MC Arancia Resort Hotel 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

MC Arancia Resort Hotel 5*

4.03 из 5
3 из 5 Tripadvisor Icon 8.3 из 10 Booking Icon

Розташування: готель знаходиться в курортному селищі конакли, в 12 км від центру Аланья і в 110 км від аеропорту Анталія.

MC Arancia Resort Hotel

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

Хороше співвідношення ціна-якість у своїй категорії. Красива зелена територія, кілька басейнів, водні гірки, безліч можливостей для активного дозвілля. Рекомендуємо для сімейного відпочинку, зокрема з дітьми.

В готелі:

Загальна площа готелю – 66 000 кв.м. Дата відкриття – 2006 рік.
485 номерів, з них 310 номерів з видом на море, 175 номерів з видом на територію парку готелю.
463 standard room (28 кв.м, макс. 2+2 чол., спальня, ванна кімната);
22 family room (22 кв.м, макс. 2+3 чол., Вітальня, спальня з дверима, ванна кімната, балкон).


У номері:

• ванна
• фен
• центр./інд. кондиціонер
• ТБ
• телефон
• доступ до Інтернету (платно)
• сейф
• міні-бар (вода-безкоштовно)
• чай та кава (платно)
• килимове покриття
• балкон
• прибирання номера – щод.
• зміна постільної білизни – 3 рази на тиждень
• room service (платно)

Територія:

• 3 відкриті басейни (2500 кв.м)
• критий басейн (800 кв.м, з підігрівом)
• водні гірки
• анімація
• амфітеатр
• 4 ліфти
• дискотека (платно)
• магазини
• Інтернет-кафе (платно)
• 3 конференц-зали (700/150 чол.)
• сейф на ресепшн (платно)

Розваги та спорт:

• Турецька лазня
• сауна
• фітнес центр
• Пляжний волейбол
• теніс
• настільний теніс
• уроки тенісу
• дартс

Для дітей:

• міні-клуб (4-12 років)
• дитячий басейн

За додаткову плату:

• послуги лікаря
• перукарня
• оренда автомобілів
• масаж
• SPA
• освітлення тенісного корту
• більярд
• водні лижі
• каное
• бананасейлінг

Живлення:

All Inclusive з 10:00 до 24:00.
Включає: сніданок (07:00-10:00), пізній сніданок (10:00-11:00), обід (12:30-14:30), вечеря (19:00-21:00) - " шведський стіл". Свіжі соки, морозиво та алкогольні напої імпортного виробництва - платно; безалкогольні напої, алкогольні напої місцевого виробництва, прохолодні напої, чай та кава – безкоштовно з 10:00 до 24:00.

Бари та ресторани: головний ресторан – міжнародна кухня, розрахований на 800 осіб, з кондиціонером; бар на пляжі, бар біля басейну, лобі-бар, вітамін-бар – безкоштовно; диско-бар – платно; "Atrium Bar", "Atrio Bar", "Coffe Turco Bar", "Barnum Bar", "Casa Del Vina", "Biarreria Bar", "Bar Verde", "Bar Lioncione", "Aquatica Bar". 2 ресторани А"la Сarte: італійський, рибний - одноразове відвідування за тиждень проживання безкоштовно.

Пляж: пісок; парасольки, матраци та шезлонги на пляжі та біля басейну - безкоштовно.

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard.


Комментарии

68 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Ирина 02.07.2017

Сегодня прилетели из Турции. Отдыхали с мужем и ребенком 1 г.10мес. Начну по порядку. Во первых в следующий раз будем выбирать отель ближе к аэропорту. Арансия находится в 110 км от аэропорта Антальи и добирались мы 2,5 часа...это конечно долго, повезло что сын проспал всю дорогу.Заселение в отель: приехали в 8:30. Сразу попросили заселить в номер с видом на море. Доплата $10 за день и никаких проблем. Одели браслеты и отправили на завтрак, сказав что номер будет готов после завтрака. Мы подошли через час, номер ещё не был готов. Попросили подождать ещё 30 мин. Но и через 30 мин нас не заселили. Как оказалось наш тур оператор не перечислил деньги за проживание( но это уже вина ted travel, они отдельная тема). В итоге заселили нас в 13:30. Вид конечно из номера шикарный, но...полы грязные, кругом пыль, торчащие провода из розетки, оторванная полка в ванной. В итоге полы за 11 дней мыли 3 раза, остальные дни мыли сами.белье поменяли на 9 день. Полотенца они меняли 1 раз, несколько раз мы сами просили поменять и то сдаешь 3, получаешь одно....гель для душа принесли на 8ой день и то, один флакон без крышки и наполовину. Воду приносили не всегда, сами покупали. Про еду.....для нас с мужем нормально, мы ели овощи в основном, их там много и вкусные. С мясом вообще беда. Соевые колбаски, тефтели, курица была в подливе и пару раз тушеные кусочки.свинина в соусе с овощами, но одни жилы... Спасала рыба на ужин, ее ребенок только и ел. Детское меню, это только название. Если кто считает что можно каждый день кормить ребенка только спагетти с нагетсами, то это печально. И кстати, детский стол (если его можно назвать таковым) был только в обед, на ужин детский ресторан закрыт. На завтрак каша только одна рисовая и то, рис супер альденте) но есть молоко, мюсли, омлет, оладьи за которыми всегда невероятная очередь, булочки, яйца....в общем голодным не останешься. Мы ребенку давали кашу, которые брали с собой, ничего другого он не ел на завтрак. В обед супы только пюре. Попали на томатный, грибной-они почти всегда были, один раз морковный. Есть можно)) много соленья, овощей, как в свежем, так и в тушеном виде, ну и конечно же сладости) вот они на высоте. Из фруктов только апельсины, яблоки, абрикосы. На ужин арбуз давали. Ну и кофе неплохой, напитки.
Пляж, лежаков хватало, но это конечно не песочный далеко. Помесь песка и гальки. По. Входе в море галька, дно галька и камни, очень много больших камней. Почитав отзывы зашли в море где флаг, действительно лучше. Возле бассейнов тоже лежак всегда можно было найти. Детский бассейн глубиной 40 см. Вода к вечеру градусов 38) очень комфортно) ребенку нравилось. Там и большую часть времени проводили. Хорошая детская площадка на территории. Батут конечно убитый. Мы сделали с мужем выводы, что если ехать вдвоем, было бы нормально. Но с маленьким ребенком в плане еды, это не сюда. Очень многие жаловались что нечем кормить детей. Спасали местные супермаркеты. В них и каша есть и фруктовое пюре. Территория отеля действительно спасает, за нее может и дали 5 звезд ему) большие бассейны, зелёная территория.
Анимация....очень громко, в номере очень слышно. Когда ты на улице, все ок. Но когда ребенку нужно спать...До 2 ч.ночи долбила музыка(по другому не назовешь ) из соседнего отеля. На номере шестого этажа слышно все, что происходит в ходе на первом из-за конструкции отеля видимо.
Кстати, после выселения идёт почасовая оплата за номер $10/ч. Очень удобно если рейс вечером и ночью.

Elena 02.07.2017

Были всего 4 дня,но понравилось.Изначально брали путёвку в Жустиниано большой семьёй.Но нас в аэропорту разделили и увезли Грин Хилл.После выходных и разборок с Москвой нас перевезли сюда.Отель большой,огромная территория.3 бассейна и 2 закрытых.Питание понравилось.Один день при нашем нахождении кормили тунцом.Пляж только не особо понравился.Посреди пляжа была вырыта глубокая яма для чего то.И при заходе в море в одном месте была плита или камень.При сильных волнах можно удариться сильно.

Юлия Мхитарян 28.06.2017

Долго заселяли, сначала дали комнату для персонала, но на следующий день со второй попытки заселили в хороший номер! Все остальное замечательно! На анимацию ни разу не попали правда.

Anastasia2611 22.06.2017

Соотношение цена-качество!!!, за небольшие деньги все хотят пить бейлиз и свежевыжатые соки, закусывая креветками...здесь такого нет!
Отель хороший, большая территория, приветливый персонал! Мы ехали отдыхать, а не искать косяки! Номер большой и чистый, убирают хорошо! Еды много, но за 10 дней уже все приелось, но как говорится, голодными не останетесь...
Отель тянут аниматоры, они супер, Сани, Хасан, Марио и две Анастасии, молодцы!
В Турции сотни отелей...и каждый хорош по своему

DJkirill 22.06.2017

Поехали в этот отель в начале июня 2017. Начнем с плюсов: Большая, классная, ухоженная территория, Бассейны чистые, теплые, номера отличные, по уборке тоже нет претензий, пляж хороший, но заход непосредственно в море каменистый, через боль. Анимация однообразная, но нам понравилось ( Хасан жжет :)). Ну а теперь причина по которой мы туда больше не вернемся. ЕДАА!!!! Это ужас!!! "имели тесные отношения с унитазом". Готовят там "на отвали", из мяса за 9 дней только 2 раза была курица, и то некоторые куски недожаренные и возле лотка с курицей огромная толпа, которая расхватывала ее моментально, а новую порцию обычно не выносили, поэтому кто успел, тот и с курицей. под видом мяса давали какой то перемолотый с соей "вискас" в разных видах ( тефтели, котлеты), супы там как комбикорм, просто однородная жижа.В барах вечно чего то не было, то коктейлей ( если их вообще можно так назвать ( какой то концентрат с алкоголем), то пива ( разбавленного водой), то концентрированных соков. ГРЯЗНАЯ ПОСУДА!! стаканы заляпанные с остатками предыдущих напитков, Огромные очереди в барах из за медлительности барменов, огромные очереди за мороженным, которое давали только 1,5 часа в день и только 1 рожок в руки. Еще один критерий выбора этого отеля стали горки, но и тут нас ждал неприятный сюрприз: 2 самые большие и длинные горки работали по принципу - только с надувным кругом ( ватрушка) но если ее нет с собой, то еще надо было купить за 10 долларов, пинпонг - бесплатно, НО ШАРИК ДЛЯ ПИНПОНГНА - 2 доллара!!. Хаммам - бесплатный, но это не хаммам... это было похоже на сырой, еле теплый подвал.. ни о каком паре и влажности 100% и речи нет.. очень дорого катание на водных мотоциклах и парашюте - 50 долларов с человека. Вот так и гуляли по большой и красивой территории, но голодные и далеко от туалетов не отходили...

Ксения 21.06.2017

Отдыхали с ребенком 2 лет. Прожили в отеле 26 ночей. Жили в номере 6212 с видом на море. Территория зеленая, очень зеленая! Вид на море шикарный! 2 детских площадки, хорошие, не боишься, что ребенок упадет с горки.
Анимация отличная, детская анимация замечательная, очень доброжелательная Настя всегда развлечет детей!
Еда-это отдельная тема: очень часто слышала, что люди недовольны. Но вот парадокс: почти месяц мы жили в этом отеле, я никогда не голодала. Даже поправилась) хотя не ем картошку фри, наггетсы и т.д. овощи, фрукты, закуски, супы, булочки, рыба, курица, мясо маловато, но всегда оно есть. Баранина или говядина. Чаще тушеная.
Бассейны чистые, если приезжают туристы диковатые, то шезлонги будут заняты с семи утра полотенцами. К 10 и сами туристы на шезлонгах появятся) кстати, полотенца бесплатные.
Очень понравились вечеринки в бассейне. С 17 до 19 в определенные дни в бассейне устраивают вечеринку. Приносят надувных фламинго, приглашаются танцовщицы, официанты разливают пунш, есть фруктовые шашлыки. Весело и вкусно!
Отель стоит своих денег. Это не люкс-отель. Но 5 звезд заслуживает хотя бы за территорию и анимацию.

Танзиля 21.06.2017

Всем читающим привет! Вот и мы прилетели домой..пишу отзыв. Отель оставил у меня двоякое ощущение. Видать болезнь моей доченьки все перечеркнуло.. подцепила вирус Коксаки. Начну все по порядку. Прилетели мы рано утром в 7 часов примерно. 2,5 часа ехали до отеля. Приехали в отель, попросили подождать немного. Пошли покушали..и когда пришли на ресепшен нам дали ключи от номеров. Спасибо огромное Евгении, которая нам подобрала рядышком номера. Номера в целом были не плохие (с видом на море). Полотенца, тапочки, мыло, шампуньки все было. НО! с виду чисто, а на самом деле полы не мыты и везде была пыль. Позвонили на ресепшен..пришли все досконально вымыли при нас. Уборщицы не понимали по русски, пришла Татьяна (менеджер по гостям) приятная девушка. Все им объяснила. Мы попросили чайник, нам его предоставили бесплатно. Потом пошли гулять по отелю. Сам отель и его расположение очень понравилось! Огромная территория, вся в цветах и зелени! Чисто! Есть где погулять и сфотографироваться. Бассейны не глубокие. Лежаков хватало.
Пляж большой. лежаков тоже всегда хватало. Первое время море было прозрачное, потом стала мутное от шторма. Волны волны и волны) Несколько раз ловили в море мазут. Испортили платье купальник и обувь..просто выкинули. А так теплое)) Моя малышка любила ходить по пляжу и собирать камушки. Ходила босиком почти всегда..только когда заболела вирусом Коксаки..из за волдырей на ногах и стопе пришлось ходить в обуви и носочках.
Питание.. ну не ультро это точно. Я голодной не ходила. Всегда есть , что покушать. не сильно разнообразно, но не так уж и критично. Но моей малышке трудно было что то найти без их специй. На утро я ей запаривала каши ( брала с собой). на обед.. пару штучек фри ела и все.. спасали лепешки Гезлеме. Супы их она не могла есть, да и я тоже) На ужин бывало курица или индейка без специй, добавляла варенный картофель + морковь и горошек..перемалывала блендером и давала ей. После госпиталя ей надо было есть пюре образное..каши и прочее.. но этого не было. Приходилось изощряться. Посуда плохо моется. с остатками пищи, стаканы жирные или с помадой.. но это есть и в других комментах.
Детские бассейны интересные, есть горка не большая для малышей..но были случаи травм у деток. скользко и разбивали подбородки. Горки это беда всех отелей) Детская комната..вот где рассадник всех болячек. Не водите туда детей..там очень грязно. Где мы поймали вирус коксаки не знаю точно.. предпологаю (детская комната или грязная посуда) КСТАТИ!!! поменьше пейте воду с булера или как там они называются.. в лоби попросили воды..попили и я увидела , что вода зеленная (зацвела) Сказала девочкам на ресепшене и Менеджеру.
Теперь самое неприятное.. заболела дочка.. началось все на 5 день. Была легкая сыпь..как при аллергии. Потом ночью поднялась температура 37,6 и к утру 38. ни чем не могла сбить температуру.. не было поноса или рвоты. просто температура и сыпь уже покрупнее на ладошках. Вызвала врача, нас повезли в госпиталь..на то время темп была уже 39,4. Приехали в госпиталь.. врач осмотрел, дали ей жаропонижающее и сказали , что ангина. выписали ей антибиотик и жаропонижающие. Но я читала все отзывы отеля..оказывается 2014 у них были случаи вируса..и уже знала, что у моей дони коксаки. Сказала врачу, показала сыпь..он сказал это от температуры сыпь. С госпиталя я сама добиралась на такси. Приехали..и снова к вчеру я вызывала врача. Снова нас увезли, осмотрел другой врач и положили нас до утра.. сыпь появилась уже на ножках. Горло все обсыпано язвами..как при стоматите. Доченька лежала целые сутки под системой.. и потом в обед пришел третий врач. Я вынудила его сказать правду..и он сказал, что действительно вирус Коксаки. Отменил лечение антибиотиками ( а я его и не давала) и назначил все то, что и требовалось. жаропонижающие и обработка горла. Больше жидкости и жидкую пищу. Потом нас выписали, но в выписке так и осталась ангина. Врачи скрывают этот вирус. В аптеке, что возле отеля..девушка продавец сказала, что в прошлом году было много людей с вирусом. Делайте выводы сами.. В общем 2 дня температуры под 40..и все. потом дочь чувствовала себя хорошо..только сыпь потом превратилась в пузыри как при ветрянке..потом лопнули и засохли. Тело чесалось, давала антигистамин первые дни. Сейчас самочувствие у нее хорошее. появился аппетит. Но племянница затемпературила в самолете..и горло все красное.. думаю заразилась .. так как у взрослых вирус проявляется простудой..
Я ждала, когда я улечу с этой Турции.. говорила..10 дней Ада.. а сейчас понимаю, что в принципе отдых был неплохим. За исключением болезни. Но точно знаю, что в этот отель я больше не вернусь. Рекомендовать не буду! Экономия в отеле на всем! На воде то уж точно нельзя экономить.

Татьяна 20.06.2017

Отдыхали семьей с ребенком. Все очень понравилось. В номере красиво, мебель в хорошем состоянии. Территория большая, ухоженная - цветы, пальмы - очень красиво. Бассейны чистые, большие. Есть детские бассейны, горки (по расписанию). Есть детский мини-клуб. Ребенку (9 лет) было очень интересно. Вечером в амфитеатре сначала детская анимация, затем для взрослых. Каждый вечер интересные, разнообразные шоу-программы.
Очень понравилась СПА-программа: пиллинг, пенный массаж, великолепный массаж всего тела от Айгуль. Всем рекомендую. Незабываемое наслаждение.

Lesya2507 19.06.2017

Приехали на отдых вдвоем с подругой. Выбирали отель исключительно по фотографиям. Приглянулся большой бассейн и внешний облик. Что касается еды, то действительно на 5 звезд не тянет , довольно однообразно. Номера не плохие. Уборка на 3.... Но все это мелочи, если вы едите с хорошим настроением!!! Нам крупно повезло. Познакомились на второй день прибывания с большим количеством отдыхающих и все оставшееся время просто круто проводили время вместе. Не зацикливайтесь на мелочах. Отдыхайте душой и телом. И будет Вам счастье. P.S Огромное спасибо аниматорам Сани, Насте и Хасану. Ребят вы большие молодцы!!! Привет с Казахстана и России. Тааааааагггггггггиииил!!!!!!!

Yelena 19.06.2017

Начитавшись негативных отзывов было страшно ехать в этот отель, но все опасения не подтвердились. Начну с того что наш отдых начался с задержки рейса на 6 часов, день за счет этого мы потеряли. Приехав в отель около 23:30 нас моментально заселили в наш номер. Номер был на 3 этаже в центре основного здания с видом на море и бассейн (доплачивать нам ничего не пришлось). Вид был просто великолепным. Мне очень понравился интерьер номера (очень красиво и уютно), мебель вся в хорошем состоянии, а так же порадовал комплимент от отела вино и фрукты. В номере был: холодильник (минибар наполняется только в день заезда, в остальные дни приносят лишь воду 0,5 л. на человека), телевизор (не знаю есть ли там русские каналы, мы его не разу не включали), кондиционер, сейф, фен, тапочки, полотенца, принадлежности для ванны, шампунь, мыло, гель для душа. В общем всё что необходимо для хорошего отдыха. Территория отеля ухоженная, красивая: цветы, пальмы, деревья по всей территории. Огромный бассейн (не глубокий 1.20 и 1.40), а так же детский бассейн, 6 водных горок (работают по расписанию в определенные часы), 2 водные горки предназначены для спуске на баллонах (соответственно берите их с собой или придется покупать, на территории они продаются по 10$), 1 детская горка. На территории есть СПА, хамам, сауна. Здесь делают великолепный пиллинг и массаж (всем рекомендую, за 30$ вы получите райское наслаждение).
Море, ммм... море великолепное теплое, немного огорчил пляж, так как я ожидала что он будет более песчаным, а он оказался 100% галькой, вернее там где расположены лежаки насыпан песок, но все остальное галька. Последние 4 дня были большие волны, лично нас это несказанно порадовало, так как море было необычайно чистым и нам просто нравятся волны. Так же из за больших волн всю гальку унесло в море и заходить в него стало очень хорошо. Лежаков достаточно, на пляже предоставляют услуги водного спорта: скутера, бананы и прочее. Есть амфитеатр, были на представлении Турецкой ночи, нам очень понравилось. Так же проводятся дискотеки на территории (мы на них не присутствовали), еще они выезжают в город на дискотеки. Анимация хорошая, не навязчивая, кто хочет тот участвует кто не хочет насильно тащить не будут. Уборка в номерах конечно не очень качественная, только замена полотенец, заправка постели и изредка мытьё пола. Но все все равно чаевые мы всегда давали. Еда вкусная разнообразная, много свежей зелени, овощи, фрукты, салаты, готовят мясо, рыбу, пекут турецкие лепешки, вкусные гамбургеры, мороженное, всегда большой выбор выпечки. Те кто пишут что вечные очереди и всего не хватает это ДА из за самих отдыхающих. Как дикие люди ведут себя из голодного края, налетают как коршуны все сметая на своем пути. Я конечно понимаю что концепция отеля предусматривает "Все включено", но это не повод вести себя так как дикари. Мне честно было стыдно за неадекватное поведении некоторых индивидуумов (особенно в барах да и не только). Если не обращать свое внимание на это, то отдых у Вас пройдет хорошо, весело и беззаботно. Не портите сами себе отдых акцентируя свое внимание на мелочи (идеально не бывает), а если бывает то за большие деньги помните об этом! Нам все очень понравилось. Всем добра и мира!!!

Елена 18.06.2017

Выбрали Арансию как семейный отель, ездили с ребенком 1,5 года и, надо отметить, никогда мы ещё не видели такого количества маленьких детей в отеле! До отеля ехали около 2,5 часов. Заселили через 2,5 часа ожидания (на 1,5 часа раньше, но ждать после бессонной ночи было утомительно). Номер был с видом на другой отель, всё работало, не идеален, но и не так страшен, как на многих просмотренных фотках в отзывах.
Питание, на мой взгляд, отличное. Да, нет мяса (но всегда была курица/индейка, вкуснейшая рыба на гриле каждый ужин), островато, на мой вкус, мало фруктов (апельсины, яблоки, грейпфруты и редко арбуз), но голодными там остаться просто нереально!! И ребенку всегда было что взять с диетического стола. А всех возмущающихся так и хотелось спросить, такое ли разнообразие у них поесть дома...
Про уборку: убирали каждый день, мыло и прочие полагающиеся принадлежности исправно оставляли, но убирались в неудобное время, когда ребенок спал, причем объясниться было невозможно, т.к. персонал не знает ни русского, ни английского языка. И очень шумно в номере, стены как картонные, а ребенок у нас очень чутко спит, с этим был напряг(( ну да это уже люди такие... зачем-то надо орать, топать, хлопать, визжать проходя по коридору...
В остальном сервис нормальный, нет, конечно, особого гостеприимства, но и хамства не наблюдали.
Пляж не песок, на фотографиях песок, потому что прилив, а так галька, причем мелкая, с удобным входом в море там, где больше всего народа. А дальше - плиты, валуны, без спецобуви лучше не купаться. Зато пляж большой, нет скученности народа. Печально, но море было грязноватое. Неудобно, что нет туалетов и бара на пляже. В баре у бассейна всегда очередь.
Горки у бассейна работали по 2 часа, по непонятному расписанию, только под конец вывесили часы работы: с 10 до 12 и с 14 до 17. Из 5 горок работали только по 2. Причем на самой большой и интересной требовалась для спуска ватрушка, которую для начала надо купить за 12$. Надо бы отелю разориться на несколько стационарных ватрушек, запустить все горки и посадить туда персонал, знающий хотя бы английский.
Территория отеля очень красивая, есть где погулять, очень много интересных растений, деревьев, всё цветёт и благоухает... Начало июня - идеально.. не жарко, вечером лёгкая прохлада, прям самое то для малышей.
В общем, отель откровенно неплох, мы получили то, что хотели, так что цена соответствует качеству. У отеля, конечно, есть косяки, но заметно, что люди стараются, исправляются, так что скажу одно... рекомендую! :)

АлександраАбраменко 18.06.2017

Читаю отзывы и просто тянет написать тоже!
Отдыхали семьёй, вот только что вернулись. Мы довольны, а ребенок вообще в восторге!
Отель, конечно, пятерка! У четверок нет такой территории. Очень красивая, ухоженная! Да,не работают водопады-жаль. Но это в целом никак не портит картину.
Анимация просто супер!!!!! Всем огромное спасибо! Ребята такие позитивные и приветливые! Молодцы! На шоу мы ходили не на все из-за ребенка- мисс/мистер Арансия или лучшая пара не смотрели по причинам "недетскости". К остальным претензий нет! Все увлекательно, интересно и красочно! Все здорово! Все молодцы!
Алкоголя достаточно, но мы и не особо пить приезжали. И коктейльчики вкусные делали! Пиво может и разбавлять, но в общем не беда. Есть много всего другого!
Миниклуб просто супер! Настя молодец! Всегда что-то придумает! Детей от неё не оттащишь за уши! А это о многом говорит!
Еда... Если вы хотите вкусно поесть, то вам не то что не в этот отель, а в принципе в другую страну! Пожалуйста-в Европу, там все привычно и вкусно. Здесь обычная средиземноморская кухня! Да, пресновато для нас. Так это везде так, а не только тут. Зато каждый день форель на ужин! Да и вобще много всего! Уж можно всегда найти,что поесть. Хотя,конечно, с мясом, действительно, напряженка (( Но есть снэк бар, а в нем потрясающая вещь- кумир! Крошка-картошка, по нашему)) А так же мороженое выше всяких похвал.
Кстати, в отеле внизу есть магазинчики. Цены в них приятно радовали. Можно даже по рынкам не ходить- то же самое. И выбор большой. Всего))
В общем, если не зацикливаться на не самой лучшей уборке и вообще на мелочах, то все прекрасно!!!
И ещё раз спасибо всем аниматорам! Вы сделали этот отпуск незабываемым!!!! Вы лучшие!!!!

taniashka 17.06.2017

Отдыхали с подругой в июне 2017 года. Все очень понравилось. Номер не большой, но очень уютный. Единственный минус - убирали не очень хорошо, за все время ни разу не помыли пол. Думаю это единственный минус. В остальном все классно. Очень понравилась анимация. Ребята молодцы, не давали скучать ни минуты, интересные смешные ежедневные развлечения. Да и просто очень общительные, добрые и отзывчивые. Санни, две Насти, Гарри, Хасан, Марио, Али - все молодцы!!! Весь персонал очень доброжелательный и улыбчивый. Спасибо за отдых.

Лёсик 17.06.2017

Мониторили отель за 2 недели до отпуска.... чего только в отзывах не начитался! Говорю сразу для людей которые хотят чтобы их лобстрами кормили и носили на руках по золотым ступеням - вам не сюда!!!! Отель полностью оправдывает свои 5 звезд!
итак по порядку
ОТЕЛЬ И РАЗМЕЩЕНИЕ
приехали в полночь почти, заселили сразу. Дали номер с видом на соседний отель, а если в право с балкона посмотреть там было и море! вид чудесный.
НОМЕР
Читал в отзывах что не работает кондёр - чушь! во всех номерах есть СПЛИТ система которая не работает, а так же в номерах стоят новые кондёры, у нас был mitsubishi ! работал хорошо при закрытом балконе(там датчик) телек ЖК да и номер вообще чистый, обратил внимание на простыни-они оказались тоже чистыми и без дыр! Если есть привереды - тонашёл один волос за дверью в ванной комнате )))))))))))))
ИНФРАСТРУКТУРА
Очень красиво на территории отеля, есть где погулять, всё ухожено, но всётаки надо самим побывать чтобы осмотреть всю эту красоту! бассейны чистые! да к концу завтрака все лежаки заняты но мне было пофиг я снимал майку и бросал её на пустой(занятый) лежак и прагал в бассейн! играл в водное поло в основном, аквапарк работает но я до туда не дошёл)))))
МОРЕ
Если кто был ещё где то то вы сами поймете - море наверное как у нас в Сочи, не удивило! камни в воде есть большие, но и не надо в воду с разбега забегать как в инекоторых отзывах пишут что переломали ноги!!! есть правее хороший заход
хочу ещё раз вам напомнить уважаемые туристы - вы едите отдыхать за копейки! и не ждите что с вас пылинки будутсдувать!!!
очень стыдно за наших соочететсвинников которые наресепшене орут громче чем музыка на администраторов из за того что у них ключ от номера размагнитился!!!!! администраторы то тут причём??????????? рецепшн всегда понятливые и добрые ребята!
ОТДЫХ
с первого нашего дня мы стали собирать компашку, изначально нас было 3е)) потом больше и больше с каждым днём! теперь есть новые друзья из Казахстана и Украины!!!! мы были на отдыхе и ни о чём не парились!! пенсионерам там делать нех
ПИТАНИЕ
Зуб даю голодными не останитесь! курица есть всегда в разных вариациях, говядина бывает! рыба есть всегда! еда вкусная, чушь про немытые тарелки! всегда можно на свет посмотреть тарелочку и выбрать более лучшую(бывает с пятнышком) но не огорчило! на ужин была и шаурма и перчики гриль! в основном чередовалась рыба на ужин - день скмбрия, день форель! кофе с кофемашин хорошее
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
у отеля помимо территории можно погулять ВНЕ отеля !! что порадовало так это не навязчивые продавцы да и Турки впринципе удивили как народ ничем не хуже нас с вами! они реально классные!
в отеле постонно работает Анимэйшн!
Ребята!!! я вас всех люблю Санни Хасан Рома Насти!!! )))
3й раз повторяюсь - если вызадрот и не умеете общаться с людьми то вам там делать нечего!
к нам приходили люди с других отелей и с нами тусили!
ТАГИИИЛ!))))
Огромный привет Татьяне с гест релейшн !!! подходите и не стесняйтесь задавать вопросы! очень хорошая девочка - всегда подскажет и поможет!
мы летали от пегаса и что удивило так это ГИД Ширин! не навязчивый простой парень!!! анекс отдыхает!!! такого гида я ещё ни в одной стране не видел !!! туры не втюхивает а реално как хороший человек в любой ситуации выручит!!!
Итак подитожим Отель свою стоймость оправдывает! молодёжный, красивый, ухоженный, доступный!!! а большего и не надо! Отель супер и за эти деньги лучше не найдёте! Арансия жди нас летом 2018!!! Всем кто узнал нас приВЕЕЕЕЕТ доброе утро!
желаювсем провести время так чтобы потом небыло мучительно больно за бесцельно прожитое время!
если что потом в коментах допишу что упустил!
спрашивайте если возникнут вопросы всегда отвечу

Екатерина 16.06.2017

Отдыхали в конце мая начале июня. По приезду отправили на завтрак и через 2 часа за 10$ заселили в отличный номер с видом на море на втором этаже.Уборка ежедневная, претензий особо нет, все душевые принадлежности приносили каждый день. Территория отеля- супер, ухоженная, большая. Питание как и везде, мяса маловато и фруктов тоже. За 2 недели голодными не остались, 2 раза попали на турецкую ночь, когда дают баранину и говядину. Анимация понравилась, ребята молодцы, стараются развлекать весь день. Отдыхом остались довольны, вернулись бы туда ещё. Соотношение цена- качество. А недовольных туристов вы можете встретить в любом отеле, даже в самом дорогом. Да, недочеты по отелю есть, но если есть отличное настроение, то вы на них просто не обратите внимания! А очереди за едой создают вот эти недовольные туристы, которые набирают по 3 тарелки с горкой и говорят что поесть им нечего!!! Отдыхали не первый раз и сравнить есть с чем)))

Татьяна Серяк 16.06.2017

Рекомендую отель всем, а особенно семьям с детишками! Отличная команда аниматоров, территория на пять с тремя плюсами! Безопасный и теплый, чистый бассейн!все на огромной территории удобно расположено!Из кухни, всегда был выбор, но не хватало супов и разнообразия мяса..А в целом советую p.S. не берите бриллиантовые кольца и следите за полотенцами

Екатерина 16.06.2017

отдыхали мы с подругой. приехали мы часов в 11, заселили нас примерно часа на 1.5 .Номер у нас выходил на соседний отель, за которым был шикарный вид на горы)
кормили на мой вкус нормально, голодать точно не будете!!! те кто пишет что одно и то же, можно подумать что только поесть и приезжали!!!!!!!!! я застала и барана на вертеле и рыбка вкусная и овощи и фрукты!
про алкоголь, наверное как и везде! я пила джин тоник ) пожалуй сойдет! гляда каждый день на очередь в баре , могу сказать что пить можно))
про анимацию! ребята классные!!! спасибо огромное Настеньке! она не даст вам соскучится! классная акваэробика))) парни всегда играли в водное поло! была шикарная музыка, но к сожалению всего до 5 вечера((((((( после отель больше напоминал пансионат! но нас собралась шикарная компания !!! сами себя развлекали !!! было классно!!!
в общем и целом отель произвел положительные эмоции!!! я просто из тех людей кто не замарачивается по пустякам!!!! вокруг ходило много недовольных лиц, вечно на что то жаловались! но я застала и тех людей которые возвращались не первый раз в этом году именно в этот отель!
так что одно могу сказать- сколько людей , столько и мнений!

Амид 16.06.2017

Очень довольны! Заехали в отель в 14:00 нас отправили на обед, пока мы обедали комната была готова. довольны персоналом, приветливые и отзывчивые. Особенно спасибо аниматорам Настя, Санни, Хасан, Гарри, Марио вы лучшие!) В целом остались довольны. Так держать! Амид.

Masha201777 15.06.2017

Отдыхали с подругой и 2 -мя детьми с 3 по 14 июня. Приехали в отель вечером. Сразу же расселили. По возникшим вопросам девушка на ресепшене быстро разобралась. Персонал доброжелательный. Номер убирали каждый день. Питание однотипное , но достаточно много и все вкусно. Всегда есть место где перекусить , когда не работает основной ресторан. Территория большая и очень красивая. Бассейны большие, чистые, безопасные для детей.Спасибо Команде Аниматоров ( Санни, Гарри, Настя, Хасан, Марио) . Все очень круто. Отдельное спасибо от детей Насте из детсого клуба ( постоянно ее вспоминают) . Не жалеем, что выбрали этот отель. Рекомендую.

Marina_Stat 15.06.2017

Друзья, если хочется найти негатив, его можно найти везде!!! Мы ехали отдыхать и нам это удалось, отдохнули всей душой!!! Номер брали самый дешевый с видом на окрестности, в итоге был вид на соседний отель и даже на кусочек моря. А как поют птицы по утрам - это просто нечто, специально открывали балкон.Номер был чистый, убирались тогда, когда мы хотели. Всегда были шампуни, гели, мыло. Один раз не положили воду, но ее всегда можно взять на тележке горничной или в баре.
Что касается анимации - сказать хорошо, это значит солгать. Анимация - отличнейшая!!! Ребятки молодцы, с утра и до ночи развлекают народ.
Мы прилетели вдвоем с мужем, но сразу обрели там компанию, с которой проводили все время. Никто из нас не сказал ничего плохого об отеле.
Вывод: мы сюда вернемся и нас будет много, готовься Arancia )))
Спасибо: Санни, Настя, Марио, Хасан, Таня, Рома и всем всем работникам отеля!!!

Наталья 15.06.2017

После того, как купила тур, посыпались отрицательные отзывы. Но мне очень понравилась территория и басейн, плюс в данной ценовой категории не было подобных предложений. За такие деньги можно купить отель c неразвитой инфраструктурой в округе, с морем через дорогу(а это очень неудобно) или с маленькой территорией или бассейнами. В общем я плюнула на отзывы, купила тур и ни минуты не пожалела об этом!
Заселение.
Перелет был у нас долгим, 6,5 часов, потому приехали очень уставшими около 11 часов дня. Заселили нас через часа полтора. Номер дали с видом на море и бассейн без всяких доплат и просьб, хотя у нас был оплачен номер с видом на окрестности! Детскую кроватку принесли через час, после того как заселились.
Проживание.
Номер был чистым и таким же как на фото в отзывах. Приходили делать код на сейфе по нашей просьбе два раза, пришли минут через 10, после того, как попросили. На ресепшн всегда помогали в любом вопросе. Даже дорогу и названия бутиков написали в Аланье) За что отдельное спасибо! Шоппинг удался) Ни разу за все время проживания не увидела ни одного недовольного лица(персонала).Есть два вредных в ресторане, но про них позже. Отдельное спасибо администратору Татьяне. Помогала во всех вопросах. И так же помогала всем, ни разу не видела ее недовольной, хотя некоторые ведут себя просто по-хамски.
Территория большая и очень красивая. Большие бассейны, места хватает всем! Лежаков бы хватало всем, если бы люди относились к друг другу уважительнее. Бросят свои вещи,займут лежак, а сами на море уйдут или еще куда на полдня или на целый день. Мы вставали рано, потому нам лежаков хватало всегда.
Уборка ежедневно. Нужно включать кнопочку, чтобы убрались. Но они и сами стучат, спрашивают, можно ли убраться. Пастельное и полотенца меняли ежедневно. Шампуни и мыла тоже выдавали ежедневно. Лично меня не устроило, то что дверь стеклянная не протиралась весь отдых. В остальном все нормально. Не стерильно чисто, но нормально.
Аниматоры - выше всяких похвал. Столько заряда положительной энергии отдают и детям и взрослым! По времени все четко расписано, все грамотно продумано, что, когда и во сколько. Очень добрая няня в детской комнате. Да и все остальные очень добрые, приветливые, всегда веселые. Никого не могу выделить, потому что хороши все, как один! Приезжали африканцы выступать, было нереально крутое шоу! Анимация в течении всего дня и вечером. Муж каждый день играл в воллейбол и водное поло. Ходили в хамам после бассейна перед обедом и в сауну погреться. На массаж при отеле не ходили, ездили на экскурсию в хамам - там по цене за экскурсию то же самое, что при отеле один массаж. Но кто то покупал массаж курсом, так вроде дешевле, хвалили девушку-африканку.
Питание.
Лепешки - это отдельная история)))Постояли в очереди один раз и больше не ходили. Женщины настолько медленно их делают, что за одной лепешкой с очередью в 3 человека можно простоять час. Мне было жалко времени тратить на это, к тому же с 11ти работает снек-бар, там так же делают лепешки иногда и можно сделать гамбургеры, поесть салатик и картофель фри.
В ресторане - еды хватает, мясо есть всегда, разве только оно чаще всего не в чистом виде, а с тушеными овощами . Причем несколько блюд. Еще жарят котлетки разные. Иногда курицу дают жареную или окорочка. Потому те, кто говорит,что мяса нет - меня удивляют. Десертов-пироженых - целый большой длинный стол. Там этих пироженных видов 30. Лично мне не хватило арбузов, за две недели я их видела два раза. Благо рядом есть магазины, покупали каждый день клубнику, черешню, мини-бананы и арбуз. Не понравилось, что на завтраки только одного вида каша, ела рисовую кашу неделю подряд))) Еще просила несколько раз, чтобы оладушки начинали печь с 8ми утра и чтобы их напекли заранее, чтобы люди пришли в ресторан и не ждали в очереди. Этого дождалась я только в поледний день отъезда. С яйцами жаренными та же самая беда. Парень молодой, в красном фартуке - вот именно он дико раздражал. Ходил до 7.30 занимался приготовлениями, чтобы жарить оладьи.В это время уже скапливалась очередь. А потом еще был не доволен, когда брали не по 2 оладья, а как я- 6 сразу.(я на семью всю брала, не всей же толпой стоять и ждать в очереди). Потом было пару раз, когда ребенок заснул и проспал ужин, а меня не хотели выпускать с едой. Но оба раза разрешили, потому без претензий. Еще отдельно хочу сказать про наш народ, который несется в столовую аж бегом, снося все и всех на своем пути, как будто они год не ели. Ужас просто, мне с маленьким ребенком ходить по столовой брать еду было сильно не комфортно.
В остальном все очень понравилось. Расположение отеля очень удобное, до центра Аланьи 20мин.на автобусе. Шикарный бассейн. Море в двух шагах, больших булыжников в море я не видела, вполне комфортное дно. Пляж большой, потому и береговая линия разная есть заходы помелче. есть сразу поглубже.
Есть где прогуляться за отелем, для меня это было немаловажным моментом. Остальные отели за такие же деньги либо картошка рядом растет, либо далеко от города и ни магазинов вокруг ни отелей или море через дорогу. Когда пришло время уезжать - уезжать вообще не хотелось. Муж сказал, что в этом отеле он себя чувствовал, как дома. И у меня те же самые впечатления. Старший ребенок в восторге от отдыха! Спасибо отелю, персоналу, аниматорам, ресепшн и Татьяне!

Ольга 15.06.2017

Решили семьей сьездить за границу и с маленьким ребенком выбрали именно турцию, выбрали этот отель, так как нам сказали что там хороший песчаный берег, отель 5*, с ребенком маленьким (2 года) будет очень комфортно ходить по пляжу. От аэропорта езды в автобусе 3 часа( утомительно) приехав в отель, наш номер оказался занятым, предложили разместиться в другом номере... Зайдя в номер, мы поняли что за 11 дней мы тут будем вчетвером ходить друг другу по головам, площадь номера максимум 12 кв м. и вид из окна ужаснул- крыша первого этажа, что даже ни моря, ни бассейна не видно, пошли мы на рецепшен попросить о том, что мы лучше подождем свой номер когда освободиться. Ждали примерно час. Дождавшись свой номер, ужаснулись, что обещаными 26 кв. м в этом отеле не пахнет, номер был примерно 15-16 кв. м. (((( вид из окна утешал- море. Кондиционер работал всего лишь 1 раз, вода с большими перебоями- то холодная, то кипяток(( питание максимум на 3, обслуживание персонала вообще убило- могут из под носа забрать твою тарелку и унести, посуда не качественно помытая(((, мяса толком нету, только курица и то если первым придешь в ресторан, фруктов мало- зеленые сливы, яблоки, резаные апельсины, абрикосы. Алкоголь какой то не понятный, такое ощущение что разбавлен водой 1:3, проще пойти и купить нормального вина или виски, это тоже учитывайте(( в номерах убирались очень редко, хотя всегда включена кнопочка уборки, убирались не качественно, белье уставшее( где то дырка, где то пятна не отстираные). Территория при отеле конечно выглядит на 5+, красивые пальмы, кустарники цветущие, много мандарин, розы и т. д., чистейшие бассейны на вид и чистая территория, пляж конечно так себе... В море огромные камни, а по пляжу грязные не помытые шезлонги и стаканы из под напитков, море не особо чистое, много мусора было, поэтому особо поплавать не удалось((на 6 день пребывания была жуткая жара и мы решили искупать свою малютку в детском бассейне, ребенку очень понравилось, НО.. В эту ночь у ребенка поднялась температура до 39, обратились к докторам, доктора сразу спросили :- купались ли вы в бассейне? - да! Назначили лечение, на след. день у ребенка понос водой, лечились у докторов по страховке, вернулись домой с болячкам этими, начали лбследоваться и сдавать анализы. В итоге у ребенка сальмонеллез устойчивый к простым антибиотикам( цефтриоксон не помог) назначена антибактериальная терапия более сильными антибиотиками. Выводы - грязная вода, либо не достаточно дезинфицируется. Будьте осторожны сами и берегите своих деток!

elenas1704-100 15.06.2017

Отзыв мой будет простым:
Что понравилось:
- Шикарный вид из номера - панорама - море и бассейн;
- Отличная погода;
- Чистая, белоснежная постель.
Что не понравилось:
- Длительное ожидание номера по прибытию. Номер получен - мебель и зеркала в пыли, полы на балконе грязные перила в какашках голубей, полы в номере не мыты (ступни ног этому доказательство ), неисправен холодильник
(дал течь на весь пол при заселении), воду в ванной комнате получили после вызова спец.рабочего.
- Медлительность, неисправность лифтов (подъем на 6 этаж, это что-то);
- Уборка номера - меняют туал.бумагу, застилают постель, но с грязью полов на балконе и в номере ничего не меняется, то же самое с пылью. При этом лебедей накручивают, а все в грязи....Как-будто это для нас диковинка.... Лучше выполнили бы свою работу на 5.
- Посуда в отеле. Бокалы грязные, мутные с подтеками. И нам достались с остатками помады(((ужас. Стаканы пластиковые с коричневым оттенком, от колы наверное. Или так мыли...Или выкинуть пора, июнь....начало сезона, можно новые купить?
- Посуда и приборы в столовой-ресторане. Почти все тарелки со сколами и они плохо вымыты, видны жирные пятна, кое-где остатки пищи(встречала иногда). Приборы грязные, липкие.
- Очереди в столовой-ресторане, отсутствие фруктов, мяса, супов. Не хватает мест для посадки - если прийдешь к началу питания. И совсем нет еды, если прийти позднее, лотки с едой пополняют, если об это говорите ВСЛУХ менеджерам. Если приходите питаться за полчаса до завершения завтрака, обеда,ужина, то вообще можно видеть сплошь закрытые лотки, где когда-то была еда.... На ужин очередь в бар в столовой-ресторане выстраивалась на пол-заведения. Официанты не разносят напитки.
- Очереди в пул-бар катастрофические....Свободно там тогда, когда все рванули на обед.
- Второй бар с фастфудом с правой стороны от бассейна (если смотреть от отеля). Но напитки оттуда к бассейну можно взять в привычных нам одноразовых стаканах для кулера. В такой жаре, этот стаканчик вы не донесете до бассейна, вы осушите его возле бара. Каков в них смысл???
- Анимация. Читаю, многим нравится. Не могу похвалить, т.к. все одно и то же....все конкурсы, все приколы, слышу лет 10. Никто не решится поменять хотя бы названия команд придумывали бы другие, а не те же "Виски", "Текила"....Но не могу сказать плохого - ребята стараются.
- Электричество и водоснабжение. Электричество отключали по несколько раз в день, непродолжительно...но факт. Вода - сказка. Напора не хватало. Воду отключали тоже ежедневно, часто горячую. Но было так, что не было ни той, ни другой. Мне пришлось в номере сидеть с мылом на теле полчаса, т.к. ожидать в ванной когда дадут надоело)))
- Море не чистое, мусор плавал. В воде огромные валуны, они никак не помечены. Странно, что отель это так опускает...ведь убиться можно. Обслуживания на пляже нет.

Вообщем, кому нужен такой отдых, пусть отдыхает. Мы ежедневно слышали как недовольны люди и чем кормить маленьких детей... Будьте осторожны при выборе отеля!!!

P.S. Гид Олеся от Корал вообще такая "))королева(("...после каждого сказанного слова и фразы приговаривает по-хозяйски ХОРОШО? Например (ее слова): "Кто Вам сказал, нужно это или не нужно. Давайте я это буду решать, ХОРОШО?!!!" Поймете, если пообщаетесь. Кто вообще ей разрешил работать с людьми- КЛИЕНТАМИ? Ей бы дома сидеть и на мужа ворчать, да также приговаривать.."........бла бла ......Хорошо?)))
Не ведитесь, если тур стоит недорого. Попав в этот отель, каждый день, с самого утра мы себе говорили - не смотря ни на что -ВСЕ ОТЛИЧНО, ВСЕ СУПЕР!!! Доотдыхали, чему рады!!!!

Светлана 14.06.2017

Отель находится в запущенном состоянии (отдыхали в начале июня 2017), номера с дешевым ремонтом, сантехника плохая, уборка символическая (пыль по углам лежала все 2 нед. отдыха). Грязно везде: в номерах, на пляже писок не чистится, матрасы на шезлонгах грязные, декоративные водопады на территории не работают, бара у пляжа нет, за напитками приходилось ходить к бассейну либо к снекбару, что очень не удобно.
Питание однообразное, детского меню нет, хотя отелем предусмотрено, из мяса только курица, много полуфабрикатов, один плюс - рыба гриль на ужин. Но, учитывая большое количество отдыхающих (в основном россияне), за едой выстраивались очереди, что очень напрягало, за фрукты шла просто война.
Интернет отвратительный.
Благодаря прекрасной погоде, вкуснейшему мороженому и супер веселым аниматорам (спасибо вам ребята - Саня, Хасан, Герман, Марио, двум Настям) отдых прошел хорошо. Но сам отель, обьективно еле дотягивает до 4-ки.

IRINA123cbc 14.06.2017

Добрый день стремящимся в этот отель!!! Что хочу сказать, встретили отлично, приехали в 7 утра, заселили уже в 10,00, Семейный номер большой,чистым его можно сделать за 2 доллара, есле поймать уборщицу в коридоре, Территория шикарная,чистая, ухожена, красивая . Ребенок в восторге, да и мы тоже))). Шезлонгов хвастает , есле нет, можно попросит сотрудники принесут. Чистая, ухоженная территория, чистые бассейны. Теперь минусы, УЛЬТРА 5 * ЗВЕЗД НЕТ, Кто едет за роскошью, ее здесь нет,( очередь за едой , это жесть)) Море,((((это самое главное зачем мы приехали в Турцию.. Кто едет именно на море, то, галька с песком, через 10 метром камни огромные, не для купания(((Общее впечатления есле не придраться,Отличное, отдельное спасибо, МИЛАНЕ, из магазина, Анниматоры вы супер, 5 звезд ВАМ.


P.S Отель ток нак0ё Вас и держиться,

laska78-408 14.06.2017

отдыхали с семей, двое детей 6 и 10лет. Приехали в отель в 23-00, номер был готов, но окна выходили на соседний отель из которого сильно играла музыка по вечерам, не очень уютно. В ресторане предложили ночной овощной суп, после устроенного скандала наложили 2 тарелки еды для детей и погрели в микроволновке. Мы с мужем довольствовались овощным супом и тем что не доели дети. Вообще еда есть только в начале трапезы, практически ни чего не подносят. Очереди за едой, столов не хватало, убирали столы очень долго, неохотно, если опоздал на трапезу вилки брали сами и выбирали более менее не запачканый стол. Обслуживание с общепите плохое и сама еда пресная, однообразная, из мяса курица пару раз видели говядину в картошке, есть рыба тушеная, жареная, на гриле. Сладким я была разочарована или не умеют или не хотят готовить. Я не привередливая в еде, но даже для меня это составляло дискомфорт. В баре у бассейнов пиво сильно разбавлено, ходили в дневной ресторан или на ресепшн. Алкоголь в баре очень ограничен и не очень вкусен, пили в основном свой алкоголь. Уборка номера примитивная, не всегда хорошая даже когда оставляли доллар. Отель темный, видимо экономили на электричестве. И вообще сложилось мнение, что на всем сильно экономят и это напрягает. Анимация не очень веселая, вечернее шоу ужасное, пару раз сходили потом не тратили время развлекались сами. При полном заселении катастрофически не хватало лежаков и у бассейна и у моря. Это проблема. Пожалуй о плохом это все. Хорошее: Огромная, зеленая, очень красивая территория. Чистое море, вход мелкая галька, в специальной обуви было очень комфортно, дети купались без обуви им и так все нравилось. За территорией отеля можно погулять, есть несколько рынков, ходили до поселка, там детские аттракционы, торговый центр, Макдоналдс. Раз в неделю в конаклы приезжает выездной рынок по средам, там очень вкусные и дешевые овощи и фрукты, а также текстиль. Ездили в Аланию на маршрутном такси, всего 12км, гуляли по рынку, дошли до порта, сами купили билет и погуляли по крепости, нам очень все понравилось.

ОльгаСергейСонечка 12.06.2017

Хороший отель хороший персонал дружные аниматоры, диджей и его фраза ручки за ручки. Анастасии девчата вы молодцы дети Вас любят. СНЭК бар супер завтрак обед ужин очень хорошие вкусные спасибо поварам за то что вкусно варят нам, бармен у бассейна ты красава. Татьяна спасибо тебе за сумку и за пересылку фото на флешку. Ну и конечно же остальной персонал который работал пока мы отдыхали спасибо Вам большое удачи счастья и всего самого наилучшего. С УВАЖЕНИЕМ ЖИТЕЛИ С 05.06.17 ГОДА ПО 11.06.17 ГОДА НОМЕРА 3324 РЕБЯТА МЫ БУДЕМ СКУЧАТЬ.

Галина Туницкая 12.06.2017

Прошло пять лет, а отель вспоминаю. Все было отлично. Весело и познавательно, т.к. ездили и на экскурсии. Нужно самим приехать и оценить.Рекомендую.

Анастасия 11.06.2017

Отдыхали с подругой с 26 мая по 7 июня. Приехали в отель в 23:00, через 5-10 минут уже шли в наш номер. Жили на 4 этаже, по началу было прохладно спать, просили одеяла несколько раз, принесли только потом) Единственный минус это работа девушек на ресепшене, а точнее одной из них, которая помоложе (имя не знаю). Все наши просьбы записывала на листок и они так и не выполнялись. Спасибо Гэст Рилейшнз Татьяне, следила, чтобы мы ни о чем не забыли) и Роме из Спа, всегда интересовался как у нас дела и все ли нам нравится!) Еда однотипная, но ее очень много и очень все вкусно (поправилась на 1,5 кг(() Мяска только не хватало, но да ладно. В остальном всё круто!!! Алкоголя очень много, местного производства, но он ничем не хуже обычного. Виски, джин, водка, пиво, вино. Если и были недостатки, то мы с подругой не обращали на них внимание, а просто наслаждались крутым отдыхом! Отдельное спасибо лучшей команде аниматоров, вы сделали наш отдых! Санни, Настя, Герман (Герасим)), привет вам от Пенсионерок!))

Дима 09.06.2017

Отпуск был испорчен! Номера гразные, постельное белье грязное , звонишь на ресепшен- никаких дейстий, пришлось идти с постельным бельем на ресепшен , позвали уборщицу,. Дала новое постельное белье- ТОЖЕ ГРАЗНОЕ. ОПЯТЬ НА РЕСЕПШЕН ругатся. АЛКОГОЛЯ ВООБШЕ НЕТ, просишь виски, бармен говорит кончился ,из алкоголя только пиво, и 3 котеля, представте бар в нем 5 бутылок и всееее! пиво на улице наливают 0,2 плоссмасыве стаканчики.!!! Ужас! Кондиционер не работает даже лобби баре, про номер молчу , в номере вы регулировать не сможете, они сами его регулируют как хотят! Ультро все включенно - смешно. Экономия на всем. Вспоминаю все как страшный сон. Фуй. У меня все!

Артем Павлов 08.06.2017

Отдыхали семьей с детьми 9 и 2,5 года. В целом отель не плохой, учитывая стоимость. Есть минусы, как и везде, но тот кто приехал отдыхать и наслаждаться отдыхом - отдохнет и получит массу приятных впечатлений. Дети остались довольны от отдыха, загорели, накупались в море, накатались с горок, натанцевались на детских дискотеках, наелись фруктов и ягод...., а что еще надо?
Заселили в 10 утра, ждали всего минут 15, море теплое (про камни - правда, но их видно когда море не штормит, и в центре пляжа хороший заход без камней), лежаков хватало, питание, по моему - отличное, очередей не видел - ходили через 30-40 минут после открытия, напитки - только местные, персонал доброжелательный, аниматоры молодцы... очень стараются ... в общем отель очень понравился. Интернет бесплатный, но совсем не шустрый)). Из минусов отмечу плохую уборку номера и звукоизоляцию (дискотеку отлично слышно)))
Спасибо всему персоналу отеля

Елена Бурка 06.06.2017

Отдыхали с колегами по работе. Выбрали этот отель потому-что устраивала цена путёвки. Отзывы конечно немного пугали :) особенно то что не возможно войти в море из-за огромных камней,бетонных плит,не хватает шезлонов и тд. Многие пишут что мало мяса,мало фруктов . Лично нам (за такие деньги) понравилось всё. В море заходишь по песочку, шезлоны и полотенца без проблем,питание довольно разнообразное.
Нам не хватало КУЛЬТУРЫ ОТДЫХАЮЩИХ! Не хватает мясо, фрукты,сухофрукты, потому-что отдыхающие набирают не одну или две порции а десять,двадцать!!!! берут с собой на пляж в комнату и по моему кое- что даже в чемоданах :)
С таким отношением со стороны отдыхающих,нужно кланятся перед обслуживающим персоналом! Спасибо всем кто убирал,готовил вкусные и в достаточном количестве блюда,кто организовал развлекательные программы!
Особое спасибо работникам SPA центра: Галине,Роме. Удивительному массажисту Ruhi !!!

Василий 06.06.2017

Всем доброго времени суток!
Обращаюсь особенно к тем, кто лишь задумался об отдыхе и планирует воспользоваться "ультра 5*" за скромные деньги...этот отель не соответствует заявленному...поверьте.
Не подумайте что Я не доволен отпуском и проплачен конкурентами.
Отдых удался благодаря компании друзей старых и вновь обретённых...говоря о друзьях скажу что сдружились мы и на почве недовольства отелем, а именно организацией и сервисом.
исключением разве что можно назвать ребят анимэйшн-тим..
Интернационал..Украина..Грузия...Турция...Россия...ребята реально "тащут" по мере сил отель на себе.
Лично мне довелось проработать в сфере отдыха и туризма несколько лет и поверьте мне есть с чем сравнить.
Так что явный плюс отеля это ребята аниматоры...которые стараются развлекать.
Дартс...Волейбол...Боча (некий гибрид бильярда и городков)...Водное поло...и т.д.
Беда с инвентарём...доска для сёрфинга порой напоминает доску для натирания овощей...(острые детали доски поранили не одного туриста)!!!..
В отеле есть стол для пинг-понг-а старенький "Кеттлер" ...но нет ракеток...то что имеется это не ракетки это пародия)))
В общем если потратить немного средств и сил на инвентарь...анимации будет еще легче овладевать сердцами гостей!!
Сани..две Анастасии...и все- все-все...ВЫ молодцы!
Теперь немного об отеле, хотя уже не мало отзывов о нём.
Территория хорошая усаженная пальмами и не маленькая. Бассейн соответствует картинкам к нему в целом нет претензий, но был момент с поломанной лестницей...сказали об этом Татьяне...вроде устранили!
Само море тоже уже не раз описано, скажу кратко...видали почище и повеселей пляжи.
Сауна не плохая посетил раз 10 за отдых абсолютно FREE!
Что касается питания...правду пишет народ, что с мясом напряг...в основном курятина в вариациях...есть рыба но ассортимент тоже не богат.
Фрукты...апельсины....когда их можно найти...просто супер...очень вкусные этим меня удивили...яблоки были чаще остального.
Напитки из аппарата со вкусами, как пишут на упаковках, идентичными натуральным...ананас, яблоко, черешня-вишня (не разобрать порой что на самом деле)...дружище Андрей назвал всё это одним ярким словом "химонад")))
Вода в кулерах 100% не заводская...просто из под крана...и совсем не холодная...странно уж на воде бы не экономили.
Чай был к нему нет претензий мы же в Турции как ни как!
Об алкоголе...хммм...можно писать..(ставьте ударение на своё усмотрение)....весь набор алкоголя, включая пиво конечно же местного розлива...лично мне Виски пахло очистителем для стёкол...Раки не дурно само по себе..но я бы подавал холодным.
Водка...слабовата наверняка не больше 30 градусов...пиво лилось рекой...что в вас что потом уже из вас не оставляя следов окромя вздутого живота и разводов на стаканах...

Коли я упомянул про посуду...скажу что её моют либо с закрытыми глазами либо выборочно...следы помады (кому то покажется эротично) это еще ягодки.
Был эпизод когда официант поднял с пола упавшую вилку и просто положил её обратно на стол.
Больно смотреть когда они собирают посуду неся в одной руке стопку из 6-10 тарелок, при этом с них капает на пол масло, падают оливки и т.д
В общем надо персонал немножко "подрючить"...и опять таки инвентарь...хватит экономить...посуду надо обновить.
В номерах не работающие кнопки и приборы...видимо норма...с водой перебои...это понятно 800 человек это вам не сотня...
убирались каждый день...после оставленных чаевых...поплыли лебеди...полился шампунь...вода...правда тапочек я не видел...да и не нужны они мне.
Наверно я один из немногих кто продлил свой отдых...реально продлил на 4 дня...благо отпуск позволял, но это заслуга компании и уж точно не отеля.
От себя остаётся пожелать всем перспективным туристам бдительности в выборе, а отелю внять отзывам и исправляться, средств на это много не надо!

Ольшевская Анастасия 06.06.2017

Здравствуйте, отдыхала с друзьями в мае, нас было 9 человек на 5 номеров,у всех вид на соседний отель. Те кто любят поспать подольше этот отель точно не для вас,в 10 утра со всех сторон включают музыку,начинается анимация
Прилетали все в разное время,заселение у всех по разному было. Опишу как у меня: приехали где-то в 10 утра ,на рецепе надели браслеты и послали на завтрак.Заселили в 12 номер дали на 4 этаже 4220 Номер так себе не очень чистый,пыль вообще не вытерали а полы размазывают грязной тряпкой,на балкон выложила завявший букет,положила его в пакет думала уборщица выкинет,но нет он лежал там дней 7.Полотенца нам заменили только после того как мы обратились на рецеп на день 8 и то принесли для двоих хотя нас было в номере трое,тапки тоже в этот день получили. Воду и туалетку приходилось брать самой, уборщица не всегда приносила(их комнаты с надписью "не входить" есть на каждом этаже)
Wi-Fi ограничен, мне вообще его подключили на день 3 и то только в лобби ловил у некоторых ловила арансия на пляже и у бассейна,но мне не подключалась.Если вы очень зависим от интернета лучше купите месную симку,стоит 28 $
Питание так себе,не то что заявлено в видяхах, но голодным не останетесь,однообразно немого
Алкоголь в принципе пить можно,асортимент бара не велик виски,водка,вино,джин,раки,пиво-вода и 2 фруктовых сиропа
Пару раз закрывали ночной бар в 2 часа ночи(часы работыс23до 7)ссылаясь на решение начальства,вызвали начальство бар открыли,но до 5
Пляж: где лежаки там песочек, заход в море галька, в море огромные валуны прям грядой,можно сильно пораниться
Горки: влючаются по очереди ,на 2 большие горки нужна ватрушка,она там одна а очередь на горки большие,проще купить самим за 10 $
Анимация: Спасибо Санни,Насте,Марио весёлые ребята,развлекали в течении дня,вечерняя как и везде, акробаты,световое шоу,конкурсы,игры
Отдельное огромное спасибо Татьяне (менеджер по работе с гостями) за то что решала наши вопросы и проблемы а то от девушек на рецепе ничего не дождешься,они типо ничего не знают и ничего не могут,вроде записывают,а ничего не делается
Что очень понравилось в отеле не воруют,потеряла телефон вернули на утро,в номере тоже все везде лежало и все на месте.
Если не обращать на все это внимания и если с вами прекрасная компания,никакой отпуск ничего вам не испортит!!!
А и какая-то странная фигня с карточками типо 1 ключ на всех,можно взять второй ,но 1 работать не будет,это очень не удобно когда вас много в 1 номере

ekaterina platonova 04.06.2017

Добрый день.
Мы отдыхали с мужем и младшим ребенком, которому 2года. Отдыхали мы с 11 мая 2017г по 21 мая 2017г .
В целом отель не плохой, поселили нас на 5-ом этаже с видом на море. Вид из номера просто потрясающий. Номер стандартный 2- ая и 2-ая кровати, телевизор, холодильник, зеркало, шкаф, вообщем все стандартно. На полу плитка, кондиционер индивидуальный не центральный. В ванной комнате фен, зеркало, душ закрыватся дверками, что очень удобно. Шампунь, мыло, гель для душа и кондиционер для волос приносили в маленьких тюбиках. Что тоже +.
Отель состоит из одного большого здания, где 4 лифта и по 1й кнопки на 2 лифта. Загруженость у лифтов очень большая, конечно если мы были бы без коляски, то ходили бы пешком . Ну это мелочи, напрягает лифты только когда очень торопишься, но к счастью на отдыхе такое бывает редко.
Второе неудобство для меня было в ресторане по утрам, потому что утром мне нужно горячее молоко, что бы развести ребенку кашу. Я наливала молоко в миску и ловила) кого нибудь из кухни, что бы они погрели молоко. Но через 5 дней случилось чудо они поставили микроволновку в ресторане, и мои утренние побегушки ) за турками закончились.
По еде утром все стандартно сухие завтраки, блины, пончики, яичница, чай, Почему то не было печенье. На обед и ужин из мясного котлеты из непонятного мяса(все как обычно) и курица. За 10 дней- 2 дня готовили шаурму, и один раз был баран на вертеле! Баран был без запаха и очень вкусный , хотя я баранину не люблю. То есть с мясным ассортиментом было не ваууу. В ресторане есть детские маленькие Ikea стульчики, в которые мой малыш отказался садиться.
Воду в бутылках давали один раз в день, приносили в номер. На человека по 0.5 л в день. Если хочешь пить простую воду надо было пить из кулера, но там вода была мягко говоря не очень.
В отели есть игровые автоматы, цена которых 2 $ за игру.
Из отеля на пляж есть два выхода (те кто с коляской) через ресторан, или мимо игровых автоматов. Напомню что нашему малышу 2г и конечно автоматы не оставляли его равнодушным.
Пляж очень широкий, деревянных дорожек на пляже нет. Эта инфа для тех кто с коляской . Да кстати на пляже нет бара . И туалета. Приходилось ходить в бар около бассейна. И туалет тоже около бара
Еще одна достопримечательность этого отеля лепешки гезлеме, которые мы так и не смогли попробовать. Там сидят 2 тетеньки ) и разговаривая между собой очень очень очень медленно раскатывают тесто, ложат начинку на заказ, и готовую лепешку отдают одному человеку. Люди стоят по 30-40 минут за лепешкой я такое вижу в первые.
Для детей есть 2 детских бассейна, один с горками. И есть 2 детских комплекса на полянке. Один для самых маленьких, другой для деток постарше. Еще есть батут.
После обеда давали мороженое бесплатно, очень клево.
Про мини клуб ничего не могу рассказать мы туда не заходили даже
Около отеля очень много магазинчиков. В двух шагах есть аптека, где девушка хорошо разговаривает по русски.
Можно на автобусе съездить в Аланью погулять по набережной. Выходите на трассу и садитесь на автобус до Аланьи. Стоит проезд 2$ или 7 лир , 15 км и Вы в Аланьи. А если просто вечерком захочется прогуляться по магазинам, то выходите из отеля доходите до трассы и поворачиваете на лево и идете до пешеходного перехода, минут 10-15 пешком, там торговый комплекс с магазинами.
Ну и на последок wi-fi ловит хорошо рано утром, так что мы покупали симку для инета.
Хотела рассказать про отель подробно, что бы каждый для себя решил, что для него минус, а что плюс.
Всем приятного отдыха.

Евгений 03.06.2017

Прошу счастливых обладателей ближайших заселений в этот отель учесть данную информацию. Прилетел сегодня и ,как и обещал администрации отеля, сразу же пишу отзыв. Очень надеюсь, что может быть данная информация дойдет и до управляющего отелем ,которого мы безуспешно разыскивали. Хотя не мы одни)))
Предыстория данного облома, необходимая для понимания его глубины:
В 2015 году мы отдыхали небольшой компанией в этом отеле на майские праздники. И застали в нем День Победы. Все было на самом серьезном уровне :поздравления с праздником, одновременно с трансляцией парада запустили военные песни через акустику и тд. Мы на весь балкон номера,по центру здания, растянули красный флаг с серпом и молотом).Короче ,все отлично, кухня нравится ,лепешки обалденные, алкоголь вкусный и тд и тп.
Начало облома
Решили не заморачиваться экспериментами и в этом году поехать туда же. Если честно предлагали массу других вариантов, но уперлись сами. Заехали абсолютно нормально, учитывая количество приехавшего народа. В принципе ,расположение номера меня устраивало. Днем появились плюсы: номер не так раскалялся, как центральные и не было такого ора от бассейнов. Ночью появились минусы ,они же продолжили появляться по мере проживания:абсолютная прослушиваемость пространства во всех координатах. Вы будете в курсе, зачем Ваня приставал к Мане при жене Тане, узнаете лунтиков по именам, будете желать здоровья чихнувшему через номер ну и далее. Второй минус :удивительная температура воды в душе номера. Она будет регулироваться сама, вы неожиданно можете оказаться под почти кипятком, а закончить душ холодным потоком. Далее :не верьте что там есть WI-FI.Вернее, он как бы есть ,но его как бы нет. Прием на первом этаже, скорость и качество практически отсутствуют. Мамаши с детьми - скачивайте своим чадам все заранее, дома. Тем самым вы и себе нервы сбережете и окружающим. Я неоднократно оказывался в эпицентрах этих истерик ,когда был вынужден просматривать рабочую почту и ну его нафиг столько эмоций. По поводу посуды тут уже писали - это действительно так, хотя к самой кухне я не имеют абсолютно никаких претензий. Да и народу действительно много.
Главный облом:
Через несколько дней после заезда, начались непонятные движения на крыше какого-то помещения типа сарай, которое находилось внизу, на прилегающей территории. Пока дело ограничивалось перетаскиванием каких-то железок-меня это не напрягало. Работают и ладно. Потом они начали работать болгаркой и эпизодически - циркулярной пилой. В связи с тем, что работы производили два строителя слегка пенсионного возраста, они только в моем присутствии шли дней шесть. Так что у кого-то из вас есть шанс застать и окончание это процесса, тем более работают они то ли по желанию, то ли по фэн-шую.(К сожалению, сюда не заливаются видеоролики, могу отдельно скинуть. Там это непередаваемо) .Вчера они начали в 8.20 утра,потом - немного в обед последний рез был где-то в районе 17 часов. Основная пакость заключалась в том, что после обеда весь ясельный контингент укладывался спать. И вот когда они просыпались после звука болгарки или вместе с ним, наступала .опа. Про изумительную слышимость я уже писал выше. Через пару дней ,я спустился на ресепшн и поинтересовался должностью неадеквата, затеявшего все это в тур.сезон и в шутку предложил помощь в данных работах. Тем более, что как человек, в свое время связанный со строительством, точно знаю - для такой работы достаточно два-три дня ,только не таким составом. Дабы сейчас не писать сагу, сразу сообщу итог - управляющего отелем я так и не застал. Конечно, я демонстрировал записи, вместе с сотрудником компании PEGAS вновь пытался решить эту проблему, но абсолютно безуспешно. Кстати, обращаться за чем-то к барышням за стойкой - вообще не имеет смысла. У них функция - просто динамить вас до отъезда. При мне группа недовольных тетенек оставила письменную жалобу ,но и через три дня она была еще на ресепшене.(Просто ,когда ты сидишь и отлавливаешь WI-FI на первом этаже, то невольно оказываешься в курсе)))
Итог : Уважаемые туристы. Я не понимаю ,как за два года можно было фактически убить качество ,но желающие - можете проверить. Я действительно ,никогда больше туда не поеду и не рекомендую никому.
P/S Уважаемая администрация сайта. Если есть возможность перенаправить отзыв администрации гостиницы, то буду вам очень благодарен. В свою очередь я готов предоставить все свои данные и коллекцию видеороликов. Просто звук болгарки невозможно ощутить через фото)))

Анна 01.06.2017

Отдыхали в этом отеле с 23-31.05 семьёй! Читая предыдущие отзывы ждала какого то подвоха, но нет все просто замечательно!!!!! Приехали в отель в 10 утра нас накормили пока кушали ребята на ресепшене оформили документы на заселение ( Катя большая молодец), номер чистый уютный!!!! Еда вкусная и всего достаточно мы уже попали на арбузы, клубнику, абрикосы..... территория отеля это вообще целая история большая чистая ухоженная!!!!!море рядышком и уже тёплое!!!!аниматоры суперрррр, Настеньки (их там две) молодцы девчонки, Гарри , Марио)))).очень рекомендую этот отель

Ольга 30.05.2017

Неделю назад вернулись из этого отеля, отдыхали компанией 3 взрослых, 4 детей от 1 до 7 лет с 8.05 по 21.05
Ну по порядку , прочитав последние негативные отзывы даже обидно стало, что такое отношение к отелю, еде, аниматорам, и даже девочкам на ресепшене... мой отзыв не проплаченный, скидок ни кто не давал, экскурсии покупали на рынке рядом, всех кому хочу выразить благодарность, заслужили. Ехали не искать недочёты, а отдыхать и ловить кайф от отпуска.
В общем поделюсь своими впечатлениями.
Заселение - В отель привезли нас около 12, попросили немного подождать. Пока готовили номера мы позавтракали в баре. Около 14-00 нас заселили в номера с видом на море. Номера с обычной мебелью, не новой, но и не убитой. Все работало, сейф бесплатный, убирали хорошо как с чаевыми так без них, лебеди и сердечки были каждый день накручены. Полотенца меняли каждый день, постельное раз в три дня.
Еда. На завтрак стандартное : яичница, омлеты с сыром, Панкейки, картошка фри, макароны, овощи. На обед и ужин мяса (говядины, телятины) не было, но зато в избытке была курица в различных блюдах, куриная печень, желудочки. Рыба в закусках, запечоная и ещё на гриле каждый ужин. Свежих и тушёных овощей более чем предостаточно и на любой вкус, помидоры, огурцы, редис, баклажаны , цукини и пр. Так же постоянно были оливки, кукуруза , горошек, зелень, сыр, грибы. На гарнир картошка фри, разные макароны, рис нескольких видов. По вторникам на ужин была баранина. Суп-пюре был каждый раз двух видов. Лепёшки с творогом или сыром или картошкой просто чудесны. И взрослые и дети все ели с удовольствием, ни кто голодным не уходил.
Респект поварам, готовят очень вкусно!!!
Фруктов в мае конечно мало Яблоки, апельсины, грейпфрут, в выпечке встречалась клубника и бананы.
Питье. Везде, в ресторане, в барах стоят кофе машины с приличным кофе и какао. Чай, хоть и пакетированный (разводят в больших чайниках) понравился. Сок, несколько видов не очень. Газировка пепси, спрайт, фанта.
Спиртное. Пили только пиво и вино красное. Нормальные, не разбавленные. Так же есть виски, водка, джин местного производства.
Из всего, что не понравилось касаемо еды это встречающаяся не совсем промытая посуда и пластиковые помутневшие стаканы под пиво, это срочно им надо исправлять!
Территория. Ну тут просто ах! Зелёная, большая, ухоженная, приятно там находиться
Пляж. Мелкая и крупная галька, песок. заход в море галька, есть места с валунами, но заходили напротив бара на пляже , там все нормально.
Убирают на пляже постоянно, но все равно нет нет да встретится бычок в песке, но это уже говорит о менталитете отдыхающих, урны-вазоны стоят у каждого зонтика, не уж то трудно выбросить туда. уборщики просто не всегда успевают убрать сразу за такими (
Анимация. С 10 утра и до 17 дня. Не знаю что именно нужно тем кто пишет что "анимация ни какая" , нам всего хватило. Аниматор Сани и его команда развлекали отдыхающих на ура. Различные конкурсы, игры, танцы.
Аниматор Настя проводила водную аэробику, степ-аэробику и так же прекрасно ладила с детьми, развлекала их.
Детский клуб, бассейн, Горки. Первую неделю была воспитатель Татьяна, дети прям бежали в клуб, а на второй неделе была девушка которая на русском ни слова, детям стало откровенно скучно и они развлекали себя сами, благо площадки для игр большие и хорошо обустроенные.
Бассейны большие, чистые. Горки работали не весь день, но нам хватало. С тех горок с которых скатываются без приспособ, накатались вдоволь, а Вот с горками с которых скатываются на ватрушке для двоих, конечно был напряг, приходилось стоять очередь в 4-5 человек, но опять же в аквапарках где были в Турции , Египте, везде стояли в очередь и за ватрушками и чтоб скатиться с Горки, так что все терпимо. А потом мы в обще взяли свою одиночную и катались без очередей)
Детских Бассейна два, один с горками.
Хамам. Все чистенько, хорошо. Баня, Пилинг, массаж, маска, все стандартно, все понравилось.
Ресепшн. Девочки Женя и Катя приятные и решали все вопросы сразу и быстро.
Интернет. Тут не однозначно. Инет есть и в номерах и на пляже, но почему то не всегда удавалось подключится, те тел сеть видит, антенна вся, но порой не могла подключиться, а порой весь день более менее приличная связь.
В общем я считаю отдых удался на славу и не жалеем ни капли, что выбрали этот отель и надеюсь вернёмся туда ещё раз

vendos 30.05.2017

Ресепшен встретил хорошо, все обьяснили, на след.день заступила другая смена и тут начилось, подошли с вопросом об интернете,нам сказали что все не работает и стала хомит,видимо лицом не вышли.Очень грязное море, посуда в ресторане грязная, как будто немытая , на фужерах следы губной помады, чашки все в налете, официант при сервировке стола поднял вилку с пола и положил ее на стол,это кошмар.Еды очень много, но все одно и тоже, вечером урезают алкоголь, то этого нет,то это закочилось,то дают один стакан в одни руки, приходилось компанией толпиться у бара,бармены подают напитки на отвали. Отель был не готов к приему гостей, к нам подходил менеджер Татьяна и спрашивала ,что не так,ей обьяснили что в детском бассеине сломана последняя ступень,что надо починить,так дети могу пораниться,за 7 дней ее никто не отремантировал.Столы на обедах и ужинах грязные,барные стоики грязные и стоят не понятные запахи.Иногда на ужинах казалось,что еда приготовлена с обеда.Нам говорили что это эконом 5, это точно 3.Сервис на нуле.

Ольга 30.05.2017

Приехали 16.05.17 на 2 недели, заселили практически сразу,очень порадовала территория отеля красиво...и на этом все!!!!!! Море близко, но купаться в нем опасно,в нем каменные плиты и булыжники, резкая глубина.... питание ужасное,ели одно и тоже каждый день, выбор еды маленький... в наш период народу в отеле было много, везде очередь,грязная посуда, хорошо хоть давали трубочки из которых мы пили. Анимация была из 5 человек но у нас было такое чувство что их не было вообще,хорошо хоть у нас компания была большая из 8 человек сами друг друга развлекали. В амфитеатр можно вообще не ходить тем кто приехал на долго, представления повторялись каждые три дня.... самый приятный человек в этом отеле Рома из Хамама, он и встретит, развлечет, проводит...вообщем не советуем туда ехать это не 5 а твёрдая 3 за такие деньги которые она стоит лучше выбрать что-то другое.

Сергей 29.05.2017

Добрый день!
Напишу отзыв о своем замечательном отдыхе, в весьма не замечательном отеле.
Писать буду только минусы, скажем так самые негативные моменты отпуска, на которые по большому счету мы не сильно обращали внимание.
1. Заселение. Приехал в 12.30, сразу надели браслет отправили на обед, прогулялся по территории. В 13.30 получил ключ.
На ресепшен всегда есть русскоговорящий работник, в том числе работают две славянские девушки(женщины). Мне оставили весьма неприятное впечатление, отталкивают своим общением моментально. Как сказали номеров с видом на море свободных нет, финансово вопрос встал в 60$ за неделю, вроде как официально по чеку. Не стал брать, всё равно в номере практически не находился. К слову из всех с кем познакомились в отеле, вид на море был только у немцев.
2. Номер. Брал одноместный номер, была двухместная кровать и кресло трансформер где тоже можно было спать, мне кровать понравилась, в меру жесткая, матрас еще не промят до безобразия.
Кондиционер был, но ни разу не включал. Компания была большая, в общей сложности 5 номеров, сказали ни у кого кондиционер не работал. Ночью было не жарко, вопрос на ресепшен не поднимали.
У всех 2 телефона в номере, один в комнате, один в туалете. Из 5 наших номеров, в двух номерах телефон не работал, оставили заявок 5 на ресепшен, за неделю так никто и не пришел чинить. У меня в номере, в ванной, телефон был с оголенными проводами, весьма интересная картина, током не било)
Когда заехал, обрадовался, что 2 больших полотенца, через день их забрали, и больше в моем номере вообще не было больших полотенец. Полы даже не подметали, выкидывали только мусор. На ресепшен на ситуацию опять же никак не повлияли.
Одеяло было одно, вафельное, ужасное, абсолютно бессмысленное т.к. не греет. У некоторых в номерах были пледы, вот они мягкие и теплые. Для улицы брали плед на ресепшен, он там вроде один всего) но нам хватало.
Звукоизоляция то вроде неплохая, но в 10 утра анимация соседнего отеля точно не даст тебе шанса продолжить спать, скорее всего даже к лучшему)
3. Питание. В еде не привередлив, кухня понравилась. Всегда были супы, по 2 вида. Вообще еду в отеле можно было найти всегда, хоть порезанные огурцы в 5 утра, но всё же можно поесть. Кухня нечем не удивила, но всё что ел, всё понравилось.
Покупали на базаре арбуз, пришли в ресторан и попросили разрезать, вынесли на огромной тарелке порезанный на маленькие кусочки очищенный от корки. Было очень приятно, просили порезать через хорошего бармена с которым дружили.
4. Алкоголь и Бары. Мы ребята молодые, без бара естественно никуда. Алкоголь действительно 24 часа. Качество как всегда, пиво-вода, крепкий по 10-14 градусов. Единственное, что я так и не понял, или виски у них мятой отдаёт или моющее средство для стаканов, но чувство дискомфорта было. Лёд нормальных, не из ржавой воды. Бармены все разные, были как любимчики, так и ужасно неприятные личности.
Самое главное, бар который открывается после 00:00 иногда закрывают якобы по решению менеджера. Решали вопрос через настоящего менеджера отеля.
Вообще любую неприятную ситуацию, можете снимать на телефон и показывать потом менеджеру отелю, на следующий день проблема решена)
5. Бассейн и море. Бассейны отличные и большие, бассейн где горки похолоднее, стоячие бассейны естественно теплее. 5 горок для взрослых. Включают по времени, на 2 часа до и после обеда. Две горки только для надувных подушек, работают по очереди. Подушка-ватрушка только одна, соответственно всегда очереди за ней. Мы покупали свои круги в магазине около столовой, самый плотный который там есть, сторговались за 10$ за штуку, деньги свои полностью откатал)
Море хорошее, но надо знать где заходить т.к. местами есть огромные валуны в воде. Когда сильные волны можно получить серьезную травму. Лучше спрашивайте у отдыхающих где лучше зайти. Вода чистая. Песок на пляже неприятных, вперемешку с мелкими камнями. Ежей не встречал, но многие купаются в тапках.
6. Анимация и развлечения. В 10 начинает работу анимацию. Мне анимация понравилась, но уверен что не всем, объясню плюсы для меня:
+ весь обязательный перечень спортивно-развлекательных мероприятий присутствовал. Волейбол, водное поло, дартс, танцы, конкурсы у бассейна.
+ абсолютно ненавязчивые. Крикнули 2 раза волейбол, кто захотел собрался. Так касаемо любого развлечения. Недостатка людей не было, даже наоборот) захотел развлечься, пошел.
+ всегда можно было поговорить. Всё что знают по серьезному расскажут, без подколов, смешков и личной выгоды. Человеческое отношение.
Теперь нюансы. Каждый вечер классическое разводилово, что у кого то из аниматоров день рождения и всем отелем едем отмечать в Аланию на бесплатном автобусе. Автобус на дискотеку просто всегда бесплатный, вход на диско 10$ и включает в себя 1 бесплатный коктейль. Друзья ездили, сказали вполне норм, так что просто не обольщайтесь, что у кого д.р. а так весьма нормальная тема.
Есть минидиско и вечернее шоу. Не ходил, но опять же друзья сказали шоу как везде, не лучше и не хуже. Проводят как сами, так и есть приглашенные артисты, типа акробатов и фокусников. Проводят конкурсы и миссис и мистер отель.


В целом концепция отеля на бумаге отличная, но по факту персонал всё опускает до уровня плинтуса. Конечно есть прекрасные исключения, но в общей массе косяков полно.
Самые неприятные ситуации за неделю:
- оголенный провод от телефона в ванной
- в двух номерах не работали телефоны и за неделю их так и не починили
- забрали полотенца и не давали новые
- не работали кондиционеры
- часто не хватало тарелок и ложек для супа
- 2 раза закрывали круглосуточный бар
- 1 ватрушка для горок на весь отель
- не очень приятный песок на пляже
- ленивый персонал
- врут что нет менеджера в отеле, но после долгой ругани, находят его и он решает все вопросы
- оставил кепку в ресторане, не вернули
- можно взять любую карту и закодировать на любой номер, информацию не проверяют
- можно узнать номер любого человека по фамилии
- у бассейна, пепельницы вытряхивают так, кто весь мусор летит по отдыхающим и в сам бассейн собственно


В итоге отдых был отличный, но только из-за компании которой полетели.
В сам отель тоже можно летать, но надо быть готовым к описанным выше ситуациям.

Раиса 29.05.2017

Очень грязный отель, в номере, особенно в туалете это вообще кошмар, посуда в ресторане грязная, как будто немытая , на фужерах следы губной помады, чашки все в налете, сказала официанту, что посуда грязная, на что он мне ответил "много туристов". Еды очень много, но все одно и тоже, мороженое дают одно в одни руки, сказала, что беру себе и ребенку, бесполезно. Анимация на 3. Про то, что отель ультра я вообще молчу, из спиртного водка, пиво, вино и коктейли. Обслуживания никакого, к туристам хамское отношение.

Светлана 28.05.2017

Я была в отеле в середине мая. Соглашусь с предыдущим отзывом - отель никак не тянет на 5* и ультра все включено ((((
В первые пару дней были в шоке, потом видимо привыкли в этому хаосу.
Мяса нет вообще! Утром стандартный завтрак. Колбаса, котлеты и сосиски во всех видах и блюдах из сои. Нормальный человек задумается, стоит ли их есть.
Курицу давали в обед и на ужин. Каждый вечер готовили речной форель. Мне показалась вкусной, но я, замечу, не привередливая в рыбе. Ела каждый вечер именно ее. Раз в неделю, как я заметила, особый вечер, по вторникам выдавали все же мясо!!!! Чему безумно была рада, т.к. Я мясоед ))) много зелени, пицца с сыром, много сладкого, днем пекут по дороге к пляжу лепешки с начинками (за ними всегда очереди, ведь вкусные))) Есть еще дневной мини снек-бар для тех, кто пропустил завтрак или обед. В нем частично еда с обедов.
Видела несчастных казахов, которые грустили, не найдя нормального мяса. Они-то знают толк в мясных блюдах )))
Кстати, не записывайтесь на аля-кард в ресторан в отеле!!!!! Ужасное обслуживание!!!! Два медлительных официанта! Еда с той-же самой столовой. Я была на османском меню в надежде увидеть шашлык или попробовать настоящее турецкое блюдо... обманули.!! 60% уходит, увидев стандартный суп и второе... возращаясь в стандартную столовую отеля (((((((
Обслуживание не супер. Убирались как получиться. В номере в душ.кабине вода застаивалась. Купаться было не удобно, стоишь в луже (((( вода из душах то холодная, то горячая. Мы были в номере на 4 этаже. Всего 7 этажей в отеле. Может кому-то больше повезло ))
Мороженое действительно выдавали каждый день по штуке в руке. Но я считаю это правильным! Народ же поведет себя тогда иначе, бросается на еду, как с голодного края ((( вот поэтому и ввели правило на выдачу.
Спиртные напитки местные, но для тех, как я, кто не много пьет, они оказались вполне пригодными. Голова на следующее утро не болит ))) Был в это время в отеле русский парень в СПБ. Он пил все дни напролет. Он накупил спиртного в дьютифри при вылете.... )))
Аниматоры забавные ребята! Постоянно было чем заняться молодежи - конкурсы в воде, водная аэробика, водное поло, степ у бассейна, пляжный воллейбол, для детей кружок днем. И ди-джей крутил отличную музыку с утра до вечера.
По вечерам была программа. Для детей не знаю интересная-ли была. Мне больше понравились вечера с конкурсами от аниматоров. Например, на приглашенную танцовщицу живота было смешно смотреть!!! Полная женщина, извините, со свисающими боками, придумывала движения прям в танце. У нее ничего не продумано. УЖАС! !! Это породия.
Кстати, рядом с отелем, в 10 минутах есть оооочень приличный ночной клуб. Summer garden !! Советую посетить ближе к часу ночи.
Через день аниматоры собирали всех и вывозили организовано в клубы в Аланью. По 10 долларов с чел. Но думаю, цена могла быть ниже.понравилась поездка в клуб Латина! Евро-денс музыка. Очень энергичная )))

Отель действительно большой, поэтому не удивительны возможные очереди. Если это не устраивает кого-то, то берите отель маленький.

Думаю все же, что необходимо приняиь меры по обслуживанию в номерах и провести ремонт! ((( качество еды, наверно, улучшается ближе к сезону. Не знаю. Середина мая это только открытие сезона, вода еще не теплая в море, а вечером было прохладно, что я одевала не только майку с рукавом, но кофту потеплее((( ветер оооочень холодный был!

Кристина 28.05.2017

Никогда не писала отзывов, но в этот раз молчать нет сил! Первое впечатление об отеле не плохое, но... Во-первых, нам не досталось одеял. Ночи ещё прохладные, в номере душно, кондиционер не работал, точнее работал, но "гонял" температуру +28С. Спать с закрытыми окнами не возможно. На на одну кровать вдвоем с ребёнком дали одну махровую простынь. Я просила 2 дня дать нам одеяло (хотя бы одно) в итоге принесли ещё одну простынь. В номере относительно чисто, но в ванной ржавые потёки на потолке и стенах и сто лет немытые краны. Гели для душа положили только на заезд, больше мы их не видели. Персонал неотёсанный. Могут самостоятельно НОЧЬЮ своей картой открыть номер и войти. Увидев, что Вы спите - бросить тапки одноразовые в шуршащем пакете и громко хлопнуть дверью. И это после 00.00!!! На ресепшине никак никто не реагирует. В День рождения ребёнка не поздравили, стол не накрыли, вазы для цветов у них не нашлось! И это пятёрка!!! Питание отвратительное. Первые несколько дней была соевая колбаса и жаренная скумбрия. Через дня четыре появилась курица. Это было счастье! На завтрак за омлетом можно было минут по 10-15 стоять. Общее впечатление негативное. В Конаклы не первый раз, но такого я ещё не видела. Отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Людмила иванова 26.05.2017

Я ВЧЕРА ПРИЛЕТЕЛА ИЗ ЭТОГО АДА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! я не в первый раз в Турции, но такого кошмара я еще не видела!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! не верьте хорошим отзывам-прошу не верьте!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! кроме территории и более-менее нормальной еды там плюсов нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!! я даже не могу сказать для кого этот отель подходит???? для семьи с детьми- там анимация вообще 0, для молодежи тоже, аниматоры вообще никакие!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! для бабушек там тоже не комфортно-музыка из других отелей орет так, что в номере можно спокойно танцевать и слышать все, что происходит в соседних отелях. дети не знали куда себя деть!!!!!!!! молодежь вечером просто тупо собиралась в холле (и то, только потому, что интетернет в 5 звездочном отеле можно было поймать только там) и просто бухала!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ничего там интерестного нет!!!!!!!!!!!!!!! на ресепшене стоят просто КУКЛЫ и никаких проблем решить даже и не пытаются!!!!!!!!!!!!!!!!!!! уборка в номере-это нечто!!!!!!!!!!!!!!!!!!! за 10 дней моего проживания там- пол помыли 2 раза, 2 раза поменяли полотенца в количестве 3 штук на 3 взрослых ( программу "Ревизорро" думаю смотрели все)на мое обращение принести еще 2 полотенца и спустя 3 часа ожидания просто принесли СЫРЫЕ ПОЛОТЕНЦА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! гель и шампунь вообще забывали ставить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! балкон не мыли вообще!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! на пляже грязь просто кошмар, бара не пляже нет, за мороженым постоянно выстраивалась очередь- МОРОЖЕНОЕ ДАВАЛИ ПО ВРЕМЕНИ И ТОЛЬКО 1 ШТ. В РУКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В БАРАХ ГРЯЗЬ НЕ СУСВЕТНАЯ, ГОРКИ РАБОТАЛИ ПО РАСПИСАНИЮ ИХ ВКЛЮЧАЛИ ТОЛЬКО ПО 2 ШТУКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! НА САМУЮ БОЛЬШУЮ ГОРКУ ВЫСТРАИВАЛАСЬ ОЧЕРЕДЬ, Т. К. БЫЛ ТОЛЬКО 1 (я не знаю как точно он называется-круг на котором скатываются с водной горки сразу 2 человека)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! постоянно ОЧЕРЕДИ, ОЧЕРЕДИ, ОЧЕРЕДИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! просто не отпуск-а кошмарный сон,!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! всех эмоций высказать не могу, под впечатлением я еще! я прошу ВАС не верьте хорошим отзывам-люди( в основном приехавшие на кануне) просто их пишут под руководством представителя тур оператора в обмен на скидку на экскурсию или на какую-нибудь процедуру. про представителей тур операторов -мы у своего не взяли ни одну экскурсию-ездили везде сами и естественно в некоторых магазинах (предлагаемых тур оператором) оставили крупную сумму, узнав про это она в лице сменилась, начала говорить что сами купили-значит гарантий никаких не даст вам никто, т.е. я купила золото в том магазине в каком она предлагала, но только приехала туда сама, а не по ее совету и если вдруг, я по прилету домой в чем то разочаруюсь, то что то может поменяться???????????????? бред полный. НАРОД ВОЗМУЩАЛСЯ ПОСТОЯННО!!!!!!!!!!!!!!! И ЕЩЕ- У НАС БЫЛО НЕ ПРОСТО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, А УЛЬТРА-и что вы думаете это дает?????????????-Н И Ч Е Г О!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! выселялись мы в 4 утра- у нас дети, накануне вечером мы обратились к КУКЛАМ-что нам делать с завтраком-нам УАПРАВЛЯЮЩИЙ ОТЕЛЕМ в грудь стучал, что они 5 звезд, что они держат свою марку, завтраком детей обещали накормить. детей разбудили в 3 часа утра чтобы спуститься и накормить их обещанными бутербродами и горячей свежесваренной кашей и напоить молоком-КОГДА МЫ СПУСТИЛИСЬ В РЕСТОРАН ТАМ В ТАРЕЛКЕ БЫЛО 3 ЯЙЦА, 3 кусочка брынзы оставленной видимо с вечера и В С Е!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! даже чая горячего не было!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! дети остались просто голодными.
утюга нет. прачечная забирала вещи и только через сутки их отдавала-стоимость 1 вещи 1 $!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! если кому что будут еще интересно пишите я все расскажу подробно. просто очень много эмоций!!!!!!!!!!!!

Гюзель 25.05.2017

В Турции нахожусь впервые. Отель выбирали по рекомендациям, и не прогадали!! В отель завезли нас часов в 10 дня. Пока пообедали, прогулялись по территории отеля, номер уже был готов. Номера отеля чистые, комфортные, каждый день проводилась уборка номера. Территория отеля огромная, чистая. Сразу же выход к морю.
Хочу сказать огромное спасибо аниматорам - НАСТЯ, SANI, MERT вы лучшие!!! Они сделали наш отдых.Они заряжали нас своей сумасшедшей энергией, Каждый день проводились веселые, интересные игры, разминки, гимнастика, которые проводились под музыкальным сопровождением от заводного DJ ALI. По вечерам устраивали различные шоу-представления в амфи театре.
По поводу питания можно желать лучшего. Меню практически каждый день одно и то же. Очень мало мяса и рыбы. Из мяса была только курица(и то в овощах) и очень много соевого мяса. Мало фруктов, только грейпфрут и апельсины. Но огромный плюс в том что было большое количество свежих овощей.
В целом отель мне понравился, возможно я бы еще сюда приехала! Это был не забываемый отдых!!!

Мирослава 13.12.0018

Были в Arancia в октябре. Об отдыхе до сих пор вспоминаю с удовольствием. Так рада, что выпала возможность из холодной в это время года Москвы вырваться в еще теплую Турцию. Погода не подкачала: очень солнечно было, спокойное море. Даже ветра сильного не помню.
По вечерам, правда, в октябре даже в Алании в море не полезешь)). Отдыхали у бассейна. Там вода подогревается, комфортно плавать. Да, и снек-бар рядом: перекусы, десертики, коктейли.
Не соглашусь ни разу, что в отеле грязно. В основном по вечерам только куча полотенец на шезлонгах у бассейнов. Но их же не персонал разбрасывает. Ну, и мебель в номерах старенькая. Отель не освежал ремонт еще. Но на территориях своих они поддерживают порядок. В номерах убирают, санузел и постель всегда чистые, есть телевизор, фен в душевой, кондиционер (мы не пользовались), сейф.
Территория гостиницы немаленькая, много зелени, за которой хорошо ухаживают, кругом пальмы и цветы, дорожки аккуратно выложены, есть спортивные зоны и детская площадка. В ресторане большой выборе еды. В алкоголе не ограничивают, хотя и не любят пьяных.
Нам удалось хорошо и без приключений отдохнуть. Брали пару раз гида прямо в отеле, ездили на экскурсии. Очень толковый попался экскурсовод. Много мест посетили). Иногда выбирались из отеля в ресторанчики в округе. Но это только потому, что хотелось насладиться местным колоритом и попробовать настоящую турецкую кухню, которую не пытаются подстраивать под европейцев-отдыхающих, как в отеле.

Алексей 13.12.0018

Начну с хорошего: пакет брали через частного агента у туроператора Tez Tour. Взяв во внимание цены чуть выше средних у них, поездка за 2 недели до вылета стоила 103000 руб. (1700$) за двоих взрослых и одного ребёнка. Летели авиакомпание1 Ямал, вылет и прилет без задержек. Далее трансфер: спасибо тез туру! Маленький автобус, который за 1 час 10 минут довез нас до места, плюсы на этом закончились. Приехали в отель в 09:30 утра, зарегистрировались и пытались договориться о заселении раньше, сначала так, потом предложили деньги: отказ. От ресепшена если идти есть туалет и бар, так вот между баром и ресепшеном была такая вонь, как будто там рота солдат нарыгала, но когда это не выветрилось на 6 день, понял, что там всегда такой запах. Заселились в 14:00, дали номер с убогим видом на парковку сестре дали номер рядом, третий попутчик за 20$ получил номер с видом на море, пошли тоже договариваться, объявили цену в 50$, мы отказались. Обосновались, вроде ничего. Но зря мы так думали) уборка только днем, когда мы с ребёнком спали, в другое время они не убираются, еле еле договорились с уборщица за 1$, чтобы убралась до обеда, так как она ни разу по-русски не понимает, еды много, но все однотипное. Из алкоголя только пиво, вино, джин и водка, все местного разлива, пиво и джин хорошие, вино пить можно, водка убогая. В общем и целом по питанию: это не ультра all inclusive,. а просто all инклюсив. На территории отеля за лепешками очередь гигантская. Хорошее место для еды в двухэтажном кафе на улице, из плюсов могу отметить, что можно сходить поесть в соседний отель (это одна сетка). Из плюсов для детей это аквапарк, который работает по времени, анимация для детей 3- (была дискотека в амфитеатре, но очень громко все), анимация для взрослых 1 (20 минут каких то соревнований в день). Дети ходили за молочным коктейлями (детей было 4), но им отказывали, мол молока нет, после нашей ругани с барменами, все волшебным образом находилось. Пляж: из плюсов есть свободные лежаки, не очень дорогие водные аттракционы (банан, парашют, гидроцикл) из минусов огромные валуны, о которые можно разбить все ноги, если отойти в стороны соседнего отеля (который одна сетка, там камней почти нет), нет пирса. Не видел волейбола. Территория вроде и убранная, а вроде и грязь присутствует. Недалеко от отеля большой рынок (цены дороже чем в рядах около отеля) и макдоналдс (советую зайти, булки на вкус другие))). Отмечу павильон около отеля: выходишь из отеля направо до упора, налево первый павильон слева: есть все и недорого, продавец Ильгом угощает, любит поговорить. В общем и целом с отдыхом обломались, но детям понравилось, а это самое главное. Не советую данный отель, ибо идёт как 5*, по факту 3*. Лучше рассмотреть соседний отель 4* carreta beach, там была постоянная движуха и отзывы хорошие.

Саша 12.12.0018

Арансия, как по мне, такой очень стандартный отель на турецком курорте. Подобных здесь много. Если вы очень привередливы, ищете роскошь и пятизвездочный европейский сервис, здесь вам не понравится. Но для семей, которые просто хотят не очень дорого отдохнуть у моря, вариант отличный.
Сервис в Арансии более-менее организован. Бывает, конечно, что номер недоубирают по человечески или не сменят рефилы, или полотенца оставят, которые пора бы заменить. Но в целом на просьбы реагируют. И если вам что-то не нравится, и вы вежливо попросите сделать, просьбу выполнят, мне ни разу не отказали.
Нормально кормят, и даже очень. Завтраки, обеды и ужины в отеле полноценные. Много готовят блюд из овощей, хватало фруктов. Вкусно делают мясо на гриле и морскую рыбу. Турецкие десерты прекрасны тоже. Единственное, кофе местный, конечно, для нашего человека не подойдет. Он очень острый и имеет специфический вкус. Европейского нормально кофе не нашла ни в основном ресторане, ни на барах. Довольствовалась чаем и коктейлями. А так все вкусное и свежее)).
Номер нам дали небольшой, но с балкончиком, Вид на море шикарный. Находится гостиница практически у берега. Есть свой пляж в шаговой доступности с шезлонгами, полотенцами и прочими штуками. У пляжа работает бар. Еще несколько возле бассейнов, в которых, кстати, всегда чисто, несмотря на то, что на территории много детей.
Можно спокойно отдыхать за умеренные деньги.

Мила 11.12.0018

В Турции 7й раз. Остались только положительные воспоминания), прилетели в 9 утра, заселились в 14ч. на респшн, работали хорошие терпеливые ребята, им всем спасибо! , номер понравился, уборка по запросу, полотенца белье бар, все ок!
Читала другие отзывы о питании.. не знаю кто для них готовит и в каких ресторанах?... нам все понравилось.. на любой вкус, еда разнообразная.. и вкусно приготовлена.. поварам - респект!. трудяги и большие молодцы!.. и те что убирали зал, всегда приветливы , опрятны.
Территория!!! это что то ! оч красиво, чисто, много зелени , и все близко..Бассейны с бирюзовой водой, горки - всегда музыка..весело!
Пляж песчаный, много волнорезов.. но ближе к стоянке катерной , хороший вход..кстати , на море тож куча развлечений .. катера мото парашют..
анимация!.. ребята старались!).. хотя сезон окончен и ... детская -супер..каждый вечер толпа детишек ..с ними танцы, игры..Рико все детки обожали)..аквааэробика 5+, волейбол пляжный 5+, гандбол - мужчины бились как за Родину!)...дискотеки были..не помню имени, (проводил парнишка молодой) 5+!.. а вот джентльмен постарше, блондинистый, всегда капризничал...)
Нам все очень понравилось!) и даже гости в наш заезд были классные! привет в Питер!!Омск!! Екатеринбург!Воронеж! из Твери и Подмосковья!!)и спасибо за компанию!)
всем сотрудникам и работникам отеля - большое , огромное спасибо за гостеприимство!)

Гуля 11.12.0018

Мы специально подбирали отель поближе к морю. Хотелось спокойного размеренного отдыха пузом к солнцу)) с детками. С отелем Арансия, считаю, нам очень повезло. Его рекомендовал туроператор Pegas, и мы согласились. Море действительно в шаговой доступности. От номера до пляжа идти пять минут, так что...
Разместили нас в большом семейном номере. Он действительно не первой свежести в плане ремонта, но внутри уютно и для комфортного проживания с детьми, одному из которых всего два года, подходит. Убирают регулярно. Нам каждый день перестилали постели без дополнительных просьб. Чисто в ванной, а для меня это самое главное. На территории, детских площадках, в бассейнах тоже постоянно убирают.
Питание поставлено на поток. Детского меню прям нет, но всегда есть пюрешка картофельная свежая, тушеные овощи, сладкие фрукты, десертики и куриное филе. Старший сын полюбил рыбу на гриле именно в этом отеле, хотя раньше рыбные блюда никогда не ел.
Не очень понравилось только то, что персонал разный. Некоторые очень вежливо обращаются и готовы помогать по первой просьбе. А есть и такие, у которых на лице написано, что без чаевых особо стараться они не собираются. Ну, и анимация посредственная, конечно. Малышу моему еще такие развлечения не интересны, а старшему (ему 12 лет) уже было скучно. Такое впечатление, что аниматоры работают только для пятилеток. Сын по большей части отдыхал с нами. Ну, или в планшете сидел, если мы внутри отеля находились, а не на пляже.

Галя 10.12.0018

Гостиница находится у самого моря, что невероятно радует, когда едешь на расслабленный пляжный отдых. Море видно прям из окна номера. Очень умиротворяющие виды вообще открываются. Отель очень зеленый, на территории много пальм и красивых цветов, которые у нас не растут. В саду отдыхать особенно приятно.
Отсутствуют какие-либо проблемы с питанием. Организовано несколько точек, где можно обедать или приходить на перекусы: большая, просторная столовая с раздачей, несколько баров, точки со снеками, грильная. Даже возле бассейна можно перекусить или взять напиток. Кормят вкусно. Еда подается из под ножа, каждый день готовят, ничего не греют, свежее, сочное. Алкоголь тоже включен, так что можно гонять слабоалкогольные коктейли от случая к случаю или брать под вечер напитки покрепче.
На территории есть свой мини-парк и детская площадка с кучей горок, качелей, песочник и пр. Есть поле для тенниса, поле для футбола. Можно в боулинг поиграть при желании. Досуг вполне размеренный, но скучать не придется. Были дважды на пенных вечеринках — очень веселое мероприятие.
Адекватный и простой обслуживающий персонал. Всегда можно договориться о смене белья или полотенец, попросить принести косметику, если в номере что закончилось. В ресторане иногда, правда, не хватает посуды чистой. Но по первой просьбе принесут.
Кстати, в номере убирали каждый день и очень хорошо. Ни разу не нашла какую-либо пыль, грязь и пр. Конечно, обстановка слегка подустала, но вполне сносно).

Степан 10.12.0018

Был в этом отеле

Лида 06.12.0018

Отель роскошным местом для отдыха можно назвать с большой натяжкой. Отель не новый но вполне чисто. Покоряет другое — отношение руководства и всего персонала к выполнению своих обязанностей. Здесь действительно заботятся о комфорте людей.Так вышло, что я второй год к отпуску остаюсь без пары. Не очень мне везет. И, соответственно, отдыхать еду сама. Подружек брать с собой не люблю, а МЧ постоянного нет. И в Арансии, где мне предложили остановиться менеджеры TUI, я действительно отдохнула. Внимание от персонала приятно поразила: постоянно спрашивают, все ли мне удобно и нравится. На раздаче и возле гриля повара обязательно предложат что-то вкусненькое. И даже если завтрак проспишь, не оставят голодной!Готовят очень вкусно. В этот отпуск я от души оторвалась: перепробовала все турецкие пироженки и сладости, наелась рыбы на огне. Они ее делают такой мягкой и вкусной, с тонким ароматом специй, что просто невозможно отказаться.Море рядом. Мне его из окна номера было видно. Пару раз приходила на пляж. Недалеко - минуты четыре шла пешком к берегу по аллее. Может, пять. Лежаков там много, но были волны и плавать я не стала. У бассейна чувствую себя комфортнее. Тем более, что их тут чистят постоянно, вода теплая, можно вином в баре побаловаться, пофлиртовать с кем-нибудь.В общем, я отдохнула на все 100%. Отель мне понравился. Не отказалась бы от повторного визита сюда, если решу опять ехать в Турцию.

Саша 05.12.0018

Нас в Arancia принимали очень поздно. Задержали вылет из Питера на несколько часов. Но все равно автобусом потом из аэропорта в отель привезли, туроператор Pegas адекватно среагировал и обо всем договорился. Сразу по приезду отвели в номер. Такой не первой свежести по ремонту, но чистый, уютный и просторный. Мальчик, который нас селил, предложил даже спуститься перекусить (мы уже переживали, что останемся голодными до утра :) ). Но на раздаче еда оставалась: рис был, овощи, несколько видов фруктов и даже какое-то мясо на гриле.По размещению у меня претензий нет. Моря из номера, конечно, не видно было. Окна выходили на отельный сад. Впрочем, в этом была своя прелесть: мы не видели бассейнов и в комнате всегда тихо было. Техника работала прекрасно. С сейфом помогли разобраться, звонили на ресепшн спрашивали и по инструкции таки поняли, как им пользоваться. Убирали в номере нормально. Иногда прям очень хорошо, иногда кое-где пыль находили, но без чего-то сверхужасного. Постель меняли через день, просить не нужно было. Полотенца пару раз просили сменить сами, потому что после уборки оставались использованные. Мини-бар наполняли каждый день всем, что мы успевали выпить.С питанием впоследствии тоже все было очень хорошо. Готовят в отеле вкусно и много. Особенно рыба на гриле хорошо выходит у них и турецкие сладости - пальчики оближешь.Что могу сказать в плюс Arancia. Очень человеческое отношение к отдыхающим, которое скрашивает мелкие недочеты в состоянии номеров и пробелы в уборке. Всегда помогают, реагируют, идут навстречу. Никто не выгнал нас из номера в полдень в день выселения. Дали возможность собраться, дождаться, когда будет время ближе к рейсу. Даже покормили на дорогу)) Что мало в каких отелях делают, если вас уже выселили и бирки сняли :). Я бы вернулась сюда еще. Душевный, спокойный, приятный семейный отдых.

Валера 05.12.0018

Несмотря на то, что отель пятизвездочный в Турции, я бы не дал ему все пять баллов за размещение. Меня с девушкой поселили на верхних этажах. Да, вид из номера открывается шикарный, но мебель подкачала. Уже не первой свежести, есть потертости и пр. видно, что давно не менялась. С другой стороны, вполне чисто, и все работает. Я даже специально по углам проверил и в санузле все осмотрел, потому что слышал раньше, что якобы плохо убирают в «Арансии». Но ничего такого: вымыто, свежо. Постель перестилают часто, полотенца меняют, если оставлять в ванной на полу. За те деньги, что я заплатил, неплохо.Порадовало состояние пляжа: чисто и рядом с отелем. Территория отеля выглядит как хороший парк с ухоженными деревьями и клумбами. Девушке здесь понравилось. Столько мест для селфи и луков в инсту))).
Еще один жирный плюс за организацию питания. Меня сначала очень смутили очереди по утрам. Почему-то часть туристов (причем не только россиян, правда) спешила к раздаче, будто еды на всех не хватит)). Но ее вполне достаточно. На гриле отлично готовят курицу и рыбу, бывает мясо. Делают еще какие-то рулеты с мясом и начинками овощными - сочные и ароматные. Под закуску вообще шик. Всегда на выбор гарнир. Всегда всего хватало.Ресторан в отеле большой, не тесно. Всегда доступны овощи и фрукты в огромных количествах. Неплохие гарниры. Рис с овощами, картошка и пр. В общем, «Арансии» ставлю плюс. С учетом их цен приличный отель. В Алании есть и похуже)), хотя и дороже.

Марина 04.12.0018

Мы ездили в Турцию с туроператором PEGAS Touristik всей семьей в начале сентября. Я, муж и двое детей. Размещение в «Арансии» нам предложили за пару дней до вылета, с предыдущим отелем что-то не срослось. Привезли из аэропорта нас на территорию в самый разгар дня. Первое, что бросилось в глаза, так это большое количество туристов. Это в какой-то мере меня подуспокоило (я переживала, что с отелем будут проблемы). Потом узнала, что многие из отдыхающих здесь бывают регулярно.Не могу сказать, что я в восторге от этого места, но точно вижу, что свою четверку звезд они отрабатывают. Нас очень быстро заселили: детям (у нас подростки) дали номер рядом с нами, как мы и просили. Комнаты были не очень большие, но вполне уютные. Полотенец предостаточно, все убрано, санузлы в хорошем состоянии, халаты, тапочки, косметика, все как положено. Есть телевизоры, так что нашим сорванцам в их номере было не скучно, пока мы разбирали вещи, переодевались и принимали душ после дороги.Море к «Арансии» очень близко находится. От нашего корпуса минут 5 идти всего по территории отеля. Пляжи отличные + есть несколько бассейнов оборудованных. Один даже крытый, но мы там не купались, поскольку погода была отличная. Вокруг бассейнов много лежаков, носят пляжные полотенца, можно перекусить фруктами при желании. Детвора постоянно торчала на горках,которые тоже приличные.По еде у меня претензий нет. Ее много и в ресторане отеля, и в баре, где еще и напитки, и в зонах отдыха. Мои мужчины все десять дней питались курицей, меню с гриля, салатами. Я больше по фруктам. Хотелось похудеть к концу отпуска, но от местных пироженных отказаться получалось не всегда)) Уж очень они классные. Особенно те, что с ореховым сиропом. Гарниры готовят в отеле тоже хорошие. Сыновья за время отдыха съели больше картошки фри и пюре, чем за все лето до этого)). Вроде и простая еда, но у них она по-настоящему вкусная.Единственное, что меня весь отдых раздражало, так это анимация. Сложилось впечатление, что ее и нет вовсе. Какие-то развлечения скучноватые для детей были, все с танцами связано. А толковых увлекающих игр совсем не было. Но это такое... На вкус и цвет. Потому что совсем малышам было весело, моим подросткам уже не особо.

Инга 04.12.0018

Жили в Арансии 1-14 октября. Ехали втроем с ребенком, только не в семейный, а в обычный номер. Как для детского отдыха и вечно уставших родителей отель шикарен. В бассейне есть три горки и они отлично просматриваются с шезлонгов. По размеру не очень большие, поэтому можно пустить одного ребенка младшешкольного возраста.Питание специфическое отельное. Много жареных во фритюре блюд, вкусных, но совершенно не полезных. Каждый день давали мясо и рыбу на гриле, также жарили овощи. Готовых салатов практически не было, взамен стояли тазики с нарезанными листьями/травками и измельченными овощами. На завтрак каши, сухие хлопья, оладушки или блинчики. В обеденное время пару раз заставали мороженое, причем можно было брать неограниченное количество рожков.Смело кладите в чемодан любимые пляжные игрушки ребенка. На берегу моря мягкий и теплый песочек, в котором очень приятно копаться. В воду малыша лучше одного не пускать. И не из-за плохого дна, а просто в целях безопасности. Все-таки глубина начинается довольно быстро, да и волны часто накатывают как-то незаметно.Интересно, что шезлонги у открытой воды гораздо изношеннее, чем у бассейна. С чем это связано, не знаю, но некоторые из них хорошо бы заменить. Как приехали, на берегу еще лежал огромный матрас-лежак, на котором вечно тусовались дети. Потом его убрали, очень жаль.За что отелю можно поставить огромный плюс, так это за красивейшую территорию. Такое ощущение, что гуляешь в парке, а не в густонаселенном отеле. Везде цветы и яркие кусты, укромные тропки. Истинно количество отдыхающих замечаешь только на обеде, а их в Арансии оооочень много.

Вера 30.11.0018

Всем доброго времени суток!Отдыхали мы с 11 по 25 октября в конце сезона,поэтому все может несколько отличаться от разгара сезона!Начну с хорошего:
1.огромная территория,есть где погулять,много красивых деревьев,мест для фотографий,очень шикарный вид открывается со второго этажа снэк бара.
2.Море теплое,чистое,камни есть,но где купается больше всего людей,там их нет.
3.браслеты не срезаются после выселения,можно пользоваться всеми услугами отеля.
4.для тех кто пропустил ужин есть ночной суп и можно сделать горячие бутерброды в течении всей ночи.бар до 5 утра,тоже хорошо)
5.здоровский аквапарк
6.приятный снэк бар с перекусами и мороженое ешь сколько хочешь.
7.ежедневная уборка (пусть и грязная уборка)и смена полотенец.нам повезло)
8.наличие хоть какой то дискотеки,ночью отель не умирает.
9.сам по себе большой отель с шикарным чистым бассейном.С магазинчиками всем необходимым.
10.большое расстоянии между лежаками,а не как анапа'98 и чья то пятка у тебя на голове.
__
То что пишут в отзывах плохое конкретно про этот отель-все правда!Про себя могу сказать ,что не дырки в простынях мы приехали искать.На все закрывали глаза.Ехали на море и хорошенько повеселиться,поэтому отдых удался!А теперь про минусы,точнее про ужасы отеля Арансия:
1.Отель реально грязный,грязные заляпаные лифты,грязные вонючие бары,грязная сауна,заляпано отпечатками абсолютно все стены и стекла,грязные полы и ковролины,в течении дня никто ничего не моет и не собирается.Вся посуда плохо промыта.Особенно грязные стаканы в баре около бассейна ,они все либо с песком либо отпечатком помады либо с коричневым налетом внутри.Мой совет-выберите себе 1 или 2 чистых стакана и ходите с ними по барам,пусть они будут лично ваши)
Еще нас заселили в номер с б/у бельем,с коричневыми пятнами на простыне,мы позитивно надеемся что это был шоколад) ))нашли уборщицу все поменяли.Номер грязный,душ ужас,ободок унитаза желтый.Приходили в номер поздно,прыгали в свежепостеленую кровать,старались ничего не замечать:D
Вонизма канализацией на территории отеля тоже присутствует.
2.Очереди везде,и это в несезон!мне страшно представить что твориться в сезон,когда отдыхает 1800 человек,мне просто жалко этих отдыхающих!
3.Складывается такое ощущение что у персонала нет начальства,они ничего не боятся,хамят,не улыбаются,вообщем ведут себя как хотят.Но работу свою выполняют.
4.Анимация на уровне сельской самодеятельности,отель экономит на анимации.никаких приезжающих артистов и вечерних шоу не было.караоке,угадай мелодию и прочее-это просто слезы(Но нам было 10 человек+колонка+познакомились с еще очень хорошими ребятами,мы сами себе анимация!)Поэтому аниматоров не трогали,они и так устали и видимо хотели домой
5.драные и грязные матрасы на лежаках.

Еда нормальная,есть из чего выбрать,много вкусного и невкусного,за 15 дней еда не приелась.
В магазине внизу купила сим карту с интернетом за 18 долларов 10гб,хватило на весь отпуск.Проблемы в этом не вижу,как и полотенца под депозит 5 долларов,ничего страшного.
В Конаклах покупать абсолютно нечего-колхозный торговый центр и палатки с китайской продукцией.
Советую сьездить погулять в центр,прокатиться на фуникулере в крепость,очень красиво.
Если отель за зиму сделает генеральную уборку,наведет порядок с персоналом,наберет хорошую команду аниматоров,то цены этому отелю не будет!А пока что не советую,есть куда более лучшие 4*.Можно поехать только если сверхдешево по горящему предложению.

Анна 23.11.0018

Отдыхали семьями в данном отеле в августе 2018 года. Тур бронировали в Тез-туре. Сразу же при заселении возникли проблемы. В отель приехали в 14-00, но персонал попросил погулять с часик и подождать заселения до 15-00. Согласились и отправились кушать в снек-бар. Когда в 15-00 подошли к ресепшен, то оказалось, что 2-х номеров с видом на море (оплачены были именно они) нет , дали один с видом, другой- на соседний отель с оговоркой, что на следующий день могут переселить в семейный двухкомнатный. Радостные и довольные отправились на 4 этаж в свои номера. Выйдя из лифта нас дружелюбно встретило огромное грязное пятно на ковролине (дабы не быть голословной, прилагаю фото.Они даже не передают, насколько всё грязно). Впечатление как-то сразу подиспортилось, далее проследовали за носильщиком по грязному коридору (стены не выдерживают никакой критики- опять-таки фото есть). Но вот когда мы отворили дверь в свой "чудесный" номер и увидели, что он совершенно не убран от предыдущих гостей, настроение совершенно испортилось. При этом носильщик нам сказал, что надо бы поблагодарить его за его услуги и абсолютно не смутился, что завел нас в грязный номер. Вместе с ребенком пришлось переодеваться в номере наших родственников. Спустившись на первый этаж и попросив убрать номер,отправились на пляж. В 17-00 вернувшись в номер, обнаружили, что ничего не поменялось, кучи грязного чужого белья и мусора торжественно возлегали в нашем номере. Опять спустившись на ресепшен, уже требовала убрать номер.Очень понравилась надпись у них на стойке: Если ВЫ выезжаете позже 12-00, то за каждый час доплачивайте по 10 долларов. А вот когда заезжаешь в грязный номер и ждешь его уборки до 20-00 почему-то никто ничего не компенсирует. На ресепшене предложили мне сходить поужинать и еще погулять, а то, что со мной был ребенок, никого не смущало. Покушали в 19-00, но война за уборку номера продолжалась до 20-00. Переговорила с представителями Пегаса, они сказали, что это нормальная практика, именно в этом отеле с уборкой и номера всегда так. К 20 часам вечера ко мне подключилась еще одна вновь прибывшая пара, которой дали ключ и уже напрямую сказали, что ни мой, ни их номер не убраны.
На следующий день мы подошли на ресепшен к человеку, заселявшему нас вчера и предложившему показать двухкомнатный семейный номер вместо наших двух с видами на море. Он дал нам ключ. Мы осмотрели номер, решили, что согласны переехать,но номер был также не убран. Спустившись на ресепшен, сказали, что готовы переехать, надо убраться там только. Того менеджера не было на стойке,поэтому другой принял от нас заявку, сделал пометку в книге и сказал, что в 15-00 номер будет готов, мы сможем переехать. В 14-30 я поднимаюсь в номер, пытаюсь открыть его, но карта не работает. Спускаюсь на ресепшен и говорю,что наш номер должны были убрать, но карта не работает. И вижу, как ключи от нашего номера русскоговорящий менеджер (вспомню его имя-добавлю) отдает молодой компании из 6-7 человек. Очень грубо, просто по-хамски он отвечает,что отдал номер другим, и нечего он знать не хочет и чтоб шли мы лесом. Его аргумент был: Вы мне не сказали. Как не сказали,если даже в журнале уборки его коллега сделал пометку. Менеджеры долго поясняли друг другу, что я действительно была. А потом грубо ответили,что больше ничем помочь не могут. А когда приехал представитель Тез тура и стал с ними разбираться, они оба сделали вид, что я не подходила и вовсе,и они ничего не знают. В итоге хотели с Муфтием из Тез Тура написать на них коллективную жалобу, но поскольку это заняло бы уже третий день нашего отдыха, и ребенок хотел на море, - решили бросить всё, как есть. Отмечу, что таких как я, просящих убрать номер, поменять полотенце или починить кондиционер, была каждый день целая очередь на ресепшене. Всё дело в том, что отель очень старый, персонала не хватает, бельё драное. У них вечная путаница с номерами, они по сто раз переселяют людей и просто физически не успевают убирать номера. Этот факт признают все: представители туркомпаний, даже с их же хамама менеджер говорит, что все недовольны,так как отель очень грязный. Рядом стоит отель Caretta Beach 4*, но там уровень в разы выше, хотя и не 5 звезд. А здесь полный бардак, особенно в высокий сезон.
Про еду: к питанию претензий нет. Были очереди, все занимают места, если к открытию не успел, смысла идти в ресторан ближайшие 30 минут нет, будет всё занято и не сядешь. И может не быть чистой посуды и приборов.
Про пляж: никому не советую этот отель еще и из-за пляжа. Лежаки грязные, поломанные. Но не в них дело. Вход в море ужасный. На дне природные плиты, разных размеров,острые. Можно попросту сломать ноги ( так на наших глазах с одной туристкой и было: подвернула ногу в воде,оказался перелом). Бывают очень сильные волны, что по нескольку дней нельзя купаться, просто страшно заходить в воду. Даже крепкие мужики не рискуют лезть в воду.

Про анимацию писать не хочу. Нам она не важна.Но в этом отеле ее и нет.
Не смотрите не звездность при выборе отеля, лучше на год постройки и реновацию. Больше никогда не поеду в этот отель, и в это место Канаклы из-за плохого берега.

Viktoriia 22.11.0018

Отель, действительно не плохой! Но персонал на 2-ку! Персонал разводит на деньги постоянно: например могут перекрыть холодную воду! И не включать в течении суток пока вы не заплатите за услугу! Так было со мной. На третий день отдыха, утром я обнаружила, что холодной воды нет, течет только горячая. Я спустилась на ресепшен и попросила устранить неполадку, мне пообещали, что в течении часа все будет сделано. Каково же было моё удивление, когда я,вернувшись с экскурсии почти в 20:00, обнаружила, что воды так и нет! Сотрудник на ресепшен отказался со мной разговаривать, сказав, что это не в его компетенции, но если я заплачу ему... Хорошо, что вмешался гид Одеон-Тур и популярно объяснил этому сотруднику ресепшн (просто, видимо, перевел ему на турецкий, что я пообещала с ними со всеми сделать в случае, если мне не включат нормальное водоснабжение!)... Номера чистые, но прокуренные.
И так во всем абсолютно: вам не положат шампунь и мыло, если вы не дадите хоть 20-30 ТЛ...
Немного скрашивает негативное отношение персонала анимация! Аниматор Майкл просто огонь!
Питание разнообразное, качественное, каждый день тематический ужин! Повар - молодец!

Sacha 19.11.0018

Отель тихий, совсем не тусовочный. Дискотеки и шоу устраивают редко. За неделю, что была, полноценные танцы организовали только раз, еще два раза показывали театральное представление. В остальные дни больше похоже на шоу талантов, да и заканчивается все около полуночи. Вечером территория отеля подсвечивается разноцветными огоньками, особенно классно это выглядит возле бассейна. Такое ощущение, что отдыхаешь в более дорогом отеле! Днем эти мысли, конечно, слегка развеиваются, когда видишь старенький ковролин в номере при свете солнца. Но все равно в Арансии здорово, особенно при учете такой цены за 7 ночей! Вы просто сравните с пятерками в других частях Турции, и все станет понятно.Судя по отзывам, мне повезло, и номер попался нормальный. В том плане, что уборка была ежедневно, а чистые полотенца и постель тут же меняли по запросу. Вид, правда, на прилегающую территорию. Когда заселялась, просила номер с видом на воду, и даже намекала на вознаграждение, но не дали, сказали, что все номера заняты. Сразу расстроилась, а потом хорошенько осмотрелась, так у меня не хуже)Вечно наболевший для русского человека вопрос питания оставил неоднозначное впечатление. Овощей и фруктов много, еще больше разнообразных салатов. Они красиво нарезаны и разложены каждый в своей тарелке. Так что салаты нужно миксовать самому и самому же придумывать, какую заправку добавить. С гарнирами дела похуже. Обычно на обеде предлагали макароны, рис и несколько видов картошки, больше ничего особо и не было. Мясо — «в цене», если так можно сказать)) По настоящему вкусное быстро расхватывали, причем в таких количествах, что иногда большая часть оставалась на тарелке и люди элементарно не могли ее доесть. При этом мне не хватало. Такое, в общем… Вопрос культуры

Карина 18.11.0018

Первый раз была в отеле, в котором до номера приходилось подниматься на лифте! Комнату выдали аж на 7-м этаже, пешком я точно не подюжала бы, так что стабильненько несколько десятков раз в день каталась туда-сюда. Надо отдать должное: на поломку не попадала ни разу. А вот очередь иногда образовывалась, приходилось ждать своей очереди. Наверное, потому, что грузоподъемность не очень большая и много людей сразу не поместяться. Зато в этом был свой плюс. Во-первых, рядом не было семей с детьми, они предпочитали селиться пониже. Стены то в любом отеле тонковаты, не очень то приятно было слушать их визги. Во-вторых, с балкона красивейший вид: пальмы, пляж, море с туристическими пароходиками. Утром, когда поднимается солнце, вода поддернута дымкой… Ммм.. Просите номер с окнами на пляж, пусть и с доплатой, точно не пожалеете!Шезлонги у бассейна, как водится, постоянно заняты необъятными по размеру тетками. Если хотите заполучить место получше, старайтесь заранее накинуть полотенечко. На море проблема выражена не так остро, там почти всегда удавалось сразу же найти хорошее свободное место. Уж не знаю с чем это связано. В баре, который рядом с большим бассейном, молоденький парнишка неплохо готовит картошку, бургеры и некоторые другие блюда. Когда лень подниматься в основной ресторан на обед, вполне можно обойтись и так называемым турецким фаст-фудом. Соки вкуснее из пакетов, а не из под барной стойки. И это уже касается всех заведений на территории отеля.

Саша 17.11.0018

Ездили с Tez Tour на 2 недели. В самолете без происшествий, а вот по приезду пришлось немного подождать автобус. Причем в первый мы не поместились, с трудом влезли во второй. Наш отель оказался последним на маршруте и приехали мы уже около полудня. Заселили где-то через полчаса, мы только-только успели переодеться. Наученные опытными туристами сразу положили на стойку 20 долларов и попросили хороший номер. Выдали на шестом этаже с действительным восхитительным видом на море, пальмы и территорию отеля. Стены оказались тонкими, так что я отчетливо различала, чем наши молодые соседи предпочитают заниматься по утрам ://. При этом муж говорил, что я выдумываю и ничего так явно не слышно.В ресторане постоянно очереди. Еще в первый день я искренне недоумевала, зачем люди приходят за 15 минут до открытия и выстраиваются в огромную очередь?? Может еды не додают? Так что мы тоже прибежали к открытию, вместе со всеми отстояли очередь за стейками, а потом наблюдали как людей становится все меньше и меньше, а на столах прибывают новые блюда. Оказалось, что кормят нормально и люди сами создают ажиотаж. Жареная курица, колбаса, и другие гарниры, огромные тазики со свежими овощами, фрукты, сладости... Единственное, что не понравилось, так это яйца. Какие-то постоянно пережаренные. И в сухие завтраки молоко лучше не подслащивать, они сами по себе очень сладкие. В баре у воды вкуснейшую картошку фри наггетсы, еще была какая-то особая творожная помазка на хлеб. Может и порошковая, но какая вкусная, зараза!

Женя 16.11.0018

Хоть и пятёрка, но со своими плюсами-минусами. Судя по номеру, ближе к 4-, а вот парковая территория и питание на 5+. Из еды не хватало привычной свининки, пришлось налегать на рыбу. Зато фруктов в избытке, даже клубника пару раз появлялась. Впечатлило разнообразие десертов: всевозможные пироженки, порционные тортики, медовые сухофрукты. Сладкоежки точно будут рады. Супы хороши не все по причине своей жидковатости, разве что как лёгкий перекус, чтобы не набивать желудок.
А море! Какое теплое и ласковое море! Столько ужасов рассказывали об Аланье, и зачем это враньё?? Ехала с ожиданием получить худшее, в итоге все оказалось гораздо лучше. Широкий пляж с мягусеньким песочком, по которому хочется ходить и ходить. Если бы ещё не туристы-свиньи, которые мусорят, вообще была бы красота. Заход в море пологий, можно спокойно плескаться, а потом нормально нырнуть. Мелководья нет, глубина начинается уже недалеко от берега. В одном месте постоянно попадала на плиту, так что надо быть аккуратнее, меньше на нее наступать.
Номер, как номер... Не могу сказать, что предел моих мечтаний. Старенький, хорошо бы сменить обои. А так, вполне аккуратный и чистый. Убирали каждый день около полудня, белье меняли каждые два-три дня. Так что это правда: постель меняют не ежедневно. Правда мне так часто и не надо было) какая уж там грязь, если каждый день киснешь в воде)
Одно могу сказать точно: отдых в отеле мне понравился. Бюджетно, но достойно.

Бронислав 16.11.0018

Мне ожидалось, что отель будет побольше. А так он довольно компактный, все в шаговой доступности. До пляжа не более 7 минут, в ресторан приходил за 5. И это при том, что жил на верхних этажах, откуда приходилось спускаться лифтом и периодически уступать место женщинам/детям/пожилым.Вай фай платный! Якобы есть бесплатный, но это же просто пародия! За нормальный надо отдать около 12 долларов, грабеж!Кормят, как на убой. Изысканных бутербродов с черной икрой не ждите, все же не та категория отеля. Обычного куриного мяса хватало, много рыбы, картошка, овощи и фрукты. Дыни, гранаты сочные, прямо сок брызжет. Голодать точно не придется, каждый найдет себе что-то по душе.Бассейнов несколько, в том числе крытый. Там людей меньше всего, можно свободно поплавать. На большом открытом есть веселая горка, вполне большая и длинная. В баре у моря наливают вкусное холодное пиво, совсем неразбавленное.Шезлонги на берегу постоянно заняты чужими полотенцами. Пару раз просто перекладывал несколько на один на соседний лежак, а потом снова раскладывал по местам. Проделки так и остались незамеченными, так что считаю подобное поведение просто свинством.Номер маленький, такое ощущение, что раньше он был двухкомнатный, а потом его переделили. По крайней мере, возле входной была еще одна двойная дверь, и через нее явно слышно соседей. Мебели мало, только самое необходимое: кровать, стол, пару кресел и тумба с телевизором. Ну и шкаф, в котором стоял сейф.

Вера 15.11.0018

В отеле тьма туристов! Некоторые, судя по рассказам, приезжают сюда по два раза на год и очень довольны. Я прямо восторга-восторга не испытываю, скорее спокойное удовлетворение от отдыха. Итак, по-порядку.Заселение и номерПриехали (я, муж, ребенок) около 11. Дождавшись своей очереди мило побеседовали с администратором и за доплату в 50 долларов нас разместили в уютном семейном номере. Номер большой, с мягкой двуспальной кроватью и не расхлябанной детской кроваткой. В ванной/туалете чисто, полотенец всем хватает. По телевизору пару русских каналов, в том числе сносный детский.
Море и бассейныВ бассейне есть отгороженный участок для деток с грибочком и прочими радостями. Также стоят горки, на которых можно съезжать всей семьей. Лежаков вокруг маловато, но когда не было свободного, дали хабибу доллар и попросили принести нам, принес. В море вода чистейшая, ныряешь и видишь себя полностью. Пляж широчезный, можно разместиться как у самой воды, так и поодаль, ближе к бару с напитками :)Кухня и рестораныВ целом, меню разнообразное, поэтому каждый найдет что-то на свой вкус. Мужу приглянулись крылышки на гриле, мне очень нравились пироженки, политые сверху сиропными орехами. Ребенок остался без ума от пюре и другой картошки, хотя дома ест через раз. Давали мандарины, настолько ароматные и сладки, что я не удержалась, и взяла с собой в номер.
АнимацияВидно, что аниматоры стараются. Но откровенно говоря, нас не впечатлило. Можно было бы и поактивнее развлекать детей, а так постоянно приходилось следить за дитем, чтобы чего не случилось.

Марийка 15.11.0018

Хоть и пятерка, но очень экономичная. В номере мебель с царапинами, постоянно скрипела одна половина шкафа. На полу линолеум. Слава богу, вся техника рабочая. Когда заселялись, попали на окончание уборки, так что пусть не врут, ее делают и делают качественно. Сколько мы жили, обстановку поддерживали на уровне. Каждый день чистая перестеленная постель, свежая водичка, вымытый санузел. При такой цене странно было бы ожидать большего.Пляж рядом, так как отель действительно расположен на первой линии. Тропка от корпуса ведет напрямик к морю через тенистую зеленую аллейку, как будто в ухоженном парке. Мега-красиво!! За территорию однозначно пятерка с плюсом!!)) На берегу песок, кромка возле захода в воду и в самой воде уже галечная. Заходить удобно, хоть местами встречаются небольшие камешки.Как готовят, мне понравилось. Немного не хватало остроты в гарнирах, а в целом приятный по вкусу плов, пюре очень ароматное. Мясо и рыба каждый день, в основном жареная и на гриле. Также были мясные рулеты с разными начинками, вкусные. Сладкое я почти не ем, ничего не могу сказать. На вид пироженки красивые и аппетитные. Те, которые я брала, были ароматные и мягкие с черным кофе самое то. В зале просторно и чисто, всем гостям хватает мест, а пока ешь, никто не сидит над головой.В целом, от отеля приятные впечатления. Если расценивать его, как доступный по цене вариант, то точно лучше некоторых отелей в Аланье, где я была.