Almas Red Sea Palace (ex. Golden Five Al Mas Palace) 5*

Як можна ставити 5 зірок цьому готелю? Видимо, ці люди ніколи не були в нормальних готелях. Почну з приїзду: бронювали "Алмаз", приїхали пізно, о 22-й годині, нас без попередження поселили в "Даймонд", а оскільки ми першу раз у цьому готелі, не відразу зрозуміли підвох. Номер був великий, та дуже старий, двері до туалету так скрипіли, що навіть сусіди їх чули, постільна білизна не просто сіра, а ще й з якимись плямами, аж до мазуту, на одній подушці взагалі не було наволочки (ми її так і не добилися), 2 рушники на четверих, які змінили один раз за тиждень - і то тільки після наших "істерик" на рецепції (ми їх кидаємо на підлогу - вони ті ж самі рушники вішають назад), світло в номері - це окрема історія, його практично нема, сонце зайшло - в номері кромішна темрява. На наступний день ми зрозуміли, що нас поселили не туди - на рецепції нас просто послали, ми вирішили йти до кінця - написали претензію, вони трохи переполохалися, пообіцяли переселити на наступний день - не переселили. Тільки завдяки туроператору "Наталі-Тур" нас переселили на 4-й день в головний корпус "Алмазу", номер виявився трохи новішим, постільна білизна краща, але ті ж самі 2 рушники на четверих. 5 зірок - гучно сказано, особливо "все включено" - на мою думку, "там все вимкнено". Вино - я його жодного разу не бачила, пиво - 1 година з ранку на пляжі по 2 склянечки в руки (у яких крім піни грам 50), ще й з хамським виглядом і коментарем - що русичі багато пива п'ють, передо мною стояв чоловік килограм 200 - уявляєте, куди йому ці 2 склянечки - тому й черга аж на вулицю з бару виходить. Ресторан - та ж історія на сніданку з омлетом - 1 яйце на одну тарілку, хочеш 2 - бери ще одну тарілку - що за маразм!!!! (і то ж з коментарями й злобним виглядом), до кухарів не захочеш підходити (вони стоять у грудній уніформі, про рукавички вони, напевно, взагалі не чули, при тому що руки волохаті, на пальцях персні - кухля не хватала, тож вони їх тут же ополіскували під краном, витирали якоюсь тряпкою й виставляли назад), столи - взагалі не витирають, люди встали - кинули паперову серветку, виделку й готово!!! На барі біля Аквапарку ми просили витерти стіл - о, з яким виглядом він це робив серветкою розміром 1*1, після нашого столика він цією ж тряпкою пройшовся й по інших столах. Додам, що нас було 6 осіб, і тільки 2 з нас не отруїлися, не дивно з такою "чистотою". Можна писати дуже багато, є тільки одне слово - "жах..." Не вірте хорошим відгукам. Наприкінці: в останній день бачили, як приїжджали німці - як же вони перед ними "танцювали" - і привітальний коктейль принесли (хоча в лобі немає навіть кулера), і стільчик відодвинули, посадили, в барі тільки почули мову - напитки перелили в скляний посуд (як його моють, то краще з пластикових склянечок пити). З урахуванням останніх подій, а ми вилетіли 6.11.2015, вони може відчують відсутність русичів, при тому що в цьому готелі 99% були русичі й українці. У цей готель ми явно більше не поїдемо, я дивуюся, як люди в нього їздять кілька разів, повірте - є набагато краще, навіть із четвіркою він поруч не стояв. Емоцій дуже багато - і всі вони негативні. Відпочинок испорчений.

Я їздила з дочкою 9 років. Так вийшло, що змінювали ми номер 3 рази за 9 ночей!

Привезли в готель о 9 вечора. Швидко поспішили на вечерю. Там уже майже нікого з людей і нічого з їди не було. (Як потім виявилося, треба йти на початок, а то потім залишишся з нічим).

Ведуть в номер. (Почалися вечірні розваги. Гарчить музика з амфітеатру.) І до мого жаху мене ведуть прямо туди. Короче, ті, хто ще не був у цьому готелі, повинні чітко розуміти, що Al MAS - це не тільки основна будівля, а й прилеглі будівлі!!! Так от деякі з цих номерів знаходяться прямо під амфітеатром. (За своїм виглядом і за розмовами - це найгірші номери. Спочатку заселяють туди всіх. Привередливі - переїжджають.) Пожалуй, цей номер підійде: дуже нетверезій молоді, яка приїхала тільки тусуватись, і спати їм все одно де. Іншим... білизна прямо сіра, меблі стародавні, сантехніка стара, не дуже працює і брудна, так як це перший поверх - двері і балкон - це одне й те саме, весь час ходять повз тебе люди на пляж або в ресторан або на дискотеку. Мені було страшно залишити двері відкритими для провітрювання. Та й комарів повно. Кондиціонер - теж не варіант. Дує прямо на ліжко і грає дуже голосно. Так що з ранку я попросила переїхати в спокійний номер, подалі від дискотеки на другому поверсі. 421. (Правда, довелось весь день клянчити!) Цілком пристойний номер. Набагато краще!

І ось вечором трапилася біда. В Хургаді пішов дощ. Лив він всього годину. Але такого масштабу катастрофи ніхто не очікував. Під час вечері в цілому готелі вимкнули світло, бо злякались замикання. Не знаю з чого вони будують своє житло... але верхні поверхи затопило. В ресторані з вентиляції прямо текла вода, ніби крани відкрили. Уявляєте картину: всі їдять, раптом починає текти вода прямо тобі на голову і вимикають світло! Одразу ж підлога в воді, чи не по щиколотку.

Ми прибігли в номер. А у нас така сама історія. З 90% стелі капає вода. На все! (Слава Богу, що я всі речі в шафу забрала!) 8 вечора. Я з дитиною, з водою, що капає мені на голову, з водою на підлозі по щиколотку і без світла. Сунула одне ліжко, яке ще не затопило, в сторону. І так ми й спали. На мене частково капало, а її укрила. (Так як світла немає - то кондиціонер відпав. Думала, що комари нас унесуть у свій вулик. Ми повернулись 2 листопада. У мене до сих пір ноги в укусах.) Я не ходила цього дня на ресепцію і не просила про переїзд. У всіх біда, подумала. Цієї ночі я сама виганяла з номера три рази воду, дочка поскользнулась, коли йшла в туалет. (До речі, води теж не було). А на наступне ранку продовжувало капати і ще стала падати штукатурка зі стелі. Дуже вдало вона впала мені на голову, коли я спала.

О 7 ранку я прийшла попросити про заміну номера. Сказали прийти о 10. Далі вже деталі, але номер нам "прибрали" тільки о 16 годині, і так як продовжувало капати, застелили майже всю підлогу рушниками. Але й не переселили! На наступне ранку історія повторилась. Щоразу, коли я підходила до ресепції, на мене дивились ніби вперше! І о 5 вечора мене це все так достало, що я сказала, що буду писати скаргу. Попросила дати мені офіційний бланк, щоб була печатка, приходний ордер, копія засвідчена і мені видана. І тут з'явився головний менеджер. Послухавши мою історію, він щось наорав на персонал і нам дали шикарний номер! 1116. Головна будівля, вид на море, пляж - 2 хвилини, білосніжна білизна, халати, ваги!, фрукти, як извинення, плазмовий телевізор, тихий кондиціонер. І сказали, що в таких номерах зупиняються власники. (І справді, сусіди у нас були багаті арабів)

Це історія нашого мандрування по номерах. (Правда, які нерви вона нам коштувала)

Тепер просто факти.

ЇДА. Пам'ятаєте, в ресторанах завжди вирізали з гарбузів, кавунів всякі фігури. ЇХ НЕ МА! Завтрак, обід, вечеря - одне й те саме. (Чоловік просив мене привести йому перепелицю. Я вас умоляю!) Два рази було тільки барбекю з курки. З гарячого - тушена курка, тушене м'ясо, іноді кальмари, два рази була тушена риба - дуже не смачна і костляга. Звичайно, голодувати не будете, але досвідчені "олл-інклюзивщики" будуть в шоку. На пляжі в барі два типи закуски. Дають прямо в руки! Якщо стоїш один, то тобі не вірять, чи не доводити, що берешь їду на дитину. (А це було одне й те саме: 1-а закуска - нарізані сосиски (після завтраку) і два фалафельки в піті. А 2-га - в пластиковий стаканчик кладуть ОДИН млинець, який можеш полити або джемом або цукровою пудрою.) Напої: розведений Юппі - це типу сік, чай у пакетиках, каву не знаю якої, воду в диспенсерах якась сумнівна на смак. Алкоголь - не знаю, не брала. Пару разів горілку для дезінфекції - але мені здається, що там менше градусів. Пиво на пляжі теж, бачила, як наливають в пластикові маленькі стаканчики і теж тільки два в руки. Морозива немає! І навіть дітям! Хотіла вже в кінці купити дочці. Але бармен (ті, що хочуть все впарити) сказав, що погане і не рекомендує. А ще мені здалось, що вся ця пластикова посуда на пляжі - зовсім не одноразова. І так, черги скрізь, бо на всьому економлять. І треба стояти й чекати тарілку, чашку, миску. Моють погано. Сама бачила. В барі в ресторані просто водою, без мила, а потім тряпкою протирають і все.

АНІМАЦІЯ.

Дітям дуже нудно. Ніхто ними взагалі не займається. Розваги розраховані на молодих пар без дітей. Вечірні шоу-програми однотипні. Міс готелю, Містер готелю, Міс і Містер готелю - і конкурси з розряду перекати яйце. Мініділко для трирічок.

Короче, я в Египті була 8 разів і такого розчарування не переживала ніколи.

У цьому готелі я була в 2003 році вперше. І це було класно. Так, тоді ще був фунікулер, що возив тебе до моря з центральної будівлі.

ТЕРИТОРІЯ: чисто, добре прибирають. (Правда дороги-тротуари подубовані. На підборах небезпечно ходити. Так як мало світла. Можна поскользнуться!!)

ПЕРСОНАЛ: Видно, що російськомовних туристів їх дуже раздражає. І вони роблять все за принципом "спочатку гроші, а потім стільці".

МОРЕ. Дуже великий пляж. Але місця знову ж таки нема для всіх. Я займала о 7 ранку. Прив'язувала свій хустинку на лежаках. Двічі розв'язували мій хустик і я знаходила його в іншому місці, а на моїх лежаках лежали нахабні товстопузи. (Але це вже про повагу). Вхід відмінний. І для малюків є де покупатися і для любителів далеких заплівів - чуть подалі. Рибок, звичайно, мало. Це не Шарм.

Ще такий нюанс. Не так давно умер власник готелю. І зараз його спадщину ділять між собою його діти, хочуть усього видавити і продати. Не знаю, може й тому такий жах, що господара нема.

Короче, можу порекомендувати цей готель тільки людям, які їдуть просто за морем, будуть дуже багато пити і тусуватися!!

Відпочивали з дитиною 3-х років. Номер дали поганий - дуже темний - ні одного вікна, крім вузенького віконечка біля вхідних дверей, на підлозі брудний килим, вся меблі стара. Але плюси в номері були - номер великий, кондиціонер працює, невеликий холодильник кожного дня наповнювали напоями, карточка-ключ працювала. Кормили нормально, можна було позавтракати й пообідати в будь-якому з ресторанів Golden 5, нас все влаштовувало, тільки один раз увечері прийшли на вечерю, а нас не пустили - мовляв, у них (єгиптян) якийсь святок і всі столики займаті. Ми почали обурюватись, тим більше що на наших очах пустили свою (єгипетку), а всі росіяни стояли й чекали, поки їх нагодують! Чекання тривало хвилин 15 і "о, чудо!" - єгиптяни поїли.
Пляж дуже класний - є й пісок, і дрібна гулька. Морозиво давали щодня о 17:00 тільки дітям. Пару разів вимикали світло, але ми були на пляжі. Я не писак, але якось так вийшло!

Відпочивала в цій гостині одна. Боялась. Але, як виявилось, даремно.
Можливо готель не відповідає всім п'яти зіркам, але ставлення до гостя неймовірне! Відчуття, наче в колі сім'ї чи друзів.
Оооочень багато арабів у цій гостині. Слов'ян та європейців дуже мало.
Море рядечком. Хлопці з "пляжного сервісу" прибирали протягом усього дня. Стежили, щоб гостеві було комфортно - носили шезлонги, присмотрували за речами й таке інше. Коралів нема.
Їжа смачна. З інших готелів цієї мережі спеціально приходили кушати в Al Mas, бо шеф-кухар і кухарі цього готелю подавали все свіже й смачне. Шеф-кухар, правда, просто чудовий!
Номер великий. Прибирали в номерах щодня й якісно.
Бар... Хлопці запам'ятовують все, що потрібно наливати й у якій пропорції. І досить освічені. Більшість з них, що дуже приємно дивує.
Вайфай не дуже гарний, але завжди були ті, хто допомагав з підключенням до мережі.
Аніматори, переважно, з України й Єгипту. Гарні, веселі хлопці. Тільки сцена для всіх шоу досить маленька. Щовечора є можливість їздити з ними в місто на дискотеки. Вартість близько 10 доларів.
Щодо екскурсій... Зазвичай турагентства наполягають купувати всі можливі розваги тільки через них, наче через хлопців на пляжі це вийде дорожче - вартість плюс якась орендна плата за приміщення. Неправда. На пляжі й дешевше, і вони там завжди. Можна висловлювати все своє невдоволення, якщо воно є, тому вони намагаються задовольнити всі запити.

Загалом, якщо хочеться гарного, дружелюбного ставлення до себе - варто їхати. Вони неймовірно ліллять і переживають за ваш комфорт і задоволення від відпустки. Вид і територія трохи неопрацьовані плюс йде будівництво території, але вони молодці, дуже стараються.
Спілкуються на російській і англійській мовах. Англійська мова бажана.

Жахливий готель. Розповідати про нього нічого не хочеться, та й тут уже багато написано про цей "чудовий" готель. Триматися від цього готелю потрібно подалі. Як нам не пощастило туди потрапити, не розумію. Вибирали, щоб був гарний пляж, тут питань нема - пляж дійсно відмінний, але все, що відбувається навколо, я не бачив ні в одному готелі Єгипту. Розповім тільки про той розвід, що починається з самого заселення. Поселяють вас не в головний корпус готелю Almaz, а ви потрапляєте в розбите бунгало. Номери там, звичайно, щось собою представляють, але як потім з'ясовується, вони не мають нічого спільного, крім браслетів одного кольору й харчування в головному корпусі готелю Almaz, бо всі бунгало належать готелю Diamond. Про це свідчить напис на бунгало і таблички на столиках у номерах. Фото прикріпив, подивіться цю "реальність" цього готелю. Всім гарного відпочинку й не "потрапляти в таке", як нам вдалось з цим готелем!

Відпочивали з дітьми в листопаді в цьому готелі. Кілька разів були в Єгипті в готелях на 4 та 5 зірок. Цей готель і близько не стоїть. Прибирання номера практично не було. Викидали сміття й застилали ліжко. За 10 днів три рази поклали по 4 геля і по 2 милу. На четирьох - 2 рушники для обличчя, 2 ванні й один для ніг. Рушники мінили один раз. Постільна білизна ледь дихає, сірого виполоскуваного кольору, не мінилась ні разу. Чайник у номері є, але розетка тільки у ванній. Заряджати телефони доводилось по черзі. Була ще розетка у самого підлоги для торшера, але вона майже не працювала, іскрила. Звертались на рецепцію кілька разів, просили або її починити, або дати подовжувач, на що тільки кивали й робили вид, що записують. Але нічого так і не змінилось до кінця відпустки. Сніданок, обід і вечеря в головній їдальні. Вибору ніякого. Приєднуюся до інших відгуків. Кілька разів було кисле молоко, тому каші й хлопья дітям було неможливо їсти. Помідори часто були з гниллю, дині - з кислинкою. Випічка вся з одного тіста, тільки різної форми й посипана або помазана по-різному. Замість масла давали маргарин. Усі спиртні напої теплі, подавались у пластикових чашечках. Посуд - тарелки, миски, чашки - практично всі зі сколами, та й за ними постійно була черга. Чистих столів нема, змахують паперовою серветкою сміття в усі боки, кладуть на стіл чисту серветку, а ніж і виделку поруч, навіть не на серветку. Бармени, кухарі, офіціанти і весь інший персонал - усі невдоволені, наче ми їм щось винні. Усюди випрошують шоколадки. На пляжних барах теж нічого немає. В одному - тільки недоварені овочі, в другому булка з сиром або печінкою, в третьому - тільки піта з тими ж овочами. Радували тільки теплі море й водяні гірки. Лежаки займали з 7 ранку, бо їх всім не вистачало, та й частина з них пошкоджена або порвана. Вечірної програми в готелі не було, запропонували в Рarадize, та й то майже завжди вхід платний - 10 доларів. Вайфай - ніякий. Дуже багато мух у холі й на вулиці. Слава богу їх не було в номері, зате у ванній були мурахи. Територія велика, але погано освітлена, дороги з ямами й вибоїнами, у темноті можна ноги переломати. Записатись на вечерю в інший ресторан можна було тільки за три дні о 12 ночі. Взагалі, якби не море й сонце, відпустка була б випорчена повністю. Готель нікому не рекомендую.

Були в готелі в вересні. Загалом, враження гарне, на дрібні недоліки сильно не звертали уваги, хоча на п'ять зірок готель не тягне. Прилетіли вранці, близько 10:30 нас уже привезли в готель, але заселили тільки о 14:00 - довелося залишити валізи в вестибюлі і походити по території. Чекали, поки нам одягнуть браслети, потім пішли обідати.
Територія готелю велика, красива й доглянута. Басейни супер, море зовсім рядом, пляж гарний і просторий. Поселили нас у двоповерховому бунгало - номер не сподобався, розетки не працювали, вимикачі то працюють, то ні, тераса виходила на доріжку, де ходило багато людей. Попросили змінити номер - персонал любезно согласился. Наступного дня нам змінили номер, запропонувавши спочатку його подивитися. Номер був у тому ж бунгало, але на другому поверсі і з видом на аквапарк. Нам сподобалось, недоліків не було.
Харчування - супер. Вибір великий, і місць, де можна перекусити поза основною їдальнею, багато: бари, біля пляжу, біля басейну. Персонал теж сподобався - ненав'язливий і не грубий. Якщо до них ставитися дружелюбно, вони відповідають тим же. Гарний медперсонал біля аквапарку. Розваг достатньо, дуже сподобались анімаційні команди біля аквапарку і на пляжу. Є кілька дискотек і вечірні анімаційні програми (переважно національні або конкурси, розіграші).

Відпочивали з 25.10 по 01.11. Не дивлячись на те, що ми прилетіли після грози, нас зустріли гарно, дали номер, провели в кімнату (йшли в темряві) - світла не було ніде, крім ресепшену та ресторану! Через годину дали світло, ми змогли прийняти душ, трохи пізніше принесли воду без газу та різну сладку, з водою взагалі проблем не було - кожен раз у нас запитували потрібно нам щось чи ні, ми говорили, що надо, і нам приносили без жодних проблем. Вранці в коридорі нас зустрів прибиральник і запитав, які у нас будуть побажання - я йому пояснила, що треба поміняти постільну білизну та рушники, до нашого повернення все було зроблено, і красиві фігурки були постійно, а ще мені подарували квіти - входимо, а вони стоять у пляшці з-під води, дуже приємно, спасибі! Обслуговуючому персоналу ставлю 5+++!!!

Гід від Бріско нам не сподобався - звали його Хасан, його крім продажу екскурсій нічого не хвилювало, йому ставимо 2-!!!

Харчування в ресторані відмінне - різноманіття блюд, фруктів, булочок, пирожних - все просто супер! Один день на балконі ресторану смажили м'ясо, і повара нам люб'язно нагадували, щоб ми спробували м'ясо - це дуже мило й приємно. Величезне спасибі менеджеру, який завжди зустрічав у ресторані з посмішкою - це чудово й приємно. Повара та офіціанти - молодці! Оцінюємо їх на 5+++++!

Ми могли їсти в будь-якому з 5 ресторанів, у останню годину ми один раз ходили в Парадайз (нормально), більше ніде не ходили їсти, тому що нас дуже гарно годували))

Ми жили в головному корпусі - заходиш за нього, а там красота - море, пальми, пісок. Море суперррр, класс та так далі - теплу, чисте, красиве, на пляжі дуже чисто, є шезлонги, якщо вони зайняті, вам запропонують матрац - дуже зручно й приємно!

На пляжі можна теж їсти - їжа різна, мені не сподобалися лепешки з сосисками - повна фігня, але це на смак, чоловік смакував, алкоголю багато - пити не хочу. Трохи далі теж є міні-бар - там пекли піцу, дуже смачну.

Територія велика - гуляйте, де хочете. Ми були у всіх готелях, подивилися, порівняли з нашим - наш теж дуже красивий і затишний. Обслуговуванню на пляжі наша оцінка 5+++!!!

Аніматори супер! Все дуже сподобалося - і танцювали, і робили гімнастику з задоволенням, вечірні шоу - клас! Спасибі, хлопці, ви молодці! Вам 5++++!!!

Їздили на екскурсію на острів Утопія - класна команда була на кораблі. Гід Хабіб просто супер, російськомовний гід Лана - молодець і красуня, фотограф - відмінний хлопець - дуже весело, цікаво провели час, подивилися всі красоти Червоного моря - корали, рибки - просто отпад! Нас катали на таблетці, банані, ловили рибу, 2 рази занурювалися в море, щоб посмотрети всю красоту, дуже смачно нас годували, меню складалося з морепродуктів - було смачно, пальчики оближеш!!!

Все круто! Величезне спасибі всім, хто був на яхті Хабібушки - все приємні люди й веселі. Поїздкою дуже задоволені, емоції залишилися позитивні. Всій команді яхти й гіду 5+++! Спасибі вам усім за чудовий відпочинок!!! Брали фото й відео - все відмінно!

Їздили на занурення - чоловік занурювався першого разу, сказав супер, все це бачити в живу - красоти невисловлювані. Ми з ним тепер хочемо займатися дайвінгом. Інструктор з дайвінгу - суперський, красавчик! Я йому написала BEST!!! Оцінка 5+++!

Їздили на вечірню Гургаду - гід Султан просто золото, дуже багато розповідав про свою культуру - було дуже цікаво, показував різні будівлі, говорив, що є район русских, взагалі старався як міг (не буду розкривати всі секретики).

Оцінка 5+++!!!

Все дуже добре! Їдьте відпочивати, а не чіпляйтеся за недоліки - везде є свої плюси, як і мінуси! А нам хочется сказати величезне спасибі всім, всім за чудовий, комфортний відпочинок! Ви всі молодці! Всім вам низький поклон, респект і поважа!!! Якщо можливо, дайте всім хорошу премію! Микола й Олена.

Одразу мовлю - в Єгипті ми були вперше, тому порівнювати там нам було не з чим, але на інших курортах побували, тож приблизно уявляли чого чекати.

Сервіс.

Сервіс дуже вподобався. Персонал у них взагалі дуже привітний, всі вітаються, посміхаються, цікавляться як справи. У ресторані бажають приємного апетиту, порожні тарілки миттю забирають.

Номер прибирали щодня, робили всякі фокуси, як за залишені чаевані, так і без них. Першу половину відпустки у нас прибирав один прибиральник, він чи не вилизував номер. Якщо натикався на нас на вулиці - завжди запитував, добре він прибрав чи ні. Другий прибиральник був не такий ідеаліст, але роботу теж виконував.

Коли у нас сломався замок на балконі, майстра прислали досить швидко, без чаєвих і скандалів, як це часто буває.

Харчування.

В комплексі Golden 5 можна ходити як у свій ресторан, так і в будь-який інший, що дуже зручно. Єдине правило - ресторани інших готелів можна відвідувати тільки в останню годину перед закриттям. Ми їли у своєму ресторані, нас там усім влаштовувало. Враховуючи особливості їхньої кухні, готували добре. М'яса практично нема, а те, що є - досить сумнівне, взагалі то в Єгипті, як у Туреччині, завжди так. Курка, риба і кальмари були кожен день. З фруктів завжди давали апельсини, дині, полуницю, фініки, іноді банани, але фрукти були не найстигліші, щоб честь сказати. Ми також оцінили, що деякі страви в ресторанах готувалися прямо при гостях: паста, деякі м'ясні страви, овочі різали теж прямо при нас, з ранку смажили блинці й пончики.

На пляжі теж можна перекусити. У пляжних ресторанах дають піцу, гамбургери, картоплю фрі, макарони. Більш за все сподобався самий крайній справа (якщо стати обличчям до моря) ресторанчик, туди видимо мало хто заходить, бо далеко від центру анімації, зате завжди все є, включаючи вільні столики.

Ще в готелі є система ресторанів а ля карт, їх усього 8 штук, ми встигли побувати в 6. Записуватися можна тільки на післязавтра. Всі гості записуються самостійно через терміналы, розташовані в лобі кожного готелю, нічого складного там нема. Ось в цих ресторанах дають справжнє гарне м'ясо. Нам дуже сподобалося в німецькому, турецькому й російському ресторанах. У російському давали навіть борщ і пельмені. Ресторан барбекю теж був непоганий за меню, але розташований на вулиці, а вечором було дуже холодно й вітрено. Середземноморський ресторан не сподобався взагалі, ні страви, ні саме місце, ні обслуговування. Офіціанти просто кидали страви на стіл.

Напитки досить стандартні: чай, кава, вода, газування, юпі. Продають ще свіжовижимані соки по 2 долари. Місцевий алкоголь пити неможливо, ми й не пили й нікому не радимо. Єдине, що більш-менш можна спробувати - пиво. А якщо ви хочете випити - краще закупляйтесь у duty free (сигаретами до речі теж, місцеві сигарети ніхто не міг палити).

Анімація.

Тут багато не скажу, анімація була, але ми на неї особливо не ходили, бо лінувалися. Була аеробіка, йога, танці на пляжі й біля басейну, вечірні шоу, платні вечірки. Взагалі кому потрібно - знайдуть, чим себе зайняти. У лобі був безплатний Wi-Fi з гарною швидкістю. Басейнів, до речі, теж кілька, можна купатися всюди. Недалеко від пляжу є аквапарк.

Пляж.

Пляж великий, піщаний. Захід у море з кораллами й без них. Лежаків багато, але через вітер багато хто будують з них "барикади". На пляжі є плетені загородження від вітру, але на всіх їх не вистачає. У коралах біля берега є маленькі мушлі з мешканцями усередині, морські зірки й морські їжаки, якщо проплисти з маскою подалі - можна побачити більше всякої краси.

Те, що не сподобалося.

У деяких місцях на території паскудно смерділо, чому - не знаю.

Дратували місцеві лавочки, які натикані на кожному кутку. Чоловік з місцевими торгашами до кінця відпустки навчився вести розмови не про торгівлю, а я їх просто завжди обходила стороною. В готелі ми ніяких сувенірів не купили. Ну й на пляжі дуже багато зазивал на екскурсії.

До готелю це не стосується, але було дуже вітрено, купатися було проблематично, точніше виходити з води (хоча може це тільки взимку так).

А ще не сподобався представник Тез Тура, крім як навязувати екскурсії, користі від нього нема. На зустрічі з гідом цілу годину нахвалював екскурсії й сказав одразу всім писати, хто куди й коли поїде, я йому почала пояснювати, що ми так одразу не можемо, нам потрібно подумати, на що він почав причитати, про що думати - квартиру же не вибираємо, та взагалі ми мабуть вже на пляжі "ліві екскурсії" взяли, а на нормальні грошей шкода. Було неприємно таке слухати. Ми написали відмову від їхньої відповідальності за наші екскурсії й нікуди не їздили.

Підсумок.

В цілому враження від готелю залишилося гарне.

Величезний плюс цього готелю - це близькість до моря. Він найближчий з усіх. Вийдеш з головного корпусу, одна хвилина ходьби й ти вже на пляжі. В самому номері теж було непогано. Ми не вибагливі туристи й були й у трійках й у четвірках. Головне - настрій і погода. І те й те у нас було! Годували чудово - риба, м'ясо, птиця, овочі й фрукти. Дуже різноманітні десерти. Обслуговування як в самому готелі так і в барі відмінне, найголовніше - не розбавлений алкоголь - перш ніж налити, барман запитує наскільки міцний робити коктейль.

Пиво в пляшках - все відкривається на твоїх очах. Загалом все було чудово. Для молодих людей і дівчат самий вигідний варіант - ціна й якість й розваги. Територія всього комплексу Golden Five величезна, тому якщо ти живеш в Алмазі, то гуляти ти можеш де завгодно, пити де хочеш й їсти везде де подобається. Їжджайте туди сміливо, але не з дітьми!

В этом отеле я была целых шесть раз. Мне очень там нравилось. Но это было до 2010 года. И вот в 2016 году я вновь решила посетить этот отель. Я была просто в ужасе. Не понравилось все. Мебель в номерах просто разваливается, старая. К слову скажу, я не беру самые дешевые номера! Свет бесконечно гаснет каждый день. Как только приходим на ужин, вырубают свет! Так было каждый день. В номерах не убирают, белье не меняют. Везде чувствуется бардак, и отсутствие хозяина, или его бездействие. Вообщем, не рекомендую. В Египте полно замечательных отелей. Не стоит портить себе отдых, за свои же деньги.

Отличный отель, большая территория, можно передвигаться по территории других отелей, рядом базар, отличный спа!!!!! Ходили в спа каждый день!!!!Близко рынок в старом городе, можно сьездить за фруктами. Единственный минус грязное мутное море, мы брали каждый день экскурсии дайвинг на райский остров, там и купались в прозрачном море с кораллами и белым песком) На пляже брали все экскурсии, ни сколько не пожалели!!!

Были в этом отеле в августе 2011года с женой. Прилетели поздно вечером, заселили довольно быстро. Номер дали в так называемом Колизее (амфитеатр). Территория очень большая, на ней располагается несколько отелей этой сети + через дорогу ещё есть отель. Места на пляже на всех гостей отеля не хватает, народ в 5-6 утра бежит занимать лежаки. Придя на пляж часов в 9 уже почти невозможно найти свободный лежак. Еда так себе, для совсем непритязательных едоков. Развлечений кроме фонтанов и скучной дискотеки никаких не видели. Море - единственное от чего были в восторге, особенно понравились кораллы, которые ближе к пирсу, там было много рыбы, кальмаров, морских ежей и прочих, видели даже мурену.

Мне все понравилось. Отличная территория, номерной фонд (а именно очень большие номера, у нас был двухкомнатный, как апартаменты), бассейн. анимация супер. Всегда были вовлечены в какие нибудь активности. Побывала ранее в Сапфир, тоже все очень порадовало!

В 2015 году были в этом отели , очень ждем когда для нас снова откроют эту страну с самым красивым морем ))) Территория отеля очень, очень большая )) Мы за 10 дней так и не обошли все ))) Питаться можно в любом отели на территории , так же как и пользоваться бассейнами , бассейнов много , они все разные по глубине. На территории есть лагуна , на ее фоне получаются красивые фотографии , есть магазины где можно купить все что необходимо )) Пляж песок, есть бар на пляже где можно перекусить салатами и выпечкой , есть алкоголь и напитки. Анимация была , но в вечернее время она была на немецком и английском языке.

Отель старенький, но близость моря, заход в воду прям с пляжа и огромная территория комплекса компенсирует этот минус.

В Египте была тогда 2013 год в первый раз.
Мне очень понравился отель.Персонал,Море (заход не очень ).На территории отеля всё работало.Дискатеки,фонтаны.всё было классно!
поехала бы ещё раз туда,но почитала по отзывам,что отель сдал позиции.не хочется портить отдых.

БЫЛИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ГОД НАЗАД. В ЭТОМ ГОДУ СНОВА ЛЕТАЛИ СЕМЬЕЙ, В КОЛИЧЕСТВЕ 7 ЧЕЛОВЕК, В ГОЛДЕН 5.... АЛМАЗ. ОБОЖАЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ. ЗДЕСЬ НАША СЕМЬЯ ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ КАК ДОМА. ПЕРСОНАЛ ДЛЯ ЭТОГО ПРИКЛАДЫВАЕТ ВСЕ СВОИ СИЛЫ И УМЕНИЕ. ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ РАБОТНИКАМ РЕСТОРАНА И БАРМЕНАМ АЛМАЗА.. В ЭТОМ ГОДУ ОНИ ПРЕВЗОШЛИ СЕБЯ....ПРОСИМ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ УЧЕСТЬ ЭТОТ ФАКТ. ЕЩЕ НРАВИТСЯ ОТЕЛЬ ЗА БЛИЗКОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ К МОРЮ.

По приезду разместили быстро, доброжелательно, хороший просторный номер. Очень удобное расположение отеля, рядом с берегом, пляж хороший, вход в море - песок, обязательно берите с собой в путешествие маску с трубкой, так как богат подводный мир моря, изумительные рыбки радуют и очаровывают! Еда в отеле отличная. на любой вкус, большой выбор сладостей! Персонал отеля очень добродушный, номер убирали ежедневно. Территория отеля большая и красивая. Все в цветах и пальмах) ....единственное ....ежедневно был ветер, с 7 утра до 16-00 загорали и купались , после становилось очень очень прохладно, одевались в кофты и брюки. На териитории есть бассейн с горками, всевозможные сувенирные лавки, музыкальный фонтан. Очень много красивых мест для фото. Очень советую данный отель! Мне все понравилось, поехала бы еще и еще

Не наш вариант, все очень скромно, бюджетно и низкого качества. Более менее вменяемый персонал.
Были большой компанией, это и спасло.

Жили в бунгало, впечатлений море))Для любителей песчаного пляжа и плавного захода в море с одним каралом посредине))) Зато уровень сервиса на момент отдыха замечательный))

Сеть отелей с огромной территорией! Golden 5 Almas Resort (далеко не 5*) имеет лучшее расположение, относительно других - 20 м и вы уже ходите по песочку и наслаждаетесь морем. во всем остальном - старая мебель, старый ремонт. можно питаться в любом ресторане, но мы ели в своем, по браслетам было понятно, что все приходят к нам, значит у нас лучше. ходили в аля-карт - долго, мало и скучно.
Заход в море отличный-песок и коралы.