Charmillion Club Resort ( ех.Sea Club ) 5*

Цены на горящие туры.
Отдых по минимальным ценам.

(044)235-60-01 Киев

Charmillion Club Resort ( ех.Sea Club ) 5*

4.48 из 5
4.5 из 5 Tripadvisor Icon 8.2 из 10 Booking Icon

Расположение: в курортном районе Набк Бэй, в 20 км от центра г. Наама Бэй и в 5 км от аэропорта г. Шарм-эль-Шейх.

Charmillion Club Resort ( ех.Sea Club )

дата Ночей Гостей Питание Комната Цена за тур

В отеле:

Общая площадь отеля - 74 560 кв.м. Вместимость - 706 гостей. Дата открытия - 2001 год.
Отель состоит из одного 3-х этажного главного здания и восьми 1-2-х этажных корпусов.
356 номеров, из них:
351 Standard Room Main (34 кв.м, макс. 2+2 чел., спальня, ванная комната);
2 Family Room (66 кв.м, макс. 2+2 чел., 2 спальни с дверью, ванная комната);
3 Junior Suite (48 кв.м. макс. 2+2 или 3+1 чел., спальня, ванная комната).
Русскоговорящий персонал. Проживание с домашними животными запрещено.


В номере:

•душ
•фен
•центральный/ сплит-кондиционер
•телефон
•ТВ (3 рос. канала)
•музыкальный канал
•информационный канал
•сейф (бесплатно)
•мини-бар (бесплатно - вода; платно - безалкогольные и алкогольные напитки, пиво; заполняется по запросу)
•Wi-Fi (платно)
•керамическое покрытие
•балкон
•электросеть 220 W
•room-service (24 часа, платно)
•дополнительная кровать (раскладная, раскладушка)
•уборка в номере - ежедневно
•смена постельного белья - ежедневно

Территория:

•открытый бассейн (907 кв.м, глубина 1.1-1.85 м, с подогревом в зимний период)
•2 теннисных корта (бесплатно в дневное время)
•амфитеатр
•Wi-Fi в лобби (платно)
•обмен валют
•торговый центр
•конференц-зал (макс. 400 чел., оборудование - платно)
•SPA-центр (платно)
•бизнес-центр (платно)
•кресло для инвалидов (бесплатно)
•парковка
•прачечная (платно)
•парикмахерская (платно)
•услуги врача (платно)

Развлечения и спорт:

Бесплатно:

•фитнес-центр
•аренда теннисного оборудования
•дартс
•пляжный волейбол
•настольный теннис
•анимация (на рус. языке)
•живая музыка
•дискотека (напитки - платно)
•шатлбас (2 раза в день)
•мини-футбол

Платно:
•сауна
•массаж
•турецкая баня
•джакузи
•освещение теннисного корта
•бильярд
•школа подводного плавания
•Интернет-кафе
•серфинг

Для детей:

•детский бассейн (38.5 кв.м, глубина 0.6 м)
•детская анимация (на рус. языке)
•мини-клуб (3-12 лет, 10:00-13:00, 15:00-17:00)
•мини-дискотека
•детская площадка
•детская кроватка (бесплатно по запросу)
•услуги няни (платно)

Питание:

Super All Inclusive 24 часа
Включает в себя: завтрак, обед, ужин - шведский стол; закуски в барах отеля (13:00-15:00 в лобби-баре, 12:30-14:30 в баре на пляже Sea Club ); чай/кофе в лобби-баре (24 часа), минеральная вода в бутылках в лобби-баре (24 часа), круассаны (10:30-12:00), сэндвичи (12:30-14:30), десерты (14:30-17:00) в баре у бассейна, чай с легкими закусками (16:30-17:30); 24 часа алкогольные и безалкогольные напитки местного производства в лобби-баре, 3 A La carte ресторана, по предварительной резервации. Мороженое для детей (во время обеда в главном ресторане) - бесплатно.

Бары и рестораны:

•главный ресторан рассчитан на 335 человек (крытый, с кондиционером, детское меню, диетическое меню, детские стулья)
•лобби-бар (24 часа, платно)
•бар у бассейна (с 10:00 до заката солнца)
•бар на пляже (10:00 до заката солнца)
•диско-бар (23:00-02:00)
•шиша-бар (18:00-23:00)
•4 ресторана A la Carte: рыбный, ливанский, японский - бесплатно 1 раз за время проживания, по предварительной резервации; французский - платно, по предварительной резервации

Пляж:

•собственный
•песчаный
•вход в море: песок, кораллы, понтон (147 м)
•протяженность 700 м
•душ
•пляжные полотенца, зонтики, шезлонги и матрасы на пляже и у бассейна - бесплатно

К оплате принимаются кредитные карты: Visa, MasterCard, Maestro, Diners.


Комментарии

57 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Маша 18.09.2017

Sea Club Resort стал уже любимым отелем нашей семьи. Здесь мы отдыхали во время медового месяца и в этом году приехали уже с дочкой 6 лет)) Летели с туроператором ТПГ. Нравится, что отель недалеко от аэропорта, поэтому дорога занимает немного времени, особенно это в плюс, когда устал после перелета. На ресепшене всегда встречали с улыбкой и быстро заселяли) В первый раз получили комплимент от отеля) В номере,как всегда убрано, стильный дизайн и новая мебель. У нас убирали каждый день в наше отсутствие, ничего не пропадало) Пляж чистый, широкий, вода прозрачная и теплая. Красивенный риф) Для детей есть все условия-няня,клуб,бассейн,меню) Нашей очень понравилось мороженое, которое дают на обед) Отдохнули на 5+, советуем!

Yana 04.07.2017

Отдыхали парами с друзьями.Номера очень хорошие,большие, комфортабельные,все работало.Уборка номера каждый день и убирали хорошо.Еда отличная,как для Египта.Фрукты,мясо,рыба,салаты,закуски всё что хочешь!И было разнообразие в еде,каждый день что-то новенькое!Море просто шикарное,риф невероятный.Понтон был сломан,мы ходили около 800м до следующего понтона,Но на пляже отеля,на берегу и так очень много рыбок,поэтому на понтон особой необходимости ходить нет,хотя там очень красиво.В море на пляже у отеля видели осьминога,множество рыб и даже змею)
Остались очень довольный отелем,территория очень ухоженная,персонал отличный,обслуживание5+. Знаю,что в Египте много отелей,которые разочаровывают туристов,это не тот случай.Здесь Вы не пожалеете за что отдали деньги.
В Египет влюбились=)

Ирина 03.07.2017

три готелі на одній території сі лайф, сі клаб і сі гарден. селять тільки в сі лайф (червоні корпуси) і сі клаб (білі), але вся інфраструктура спільна, тому не варто переплачувати за назву. гарден закритий, гірки водні недобудовані, але ми їздили у сусідній сі клаб аква парк на гірки за 15 дол цілий день, діти безкоштовно, маршрутка їздить часто. понтон на території пляжу поломаний, ходити метрів 800 до сусіднього, але воно того варте - риф там шикарнючий!!!! море часто до обіду штормить, висить червоний прапор. захід в море є розчищений, максимальна глибина там в часи припливу по шию, рибки припливають сюди зграями, хто не вміє плавати - то тут можна їх подивитися. хоча, вода настільки солена, що і з понтону з якимось кругом можна плавати, 6-річна доця плавала! їжа нормальна як для Єгипту, фруктів особливого різновиду не було, але все було ок. номера в білих корпусах трохи кращі, ніж в червоних, але всюди все працює і прибирання вчасне і ретельне. поки не було арабів, готель був напівпустим селили швидко і без доплат. Загалом тільки позитивні враження, однозначно можна їхати, тільки прихопіть з собою гарний настрій і позитивний настрой!!!)))

Janeta_ua 01.07.2017

Во второй раз посещаю этот отельчик. Он запал мне еще в том году. Все нравится. Встретили гостеприимно. Прекрасный , удобный номер, корзина с фруктами, тапочки, халаты - это те мелочи, которые поднимают настроение. Нельзя забыть внимание, которое было оказано ВСЕМИ СОТРУДНИКАМИ ОТЕЛЯ. начиная с рессепшина и заканчивая пляжем - СПАСИБО ВАМ! ( были с ребенком у которого проблемы с ходьбой), СПАСИБО администрации отеля за продление пребывания в номере. Море здесь на 200, чистейшее, питание разнообразное, анимация интересная! Територия ухоженная, везде порядочек, чистота! Еще раз БЛАГОДАРИМ и до встречи!

Елена 26.06.2017

Очень понравился отель! Жаль ,что сейчас туда не поехать!
Все сервисы супер! Только комплимента заявленного не дождалась на ДР Но зато Одеон Тур поздравил и подарил бесплатную экскурсию на квадроцикле по пустыне! Супер спасибо большое ребята!
Питание на 5++++++ столько всего,что невозможно за две недели попробовать!
Анимация вечерами тоже хорошая! Молодцы! Рестораны посетили не все,но и в тех что были! Эх!! сейчас бы опять туда!!!!!

Юлия 09.06.2017

Отдыхала с родителями в сентябре 2015 г, все остались в восторге!
Приехали мы поздно вечером, в часов 23 00, нам оставили небольшой ужин перекусить, что было очень приятно! Поселили сразу, комната отличная, все работало, мебель хорошая, постель белая. Все комнаты с балконами. Очень ухоженная территория, везде зелень за которой следят.
Было заявлено, что рядом с отелем есть еще 2 , этой же сети, и это действительно так! т.е. можно ходить в рестораны, бары и бассейны любого отеля - и это действительно так! но в этом нет необходимости, так как везде хорошо кормят, блюда разнообразные.Есть рестораны А-ля карте по записи, нам очень понравился итальянский и японский, ливанский не очень (еда на любителя). Места возле бассейна и на пляже всем хватает!
Есть аниматоры, хорошая музыка, шикарный понтон (с навесом, чтобы не сгореть!!!!!!!) и отличный коралловый риф!!!!! Много рыб, красивый кораллы, шикарно обустроенный понтон!!!!!!! Персонал ненавязчивый!
В 2017 году поехали в другой отель в Египте, так родители каждый день повторяли, что с Sea club было лучше, хотя мы тоже были в 5* , только после ремонта. Не знаю, может это связано с кризисом в Египте, так как цены на все упали в 2-3 раза, поэтому может сейчас питание и сервис похуже везде?!! в 2017 году проезжали мимо этого отеля, так над дорогой видели что там ремонт, но это были домики для персонала, что на территории не видно, поэтому перед поездкой читайте отзывы и уточняйте насчет ремонта.
Рядом с отелем ничего нет, т.е. пройтись можно, но только дорога, нет ни магазинов, ни рыночков каких то( Но мы же приехали на море, поэтому нам было отлично)))
В заключение скажу, что мы отелем довольны, поехали бы еще!

Лена 06.06.2017

Все понравилось, получили комплимент от отеля в виде тортика и украшенной постели, питание замечательное, персонал не хамовитый, никаких денег не требовали. Нам все понравилось.
Особенно пляж, заход в море расчищенный, можно купаться с берега, это в Шарме редкость.

Руслан 06.06.2017

Территория шикарная!Берег - самый лучший в это отеле.
Единственный минус - это ветреная зона!Но местный алкоголь добрячий,так что ветер был попутный)))

Виктория 05.06.2017

HUMMER 04.06.2017

Не понравился только негр, который развёл нас на экскурсиях на квадроциклах), а в остальном всё отлично!

Инна 03.06.2017

Большая территория, отличная анимация и еде. Все понравилось.

Olga 01.06.2017

Отель сам по себе очень хорош, все чисто, все стараются. Но наш отдых был безнадежно испорчен и вот почему. В отеле сломан понтон, об этом они не заявляют вообще((( Сказать что там просто негде плавать, не сказать ничего! Пляж короткий, до буйков глубины нет вообще, т.е. вы ползаете фактически по дну в маске среди сидячих в воде по пояс людей. Это подходит маленьким деткам и людям не умеющим плавать. Ходить разрешается в хорошую погоду на соседний понтон, но этот соседний понтон находится в 500 м (приблизительно) по пустынному открытому месту, причем довольно грязному((( вдоль недостроенного отеля, и вот вам счастье)), можно поплавать с понтона, но укрыться от солнца просто негде, потому как вокруг все заброшено, ни одного лежака, т.е. надо идти опять по солнцу на свой пляж. Пишу так подробно, потому что мы ехали отдыхать именно к морю, красивому, достаточно глубокому, а приехали в красивый отель, с хорошим питанием, чистыми номерами, довольно большим бассейном, но с отсутствием поплавать ВООБЩЕ!!! Посему данный отель не рекомендую тем кто умеет и любит плавать.

Константин 27.05.2017

Отель не рекомендую - ничто не соответствует заявленной 5*. Особый минус - кухня и напитки, подают разбавленное вино, пить невозможно. Политика менеджмента отеля - для туриста все по минимуму.

Алексей К 24.05.2017

Люблю Египет. Это не первый мой визит в эту страну. Скажу честно - я бы этот отель ни когда не выбрал, если бы на нем не настояла моя девушка. К выбору отдыха я отношусь очень серьёзно и этот отель мною даже не рассматривается. Но каково было моё удивление когда за столь скромные деньги я получил отличный сервис хорошее настроение и весьма не плохую кухню. На мой взгляд это лучшее соотношение цена/качество. Большим плюсом является наличие рускоговорящего персонала. До этого я в Египте ни где такого не встречал. Для тех может себе позволить Рихос или Риф оасис сюда ехать точно не стоит, ну а для всех остальных это лучшей вариант.

Татьяна 13.05.2017

Территория огромная и ухоженная.Посиление быстрое.Питание отличное-есть выбор и мяса и овощей и рыбы а десерты ну просто класс(повара умницы).Номера убирались(спасибо Elsalam от комнаты 1101).Анниматоры постоянно занимали чем то детей(то танцевали то играли в игры).Муж тоже играл то в волейбол то в бассейне игры.

Дмитрий Шатурный 03.05.2017

Отдыхали в Египте первый раз.В целом отель нам понравился.
Еда вкусная ... но хотелось больше разнообразия блюд.(была рыба,курица,говядина).
Номер достался хороший с видом на море(денег мы не доплачивали).В номере чисто и все работало.Територия отеля красивая и ухоженная.Купаться можно с понтона соседнего отеля,так как собственный понтон все ещё не подчинили - идти 5 мин. Так же можно купаться и наблюдать за рыбками с берега, но нужно учитывать приливы и отливы(во время отливов вода уходит и покупаться получиться только с понтона).За время отдыха ветреная погода была два дня и понтон в ето время был закрыт, но с берега купаться можно.Басей большой. Есть бассейн для детей. Анимация на хорошем уровне. При малой заполняемости отеля ребята молодцы и очень стараються.Персонал хорошо говорит по английски и по русскому.Во время отдыха посетили три ресторана при отеле( франзузкий не понравился).Если кто-то собираесться в етот отель - задавайте вопросы.

Петя 01.05.2017

Отдыхали в отеле совсем недавно!Еда вполне ничего,большой выбор на завтраки,обеды и ужины.Номера хорошие,чистые и уютные.Красивое море и чистый пляж.Да и вообще к отелю никаких вопросов нет...Но....Отдельно хочу выделить анимацию и выделить не в хорошем смысле!Скучные шоу и вялые дневные танцульки совсем не произвели на нас впечатления.Сами аниматоры очень грубые общаться не умеют!На вопросы о программе отвечали так Как-будто хотели чтобы от них отстали.В нетрезвом состояние с самого утра выползали на бассейн,пытаясь делать вид что они работают!Очень удивило,что аниматорам разрешено пить в отеле вместе с гостями.Так же пытались продать нам "что-то интересное" покурить для подъёма настроения.И это все не шутки, не трезвый парень с Украины показывал нам ничуть не скрывая все,что у него имеется.А так же рассказывал как было весело вчера в клубе с "тёлочками"и почему сегодня им всем так плохо.Так же как оказалось после мою подругу звали с собой в клуб не просто потусить а жутко подкатывая,приглашали на какую то закрытую VIP вечеринку.Скажу так первое впечатление об отдыхе было очень хорошее,но после всего этого возвращаться туда нет никакого желания и всем знакомым никогда не посоветую,да и воообще написал этот отзыв,чтобы люди понимали куда они едут,Если конечно вы не любители покурить чего запрещённого и погулять на закрытых вечеринках!

Елена Матарас 29.04.2017

Отдыхала в этом отеле с 15.10.2014 по 24.10.2014 с родителями. Это было наше первое путешествие в Египет. Как-то до этого предпочитали старую-добрую Европу.
И так, вылетали мы из Домодедово ночью и прилетели в Шарм где-то в начале седьмого утра. После прохождения паспортного контроля, получения "Синайского штампа" и получения багажа, нас сразу встретил гид Odeon Tours и проводил к автобусу. Путь от аэропорта до отеля занял от силы минут 15. Приехав в отель нас сразу проводили на ресепшен и рассказали все, что нам нужно сделать дальше. Часы показывали еще только половину десятого утра, а мы уже были практически выжаты как лимоны (наше путешествие в Египет началось в 4 часа дня 14 октября с трансфера, который занял 9 часов, потом ожидание вылета и перелет на Аэробусе, который, кстати говоря, ну никак не рассчитан на пассажиров с ростом 176-180 см.), поэтому, заполнив анкеты мы расположились на уютных диванчиках в холле отеля и стали ожидать 12 часов, чтобы заселиться в номер. Но тут сработало знаменитое "египетское гостеприимство" и за небольшие чаевые в 40 $ в 10 часов утра нам надели на запястья браслеты и заселили в номер с видом на море, чему несказанно была рада мама. Мы не ожидали ничего особенного от номера, поэтому никакого разочарования не испытали. Молодой человек, который сопровождал нас до номера, объяснил как пользоваться электроприборами и, буквально в течение 10 минут, обеспечил нас третьим спальным местом с постельными принадлежностями. Папе досталась "раскладушка" которая была больше похожа на стационарную кровать, да и по размерам ничем не уступала нашим с мамой кроватям. Но вернемся к номеру... Номер оснащен хорошо работающим кондиционером, ЖК телевизором, телефоном, сейфом (бесплатным), шкафом, двумя кроватями, двумя тумбочками, двумя креслами, диванчиком, столиком, большим трюмо с зеркалом и стулом. В номере есть холодильник с водой, две чашки, чайник и чайные и кофейные принадлежности. На балконе установлены два пластиковых стула и столик. В ванной комнате: душ, биде, туалет, фен и умывальник с зеркалом. Гель для душа, а точнее масло для душа, шампунь, большие банные полотенца и полотенца для лица (идеально белые и пушистые) обновлялись ежедневно. Номер убирался так же ежедневно и чисто. Мальчики убирали в основном с 10 до 13 часов. Мы их даже не заставали. Каждый день оставляли на кровати небольшой бакшиш. Лебедей из полотенец и т.п. нам не делали, но убирали чисто: мыли пол, вытирали пыль и поправляли постель. Постельное белье за время отдыха, если мне не изменяет память, меняли раза три. В последний день, когда мы вернулись с пляжа, меня ждал сюрприз в виде сердца из полотенца на кровати, украшенного красными цветами. Кстати, хочу сказать, я спокойно оставляла на прикроватной тумбочке планшет и фотоаппарат. Все оставалось на том же месте, где я положила.
Питание просто на убой. Лично для меня было даже много. Утром огромный выбор йогуртов, омлеты, яичницы, блинчики, вафли, каши, картофельное пюре, булочки, тосты, отварные яйца, колбасы и мяса. Мед трех видов, кленовый сироп, различные джемы. Из напитков молоко, чай (очень вкусный), кофе, кока-кола, минеральная и питьевая вода. Соки и мороженное платные (правда, для детей, как я слышала от мамочек, бесплатно). На обед и ужин глаза просто разбегались. Я с удовольствием попробовала говядину и утку. Рыбу я не люблю, но родители ели. Им понравилось. Очень много гарниров, овощей, каждый день супы. Хлеб. Лепешки. Всевозможные торты и сладости. Фрукты дают и на завтрак, и на обед, и даже видела на ужин. Поскольку среди отдыхающих процентов 70 - 80 иностранцы, в отеле много блюд итальянской и американской кухни - пиццы, пасты, лазанья, гамбургеры и т.п. Т.к. никто из нас не употребляет спиртные напитки, ничего на счет них сказать не могу. Только видела, что их подают свободно на обед и ужин. От мамочек слышала, что детская кухня и детский клуб очень хорошие. Воду можно взять как в ресторане, так и на территории всего отеля - в баре на втором этаже, в баре около бассейна и в барах на пляже. В номерах воду пополняют ежедневно. Соки в барах - это Юппи! Попробовав один раз, я перешла на воду в бутылках и кока-колу.
Да, есть одно но, поскольку Sea Club входит в группу отелей (на одной огромной территории располагаются три отеля Sea Club, Sea Life и Sea Gardens, то гости из Life и Gardens могут ходить питаться в Club, поэтому частенько на ужин и обед бывают очереди.
Пляж отличный. Но вот вход в море каменистый. Мы купили специальные тапочки. Мы в основном выбирали шезлонги около волейбольной площадки и отеля Sea Life. Там и людей поменьше, да и к нашему бунгало было идти минут пять от силы. Утром море прохладное и немного штормит, а после обеда как парное молоко. Если пойти на пирс - можно увидеть множество красивых рыбок. Но, по правде говоря, чтобы увидеть эту красоту, не обязательно идти на пирс. Рыбки в красном море просто ручные. Ты стоишь в воде, а вокруг тебя плавают разноцветные стайки. Вход в море плавный. Где-то метров 100 плато, на котором в самом глубоком месте, при моем росте в 178 см., мне доходило до пояса (во время прилива до груди), а потом резкий обрыв на глубину.
С пирса можно нырять, если вы умеете плавать, можно покататься на паруснике и понырять с маской и ластами.
В отеле много сувенирных магазинчиков, есть аптека, ювелирные магазины, магазины с коврами, есть лавочка со сладостями и чаями. Около отеля есть магазинчик с кожей и мехами. По вечерам рисует художник. Продаются бутылочки с разноцветным песком. Но скажу честно, там все дорого. Лучше съездить в Шарм на маршрутке или такси самим, ну или если боитесь, возьмите у гида бесплатные экскурсии в Мир масла, Мир кожи и меха или платную вечернюю экскурсию по городу с заездом в магазины. Там все дешевле. Экскурсии мы брали у гида. Катались на яхте и ездили на батискаф. Кстати говоря, если вы не занимаетесь подводным плаваньем, то на яхте вам будет скучно, ибо основная цель этой экскурсии - посмотреть подводный мир красного моря.
Мы были в бархатный сезон, поэтому с погодой нам повезло - воздух +35, вода +32.
Если из моего отзыва вы подумали, что в отеле нет минусов, то, к сожалению, вы ошибаетесь. Они есть, просто на мой отдых они никак не повлияли. Но все же... У бунгало рядом с пляжем есть минус в виде ночных пляжных вечеринок. Музыка звучит очень громко + крики и песни пьяных. В общем-то этот минус легко устраним путем закрытия балконной двери и включением кондиционера. Второй минус - это ящерицы, комары и кошки. И хотя я люблю кошек, но честно говоря, как-то неприятно когда у тебя по комнате ходит дикое животное. Отдельная история с ящерицами и комарами. Когда темнеет - ящерицы просто атакуют отель. И хотя периодически их, как и комаров, травят, но они все равно так и норовят залезть в номер. Одну мне пришлось ловить чуть ли не час по всей комнате и выдворять из номера на балкон. Что касается комаров - то просто не оставляйте открытую балконную дверь при включенном свете, ну или захватите с собой раптер. Над отелем летают самолеты. Но их практически не слышно, да и не мешают они. Ну и еще одна жалоба, хотя, может быть вам такое и не грозит, но все же... В самый последний день с нами приключилась неприятная ситуация - наш вылет был назначен на 6 вечера и соответственно выезжать из отеля мы должны были в 3 часа. Накануне выезда мы сверились с гидом по поводу рейса, времени вылета и выезда из отеля. Он нас предупредил, что номер мы должны освободить в 12:00, но у нас проплачен день и мы можем пообедать. При нас же он передал всю информацию администратору на ресепшен. В эту же ночь на пляже была особо шумная вечеринка, которая закончилась в 2 часа ночи. Мы только уснули и тут в 4 утра в дверь номера раздается стук и нам заявляют, что мы должны освободить номер, т.к. через два часа у нас вылет. Мы конечно же ответили, что они ошиблись и снова легли спать. Через пять минут настойчивый стук в дверь повторился и нам снова сказали освободить номер. Ну тут мы уже перепугались. Ну мало ли что... Наспех собрав чемоданы и оставив папу в номере мы с мамой отправились на ресепшен выяснять в чем дело. После получасовых разборок с администраторами, мы не добились результата. Еле уговорив их позвонить гиду домой, спасибо Таймуру за его ангельский характер, мы доказали им, что они ошиблись. Но извинений за испорченное утро мы так и не услышали. К 12 часам мы все же освободили номер, сдали карточки и сдали багаж в камеру хранения. Но на этом приключения не закончились. Наш рейс задержали в общей сложности на шесть с половиной часов. Поскольку нашего гида в отеле не было, нам приходилось практически каждый раз умолять администраторов позвонить ему и уточнить на сколько перенесли в очередной раз вылет и когда нас заберут из отеля.
Но несмотря на последний испорченный день отдых удался на хорошую пятерку. Море, солнце и хорошее настроение - что еще нужно для хорошего отдыха.
Надеюсь, что мой отзыв окажется полезным. Если есть вопросы - отвечу с удовольствием. Всем хорошего отдыха!
P.S. Забыла написать про интернет. В Sea Club он есть только в баре на втором этаже. Пароль спросите у бармена. Но качество не очень. А вот если вы прогуляетесь в Sea Life - то там прямо на территории около отеля ловит WiFi и очень приличный. Кстати, не поленитесь и прогуляйтесь по всей территории трех отелей. Поверьте, не пожалеете. Там есть просто потрясающие виды и места.

Татьяна 27.04.2017

Посиление быстрое!Питание отличное!Уборка номера-РЕВИЗОР отдыхает(спасибо Elsalam).Територия отеля очень красивая.На пляже камни и коралы убирались каждодневно.Анимация-ребята умнички(Карина,Оля,Ярик ).По всей територии тебе все бросаются помочь и что самое главное в карман никто не заглядывает.Спокойно можно оставлять ребёнка возле бассейна,ребята там стоят как надзиратели(ПОВТОРЮСЬ ИМЕННО СТОЯТ)чтобы ктото сидел ни разу не видела(спасибо Мохамеду постоянно играл с ребёнком)!Вывод напрашивается сам-ещё приеду в этот отель!!!!!

Евгений Солнышков 27.04.2017

Отдыхали с женой и дочкой неделю в декабре 2014 года. Уютный отель, внимательный персонал! Большая чистая территория! Голодными не оставались никогда! Супруге в день рождения преподнесли торт в ресторане! Замечательная анимационная команда для игры с детьми! Детские площадки. Большой, чистый пляж! Море прозрачное, много рыбок! Всем рекомендуем!

ирина 25.04.2017

*красивейшая территория
*пляж - песок, есть камни , перед входом спуск их 4 ступенек, оборудование старое, полотенца идеально чистые и новые.
*еда -разнообразно, вкусно, фрукты 3-4 вида резаные, десерты -10-15 видов.
* чистота- уборжики дежурят у каждого сан узла. Много контролирующих.
*анимация -активные веселые ребята. Не навязчиво.

Евгения 22.04.2017

Очень довольны отелем,разнообразное питание,русскоговорящий и вежливый персонал,очень красивая и ухоженная территория. Пантон до сих пор ремонтируют, но недалеко есть еще один,можно пройтись к нему.Обслуживанием в ресторане,в баре остались довольны. Аниматоры молодцы, всегда поднимали настроение и веселили,особенно Рэмбо!Убирали в номере каждый день и довольно таки хорошо,мы получили тарелку фруктов в качестве комплимента для молодоженов.Вообщем,все очень понравилось,надеюсь вернемся сюда еще раз!!!

Svetlana 14.04.2017

Отдыхали в отеле с женихом07.04.2017 по 14.04.2017. Корпус B5, номер 5105. Номер чистый,уборка в номере каждый день, живые цветы в вазе, сердца, лебеди из полотенец и украшения кровати лепестками и цветами ( если поощрять чаевыми). Питание очень приличное. Аниматоры умнички, надо только отрывать зад и идти во всем участвовать. Персонал исполнительный и не навязчивый. Всем остались довольны!!!

Леся 10.04.2017

отдыхали с супругом вдвоем. был ранний вылет. в гостиницу нас привезли около 8,0 утра. поселили около 10,30 (после окончания завтрака в ресторане).
ПРОЖИВАНИЕ: поселили в корпус 7В, номер 7122 с видом на бассейн и море вдалеке. но красиво... номер большой и просторный. чисто. чистое постельное белье и почти новые полотенца. убирали каждый день и меняли полотенца. без просьб. чаевые в номере оставляли через день. в номере было две больших бутылки воды, чайник, чай, кофе, банные принадлежности. холодильник включился не сразу. кондиционер сперва грел телом и пылью. видно давно не чистили. но мы его то и не включали. так как днем он нам не нужен. а вечера достаточно прохладные. номером более чем довольны.
ПИТАНИЕ: особо большого выбора нет. все одно и тоже но выбрать и покушать можно. с рыбы только пенгасиус (жареный, вареный, пареный, на гриле). мясо они готовить вообще не умеют. даже курица и та у них не вкусная. большой выбор овощей - свежих и приготовленных. сладкое не ела. выбирала только клубнику. не смотря на то что сезон на клубнику - она была только в виде украшений на тортах. вот и приходилось снимать себе ее в тарелку))))) я была не одна такая. с фруктов - яблоки, бананы в соусе, апельсины, грейпфрурт. фрешы на завтраке платные. были в 3-х аля-карт - неплохо, но можно лучше...
ПЛЯЖ: большой бассейн с разной глубиной. и отдельный для деток. лежаки и матрасы очень даже приличные. полотенца выдают раз в день по карточке. за утерю полотенца/карточки - штраф 19 долларов. есть зонты. лежаков много. море - чистое. прохладное. на риф надо было ходить на соседний понтон через пустынный пляж (недостроенный риксос) но оно того стоит. очень красиво!!!!!!! обязательно брать с собой обувь для купания и маски!!!!! это маст хев!!! на пляже тоже много лежаков и зонтов.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: очень слабенькая анимация. супруг играл только волейбол дважды в день. аквааеробика, зумба, сальса, йога, зарядка - так себе... может из-за малоактивных отдыхающих конечно... вечерами были представления в амфитеатре. можно походить для разнообразия...
МИНУСЫ: не очень качественное обслуживание. отсутствие вай-фай на территории отеля. бесплатный интернет есть только в лобби главного корпуса и то - возле стойки тянет лучше всего. есть платный вай-фай, но его скорость не сильно отличается от обычного. в следующий раз купим симку водафон.
А ТЕПЕРЬ О ГЛАВНОМ И ВАЖНОМ:
Sea Club Resort 5* - один из 4-х отелей, которые входят в группу SEA GROUP RESORT (Sea Life, Sea Club, Sea Gardens & Sea Аквапарк/находиться через дорогу, привозят автобусом на пляж/). последние 1,5 года с этих четырех отелей работает только Sea Club & Sea Аквапарк. не смотря на то что мы покупали путевку в Sea Life (об этом было указано и в ваучере) - поселили нас в Sea Club (описание выше). мы довольны таким выходом. но зачем обманывать то людей.... это проблема администрации отеля.

Читать полностью на http://tophotels.ru/viewrate/?id=1493387

викториия виктория 09.04.2017

Не верте хорошим отзывам! Их пишут по большей части русскоговорящие сотрудники отеля (славяне) и их друзья ! Отдыхали компанией 11 человек. Возраст от 2,5 до 62 лет .Понтон смыло еще в январе и его пытаются ремонтировать, но это бесполезно, так как ветра здесь не прекращаются практически никогда и постоянно штормит. Как сказал представитель Анекс Тура в отеле - это место такое в Шарм Эль Шейхе, бухта 3 течений и ветров и вас должны были предупреждать в агентстве, что практически всегда ветра и приливы и отливы (утром выше пояса, а вечером по колени!!! )Когда входите в воду много кораллов, море не расчищено от кораллов, заходить только в кораллках и все равно все ноги исцарапаны.Можно ходить на соседний понтон, как предлагают в отеле, но там тоже ветер, купаться часто нельзя и идти к нему метров 800 по песку и стройке. Питание однообразное до жути - картошка фри и кусочками))) рис, макароны кабачки, баклажаны, огурци, помидоры курица и вонючий и жирный морской окунь!!! 2 раза за неделю давали тунец по кусочку и индейку 1 раз вечером, тоже по кусочку. Зелени кроме капусты и петрушки нет!!! фрукты только бананы и яблоки КУСОЧКАМИ в сиропе. Первый раз в Египте вижу такой скудный выбор десертов. Персонал отеля приветливый, уборка номеров хорошая, территория отеля красивая, но небольшая , так как 2 соседних отеля Си гарден и Си лайф ЗАКРЫТЫ из за отсутствия людей.У ребенка было День рождение и оказывается поздравление ребенка (как во всех отелях, поздравляет персонал ресторана)ПЛАТНОЕ 20 дол. США!!!!! мы были в шоке. Ребенку дали тортик и то его перенесли в пакете пока нас не было в номере, вот и все поздравление.Алкоголь на пляже и на баре разбавляют до неприличия и из под полы предлагают купить хороший не разбавленный за деньги))) 10 дол. 3 бутылки на выбор. Анимации практически нет, для детей я вообще молчу СКУКОТА. Вообще в Египте жуткий кризис, отели пустуют.Самое обидное то, что мы бы пережили и питание однообразное и другие моменты но отдыхать в Египте в бассейне без КРАСНОГО МОРЯ это очень расстроило всех.Все кто приезжал в отель сразу шли выяснять отношения с представителями Анекс Тура за все нюансы. На что гид отвечал, что они не причем предъявляйте притенении турфирме, а если хотите переселиться в другой отель то доплачивайте.
И последнее обратите внимание на фото пляжа - на заднем плане мужчина стоит в полный рост!!! и разбитый понтон!!!

ИТОГ: кухня плохо, отель территория и номера очень хорошо, уборка номера хорошо, МОРЕ и ПЛЯЖ ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Если у кого то возникнут вопросы задавайте, отвечу всем
Подумайте хорошо прежде чем ехать в этот отель и портить себе отпуск.

Татьяна 31.03.2017

В Египет ездим не первый год, но каждый раз долго и тщательно выбираем отель. Но нам очень повезло, потому что мы попали в сказку.
Очень вежливый персонал, не навязчивый. Все пожелания исполняются сразу.Номера очень просторные и чистенькие.Питание чудесное.Каждый найдет для себя любимый продукт. Официанты работают, как пчелки и всегда с улыбкой.хотелось бы побольше морепродуктов и фруктов( были финики, дыни,апельсины, бананы и яблоки).Очень понравились рестораны по Аля -карте.
в отеле очень хорошая анимация. Но многие туристы предпочитают понежиться на лежачках. Но ребята умницы. Настя, Оля ,Ярик - вы супер.Пляжем довольны, но нужна спец.обувь.Очень много рыбок..
в целом ОООЧЕНЬ понравилось. Думаю. что теперь не придется долго выбирать отель для отдыха.Только Sea Club. Спасибо всем за прекрасный отдых.

Elena 27.03.2017

Отдыхали с семьёй с маленькими детьми и бабушками)))! Так как, бабушки, первый раз в Египте, а в частности в Шарм-аль-Шейхе, хотелось показать им , действительно хороший отель! И, нам это удалось!
Теперь , подробности, которые, возможно помогут сделать вам правильный выбор!
Заселение прошло быстро, номера у нас были с видом на бассейн, номера хорошие просторные, все работало, никаких нареканий нету). Питание в отеле-отличное! Несмотря на кризис, отель держит марку! Меню очень разнообразное, каждый день курица, говядина, баранина, рыба. Чередовались тунец, индейка, печень и тд. Из фруктов яблоки, дыня, финики, сладостей и выпечки достаточно и все очень вкусное! Детское меню также есть и выбор всего достаточен! Шеф-повару и поварам -респект!
Обслуживание в ресторане, супер! Отдельное спасибо официантам отеля во главе с их администратором за внимание! За суперпоздравление с днем рождением нашей доченьки Ники! Пересматриваем видео уже дома и прям восторг! Очень искренне, очень красиво-дочь счастлива и мы так же!
Уборка в номерах, все гуд! Територия отличная, зеленая, ухоженная! Море теплое , и как всегда шикарное! Плавали с масками каждый день, хоть и было пару дней ветренно, но это не испортило наш отдых! Бабушки, были просто звездами отеля)))), очень поражены были общей атмосферой отеля, доброжелательностью всего персонала, искренним улыбкам! Это дорогого стоит!
Отдельное спасибо супер аниматорам отеля Ярославу и Карине, ребята, вы молодцы! С вами не было скучно ни днем ни вечером! Сердце моей мамы было покорено Ярославом))), а Карина покорила сердца моих детей))!
Спасибо нашему отельному гиду Ахмету, за его работу и дельные советы!
Из минусов -слабый вай фай ( но это скорее плюс во время отпуска)))
И, присутствие комаров)))), но с ними тоже можно бороться))
Поломанный понтон, но его , я так поняла починят), мы ходили на соседний понтон,никаких особо проблем в этом мы не видели)
Итог: рекомендую отель по всем параметрам! Что, очень немаловажно, в этом отеле, очень красивый коралловый риф! Большое разнообразие рыб! А, это, главное ! И, обязательно, едьте с положительным настроем, тогда все будет супер!
Спасибо всему персоналу! Обязательно, вернемся еще!

Марина 25.03.2017

В этом отеле мы в 4-й раз и точно знаем , что приедем еще. Самое лучшее место! И для деток и для взрослых. Мы брали два номера, т к семья большая( мама, папа , бабушка, сын 11 лет, дочка 3 года и дочка 1 год) спальных мест всем хватило, т к ставили и детские кроватки . В ресторане кормят хорошо и разнообразно. Никто из нас голодный не ходил. Снек работает у бассейна, анимация и кидс клаб всё есть. Пляжем довольны и песочек есть и поплавать детям и взрослым места много. Небольшой минус это сломанный пантон, но так понимаю его будут восстанавливать? Надеемся осенью с него поплавать. Отдельное спасибо тезтуру г минск, и авиаперевозчику белавиа благодаря которым мы и попали на этот раз на наше любимое красное море

Vjatseslav 24.12.0018

Ужастно, никому не советуем! Испорченный отпуск!
Отдыхали с 14.12.18 по 21.12.18. Сразу на ресепшене начали вымогать деньги. Предложили первый этаж с видом на море, на углу. Мы сказали, что первый этаж не хотелось бы. Работники на ресепшене тянули время, в итоге нашли свободный на втором этаже. Мы пошли посмотрели номер. Посмотрели, не понрвился, обратились что бы поменять. И второй работник на ресепшене начал нам предлогат первый этаж с видом на море, на углу за 10 долларов в сутки =) То есть тото же номер, что сначала предлогали бесплатно, потом начали втюхивать
за деньги. Как Вам такое? =) За второй этаж с видом на море хотели доплату в 20 долларов/сутки. Мальчик отнёс чемоданы, сказал что мы должны ему 5 долларов. Я офигел, мы посовешались с любимой и дали только два доллара. Мальчик сделал недовольное литцо и удалился. Убила одежда поворов. Белые кители все в пятнах. Ужастное зрелище. Помойму полная антисанитария. Так нельзя. В комнате запах старой мебели (как у бабушки). Разве это 5 звёзд? Уборка плохая. На столе лежала таблетка от прежних жильцов. Как уборщик убирал и не заметил. Непонятно. Простыни несвежие, неглаженные. Пол был в пятнах. В основном все услуги платные, бесплатного мороженного нет (вот такие 5* и всё включено.) Занавески не двигаются, карнизы уставшие. Уж карнизы то можно новые поставит, что бы шторы двигались. По утрам не было горячей воды, напор воды был слабый. Плюс - в номере холодилник, но как он работал. Гудел так, что мешал спать. Отделная песня, это комары. Через вентиляцию попадали в комнату комары. Перед сном минимум пол часа бегал с газетои по номеру. И в итоге всё равно вернулись все покусанные. На ресепшене очень плохо понимают по русски и по англиски. Два раза давали неверную информацию. Худший отпуск. Никому не советую.

П.С. Еда очень однообразная. С голоду не умрёте, но и ничего хорошего. Анимация - слабая.

Alla 18.12.0018

Выбор на этот отель пал случайно,цена подвернулась нормальная,вот и все.По приезду на лобби сначала начали предлагать типа лучший номер за доплату,но мы отказались и получили в общем более менее нормальный номер с видом больше на внутреннюю территорию.Внутри все исправно работало,сантехника и кровать удобная,кондиционер так и не включили ни разу,уборка одно название,но в целом жить можно.До пляжа надо было немного пройтись,свободные места мы находили всегда,приливы отливы конечно напрягали к концу отдыха.Отель находится в Набке,наверно самом ветренном месте Шарма,поэтому зимой отдых тут просто лоттерея,ветер и шторм может подняться в любой момент,а значит ориентироваться в этом плане на отзывы сложно,все дело случая, два-три дня можно просидеть на берегу легко.Вода не скажу,что прямо уж теплая,для меня была пограничная к холодной,до нормального рифа надо чуть проплыть,а это уж как погода позволит,у берега ничего интересного нет,и еще один момент,это очень рано темнеет,поэтому надо перестраивать свой график сразу,чтобы застать по-больше солнечных минут.Территория у отеля достаточно большая,можно ходить в другие отели сети,бассейн с подогревом был один,горки нас как-то не интересовали.По питанию было в общем все нормально,но особого разнообразия не было,ели все наши обычные гарниры в основном с курицей и свежими овощами,утром выпечка еще нормальная,тортики на ужин никакие как по мне.Если знаете толк в алкоголе,то крепкий берите лучше с собой,из отельного пиво еще пить можно.До центральных улиц города ехать только на такси,тут уж как сторгуетесь,дешевле всего скинуться с кем-то еще.Самые лучшие цены на все на Старом рынке,мы там скупились по мелочам нормально и там самые недорогие кафешки,где например можно заказать больших креветок или суп из морепродуктов,ничего подобного в отеле нет,но есть какие-то дополнительные рестораны по записи,но народ был не в особом восторге,поэтому мы не ходили.И вообще развлекать себя старались сами.Покатались на квадриках по пустыне,на катере были в открытом море,а полет в Луксор просто сделал наш отдых,брали у tiba-tour на сайте,так намного дешевле.Так что отдых в целом у нас прошел на позитиве,конфликтов ни с кем не было,персонал в отеле конечно разный,лентяев хватает,чаевые конечно резко меняют отношение к себе,но в Египте по-моему всегда так,учтите момент с морем,если хотите купаться каждый день,то найдите отель в другой бухте,например Шаркс бей,а если вас интересует тюлений отдых на пляже,то будет вполне нормально.

Виктория 17.12.0018

Отель хороший, но есть свои минусы. Сервис обычный для отелей данного класса. Номер был с частичным видом на море на 2-ом этаже. Уровень уборки обсуждать не буду, все как всегда. Условия нормальные для Египта. Комаров и др.гадов не было. Сантехника новая. Иногда не хватало полотенец в номере, их могло не быть до вечера, при чем ни одного, но это всего раз 3 за две недели. Но мы для этого привозим свои, чтобы не тратить свое время и здоровье на выяснение отношений. Питание нормальное. Выбор есть. Очереди не напрягали. Просто надо выбрать свое время и все состоится. Анимацию не посещали. Большой минус -это ветер и море. Мы первый раз в бухте Набк. Купаться было невозможно. И это в октябре. До обеда дней 10 с пирса купаться нельзя, ветер,волна, не пускают. Возле берега камни и мертвые кораллы и не глубоко, толпа людей и можно поранится, после 10 отлив и с берега тоже купаться нельзя.. Если вы хотите купаться всегда-это не ваш отель. Я в Египте 10 раз. но такого "отсутствия" моря не припомню. Территория красивая, вокруг отеля ничего нет. Рекомендую рыбный ресторан, французский тоже ничего, не советую итальянский ( как в столовой, еще и пиццу принесли, показали , спросили будем ли мы ее есть и даже на стол не поставили -унесли). В целом, отдых удался. Но в этот отель мы больше не поедем.

Ольга 16.12.0018

Летать в Египет в феврале наша семейная традиция. В этом году мы тоже слетали туда. Отель выбрали по рекомендации менеджера из турагентаства Коралл Тревел. Нам здесь ребята всегда подбирают хорошие варианты. И по бюджету, и по предпочтениям. Еще и чашечку кофе всегда предложат, пока мы решение принимаем. В целом Шармиллион полностью соответствует пятерочке. Анимания, обустройство, мебель, номера, сервис, питание. Долго рассыпаться не хочется, но отель хороший и для взрослых, и для детей. Вечером напоминает министрану, полную красивых огней. Летите сюда, не пожалеете.

Mark 13.12.0018

Отдыхали компанией из 14 человек с детьми от мала до велика. В отель приехали в 7.30 утра, всю ночь добирались, очень все устали.... особенно дети! Но нам сказали, что завтрак не положен, после уговоров и нервотрёпки покормили только детей. Сидели на чемоданах на рецепшене до 13.00. это очень злило на уставшие мозги, настроение было испорчено. Браслеты одели после 13.00 и заселили к 14.00. Номера большие, порадовало наличие биде. В остальном отдых понравился. Еда нормальная, но так, как мы имели право питаться в любом ресторане из трёх отелей, находящихся на общей территории, советую ходить кушать в соседний 4+, там нет очередей, а еде такая-же... Хорошая анимация. А вот алкоголь нормальный только на лоби-баре, в остальных барах коктейли и отношение ОТСТОЙ!!! Жемчужина отеля - ЩИКАРНЫЙ КОРАЛОВЫЙ РИФ! Хотя было ветренно и часто штормило, все равно получили огромное удовольствие. Посетили 2 ресторана аля-карт.. Рыбный и Ливанский.. Остались довольны. Территория чистая, большая, ланшафт ухоженный. если расчитываете на аквапарк - увы, для нашего отеля его сделали платным. 10$ - взрослый, 5-детский, дети до 2-х лет - бесплатно. Аквапарк шикарный! Отель стоит своих денег.

Александра 12.12.0018

Отдыхали вдвоем в начале ноября 7 ночей. К заселению и размещению без замечаний, номер хороший, в общем устроил. Уборка что с долларом, что без, такая себе, главное полотенца регулярно менялись.
Территория понравилась, большая, даже очень, за счет сестринских отелей, где можно гулять беспрепятственно. Много зелени, цветов, кустов, все пострижено, ухаживают хорошо. Чисто и на территории и на пляже. Бассейны, есть аквапарк, но вход платный, кататься с горок не собирались, просто хотелось пройти посмотреть, охрана не пустила, сказали только платно. Ну не очень то и надо. Цена вопроса 10 дол. с чел. Мы за эти деньги съездили в рыбный ресторан, удовольствия больше)
Пляж хороший, лежак, если пришел не с самого утра, придется поискать. Хотя многие «застолбили» и никого. Вход в воду есть и с берега, это хорошо, не все любят бездну под ногами, а за рыбками можно наблюдать и с берега. К тому же с утра, когда вывешивали красный флаг другого варианта и нет. С пирса плавали на глубине, поначалу было дискомфортно, но потом привыкла, маска с трубкой использовались регулярно, красота непередаваемая, это нужно видеть. Рыбок много, красота. С берега дно нормальное, есть и камни, мы обошлись без защитной обуви, детишкам лучше надеть.
Питание устроило, выбор хороший, не приелось. Единственное что напрягало это очереди, такое чувство, что ресторан не рассчитан на такое количество гостей, недоработка менеджмента. В а-ля карты сходили, ничего особенного, но зато хоть на эти два ужина в очереди не стояли)).
Развлечения. В отеле ритм задают ребята-аниматоры, веселые и активные, всегда на виду, всегда приглашают на разные мероприятия. Будет желание участвовать - будет не скучно. Вечерние шоу после мини диско, только пару раз ходили. Еще приглашали на выездные диско в город. Из самостоятельных развлечений были в заповеднике Рас-мухамед, это поездка автобусом, но есть еще на яхте. Заказывали у местных организаторов, в турбюро тибатур, есть о них в инете, так дешевле, к качеству без нареканий, всё очень понравилось, группа небольшая, гид интересно рассказывал, были остановки для снорклинга, рифы шикарные, гид знает отличные места, день не пропал зря)
Интернет. Зная про качество связи бесплатных отельных вай-фаев, сразу купили местную карточку, Оранж, тоже норм, до этого пользовались водафоном.
Отдыхом довольны, отелем можно сказать тоже, приедем ли повторно, сомневаюсь, еще много отелей в этой ценовой категории, выберем что-то новенькое. Всем хорошего отдыха!

Юлия 09.12.0018

Мы отдыхали семьей Я ,муж,сын. Время прибывания 28.11. До 9.12.
До летели хорошо . Привезли в отель. На рецепшене сразу одели браслеты и отправили на ужин и сказали подойти как покушаем. Очень хотела номер с видом на море . Но нам достадся 9 корпус. Сказали что если номер не подойдет сможем до говорится . Мы решили посмотреть его для начала . После чего подошла на рецепшен и попросила номер с видом мне написали за сутки 5$доплата т.е 55$ как то совсем не незначительная сумма . Мы отказались ,потом даже остались довольны.
НОМЕРА :Номер мужчина убирал почти хорошо. Всегда чистые полотенца и интиресные фигуры (ребенок ждал каждое утро чтоб увидеть кто у нас в номере новенький)естественно мы его благодарили незначительно как и везде.
А да номера которые были к морю оказались с друзьямт т.е с мышками. Познакомились с семьей так им 2 раза меняли номер так как поселенцы были . Хотя на рецепшене смеялись и говорили что они выдумввают пока не сняли на видео как мышь сидела на кровати. На что они ответили такой у нас климат. Мы были в шоке если честно.
ПИТАНИЕ: Впринципе мы не привередливые всегда находили что покушать разнообразие нормальное. На завтрак правда одно и тоже всегда.
БАСЕЙНЫ:ТАК КАК СЕЙЧАС ЗИМА ВЕТЕР ПРОХЛАДНЫЙ. НА 3Х ТЕРИТОРИЯХ БЫЛ ТОЛЬКО 1 БАСИК С ПОДОГРЕВОМ. В ДЕТСКИХ И НА ГОРКАХ ВОДА ЛЯДЯНАЯ. Лежаков хватало.
АНИМАЦИЯ : МОЛОДЦЫ РЕБЯТА (ДИМА, АСИМА, ВЛАД,ТОКА, КАТЯ И.Т. Д ИХ МНОГО ТАМ СТАРАЛИСЬ ВСЕГДА БЫЛИ КАКИЕ ТО РАЗВЛЕЧЕНИЯ И МОЖНО БЫЛО НАЙТИ ЧЕМ ЗАНЯТЬ СЕБЯ В ТЕЧЕНИ ДНЯ . ЕДИНСТВЕННОЕ В ДЕТСКОМ КДУБЕ НУЖНО ОБНОВИТЬ АССОРТИМЕНТ ГОРОК И ЗАКУПИТЬ КАНЦЕЛЯРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ НИ КАРАНДАШЕЙ НИ КРАСОК. ОДНИ МУЛЬТИКИ. НО Асима старалась занять деток.
Так же произошел конфликт на лоби баре. Между собой официант и начальник лоби не разобрались и требовали стаканы которые я вернула. Осадок остался до конца отдыха.
Могу ли я посоветовать этот отел друзьям -наврятли. Хотя мы не из привередливых отдыхающих и всегда находим где по участвовать и по веселится .
Да многое зависит еще от щедрости вашего кармана.

николай 09.12.0018

ЭТО НАШ ЛЮБИМЫЙ ОТЕЛЬ

Cnezhana 08.12.0018

Начнем с заселения. Номер попросили с видом на море и больший. Дали с видом на море за 100$ без чека маленький. Ок.
По питанию - приехали в 9 утра, голодные, спросили про завтрака, ответ на ресепшн-далите моему коллеге 5$ и позавтракаете. Ок.
Уборка-отврат. Только мусор и постель, мальчик уборщик постоянно вымогал чаевые, говоря что у него можно купить кофе и чай и халаты в номер (!!!).
Еда-есть можно только курятину пережареную со вчера. Овощи и фрукты безвкусные. Ок. Потерпим. Отдыхать же приехали)) ездили ужинать в город 5 дней из 7 в хорошие рыбные рестораны.
Выезд. Кульминация!!! После нашего выезда мальчик уборщик сломал полку винашем номере!!!! Сам!!! Видимо чаевых в 1$ ежедневно было мало! Заставили платить 60€, иначе не отдавали чемодан, а у нас рейс!!!! Старший отеля принес фото сломаной полки неизвестно откуда и милостиво дал «дискаун» на оплату. Вывод: русские туристы с деньгами, езжайте лучше в султан гарденс!!! Вот это пятерка на уровне!!!!

Андрей 03.12.0018

Ирина 02.12.0018

Отдыхая, я никогда не ищу минусов, но этот отель, к сожалению, не порадовал нас.
В Шарме 3й раз, в этом отеле впервые. Отдыхали в данном отеле с 23-30 ноября 2018 года. Прилетели в Шарм ель Шейх около 6 утра, в отеле были около 8:00. Мы были очень уставшие и голодные (летели всю ночь), раннего поселения мы и не ждали, но надеялись что нам оденут браслеты и отправят на завтрак. К сожалению, этого не произошло. Имея много еды которую и так выбрасывают, администрация отеля не считает лучшим накормить своих гостей, которые из десятков отелей в Шарм ель Шейхе выбрали именно их! За поселение раньше 14:00 на рецепции озвучили вариант доплаты за номер 10$за сутки, т.е 70$ за весь отдых или же предложили просто подождать и подойти через час. Мы подошли около 10:30 нам одели браслеты (завтрак до 10:00) и дали ключи от номера. Потом начался настоящий полноценный отдых.
Огромным плюсом отеля является большая территория, много цветов, деревьев, кустов, в общем прогуляться есть где. Территорию все время хотелось фотографировать). Есть бассейн с подогревом. Пляж хороший, риф красивый.
По поводу еды, кушать есть всегда, голодными вы точно не останетесь, но ассортимент блюд не такой уж и большой. Раньше были в отеле такой же ценовой политики, там выбор был немного больше. Посетили 2 ресторана А ля Карт - Французский и Рыбный. Особого впечатления рестораны не произвели. Вся еда с основного ресторана, отличается только подача и то что вам все приносит официант, вы не стоите в очереди.
По поводу обслуживания, приехав в отель вечером мы попросили утюг, нам сказали что принесут через 10 мин. Прождав минут 40 утюга мы так и не дождались. На следующий день мы позвонили на рецепцию опять попросили утюг, нам опять сказали что принесут, но не принесли. В итоге позвонив ещё раза 3-4 мы дождались утюга и получили его в общей сложности прождав сутки. Мы были просто в шоке от такого сервиса в отеле!
Ещё была такая ситуация, мы пошли на ужин и когда ложили себе еду в тарелки, к нам подошёл работник ресторана и сказал что сегодня ужин ПЛАТНЫЙ и потребовал сказать ему номер комнаты. На вопрос почему, мы же на системе Всё Включено, он сказал спросите на рецепции. Оставив всю еду и уже не имея никакого настроения кушать мы пошли на рецепцию. Озвучив эту ситуацию сотрудник на рецепции был в шоке и позвал менеджера. Менеджер спустился с нами в ресторан и подойдя к человеку который нам сказал что ужин ПЛАТНЫЙ говоря с ним на арабском, сказал что мы можем кушать. В итоге, настроение было испорчено. Никто даже не извинился. В итоге как выяснилось, сотрудник ресторана что то напутал.
По поводу аквапарка, мы покупали путевки ещё в сентябре, поэтому аквапарк для нас был бесплатным. Но, попали мы туда только 1 раз в начале отдыха, все остальные дни аквапарк был закрыт в связи с ремонтом.
Анимация в отеле хорошая, утром йога, Аква аэробика, вечером неплохие программы в Амфитеатре.
За все дни отдыха, мы не видели огромнейших очередей в главе ресторан, как писали в отзывах ранее и также не было такого что в 8:00 все лежаки возле бассейна заняты.
Общее впечатление об отеле неплохое, но сюда мы врятли вернёмся ещё.

Дарина 25.11.0018

Приехали мы около 10 утра, сразу одели браслеты , забрали чемодан и отправили кушать и гулять. Подойти на рецепшен сказали в 12 часам. К этому времени наш номер был готов и нам дали карточку! Номер шикарный( БЕЗ КАКИХ ЛИБО ДОПЛАТ) , с видом на море (корпус B 1)( ФОТО ПРИКРЕПЛЯЮ ) . Лучше номера мы и ожидать не могли . Уборка отличная!
Питание: нам хватало и было вкусно).Но... очереди на ужин , которые создают сами люди , приходя за пол часа до открытия ресторана...
Мы ужинали в 20.00-20.30 ( очереди нет, еды полно).
Немного огорчило то, что на баре заканчивалось пиво и приходилось ждать ( пиво очень вкусное).
Территория: все красиво, чисто и зелено) гулять можно бесконечно!
Море: шикарный риф! Много рыбок ( так что обязательно маски и трубки). Рыбок можно увидеть даже заходя с берега! Кстати , вход с берега порадовал !
Аквапарк : нам повезло, был бесплатный( бронировали 01.09.18) . Горки интересные , нам понравилось . Были 2 раза.
Из минусов ( это скорее минус отдыхающих , а не отеля): занимать лежаки на море(((( было не приятно , приходя на пляж после завтрака увидеть кучу полотенец на всех лежаках и процентов 20/30 людей. Остальные лежаки просто стояли застеленные полотенцами .

kabasya1307 Перепёлкина 24.11.0018

Расскажу поподробнее о втором на нашем опыте отдыхе в Египте, применительно к отелю - возможно это кому-то пригодится.

Итак, заезд наш был 12 ноября, по сути в середине последнего месяца осени. До этого мы были в Египте только в июле. Оба раза выбирать месяц не приходилось - поехали тогда, когда папа наш смог ненадолго вырваться с работы, получилось спустя год после отдыха в Турции в октябре прошлого года. Так как Турция в ноябре для нас была уже под большим вопросом (а хотелось купаться), по бюджету на четверых мы могли потянуть только Египет (с учётом привычной инфраструктуры на базе AI). И несмотря на то, что купить тур в Беларуси, добираясь до Минска, вышло в очень большую копеечку, в любом случае это выходило дешевле поездки в ОАЭ, Таиланд, на Мальдивы, Тенерифе и т.д. Сколько мы ни ждали открытия сообщения между Россией и курортами Египта, так и не дождались. В любом случае отдых состоялся. При выборе тура я очень переживала - в отзывах пугали дикими холодными ветрами и прочими нестабильностями погоды в конце сезона... Также я, разумеется, как и все боялась отравлений, особенно у детей. Выбирать стала среди отелей в бухтах. Выбор был совсем невелик с вылетом из Минска и сделала я его за одни сутки (в отличие от покупки тура в прошлом году - аж за пол года до вылета). В общем, купили тур в сеть отелей Charmillion, а именно - в Charmillion Club resort 5*. Он располагался рядом с двумя другими отелями - Garden Aqua Park и Sea Life. Мы могли пользоваться инфраструктурой всех этих отелей, включая большой аквапарк. Поначалу это звучало очень заманчиво. По факту - оказалось, что аквапарк с холодной (в первые дни) водой нам почти не интересен, огромная территория - тоже только напрягает, а всё, что нам было по-настоящему нужно (и это к счастью поняли дети) - это море и комфорт. Поэтому в своём рассказе упор будет мною сделан в основном на это.



ДОРОГА

Поезд до Минска и обратно был вполне удобный. А вот перелёт в Египет авиакомпанией Belavia - очень тяжёлый, так как был в 3 ночи. Всё время до вылета Лука не спал. Большинство детей уже были на руках у родителей или висели на чемоданах, а этот шилопоп скакал и напевал «малиновый свет» до самой посадки. Никакими уговорами скрутить его не удавалось. В аэропорту была скукотища, а Wi-Fi слабый. С восторгом испытав в темноте взлёт самолёта, Лука отрубился, как и все мы. Правда, потом начали разносить еду, все стали жевать, хоть было уже почти 4 утра. Короче, для меня перелёт был адским - дети спали на мне, я вся скрючена как иероглиф (надувные подушки мы взять не догадались), сил не было никаких... Но всё кончилось довольно быстро, хоть перелёт и составлял 4 часа. Отель наш, к счастью, располагался буквально в 10 минутах езды от аэропорта.

Обратный перелёт был более комфортным - летели в 7 вечера, ночевали уже в Минске в привокзальной гостинице "Экспресс" (бронировали заранее), до того как сесть в поезд до дома.


ЗАСЕЛЕНИЕ

Официальное заселение в отеле в 14.00, а выселение - в 12.00.

Нас поселили раньше - в 10.30, но пришлось все равно с дороги прождать ещё два часа, пока освободится номер для нас. Кушать в это время (пока не оденут браслеты) тоже нельзя было. Вот тут нам и пришлось доедать свои запасы еды с дороги. Чемоданы были на ресепшн, а мы сами пошли смотреть море.

Дальше я помню смутно - очень были уставшие. Главное - заселили нас хорошо, денег мы никому не давали. Корпус в средней пешей доступности от ресторана и от моря.

Номер на первом этаже с большой кроватью, раскладушкой для Матвея, санузлом и балконом с красивым видом. Кондиционер почти не включали, хоть и было жарко - спали с открытым окном, но задернутой шторкой. На ночь включали комарекс, но местных комаров он почему-то не брал. Все равно нас искусали.



В номере также был телевизор (в том числе с русскими каналами), сейф, холодильник, чайник с заваркой, сахаром, чашками, водой...

В ванне разумеется были шампунь (без кондиционера, так что берите с собой если необходимо), мыло, гель для душа, фен. По запросу нам приносили утюг.

Уборка полагалась ежедневная, но иногда горничные (мужчины) просто спрашивали, всё ли ОК и уходили. Если нам твёрдо нужна была уборка, вешали на дверь табличку, уходя на море. Подметали, меняли мыльные принадлежности и полотенца, правда, иногда забывали какие-то из них или чего-то недодавали.


Wi-Fi в номерах нет (только платно), он есть только в лобби в главном корпусе и прилегающем ресторане где все питаются, но там вечно аншлаг и связь наислабейшая.



ТЕРРИТОРИЯ

Огромная, чистая, ухоженная и цветущая. Вечером романтика - всё в огнях подсветки. Это целый городок с уютными улочками, особенно если отправиться гулять ещё и в соседние отели сети Charmillion.

Мы посещали минидиско (Лука требовал) то в своём отеле, то в другом. Кушали тоже - то там, то тут, в основном у себя.

Хотя для меня эта огромная территория показалась минусом, но это чисто субъективное ощущение, когда начинаешь сравнивать с предыдущим опытом. В более камерных отелях нам было уютнее и более понятно, где что находится и зачем...


Инфраструктура традиционная, бассейны с барами, миниклуб (посетили только раз - в день отъезда, в виду пасмурной погоды), вечерние дискотеки и прочее - всё в разных местах одновременно. Нас это почти не касалось.

Кстати, в бассейнах в последние дни включили подогрев (в том числе в аквапарке в детской зоне) - мы также искупнулись там лишь в день отъезда.

В главном корпусе есть банкоматы, магазины со всем необходимым для отдыха, с кучей сувениров. Там же мы покупали тапки и набор для песочницы ребёнку (с собой не везли).


Соседи по национальности:

В основном в отеле с нами жили граждане Украины. Остальные - беларусы, итальянцы, казахстанцы, немцы. Русских немного.



АНИМАЦИЯ

Ненавязчивая. По пляжу иногда ходят аниматоры, информируют о предстоящих мероприятиях типа игры в водное поло или аква-аэробику, но это всегда для нас выпадало на самое выгодное для пляжа время, поэтому мы ни в чем не участвовали. По той же причине я не ходила в спортзал, на уличную йогу и прочие заманчивые штучки. Стабильны мы были, опять же, только в детской дискотеке - Лука пропускать не хотел, несмотря на то, что она длилась почти ЧАС! (никогда таких долгих не встречала, всегда были по пол часа) Мы с мужем в основном зевали, так как к вечеру уже были уставшие. (Не всегда успевали днём спать) На взрослые мероприятия в амфитеатре не оставались - было уже поздно (почти 10 вечера), хотя честно попробовали в начале и наткнулись на очень слабую танцевальную историю, что отшибло интерес дальше ходить. Правда, были ещё на классном шоу акробатов. И есть в Charmillion звезда - аниматор Baboo с очень смешным голосом.

Вечерами также на территории отелей было караоке, взрослые дискотеки, живая музыка (иногда классные исполнители с достойным кавер-репертуаром, иногда откровенно слабые). До 11 вечера точно засыпать было сложно из-за громкой музыки, а дальше тихо. Мне, кстати, вечно в отпуске на море снятся всякие немыслимые вещи. Так и в этот раз - ровно неделю снились кошмары (смерти, маньяки, катастрофы), а также всё из области глубинных переживаний и желаний. Интересно знать, как это объясняется с психиатрической позиции. Жалею, что не записывала с первого дня, что снилось.


ПОГОДА

Практически во все дни была безупречная, солнечная, даже жаркая. Пасмурно было только в день нашего отъезда до обеда (22 ноября) - планировали купаться ещё, но не успели - море было холодным, а ветер прохладным. В остальном же все наши опасения не сбылись - ветров не было, вечера были тихие и тёплые (максимум - лёгкую кофту одевал кто-то). В сравнении с Хургадой в июле - это была просто тишь да гладь. Гуляли, смотрели на звёзды... Не рассчитывая особо на загорание, мы все стали похожи на шоколадки, но ни разу серьезно не обгорели, хотя очень слабые использовали крема. В общем, с погодой повезло. Как и со здоровьем, слава Богу.


ПЛЯЖ, МОРЕ

Пляж преимущественно песчано-галечный. Местами песка совсем мало и под ногами просто каменные пласты, но достаточно отойти чуть вправо или влево и ребёнку будет вполне комфортно играть на берегу. Особенно хорошо у пирса.

Песок и мелкая галька на входе в море простираются примерно на 2-3 метра, далее начинаются среднего размера камни, чередующиеся с плоским бархатисто-каменистым или песчаным дном. Появляются простые кораллы, они создают впадины или наоборот возвышения - глубина неравномерная.

До рифа от берега примерно 150м. У рифа (на бездонной глубине) разрешают плавать только при наличии желтого флага, висящего в конце пирса - в это время там более менее безопасно, но работают спасатели.

Детям у рифа можно плавать только если нет ветра, в сопровождении взрослых и в жилетах (если маленькие). Красный флаг висит очень часто.


От пляжа разрешено купаться только до буйков (это примерно 50м) - на протяжении этого расстояния ноябрьское море было мелким. В среднем по взрослое колено (при отливе) или пояс, максимум - по шею. Нужно искать более темные места на воде (впадины) - там глубже, но всё же преимущественно глубина детская.

Чуть кто переберётся за буйки, недремлющие спасатели сразу свистят. Вначале перемещаться по дну моря взрослым лучше на руках, животом к воде, как ящерица) Если делать это аккуратно и неспеша, можно вообще обойтись без царапин весь отдых, но всё-таки будет надежнее в специальных тапочках - тогда ходить по дну можно спокойнее и быстрее. Волн сильных у берега нет, поэтому побить ноги об камни (под силой их удара) довольно сложно (как мы это делали в том году в Турции, в Кемере). Правда, пенсионерам будет наверно сложновато там, в виду этого нестабильного дна и небольшой глубины. Линия пляжа с лежаками и зонтиками расположена примерно на высоте 60см от самой береговой линии. Через каждые метров 15 есть каменные ступеньки - удобно подниматься и спускаться.

Инвентарь (лежаки, зонтики, полотенца) - бесплатные. Правда, как обычно, найти свободное место почти нереально, если не прийти очень рано. Мы обычно собирали лежаки по одному в разных местах и соединяли их, подтаскивая ближе к берегу. Также, мы ходили на соседний пляж нашей сети отелей, в общем, находили где разместиться. Везде также есть места, где можно после купания обмыться под душем или краном простой водой. Пляж чистый, на каждом шагу есть мусорные баки, четырёх видов - для органического мусора, для пластика, стекла, бумаги… В общем, всё цивилизованно.


Само море (вода) потрясающее. Чистое, тёплое (хоть и казалось холодным иногда).

Очень интересно плавать среди рыбок и их рассматривать. Мы были просто в очках, а большинство - с трубками, но я сравнила и обычные очки понравились мне больше, так как в них ещё можно нырять на глубину.

Для Луки мы брали из дома надувной круг, но его так ни разу и не надули - не видели в этом необходимости из-за мелкоты.

Купания наши заканчивались в 16.00. В это время солнце уходило с береговой линии и песок у воды становился холодным. К 17.00 уже темнело. В общем, обычно с перерывом на обед время пребывания на море было максимум 4 часа в день. Из кремов у нас было только два, со слабой степенью защиты (20 и 6). Их мы наносили на самые обгораемые участки, но всё равно загорели сильно... Летом было бы ещё хлеще, учитывая, что в этот раз мы пребывали на море в очень активные солнечные часы, стабильно с 10 утра до 13. После загара использовали успокаивающую пенку с пантенолом.

Хотела бы также сказать не о минусе, а скорее - о СЛАБОЙ СТОРОНЕ отеля Charmillion.

ПИТАНИЕ

Я, кстати, читала об этом в отзывах, но сочла это капризами и не поверила... А всё так и есть. - Очереди. Если конечно не прийти в самом конце (а это надо вытерпеть). В остальном же - тут нужно быть добытчиком. Нет, без еды вы не останетесь, разумеется, что-то да съедите, ещё как, но эту пищу вам придётся реально добывать.)) Запускают в ресторан только определив свободный столик и в две очереди (кажется в 18.30 и 19.40). У входа стоит длинная вереница голодных гостей. Далее начинается охота)))

В очереди будете стоять за чаем, за любыми другими напитками, за омлетом на завтрак, за рыбой, за макаронами, за пиццей, за всем, что готовится прямо при вас. Напитки не разносят соответственно по столикам (что нам очень понравилось в Palm Beach Resort), только если подружитесь с официантом. Да и сколько раз наблюдала как при мне жарят яичницу или рыбу - чувство, что огонь очень слабый, еле шваркает. Конечно, при такой скорости и объёме желающих будут очереди. Делаю вывод - не справляются с таким потоком людей.

Для пятизвездочного отеля мне это показалось «слишком».

Ну а касаемо самой еды... Все знают, что заморские отели по системе «Всё включено» предлагают кучу всего, но реально есть из всего этого ты будешь минимум. Тем не менее, всегда есть какие-то вкусняшки, которыми ты всё компенсируешь. Здесь их было немного и как правило за ними как раз и очередь. Мороженое давали изредка на детском столе и только одного вкуса, всё остальное - за дополнительную плату. Вафли и блины в основном безвкусные (выпечка в Турции была гораздо лучше), супы вообще невозможно есть - жижа ни о чем, по сути один бульон. Обилие газировки, соки как обычно все разводные (тут мы опять с восторгом вспоминаем натуральные соки гуава из пакетов в Хургаде). Рыба белая (вкусная, в панировке) бывала где-то раз в два-три дня - не баловали. Та, что готовят на гриле - невкусная, горькая.

Из твёрдых и значимых плюсов - всегда были в доступе рис, макароны, картошка, курица. Картошку фри (из заморозки) народ ел в больших количествах (бе)). Съедобные огурцы и помидоры. Ребёнка было чем накормить. На завтрак Лука ел исправно кашу и йогурты. Фрукты бывали - дыня (но как правило неспелая), виноград, хурма, финики, нарезные апельсины, грейпфрут, яблоки... Бананы видели только один раз за 10 дней.

Первые дни мы ели много, вечно со вздутыми животами ходили, а потом сбавили обороты и кишечник тоже адаптировался.


В общем, питание не на пятерку, но и тройку я не поставлю - просто будь мы без детей, нам было бы проще терпеть недочеты.

Кстати, посетили бесплатно два ресторана аля-карт. Впечатление печальное. Из большинства подаваемых блюд - всё то же, что дают на шведском столе. В Ливанском только понравилось мясо гриль, а в рыбном - давали креветки, но так себе. Рыба была опять же со шведского стола, рыбный суп мягко говоря не очень. Короче аля-карт в Charmillion - ресторан не напоминает даже отдаленно, не обольщайтесь.

Кстати, был очень неприятный эпизод. В день выселения после сдачи номера (спустя всего пол часа) нам не дали бесплатно пообедать перед отъездом. - При том, что накануне вечером мы специально уточнили на ресепшен, когда с нас снимут браслеты и нам ответили, что когда уже будем уезжать из отеля. В итоге как мы ни возмущались, нас заставили заплатить, ссылаясь на такую свою систему - что после выселения в 12.00 (даже если из отеля трансфер будет только вечером) - поесть нельзя будет. Первый раз с таким столкнулись отношением. Это омрачило впечатление сильно, под самый конец... Вот так можно легко и быстро его испортить человеческим фактором, вопреки всем плюсам.

А в заключение скажу твёрдо одно - ОЩУЩЕНИЕ ОТ ОТЕЛЯ В СЛУЧАЕ ОТДЫХА ВДВОЁМ ИЛИ В СЛУЧАЕ ОТДЫХА С ДЕТЬМИ - ЭТО ДВА СОВЕРШЕННО РАЗНЫХ ПОНЯТИЯ, с разной направленностью, распорядком дня и степенью ответственности. Так что всё, что я здесь написала - касается в основном отдыха с детьми, без наличия нянек и какой-либо возможности уединиться, расслабиться выпив вина, прогуляться вдвоём по побережью или слушать до часу ночи живую музыку. Так что мои ощущения могли бы разумеется быть более яркими и эмоциональными, будь то пребывание в отеле не в семейном составе или хотя бы с бабушкой и дедушкой в качестве помощи (как это было в последние годы). Кстати, уверена, им бы тут понравилось очень.

Спасибо всем, кто дожил до конца моего отзыва).

kabasya1307 Перепёлкина 24.11.0018

Расскажу поподробнее о втором на нашем опыте отдыхе в Египте, применительно к отелю - возможно это кому-то пригодится.

Итак, заезд наш был 12 ноября, по сути в середине последнего месяца осени. До этого мы были в Египте только в июле. Оба раза выбирать месяц не приходилось - поехали тогда, когда папа наш смог ненадолго вырваться с работы, получилось спустя год после отдыха в Турции в октябре прошлого года. Так как Турция в ноябре для нас была уже под большим вопросом (а хотелось купаться), по бюджету на четверых мы могли потянуть только Египет (с учётом привычной инфраструктуры на базе AI). И несмотря на то, что купить тур в Беларуси, добираясь до Минска, вышло в очень большую копеечку, в любом случае это выходило дешевле поездки в ОАЭ, Таиланд, на Мальдивы, Тенерифе и т.д. Сколько мы ни ждали открытия сообщения между Россией и курортами Египта, так и не дождались. В любом случае отдых состоялся. При выборе тура я очень переживала - в отзывах пугали дикими холодными ветрами и прочими нестабильностями погоды в конце сезона... Также я, разумеется, как и все боялась отравлений, особенно у детей. Выбирать стала среди отелей в бухтах. Выбор был совсем невелик с вылетом из Минска и сделала я его за одни сутки (в отличие от покупки тура в прошлом году - аж за пол года до вылета). В общем, купили тур в сеть отелей Charmillion, а именно - в Charmillion Club resort 5*. Он располагался рядом с двумя другими отелями - Garden Aqua Park и Sea Life. Мы могли пользоваться инфраструктурой всех этих отелей, включая большой аквапарк. Поначалу это звучало очень заманчиво. По факту - оказалось, что аквапарк с холодной (в первые дни) водой нам почти не интересен, огромная территория - тоже только напрягает, а всё, что нам было по-настоящему нужно (и это к счастью поняли дети) - это море и комфорт. Поэтому в своём рассказе упор будет мною сделан в основном на это.



ДОРОГА

Поезд до Минска и обратно был вполне удобный. А вот перелёт в Египет авиакомпанией Belavia - очень тяжёлый, так как был в 3 ночи. Всё время до вылета Лука не спал. Большинство детей уже были на руках у родителей или висели на чемоданах, а этот шилопоп скакал и напевал «малиновый свет» до самой посадки. Никакими уговорами скрутить его не удавалось. В аэропорту была скукотища, а Wi-Fi слабый. С восторгом испытав в темноте взлёт самолёта, Лука отрубился, как и все мы. Правда, потом начали разносить еду, все стали жевать, хоть было уже почти 4 утра. Короче, для меня перелёт был адским - дети спали на мне, я вся скрючена как иероглиф (надувные подушки мы взять не догадались), сил не было никаких... Но всё кончилось довольно быстро, хоть перелёт и составлял 4 часа. Отель наш, к счастью, располагался буквально в 10 минутах езды от аэропорта.

Обратный перелёт был более комфортным - летели в 7 вечера, ночевали уже в Минске в привокзальной гостинице "Экспресс" (бронировали заранее), до того как сесть в поезд до дома.


ЗАСЕЛЕНИЕ

Официальное заселение в отеле в 14.00, а выселение - в 12.00.

Нас поселили раньше - в 10.30, но пришлось все равно с дороги прождать ещё два часа, пока освободится номер для нас. Кушать в это время (пока не оденут браслеты) тоже нельзя было. Вот тут нам и пришлось доедать свои запасы еды с дороги. Чемоданы были на ресепшн, а мы сами пошли смотреть море.

Дальше я помню смутно - очень были уставшие. Главное - заселили нас хорошо, денег мы никому не давали. Корпус в средней пешей доступности от ресторана и от моря.

Номер на первом этаже с большой кроватью, раскладушкой для Матвея, санузлом и балконом с красивым видом. Кондиционер почти не включали, хоть и было жарко - спали с открытым окном, но задернутой шторкой. На ночь включали комарекс, но местных комаров он почему-то не брал. Все равно нас искусали.



В номере также был телевизор (в том числе с русскими каналами), сейф, холодильник, чайник с заваркой, сахаром, чашками, водой...

В ванне разумеется были шампунь (без кондиционера, так что берите с собой если необходимо), мыло, гель для душа, фен. По запросу нам приносили утюг.

Уборка полагалась ежедневная, но иногда горничные (мужчины) просто спрашивали, всё ли ОК и уходили. Если нам твёрдо нужна была уборка, вешали на дверь табличку, уходя на море. Подметали, меняли мыльные принадлежности и полотенца, правда, иногда забывали какие-то из них или чего-то недодавали.


Wi-Fi в номерах нет (только платно), он есть только в лобби в главном корпусе и прилегающем ресторане где все питаются, но там вечно аншлаг и связь наислабейшая.



ТЕРРИТОРИЯ

Огромная, чистая, ухоженная и цветущая. Вечером романтика - всё в огнях подсветки. Это целый городок с уютными улочками, особенно если отправиться гулять ещё и в соседние отели сети Charmillion.

Мы посещали минидиско (Лука требовал) то в своём отеле, то в другом. Кушали тоже - то там, то тут, в основном у себя.

Хотя для меня эта огромная территория показалась минусом, но это чисто субъективное ощущение, когда начинаешь сравнивать с предыдущим опытом. В более камерных отелях нам было уютнее и более понятно, где что находится и зачем...


Инфраструктура традиционная, бассейны с барами, миниклуб (посетили только раз - в день отъезда, в виду пасмурной погоды), вечерние дискотеки и прочее - всё в разных местах одновременно. Нас это почти не касалось.

Кстати, в бассейнах в последние дни включили подогрев (в том числе в аквапарке в детской зоне) - мы также искупнулись там лишь в день отъезда.

В главном корпусе есть банкоматы, магазины со всем необходимым для отдыха, с кучей сувениров. Там же мы покупали тапки и набор для песочницы ребёнку (с собой не везли).


Соседи по национальности:

В основном в отеле с нами жили граждане Украины. Остальные - беларусы, итальянцы, казахстанцы, немцы. Русских немного.



АНИМАЦИЯ

Ненавязчивая. По пляжу иногда ходят аниматоры, информируют о предстоящих мероприятиях типа игры в водное поло или аква-аэробику, но это всегда для нас выпадало на самое выгодное для пляжа время, поэтому мы ни в чем не участвовали. По той же причине я не ходила в спортзал, на уличную йогу и прочие заманчивые штучки. Стабильны мы были, опять же, только в детской дискотеке - Лука пропускать не хотел, несмотря на то, что она длилась почти ЧАС! (никогда таких долгих не встречала, всегда были по пол часа) Мы с мужем в основном зевали, так как к вечеру уже были уставшие. (Не всегда успевали днём спать) На взрослые мероприятия в амфитеатре не оставались - было уже поздно (почти 10 вечера), хотя честно попробовали в начале и наткнулись на очень слабую танцевальную историю, что отшибло интерес дальше ходить. Правда, были ещё на классном шоу акробатов. И есть в Charmillion звезда - аниматор Baboo с очень смешным голосом.

Вечерами также на территории отелей было караоке, взрослые дискотеки, живая музыка (иногда классные исполнители с достойным кавер-репертуаром, иногда откровенно слабые). До 11 вечера точно засыпать было сложно из-за громкой музыки, а дальше тихо. Мне, кстати, вечно в отпуске на море снятся всякие немыслимые вещи. Так и в этот раз - ровно неделю снились кошмары (смерти, маньяки, катастрофы), а также всё из области глубинных переживаний и желаний. Интересно знать, как это объясняется с психиатрической позиции. Жалею, что не записывала с первого дня, что снилось.


ПОГОДА

Практически во все дни была безупречная, солнечная, даже жаркая. Пасмурно было только в день нашего отъезда до обеда (22 ноября) - планировали купаться ещё, но не успели - море было холодным, а ветер прохладным. В остальном же все наши опасения не сбылись - ветров не было, вечера были тихие и тёплые (максимум - лёгкую кофту одевал кто-то). В сравнении с Хургадой в июле - это была просто тишь да гладь. Гуляли, смотрели на звёзды... Не рассчитывая особо на загорание, мы все стали похожи на шоколадки, но ни разу серьезно не обгорели, хотя очень слабые использовали крема. В общем, с погодой повезло. Как и со здоровьем, слава Богу.


ПЛЯЖ, МОРЕ

Пляж преимущественно песчано-галечный. Местами песка совсем мало и под ногами просто каменные пласты, но достаточно отойти чуть вправо или влево и ребёнку будет вполне комфортно играть на берегу. Особенно хорошо у пирса.

Песок и мелкая галька на входе в море простираются примерно на 2-3 метра, далее начинаются среднего размера камни, чередующиеся с плоским бархатисто-каменистым или песчаным дном. Появляются простые кораллы, они создают впадины или наоборот возвышения - глубина неравномерная.

До рифа от берега примерно 150м. У рифа (на бездонной глубине) разрешают плавать только при наличии желтого флага, висящего в конце пирса - в это время там более менее безопасно, но работают спасатели.

Детям у рифа можно плавать только если нет ветра, в сопровождении взрослых и в жилетах (если маленькие). Красный флаг висит очень часто.


От пляжа разрешено купаться только до буйков (это примерно 50м) - на протяжении этого расстояния ноябрьское море было мелким. В среднем по взрослое колено (при отливе) или пояс, максимум - по шею. Нужно искать более темные места на воде (впадины) - там глубже, но всё же преимущественно глубина детская.

Чуть кто переберётся за буйки, недремлющие спасатели сразу свистят. Вначале перемещаться по дну моря взрослым лучше на руках, животом к воде, как ящерица) Если делать это аккуратно и неспеша, можно вообще обойтись без царапин весь отдых, но всё-таки будет надежнее в специальных тапочках - тогда ходить по дну можно спокойнее и быстрее. Волн сильных у берега нет, поэтому побить ноги об камни (под силой их удара) довольно сложно (как мы это делали в том году в Турции, в Кемере). Правда, пенсионерам будет наверно сложновато там, в виду этого нестабильного дна и небольшой глубины. Линия пляжа с лежаками и зонтиками расположена примерно на высоте 60см от самой береговой линии. Через каждые метров 15 есть каменные ступеньки - удобно подниматься и спускаться.

Инвентарь (лежаки, зонтики, полотенца) - бесплатные. Правда, как обычно, найти свободное место почти нереально, если не прийти очень рано. Мы обычно собирали лежаки по одному в разных местах и соединяли их, подтаскивая ближе к берегу. Также, мы ходили на соседний пляж нашей сети отелей, в общем, находили где разместиться. Везде также есть места, где можно после купания обмыться под душем или краном простой водой. Пляж чистый, на каждом шагу есть мусорные баки, четырёх видов - для органического мусора, для пластика, стекла, бумаги… В общем, всё цивилизованно.


Само море (вода) потрясающее. Чистое, тёплое (хоть и казалось холодным иногда).

Очень интересно плавать среди рыбок и их рассматривать. Мы были просто в очках, а большинство - с трубками, но я сравнила и обычные очки понравились мне больше, так как в них ещё можно нырять на глубину.

Для Луки мы брали из дома надувной круг, но его так ни разу и не надули - не видели в этом необходимости из-за мелкоты.

Купания наши заканчивались в 16.00. В это время солнце уходило с береговой линии и песок у воды становился холодным. К 17.00 уже темнело. В общем, обычно с перерывом на обед время пребывания на море было максимум 4 часа в день. Из кремов у нас было только два, со слабой степенью защиты (20 и 6). Их мы наносили на самые обгораемые участки, но всё равно загорели сильно... Летом было бы ещё хлеще, учитывая, что в этот раз мы пребывали на море в очень активные солнечные часы, стабильно с 10 утра до 13. После загара использовали успокаивающую пенку с пантенолом.

Хотела бы также сказать не о минусе, а скорее - о СЛАБОЙ СТОРОНЕ отеля Charmillion.

ПИТАНИЕ

Я, кстати, читала об этом в отзывах, но сочла это капризами и не поверила... А всё так и есть. - Очереди. Если конечно не прийти в самом конце (а это надо вытерпеть). В остальном же - тут нужно быть добытчиком. Нет, без еды вы не останетесь, разумеется, что-то да съедите, ещё как, но эту пищу вам придётся реально добывать.)) Запускают в ресторан только определив свободный столик и в две очереди (кажется в 18.30 и 19.40). У входа стоит длинная вереница голодных гостей. Далее начинается охота)))

В очереди будете стоять за чаем, за любыми другими напитками, за омлетом на завтрак, за рыбой, за макаронами, за пиццей, за всем, что готовится прямо при вас. Напитки не разносят соответственно по столикам (что нам очень понравилось в Palm Beach Resort), только если подружитесь с официантом. Да и сколько раз наблюдала как при мне жарят яичницу или рыбу - чувство, что огонь очень слабый, еле шваркает. Конечно, при такой скорости и объёме желающих будут очереди. Делаю вывод - не справляются с таким потоком людей.

Для пятизвездочного отеля мне это показалось «слишком».

Ну а касаемо самой еды... Все знают, что заморские отели по системе «Всё включено» предлагают кучу всего, но реально есть из всего этого ты будешь минимум. Тем не менее, всегда есть какие-то вкусняшки, которыми ты всё компенсируешь. Здесь их было немного и как правило за ними как раз и очередь. Мороженое давали изредка на детском столе и только одного вкуса, всё остальное - за дополнительную плату. Вафли и блины в основном безвкусные (выпечка в Турции была гораздо лучше), супы вообще невозможно есть - жижа ни о чем, по сути один бульон. Обилие газировки, соки как обычно все разводные (тут мы опять с восторгом вспоминаем натуральные соки гуава из пакетов в Хургаде). Рыба белая (вкусная, в панировке) бывала где-то раз в два-три дня - не баловали. Та, что готовят на гриле - невкусная, горькая.

Из твёрдых и значимых плюсов - всегда были в доступе рис, макароны, картошка, курица. Картошку фри (из заморозки) народ ел в больших количествах (бе)). Съедобные огурцы и помидоры. Ребёнка было чем накормить. На завтрак Лука ел исправно кашу и йогурты. Фрукты бывали - дыня (но как правило неспелая), виноград, хурма, финики, нарезные апельсины, грейпфрут, яблоки... Бананы видели только один раз за 10 дней.

Первые дни мы ели много, вечно со вздутыми животами ходили, а потом сбавили обороты и кишечник тоже адаптировался.


В общем, питание не на пятерку, но и тройку я не поставлю - просто будь мы без детей, нам было бы проще терпеть недочеты.

Кстати, посетили бесплатно два ресторана аля-карт. Впечатление печальное. Из большинства подаваемых блюд - всё то же, что дают на шведском столе. В Ливанском только понравилось мясо гриль, а в рыбном - давали креветки, но так себе. Рыба была опять же со шведского стола, рыбный суп мягко говоря не очень. Короче аля-карт в Charmillion - ресторан не напоминает даже отдаленно, не обольщайтесь.

Кстати, был очень неприятный эпизод. В день выселения после сдачи номера (спустя всего пол часа) нам не дали бесплатно пообедать перед отъездом. - При том, что накануне вечером мы специально уточнили на ресепшен, когда с нас снимут браслеты и нам ответили, что когда уже будем уезжать из отеля. В итоге как мы ни возмущались, нас заставили заплатить, ссылаясь на такую свою систему - что после выселения в 12.00 (даже если из отеля трансфер будет только вечером) - поесть нельзя будет. Первый раз с таким столкнулись отношением. Это омрачило впечатление сильно, под самый конец... Вот так можно легко и быстро его испортить человеческим фактором, вопреки всем плюсам.

А в заключение скажу твёрдо одно - ОЩУЩЕНИЕ ОТ ОТЕЛЯ В СЛУЧАЕ ОТДЫХА ВДВОЁМ ИЛИ В СЛУЧАЕ ОТДЫХА С ДЕТЬМИ - ЭТО ДВА СОВЕРШЕННО РАЗНЫХ ПОНЯТИЯ, с разной направленностью, распорядком дня и степенью ответственности. Так что всё, что я здесь написала - касается в основном отдыха с детьми, без наличия нянек и какой-либо возможности уединиться, расслабиться выпив вина, прогуляться вдвоём по побережью или слушать до часу ночи живую музыку. Так что мои ощущения могли бы разумеется быть более яркими и эмоциональными, будь то пребывание в отеле не в семейном составе или хотя бы с бабушкой и дедушкой в качестве помощи (как это было в последние годы). Кстати, уверена, им бы тут понравилось очень.

Спасибо всем, кто дожил до конца моего отзыва).

Викторина 22.11.0018

Добрый вечер. Только прилетели домой, хочу обратно. У вас так тепло и почти все добрые))))
Начну с начала, подкачал корал тревел, даже не корал больше, а МАУ. Вылет с Одессы был на 16.30, вылетели в 23.00. Если бы мы искали вши везде, тут было бы оценка 2. Просто мы летели большой компанией, нас 11 взрослых и 6 детей, настроивались на позитив. Разместили нас в отеле как я и просила, переписывалась с представителями отеля и просила 6 номеров в корпусе возле бассейна. На рецепшене сказала что писала вам письмо, они проверили и всех разместили в 5 корпусе, он рядом с подогреваемым бассейном. Все кровати были подготовленные ( 2+1, 2+1+1,....). Заселение 5+++++
Питание как везде в Египте, плохого сказать не могу, все были сыты, дети от 2,5 лет до нас взрослых. Всегда и везде есть перекус, что очень важно. Пообедав в 12.00 на пляже до ужина не дотянешь, но в 15.00 возле бассейна уже ход доги, картошка, овощи и чизбургер.
Единственное что прошу отметить персоналу, детский подогреваемым бассейн, в нем нужно менять воду чаще.....
Анимация, девочка Даша ( Даша привет с Одессы, ты нас вспомнишь ), ты очень позитивная, приятно с такими людьми общаться.
Детский клуб, я с 7 летней дочкой осталась очень довольна. Ребёнок сам после бассейна шла в клуб, потом сама приходила к нам. 100 метров от бассейна. Няня работает отлично, даже к 3 летним детям находит подход и дает родителям отдохнуть.
Бары, тут отдельная тема, мы приехали отдыхать !!!! Возле бассейна в баре отвратительный бармен, все время у него все заканчивались и подождите 10 минут, доходило до часа ожидания своего напитка. В баре на море есть отличный бармен Rida ( Рома), у него есть все. У него ни пиво, ни кофе не заканчивались. За небольшое спасибо он все нам носил сам к бассейну. И если были какие то вопросы он помогал их решить.
Если к нему будете обращаться, передайте привет от большой компании с Одессы. Он нас помнит.
Вообще из 10 ставлю твердую и уверенную 9. Была в Шарме 5 раз, пока это лучший отель
Аквапарк холодный, чего и требовалось ожидать, не в то время летели. Бассейны нужны только с подогревом, у нас он работал и было тепло, в соседнем отеле их сети бассейн без подогрева, и он ну очень прохладный.
И еще в отеле есть фотографы Саид и Алина, очень рекомендую, реально хорошие ребята.
.
Выражаю благодарность администрации отеля, что вы постарались и выполнили наши желания
Обязательно вернемся через год, только компания будет еще больше !!!

Забыла, все пишут про очереди на ужин !!!!!! Идите в 18.30 очередей нет вообще. А если получилось прийти позже, как заходите в главный вход ресторана слева есть всегда свободные столы, не нужно стоять очередь в ресторан. Говорила вначале очереди что стол заказан и Вас пропускают. В 21.00 приносят ВСЮ новую еду повторно, если вам чего то не хватило, в 21.00 будет все
И они без проблем дают одноразовые тарелки. Можно еду в номер забирать

Игорь 21.11.0018

Твердая европейская четверка. В ноябре ветра - часто висел красный флаг на пляже (волны, течение).
Персонал - исключительно вышколенный.

Светлана 19.11.0018

главный ресторан это огромная проблема отеля.Море красивое. Сервис - ужасен.

Kati 19.11.0018

Отдыхали семьей в начале ноября. Все очень понравилось!
В отель нас привезли около 12.00,браслеты одели сразу же и отправили пообедать,после чего сказали заселят.За небольшую плату попросили номер с видом на море. Сразу после обеда подошли на ресепшн,без вопросов выдали карту и отправили в номер. От номера-в восторга. Вид был на втором этаже на море и сад,0 корпус. Номер просторный,3 кровати,чайник,холодильник,сейф. Ванная комната чистая и уютная. Огромное спасибо Хасану,каждый день наводил порядок в комнате,раскладывал цветы,фигуры лебедей из полотенец,вопросов по уборке никаких,только благодарность.
Территория выше всяких похвал. Огромная,зелёная,гулять неперегулять. Каждый день любовались красотой деревьев,кустарников,пальм,кактусов,газонов. Очень очень красиво,ухоженно! Каждый день хотелось все фотографировать) в итоге сейчас фоток 100 одной территории))Также на территории находятся 2 фотографа,заказали фотосессию,2 доллара одно фото. Их работой довольны,да и сами ребята смешные,классные,с ними и просто пообщаться здорово.
Море....я и раньше его обожала,но после этого отеля вообще влюбилась без памяти.восхищена кораллами и количеством разнообразных рыб.Коралловый риф возле отеля невероятный. Конечно море часто штормило,но это ноябрь месяц,в этом месяце всегда сильные ветра начинаются. Пирс открывали в основном после обеда,но пару раз часов с 10 утра он был открыт для купания. Единственное-будьте аккуратны когда купаетесь,течение часто сильное,держитесь за верёвку. Один раз была проблема выбраться к подъёму,течение уносило назад в море,попаниковала,успокоилась,на следующий день купалась опять)) Глубина 30 метров,красота бездны завораживала,огромные хирурги,наполеоны,попугаи рядом плавали,шикарно!!эмоций море.
Лежаки конечно нужно занимать часов с 7-8 утра. Мы вставали рано,кушала и шли на пляж. Позже этого времени лежаков уже не найти,это большая проблема. Купаться можно и не заходя с пирса,но обязательно иметь кораллки,иначе и пораниться можете,и неприятно будет.
Питание отличное. Завтракали и ужинали в главном ресторане,обедали в рыбном. Часто давали крабов,были мидии и креветки. В начале крабов можно было брать в неогранисннном количестве,в конце отдыха ситуация изменилась и уже выдавали по 2 краба на человека. Питание разнообразное. Курица,ягнёнок,говядина,говядина,индейка,все виды мяса присутствовали. Много зелени и овощей.Гарниры рис,картофель в разных видах. В общем больше не буду перечислять,каждый найдет что то для себя.Правда с фруктами проблема,фрукты вкусные только в рыбном были на обеде. Вообще рыбный нам больше всего понравился,там поцивилизованнее,очередей не было,еда ещё более вкусная,и обедаешь с видом на море.
Минус главного ресторана-очереди. Первый день угораздило нас прийти к началу ужина. Мы были в шоке. Когда начали запускать,дети с криками бравых индейцев помчались занимать столики,и толпа народа сзади за ними.Сколько мы ни приходили дальше позже открытия,очереди были всегда. Но когда стояли ждали своей очереди,молодцы работники ресторана и аниматоры стояли развлекали,и время ожидания скрашивалось.
Здорово поздравляют с днём рождения. Очень интересное и шумное зрелище.
И самое главное. Анимация. Я была в разных отелях,но обычно аниматоров и видно не было,я даже не знала как они выглядят. Но здесь абсолютно другая ситуация. Аниматоры стали частью нашего отдыха,я благодарна Токке,Кате,Мангу,Рие. Простите ребята если имена не так написала,как запомнила. Вы оочень очень классные!!Столько таланта,самоотдачи,веселья подарили нам!!Мистер Бабу-выше всяких похвал!!!наш отдых связан именно с его шутками,приколами,словечками из шоу. Мы не пропустили ни одного дня не сходив на шоу тайм. Это было как что то крутое,то,что пропустить не простительно. Не хохотали мы так давно. Особо запомнится момент,когда в конце каждого шоу тайм все выбегали на сцену и танцевали с аниматорами. Спасибо вам!!
Днём постоянные развлечения были-зарядка,стретчинг,йога,волейбол,игры в бассейне,уроки танцев-зумба,сальса,восточные танцы. И многое другое,всего и не упомнишь. Поедите туда-обязательно участвуйте,это очень весело!!!!
В общем ребята-аниматоры,спасибо,спасибо что стали частью нашего отдыха и подарили дополнительную порцию крутых эмоций!!Вы-огромные молодцы!хочу вернутся и опять вас всех увидеть в полном составе!!
В общем,рекомендуем этот отель на 100,и даже 200 %!! И не ищите в своём отдыхе недостатки,иначе ищите их и в себе тоже))
Спасибо,наш любимый теперь отель!!Мы обязательно вернёмся и уже это начинаем планировать,так жить легче без тебя)))

Анна 17.11.0018

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об отеле Charmillion Sea Club Resort. Прилетели в часов 9. Заселение было с 14.00. Сидели ждали. Но на обед пошли в 12.30. Нас было 3 человек, доставляли раскладушку так как все номера там двухместные, но раскладушка хорошего качества, в принципе места в комнате было достаточно. Питание нам очень понравилось. Большое разнообразие и все свежее. Комнаты чистые, хорошое обслуживание. Постель и полотенца меняли каждый день. Вся территория чистая и ухоженная. Пляж чистый, единственное что мне не понравилось, мы ездили в ноябре, отель расположен на ветреной северной стороне, до обеда все время ветер, волны, поплавать в кораллах не получиться. Открывают только после обеда. Один раз за наши 10 дней открыли пантон до обеда. Когда он закрыть можете плавать только в копалках на мели. Море в ноябре было тёплое и тепло вечером, кофту иногда приходилось одевать. Вечером было очень много комаров, сидеть на улице невозможно вечером, только двигаться все время. {удалено модератором: несанкционированная реклама}
Были в Египте второй раз в ноябре 2018, до этого были в марте в Queen Sharm Resort, если сравнивать два этих отеля, то в Queen Sharm обслуживание было хуже, полотенца в номере были грязные, питание было хуже, не такое разнообразное. В Charmillion давали тунца, крабы, скумбрию, креветки, индейку на ужин и т.д. В общем говоря Charmillion во всех случаях намного лучше Queen Sharm, даже пантон в Charmillion постройка мостик крепкий деревянный, в Queen была пластмасса на воде, пока дойдёшь можно 5 раз упасть. Ги{удалено модератором: несанкционированная реклама}
В марте 2018 в Queen Sharm тоже был ветер, но расположение charmillion возле аэропорта на востоке. Все время восточный ветер. Недостаток ветра только в том, что пантон до обеда в основном закрыт. Так же из за расположения близко аэропорта все время взлетали самолеты. Но мне лично это не мешало. Сдали отель в 12.00. Вылет у нас был в 23.00. Все это время были на пляже в последний день. Браслеты на руках ещё были, ходили обедать и ужинать ещё в это время :) Спасибо за внимание.

екатерина 15.11.0018

Здравствуйте, отдыхали октябрь -ноябрь, с компанией из 4 семей, решила написать отзыв долго думала что написать, решилась : Заселение - мы приехали в 8.00 в отель, нам на ресепшене сказали, что заселят нас не раньше чем 14.00,браслеты одели в 10.30.Очень нам не хотелось ждать так долго, аж до 14.00.Решили дать 20& , что бы по быстрее решить этот вопрос, и ни чуть не пожалели, номера нам дали во 2 корпусе, у нас номер был на первом этаже, с видом на бассейн, друзьям же дали с видом на море. Номер хороший, мы попросили, что бы нам поставили две дополнительные кровати, так как у нас двое детей, без вопросов в течение пяти минут, нам принесли кровати. Убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, так интересно, грязные забрали утром, а чистые приносили только вечером. Соглашусь, что постельное не меняли вообще(к этому претензий нет, просто согласилась, с предыдущем отзывов) . По еде понравилось все, вопросов ни каких, еды много, разнообразная, самое ужасное, это очереди,очереди везде, начиная со входа, заканчивая очередью к каждому блюду.За напитками тоже очередь, стояли пару раз, потом решили, что проще дать 1& официанту, и он нам приносил все что мы просили (из напитков). Ходили в рыбный ресторан, все очень вкусно было, советую. Персонал вежливый, хороший, дружелюбный, Хорошо понимают русский (но не все). Анимация хорошая, и детская и взрослая, хорошие аниматоры Алёна и Катя из Украины, прекрасные девочки. Дети днем ходили играть а дартс и боча. Мужья каждый день играли в волейбол. Ходили в аквапарк, он для нас был бесплатный, так как мы брали путевку до 27.09.2018.Горок достаточно, дети накатались от души, людей было не много, очень радовало это. Море красивое, теплое, до обеда почти всегда весел красный флаг, но после можно было ходить на понтон плавать, риф красивый, рыбок много. Да и на мели рыбок хватало. Заходить в море, только в спец. обуви.С лежаками вопросов ни разу не было.
Немного испортило впечатление об отдыхе, это когда нас в 12.00 выселили, нам на ресепшене сказали, что мы можем сходить пообедать ( может мы не так друг друга поняли), когда мы подошли к ресторану , нас остановил мужчина (работник), спросил номер комнаты, мы ему сказали, он сказал, что мы обедать не может, я спросила а дети, на что он сказал, что они могут положить в детской кухне себе покушать, дети положили себе еды, дочь попробовала котлету, и сказала что она ее есть не будет, так как она очень перченая , муж просто взял эту котлету и надкусил, что бы попробовать, так ли это,
так этот мужчина (работник), сразу же прибежал, начал кричать, чуть ли не полицию на нас вызовет, из за того что муж всего лишь надкусил котлету, которая была в тарелке у ребенка.... Мелочь.... Но очень не приятно было!!!!

Катрин 10.11.0018

Отдыхали в отеле в ноябре 2018 года с детьми 7 лет и 8 месяцев. Отдых удался и сам отель вроде как понравился, но впечатления все равно остались какие то не однозначные. Воспоминания свежи и эмоции переполняют. Хочется расписать свой отдых во всех красках, но это будет долго и наверное многим не интересно. Поэтому попытаюсь написать о важном (на мой взгляд) и коротко. И так:
Прибытие и заселение: приезд у нас был ранний. В 9.15 уже оформлялись. Браслеты обещали одеть в 10.30, а номера дать по готовности. На мой вопрос где можно поесть после 10.30 меня отправили в кафе на пляже. мы выждали ровно до 10.30 и на мое удивление браслеты одели сразу же без всякого и еще и ключи от номера дали. Мы на радостях побежали туда. Я еще до приезда переписывалась с отелем и просила номер на первом этаже и рядом с нашими друзьями. Обрадовалась, когда увидела что все предпочтения были выполнены. Правда багаж перепутали с другим номером. Ну ничего, разобрались быстро. Поэтому за заселение ставлю твердую 5.
Номер: Номер хороший, просторный, уютный, сантехника вся работала. Чайник, чай, кофе, сахар, две кружки и две бутылки воды по 1,5 литра каждый. Воду больше не приносили в номер. Можно брать самим в Лобби баре в неограниченном количестве. Уборку проводили каждый день. Полотенца меняли всего один раз, постельное не меняли вообще. Опыт имеется. Уборку оцениваю на 4.
Рестораны, бары: если честно, то писать про меню и готовность блюд не хочется. Это на столько дело вкусов каждого. Мое мнение. Я видала меню и по лучше в отелях для туриста среднего класса. Хотя и на многое я внимания просто не обращала. Хочу обратить внимание на другое. Прочитав коменты других отдыхающих я понимаю, что таки да, очередь на ужин присутствует. Но хочу уточнить одно большое НО. Эту очередь отдыхающие создают сами. Лично я в очереди не стояла не разу. Ресторан открывается в 18.30. Народ на ужин начинает собираться где то в 18.15 и вместо того что бы подождать открытия в баре с бокальчиком красного или белого начинают толпится возле входа. Тем самым создают очередь. Каждый вечер наблюдала эту смешную я бы даже скала картину. Так что делайте выводы сами. На завтрак и обед очередей нету вообще. Еще хочется отметить поздравления работников отеля именинников. Много читала про это фееричное шоу. И вот. У нас было два именинника: я и на следующий день у сынок. Так вот одно такое фееричное поздравление стоит 20$. Себе заказывать сразу желание отпало. А вот сыну заказали. Ему понравилось. Было очень интересно и неожиданно. Сразу возникает чувство праздника. Ребята, спасибо. Еще момент, с которым мы столкнулись на барах, это постоянно у них что заканчивается: лед, содовая, тоник и т.д. Ужасно раздражало. Зато хочется отметить безумно вкусный кофе в главном ресторане. Такого кофе я не пила еще не в одном отеле. )))))
Пляж: Тут хочу сразу сказать, что нам мего повезло. Был прилив и мы возле берега плавали во всю. При моем росте 1.63см. мне было по плечи. Круто. А вот с лежаками все печально. В 10 утра лежаков вообще не было пустых. Были в шоке. Впервые на свою практику в отелях подобного уровня я на пляже стелила полотенце на песок. ((( И на следующий день мы на пляж пошли в 8. И что мы видим. В море людей нету, на пляже людей нету, а все лежаки уже заняты. Ровно на каждом лежат полотенца, личные вещи и т.д. Правилами запрещено занимать лежаки. Но видимо не для нашего менталитета эти правила. Обидно. Выводы делайте сами. Нужны коралловые тапочки, дно каменистое.
Аквапарк: В нашем случае пользование аквапарком было бесплатно. Попав туда я подумала о том, что платить за него я бы не стала. Нет. Авкапарк прикольный. Мы оболдено провели там время. Было весело. Но как всегда есть одно НО. Аквапарк обслуживает отдыхающих трех отелей. Основная часть горок подразумивает катание на надувных кругах. Но их нету. В том смысле, сто кругов там ну максимум штук 20, а посетителей значительно больше. Мне пришлось потратить минут 30 что б поунижаться перед другими отдыхающими и повыпрашивать у них круг. Через пару дней история повторилась, но нам уже более повезло. Круг выхватили минут через 15. Уважаемая администрация приобретите дополнительные круги. Ну так же нельзя.....
Ну и на последок хотелось добавить что при выезде из номера нам к автобусу доставили не все чемоданы. Два просто забыли принести..... (((((
Одним словом написала то, что посчитала важным. Все эти моменты все равно мой отпуск не омрачили. Скажу так. С каким настроением поедешь отдыхать, так отпуск и проведешь.
Если мой отзыв хоть немного полезен ставте лайк, пишите коменты, замечания, задавайте вопросы. )))))

Olha Bairak 06.11.0018

Территория:
большая, красивая, ухоженная
плохо травят комаров, каждый вечер подвергаешься их атаке, а потом всю ночь чешишся

Пляж и риф:
Плят нормальный, песок чистят, убирают валяющийся пластик, хотя по всему пляжу стоят урны (наверное особенность постсоветских людей - очень болят ноги дойти до урны и руки выкинуть стакан в нее)
Даже в 10 утра можно найти свободные лежаки,
приятно что никто не навешивает личных вещей с вечера - правило в отеле: никто не занимает лежак заранее (возможно нам просто повезло)
Риф обалденный - живой и большой, рыб много. С утра весел зачастую красный флаг, но к 12 дня уже можно было заходить с понтона в море и наслаждаться красотой

Номер:
большой, чистый, уборка каждый день,
но видно возраст мебели. хотелось бы обновления или хотябы химчистки кресел и матрасов
на троих иногда оставляли 2 больших банных полотенца. что не удобно
постель белая, чистая, но в течении 7 дней не меняется. На постели катышки, которые очень чувствуются.
пододеяльники не заятегиваются плотно и время от времени соприкасаешься с одеялом, которое я не уверена. что стирают после каждых гостей

Рестораны:
Основной ресторан возле ресепшена - утром и днем можно приходить в любое время и найти свободных столик. но вечером (печальная любовь постсоветских людей к очередям) ровно в 18:30 огромная очередина из крейзи мамаш, которые несутся захватывать пищу для мужей и детей, гребут как в последний раз перез тотальным голодом.
Уже в 19-30 можно преспокойно пойти и покушать, блюда докладывают и обновляют.
Неприятно удивило, что ножи и вилки-ложки ложат официанты, которых иногда нужно звать и говорить, что приборов нет.
оптимальнее было бы сделать отдельное место, где выкладывать чистые приборы, и каждый бы брал именно то, что ему нужно, а не искал официанта.
Тяжело достояться в очередях к кофе машине. Их нужно больше.
То же самое и к безалкогольным напиткам.
Мне лично не хватало морепродуктов, рыба была только одного вида, креветок не было вообще. Море рядом - улов не нужно морозить и везти за тридевять земель!!!!

А-ля карт: Ливанский - мясо вкусное, но подают его на троих ровно стольок, что наесться может только один. К мясу салат (размер как к бургеру) и потом сладкое - очень мало.
Рыбный - очень вкусно и в отличии от ливанского достаточное количество (здесь и рыбно-крабовый суп, и рыбина на гриле, и салат с креветками) , для ребенка брали куриное меню (не всегда ест морепродукты) - вкусное мясо, не сухое, так же принесли для ребенка пицу.

Заселение: приехали в отель без 10 минут 10 вечера, сразу же одели браслеты и отправили поужинать,
на ресепшене пытались впарить номер с видом на море, но посмотрев, что у нас такой оплачен и заказан, были очень расстроены потере 20-30 доларов, после чего на гольф-машине отвезлик номеру.
Принесли чемоданы.
При выезде из отеля (в 6 утра был трансфер) выдали сухой завтрак (вареное яйцо, 4 булочки, банан и джем, без воды и напитков, которые брали на лобби сами)

Услуги на территории: В отличии от прошлого раза в Хургаде. здесь если один раз отказался отуслуги, второй и так далее разы не навязывались и не уговаривали, что приятно порадовало.
Плели ребенку косички - сторговались за 20 доларов, дайвинг в местном дайвинг-центре 45 доларов на цедый день с одним погружением.
продавцы в магазинах торгуются по-разному: очки и сумки-ковры - готовы уступать, но продавец масок даже не стал пытаться - скорее всего цена 40 доларов не пугает туристов, нотя в старом городе сторговались за 17 + 8 такси в обе стороны.

Отель могу рекомендовать тем, кто нацелен на море, риф и отдых, а не на рестораны Мишлен и лакшери апартаменты. В отеле много итальянцев инемцев, что говорит о достаточном уровне, но есть и другой контингент, который устраивает цирк за ужином и потом сами же кричат, что все плохо.

Татьяна 05.11.0018

Всем здравствуйте!
Решила написать отзыв, так как в общем отель неплохой, но, если не знать ньюансов - может показаться ужасным)
Итак, по порядку:

1) Заселение - мы приехали поздно, в 20-00, нам предложили отужинать в ресторане и потом заселили. Настоятельно рекомендую - не давайте деньги за номер без надобности, сначала смотрите тот, что вам подготовили. Нам предлагали сразу за доплату "лучше" номер с видом на бассейн, но тот который нам полагался оказался в дальнем корпусе, в тихом месте и с чудесным видом на море))

2) Основной ресторан - это "песня"((( Рестораном его сложно назвать, скорее - буфет, столовая. Самое ужасное - это очереди, очереди, очереди везде, начиная со входа, заканчивая очередью к каждому блюду. За напитками(любыми) тоже очередь, либо просить официанта, которого выловить нереально... Посуда вся надбитая, со сколами и ее тоже периодически не хватало. Еда нормальная, голодным не будешь, но ничего особенного - на "тройку", сладкое никакое, салаты брать не советую, соки - юпи...Так мы мучались три дня(из шести дней отдыха), пока на Guest Relation девушка не посоветовала сходить в ресторан Charmillion Sea Life или Charmillion Sea Garden, так как этот отель у них всегда заполнен. Мы сходили в Sea Life на ужин и были приятно удивлены, так как там был полупустой ресторан приблизительно с тем же набором блюд)))
Сразу совет - ходите в соседние отели этой сети на обед и ужин , там все намного лучше!

3) Рестораны A la Carte - французский, рыбный, ливанский, итальянский, японский. И второй совет - бронируйте рестораны в день приезда, либо утром на следующий день - так как может не хватить мест(мы об этом не знали и не смогли попасть в рыбный).
Нам бесплатно были доступны - рыбный, французский и ливанский. Попали в французский и ливанский. Французский - неплохой интеръер, еда - ничего особенного, ливанский - гриль-меню, на террасе, нам очень понравилось. Бронировать надо в банкомате возле стола Guest Relation с 10-00 до 17-00.

4) Персонал - оставил хорошее впечатление, некоторые понимают русский, некоторые - английский, проблем с общением не было, они приветливые и дружелюбные, не навязчивые, действительно стараются помочь(особенно видя мои квадратные глаза в ресторане:)))

5) Анимация - детям очень нравилось мини-диско(особенно аниматор Бабу), и даже на взрослые шоу оставались, одним словом - были в восторге. Днем - боча, волейбол, аквааеробика, для детей - детский клуб(он часто был закрыт), но днем мы ходили в аквапарк и на море и этого хватало с головой)

6) Аквапарк - просто бомбический!
Из-за него по сути и ехали сюда. Находится на территории Charmillion Gardens, но это 5 минут ходьбы. Все новое, очень качественное и продуманное, везде спасатели сидят и действительно! смотрят за детьми и на взрослых горках. Если дети побольше(у нас - 4 и 8 лет) - то можно лечь на шезлонг и расслабиться, во-первых - безопасно, во-вторых - есть присмотр.
Что интересно - не много людей, почти нет, что для аквапарка такого уровня большая редкость)
Есть ньюанс - с 25.10.18 аквапарк бесплатный только для отдыхающих Charmillion Gardens, для других отелей сети - платный (7,5 долл с ребенка и 10 долл со взрослого).

Обзор детского аквапарка в этом видео - https://www.youtube.com/watch?v=aqZhnZQuRt4

7) Море - море тоже отличное, в это время года вода как молоко, до обеда - красный флаг, после обеда можно идти на понтон, риф хороший, рыбок много - есть что посмотреть. Дети на мели тоже видели и кормили рыбок и были счастливы. Мест хватало всем, проблем с лежаками мы не заметили.

Что хочу сказать, несмотря на все недочеты, рекомендую этот отель, если знать все ньюансы наперед - сюда можно ехать!

Валентин 04.11.0018

Всем привет.
Никогда не писал отзывы, но тут я себя пересилил. Начнем.

Плюсы этого отеля:
1. ИХ НЕТ - прекрасное море, я не считаю заслугой этого отеля.

Минусы этого отеля:
1. на ресепшине ни одного рус. говорящего сотрудника - хотя отель забит на 99% укр. и рус.
2. номер старый, но терпимо, НО его за 10 дней 1 (один) раз убирали... В этот один раз - у нас забрали ВСЕ полотенца.... в обед пришли - пусто.... вечером ловили уборщика и просили выдать нам 3 комплекта...
3. Хотите лежать на море на 1 или 2 линии лежаков - будь добры встань в 6-00 и займи место. Пляж маленький для такого отела.
4. полотенца вечером мокрые поменять на сухие нельзя - сухих просто нет....
5. РЕСТОРАН основной = ОЧЕРЕДЬ (запускают в 2 этапа - 1 в 18-30, 2 - в 19-45 )люди собираются в очередь и ждут открытия, а потом как татаро-монгольское иго бежат занимать столы.... и ставать в очередя - за всем.... Впервые вижу такую жуть.
6. РЕСТОРАН рыбный - вонь стоит такая возле их кухни - мухи даже боятся залететь.
7. Бар над основным рестораном - мешает тихонько шмурдяки, и посидеть нормально вам вряд ли удастся - вас просто съедят комары !!! На 2 этаже - везде. Бар возле бассейна по такому же принципу работает.
8. Бар на пляже - без 1$ в день, бармен будет строить из себя директора, и кричать - 1 стаканчик пива 100 гр в 1 руки.... и наливать его с таким лицом, что складывается впечатление, что это его личное пиво, а мы тут претендуем больше чем на 1 стаканчик..
9. Бассейн - взрослые и дети купается, а сотрудник ходит в это время со шваброй и стирает налет, который образовался на стенке бассейна от воды.... стер - намочил швабру в бассейне и пошел дальше стирать - по периметру. )))
10. Посуда - вся надщербленная, чашки, тарелки, супницы - неудачно взял - порезался. Всем начхать.
11. Анимации я так и не заметил - ходят конечно, НО за 10 дней ни разу не пригласили никуда ребенка, а когда он сам попросился поиграть в бочу, сказали, что это только для взрослых...
12. Интернет - его НЕТ. 21 век... Если Вам скажут, что есть Wi-Fi на ресепшине - не ведитесь, wi-fi - есть, а интернета - НЕТ.

Через 5 дней - я уже захотел свалить от такого отдыха. Планировался вылет назад 03/11 в 17-40, - мы уже реально молились, чтобы рейс перенесли на пораньше, но и тут судьба решила пошутить и рейс перенесли,Ю НО на 23-00....

Пишу по свежим воспоминаниям - сегодня 04/11/2018 года.

Владимир 03.11.0018

Отель можно было бы назвать очень хорошим, но главный ресторан это огромная проблема отеля. Режим работы (смотри фото) не соответствует указанному на сайте туроператоров, на самом деле на ужин гостей отеля пускают с 18-30 до 19-00, при этом у входа собирается огромная толпа (смотри фото) после ресторан закрывается на вход. Открывается снова в 19-45, при этом снова собирается толпа гостей, но уже поменьше, и работает ресторан до 21-30, при этом на раздаче гигантские очереди, больше 10 человека (смотреть фотографии). Фрукты на ужин тоже через раздачу.. Посуда в плачевном состоянии: чашки для бульона и чашки для напитков битые либо со сколами, большинство тарелок также со сколами, десертные в нормальном состоянии. Уборка в номере: ежедневно оставлял от 1 до 5$, при этом в душе не убирали, из полотенец ничего не аязали, максимум положили 2 цветочка. Поломки в номере устранялись быстро. Отличный чистый пляж, песок каждый вечер разглаживают. Хорошие А-ля карты, особенно французский. Вежливый, услужливый персонал. Хороший СПА. Замечательный вход в море и подводный мир. Ужины в главном ресторане портят все впечатления об отеле.

Владимир 02.11.0018

Достоинства.
Архитектура. Отлично продуманное расположение. Так, чтобы из разных точек было видно море. Из ресторана, из номеров. Сидя с бокалом холодного пива на балконе у бара.
Врач и аптека. Врач в шаговой доступности позволяет безбоязненно ехать отдыхать с маленькими детьми.
Риф. Риф конечно достаточно отвесный, но в то же время достаточно красивый в хорошую погоду.
Берег. На мелководье выдолбили небольшое пространство для плавания, хотя и не очень много.
Пляж. Большая длина. Удачное решение – плетёные барьеры от ветра.
Аквапарк. Вполне на достойном уровне.
Персонал. Приглашение Анны с Guest Relation – достижение отеля: добродушная, располагающая к себе и действительно заинтересованная в том, чтобы помочь. Хорошее, радушное, доброжелательное отношение к детям.
Трансфер в город. Бесплатный.
Инфраструктура для детей. Детских стульчиков везде хватает.
Скидка. Когда мы заболели и попросили продление в последний день на 3 часа, чтобы успеть собрать вещи, нам сделали скидку на эти часы на 50%.

Недостатки.
Сервис. Он или отсутствует, или отрицательный. Уборка – это игра в то, чего вы лишитесь. То исчезнет коврик в душе; то в 11:00 у вас заберут все полотенца и шторку в душе и вернут к 21:00.
Постельное бельё. Пододеяльники – это какой-то хтонический ужас. Конструкция на липучках, чтобы было удобнее их менять. Однако липучки старые, набрали волос, постоянно отстёгиваются. Поэтому раз в день вы гарантированно будете перестилать себе сами постель, а ночью спать в некомфортном комке.
Розетки. В XXI веке с точки зрения владельцев вам розетки не нужны вообще. У меня были розетки на выбор:
1) Вместо чайника в зоне, куда не подключишь ноутбук. Фактически единственный вариант для зарядки телефонов.
2) Под столом, вместо торшера (со снижением освещённости). Но эта розетка работала только в том случае, если включено освещение над входной дверью. То есть для ночной зарядки её не используешь.
В результате ноутбук постоянно работал на аккумуляторах.
Кровати. По неведомой мне причине для семейной пары с ребёнком нам предложили номер с тремя кроватями. Кровати мы с женой сдвинули, но несколько раз поспав на стыке у меня ныло всё тело.
Буфет. Готовьтесь к тому, что 20% посуды будет со сколами. Ещё 50% кружек - плохо вымытыми со следами прошлых использований. Сама организация и управление буфетом – бездарна и некомпетентна. Люди тратят в нём 30 минут на еду и 60 минут на стояние в очередях, которые создаются искусственно. В результате столиков не хватает. В результате все стараются прийти пораньше, идут одновременно при открытии и усиливают эффект очередей. Пример очередей, которых модно было избежать:
1) За мясом. Из-за того, что под мясо выделена очень небольшая площадь (как у поваров, так и на столах), а мясо берут все, то очередь за него периодически превращается в битву. Столы с холодными закусками, макаронами, салатами – не востребованы. Причина такого отношения может быть одна- на вас пытаются сэкономить.
2) За горячими напитками. По неведомой мне причине кипяток можно получить только из кофе машины. Об отдельном устройстве для горячей воды тут не слышали. Для особого эффекта на обед и ужин одну из двух кофе машин отключают.
3) За напитками. В одну очередь смешали и прохладительные напитки, и алкоголь, и место для набора напитков официантами. Для усиления эффекта на обед и ужин возможность самостоятельно набрать прохладительный напиток для постояльца – исключена (автоматы разворачиваются к нему тыльной стороной).
Понятие о том, что по утрам официант разносит чай, кофе по столикам (что не требует особых ресурсов и позволяет покрыть большое количество постояльцев за ограниченное время) в этой дикой стране отсутствует.
Блюда подписаны случайным образом. Вы обнаружите, что «Стейк из говядины» - это тушеное маленькими кусочками мясо в соусе. «Хлебный пудинг» - это блюдо с белой фасолью.
Завтраки – мяса не будет. Их спасает солёный творог, которым можете нафаршировать пресную лепёшку.
Вариативность мяса на обедах – минимальна. Один и тот же вид тушёной говядины будет подаваться почти каждый день. Меняться будет только табличка с названием над ним.
Супы – пересолены.
Мне попадалась мусака с конкретным привкусом гари (а я очень люблю мусаку).
Большое количество фаст-фуда: шаурма, гамбургеры, картошка фри и прочий шлак.
К ужину особых претензий по вариативности – нет.
Про фрукты лучше забудьте и покупайте себе сами. Их фактически нет. Раз в неделю бананы.
Рестораны a-la-card. После них возникает ощущение, что сходил в дешёвую фаст-фудовскую забегаловку. В буфете еда интереснее. Из еды в них вспомнить нечего. Забронировать ресторан можно с 10:00 до 17:00. Идите к бронированию в 09:30 и стойте в очереди, тогда у вас есть шанс его забронировать.
1) Ливанский – готовят на углях, не выдерживая температурный режим. Во всех блюдах одна специя.
2) Итальянский – ограниченный выбор банальных блюд.
3) Рыбный – вкусный рыбный суп и рыба. Остальное – не стоит упоминания.
4) Японский – неплохое зрелище для вашего ребёнка.
5) Французский – за 3 недели я так и не смог его зарезервировать.
Покой. Громкая навязчивая музыка из платного кафе на территории отеля с утра до позднего вечера расслабиться вам не даст. Идею романтично прогуляться при фонариках по территории убьёт на корню.
Пляж. Царит совок, в котором с вечера занимают лежаки, чтобы прийти на них в 11:00. Песком никто не занимается. Не гребут его никогда и не слышали, что это нужно делать, если хочешь соответствовать высоким стандартам.
Безопасность. При многократном врабатывании пожарной тревоги в нашем корпусе (привет дневному сну для ребёнка) ни одна душа не додумалась отправить хотя бы одного представителя для информирования людей. Т.е. по сути на вас плевали. Я собрался, взял ценности, дошёл до главного корпуса и на ресепшене услышал, что это «Тест».
Насекомые. Если вы с наступлением темноты выйдете на улицу – вас съедят комары. Если вы оставите открытым окно на ночь – части тела, торчащие из-под одеяла, комары обглодают до кости.
Wi-fi. Египет – дикая страна. Про Wi-fi в номере не мечтайте. Хотя у вас есть всегда возможность получить его крайне дорого в очень плохом качестве, но я бы не советовал.
Регистрация. Нас зарегистрировали, дали карточкой и неопределённо махнули куда нам идти. Почему просто сразу на карте не показать корпус назначения и маршрут – мне не понятно.
Инфраструктура для детей. Отель семейный, но об уюте для маленьких детей и их родителей никто не думает. Классический пример: в общественном туалете помыть ребёнку руки – занятное физическое упражнение.
Грубость и безразличие персонала. Я всегда хмыкал над таким комментарием в отзывах. Но тут я с этим столкнулся. Парень на выдаче полотенец – по-настоящему груб с вами. За исключением Анны из Guest relations, если вы обращаетесь с жалобой, от вас стараются побыстрее отвязаться.
Пляжные полотенца. 30% очень старых. Будут ставить условие: получать полотенца только один раз в день. Никаких сдал, ушёл на обед, получил. Носите с собой.
Аквапарк. В детском аквапарке целый день слишком холодная вода.
Ключ-карты. Раз в 10 дней к 12:00 переставали работать. И это – не размагничивание, так как у нас с женой было два ключа и три раза они переставали работать строго одновременно.
Аниматоры. Половина аниматоров – случайные люди, которые не умеют ничего. На детской дискотеке они не знают движений (одни и те же 10 песен каждый долбанный день) и некоторые мнутся с видом: «Как я сюда попала и что я здесь делаю».
Общественные туалеты. В туалете на пляже периодически нет жидкого мыла, за этим никто не следит.
Карта отеля. Создана, чтобы запутать врага. Находим пункт на карте, отмеченный «11», смотрим в обозначения, а там за «10» идёт сразу «13»
Шахматы. Большие шахматы обозначены на карте. И доска под них на территории. Фигуры же – слишком большая ценность, чтобы просто так стоять на доске.

Оперативно исправленные недостатки.
После жалобы о том, что путь в буфет с ребёнком пролегает прямо через курилку (столы с курящими на проходе) – из оперативно сдвинули на 30 метров в сторону в боковой проход.

Предложения.
1) На пирсе вход и выход в воду разделить не только малозаметными табличками, но и классическими дорожными знаками.
2) Выдачу полотенец начать с 07:30 (после завтрака), а не с 08:00.
3) При заезде каждого предупреждать, что для соблюдения правила о недопустимости занятия шезлонгов личными вещами, в 07:15-07:30 все вещи на пляже, обнаруженные без хозяев, передаются в утерянные. И тщательно за этим следить. Иначе отель сохранит только наиболее быдловатую публику.
4) В буфете для официантов организовать отдельный пункт разлива напитков.
5) В буфете организовать устройства для снабжения посетителей большим количеством горячей воды.
6) В буфете создать буфер популярных напитков (вин к примеру), чтобы на стойке стояли уже наполненные бокалы и набирать новые вместо забранных.
7) В буфете разделить прохладительные и спиртные напитки.
8) В буфете прохладительные напитки предоставить для самостоятельного набора в любое время.
9) В буфете организовать по утрам разнос по столикам чая и кофе.
10) В буфете в 3 раза расширить площадь для мясных блюд на столах. Поставить дополнительного повара на мясо, высвободив его с макаронного места. Место для макарон и картошки фри объединить на одного повара.
11) В общественных туалетах организовать детские рукомойники. Как временная мера – организовать там табуретки, на которых могут стоять дети, моющие руки.
12) На детских площадках организовать скамейки для наблюдающих взрослых и фонари для тёмного времени суток.

Диана 01.11.0018

Были мы с мужем в этом отеле с 15 по 26.10.18г...приехали вечером заселили без проблем и номер дали как мы заказывали такой что бы небыло шумно, спасибо за это...потом сказали что бы мы пошли поужанали и что вы думаете а там очередь такая что не передать...много раз в египте но такое встречаю в первые...смотрим очередь растёт и нам говорят что на сайте это не написано но ужин проходит в 2 части с 18.30 до 19.40 и 19.45 до 21.30 и это в 5*...потом узнали что если ставишь в ихние копилки( у них у всех есть такие прозрачные коробочки типа для чаевых) 5 $ каждый раз то можно без очереди покушать и это мы потом сами видели...кухня не успевает готовить постоянно очереди и еда на 3 ...мы первый раз видим такую бедную кухню...что не доели на обед размешивают соусом и дают на ужин...кароче кухня жесть...
Бары: на пляже очень наглые бармены и коктели и пиво разливают в стаканчики по 120г и всегда смотрят на тебя так что уже ничего не хочешь..возле басейна почти такие же но там стаканчики на 150г...вечером в 6 открывается бар возле басейна который ближе к кухне там очень хороший бармен Измаил он делает супер коктели и очень хитрый Мухамед который ждет всегда чаевые а то хорошего коктеля не дождешся...в лобби бар всегда все ок.. вечером даже в лобби живая музыка и кто хочет может танцевать..
Анимация: ребята мололцы стараются на все 100%..
Уборка номеров: на все 100% у нас уберал Махмуд он даже без доллара все делал на ура..
Територия отеля: красивая и чистая но огромная потому что смежные 3 отеля..
Аквапарк прямо класс..
Море это то ради чего надо приехать в Египте

Мария Бурдейна 29.10.0018

Відпочивали з дітьми в даному готелі в квітні. Температура повітря була досить комфортна. В готеля дуже гарна велика територія , захід в море , великий аквапарк , досит активна анімація та гарні вечірні програми . Харчування в ресторані нормальне , вибір страв досить великий . Готель рекомендую

Инга 29.10.0018

Отдыхали начало октября. Тур оператор Тез тур не подвел.перелет,трансфер все вовремя .В отель приехали к 17 часам поселили в течении 20 минут.Номер чистый ,мебель не новая но приличная.Уборка,замена полотенец и постелей каждый день.жили в 0 корпусе паренек уборщик Ахмед претензий нет.Еда на разный вкус, голодные не будете.На рецепшине очень приятные ребята все расскажут -подскажут. С права от рецепшина девочки всегда так же со всем помогут.Пляж большой,тапчанов на всех хватало .Риф классный .Возле басейна мест хватало так же всем. Аниматорам большой плюс с утра до вечера они везде. Територия большая,ухоженная, зелени и цветов очень много.все очень понравилось.В аквапарк ходили почти каждый день.Если и были минусы то они такие мелочные, что не стоят внимания. Приедем снова.