Hilton Ras Al Khaimah 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Hilton Ras Al Khaimah 5*

4.31 из 5
7.9 из 10 Booking Icon

Розташування: вздовж набережної Рас-ель-Хайми, за 15 хвилин їзди від міжнародного аеропорту Рас-ель-Хайма, за годину їзди від аеропорту Дубая. За 10 хвилин їзди знаходиться пляжний курорт Hilton Ras Al Khaimah Resort Resort & Spa, інфраструктурою якого гості міського готелю можуть користуватися безкоштовно.

Hilton Ras Al Khaimah

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

У номері:
Готель складається з 7-поверхової головної будівлі.
Всього 227 номерів різних категорій:
Junior Suite (56 кв.м, макс 3 або 2+3 чол., Вітальня, їдальня, міні-кухня, спальня, ванна кімната);
Deluxe Room (28 кв.м, макс. 3 або 2+2 особи);
King Hilton Deluxe ;
Queen Hilton Deluxe ;
Twin Hilton Deluxe .
Є номери для некурців та номери для осіб з обмеженими фізичними можливостями.


У номері:
• душ/ванна;
• ваги;
• халат/тапочки;
• фен;
• холодильник;
• кондиціонер;
• ТБ (1 російський канал);
• Інтернет (платно);
• телефон;
• сейф (платно);
• балкон/тераса;
• набір для приготування чаю/кави (безкоштовно);
• міні-бар (платно);
• килимове покриття;
• прибирання у номері – щодня;
• room-service (платно).

Територія:
• відкритий басейн;
• водні гірки;
• обмін валют;
• торговий центр;
• бізнес-центр (24 години – платно);
• тенісний корт;
• Інтернет-кафе (платно);
• 3 конференц-зали (обладнання – платно);
• сейф на ресепшен (безкоштовно);
• послуги лікаря (платно);
• пральня (платно);
• чищення взуття (платно);
• перукарня (платно);
• салон краси (платно).

Розваги та спорт:
Безкоштовно:
• фітнес центр;
• Пляжний волейбол;
• великий теніс;
• настільний теніс;
• анімація;
• жива музика.

Платно:
• масаж;
• більярд;
• гольф;
• верхова їзда;
• водні лижі;
• водний мотоцикл;
• бананасейлінг;
• школа підводного плавання;
• оренда автомобілів.

Для дітей:
• дитячий басейн;
• міні-клуб (1-6 років, 10:00-13:00; 15:00-17:00);
• дитячий майданчик;
• дитяче ліжечко;
• послуги няні (на запит, платно).

Живлення:
Bed & Breakfast, Half Board, All Inclusive
Bed & Breakfast включає: сніданок - шведський стіл; напої за додаткову оплату.
Half Board включає: сніданок, вечеря - шведський стіл; напої за додаткову оплату.
All Inclusive включає: сніданок, обід, вечерю - шведський стіл; закуски протягом дня у барах готелю, алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва.
Ресторани та бари:
• головний ресторан (критий, з терасою, кондиціонером, дитяче меню, дієтичне меню); • бар біля басейну;
• лобі-бар;
• бар на пляжі;
• дискобар;
• шиша-бар;
• 3 ресторани A la Carte: рибний, міжнародний, італійський – платно, за попередньою резервацією.

Пляж: Безкоштовні трансфери та користування пляжем та басейнами курорту Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa. Рушники, шезлонги, парасольки на пляжі та біля басейну – безкоштовно.


Комментарии

39 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Надежда Макарова 12.01.2017

Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в ОАЭ! Приехали мы в сентябре ( у нас дома во всю осень,дожди и пасмурная прохлада), а тут нас встретило настоящее лето-горячее и знойное!!!! Разместили быстро!В номере устроило все!Кондиционер,фен,телевизор и т.д. Атмосфера располагающая! Ресторан (путевку брали с завтраком и ужином) каждый день удивлял различными изысками.....впервые попробовали лобстера! А какие были десерты мммммм.....Дети просто визжали от восторга,т.к. для маленьких гостей было отдельное меню со свежевыжатыми соками,мороженым, наггетсами ....и это малая часть сюрпризов от поваров и кондитеров отеля!!! . Персонал приветливый и отзывчивый. Много русскоговорящих представителей отеля,что безусловно порадовало, т.к. были получены ответы на все наши вопросы!)) Чистота и прохлада во всем отеле! Бассейн,тренажерный зал,СПА-процедуры,красивейшая набережная. пять минут на трансфере и мы на территории нашего Хилтона с 5ю звездами! Песчаный пляж,детская водная горка,пляжные развлечения и т.д. Довольны всем! Хилтон держит марку на все 100%!!!!!

татьяна 11.03.2016

Хороший отель за приемлемую цену. Отдыхала с маленьким сыном (5 лет). Питание - завтрак, обед, ужин, т.к. с ребенком мотаться по городу в кафе и ресторанчики для меня проблематично, да и цена с питанием на тот момент, в нашем случае почти не отличалась от той, что без питания. Кормили хорошо, вкусно. На ресепшене есть русский персонал, всегда подскажут, помогут. Номера нормальные, не тесные, все убирают, и меняют вовремя, Единственный, для меня, минус - нет балконов и не открываются окна,(ощущаю беспокойство и дискомфорт), но я старалась не обращать на это внимание и это не стало проблемой. На пляж возит автобус (не далеко), но это совершенно не напрягает и с лихвой окупается обалденным, просторным пляжем с чистым морем. не смотря на то, что пляж посещает несколько отелей, принадлежащих сети, места предостаточно, свободных лежаков много, вход в море отличный.
Далеко от аэропорта.
Отель рекомендую, и при случае, мой выбор будет в пользу этого отеля.

Юлия 28.02.2016

Были в ноябре 2013 года с мужем и сыном 5 лет, но отзыв решила написать только сейчас, при поиске нового тура на отпуск). Отель очень понравился, единственным минусом было отсутствие русскоязычного персонала (может быть это уже и исправлено). Автобус каждый час возил на море и обратно. Брали экскурсию в Дубаи на целый день, объездили все что было можно и в завершение полюбовались поющими фонтанами). Так же покатались на кораблике по Омандскому заливу и поплавали в нем же, очень понравилось и нашему ребенку, насобирали разнообразных ракушек, которые кстати можно привезти домой) Ездили в аквапарк один раз, ну очень здорово, билет выдали бесплатно на одно посещение, заплатили только за такси.
Завтраки у нас были в отеле, пару раз ребенок отказывался есть и мы брали несколько бутербродов с собой. А так слева от отеля есть супермаркет Спинес, там покупали все необходимое и брали перекусы на море, ужинали либо в номере либо в Молл ходили или ездили (возит автобус каждый вечер от отеля и обратно), там же можно недорого купить и сладости и сувениры, есть кафешки и аттракционы.
Вечером скучновато правда: рзвлечений особо нет, так что только прогуливались по близлежащим территориям. но так как я была немножко беременна)))) это нас устроило.

OlgaYG 04.12.2015

Мало, что могу добавить нового по отелю. Но главное это понимать соотношение цены и качества. Конечно мебель уже новая нужна, раз 5 звезд ставят, но сантехника чистая и опрятная. Была с ребенком 5 лет, ехали по спец предложению, брали сервис мерхаба, удобно, но там и так все быстро. Номер дали с двумя огромными кроватями. Трансфер аэропорт-отель был общий, дорога утомительная и долгая из Дубаи еще и после перелета..... В аэропорт уже взяли индивидуальный, быстро за 40 мин доехали. Персонал отличный в отеле, отношение к детям выше всех похвал. Мои сын на ужине увидел издалека кукурузу маленькую в початках консервиров. и подумал, что картошка фри. Сказал мне жалко, что не фри... Через 15 мин на наш столик принесли фри!Ходили на обед за отдельную плату (тк был завтрак-ужин), так за ребенка деньги не брали. Воду, соки на ужин для ребенка можно приносить с собой. трансфер до пляжа не напрягал вообще. Пляж супер и море супер! Из отеля можно и пешком до супермаркета дойти 5 мин, новый торговый центр. И так рядом есть магазины. На такси до молла стоит 100 руб, ходит и от отеля трансфер. В отеле каждый вечер Играли на фортепиано или танец живота, даже для детей праздник был. Тихо, спокойно.

николай царев 22.06.2015

Отдыхали в этом отеле семьей с 15 по 26 апреля 2014г . В целом отель неплохой , первый из своей сети Хилтон построенный в Рас-аль-Хайма , поэтому порядком обшарпанный , номера со старой мебелью и требуют капитального ремонта ,но своих денег отель стоит ,не знаю как стандартные номера выглядят,мы брали люкс - большой и просторный номер с видом на залив. Завтраки в отеле неплохие , конечно ассортимент блюд ни как в Турции или Египте , но голодным не останешься - жаренная ветчина , сосиски , сыр , фруктов выбор скудный ,в основном яблоки и апельсины . На пляж возит шатл бус в отель Hikton Ras aL Khaima Spa Resort 5*,около 10 минут езды , там очень большая территория , проблем с лежаками нет , правда самые ближайщие к морю всегда были заняты полотенцами проживающих в этом отеле ,два бассейна с пресной и один с морской водой . Заход в море песчанный и плавный , вода очень теплая , если прийти пораньше,пока народу не много , можно увидеть морских черепах ,которые там кормятся травой , мы их очень часто видели . Для поездки на пляж необходимо записаться на стойке при входе в отель , там будут два листка - один для записи на пляж ,второй - для вечерней поездки в Mall ( торговый центр ) , очень большой по площади, там находятся бутики и наподобии Ашана , где можно купить продукты питания , вечером это хорошее времяпровождения ,так как больше особенно заняться нечем.кроме ночной дискотеки,но это на любителя . Совет - записываться на эти шатл бусы лучше часов в 9 утра , так как отдыхающих очень много .а автобус один и ходит по расписанию, и обратно с пляжа самое удобное аремя уже всегда занято, я приходил даже до завтрака и всегда выбирал время какое мне нужно. Еще один совет , есть бесплатный автобус .который возит в Дубай и вечером забирает, на него можно записаться только один раз и нужно это сделать сразу же в первый ваш день как только заселились,иначе потом просто не запишитесь ,автобус расчитан на 40 с небольшим человек, а проживает в отеле в десятки больше. Через дорогу от отеля расположен индийский квартал с кафешками , где едят в основном теже индусы и очень дешевыми ценами, но антисанитария..... ,мы один раз зашли для интереса ,посмотрели на это все и нам этого хватило. На этой же улице есть неплохой продовольственный супермаркет ,там мы иногда что то брали и супермаркет с одеждой ,ради прогулки вечером можно прогуляться . Для поездки в Дубай и Абу даби два раза брали такси ,составляли маршруты куда нам надо и весь день таксист был в нашем распоряжении,ждал нас сколько нужно и мы не торопясь все что нужно посмотели . Совет ,если поедите в Феррари парк в Абу Даби , то только на весь день , мы там были около пяти часов и времени не хватило,мы не думали что там так здорово, столько аттракционов,что стоит американская горка,мы во многих местах были, но такого адреналина... при старте за две секунды развиваешь скорость 200 км в час,слова это не передашь,это нкжно самому испытать !!! Отдыхом остались довольны на все 100 процентов,обязательно еще раз туда вернемся!!

михаил 02.06.2015

Были перед реконструкцией, очень заметно что отель не нов. Питаное нормальное, территории нет, но задний двор выходит на небольшую пристань. Вечером ходили туда рыбу ловить. До пляжа ходит автобус или можно на такси. Через дорогу неплохой ресторанчик, вкусно и доступно по цене. До ближайшего ТРЦ на такси ехать несколько минут. Вобщем вполне приемлимый вариант для непритязательного туриста.

Ася 09.04.2015

Отель симпатичный ,но потрепанный.Скоро должен закрыться на реставрацию)
Питание однообразное но вкусно.)
Номера комфортные ,но требуют ремонта.
Хороший ночной клуб с танцами на территории отеля.
Брали этот отель из-за доступной цены и хорошего расположения, ездили покупать недвижимость в рас аль хайме:)
Пляж-мин 10 и вы на шикарном пляже отеля Hilton & spa, там огромная территория и много всего потрясающего!
Отдых замечательный, но все зависит от самих людей ,от позитива и настроя!!!

keyfveyf 13.12.2014

Мы отдыхали в данном отеле с 22 ноября по 30 ноября 2014года я, муж и ребенок 4 года. Отзывы читали перед поездкой, но думали люди привередливые, все таки 5*. Надеялись, что не будет хуже чем Ramada Hotel & Suites Ajman 4* в которой мы отдыхали 2 года назад.

Но увы

1. Про то что отель в глуши, все таки Рас аль Хайма глушь, мы знали, сами как говорится виноваты. Но то, что эмират утопает в зелени, как пишут в буклетах и в интернете, это не так. Пустыня !!! и так пальмочки немножко..Пойти не куда и увидеть что то интересное тоже

2. Заходишь в отель, и запах старости перебитый запахом моющего средства.

3. Отель старый, мебель старая (полировка!!!), освещение плохое в номерах, сантехника старая, краны плохо закрываются, унитаз полный воды всегда, окна не открываются, полотенца серые от старости. и гель для душа, шампунь и мыло ставят очень экономно. Нам на троих поставили по одному (1 шампунь,1гель,1 кондиционер) и не добавляли пока мы оттуда все до капли не выжмем.

4. Дали номер, где окна выходили на ночной клуб, всю ночь не могли уснуть.
Попросили поменять. после удивления на ресепшене какая музыка??? нам все таки поменяли номер.

5. Питание. Выбор очень очень маленький. Но все в принципе съедобное.
Свежевыжатый сок на завтрак, если попросите вам принесут, если не попросите, то вам его даже не предложат. Он включен в стоимость завтрака, так что смело его заказывайте на завтрак. Правда не удивляйтесь, что русским несут его в маленьком стакане, а немцам в большом. Официанты филиппинки русских явно не любят, улыбку натягивают, отвернешься, такие лица делают.

6. Пляж, отеля Хилтон резорт спа, хороший - единственный плюс!
Лежаков много

7. Автобус который возит.
Ходит по расписанию. в принципе претензий нет.

8. Ходит бесплатный трансфер в дубай, но надо записаться сразу по приезду, иначе не попадете. Мы им не воспользовались, брали машину напрокат.

9. В ночь отлета наш трансфер, чтобы забрать с отеля, задержался на 30 минут. Естественно мы начали переживать и искать помощи у ресепшена. Нам сказали, это уже ваши проблемы, мы за это ответственности не несем.

10. Вот такой вот Хилтон. Одно громкое название и звездность, которую давно надо перевести на 3. Очень пожалели, считаем, что отдых не удался.
Хоть и говорят главное море. Но я считаю, что отдать за 2 взрослых и 1 маленького ребенка с питанием завтрак, ужин на 7 дней - 78000, это дорого для данного отеля.
Мы отдыхали в Таиланде, Вьетнаме, Египте, Турции нам есть с чем сравнить и дать объективную оценку, были в ОАЭ Ramada Hotel & Suites Ajman 4*, так вот эта Рамада в сто раз лучше и по питанию, обслуживанию, уровню проживания и разнообразием бесплатных трансферов, свой пляж и от Дубая 30 минут, А цена была равная.
Но мы решили не ездить в одно и тоже место.

И получили то что получили.

Чтобы не портить впечатления об Эмиратах, это действительная чудесная страна, не надо ездить в данный отель. Это совет и для новичков и для тех кто не в первый раз.

Юлия 28.11.2014

Отдыхали в этом отеле с ребенком 5 лет в ноябре 2014г, путевку покупали через Санмар, цена была для ОАЭ очень даже привлекательная, да и отель вроде как 5 звезд, брали все включено. Но увы, отель оказался не 5 звезд, о чем гид Одеон-турс нам так и сказал, ну это все бы ничего, если бы не отвратительное отношение персонала, которое портило всю картину. Все включено брали с той целью, чтобы иметь возможность обедать в пляжном отеле Хилтон Резорт, так было написано на сайтах многих туроператоров, пообщавшись с др туристами выяснилось, что и при полном пансионе можно также обедать в пляжном Хилтоне без каких либо доплат.
Номер нормальный, 2 большие кровати, большой плоский телевизор (2 русских канала с рекламой, ни первого ни второго), балконов нет ни в каких номерах, но полное отсутствие заявленных халатов с тапочками, утюга, чайника и фена, который уж в каждом отеле быть должен. после просьб принесли утюг, по которому помойка плачет, лучше б свой взяла, насчет фена подходила 2 дня подряд, русская девушка Юлия, работающая на ресепшн, много раз твердила то, что "они" вот-вот принесут, то, что "они" не хотят ничего закупать, т.к. отель закрывается на ремонт и ничего не дождетесь.. Кто "они", инопланетяне может, мне выяснять и ходить выпрашивать положенное надоело, так что жила все 10 дней без фена. Сантехника не убитая, но душ в ванной типа лейка, не снимается, кран прикручен настолько низко, что под ним только ноги можно помыть, при отдыхе с ребенком жутко неудобно, мучались все 10 дней( Вода горячая из крана горячая идет с перебоем, а иногда и вообще ее нет, напор в раковине настолько слабый, что только 2 пальца помыть можно, постирать ничего не удастся.
И самый неприятный момент-у моего ребенка в период нашего отдыха бал день рождения, я заранее до отъезда воспользовалась сервисом на этом сайте (отель бонус) для получения комплимента от отеля на день рождения, мне пришло подтверждение, я распечатала как и рекомендовали и предъявила на ресепшн этой же русской девушке Юле, она сделала круглые глаза, что не в курсе этого сервиса, но подтвердила, что отель поздравляет своих постояльцев с ДР маленьким тортиком и попросила заранее подойди и напомнить еще раз. В день Др моего ребенка мы подошли напомнить, она недовольным голосом ответила, что заявку составила и нас поздравят на ужине. На ужине нас конечно никто не поздравил, даже никакого намека на это не было, может надо было еще кому то из официантов сказать, но нас не предупреждали об этом, в итоге ребенок остался без поздравления!!! За такой сервис ставлю КОЛ. И в некоторых отзывах уже писали, что русскоговорящие сотрудники не ресепшн (Юля и Олег) делают вид, что не говорят по русски-это и вправду так, при обращении к ним по русски, в ответ услышала just a moment please.. зачем, ведь свояка-свояка видит из далека.
Радовало то, что при посещении пляжного Хилтона, отличного сервиса и замечательного пляжа отрицательные моменты нашего отеля уходили на второй план. Вода в море в середине ноября была теплейшая, правда часам к 16:00 солнышко опускалось и дул легкий ветерок с моря, при выходе из воды было уже не оч комфортно и мы уезжали с пляжа на отельном автобусе, иногда на такси за 7-10 дирхам примерно. Ехать минут 5-7. Народу было полно, автобус набивался битком, в часы ПИК, в 16-17 подавали по 2 автобуса с разницей по 15 минут.
Развлечений в отеле никаких нет, в 17:30 уже темно, развлекаешь себя сам поездками в РАК Молл и Манар Молл, ходят бесплатные автобусы от отеля и через 2 часа забирают.
Ездили на весь день в Дубай, знакомая возила и все показывала, от Дубая в восторге, но далековато ехать от Рас Аль Хаймы. Сама Рас-Аль Хайма развивающийся эмират и кругом сплошная стройка, строительная техника, автобусы со строителями и выйти собственно некуда. Так что для первого посещения ОАЭ советую либо брать отель в Дубай или недалеко от него или хороший отель в Рас Аль Хайме с собственной территорией и хоть какими-то развлечениями.

Елена 28.11.2014

ПРО ОТЕЛЬ Hilton Ras Al Khaimah
Постараюсь писать объективно, излагая факты, без эмоциональной составляющей (если ей поддаться, то отзыв будет однозначно окрашен в определенный цвет). Гостили в отеле вдвоём с 13 по 20 ноября 2014 года.
План:
1. Будьте внимательны (не путайте отели, уточняйте информацию).
2. Территория. Что в округе.
3. Персонал ресепшена.
4. Заселение.
5. Про депозит.
6. В номере, часть первая.
7. В номере, продолжение:
а) освещение номера;
б) вид из окна номера 324;
в) звукоизоляция;
г) уборка номера.
8. Завтрак в отеле.
9. Лобби-бар.
10. Бассейн.
11. Интернет.
12. Что предлагает отель:
а) отужинать в отеле;
б) бесплатный трансфер на пляж и с пляжа;
в) бесплатный трансфер до Дубай-Молла (в Дубай);
г) бесплатный трансфер до торговых центров;
д) заказать обеды/ужины в отеле;
е) билеты в Айс Ленд;
ж) карта ближайших мест с отелем;
и) обмен валюты;
к) пляжные полотенца (талончики на полотенца).
13. Пляж.
14. Цена вопроса.
15. Немного сравнения.
16. Рекомендации.

А теперь подробно.
1. Будьте внимательны, читая отзывы и рекламные проспекты. В Рас-эль-Хайма (в самом городе) три отеля сети Хилтон:
- Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa (расположен на берегу залива; пляжный отель);
- Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah (без территории, с бассейном на крыше);
- Hilton Ras Al Khaimah (с небольшой территорией и бассейном).
Мой отзыв о третьем отеле, а именно, об отеле Hilton Ras Al Khaimah, в котором мы отдыхали с моим спутником с 13 по 20 ноября 2014 года.
В результате прочтения отзывов и рекламных проспектов (до поездки в ОАЭ) у меня сформировалось неверное впечатление об этом отеле. Поездка развенчала многие мифы. Прибыв в отель, не увидела многих красот, которые фигурировали на фото в отзывах, по одной простой причине – в отзывах к отелю добавлены фото другого более шикарного отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa. Не нашла на территории отеля и рестораны, которые были заявлены у некоторых туроператоров. Оказалось, что товарищи (туроператоры) перечислили все бары и рестораны ВСЕХ ТРЕХ ОТЕЛЕЙ. Ссылка с официальной информацией по ресторанам и барам отеля: http://www3.hilton.com/en/hotels/uae/hilton-ras-al-khaimah-RKTHIHI/dining/index.html. Хотя бары Havana Bar и Hoof 'n' Fin, заявленные на официальном сайте отеля, я не видела, более того, где они находятся, не ответили мне даже на ресепшене (спрашивала у русской девушки Юли). Дорогие, мои путешественники, будьте внимательны: не путайте отели, уточняйте информацию у реальных путешественников и на официальном сайте отеля, а не у представителей турагентств, которые пишут отзывы по разным отелям с одними и теми же фотографиями, выбирая при этом самые лучшие.
Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa – самый шикарный из трех, и как следствие самый дорогой, расположен прямо на берегу залива; пляжный отель. Если вы читаете в отзыве про 7-8 бассейнов, про кучу баров расположенных прямо на пляже, про шале-бунгало с выходом на пляж, то это точно про этот отель. Если вы читаете про отель с небольшой территорией, одним бассейном и трансфером до пляжа (отель расположен в городе, не на пляже), то это Hilton Ras Al Khaimah. Если вам рассказывают про бассейн на крыше и отсутствие территории, трансфер до пляжа (отель расположен в городе, через дорогу от отеля Hilton Ras Al Khaimah), то это Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah.

2. Территория. Как я уже писала – она небольшая, состоит из благоукрашенной зоны перед отелем (мини-водопад, небольшая зелёная зона, мини-скверик), автостоянки отеля (справа от отеля) и зоны с бассейном и аква-баром (Aqua Bar). Есть ещё теннисный корт.

А что в округе?
Магазин Beauty Night (находится недалеко, пешком 7-8 минут) с товарами повседневного спроса китайского производства (тот же китайский ширпотреб, что и у нас). Да, действительно видели там дорожную сумку-каталку за 65 дирхам, как было написано в одном отзыве. Такого качества сумки и по такой же цене у нас в России покупали, прослужили они нам 2 поездки (у одной отвалилось колесо, другая порвалась). В этом магазинчике видела сувениры, маленькие (магнитики в виде черепашки, башенки) стоят 10 дирхам. В этом магазине на втором этаже есть даже немного одежды, в основном мужской (нижнее белье, футболки, джинсы, брюки). Вообще, товар как-то бестолково напихан, ориентироваться неудобно.

Хваленый в отзывах магазин Day to Day в дни нашего пребывания был закрыт на ремонт. Находится на одной улице (через дорогу) с магазином Beauty Night, пройти надо немного вперед. Он больше предыдущего магазина. До обоих магазинов пришлось добираться по песку со строительным мусором. Потому что в округе везде стройка.

Маркет Lu Lu. Их несколько в Рас-эль-Хайма. Я говорю про тот, что находится в 10 минутах ходьбы от отеля. Магазин недорогого товара, вернее магазин, где есть и недорогой товар. Тоже много китайского товара, но это уже другое качество, нежели в магазине Beauty Night. Для сравнения дорожную сумку-каталку (средняя по размеру) китайского производства купила со скидкой за 159 дирхам. Хорошего качества материал – моющийся, о прочности буду судить позднее. Джинсы-стрейч индийского производства на себя – со скидкой 63 дирхама (на ценнике было 84 дирхама, почему сделали скидку не знаю). Мне этот магазин понравился, мало народу, без суеты можно что-то присмотреть. На втором этаже магазина одежда (мужская, женская, детская).

На одной улице с Lu Lu находятся заведения общественного питания (забегаловки). Это даже не кафешки, а именно забегаловки. Одну из них (хваленую, рекомендованную лично другими постояльцами нашей гостиницы) из-за нехватки времени посетили в последний день пребывания. Народ хвалил их соки. Это не соки! Это скорее смузи. Брали манговый и гранатовый. Ужас! Манговый представлял собой пюре с легким ароматом манго, гранатовый настолько был сильно разбавлен водой, что цвет имел бледно розовый, вкус – воды, терпкости, присущей гранату вообще не было.

На той же улице есть банк и пункт обмена валют. Банк закрывается рано, а пункт работает допоздна. Здесь же есть парочка небольших универсамов.

Рядом с отелем есть ночной клуб Stallion. Каждый день, собираясь на пляж и возвращаясь с пляжа, будете мимо него проезжать. Вышли из отеля и сразу налево, мимо не пройдёте. Но менеджер на ресепшене и гид не советовали туда заглядывать, объясняя тем, что там собираются арабы и местные проститутки.

Строительный мусор и песок вокруг отеля. Красот нет. Насладиться вечерней прогулкой поблизости с отелем невозможно. В некоторых местах даже не предусмотрена пешеходная дорожка.

3. Персонал ресепшена. На ресепшене есть наши соотечественники. Гостили в то время, когда на ресепшене из русских были Юля и Олег, а не хваленная в отзывах Оксана (или Олеся?). Вопрос к Юле по поводу предоставления адаптера (поскольку розетки в номере английские трехвилочные) был решен ею следующим образом «завтра купите в отельном магазине за 250 дирхам. Бесплатных адаптеров в отеле нет». Для сравнения цена адаптера в ближайших магазинах 3-5 дирхам. И ещё для сравнения: подойдя с этой же проблемой к администратору-иностранцу, получили адаптер бесплатно. На вопрос о наличии утюга в номере (как заявлено в проспектах) в ответ от Юли получила только улыбку. На вопрос как раздобыть утюг, если его не будет, в ответ получаю очередную улыбку. На вопрос о предоставлении заявленных халатов и тапочек получаем, как вы думаете что? Нет не улыбку, вернее не только её. Русская девушка Юля на клочке бумажки записывает русскими буквами для персонала говорящего по-английски и ничего не понимающего по-русски (!!!): «324 халат, тапочки», и опять-таки награждает нас своей улыбкой. По этому сценарию с халатами и тапочками мы прошлись 4 раза. А потом сменили сценарий – обратились к обслуживающему персоналу, и как результат получили один халат. Вопрос к Юле, где находится тот или иной магазин (причем как правило, спрашивали про магазины шаговой доступности), ответ – улыбка и невнятное бормотание. На вопрос где находится тот или иной ресторан сети Хилтон получена улыбка и ответ «я такой не слышала, наверно он дорогой». На вопрос где вечером можно провести культурно время (перекусить, послушать музыку, так сказать выйти в свет) получены улыбка и «я не знаю, такого здесь нет». Вопрос «где можно купить верблюжьего молока», ответ Юли «оно не вкусное». А я ведь не спрашивала, какое оно на вкус, я спросила где. В конце нашего пребывания Юля вообще стала всех конкретно посылать в…интернет. Жаловались на некомпетентность Юли многие соотечественники. Олег же помогал несколько раз с вопросами типа «где находится» и «как добраться». Иностранцы-администраторы адекватнее реагируют на просьбы, несмотря на трудности перевода. Обратились с просьбой предоставить весы – были тут же выданы, обратились по поводу адаптера – был выдан.

4. Заселение. Быстрое, если учесть, что нас прибыло только двое, да ещё и вечером (т. е. час заселения уже давно настал).

5. Про депозит. В информации от туроператора (Библиоглобус) значится, что депозит может доходить до 500 дирхам за ночь пребывания. Были в шоке. При контакте с туроператором уточнили, что для нашей категории отдыха в этом отеле 50 дирхам за ночь пребывания в обязательном порядке. По факту – НЕ ВЗЯЛИ НИЧЕГО.

6. В номере, часть первая. Я пишу про наш номер 324 Deluxe Room с одной большой кроватью (номер для некурящих). В отеле всего два этажа для курящих, остальные – нет. Площадь номера примерно 30 кв.м. Состоит из небольшой узкой прихожей со встроенным шкафом-купе с пятью вешалками, ванной комнаты и собственно комнаты. Ни лоджии, ни балкона нет. В этом отеле ни в одном номере нет ни лоджии, ни балкона. Поэтому если вы читаете, что они есть, то вам либо врут, либо говорят про другой отель. На полу везде ковры, даже в прихожей, кроме ванной комнаты. В шкафу-купе находится сейф, его размеры позволили нам разместить все документы, кошельки и три литровых бутылки, купленных в Дьюти-Фри (разместили их лежа). Из мебели удобная большая кровать, 2 прикроватные тумбочки с лампами, трюмо-не трюмо (не знаю, как назвать, состоит из большого зеркала, прикрепленного к тумбе без дверок), кондиционера, дивана, кресла, небольшого столика (раньше я бы сказала журнального, но нам он служил как закусочный), письменного стола с ещё одной лампой, стула, средних размеров шкафчика, в котором спрятан достаточно большой телевизор и агрегат сомнительного назначения, называемый мини-баром. Мебель, видавшая виды, но качественная. На письменном столе на подносе расположись чайник (вонючий), 2 чашки, плоская лопаточка, имитирующая ложку, 2 бутылки негазированной воды по 0.5 л, 2 заварочных пакетика чая Липтон, 1 пакетик кофе Нескафе, 2 пакетика сахара (5-10 г каждый). Внимание, лопаточкой можно воспользоваться только для размешивания сахара, но не более того, как ложкой – нет. В прихожей в шкафу о женское счастье (!) нашла утюг. Доски гладильной не было. После того как я услышала неоднократные причитания по поводу отсутствия не только утюга, но и элементарных туалетных принадлежностей у некоторых постояльцев, я уже считала себя счастливицей, и настаивать на доске не стала. В ванной комнате расположены ванная со шторкой, унитаз, раковина, небольшой столик, фен, зеркало. Из туалетных принадлежностей были гель для душа, шампунь, бальзам для волос, лосьон после душа, маленькое мыло (без мыльницы). На одном из сайтов можем прочитать про номера этого отеля: «Все ванные комнаты оснащены роскошными туалетными принадлежностями, в том числе халатом и тапочками». Так вот, что я вам скажу – ВРАНЬЁ. Халатов и тапочек не было (по слухам не только у нас одних).
Мини-бар при заселении был пуст и не пополнялся. Не рассчитывайте на холодильник. Мини-бар – это не холодильник, стенки его сильно греются, температура внутри мини-бара 26-28 градусов, т. е. гораздо теплее, чем в номере. На ресепшене ответили, что это не неполадка что так и положено. От других постояльцев тоже слышали про греющийся мини-бар.
По ТВ идет два русских канала + куча не наших.
Сама ванная обшарпанная. В ванной имеются кран, который закреплен очень низко и закрепленный намертво душ. Помыть что-то локально не возможно – расположение крана и душа не позволяет. Можно вымыться только целиком с головы до ног. Попробовала как-то помыть голову над раковиной, очень неудобно – раковина маленькая, кран расположен низко, справлялись вдвоем: я держала голову над раковиной, а мой спутник поливал воду из чайника. Никакого стола рядом с раковиной нет. Размеры полочки у зеркала позволяют поставить на неё только самое необходимое. Да, кстати, никаких одноразовых зубных щеток и паст не было (а о том, что они должны быть читала в рекламных проспектах). Вода в душе из крана с горячей водой в течение дня горячая, а ближе к ночи – чуть теплая.
Биде нет. Есть шланг с насадкой как у душа, установленный рядом с унитазом, из которого течет только холодная вода и под сильным напором. Гигиену интимных мест осуществлять неудобно.
Из личного опыта – фен выдерживает 10 минут бесперебойной работы (дольше просто не использовала).
Рядом с феном есть розетка с привычным нам входом (одна на весь номер). Мы её обнаружили на второй день, на ресепшене ни Юля, ни Олег нам про неё не сказали.
Про полотенца. Их количество и размеры менялись день ото дня, поэтому сказать, сколько их точно должно приходиться на двоих не могу. Как правило, это 2 большущих банных полотенца, 2 средних и 1 малое. В последний день нас просто завалили полотенцами, правда маленькими, но дали штук 6-8. По словам других постояльцев, они столкнулись с тем, что в день приезда в номере не было полотенец и туалетных принадлежностей (шампуня, мыла…), и ждать пришлось до следующего дня.
Кондиционер с индивидуальным управлением. Три режима + включение/выключение. Температурный режим в номере комфортный.
Окно в номере не открывается.

7. В номере, продолжение.
Освещение номера только локальное – от двух прикроватных ламп и одной, установленной на столе. Эти приборы дают только полумрак, а не привычное нам всем освещение. Нашли выход: в утренние и дневные часы приоткрывали (почему только приоткрывали напишу ниже) шторы на окне – становилось светло.

Вид из окна номера 324 открывается на строящееся здание, по которому уже с 8:00 снуют рабочие и угол гостиницы с окном. Это окно находится в технической комнате смежной с номером 324. То есть, если вы полностью откроете шторы, то будете на обозрении рабочих и обслуживающего персонала (если тому придет в голову подсматривать за вами).

Звукоизоляция номера 324. Поскольку к номеру с одной стороны, с той, где стоит кровать, примыкает техническое помещение, то тут всё в порядке - тишина. От соседей слева, которых ни разу не видела – ни звука, может их и не было, поэтому и тишина. Ни звука с улицы. Зато прекрасно слышно, что происходит в коридоре. И очень слышно как осуществляется смыв, причем не только в вашем номере, но и примыкающих к нему. Смыв ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ.

Уборка номера. Постельное белье было идеально чистым и хорошего качества (я даже подумала, что оно новое) только в день заезда. На второй день (после первой же ночи) заменили простынь и пододеяльник на старенькие, худшего качества, с застиранными пятнами. В первую же ночь испачкала одну из наволочек тушью для ресниц. Наволочку упорно не меняли, а просто переворачивали каждый день другой стороной, на которой не было следов туши. Наволочки поменяли после шестой ночи на такого вида изделия, что я лучше бы спала на своих шестидневных нестиранных. Пятна на постельном белье и полотенцах были постоянно. Что это? Политика отеля или недобросовестность обслуживающего персонала – решать вам, я же обещала беспристрастный отзыв. Халат, который нам, в конце концов, принесли, тоже был в пятнах. Пыль лежит везде: у изголовья кровати, на тумбочках, столах, шкафах, полочке, где закреплен фен. К полу претензий нет – он был чистым. Ходили босиком, ножки оставались чистыми. Потом провела тест на чистоту пола в ванной комнате: намочила салфетку и протерла пол – салфетка осталась чистой. Но боже вас упаси двинуть что-то с места или заглянуть под кровать…Один день уборку в номере не производили (причем даже не пополнили запасы воды и чая), поэтому стали каждое утро вешать табличку с просьбой убраться в номере. Чаевые не оставляли, полагая, что сначала надо заслужить поощрение. Саму ванную мыли не каждый день – как с утра лежали на ванной три рыжих волоса, так и вечером лежат. При таком качестве уборки и белья (постельного и банного) локальное освещение, полумрак в номере играют большую роль.

Воровства замечено не было.

8. Завтрак в отеле – шведский стол. С 7:00 до 11:00. Сразу оговорюсь, что у меня гастрит (со всеми вытекающими ограничениями по питанию), да к тому же я приверженица простой пищи. Поэтому я не только не попробовала все блюда, предлагаемые на завтрак, но даже и не рассмотрела их. Расскажу о тех, что попробовала.
Ананасы – вкусные. Выбирайте те, что нарезаны более мелкими кусочками, имеющими более желтый цвет и сочные на вид.
Дыни и арбузы – недозрелые.
Кашка молочная из какой-то мелкой крупы – моё спасение на завтрак. Кашка имеет легкий оттенок топленого молока, средней консистенции, не переслащена, вкусная. Деткам берите обязательно. За все 7 дней пребывания была каша только этого одного вида.
Молоко, которое в молочнике на столах стоит вкусное. Молоко в кулерах тоже есть, предназначено для новомодных завтраков с добавлением хлопьев, но я думаю, что там оно разбавлено.
Омлет-не омлет иль яичница (?) делают на свежем воздухе прямо при вас с добавлением, по вашему желанию, лука, помидор и чего-то ещё. Не вкусно, это я вам как любительница омлетов говорю.
Блины, которые тоже выпекаются на свежем воздухе – не вкусно. И это я вам как ОЧЕНЬ большая любительница блинов, говорю. Их вкус не спасут никакие джемы и варенья.
Масло ANCHOR в маленьких упаковочках – это действительно масло, не маргарин. Деткам на бутерброды и в кашку берите смело. Ну, если конечно сравнивать, то наше вологодское вкуснее (то которое стоит 170 руб. за 180 грамм).
Сыры, три вида подавали. Невысокого качества все, из разряда самых дешевых. Приемлемым оказался для меня тот, который приближен к разряду твердых сыров. Это, как правило, выдержанные сыры, с ярко выраженным сырным ароматом и богатым вкусом.
Яйца отварные. Ох, и тяжело идут. Толи они их переваривают, толи куры у них по определению с крутыми яйцами. Дети будут давиться.
Выпечка. Завитушки–ракушки с корицей – вкусно. Кексики (белые и шоколадные) в бумажной обертке – очень вкусно. Остальное не пробовала.
Чай липтон. Он и в африке чай липтон. Подают либо в кофейнике (оставляют на столе), либо разольют по чашкам, а кофейник унесут.
А теперь о том, что увидела мельком (НЕ ПРОБОВАЛА): вода негазированная, соки в кулерах, хлопья различные, консервированные персики и инжир, йогурты (женщины хвалили), сосиски и колбаса вареная (мужчины ругались), блюдо из баклажан (на вид пережаренное с большим добавлением масла), соусы (слышала как кто-то хвалил), листья салата, помидоры и огурцы (нарезка), какое-то блюдо из яиц (находится в одном контейнере с вареными яйцами).

9. Лобби-бар расположен напротив входов в лифты. Мельком видела винные бутылки (штук 8-10). Бутылок, напоминающих водку, коньяк, мартини замечено не было. Популярностью лобби-бар не пользуется, народу практически нет – 2-4 человека, а то вообще никого.

10. Бассейн. Он есть. Небольшой. Виден из ресторана-столовой. Ни разу даже к нему не подошли. Слышали, что вода в нем холодная. Лежаков немного, зонтиков откровенно мало. Полотенца для бассейна начинают выдавать с 9:00. Но мы видели постояльцев, принимающих солнечные ванны уже в 8 утра.

11. Интернет. Бесплатно предоставляется один раз в сутки в бизнес-центре на стационарных компьютерах с клавиатурой на английском и арабском языках. Длительность бесплатного сеанса 15 минут. Можно воспользоваться платным доступом за неадекватные деньги.

12. Что предлагает отель.
Ужин в отеле (по пятницам) за дополнительную плату: 150 дирхам с человека за мясное барбекю, 180 – за барбекю с морепродуктами.
Питание по типу всё включено. Можно на месте заказать обед/ужин в отеле (типа всё включено) на всё время пребывания. Расчет идет от 80 дирхам на одного за один приём пищи. Напитки в эту стоимость не входят. Организация – полушведский стол. Как объяснили на ресепшене, в обед это первое – выбор из 2-3 блюд в меню, второе – аналогично, а салаты, зелень, овощи – шведский стол. То есть, добавку вы бесплатно не получите. А даже за стакан простой воды заплатите дополнительно.
Для сравнения ужины и обеды в кафе Golden Fork обходились нам на двоих в 70-100 дирхам, не считая одного раза, когда заказали блюдо из морских деликатесов, рассчитанное на 3-4 человек (стоило оно 210 дирхам). Это кафе есть на карте ближайших мест отеля (карте Рас-эль-Хайма).
Бесплатный трансфер на пляж и с пляжа. «Прогуляйтесь по базарам и торговым центрам или посетите частный пляж отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa, воспользовавшись бесплатным маршрутным такси, которое курсирует с интервалом в 5 минут.» (гласит нам цитата с официального (!!!) сайта отеля http://www3.hilton.com/en/hotels/uae/hilton-ras-al-khaimah-RKTHIHI/index.html ). НЕПРАВДА! Бесплатные автобусы курсируют каждые полчаса с 9:00 до 12:00, затем перерыв до 14:00, потом каждый час до 18:00. Например, если из отеля автобус вышел в 10:00, то с пляжа он же заберет вас примерно в 10:10 – 10:15. Уезжая с пляжа, будьте готовы к трансферу чуть ранее положенного срока – пару раз автобус уходил с пляжа раньше, не дожидаясь положенного срока. Даже если вас будет всего 2 человека, вас посадят и уедут. Кто успел, тот успел. Длительность поездки 7-9 минут.
Бесплатный трансфер до Дубай-Молла (в Дубай). Должен быть предоставлен, как сказали на ресепшене, один раз за всё время пребывания. Т. е. теоретически воспользоваться бесплатным трансфером вы можете только один раз. Трансфер организуется (по словам) дважды в неделю. Существует предварительная запись. Помимо основной записи есть резервный список (он короче втрое), это на случай если кто не придет из основного списка, то поедут постояльцы из резервного списка. Предусмотрен штраф для записавшихся, но не пришедших к автобусу – 50 толи дирхам, толи долларов за человека. Пытались записаться в день прибытия 13 ноября, оказалось, что до 21 ноября всё уже было занято – списки полны. Нам показывали эти списки. А теперь, внимание, самое интересное – ПРАВДА о бесплатном сыре (т. е. о бесплатном Дубае). В один из дней, ожидая автобус на пляж разговорились с женщиной, посетовали, что, дескать, такая большая очередь на бесплатный трансфер до Дубая, невозможно пробиться. Она очень удивилась, т. к. в этот день планировала бесплатным трансфером добраться до Дубая, а ей сказали, что никто не записан, никто якобы не изъявил желания поехать бесплатно, а ради неё одной автобус бесплатно не поедет. Поэтому этой даме пришлось вынужденно заказать платный трансфер до Дубая. Думайте сами, решайте сами всё ли то золото, что блестит, всё ли то правда, что в рекламе звучит.
Бесплатный трансфер до торговых центров. Отель предоставляет ежедневный бесплатный трансфер до двух торговых центров: Манар-Молла и Рак-Молла. Отправление от отеля в 18:30, сначала везут в Манар-Молл, выгружают всех желающих, затем оставшихся постояльцев отвозят до РАК-Молла. Обратный трансфер от Манар-Молла в 20:40 (в 20:30?), от Рак-Молла в 20:50. Манар-Молл значительно меньше РАК-Молла. В Манар-Молле помимо бутиков расположен супермаркет Carrefour, а в Рак-Молле – супермаркет Lu-Lu.
Билеты в Айс Ленд. Где-то в отзывах читала про бесплатные билеты в этот аквапарк – НЕПРАВДА. Цена 150 дирхам за человека.
Карта ближайших мест с отелем. Действительно существует, возьмите на ресепшене. Только спрашивайте сами, никто ничего вам без вашей просьбы или требования давать не будет.
Обмен валюты - НЕВЫГОДНЫЙ. Курс дирхама по отношению к доллару 3.47 (по состоянию на 13-20 ноября 2014 года). Для сравнения: в аэропорту – 3.61, в пунктах обмена валют, расположенных в городе и маркетах – 3.65-3.66.
Талончики на получение бесплатных пляжных полотенец. При регистрации спрашивайте у менеджера. Если не попросите, то могут и не дать (Юля нам не дала). Талончики многоразовые, если потеряете, попросите ещё. На пляже без них полотенец вы не получите.

13. Пляж – это частный пляж отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa. Хороший пляж с белейшим и мельчайшим песком и, конечно, превосходное море, точнее Персидский залив, с хорошим входом, без всяких камней. Бары есть на пляже, у бассейнов, около шале-бунгало баров нет. Как выйдите на пляж, то слева и прямо перед вами будет более шумная тусовочная зона (сами поймете, как только взор упадет на бар), лежаков здесь больше, а следовательно и народу, а если взять правее, то там более тихая зона. Одна проблема – очень много лежаков уже с утра занято полотенцами из шале, причем постояльцы могут так ни разу и не показаться. Но мы все время находили парочку свободных лежаков, причем выбирали, чтоб поблизости был душ. Эту зону пляжа предпочитают семьи с детьми и пожилые немцы. В здании, где будете получать полотенца, есть туалет (больше я нигде туалет на пляже не увидела), переодевалка и душ, на самом пляже есть переодевалка и душ (перед баром), душ простенький (их несколько) есть и на пляже. Как получите полотенца, и выйдите из здания слева сразу будет детский бассейн с фонтанчиком – дитячья радость, а справа детский клуб с качельками. Температура воды была 25-26, а в последний день купания, 19 ноября – 27. Купающихся мало, народ в основном загорает. Мне это очень понравилось, это не Турция, когда для того чтобы войти в воду надо народ распихивать, а когда плывёшь постоянно контролировать чтоб ни в кого не врезаться. Здесь же плыви себе куда плывётся, ляг на спину и отдайся на волю волн. Чтобы рядом с кем-нибудь проплыть – это надо целенаправленно постараться. Буйки, за которые заплывать нельзя расположены достаточно близко к берегу, спасатели бдят, чтоб никто не пересекал эту линию, то и дело, оглашая пляж звуками свистка.
Берите талончики (у себя в отеле на ресепшене) на получение полотенец!

14. Цена вопроса. Путевка на двоих с 13 по 20 ноября 2014 года обошлась в 64000. В эту стоимость вошло: перелёт Москва-Дубай-Москва, трансфер Дубай (аэропорт) – Рас-эль-Хайм (гостиница) – Дубай (аэропорт), проживание в номере 324 Deluxe Room с одной большой кроватью (7ночей/8 дней), завтраки в отеле по принципу шведский стол, оформление виз (по 75 USD каждая).

15. Немного сравнения. С экскурсией по Дубаю остановились на обед в отеле 4 звезды. Ни в какое сравнение эти четыре звезды не идут с заявленными пятью звездами Хилтона. Это небо и земля. Хотела бы я жить в таком четырехзвездочном отеле. На обед подавали сыры, по-моему 5 сортов, в том числе Дор Блю (с голубой плесенью), сыр с белой плесенью. На столе лежали целые головки сыра и нож, которым можно отрезать сколько угодно. Для меня это весомый показатель уровня заведения. Сам интерьер заведения, где обедали ресторанного типа: скатерти матерчатые, разложены приборы, предусматривающие смену блюд (то есть не одной вилкой и одним ножом есть всё), есть VIP-зона. Ничего такого в Хилтоне нет. И ещё, даже в такой дешевой кафешке, как Golden Fork овощи и на вид аппетитнее и на вкус лучше.

16. Рекомендации.
А. Убедитесь перед оплатой тура/отеля, что вы действительно летите именно в этот Хилтон, что фото рекламных проспектов соответствуют действительности (сопоставьте рекламу и отзывы реальных постояльцев), а отзывы вами прочитанные об этом отеле и только о нём.

Б. Хотите чего-то добиться обращайтесь к менеджерам-иностранцам, особенно если вы владеете английским языком. Если не владеете английским, то дома не поленитесь выписать самые необходимые слова и тыкайте в них пальцем при общении с менеджером или с обслугой, поверьте, ваша эмоциональность, язык жестов и знакомые иностранцу английские буквы сделают своё дело гораздо быстрее, чем беседа по душам с менеджером-соотечестсвенницей. Аналогично, если чего-то не хватает в номере, не ходите на ресепш, обратитесь напрямую к обслуге и будет вам счастье (так у нас появилась дополнительная бутылочка воды, вдоволь туалетной бумаги и куча полотенец, которые не знали куда деть). Обслуга она знает, что в чем-то она да виновата, держится за место, поэтому быстренько старается загладить свою вину. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к Юле.

В. Варианты решения проблемы с адаптером:
а) везёте из дома;
б) покупаете в ближайшем магазине за 3-3,5 дирхама (магазины работают с 10:00 и самое позднее до 22:00, а в пятницу начинают работать только с 16:00 – учтите это);
в) покупаете в магазине при отеле за 250 дирхам;
г) строгим, но вполне дружелюбным голосом спрашиваете у администратора-иностранца (достается бесплатно).
Но прежде чем хвататься за голову из-за отсутствия адаптера, загляните в ванную комнату и найдите привычную розетку рядом с феном.

Г. Закладывайтесь на то, что в номере может не оказаться:
а) халата и тапочек;
б) утюга и гладильной доски;
в) туалетных принадлежностей;
г) одноразовой зубной щетки и зубной пасты.
Закладывайтесь на то, что в номере НЕТ ХОЛОДИЛЬНИКА.

Д. Хотите, чтоб номер убрали и пополнили чайные запасы – повесьте табличку с просьбой убрать номер. В противном случае рискуете не только вернуться в неубранный номер, но и остаться, например, без туалетной бумаги (если она у вас закончилась с утра).

Е. Не делайте большую ставку на бесплатный трансфер до Дубая (Дубай-Молла). Организуйте поездку сами либо на автобусе, который курирует между Рас-эль-Хаимой и Дубаем (говорят дешево выходит), либо объединитесь с другими постояльцами и закажите такси на весь день (8-10 часов), по-моему, такая поездка обходится примерно в 170 долларов (по состоянию на ноябрь 2014 года). А можете доехать до Дубая на одном такси, а вернуться на другом в удобное для вас время. Ну и конечно, никто не отменяет прокат автомобилей. Просто не рассчитывайте, что если вы попали в список счастливчиков, то поездка состоится. Оставьте себе резервные дни для организации поездки в Дубай по другому сценарию. Поверьте, Дубай стоит того, чтоб туда съездить.

Ж. Хотите на пляже на одном сухом полотенце лежать, а другим вытираться? Тогда эта рекомендация для вас. Изначально дают по одному талончику в руки. Подходите на ресепш и просите талончики у менеджера-иностранца (даже ничего не объясняя), у которого вы ещё не брали талончики.

И. Не хотите платно добираться с пляжа? Приходите заранее к отъезду. Автобус может уехать раньше положенного времени (не в 12:15, а в 12:07, например).

К. Хотите вдоволь пить сладкий чай/кофе в номере (а не одну чашку несладкого чая)? Позаботьтесь сами. Ежедневно пополняют чайные запасы только до 2 пакетиков чая, одного с кофе, двух пакетиков сахара, двух мини-упаковочек молока и двух бутылок воды по 0,5 л.

Л. Меняйте деньги не в отеле, а в городе – там более выгодный курс.

М. Не хотите лишний раз напрягаться, добираясь до заведения общественного питания, вопрос экономии денежных средств перед вами не стоит, и вообще вас не коробит, что при питании по типу всё включено даже за стакан воды с вас будут брать дополнительные деньги, тогда питайтесь при отеле. Если хоть что-то из вышеперечисленного вас не утраивает, найдите другой способ, где и как перекусить. Например, в продуктовых отделах больших магазинов, таких как Манар-молл и РАК-молл много есть полуфабрикатов и продуктов, готовых к употреблению, та же курица-гриль. Или же откройте для себя какое-нибудь кафе, забегаловку. Счет в кафе будет гораздо дешевле, чем в отеле Хилтон, если конечно вы не выберете кафе ресторанного типа при другом отеле. Почитайте мои отзывы на "TripAdvisor" о кафе Chili's (http://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298063-d3926940-r241387329-Chili_s-Ras_Al_Khaimah_Emirate_of_Ras_Al_Khaimah.html ) и кафе Golden Fork (http://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298063-d3926977-r241520829-Golden_Fork_Restaurant-Ras_Al_Khaimah_Emirate_of_Ras_Al_Khaimah.html#REVIEWS ).

Н. Добираясь на такси до отеля скажите таксисту "Хилтон Сити", тогда его точно не перепутают с другим отелем.

П. И последняя, самая ВАЖНАЯ рекомендация по отдыху в этом отеле – больше оптимизма, на какие-то вещи настройтесь смотреть сквозь пальцы. В противном случае рискуете испортить себе отдых. Меня спасал юмор. Чего и вам советую!

Если же вы спросите меня, готова ли я снова воспользоваться услугами этого отеля, то ответ будет однозначным – «Нет». Более того, я не хочу пользоваться услугами и других отелей сети Хилтон. Вот так. Обжегшись на молоке, дуешь на воду.

Обязательно попробуйте манговый сок в бутылках по 1.7–1.8 л за 8-9 дирхам (покупали в супермаркетах Carrefour и Lu Lu).

Всем хорошего отдыха!

Антонина 22.11.2014

Отдыхали с 14.11.14 по 22.11.14. Страна очень понравилась, как и отдых в целом. Сюда хочется вернуться. Море теплое, ласковое, просто шикарное.
Об отеле:
Первое впечатление при заселении испортило
отсутствие полотенец, просили хотя бы одно, но получили только на следующий день ближе к вечеру.
Отсутствие фена, выпросили через два дня прибывания в отеле.
Отсутствие утюга не испугало (взяли с собой), но вот про адаптер не подумали и пожалели об этом. Обязательно надо брать с собой, можно купить в магазине отеля, но если вы прибыли поздно, магазин будет открыт только на следующий день с 9 или 10 часов. А время отдыха не очень хочется терять на поиски всяких мелочей.
Шампуни, гели, кондиционеры тоже лучше взять с собой. То что оставляют в номере для двух женщин недостаточно (по одному маленькому тюбику и не факт, что на следующий день будет пополнено, опять же надо идти и просить).
В целом все остальное понравилось, потому как все негативные эмоции пропадают при виде пляжного отеля, в который нас ежедневно возили и при виде моря.
Питание хорошее. Мы брали завтрак и ужин.
Экскурсию взяли у своего гида (туроператор Coral Travel) в Дубаи, но можно было купить и в отеле. Город очень понравился.

Александр Минин 17.11.2014

Отель очень плохой, по крайней мере мы ехали в 5*, а получили от силы 3*. С самого входа меня насторожили некоторые вещи: ужасный запах курева,обшарпанная стойка и слова менеджера" у нас вот такие смешные ключи", и дал обычные ключи. Дверь смогли открыть только с пятой попытки. Когда через час пришли в номер, дверь оказалась открыта, но все было на месте. Позже увидели, что нет ни одного полотенца, принесли часа через два. Никаких тапочек и обещанных халатов за 10 дней так и не было. Полотенца, кстати, все с дырками и непростиранные. Вода из крана раковины подается очень плохо, поэтому стираться приходилось в ванной. Один раз не было холодной воды, один -горячей.
Воду питьевую, чай, кофе приносили на двоих, хотя проживало 4 человека, и то не всегда, приходилось говорить и напоминать, чего у нас не хватает в номере.
Завтраки все одинаковые, на мой вопрос что так скудно, сказали- интернациональная кухня.Очень быстро все заканчивалось и приходилось ждать, когда принесут, а иногда и вообще не приносили.Салат ели без сметаны, чай приносили холодный, либо вообще не приносили, пока сам не встанешь и не напомнишь.
За день до отъезда, то есть 16.11.2014 нам сказали, что через неделю отель закрывается на реконструкцию, жаль что мы об этом не знали, точно бы сюда не поехали, за 4х человек на 11 ночей, без стоимости визы и только с завтраком 115 тр!
Больше я в ОАЭ не поеду, из за этого отеля.

Светлана Гайнуллина 28.08.2014

Отдыхали в августе 2014 г с мужем (зря не взяли детей, для них там все условия) . Понравилось все без исключений : у нас был завтрак и ужин , но мы не потратились на обеды , т.к. поднимали с собой в номер йогурты( оч вкусные), кексы... И посто перекусывали в обед. В жару особо голода не испытываешь. Чай, кофе, сливки и воду ежедневно обновляли.
Номер убирали ежедневно и даже постель меняли каждый день.
Питание супер!!! Каждый день что нибудь новенькое.
Персонал на русском не говорит( жалко), но есть на ресепшене один русско говорящий мол чел по имени Олег, ему можно задавать интересующие вопросы по отдыху, клевый парень!!
Не далеко от отеля есть местный дютифри, на такси 12 дерхам туда и обратно таксист ждет))) цены там дешевле чем в аэропорту)) мы с собой набрали и для дома ))) мы летели в Казань и у Нас положено на человека только 3 литра спиртного( так что будьте внимательны)
От отеля ходит бесплатный автобус В ДубайМолл, утром привозит вечером забирает и бродишь там целый день , а если не знаешь англ. яз., то ваще труба))) поэтому мы на две семьи взяли русско говорящего таксиста ( Султан Аладин) 170 долларов) и он нас возил по всем достопримечательностям на фото сессии . И еще если захотите подняться на Бурш Калифу, то лучше забронировать билеты до отлета через инет( нам билеты не достались)
Ну про пляж уже много написано)) он очень большой, чистый, красивый)))
Каждый день автобус возит в местные гипермаркеты))) купите домой сладости местные оч вкусно))) на против первого молла есть магазин булливуд там можно купить сувениры дешевые и детские вещички не дорогие)))
Ни капли не пожалела об отпуске!!!!!!!!

Руслан 16.06.2014

Прежде всего эмират Рас Аль Хайма это конечно не Дубай и даже не Шарджа,если вы в стране первый раз,то Вам вряд ли понравится,город маленький,для пеших прогулок не приспособлен,количество развлечений ограничено.Но все не так печально,если вы в Хилтоне,сам отель совсем неплох,ресепшен и встреча на пять баллов.Спасибо Олегу русскоязычному сотруднику очень ценный человек в отеле.Номер выглядит вполне прилично,чисто,просторно,все работает,наличие утюга и гладильной доски обрадовало.Питание у меня было только завтраки,поэтому настойчиво всем рекомендую ВСЕ ВКЛЮЧЕНО,эта опция позволяет Вам не мучиться в поисках ресторанов,и не платить большие деньги в ресторанах Хилтона,так как цены высоки,например кружка пива 350 руб.Туристы из Хилтон Сити так отель звучит по местному,так же могут посещать Дабл трее бай хилтон,стоящий напротив через дорогу,там хорошая бесплатная сауна с джакузи на 15 этаже и бассейн на крыше с панорамой города.Ну и самое главное пляж шикарного отеля Хилтон ресорт энд спа просто на пять баллов,территория большая и просторная бассейны с морской водой,и много свободных мест,всего в пяти минутах езды от отеля. Контингент отдыхающих на 90% немецкий,и во время моего отдыха на весь отель было всего человек 7 из России,поэтому было немного скучно.Но в целом все равно отдых есть отдых,и унывать не стоит.

Виталия 24.04.2014

Размещение:
Приехали в отель примерно в 23.00, встретил нас русскоговорящий молодой человек по имени Олег, разместили нас минут за 7, показали мы ваучер, взяли наши паспорта сделали копию и дали нам ключи. Номер был подготовлен, на столе была вода, чай и кофе это все бесплатно, вот правда не во всех номерах есть чайник, но нам повезло. В ванной были полотенца, халатов не было, как позже узнали надо было спросить на рецепции, также в номере был утюг.

Питание:
Мы покупали только завтраки, но это намного удобнее, чем все включено т.к. из отеля мы постоянно уезжали, то на пляж, то на экскурсии, то по магазинам. Завтраки порадовали были фрукты (арбуз, ананас, дыня), картошка, грибы, фасоль, яйца( варенные, омлет), блинчики очень вкусные, овощные салаты, нарезка колбасная, сырная, выпечка различная, хлеб. Совсем рядом с отель есть новый торговый центр Al Naeem Mall его еще не открыли, но там есть продуктовый магазин, вот там мы покупали продукты, там есть все питьевая вода, соки( рекомендую попробовать стоять они 10 дирхам = 100 рублей, но они очень вкусные), сыры, колбасы, мороженное тоже очень вкусное, кофе, чай, вообщем можно купить все. Пообедать можно и в Manar Malle, там есть фудкорд. Ездили мы еще Golden Fork( Золотая Вилка) ресторан где можно поесть морскую кухню за 210 дирхам нам принесли огромную тарелку с морепродуктами там были креветки, кальмары, крабы, омар, за раз все не съели, попросили, чтоб нам завернули с собой.

Покупки:
Рядом с отелем есть замечательный магазин Beauty Night где вы можете приобрести сувениры, чемоданы, сумки, украшения, мы купили себе сумку дорожную всего за 65 дирхам = 650 рублей, за этим магазином есть небольшой рынок, там тоже продают чемоданы, сумки, часы, одежду. Еще ходили в магазин Day to Day, его нам порекомендовал Олег с рецепции, там есть все очки, одежда, сувениры, заколки, расчески, косметика, игрушки, магазин очень дешевый.

Пляж:
На пляж возил нас автобус бесплатный, но иногда его лень было ждать и мы брали такси, оно там очень дешевое, практически в любую часть города 10 дирхам = 100 рублей. Пляж находится на территории отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa, это конечно сказка, вода прозрачная, голубая, чистая, очень теплая.

Экскурсии:
Ездили на экскурсию в Дубай, отдали 115 долларов с человека, но ни разу не пожалели. Это было очень увлекательно и интересно.

Алкоголь:
Его продают только территории отеля. В магазинах вы конечно найдете пиво, но оно все безалкогольное. Есть один секрет магазинчик под название Power House, туда можно попасть на такси (таксиста нужно попросить, чтоб он Вас подождал) вот там Вы можете найти любой алкоголь: пиво, вино, ром, виски дешевле чем в Duty-free

Депозит с нас не брали.

Ольга 24.04.2014

Отдыхали в апреле 2014, от туроператора Корал, прилетели в Дубай в 15 часов, ехали до отеля 3 часа, наш отель был предпоследним, заселили быстро, питание брали завтраки, очень понравился отель и очень понравился пляжный отель, куда нас возили купаться, ехать до него минут 7, море теплое и разделено на две части с одной стороны оно спокойное, а с другой волны. Депозит с нас не брали. обратно рейс задержали и мы выезжали из отеля позже. Я рекомендую этот отель для отдыха!

MamaX1976 23.04.2014

Отдыхала одна. Отель понравился. Все тихо, спокойно, размеренно. В ресторане чисто, выбор блюд довольно большой. Питалась только в отеле. За дополнительную плату был только обед. Завтрак с 7-11 часов, обед с 12-15 часов и ужин с 18 до 23ч. Цены приемлемые, тарелочка супа стоит 19.80 дер. Ужины были изумительные. Очень вкусный гриль, повар готовил на улице. Обслуживание официантов хорошее. Весь персонал отеля настроен очень дружелюбно. На ресепшен русскоговорящие сотрудники Елена и Олег, всегда помогут, подскажут и все объяснят. :) Выражаю им свою благодарность. В номерах чисто, уборка ежедневная. Халат, тапочки, шампуни, кофе, чай, вода все пополнялось регулярно. В номере бесплатный сейф, фен, большой телевизор, чайник и все остальное что необходимо для отдыха. Можно попросить весы, мне они были необходимы для взвешивания чемодана, т.к. боялась перевеса. На море начиная с 9 часов возит автобус каждые 30 мин. расписание Вам дадут на ресепшне. Автобусы большие, мест хватало всем. Вечером в 18:30 от отеля идет бесплатный автобус в Монар молл обратно в 20:30. Пляж отличный, вообще их там 2. Персидский залив мне очень понравился, песочек мелкий желтоватый, вода теплая +28. На пляже справа тихо - волн нет, если отойти немного левее то там волны, мелкие ракушки. Где волны мне понравилось больше, сами посмотрите как отличается вода на рядом расположенных пляжах. Лежаков хватало всегда. Морю и пляжу ставлю 5+! Бассейн понравился, на нем я была после обеда, людей было не много, все чистенько. Полотенца бесплатно по карте и на пляже и у бассейна. Рядом с отелем магазинчики, супермаркет с продуктами, аптека. Проблема только перейти дорогу, т.к. водители пешеходам не уступают, да и пешеходных переходов там нет. Там лучше ездить на такси, цены низкие. Посадка в такси у входа в отель, стоимость посадки 3 дерхама, не имеет значения где, что на территории отеля, что в городе. Разговаривают все на английском. Съездила на экскурсию в Дубай от своего туроператора Корал. Понравилось очень. Особенно впечатлил подъем на Бурдж Халифа. Рекомендую. Билет на подъем в самом Дубае будет стоить 400 дерхам, если покупать с экскурсией то 50$ + стоимость экскурсии 85. В отеле есть представители экскурсионного бюро. В холле на первом этаже расположена бизнес комната, стоят 4 компьютера с выходом в интернет. Бесплатно. Лимит по времени 15 мин. т.к. очень много отдыхающих заходят проверить почту или в социальные сети. Клавиатура английская и арабская. Отдыхающие из России, Германии и местные. Отдых понравился очень. Шоппинг отличный (боялась перевеса чемодана) :)). Море супер! По началу очень боялась ехать одна, но отдохнула спокойно и с хорошим сервисом. Скучно не было. Женщину там ни кто ни тронет, законы защищают как нас, так и местное население. Мне ни разу ни кто ни сказал ни слова, не сделал ни жеста в мой адрес. Главное уважать их традиции и носить одежду прикрывающую плечи и колени. Арабские Эмираты очень хорошая страна. Рекомендую!

Anzhela Chmara 09.04.2014

Отдыхали в октябре 2013 года! До этого отдыхали много в Египте и Турции.Перелет из Киева, был просто замечательный.Встретили хорошо,разместили тоже.У нас было все включено. И если честно,то питание не понравилось.Тем более Что обедали на пляже в Хилтоне спа Было с чем сравнить.В нашем отели обслуживание официантов(филиппинок) очень не понравилось.Очень - очень медленно.Утром чай или кофе можно было ждать полчаса. На ужин давали разбавленный ром. Фруктов было мало.Спасал наш отдых друзья с Украины и шикарный пляж. Брали экскурсию в Дубай. Воспоминания до сих пор.Супер!!!Хорошего вам отдыха!!!

Ольга 04.04.2014

Ездили с ребенком 3 лет.Первый раз в 4 ке...Вы знаете я не разочаровалась..Своя территория возле отеля где можно погулять отдохнуть, свой бассейн, детская игровая зона с качелями горкой, биллиард теннис бесплатно,номера приличные вполне!убирали каждый день,меняли полотенце, чай вода пожалуйста!!Единственнон НО..это нет балконов!!это вот то что может огорчить а в остальном всё на 5!!каждый день можно пойти погулять в город вы живете прям в РАС Эль Хайма, там много кафешек недорогих, магазинчиков , Индийский ресторан напротив отеля -очень вкусно , (всем советую там побывать)порции большие, на троих мы отдавали 600 рублей с десертом))шашлыки, мясо,рыба, плов, макароны.Всё что захотите..На пляж возит автобус каждый час- 5 минут и вы там..пляж шикарный..и там и детский бассейн с подогревом и без, горки качели,лежаков всегда много..Вообщем отель очень даже неплохой всем советую..не вижу смысла переплачивать за 5 ку.Отель советую!!

Евгения 21.03.2014

Отдыхали в этом отеле в феврале 2014. Ездим сюда уже третий год подряд! В этом году брали с собой годовалую дочку. Что сказать?! Это отличный отель с превосходно обученным персоналом!
Для детей полный спектр услуг : кроватка, аренда коляски, детская площадка, на шведском столе всегда есть то, чем можно накормить даже годовалого ребенка! Если что, рядом есть супермаркет, где можно купить хорошее детское питание!
Я всем рекомендую этот отель! На следующий год мы опять туда поедем!!! Спасибо Вам за отличный отдых!

Ольга 23.01.2014

Посетили этот отель на новогодние каникулы и до отъезда отель был еще пятеркой, теперь вижу, снизили до четырехзвездочного, это им виднее конечно.
У нас к отелю претензий нет, все было прекрасно, но по порядку.
НОМЕР. Мы ехали с двумя детьми и искали двухкомнатный номер, отднако в хилтоне оказалось выгоднее брать два двухместных номера, чем один четырехместный. На наше счастье, тут были смежные номера с дверью посередине, что конечно гораздо удобнее просто большого номера. Номера конечно немного подуставшие, но выглядят вполне прилично – ковры, письменный стол, жк-панель в шкафу, журнальный стол, кресла, тумбочки, минибар, сейф, утюг с доской, куча настольных ламп. Отдельно хочу отметить кровати – очень мягкие, с прекрасными одеялами и подушками, чем часто пренебрегают в отелях. Оказалось неприятной неожиданностью наличие только одной европейской розетки, и та в ванной, для всех остальных нужны переходники. Балкона нет, окна мало где открываются. Уборка вполне приличная, белье меняли почти каждый день. В номере чайник, запас кофе-чая-сливок-воды пополнялся ежедневно. Халаты и тапочки принесли по нашей просьбе почти сразу. Самая главная претензия к номеру – прохладно, кондей на тепло не дует, а в январе ночи все-таки холодноваты. Про звукоизоляцию ничего сказать не могу, так ак мы видимо из тех, на кого обычно и жалуются - позже все приходили и раньше всех вставали, причем шумно ...
ПИТАНИЕ. Брали только завтраки и они нам понравились – яйца во всех проявлениях, блины, грибы, картошка, овощи, бекон, колбасы, сыр, каша, выпечка, йогурт, арбуз/дыня/ананас, хлопья, вобщем я и половины не попробовала. Почему-то яблоки не выставляют, но если попросить официанта, то вам принесут нужное количество яблок, кои очень удобно взять с собой на пляж детям. У нас был ранний вылет и размер ланч-боксов превысил все наши ожидания.
Отель устраивает платные тематические ужины, но на них никто не ходит в виду их завышенной стоимости.
Спиртное в отеле дорогое, баночка пива порядка 300 рублей, все ездят в алкомаркет Power House, расположен в промзоне, чтобы не было видно, сколько арабов там затаривается.
Вообще проблема питания в Эмиратах острая – готовят они плохо и поужинать нормально у нас так и не получилось. Местные почти не ходят по заведениям и забирают еду на вынос, поэтому самые приличные рестораны в РАХ выглядят как наши столовые при рынке. Готовят невкусно и однообразно, но дешево. Наверное самое приличное место это Golden Fork, иначе лучше уж в Манар Мол на фудкоре пиццу или пасту поесть.
ПЛЯЖ. На пляжный хилтон ходит трансфер каждые полчаса до 11, потом раз в час. Там сразу получаешь полотенца и развлекаешь себя сам. Лежаков много, пляж отличный, бассейны подогреваются, горки детские. Детей там очень много и для самых детоненавистников есть взрослый бассейн, куда детям до 16 вход запрещен. Море в январе холодноватое, да и вообще свежо, если бы не дети, мы бы загорали у бассейна в городском хилтоне, там значительно спокойнее обстановка.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Вот чего нет, того нет. Мы брали в прокат машину, мотались по окресностям, в Дубай, вобщем развлекали себя сами как могли. Для аренды нужны международные права и банковская карточка, на которой блокируется порядка 13 тыс для оплаты штрафов. Мы брали в городе в ренте SINDBAD (недалеко от отеля в сторону Манар-мола, таксисты знают) митсубиси лансер на автомате, 800руб/день. Но карточки у нас с собой не оказалось и мы оставили залог налом на свой страх и риск. Через месяц нам эти деньги перевели через Вестерн. В отеле тоже есть аренда, но в два раза дороже.
Шопинг в РАХ нас разочаровал, женского почти ничего дельного нет. Зато очень дешево детские вещи, преимущественно на мальчиков, девочки там видимо с молоду должны привыкать к чадре. Торговые центры достаточно бедные, интересных марок мало представлено. В Дубае конечно интереснее, но явно не дешево даже с учетом начавшихся распродаж.
Из отеля вечером ходит бесплатный автобус в МанарМол, но когда мы попытлись один раз им воспользоваться, они были настолько забиты, что проще было взять такси, тем более что стоит 50руб.
На ресепшене сидят два русскоязычных сотрудника, очень доброжелательные ребята, всегда готовы помочь даже сверх своих обязанностей.

юрий 23.11.2013

Отдыхали в октябре,понравилось все и номера и питание и сервис.ну а море это отдельная песня.такой теплой и чистой воды мы не ожидали.Очень приятный персонал , не навязчивый. В номере работало все,в реторане всегда всем все хватало. отель очень удачно расположен и к шопингу и прогулкам по городу.Трансфер на пляж не напрягал. Большой привет работнице ресторана Малике.отдыхом остались очень довольны.Теперь с выбором места отдыха мы определились.только Хилтон.Большое спасибо руководству и всему персоналу отеля за прекрасный отдых.В сентябре 2014 собираемся в Хилтон,будем ждать встречи с этим прекрасным отелем и чудесной страной ОАЭ.

елена 18.11.2013

время отдыха 05.11.2013-12.11.2013. Состав-я, муж и 3-летний ребенок. Два года назад я была в трешке в Дубае, в Комфорт Инн, там мне понравилось больше. Летели Уральскими авиалиниями, обслуживание шикарное. На выбор 3 вкусных блюда, напитки и даже бесплатное вино. Детям приятный презент: блокнот с карандашами, оригами и мини-игра. Прилет в аэропорт Рас-Аль-Хаймы, быстрая регистрация и маленькая комната дьюти-фри, где продаются алкоголь, сигареты и конфеты. Алкоголь там дороже, чем в городе. Трансфер-большой автобус, до места около часа.Чемоданы тащили сами (но мне не принципиально). Депозит не брали. Нас заселили сразу, а некоторым сказали подождать, почему-то номера оказались не готовы. Номер делюкс, 2 большие кровати, всё чисто, но не было утюга и чайника с принадлежностями. В этом плане они нерасторопны. Утюг принесли с 5-6 просьбы и очень поздно, на ужин ходили все мятые. А чайник, вообще, принесли к вечеру след.дня. Брали полупансион-завтрак, ужин. Но ужины поменяли на обеды на месте, нам оказалось так удобней. По еде: выбор есть, но все специфического вкуса. Мой ребенок был голодный (каша несоленая и несладкая, мясо острое, супы-пюре острые, оладьи тоже не такие как у нас). Хотя возможно это особенность моего ребенка. На обед и ужин все напитки платные, поэтому чай пили в номере (в Комфорт Инне напитки бесплатные). На 2 день пребывания-встреча с гидом Инной от Корала. Приятный сюрприз: бесплатные билеты в аквапарк Айсленд. Правда, в этом вопросе, как и в некоторых других, Инна оказалась некомпетентна. Во-первых, неправильно назвала график работы с 9 до 18 (на самом деле с 10 до 19), из-за этого нам пришлось ждать, во-вторых, сказала, что 3-летнему ребенку бесплатно и билет не дала, а оказалось бесплатно детям ростом до 70 см. Дальше, шкафчик можно брать, стоит 45 дирхам, а можно вещи на шезлонге оставить, выбор ваш. И еду можно взять с собой, у нас никто ничего не проверял. Насчет алкогольных магазинов опять же Инна нам посоветовала ехать до отеля Бин Маджит. Туда не езжайте, потеряете время, далеко, такси 40 дирхам (туда-обратно), выбор маленький и с детьми до 21 года туда не пускают, поэтому нам пришлось ходить по-очереди и выбирать. А как оказалось хороший алк. магазин почти около нашего отеля, 1 км, говорите таксисту Power House и через 3 мин. вы на месте. На море нас возил большой автобус, был всегда битком, даже с ребенком 1 раз пришлось стоять. На море и обратно автобус возит каждый час с 9 до 18. Карточки на полотенце берите по приезду на рецепшене. Море и пляж чисты. На бесплатный автобус до Дубая запись большая, в день заезда даже не успели записаться, поэтому ездили на такси. Спасибо одному отзыву, где указывали номер таксиста Ахмеда, который немного говорит по-русски, тоже укажу его номер [удалено модератором как реклама]. Выехали в 17, приехали в 23, отдали 150 Долларов. Телефонная связь-купили карточку на автомат за 30 дирхам в магазине отеля. Телефон. автомат рядом, надо обойти отель кругом. Набираете 00-7-номер сотового без 8. По отелю, есть бассейн (с 9 до 18), детская площадка-неудобная (горки не скользкие и качели из тоненькой дощечки, с которой ребенок сразу падает). Спортзал круглосуточный. Эмират Рас-Аль-Хайма не впечатлил, везде строительный мусор, сваленные деревья и бутылки. Выйти вообще некуда. Если выбираете ОАЭ, то только Дубай, иначе представление о стране сложится совсем иное. Итог, в этот отель даже с ребенком я бы не поехала.

Альбина Калинина 12.11.2013

Отдыхали в отеле Hilton Ras Al Khaiman Hotel (который Сити, не на побережье) семьей из 4 -х человек в ноябре 2013 года. В номерах чисто, убирали каждый день, кофе, чай, сахар ложили не регулярно. Балконов нет, купальники сушить негде, окна не открываются. Питание нормальное (завтраки имею ввиду), всего в меру: овощи, фрукты, йогурты, мясо, каши, сосиски, выпечка. В общем отель на 4* (как он и обозначен в брошюре по отелям Рас Альм Хайман). Но, самый главный ОЧЕНЬ не приятный момент, что русскоговорящие девушка и молодой человек на рецепшене делают вид, что не понимают на русском, когда к ним обращаешься, говорят только на английском, хотя сама лично слышала несколько раз, как они общались между собой на русском. И это не только в этом отеле Хилтон, то же самое слышали от других туристов, проживаюих в отели DoubleTree by Hilton. С чем это связано не знаю. Может, что бы меньше вопросов задавали им русские туристы, и не доставали с просьбами и вопросами? Но именно этот факт портит всю картину от отеле.

Valentina 21.08.2013

Отель очень понравился. Придраться могу к wi-fi, дорого. Считаю, что отель такого уровня может позволить себе сделать его бесплатным хотя бы в зоне фойе.
И вечером почти отсутствует освещение на веранде ресторана.
И один день одолевали мухи за завтраком.
Но в целом очень все понравилось.

Ребенку 1,5 года. Покормить проблемы не было.
У нас были завтраки и ужины. Но мне любезно разрешили кормить дочку в ресторане в обед.при этом денег не взяли.

Персонал отличный, приветливый. Любая проблема-вопрос тут же решался.
К детям невероятное отношение! Везде бы с такой любовью!

Такси у отеля дорогое. Мы ловили за пределами отеля. Сразу за шлагбаумом. Даже когда в аэропорт ехали. Такси разрешили заехать за нами на территорию отеля и персонал дал четкие указания "не опоздать и ехать аккуратно!")

Пляж отличный! Лежаков всегда хватало!

Территория отеля шикарная! Детям вообще раздолье)

Ну и так как отель детский, берите с собой лекарства, тк болеющих деток было много.(кашель сопли). Мы заболели. Вызов врача примерно 6000 руб. Плюс лекарства, которые вам персонал купит и принесет с чеками.
Если летите сами , не через агентство, делайте страховку ребенку. Тогда все эти деньги в России возвращают.

klinsburg 21.07.2013

Отдыхали в отеле в феврале 2013 с моей девушкой. Уточню, что речь идет об отеле Hilton Resort & Spa.
В ОАЭ решили поехать впервые, отель искали через booking.com В принципе, в эмиратах с хорошими отелями проблем нет - были бы деньги, но цены, соответственно, отнюдь не низкие. Именно поэтому мы отказались от идеи размещения в отелях Дубая, где цены пляжных отелей просто заоблачные, и решили рассматривать отели в других эмиратах. От эмирата Рас-Эль-Хайма до Дубая около 90 км. на юг., что, как мне кажется, совсем недалеко (мы брали в прокат автомобиль).
Сам отель отличный, причем отлично все: работа персонала, качество предоставляемых услуг, номера, территория, питание. Внутри все очень красиво и богато, номера просторные и современные. Мебель и сантехника в прекрасном состоянии. У номеров есть балкон, на котором расположены столик и кресла. По вечерам можно сидеть на балконе, слушая шум прибоя и пить ароматный чай с финиками, как это делали мы. Можно побаловаться и алкоголем - в данном эмирате его продажа не запрещена, но купить его можно только в специальном магазине на окраине города. В самом отеле напитки дорогие - пиво 250 до 300 руб., бокал вина также порядка 300 руб. Еда также не из дешевых - в среднем счет за ужин выходит на двоих в 3500 руб. (У нас были включены только завтраки). Поэтому спустя три дня мы решили обедать и ужинать в городе- нашли замечательный итальянский ресторан (Pesto) на набережной (по арабски "корнишь") с открытой верандой и шикарным видом на центральную мечеть. Вместе со стоимостью такси выходило процентов на 30-40 дешевле чем в отеле. Нужно отметить, что, если деньги для вас не проблема, то можно смело завтракать, обедать и ужинать в отеле - все очень вкусно. Завтраки вообще потрясающие. До этого отдыхали в турецких "пятерках" и хороших европейских "четверках", но здесь завтраки на порядок шикарнее. Есть все, начиная от традиционных оладушек с джемом, бекона с сосисками и яичницы и заканчивая свежевыжатыми соками, композициями из мороженного с фруктами, а также омлетом с ингредиентами на выбор.
Отель имеет собственный пляж с береговой линией около 2 км. Территория очень чистая и ухоженная: удобные шезлонги, пляж с белым песком, вдоль берега мощеные дорожки для прогулок. В море построены волнорезы, что обеспечивает комфортное купание. Отмечу, что вода очень чистая и прозрачная.
На территории отеля есть бассейн с морской водой, бассейны с подогреваемой водой и обычные бассейны. Территория зеленая - много пальм. Анимации и вечерних развлечений практически нет (игра на фортепиано в лобби не в счет), поэтому, если вам нужны развлечения вам в город. Причем не в Рас-эль-Хайму, а в Дубай. Да и там особой ночной жизни нет - арабы есть арабы, у них другие способы развлекаться.
В общем и целом отель, однозначно, стоит своих денег. Рекомендую!

Jane 07.07.2013

Ездили вдвоем с парнем в этот отель с 19.03-29.03.13. Поселили нас очень быстро без всяких проблем. Сам номер просторый и уютный,хоть и мебель не новая.На стенах висят картины. В номере есть сейф (бесплатный), утюг,чайник ( плюс каждый день пополняют запас чая,сливок,сахара и предоставляют две бутылки воды).
Постельное белье и полотенца меняли каждый день.
В отеле мы брали завтрак и ужин.Еда понравилась,поскольку было разнообразие. Понравилось как готовил повар шашлыки и сосиски ( при том,что я не любительница мяса). Фруктов не особо много было,всегда давали фруктовый салат ( дыня,ананас,маракуйя,папайя,слива,арбуз,клубника).
Большинство отдыхающих немцы и русские.

Расположение
Гостиница находиться возле гавани Рас Аль Хайма. Чтобы добраться до соседнего Хилтона садились на их автобус,который в течении 5 минут довозил до пляжа. Береговая линия широкая и длинная.Пляж чистый,лежаки всегда свободные есть.
До Дубая ехать на их автобусе полтора-два часа. Но на этот автобус лучше записываться заранее за неделю,поскольку быстро места заполняються.

Сервис
4,0

Персонал отеля владеет русским,английским,арабским,немецким языками.
Хотя при заселении в отель гид сказал нам,что звонок ему будет бесплатный с рецепшена,но когда пришло время звонить ему,то за разговор нам посчитали.Мелочь,но неприятно было.
Были также вопросы с их трансферным автобусом в Дубай. Мы пришли записываться за 3 дня,поскольку нас не предупредили,что надо было раньше. Пытались спросить у персонала,как нам самостоятельно поехать в Дубай,на что получили приблизительную карту,где останавливаеться автобус. А на вопрос в какое время он ходит вразумительно нам не дали ответ.

julianda 21.05.2013

Были в отеле в мае 2013 года.Спасибо всем, кто пишет отзывы - это очень помогло при выборе отеля - мы знали чего ожидать и в целом остались довольны отдыхом.
Кое-что добавлю от себя - летели, как и все, Fly Dubai - заявленных в меню роллов просто не хватило на всех, взяли суп - он никакой, поэтому можно смело запасаться едой, чтобы не быть голодными.
Номер чистый. Окна открываются интересно, но открываются! Унитаз не поломан - он американского стандарта, поэтому там так много воды)) Очень хорошего качества мыльные принадлежности, есть шампунь, бальзам для волос, мыло, гель для душа, лосьон для тела. Убирали, меняли - все ежедневно и качественно. Пополняли запасы чая, кофе, сахара, сливок и бутылки с водой.
Персонал приветливый, в основном филиппинцы, таксисты - пакистанцы, в городе полно индусов, ощущение такое, что съездили в Эмираты, а побывали заодно и в Индии.
В 10 минутах ходьбы от отеля в сторону Монар Молла есть магазинчики: MAX и CenterPoint - там одежда отличного качества на детей и взрослых недорого (блузы, футболки, джинсы, обувь). Еще на улице, где супермаркет LULU, нашли японский магазинчик с посудой - тоже порадовал.
Завтраки обычные - сосиски, картофельные зразы, ветчина, омлет, чай и кофе, на улице был уголок, где повар готовил омлет и оладьи. Сыр был трех видов, порадовали сыром с плесенью. Отдельно стояли соски и ветчина из свинины))
Обедали и ужинали и в Монар Молле. Съездили в Golden Fork - филиппинский ресторан, подскажут на русском что брать, конечно советуют взять за 210 дрх Микс рыбный, в том числе и с лобстером, но есть микс и поменьше объемом - на двоих вполне. Очень вкусные фреши и молочные коктейли! Вообще вкусно, порции большие, если не доели - можно забирать с собой, при первом посещении в подарок приносят суп.
Ездили в Дубаи сами: взяли такси от отеля до автостанции (24дрх), билет на автобус 25 дрх - ехали быстро без остановок, приехали на станцию метро, там взяли по самой дешевой карте до центра и назад на троих - это нам стоило 33 дрх. Обратно также, только автобус сделал пару остановок, ехали 1,5 часа. Итого дорога на троих - 233дрх, дешевле, чем платить за отельный автобус - по 125 с человека. На бесплатный автобус, когда мы приехали, мест уже не было, поэтому путешествовали сами.
По заявленным развлечениям - ракеток от настольного тенниса не было, аэробики не видели, уроков плавания тоже. Музыкальные развлечения на английском и арабском языках доносились вечерами из бара, который возле бассейна. Рано утром, в день вылета услышали, что эти развлечения прекращаются в 4 утра, сразу перед молитвой имама, доносящейся из мечети.
Будьте осторожны, переходя дорогу, даже на пешеходном перекрестке, увы, еще и сигналят...Вообще гулять по городу не комфортно - для пешеходов практически нет дороги. В Дубай ситуация лучше, но гулять по жарким бетонным тропикам не комфортно, да и смотреть особо нечего.

Елена 13.03.2013

Рекомендую отель для спокойногосемейного отдыха.Расположен в центре Рас аль Кайма.В целом отель представляет несколько строений.Наш отель называют сити,дальний -пляжный.Отель достойный для отдыха.Интерьер приличный,номера чистые ухоженные,мебель в норме.У нас номер был с видом на залив.Разместили быстро.
Питание действительно однообразно-стабильное,но сытное по утрам,ужины более разнообразные,все напитки на завтрак бесплатно:чай,кофе,свежевыжитый апельсиновый сок,а на ужин даже за воду берут деньги.В номере каждый день оставляют чай,кофе,сливки,воду.Гигиенические принадлежности обновляют.Территория чистая,ухожекнная,хорошо гулять по набержной.
Пляж в Хилтоне просто роскошный,как и непревзойденные по красоте бассейны.
Экскурсии самые распространенные Дубай-105 баксов,Абу-даби100.Рекомендую,хотя можно бесплатно от отеля съездить в Дубай(запишитесь на ресепшен в день приезда)

Анжелика Сухорукова 10.03.2013

Отдыхали компанией 9 человек . Ездили с подругой, родителями и детьми. Начну с заселения, приехали мы в отель к обеду, заселили нас сразу, на ресепшене нет русскоговорящего персонала, но нас уже встречал гид от тур оператора, и поэтому произошло все быстро и гладко.
Начну с минусов:

Номера: на 5ку, честно не тянут. Мебель староватая, окна не открываются,ванная у нас была ободранная, обещанный халат мы так и не дождались, свет только светильники, основного света нет. светильник один не работал, дверка от шкафа в котором был мини бар постоянно отваливалась. Ну и как бы на этом минусы отеля заканчиваются.

Уборка была ежедневной, полотенца тоже меняли каждый день, вода, чай, кофе сахар пополнялись ежедневно. В номере есть чайник, утюг, гладильная доска, сейф бесплатный.

Питание брали только завтраки:

Завтраки были отличные, жаренный бекон, сосиски, омлет, яичница, на улице делали отличные вафли, всегда три вида пакетированных соков, и даже мой любимый томатный. так же по просьбе официанты приносят свежевыжатый, кофе варенный, разные салаты, иогурты, мюсли, компоты из персиков, ананасов, фрукты ананасы, яблоки, апельсины, арбузы, бананы, дыня, клубника. могу перечислять еще долго. Вообщем голодными не останетесь точно.

Поужинать и пообедать можно в ресторане отеля за 60дирхам, не воспользовались этим предложением ничего сказать не могу.

От отеля бесплатно ходит автобус до манар мола . ( в котором можно перекусить ст-ть в среднем 20-30 дирхам на человека, так же по шопится. там же есть магазин продуктов, где можно купить фрукты, соки да и так разные продукты. Мы автобусом правда не воспользовались не разу, один раз прогуливались пешком, минут 10 ходьбы. Потом ездили на такси, таксисты заезжают к дверям отеля, каждые 5 минут. с-ть 6 дирхам) Так же по пред. записи есть автобус в Дубаи в Дубай молл, правда тоже не ездили нам хватило экскурсий.

Автобус на пляж ходит каждые пол часа. ехать минут пять!! и тут начинается сказка. пляж хилтона спа, это сказка в 1,5 км. классный песочек, 8 или 9 бассейнов. Один с подогревом, один горячий, огромный с морской водой. один с баром в бассейне. Так же есть бар на самом берегу, там же можно пообедать шаурмой. плюс есть еще пару ресторанчиков. я готова была проводить там весь день. Вечером загорали у бассейна своего отеля, не больший бассейн с отличным видом на персидский залив, яхты и небоскребы.

Алкоголь, запрета нету!! Конечно в барах и ресторанах накрутка сумасшедшая! Но порой брали и там. А так весь алкоголь покупали в алкоголь маркете ( ездила туда на такси ст-ть туда обратно, т.е таксист ждет пока вы там выбираете 10дирхам) Алкоголь, дешевле чем в дютике процентов на 10%.

Обязательно посетите ресторан золотая вилка на такси 11 дирхам. блюда из море продуктов там просто сказка, лобстеры, крабы, креветки и тд. и даже есть пельмени)))

Рядом с отелем есть улочка с магазинами, там мы проводили вечера в итоге уехали домой каждая плюс еще одна сумка.

Страна шикарная, обязательно вернусь сюда. Отель советую!!!

иван 21.02.2013

Ездили на недельку 28.01.-04.02. Погода была по заказу (2 раза вечером был слабенький дождь) воздух-27-28, вода на море 23. Кто мёрзнет есть тёплый бассейн. Завтрак шикарный на все 5 звёзд, до ужина есть не хотелось. После завтрака на шатле 10 мин до пляжа(немуниципальный, хилтоновский). Море не такое интересное как Красное, но зато теплее. В 5 возвращались. Вечером, пешком, либо на шатле добирались до молла.Ужинали на фудкорте, понравилась китайская кухня блюдо сифуд. Интересно было наблюдать за вавилонским столпотворением. Арабов там процентов 10-15, остальной народ - вся южная Азия. Никакого сравнения с Египтом, никакого занудства, всё благопристойно и спокойно. Кстати ни разу не видел полицейского, один раз попалась в старом городе пустая полицейская машина. Ездили в Дубай-молл, по-моему пустая трата времени. Всё что там есть можно и в РЭХ купить, а ехать чтобы позыркать на бурджхалиф и аквариум слишком утомительно было с детьми. Что-нибудь прикупить бюджетное можно в карефуле, боливуде, лулу. В дубльтри (через дорогу сеть хилтона) можно сходить в бассейн на крыше посмотреть окрестности.
От дубльтри на такси по счётчику до паравайза(алкогольный маркет) и обратно 10 дирхам. Валюту лучше менять в аэропорту, либо в молле.

Оксана 26.01.2013

Поездку планировали самостоятельно,билеты, отель, машину в аэропорту- все сами. 2 семьи с детьми 13,12,6 лет. Летали из Киева с 3.01 Прибыли в отель очень рано,пришлось подождать, но как только на ресепшене появилась Елена,заселение продвинулось,и мы быстро получили номера.
1.Питание. Брали завтраки,все устроило.
2. Сервис вполне достойный, мыльные принадлежности,кстати неплохого качества. Но, в 5, обычно ассортимент таких принадлежностей намного шире.
3. Пляж,очень хороший, с погодой повезло, лежаков много,бассейны,горки для детей, теплый бассейн для детей, но он в конце пляжа справа. Есть сауна за 30 дир. Т.к. мы были на своих машинах, трансфер на пляж для нас не был проблемой в любое время. Стоянка в Хилтоне и Ресорте бесплатная.
4. В ТЦ добирались тоже на машинах. Сами ездили в аквапарк, все работало,а народу было немного, но много ограничений на горках, то вес ,то рост. Такое встречаю впервые. Ездили на Фуджейру на день,там вода теплее,но в воде что-то жжет. И даже очень неприятно. На коже потом как после крапивы. К этому надо быть готовым. В ал хамра молле есть магазин спиртного,свободно в продаже,но расположен в левой боковой части, лучше спросите, подскажут.
5. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЕЛЕНЕ И МАРИИ. ТЕРПЕЛИВЫЕ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ, СТАРАЮТСЯ ПОМОЧЬ ПО ВСЕМ ВОЗНИКШИМ ВОПРОСАМ. В целом персонал весь доброжелательный. Конечно объективно -этот Хилтон,твердая 4.но возможность пользоваться территорией ресорта вполне близко с 5. Нам все понравилось,поэтому от нас 5.

P.s. дорогие соотечественники, не стоит писать,что вас накормили при раннем заселении, вы выносите продукты,едите на пляже. Кто не дурак,итак все это делает тихо и спокойно.

Потом мы уехали на 2 дня в Дубаи,и там уже шоппинг. Машины сдали в аэропорту и домой. все без задержек.

Светлана 14.12.2012

Отдыхали с 6.12.12-13.12.12 втроем с дочкой 7 лет ,от компании "Пегас",брали только завтраки. Приехали в отель в 10 часов утра,заселили сразу.Даже позавтракали,хотя на ресепшине сказали:"Нельзя! Завтрак только со следующего дня!" НО мы же - русские)))) ( подсказали наши туристы).
На ресепшине есть русскоговорящие девушки- Мария и Елена. Все наши просьбы Мария решала оперативно. Не хватало воды-принесли,не было тапочек с халатом-дали. Иногда,ходит обслуживающий персонал и спрашивает-все ли хватает (чай,сахар,вода).
Номер отличный-2 большие двухспальные кровати, телевизор- ЖК панель,фен,холодильник,доска,утюг,сейф бесплатный,по запросу принесли чайник с бокалами. В ванной комнате : гель для душа,лосьон,шампунь ,мыло. Уборка в номере каждый день, замена белья раз в несколько дней (правда, несколько раз попадали полотенца с пятнами).
За все пребывание в отеле завтрак был однообразный,но вкусный, выбрать есть чего. Всегда 3 вида сока, фрукты (арбузы,дыни,апельсины,яблоки,бананы,мандарины),финики,орехи,йогурты. По 3 вида колбасной и сырной нарезки.Каша молочная,яичница,омлет и блины,куриные и говяжьи сосиски,картофельные гренки.Из гарнира только фасоль. Сладости-булочки,пирожные,особенно,вкусные это кексы. Фрукты брали с собой на пляж. В принципе,завтрака нам хватало на весь день. поужинать можно сходить в город,либо попить чай в номере.
Поездка на пляж не напрягает,до обеда автобус ходит через каждые полчаса,а потом-каждый час. Пляж-шикарный, шезлонгов много,хватает всем. Море чистое,если есть какой то мусор,то его сразу вылавливают. Территория огромная,красивая.можно поиграть в волейбол,футбол (на песке и на траве).
На территории пляжного отеля есть детская площадка и водная горка.
Из отеля каждый вечер в 18.30 едет автобус в торговый центр "Монар молл",в котором есть супермаркет,магазины, кафешки и обменник. До магазина можно дойти пешком,минут 15 ходьбы. По дороге есть очень хороший магазин одежды и обуви хорошего качества"Centrepoint".
Ходит бесплатный автобус в "Дубай молл" по записи (только на одну поездку). Только нужно записываться сразу в день приезда,а то может не быть места.
p.s. Отель - хорошая твердая "5"! У кого есть вопросы,пишите-отвечу. Всем хорошего отдыха!

Светлана 14.12.2012

В данном отеле мы провели три дня. Я считаю что это твердая четверка, так как если это пять звезд , то Hilton Resort & SPA должен получить 6 +.( мы отдыхали в нем 10 дней в прошлом году). Номер выбрали для некурящих , довольно просторный, большая кровать, диванчик ( вполне подойдет для ребенка),но сантехнику пора заменить бы. Косметика такая же как и в СПА отеле, но объем баночек меньше, маловато полотенец и фен ужасный ( годов так 70-х).

Персонал очень приветливый, на ресепшен русская девушка. Затравки отличные, ужин один раз заказывали в номер , все Очень достойно. Один раз ужинали в рыбном ресторане, повар готовит при вас , очень красиво и вкусно .

На пляж автобусом ездили один раз , но было очень много народа, поэтому пользовались такси ( 8 дирхам) , автобус ходит каждые полчаса. Пляж как всегда высший, но почему то в этом году выключили подогрев всех бассейнов, это конечно очень большой минус отелю.
В Рас аль Хайме открыли новый торговый центр Рак Молл, там супер маркет, немного магазинов и развлекательный центр .
Отдых прошел отлично, если не считать что в один из трех дней шел дождь ( очень большая редкость.)Все испортил полет домой, нам поменяли аэропорт с Дубаев на Шарджу ,принимающая сторона ничего об этом не сообщила. Ни один работник аэропорта не мог дать информацию о нашем рейсе , авиакомпания Руслайн просто не предоставила самолет, мы просидели в аэропорту шесть часов!!!!! Не зная даже времени вылета !!!!! В завершении посадочные талоны заполнялись вручную, естественно посадка была без мест, на непонятном самолете, полет смилостивилась провести Авиакомпания Кубанские авиалинии!!!! А представитель авиакомпании Руслайн так и не появился !!!!!

Светлана 04.12.2012

Просто фото отеля.

Анна Лоскутникова 13.11.2012

Уважаемые туристы – кто про что, а я про отель Hilton Ras Al Khaimah 5*(имеется ввиду HOTEL).
Внесу ясность, в настоящее время в Рас Аль Хайм находится 3 отеля небезызвестной цепочки Hilton.
1) Hilton Ras Al Khaimah 5* - 2-я береговая
2) DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah 5* 2-я береговая
3) И всем полюбившийся отель: Hilton RAK Resort & SPA 5* - 1-я береговая.
У отелей есть общая концепция и естественно общий шикарный пляж отеля Hilton RAK Resort & SPA 5*.
Но сейчас об отеле Hilton Ras Al Khaimah 5* - он же просто HOTEL.
Отель находится на улице Al Muntaser Road, стоит на некой возвышенности – почти напротив отеля DoubleTree by Hilton.
Пляж расположен в 5 км от отеля (пляж отеля Hilton RAK Resort & SPA 5* - что является огромным плюсом). Туда ходит бесплатный трансфер, по словам менеджера отеля – ехать 7 минут. Трансфер предоставляется каждый час.
Отелю предстоит полная реновация в следующем году. Сейчас по сравнению с двумя остальными «Хилтонами» выглядит уже не конкурентоспособным.
Территории почти нет – бассейн и бетонная площадка.
Депозит в отеле: тут альтернатива: либо паспорт (но из минибара убирается все напитки), либо 300 дирхамов в день.
При двухразовом питании, т.е HB – менять ужин на обед можно, но стоит побеспокоится об этом заранее. Если у Вас «ALL» - пообедать можно на территории отеля Hilton RAK Resort & SPA 5* -где пляж.
Недорогой вариант размещения и ОГРОМНЫЙ плюс: пляж отеля Hilton RAK Resort & SPA 5*!!!
Всем удачного отдыха!

Анна Байденко 06.10.2012

Сразу оговорюсь отзыв относится к Hilton Resort, а не к Hilton Hotel. Это разные отели. Resort находится в эмирате Рас-Аль-Хайма. Огромная зеленая территория с множеством бассейнов. Сразу отмечу шикарную пляжную полосу в 1,5 км: белоснежный песок, красивые лежаки с соломенными зонтиками. Номера STD носят названия Connected. В главном здании все номера одинаковые, их 324(первый номер на фото). Также на территории есть целая цепочка вилл(в совокупности 150 номеров). Имеются бассейны с соленой и пресной водой, бассейн с волнами, SPA-салон. Отель подойдет для молодежи, так как есть несколько хороших баров и собственные дискотеки, также порадуют теннисные корты и дайвинг-центр. Имеется мини-клуб с 4 до 12 лет. Wi-fi бесплатный в лобби, в ресторанах, у бассейнов. Туристы, проживающие в бунгалах могут пользоваться всей инфраструктурой на территории главного здания и внутри него. Отель предоставляет ПЛАТНЫЙ трансфер в торговые центры Дубаи 2 раза в день. По территории туристы перемещаются на бесплатных шаттлах. Отель новый, не могу сказать, что номера, интерьеры и атмосфера в целом vip-класса, но всё достаточно высокого уровня, пусть без особого шика. От центра Рас-Аль-Хайма находится в 2 км.

Екатерина Жилкина 25.06.2012

Отель расположен на побережье, в окружении гор и пышной зелени, в 7 км от центра Рас-аль-Хайма, в 90 км от аэропорта Дубая. В 15 минутах езды от курорта находится новый аквапарк «Ice Land».
Замечательный собственный пляж 1500 м.
На территории отеля есть собственный магазин беспошлинной торговли, где можно приобрести спиртное, сигареты, парфюмерию и сувениры. Система питания «все включено», куда входит даже посещение ночного клуба. Есть русскоязычный персонал.
Большая зеленая территория, между виллами и основным зданием ходят багги.
Очень уютные, просторные, светлые номера. Всё продумано до мелочей.
Очень понравился! Просто восхитительный пляж, всё продумано!

Александр 12.06.2012

Ну начнем с самого начала! Вылет из Екатеринбурга. самолет Fly Dubai Боинг - новый самолет 09 года. но без питания- если будите брать на натали то там Fly Dubai без еды, а если у корала и прочих то там аэробус и с едой. решать вам!

Прилетели нас встретили представители натали Альфа тур вроде. посадили в микроавтобус в течении минут 5. и мы поехали! По приезду пошли регистрироваться, вечер 23 часа по английски плохо понимаем, ну вроде тьфу дали нам номер 325 как оказалось с двумя двух спальными кроватями как в предыдущем отзыве, можно попросить с кроватью и диваном, стоимость одинаковая. Поднялись на этаж человек уже стоит с нашем чемоданом. и ждет нас. занес поставил на столик. мы только хотели ему дать денег как он пожелал нам всего хорошего и ушел довольный. как потом нам сказали у них не принято. сервис!!! Спустились нам сразу предложили что нить выпить раз все включено, вот сидели и пили как ресторан был закрыт.

По еде: Завтрак: сосиски, французские тосты, овощи всякие тушеные в соусах, мясо, рис, йогурты, соки 6 видов, всякие сладости - в общем очень всего много не перечислить, завтрак однообразен, но есть что выбрать.

Обед: Можно обедать в своем ресторане или в отеле который на пляже, туда ходит автобус мин 5-7 каждый час. на обед очень много всего! мороженое, фрукты, можете на пляже в ресторане покушать или зайти в пляжный отель там тоже ресторан. На пляже по нашей системе все включено работали 3 бара: у ресторана, у отеля с морской водой, в 10 метрах от пляжа. Кстати у бара около бассейна работает гриль на улице рыба, говядина и курица - все филе!!!

Ужин: Все вкусно, не остро, тематические вечера мы застали японскую и мексиканскую кухню, суши роллы, и мексиканская вкусная особенно хочется отметить вазочку с креветками под соусом типа нашего майонеза! вкуснятина! хоть с пивом хоть с вином, вино вкуснее розовое!

Выпивка: Бэйлис, водка, ром, джин, текила, виски, коктейли, все из бутылок никакого разлива! Пиво Туборг в банке!

Про пляж: море теплое у нас в июле было 33-35 градусов. песок, стоят волнорезы волн практически нет! для отдыха с детьми самое оно! есть детский бассейн и бассейн для совсем лялек у самого входа на территорию. Полотенца всегда дают чистые большие, есть синие и коричневые синие по длиннее, везде матрасы. Нефти не было.

Персонал: Очень приветливый всегда улыбаются сколь хочеш столь нальют им не жалко не свое ведь. в основном индусы, пакистанцы, веселые ребята. В отеле тоже все хорошо! только присядиш в лобби обязательно подойдут спросят вам что нибудь налить. все ли у вас хорошо. В пляжном отеле есть на ресепшен Анна наша соотечественница. помогала, да и в городском отеле мы уезжали кто то уже появился.

Уборка номера: раз в день убирали, даже бывало часов в 10 приходили стучались а мы дрыхли! все прибирались белье меняли! идеально! очень чисто!

Номер: в нем есть сейф бесплатный, холодильник, в нем можно брать воду питьевую, остальное за доп.плату, бутылка воды на столе чайник, кофе, чай, сливки все бесплатно, халаты, гладильная доска и утюг все было. Если нужен будет лед в номер звоните в низ и вам принесут ведерко льда! бесплатно! также и на пляже не откажут!

Развлекательная программа: Может и есть в пляжном отеле но мы не добрались. Есть в отеле бар в нем можно посидеть выпить посмотреть футбол на большой плазме. Каждый день вечером ходит автобус в монар-молл не большой торговый центр- там можно еду, сувениры, магнитики именно там самые дешевые, купить карту телефонную мимо нее не пройдете etisalat вроде. стоит 10 или 20 дирхам хватит надолго. слева от монар-молла и стоит автомат на улице! связь отличная! А кто желает едит дальше на этом же автобусе дальше в старый город купить всякого рода бездилушки и.т.п. автобус потом забирает через 2-2.5 часа сначала со старого города а потом за вами в монар -молл и вы еще успеваете на ужин.
Брали экскурсию в дубай 100$ с человека, в принципе не плохо но бегло как то! Лучше самому лазить по Дубаю!

Спорт: Есть настольный теннис, тренажерный зал остальным не интересовались.

Бонусы этого отеля: - Бесплатный трансфер два раза в неделю по записи в дубай, отвозит автобус утром в дубай в международный торговый центр. и обратно около 5 забирает. Можно приехать на нем пойти погулять по дубаю посмотреть фонтаны до поздна а потом на такси добраться до отеля, лучше конечно компанией цена на такси по счетчику а не за кол-во человек. от отеля до пляжа 10 дирхам - 80 рублей на такси.
- Пользование двумя отелями и ресторанами.
- Спокойная домашняя обстановка.
- Есть дьютик в пляжном отеле и там цены ниже чем в аэропорту советую там брать виски коньяк!
- Депозита не берут

В заключении хочется посоветовать этот отель людям которые хотят спокойного и комфортного отдыха, а также для семей с детьми! у кого возникли вопросы пишите: alex-2906@bk.ru