать еще и ради того, что бы поделиться с вами одним очень полезным контактом. Речь идет о гиде с которым мы ездили на индивидуальную экскурсию в Дубай. Договорились с ним еще , находясь в России на определенное число. Он за нами заехал в назначенный час на Шевролле, и мы поехали в Дубай. Всю дорогу гид рассказывал интересные факты об Эмиратах, мы посетили все те же достопримечательности, что и предлагал отельный гид , только в отличии от индивидуальной экскурсии, нам эта экскурсия обошлась не в 700 долларов, а в 250 за 2 взрослых + ребенок. Разница ощутимая . Ну а плюсы индивидуальной экскурсии думаю рассказывать не стоит. Гид - очень приятный внешне, интеллигентный и образованный молодой человек, говорит на русском языке, вырос в СНГ, поэтому очень хорошо нас (россиян) чувствует и понимает. Короче, наш парень!))))) Всем рекомендую воспользоваться его услугами, забрал из отеля в 10 утра, привез к ресепшену в 20-00, весь день увлекательно рассказывал, прокатил по всем красивым местам, пофоткал нас, потом предоставил нам личное время 2 часа на обед и погулять по Дубай-моллу перед шоу фонтанов. Единственное что я не знала, так это то что о том что вы хотите подняться на башню Бурдж-Халифа вы должны ему сказать заранее, а то стоимость входных билетов непосредственно перед подьемом завышена в пять раз , вместо 35$ до 150$ с человека.
Спасибо за отдых всему персоналу отеля! Удачи Вам! Спасибо огромное от Благодарных и Благородных туристов.
С уважением Надежда.

Gulya8877 06.01.2017

Отдыхали в данном отеле впервые. Семья с ребенком 7 лет. Перелет АК "Эмирейтс". Здесь без комментариев, все на уровне, придраться особо не к чему. Трансфе из аэропорта заказывали обычный, в итоге был индивидуальный. Ехали до отеля ок. 50 мин.(поспали в дороге). Водитель не русскоговорящий, говорит по-английски.
С заселением проблем не возникло. Номер бронировали без балкона (сначала было очень непривычно, потом привыкли, у кого маленькие дети-удобно с точки зрения безопасности). Окна открываются. Были в номере с большой террасой, вот там очень небезопасно для отдыхающих с мал. детьми. Хотя удобно, можно прямо там загорать, лежаки есть.
Тур покупали у Coral. Все бы ничего, если не брать в расчет их гида (зовут Эльчин). На наш взгляд туристы его особо не интересуют. Хотели инд. экскурсии заказать, цены заломил аховые, пытался кого-то из своих предложить. Мы до перелета по отзывам нашли инд.гида, списались с ним, уже примерно понимали примерный порядок цен. О чем ему и сказали, в итоге этот гид нас начал запугивать и угрожать. Настроение подпортил прилично. В итоге мы съездили на экскурсии в Дубаи и Абу-Даби на целый день с инд. русскоязычным гидом (из бывш.сов.республик), порядочным человеком и очень интересным рассказчиком. Заплатили в 2 раза меньше, чем просил гид Корала.
Если не были в ОАЭ, то и Дубаи, и Абу-Даби стоит посетить хотя бы раз. В Дубаи побывали во многих местах. И на лодке покататься интересно и шоу фонтанов посмотреть (Но в Москве на Гребном канале было круче шоу). На Башню Бурдж-Халифа не поднимались, но она сама по себе очень впечатляет. На монорельсе тоже по Пальме прокатились. Правда, аквариум в Дубай Молл не впечатлил.
Очень советую посетить Великую мечеть. Очень красиво! Если собираетесь ехать в Парк Феррари, то лучше ехать не в выходной и на полный день. И детям лучше одевать кроссовки, т.к. на некоторые аттракционы без них не пускают.
Ездили на рыбалку (троллинг). По сути, просто рано встали, покатались на лодке, поглазели на танкеры, ничего не поймали.Правда, на обратном пути, дельфинов видели. И то приятно;-)
В общем и целом отелем остались очень довольны. Рекомендуем.
Очень много фото. Когда будет время-добавлю.

Гулиза 20.12.2016

Хороший отель, но на 5 звезд он не тянет. Обслуживающий персонал на ресепшене не очень то и дружелюбен. Питание тоже хромает. нет салона или хотя бы парикмахерской при отеле, а это явно уже не 5 звезд. Вай Фай платный. Туристический налог взяли, хотя на момент когда мы оформляли путевку, нам сказали, что в этом эмирате не берут туристический налог.

Gulya8877 02.12.2016

Отдыхали в данном отеле впервые. Семья с ребенком 7 лет. Перелет АК "Эмирейтс". Здесь без комментариев, все на уровне, придраться особо не к чему. Трансфе из аэропорта заказывали обычный, в итоге был индивидуальный. Ехали до отеля ок. 50 мин.(поспали в дороге). Водитель не русскоговорящий, говорит по-английски.
С заселением проблем не возникло. Номер бронировали без балкона (сначала было очень непривычно, потом привыкли, у кого маленькие дети-удобно с точки зрения безопасности). Окна открываются. Были в номере с большой террасой, вот там очень небезопасно для отдыхающих с мал. детьми. Хотя удобно, можно прямо там загорать, лежаки есть.
Тур покупали у Coral. Все бы ничего, если не брать в расчет их гида (зовут Эльчин). На наш взгляд туристы его особо не интересуют. Хотели инд. экскурсии заказать, цены заломил аховые, пытался кого-то из своих предложить. Мы до перелета по отзывам нашли инд.гида, списались с ним, уже примерно понимали примерный порядок цен. О чем ему и сказали, в итоге этот гид нас начал запугивать и угрожать. Настроение подпортил прилично. В итоге мы съездили на экскурсии в Дубаи и Абу-Даби на целый день с инд. русскоязычным гидом (из бывш.сов.республик), порядочным человеком и очень интересным рассказчиком. Кому нужно, пишите, дам его телефон
Заплатили в 2 раза меньше, чем просил гид Корала.
Если не были в ОАЭ, то и Дубаи, и Абу-Даби стоит посетить хотя бы раз. В Дубаи побывали во многих местах. И на лодке покататься интересно и шоу фонтанов посмотреть (Но в Москве на Гребном канале было круче шоу). На Башню Бурдж-Халифа не поднимались, но она сама по себе очень впечатляет. На монорельсе тоже по Пальме прокатились. Правда, аквариум в Дубай Молл не впечатлил.
Очень советую посетить Великую мечеть. Очень красиво! Если собираетесь ехать в Парк Феррари, то лучше ехать не в выходной и на полный день. И детям лучше одевать кроссовки, т.к. на некоторые аттракционы без них не пускают.
Ездили на рыбалку (троллинг). По сути, просто рано встали, покатались на лодке, поглазели на танкеры, ничего не поймали.Правда, на обратном пути, дельфинов видели. И то приятно;-)
В общем и целом отелем остались очень довольны. Рекомендуем.
Очень много фото. Когда будет время-добавлю.

Вад 09.11.2016

Остался в полном разочаровании от отдыха в этой стране в целом и в отеле в частности. Нет, всё было в соответствии с оплаченной путевкой: солнце, море,номер, еда, но: уборка в номерах оставляет желать лучшего, питание в целом хорошее, но особым разнообразием не отличается (едят они видимо в основном фасоль с сосисками (уровень питания до 5* явно не дотягивает)), детский стол однообразный, периодически возникают пробки на входе в ресторан, в целом по питанию-3- и лишь за то,что не умер с голоду (не говоря про то,что на обедах и ужинах приходится платить по 400 р.за стакан сока, вода и чай тоже за доп.плату).Нет не жалко, просто включили бы в стоимость, И такая крахоборская политика во всём, а это не для меня). И вообще сервис в целом НУ ОЧЕНЬ не навязчивый.
Первый раз пишу отзыв вообще, но эта страна точно не для пляжного отдыха...единственное что порадовало-это детский клуб! Спасибо аниматорам за качественную работу.

int040570 03.11.2016

Отдыхали семьей в октябре. Климат Эмиратов очень понравился нет влажности не очень жарко, вода 30 градусов! Отель не новый придраться есть к чему, но погода, красота вокруг отеля и отменное питание перекрывает все недостатки! Понравился холодный бассейн он глубокий и большой есть где охладиться и поплавать!Персонал отеля очень отзывчивый и доброжелательный!

Михаил 28.10.2016

Отличная гостиница. Номера чистые и просторные, море и природа выше всех ожиданий. Вода чистая, как в океане, и очень-очень теплая. Питание: выбор небольшой, но все готовят по высшему разряду. Среди персонала много русскоязычных, но и вообще все работают на совесть. Есть детская анимация, но для взрослых почти ничего. Бассейнов два небольших, один детский.
Да, и обязательно нужно брать all inclusive, так как общепита поблизости нет, а бегать по жаре в супермаркет будет неприятно. Экскурсии: съездите в Дубай, остальное на любителя.

Tatyana Kovalchuk 30.09.2016

Отдыхали с сестрой и маленьким ребенком. Отдыхом очень довольны!!! Заселили нас очень быстро, замечательно, что есть русскоговорящий персонал.

Номер отличный (5314) с видом на море, очень большой и просторный, есть гладильная доска, утюг, микроволновка. Для ребенка стояла детская кроватка. Убирали каждый день, претензий к номеру нет вообще никаких.

По поводу Wi-Fi : у нас отлично ловил в номере, в ресторане, в баре у бассейна и на пляже (в основном в отелях только в лобби ловит хорошо), мы были приятно удивлены)))

По питанию: немного большего ожидали от детского меню. Но так как мы приехали отдыхать, а не бухтеть по поводу и без, мы прекрасно находили, что покушать ребенку из основного меню!!! Голодных я никого не видела. Возможно, кто берет полупансион, и есть какие-то проблемы, у нас было все включено, поэтому проблем с едой и выпивкой не было. За питание твердая 4.

Море и пляж просто супер, вода очень теплая и чистая, никаких водорослей я там не видела, как пишут в предыдущих отзывах. В бассейне каждое утро (где-то в 6) берут воду на пробы (сами видели), так что мы были спокойны.

Анимация, конечно, это Вам не Турция, где пляшут перед вами целый день, но хотя бы деткам есть чем заняться. Вечером немного конечно не хватало какой-нибудь развлекательной программы!!!

В общем, отель нам очень понравился!!!! Ехали на отдых с прекрасным настроением, с таким же и вернулись домой!!!! Я лично рекомендую этот отель!!!

Ольга 27.09.2016

Вчера прилетела из ОАЭ, в этой стране я первый раз. Влюбилась раз и навсегда )))
Летели FluDubai, все четко и без задержек. Зная, что это лаукостер, брала с собой перекусить и воду в аэропорту. Единственный минус - поздний вылет, день теряется и вылет из Дубаи ранний, т.е. еще один день.
ПЛЮСЫ:
ОТЕЛЬ: Отель очень красивый, вечером особенно. В отеле заселили быстро. На рецепшене есть русскоговорящие ребята. Все очень доброжелательные. Перед вылетом заранее просила оставить ужин, т.к. приезд в отель был поздним. Ужин не оставляют, но холодные закуски и комплимент в виде торта ждали в номере. Заселили в номер 5405 с видом на гольф поля. Номер достаточно большой. Кровать огромная с белоснежным бельем. В предыдущих отзывах пишут, что диваны и кресла с пятнами, что зеркала с разводами и т.д., видимо, нам повезло, т.к. все это отсутствовало. И вообще, лично у меня к уборке нет никаких претензий (хотя чистюля до мозга костей).
ПИТАНИЕ: Завтрак: омлет, каша (невкусная), сосиски, помидоры с сыром на гриле, фасоль, сыры, йогурты, мюсли и много того, что я не попробовала. Минус - дают очень мало фруктов (бананы, яблоки, грейпфрут, дыня). На ужин тоже большой выбор всего. Может я не привереда в еде, я наедалась и было достаточно вкусно.
ПЛЯЖ: Море и пляж - ШИКАРНЫЕ! Вода теплая и кристально чистая.Заход в море хороший. Лежаков очень много, есть мягкие кресла и большие матрацы, а также лежаки рядом с морем (так сказать на первой линии)) с балдахином - класс!
МИНУСЫ:
1. WiFi. Оставляет желать лучшего! Все время были какие-то перебои. Были дни когда сеть была и на пляже и в номере.
2. АНИМАЦИЯ! Эмират Рас Эль Хейма - это не Дубаи. Тут после ужина пойти некуда. Если для детей хоть что-то есть, то для взрослых нет ничего!!! Т.е. ужин-разговор по телефону с родными и друзьями-спать.
3. Утром при выходе на пляж проверяют сумки!!!!! Чтобы не было с собой воды из номера! Это неприятно как минимум.
4. Водные виды отдыха на пляже стоят приличных денег (например, полет на парашюте - почти 100$)
ЭКСКУРСИИ: я брала индивидуальную обзорную экскурсию по Дубаи с посещением аквариума и поднятием на Бурж Халифу. Фонтаны меня совсем не впечатлили. Красивее фонтанов, чем во Вьетнаме я не видела. От туроператора брала экскурсию в Абу Даби. Гид Лариса приятная девушка, интересно рассказывает, но сама экскурсия получается немного скомкана. Индивидуально предлагают намного интересней и с посещением мечети именно в вечернее время, когда все подсвечивается. Очень красиво. Также не заехали в Emirates Palace Hotel, хотя многие предлагают зайти туда, пофотографироваться и выпить кофе с золотом ))). Жаль, что времени было мало, чтобы увидеть больше.
P.S.Люди! Берите на отдых всегда хорошее настроение! Не ищите минусов, не придирайтесь, не бывает всегда все идеально и безупречно. Наслаждайтесь прекрасной страной, морем, пляжами! Сюда хочется вернуться и не раз!
Если у Вас будут вопросы-пишите.
Желаю прекрасного отдыха всем тем, кто собирается в ОАЭ!

Ирина Торнева 25.09.2016

Находясь в отеле 3ий день могу дать резюме по отелю... сам отель, территория и море прекрасны... НО... за чистотой в отеле не следят! При заселении пришлось просить заменить подушки с дивана... т.к они были очень грязными!!!! Пульт не работал, заменили. Ковры, зеркала, окна и мебель грязная... не приятно... детскую кроватку предоставили... но она тоже грязная.. питание все включено брать не стоит! Выбор и качество еды оставляет желать лучшего... я и ребёнок уже 3 дня едим только рыбу... салаты это что то! Ощущение, что все оставшиеся объедки собрали и сделали чудо салат! Мороженное дают при наличии ребёнка... что за бред? В ресторане какой то дефицит с салфетками... чтобы попить чай/кофе нужно ловить официанта... когда были в дубаи в 4* - это был другой уровень...
Wi-Fi это кошмар... ловит нормально только в отеле на 1ом этаже... и всё... у бассейеа его нужно вылавливать...
Плюсы только территория...море... детская анимация
Жаль, что руководство не ценит своих гостей...
Возвращаться в отель желания нет... а жаль... отель красивый...
Если бы руководство навели порядок, то было бы лучше в разы!!!
Мне сказали, что натали турс бронируют у них самые дешовые номера без балкона и без стиральной машины и без вида на море... сказали если доплатите 260$ то всё это будет
Поэтому решайте сами... я считаю что отель 5* пока не заслуживает

Ирина Т 24.09.2016

Только вчера вернулись из отеля. В ОАЭ были впервые. При выходе из аэропорта на улицу было ощущение того, что мы попали в сауну: очень жарко и влажно, хотя на дворе была ночь. Температура воздуха была 33 градуса ночью.
Заранее просили подготовить ужин, так как мы прилетели в отель около 3 часов ночи, но ужина не было.
До отеля из аэропорта ехать около 1 часа.
Питание брали "всё включено".
Номер. Разместили нас сразу же, номер делюкс с видом на море и балконом. Номер разделен на 2 зоны - зона спальни и зона отдыха. С нами был ребенок 6 лет, так вот ему без дополнительной платы (хотя ранее списывались с отелем и плата должна была быть) поставили кровать посередине этих двух зон. Также в номере кухня с холодильником, есть утюг и гладильная доска, сейф, туалетная комната в которой биде, унитаз, ванна и душевая кабина. Номер хороший, но как писали ранее, уборка никакая: ковры грязные, стулья, кресла и диван в пятнах, занавески грязные. Пол моется ужасно, так, для галочки.
Так как на улице очень большая влажность, то двери балкона лучше не открывать, а при выходе из номера всегда включать кондиционер, что воздух просушивался. Поначалу мы открывали двери балкона, чтоб теплый воздух шел в номер, но через день перестали, так как запотевает всё: и стекла, и зеркала, и плиточный пол становится влажным, а также одежда и постель.
Питание. завтраки однообразные: омлет, яичница, вафли или оладьи, йогурт, каша всегда овсяная, овощная нарезка, немного фруктов, фасоль и картошка, сыр и колбасная нарезка. Всё однообразно и быстро надоедает. Обеды и ужин: особых изысков не ждите, всегда стабильный набор из риса и/или макарон (причем макароны сухие), картофельное пюре странного происхождения, один раз была лазанья, овощи, салаты есть нормальные, но были и такие, что от одного запаха дурно становилось, рыба, курица, что-то из баранины, иногда бефстроганов, также десерты, тоже, кстати, не особо вкусные. Детский стол скудный: всегда куриный бульон, рис или макароны, овощи либо мясные шарики. Наш ребенок питался с нами с общего стола, переперчённного ничего не было, как писали ранее, почти всё съедобно, нужно пробовать. Но за 8 дней отдыха приелось всё, хотелось какого-то разнообразия, всё однотипно, до пяти звёзд не тянет. На ужин и обед можно заказать вино. Я пробовала и белое, и красное- красное кислое, белое тоже кисловатое, но пить можно. Муж брал пиво и виски - сказал так себе.
Напитки все без исключения и на завтрак (чай и кофе), и на ужин и обед нужно заказывать официанту. Иногда приходилось подходить по два раза и дублировать свой заказ, так как уже покушали, а заказ еще не выполнен. При выходе из ресторана нужно обязательно поставить подпись на нулевом чеке за заказанные напитки.
Море: отличное, очень люблю именно такое, когда при выходе из воды не ощущаешь разницы. Но море "мертвое", рыб нет. В последний день волнами принесло очень много битых ракушек и водорослей, но никто их с прибрежной зоны не убирал, так и валялись частично в воде, частично на песке у кромки воды.
Пляж: лежаки старые, матрасы грязные. В песке валяются окурки.
Анимации в отеле практически нет, вечером делать совсем нечего, поэтому ездили 3 раза в Al hamra mall на такси - 6 дирхам в одну сторону. Особо купить в нем нечего, цены на всё выше , чем у нас. В нем есть продуктовый магазин, там покупали сок гуавы. Один раз ездили в manar mall - ехать примерно 30 минут за 45-50 дирхам. По ценам тоже очень дорогой. Единственное прикупили одежды сыну в брендовом отделе Next ( ранее заказывала вещи сыну из британского интернет магазина), по ценам вышло примерно одинаково, если бы мы заказали с доставкой в зарубежном интернет магазине. Также с экскурсией один раз ездили в Дубай молл - вот там точно цены астрономические, причем на всё ( не купили ничего). Заказавали поездку на бесплатном шатле от отеля в Дубай молл, в итоге от нее отказались. Делать там нечего. Все цены, что есть у нас , можно смело умножать на два - это цены Дубай молл. Мне в личные сообщения скидывали предложения от магазина мехов и кожи, которым в итоге мы и воспользовались. Но вот только цены в магазине не те, что обещали первоначально, а дороже. Но тем не менее, бесплатно отвезли в магазин прямо из отеля, затем также индивидуальной машиной обратно, но по пути мы еще попросили , чтоб нас завезли в магазин сотовых телефонов. Так вот, без проблем, водитель отвез, подождал нас, и привез обратно. Вернулись с шубой и телефоном. Кстати, телефон купили там на 20 тысяч меньше по стоимости, чем у нас в городе. Также попали на старт продаж айфон 7, хотели его приобрести (он тоже выходит дешевле), но в итоге купили Самсунг. Так что, вывод из шопинга сделали следующий: выгодно покупать у них технику и телефонию. И всё.
Экскурсии брали: обзорную по Дубаю (очень понравилась) и джип-сафари по пустыне ( тем, у кого проблемы с транспортом, в плане того, что укачивает,- ехать не советую. У меня ребенок отлично переносит поездки на машине, самолете и пароходе, но тут и меня и его укачало и тошнило).
Wi-fi: первые два дня ловил только в лобби отеля, но пойже произошел какой-то сбой и интернет ловил по всей территории отеля, включая номера и пляж. При чём , ловил просто отлично, мы смотрели и мультики и фильмы, также качали игры ребенку. Но в последний день интернет пропал вообще и везде, видимо, просекли, и вызвали техника, который в итоге и занялся устранением данной "проблемы".
Вывод: отдых в целом удался и понравился, хорошо загорели (хоть и постоянно находились в воде, специально не лежали, не загорали), минусов особо не искали. Отель неплохой, но не 5 звезд, на твердую четверку.

Мария 19.09.2016

Отдыхаем в Al Hamra Palace с 11.09.2016 по 23.09.2016, сейчас здесь. Летели из Екатеринбурга, авиакомпания Флайдубай. Полет прошёл нормально, без эксцессов. По питанию в самолете были предупреждены, поэтому дискомфорта не испытали, купили в аэропорту воду, в самолете сендвичи. Все формальности в аэропорту Дубая прошли быстро, скан сетчатки глаза делают моментально. В отеле были около 22.00, заселили за 10 мин. Заранее просили предоставить ужин в номер, так как боялись на него не успеть, а голодными спать не хотелось.
НОМЕР: брали Сьют с одной спальней. Номер не плохой, большой. Прихожая, 2 туалета, спальня, кухня. Самый главный минус- грязные пятна на диване, ковры вообще не чистят. Пыльно, на зеркалах разводы. В ванной есть следы плесени. Уборка никакая.
ПИТАНИЕ: первое разочарование было, когда нам в номер принесли ужин, заранее заказанный через сайт отеля. Это было колбасная нарезка и все, больше ничего;((( ни хлеба, ни сыра.... Бред, а не ужин. Утром на завтраке снова разочарование: еда есть, но какое то все не понятное. Омлет порошковый, яиц вареных нет, есть сырная нарезка, йогурт, хлопья, фасоль, овощи, колбасная нарезка ( на наш вкус не очень), сосиски. Короче, в отеле мы неделю... Завтраки так приелись, что кушаем бутерброд, жареное яйцо и фрукты. Из фруктов: дыня не сладкая, арбуз рыхлый не вкусный, апельсины порезанные и яблоко или банан. Каша есть, но не фонтан. Ужин то же так себе. Вроде выбор есть, но не большой.
ПЛЯЖ: море шикарное, очень тёплое, около 33-34 градусов. Заход хороший. Но, опять же разочарование: лежаки все обкаканые птичками, грязные, ложиться противно. Полотенца порой заштопанные попадаются. Зонтики дырявые.
ИТОГ: отель не тянет на 5 звёзд. Территория маленькая, анимации взрослой нет, кроме вечернего танца в 17.00, который длится 15 мин. Скучно очень. Все вечерами либо выезжают в Молл, либо сидят в интернете, благо wifi сделали бесплатным. Шатал в Дубай ездит по четвергам и воскресеньям в 9.00. Обратно в 17.00, что очень не удобно. Фонтаны не работают ещё в это время.
Рядом есть Молл Альхамра, такси 6 дирхам в одну сторону. Покупали там продукты, воду. Дороговато, но терпимо. Делать там больше особо нечего. Много ширпотреба дешового в Рак Молле.
Брали 2 экскурсии: обзорка по Дубаю, 100$ с человека с ужином на корабле, очень понравилось, рекомендую. И Абу-Даби, 150$ с пары, но не у оператора, с другим агентством. Минивэн на 6 человек. Все отлично, только дорога вымотала.
В общем, отель так себе, если есть варианты, рассмотрите другие. В страну вернемся, но в Дубай или Абу-Даби.

Arzu89 18.09.2016

Отдыхали мы семьёй с 2 детьми (4 и 5 лет) с 04.09.2016 по 11.09.2016. Наша поездка началась с рейса авиакомпании flydubai Екатеринбург-Дубай. Перед отъездом на сайте flydubai мы прочитали,что питание не входит в стоимость билета. Мы уточнили об этом нашего туроператора,который уверенно сказал,что бутерброды и напиток дадут,а горячие блюда и различные напитки за доп.плату. В полёте 5 часов, первая неожиданность не только для нас,но и для многих пассажиров-на борту не кормят;еда и все напитки только за плату. Да и сам полет очень неприятный- резкое снижение,что прямо чуть не вывернуло многих на изнанку. В аэропорту всех отправили на автобусе до отелей,нашу семью задержали и в итоге мы около 1 часа ждали,опаздывающего водителя. Этот водитель повёз нас куда-то в другом направлении,что нас заставило побеспокоиться. В итоге,объяснив нам о какой-то неисправности машины,он нас передал другому водителю,который нас уже повёз до места назначения. Дети, только сев в машину сразу уснули. Наконец нас довезли до отеля около полуночи. Регистрация прошла в течение 30 минут. Мы уставшие и голодные поднялись в наш номер 7603,где нас ожидала ещё одна неприятная неожиданность. Заранее запрошенные нами через сайт Tophotels холодные закуски отсутствовали. Русскоговорящий персонал присутствует только с 9 до 17. Так не сумев ничего добиться от дежурного в ту ночь индуса администратора,мы без сил и голодные уложились спать. Утром проснувшись,мы пошли завтракать и выяснять причины недоразумений. Рускоговорящая администратор принесла извинения от имени отеля и мы перенесли свой пропущенный ужин на обед,так как у нас были завтраки и ужины. Набравшись сил мы присмотрелись к нашему номеру: грязные ковры,стекла и зеркала в разводах,в углах,за телевизором и под мебелью приличный слой пыли. Розетки не как в России,но по просьбе выдают переходники. Попросили навести порядок в номере. В итоге ковры поменяли,но идеальной чистоты конечно не увидели. По питанию, как и все пишут, завтраки однообразные. Детям трудно подобрать блюда-где-то много специй,что-то слишком острое,остальное вредное. Картошка готовится недоочищенная. Пару раз замечала прокисший запах от блюд. Особо хочу отметить в обед и ужин напитки ,включая воду,за плату (1бутылка воды 19дирхам). В номера давали нам на 4 человек 4 бутылочки воды 0,5 л. Учитывая жару это не достаточно,поэтому ездили покупать воду в ближайший ТЦ. Кстати о ТЦ,первая попытка добраться до него у нас была тоже неудачной. Попросили персонал вызвать такси,чтобы доехать до Al Hamra mall,до которого 5 мин. Езды. Таксист почему-то повёз нас в Ras-Al-Khaima mall,до которого минут 30 ехать!даже после того как мы ему сказали вернуться он все равно не развернулся и довёз нас до того ТЦ.
Море хорошее,вода приятная и комфортная. Бассейны грязные,запах хлора,много раз просили убирать всякие плавающие листья,насекомых. На стенах бассейна жирный налёт,на дне плитка с острыми краями -не раз резали ноги.Вечера проводили на 1 этаже в холле,сидя в интернете,так как там ловит бесплатный wi-fi.Либо смотрели телевизор в номере,потому что заняться больше нечем. Развлечений нет. Детская анимация тоже скучноватая. Общались с другими туристами,минусы все одинаковые перечисляют. Ещё узнали от одной туристки из Москвы,которая там отдыхала уже третий раз подряд,что с каждым годом в этом отеле все хуже и хуже. В общем старались не зацикливаться на всех недостатках,чтоб не портить себе настроение. Однозначно можем сказать,что заплаченных денег этот отдых не стоит. Если кто-то читая отзыв подумает какие мы придирчивые зануды,то это не так. Это была первая поездка моя и детей заграницу (папа только бывал ранее в других странах),поэтому перечислено все объективно. Отель красивый,но не особо хорошо за всем следят. Побывали на экскурсии в Дубаи,там понравилось,а вот все остальное разочаровало. Больше желания туда ехать нет. Очень жаль,что наши ожидания не оправдались,ведь страна очень интересная.

Арзу 12.09.2016

Ездили с семьёй,3 детей.Разместити быстро,но в комнате пахло ужасно,и мы потребовали другой,и это заняло времени около часа..И не только у нас была такая проблема
Питание не очень,,никакого разнообразие еды,напитки платные,с собой ничего проносить или уносить нельзя.Лучше делать ужин в Al hamra mole ,не дорого,да и наедаешься.
Пляж,море очень понравилось,и аниматоры,они просто супер!Очень весёлые,всегда готовы помочь,дети(ну мб не только дети) очень полюбили их!Лучшие аниматоры!
В последний день отдыха,я потеряла тебефон(оставила его в такси),и Космо(аниматор) помогла нам найти его,ОГРОМНЕЙШЕЕ ЕЙ СПАСИБО ❤❤❤Чтоб мы делали без вас ❤

P.S: Сева,Айнур и Теймур

Екатерина Дорогайкина 31.08.2016

Ну вот мы и вернулись с отдыхала.отдыхала с ребенком 7лет. Общее впечатление положительное. Отель больше предназначен для релакса, сходить кроме, как в торговый центр некуда и заняться нечем.
Номер конечно огроменный, 4 этаж, вид на море, без балкона. Меня бы устроил номер меньше в 2 раза, как минимум, т.к большую часть времени проводили на море или бассейне.
Убирали каждый день, меняли полотенца ежедневно, вода, пополнение чайного набора -все регулярно претензий нет. Гладильная доска, утюг, халаты, тапочки. Мебель без пятен. Без балкона проблематично сушить белье. Стиральной машинки у нас не было. Адаптеры для розеток и посуду выдали при заселении, только надо сразу спросить. Оплатили туристический налог 75 долларов за номер (проживание 2 недели).
Мне очень понравилась территория- большая и зеленая, очень чисто.
Пляж и лежаки хорошие, всегда много свободных. Хотя народу было мало. Море просто горячее, поэтому мы больше на бассейне.
Сервис отличный! Русскоговорящие девчонки на рецепшен все решали сразу без проблем. Очень приветливые !
Питание это главный и пожалуй единственный минус отеля! Детский стол одно название!
Я побывала в более 20 странах, в ОАЭ третий раз, но с таким питанием столкнулась в первый раз. Вот вроде все есть -курица, говядина,рыба, а есть нечего! Конечно все мило по- домашнему ,скромно. Остро!
Ездили в Дубай раз 5. Далековато! Но знали куда ехали поэтому без претензий! На бесплатный трансфер места заказывали за 2 недели до прибытия. Брали индивидуальную обзорную экскурсию в Дубай 250 долларов на 4 человека.Мне очень понравилось. Поднялись на Бурж Халиф- впечатлились! Билеты тоже заказывали на оф.сайте еще до поездки. Кто едет с детишками очень рекомендую посетить КИДЗАНИЮ в Дубай моле.В инете много информации и видео на эту тему. Мой ребенок был счастлив!
В Дубай молле все дорого. Можете сьездить за покупками в РАК молл-20минут на такси, по счетчику 40 дерхам, либо рядом торговый центр ,пройтись пешком Кстати мы пытались пройти туда напрямки (метров 100), но не получиться ребята, только в обход.
В общем, не смотря ни на что, мне понравилось! Будут вопросы с удовольствием отвечу.

turUAE 13.08.2016

Отдыхали вдвоем. Тип питания НВ. Ехали в ОАЭ в августе не в первый раз, знали о жаре, о том, что море теплое, а порой даже горячее. Но выбрали именно этот отель по совету приятелей (Они отдыхали с маленькими детьми). И самым главным аргументом было - море. Так как на заливе в Дубай(Пальма) и в Абу-Даби ощущение "море" ограничено... Приехали около 22-00. Нам предложили ужин. Посещение ресторана в первый вечер, как и потом на завтраке - разочаровало. Всё что пишут предыдущие туристы - правда. Питание -не самое сильное звено данного отеля. Впервые встретилась выпечка, которую пытаются освежить при помощи заворачивания в влажную салфетку... Баранина тушеная - кусочки как на гуляш рубятся вместе с костью. Шансов, что будет достаточно мяса - мало. Вы же не будете простукивать каждый кусочек, прежде, чем класть себе в тарелку. Из фруктов - арбуз, дыня, апельсин (вечером), грейпфрукт, дыня, яблоко, банан( утро). НО голодными не ходили. Главное адаптироваться к кухне и понять, что вы будете кушать, а что - нет. Хотя бригада ресторана старается стилизировать ужины - итальянская, француская, мексиканская, арабская - цикличное меню. Завтраки - стандарт бех изысков. Заселение прошло удовлетворительно, так как ничего о карточках для выдачи полотенец на пляже нам не сообщили, и об этом мы узнали лишь когда утром пошли на пляж и с нас их потребовали. Изначально поселили в номере на 3 этаже. И все было бы отлично, если бы не шум по ночам, который просто не давал нам спать. Выяснилось, что через гипсокартонную стену номеру расположена техническая комната с огромным оборудованием обеспечивающим кониционирование этажа.Скорее всего произошла какая-то техническая несиправность и звук металлического дребеззжания(который не был слышен работникам отеля) не давал нам спать три ночи. Исправить ситуацию инженер тоже не смог и на четвертую ночь нас поселили в такой же номер, но этажом выше. Там были другие нюансы, но зато было относительно тихо. Очень удивила практика хлорирования бассейна: в 12-00 всех из бассейна выгоняют, выливают туда два ведра хлора и караулят, чтобы никто не нырнул... Есть очень удобно оборудованная зона детских бассейнов. Анимация для детей - думаю - это большой плюс. Были в сезон приливов и отливов. На самом деле это плюс. С 9-00 начинается прилив и даже если нет ветра, волны накатывают на берег - начинается прилив. Вместе с волной приходит прохладная вода. К 12-00 береговая линия воды на месте. В 17-00 начинается отлив. Практически все гости отеля выходят на пляж на закат. Очень красиво солнце опускается в море... Вечерний волейбол на пляже и музыка в стиле дискотека 80-х. Отель практически заселен русскоговорящими туристами. Иностранцы - крайняя редкость.В номере на всеб день ставят 2 бутылочки воды (по 0,5) 2 пакетика черного и два пакетика зеленого чая, два пакетика кофе. Поэтому советуем по приезду посетить соседний молл, который пешком в 10 минутах ходьбы, на такси 5 дирхам. Но таксисты зарабатывают тем, что по прибытию выключая таксометр автоматически появляется сумма 6-7 дирхам. В нем есть вода, фрукты, выпечка и прочее...В номере полноценный холодильник, поэтому сохранить продукты, если они вам нужны - не проблема. Так же в номере полноценная кухня. Но мы лишь чай себе готовили. если едете с маленьким ребенком - в молле молочные продукты российских производителей присутствуют рядом с иностранными. Интернет платный. Из российских каналов - ТНТ, РусТВ(для Германии), ТБН - религиозный, МузТВ. Мы брали флеш с кино. В номере на 3 этаже она не работала, а на четвертом этаже нам удалось посмотреть фильмы привезенные с собой. До Дубай-молл на такси 160 дирхам, обратно - 220. Мы ехали на море и мы его получили в побном объеме. Оно нам компенсировало все шероховатости сервиса. Поэтому ехать можно. "Кто предупрежден - тот вооружен"...

Сергей Сергей 31.07.2016

Опять приехал сюда..... не отпускает меня этот отель своей красотой,отличным персоналом,кухней, удобными номерами и морем........ Жил в номере 5309, с балконом и обалденным видом на море. Сказка длилась всего 12 дней......
Спасибо всем кто мне помогал почувствовать себя в Сказке. Менеджер отеля Анна - прекрасная брюнетка с томным голосом...... позвонит и поинтересуется что не хватает или помочь чем нибудь при выходе из лифта улыбнется нам и еще предложит помощь ..... очень приятно (еще и на русском ) Представитель Натали Турс выше всяких похвал!!!! Никогда с такими не сталкивался!!! Сама нас нашла!!! И постоянно сидела на своем рабочем месте!!!! (успокаивает) Ресепшн говорит по русски и заселяет быстро. Персонал улыбчив,вежлив. Чисто,,учтиво. Дети плакали , не хотели домой.(я видел и помогал успокаивать )
Итог. Чудесно . Опять приеду.Всем спасибо и советую - не пожалеете!!!!

Пыс.Пыс При выходе на пляж есть ларек с продажей ювелирки , женщина с Баку и лучше любого Гида посоветует и расскажет про страну и обычаи (была замужем за арабом ) Поможет в аренде мерса на фонтаны в Дубаи (по 25 S с человека, очень удобно и дешевле такси , ждет там и привезет обратно )

Ирина Евгеньевна 23.07.2016

Отличный отель! Поехали в июле - очень жарко. Но есть в этом большой плюс - народу почти нет. В ресторане очень вежливый персонал. Уборка в номере ежедневно. Недостатков не искали. Поехали бы снова? Да!!!

Людмила 16.07.2016

В отеле отдыхали в июне в период рамадана (тишина и покой), развлечений никаких не было. На пляже очень, очень много свободных мест. Еда разнообразная (питание было только в основном ресторане), но очень мало фруктов (яблоки, бананы, арбуз, дыня), фиников практически не было. Обслуживание нормальное, но иногда подолгу приходилось ждать заказанный напиток. На всякие просьбы персонал очень быстро отзывался. Спасибо русскоговорящим девчонкам на ресепшене и в ресторане. В целом отель понравился.