Smile Park Hotel (ех. Rainbow Castle Hotel) 3*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Smile Park Hotel (ех. Rainbow Castle Hotel) 3*

4.2 из 5
3 из 5 Tripadvisor Icon

Розташування: 65 км від аеропорту Анталії, 2 км від Сіде.

Smile Park Hotel (ех. Rainbow Castle Hotel)

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

В готелі:

Дата заснування: 2006 р.
Реставровано: 2015 р.
Загальна площа: 1000 м2.
Готель складається з Blocks - двадцять один 5-4-поверхових корпуси.
Загальна кількість номерів – 134:
Лінія моря 2
Відстань до моря 400 м
54 economy rooms (26 м2, макс. 4 чол.),
80 standard rooms (26 м2, макс. 4+1 чол.).


У номері:

•ТВ з російським каналом
•кондиціонер-спліт
•сейф (платно)
• душ
•фен
•телефон
•керамічне покриття
•балкон


Територія:

•1 ресторан
•2 бари
•1 басейн
•послуги лікаря
•поштові послуги
•Wi-Fi в лобі (безкоштовно) •обмін валюти
•пральня (платно)
•магазини
•автомобільне паркування (безкоштовно)

Розваги та спорт:

Безкоштовно:
•анімація

Платно:
•сауна
•Турецька лазня
•масаж
•водні види спорту


Для дітей:

•1 відкритий басейн
• у ресторані – дитяче крісло
•дитячий майданчик


Живлення:

• All Inclusive
Система "Все включено" діє з 10:00 до 23:00, включає напої місцевого виробництва. Платно: імпортні напої, свіжий сік, коктейлі, кава мокка.
• Бар: Бар біля басейну 10:00:23:00.
• Сервіс-бар 10:00:23:00.
• Основний ресторан: Сніданок 08:00-10:00, обід 12:00-14:00, вечеря 19:00-21:00.

Пляж:

громадський піщаний пляж в 450 м від готелю
• парасольки, шезлонги, матраци – платно, рушники – ні
•між готелем та пляжем проходить дорога та променад
є сервіс до пляжу


До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard.


Комментарии

61 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Татьяна 04.07.2017

Всем привет! Два слова о размещении и обслуживании. Ставлю по пятерке. Приехали в отель ночью, задолго до своего заселения. Номер предоставили сразу .Мы отдыхали с мужем вдвоем, но номер нам дали двухкомнатный (семейный). Предложили горячие напитки. Парень, который нас размещал, прекрасно говорил на английском. Языкового барьера не возникло. Обслуживание на отлично. Ни разу не столкнулись с грубостью или хамством. Любые вопросы решались без проблем. За восемь дней, нашего отдыха, убирали в нашем номере три раза. Столько же раз меняли белье и полотенца. Пополняли бумагу и мыло.
Ну теперь про еду... Это мой второй отзыв. Я просто читаю иногда отзывы про этот отель. И могу представит в какой панике люди которые туда едут и не могут ничего изменить.... Надеюсь буду кому-нибудь полезна.
Питание три раза в день. Завтрак, обед и ужин. Плюс полдник в 16 часов. На завтрак: вареные яйца либо омлет. Сыр, масло сливочное, свежий хлеб, ветчина, соевая колбаса, помидоры, огурцы, несколько видов готовых салатов(мы не брали), оливки, маслины, зелень, вареная свекла, овсяная каша на молоке, сухие завтраки(3 вида) и хлопья, молоко, вкусный крупно листовой чай, черный кофе, кофе с молоком, капучино, горячий шоколад, кола , фанта. спрайт, арбуз(очень сладкий), апельсины, три вида джема и ореховое масло ..... Может что-то забыла. Обед: Спагетти, макароны рожки, очень вкусный рис,каша похожая на перловку, картофель фри, отварной картофель и запеченный в фольге(!), тушеная смесь овощей, разнообразные подливки и заправки, тушеная или жареная курица, нагетсы, фаршированный перец, жареная скумбрия,жареный кабачек и баклажан, готовые салаты, овощная нарезка, зелень, оливки, маслины, хлеб, суп, сыр типо нашей брынзы, и просто сыр, чай кофе и напитки как на завтрак. фрукты..... Ужин тоже плотный, много что повторяется с обеда и завтрака. В любое время можно пить кофе. Два бара. один в столовой. Второй на территории (с 10 до 22 часов). В 16 часов к чаю пироженки , печенье и тортики.....
Внимание! детской кухни нет. но нас предупредили об этом еще на родине :)) это про еду)))
Расположение супер. Море, магазины , рынки, античный Сиде все рядом....
Надеюсь кому-то помогу разобраться в ситуации.

Екатерина 04.07.2017

Ну что постараюсь не забрызгать желчью экран и написать объективно..
Прилетели поздно ночью.. голодные , конечно никто нам не предложил никакого ночного супа как это обычно принято в других отелях ну да ладно, разместили зато сразу. парень на ресепшн говорит только на английском и турецком радостно сообщил что даёт нам крутой двухместный номер вместо обычного, потому что нас трое( я ,моя мама 57 лет и годовалый ребёнок) номер оказался в самой дальней стороне отеля за дорогой ,на третьей этаже, естественно без лифта ,нам пришлось не хило попотеть 14 дней ,нося через несколько лестниц маленького ребёнка, коляску ,сумки, надувной бассейн и прочее добро))) все бы ничего , но самое ужасное что номер убирали за две недели один !!!! Один мать его раз!!! И то когда я несколько раз подошла на ресепшн. Повторюсь у нас маленький ребёнок. Поэтому мыли пол сами, мусор выносили сами , белье и полотенца нам не меняли ни разу . Кондиционер работал через раз или не выключался или не включался , видимо садились батарейки . Телик не работал , холодильник работал правда еле еле . Наши соседи снизу в конце нашего отдыха сами перенесли его к себе , потому что их холодильник не работал.а на ресепшн никто не реагировал на их просьбы.
Пляж с платными лежаками- идти минут 10-15 , но мы лежали на полотенцах бесплатно , так как первые четыре ряда лежаков все равно заняты другим отелем а лежать далеко от воды с ребёнком не удобно. На свой пляж возит автобус в 10 утра туда и в 16.00 обратно естественно остаёшься без обеда ( пробовали дойти пешком с этого пляжа , шли полтора часа по жаре больше так не делали ))) море и пляж там чище и приятнее , чем там где Платные лежаки. Вообще море и солнце это единственный плюс но к отелю это никак не относится
Питание - первые дни мы были просто в шоке , хотя мы не притязательны , и в тройках была знаю на что можно рассчитывать, но такого не видала нигде! хорошо что взяли еды для ребёнка с собой ! На завтрак вареные яйца , хлопья которые невозможно есть , исключительно соевые сосиски и колбаса , сырный продукт и маргарин вместо масла . Несколько видов варенья и зелень. Кофе был вкусный и он спасал ситуацию.Несколько раз приходили на завтрак и еды уже не было , ни яиц ни колбасы даже этой , ни даже огурцов ...потом видимо люди начали возмущаться и через пару дней еды стало хватать всем . На обед вареная курица ( один раз видимо была не доварена и мы с мамой отравились так , что три дня провели в номере, и за это отдельное спасибо прекрасному отелю) сухая жареная рыба скумбрия или селедка и вкусная картошка фри ) вообщем кишки набить можно но гастрономических изысков не ждите ! Да и если придёте к началу ужина или обеда будете стоять в очередях за едой , если придти чуть позже не хватит стола поэтому выгадывали время чтоб занять стол и не стоять в очереди. Из алко можно выпить только пиво , вино- спиртяга крашеная , но люди пили усе ж включено)
Территория не большая, в целом ухоженно, высажены цветы и кустарники , корпуса недавно выкрашены и видимо сделан ремонт, о чем свидетельствует неубранная шпаклёвка с лестниц ( неужели нельзя вымыть??? ) , под нашим балконом росла пальма правда жухлая , жили куры и кролики, ребёнку нравилось, мне не очень. У детского бассейна убирают плохо , вечно чинарики ,пластиковые стаканы валяются ,какой то Мусор.
Анимация никакая , один бедный несчастный аниматор который пытается вывезти все это , одни и те же его шутки , одни и те же детские песни все две недели, пару раз сходили и больше не стали .
P.S. За путевку отдали 1400$ За двоих , конечно на качество пятизвездочных отелей не рассчитывали , но все таки это не тянет на три звезды, за эти деньги можно было найти что то получше , но начитавшись положительных отзывов выбрала ЭТО. Люди не совершайте нашу ошибку ))))!!!!

Денис Абрамов 03.07.2017

Мы с супругой отдыхали в этом отле в июне 2017 года . Нам все понравилось , кроме питания ... Для мужчин мало мяса . Я хочу выделить и поблагодарить одного работника этого отеля -Metin Meet Kee . Спасибо ему , без него в отеле творится хаус , а когда он появляется все работает , как часы .
Денис Абрамов (г.Днепр)

Влад 02.07.2017

Доброго времени суток, ну начнём с того самого дня о заселении, по приезду на ресепшн меня удивило что он находится на улице у дороги ну это не главное , попросил номер не на первом этаже, на что мне было сказано хорошо решим но все таки дали 1 этаж,администратор(который еле понимал по Русски)можно сказать единственный сотрудник, был уже в предвкушении чаевых, получив номер мы прибыли туда, номер оказался двойной но слава богу к нам не кого не подселили, номер был в ужасном состоянии в плане ремонта и уборки,(Смотрите фото) куча пыли и паутины,мёртвый мошек на всех подоконниках ,мятые шторы, грязные стены, постельное бельё первоначально было уже в каких то не понятных пятнах,с боку кровати в стене проходит канализационная труба,соответственно было слышно как все там с тикало с 4-ох этажей до малейшей капельки, не знаю о чем люди пишут о каких мини-барах но этого в помине не было,уборку производят по записям если не записался то опять же таки если повезёт то придут уберутся сами ,нам повезло, приходили убираться 2-раза за 8 днеййй!!, но их уборка заключалась в мытье полов и замене полотенец, в первые дни я не знал когда будет уборка и оставил на столе мелочью порядка 12€ , ну и как на зло производилась уборка ,соответственно этих денег не стало так как зачли что это чаевые , ну хорошо допустим чаевые ну так за такие деньги можно номер то и вылизать мягко говоря , но этого не было сделано , я пошёл пожаловался на то что оставил чай а уборка произведена ужасно, нам сказали что исправят, типо исправили после того как я пришёл в номер проверил на подоконниках так же была грязь, мёртвые мухи ,паутина,не было налито мыло ,не помыта ванная комната,слава богу пастель поменяли, кстати за 8-дней это было один раз,из плюсов : исправно работал кондиционер,телевизор(4 канала) из них 3 русских, и так называемый холодильник времён 80-90х годов, территории отеля в принципе нету , погулять не где), что касаемо единственного бара в отеле из Алкогольных напитков: Пиво(похоже на квас),Водка,Раке,Джин,Вино белое красное( на запах оно пахло чем то протухшим ,на вкус очень кислое) хоть и наливали с бутылок,Все это наливается строго по металлической пробке не больше , соответственно приходилось брать по 4-5 стаканов и по 10-раз ходить в бар,Без алкогольные напитки : 2 вида, сок вишня и апельсин хоть на них не экономили ,сладкие приятные на вкус,В столовую что на завтрак,обед,ужин если вы приходите не по времени в плане с самого начала трапезы то некоторые блюда вы не попробуете так как их не докладывали,кто не успел то и не съел ,готовят достаточно вкусно ,в рационе присутствует мясо,овощи,фрукты, кстати говоря о фруктах:арбузы сладкие через раз но они только и радовали, яблоки кислые,апельсины тоже, более фруктов не видел,сладкого первые 3 дня практически не было, но как у наших соседей Турок начались праздники религиозные они снизошли и начали выкладывать торты , разных видов печенья которые брав разваливались из за того что они были все мокрые по вкусу их вымочили в сладкой воде и подавали людям, в процессе трапезы у вас прям из под носа забирали тарелки практически пустые ,нет что бы подождать когда поедим, но забирали потому что так называемый "Ресторан" не большого места был ,мол по быстрее уберем что бы после нас другие садились и ели ,не советую в этой столовой употреблять продукцию с добавкой майонеза так как очень много отравлений ,а как правило скоропортящиеся продукты они мешали с майонезом и делали из этого салат, каждый вечер проходили анимации но для детей, первый 2 дня было интересно но потом поняли что у них все однообразно песни танцы ,детские конкурсы , за весь наш отдых было 3 взрослые анимации и одно представление танца(лезгинки) по этому было скучновато, радовал только весёлый, общительный аниматор (Ванечка) это его псевдоним ,но и он был один,бассейн для отеля достаточно большой ,чистый ,уборка бассейна производилась каждый вечер после закрытия , есть одна горка , которая работала 3-раза в день по 30минут, очень сильно порадовало море хоть до него минут 5 надо идти через непонятные тоннели, песчаный чистый пляж, теплая вода,не большие волны ,но и то это не их пляж а другого отеля первой линии , так что как говорится надо было заплатить за лежаки, мы брали полотенца и спокойно валялись на песке(не привередливые в этом плане ) у них есть свой пляж но до него надо ехать ,к сожалению так туда и не попали но думаю там много чего весёлого еще бы увидели(сарказм) в последний день перед выездом заказал завтрак с собой так как уезжали с отеля рано утром, нас куда то записали и сказали что всё будет, на утро на выезд стояло порядка 12 человек на ресепшене сидел Турок который не знал ни одного языка кроме своего ,рядом лежали 3 булочки в полиэтилене,я так понимаю завтрак =),мы спросили у людей они тоже заказывали завтрак , но так как то человек не чего не понимал он с кем то связался тот кто хоть как то мог говорить по русски, ему объяснили и спросили где наши завтраки, на что было сказано что сейчас решим, и как я понимаю когда человек с телефона разговаривал с Турком он ему сказал сиди с каменным лицом и не понимай что у него вполне получилось, в общем даже те 3 булочки не кому не дали хоть и просили, остались без завтрака но и это не конец приключений , у нас самолёт был в 9:00, в отель автобус приехал в 5:45, всё было хорошо но Наши товарище Русские с соседнего отеля где то потерялись и автобус их ждал 50 минут, после чего они не появились и мы поехали дальше забирать людей , по непонятным причинам мы вернулись в тот же отель где потерялись люди а время то поджимало, в процессе езды водитель автобуса всю дорогу кричал ,орал на своём языке и не дал не то что подремать часок но и насладиться поездкой , мы сильно опаздывали водитель остановился на остановке ,вышел с автобуса и отказывался ехать дальше по не понятным причинам, бедная девушка представитель Tez Tour уже была на гране ,и в слезах, кое как с ним что то решила и мы поехали дальше, в аэропорт мы прибыли в 8:10 с учётом того что нас самолёт в 9:00, сломя голову бежали через весь контроль,но слава богу успели,В общем ,люди ,не советую вам посещать этот отель так как вы не останетесь довольны, а будите только ходить постоянно ругаться и злиться , не заслужил этот отель 3*** его авторитет это 2** максимум не более, до 3-х им еще расти и расти

Арина Карпова 01.07.2017

Перед началом рассказа я хотела бы сказать, что в Турции мы отдыхали первый раз, но несмотря на это, нам очень понравилась как страна, так и отель, в котором мы пребывали. И пусть этому отелю присвоено 3 звезды, скажем так, что он соответствует своему статусу. Так же хотелось бы отметить, что отель семейный, с детьми вам там очень понравится. В первый день прибытия нас очень быстро заселили в номер, не смотря на то, что мы приехали много раньше самого заселения. Мы позавтракали и уже после этого нас проводили в номер. Номер у нас был шикарный, двухместный и, как мы хотели, с балконом. Поселили нас через дорогу, что было очень удобно, ведь там меньше шума. После размещения и распаковки чемоданов мы пошли на пляж. Надо сказать, что он находится недалеко от отеля, где-то 5 минут ходьбы. Правда, этот пляж не принадлежал отелю и лежаки там стоили по 2 доллара, но можно было брать что-то в баре рядом на эту сумму и не беспокоится о своём отдыхе. В первые дни был небольшой шторм, но это не мешало нам наслаждаться отдыхом. На пляже были понтоны, на которых, когда нам разрешали местные охранники, мы катались. Это незабываемые и интересные ощущения. Но если же вы хотите побывать на пляже от отеля, вы можете съездить туда на автобусе, который отправляется с 10.00-10.45. Только тогда вы останетесь без обеда, так как забирают где-то в 4 часа вечера. Также хочу отметить, что рядом с отелем расположено множество торговых лавок, где можно купить различные сувениры, одежду и многое другое. Если же пройти немного дальше (не переходя переход подняться вверх, а потом идти до большого перекрестка и повернуть налево), то можно также найти недорогие торговые центры такие как Migros, A101 и BIM. Цены там фиксированные, но для нас они были достаточно приемлемыми. Говоря про отель, хотелось бы заметить, что там есть удобная для детей площадка и небольшая водная горка, которая нравилась как детям, так и взрослым. Бассейнов на территории 2. Один маленький с небольшой горкой для детей, а другой значительно больше соответственно с горкой побольше. В этом бассейне каждый день все желающие могли поиграть в водное поло. Бар работал с 10.00 до 22.00. Там можно было брать колу, фанту, спрайт, кофе(с молоком и без, также с сахаром, по желанию), соки и спиртное В свободное время можно было поиграть в дартс и в теннис. Проходили различные турниры на лучшего в этих играх. Мы также участвовали. И это нам очень понравилось.В теннис с нами всегда был готов поиграть Ахмет, очень приятный молодой человек. Он всегда был приветлив с людьми и никогда не отказывал в помощи. Он хорошо ладил с детьми и уделял им много времени. Каждый вечер проходила анимация, которую вёл замечательный и весёлый аниматор Iman, но все его зовут Ваня. И ему вроде это нравится, а русским проще запомнить. По нему сразу видно, что развеселить детей ему не составит никаких проблем. Да и дети к нему тянулись. Кстати, он нам рассказывал, что знает 15 языков. Он проводил на анимации множество конкурсов для детей. После мини дискотеки всегда была дискотека для взрослых. В общем скучать времени не было. Питание соответствовало статусу отеля. Хочу отметить, что мы никогда не уходили голодными, а всегда наедались. Курица была каждый день. Из фруктов давали арбуз, апельсины, яблоки. Также бывали и десерты. Еды всегда хватало, в какое бы время мы не приходили. В общем спасибо отелю и стране за гостеприимство.

Vikylja 30.06.2017

Доброго времени суток! Ехали мы в этот отель на свой страх и риск, т.к. начитались кучу ужасных отзывов. Но возможности что-то менять не было. И я рада, что мы ни чего не поменяли. Отдых получился просто замечательный. Номер у нас был двухкомнатный с тремя кроватями в зеленом корпусе возле бассейна. Все исправно работало и кондиционер и сантехника и холодильник. Уборку делали раз в 2-3 дня с полной сменой белья и полотенец. Кстати, когда приехали, а приехали мы утром, нам не пришлось ждать, т.к. сразу нас заселили в номер и очень приветливый и улыбающийся парень помог нам с чемоданами)) А встречал нас менеджер Метин, тоже очень доброжелательный и отзывчивый человек. Любую проблему помогал решить за считанные минуты. В общем пытался угодить всем! Остальной персонал был так же приветлив и очень дружелюбен, что создавало впечатление, будто мы знакомы много лет ))
По поводу питания - тут очень много не довольных отзывов и комментариев. Я не стану утверждать, что это не правда, не знаю, что было раньше. Но в момент нашего пребывания проблем с питанием не было. Много овощей в разных вариантах: и свежие, и тушеные и в салатах. Гарниры - макароны, рис, картофель (тоже в разных вариантах). Мяса, конечно, хотелось бы чуточку больше, но и курицей с рыбой мы были сыты)). На завтрак, не всегда, но пару раз был омлет, яйца вареные, сыр, колбаса и овощи. Сладкое по утрам мы не едим, по этому про джемы ни чего не скажу, но они там были) Из фруктов - арбузы, апельсины, яблоки.
Голодными мы не остались ни разу. Да и прекрасно понимали, что едем в 3*. По этому всем, кто едет с целью набрать пару кило - берите 5*!!
Территория отеля чистенькая и зелененькая. Очень радует глаз!) 2 бассейна - взрослый и детский (каждый вечер чистится). Горка - работает 3 раза в день. Из развлечений - теннисный стол и дискотеки по вечерам, которые проводит аниматор Ваня. Очень позитивный парень, говорит на нескольких языках и любит детишек)) Для них он в 21.00 проводит детскую дискотеку. Даже водный поло был))
А еще на территории отеля есть свой хамам. Чудная вещь. Рекомендую.
Пляж в 5 минутах от отеля. правда там лежаки платные 2у.е., Есть трансфер от отеля на их собственный пляж - там народу меньше и там есть волейбольное поле (мяч мы брали в ресторане Дельфина)
В общем не буду разглагольствовать, время мы провели просто отлично. Благодаря уютной обстановке, доброжелательному персоналу мы чувствовали себя как дома.
Всем НЕ довольным - хватит брызгать ядом. возможно в ваш приезд и были какие-то проблемы, но сейчас мы таких проблем не увидели. Так что хорошего вам настроения и моря позитива.

Галина 30.06.2017

Для начала хочу отметить, что пишу отзыв об отеле 3*. Не 4* и не 5*. Поэтому оцениваю отель именно в этой категории. Прилетели мы с дочкой рано утром и не смотря на то, что время заселения начинается с 12-00 нам сразу предложили пойти на завтрак и после завтрака мы заселились в номер. Хотя по путевке у нас был номер эконом, нам дали очень хороший 2-х комнатный номер 3004 на территории через дорогу. Территория небольшая и уютная. В номере работало все, кроме холодильника. Но после обращения на ресепшн нам его сразу заменили. Уборка номера была через день. Что нам вполне подходило, т.к. все время мы проводили на море и у бассейна. Бассейн чистый, его очищали каждый день. Полотенца меняли при уборке номера постоянно. В дневное время работает бар. Он работает до 22-00. В баре напитки, спиртное, чай и кофе. Бармены всегда дружелюбны. Ни разу не видела недовольных взглядов. Теперь о наболевшей теме в этой ленте. О еде. Не знаю, что было до нам, поэтому говорить об этом не буду. Но во время нашего отдыха мы ни разу не вышли с ресторана голодными. Дочка, правда, на завтрак не ходила, но она просто утром не завтракает. На завтрак всегда были овощи, колбаса, сыр (очень вкусный, рекомендую), джемы, в последние дни был омлет, а так всегда отварные яйца. Разные сухие завтраки и молоко. Очень понравился кофе с молоком из кофейного аппарата. Во время нашего отдыха на обед и на ужин почти всегда была картошка фри, нагетсы и либо курица, либо рыба. Вкусные тушёные шампиньоны, овощи. Из сырых овощей были разные салаты, помидоры, огурцы, зелень, маслины и оливки. Мы салаты делали сами. Из фруктов всегда были арбуз и почти всегда апельсины и яблоки. Вечером на ужин в последние дни были бисквитные пирожные. Хватало всем. Сначала были очереди за едой, но потом администрация отеля справилась с этой проблемой. На обед и ужин стали пускать раньше и очереди исчезли. Печенье в 4 часа брали только один раз, т.к. были или на море, или просто забывали. Из экскурсий ездили в Демре-Мира-Кекова. Брали на улице за двоих 60 долларов плюс 55 лир за вход в музей Св. Николая. Экскурсия хорошая, но очень утомительная. Ехать на такую экскурсию лучше с Кемера. Больше 50 км по горному серпантину, поэтому в автобусе некоторых немного укачало. Но повторюсь, все интересные моменты были убиты утомительной дорогой. На пляж ходили городской. К Фантазии. Лежаки стоят по 2 доллара, можно на своём полотенце на песке. На пляж от отеля не ездили. Ходили в античный Сиде. Сделали красивые фото на фоне развалин. В отеле работает замечательный аниматор Ваня. Все дети от него в восторге. Вечером в 9 часов начинается детская дискотека. Потом для взрослых. Хочу сказать огромное спасибо за помощь и оперативность в решении всех вопросов Ахмеду. А также за его наставнические качества игры в настольный теннис. Дочка очень любила эту игру в отеле. Огромное спасибо Метину за качественную работу и огромное спасибо садовнику на территории через дорогу. Каждый раз он с добродушной улыбкой встречался на нашем пути. Да и вообще всему персоналу. Не видела ни одного недоброго взгляда. На все возмущения хочу сказать, что мы ехали отдыхать, а не искать минусы . Ехали с отличным настроением и с ним же вернулись обратно. Всем хочу пожелать побольше позитива и все у вас будет хорошо. В конце своего отзыва опять хочу напомнить, что я писала про отель 3*. Сравнить есть с чем, это не первая наша страна и были мы в отелях разных категорий. Когда хотелось чего-то супер, то брали 5*. Но в этом году это уже наше второе путешествие, поэтому взяли 3*. Отель соответствует своему статусу. Обязательно вернёмся сюда ещё раз. Всем отличного отдыха!

anastasiya 28.06.2017

Начну с самого начала, приехали в отель мы в 10 часов вечера заселили быстро очень приятные ребята там работают!
По поводу территории, ухоженная чистая, бассейн чистый. По номеру, номер достался на 811 с видом на дорогу, шумновато спать конечно, в номере две комнаты, кондей работает в двух комнатах в душе вода на пол не течет, напор конечно маленький и вода с перебоями то сильно горячая то холодная. По поводу еды это отдельная тема, курица, рыба досталась один раз за 7 дней, рис. макароны, картофель фри и нагетсы, овощи вареные и салаты, для любителей сладкого то вам не сюда их нет вообще, из фруктов арбуз, яблоки и апельсины на завтрак яйца, хлопья, молоко последние несколько дней делали омлет, голодными конечно не остались но еда низшего качества. Советую посетить хамам в отеле, прекрасно делают и массах. Море 5 мин но это не пляж отеля на пляж возят на автобусе, чистый и мало людей.

Зояb 28.06.2017

Отдыхали с дочерью и маленьким ребенком (полтора года) в июне 2017г.Номер- стандарт с балконо в зеленом корпусе напротив бассейна.Номер достался чистый.Сантехника,мини-бар,кондиционер работали нормально. было достаточно жидкого мыла и геля для душа..За 10 дней пребывания номер убирали только 2 раза,бельеи полотенца поменяли 1 раз.Т.к. с нами был маленький ребенок, нам пришлось самим влажными салфетками ежедневно "мыть" пол в номере.Лестничные пролеты, стены и окна грязные.У нас на этаже на полу стояла грязная посуда целую неделю,хотя мимо нее постоянно проходили уборщицы,но убирать ее они не собирались.Питание-это особая песня.В первые 3 дня вообще нечего было есть.В столовой (рестораном назвать это помещение язык не поворачивается назвать) постоянно очередь за едой,столов не хватает.Еды часто не хватает. Завтрак- даже вареные яйца зачастую заканчиваются,если придти на полчаса позже.Вместо масла- маргарин огромным куском,колбаса- соевая.Много зелени,оливки.Лично я могла на завтрак выбрать яйцо (если доставалось),сыр ( вкусный),хлеб и чай (кофе).На обед и ужин выбор блюд был более внушителен-гарниры- макароны,рис,картофель фри.Мясо-соевое (есть невозможно),курица (не всегда) рыбу за 10 дней видели 2- 3 раза.Из фруктов- арбузы,иногда яблоки и апельсины(резаные кусочками).Выпечки почти не было.Несколько раз выносили небольшие пирожные (которых на всех не хватало).Также были магазиные круглые печенья,размоченные в сиропе.Я даже не рискнула их попробовать,о вкусе ничего не могу сказать.Но больше всего меня поразил т.н."сладкий стол" ( с 16 до 17 часов).Этот час у них заканчивался примерно через 5-7 мин. В назначенное время выстраивалась очередь из страждущих и каждому подходящему на тарелочке подавали как милостыню 3-4 штучки соленого сухого печенья.(для детей не очень съедобного).Правда мне однаждыпопалось сладкого песочное, но унижаться мне больше не захотелось и я оставила этот сладкий стол другим.Своему маленькому ребенку (начитавшись отзывов) мы привезли свою еду.Я брала маленький кипятильник с собой и кипяток для каш и молока у нас всегда был в номере.Но можно всегда взять в баре,но он работает по расписанию.Воду из кулера ма(взрослые ) пили,но для ребенка не рисковали и покупали в магазине.Вобщем, я для себя лично я решила не экономить на отеле и в следующий раз ехать только в 5, тем более если едешь раз в год.Ехать за тридевять земель и получить такой отдых,это выше моих сил.Конечно,я понимаю,что тройка есть тройка,но мясо один раз в день и элементарная булочка на завтрак должны же быть.

Анна 27.06.2017

Отель очень милый и уютный,красочные домики по всей территории.2 бассейна-детский и взрослый, горка,детская площадка с качелями ,и много-много зелени ! Здесь можно увидеть и гранаты и персики,лайм,лимон,шелковица есть кролики,ёжик и курочки ! Персонал приветливый,в основном молодые ! Заселились ночью, разместили в номере без балкона и с 1 кроватью, нас трое (2 взр и ребёнок). На утро мы обратились к администратору -Метин, объяснили ситуацию и он разместил нас сразу в двухкомнатном номере с балконом и тремя кроватями. Работал аниматор Иван, детей выматывал перед сном только так. Не надо ждать каких-то грандиозных мега конкурсов, но дети были довольны. Был ещё парень Ахмед, хорошо говорил натруссклм, всегда приветлив и к нему можно обратится. Любые вопросы быстро решались ,стоило только обратится,в основном Метин все решал, за это спасибо ! Приятно удивлены, так как 3 звезды и эконом тур. Номера чистые, уборка раза 2-3 в неделю, полотенец хватало . Пляж близко. Ходили на пляж кафе Фантазия. Один раз попили кофе и все дни спокойно пользовались бесплатно шезлонгами. Море тёплое. На месте не сидели, много гуляли и смотрели Сиде и другие города. Расположение удобное. Отель советую тем, кто не нацелен на 5 звёзд ))) единственный минус -это питание. Хотелось бы разнообразия и побольше мяса и сладостей. Но в целом все норм. Фрукты были-арбузов тьма, апельсины, яблоки. Так что, снимайте розовые очки , вы берёте бюджетный тур,бюджетный отель. А для бюджета он хорош)))

Яна 27.06.2017

Привет всем.Отдыхала с подругой в начале июня.Тез тур и авиа компания Корендон не подвели.Теперь про отель.Заселили в семейный,хотя был стандарт. Номер чистый,сантехника работала.Убирали раз в 3 дня,но за 11 дней ни разу не поменяли белье (хотя я говорила об этом на ресепшен). МОРЕ рядом 5-7 мин.Но долго мелко,что не для всех удобно.Есть понтоны,но они принадлежат отелям на 1-й лини и сами понимаете:следят за чужими и не пускают или просят уйти.Я ездила на пляж Дельфин,который от отеля.Там глубина нормальная и простор(нет катеров,кораблей и др.)Пропускала обеды,но они все равно не вкусные. Возле моря хороший променад,вечером гуляли. ПИТАНИЕ плохое.Пятый раз в Турции,нигде так плохо не кормили.Рыба или курица были не каждый день.Соевые котлеты,пережаренные наггетсы есть не вкусно.Фрукты:резанные апельсины и то не всегда. Сладкого вообще не было,только на завтрак джемы.В баре в 16 ч. давали твердое и невкусное печенье.Один раз мы увидели,что привезли продукты к другому входу и арбузы.Обрадовались,думали на ужин побалуют нас,НО УВЫ ничего не поменялось.Но ладно еда,можно как то обойтись.НО часто не было даже чистых кружек и стаканов,столы липкие, плохо протерты.Неужели трудно постелить скатерти не дорогие?На завтрак,если придешь не к началу, то просто нет то сыра,то колбасы.А при том ,что больше особо есть нечего,кроме вареных яиц,очень ощутимо отсутствие этих продуктов.Попросишь,чтобы принесли,говорят ФИНИШ.Посуда тоже плохо вымыта.Питание очень скудное,даже для 3-ки.Сама столовая темная и не уютная. Так что я не рекомендую.

Натальья 27.06.2017

начну с того что хотелось улететь быстро и не дорого!отзывы никогда не читала.полагалась только на свою интуицию:))))и она меня опять не подвела.начиная с обслуживания
Receptionist(особая благодарность Метину.он вообще умничка!хорошо понимает русский и отлично ладит даже с самыми привередливыми туристами!)дай бог ему терпения.
пляж-5 минут ходьбы!хороший берег и прекрасное море
еда-хотелось бы лучше но голодными точно не останитесь:)(учитывайте что вы не в 5*-28 видов мяса и рыбы вам не предоставят:)))))так что будьте обьективны на счет этого:)
номер-номера белоснежные.постель и полотенца белые чистые и приятные.есть несколько русских каналов.
даже есть аниматор Ваня!днем он развлекает деток в бассейне.а вечером подымает настроение взрослым!вообщем молодец!
отличный отель.особенно учитывая его стоимость!рекомендую!обязательно вернусь!

Владимир 27.06.2017

Море, солнце, приветливые лица...что еще нужно после холодного и дождливого Витебска?
Размещение в отеле прошло без особых задержек, двухкомнатный номер в фиолетовом корпусе через дорогу от рецепции приятно удивил простором, шикарным балконом и ...там брался Wi-Fi!
В первые 2-3 дня ассортимент в ресторане желало бы лучшего - отсутствовали какие-либо фрукты. Затем появились арбузы, яблоки, апельсины... Впрочем, кто за чем приехал : кто-то отъедаться, а кто-то - получать удовольствие от пребывания под ласковым солнцем Средиземноморья.
Персонал очень приветлив, ненавязчив и общителен, а это, согласитесь, немаловажно. Особо отмечу Ваню - так величает себя наш шоумен, он же- ведущий дискотеки, судья по теннису и просто очень приятный парень!Дети от него - без ума! Кстати , знает 15 языков - я проверял! Настоятельно рекомендую посетить хамам и массажное отделение - Мустафа и его команда просто великолепны!
И последнее...Все же 3 звезды - давайте не будем придираться к отсутствию тунцов и ананасов!
Эмоции - самые положительные!

Владимир 25.06.2017

Мы добрались до отеля поздно около 9.00, после 10-ти минутного обсуждения нас поселили в красном корпусе на втором этаже, номер был просто супер, двухкомнатный, три кровати одна двухспальная, все чисто, мы были приятно удивлены, все-таки три звезды и внешний вид отеля не особенно фешенебельный, а для нас это главное. На ужин мы не попали, пошли неподалёку в ресторан с египетской атрибутикой, и отметили наш благополучный приезд в Турцию. Рекомендую начинать отдых с ресторана, настроение повышается и все остальное воспринимается проще. Мы успели всё и позагорать на песочном пляже, и совершить поездку по историческим местам. Бар работал до 10.00 нам понравился чай, красное вино и даже водка (не разбавленная). Ресторан конечно больше похож на столовую в 70-е годы Советского Союза,шведский стол номинальный, мясо мы не видели, была курица и рыба, фруктов не было вообще, но зато было много овощей. Голодными мы не были, тем не менее заметно постройнели, что тоже важно. Анимацией занимался Иранский парнишка Иван, больше внимания он уделял детям, я думаю родители их были довольны, так же регулярно проводились соревнования по теннису. На рецепшине в целом ребята были отзывчивые, мне хорошо помогал в решении вопросов Metin Mert Kece. Рекомендую выучить несколько слов и предложений по турецкий это очень важно для общения.

Любовь 25.06.2017

Не берите во внимание положительные отзывы. Тот кто пишет, что было хорошее питание - не верьте - это не правда. У нас был чистый хороший номер. Мы брали family room. Такой у нас и был - двухкомнатный. Персонал хороший. Море близко, но вот ПИТАНИЕ!!! Подкачало. Это не ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!!! Это всё выключено!!! Друзья, в этот отель можно ехать только БЕЗ ПИТАНИЯ.

Макс 24.06.2017

Отдыхали в отеле с 12 по 23 июня . Посмотрев некоторые отзывы отдыхающих , начинает казаться , что мы отдыхали совершенно в разных отелях. Не знаю где они увидели грубый и хамский персонал , ведь таких там нет . Абсолютно каждый человек , работающий в отеле , доброжелателен и приветлив. Персонал всегда готов чем-либо помочь , никогда ни в чем не откажет. Если гостя что-то не устараивает , этот вопрос решается мгновенно и все сразу довольны отдыхом .
Что касается питания , так всегда можно найти что поесть. В первый день приезда , сразу после заселения , нас отправили на обед , честно говоря , была мысль , что отдых не задался и на протяжении его мы помрем с голоду , но уже на ужин наше мнение поменялось координально . Грубо говоря , мы обжирались каждый день. (Но ..Хотелось бы булочек на завтрак)
Территория отеля очень ухожена , много зелени , деревьев , цветов. Бассейн всегда чистый и довольно тёплый.
Анимация очень даже отличная , особенно для детей .
Каждый работник отеля улыбается при встрече и прощается , когда уходит . Даже не зная языка , многие из персонала находят с отдыхающими общий язык , веселят и общаются .
Хотелось бы особо выделить менеджера отеля -Metin Mert Kece(или просто Миша). Он хорошо знает русский язык , очень ответственен , вежлив и приятен в общении, также , когда он не сильно занят работой он всегда рад пообщаться , посмеяться , рассказать какие-нибудь истории. Если возникнут какие-то вопросы , то смело обращайтесь к нему и вы не заметите , как все ваши проблемы исчезнут .
Также хотелось бы отметить бармена - Kerem Gundogan . Он совсем чуть-чуть говорит по русски , но это не мешает весёлому общению с ним.
В общем отдыхали во многих отелях , но такого приветливого персонала не встречали нигде .
С большим удовольствием слетали бы туда ещё.
Смело прилетайте именно в этот отель!

Владимир 24.06.2017

Задело за живое: наша семья отдыхала с 25.05.2017 по 02.06.2017 в Радужном замке.
Мы умеем считать деньги!!!

Люди многие писали, что как белорус так хороший отзыв.
Хорошо там, где можно отдать небольшие деньги за те же условия, где приходится платить очень большие деньги.
Отдыхали в Крыму (ну как все раньше), Краснодарском крае, Болгарии (и не единожды), в Греции.
С нами граничат -Польша, Литва, Латвия, Украина. И мы там частые гости.
Так вот, чисто снять жилье (апартаменты) более-менее - сутки-50 евро (Польша), 60 евро (Литва, Тракай), 70 евро (Латвия
Юрмала ), Украина (30 евро)
Прошу заметить это апартаменты, где нужно мыть посуду, и готовить, а также естественно покупать продукты и спиртное.
А за деньги, которые мы отдали в Греции в прошлом году - в этом году мы 2 раза слетаем в Турцию (по 8 ночей)
и один раз съездим в Юрмалу на недельку. Неплохое уравнение.
Да в Греции кормили на убой, но и деньги совсем другие.
Между жратвой и морем- наша семья выбирает море. Море шикарное. И при этом цена соответствует качеству.
А теперь про Турцию.
За четверых (3 взрослых (cын 21 год, я и жена) и сын 13 лет) мы отдали -1000 долларов на 8 ночей ( это с перелетом и трансфером до Киева из Минска) при тех же аппартаментах и все включено.
Если кто-то из вас отдал гораздо большие деньги, вас поимели туроператоры.
Мы люди, живущие в средней полосе, отлично знаем и понимаем, что в конце мая, начале июня овощи, фрукты стоят очень недешево.
В Турции в этот сезон, - радовались овощам. А фрукты, если не хватало,покупали, в три раза дешевле чем в Минске.
Народ, если есть деньги, можно отдыхать в крутых отелях, где еды-от пуза. Отдайте больше денег и не жужжите.
Нужно понимать, что свинина не турецкое блюда, а все остальные мясные блюда у них стоят не дешевле, чем у нас.
Включите мозг, вспомните уроки математики и посчитайте.
Мамам, с маленькими детенышами, вам не сюда - здесь море, овощи, отсутствие каш и тефтелей. Доплачивайте и едьте
в другие отели.
Кстати, про бабушек, которых упоминают в комментариях. Я - инвалид 1 группы (слепой с нарушением опорно-двигательного аппарата, без помощи жены и детей даже не выйду из номера). Не смотря на все эти проблемы, каждый день купался в бассейне, дважды ходил на море (не один), но на своих ногах, сделал хамам, прошел курс массажа и абсолютно доволен питанием. Сотрудники отеля к моим проблемам относились адекватно приходили на помощь, подавали руку и т.д. Я чувствовал себя замечательно. Живу, не ною, стараюсь быть как все.
Особо умные, скажут, как слепой пишет отзыв. Отвечаю. для нас незрячих, существуют говорящие программы
с синтезатором речи, проговаривают все и телефоны у нас говорящие. Это для скептиков.
Поэтому, имея в жизни, реальные проблемы, стараюсь радоваться хорошему, получаю позитив.
Наверняка повторюсь, однако, для тех, кому нужны каши и сбалансированное питание - добро пожаловать в санатории,
там еще и процедуры есть. В России, Украине и Беларуси их в достатке.
Добавлю: С приходом перестройки Михаил Сергеевич объявил плюрализм мнений.
У нас свое мнение - и прошу уважать наше мнение. Да мы белорусы, мы спокойные и умеем
радоваться жизни, знаем почем фунт лиха и кушаем не хуже вас, уважаемые НЕКОТОРЫЕ жители Мурманска,Тулы, Самары
и других городов.
Не люблю выкладывать фото и оставлять отзывы. Но тут зацепило.
Выкладываю фото (фото выбирала жена) - мы тут были, отдыхали, набирались здоровья. Именно здоровья!!! Чего и вам желаем от Души!!!
P.S. Не пытайтесь под отзывом изливать свой яд - он не изменит наше мнение, а злоба лишь отравит Вашу жизнь.
Спасибо и огромный привет работникам отеля!!!!!
Также огромный привет Тане и Диме, Вадиму, Алене, Люде и их детям!!!!!

Светлана 23.06.2017

Отдохнули отлично! Мы приехали в отель в 8 утра,разместили нас быстро,сразу покормили. Очень позитивные и приветливые работники. Сразу как приехали наши вещи отнесли в номер. На территории отеля 2 бассейна с горками. 1 бассейн глубиной 1,5м,2 детский.Море очень близко,идти 5 минут,вода чистая. На замечания реагируют моментально. В номере чисто! На территории отеля много зелени,цветов,деревья:гранат,шелковица(чёрная),мушмула. Спиртные напитки можно взять с 10 утра до 10 вечера. У них есть :водка,пиво,вино(красное,белое),виски. Дают газированную воду,фанту,спрайт,кола,коктейль фруктовый детский,сок(вешнёвый,апельсиновый),кофе ,кофе с молоком,капучино,экспрессо,горячий шоколад,чай.Питение нормальное,очень вкусная брынза,сыр твёрдый,ветчина,сами делают йогурт. Когда у туриста отдыхающего в данном отеле День Рождения очень красиво украшают стол ,пекут красивый, вкусный торт. Когда в России любой праздник ,всегда пекут много вкусных тортов и угощают всех туристов в отеле в баре возле бассейна. Официанты очень внимательные и в баре и в ресторане,очень внимательны к детям. Аниматор Иван очень позитивный ,устраивает турниры по теннису,занявшим 1,2,3 места дают купон на массаж тут-же на территории отеля. Конкурсы красоты (мужские,женсике ,детские) интересно устраивает Иван. Владеет многими языками аниматор ,лёгок на подъём, всегда поможет с переводом в общении. С внешней стороын отеля магазинчики вещей,супермаркет . Работники этих магазинов когда видят браслет отеля на покупки у них делают скидку.
В 4 часа дают вкусное печенье и пирожные

Татьяна Яковчук 23.06.2017

если бы на заявки туристов реагировали бы хоть в ближайшие 48 часов отелю ставлю твердую 3 + в номере 805 в голубом домике в душевой кабине не правильно сделан слив вода после душа стоит на полу 5 см и не сливается .... запах сырости от воды . так же в кабинке нет герметизации вода подтекает
в в помещение за ночь почти 1 см воды на всей площади ( два раза подскользнулась ((((()) делали заявку на ремонт--- тишина ! подарили дорогие сигареты ! тишина !! номер 805 маленький--- зашел упал!!! развернутся не где... у нас маленький чемодан стоял на балконе))) через неделю нас поселили в зеленый домик в номер 714 там все хорошо )))

мы отдыхали с 02.06.2017 по 16..06.2017
а вообщем мы знаем Турцию - после кризиса у нас -жалоб нет)))))
ребята мясо у них дорогое !!!!!! везите с собой что вы привыкли кушать на завтрак - и будет у Вас счастье !!!! Мы Из Питера везли 1.Селедку ( соскучились на третий день 2. 2 банки красной икры . 3. и сырокопченую колбасу 4 сушенную рыбу .5 соломку соленную . зря не взяли до ширак (освежает )от турецкого супика ))
По поводу бара . есть в баре замечательный бармен Керам !!!! Он как пчёлка с утра до вечера !!!! мы там кроме пива ни чего не пили ( муж правда на День России ) попробовал их водку с настоящей газировкой .а не с той что там дают разбавленный ЮПИ с газом .Мы не против пластиковых стаканов в баре Но когда стали наливать в одноразовые мензурки !!!!!!
с фруктами там тоже напряг . два раза успела взять два кусочка арбуза ))))) Фрукты покупали сами .восхищаться не буду у нас в Питере все что хочешь но чуть-чуть дороже .
Удивляют отзывы людей которые были в нашем отеле в то же время что и мы ( я их помню )Мы как будто жили в параллейном мире!!!!
Ещё раз!!!!!!
Сделали для себя ВЫВОД ! не хочешь негатива- бери тур в апартаменты ! готовь сам что хочешь! не привязан ни к чему! И отдыхай спокойно на море !!!!!!!!
ВСЕМ УДАЧИ!!! И ПОЗИТИВА !!!!

Tory 23.06.2017

Люди! пишу вкратце: не верьте хорошим отзывам, это заказуха. Отель в октябре 2016 года был продан, новый хозяин наглый и жадный, экономия на всем, обслуживающего персонала не хватает. На момент нашего пребывания в этой помойке не было даже шеф-повара. Кормежка отвратительная, кругом грязь, через пол-часа после начала работы ресторана заканчивается горячее, ложки, чашки, стаканы. Тарелки жирные, непромытые, с отбитыми краями. кормят откровенной бурдой. Могут сказать: горячего больше нет, ваши русские все сьели. Мы четыре дня кормили детей молочкой и разводными кашами из супермаркета или в кафе. в номерах не убирают. У нас в номере текла труба, я двое суток просила починить - бесполезно. Дочка поскользнулась, упала, вся побилась. Пришли, вытерли, трубу не починили. Потом после моих воплей пришел и починил старший менеджер лично. В номере ни разу не убрались, я сама поймала на лестнице горничную и заставила поменять полотенца. За туалетной бумагой сама ходила на ресепшн. В баре людям наливают спиртное в тонкие одноразовые стаканчики по крышечке! Да-да, сначала в крышку от бутылки, потом в стакан! Кофе и чай из одноразовых стаканов в столовке тоже умиляет. В корпусах на лестнице грязь, в номере грязные окна, грязные шторы. Короче, после череды скандалов нас с доплатой переселили в отель 4*, Sun City, там хоть отдохнули по-человечески. Дорогие сограждане, не покупайте тур в этот отель, не унижайте свое человеческое достоинство стояниями в очередях за соевыми котлетами и кусочками курицы в неведомой бурде. Доплатите совсем немного за другой отель. Я на своем опыте убедилась: скупой платит дважды!
P.S.: летели а/к Россия, задержка рейса и туда и обратно на 1.5 часа. Тур покупали у Библиоглобуса, принимающая сторона Килит Глобал отвратительна. Отельный гид Микаэл не хотел решать вопрос с нашим переселением, хамил, бросал трубки, мою беременную дочь обозвал неадекватной за жалобы, что нечем накормить 2-летнего ребенка. предлагали нам переезжать в другой отель на такси за свой счет, потом 2 часа на жаре мы с детьми ждали их машину.

Евгения Русакова 23.06.2017

* Фильтруйте отзывы по дате посещения! До конца мая 2017 года в отеле работала русская женщина администратор. И она боролась за благополучие гостей. Её за это уволили, из отеля ушел повар и другие сотрудники, сократили сумму на питание и начался беспредел.

Отдыхали в июне семьёй: в одном номере я с дочкой 2х лет, в другом моя мама с моими сестрами 15 лет и 4 года. Выбирали отель как семейный по отзывам прошлых лет, до этого отдыхали в отелях Турции разных категорий в том числе и 3*, были готовы к отсутствию изысков и даже порционной выдаче горячего (отели Турции 3* грешат неполноценным "всё включено"). Но, когда мы приехали, удивлению нашему не было предела. Прибыли как раз к началу завтрака и сразу наткнулись на пустые лотки, из ассортимента: вареные яйца, огурцы, зелень, варенье, хлеб - всё, приятного аппетита. Кофе, молоко и хлопья настолько низкого качества, что в России даже похожего вы не найдете. Особенно восхищает настойчивость, с которой варенье выставляют с овощами.Так как у нас двое маленьких детей, сразу после посещения ресторана я сделала замечание менеджеру ресепшн по поводу отсутствия горячего завтрака - каши или омлета, так как в отеле 3* это всё должно быть, тем более семейном, не помогло - вареные яйца форева, они сопровождали почти каждое наше утро, исключая случаи, когда нам не доставалось и их. Вот обед и ужин 12 июня были вполне сносными, но тогда же, видимо, еда и кончилась. Последующие дни в отеле были похожи на соевый кошмар с огромными очередями, 14 июня во время митинга голодных туристов на ресепшн я поняла, что RainbowCastle убивает во мне самоуважение: еду приходится буквально выбивать из сотрудников ресторана, постоянно жаловаться, при том, есть еду не из чего - тарелки все со сколами и категорически не моются, а видимо, просто ополаскиваются водой, со стаканами и кружками тоже не заморачиваются - пейте кофе и чай из тончайшего пластика. С вопросом о качестве сервиса и питания мы обращались к владельцу отеля - он рассмеялся нам в лицо и ушел.
Тогда же 14.06 мы обратились к гиду принимающей стороны БиблиоГлобуса - КиллитГлобал с просьбой о переселении в другой отель, эта организация заслуживает особого внимания, так как ее сотрудники игнорируют туристов и наше переселение заняло 3 дня!!! Отсюда практический совет для тех, кто приехал в Радужный Замок, а попал в ад антисанитарии и сои: для скорейшего переселения обращайтесь к туроператору, который вас отправлял! На худой конец - в офис принимающей стороны по телефону с ваучера, но будьте напористы и звоните в рабочее время (днем). Гиды увлечены только впариванием экскурсий вне зависимости от того, турки они или русские, помогать с переселением они не будут.
О расселении: номерной фонд вроде ничего, но вот у мамы не работал кондиционер и сорвало водопроводную трубу - чинить всё это было некому; всех туристов без исключения стараются поселить в номер эконом маленький и без балкона как можно выше; в некоторых корпусах (6,7,8 точно) если вам говорят, что у вас 2 этаж, это 3тий, если 5ый, то на самом деле 6ой - примерно на уровне второго этажа как правило есть загадочная дверь, которая не ведет в номер, а, как я поняла, за ней скрываются подсобные помещения магазинов соседнего рынка, однажды ночью мы с ребенком проснулись от того, что оттуда на полную громкость играет музыка - "носа,носа" в час ночи - это кайф еще тот.
Переселились мы в 4* с доплатой на 3 последних дня отдыха, нам повезло с новым отелем и это немного сгладило эмоции от испорченного отпуска. Не поеду в Rainbow снова даже под страхом смертной казни, отель отравил всю мою любовь к Турции и уважение к туркам. А еще удивил тем, как низко мы, русские, ценим себя, что готовы стоять в очереди за едой негодной даже для собак и еще писать потом, как вам было хорошо тут. Задумайтесь: в отеле нет повара, он уволился и еду вам готовят люди не имеющие к кухне отношения вообще, это может быть садовник или горничная, если уж сотрудники ресепшена резали вам салаты (а мне они это рассказали лично). Несоблюдение простейших норм общепита может стоить вам и вашим детям здоровья!

Мария Анчукова 22.06.2017

Приехала в отель с двумя детьми, на ресепшине стоит "хамло", хотел заселить в номер с одной кроватью, после слов о гиде предложили "family room". В номере грязь, в душе тоже, скользко с детьми опасно. Питание отвратительное две огромных очереди одна за наггетсами, одна за картошкой фри, попробовала суп чуть не стошнило. На все слова о том, что русские не поедут в этот отель, ответ - приедут другие. Собрали вещи и переехали в другой отель 5* с меньшим рейтингом и отвратительными отзывами, смешно но там просто сказка, дети сказали готовы там жить. Причем разница в цене 30 долларов в сутки.

Елена Батаева 21.06.2017

Отдыхали совсем недавно, только вот вернулись и по свежим впечатлениям пишу. Отдыхали всей семьей с 3 детьми 17,11 и 6 лет. Выбирали бюджетный отель, для нас было главным вывезти детей на море. Но остались более, чем довольны. Прибыли в отель в 6 часов утра, но нас сразу же разместили и после тяжелой дороги (мы ехали из Минска в Киев на автобусе,а летели уже из Киева) было очень кстати. Смогли сразу и душ принять и отдохнуть. Номер у нас был семейный двухкомнатный, старших детей разместили в одной комнате, маленькая была с нами, ей дали дополнительную кроватку. Для тройки, я считаю, номер вполне комфортный, с душем, туалетом никаких проблем. Убирали через день очень приветливые девушки.
Что касается питания нас тоже все устраивало. Мы в Турции не первый раз и знаем, что мяса в меню у них и не бывает очень много. Многие там из-за этого ругались с поварами,типа мало мяса. Но нам всего хватало,на обед из мясного было куриное филе с овощами, соевое мясо с овощами(его мы правда не очень любим),но зато сколько зелени, салатов, овощей разнообразных!!! Какие вкусные тушеные баклажаны или кабачки! Очень вкусный рис (у нас совсем не такой), картофель с овощами, нут, фасоль, макароны разные, картошка фри, какие-то интересные каши, все с такими специями- в общем, нам очень нравилось! На ужин давали то курицу тушеную тоже в овощах (очень вкусно) или рыбу тоже очень вкусную. Супы были и на обед и на ужин и каждый день разные. Еще давали фрукты , то апельсины ,то арбузы,то персики. Еды всегда хватало, мы голодными вообще не были. И очень стыдно было за людей,которые набирали полные тарелки, половину не съедали, а другие потом устраивали скандал,что им не хватило( хотя этим недовольным все потом приносили). Еще в 16 часов был сладкий стол, давали разные печенья или тортики ,тоже очень вкусные. Бар работал с 10 до 22. Чай, кофе и спиртное местного производства. Вино нам показалось лучше по качеству, чем в 4ке, где мы раньше отдыхали.
Обслуживание тоже очень хорошее, официанты вежливые и приветливые.
За анимацию отвечает Ваня. Ему большой привет! Он молодец, развлекал и детей и взрослых, всем старался угодить, спрашивал,кому какая музыка нравится, был всегда на позитиве,поднимал настроение, никого без внимания не оставил, устраивал разные турниры и конкурсы, очень приветливый ,общительный и открытый человек!!!
ДО пляжа совсем близко, минут 7 ходьбы, пляж отличный, песок, море чистое. Мы ходили на ближайший общественный пляж., был еще именно пляж отеля, туда возили на автобусе с 10 до 16,но мы не ездили,нам и тут отлично было!
В общем, отдых нам понравился, получилось даже лучше.чем мы предполагали, остались очень довольны! Вернулись бы еще с удовольствием!)

Ляйсан 21.06.2017

Летали с подругой в мае 2017 году. Отель подходит лучше для семейного отдыха. Приветливый персонал.Аниматор Ваня веселит детей (они уж там точно не скучают с ним). В общем все понравилось.

Денис 21.06.2017

Доброго времени суток !!! Хочу поделиться с вами отзывом об отеле . Отдыхали в троем в номере фемели рум . Номер с балконом , на балконе два стульчика и столик , очень круто выйти вечером и посидеть попить вина . Отель хороший есть горка бассейн , детский басейн и игровая площадка для детей , также взрослым и детям предоставляется бесплатно поиграть в теннис и поучаствовать в турнире , который проводит аниматор Ваня . От отеля предостовляется бесплатный пляж на который возит автобус , но мы на нем были всего лишь один раз и только из за того что он находится возле античных мест развалин , съездили чтобы посмотреть на театр , храм аполлона , покататься на верблюдах . и пешком прогуляться по городу . Н самом деле от отеля можно за 5 минут медленным шагом попасть на песчанный пляж с бесплатным вай фаем FANTASIABEACH .
В отеле мы голодными не были , кормили мясом и рыбой , разнообразные сыры , овощи , картофель , макароны , спагетти , фрукты . Много семей с детьми , так что деткам скучно не будет .
Очень понравилось расположение отеля , от него можно легко добраться до супер маркета , где за копейки вы приобретете очень вкусные фрукты и многое другое , цены в нем не отельные ! Добраться до маркета очень просто , выход из отеля в сторону пляжа упретесь главной проезжей части и поверните на лево , пройдёте прямо до первого светофора и поверните на лево через 100 метров будет маркет . Любителям шопинга или желающие приобрести фирменные турецкие шмотки , посетите магазин LC Waikiki он также расположен не далеко добраться можно пешком , это также как в маркет идти только нужно доити до второго светофора или за 3 лиры поехать на автобусе в манавгат . Вещей мы набрали очень много )))
В отеле есть анимация для детей , отдельно хочу выделить аниматора Ваню .
Ваня это душевный молодой человек который говорит на русском , он на протяжении всего дня уделяет всем внимания проводит турнир по теннису , вечером для детей проводит дискотеку , после - для взрослых . Мне очень понравились его музыкальные сеты , подобрано со вкусом и не напрягают отдыхающих .

Ирина 20.06.2017

Мы с мужем и дочкой двух лет отдыхали в этом отеле две недели с 4 по 18 июня.Наши изначальные пожелания к отдыху были: нормальные условия, Средиземное тёплое море и подешевле. На шикарные условия мы не рассчитывали, покупая тур, и в целом, наши ожидания оправдались. Сиде-прекрасное место, отель недалеко от моря.
Расположение-минут 5-7 по дорожке до пляжа бара Фантазия. Лежаки мы не брали, т.к. не лежим, а бегаем, купаемся, играем в песке с ребенком. На пляж отеля автобусом ездили один раз. Взрослым хорошо, практически сразу глубоко, с ребенком не очень. Тем более, мы в обед выбирались с пляжа сами, было жарко.
Номер- нам дали двухкомнатный в голубом корпусе возле бассейна. В целом все в порядке, санузел староват. Удобные кровати, мебель нормальная. Кондиционером не пользовались, сейф не брали, хранили ценное под замком в чемодане, холодильник работал. Уборка была раз в 2-3 дня. Итернет есть в номере, не шустрый, но есть. Дискотека до 11 вечера, спать укладывались после соответственно.
По сервису все нормально, не как в 5-ке, конечно. Но персонал дружелюбный, дочку прямо затискали). Такая домашняя атмосфера, со многими мы познакомились и общались. В столовой стараются, бегают, но не все успевают убрать, часто лужи на полу разлитые, иногда не хватает приборов. В баре все в порядке, но иногда чего-то тоже нет. Помогают обычно, если могут.
Развлечения-один аниматор Иман. Активный, старается, что-то придумывает. Были конкурсы на мисс отель, мистер отель, чемпионаты по настольному теннису. Каждый вечер вначале детская дискотека, потом для всех до 11. Каждый день надоедает, мы часто по вечерам гуляли вне отеля.
Питание - подойдёт непритязательным людям, которые спокойно относятся к отсутствию мяса. Из фруктов были апельсины и арбуз. И, не каждый день один вид сладкого на ужин или на обед.(Фрукты можно очень дёшево купить в магазине в 15-20 минутах ходьбы от отеля, выбор большой, или на рынке в Манавгате). Завтрак скудноват. Огурцы, помидоры, хлеб, иногда сыр, стремная колбаса, яйца вареные, хлопья, молоко, иногда йогурт, варенье. Каша рисовая молочная была один раз, остальное время-просто залитые молоком хлопья. Мы ели купленные фрукты.
Обед и ужин - рис, макароны практически всегда. Картошка фри, картошка, тушёная с овощами, кабачки тушёные, баклажаны на гриле и тушёные, нут, полба, фасоль, рагу или соте-иногда. Огурцы и помидоры в салатах, иногда в нарезке. Много зелени, салатных листьев, капусты, есть соленья. Майонезных салатов не было ни разу, это люди путают с натуральным йогуртом и простоквашей. Их часто добавляют в салаты и это можно есть. На обед курица или рыба редко, чаще что-то соевое, мы такое не едим, на ужин курица или рыба.
Есть ещё кофе-брейк с печеньями, они суховаты, но наша дочка ела.
В столовой кофе-машина, можно сделать себе кофе, или чаю попить. Наливают ещё пиво, вино, фанту, спрайт, колу, ещё что-то. В остальное время в баре. Очень вкусный горячий шоколад, но он есть не всегда.
Могу сказать, что голодными мы не были, но и обжорством не страдали. Но мы не мясоеды, а отсутствию сладостей я скорее порадовалась, чтобы не набирать лишний вес. Фрукты покупали сами, это не проблема.
Да, посуда действительно со сколами, не всегда чистая, стаканчики одноразовые пластиковые. К окончанию нашего отдыха питание улучшилось, нам все нравилось, проблем с пищеварением ни у кого не было.
Хочу сказать, что в целом, отдых нам понравился, на минусы, которые были, внимания особо не обращали. Зато море чудесное, есть, где погулять, настроение было хорошее.
Ходили в хаммам и брали по курсу массажа с мужем, очень понравилось.
Да, на второй территории отеля есть курочки и кролики. И много-много цветов и деревьев.
А ещё нам разрешили побыть в номере до выезда лишних 2-3 часа.
Тур нам обошёлся в 67 тыс на 14 дней -двое взрослых и ребенок 2.5 лет. Я считаю, что за свои деньги вполне хорошо. 5-ки, конечно, лучше, но стоимость в три-четыре раза выше. Если вы хотите отдохнуть в хорошем месте на хорошем море подешевле, то Rainbow хороший вариант. Привет шефу, его помощнику Борису, Мустафе -отличные ребята!

Мария 20.06.2017

Прилетели 12.06.17 поздно ночью, в 2 часа ночи на ресепшн дали ключи и проводили до номера, чемодан мы несли сами, номер 807 в синем корпусе около столовой, 5 этаж. Дверная ручка почти висела. В номере не было балкона, в ванной были забиты сливы, вода стояла по щиколотку. Мусорное ведро по размеру как игрушечное, при том, что туалетную бумагу нельзя было выбрасывать в унитаз ( висело объявление). Просили поменять номер. Получилось на 3ий день отдыха. Но переселили в номер 805 на этаж ниже, где было не убрано. Белье грязное. Состояние ванной было ещё плачевнее. Там тёк унитаз. Но был балкон.
Вода в отеле в кулерах. Но нет бутылок. Все покупали свои и набирали воду. Администрация повесила объявление не набирать воду в бутылки. Все включено - наслаждайтесь.
Wi-Fi есть только на ресепшн.
Питание. Его нет. Экономия полная. За неделю 2 раза удалось съесть куриную ножку, выдавали строго по штуке в руки. Никаких специй. Гарниры - рис, макароны - не умеют варить. Картошка фри ( появилась на 3 день - ее испортить сложно). На завтрак варёное яйцо, высохшие хлопья и молоковода. Из мучного только хлеб. Никаких десертов. С 16.00-17.00 заявлен сладкий стол. По факту 3 сухие песочные печеньки в руки. Кофе из кофемашины невкусный. Из фруктов - появился арбуз, тоже на 3 день. Овощи - огурцы и помидоры. Местный алкоголь ужасен. По крайней мере вино.
Люди жаловались, что не могут накормить детей. Администрация не сильно шла навстречу.
Свой пляж у отеля находился в 6-7 км от отеля . Трансфер на пляж в 10.00 утра туда и в 15.00 обратно. Крайне мало.
Пляж рядом с отелем платный ( фантазия) . 2 $ за лежак и зонт, не платил - даже ополоснуться водой и сходить в туалет не дадут.
Ходили дальше и лежали на привезённых ковриках.
Старый город расположен не очень далеко, мы гуляли пешком по набережной. 6 км туда-обратно. Храм Аполлона, старый театр, музей, рынок и множество ресторанчиков и баров. Море и солнце испортить нельзя ) Но это не заслуга отеля.
В целом отдыхом довольны, тк проводили время на пляже и гуляли. И старались не портить себе отдых, искали положительные моменты. Но девизом отдыха стала фраза " все выключено". Если хотите приехать в Турцию во всю включёно - это не тот вариант.

Юляf 20.06.2017

Удивляют люди, которые с таким рвением пишут негативные отзывы. Что помешало вам прочитать отзывы перед тем как взять тур в этот отель?! Везде написано, что мяса там не дают!.. Что нисколько не удивительно для тройки и за такую цену. Вы берете самый дешёвый тур и весь отпуск с недовольными лицами накладываете себе по несколько тазов еды, которую"невозможно есть". За вычетом остальных расходов, у меня вышло около тысячи в день за проживание, еду, алкоголь.... Хлеб, хоть и одного вида, но всегда свежий и вкусный. Овощи и зелень в ассортименте. Попробуйте отдохнуть за эти деньги на курортах Краснодарского края. Номера убирают часто, все ребята отзывчивые, улыбчивые, приветливые. Поведение русских заставляет краснеть. Люди покупают тур в тройку, а ведут себя так, как будто они званные гости в вип-бунгало на Сейшелах.... К слову, о море. Оно рядом! Людей на пляжах совсем немного было в начале июня, вода тёплая, чистейшая, песочек - то ради чего лично я приехала. Море полностью оправдало ожидания! Нас разместили в малюсеньком номере на 5 этаже. Лифта нет, для пожилых людей, это наверное, важно. Я рада была ежедневной необходимости этой минимальной нагрузки на мышцы, потому что с удовольствием наедалась и напивалась. Итог: в этот раз для меня была важна низкая цена. И соотношение цена-качество там вполне адекватные и меня очень устроили.

Ляля 19.06.2017

Плюсы: близко к морю, рядом маркет, бассейн большой, горка по часам, аниматор по-русски говорит
Минусы: шезлонгов нет, кормят, чтобы "стать стройнее - вам сюда", трава и трава, пирожных нет, как впрочем и других сладостей, но голодными не были на удивление! автобус в 10 забирает на пляж и в 16 привозит. обед за свой счет. Бар: из напитков приличное только пиво. Большая бяка: кошка повадилась гадить на лестнице корпуса. пока не привела админа, никто не убрал, хотя подходили и говорили 2 дня!!!! Уборка: веником и шваброй 2 раза. Пыль никто не вытирал. Лестницу корпуса не убирали.
Итог: постройнела, загорела, поупражнялась в английском и немецком. Места-то красивейшие: ходить - не переходить! На сэкономленные деньги побывали в Памуккале. Поеду ли в этот отель еще???? Вряд ли...

марго 19.06.2017

Отдыхали с детьми в июне.
Самый большой минус отеля - питание. Оно испортило всё. В отеле - система строжайшей экономии на туристах. 7Единственная материальная ценность, с которой в отеле нет проблем - это туалетная бумага (без шуток), но она Вам может так и не понадобиться, потому что с едой проблемы)))) : в номере бумаги предостаточно, она и в общественных местах и вместо бумажных полотенец (автоматы для них стоят пустые, а сверху рулончики)).
Экономия везде: не работают кондиционеры в столовой, горка включается на полчаса 2-3 раза в день, но реально бывает и реже. Еда - это позор для Турции. Кто-то говорит, что везде концепция урезана. Так это не правда. Друзья отдыхали в Алании в 4* (бывшая тройка), хвалили, говорят лучше стала. Для меня вопрос не в цене, а в обмане: мы покупали путёвку по системе есть олл инкл., а что включено здесь (гарантировано) я так и не поняла. Еда не гарантирована. По штуке в одни руки и если достанется, сама повелась на хвалебные отзывы, потому пишу что видела без эмоций. Так как способность во всем видеть одни плюсы и жить в любых предлагаемых обстоятельствах не имеет отношения к рейтингу и услугам отеля. Ведь это Топ Хотелс, а не калейдоскоп положительных ощущений. Я за реализм. Мы здесь выбираем именно отель. Просто есть те, кто заботится о рейтинге отеля, улучшая качество, а есть те, кто пытается сэкономить.
Итак про питание. На завтрак всегда и только вареное яйцо, колбаса турецкая, сыр или брынза, помидор часто, огурец, оливки. Молоко при нас было. Йогурт в поддонах не всегда. Мёда, омлетов, блинчиков, турецких белых сыров, тем более уж шоколадной пасты никогда не бывает. Кофе в кофемашине в столовые - пить невозможно, бурда, какао нет. Для экономных (блины и омлет делать гораздо экономичнее, чем яйца, и их в карманы не наложить). Но опять подвела экономия. Повара как такового в отеле нет. Работают ребятки 16-максимум 20 лет (им не надо много платить), поэтому готовить они не умеют. Какие блины! Так и хотелось самой с утра сходить на кухню, чтоб блинчиков детям напечь (яиц-то полно, уж муку нашли бы)))).
По этой же причине невкусные обеды. Рис Турки умеют готовить, это я точно знаю. Здесь - нет. Даже макароны дети не смогли есть, сказали пресные и невкусные. Ну скажите, КАК можно умудриться испортить макароны!!!!? Рис иногда хрустел на зубах. Даже булгур умудрились испортить. Прям тарелки целые потом со всего зала собирали и выкидывали, никто не ел. Один раз макароны (типа соусом) были настолько испорчены, что воняли помойкой!
Ну что мяса нет, это ясно. Кусочки курицы 5-7 см по 1 в одни руки (мужик ты или младенец - не важно). Это, что "все включено", может честнее как-то иначе систему назвать. Или по порциям работать. А тут ты платишь деньги, а потом за них унижаешься, стоя по 15 минут в очереди за едой (хватит/не хватит) и слушать нервные срывы администратора "кушать нету!" Соевые жуткие котлетки были, но даже их по 1-2 стали накладывать. Кому они вообще нужны, травить я не пойми чем.
Сносно питание было 1 день 12 июня.
Десертов нет вообще, пару раз пытались сделать из манки, но получилась безвкусная слизь, от которой чуть не выворачивало всех)))) ну очень склизкая и гадкая. Печенья в 16:00 ровно (потом нет, хотя заявлено до 17). Даже форму придать им не особо трудились, не говоря о вкусе))).
На обед все супы очень водянистые, прям расслаивались на воду и густую часть, такое не характерно для турецких супов-пюре, тюря какая-то)
Гарнир рис и макароны, но без вкуса, часто без соуса. Редко картошка фри (тоже по норме, как в тюрьме)).
На месте холодных закусок - только трава разных видов и оливки. Заправить нечем, покупайте майонез сами.
Напитки химия и газировка, горячего шоколада нет и в помине. Капучино в баре - ничего.
Хлеб был, помидоры тоже, но дешёвые самые.
В последний день дети на обеде ели только мной купленные фрукты.
Цветная капуста расплывается от прикосновения вилки. Дочь спросила: "мам, это наша бабуля готовила и нечаянно уснула?" (она всегда переваривает всё)). А как приехали домой, дочка ест, бабуля спрашивает "отвыкла от домашней еды"? Моя отвечает : "я вообще от еды отвыкла")))))
В общем: особо не рассчитывайте на питание. Так, зеленюшки пожевать можно), не более.
В таких условиях, как можно позиционировать себя как "семейный отель"? Даже у нас в Геленджике трешки сёмейные как 6*** в сравнении с этим отелем.
Горка детям нравилась. Бассейн чистили, мы видели ежедневно. Территория чистая, все цветёт, благоухает. В территории Анекс плодовые цветущие деревья.
Персонал вежливый, очень дружелюбный. Иман развлекает (анимация редкость в турецких 3*), старается, пляшет, играет с детками, они его любят! Метин тоже старается, по возможности учитывает все пожелания. Разруливает всё с утра до ночи. Мы приехали рано утром, заселили сразу, Эмре дотащил наши чемоданы по винтовой лестнице, в общем отличный персонал!
В номерах муравьи есть (в нашем было 2 вида:рыжие и мелкие чёрные, на 1 этаже были ещё и тараканы).
Неработавший пульт заменили, один кондиционер не работал, но нам не важно, мы их не любим. В номере у знакомых вывалилась форточка, немного задела ребёнка, так долго жили без окна в ванной). У нас не закрывалась дверь в туалет, замок вываливался, не стали никого приглашаеть. Входной замок был полусломан, закрывался сильным ударом)
Запах канализации и иногда шум генератора в 6 утра были.
Грязные до ужаса туалеты у бара были, особенно вечером.
Персонал старался и может даже мог бы сделать из г... Конфетку, но нарушить законы физики и сделать что-то из ничего даже Коперфильду не под силу. Нельзя из воздуха сделать еду.
Уборка 2 раза за неделю, бельё не меняли. Но там фактически 2 горничная на всей территории пашут (экономия)).
Наши впечатления, прекрасная погода, море к отелю отношения не имеют. Пляжа своего нет. Фантазия не понравился : камни, полно народу, даже сполоснуть ноги 50 центов)), лежак 2 доллара, напитки не считаются (если только пиво за 5).
Уходили дальше вдоль берега в сторону Линды, но только 8-10:30 и вечером, потому что солнце злое, а зонтов нет.
Ещё муравейник у бассейна, не обрабатывают от насекомых совсем (первый раз такое в Турции). Запах канализации тоже бывает, особенно у бара.
В общем большие минусы: питание и отсутствие своего пляжа (без доплат, а на дальний тащиться на целый день с детьми - не реально).
Плюс отеля - персонал.
Если Вам плевать на всё, кроме моря и улыбок персонала, то можете ехать.

Юрий 18.06.2017

Отдыхали з женой в июне с 08 по 17 и что хотелось бы написать: так чтоб покороче, люди, не бронируйте етот отель, он сплошное разочарование! Сами номера ещё куда не шло, жить можно и даже нормально, но обслуживание плохое тобиш убирают раз в четыре дня или когда их тупо задолбить; Обслуживание тоже плохое, персонал в основном не разговаривает ни на русском ни на английском, очень егоистичный и как бы все делают через немогу( есть исключения в виде нескольких человек, они реально хорошие ребята); Ну и самое главное о еде, кормят чисто так чтоб не умиреть либо для людей которие приехали похудеть, она здесь отвратительная и приготовлена плохо и безвкусно, короче очень плохо!!!! Даже не хочется вспоминать!!!!
Один плюс море супер, город красивый. Как-то так!!!! Люди не едте в етот отель, он не стоит даже етих денег!!!

Алина 17.06.2017

Выбор пал на этот отель,исходя из отзывов на данном сайте. Выбирали в середине мая и случайно наткнулась на данный отель. Отзывы были хорошие и очень мало плохих,что поспособствовало остановиться на нет. Мы особо не привередливы и были в принципе готовы ко всему,так как были и в 3* и 5*. Есть с чем сравнивать и есть,что сказать. Именно поэтому пишу этот отзыв для вас,чтобы вы знали на что рассчитывать.
РАЗМЕЩЕНИЕ:Приехали в отель мы рано утром. Заселили сразу,что очень сразу порадовало. Номер 209 достался в жёлтом корпусе. Очень просторный с двумя комнатами и двумя балконами. (На мой взгляд,если вам предложат выбрать номер,то можно,не раздумывая,сразу брать в оранжевом или жёлтом.) В номере два кондиционера. Один из них очень плохо работал,мы сказали на ресепшене,но даже никто не посмотрел. Но нам было не критично,хватало и одного. Была одна большая кровать и две односпальные в другой комнате. Туалетный столик,телевизор тоже были в номере. Очень просторный номер,можно танцевать даже.
ТЕРРИТОРИЯ: Очень зелёная,как и во всех Турецких отелях. Есть детская площадка.Очень даже неплохая. 2 качелек и большая горка. Все находится близко,что очень радовало.
Мне не очень понравился ресепшен,так как он открытый и находится на улице. Совершенно неудобно ждать своего отъезда,если вылет поздно вечером,так как номер нужно сдать в 12,как и везде. Про продление номера напишу отдельно.
Читала отзывы некоторых и недоумевала,когда писали про мутный бассейн. Каждый вечер в 7 часов чистили его. Вода была идеально чистая,как и сам бассейн. Так что,очень было странно это прочитать. Горка в бассейне работает 3 раза. Пускают на нее всех без исключения.
А теперь о наболевшем!
ЕДА: Если вы вегиатарианец и любите сою,то добро пожаловать. Я таковой не являюсь. Первые дни все было более менее. Но полное отсутствие выпечки и каких-либо фруктов( обманула, были несколько раз апельсины и один раз арбуз,который вынесли лишь к концу и ужина)было неприятным удивление. Я приезжала не есть, а купаться на море,но все же отсутствие в Турции турецкой выпечки,как минимум,смешно. А фрукты? Я летела с большим желанием их покушать,но увы. Пришлось тратить свои деньги в магазинах и покупать ту же самую черешню, арбуз,дыню и персики. Самое интересное произошло к концу нашего отдыха. Когда стало намного больше людей в отеле и начали очереди чуть ли не от входа. Приходим мы на ужин,прошло лишь 30 минут с его начала,и тут нам всем говорят,что курица закончилась. Просто закончилась. Народ не оставил это в покое и пошел ругаться,так как явно мы не за это платили. У нас "все включено",а в плане еды почему-то оказалось выключено. Но толку никакого не было,еды не прибавилось. На следующий день просто стали накладывать порционно в тарелку,что вызывало смех. Мужикам по плевочку картошки и кусочку рыбы. Дада, all inclusive! На завтрак мы вообще почти не ходили,так как есть там кроме салатов,яиц и сырой овсянке в молоке,а так же чая и кофе было нечего. Брали с собой все магазинное и наливали кофе. Я явно не за это платила. Дело не в звёздах,я вас уверяю. Напротив данного отеля тоже 3*. Называется"Династия".на море нам рассказали отдыхающие в этом отеле,что у них каждый раз по 16 видов выпечки и большое разнообразие фруктов.
Было немного обидно за наше вегиатариаское не особо вкусное меню без фруктов А сладкий стол в 4 часа вызывает смех. Какие-то печенья,как будто поделка ребенка из солёного теста,которое заканчивается уже в 16:05. Про алкоголь думаю,что смысла нет писать,он как и везде ни о чем. Что в 3*,что в 5*.
Персонал: очень дружелюбный,всегда играют с детками. В ресторане не раз наблюдала картину,как родители отходили взять покушать и сразу подбегали работники отеля и начинали развлекать детей.
Пляж: рядом с отелем,до которого пройти совсем чуть-чуть платный. Мы покупали за 1$ мороженое и спокойно брали 3 лежака.
Один раз ездили на пляж, который отвозит автобус. Очень хороший,а главное,что очень мало людей,если сравнивать с другим пляжем. Там очень близко до Античного Сиде. Мы прогулялись и посмотрели. Очень красиво там.
Очень не понравилась ситуация с продлением номера. Мы за день попросили продлить,на что нам сказано было,что все занято. Хотя совсем не так и номер наш был до нашего отъезда так и не убран и никем не занят. Мы перед отъездом зашли сказать,почему вы вчера отказали его продлить,если там никого нет до сих пор,а уборщицы к тому времени уже уехали. На что был ответ :" не имеете право продлить". Удивило,скажу честно.

Еда -это огромный минус данного отеля,как и хамоватый владелец отеля и его зам. Пусть решают с этим что-то. Иначе туристы явно перестанут приезжать сюда. К остальному нет никаких претензий. Уютный,небольшой и семейный отель. Мы познакомились с семьёй,с которой летели даже в одном самолёте, и провели неплохой отдых благодаря им. Все минусы,кроме еды,сглаживала компания и чудесное море.

Светлана Басырова 16.06.2017

ОТДЫХАЛИ С МУЖЕМ, И НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ БЫЛИ И В ТУРЦИИ, И НА КИПРЕ, И В ИЗРАИЛЕ, И В ЕГИПТЕ И Т.П. В ОТЕЛЕ RAINBOW CASTLE НАМ ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ! Если вы едете с отличным настроением и хотите " забыться от простой классной российской действительности" .......................... - то ВАМ СЮДА!!!!
ПЕРСОНАЛ ПОЧТИ ВСЕ МОЛОДОЙ И ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ тоже - молодцы - просто супер( И никакого преувеличения!!! ВСЕГДА ОБЫЧНО НЕ ДОВОЛЬНЫ ТОЛЬКО ТЕ- И ДАЖЕ в семи звёздочных отелях - КТО КАК ГОВОРИТСЯ, ДОМА ЛАПТЕМ ЩИ ХЛЕБАЮТ!!!
в ОТЕЛЕ ЗАМОК РАДУГИ - ИЛИ РЭЙНБОУ КЭСТЛ - всё совершенно устроено хозяином отеля Атила Бэй и его замами и НАДЁЖНЫМИ ПОМОЩНИКАМИ - такими как Халюк- Бэй и другие!!! - спасибо всем!!! - НАСТОЯЩИМИ патронами = исключительно прекрасно)) Без ложной скромности и пафоса. увы!
ВСЕМ СОТРУДНИКАМ И тем кто служит на уровне создания порядка, чистоты и отличного настроения для нас, приезжих издалека отдыхающих, - ГОВОРИМ ОТ ИМЕНИ И ПО ПОРУЧЕНИЮ НИЖЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ТУРИСТОВ -
СПА С И Б О ВАМ И НИЗКИЙ ПОКЛОН = З А ВАШ ТРУД = ЗА ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ К НАМ- РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ - ЗА ВАШИ УЛЫБКИ И ТО ДОБРО, ЧТО СОГРЕВАЕТ НАС А ЖИВЁТ В ВАШИХ С Е Р Д Ц А Х))!!!
ОТДЕЛЬНОЕ ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО И РЕСПЕКТ И ПОЖИМАЕМ РУКУ-
ПЕРЕВОДЧИКУ И АНИМАТОРУ ОТЕЛЯ RAINBOW KASTLE - Ване а именно - Иману Кими -он родом из государства Иран)) ВАНЯ организует наш отдых - и переводит с одного языка на другой - легко и с юмором - и сам такой харизматичный- ПРОСТО ВСЕ ДАМЫ И ДЕВЧОНКИ НАШЕГО ОТЕЛЯ ПРЫГАЛИ ОТ РАДОСТИ - КТО -ТО БУКВАЛЬНО А КТО -ТО ПРЫГАЛ В душЕ))!!!
обнимаем и жмём руки вам и приедем - К ВАМ И ВСЕГДА!!! - И ТОЛЬКО!!!! К ВАМ! ОТЕЛЬ НАШ ЛЮБИМЫЙ И НЕПОВТОРИМЫЙ - РЭЙНБОУ КАСТЛ!!!!! - НАША ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ РАДУГА!
Помним ВАС И ЛЮБИМ И ЖДЁМ В ГОСТИ -ПРИЕЗЖАЙТЕ В РОССИЮ)
и ЕЩЁ РАЗ --- О Г Р О М Н АЯЯЯЯ БЛАГОДАРНОСТЬ, ДОРОГОЙ НАШ ОТЕЛЬ В СЛАВНОМ
Турецком ГОРОДЕ Сиде - Rainbow Castle!!!!!!!!!!
туристы отдыхавшие с 28 мая 2017г. - по 11 июня 2017 г.:
СВЕТЛАНА БАСЫРОВА И ЮРИЙ ВЫЙМОВ = ЕКАТЕРИНБУРГ РОССИЯ
ТАТЬЯНА, МАРИНА И ЕВГЕНИЙ ЗЛОДЕЕВЫ = ШАДРИНСК РОССИЯ
ТАТЬЯНА ГОРШКОВА - РОССИЯ город Шадринск))!!!


С П А С И Б О ))!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ОБНИМАШКИИИИ!!!!! ЧМОКИ)

Катерина 15.06.2017

Сразу хочу оговориться, что я не пишу отзывы об отелях, хотя и много путешествую, так как впечатления всегда субъективны. Они зависят от характера самого человека, от того с каким настроем он поехал, от его ожиданий и требований.
Но в этот раз решила написать, потому что стало обидно за людей которые там работают, ребята реально стараются и с душой относятся к своей работе. А тут почти в каждом плохом отзыве написано, что хорошие куплены. У меня будет хороший отзыв и если кто-то решит мне его оплатить, могу прислать номер карты =)
Ладно, вернусь к теме)) Мы полетели 2ем с сестрой на недельку вырваться из серых будней. Тур купили за 1 день, так что отель не особо тщательно и подбирали. Я не сторонник сидеть в номере и на территории отеля, поэтому отель 3ка меня вполне устроил.
В отель мы приехали около часа ночи. Нас заселили. Но в номере не было балкона (хотя в России мы специально просили номер с балконом) и окна выходили в коридор ведущий к ресторану. Когда я вернулась на ресепшен и попросила заменить нам номер, молодой человек попросил подождать администратора, который придет только утром. И правда, около 8 утра пришел администратор Метин, который к моей большой радости еще и говорил по русски, и через 15 минут мы уже разбирали чемоданы в новом номере с балкончиком =).
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: Территория ооочень зелёная. Везде растут цветы и деревья . Дедушка садовник каждое утро поливает всю территорию и иногда дарит девушкам розочки (ну очень уж это мило =) ). По утрам мы просыпались под пение птичек. На территории отеля тоже гуляют какие-то птицы, но к сожалению я не запомнила как их зовут. А еще мы видели ёжика и хорька. А еще эти разноцветные домики..в общем милый домашний отель.
ПЕРСОНАЛ: ребята молодцы!!
Администратор, который не покидал своего рабочего места до 22 часов точно и пытался сразу и без конфликтов урегулировать возникающие проблемы. Мне показалось он живет на работе. ( Привет, Метин! =) )
Аниматор Иван каждый вечер устраивал дискотеки, развлекал танцами детишек. Днем проводил чемпионаты по настольному теннису и матчи по водному поло ( в которых участвовал и сам). Он любит свою работу и это видно =)
Спасибо ребятам официантам и барменам...Я не раз наблюдала ситуации, как мальчики официанты успокаивали маленьких детей и играли с ними, пока их родители накладывали себе еду (по многим отзывам которой там вообще нет...что же они тогда по 10 минут сваливали огромной кучей в свои тарелки?)..или как в 23-00 (уже после закрытия бара) пьяная дамочка на весь отель начинает орать, что ей никто не дает воды (хотя рядом с баром всегда стоял кулер с водой) и вся администрация отеля (Метин, ночной менеджер и др.) бросается к этому кулеру наливать ей воду (хотя по мне могли бы просто ее послать..потому что даже ее 8ми летний сын весь в слезах говорил ей: " мамочка, там всегда есть вода, тебе точно хватит".
ЕДА: ну да, здесь они конечно немножко подкачали =(...но я бы не сказала, что это была прямо "катострофа", "жрать нечего". Салаты были всегда, да в основном это конечно трава. но это же Турция!! там любой наш оливье с майонезом стухнет через 5 минут. Хлеб всегда сежий и в больших количествах. Горячее: рис, фасоль, овощи, макароны всегда были..
Основная проблема конечно с мясом и фруктами!..мы специально задавали потом вопрос Туркам про мясо, они сказали, что в Турции из мяса есть: баранина, говядина (которые дорого покупать для отеля 3 звезды и никто этого делать не будет), курица и соевые котлетки (которые давали регулярно)..Из фруктов давали апельсины...ну а за остальными мы ходили на рынок или в Мигрос (местный супермаркет).
БАССЕЙН: обычный бассейн с обычной хлоркой, как и везде...и никакой он не мутный (как писали в каком-то из отзывов)..Работает горка 3 раза в день по 30 минут (весело и детям и взрослым..я сестру оттащить не могла, а девке уж 25 лет будет =))
МОРЕ: отличное море! прозрачное! песочек (лучше купаться слева от парусников и катамаранов, там вообще нет камней). Лежаки платные, это да...но мы их вообще не брали, просто лежали на полотенце и супер! Идти до моря минуты 3-5 по подземному переходу. но и здесь проблемы я не увидела.

Итог: Конечно если вам надо повсюду пафос и белый мрамор, то вам не сюда. А если вы хотите тихий уютный отель, то это вполне приемлемая 3шка. За свои деньги хороший отель. Главное позитивный настрой. А проблемы могут быть даже в супер 5ке, уж поверьте, проверено на личном опыте....
P.S.: ну и если вы хотите мясо, захватите деньги, вокруг и в Сиде очень много неплохих ресторанчиков в которых можно попробовать далеко не одно Турецкое блюдо с мясом и там есть на что посмотреть ;-)

otalena-671 15.06.2017

Заселили нас сначала в номер без балконов (как тут рекламировали) с окнами, открывающимися в узкую горизонтальную щель между крышей столовой и вторым этажом корпуса отеля. запахи столовой, плюс отсутствие проветривания с открытыми окнами, а кондиционер с отсутствующими регуляторами направления дул четко в подушку. Положив вещи, мы пошли в столовую, пришли через 10 минут от открытия - еды уже не было почти никакой.
С едой вообще происходили странные вещи, постоянно меняли местоположение точек выдачи хлеба, горячего, супа - видимо пытались найти вариант при котором очереди будут чуть меньше, но не помогло. в последний ужин провела 10 минут в очереди за картошкой и рыбой, которые хотя бы приносили по мере заканчивания.
Мясо - один вид за один прием пищи. Причем картошка с кусками соевого мяса - тоже считается, что мясо было.
Фрукты - один вид фруктов (апельсины в основном, дважды или трижды был арбуз). заканчивается через пару минут после выноса, так что в последние 2 дня я не знаю - то ли я пропустила вынос, то ли фруктов вообще не было.
Сладкое - две тарелочки с тремя вдами печенья, выносимые к бару раз в день, примерно 15:55, так что люди, пришедшие к объявленному "Сладкий стол 16:00-17:00" были удивлены.
Хлеб - один нож и батоны - соответственно очередь, плюс мало кто использует салфетки, чтобы отрезать себе хлеб, не трогая часть, остающуюся следующим.
Чай - очень быстро заканчивались стаканы, и налить чай можно было только в пластиковый стаканчик для холодных напитков или кофейную чашечку, причем чашечки тоже заканчивались довольно скоро после стаканов.

Горки!!! Горка включаетя 3 раза в день на полчаса. бассейны чистятся, но не всегда чистые по факту.

Пожив 1.5 дня, я попросила поменять номер. номер мне поменяли, теперь окно выходило на крышу бара, щель между крышей бара и этажами была пошире, чем в прошлом номере, на кондиционере были направляющие и я решила, что тут смогу высушить влажное полотенце за ночь. Опыт показал, что проветривание ненамного лучше, плюс невозможно оставлять открытым окно из-за орущей музыки перед баром.... попросила поменять номер через 3 дня ещё раз. поменяли на следующий день, хотя пришла утром. "приходите завтра". "завтра" попросила номер на другой территории, через дорогу. там был нормальный номер, с балконом - наконец-то была возможность высушить вещи. но от этого номера был только один ключ - так что не убирались. Итого за 10 ночей уборка в номере была 1 раз во втором номере.
персонал улыбается, не грубит... но... я розговаривала со многими людьми - общий настрой "повелись на заказные отзывы, это даже не три звезды вообще"

Елена 13.06.2017

К отзыву Яны хочу добавить, что у всех тур операторов написано, что в 300м у них собственный песчаный пляж - разочарую он не их и за лежак вам придется отдать 2$. Их пляж только дальний куда отвозит автобус в 10.00 а забирает в 16.00, но пляж классный. На счет питания абсолютно согласна с Яной, ко всему написанному хочу добавить, что тарелки очень грязные на все претензии по этому поводу реакции не было никакой и еще, на одном вне очередном обеде они подали прокисший булгур пытаясь его замаскировать всякими специями, просто УЖАС!!!!!!!!!!! Не рекомендую ехать туда с маленькими детками их здоровье важнее! И еще все приехавшие отдыхать в этот отель купились на положительные отзывы, в принципе как и мы, у меня складывается впечатление , что все они заказные. Ребята выбирайте любой другой отель, ЭТО НЕ ТРОЙКА!!!!!!!!!!!!!!!!!! Т

Татьяна 13.06.2017

Приехали в отель уже вечером, нам предложили ужин, пока будет идти оформление. И это был первый шок..
- Посуды не было, просили дать вилки, ждали, просили, ждали - плюнули и взяли ложки, Вы ели капусту порубленную вдоль всего кочана ложкой?! О, это было весело! Тарелки в основной своей массе битые и самое ужасное жирные( поэтому приходилось протирать их салфетками, благо они были, но утешение слабое.) из посуды для напитков только маленькие 100граммовые пластиковые стаканчики... И как Вы понимаете эти проблемы с посудой были всегда, а не только в день приезда!
- Еда....В основной своей массе порубленные листья салата и капусты, НО разными способами)) Горячее - рис, макароны, и тушеные овощи ( позднее видели курицу и даже 1 раз была рыба) Ах, эти турецкие сладости.... мы их исправно покупали в кафе и магазинах, в отеле их не дали ни разу, даже на пресловутый полдник давали сухие, соленые завитушки, годные скорее к пиву! Родители с детьми прибавьте к смете на отдых сумму на сладости и фрукты! Завтрак всегда один и тот же: вареные яйца, булка, сыр, что-то отдаленно напоминающее колбасу ( о вкусе не скажу, т.к. один ее вид не предвещал ничего хорошего), свежий огурец и помидор, оливки, молоко, какие-то типа рисовые шарики и геркулес! Заметьте не каша!! а замоченный водой геркулес...
Вернувшись на ресепшен, нам заговорщицки подмигнули и ТА-ДАММ! дали вместо стандарта - сьют) Поселили нас через дорогу от основной территории: Лифта нет- этаж 4-й, домики находятся в промежуточной стадии ремонта, вся лестница в строительном мусоре, ведра с краской, забытая сломанная мебель, брошенный инвентарь и т.п. Сам номер оказался 3-х комнатным( правда в третьей комнате не законченный ремонт, сломанная мебель и т.п.(полный перечень читай выше), сломана лейка душа, нет мыла в диспенсерах, батареек в пультах, в номере ни одного стула, т.к. этаж мансардный и потолки и окна по наклону крыши, а соответственно и карнизы установлены под углом и все шторы съезжают на нижний край и просто выпадают с карниза ( по началу мы еще все поправили, зацепили, закрепили, подвязали, закололи, но потом плюнули- пусть валяются)
Из позитивных моментов: в каждой комнате кондиционер, по ТВ несколько российских каналов, мы с подругой спали не мешая друг другу и вечером по территории бегают ежики))
За неделю прибывания убрались у нас один раз - за день до отъезда, поменяли белье и даже налили мыло, вот только мусор оставили нам. А его было не много, так как мы добросовестно САМИ выносили его на помойку, дабы она рядом)))
-Бассейн..... Так много в этом слове для туриста, но в этом я не купалась ни разу,( цвет воды ясно проецировал в сознании все последствия купания в этом мутном омуте), подруга в день отъезда рискнула, но правда на кануне бассейн все таки почистили и стало даже видно дно!
!!!К вниманию отъезжающих!!! В отеле нет комнат переодеться и принять душ! Номер сдали в 12.00 как и положено, а забирали нас из отеля в четвертом часу... поэтому все манипуляции к дороге, можно осуществить только в туалетах.
- И общая информация: *Море - рядом , *Пляж - платный! можно купить одно пиво на двоих 5$ или кокиейль6-8$ или оплата 2$ с носа на весь день. *Дальний пляж - не плохое место, есть туалет раздевалка и душ, но как все понимают обедать не придется, забирают с пляжа в 16.00. По этому поели в кафе на пляже: ели: 2 пива, 1 салат с тунцом( рекомендую вкусно), 1 кебаб из баранины (мясо не очень понравилось) счет - 18$. *Сиде - есть что посмотреть, можно прогуляться от пляжа, или на маршрутке стоимость проезда 1$, ( на маршрутке №1, за ту же плату можно доехать до Манавгата) вход платный только в амфитеатр (стоит 20 лир с человека, это примерно 7$) аудио и просто гидов нет. *Интернет в отеле - работает сносно, на переписку хватает. *Развлечения в отеле- теннисный стол, вечером детские танцы.
И в завершении мысли в слух- откуда эти положительные отзывы , от которых оценка растет как на дрожжах.... Администрацию отеля все устраивает: на просьбы, что то исправить\починить реакции ноль, отзывы хвалебные, туристы едут, деньги капают ТАК ЗАЧЕМ ЧТО-ТО МЕНЯТЬ!....
Если Вы еще решаете куда ехать и Ваш бюджет не велик примите эту информацию : Ведь предупрежден, значит - вооружен! Если Вы в стадии выбора, проходите мимо! Оно Вам надо?! Сначала решила, что сфотографирую и выложу все, дабы не быть голословной, но потом просто стало так обидно ...привезти из отпуска ТАКОЙ альбом впечатлений. По этому фото нет.

Александр 13.06.2017

Отдыхали с 1.07.17, только прилетели. В отель привезли в 06.00, рецепшн на улице, круглосуточно на нем нет русско и англоязычного персонала, только турок, который не знает ни слова на русском и английском. Менеджер рецепшн Метин появился в 8.00, разместили в 10.00, собственно говоря, нормально. Он старается всем побыстрее помочь, по мере возможности. В целом приятный парень, хорошо говорит по русски и английски. Еще есть его шеф, Бурак, по русски не говорит, но хороший английский, старается решать проблемы оперативно, по любому вопросу обращайтесь к нему. Был номер на первом этаже желтого корпуса, двухкомнатный, номера хорошие, мебель новая, уборка раз в три дня, к размещению претензий нет, правда не работал кондей, но починили в течении суток, а вот холодильник так и нет, на второй день начал пользоваться холодильником в кабинете генерального менеджера отеля, кабинет в корпусе рецепшн, открыт круглосуточно, первый этаж, 10 м от номера. Кстати, фантазия на пароли вайфай очень бедная у них. Инет есть у рецепшн, там висят три пароля на лобби, бар и рецепшн. Реально работает только лобби. Но определяется еще сеть rainbowcastle, видимо служебная, работает по всей территории отеля и в номерах тоже, пароль от нее не дают, но путем анализа в течении 2 мин подобрал: rch654321 или rch123456. Эта сеть пошустрее и работает везде. Территории отель не имеет, бассейн маленький, горку включают три раза в день по 30 мин. С положительной стороны отмечу персонал, все адекватные и в общем приветливые. Особенно отмечу бармена Керима( часто в черных брюках и такой же рубашке) по русски почти не говорит, но английский хороший, и еще аниматора Ваню (иранец) парень старается как может, заводной, почти свободный русский и знает несколько языков. До моря идти 5 мин, из них минута мимо помойки и канализации, пляж не отеля, поэтому либо покупай мороженое за 1$ за лежак или плати. На пляж отеля ходит автобус в 10.00 и забирает в 16.00, очень неудобно,далеко и если вас привезли, то выбраться с того пляжа без такси проблематично. Есть остановка долмуша, но до нее топать прилично и по жаре. На ближнем пляже есть большие камни, надо смотреть куда идешь, на пляже отеля чисто и пляж хороший. Ну и самый больной вопрос: питание. Есть практически нечего. Мяса нет, курица не всегда и плохо приготовлена, просто не вкусно совсем, рыба двух видов иногда, через день, типа скумбрии и еще какая то костистая, гарниры макароны и тушеная с овощами картошка, тоже не вкусно совсем, картофель фри и нагетсы как праздник, расхватываются моментально, второй и третий поддон могут и не принести. Овощей достаточно, яйца, сыр, типа мягкого сыра что то, масло - чистый маргарин, ну и любимые макароны со вчера под майонезом и еще с пяток овощных салатов. Колбаса - соя, мясо - соя. Мяса нет и не будет, не ждите. Выпечки нет, сладостей нет, фрукты апельсины, лимоны и один раз был арбуз. Чай, кофе, сахар часто кончаются.Единственный плюс за питание -хлеб, вкусный и свежий. По приезду домой ребенок за два дня с'ел четыре банки тушение))). Бармены наливают через мензурку, но это когда начальство рядом,а так не жадные, они люди подневольные. Сладкий стол в 16.00 это смех, шоу и есть там тоже нечего, пять печенюшек. Так что питание -2. Я осознаю, что это трешка и ждать барана на вертеле не стоит, но все же можно приготовить еду вкуснее и разнообразнее. Фрукты иногда покупали на улице, но лучше поехать в Манавгат на рынок, работает понедельник и четверг, там все свежее и дешево. Вот и все. Отдых не испорчен, но ...питание...В этот отель больше не поедем.
И еще мне интересно, ГДЕ? где они находят столько людей, которые пишут здесь отличные отзывы об этом отеле? Неужели деньги платят?))) Ну, за размещение еще можно 5 натянуть, но по всем остальным параметрам...А самый больной вопрос, это, конечно, питание. Даже 3 не могу натянуть никак, сомневался, поставить 1 или 2? Все таки поставил 2, кормили же чем то в конце концов)))

Любовь 10.06.2017

Отдыхали с 25 мая по 08 июня в этом отеле. Нас было четверо - двое взрослых и двое детей. Приехали рано утром и нам сразу предложили позавтракать. Пришли в столовую, а там толком ничего нет из еды. Перекусили, что было...Решили, что просто уже завтрак закончен. Поселили нас в сиреневый дом в № 503. Окна на бар. Все 15 дней я проклинала тот день, когда решила ехать в этот отель. Бар работает с 10-00 до 22-00 бесплатно, в остальное время можно купить напитки. Музыка ОРЁТ во время работы бара и после закрытия ещё до двух-трёх ночи. Спать невозможно ни днём, ни ночью. Окно закроешь, звук музыки тише не становится. Еле дождалась когда уедем домой. Питание в столовой оставляет желать лучшего. Я понимаю, что это 3*. Постоянно ездила в 4* и 5*, а это решили поэкспериментировать. Овощи в любом виде. Если приходишь немного позже, то можешь какие то блюда увидеть только на тарелках туристов и всё. Говорят ФИНИШ. Приходится довольствоваться тем, что осталось. Фрукты и выпечку видели первые пару дней. Когда было в отеле человек 30. Потом ничего этого не было и за печеньками на полдник стояла большая очередь и всем не хватало. Туристы как и мы клюнули на заказные отзывы, которые были написаны. К такому наплыву в отеле небыли готовы и питания стало просто не хватать. Мы выкручивались покупая на рынке фрукты и печенье. Так как в отеле этого не стали давать. Время работы столовой по полтора часа - завтрак, обед и ужин. Это минусы отеля. Плюс то, что коллектив приветливый, дружелюбный. Номера хорошие, чистые. Уборка раз в 3 дня. Мебель новая, белая. Территория ухоженная. Есть площадка для детей и бассейн. Море в пяти минутах от отеля. На фото всё увидите.

вадим 09.06.2017

Долго думал, как оценить отель: от очень плохо, до в принципе отдыхать можно.
Всегда отдыхаю в бюджетках, поэтому ориентируюсь на рейтинг и отзывы, так было и при выборе Радуги.
Тут что-то не так с рейтингом отеля: отзывы не соответствуют моим оценкам.
Нет, конечно о вкусах не спорят, но такое в моей практике впервые. Причем нельзя все списать на "заказные" отзывы: я реально отдыхал с этими людьми и оценили питание, как хорошее (а мы ели в одной столовой)?.
Можно конечно попробовать списать это на "впервые в Турции", "год без Турции", "не порте карму" или "вегетарианцы"?
Меня беспокоит: можно ли дальше доверять рейтингам? Или может в прошлом году все было гораздо лучше, а нынешние хозяева решили выжать все "бабло" от экономии и наплевать на будущий рейтинг отеля? Ходит там 1 такой седой на туристов не смотрит наверно "мазахист" ведь ему комментарии туристов переводят (или уволил украинку Люду, чтоб меньше слышать)?
Яркий пример экономии: стали выключать кондиционер в столовой (может чтоб меньше ели?).
Ну о нехватке продуктов уже много писали - оправдание отеля- сами много берете-это нормально для системы "все включено"? Система питания в отеле: "Финишед" , что значит: это закончилось и больше не вынесут.
И еще, где вы видели в 3, чтоб без разного вида "тесточек" или одни апельсины? Или наливали вечером алкоголь в одни руки в крышечку от бутылки?
Что касается территории отеля, то не селитесь в корпусах возле "ресепщен": там стена торгового центра с вытяжкой (поверьте запах чувствуется) и с утра гудит генератор. А вечерами у бара иногда чувствуется запах канализации (за отелем есть коллектор).
Ура с недостатками вроде все, если еще хотите сюда - о позитиве:
Номер у нас был 203 с видом на бассейн: чисто просторно (даже для 5-х), чистенько, все работало.
Но мне кажется, что корпуса через дорогу (Анекс) предпочтительней (там и территория лучше, и фруктовые деревья).
Убирали номер и территорию регулярно.
Из питания можно выделить: супы, овощи-гриль и жаренную скумбрию (не каждый день).
Расположение отеля очень удобное: и пляж рядом и променад.
На пляже "Фантазия" за платили 1 раз (3 евро за 5-х) спасибо Омеру (до июня отель оплачивал).
Купаться лучше левее за "прокатом водного инвентаря" там чистый песочек без камней.
Рекомендую отовариваться в последних магазинах по улице Алли Баба базар и Бест Отлет, там есть нормальные вещи за 2-5 евро, не дороже чем на базаре Манавгата (там дешевый овощной рынок).
Но главное достоинство Радуги - его персонал.
Отдельное спасибо:
Метину (помогал, чем мог, освободили номер перед отъездом в 17 часов).
Официанту Исмаилу (в декоративных очках), смешил и развлекал в столовой.
И конечно, особое спасибо полиглоту Ванечке: развлекал, как мог (ему помощницу), молодец старается (ездил на базар - купил нам фрукты).
П.С.: отель отдых не испортил, но ожиданий, не оправдал.

Яна 08.06.2017

Ну что сказать... Море хорошее, официанты и 1 бармен дружелюбные, уборка тоже не каждый день но делают нормально. Номера большие, фемели рум с двумя балконами, вайфай в номерах ловит не во всех. Теперь о печальном: режим тотальной экономии на еде и алкоголе. Десеротов нет, цирк в 16.00 с печеньем со стороны похож на на то, как голубям кидают семечки. Мол деритесь! Мяса нет в принципе! День - соя, день - курица с набором всех куриных костей, день очень костлявая рыбы. Раза 3 в неделю бывают апельсины, но их нужно сидеть и мониторить, иначе 5 минут, и их нет. Такой подход касается всего: сыр, огурцы, помидоры, колбаса, молоко - если заканчивается второй поддон могут принести, а могут и нет. Вторые блюда правда пополняют регулярно. Супа или уже нет, или суп есть, но не во что налить! Последний их прикол - это малюсенькие тарелочки около салатного стола, чтоб меньше набирали. Спрашивается куда меньше, если придёшь в середине трапезного времени, кроме майонезных салатов ничего не будет. Крепкий алкоголь наливают по 1 напёрстку в одни руки, хочешь ещё - ещё раз стой в очереди. Чтоб народ не ходил злым и голодным всегда в наличии есть хлеб, макароны и рис! Тем наш ребёнок в основном и питался. В общем жесть полная! Кроме дрянного питания - помойка рядом с отелем воняла неделю! Фото прикладывают. Бассейн после дождя был грязным дня 3. Тоже фотки приложу. У некоторых под окном в 5 утра начинал работать генератор, очень громко. В день ливня час оьжимала полотенца, протекало всё навзнич через дырку для кондея, 5 этаж, без лифта с ребёнком 1,9 но я не жалуюсь, потому что у нас должен был быть стандарт, а я попросила двухаомнатный фемели рум и мне его дали бесплатно - начало сезона видимо. Анимация тоже так себе но детям в целом нравилось, как мне показалось. Одна и та же музыка по кругу без разнообразия. В общем с таким отношением к ним скоро перестанут ездить я думаю. Хотя сам отель то ничего. Трансфер до хорошего пляжа туда в 10.00, обратно в 16.00, пешком идти минут 40. Сейчас ещё ничего было, а вот в жару то вряд ли так же можно будет делать.

Татьяна 08.06.2017

Отличное место для отдыха не за дорого. В номерах чисто и уютно. Есть все необходимое. Из нашего номера отличный вид(405). Видны горы и город. До моря минут семь пешком. Вообще сказали, что этот пляж платный. Но мы торчали на нем днями, и ни разу не платили (Может, просто попали на начало сезона). А бесплатный пляж находится подальше. И говорят там очень красиво.
На территории отеля чисто и красиво. много цветов. Бассейн с горкой (бассейн чистят каждый день.) Есть детская площадка с маленьким бассейном и горочкой.
Еды хватает. Нет экзотики. А в целом не плохо. Кстати очень вкусный хлеб. Так как мы попали на начало сезона, нам вообще хорошо было. Людей не много, рассаживались свободно .Но, конечно, когда народу стало больше, все изменилось. Несколько людей провоцировали панику и нездоровый ажиотаж . Лично видела как пять - шесть человек расхватывали разнос жареной курицы между собой. Но повара выносили еще.И вообще, скажу, люди столько набирали..... И много не съедали. Мне даже казалось, что у некоторых отдыхающих были личные счеты с администрацией. Они постоянно разводили панику и жаловались. Подстегивали других. Одна женщина, в столовой все фотографировала. Надеюсь в кадр я ей не попала. Ну да ладно. Не об этом. Лично я за питание ставлю 5. Меня все устраивало.
Теперь размещение. Мы приехали в отель ночью. примерно в 4. Разместили моментально. Вопросов вообще не возникло. Предложили горячий чай и кофе. Утром переспросили, все-ли нас устраивает. Тоже ставлю 5.
И сервис на отлично.
За время отдыха возникали разные вопросы. Но администрация отеля помогала все решать без проблем. И вообще, к нам, со стороны администрации, было очень хорошее отношение. По этому спасибо огромное Людмиле, Семми, Амре ,Матису и Иману. Иман очень хороший, отзывчивый и разговорчивый парень.
После отдыха в этом отеле остались приятные вспоминания. Встретились приятные и не очень люди. Не очень приятных я уже не помню. А приятные стали друзьями.
Мне все понравилось. ставлю все пятерочки. И рекомендую. Хочу еще...
Желаю всем хорошего отдыха и выбора отеля, на чем бы вы не остановились.

Андрей 08.06.2017

Отдыхали семьей с двумя детьми.
Сначала заселили в 2-комнатный с видом на дорогу, было шумно, по нашей просьбе администратор Метин через 2 дня переселил в дом через дорогу, там потише (кстати он при выезде нам разрешил подольше в номере задержаться, за что огромное спасибо). Номер 3-комнатный,2 балкона, 1 комната и балкон не использовались.
Успели застать администратора Люду, потом узнали про ее увольнение буквально в этот день... Действительно жаль, она успела нам за 15 минут дать кучу полезной информации и накормить завтраком :-)
Отель для своей турецкой "звездности" хороший, как сказала жена - за эти деньги тут еще и кормят и поят )))
Насчет еды - ну это как попадешь, идти к открытию не хотелось - очередь из наших туристов перед открытием - потом штурм....и ничего не остается....мы приходили через полчаса или чуть позже - голодными не оставались, запасы на тарелках восполнялись...
Бар - все бармены отличные ребята, особенно запомнился Керем, он начал работать с июня, всегда все весело и вежливо.
Сладкий стол в 16:00 в баре - хочется сказать: блин люди - перестаньте вы нагребать печенье в промышленных объемах - оставьте детям лучше...
Аниматор в отеле один Иман (он же Ваня) - душевнейший и энергичнейший человек, помогает отдыхать и взрослым и детям, работает с удовольствием и это чувствуется. Ну а его знаменитое "Братуууль" ни с кем не перепутаешь )))
Вообще вспоминая этот отель в-первую очередь вспоминаешь его персонал (реально все молодцы), а уже потом что-то еще.
Если есть вопросы, задавайте, отвечу с удовольствием..
Ваня - Jovanny - тебе персональный привет!

Виктория 08.06.2017

Отдыхала с ребенком в этом отеле 9 дней. Осталась довольна. Обслуживающий персонал приветливый.Менеджеру Метину отдельное спасибо. Всегда готов помочь, доброжелателен и очень любезен. Ни в одной просьбе отказано не было. На территории отеля Очень не плохой хамам. Прекрасный массаж и в любой день готовы сделать маску бесплатно.
Номер предоставили двухкомнатный, оба кондиционера работали, как и все остальное. В Турции первый раз, по этому удивилась наличию русских телевизионных каналов. В номерах чисто, на территории тоже Каждый вечер детишек развлекал чудесный аниматор Иван. Мужчина заводной, общительный и любит детей. Для взрослых организовывал пару раз турнир по настольному теннису. Питание в принципе не плохое. Голодными не были. Между обедом и ужином был перекус, давали печенье. Бармены все очень дружелюбные и с алкоголем проблем не возникало. Пляж есть рядом, 5 мин. ходьбы или с трансфером каждый день от отеля в старый город. обратно дорога минут 40 пешком или на том же трансфере в 16.00.
На экскурсии ездили с пляжа "Дельфин", который сотрудничает с этим отелем. Очень понравилось и по цене и по качеству. Веселые ребята.
В общем я не пожалела. Мне все понравилось. Если вы ищите хороший отдых по хорошей цене, то вам сюда. Я бы в этот отель еще раз вернулась.

Ирина 07.06.2017

Попала в отель по фортуне Анекса,по факту-случайно.
Что понравилось- пешая доступность моря,пешая доступность старого города с гаванью  и развалин.
Рядом с развалинами и автобусной остановкой есть магазин Вайкики.
Вместе с отельными знакомыми съездили в Манавгат, там магазинов несравненно больше, и все они какие-то реальные, что ли.Не туристические.С божескими ценами, главное на туррынок не ходить, как и рынок у мечети- задранные цены,товар китайский,продавцы наглые.
Еще понравилось размещение - зачем мне двухкомнатный номер, не поняла, но использовала кровать как вешалку, комнату как гардеробную.
Понравился пляж, я никуда не ездила, шла к Баруту, и спускалась в море с понтона Барута, по нему же выходила.Не знаю, почему меня не трогала охрана,с кем-то спутала, наверно.
Море было бодрящее,но очень освежающее,дождики очень радовали,поскольку сгораю моментально.
Конечно ,фортуна 3* - это самый минимум по цене,но покупала намеренно,надеясь посидеть в отпуске на траве и огурцах,чтобы перед глазами,носом и ртом не маячили сладости и вкусности.
И в полной мере получила то,что хотела.
Взять что-то сладкое  или мясное ,не получив по фэйсу от оголодавших соотечественников, было нереально.
Прямо как на свадьбе у Куравлёва в фильме Гайдая- всё сметалось моментом.
Наверное,морской воздух так дразнил аппетит,что на всякий случай каждый постоялец старался нагрузить по три тарелки.Смешно смотреть было.
Ужины и обеды достались конкурентам по столовой вместе с моими килограммами.Перебивалась салатиками,что далось довольно легко, на жаре есть особо не хотелось.
За 11 дней сбросила 3,5 кило. Огромный привет бывшим и нынешним соотечественникам.
Бесплатный хаммам успела ухватить + массаж 10 сеансов по 17 уе за сеанс(скинули за опт).
Вечерами с удовольствием гуляла по рядам лавок вдоль трассы, торгуются легко, магниты,сувениры приобрелись без проблем.
По такой цене думаю бронировать конкретно этот отель на октябрь

Julia 06.06.2017

Отдыхала в конце мая в этом отеле. Отель сам вполне нормальный, без изысков. Учитывая, что на территории отеля проводилось мало времени, то вполне сойдет для отдыха, чтоб прийти переночевать и уйти на море.

Уборка номера за неделю была всего 2 раза.

Питание- это отдельная история.... Такой жести я не видела еще нигде и никогда.
Если на завтрак опоздал к открытию столовой, то можно о завтраке вообще забыть. Если что-то закончилось, то новые поддоны с едой не подносились. Бывало и такое, что вообще есть было нечего. Официанты работают на расслабоне... убирать не успевают, доносить еду не успевают, напитки разносить не успевают.
Мясо (курица) за неделю было всего 1!!!!!! раз. И то после скандала туристов.

Напитки, а точнее, алкогольные напитки- как и везде, в принципе, разбавленные...

Пляж муниципальный. Море отличное. Лежаки в сезон платные.

Дорога на пляж занимает минут 5.


В целом отель нормальный, но питание- жесть!!!!!!

Наталия 06.06.2017

Отдыхала с ребенком 11 месяцев в конце мая, начало июня. Поселили на 3-м этажа, в домике без лифта. В то время когда такой же номер на 1-м этаже был свободен и вообще людей во время нашего поселения еще было мало. Ну да ладно - спорт никому не помешает. Но вот с комнатой не повезло - сантехника ужасная, запах канализации сильный, только при закрытых дверях в сан. узел воздух в комнате был более-менее. Из-под унитаза постоянно текло (где именно не знаю, но постоянно было мокро). На просьбу переселить из-за шума дискотеки и света кормили завтраками. В итоге - плюнула, 7 дней пережили. Убирали нормально - к обслуживанию претензий нет. Еда скудная, обнообразная, но в принципе есть можно. Грязные тарелки в ресторане. В баре стаканчики просто ополаскивались. Вода в кулере - из-под крана. Ребенка кормить нечем. Одно могу написать точно - не поеду больше в этот отель и не посоветую. Причина - номер и грязная посуда.

Irina0409 05.06.2017

Сначала были немного в шоке от того, что у отеля нет собственного огороженного парковочного места и рецепции. Но на самом деле, как оказалось, всё не так плохо. Мы приехали вечером, предоставив свои паспорта на рецепции, быстро заполнили карточку регистрации и получили ключи от номера. Территория отеля небольшая, 5-6 этажные корпуса стоят все вокруг бассейна, так же около бассейна находится бар, и напротив него места для отдыха.
Номер предоставили большой family-room, хотя мы отдыхали вдвоём с дочкой. В номере чисто, уборка и смена полотенец 1раз/2дня. Не смотря на то, что мы жили на 5 этаже, вай фай ловил в комнате. Впринципе, он есть везде, кроме столовой.
Обслуживающий персонал работает хорошо. За исключением одного бармена по имени Османн, который клеил всех свободных девушек и женщин, и после того, как ему отказывали, с неохотой и надменным выражением лица наливал какие-либо напитки, либо вообще игнорировал.Огромное спасибо Метину, это единственный русскоговорящий работник отеля, который помогал решать различные вопросы.
Выбор еды был скудный. Я не привереда, но порой приходилось есть только салат. Мяса в этом отеле вообще нет, только соя, иногда подавали рыбу и мясные полуфабрикаты.
Так как я была за границей уже не первый раз, территория отеля меня не интересовала, по предыдущим отзывам я искала места, где мне было бы интересно побывать. Если хотите съездить на какие-либо экскурсии, лучше покупать их не у гида, т к у них очень высокие цены, а за территорией. У отеля есть договоренность с пляжем "Дельфин". Туда возит автобус. Там работают прекрасные люди, отличное море и виды на античный Сиде. Так же за отдельную плату можно вкусно покушать в период обеда и выпить прохладительных напитков.
Центр Сиде находится в нескольких км от нашего отеля. Туда можно прогуляться пешком по набережной, либо доехать на такси. Хорошая цена 20 лир. Для любителей клубов можно сходить в "Лиман". По моему мнению, это - самое тусовочное место в Сиде.
Хотела бы написать пожелание директору о том, чтобы он организовал работу в ресторане, чтобы всегда была читая посуда, исправно работала кофемашина, столы были чистыми и накрытыми. И всё таки, я считаю, что туристы хотя бы на ужин должны есть мясо.
Поехала бы я ещё раз в этот отель? Скорее да, чем нет. Наверное, только для того, чтобы увидеть доброжелательный обслуживающий персонал, искупаться на пляже "Дельфин" и окунуться в античность Сиде.

Светлана Розкина 05.06.2017

Всем доброго дня!
Отдыхала с сыном и друзьями в Rainbow Castle в мае 2017 года. Первое впечатление - действительно "Радужный" - не из-за цветных веселых домиков, а из-за психологического климата, ощущения чего-то домашнего и душевного, Встретили нас очень доброжелательно. Метин - сотрудник рецепшн быстро, без задержек разместил нас, услышав наши пожелания (приехали 2 семьи, просили разместить рядом, семье друзей по просьбе дали номер на 1 этаже). Номера в отеле просторные, чистые. Сотрудники отеля при нас проверили исправность кондиционера, принесли недостающие вещи (стулья на балкон). В первый же день пошли на хамам. После длительного переезда, спа-процедууры (пилинг, пенный и масляный массаж, маска) были очень кстати. (Совет отдыхающим: делать хамам сразу по приезду, чтобы кожа была готова к яркому и жаркому солнцу, не сгорая и не получая ожоги). Ребята из хамама - Мустафа, Сулейман, Мурат и др.- стараются, делают свою работу профессионально, за что хочется сказать им "Большое спасибо".
Про питание читала противоречивые отзывы. Лично меня в ресторане еда полностью устраивала: много овощей (свежие, тушеные, жареные), вкусная рыба и т.д.) Отсутствие мяса меня абсолютно не смущало . Я не ожидала изысков, на отдыхе они мне не нужны. На баре работали Осман и Мемед. На первый взгляд, молчаливый и угрюмый Мемед, становился улыбчивым и доброжелательным, когда к нему обращались. У нас не было никаких проблем взять на баре напитки, спиртное, кофе. Очень понравился Иман (Ванечка) - аниматор - жизнерадостный, веселый человек. Я наслаждалась, наблюдая как дети гурьбой бежали за Ванечкой (эту категорию людей трудно обмануть - они чувствуют искреннее отношение) на водяную горку, диско. В общем, отдых ничем не мог быть омрачен (наверное, потому что мы были настроены на позитив и радость, забывая заметить какие-то мелкие недостатки (если захотеть, недостатки можно найти везде).
Ну и, конечно, море - оно было шикарно. Ласковая нежная вода притягивала и не отпускала (из воды не выходили по 40-50 мин.). Берег и вход в море пологие Дорога на пляж проходила по тенистой зеленой аллее, запахи растений вдохновляли и вызывали восторг. Лежаки несколько дней были бесплатные (описываю ближний пляж). Затем, когда увеличилась численность отдыхающих, нам предложили что-то покупать в "Фантазии", и мы сочетали приятное с полезным - дети с удовольствием покупали мороженое.
Отдых удался. Мы получили много положительных эмоций, познакомились с интересными, веселыми, позитивными людьми, с которыми было очень приятно общаться. Дети были счастливы. А что еще надо на отдыхе?

Evgeniya 04.06.2017

Всем привет) Мы с подругой отдыхали в нчале сезона. Читаю неготивные отзывы об отеле и удивляюсь! Нам очень там понравилось. Очень по домашнему уютное место. Без лишних изысков, но это и естественно, это 3+, не 5. Цена/качество более, чем соответствует. И качество даже превышает стоимость! Нас встретили очень по дружески. Без проблем разместили. У нас был поздний выезд и никто нас не выселял до вечера. Также мы могли свободно пользоваться баром и столовой до самого отъезда без доплат. Это очень классно!

Номер был аккуратный, чистый, с балконом, всё работало. Над кроватью оригинальный ночник - очень крамиво придумали!
Убирались через день - этого было достаточно. Очень и очень добрые и приветливые все работники отеля. Бурак, Люда, Метин - они решали любые вопросы, всегда были готовы ответить на вопросы, просто поболтать, пошутить. В Rainbow Castle действительно чувствуешь себя, как в любящей семье и мы очень спокойно и душевно отдыхали:)
Официанты и бармены были приветливы всегда и внимательны к каждому! Бермен Мехмет - милый и улыбчевый дядечка :)
Много уже пишу))) Да, по еде. Обеды и ужины очень разнообразнв, завтраки чуть менее, но выбор есть. Готовят вкусно И важно!! Тут писали, что официанты не реагируют на просьбы вынести еду, которая закончилась.. ЭТО НЕ ТАК. Они всегда приносили добавки, всегда были очень внимательны, убирали грязную посоду со стола моментально, приносили напитки в любом количестве. Все официанты всегда улыбались и были очень отзывчивы, и компетентны!
Немного о любимом море Оно было всего лишь в пяти минутах ходьбы Пляж прекрасен! Песочный. Лежаки были бесплатные, не знаю как в сезон. Но у отеля есть свой пляж, такой же красивый и песочный
Резюме - мы провели прекрасный отдых в Rainbow, познакомились с замечательными людьми, посетили много мест и провели спокойные морские деньки. Я вернулась домой отдохнувшей, вдохновлённой, с желанием творить, делать дела и путешествовать ещё и ещё. Но была и маленькая грусть.. я начала скучать по отелю и его обитателям, по морю и солнцу Сиде

Елена 04.06.2017

Доброго здравия всем тем, кто отдыхал в Rainbow castle! Наша семья с друзьями отдыхала в этом отеле с 25 мая по 2 июня 2017 года. И как говорят: любовь случатся или не случается. Так вот, мы полюбили этот отель за его душевную атмосферу. Если ты приехал с радужными мыслями, хорошим настроем, ты отдохнешь по полной программе. Если ты приехал подмечать недостатки, то ты, естественно, их тоже найдешь… как и у себя дома. Итак, по порядку:
Приехали… Поскольку у мужа проблемы с передвижением, попросили разместить поближе ко всему (ресторану, бассейну). Вопросов не возникло — разместили. Большое спасибо Метину! Далее: все аккуратно, чисто, убрано. Наша задача — отдыхать. Бассейн рядом: купайся отдыхай.. Бар: во время нашего отдыха работали замечательные люди: Мемед и Осман. Доброжелательные, приятные. Вопросов никаких не возникало. Не знаю, кто в каких отзывах писал, что старые и грубые дядьки работали, никаких замечаний и колкостей не слышали ни разу. Большой привет Осману и Мемеду!!! И огромное спасибо за хорошее отношение! Ни разу мы не прочувствовали отрицательных эмоций, хоть и на баре были частыми гостями. А теперь внимание!!! Всем тем, кто будет отдыхать в этом отеле: ребятки, в первый день рекомендуем зайти в спа-салон к Мустафе и сделать полный хамам! Во-первых, когда тебе сделают пилинг, проведут пенный массаж, и вотрут масла, ты сможешь получать всевозможные удовольствия от моря и солнца, не обгорая. У сына экзема — ехали боялись, было обострение. Получили хамам. Далее средиземное море и солнце сделали свое дело. Уже год его кожа не была настолько чиста. У мужа проблемы с ногами. Массажисты сразу определили, в чем проблема и взялись помочь. 7 сеансов массажа реально забитые мышцы оживили. Начинал массаж делать Мурат, заканчивал Жан. Выше всяких похвал!!! Мужики молодцы!!! Специалисты высшей категории! Рекомендуем!
Про питание: ребята, если вы сконцентрированы на жрачке- шуруйте в 5 звезд. И кушайте. Еды хватало!!! Супы и овощи выше всяких похвал. Овощи во всех вариациях. И в оконцовке: люди, для чего мы едем вообще куда-то! Мы ради моря! А до моря 12 минут ходьбы с мужем - инвалидом (опорником). Шикарное море, шикарный пляж, шикарный заход в море, наслаждайся — отдыхай!!! Вывод: если ты едешь отдыхать, если ты едешь за положительными эмоциями, то персонал отеля старается для тебя. И ты и х получишь!!! Если ты ищешь недостатки, ты их найдешь везде. Еще раз хочется сказать огромное спасибо Метину, Осману,Мемеду,Мустафе (спа-салон), Мурату (спа -салон), Сулейману (спа- салон), Жану (спа-салон). Огромный привет Ванечке (аниматору Иману). Жизнелюбивый колоритный человек. Подводя итоги, скажу: планируем приехать осенью! Любовь она или есть, или ее нет, а мы полюбили этот отель! И персонал и всех людей, которые работают там! К сожалению, не знаем по именам официантов, но им тоже огромное спасибо! Улыбчивые, доброжелательные и юморные ребята! Еще раз спасибо!!!

Мария 03.06.2017

Тут вообще нет еды. Все заканчивается через 20 мин и больше не несут. Нет десертов, нет хлеба нет Сахара. Есть нечего. На просьбы вынести еду-говорят нет продуктов и ржут. Или уходят. Кто не верит я сниму вам видео. Мы едим в кафешках . Вы не представляете какие у всех лица в столовой. Все злые и в шоке что нет еды. И мне жалко детей. Граждане Украины, не портите себе карму и не пишите про "замечательный отель". Тут объективно звездец! Будьте острожны. Еды нет. А! Кстати к местному бару вечером очередь на 10 метров, даже колы не попить..а днём постоянно что-то Типа ломается, только спрайт. В общем вы поняли уровень. Его нет.

Irina 01.06.2017

Отдыхала с подругой в этом отеле во второй половине мая. Знали что едем в 3*, поэтому много не ожидали, но отель нас не разочаровал. Нас поселили в двухкомнатный номер 203, два балкона, вид на бассейн. Номер чистенький, уборка была через день, убирали хорошо. Территория отеля небольшая, но все симпатично и ухоженно. Два бассейна, для взрослых и "лягушатник" для малышей. Водяная горка, при нас ее включали всего раза два, но было совсем мало людей. У отеля есть пляж, но далеко и надо ездить или бесплатным автобусом (туда в 10 утра, а обратно в 16) - это не всегда удобно, если есть дети Ближе есть пляж от кафе "Фантазия", до него пешком минут 5-7, но лежаки там платные или надо купить что-то в кафе. Кормили нормально для тройки, завтраки однообразные (яйца, омлет, сыр, творог, колбаса), обеды-ужины более разнообразные, можно выбрать еду по своему вкусу. Аниматор Иман старался, развлекал гостей. Впечатление от отеля осталось в целом хорошее. Особенное спасибо я хотела бы сказать администратору Людочке, она очень хороший и позитивный человек, к ней можно было обратиться с любыми проблемами и вопросами и она всегда старалась помочь, сама интересовалась мнением гостей отеля. Из предыдущего отзыва я узнала, что руководство отеля уволили Люду и это очень огорчило меня, так именно благодаря ее работе создавалась позитавная атмосфера в отеле.

Natallia Zhuravskaya 01.06.2017

Отдыхала в Турции в первый раз, а впечатления остались на всю жизнь!
Заселились в Rainbow Castle Hotel быстро, без проблем. Менеджер отеля Метин подобрал нам комнату, учитывая наши пожелания. Номера чистые, уютные. Есть все что нужно.
В ресторане еды хватало, голодные не были. Еда свежая, вкусно готовят. Официанты работают быстро. Аниматор веселый, всегда развлекал гостей. Сотрудники отеля вежливые.
В общем, хочу сказать большое спасибо Метину и Бураку за их оперативную и качественную работу! Если возникали какие либо вопросы - они всегда отвечали на них и помогали.
Рекомендую этот отель!

Юлия 01.06.2017

ОТЕЛЬ. Территория не большая. Ресепшн на улице. Бар у бассейна, один ресторан. Детская площадка. Горка, две качельки. Теннисный стол. Один взрослый бассейн и один детский. Пляж 5-7 мин., когда мы были то лежаки были бесплатные, так как начало сезона.. Пляж песчаный но есть камни. Нам больше понравился второй пляж, к нему возит маршрутка от отеля. Пляж находится рядом с розвалинами античного города, храмом Аполлона, рынком.
НОМЕР. Просторный, двухкомнатный номер, один на этаже. Нас поселили в Family room. Номер светлый, чистый. Прихожая, одна комната имеет две кровати, тумбочку и шкаф, вторая - с двухспальной кроватью, 2 тумбочки, зеркало, стол, стул, холодильник, телевизор, показывает два русских канала . В этой комнате два балкона и окно, на балконе есть столик и два стула. В обоих комнатах кондиционеры.. Санузел - душевая кабина, раковина, зеркало, унитаз, фен. В номерах убирали через день, этого вполне достаточно.
ЕДА. Мы не привередливые туристы, нам все понравилось. Бар работает до 22.00, Питание разнообразное, овощи, фрукты, десерты.
ПЕРСОНАЛ::Все очень внимательны и дружелюбны.. Людмила - администратор ресепшена, всегда подскажет куда лучше поехать как добраться, к ней можно обратится по любому вопросу, во всем поможет. Ваня - аниматор, умничка, уделит каждому внимание, всегда на позитиве.. Официанты в ресторане очень вежливые, всегда с улыбкой , все время спрашивали какие напитки нам подать и нам не приходилось бегать на бар.
Мы остались очень довольны отдыхом. Отель тянет на твердую четверку. Город хороший, чистый. По набережной можно дойти до Античного Сиде, посмотреть на розвалины.

Денис 01.06.2017

Отдыхали компанией друзей в конце мая. Отель понравился. Добрый и вежливый персонал, всегда поможет и ответит на возникающие вопросы. Очень хорошее впечатление после посещения хамам. Дружелюбные ребята потрут вам спинку и грамматно сделают массаж всего тела. Аниматор Иван добрый, умный, весёлый парень не даст нткому соскучиться. Вежливые бармены всегда нальют не один бокальчик вина или чего покрепче. Порадовал и аккуратный чистый номер. Отель оправдывает себя.

Катерина 31.05.2017

Добрый день всем, хотя на самом деле это плохой день.
Начну свой отзыв с рассказа об отеле. Действительно милый и интерестный отель на первый взгляд, разноцветный, компактная территория, много зелени, удачное расположение, недалеко от центра Сиде. Ничего нового добавить не могу, все как пишут предыдущие туристы: два пляжа – платный и бесплатный , водная горка, хамам и сауна бесплатные. Но для нас с мужем был ШОК, что произошло в отеле в последние дни нашего отдыха.
Я хотела написать хороший отзыв, но это невозможно. Все гости отеля были в недоумении и глубоко разочарованы администрацией отеля. Руководство отеля уволило менеджера по работе с клиентами Людмилу, якобы за то, что она слишком много помагала туристам. Людмила просто стояла и пыталась скрыть слезы, она не понимала почему они приняли такое решение. Когда она работала там, то отдых был замечательный: решала любые проблемы, смотрела за порядком в ресторане, еды хватало, она сама лично приносила новую еду, кофе и чай. Если что-то поламалось в номере, то мы знали что на протяжении дня она все исправит. Когда она была выходная, то все с нетерпением ждали ее возвращения. Девочка работала с утра до ночи (даже в очень поздное время она была на ресепшине, неважно какое было время 00.00 или 01.00), всегда улыбалась, помагала всем адаптироваться.
Это просто абсурд – увольнять за хорошую работу.
Благодаря работе Людмилы этот отель имеет хорошие отзывы, все хвалят ее. Что будет дальше, даже страшно подумать.
Теперь же в отеле царит полный хаос, еды не хватает, в ресторане грязно, никто не следит за порядком, что-то добиться или узнать невозможно, никому ничего не нужно, персоналу отеля нет дела до туристов и наших проблем. После ее увольнения отдых в этом отеле превратился в КОШМАР. У всех сложилось такое впечатление, что вся работа лежала на ее плечах, и это действительно было так.
Хочу обратиться к руководству отеля – Вы сделали очень большую ошибку. Многие туристы хотели приехать в этот отель еще раз, но теперь это не имеет смысла.
Также хочу дать совет туристам, которые собираются ехать отдыхать в этот отель – хорошо подумайте, а если и решитесь, то будьте готовы, что все проблемы Вы будете решать сами.
Я даже не знаю какие оценки поставить, я до сих пор не могу поверить в то, что они с ней так поступили. Для нее я ставлю 5, а для администрации отеля большую 2.
Передаем огромный привет Людмиле, надеемся что она прочитает этот отзыв. Ты молодчинка, не расстраивайся и мы верим в то, что ты найдешь работу в достойном для тебя отеле. В будущем мы приедем отдыхать в тот отель, где будешь работать ты.

Андрей 30.05.2017

Для семей с маленькими детьми- отличный отель. Остались довольны- конечно есть и минусы - почти отсутствие мясных блюд, из фруктов только апельсин и арбуз, в сауну удалось только пару раз попасть, на бесплатный массаж не записали - так как надо было в первые 24 часа записаться, а администратор Люда не сказала, про уборку в номере тоже пришлось напоминать на рецепшине... Ездили на удаленный пляж - пофоткаться возле Колизея в старом Сиде - обратно пешком 40 мин или 1 маршрутка. На пляже возле отеля покупали мороженое, чтобы не гоняли с шезлонгов от бара. Аниматор Иман ( Ваня) молодец. Для трёх звёзд отличный дешевый отель - на равне с четырёхзвёздочными в Болгарии и Италии, в которых мы отдыхали. Остались довольны .

Танюшка Турчина 30.05.2017

Сразу скажу, мы попали на начало туристического сезона.
И сразу обозначу! Администратор Людмила, Ваше спасение в случае чего!! Говорит на русском и может Вам помочь, и с радостью помогает!
НО!!! У Людмилы выходной либо в субботу, либо в воскресение! И пока ее нет в отеле начинается хаос! Будьте готовы!
Персонал очень приветливый и это Очень приятно!
Но! Если Людмилы нет и на ее месте другой менеджер (полноват в очках), то все, коллапс в отеле.....добиться от него чего-то нереально. При его выходе на работу: горячий шоколад стал платным, убрали матрацы с лежаков, якобы закончились бесплатные алкогольные коктейли на баре, во всем отеле вырубили свет....и т.д и т.п...может, конечно, так карты сложились.
Сам же отель яркий, красивый, хорошая небольшая территория. Номера чистые, в хорошем состоянии. Практически во всех номерах балконы! У некоторых даже 2 балкона. Сейф платный. Лифта нет ни в одном корпусе.
Ехать от аэропорта до отеля примерно 1,5 часа.
Нас заселили в Family room: 2 комнаты (1 двуспальная кровать и 2 односпальные кровати). 1 этаж, 2 балкона.
В номере: фен, телевизор, кондиционер (у нас его так и не починили), мини холодильник пустой (у на с его так же не смогли починить).
Ванных принадлежностей, вроде: шампуня, зуб.пасты и т.д., нет и не принесут!
Уборка номеров через день! Для нас это был минус! С маленьким ребенком желательно каждый день убираться...
Для Курильщиков.....курить можно практически везде вне зданий.
Рекомендую этот отель именно тем, у кого маленькие дети.... более взрослым будет скучно.
Анимации как таковой практически нет.
Для взрослых вообще ничего нет из развлечений, кроме бара. Может, конечно, появится с началом массовых заездов туристов.
Еда. Всегда есть что по есть, вкусно. Но завтраки скудноваты, трудно найти что-то для ребенка.
Wi-fi работает в основном у ресепшена и у бара. Придется по мучиться, либо заселяться сразу над ресепшеном, либо у бара. У нас был соседний, желтый, корпус от ресепшена.....так мы изматерились из-за интернета.
Спа и хамам.....до 28 мая были бесплатны, сейчас вряд ли....грязновато. Но финская сауна хорошая.

Важный момент...пляж!
До пляжа около 300 метров. Пляж хороший, песчаный. Есть лежаки и зонты от отеля. Были бесплатно, с 27 мая стало 4$.Так же есть душ и туалет.
Хорошая набережная! Если идти в сторону маяка, дойдете до достопримечательностей и множества базаров, и кафе. В общем, в центр событий дойдете).

В принципе, отель Хороший! Рекомендую!

P.S. Если Людмиле дать по больше власти, либо найти ей достойную смену на выходные, отель можно будет перевести в 4*.
Ввести Комплименты от отеля.
Мы 3 раза спрашивали комплимент в честь дня рождения супруга. Пообещали, но так и не получили. Немного обидно.

Танюшка Турчина 30.05.2017

Сразу скажу, мы попали на начало туристического сезона.
И сразу обозначу! Администратор Людмила, Ваше спасение в случае чего!! Говорит на русском и может Вам помочь, и с радостью помогает!
НО!!! У Людмилы выходной либо в субботу, либо в воскресение! И пока ее нет в отеле начинается хаос! Будьте готовы!
Персонал очень приветливый и это Очень приятно!
Но! Если Людмилы нет и на ее месте другой менеджер (полноват в очках), то все, коллапс в отеле.....добиться от него чего-то нереально. При его выходе на работу: горячий шоколад стал платным, убрали матрацы с лежаков, якобы закончились бесплатные алкогольные коктейли на баре, во всем отеле вырубили свет....и т.д и т.п...может, конечно, так карты сложились.
Сам же отель яркий, красивый, хорошая небольшая территория. Номера чистые, в хорошем состоянии. Практически во всех номерах балконы! У некоторых даже 2 балкона. Сейф платный. Лифта нет ни в одном корпусе.
Ехать от аэропорта до отеля примерно 1,5 часа.
Нас заселили в Family room: 2 комнаты (1 двуспальная кровать и 2 односпальные кровати). 1 этаж, 2 балкона.
В номере: фен, телевизор, кондиционер (у нас его так и не починили), мини холодильник пустой (у на с его так же не смогли починить).
Ванных принадлежностей, вроде: шампуня, зуб.пасты и т.д., нет и не принесут!
Уборка номеров через день! Для нас это был минус! С маленьким ребенком желательно каждый день убираться...
Для Курильщиков.....курить можно практически везде вне зданий.
Рекомендую этот отель именно тем, у кого маленькие дети.... более взрослым будет скучно.
Анимации как таковой практически нет.
Для взрослых вообще ничего нет из развлечений, кроме бара. Может, конечно, появится с началом массовых заездов туристов.
Еда. Всегда есть что по есть, вкусно. Но завтраки скудноваты, трудно найти что-то для ребенка.
Wi-fi работает в основном у ресепшена и у бара. Придется по мучиться, либо заселяться сразу над ресепшеном, либо у бара. У нас был соседний, желтый, корпус от ресепшена.....так мы изматерились из-за интернета.
Спа и хамам.....до 28 мая были бесплатны, сейчас вряд ли....грязновато. Но финская сауна хорошая.

Важный момент...пляж!
До пляжа около 300 метров. Пляж хороший, песчаный. Есть лежаки и зонты от отеля. Были бесплатно, с 27 мая стало 4$.Так же есть душ и туалет.
Хорошая набережная! Если идти в сторону маяка, дойдете до достопримечательностей и множества базаров, и кафе. В общем, в центр событий дойдете).

В принципе, отель Хороший! Рекомендую!

P.S. Если Людмиле дать по больше власти, либо найти ей достойную смену на выходные, отель можно будет перевести в 4*.
Ввести Комплименты от отеля.
Мы 3 раза спрашивали комплимент в честь дня рождения супруга. Пообещали, но так и не получили. Немного обидно.

Ольга 29.05.2017

Отдыхали компанией с ребёнком в этом отели с 17.05 по 24.05. В отель приехали к 9 утра и на ресепшене нас встретила Людмила. Не дожидавшись заселения она нас отправила на завтрак и после этого сразу же заселили в family room двухкомнатный номер. Номер оказался хорошим и светлым, два балкона, телевизор с русскими каналами, холодильник.
На следующий день мы посетили хамам. Нас попарили, помыли)))), сделали маску и массаж. Все было очень комфортно и классно!!! И ещё подарочки получили).
По поводу питания:
Для тройки питание хорошее, но хотелось бы разнообразие в мясных блюдах. Гарниров много, зелени и овощей хватает, печенье и пирожные вкусные. Бар работает до 22.00 из алкоголя вино белое красное, джин, водка и раки. Соки, напитки, делали коктейли, чай, кофе. Кофе можно было пить круглосуточно)
По поводу персонала: все приветливые и дружелюбные. Людмила администратор ресепшена всегда подскажет куда лучше поехать за покупками, где дешевле купить и как добраться. Ваня аниматор веселый парень, уделит каждому внимание, днём занимается с детишками, вечером мини диско, и дискотека. Измаил и Халиль официанты в ресторане очень приятные молодые люди, всегда спрашивали какие напитки нам подать и нам не приходилось бегать на бар. Море в 5-7 мин ходьбы от отеля, пляж там платный, но мы пользовались шезлонгами бесплатно и никто нам ничего не говорил (может конечно ещё не сезон и не так много народу), красивая набережная где можно прогуляться, на территории отеля детская площадка с большой горкой и качелями. В общем отдых нам понравился. Людмиле, Ване, Измаилу и Халилю огромный привет!!!!!