Marriott Sharm Mountain 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Marriott Sharm Mountain 5*

4.4 из 5
4 из 5 Tripadvisor Icon 7.2 из 10 Booking Icon

Розташування: за 10 км від аеропорту, за 8 км від Старого міста, в бухті Naama Bay, на другій лінії (250 м).

Marriott Sharm Mountain

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

Marriott Sharm Mountain – частина готелю Marriott, розташована на другій лінії через дорогу від Marriott Beach. Готель належить міжнародній мережі готелів Marriott, однієї з провідних компаній у сфері гостинності, чиї готелі представлені у 87 країнах світу. Девіз компанії – «Хороша їжа та гарне обслуговування за справедливою ціною». Комфортні номери та завбачливий персонал дозволять вам повною мірою насолодитися відпочинком. Гості готелю можуть насолоджуватися послугами Marriott Beach. Ще однією безперечною перевагою готелю є широка пляжна лінія та піщаний вхід у море. Рекомендуємо для активного та сімейного відпочинку.

В готелі:

Відкритий 1996 року.
Готель складається з основної 3-поверхової будівлі та комплексу 2- та 3-поверхових корпусів.
Всього 304 номери:
Standard Garden Room (garden view, макс. 3+1 чол., ванна, балкон, тераса або французьке вікно, 33 м2),
Pool View Room (pool view, макс. 3+1 чол., ванна, балкон або тераса, 33 м2),
також є Executive Suite і Presidential Suite .
Є connected room та номери для некурців.


У номері:

•сейф: у номері та на ресепшн, безкоштовно
•набір для приготування чаю/кави (за запитом)
•зміна білизни: щодня (за запитом)
•room service: цілодобово, платно
•ванна
•прибирання номера: щодня
•телефон
•підлога: керамічна плитка
•балкон або тераса (не скрізь)
•ТВ: супутникове (є російський канал)
міні-бар платно (заповнений)
•фен: є
•кондиціонер: індивідуальний
•Інтернет: Wi-Fi, платно

Територія:

•Інтернет-кафе (Marriott Beach)
перукарня (Marriott Beach)
•хімчистка (платно)
•бари: 1
•конференц-зали: 3 (на 60 осіб)
•Wi-Fi у лобі, безкоштовно
•ресторани: 1
•банкомат
•пральня (платно)
•лікар на виклик (платно)
•басейни: 2 (1 з підігрівом у зимовий період)
• біля басейну парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно
•парковка є
• біля басейну рушники: безкоштовно
•магазини

Розваги та спорт:

• сауна (Marriott Beach; з 16 років)
•парна (Marriott Beach; з 16 років)
•аеробіка
•масаж платно (Marriott Beach)
•більярд (Marriott Beach)
•водне поло
•тренажерний зал (Marriott Beach; з 16 років)
•аквааеробіка
•дартс
• волейбол на пляжі
• водні види спорту платно
•вечернє шоу (Marriott Beach)
•настільний футбол
•настільний теніс (Marriott Beach)
•жива музика
•дайвінг-центр платно

Для дітей:

•дитяче ліжечко: за запитом, безкоштовно
•дитячі стільці в ресторані: є
•дитячий майданчик
•дитячий басейн: є (Marriott Beach)
•відділення для дітей у басейні для дорослих

Живлення:

Системи:
•BB
•HB
•FB+
•AI

Пляж:

•вхід у море: піщаний
Є корали
•на пляжі рушники: безкоштовно
• на пляжі парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно
•пляж готелю Marriott Beach

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club.


Комментарии

31 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Алина 13.03.2018


Отдыхали с подругой в отеле Marriot Mountain. Отель неплохой, отдыхать понравилось. Расселили быстро, номер дали на втором этаже с видом на бассейн. Номера убирают неплохо, полотенца меняют, постельное белье тоже. Территория у отеля красивая, есть, де погулять.  Питание неплохое. Все свежее и разнообразное. Мясо готовят очень вкусно!  Овощей много, были и маринованные овощи. Море классное, есть  живой риф с разнообразными рыбками. На пляже всегда были свободные места, хоть мы и приходили ближе к обеду.  Аниматоры - молодцы!  Каждый вечер обязательно – развлекаловка.  Классная дискотека, за ужином живая музыка. Ну а целый день, то на море, что у бассейна постоянно задействуют туристов - не дают скучать, проводят различные игры. Еще по вечерам мы часто ходили гулять по городу. Посещали различные дискотеки, кафе, бары,  сувенирные  магазины. Ездили на экскурсии. Понравилась поездка в Каир. Побывали на пирамидах, в музее, ужинали на берегу Нила.  Еще мы ездили на прогулку на подводной  лодке SeaScope, очень интересно. Увидели красочных рыбок и красивые кораллы. Так же были на мотто – сафари и на обзорной экскурсии по Шарму. Экскурсии мы заказали в ВотпускЕгипет http://www.votpuskegypt.com/. Порадовало внимательное отношение и профессиональный подход. Все прошло отлично. Довольны и  экскурсиями и отдыхом. Отель достойный, всем рекомендую и желаю приятного отдыха!

Алексей 11.11.2015

Добрый день!
ни разу не писал отзыв, хотя путешествую очень много, но в данном случае считаю, что оставить отзыв, чтобы предостеречь людей нужно.
отель позиционирует себя, как 5 звезд, но надо деле поставил бы отелю 3-. были в декабре в индии в отеле 3 звезды. отель тянул на 5 звезд.
итак по порядку. (буду писать об отеле с момента прибытия).
1. размещение - поселили в самую дальнюю часть отеля. номер был не убран. полы грязные. мы попросили поменять номер (принципиально доплачивать не стали), на что нам якобы хотели поменять номера, но на еще более маленькие и еще дальше.
2. питание. единственный плюс - это питание. все вкусно, разнообразно. НО напитки разносят официанты и специально при заказе несут долго или вообще не приносят. нужно напоминать. иногда по 3-4 раза.
3. пляж - обычный пляж. плавает немного рыбок.не впечатлило.
4. любимый пегас)) брали тур в израиль. все хорошо. решили переплатить, потому что добираться довольно долго и чтобы избежать проблем в пути. опять НО, через пару дней после приезда встретили двух девушек из России. разговорились и узнали, что гид Мария отговорила их ехать, сказав что это опасно. хотя нас уверила, что все ок))))))

итого: не советую данный отель никому. самая главная претензия - это сервис.

Ирина 26.10.2015

Были в отеле в 2012 году, очень понравилось, в этом году решили приехать опять сюда и были разочарованы. Приехали в отель в 6-00 утра, заселили через полтора часа, и это одно из трех положительных моментов. Номер в самом дальнем корпусе. Заселившись в двухместный номер 5-ти звездочного отеля я не как не ожидала, что в номере не будет ни фена, ни халатов, ни тапочек, средства гигиены только на одного человека и то без щетки и зубной пасты, холодильник сломан, на балконе муравьи. Сам отель стал просто ужасно грязный и обшарпаный. В бассейне плавают пластиковые крышки от бутылок, окурки, и т.д., у ресторана на улице вообще как на помойке. На пляже все "Зонтики" просто в ужасном состоянии и на лежаки просто страшно ложиться, просто могут развалиться, полотенца до отвращения грязно-серого цвета. Жили 12 дней, постельное белье ни разу не меняли, под столом пол вообще не мыли, пыль и грязь хлопьями там валялась. Второй положительный момент, это нормальное питание, можно было выбрать для себя подходящее меню. Но получить чай или кофе в обед и на ужин вообще не возможно. Аниматоры были, но извините, невозможно развлекать народ совсем без аппаратуры и соответствующего инвентаря. Но ребята старались как могли, им только за это можно сказать спасибо, вывозили народ в клубы, чтоб совсем со скуки не умереть. Спасибо представителю туроператора Марии. Помогала чем могла. В общем отель не пять звезд, а максимум три.

I_ncredo 20.08.2015

Отдыхали неделю в начале августа 2015.
Как в любом бюджетном отдыхе были свои плюсы и минусы
Во-первых, главное в Египте это море. Оно потрясающее, тёплое настолько, что заходить приятно даже при +45с на улице. А нырнув с маской и трубкой, попадаешь в зрелище невероятной красоты. Рыбы всевозможных окрасок и форм плавают на расстоянии вытянутой руки. На пляже Марриотт их не более двух десятков, на соседнем Новотелевском их сотни. На них можно смотреть не один час, море держит на поверхности идеально, вода идеально прозрачная. Это настоящий кайф.
От самой гостиницы я не в восторге: из отдыхающих человек 15 европейцев, пара сотен арабов. Персонал на русском говорит слабо, поэтому 90% разговоров было на английском. Отношение к русским не самое доброжелательное: от искренней и широкой улыбки повара до ежедневного стёба, когда просишь что-то одно, а дают совсем другое, вплоть до откровенного хамства от бармена на арабском: rus durak... и дальше что-то неразборчивое
Оскорблять арабов как целую национальность не буду принципиально, отмечу лишь, что определённые элементы их поведения в России воспринимаются как абсолютно неприемлемые.
Но есть в Marriott и такой феномен как Элина, русскоговорящий сотрудник ресепшен, которая умудрилась затмить все плохие впечатления от отеля. Поверьте, если бы каждый сотрудник отеля был таким же внимательным, ответственным, коммуникабельным, вежливым, открытым, честным, заботливым (честно говоря, ещё 10-15 таких же качеств можно описать как минимум), то рейтинг на топхотелс был бы 4.99. Всё равно бы нашёлся человек, для которого плохо когда всё идеально :) Космическая девушка.
Питание, номер, пляж, развлечения, анимация - сносные. Для требовательных туристов подойдёт вряд ли.
Не нравилось питание - шли в рестораны. Проблемы в номере - шли на ресепшен и всё решали. На пляже арабы включают шарманку на полпляжа - уходили дальше, пляж огромный. Становилось скучно - ехали на экскурсии. Кстати, после жизни с арабами русские туристы кажутся воспитанными и спокойными европейцами, что само по себе уже смешно :)

Leya82 08.08.2015

Начну все по порядку. Пишу отзыв впервые в жизни, хотя путешествуем с мужем очень активно последние 5 лет. Но накипело. В этом году мы решили поехать в Египет, особо долго мы не выбирали отель,так как нужно было определиться в очень короткие сроки. Выбрав данный отель, мы с полной уверенностью положились на громкое имя и репутацию данной сети отелей. Смотрю сейчас фото на сайте и думаю,надо же в каком шикарном отеле мы были. Так что касается фото,выложенных на всех сайтах. Отель расположен в двух корпусах, и практически все фото это корпус,который значительно лучше,чем тот,в которым жили мы. О наличии данного корпусы мы и не знали. По-большому счету корпус,в котором жили мы,находится на второй линии. до пляжа сначала идешь по территории отеля,которая большая и это конечно плюс,но как показала практика, русских любят селить в номера от 700и дальше,а они находятся достаточно далеко от ресепшен. Далее переходишь дорогу, проходишь через бассейн части,расположенной на стороне пляжа,и вот оно море. Пляж нормальный. Крупный мусор убирают постоянно,но мелкий так и валяется на песке. Вход пологий и песочный,но встречаются камушки,на которых местами растут кораллы. Их правда очень мало. Мы купались без обуви,смотрели под ноги,куда наступаешь. Возле пляжа постоянно ездят лодки,моторки,катера,от которых постоянно запах бензина. Что касается кораллов,у соседнего отели достаточно приличный риф,но во время отлива нужно очень аккуратно плавать,мелковато. Теперь особенности отели, я впервые в жизни чувствовала себя постоянно в гостях. Огромное количество арабов,и все предпочтение отдается именно им. В ресторане перед ними меняются скатерти,сразу происходит сервировка стола,и чашки и вилки и салфетки. Мы все приносили себе сами,либо просили обо всем по несколько раз официантов. В отеле нет системы все включено. Бесплатное пиво и вино на ужине и обеде,в ограниченном количестве, максимум 3 стаканчика. Поэтому будьте к этому готовы, система питания -пансион. Еды хватало конечно,но в Турции в четверке было лучше. Уборка в номере нормальная,но за 15дней постельное белье поменяли один раз,и то после того,как я его сама сняла. Лебедей нам не делали,хотя чаевые мы оставляли постоянно,конечно до того момента,пока не поняли про постельное. Была неприятная история с ланчами,которые с вечера мы заказали на ресепшене,а на следующее утро на том же ресепшене никто ничего не знал. В общем как нам сказала отельный гид от Пегаса. Что мы хотим от марриота, надо было ехать в риксос. Что тут скажешь. В целом наш отдых удалас,благодаря тому,что мы осуществили свою давнюю мечту,получив сертификаты дайверов, пройдя обучение в Дайв центре при отеле. Очень рекомендую,есть русскоговорящий инструктор Надежда, классная женщина и очень грамотный инструктор. Поэтому самый большой плюс марриоту,что свел нас с ней. Это была чистая случайность. На пляже к нам подошел представитель этого Дайв цента Ясир,все подробно рассказал и в итоге мы остановились на них. Подведя итог, в марриот мы больше не поедем, так как не думаю что система поменяется. Реально тройки на Самуи и четверки в Турции были лучше,хотя бы даже по тому,что тебе рады. Что касается анимации,да и ладно что ее почти нет. Развлекайтесь сами,анимация как бы есть,и как бы нет. Она нам конечно не нужна была, но если вы будете сидеть в отеле,то очень скучно.

Сергей Бу 06.08.2015

Прочтите,не ленитесь. Купил тур на яндекс.тревел, поставил фильтр 5 звезд, алл инклюзив, отплатил картой, оператор Пегас.

Хуже не отдыхал, перелет норд вингз, отвратная авиакомпания, сервис как будто пришел к ним в гости без приглашения, за 5 часов перелета бутерброд с сыром и ветчиной!!

Отель сносный для Шарма, басики терпимо, погода в августе +43, прячешся от солнца с 10 до 17 часов, ловишь утро и час после 17.00 до заката, но это не минус отеля))

Что имеем по прилету-встретили заселили,ничего интересного. Не работает кондей,сейф,минибар,ключ в номер!! За три дня разрулили, переселили в др номер,справили бар,принесли новый сейф,ключи меняли три раза! Русских почти нет,корпус естественно САМЫЙ дальний, нам 30 лет, не нытики, но до пляжа идти километр через дорогу, даже до лобби далеко, хотя что там делать, три дивана сесть всегда негде! Гида не видели НИ РАЗУ!! Дали распечатку, что кормят тогда и тогда, НАПИТКИ АЛКО ТОЛЬКО В ОБЕД И УЖИН И В РЕСТОРАНЕ, на бассейне ПОКУПАЙ, на пляже ПОКУПАЙ!!! ПИВО 180р. Это не инклюзив, ПЕГАС МОЩЕННИКИ, в распечатке тура стоит питание AI, по факту носишь с собой на пляжь купленную воду, не говоря о перекусах и напитках, даже лимонадах.

Анимации НЕТ,она нам и не нужна, но как бы где она???

Море заход песчаный, поплескаться пенсионерам, пирс не ведет тебя к рифу, он чтобы весь день там парковались лодки с бананами и плюшками. Жесть!!!

9 дней, тур 70.000р + деньги, за все и везде плати!! да вы оборзели, это не просто дискомфорт, это заявление в прокуратуру!

Екатерина 01.08.2015

Отдыхала с 18 июля по 25 июля в 2015 году. Начнем с размещения, по приезду нас поселили в самый дальний корпус с номером 900 (туда обычно селят всех русских) и иди 15 мин до моря, после двух дневных просьб (лучше дать 10-20 дол., но нам очень помогла администратор Элина-русская девушка, очень красивая и коммуникабельная) пересили в корпус около ресепшена у бассейна с видом на сад и с балконом как хотели, от туда мы уже шли максимум 10 минут медленным шагом. Второй номер был огромным кв. 30, мы жили как королевы. Пляж, очень удобный, вместительный,шезлонги всегда были около моря ну конечно если приходить в часов 7-8, очень большой плюс в том что практически нет кораллов, на пляже Хиллтона например или Новотеля их очень много, если хотите поплавать с маской 5 метров пройдите на другой пляж, там и рыбы и кораллы, а в Марриотте спокойно плавать ничего не мешает. Еда очень вкусная, разнообразная по пн. можно поесть роллы во вт. очень вкусное мороженное и т.д. Будьте готовы к тому, что это не Турция и вы будете питаться только на завтраке, обеде и ужине, есть бар но еды там нет только напитки, алкоголь местного производства, очень даже не плохой. Минус только в том, что очень много арабов, ведут себя отвратительно (изобилие женихов).

Ирина 06.07.2015

Отель неплохой - даже наверное хороший. Оценки за сервис и обслуживание поставила заведомо выше - дабы не снижать рейтинг.
Приехали в отель довольно поздно - после 23 часов - разместили в самом дальнем строении данного отеля - шли в темноте за своим провожающим минут 10 и думали как бы запомнить дорогу . Очень хотелось пить к ужасу обнаружили - что в номере нет ни одной бутылки воды - ни для питья , ни для умывания- вернулись обратно на ресепшн - где не очень любезный менеджер ссылаясь на то , что не понимает русский при помощи коллеги все- таки обЪяснил - что бары уже закрыты и ничем помочь он нам не могут. Пришлось утолять жажду шампанским , привезенным из дюти фри- как не смешно - но пить в жаркой стране даже ночью хочется очень . Часа в два ночи мимо номера проходили работники отеля , которые любезно , спасибо им за это большое , принесли нам воду - абсолютно бесплатно. Номер: меня не смущают расстояния - наооборот даже нравится пройтись до моря пешочком в пределах 15 минут, где - то такое расстояние и было от номера до пляжа . Отель на второй линии - минут 10 по территории нашего отеля и через дорогу - через территорию марриота бич на пляж. Номер достаточно чистенький, довольно простецкий из недостатков - не закрывалась дверь на балкон , то есть она закрывалась но ее можно запросто открыть при желании - снаружи - минус безопасности. Очень вяло работал кондиционер - обратились - кондиционер тут же починили. Бесплатный сейф в номере. Просторный красивый балкон . Выходил на небольшой бассейн и красивую лужайку. Вообще вся территория - красивая и ухоженная - это радовало, а в той части , где жили мы - казалось , что мы вообще одни в этом отеле. Ура - воду достать в этом отеле все- таки можно - в свободном доступе ее нет . Но ее можно просить на завтраке , обеде , ужине и в баре - в часы его работы. Питание - хорошее , даже очень хорошее , без уточнений- сколько раз дали рыбу ,а сколько мясо- было все и всегда и вкусно . Прошу обратить внимание - что отель не работает по системе " все включено " . Местный алкоголь на обед и ужин - подают официанты. Есть платный алкоголь в баре . Еще момент - когда вам дают воду или сок - все равно просят подписать "нулевой" счет - как нам обЪяснили - для бухгалтерии. Иногда парились по этому поводу - ну ничего при выезд никакого счета нам не выставили , а вообще лучше уточнять , что платно , а что бесплатно, чтобы не было неприятных сюрпризов. Контингент - я назвала про себя отель " Арабским санаторием " - так как преимущественно отдыхают местные жители . Русские, как я понимаю - не очень жалуют отель - как раз из- за отсутсвия так любимой системы АI- очень тихий спокойный отель - для хорошего размеренного отдыха. Анимация - вроде и есть -ребятки стараютя- ну средненькая я бы сказала . Но это дело выбора каждого . Для молодежи- если не ездить в клубы - то в самом отеле будет наверное скучновато. Для детишек , ничего нет - я бы не рекомендовала отель для семей с детьми - им будет скучно. Пляж - хороший. Песчаный пляж с песчаным входом , коралов нет совсем, неглубоко. На соседнем пляже Новотеля -есть прямо у берега полудохлые кораллы с рыбками , можно там поплавать посмотреть никто не запрещает. На другие пляжи не ходила . Пляж большой - народу не очень много- свободно , спокойно, чисто. Полотенца выдают прямо на пляже , никаких залогов не нужно. Бара на пляже нет - воду и прочее с сбой !!!! Мне нужен был вялый тюлений , спокойный отдых у моря - я его получила в этом отеле - поэтому была вполне довольна и отелем и отдыхом - выполнил более чем свои функции!!!!

Семья 23.06.2015

Всегда отдыхаем семьей, поэтому этот отдых не стал исключением. Главное, чтобы было комфортно в первую очередь, ребенку, затем жене, потом уже мне(человеку, который за все платит))) Еда вкусная, море красивое, пиво холодное и все это можно испытать одновременно) Хочу отметить, что здесь очень много иностранцев, но и имеются русскоговорящие туристы. Анимация достойная, соответственно многие общаются на английском, но была аниматор-девочка Саша из Украины, очень позитивная, успели с ней подружиться, спасибо за отдых, йогу, жена сказала продолжит практиковать, посмотрим))) Обязательно берите с собой маски, трубки. Дайвинг, ммммм! Наша семья шлет всем лучи добра! Египет, жди нас в следующем году!

angelina3791 01.06.2015

Обещала написать отзыв после прилета в Москву и делаю это специально ради менеджера по персоналу Элина, очень надеюсь что вы прочитаете его. Начну с того, что при подборе тура не было новых отзывов, все были десятилетней давности, и это зря не насторожило. Летала с Пегасом, лучшее что было в этой поездке, это перелет с Северным ветром и хорошая еда по перелету из Москвы в Шарм-эль-Шейх. Далее отдых абсурда. По дороге из аэропорта в отель (это 15 минут) умудрились потерять мой чемодан, трансфер гид от Пегаса отказался возвращаться в отели до нашего- для поиска, но пообещал к утру найти и сказал, это часто бывает. Долго и безрезультатно пыталась дозвониться до отельного гида, была истерика на ресепшен, чемодан вернули через 4 часа (напомню ехать от аэропорта до отеля 15 минут). На завтраке меня не обслуживали. Т.е. не приносили кофе, повар уходил когда я просила сделать омлет, в отеле было 5 русских, остальные только арабы с женами в национальной одежде, кто считает что это привлекательно напомню, что это паранджа и кенджаб, обычно черные, дети этих женщин реально дикие, так как таращатся на нас белых и раздетых. Парни арабской национальности тычут пальцами в нашу сторону, а тетеньки в черных одеяниях снимают нас на свои телефоны. Чувствуешь себя буквально как в обезьяннике. Ладно. Уборщики номеров мужчины, убирают соответственно., заодно попили мой кофе, который я случайно оставила на столе (накануне купила банку растворимого кофе, ополовинили). Пытались не давать шампунь, мыло и питьевую воду. Но мы наотрез решили не платить. Звонили на ресепшен, тогда только приносили. На пятый день пребывания вдруг появились халат и тапки. Теперь мы деньги не оставляли уже принципиально, за вымогательство. Кроме арабов в отеле останавливаются летчики из немецкой компании, на ночь так сказать. И еще довольно часто туристы из Англии после дайвинга, которые только спят на пляже до своего самолета. Отель практически служит такой передержкой - основной контингент на одну - три ночи. Отдыхающих как таковых вовсе нет. Анимация на редкость слабая, если это вообще можно таковой назвать. Единственное спасение было девочка из Украины Юля, одна говорила по русски, приятная, милая, и старалась как-то развлечь нас. Остальные, особенно мальчики из Египта только красовались собой, на мой взгляд даже красоваться им было нечем, но боюсь они этого не знали. Были также танцы с немецкими маршами и вскидыванием рук, только правда без слов "Зиг Хайль", но жест 100 процентов этот. После 70 летия нашей победы над фашизмом напрягает. Лежаков свободных море, потому что нет отдыхающих. Полотенца дают всегда, правда они реально грязные, по видимому их просто раскладывают на ночь чтобы выпрямились, все полотенца грязно-желто-серого цвета, изначально должны быть желто-белого, лежаки также все в мусоре, плитка около бассейна вообще никогда не мылась, если выходить из бассейна босиком то приходилось потом мыть ноги, чтобы одеть обувь. Питание было странное "все включено", завтрак, обед, ужин, алкоголь во время приема пищи бесплатный, на бассейне бесплатно кофе, пепси и вода. Кофе- это литр горячей воды затемненный одним пакетиком Нескафе, и еще мне первый раз дали просто пачку молока из холодильника. После этого я купила свой кофе, который и попили уборщики из номера. Единственный удобоваримый напиток пепси. Еда очень однообразная и как правило не проваренная, почему-то всегда горелая но почти сырая курица, крайне редко рыба какими-то мелкими кусочками, зато много риса, непроваренных макарон, вкрутую сваренных яиц , бедуинские лепешки, которые с удовольствием ели арабы (ну к чему привыкли собственно). Когда мне конкретно надоело игнорирование меня за завтраком я написала отзыв на один из сайтов, реакция была незамедлительной и на редкость грубой. Именно менеджер русскоговорящий guest relashion Элина начала угрожать мне выселением из отеля, если я не уберу свой отзыв, она ходила за нами два дня, непрестанно звонила в номер с выяснением отношений, встречала после обеда у дверей отеля. После двух дней откровенного преследования я послала ее работать, пока ее не уволили. Надеюсь, что все-же если ее не уволят, то хотя бы накажут, guest relashion Элина говорит по русски, но со странным акцентом и у меня сложилось впечатление что эта уже не молодая женщина, вовсе не из России , а из страны где откровенно отрицательно и предвзято относятся к русским как к нации.Избавившись в конце концов от навязчивой русскоговорящей guest relashion Элина менеджера отеля Мариотт, мы доотдыхали три дня. В аэропорту меня заставили открывать чемодан и Египтянин который назвался полицейским, но у которого не было ни значка ни какого другого опознавательного знака что он полицейский стал перетряхать мои пляжные платья, вытряс косметику из косметички и стал рыться в таблетках, которые я брала с собой на случай если что заболит, ничего вразумительно потом не сказал и мне пришлось кое-как запихивать все в чемодан и обматывать пленкой снова за свой же счет. "Полицейский" тихо отвалил куда-то в сторону. Вообще в аэропорту Шар-эль-Шейха заставляли перекладывать из ручной клади даже зарядники для телефонов, многие возмущались и говорили что с каждым годом египтяне становятся все наглее. Я была в Египте 20 лет назад, и с тех пор как-то избегала отдыха в этой стране. Уверена что следующие 20 лет я также постараюсь не приезжать сюда, в отель Мариотт Маунтин уж точно, мы заплатили за 10 дней почти 80 000 рублей на двоих и я считаю это зря потраченными деньгами, так как хамство обслуживающего персонала, грязь везде, скука и очень плохая еда совсем не способствуют хорошему отдыху и приятным воспоминаниям. А так можете это испытать и сами, если решитесь на отдых в этом отеле. Красивое только название, Красное море и яркое солнце. Уверена что можно подобрать вариант дешевле точно раза в два и точно знаю, что надо брать отель где много русских. Мир арабов нам точно не подходит. Да, раз уж так получилось могу добавить пару отелей с действительно приличными отзывами по мнению наших туристов "MOVENPICK" буквально в 200 метрах от этого отеля и даже ближе к аэропорту ( очень много красивых коралловых рифов, мы туда ходили нырять) и прекрасный отель для русских с большим количеством наших соотечественников "DESSOLE", также ближе к аэропорту и с разными возможностями подборки тура для различных групп туристов с отличающимися запросами.
СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ GUEST RELATION ELINA И ЕЕ ОСТАВШИХСЯ РОДСТВЕННИКОВ В НАШЕЙ СТРАНЕ - ЕСЛИ ВЫ РЕШИТЕСЬ ПИСАТЬ КОММЕНТАРИЙ, ТО ПИШИТЕ ЕГО ОТНОСИТЕЛЬНО МЕСТА ГДЕ ВЫ ПОБЫВАЛИ ЛИЧНО, ВАШ ЛИЧНЫЙ ОПЫТ БЕСЦЕНЕН, А Ваше личное мнение сидя на диване к сожалению не информативно. И опять для Элина, я написала свой отзыв в июне, вы размещаете свой ответ 16 ИЮЛЯ, и вам не стыдно так работать. Сейчас соберу человека четыре недовольных вашим обслуживанием и обратимся уже непосредственно к хозяину вашего отеля, я так понимаю вы именно этого добиваетесь уже 3 месяца. мы вам поможем вернуться на родину! Да, и я с удовольствием буду читать ваши личные комментарии, вы мне почти родная стали, прекрасная гимнастика для ума, продолжайте...

Светлана 10.05.2015

Отель Sharm El Sheikh Marriott Resort Mountain- первый отель Египта, в котором мы побывали. До этого отдыхали в Турции. От пребывания в этом отеле самые хорошие впечатления! В отель заехали в начале третьего днем, поэтому номер дали сразу. За номер огромное спасибо гестрелейшен Ларисе, с которой заранее списывались. Замечательная девушка, которая на протяжении нашего отдыха была нашим ангелом-хранителем, всегда и всем помогала! Лариса, спасибо, Вам, огромное, Вы-настоящий профессионал с большим сердцем! Огромное спасибо за комплимент от отеля на годовщину нашей свадьбы в виде тортика!!!
Все работники отеля-очень доброжелательны, всегда с улыбкой, интересовались нашим настроением. Особая благодарность нашему горничному-в номер заходили в предвкушении чуда, такую красоту из полотенец нам делал-сказка!
Номер с 3 кроватями, большой, уютный, чистенький, нам понравился! Все работало, уборка без нареканий!
Территория отеля зеленая, приятная, с затейливо подстриженными деревьями, но мы больше пользовались территорией соседнего отеля, через который проходили на пляж.
Замечательное расположение отеля, вечером есть куда выйти. Ходили пешком влево до парка Голливуд, вправо для шопинга на Наама Бей.
Море и пляж-супер!!! Лежаки можно было найти в любое время суток, заранее никогда не занимали. Аниматоры скучать не давали. Полотенца можно было брать самим на пляже, очень удобно, от отеля носить не нужно!
Питание..... это отдельная тема, оставившая не приятный осадок. Скорее даже не само питание с качеством и выбором блюд, а организацией питания! Отель позицианирует себя с питанием-все включено.... Все, да не все.... На пляже все платно! В ресторанах во время еды ждешь заказ с напитками очень долго, обслуживаются официантами сначала особо привелигированные национальности, потом до русских очередь доходит, подходят с каменными лицами, будто великое одолжение делают. Если бы стояли в ресторанах бойлеры с горячей водой, лежали пакетики с чаем, растворимым кофе и мы сами могли брать чашки, наливать воду, молоко и заваривать на "свой вкус" (по крепости и т.д.), беспокоить официантов мы бы не стали!!! На обед и ужин у ресторана у стойки стоят сотрудники и спрашивают номер комнаты, сверяют списки-можно ли нам зайти покушать... Так вы сделайте браслеты для тех, у кого завтрак и ужин одним цветом, а у кого завтрак, обед и ужин -другим и неудобств ни вам, ни гостям не будет. А эти нулевые чеки, в которых регулярно расписываешься... не комфортно очень. С бутылками воды приходиться таскаться на пляж, брать их только у бассейна или в ресторанах.
Мы только что вернулись из Хургады, все время сравнивали с этим отелем. Вот всем этот отель хорош и был бы совсем замечательным, если б изменили концепцию питания.

RIMMA-MULATKA 10.04.2015

Добрый день, летала одна, все понравилось, заселение прошло быстро, жила одна в комнате с двумя большими кроватями)))) Питание, уборка все ок,правда траванулась, хорошо что лекарство с собой было, в общем трое суток вообще не выходила с номера, пила воду и таблетки.Вызвать врача не удалось, незнаю английский (((( а так хорошо все. Море просто суперское, пляж хороший, в общем рекомендую!

Мария 25.02.2015

Всем доброго дня! Расскажу вам про отель, как все было, а не как расхваливают все подряд в турфирмах! В целом неплохо, но вот вам некоторые нюансы правды и пища для размышления! И так, отель и весь отпуск, я оформляла для себя и своей подруги самостоятельно. Трансаеро выкинул билеты до Шарма по 12000 туда-обратно, и оставалось выбрать отель. Marriott тоже дал хорошее предложение (дешевле Новотеля. Эти два отеля соседи и стоят рядом, оба пять звезд). Я забронировала нам номер с 08.02.15 по 17.02.15 в отеле на второй линии (все отели Шарма у Наам Бэй имеют два корпуса, разделенные автодорогой. Получается полоска пляжа у каждого узкая, но в глубь – в пустыню корпуса уходят как бы перпендикулярно морю). Оставалось заказать такси от отеля (10 долларов за человека в одну сторону) и получить подтверждение бронирования на бланке (все, кто делал бронь хоть раз хоть куда-то сами знают, что это типа ваучера на проживание). Такси заказали быстро, а вот получить от Marriott подтверждение брони оказалось невозможным квестом! Со мной общался от Marriott Mr Ramy Abdel Moneim, переписка длилась месяц, мистер Рами ошибался в датах, часто игнорировал письма, я ждала ответа по три дня в итоге я взяла с собой распечатку на 29 листах переписки. В итоге в отеле на ресепшен у меня спрашивают – ваше подтверждение, пожалуйста! А оно у меня есть? А вы мне его прислали? Я отдала им 29 листов, пусть ищут сами, в итоге 20 минут ощущения, что нашей брони вообще нет. Потом бронь нашлась дали номер, и хоть отель был заполнен процентов на 30, все равно поселили в самом последнем корпусе, на третьем этаже (лифтов там никаких нет ни в каком отеле, они все 2-3 этажа), номер 757. Кто поедет, учтите номер 200, 300, 400 первый корпус на первой линии, остальное – номера второго корпуса через дорогу. Естественно, они дешевле стоят!
НОМЕР: номер комнаты 757, 3 этаж, вид на сад. В качестве вида мы получили – через пять метров стену зеленых кустов, за которой идет стройка коттеджей метрах в 500 (хорошо что стройка была заморожена!)))) и какая-то дымит труба, по которой было удобно определять – сильный ли ветер!)) размер номера хороший, кровати были раздельные полуторные, высокие, 4 подушки, матрац немного промят в середине. Остальная мебель старая, покрашена в дурацкий серый цвет на фоне белых стен, балкон был (столик два стула), чайника в номере нет, утюга нет (доска есть). В Новотеле чайник и все примудрости для чая были бесплатно. Чайник мини привезла с собой свой. Минибар есть несильно холодный, кондер шумный, но можно вкл и выкл когда хочешь. Ключей дали два (карточки), но номер работает (электричество) без использования карт.
Ванная с душем, который привинчен к стене, регулировка не возможна на рост не больше 180, остальным придется присаживаться, вода утекала плохо. Каждый день оставляли пару долларов, поэтому убирались хорошо! Вода бесплатно двухлитровая бутылка, но ее надо просить, если кончится, новую просто так не поставят.
Шумоизоляция прекрасная, а может на нашем этаже вообще больше никто не жил!))) это плюс, по ночам никто не гремел ногами или чемоданами!))
Пол- плитка, шторы хорошие плотные (ТЕМЕНЬ!), телек старый, курить можно не во всех номерах, но где можно есть пепельница на балконе и в номере. Есть сейф, работал хорошо, но кто знает как воруют сейчас в арабских странах из сейфов (ДА И В Париже друга обокрали, а сейф был у ресепшеонистов , ячейки такие отдельные для гостей и от-туда тоже сперли))? Берут по чуть-чуть, открывая сейф мастерключом, а ты потом докажи что не сам потратил, у кого 50 долларов, у кого 200, смотря какая сумма там лежит. Кому интересно спросите, научу как с этим бороться и не бояться за свои деньги. Мы всей семьей так делаем и все ок! Ни разу ничего не сперли!

Пляж: Пляж песчаный, но не как в Тайланде конечно, просто песочек. Море сначала по колено, а потом по пояс сразу. Деткам можно, но нужно аккуратно все-таки. Видели при нас случай, у арабки девочка года 4 играла на берегу с матрацем надувным, и ее отнесло от берега метра на 3-4. Девочка орет, плачет, а мать с головы до ног в своих тряпках черных стоит на берегу и ничего не делает! В воду ринулись с шезлонгов на первой линии пара итальянок!
Marriott выдает пляжные полотенца у моря и у бассейна. Тащить прям туда- обратно не нужно. Идешь на море, прям у пляжа берешь (отдаешь карточку на полотенце. Проследите, чтобы ее вам выдали, а то нам забыли и два дня брали без карты, и называешь номер комнаты), когда с пляжа уходишь, отдаешь их. Итааак, полотенца очень старые и противные, если честно, они жесткие и серые и неприятные воообще никак. Ну, они желтые с белой полоской, но белые полоски теперь уже давно серые… Я всю жизнь езжу со своими красивыми пляжными полотенцами!!! Иногда даже подходят служители пляжа, а вы типа в этом отеле живете!? Раз ты блин без их полотенца то значит можешь быть нелегальным гостем пляжа!!! Бред! В этот раз ехала без мужа, решила чемодан пусть полегче будет, таскать то самой, и не взяла полотенца. И зря! Еще смешно получилось. Мы с подругой как порядочные брали 2 полотенца и вот у бассейна – даем две карты, и просим два полотенца на английском, а нас переспрашивает сотрудник на выдаче – only two? (только два?) я такая подруге- а что, можно четыре!? Он мне отвечает по-русски – можно и четыре! Так мы стали брать по 4 полотенца, на одном сидишь, вторым вытираешься, я еще просила получше какие, не сильно серые)) Но чуть позже нам перестали давать 4, сказали, что нужно и карточек на полотенца взять 4. Не вопрос, хоть карточки мне дали, но и то пришлось доказывать и долго объяснять, просить и требовать,- но дали.
На пляже есть пляжный бар – пиво 40 местных денег (в магазине 20), фреш-манго 30 (эта цена одинаковая везде, в ресторанах тоже 28-32). Кило манго 40-45. (курс доллара 1 доллар – 7,5 местных).
У бассейна один раз ели тоже в баре, подруге принесли Махито, но это был не махито, мусульмане не пьют и поэтому плохо умеют делать коктейли. Коктейль вернули они его долго исправляли что-то туда подливали и домешивали.
Пляж как я говорила находится через дорогу, сначала идешь по территории своего корпуса, переходишь дорогу, потом по территории второго корпуса и вот ты на пляже! Корпус, который ближе к пляжу имеет территорию много меньше, бассейн меньше. Кстати в бассейн запрещено прыгать, он мелкий, 150 в самом глубоком месте. Это не понравилось. Детского бассейна во втором корпусе кстати нет.
РЕСТОРАН: запомните все кому это важно- В МАРИОТТЕ НЕТ ОЛЛ-ИНКЛЮЗИВА! НИ ЕДЫ И НИКАКОГО БЕСПЛАТНОГО МЕСТНОГО БАДЯЖНОГО АЛКОГОЛЯ НА ТЕРРИТОРИИ ИЛИ ПЛЯЖЕ – НЕЕЕТ! И вот поэтому, в марриотте нет русский туристов! При чем пляжи то соседствуют, и только придешь на пляж Новотеля, а там красные морды, тети-моти, дети без трусов почему-то….ну короче, кому что, а лысому расческа! Хоть в этом был плюс, тишина и спокойствие в окружении итальянцев и разных там по мелочи европейцев. Пишу всю правду, как есть, а там уже каждый решает сам, что он хочет от отдыха. Я вообще не пью алкоголь, например, и оказаться в каком-то египетском Адлере тоже не хотелось), за отсутствие соотечественников пятерка.

ПОЛЕЗНЫЕ МЕЛОЧИ И НЮАНСЫ:
1. У подруги был День рождения в период поездки, но ее не поздравили от отеля, хотя я напоминала. Мне предложили купить торт самостоятельно.
2. До НаамБэй идти минут 20-25.
3. Сейчас у них в тренде сигвеи, аккуратней с ними. У сигвея нет гудка или звонка, и когда по променаду идет народ, можно не услышать как он приближается или шарахнуться не в ту сторону, представляю что там будет в сезон!
4. Да, февраль не сезон, к морю надо привыкать, вода плюс 23-24, иногда бывает ветер, в день вылета у нас шел дождь! Прям как надо – стеной!
5. Зато мало народу, на пляже куча места, коралловые рифы чудесные, и плавай там, наслаждайся! Обязательно брать маску, трубку, ласты, ведь вся красота отдыха там под водой!
6. Покупку визы 25 долларов отменили до апреля, зато умные арабы зарабатывают по 5 долларов с чел заполняя карточку на туриста по прилету, это обязательно и за бесплатными очередь в километр. Лучше заплатить))
7. В Наам-Бэй покупая что-либо, торгуйтесь, там сейчас они борзеют на ценах. Сразу в три раза можно скидывать. Пару раз торговалась на интерес, так уже выходишь из магазина и он согласен на твою цену, только подделки жуткие, не советую. Лучше всего сувениры, сладости, фрукты, шарфы (из местного хлопка).
8. Дюти Фри – НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ДЕНЬГИ НА ДЮТИК!!! Ужас, там все ДОРОЖЕ в пять раз! Вот те самые шарфики по пять долларов отдают без торга, а в дютике они 15. Сладости в городе по 20-30, а в дютике они же по 80-100, и курс не выгодный кстати, так будите отдавать местные деньги, будут считать один доллар больше чем 8 местных. Косметика, алкоголь тоже не дешевле ни разу!)))
9. Как-то, так, всем удачи! В Новотеле кстати много своих плюсов, но аккуратней в период детских арабских каникул, там сотни местных еще будут, во всех отелях.

Юрий 04.01.2015

Отдыхали с 14 по 22 декабря 2009 года. Декабрь был очень теплым (в 2006 году было заметно прохладнее даже в начале декабря) - днем 24-27 градусов, море 24-25 градусов. Отель расположен на 2-й линии, нужно было переходить дорогу. Это единственный недостаток отеля. В номере всё работало, территория ухоженная. Питание отличное. Пляж средних размеров, лежаков всегда хватало. Заход в море комфортный - без понтона.

Nona 07.11.2014

Снова и снова возвращаюсь в свой любимый Марриот (2 линия). Возможно уже сбилась со счета с 2007 года посещая данный отель. За год это моя вторая поездка в Марриот.
Как говорил великий Станиславский К. «Театр начинается с вешалки» это означает высокую культуру театра, что театр — храм искусства, то же можно сказать о Марриоте….начинается с фойе отеля и высокой культуры персонала. Менеджеры за стойкой ресепшена встречают с улыбкой, доброжелательно. Особо хочу отметить Ларису, наделенную тактичностью, выдержкой, терпением. Лариса каждому гостю уделит внимание, объяснит правила отеля, подбор номера. Огромное ей спасибо. Как это важно для гостей отеля.
Номера отеля безукоризненной чистоты, белизны постельного белья. Всё что необходимо для отдыха и гигиены присутствует в номере. У уборщика номера всегда можно попросить утюг, белые махровые халаты и тапочки, причем никто и никогда с вас не будет требовать чаевые. Номер убирается ежедневно и очень чисто.
Еда превосходит все ожидания – на любой вкус – жаренное, пареное, вареное, протертое: курица трех видов приготовления, мясо нежнейшей готовности, прочих блюд и десерта. Приятно видеть в ресторане в обед и вечером шеф-повара Карэна, я попадаю в свой заезд в его смену, как он входит в зал и интересуется у гостей: всё ли хорошо, и нравится ли еда. А приготовление блюд напрямую зависит от профессионализма шеф-повара. А ведь у нас отдыхающих, у всех свои вкусы и пристрастия – и каждый находит из разнообразия блюд себе по душе.
Анимация – отдельная тема. Превосходно. Шеф-аниматор Омар и его команда – Ксюша, Эвелина, Микаэла, Джавани, Адам не давали скучать отдыхающим. Разнообразие конкурсов, шоу говорит о хорошей подготовке команды и его лидера Омара. Девушки просто красавицы, сколько задора и озорства. Вечером на ужине приглашают на очередное шоу или конкурс, причем не назойливо, сразу же появляется желание обязательно прийти и посмотреть. Мой отдых проходил 8 дней и все 8 дней аниматоры старались создать только сплошной позитив у отдыхающих. Я сама принимала участие во всех конкурсах – а сколько было смеха, веселья и озорства: «Угадай мелодию», «Мистер отеля», «Женщины против мужчин», «Караоке» и всё это происходило в баре Пергола (2 линия). А сколько внимания отдается детской дискотеке – девушки стараются на славу.
Очень ждала, как и в прежние времена шоу египетского фольклорного танца с юбками Танура с его философской темой, непревзойденным мастерством танцора - вечером на ужине в ресторане, во внешней части у бассейна и безусловно традиционный танец живота. И каково же было разочарование не только моё, но и других отдыхающих, когда Тануру перевели в бар первой линии. Низкие потолки не дали увидеть весь размах потрясающего зрелища, да и не все гости пошли в небольшое помещение, больше предназначенное для молодежных дискотек. Пожелание одно – гораздо приятней смотреть все эти представления на открытом пространстве и свежем воздухе.
О море и пляже читала отзывы – каждому своё. Кому рифы с рыбками, а кому хороший вход в море и поплавать. А хороший вход в море только в Марриотте. Поэтому и аниматоры на пляже проводили аква-аэробику, а с других пляжей смотрели с завистью, у них ведь рифы, не поскачешь. И волейбольная площадка не пустует, шеф-аниматор Омар обо всем позаботиться – волейбол, водное поло, йога, пилатес, аква-аэробика – что ещё нужно отдыхающим?
На протяжении многих лет – для меня это отель, в который хочется возвращаться, многие меня не понимают, как можно ездить в одно и то же место, но у меня один ответ: «коней на переправе не меняют». Очень устраивает, что отель небольшой, тихий и уютный.

Sarran 05.11.2014

В Марриот Маунтин побывал пятый раз. Последний раз приезжал год назад с друзьями и в этот раз мы решили повторить поездку – благо воспоминания были связаны только самые приятные – тихий, уютный, без навязчивого сервиса отель.
К сожалению, в этот раз отпуск, которого ждешь, точно соловей лета весь год, был испорчен как изменившимся сервисом отеля, так и «сюрпризами» Пегаса.
Начнем все по порядку.
По отлету и пребыванию в отель (как всегда) никаких проблем не возникло. Традиционный бакшиш в 50$ сделал свое дело и нас заселили, предварительно предложив позавтракать, хотя заселение только после 14-00. Поселили в корпус рядом с рецепшен на 3 этаже, по случайному событию в тот же номер, что и в прошлом году. Позже мы пожалели – лучше бы нас заселили на край географии.
Вообще из положительных моментов, в связи, с которыми и был выбран вновь отель - это хорошие номера, хороший персонал - улыбчивый и услужливый, хорошее питание, от которого никогда не бывало никаких проблем, хороший пляж с достаточным количеством лежаков и, конечно, море. Песчаная бухта Наама Бэй все еще имеет два красивых рифа – напротив отеля справа и где пляж Мовенпик. Плаваем мы много, поэтому то, что рифы не у самого отеля - проблемой не являлось.
К сожалению, за год не все удалось сохранить на том же уровне.
Из главных минусов:
1. Отель перестал быть тихим и располагающим к отдыху. И дело не только в анимации, которая достает везде – и на пляже и в отеле. Каждый вечер с 20-00 до 22-30 стала проходить анимация в круговом баре у бассейна рядом с главным корпусом. Вечно грохочущая низкосортная музыка, вопли аниматоров и аплодисменты 15-20 зрителей доставали даже сквозь плотно закрытое окно балкона. Мы понимаем, что для кого-то может быть и существует только такой отдых, но население отеля – не 20 человек. В общем, такой ужас от которого вечером даже не скроешься в номере – для нас никак не вязался с понятием отдыха в пятизвездочном отеле.
2. Фоновая музыка в самом отеле. Это продолжение пункта первого. Сама по себе музыка адекватна – европейские поп-звезды. Но то, что один и тот же короткий блок мелодий повторялся каждый обед, завтрак и ужин и сопровождал все выходы из номера – с каждым днем попахивало сумасшедшим домом. Музыку включали громко, так что опять-таки слышно сквозь закрытое окно. Поэтому, увы наличие балкона воспринималось как издевка. У певицы Дайдо милые песни, но по 5 раз за день каждый день слушать одну и туже песню – это сведет с ума кого угодно. Уже на третий день за приемом пищи хотелось скорее убежать. Почему-то в соседнем Марриот Бич такого кошмара не наблюдалось, может быть, потому что быстро проходили мимо.
3. Питание. Объективно - проблем с пищеварением не возникало. Голодным тоже не оставались. По-прежнему сохранился выбор салатов сыров овощей, десертов и фруктов. Но.. часто бывали зелеными и не вкусными… Выпечка осталась вкусной. Но вот основное меню стало скудноватым. Несколько раз мясо было таким, что не угрызешь, хотя чаще – все же мягким и приятным. На выбор только говядина или курица. Баранина отсутствовала полностью. Рыба чаще всего просто несъедобная – жесткая, переперченная. Действительно вкусная рыба была только один раз. Как быть тем, кто мяса не есть – непонятно.
4. Ситуацию спасали приготовления на улице – шаурма, блинчики на гриле, но это было только 3 раза.
5. На пляже тоже чаще всего не расслабишься – аниматоры всех зазывают на аквааэробику, просто игры и йогу. Более менее слушать можно было только музыку последней – хоть какое-то расслабление ушам.
6. Арабы. Их увеличение видно невооруженным глазом. Больше всего на пляже. Крики, музыка, которую они включают из принесенных магнитофонов, опять-таки вызывали легкое раздражение и желание скорее спрятаться в море.
7. Конечно море – единственное утешение. за которым едешь в Египет. Но сразу видно насколько стала популярна Наама – огромное количество моторок, глассбоат и всяческих «бананов» оказывает свое действие на залив. При этом после 10 часов на риф Мовенпик становится просто опасно плавать – туда приплывают стеклянные лодки с туристами и простым снорклерам приходится уже остерегаться не спинорогов с баллистами, а моторок снующих рядом.
Устав от всей этой шумихи, мы несколько раз ездили на один из платных пляжей где, наконец-то! смогли отдохнуть. Буквально 3-5 лодок на весь залив и, действительно, приятная релаксационная музыка.
Уже в середине отдыха свою лепту внес и Пегас – туроператор позвонил и «обрадовал» - вылет, намеченный на 7 вечера, был перенесен на 10 утра. То есть у нас попросту украли целый оплаченный день. Мало того, все то время, которое мы могли провести на пляже, нам пришлось провести в пятничных пробках на выезде из Москвы. Итого, в машине вместо 2 часов езды ночью по свободной дороге превратились в 8 часов стояния в пробке. Это плюсом к 4,5 часам перелета. Спасибо, дорогому Пегасу. Какое послевкусие от отдыха – думаю не стоит уточнять.
При этом вылеты в Москву тем же туроператором были и позднее – других отдыхающих ждали рейсы в 12 часов, 15 часов и (о чудо!) – 19 часов! Гидша Галина своевременно смылась, даже не дождавшись нас - отъезжающих. Нет, понятно, что ей не хотелось отвечать на неудобные вопросы, но это еще один минус к репутации агентства. Почему под раздачу попали именно мы – большой вопрос. Зато для нас вопрос о выборе туроператора точно уменьшился на одного.
Завершая отчет, хотелось сказать спасибо простым работникам отеля – тем, кто на рецепшен, уборщикам в номерах на территории, охранникам и официантам. Эти люди действительно стараются сделать все, что бы отдых для посетителей был легким и оставил только приятные впечатления. За столько посещений они уже стали почти друзьями. Поэтому жаль, что произошедшие не в лучшую сторону изменения, теперь делают невозможным возвращение в этот отель, который стал почти родным.

Angorka 25.09.2014

Мы отдыхали с мамой в период с 10 сентября 2014 года по 22 сентября 2014 года.
Я в этом отеле была в четвертый раз, мама- в третий.
Кратко постараюсь описать свои впечатления.
Итак, плюсы:
1. Хорошая уборка номера.
2. Сам номер чистый, довольно просторный. Белоснежное постельное белье. По запросу можно взять отельный халат и тапочки.
3. Доброжелательный, приветливый, отзывчивый и быстрый персонал.
4. Прекрасный заход в море и достаточное количество лежаков на пляже.
5. Сауна на 1-ой линии.

Теперь о неприятном, то есть о минусах.
1. Очень шумная, навязчивая и вездесущая анимация. Она достает везде- на пляже, у бассейна и даже на ужине аниматоры подходят к столикам и во время еды пристают к гостям отеля. На такой небольшой отель семь аниматоров- это перебор, ИМХО.
2. Питание. Из всех моих посещений этого отеля я первый раз столкнулась с тем, что на ужин есть просто нечего.
Еда то есть, но она практически вся в каких-то соусах, специях и пересолена. Ни одного запеченного блюда, нет нормального кускового мяса или курицы. Рыба (не знаю названия) была с такими костями, что ее просто опасно есть.
Фруктов и овощей на ужин практически нет. Если они заканчиваются, их не приносят. Особенно если приходить не к самому началу, а , например, к 19-30.
В последние дни испортились даже обеды. Чтобы в египетском отеле не было запеченных кур-это я увидела впервые. Только пересоленая рыба в соусе или странного вида тефтельки (кофта) из мяса в соусе.
Овощи на гарнир пересолены, в томатном соусе.
3. Очень грязный песок на пляже. При заходе на пляж его еще хоть как-то убирают и ровняют. Но около лежаков-окурки, пробки, какой-то мусор. Также и возле береговой линии.
4. Много сломанных лежаков. Спинка не фиксируется.
5. Душ на пляже-на плиточном полу все время песок, чтобы его убирали-не видела ни разу.
6. Увеличение арабского контингента среди отдыхающих. Я толерантно отношусь к туристам из любых стран, пока их поведение не мешает мне отдыхать.
Множество арабских отдыхающих (предположительно, иорданцев, может быть египтян из небольших городов, точно я не знаю) создают следующие проблемы-грязь в коридорах отеля-бычки, подносы с недоеденными блюдами, детская обувь на столах в ресторане, неаккуратность в ресторане, могут залезть общей ложкой в блюдо и облизнуть ее.
В целом, море и солнышко сделали свое дело, мы хорошо отдохнули. Но, с чистой душой рекомендовать этот отель я бы теперь не стала.

Angorka 10.06.2014

Отдыхали с 14.05.2014 по 25.05.2014. Я была в этом отеле в третий раз. Заказывали индивидуальный отельный трансфер, предварительно списавшись с гест-релейшн, и из аэропорта, и обратно. Очень удобно.
1) Размещение. Заселили очень быстро, мы прилетели поздно ночью, около 3-х часов. Оформление заняло минут 5.
Поначалу нам достался номер 649 с видом на сад, но там был шумновато от трансформаторов и диско от соседнего отеля. На ресепшн попросили поменять, без вопросов-показали другой номер, 737. Этот номер нам очень понравился, отблагодарили ресепшиониста по собственной инициативе. Денег никто не просил и даже не намекал. Номер большой, светлый. Убирали чисто и своевременно. Халаты и тапки по просьбе сразу принесли.
2) Питание. По сравнению с предыдущими визитами оно стало лучше! Все свежее, качественное:
фрукты (арбузы, дыни, персики, финики, яблоки, бананы), мясное (баранина, говядина), куры (запеченые,жареные, тушеные), овощи (огурцы, перец, капуста, помидоры), зелень. Выпечка вкусная и свежая.
3) Персонал весь вежлив. Официанты обслуживают быстро. Лучше, конечно, знать английский, но все стараются говорить и понимать по-русски. Я немного говорю по-арабски, поэтому сложностей не возникало)
4) Отель находится на 2-ой линии, полицейские помогают перейти дорогу, а еще сделали "лежачих полицейских". Нам ходить было не сложно, 5-7 минут до пляжа, не торопясь.
5) Пляж и море. Заход в море хороший, песочек. Но нужно заходить аккуратно, есть небольшие островки кораллов.
Рядом есть коралловый риф, параллельно пляжу Новотеля, можно плавать с маской.
Единственный минус пляжа-много лежаков с поломанной "спинкой", в наш заезд было не слишком много туристов, поэтому места всем хватало.
6) Анимация. Она есть, и впечатление у меня от нее было-слишком навязчиво.
Но, когда мы подошли к гест-релейшн и пожаловались на ежедневные пляски аниматоров под громкую музыку у почти пустого бассейна в обеденное время (14-30-15-00), реакция последовала сразу. В этот же день у бассейна в обед стало тихо!
Этим отель очень приятно удивил. Гест-релейшн-это все та же волшебная Лариса, про которую я читала в других отзывах. Она действительно помогает решить возникающие вопросы, за что ей огромное спасибо. Кстати, для будущих туристов, если не сложно, можно привезти ей русский шоколад, там его не купить.
7) Сауна в отеле 1-ой линии. Она по-прежнему хороша.
8) Вечерний досуг. Можно проводить за пределами отеля, есть несколько вариантов.
Первый вариант-поехать в Сохо-сквер на бесплатном шатл-басе, предварительно записавшись у гест-релейшн. Там и фонтан, и магазинчики.
Второй вариант-поехать в новый развлекательный комплекс "Голливуд" на такси (мы платили 3$ в одну сторону).
Огромный фонтан (включается три раза за вечер-в 21-00, в 22-00 и в 23-00). Также там тоже есть магазины и кафе, периодически бывают неплохие шоу и работает большая плазма с музыкальными клипами. Нам очень понравилось.
Третий вариант-пройтись по набережной Наама-бей. Но, в кафе посидеть интересных вариантов стало меньше-ориентация сдвинулась в сторону арабских музыкальных вкусов.
Может так совпало, но не было знаменитых наамских исполнителей-Заки и Тамера. Жаль, их не хватило для вечерних посиделок в кафе.
Итог поездки: спокойно, качественно, без лишних напрягов. Набрались здоровья, солнышка, моря и отпускного настроения. Вернемся в этот отель еще!

Светлана 04.06.2014

Понравилось все - прием, еда, обслуживание... Халаты, тапочки, шампуни-мыло их т.п... есть, полотенца - в избытке... Убирают хорошо, обслуживают в ресторане - отлично... Официанты - вообще отдельная тема!:) Все тебе улыбаются естессно, некоторые говорят по-русски, но немного:) Вообще, пробыли неделю всего - не успели соскучится по анимации или чему-то такому - мотались по экскурсиям... Так что не знаю - то ли не успели столкнуться с негативом, то ли его нет в принципе:) Пенсионеры итальянские - премилые люди, жизнерадостные и активные... В общем - Мариотт стоит своих денег, думаю вернуться сюда ещё раз... Кстати, жили на второй линии - сначала расстроилась, но потом - за радость было прогуляться лишний раз... Ездила с сыном, так что по вечерам не тусила, нигде не бродила, не танцевала, так что прогулка в течении 5-7 минут через дорогу и отель первой линии была только в радость:))

Olga0565 29.05.2014

Летала в Египет первый раз,до этого отдыхала только в Турции.
Отдыхать поехала с мамой,хотелось спокойно поваляться на солнышке.
Начну сначала..прибыли в отель по египетскому в 5-м часу дня,заселили..номер не понравился,точнее вид..пошли на ресепшен,попросили другой,дали 5$,в ответ получили отличный вид из номера,все гуд.
Отель делится на 2 части:что интересно но не удобно,т.к нужно переходить дорогу.
Питание: питание хорошее,но не шик..в турции было круче. Но..все вкусно,мясо много в разном виде,фрукты,выпечка божественна.
Сервис: единственный минус мало кто разговаривает на русском,все остальное супер,дружелюбны и услужливы. Молодцы.
Анимация:достойная. Не напрягала,но всегда старалась вовлечь в общественную жизнь отеля.Огромное спасибо Ксюше и Адаму,отличные ребята.)))
Море: шикарное....слов нет,теплое,ласковое...я влюбилась в него. Плавала немного с маской(купила в магазине рядом с отелем за 360 руб),класс.
Алкоголь: любителей выпить хватайте из дьюти-фри т.к система все включено в этом отеле представлена в плане напитков с огромным минусом. Вино и пиво только за обедом и ужином,в том ресторане где вы трапезничаете.
Также неудобная система без браслетов: постоянно за любые напитки нужно расписываться в счетах,нулевых - если вы взяли то что можно ,или со счетом если взяли не с того баоа,или например коктейль. Это не понравилось. На пляже,в баре даже воду бесплатно не давали...хоть бы напитки бегалкогольные сделали везде бесплатно в течение дня.
Очень хитро было сделано что в течение дня напитки были бесплатны в том баре,возле которого отдыхает очень мало народу.
В целом положительные эмоции, комфортный отдых, все супер, хотелось бы вернутся снова.))))

Аиди 25.02.2014

Ездили в ноябре 2013 г с мужем в романтическое путешествие и чуть с ума не сошли было ужасно скучно, в отели почти нет молодежи, анимация вообще никакая 2 парня незнающие русский включали музыку на пляже и около бассейна это и называлась анимация!еда как и в других отелях Египта поэтому ничем не удивили(хотя по ценовой категории отель намного выше,думали что и еда будет соответствовать,но увы).В отели вроде все включено, но мы этого не почувствовали...постоянно напрягались где платно где нет..таскание этих бутылочек на пляж...можно как то и было организовать этот вопрос!
Персонал приветлив,обслуживание не плохое, но не знание элементарных русских слов ставило их в тупик,некоторые и английский не знают!
Отель точно не для русских, или для русских которые хотят побыть в тишине,полежать на пляже существовать сами по себе, скорее всего для пенсионеров!Для молодежи которая едит в Египет покуражиться, обзавестись новыми знакомствами не подходит!
До этого были в отели за 30 000(2) намного было лучше, чем в Марриоте за 70 (2)!!!
А ведь читала комменты,что там скучно ..но турменеджер убедила, что этот отель идеально подходит для молодоженов!
Выход в море из песка может кому то это и нравится,но посмотреть нечего..рыб мало,кораллы загаженные,не красивые(Видали намного красивее) Единственное на пляже отеля всегда свободны лежаки и немного народу, по сравнению с другими отелями на пляже которых вступить некуда!
Арабы ужасно достают на пляже, по дороге в Наама бей..со своими предложениями,УЖАСНО ДОСТАЮТ!
Спасибо только Хасану фотографу от отеля,который сделал нам хорошую фотоссесию!

Вероника 23.02.2014

Отдыхали в данном отеле в конце декабря 2011 г. с мамой, прекрасный отель, замечательная анимация, кормили на 5+, отдых не тусовочный, но наша цель была расслабиться и просто поваляться с книгой на пляже, что и получили.. хотя вместе в аниматорами можно съездить в замечтальные клубы типа Pacha club. Вообщем летали на крыльях от счастья, но в день выезда за 5 минут до прибытия нашего трансфера, на ресепшене вежливо попросили отплатить за звонки в Москву (мы из Красноярска), показав какую-то детализацию сродни китайской грамоте. В переводе на наши деньги 1000 рублей. Немного, но за чужие звонки платить не хотелось. Сей неприятный факт очень расстроил, я даже поплакала от несправедливости, весь отдых был насмарку, гид Пегаса Наталья не помогла, грубо ответитв, чтоб разбирались сами. Поскольку ссориться с людьми в незнакомой стране совершенно не хотелось, оплатили требуемую сумму. Как бы все прекрасно ни было, возратимся в этот отель вряд ли, так как отдыхать за границей хочется от А до Я великолепно и без стрессов, а судя по отзывам, практика таких "неприятных" моментов здесь присуствует.

Ирина 20.01.2014

Отдыхали с 22.10 по 04.11. 2013 года.
Летели с «Пегас Туристик» на Аэробусе 321 компании «Северный ветер». Долетели за 4.20, без задержек. Несмотря на то, что отель находится недалеко от аэропорта, доставили нас пятыми, предпоследними. Чем обусловлено, не знаю. Это наш второй визит в Марриотт Маунтин (были в прошлом году примерно в это же время).

Размещение
Приехали в отель в 18.20, поэтому в номер заселили сразу. Причем при бронировании оплачивали Garden View/Double, а заселили в Pool View/Double, что по цене существенно выше. Вот такой приятный бонус от отеля, который, был, кстати, предоставлен всем, выбравшим этот отель. Потом узнали, что в номера Garden View/Double (корпуса, начинающиеся с 800 и 900) не заселяли из-за сокращения потока туристов. Кстати, как посетившие отель второй раз, рассчитывали на небольшой, но приятный бонус – фрукты в номер, но их принесли только после неоднократного напоминания Ларисы (гест-рилейшн в Марриотте на 1-й линии, очень приятная в общении дама, всегда помогает в решении проблемы). Фрукты были из тех, что постоянно дают в ресторане.
Номер был на втором этаже основного здания, сантехника не новая, но чистая, работающие сейф и кондиционер. Фишка этого отеля – великолепное постельное белье, белоснежное и шелковистое на ощупь, которое постоянно меняли, хотя в этом не было необходимости. Показывают два русских канала: 1-й и МТВ. В номере был 1 халат и тапочки, позднее по запросу принесли второй комплект. В номере была закрытая дверь в соседний номер, но нам это не мешало, соседей не было. Полотенца меняли ежедневно, принадлежности мыло-шампунь-бальзам докладывали по мере использования. В номер мы приходили переодеться к ужину и переночевать, поэтому нас все устраивало.
Питание
Несмотря на то, что отель позиционирует себя как ALL, фактически это FB+. Людям, намеренным в течение отпуска предаваться обильным возлияниям, не советую брать путевку в этот отель, в противном случае их ждет разочарование.
Завтрак. Обычный, похожий на завтраки в других отелях. Сырно-колбасная, овощная нарезка, выпечка, джемы, сухие завтраки, блюда из яиц (омлет, яичница) по желанию с различными наполнителями, сосиски, тушеная фасоль, оладьи, фрукты, йогурты, творог, национальные фуль и фалафель; чай-кофе.
Обед и ужин. Всегда мясо (в основном курица и говядина, утку давали 1 раз), рыба, редко кальмары, всегда рис, картофель, макароны, тушеные овощи, салаты, супы (2 вида). Не очень разнообразно, достаточно вкусно, но к концу отдыха приедается, хочется родной еды: соленой рыбки, борща, к примеру. На обед и ужин напитки (соки-пиво-вино) заказывать у официанта, потом подписывать счет с нулевым балансом.
Напитки бесплатные (обед и ужин) только в ресторане во время приема пищи и соки в баре у бассейна с 10 до 22. В баре на пляже все напитки платные, даже вода. Воду необходимо заказывать во время завтрака-ужина и брать с собой на пляж, если нет желания переплачивать. Если возьмете бутылку воды из мини-бара, придется платить, поэтому при нежелании этого воду берите в ресторане (без ограничений в разумных пределах) и держите в холодильнике. Кстати, если нет желания пользоваться мини-баром, можно все содержимое холодильника вынуть и упаковать в ведерко и полиэтиленовый пакет.
В бассейне не купались, не знаем.
Обслуживание нормальное, но если вы любите, чтоб по первому вашему зову или взмаху руки к вам прибегали официанты, будете разочарованы. Подходят, конечно, если позовешь, и во второй раз, но иногда приходится ждать. Персонал доброжелательный, вежливый, улыбчивый, стараются помочь решить проблему, но, как и большинство египтян, неторопливы.
Вечерней анимации как таковой практически не было.
Старалась быть объективной. Рекомендую отель любителям пассивного отдыха, уставшим от суеты и желающим покоя и релакса. Всем хорошего отдыха!

Гуля 05.01.2014

Отдыхали с женой в конце декабря. С погодой повезло. Холодно было до нашего приезда. Впечатления об отеле скорее положительные. В целом очень понравился сервис. Персонал вежливый, с чувством юмора. По-русски основные фразы понимает. Питание не сказать. что разнообразное, но нам хватало всего. Анимация слабенькая. А вот, что особенно порадовало, так это то что не было "Тагила"!!! Все отдыхающие в наш период были адекватными людьми. Очевидно специфическая система All этому способствует. Очень удобное расположение отеля: недалеко от развлекаловок. В шаговой доступности Наама Бэй, 5 мин на такси до старого города. И еще!!! В 15 мин ходьбы от отеля влево шикарный парк по мотивам диснеевских мультиков. Кто планирует с детьми, обязательно для посещения. Там каждый вечер в 20:00 включают музыальные фонтаны. Зрелище обалденное. Также большой динозавр оснащен датчиком движения: двигается и рычит при попытке подняться к нему по лесенке. В целом, по совокупности факторов, отель понравился. Мелкие косяки не в счет. Но сразу оговорюсь - отель не для придирчивых туристов. Он для тех, кто хочет провести отдых в спокойной обстановке. Желательно иметь элементарные знания английского языка, чтобы объяснить повару, что вы хотите не просто омлет, а омлет с ветчиной луком и сыром (как пример). Кстати отельный ГИД от Пегаса вааще никакая!!! Но нас это не напрягало. Просто чудес от нее не ждите. Всем удачного отдыха. Отдельный привет нашим Краснодарским собутыльникам Вике и Насте!!!

Арина 30.12.2013

Отдыхали семьей с 4х летним ребенком с 19.12.2013 по 28.12.2013
Мариотт оказался отелем, где принято курить в закрытых помещениях: ресепшен, рестораны, закрытый клуб во время проведения детских дискотек. Для отеля с мировым именем, это просто позорище!
Понятно, что мне могут тут ответить, что столики в ресторане делятся на курящие и нет, НО столиков с пепельницами 50%, можно понять, что попасть за такой столик реальнее, чем за столик без пепельницы, а столы находятся рядом, отдельной территории с вытяжками и т.п. для курильщиков не существует. Что говорить про территорию ресепшена, она общая для всех.
Далее, нас просто уморили средствами от камаров, в 16.00 ежедневно начинается «сектор газа», скрыться от которого, даже в номере невозможно, окна и двери номеров не имеют звукоизоляции, а значит и пропускают моментально все запахи с улицы. Морили нас каждый день, пока одной англичанке реально не стало плохо, одурманивать стали меньше… В одну из ночей морили тараканов, да так, что мы проснулись от удушья (номер был с видом на бассейн, рядом с ресепшеном). Муж оделся и пошел разбираться, но открыть окна мы тоже не могли, накануне, как назло в Наама бей сгорело что-то типа помойки, и гарь до утра держалась в воздухе. Ну и, видимо под шумок, решили еще и тараканов поморить. Понятно, что с насекомыми надо бороться, но есть же способы менее «удушающие», а на них, как мы поняли, у Мариотта денег нет.
Очень коротко о пляже: на наш взгляд для пятизвездника маловат, совершенно без зеленых насаждений, лавки в 6-7 рядов. Вход в море песок, но дальше в полутора метрах начинаются кораллы, для безопасного прохода дальше в море расчищено только метра -три в одном месте. Т.е. пляж не для детей и не для приятного входа в море.
Детские площадки: одна у бассейна, вторая на пляже, небольшие и под открытым солнцем. Нам зимой это не мешало, но в сезон – это 100% тепловой удар для ребенка.
В 15.00 у бассейна врубают на полную мощность музыку, так что если вы или ваш ребенок днем спит чутко будут проблемы при проживании в номерах, выходящих окнами на бассейн.
Питание на троечку, рыбу вообще не умеют готовить, мясо было удобоваримое не каждый день, супы тоже не каждый день радовали - повара их часто пересаливали. Ну сладости – это да, можно поставить и пятерку.
Если после моего отзыва, вы все-таки надумали поехать с ребенком, то питание нужно везти все-таки с собой (мы везли и мясные консервы, и йогурты питьевые и даже сосиски).
Обратите внимание, что не в первый раз слышу о том, что при выезде из отеля пытаются что-то посчитать якобы взятое из минибара. Мы при въезде сразу отменили минибар, попросили нам его почистить, и все-равно, нас полчаса продержали на ресепшене при выселении, потому что приписывали нам получение каких-то печенюшек.
Ну и вообще, расписываться в чеках (даже нулевых) при получении чая/воды и т.п. в столовой нас напрягало, мало ли что туда можно вписать потом. Но все обошлось, никаких «дописок» у нас не было. Имейте ввиду что персонал на ресепшене не русскоговорящий, понимает только самые простые фразы, более сложные просьбы приходиться говорить на английском.
Да, на территории отеля (у бассейна) дуют точно такие же ветра, как на пляже. В этом году зима с ветрами, и отельный бассейн (хоть и подогреваемый) не спасает, т.к. из-за ветра купаться совершенно не хочется.
К территории отеля, номерам и вежливому персоналу претензий нет. К номерам – только вопрос звукоизоляции (а так же изоляции от запахов) дверного проема, ну невозможно отдыхать в берушах и ежедневно дышать угарными газами!

Галина 29.12.2013

Все было бы вообще на отлично, если бы не погода - как раз попали на похолодание, когда в Каире выпал даже снег, впервые за 104 года. Но к отелю это никак не относится. Выбирали отель по прогнозу и поэтому приоритет был отдан бухте, где меньше ветер. Ездили с подругой, средний возраст у нас на двоих получился "ягодный", путевка на двоих обошлась в 40т.р. Выбирали очень долго, и не пожалели. Летели с "Пегасом", никаких особых претензий к ним нет, кроме старой, о которой я уже писала в других отзывах - пропадают 2 дня: вылет вечером в отель, а обратно - рано утром. Нет, чтоб наоборот... Но это уже у них в привычке, к сожалению. Хотя Марриот Моунтейн находится на 2ой линии, но он выигрывает тем, что он более новый, номера более красивые, постельное и полотенца - просто вышак! Белоснежные и мягкие. Второе - это то, что у него полный пансион, в отличие от Марриот Бич - там полупансион. Привезли нас в отель последних, хотя он находится в 5 минутах от аэропорта. Транспортный гид объяснил это тем, что так движение по дороге устроено, иначе нельзя. Справедливости ради надо сказать, что забирали тоже последних. Сразу же нам дали номер в глубине корпуса, на 2ом этаже, но т.к. так не запиралась балконная дверь, мы побоялись и попросили поменять номер, что было сделано тут же, безо всякого недовольства и мзды. Может быть это было так просто потому, что отель был мало заполнен. По нашей просьбе дали номер на первом этаже с выходом на травку , номер 564, очень чистый и вид красивый и тишина. Вообще повезло - "Тагил" отдыхал в других отелях. уборка ежедневно , смена полотенец так же, постельное - не каждый день, но нам и не было это так уж принципиально - чисто, и хорошо. Шампуни, гели - каждый день дополняли, и вообще по сервису - 5, все отлично. По кухне - рестораны очень чистые, хоть и не шикарные. Приборов всем хватало, все чистое всегда было. Официанты - как муравьи работают - по каждой просьбе тут же стараются выполнить заказ. Приносят напитки постоянно только они. Разнообразием особо нельзя похвастаться, но это не турецкая "ультра - олл", нас все устраивало - все вкусно, свежее и достаточно , чтобы люди с разными вкусами могли достойно покушать. Очень удобно для нас было то, что обедали мы в пляжном отеле, на 1ой линии и опять возвращались на пляж. Это очень хорошо продумано. Еще очень удобно то, что полотенца на пляже дают без всяких карточек и депозитов, при чем - сколько угодно, и менять можно когда тебе удобно. Так как мы попали на холодные 3 дня, мы брали по 2-3 полотенца и заворачивались в них, лежа на лежаках - дышали морским воздухом. Лежаков было много свободных. Пляж очень чистый, всегда убирают , урночки возле каждого зонтика. Потому оставляли после себя мусор только свиньи, коих бывает в каждом отеле хотя бы несколько. Вода была 18 градусов, мы купались каждый день, хотя бы немножко. Отлично загорели. Так что рекомендую отель для спокойного отдыха нормальным людям. "Тагилу" там будет скучно, а привередам вообще не угодишь. Если кому то что то интересно - отвечу на все вопросы. Приятного отдыха!!!

ВИКТОРИЯ 27.12.2013

Мы с дочерью были в Египте не первый раз. Отель нам очень понравился во всём. Обслуживающий персонал супер. Особенно благодарны Ларисе администратору комплекса и Официанту Абдуле. Вообще-то там все приветливые и милые люди. Понравились Аниматоры молодцы ребята было весело. Отель выигрывает своим расположением. Заход в море классный как мы и хотели. Только гид Пегаса нам не понравился очень вялая девушка Галина. Таким нужно дома сидеть а не с людьми общаться. Еда была вкусная и разная. На пятый день мы уже не знали чтоб съесть. Было много мяса и рыбы. Если море было холодным купались и загорали у бассейна он с подогревом воды. Для детей был даже отдельный шведский стол поразило. Всё было супер на следующий год хотим опять туда же ехать. Привет нашим друзьям Гули и Степану.

Ольга 27.12.2013

Отдыхали с подругой и дочерью 9 лет с 6 по 16 декабря 2013 года. Я ездила уже в шарму поэтому есть с чем сравнивать. Заселили сразу без проблем номер хороший. Если надо утюг выдают без проблем. вай фай ловит хорошо на ресепшени и на пляже. Питание хорошее. Мясо печень говядина куица все есть. в ужин мороженое через раз. офицанты вежливые. Соки нормальные манго, гуава, яблочный выдается без проблем в обед и ужин. Пиво хорошее.. вино не очень. Только все можно пить в обед и ужин..На пляже в барах уе платно и это напрягало..Пляж песочный большой и полно лежаков. Все тихо и спокойно. С анимацией плоховато акваэробика на пляже в море а вечером... лучше ходить наамабей пешком минут 15-20. или такси 1-2 долара. В наш заезд было 90 процентов русских. Хотя отель всегда принимал в основном англичан и итальянцев. Может из-за этого на ресепшене плохо говорят по русски это конечно минус отелю. Очень плохо понимают по русски весь персонал.. Хотя на базар все торгоши хорошо говорят по русски. ну и на последнок про гида Галину.... ооо это отдельно на вид тихая и спокойная но если вы у нее не возьмете путевку все вы враги даже не здоровается.Ужас. У меня было день рождение 30 лет в период отдыха так меня даже от отеля никак не поздравили . а знаете почему? я думаю это должен делать гид напоминать на ресепшене что приехал гость в период дня рождения. и когда прошел мой день рождения я спросила у нее а че меня даже ни кто не поздравил? она ответила что я должна была сама подойти на респшен и сказать поздравьте меня затра с днем рождением... ужас больная короче... ну а так все хорошо. Кто хочет ехать спокойно отдохнуть вам туда.

Татьяна 15.12.2013

Всем добрый день! ))))
1. Начну с того, что отдыхать поехали в декабре месяце с маленьким ребенком (1г.9мес) и приоритетом выбора отеля была безветренная и теплая погода, поэтому рассматривался район Наама бей. И попали в точку - с температурой и погодой нам повезло, был только один ветренный вечер, днем температура была за 30гр., около 17.00 вечера - 25гр., море теплое, вода в бассейне подогреваемая (на второй линии - в Марриотт маунтан), на первой линии в Биче - вода холодная, за весь отдых видела только одного купающегося в бассейне.
2. Номера отличные: было все, что перечислено в описании номеров отеля+халат и тапочки (ооочень удобно): все менялось, убиралось, полотенца, постельное белье белые, любая крошечка или пятно (а с ребенком это неизбежно) - и на следующий день все белоснежное. Заселили сразу по приезду.
3. Территория ухоженная, чистая. Не совсем приятно было наверно ребенку по брусчатке в коляске трястись, но это опять таки наш вариант с малышом. Минус еще в отсутствии лифтов и пандусов (в Биче) - но охранники или официанты помогали сразу же перетащить коляску или вещи.
4. Персонал приветливый, доброжелательный. Но официанты больше понравились в нашем отеле, чем в Биче. В обед долго приходилось ждать чай/кофе. Вообще "чайно-кофейную церемонию" можно поменять в Марриотт - самообслуживание, это удобнее. Я пью много чая (кормлю ребенка грудью) и мне его вовремя не хватало, закажешь сразу - он остывал, закажешь потом - его долго несли. И зачем напрягать официантов, когда можно поставить куллер и положить пакетики того же Липтона, и народ сам нальет чай или кофе. Это маленький минус субъективный))).
Кстати, полностью согласна с отзывом Елены из Северодвинска в том, что непонятно почему Пегас позиционирует этот отель как "AI" и вводит туристов в заблуждение. На самом деле - "Полный пансион +"!!! - не забывайте об этом. Прохладительной жидкости на пляже не хватало, приходилось постоянно просить воды после завтрака в ресторане и нести на пляж, ребенку наливала сок в бутылочку, брала с собой булочки.
Кстати, про выпечку, булочки и питание вообще. С этим здесь всё прекрасно - понравилось все, что было предложено: все свежее, вкусное, теплое/горячее, что нужно холодное. До сих пор жалею, что в последний ужин смогла только попробовать яблочный пуддинг (просто обалденно вкусный), места в желудке на десерт уже не осталось)) Мясо, курица, рыба, рис, картофель, сыры, колбасы, сосиски, йогурты, зелень, овощи, фрукты, соки, пиво и вино (вино и пиво бесплатно в обед и ужин) и т.д.... - хватало всего, всё вкусно, аппетитно, красиво. За 8 дней всего попробовать не успела.
5. Подводный мир - одним словом красотища)))) Маску с собой ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ! Пляж песчанный, удобный, ребенок ходил без коралок. Места на лежаках были всегда.
6. Аннимация - не активная (но у семей с маленькими детьми - она своя - наши детки)))) Утром была гимнастика и аквааэробика, караоке вечером, живая музыка один раз - по-моему, все на этом. Для детей дискотека вечером.
Вывод: отель семейного, спокойного отдыха, упиться спиртным или потусовать здесь не получиться.
Нам понравилось всё, маленькие минусы не в счет, решили, что 9н/8дн - однозначно мало.
Если спросите, хотелось бы вернуться в Марриот - однозначное и твердое ДА!!! !!! !!!
Всем желаю приятного отдыха и положительных эмоцих, чтобы плюсы перекрывали все минусы)))

Елена Воробьева 13.12.2013

Большое спасибо персоналу отеля за наш хороший отдых :-) Поездка в Египет не первая, есть с чем сравнивать, мы остались довольны. Сам отель красивый, чистый и уютный, территория не огромная, но погулять есть где, садовники работают отлично, все очень ухожено, поливается, чистится, подстригается, зелени и цветов очень много. Есть бесплатный вай-фай, каждый день надо брать пароль на ресепшене, зато можно поболтать по скайпу с домашними, у нас ловил даже иногда в номере и на пляже, но сигнал слабый, если далеко от лобби
Я отдыхала с младшей дочкой 2,3 г. и родственницей; свекор, свекровь и старший сын жили через два номера от нас.Были с 30 ноября по 10 декабря, номера нам дали на первом этаже, боковой вид на бассейн, на самую мелкую его часть и детскую площадку, это было ОЧЕНЬ удобно. Выходили через террасу сразу на улицу, дочку можно было выпустить погулять, пока мы собирались в номере, а потом мы еще повадились с дочкой купаться по утрам, до завтрака. Купание очень способствовало детскому аппетиту :-). Сам номер достаточно просторный, есть все необходимое, убирали очень хорошо, постельное меняли почти каждый день, по крайней мере все дочкой посаженные пятна после уборки исчезали. Полотенца точно менялись каждый день, независимо от того, где их оставишь. В номере уборка происходила до обеда, когда мы были на море, по возвращению нас встречала приятная чистота. Русскоговорящий персонал есть, но не на ресепшене почему то :-) там очень выручает гест релейшен Лариса, всегда и очень любезно помогает в решении различных вопросов, за что спасибо ей отдельное.
Мы вставали в 6 - 7 утра, иногда купались, пили чай-кофе в номере ( я всегда с собой беру маленький дорожный чайничек на 0,5 л.) собирались и не спеша шли к завтраку. Питание неплохое, выбор может и не самый богатый, но приготовлено все вкусно, всегда по утрам два вида сосисок и нарезка колбасная и сырная (неплохой сыр- моцарелла), фрукты и сухие завтраки, зелень и овощи, еще каша и творожок или йогурт нестле. Немного напрягало, что нужно заказывать чай-кофе и ожидать, когда принесут, за завтраком все таки целесообразнее, чтобы стоял какой то кулер с кипятком и рядом чайные пакетики или кофе, официанты очень быстро и расторопно убирали со столов, а вот напитки приходилось постоянно ожидать, причем мы так и не поняли этой системы, но соки-вино-пиво разносили одни официанты, а чай-кофе другие На обед, в ресторане на первой линии, блюдо у шеф-повара, рыба, курица или говядина, два вида супчика, бывало неплохое пюре картофельное и различные овощи и салатные нарезки, хочешь сам заправляй или бери готовые, я только здесь рискнула брать готовые салатики, из за их свежего внешнего вида, обычно отношусь к таким вещам с большим подозрением. И еще очень вкусные десертики, мы с дочкой сладкоежки, поэтому тортиками и пироженками душу отвели, по утрам вкусная выпечка, я с собой брала пару слоечек на пляж и дочка часов в 10 - 11 завтракала второй раз, после купания :-), иногда набирала в маленькую коробочку нарезку с дыней или бананы . По утрам , молодой человек - повар, который жарил омлет и яичницу, очень приятный и любезный, в последние дни делал наш обычный заказ, как только видел нас входящих в ресторан, и когда мы с дочкой подходили к нему за омлетом, он уже был готов, очень приятно :-) . Вообще весь персонал очень приветлив, особенно по отношению к маленьким детям. Ребята, которые работали возле бассейна, мою дочку просто покорили :-) даже охранник, который сидит на верху амфитеатра по утрам махал нам рукой.
К пляжу нужно проходить через двухполосную дорогу, переводит регулировщик, служащий отеля, первые дни ходили через отель и рамку, где нужно свои вещи пропускать через рентген, нас это нисколько не напрягало,, а вот то что нет пандуса или лифта, чтобы в отеле на первой линии спуститься к ресторану - это не порадовало. К слову, служащие отеля, как только видели нас с коляской, сразу подскакивали и помогали спуститься, но когда дочка после обеда заснула в коляске, тащить спящего ребенка в коляске по лестницам очень неудобно, а обход в круговую вымощен брусчаткой, которая не способствует приятной поездке. Но все таки когда персонал нас запомнил, мы стали чаще ходить вкруговую, по дорожке между АльБустаном и Мэрриотом.
Пляж у отеля очень большой, мест всегда хватало с избытком, вообще три самых больших пляжа посередине бухты занимают самые неплохие отели: Мэрриот, Новотель и Хилтон. Поплавать с маской интереснее у пляжа Новотеля, там несколько раз видела ската и наполеона, внушительных размеров, на маленьком коралле Мэрриота живет семейка крылаток, штук 5-6 видела точно, напротив Гафи живет внушительная мурена, а еще подальше, к Сонесте, встречались и наполеоны и скаты и крупный каранкас, около метра в длину. Что не понравилось на пляже, так это присутствие всяческих катеров, катерков и корабликов. Несколько дней, в море было даже неприятно заходить, ужасный запах бензина и пленка, видимо это связано с ветрами или приливами, но море не очищалось. Большое скопление транспорта как раз между Мэрриотом и Альбустаном, мы уходили ближе к Новотелю, но там опять же шумнее, громко играет музыка и дальше идти до детского городка на пляже. Хотя с другой стороны громкая музыка и анимация развлекали взрослую часть компании. И я, несмотря на то что вообще не люблю анимацию и стараюсь выбирать отели с минимумом или тихой и спокойной развлекаловкой, поучавствовала в дартсе и даже выиграла безалкогольный коктейль, а свекор и старший сын с удовольствием играли в волейбол на пляже и водное поло в бассейне, ну а дочка сходила на детскую дискотеку и хлопала ребятам во время различных зарядок. Так что анимация есть и очень неплохая, но скорее оздоровительная, чем тусовочно-дискотечная :-). Ходить можно свободно по всей бухте, пляжи открытые, приятно прогуляться по курортной улочке вдоль моря, днем это намного спокойнее, чем вечером и советую попробовать вкусное мороженое мовенпик в вафельном стаканчике.
Очень не хватало возможности попить на пляже соку или хоты бы воды, приходилось брать ребенку соки с собой, на пляже в баре соки дороговаты. Пегасу стоит прекратить людей вводить в заблуждение, такая система не должна называться "все включено", это именно пансион, как себя и позиционирует отель. Напитки можно брать у себя в баре на второй линии, включены только безалкогольные и чай-кофе, но с моря туда не набегаешься, баром пользовались во второй половине дня, когда приходили загорать и купаться к бассейну, вода в бассейне теплая, 26-28 градусов, приятно поплавать во второй половине дня в теплой водичке. Очень удобно организована система выдачи пляжных полотенец, не надо таскать туда-сюда, пришел на море, назвал номер комнаты и получил свои полотенышки, нас шестеро и стопка выходила внушительная :-), стойки выдачи были и у бассейнов на первой и второй линии.
Выехать из отеля мы должны были в 18.50, чтоб с ребенком не болтаться без крова, мы продлили номер до 18.00 за 50 $, при заселении и выселении никаких проблем не было. С удовольствием, если получится, то приехали бы еще, но уже с мужем и когда дочка чуть подрастет, чтоб не таскать коляску, все таки отель не очень приспособлен для колясочников и маленьких детей. Отель для тихого спокойного семейного отдыха и нам здесь понравилось.

Анастасия 05.12.2013

Это был наш первый опыт выезда за границу , поэтому сравнить не с чем. Ездили с мужем и 4 детьми от 5 до 11 лет.
Море: Красота. Чистое прозрачное, одеваешь маску и погружаешься совсем в другой мир. Видели и ската в двух метрах от берега, и крылаток, и ежей, и стаю рыбок, подпрыгивающих над водой. Приехали с одной маской, уехали с тремя. Обошлись без коралловых тапок. На кораллы просто не вставали, а вход в море песчаный. Маленькие дети плескались у берега, не дальше 1,5 метров. Дальше - глубоко для детей и начинаются кораллы. Муж оч.сильно обжегся о водоросли, когда пытался вылезти из моря на понтон. Эти водоросли только под понтоном. Ожег не проходил около 12 часов, никакой пантенол не помог.
Отель: нам понравился.
Плюсы: Нас было 6 человек в двух номерах с видом на бассейн. Дали два номера рядом не соединенных дверью. Попросили поменять на connect - на следующий день все сделали. Заселили сразу по приезду в 11 часов ( а не в 14). Когда уезжали, расчетный час 12.00, разрешили бесплатно оба номера держать до 14 часов. Убирали номер и меняли полотенца каждый день . Завтракали 2 раза - часов в 7-8 и после моря в 10.30. Уносили в номер чай с булками - никто замечаний не делал. Не видели ни одного пьяного. Возможно из-за особенностей системы все включено (крепкий алкоголь за отд . плату и немаленькую). Контингент - иностранцы, русских много - в основном семьи с детьми. Персонал - доброжелательный, Оч. Быстро реагировали на просьбы и претензии. Не было ни одного конфликта или ситуации, портящей отдых. Гиды (наши девушки) помогают туристам и являются посредниками с персоналом, не говорящим по-русски.
Минусы: отель на 2 линии, пляж - через дорогу (но есть регулировщик, который переводит через дорогу); номера с видом на бассейн - постоянно музыка с утра до 23 часов, сильно не напрягала. У тех, у кого номера были с видом на сад - либо шум от вентиляции, либо перед глазами забор. Аэропорт рядом, постоянно шум от самолетов (нас не напрягало). Кухня - для детей 5-6 лет не очень . Все с приправами, вечерний уголок kids - однообразный . Обедали на 1 линии - мои младшие ели там только десерт. Перед отъездом в разговоре обмолвились гиду об этом, на сл.день подошел шеф-повар и обещал готовить специально по нашему заказу для детей. Напр., для дочки сварили молочную кашу на обед. Долго ждать drink. Уже все поели, а сок все не несут. но это раз на раз не приходится. Анимации для детей почти нет - только мини диско . На пляже все платно. И все напитки в бутылках тоже. Платный мини бар и Вай-фай в номере (в холле бесплатно). Территория - никакая. Только пройти сквозь нее на пляж (оказалось, для нас это неважно. Утро, вечер - мы на море, днем - дети не вылезали из бассейна). Для нас все эти минусы не существенны. Отдых удался.