Sunrise Grand Select Crystal Bay (ex. Coral Sea) 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Sunrise Grand Select Crystal Bay (ex. Coral Sea) 5*

4.73 из 5
4.5 из 5 Tripadvisor Icon 8.5 из 10 Booking Icon

Розташування: за 13 км від аеропорту Хургади, за 20 км від центру міста, на самому березі моря.

Sunrise Grand Select Crystal Bay (ex. Coral Sea)

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

Готель VIP рівня, доглянута територія, просторі стильні номери та високий рівень сервісу. У ресторанах готелю заборонено куріння. У готелю власна піщана лагуна із зручним входом. Є TOP VIP типи номерів із власною приватною територією, на яку не мають доступу інші туристи (частина пляжу та приватний бар на пляжі). Рекомендуємо для респектабельного відпочинку, а також спокійного сімейного відпочинку з дітьми.

В готелі:

Готель складається з основної 2-поверхової будівлі (тільки ресепшн) та комплексу 1-, 2- та 3-поверхових корпусів.
Всього 364 номери:
Superior Room (Pool/Garden/Sea side view, 35 м2 включаючи ванну та балкон/терасу),
Deluxe (Pool/Garden/Sea side view, 42 м2 включаючи ванну та балкон/терасу),
Junior Suite (Sea/Partial Sea view, 1 спальня з дверима, вітальня зона, 44 м2 включаючи ванну та балкон/терасу),
Crystal Suite (Sea view, спальня, вітальня, 90 м2 включаючи ванну та балкон),
Marina Suite (Sea view, дві спальні, вітальня, 120 м2 включаючи ванну та балкон),
Master Suite With Private Pool (Sea view, дві спальні, вітальня, 95 м2 включаючи ванну та терасу),
Master Suite with jacuzzi (Sea view, дві спальні, вітальня, 100 м2 включаючи ванну та балкон),
Royal Suite (Sea view, дві спальні, вітальня, 123 м2 включаючи ванну та балкон),
також є, connected rooms, номери для некурців та 2 номери для інвалідів.


У номері:

•електричний чайник
•сейф: у номері, безкоштовно
• зміна білизни: 2 рази на тиждень
•room service: платно (24 години)
•телефон
•підлога: керамічна плитка
•прибирання номера: щодня (за запитом)
•балкон або тераса
•міні-бар
•ТВ: супутникове (є російський канал)
• душ
•фен: у номері, безкоштовно
•кондиціонер: індивідуальний

Територія:

•Інтернет-кафе платно
•басейни з джакузі: 1 (без підігріву)
•замовлення таксі
•автобус до центру міста (за запитом, платно, від готелю Sunrise Mamlouk)
•хімчистка (платно)
•перукарня (платно)
•бари: 8 (2 платно)
• ресторани: 5 (1 - платно, в 3 ресторанах потрібна попередня резервація)
•банкомат
•пральня (платно)
•лікар на виклик (платно, 24 години)
•парковка безкоштовно
•басейни: 2 (1 з підігрівом у зимовий період)
• біля басейну парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно
• біля басейну рушники: безкоштовно (1 рушник на день)
•магазини

Розваги та спорт:

Безкоштовно:
•аеробіка безкоштовно
•дискотека безкоштовно (напої платно)
•прокат тенісних ракеток та м'ячів безкоштовно
•більярд безкоштовно (з 12 років)
• тренажерний зал безкоштовно (з 16 років)
•водне поло безкоштовно
•аквааеробіка безкоштовно
• волейбол на пляжі безкоштовно
•дартс безкоштовно
•настільний футбол безкоштовно
•бочче безкоштовно
•настільний теніс безкоштовно
•жива музика безкоштовно
•футбол безкоштовно
•міні-футбол безкоштовно
•тенісний корт безкоштовно (освітлення платно)

Платно:
•сауна платно (з 16 років)
парна платно (з 16 років)
•дайвінг платно (Sunrise Mamlouk)
• джакузі платно (з 16 років)
•масаж платно (з 16 років)
•турецька лазня (хаммам) платно (з 16 років)
•банан платно (Sunrise Mamlouk)
•віндсерфінг платно (Sunrise Mamlouk)
• спа-центр платно (з 16 років)

Для дітей:

•дитячий майданчик
•дитячий басейн: з підігрівом у зимовий період
•відділення для дітей у басейні для дорослих (без підігріву)
•дитячий клуб (з 3 до 12 років)
послуги няні: за запитом, платно
•дитячий куточок у ресторані
•дитяче ліжечко: за запитом, безкоштовно
•дитячі стільці в ресторані: є

Живлення:

Системи:
•Select AI
•SOFT AI

Пляж:

•піщаний
• власний (лагуна, до глибини 10 метрів)
•на пляжі рушники: безкоштовно (1 рушник на день)
• на пляжі парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно
•причал

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club.


Комментарии

42 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Alena Natochy 19.06.2017

В Египте были в первый раз, но после этого отеля больше не поехали в эту страну и пока не тянет... Не знаю, вроде все и хорошо, но не хватило внимания персонала, староватый номер, еда тоже ничего. но все как то на 4ку, крепкую, но 4ку. Может омрачила впечатление инфекция которой переболел там ребенок , а в последний день и я , по прилету увезли на скорой в больницу. (нейроинфекция, дичайшие головные боли и пардон-тошнота и рвота. 4 дня и у меня и у сына). мы были не одни в этом горе, на тот момент на пляже только об этом и говорили. Раздражали страшного вида вороны, и у них там жила лиса-настоящая дикая лиса!!! на мои просьбы прогнать с территории они смеялись) но все таки животное дикое, может больное.
Отдельное спасибо рыбному ресторану вид,обслуживание еда-супер, наверно единственное о чем остались очень положительные впечатления.
В принципе отель не плохой, езжайте смело.

Женя 23.05.2017

Отдыхали в марте семьей с ребенком 9 лет, сказать, что довольны отдыхом, это ничего не сказать. Это первый отель, куда захотелось вернуться. Да, дороже, можно найти пятерки подешевле, ну так понимаешь за что платишь. Это и номер просторный и чистый (с чайным набором и пополнением водой и напитками), сервис, который тут на высоте, и питание отменное, причем и в основном ресторане и в а-ля карт. На пляже предлагаются напитки, официант разносит. Ни о каком хамстве и недовольных лицах персонала вообще даже речь не идет. Никто не навязывается, но при возникновении каких-либо вопросов или проблем, всегда готовы помочь, подсказать. Территория заслуживает похвал, очень чисто, ухоженно, подстрижено. Дочь облюбовала бассейн с подогревом и аквапарк в соседнем отеле. Можно гулять и пользоваться территорией соседних отелей санрайсовской сети. И пляжами. Мы иногда ходили на их пляж, очень хороший, но чаще всё-таки пользовались своим. Лагуна, ветра почти нет, плавный заход, мелкий песочек. Для деток вообще супер. Рифа нет, но это не недостаток, в конце концов можно съездить на морскую прогулку, там поплавсть с масками у живых кораллов. Что мы собственно и сделали. Заказывали в местном агентстве tiba tour, нашли в гугле, все предложения гораздо дешевле чем от туроператора, хороший сервис и профессионализм. Ещё на батискаф экскурсию брали и бухту дельфинов. Понравилось все, супер. Малая в восторге, сколько воспоминаний..., уже ждет, когда снова в Египет)). Да, еще комплимент команде аниматоров, помогли сохранить вес, с которым прилетели)). С такой хорошей и разнообразной едой не набрать вес не реально. Вот тут и в помощь гимнастика, аэробика, разучивание танцев, пляж.волейбол, сквош. Еще раз спасибо. Рекомендую отель особенно для семей с детками. Нам всё очень понравилось, хотим вернуться и всем советуем.

tobik 23.05.2017

Спустя долгое время решил написать отзыв. Потому что нельзя молчать.
Отдыхали в Санрайзе в сентябре 2015 г. Это был второй визит в данный отель. Приехали как к себе домой. Всё очень привычно.
В этот раз влажных салфеток и напитков при входе в отель не предлагали.
Заселение прошло обыкновенно, без проволочек. Номер дали на 1 этаже, по правую сторону, если смотреть из главного задания на море, вблизи бассейна. Всё в номере работало, нареканий нет.

Как обычно Жанна и Ирина всегда интересовались нашим отдыхом, всё ли хорошо, нет ли вопросов, пожеланий. Вообще надо отметить, что служба Гёст релейшен создают для постояльцев отеля все условоия, чтобы вы могли только отдыхать и более ни о чём не беспокоиться.
В этот раз было довольно много русских и это немного наложило свой отпечаток. Всё таки уровень культуры некоторых наших сограждан ещё сильно далёк...

Питание. Оно не изменилось. Достаточное разнообразие, вкусно, качественно. Вновь посетили аля-карт рестораны Средиземноморский и Рыбный. Прекрасно. Напитки, такие как пиво, кола, фанта, спрайт нормальные. Вино совсем не понравилось, что белое, что красное. Довольно широкий ассортимент коктейлей.

Пляж. По прежнему случается, что лежаков маловато, но нам всегда удавалось находить место. Во время нашего пребывания обслуживания на пляже ещё не было. Если нужно взять напитки, то будь добр ножками сам.

Сервис. Всё на очень хорошем уровне и от места пребывания не меняется. Лобби, бары, рестораны везде хорошее обслуживание. Один только серьёзный минус есть. Как ни крути, но вечерами в лобби и на террасе официанты отдают предпочтение англичанам и немцам. Ты можешь быть супер вежлив и опрятным, говорить на английском, но они упорно будут делать вид, что тебя здесь нет. Они видят, что ты желаешь сделать заказ или обновить. Вы даже взглядом пересечься успеете, а в ответ получите только улыбку и дальнейшее ожидание. Я обычно никого не жду и просто заказываю всё что нужно мне и моим домашним самостоятельно. Для нас эта ситуация проблемы не создала, т.к. мы второй раз в отеле и многих официантов помним, а они нас. Просто 5 минут общения с ними и всё встаёт на места.
Касаемо уборки номера. Мы вообще никогда не обращаем на это внимание. Только видим, как успевают меняться полотенца, застилаться постель и расставляются аккуратно по номеру машинки и прочие игрушки наших детей.

Анимация. Она есть. Днём бочча, аква аэробика и прочие активити. Что примечательно, например в боччу и волейбол играли можно сказать интернациональными командами. Всё было дружно и весело.

В заключении можно с уверенностью сказать, что отель прекрасно держит марку и судя по отзывам становится с каждым годом всё лучше.
Мы говорим Спасибо менеджменту отеля и всему персоналу. Отдельно Жанне и Ирине.

Delvis 03.05.2017

Отдыхали в начале января 2017 с девушкой. Заселение прошло быстро, даже незаметно, всего несколько минут и вот ключи от номера у нас. Номер у нас был очень комфортным и просторным. Было все, что необходимо для проживания. Вся техника в исправном состоянии. Проблем с горячей водой не было. Убирались каждый день, полотенце и постельное белье меняли по просьбе.
Питание очень нам понравилось. Оно довольно разнообразное, большой выбор блюд. Все очень вкусно, выглядит аппетитно. Блюда всегда пополнялись, даже если вы приходите под конец, еда есть. Выпечка сказочно вкусная. Писали, что раньше тут питание было не очень, но видимо изменили все, потому что нам очень все нравилось, еда качественная и вкусненькая. Персонал вежливый и всегда поможет донести, унести, проконсультировать.
Понравилось нам в средиземном ресторане. Морепродукты в рыбном ресторане невероятно вкусные, обязательно попробуйте, порции там большие.
В барах можно было перекусить и выпить разные напитки, они вкусные и неплохого качества, девушке понравилось пиво, девушка пила котельчики, ей понравились.
Пляж хороший, лежаки для всех найдутся. Есть лагуна, подходит для детишек, заход в море песчаный и пологий, обуви специальной не нужно. Пляж чистый, еще понравилось, что там ходят официанты и принимает заказы разные и подносят вам. Вода чиста, но зимой прохладная, можно посмотреть на подводных обитателей, но лучше с пирса соседнего отеля.
Есть еще аквапарк, но мы туда не ходили, его можно посещать бесплатно, если вы живете в этом отеле.
Брали мы еще экскурсии, не знали у кого взять, пока не наткнулись на агентство "tiba tour" в яндексе, на их сайт зашли и увидели разные предложения и цены, выбрали джип сафари, очень круто погоняли.
Про анимацию. Есть и спокойные виды развлечений и активные. Аниматоры просто супер. Активные и задорные ребята, скучать вам не дадут. Я играл в водное поло с другими ребятами, девушка ходила акваэробику, вот там то эх как хорошо растрясти все, что наели). Еще в пляжный волейбол играли и вообще там много всего интересного. Вечером живая музыка с танцами.
Мы весело провели время, отель хороший, рекомендуем очень.

MamaSovyshka 02.05.2017

Отдыхали в данном отеле с 21 по 28 апреля 2017, приехали в отель около 13-ти часов, были с маленькими детьми поэтому думали что заселят нас сразу, но сказали что отель заполнен на 100 процентов, поэтому нужно ждать 14-ти. Пошли кушать, когда пришли вещи наши вынесли на улицу из холла, видимо чтобы не портили вид. Просили номера рядом с нашими друзьями и на первом этаже, все сделали как просили. Номера большие, три кровати и одна детская кроватка (указывали при бронировании), в номере есть чайник, холодильник, телек с русскими каналами, фен, сейф. С дороги легли поспать с младшим ребенком, оставили балкон открытым и это была ошибка, весь сон под окном косили траву с жутким шумом. Пляж представлен узкой бухтой, открытого моря не видно, лежаков на пляже не так уж много, чтобы поближе к воде, нужно занимать рано утром. Кроме того левая половина пляжа платная 30 евро, туда заходить без оплаты нельзя, там стоят лежаки в виде кроватей и стоит табличка частная территория. Мы ходили на пляж соседнего отеля Санрайз Мамлук, идти недалеко, полотенца брали в своем отеле, пользоваться лежаками можно было. Там открытое море, песок более мелкий. Кухня в отеле очень понравилась, очень вкусно и разнообразно. Почти все официанты понимают по-русски, довольно приветливые. По вечерам кроме основного ресторана работают рестораны Аля-карт. Очень понравился Средиземноморский. Неудобно что нужно за день записываться рано утром (потом нету мест). В апреле еще работал подогрев бассейна, очень классно , дети купались с удовольствием в нем. Море было прохладное. Напитки наливают только в стаканы, просили дать пачку сока в номер, отказали. Воду дают в бутылочках. В номер ставили 3 бутылки воды каждый день и два раза давали три баночки газировки. Что касается развлечений, то с этим все очень грустно. Минидиско каждый день в 20.15 около получаса, ведет одна девушка- немка.В 21.30 бывают представления, мы попали на акробатов и танец живота, это тоже около получаса длится, и все. А еще днем аквааэробика в бассейне и стрейчинг. Мы были в шоке от того как травили комаров , шел человек и распылял огромные клубы химии и потом все это туманом где-то час стелется по территории и все это среди бела дня ( травили бы их ночью, когда люди спят) , два раза это видели. Все равно комары были, ночью с открытым окном не поспишь. Территория у отеля очень зеленая и ухоженная, за счет того что много площади занимают бассейны не так жарко как на территории соседнего отеля.

Светлана Братченко 21.04.2017

В отель приехали ночью. При входе в отель охрана,тщательно проверили.Хорошо! Предложили влажные салфетки,попить. Оформили всё быстро. Рады были что из России. (мы единственные за всё пребывание) Отвезли до номера на электромобили.Номера делюкс на втором этаже.Обычные.Телевизор плоский.Наших каналов 4 или 5 не показывают,всё рябит. Мы и не смотрели.Номера убирали хорошо,есть чайник,мини бар не пополняли (были при заселении 3 баночки пепси и т.д.)Очень большая территория и красивая. Бассеин есть с подогревом. Отдельное спасибо садовникам.Неделю мы балдели народу мало.За пять дней до отъезда народу привалило.Заметно стало по ресторану и на пляже ,лежак надо поискать. Аниматоры МОЛОДЦЫ!! Все очень внимательны не навязчивы. Хороший праздник был устроен 17-04 .Все были восторге,СПАСИБО!!!Всем спасибо и официанты и уборщики и менеджеры и все молодцы. Интернет хорош для просмотра и отправки фото и видио,поговорить нет. Очень хорошо,что сборка раздельная мусора. Каждое утро листок с новостями по русски.

LevisCo 16.04.2017

Приехали в отель после 18-00: усадили на диванчик отдыхать, дали анкету-помогли заполнить, вручили влажные полотенчики с ароматом мяты(или чего-то такого). Принесли вкусные безалкогольные коктейли. Заселили быстро, учли все наши пожелания о расположении номера(мы их указывали при бронировании тура).
Номер: у нас был делюкс-большой, светлый, на первом этаже, ровно посередине между главным корпусом и пляжем. Изначально с тремя кроватями, но мы попросили доставить еще одну кровать-все быстро сделали, за что спасибо! Уборка номера на 5(по египетским меркам и учитывая, что убираются мужчины).
Бассейны - отличные бассейны. Мы купались с тех, что с подогревом.
Территория огромная, ухоженная, красивая, много цветов и красивых деревьев. Постоянно поливают...садят...стригут. В общем молодцы!
Весь персонал-от менеджеров до садовников и уборщиков - очень приветливые, улыбчивые и всегда рады помочь в любом вопросе.
Питание: нам все понравилось, понимали что в Египте нет дорогих привычных сыров и колбас/ветчин/хамона.
На завтраки: яйца(варенные, глазуньи, омлеты), свежие овощи, салатные листья, зелень, сыры(один самый съедобный похож на мягкую фету), колбасы(так себе), сосиски(тоже так себе), молочные каши, овощи гриль, лепешки(очень вкусные), море выпечки-свежая и ароматная, хлопья с молоком+всякие орешки, изюм, кунжут, кокосовая стружка, свежевыжатый сок дыни-неплохой, йогурты, свежие фрукты. В общем много всего.
Обедали мы в ресторане на пляже-там вкусное меню на гриле, больше всего понравились шашлычки из курицы, салат с тунцом! Отличные супы-овощной и суп с артишоками-респект поварам за них!
Ужинали мы три раза в основном ресторане и 9 раз в аля карт! Нам очень понравились Индийский, Азиатский, Восточный!
Горки в Гарден мы посещали два раза-дети были в восторге, мы тоже покатались.
Пляж-я лично советую отдыхающим ходить на пляж в соседний Гарден/Мамлюк-там хороший широкий пляж и нормальным видом на море. Но когда ветер-там конечно похуже.
Нам очень понравился отдых в отеле, вернулись отдохнувшими и с положительными воспоминаниями.
Отдельное спасибо отелю за поздравление на день Рождения нашего ребенка!-Тортик и поздравительное письмо в номер, тортик и песенка от персонала в ресторане аля-карт. Спасибо! Ребенок очень запомнил)))
п.с. есть минус-это мало зонтиков у пляжа, вернее привычка отдыхающих занимать полотенцами места и не приходить потом. В итоге все занято, а людей мало. Но по факту лечь негде((( Нужно или добавлять зонтики и шезлонги или препятствовать "бронированию" мест и отсутствию на них.
Чтобы записаться в аля - карт нужно приходить в семь утра! если после 9-00 то шансы крайне малы, особенно в аля карт в соседние отели

Анжелика Егорова 13.04.2017

30 марта приехали в отель, заселили сразу, что очень порадовала, если учесть, что в дороге были 12 часов. Номер большой, чистый и светлый. Красивая, ухоженная территория. Весь персонал приветливый и доброжелательный. Очень вкусная и разнообразная кухня. Отдельное спасибо отелю за поздравление с днём рождения и благодарность Индийскому ресторану, за поздравление и прекрасный ужин.

Анжела 08.04.2017

Номер стандарт не плохо ну и не отлично. Сам номер большой. Чайник и набор к чаю и кофе. В ванной тоже набор для ванной. Все постоянно дополняли. Мебель хорошая. Полотенца и постельное надлежащего качества. Приятно что в минибар ставят сладкую воду. Уборка норм претензий нет ну если уж где что уголок какой и не дотерли то мы не замечали не лазить же по углам с проверкой) А еще приятно было что при поселении в номере стояла тарелка с фруктами. По еде и алкоголю. Алкоголь местного разлива но пить можно. Еда отличная. Большущий выбор. Много фруктов и овощей. Даже на пляже разносят напитки и фрукты. Рестораны аля карт на любой вкус. Очень понравился индийский ресторан. Одна сложность чтоб записаться нужно было вставать пораньше чтоб успеть. Ну и конечно пляж. Отличный пляж со светленьким песочком. Большая лагуна без волн. Не мелкая но и глубина не сразу. Отлично и деткам ковыряться и взрослым есть где поплавать. Есть и где рыбок посмотреть. Но это не идет не в какое сравнение с экскурсией на остров утопия. Вот где разгулялись. Плыли на отличной яхте. Команда молодцы веселые улыбчивые. Делали несколько остановок чтоб полюбоваться подводным миром. Порыбалили. И в обед нас очень вкусно накормили. Сам остров прекрасный вокруг много рыбок. В общем все замечательно. А еще мы побывали в луксоре и каире. Тоже было много интересного как на самой экскурсии так и в дороге не скучали. Нас веселили разными байками. Автобус удобный с кондером. Ехать было одно удовольствие. И цены адекватные. Правда брали мы их не в отеле а у местного гида зовут Mido Bikham ищите по имени в соц сетях или яндексе. Цены в двое ниже чем в отеле и замечательный сервис даже помог подешевле купить масла. Ну и нам в отеле тоже не давали скучать ребята аниматоры. Было весело и очень насыщено. Вечерами отличные живые шоу. Днем игры аэробика танци. Мы отдохнули и получили огромный заряд бодрости. В следующий раз как приедем в Египет остановимся в этом же отеле!

Nastya 02.04.2017

Были с семьей в феврале_ начале марта . Отдыхали в этом отеле уже второй раз. До этого ещё никогда не возвращались в один и тот же отель 2 раза. В этот же отель просто не возможно не влюбиться с первого раза и не вернуться сюда ещё раз, а может ещё и не раз..)) Не знаю что ещё можно добавить к моему предыдущему отзыву в 2015 году. Мало что изменилось с того времени. Жаль только что анимационная команда полностью поменялась; да уж анимация уже не та_.(( верните Mamady и Alino, потому что они и вправду были best of the best!!, без них и отдых был какой-то не тот (;очень уж их не хватало в этот раз,)). Но справедливо будет также сказать, что ребята из нынешней анимационной команды действительно старались как могли; как говорится было бы только желание у отдыхающих участвовать во всех предлагаемых активностях. А выбор активностей был достаточный: зарядка(стретчинг), аквааэробика в басейне, танец живота (belly dance), зумба, дартс, боча, воллейбол на пляже. Вечером же в амфитеатре проходили шоу, стандартные как и в других отелях Египта.
Стоит только отметить что питание в отеле и особенно сервис как и прежде на высшем уровне; Поселение заняло минут 10-15, также очень приятно что с дороги тут всегда принято предлагать влажные полотенца для рук и лица, а также освежающие напитки. Далее при поселении в номер приятным бонусом стала тарелка с фруктами; мелочь, но очень приятно)). Уборка в номере проводиться регулярно, в комнате всегда была чистота и порядок. Еще хочется отдельно отметить обслуживание в ресторанах. Что запомнилось, так это то, что повсюду стоят менеджеры и контролируют роботу своих подчинённых, весь процесс работы неустанно контролируется, никто как говорится «байдыки не бьет»:), поэтому не придётся долго ждать, потому что к тебе обязательно подойдут и спросят «чего изволите выпить или заказать»). Весь обслуживающий персонал и вправду очень старается и пытается угодить всем и каждому гостю, независимо от национальности или ещё каких-то других признаков, как нередко бывало раньше в других отелях . И это сразу видно, что обслуживание и сервис тут на высшем уровне, потому как всё делается исключительно для отдыхающих, чтобы они ни о чём не думали и просто наслаждались прекрасным отдыхом в этом изумительном, во всех смыслах, отеле.
Также хочется сказать пару слов про рестораны сети A la Carte , особенно отметить работу всего персонала Средиземноморского ресторана. А именно отметить работу официанта Mohameda который нас обслуживал, когда мы ужинали там. Спасибо тебе большое, дорогой, ты сделал наш вечер просто незабываемым и прекрасным своим действительно профессиональным обслуживанием и отменным чувством юмора)). Ты большой молодец! Так держать!) Удачи тебе!,и оставайся и дальше таким позитивным весёлым и внимательным к посетителям этого отличного ресторана.О еде говорить вообще не приходится, ведь довелось попробовать просто изумительно вкуснейшие блюда средиземноморской кухни_ по этому поводу хочется передать огромнейший привет и респект повару из Mediterranean restaurant. Поэтому смело могу порекомендовать именно этот ресторан из всех ресторанов a la carte к посещению; (just must go) хотя бы раз за весь отдых.
Море и лагуна с собственным песчаным заходом просто волшебные… Когда купаешься и выходить даже не хочется, пусть даже и в феврале;)).
В общем в целом очень даже довольны нашим повторным отдыхом в этом замечательном отеле, и я думаю что вернёмся сюда ещё не раз. Так как отель полностью оправдал все наши ожидания и порадовал своим хорошим сервисом и вниманием к своим гостям со стороны администрации. Сразу видно что тут все работники работают на хороший результат, дорожат репутацией своего отеля и стараются чтобы твой отдых прошёл максимально комфортно и безопасно. Спасибо всем, за прекрасный и незабываемый отдых в этом отеле!!! Выражаю огромную благодарность всему работающему в отеле персоналу (начиная от садовников и уборщиков и заканчивая официантами и администрацией отеля). Ребята_ вы лучшие! Так держать!, и отель ещё многие и многие годы будет оставаться лучшим!!!

Александра 31.03.2017

Просто незабываемое место во всех отношениях. В Хургаду мы приехали впервые, но что попадём в такой прекрасный отель Санрайз Кристалл Бэй, уж точно не ожидали. Весь персонал, радушная обстановка, чистота, ну просто на высшем уровне! Такого обходительного и внимательного персонала мы не везде встречали даже в Европе. При заезде нас заселили практически сразу, ждали около 15 минут. Номер огромный, при заселении фрукты, как комплимент от отеля. Ном по чистоте практически идеален. И такая чистота и порядок в нём поддерживались всё время нашего пребывания. В наличии все необходимые принадлежности для душа, кофейный набор, пополняли регулярно мини-бар. Постельное бельё и полотенца, в том числе и пляжные, просто белоснежные! Отдельная благодарность отелю от нас за весёлую и не унимающую команду аниматоров. Ребята просто сделали нам наш отдых. Столько весёлых, активных, красивых и впечатляющих шоу мы не встречали нигде. Их настроение заводило весь отель. Но экскурсии мы всё равно взяли, так как не могли не посмотреть местных красот. Во первых посетили каир и луксор чтоб познакомится с местной историей. И как же без морских прогулок поехали на остров утопия. Все было класс! Новенькая яхта, вкусный обед. Рыбалка, посмотрели рыбок ну и сам загадочный остров. О еде в основных ресторанах можно говорить, не переговорить. Выбор настолько разнообразный, что перепробовать все за время нашего пребывания, мы просто не смогли. Есть детский стол для самого различного возраста. Потрясающие сыры и соусы. Овощи на гриле и мясо, просто пальчики оближешь. Фрукты всегда самые спелые, овощи и салаты в огромном ассортименте. Ну а десерты, можно просто проглотить свой язык! Вне всяких похвал все рестораны а-ля-карт. В средиземноморском просто прописались. Просто огромный выбор различных морепродуктов и блюд их кухни. Очень хорошего качества алкоголь по всему отелю, что для Египта, по словам друзей, нонсенс. Коктейли на любой вкус. Напитки и коктейли разносят даже на пляже. Всё устроено для полного релакса и незабываемого отдыха. Пляж чистый и хорошо обустроенный. Заход в море без камне6й и пологий. Для кого-то покажется минусом отсутствие кораллового рифа, но мы не страдаем подводным плаванием, и нас это ни сколько не смутило. Территория идеально благоустроена. Есть просто большущий тёплый бассейн с разной глубиной. Не далеко от отеля, через дорогу, торговый центр с приемлемыми ценами на все товары. Отель нас просто потряс. Если Египет – то только Санрайз Кристалл Бэй!!!

Татьяна Орисенко 30.03.2017

Заехали мы группой 29 человек. Сразу же встретили нас прохладительными напитками, разместли в отдельном зале, никто не толпился у стойки, раздали карточки на поселение, потом собрали вместе с паспортами и ваучерами и через 10 минут (пока мы пили напитки) вернули паспорта с ключами. И это 29 человек!!! Такого классного поселения в моей жизни еще не было.
Комнаты просторные, чистые, убираются хорошо, при встрече в комнате был комплимент от отеля - фрукты. В течении недели пополняли бар, фанта, кола, вода, сок. К чайничку ложили чай, кофе, сахар. В номере были красивые белые махровые халаты.
Питание очень вкусное, разнообразное. Всегда была рыба минимум двух видов, например форель и окунь: на мангале и тушеная. Мясо очень вкусное, говядина, баранина. Всегда была курица. Фрукты: апельсины, мандарины, грейпфруты, яблоки, манго, финики, дыня. Большое разнообразые десертов, на любой вкус, ну очень вкусно. Спиртное хорошее, качественное. 5 ресторанов А-ля карт. Были в средиземноморском и индийском. Везде понравилось. Но записываться надо с ночи или рано утром, попасть сложно, много желающих. Персонал очень доброжелательный, обходительный, помогает решить любой вопрос и при этом "долар" не требуют.
Очень хорошие аниматоры, развлекают с утра до вечера и развлечения на все вкусы. Кто играет в волейбол, кто на танцах: танец живота, зумба, аквааеробика. Все очень весело и не навязчиво. Очень запомнились Евгения, (учила танцам) и Тед (аквааэробика). Вечером: представления в амфитеатре, дискотека. Скучать было некогда.
Море у нас было 20 градусов, для меня холодно, наши люди купались. А мы в бассейне с подогревом, тоже неплохо.
Рядом через дорогу от отеля большой торговый центр, как-то Молл назывется. Там нормальные цены в супермаркете на фрукты, специи, чемоданы и прочее. Гораздо дешевле чем на рынке. Так что не теряйте время на поездки на рынок.
Из Киева нас отправляло агенство Феличита, очень хорошо нам все организовали через Анекс-тур. Но вот с представителем Анекс-тура в отеле у нас были проблемы. Внешне: интеллигентный, в очках, доброжелательный, зовут Махмуд. Так вот этот доброжелательный Махмуд на экскурсии в Луксор обманул нас 15 человек, каждого на 10 долларов. Экскурсия стоит 70 долларов, и в чеке было 70, а он взял по 80 долларов. У отдыхающих с других отелей которые с нами ехали в автобусе стоимость экскурсии была тоже 70. И другие отдыхающие из нашего отеля жаловались, что он обманывает на экскурсиях, так что держите ухо востро!!! Но к отелю его работа не имееет никакого отношения. Наш гид в Луксор был очень хороший, зовут Ахмет, экскурсию проводил очень интересно, хотя тоже из Анекс-тура. Все зависит от человека, а не туроператора.
Отель-супер, персонал -супер, очень рекомендую!!!

Юлия 25.03.2017

Первый раз побывали в Хургаде и очень рады, что выбрали именно этот отель. Все было на высоте, но особо запомнилась атмосфера, которая царит здесь. Персонал очень приветлив и доброжелателен! Приятно удивили поздравлением на день рождения. Веселая группа аниматоров на протяжении дня и вечера радовали разнообразными развлечениями. Мы жили в простором номере с видом на бассейн. Территория отеля ухожена и зеленая с выходом на море. В ресторанах хороший выбор блюд и обходительное обслуживание. Безусловно все понравилось, даже после 10 дней прибывания не хотелось уезжать.

Роман 22.03.2017

Хороший отель с хорошим персоналом. Летали по анексу заселение прошло быстро. Могу отметить сервиз в отеле очень высокой оценкой. Питание отличное. Море немного было холодным а по вечерам очень ветренно, но на территории отеля есть бассейн с подогревом что очень удобно. В отеле хорошая анимациия. Рекомендую.

лина 22.03.2017

Отдых в отеле прошёл очень замечательно. Все понравилось и привезли домой только позитивные воспоминания. Заселили нас по приезду очень быстро, номер был хороший с выходом на территорию отеля на первом этаже. Еды в отеле много и очень вкусной, пляж собственный пещаный есть лагуна. Анимация в отеле на высшем уровне. Рекомендуем этот отель!

Tatiana0177 19.03.2017

Отдыхали в этом отели не первый раз.
Радует уровень обслуживания, внимание к отдыхающим и отзывчивость на каждый возникающий вопрос.
Спасибо официанту Ehab за прекрасное обслуживание и отношение к детям в течении всего нашего отдыха,
Отдельное спасибо Ирине за внимательное отношение к нашей семье и всем отдыхающим!

Юля Малькова 16.02.2017

Отдыхали в ноябре , прекрасная погода , теплое море .Бассейн с подогревом большой , никто никому не мешает , детки в одной стороне , взрослым так же хватает места поплавать. Понравилось что в основном ресторане живые цветы на столах, хороший выбор еды, как для детей так и для следящих за питанием.Мяса всегда несколько видов , овощи и фрукты в изобилии, много сладостей . В ресторанах аля-карт тоже очень понравилось, особенно в том что ближе к пляжу.Утром после ужина в нем к нам подходил шеф повар и спрашивал понравился ли нам ужин ;) На пляже работники постоянно подходят уточняю все ли ок ? разравнивают песочек и поправляют полотенца .Удобная бухта , особенно для тех кто с детками, есть где погулять вечером , можно ходить и в рестораны соседних отелей, которые принадлежат к этой же сети .Очень вежливые и обходительный персонал. Достойный отель , поеду еще раз сюда.

Надежда 15.02.2017

Я была 2 года назад, к моему сожалению, но могу сказать в данном отеле была 2 раза, и с каждым разом все там лучше и лучше. Питание вообще слов нет, очень разнообразно и вкусно))) верю и надеюсь, что скоро снова мы сможем к Вам приехать.

Андрей Волянский 04.02.2017

Отдыхали с маленьким ребенком 2 года. Для первого раза в Египте отдых был супер. Отель достойный. Чистый, зеленый, спокойный, с нормальным персоналом. Красивая территория приличные номера. Кухня без проблем готовила супы и каши для малыша по заказу. Все просьбы выполняли быстро и качественно. Остались очень довольны.

gass 26.01.2017

Благодарность

Хорошый отель для отдыха. Имеет большую красивую и комфортабельную территорию. Хороший персонал , уборка качественная каждый день. Море чистое, есть наличее лагуны что очень удобно. Еды в ресторанах много и разнообразно. Анимация крутая, шоупрограмы очень интересные. Рекомендую этот отель !!!!!!!!

Duges 20.01.2017

Чудесный отель! Провели там незабываемые две недели!
Хотели продлить свой отдых еще на две недели, но туроператор не пошел нам на встречу.

катерина 13.01.2017

Отдыхали с мужем и детьми в этом отеле 7 дней вцелом отпуском остались довольны. Прекрасны комфортабельный отель высокого класа с высококачественным обслуживанием. Заселение произошло быстро мы получили Femeliroom порадовал нас очень сильно и пещаный пляж на территории отеля так как мы отдыхали с детьми это было очень удобно. Ресторан в отели предоставляют меню как европейской кухни так и традиционной арабской, хочу отметить что нам очень понравилось питание в отеле. Территории отеля очень большая так что есть где погулять и сделать фотографии на память, косательно экскурсии то покупали, их в туроператора не рескнули покупать у левых людей.Анимация в отеле класная

лана 13.01.2017

Хороший отель высокого класса в Египте не впервые потом есть с чем сравнить. Отель отличается своей чистотой и наличеем большой территории что прекрасно подходит для любого типа отдыха. Заселение прошло быстро, номером остались довольно ничего не ломалось не протекало и тому подобно. Пляж большой комфортный места хватало всем, полотенца меняли нам дважды. Что касательно еды вкусно и разнообразно. Анимация хорошая ненавяжчивая. Рекомендую..

Кирил 13.01.2017

Отель очень понравился. Больше всего запомнилось то как быстро нас заселили получили прекрасную комнату на втором этаже с видом на териториию отеля, которая кстати очень большая, ухоженая и комфортная. На территории отеля есть бассейн с подогревом что очень удобно в зимний период. Приветливый персонал, хорошая анимации с веселыми забавами и отличными шоу вечером. Море и пляж просто сказка. Еды очень много все было достаточно свежим и вкусным. Екскурсии покупали у своего туроператора. Рекомендуем этот отель и обезательно вернёмся суда снова.

Александр 13.01.2017

По поводу погоды: Море прохладное в январе, но в отеле есть басейны с подогревом. Теперь про отель...
Все очень приятные и готовы помочь начиная с ресепшена (всех имена не запомнил, отмечу Моатаза). Номера хорошие и комфортные. Рестораны - основной ресторан удивлял многими блюдами, а персонал всегда спешил угодить, хотелось бы отметить официанта Хамуда. Всегда улыбчивый и жизнерадостный. Не успели посетить все Алякарты, но побывали в Индийском. Итог - Алякарт это круто! Анимация: отель больше спокойного типа, отлично отдыхать с семьей. Но и тут аниматоры не дадут вам разжиреть ))) Очень активно и классно проводить время с Саму (водная аэробика, водный поло, футбол, волейбол и т.д.), для более спокойных рекомендую Хоуп, которая научит вас весело играть в дартс. Как итог хочется сказать: отель супер, отдыхать можно в любую пору года, но не рассчитывайте зимой на теплое море ))) Хотя и без него вам будет чем заняться, например поехать поганять на квадроциклах по пустыне.

Кирил 13.01.2017

Хорошый отель для семейного отдыха. Имеет большую красивую и комфортабельную территорию. Хороший персонал с заселением у нас проблем не возникло, сразу по приезду нам дали комнату, уборка качественная каждый день. Море чистое, есть наличее лагуны что было очень удобно. Еды в ресторанах много и разнообразно. Анимация крутая, шоупрограмы очень интересные. Рекомендую этот отель хорошие сочетание цены и качества.

Кирил 12.01.2017

Хороший отель. Соответствие цены и качества. Отель с очень большой территориией, уходеный, чистый и комфортабельный. Персонал в отеле приветливый и ответственный. По приезду заселение было быстрым, и без малейших проблем. Номер был чистый. Пляж прекрасный есть лагуна для комфорта , полотенца что на пляже всегда были чистые и свежие. Еда просто на отлично. Анимация хорошая весёлые и не навяжчивые

Кирил 11.01.2017

Отдыхали в этом отеле не первый раз, очень нравится большая территория отеля и качественный сервиз, хотелось бы отметить и роботу персонала вцелом большим +. Заселили нас очень быстро номер хороший и чистый правда иногда было очень шумно что мешало отдыхать нам. Очень радует наличие лагуны в этом отеле что было, какраз к стати так
как погода на время нашего отпуска была немного прохладной и ветреной. Еды в рестаранах очень большое изобилие, все наедались и на здоровье никто не жаловался. Анимация хорошая много разных вечерних шоу было интересно. Рекомендую этот отель.

Анна Певнёва 04.01.2017

после отдыха в 2015 ,сомнений при выборе отеля даже не возникало ,хотя и на отдых теперь летели не только своей семьей ,а также друзьями и их родителями (7 взр +2 реб)огромное спасибо ,Ирине ,помогла с размещением ,так как при заселении были определенные предпочтения ,да и вообще она просто волшебница, помощь оказывала в любом вопросе !на время нашего отдыха выпадал день рождения одного из наших деток и день матери ,все было организовано на высшем уровне !так же огромная благодарность менеджеру средиземноморского ресторана ,сервис замечательный ,все было очень вкусно и красиво ,чувствовали себя самыми дорогими гостями!
ну а теперь немного о сравнении прошлого года и этого ...кризис и отношения с россией дают о себе знать.. отель был заселен на 35-40 % ,но такая заполненность была большим плюсом ,мы были большой компанией ,но всегда спокойно находили себе лежаки ,хотя прошлом году это вызывало трудность !на пляже сменили полотенца ,все новенькие и свеженькие...еще один огромный плюс -теперь официант обслуживает лежаки и даже просит ,чтобы сами не ходили к бару ,а занимались только релаксом )))мы любим ленивый отдых ,поэтому эти новые привилегии пришлись нам по душе )))а вот отсутствие музыки на пляже стало лишним нововведением ,размеренный отдых -это концепция отеля,но хотя бы фоновый, легкий репертуар должен быть ,а то прям ну совсем скучно ((( еще неудобно время работы детского клуба ,основные часы работы приходятся на обеденное время и после обеденное ,когда у ребятишек тихий час.анимация также немного вареная ,в прошлом году были более резвые ребята, умеющие и отдыхающих подбодрить ,и хорошо находящие общий язык с детками ,а их тут хватает )))) хорошая задумка с праздниками фруктов ,все вкусно интересно и весело ,приятно увидеть администрацию ,которая радушно общается с гостями
в прошлом году единственную 5- поставила за питание ,так как было немного однообразно ,ну и детский стол подводил ,в этом году конечно очень удивили! стало намного больше разнообразных блюд ,выбор огромен все очень и очень вкусно!!!!!!!! повара доброжелательны ,улыбчивы ,шеф постоянно контролировал подачу и пополнение блюд !стали более скромными завтраки ,но всегда было чем полакомится и попробовать что-то новое ,выпечка изумительная ,одни пироги на завтрак чего стоят ,а такого вкусного сыра фета и кисло -сладкого соуса я в своей жизни еще не пробовала !
в соседнем гардене отдыхали знакомые ,ходили к ним на экскурсию ,были поражены эффектом муравейника и отсутствие качества обслуживания ,жуткий итальянский ресторан на теретории ,но более живая анимация. еще не понравился гид анекса ,ужасная организованность ,перенос рейсов ,неуважительное отношение компании к туристам ,лучше бы поучились у персонала отеля как надо работать и относится к туристам !
поэтому если вы устали от рабочих будней и сумасшедшего ритма ,в поиске идеального размеренного отдыха ,то вам определенно в Sunrise Crystal Bay!!!!!!! приятно было видеть второй год подряд одних и тех же работников и официантов ,что говорит об отсутствии текучести кадров и высоком качестве выполнения своих обязанностей! спасибо за наш отдых ,обязательно хотим вернуться к вам вновь !!!! вот ссылка на мой прошлогодний отзыв : http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1302018

Максим Тремко 27.12.2016

SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort - ex. Sentido Crystal Bay Resort: had a great time with the animation team of the hotel. - SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort - ex. Sentido Crystal Bay Resort: отлично провели время с командой анимации отеля.
В Египте много лет отдыхаю с родителями. Выбрал отель SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort - ex. Sentido Crystal Bay Resort. Понравилось сильна территория отеля. Красивая, большая ухоженная, много цветов и т. д.
1. Приехали в отель вечером. Заселили сразу в №. Уборка проводилась каждый день. Вопросов небыло.
2. Охрана отеля отлично работает.
2. Еда: Грейпфруты, апельсины, гранаты, бананы, мясо, рис, картошка разная, йогурты, булочки, соки. Голодными не остенетесь.
4. Отель: Проводиться в отеле фестивали разные: фруктовые и вечеринки разные для туристов.
6. SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort - ex. Sentido Crystal Bay Resort и анимация отеля.
1. Аниматор – Maxi Fischer: Очень хороший человек и любит детей. Maxi занимается с детьми в Детском Клубе и мини диско ведет и танцует с детьми. Советую ходить на мини диско. Дети и их родители с удовольствием ходят на мини диско и в Детский Клуб.
+ Maxi ведет волейбол профессионально.
3. Есть дартс, зарядка утренняя, уроки танцев.

Спасибо отелю за все и всем привет.

Максим Тремко 23.12.2016

SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort - ex. Sentido Crystal Bay Resort and the animation team of the hotel - SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort - ex. Sentido Crystal Bay Resort и анимационная команда отеля.
В Египте много лет отдыхаю с родителями. Выбрал отель SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort - ex. Sentido Crystal Bay Resort. Не ошибся.
1. Приехали вечером в отель. Заселили сразу в №. Уборка номера была каждый день. В номере все работает. Вопросов не было к отелю.
2. Охрана отеля отлично работает. Узнают как дела и все хорошо? Спрашивают.
3. Еда: Грейпфруты, апельсины, гранаты, бананы, мясо, рис, картошка разная, йогурты, булочки. Соки.
Всем шеф поварам отеля привет + официантам.
4. Отель: Большая красивая территория. Проводиться в отеле фестивали разные: фруктовые и т.д. Красиво.
6. SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort - ex. Sentido Crystal Bay Resort и анимационная команда отеля.
1. Аниматор – Maxi Fischer: Очень хороший человек и любит сильно детей. Maxi занимается с детьми в Детском Клубе и мини диско ведет и танцует с детьми. Советую ходить на мини диско. Дети и их родители с удовольствием ходят на мини диско и в Детский Клуб.
+ Maxi ведет волейбол профессионально.
2. Есть дартс, зарядка, танцы и т. д.
3. Кто хочет может поехать в Хургаде в 3 Ночных Клуба:
А) https://www.facebook.com/pg/HRCHurghada/about/?ref=page_internal - Hard Rock Cafe Hurghada
Б) https://www.facebook.com/pg/Papas.Beach.Club/about/?ref=page_internal - Papas Beach Club
В) https://www.facebook.com/pg/ColorBeachClub.Hurghada/about/?ref=page_internal - Color Beach Club.
Спасибо отелю за все и всем привет.

оксана климанская 18.12.2016

Очень хороший отель. Несмотря на то, что туристов мало и все стараются где-то как-то экономить, отель держит марку! Сервис на уровне 5 звёзд. Все работники улыбаются и всегда приветливые.
Очень понравилась анимационная команда, такие умнички! Спасибо им большое за все развлечения и позитив.
Территория красивая и большая, есть где прогуляться и на что полюбоваться.
С едой проблем не было совсем. Очень вкусно и довольно разнообразно.
Нам дали номер на втором этаже , всегда был чистый, все работало.
Хочу сказать, что мы бы с удовольствием вернулись в этот отель!

Саша 08.12.2016

Отдыхали вместе с мужем. Заселили нас очень быстро, ничего не ждали, хотя приехали в 11 утра. Потом обращались по разным вопросам на рецепшен и вес быстро решали. Персонал помогает в решении некоторых проблем, очень дружелюбный т вежливый.
Питание шикарное. В главном ресторане разнообразие, огромный выбор блюд, самых разных. На завтрак блинчики, омлеты, выпечка, каши, различные виды сыров, мясных закусок, были разные соки неплохого качества, а больше всех понравился свежевыжатый сок из манго и дыни.
Обед и ужин тоже очень разнообразные и вкусные были, поправитесь после поездки сюда). Устраивались вечера египетской кухни, выставлялись на улицу мангалы и грили, очень вкусно готовили мясо.
Очень понравилось в средиземном ресторане. Обалденные морепродукты в рыбном ресторане, всем советую, порции там просто огромные.
Обслуживание везде превосходное, ребята молодцы.
В барах все напитки были вкусные и неплохого качества, мужу понравилось пиво, а я пила котельчики.
В отеле собственная лагуна, вход в море песчаный и пологий, для детей вообще сказка. Пляж чистый, видно что о чистоте пляжа постоянно заботятся. Понравилось, что на пляже ходит официант и принимает заказы и приносит их. Вода чистая и теплая, можно посмотреть на живность, но ее больше на пирсе соседнего отеля.
Также есть аквапарк, который мы могли посещать бесплатно, пару раз туда ходили.
Но мы себя развлекали не только в отеле, мы ездили на экскурсии, брали не в отеле, а нашли в соц сетях Mido Bikham, связались с ним еще до поездки. Выбрали Луксор и съездили на остров Утопия. Экскурсии очень понравились, гиды русскоговорящие и цена дешевле, чем в отеле.
В отеле была анимация, крутая команда, аниматоры молодцы, скучать не давали. Днем играли в разные спортивные и неспортивные игры, а вечером нам показывали разные шоу-программы и проводили дискотеки, отрывались мы там очень круто. Вечером была и живая музыка, и танцы, певцы крутые, супер.
Я бы еще раз сюда вернулась. Отдых был на высшем уровне, мы очень довольны выбором отеля.

Ирина Ткаченко 30.11.2016

Огромное спасибо руководству отеля за внимание к каждой потребности отдыхающих..!!! в Египте не первый раз, до этого были в Бароне де Люкс ,так что есть с чем сравнивать!!
Реально все работает на самом достойном уровне. Поселение - сразу по прибытии без каких либо проволочек ..в дальнейшем несколько раз обращались на рецепцию по разным вопросам - обслуживание качественно,быстро и удивительно доброжелательно.
Номера идеально убраны и обслуживающий нас мальчик был очень вежлив (конечно оставляли 2 дол . но он и без этого старался)
Питание - разнообразное ,а с учетом ресторанов а ля карт куда ты можешь записаться ежедневно - хочешь сам, хочешь на рецепции или ч з интернет в номере - каждый вечер может быть особенным.
09.11 у нас был д рождения. я сделала заказ торта - здесь на сайте , предварительно ,до поездки. в течении суток получила ваучер подтверждающий этот бонус.
распечатала и отдала на рецепции .. А вечером в день рождения мы ужинали в индийском ресторане нам преподнесли торт с песнями на 3-х языках ..ЭТО БЫЛО ТАК ПРИЯТНО! мало просто поздравления - а как это творчески было оформлено и исполнено!
Всем кто планирует свою поездку хочу сказать - все действительно на высоком уровне (если уже противно придираться , то мебель в номерах на 4 из 5 баллов ) , но если хотите улучшить свои условия - то есть отдельно стоящие виллы со своими шатрами на пляже ...
мы отдыхали с Анекс туром - брали у них объемную, полно дневную экскурсию на яхте - и там та же картина и сама яхта и организация и гид обслуживающий - все работали четко и высокопрофессионально (я работаю в туризме - по этому невольно оцениваю каждый шаг) Респект гидам Анекса!!
если есть финансовая возможность советую брать индивидуальный трансфер - это не такие большие деньги - но комфорт получаешь сразу по прилету и при обратной дороге уже не выходишь из состояния релакса до прибытия в Украину.
Аниматоры работали отлично , не напрягали - особенно понравилась фишка данного отеля - другим бы позаимствовать - если ты не хочешь ,чтобы тебя тревожили на пляже ,можешь взять красный флажок , там же где пляжные полотенца , поставить рядом - и никто не потревожит!!!! Вечерние развлекательное программы были классные - живая музыка,хорошие певцы , танцоры зажигательные, вечерние шоу после 21.30 ...
фотографии дадут представление и о территории и о пляже и других уголках отеля .
Все более чем достойно!! Еще раз спасибо всем представителям отеля и Анекс тура ,кто так хорошо помог нам отдохнуть!

Сильванович Виталий 27.11.2016

В Санрайз Кристал Бэй наша семья приехала третий раз. Заселение прошло очень быстро, я написал в гостевой центр о наших предпочтениях которые были соблюдены при предоставлении номера. Что касается предоставляемых номеров, то все чисто, опрятно, постели и полотенца очень свежие, предоставляются шампуни, гели, кондиционеры и мыло, которые по мере их использования исправно пополняются. Уборка в номере производится ежедневно и вполне качественно.
Пляж. В отеле собственная лагуна, вход в море пологий и песчаный (для маленьких детей просто рай). Пляж очень чистый, персонал регулярно все убирает, по пляжу ходит официант и принимает заказы на напитки. Кое-какая морская живность есть около плавучего понтона, а так за рыбками и кораллами нужно ходить на пирс соседнего отеля Мамлюк Палас. Также на территории Мамлюка есть аквапарк, который гости Кристал Бэй могут бесплатно посещать три раза в неделю (необходимо только взять на рецепшене пропуск).Кстати, хочу отметить, что на второй неделе нашего отдыха администрация отелей Санрайз Гарден Бич и Мамлюк Палас приняли решение о запрете посещения гостями Кристал Бэй террритории их отелей, кроме визитов в аквапарк, дайвинг центр и рестораны а-ля карт. Вышеуказанный факт, конечно, не вина руководства Кристал Бэй, но данную проблему, на мой взгляд, необходимо решать, так как многие гости привыкли свободно посещать территорию соседних отелей.
Басейны. Есть основной бассейн для активного отдыха, который прекрасно подогревался. Также есть детский бассейн с подогревом, бассейн для спокойного отдыха и бассейн-джакузи. Все бассейны очень чистые, шезлонгов всем хватало.
Питание. В главном ресторане прекрасный выбор блюд на любой вкус. На завтрак различные виды сыров и мясных закусок, омлеты, блинчики, яйца и множество выпечки. Соки (апельсиновый, ананасовый и яблочный) весьма неплохого качества, только в этот раз в них добавляли очень много льда, чего в прошлые годы не случалось. Также раньше всегда был клубничный сок. Приятным моментом стало приготовление на завтрак свежих соков из манго и дыни (очень всем рекомендую).
На обед и ужин выбор блюд всегда был разнообразен. Очень понравился хлеб и пицца, которые готовила единственная женщина-повар на кухне (к сожалению не знаю ее имени). Дважды были вечера египетской кухни. На улице устанавливались мангалы и грили и готовились различные шашлыки, кебаб и другие национальные блюда. В главном ресторане третий год нас обслуживает официант Шариф. Настоящий профессионал своего дела, он помнит предпочтения каждого гостя и за его столиками я всегда видел одних и тех же посетителей. Дважды мы посещали средиземноморский и индийский рестораны. Очень все вкусно и красиво оформлено. Особенно понравилось обслуживание в средиземноморском ресторане, большое спасибо администратору Юрию и всем официантам. Также посещали рыбный ресторан "Феллука". Для любителей морепродуктов - просто сказка. Хочу сразу предупредить - порции огромные. Дары моря очень свежие и прекрасно приготовлены. Персонал очень быстр и приветлив, приятно было встретить администратора Ахмеда, который в прошлом году был по вечерам в Посейдоне на пляже (жаль что в ноябре ресторан уже не работал а-ля карт).
Бары. Все напитки были очень хорошего качества. Пиво всегда свежее и холодное (из кеги или из бутылок), коктейли вкусные. Скорость обслуживания меня вполне устраивала. Очень понравилось как работают в баре у бассейна Ислам и Али.
Понравился фруктовый (дынный) фестиваль, который проводился возле бассейна. Красиво все оформлено, вкусно и весело.
Анимация. По поводу анимации хочу сказать, что эта команда понравилась мне больше всего. Аниматоры скучать не давали. Днем проводились различные игры, а вечером разнообразные шоу. Огромное спасибо Жене и Алене за танцы, аэробику и йогу. Марли - за аквааэробику и постоянную улыбку. Дважды в день с Осамой наша интернациональная команда играла в водное поло (было очень весело). А также спасибо шефу аниматоров Мидо за организацию развлекательных мероприятий.
Руководство отеля всегда устраивает встречи для постоянных гостей, мелочь - но приятно.
Замечательно работает в гостевом центре Ирина Вакульская. Всегда интересуется наличием проблем и оперативно их решает.
В целом сервис в отеле - великолепный.
Очень удобно месторасположение отеля. Напротив через дорогу - торговые ряды и магазин "Клеопатра", налево в 10 минутах ходьбы - Сензо Молл. Валюту можно менять в банкомате возле отеля, если не знаете как - девочки из гостевого центра всегда помогут.
Из небольшого минуса хочу отметить то, что в зоне лобби бара и на рецепшене не включали кондиционер. Я понимаю - египтянам всем уже и так холодно, но как по мне, так вечером было очень душно. Также в пул-баре необходимо заменить бильярдные столы и купить новый настольный футбол.
В целом Санрайз Кристал Бэй в очередной раз порадовал гостеприимством и оправдал наши ожидания. Здесь действительно отдыхаешь и душой и телом.И теперь я понимаю и целиком поддерживаю их рекламный слоган - "Добро пожаловать домой!"

Сергей Банных 27.11.2016

Были с супругой в феврале. Минусов никаких, одни положительные эмоции. Скоро вернемся с семьей.

Alex 26.11.2016

Отдыхали в ноябре. Разместили очень быстро,номер отличный.Поселили недалеко от ресепшена.Всё близко-рестораны,бассейны,до моря немного подальше. Ирина с ресепшена почти каждый день звонила и спрашивала, все ли нравится.Спасибо. Завтрак стандартный. На обед и ужин давали каждый день курицу и рыбу, говядину.Рекомендую посетить рыбный ресторан,всё свежее и вкусное,но за деньги.Анимация приятная,не навязчивая.Большой привет Алине,Алёне,Жене.Короче смело выбирайте этот отель,не пожалеете.Надемся когда-нибудь вернуться.

Ольга Верочинская 23.11.2016

Отдыхали мы семьёй в 2014г июнь .Впечатлила огромная прекрасная ,зелёная ,ухоженная территория отеля. Красота! Питание разнообразное и вкусное. Номер светлый чистый, уборка проводилась регулярно. Отель тихий, наслаждались тишиной, места около бассейна достаточно, вода тёплая, чистая. Есть анимация, кто хочет- развлекается по полной, кто не нуждается в этом предлагают но, не навязываются . Предлагают разнообразные экскурсии : в Луксор,Каир и д.т Очень интересно!!!Нашей семье всё понравилось! Хотели бы посетить этот отель снова!!!

Леонид 23.11.2016

Все очень понравилось.Погода очень тепло и комфортно,встретили в отеле сразу предложили напитки и влажные полотенца,очень этим порадовали. Разместили в отличном номере и сразу поставили фрукты в номер,т.е. все было сразу супер.Мы ехали с семьей ,с маленькой дочкой по размещению менеджер Ирина подвела к шеф повару и он постоянно готовил отдельно и если нашей принцессе что то не нравилось готовил новое,дома так не балуем))) Аниматоры , особенно Алена,Женя,Марли целый день не давали скучать ,с утра до вечера ,если хотелось ,можно было веселиться. Еда и спиртное очень разнообразное и все хорошего качества,5 ресторанов и 3 бара,все супер.

Мариша 23.01.0018

В отеле были после 10, заселили в течение получаса, номер хороший, все работало исправно, без нареканий. В номере бесплатный сейф, вода и сладкие напитки, как приветствие. Уборка нормальная, смена полотенец ежедневно. Территория красивая, уютно, зелено, везде чистенько, все кустики аккуратно пострижены, газончики, персонал бдит за порядком. Пару минут и вот он пляж, лагуна, идеально для деток, пологий песчаный вход, тихое безветренное место. Хорошие шезлонги, в достаточном количестве. Смена пляжных полотенец раз за день, полотенца хорошие, мягкие. Питание понравилось, ходили всегда в основной ресторан, два раза были в а-ля карт, тоже ничего, для разнообразия посетить можно. Выбрать есть из чего, вкусно, специй и соли в меру, из фруктов бананы, гуава, апельсины постоянно. Ну и бары само собой, закуски напитки, голодать не удастся)) Анимация есть, хорошие приятные ребята, всегда ненавязчиво предлагают поучаствовать в утренних и дневных спортивных занятиях и приглашали на шоу и диско. Вообще в отеле очень приятный коллектив, все ребята вежливые и с доброжелательным отношением. Мы пару раз обращались к русскоговорящим девочкам из гостевой службы, всегда позитивные и максимально готовы помочь в решении проблем или ответить на возникшие вопросы, спасибо). Что касается расположения, тут тоже все ок, рядом, минут 10 пешком, расположен большой молл (торг.центр) «Senzo», цены там фиксированные, купить можно если не всё, то многое)) Покупали просто шикарные манго по 25 фунтов за кило. Еще прогуливались по территории соседнего отеля из этой же Санрайсовской сети Mamlouk, хороший отель, понравился. Ну и конечно экскурсии, как же без них, в этот раз Каир и суперсафари. Заказывали у того же местного организатора - Mido Bikham, что и в прошлый раз, телефон не сохранился, но через соцсети легко нашла по имени. Обе экскурсии на отлично, воспоминаний уйма, Мидо не подвел, всё супер. Связь с «внешним миром» в отеле поддерживать легко, покрытие всей территории, в номере в том числе, это плюс. Отель очень достойный, ни разу не пожалели о своем выборе, с удовольствием будем рекомендовать.

Lesenok 08.12.0017

Все шикарно и просто супер!!!

Катя 06.12.0017

Отдыхали с семьёй, ребенок 2,10. Из плюсов это было быстрое и ранее заселение (около 10-30утра). Территория отеля ухоженная, чисто, красиво. Интернет на всей территории и в номерах-это огромное удобство! Бесплатный сейф также плюс. Парень убирал в номере хорошо, пополнял напитки регулярно.
Детскую кроватку нам предоставили, но она такого вида, что ребенка туда спать не ложили, какая-то деревянная, шатающаяся конструкция, связанная ленточкой с одной стороны, что б не распалась.
Может мы конечно попали в сезон, когда бельё сушить на балконе невозможно, но отсутствие хоть бы маленькой сушилки огорчило. Было ветренно и вещи с балкона просто бы поулетали. Потому приходилось вещи развешивать на натяжной верёвке в душевой, а когда стекут перекладывать в комнату (на стол, на кресло) или развешивать на кроватке и при этом они не сохли (оставались влажными по 2 дня)!!!!
В главном ресторане отсутствуют бумажные салфетки (есть лишь тканевые)! Тканевые использовали как нагрудник, а бумажные носили свои с собой. Я понимаю, что эти салфетки стираются, но брезгую вытирать ребёнку рот салфеткой, которой уже вытерто много-много ртов(((
Теперь о кетчупе!! На весь главный ресторан 3-4 открытые бутылки кетчупа, если тебе он нужен, то иди по всему ресторану и ищи!!! Не факт, что найдешь! Неужели трудно поставить по бутылке кетчупа на каждый стол?)
Напитки!!! Соки и пепси только по запросу, машин с разливом этих напитков нет. Официант в главном ресторане может и не подойти, а может идти минут 30, и потом столько же нести сам напиток. Кофемашина для самообслуживания одна (одноразовых стаканов возле неё нет!). Остальные кофемашины на территории только на барах, соответственно надо просить барменов сделать кофе. Для нас это неудобно, так как мы пьём кофе часто и много, каждый раз просить, при этом ждать обслуживания не вариант! Или если же вы дождались официанта и он принёс вам кофе, то тут ещё лотерея принесёт ли он вам сахар или же за тем же сахаром вы всё же пойдёте сами!!! Кружки не всегда нормально вымыты, 2 раза подсунули залапанную кружку и со следами сиреневой помады(((
Питание: что касается ресторанов Аля карт и на пляже, то тут нет вопросов, вкусно, быстро, сытно. Но в главном ресторане (на такое название не тянет, по нашему столовая) с питанием беда! Вроди есть и мясо, и рыба, и овощи, и фрукты, но выбор не велик. Каждый день блюда одни и те же, и не могу сказать, что особо вкусно, приходится выбирать из того, что есть(( курица ужасная, ребёнок курицу любит, но даже он отказался есть обычную филешку (( картошка частенько попадала полусырая, один раз в картошке попался динный чёрный волос((( выпечка бывала черствая(( также система, когда ты стоишь и ждёшь пока тебе повар приготовит на гриле кебаб или котлету 10 минут, а после получаешь 1 штучку. Или когда ты на завтрак должен уточнить сколько тебе приготовить панкейков, я хочу например 6, а мне через 5 минут ожидания дают 2 (надо сразу говорить сколько штук)! Или же ты приходишь и половина лотков с едой пустые или там плавает 2 куска картошки, то сразу их не обновят, надо минут 5 подождать. Разнообразия нет, 4 вида риса, 2 вида картошки, рыба и мясо одно и тоже каждый день.
Халаты, полотенца, постельное бельё, хоть и постирано, но с разными застарелыми пятнами. Шторы кажется вообще никогда не стирали.
Это всё, что мы заметили за 2 недели отдыха. Казалось бы мелочи, но тем не менее из-за этих мелочей отдых был не совсем комфортным.