Fairmont The Palm 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Fairmont The Palm 5*

4.74 из 5
4.5 из 5 Tripadvisor Icon 8.6 из 10 Booking Icon

Розташування: на знаменитому рукотворному Пальмовому острові, за 40 км від міжнародного аеропорту Дубая, за 40 км від міжнародного аеропорту Аль-Мактум, на першій береговій лінії.

Fairmont The Palm

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

ВХОДИТЬ В МЕРЕЖУ FAIRMONT HOTELS & RESORT
Побудований у 2012 році, загальна площа 97451 м2.
Готель складається з одного 13-поверхового будинку.

В готелі:

Всього 381 номерів:
Deluxe Room King / Queen 98 номерів (з них 1 номер для інвалідів, ліжко king size або 2 queen size, King – макс. 3 чол., Queen – макс. 3 або 2+2 чол., 48-52 м2, вид на Перська затока та пляж)
Fairmont Room King / Queen 136 номерів (з них 2 номери для інвалідів, ліжко king size або 2 queen size, King - макс. 3 чол., Queen - макс. 3 або 2 +2 чол., 48-52 м2, вид на всередину острова Пальма-Джумейра)
Fairmont View Room King / Queen 53 номери (з них 1 номер для інвалідів, ліжко king size або 2 queen size, King - макс. 3 чол., Queen - макс. 3 або 2 +2 чол., 48-52 м2, частковий вид на Перську затоку)
Fairmont Gold King / Queen Room 23 номери (ліжко king size або 2 queen size, King – макс. 3 чол., Queen – макс. 3 або 2+2 чол., 50 м2, вид на середину острова Пальма-Джумейра, Привілеї Fairmont Gold Club)
Fairmont Gold View King / Queen Room 37 номерів (ліжко king size або 2 queen size, King – макс. 3 чол., Queen – макс. 3 або 2+2 чол., 51 м2, вид на Перську затоку та пляж, Привілеї Fairmont Gold Club)
One Bedroom Suite 3 двокімнатних (вітальня, спальня з дверима та з ліжком king size, ванна кімната, макс. 3 або 2+2 чол., 159 м2, вид на Перську затоку та пляж)
Deluxe One Bedroom Suite 1 двокімнатний (вітальня, спальня з дверима та з ліжком king size, ванна кімната, макс. 3 або 2+2 чол., 178 м2, вид на Перську затоку та пляж)
Gold One Bedroom Suite 2 двокімнатних (вітальня, спальня з дверима та з ліжком king size, ванна кімната, макс. 3 або 2+2 чол., 159 м2, вид на Перську затоку та пляж, Привілеї Fairmont Gold Club)
Gold Deluxe One Bedroom Suite 8 двокімнатних (вітальня, спальня з дверима та з ліжком king size, ванна кімната, макс. 3 або 2+2 чол., 178 м2, вид на Перську затоку та пляж, Привілеї Fairmont Gold Club)
Corner One Bedroom Suite 15 двокімнатних (вітальня, спальня з дверима та з ліжком king size, ванна кімната, макс. 3 або 2+2 чол., 201 м2, вид на Перську затоку та пляж)
Gold Corner One Bedroom Suite 2 двокімнатних (вітальня, спальня з дверима та з ліжком king size, ванна кімната, макс. 3 або 2+2 чол., 201 м2, вид на Перську затоку та пляж, Привілеї Fairmont Gold Club)
Fairmont Grand Family Room 55 двокімнатних (2 суміжні номери Fairmont Room із загальним коридором та вхідними дверима, king size bed + queen bed, 2 ванні кімнати, макс. 4+2 чол., 100 м2, вид на середину острова Пальма-Джумей)
Deluxe Grand Family Room 35 двокімнатних (2 суміжні номери Deluxe Room із загальним коридором та вхідними дверима, king size bed + queen bed, 2 ванні кімнати, макс. 4+2 чол., 100 м2, вид на Перську затоку та пляж)

Привілеї Fairmont Gold Club:
• окрема стійка реєстрації
• послуги дворецького
• послуги консьєржа
• безкоштовний Інтернет у номерах
• доступ до клубної вітальні Fairmont Gold Lounge: сніданок, післяобідній чай, напої та закуски увечері до вечері.


У номері:

• room service: цілодобово, платно
• кондиціонер: індивідуальний
• міні-бар платно
• підлога: керамічна плитка
• Інтернет: є (дротовий та бездротовий Інтернет (платно; для гостей, які проживають у номерах Gold - безкоштовно))
• телефон
• сейф: у номері, безкоштовно
• праска: за запитом, безкоштовно
• фен: є
• телевізор: є
• дошка для прасування: за запитом, безкоштовно
• балкон
• прибирання номера: щоденно
• зміна білизни: щодня
• набір для приготування чаю/кави
• халат
• капці
• ванна та душ

Територія:

• спа центр
• конференц-зали: 11 (на 42 – 600 чол.)
• біля басейну парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно
• бізнес центр
• Wi-Fi є (платно; для гостей, які проживають у номерах Gold – безкоштовно)
• біля басейну рушники: безкоштовно
• автобус до торгових центрів безкоштовно (The Dubai Mall та Mall of The Emirates)
• перукарня
• салон краси
• лікар за викликом
• хімчистка
• пральня
• басейни: 2

Розваги та спорт:

• турецька лазня (хаммам) платно
• масаж платно
• сауна безкоштовно
• волейбол на пляжі безкоштовно
• тренажерний зал безкоштовно

Для дітей:

• дитяче меню у ресторані
• дитячі басейни: 1
• послуги няні: на запит, платно
• дитячий клуб (1.5–15 років, платно)
Діти від 8 місяців до 3 років
• дитячі стільці у ресторані: є
• дитяче ліжечко: за запитом, безкоштовно

Живлення:
• BB, HB, FB
Ресторани та бари:
• ресторани: 1
• бари: 6
• ресторани a la carte: 4 (міжнародний, морепродукти, бразильський, китайський)

Пляж:

• власний
• піщаний
• на пляжі рушники: безкоштовно
• на пляжі парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно

До оплати приймаються кредитні картки: MasterCard, Visa, American Express. У готелі є банкомат.


Комментарии

16 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Оксана Павлуш 10.10.2018

Так приятно провести отпуск в фантастическом отеле Fairmont The Palm. Как и обещал туроператор TPG, отдых получился высокого уровня. Красота везде в оформлении территории, холла и номеров. Номер потрясающий, светлый и просторный. В номере было все от зубной щетки до халата, приятно удивило наличие таких мелочей как пилочка для ногтей, шапочка для душа, молочко для тела. Дубай это город стройка, но в этом отеле она совершенно не мешает, хотя рядом все таки продолжается строительство. На пляже просто рай, теплый белый песок, чистая, прозрачная вода, океан спокойный. Мы могли вообще потерять время купаясь, настолько все там пропитано атмосферой отдыха и спокойствия. Кухня достаточно разнообразная, были мои любимые суши, мясо в разном виде, очень много фруктов, выпечка и сладости. Было сочетание нескольких кухонь мира, в том числе и национальной. Хотя национальная кухня понравилась меньше всего, не привыкла я к такой острой пище. Вот после пляжа, ресторан второе место где мне было замечательно))). Так не хотелось уезжать, кинули в воду монетку, надеемся, что вернемся.

Ольга Воронина 10.04.2017

Это был последний отель пребывания в рамках рекламного тура по Эмиратам.Встретили нас замечательно, напитки,сладости как приветствие.Заселили быстро.В номере так же приятный сюрприз в виде фруктов и сладостей.Ну по порядку.
НОМЕР: Просторный.Две кровати,большие.Балконы во всех номерах, очень большие.Полотенца,халаты и тапочки присутствовали. Кофе машина.Туалетные принадлежности очень хорошего качества, если не хватает горничная спокойно выдает.В номере очень чисто.
ПЛЯЖ: Пляж конечно замечательный,большой,лежаков в достатке,полотенца по два ( один на лежак,второй для личного пользования) уже лежат.Убирает сам персонал.А какой замечательный вид на Дубай-Марину. Песок,вход пологий.
ТЕРРИТОРИЯ: На территории два бассейна, все чисто.Ухоженная территория,зеленая.Диванчики,столики, все уютно.
Ну самое главное для многих это питание.Мы только ужинали в отеле,поэтому только про него.Выбор блюд очень хороший.Рыба,мясо,морепродукты.Различные закуски, суши,роллы (для любителей).Все замечательно.Я думаю завтраки и обеды здесь на уровне.
Подведем итоги.Отель для спокойного , семейного отдыха.Расположен на стволе пальмы, в самом его начале.В город добираться на такси,либо трансфер от отеля.В различные моллы, один мы посетили.Хороший небольшой автобус,мест достаточно.В отель несомненно хочется вернуться.

Галина 17.02.2017

Отдых в этом отеле был подарком мужу на его день рождения. Он сказал, что для него отдых в Дубай будет самым лучшим подарком. Мы выбрали Fairmont The Palm, Dubai, о чем ни разу не пожалели. Отель просто классный. Находится на стволе Пальмы, поэтому вид на Дубай просто потрясающий. Особенно эффектно получаются ночные снимки. Пляж шикарный, чистый, сервис на уровне. Обслуга не давала даже прикоснуться к полотенцам, лежакам и зонтам, все делали сами, иногда просто с устрашающей услужливостью.. Номер наш был с видом на город, ничего не напрягало, шума не было слышно, да и выходили на балкон мы крайне редко. Было видно с балкона Пальму, которая очень быстро заканчивалась, и между зданиями открывался вид на "Бурж аль Араб". В город ходил трансфер, ездили на кондиционированном микроавтобусе "Мерседес", который почти всегда возил только нас с мужем за отсутствием желающих. Это так резко отличалось от трансфера в "Атлантисе", где народ просто давился в очереди, и где всегда не хватало места. Про еду, уборку и всего остального даже распространяться не буду, все, как обычно в отелях такого уровня, на высоте. Получили массу удовольствия, потрясающе отдохнули и вернулись в Россию с новыми силами. Отель построен в сдержанном стиле, я вначале даже была разочарована. Потом я поняла, что теперь всю жизнь все отели буду сравнивать с "Атлантисом", где все очень ярко, помпезно, сказочно, на грани ... Но если отключиться от предыдущего отеля, то все очень элегантно, спокойно, уютно и умиротворяюще. Один минус у отеля все-таки есть. Это отсутствие защиты от медуз, которых в это время там видимо-невидимо. Одна даже ужалила мужа, и он очень сильно мучился от этого ожога. Вообще наличие медуз, да еще в таких количествах, меня просто поразило. Я отдыхала в ОАЭ одиннадцатый раз и ни разу даже не слышала что такая живность там водится. Медузы испортили нам весь отдых, мы уже не могли спокойно купаться. Их рассмотреть в воде очень трудно, поэтому один бултыхался около берега, а второй следил, чтобы медузы не появились рядом. Всем советую этот отель, а если бы руководство позаботилось о сетке от медуз в местах для купания, то это было бы просто замечательно!

julynika 16.03.2016

Решила отметить свой день рождения в данном отеле. Заказывали номер на семью из двух взрослых и ребенка. Номер самый обычный, даже без вида на море. Впечатления от номера только положительные. Удобные кровати, великолепное постельное белье, удобная ванная комната. Все безупречно, как и должно быть в отелях подобного уровня.
Особенно стоит отметить косметику, предоставляемую в номерах. Le Labо - дорогая и качественная косметика с потрясающими ароматами. После отеля, кстати, стали ею пользоваться на постоянной основе. Ее аромат повсюду в отеле и теперь вызывает стойкие ассоциации.
Теперь поподробнее. Заселение. Прилетели мы рано утром. Трансфер из аэропорта практически не заметили, поэтому в отель приехали рано, до расчетного часа. Ожидали заселиться сразу, но пришлось подождать. На ресепшн нам предложили апгрейт номера за доп. плату, но т.к. мы были впервые в Дубае и планировали много поездить, то увеличение стоимости за номер не входило в наши планы - мы отказались...и прождали часа 3, пока наш номер убирали. На самом деле убирали или нет, сказать не могу, но отель был не заполнен даже на половину, поэтому смею предположить, что наш номер был не в единственном экземпляре подобной категории. Ну да ладно. При заселении нам принесли комплимент в виде вкуснейшего печения и молочного коктейля, и все время томительного ожидания стерлось из памяти. Хотя, справедливости ради, надо отметить, что заселение в номер состоялось не позже расчетного часа. Так что это скорее придирки.
Теперь про пляж. Великолепный вид, особенно ночью. Сделали наверное тысячу фотографий. Дубай Марина как на ладони, и вся сияет. В силу того, что отель находится на стволе пальмы здесь практически нет волн, поскольку пляж выходит в заводь. В последний день пребывания на море была нефть. Было предупреждение о медузах, но нас не разу не кусали, и мы их не видели. Оценили освежающие полотенца в 12-00.
Бассейны. Есть очень мелкий для самых маленьких. Есть и бассейн исключительно для взрослых. Бассейны конечно же хорошие.
Питание. Размещались на HB. Очень вкусная еда. Выбор небольшой. Был рыбный стол с морской живностью и роллами. Отдельно хочется отметить десерты. Они великолепны! Мои любимые круассаны на завтрак выше всяких похвал!
Уровень сервиса наверное описывать не стоит. Он на высочайшем уровне по умолчанию в подобных отелях.
В плюс к отелю хочу отметить транспортную доступность. Добраться до главных достопримечательностей не составит проблем.
Резюме: великолепный отель, великолепный отдых, потрясающий город. Твердая пятерка!

Venera 19.06.2015

Отдыхала в прошлом году, отель этот выбрала, тк на bookinh.com была акция и данный отель стоил немного дешевле, чем обычно. Не первый раз отдыхала в Эмиратах, а этот отель подошел мне, тк рядом с морем и собственный пляж, красивый вид (выбирала номер с видом на море).
В номере красивая мебель, удобная кровать, шикарно. Больше всего мне понравился шведский стол, где столько явств на любой вкус и каприз: азиатская кухня, европейская, крабы, выпечка и многое др.

narpom21 09.10.2014

Как и у любого отеля есть свои сильные и слабые стороны.
Начнём с минусов:
1. Сторона которая "со стороны дороги" ужасно шумная!!! Любители погонять без глушителей на тюнинговых тачках там просто отрываются на все 100%. Соответственно, посидеть и по наслаждаться тишиной и беззаботным видом на балконе у Вас не получиться. Переплатите не много, и возьмите вид на море. И красивее и тише (чем выше этаж тем лучше) тем более если есть дети.
2. Развлечения на море отсутствуют как таковые (именно на море)! И это для такого уровня отеля. Странно. Чего уж проще сделать, например, для детей маленький шатёр-беседку да бросить пару лопаток с ведёрками? Очень и очень огорчило отсутствие всяческих водных развлечений (катамаран, водный мотоцикл, каноэ), для меня это вообще впервые. Дети огорчились.
3. Плохо для отеля такого уровня отсутствие площадок для «панорамного наблюдения» просто выйти и посмотреть на море, на город. Уж могли бы и сделать.
4. Наличие в море медуз. Однако, это не те медузы, которые жалят. Просто не приятно, когда они проплывают рядом…. не более. Хотя на всякий случай предостережение на пляже есть.
5. Отсутствие «обычных» соков только свежевыжатые. Может конечно, для кого-то это плюс… Нет банального яблочного. Многие дети мягко говоря не любят «соки с крошками». Приходилось пить чай. Или докупать соки в магазинах.
6. Дорогой алкоголь и напитки. 450р. Пиво 0.33. Чай 500р на 2 персоны. Самое простое вино 2 бокала 1700р. Но это минус всех отелей ОАЭ, тем более категории люкс.

Остальное придирки. Больше минусов не нашёл.

Из плюсов:
1. Соотношение цена-качество просто отличное!!! Пожалуй, на пальме оптимальное. Поэтому и выбрали этот отель. И ничуть не пожалели.
2. Еда. Всё всегда очень вкусно.
3. Пляж море
4. Сервис шикарный!
5. Расположение

Резюме:
Шикарные отель. Без существенных минусов. Рекомендую!!!

Антон Васильев 25.06.2014

Итак все по порядку.
Прилетев в новый аэропорт Al Maktoum, расположенный между эмиратами Дубай и Абу-Даби (кстати говоря аэропорт намного приличнее 2-го терминала в Дубае) нас встретил представитель встречающей стороны и проводили к автомобилю. Ехали мы вдвоем на новом Chevrolet Tahoe (c чем был связан индивидуальный трансферт не понятно, мы отдельно не заказывали, видимо из самолета никто больше не ехал на Пальму), обратно была Audi A4. Время в дороге заняло 20-25 минут. Заселили нас минут за 10.
На ресепшн нам было предложено оставить депозит за номер (500 дирхам за ночь - т.е. 1000 $ - за 7 ночей), немного поговорив мы сошлись на 500 $ (кстати зря - при выезде все равно еще доплатили порядка 1000 дирхам) - естественно только за те услуги которыми пользовались.
Наш номер оказался на последнем 10 этаже с видом на Пальму (вид очень понравился - было видно отель Парус и персидский залив). Номер отличный с шикарной террасой со своим лежаком и столиком. В номере есть все - от кофе машины Nespresso до гладильной доски. Все новой и чистое. Уборка 2 раза в день. Без нареканий.
У нас питание было HB, в принципе это было удобно - можно было менять обед на ужин и обратно хоть каждый день. Ужинать и обедать можно было во всех ресторанах отеля, а не так как нам сказали при заезде (за это кстати минус афроамериканцу на ресепшн).
Основной ресторан предлагал шведский стол - все понравилось, выбор большой. Кофе на завтраке был отличным - приносили отдельную кофеварку гейзерного типа.
Из ресторанов не понравился Sea Grill - выбора нет практически, единственный плюс живая музыка. Заказал лобстера - около 300 дирхам.
Очень понравился китайский ресторан BA - все было на высшем уровне за вполне приемлемые деньги.
В бразильский ресторан Frevo - так и не сходили, т.к. как раз был чемпионат мира по футболу и там всегда было шумно и много людей.
Кстати, если вы обедаете и ужинаете - при выезде взимается плата минимальная (мы поужинали в китайском ресторане на 600 дирхам, при этом пообедав в основном ресторане со шведским столом на 310 дирхам на двоих (это фиксированная стоимость). В итоге с нас списали не 600, а 310 дирхам. Очень нас это порадовало.
Даже при включенном в HB питании Вас попросят расписаться в чеке - пусть Вас это не смущает - это для их бухгалтерии. Платить лишнего не придется.
Пляж отличный - лежаков всегда было полно, все иностранцы в основном у бассейна. Единственное пляжный бар был далековато от пляжа, ну это не было проблемой - подзываешь официанта и он приносит все что ты хочешь.
Цены в отеле конечно не маленькие по сравнению, на пример с 5-ми в районе Dubai Marina, но и отель классом выше.
Spa очень понравился - все было на высшем уровне - но как и везде цены на Spa в Дубае не маленькие.
От отеля ходили шатлы в моллы (Mall of the Emirates и Dubai Mall) - но мы ездили на такси, нам так удобнее.
Цены на такси такие что до Dubai Mall - около 40 дирхам в одну сторону, Mall of the Emirates - 20 дирхам).
В отеле много иностранцем, что мне нам очень по душе.
Очень понравился Room Service - приносили все как и было оговорено, минута в минуту. Если заказывали еду - то она всегда была горячая и очень вкусная. При этом привозили стол для ужина в номер. Нам очень понравилось. Цены намного дешевле чем в ресторанах, выбор очень большой.
В общем отель очень понравился, с удовольствием вернулся бы еще.

Татьяна 16.02.2014

Отель очень понравился. Очень внимательный и доброжелательный персонал, отдельное спасибо Ирине на ресепшен, которая нам очень помогла и была всегда очень отзывчивой и компетентной в вопросах, как по отелю, так и за его пределами. Мы задавали очень много вопросов и на все получили четкие и разжеванные ответы. Побольше такого милого, улыбчивого и знающего персонала. Очень понравилось отдыхать в феврале, совмещаешь приятное с полезным. Отдых и шоппинг, попали на фестиваль распродаж . Отдыхом остались очень довольны, отель рекомендуем не пожалеете!

Юлия Сычевская 10.11.2013

Fairmont The Palm - единственный отель расположенный на "стволе" пальмы на данный момент, т.к. глядишь и через пару - тройку месяцев по соседству появится очередное чудо архитектуры, которое окажется в распоряжении одной из сетей.
При въезде в отель бросается в глаза размах, помпезность и дорогие авто. Но войдя в холл отеля вы не увидите золотых колонн, фонтанов и т.д., все довольно сдержанно, так же и в номерах. Самая простая категория номера - Fairmont room, из окна открывается потрясающий вид на залив и район Марина. Чуть дороже категория Faimon View room, которая предполагает частичный вид на залив, за нее не рекомендую переплачивать , т.к вид из Fairmont room куда лучше.
Fairmont - один из самых демократичных по цене отелей на пальме, часто предлагающий потенциальным гостям акции ВВ=НВ, на языке нормальных людей обозначающие, что в стоимость проживания отеля на базе завтраков входит и ужин. Приятный бонус, не правда ли?

Александр 21.10.2013

Отдыхал в этом отеле вместе с семьей с 30.09.13 по 09.10.13. Прилетели вечеромЗаселили достаточно быстро. Тур был забронирован с номерами partial sea view с завтраками. При заезде попросил поменять на deluxe. Поменяли без проблем естественно за доп. плату (небольшую). Бонусом добавили обеды на весь период проживания.
1. Расположен на стволе Пальмы. В связи с эти отсутствует полноценный вид на персидский залив. Но зато вечером очень приятно смотреть на огни небоскребов Дубай Марины. К слову- после постройки Пальмы полноценный вид на Персидский залив есть только у нескольких прибрежных отелей и нескольких на Пальме- поэтому его отсутствие в Фэйрмонте не считаю минусом .
2. Номер.
Отель новый, поэтому номер свежий, большой и чистый. В номере присутствовали все необходимые вещи- утюг, глад. доска, кофеварка, чайник и т.д. По этому пункту претензий нет.
3. Питание.
Питание достаточно разнообразное, всегда были морепродукты. В общем в этом пункте тоже все ок.
4. Персонал.
Весь персонал доброжелательный. Помогал со всеми вопросами. Отдельное спасибо Евгении и Маруфу.
Есть небольшие проблемы в работе официантов основного ресторана- очень долго приносили напитки к еде (иногда я уже заканчивал трапезу а мне только подносили их). Была еще одна проблема. Но это скорее проблема менеджмента. Суть проблемы- даже если у тебя оплачены завтраки и обеды то ты все равно должен подписывать счета с их стоимостью. Так вот эти счета официанты толи в силу своей нерасторопности толи еще по каким то причинам приносили очень долго а несколько раз вообще догоняли меня около лифта. Не пойму зачем такие сложности.
5. Пляж
Это конечно не пляж Джумейры (там песочек лежит толстым слоем), Здесь песочек есть но местами в перемешку с мелко раздробленными ракушками. Но это не доставляет никакого дискомфорта ни взрослым ни детям. Около пляжа раздают полотенца и воду в сумках-холодильниках.

Резюмирую все выше написанное- отелем очень доволен. Ставлю итоговую оценку 5 с мизерным минусом.

Елена 12.09.2013

Мы отдыхали в отеле уже второй раз. Принимали нас очень хорошо, как и в прошлый раз. Персонал по-прежнему очень приветливый.
В этом отзыве напишу о том, чего нет в предыдущем.
В этот раз мы посетили все рестораны отеля и спа.
Очень понравился ресторан бразильской кухни Frevo - мы в полном восторге от кухни, персонала, впечатления только положительные.
Пляжная зона отеля увеличилась. Теперь,правда, самим нужно брать себе полотенца и воду (ранее это все приносил персонал).
Отдельного следует отметить спа зону отеля - Willow Stream - чтоб дать краткое описание - это невероятная зона расслабления, отдыха, высокое качество предоставляемых услуг.

Сергей Жданюк 30.08.2013

Fairmont The Palm удачно расположен в начале насыпного острова Пальма. Мы жили в 602 номере ( fairmont wie ). Таких номеров всего 4 на этаже так как расположены в торце здания отеля, и имеют свои преимущества. С одной стороны вид из номеров на залив с красивейшим районом Дубай-Марина, с другой вид на город. У отеля великолепнейший пляж с широкой песчанной полосой. Находясь на пляже, открывается вид на Infinity Tower ( жилой дом в виде спирали высотой 310 метров ) в быстро развивающимся фешенебельном районе Дубай-Марина. Персонал очень доброжелателен, есть русскоговорящие, оперативно решают возникающие вопросы.

Анна 21.06.2013

Вернулись только что из Дубая. Fairmont выбрали совершенно случайно,а потому немного волновались перед поездкой, но напрасно - отель замечательный!!! Прилетели мы рано утром и в отеле оказались в 8 утра. И хотя заселение с 15:00 нас заселили сразу. За это отдельное спасибо Чарльзу, который встретив нас и увидев наши уставшие лица, решил сразу предоставить нам номер. Мы жили на 5 этаже, окна выходили на дорогу и соседние дома, сначала нас это расстроило, но потом стало казаться пустяком, ведь в номере мы проводили не так много времени. Номер большой, светлый, с прекрасной мебелью, кровати очень удобные, в номере ТВ, мини-бар, кофеварка, электрочайник, набор для приготовления чая и кофе, фен. В ванной хорошая недешевая косметика, вообщем есть все необходимое для комфортного отдыха.
Теперь о пляже. Он небольшой и в стадии строительства, целыми днями работает техника, строят волнорезы. От них не так шумно, как грязно, но сотрудники отеля стараются чистить воду. Много лежаков, полотенца выдают прямо на пляже. А вот бассейны - супер! Всего их 3. Лягушатник для деток, и два для взрослых. Очень чистые и красивые. Есть небольшая развлекательная площадка для детей. В основном отдыхают европейцы, но много и наших соотечественников.
Единственное, что меня разочаровало - это завтраки. Очень скромный выбор блюд, сплошные сосиски и яйца, такое ощущение, что больше ничего не умеют готовить. Есть еще мюсли и непонятного цвета каша. Зато много соков. Выбор выпечки тоже скудный.
Несколько раз в день по расписанию ходит бесплатный шатл до Эмирейтс Молла. Там же есть одноименная станция метро. Метро в Дубае чудесное, а потому советую им пользоваться, очень удобно.
К сожалению из-за личных обстоятельств нам пришлось уехать в Москву на несколько дней раньше. И наша турфирма Coral Trevel отказала нам в помощи по обмену билетов. А вот замечательная девушка Евгения, которая работает в отеле на ресепшене, помогла нам связаться с Эмирейтс. Спасибо ей за все огромное!!!!!!

Maria 18.03.2013

Только вернулась с отдыха в этом отеле. Сам отель очень хороший, территория не большая, но в общем, как и у большинства отелей на Пальме. Пляж очень приличный, море теплое и не глубокое. Советую брать номера с видом на залив, т.к. это потрясающее зрелище. Вечером в отеле заняться особо нечем, есть пару красивых ресторанов, но цены там очень завышены по сравнению с городом. Но до променады на Дубай Марина можно брать такси ехать там не долго, на самой Пальме заняться нечем. Основной контингент Россия и Украина. Для деток есть бассейны с чистой и теплой водой.
В этом отеле нужно расслабляться и релаксировать. Была там в марте 2013 г., единственный минус, то что дул сильный ветер и по вечерам было прохладно.
Бесплатный шатл ходит 5 раз в день до Молл оф Эмиратс, где есть большой продуктовый магазин.
Поехав в этот отель, я не пожалела и вам его советую.

Алексей 19.02.2013

Ездил в отель со своей девушкой. Все было просто супер! Великолепное питание и обслуживание. Шикарные номера и очень красивая территория. Это был не забываемый отдых!

Елена 12.02.2013

Мы отдыхали в отеле с 04.01.13 по 12.01.13г. Что сказать о новом отеле, открывшемся 15 декабря 2012г, хорош. В это время еще завершали ремонтные работы на верхних этажах, но шума в отеле от работающих инструментов мы не слышали, а жили мы на 5 этаже (528). Нечетные номера – вид на море.
Отель встречает гостей хорошо, очень приветливый персонал, находясь в холле вам сразу предложат финики и арабский кофе – национальная традиция для дорогих гостей (причем, если будете отдыхать в холле в любое время вам обязательно предложат кофе и финики). Особо хочется отметить девочек на ресепшене - Анну и Евгению, для тех, у кого сложности с английским и арабским – сразу к ним. Решают вопросы быстро и с улыбкой. Всегда поинтересуются вашим настроением, все ли устраивает, есть ли замечания/просьбы. Большое Вам спасибо девочки за помощь.

Заселение прошло нормально, не скажу что все хорошо. Первый смутивший нас момент – величина депозита. В турагентстве нам была озвучена цифра 200-300 долларов, а на самом деле нас попросили оставить 1 000 долларов, но после некоторых переговоров эта сумма была значительно снижена. Поводом к снижению стали доводы по неиспользованию мини бара и мы не собирались посещать комнату отдыха с элитным спиртным (не сторонники алкоголя). Для тех, кто хочет попользоваться всеми прелестями, берите запас средств. Есть еще один вариант, для тех кто не хочет замораживать деньги, - это не оставлять депозит и во всех ресторанах отеля и прочих местах расплачиваться налом. Вторым моментом было то, что наши вещи доставляли в номер более 30 минут, мы не придираемся, но думаю, что каждому пережившему ранний подъем, длительный перелет и, выстояв более 2 часов на контроле в аэропорту в жару, пока тебе сетчатку просканируют (не запомнила их сложное арабское слово), захочется переодеться и одеть свежую одежду. После напоминания вещи были доставлены в течение 5 минут.

После решения вопроса с депозитом, через 10 минут мы были у себя в номере. Номер (фото прилагаются) не очень большой (категория family room), но в нем есть все, что необходимо. Приятным и вкусным был от отеля подарок, кекс с цукатами собственного производства и бутылка воды Voss. Особенно порадовала терраса – большая, приятно попить кофе утром. Вид из окон открывал панораму отелей, проезжей части и ровных зеленых газонов, монорельс, идущий в Атлантис, был неподалеку, как и сам Атлантис, там же перехватывающая парковка, которая никогда не была забитой, всего несколько машин были на ней. Движение по трассе рядом с отелем можно сказать оживленное, есть шум от нее, но при плотно закрытых дверях на террасу он вас беспокоить не будет, также как и кондиционер в номере, работающий практически бесшумно. Для любителей поспать есть очень плотные шторы и удобные ортопедические матрасы, а ранним пташкам будет приятно принять солнечные ванны (светает очень рано, в 7 утра по мск. мы были уже на ногах, хотя в Москве в это время зимой мы дрыхнем как сурки).

Уборка в номере ежедневная, все менялось – полотенца, простыни, банные принадлежности добавляются, как только что-то вами будет открыто, даже несмотря на то, что вы еще гель или шампунь не использовали до конца, бритвенные принадлежности (крем для бритья и одноразовая бритва также дополнялись по мере использования), свежая пресса ежедневно. В случае если не менялся мини-бар или не проводилась уборка, у нас это случилось по нашей причине, мы забыли выключить кнопку DND (не беспокоить), нам под дверь пришел конверт с извинениями от отеля, что вовремя не была проведена уборка и замена мини-бара. Без надобности к нам никто никогда не стучал и не мешал нашему отдыху, назойливых работников поздним вечером или ночью с вопросами типа «чем могу помочь» не было.

В плане еды, мы для себя выбрали основной ресторан – нам там все нравилось. Завтраки в плане еды как во всех 5* отелях (яйца, приготовленные 5-6 видами, нарезка мяса, колбас, сыров (как твердые, так и мягкие сорта), каши, мюсли, фрукты, выпечки огромный выбор, блинчики и т.д.), порадовало разнообразие фрешей – апельсиновый предлагается всем, кто приходит на завтрак, но если у вас есть иные предпочтения по сокам – добро пожаловать в бар, где по вашему заказу и выбору сделают и намешают все, что вам угодно из представленных фруктов, овощей. Ужинали мы тоже в нем же и всегда оставались довольны, мы даже подружились с поваром, который делал суши, роллы, очень приятный парень. Повара для вас готовы горы свернуть и приготовить шедевры только за ваши добрые слова в их адрес. Они радовались как дети, когда им говорили, что очень вкусно и нам очень понравилось.

Про развлечения в отеле – ничего написать не могу, потому, как мы устраивали себе сами развлечения за пределами отеля.

Пляж и бассейны заслуживают отдельного внимания. Пляж большой, чистый, потому что убирается регулярно. В любое время можно было прийти и найти свободные шезлонги. Как только вы выбрали себе место для отдыха, к вам подходит сотрудник и приносит подстилку на матрас, полотенца и сумку-холодильник с водой из расчета на количество человек (бутылка 0,5 л на человека), открывает зонт по вашему желанию. У бассейнов происходит тоже самое. На пляже и у бассейнов дежурят спасатели, у бассейнов очень даже строгие – прыгать и плескаться нельзя. Открытых 3 бассейна, один для малышей (лягушатник), другой поглубже и для детей постарше, и для взрослых, если так можно сказать, хотя в нем тоже детки купаются. Персонал на пляже внимательный и приветливый, очень любят поговорить, но при этом не навязываются))) так например, Раджу, он из Пакистана, уже учит русский язык и знает 5 фраз, очень старается их правильно выговаривать, стирается узнать для себя что-то новое и когда ошибается в произношении не сердится, когда его поправляешь, а только говорит «спасибо» и пытается повторить фразу/слово правильно.

Обучения спасателей происходят регулярно (сами наблюдали, как их обучают, даже была мысль заплыть и покричать, и посмотреть, как отреагируют, но потом отказались от нее). Также регулярно чистят бассейны (за время пребывания 3 раза чистили), территория отеля и пляжа чистейшая.

Приятная мелочь – отель предоставляет трансфер (комфортабельный бусик мерседес) до Mall of the Emirates, погуляв по молу, можно отправиться на метро (полностью роботизированном, т.е. без машиниста) в Дубай Мол. Поездка на метро стоит 6,5 дирхамов (1 доллар – 3,65 дирхама), дороговато по сравнению с московским метро, но оно того стоит.

Наш отдых удался. Мы вернемся в Fairmont the Palm и, наверное, не раз. Успехов Вам и процветания.