Club Hotel Sera 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Club Hotel Sera 5*

4.47 из 5
3.5 из 5 Tripadvisor Icon 8.3 из 10 Booking Icon

Розташування: на самому березі моря, в курортному селищі Лара та за 12 км від центру м. Анталія та за 9 км від аеропорту м. Анталія.

Club Hotel Sera

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

В готелі:

Загальна площа готелю – 40 000 кв.м. Місткість – 1139 гостей. Дата відкриття – 1986 рік.
Готель складається з одного 5-ти та 13-ти поверхового головного будинку та двох 4-6-ти поверхових корпусів Annex.
540 номерів, з них:
268 Standard Room (32 кв.м, макс. 3 чол., спальня, ванна кімната);
83 Standard Annex Room (18 кв.м, макс. 2 особи, спальня, ванна кімната);
27 Family Suite (55 кв.м, макс. 3+1 чол., спальня з дверима, ванна кімната);
3 Deluxe Suite (80 кв.м, макс. 2 чол., Вітальня, спальня з дверима, ванна кімната);
3 Superior Suite (120 кв.м, макс. 4 чол., Вітальня, 2 спальні з дверима, 2 ванні кімнати);
1 King Suite (450 кв.м, макс. 4 чол., Вітальня, 2 спальні з дверима, 2 ванні кімнати, джакузі, кухня);
145 Club Standard Room (18 кв.м, макс. 2 чол., спальня, ванна кімната);
15 Club Family Suite (40 кв.м, макс. 3 особи, спальня, ванна кімната).
Усі номери для некурців, 9 номерів для інвалідів. Російськомовний персонал. Проживання із домашніми тваринами заборонено.


У номері:

• ванна/душ
• фен
• центральний кондиціонер
• телефон
• ТБ (4 рос. канали)
• музичний канал
• сейф (безкоштовно)
• міні-бар (безкоштовно – вода, безалкогольні напої; заповнюється щодня)
• килимове покриття
• балкон/тераса/ французький балкон
• room-service (24 години, платно)
• додаткове ліжко (стандартне)
• прибирання в номері – щодня
• зміна постільної білизни – 2 рази на тиждень

Територія:

• 3 відкриті басейни (200/180/300 кв.м, глибина 1.25-2.25/1.4/1.4 м, з морською водою)
• критий басейн (100 кв.м, глибина 1.4 м, з підігрівом)
• тенісний корт (безкоштовно)
• Інтернет-кафе (платно)
• Wi-Fi Інтернет у лобі (безкоштовно)
• дискотека (безкоштовно)
• обмін валют
• 6 ліфтів
• ТВ-зал
• торговий центр
• ігрова кімната (платно)
• анімація (російською мовою)
• 12 конференц-залів (обладнання – платно)
• бізнес-центр (платно)
• SPA-центр (платно)
• паркування

Розваги та спорт:

• сауна
• Турецька лазня
• джакузі
• фітнес центр
• оренда тенісного обладнання
• дартс
• Пляжний волейбол
• настільний теніс

Для дітей:

• дитячий басейн (16 кв.м, глибина 0.4 м)
• дитяча анімація (російською мовою)
• міні-клуб (4-12 років, 09:00-12:00, 14:00-18:00)
• міні-дискотека
• дитячий майданчик
• послуги няні (платно)

Платні послуги:

• пральня
• перукарня
• масаж
• солярій
• послуги лікаря
• освітлення тенісного корту
• бананасейлінг
• парасейлінг
• більярд
• боулінг
• оренда автомобілів

Живлення:

Ultra All Inclusive з 07:00 до 03:00.
Включає: сніданок, пізній сніданок, обід, вечеря - шведський стіл; закуски протягом дня у барах готелю, алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва, а також певний вибір імпортних алкогольних напоїв. Морозиво (12:30-16:00) - безкоштовно, свіжі соки (07:00-22:00) - платно.

Бари та ресторани: головний ресторан розрахований на 650 осіб (критий, з кондиціонером, літня тераса, дитяче меню, дієтичне меню, дитячі стільці), лобі-бар (08:00-24:00), бар біля басейну (10:00- 17:00), бар на пляжі (10:00-18:00), диско-бар (00:00-03:00), вітамін-бар (10:00-22:00) та ін. 4 ресторани A la Carte: турецький, середземноморський, азіатський, міжнародний – платно, за попередньою резервацією.

Пляж: власний, піщано-гальковий, платформа, довжина 200 м, пірс, кабінки для перевдягання, душ; пляжні рушники, парасольки, шезлонги та матраци на пляжі та біля басейну - безкоштовно.

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard, American Express.


Комментарии

50 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Анастасия 03.07.2017

Только вернулись из этого чудесного места. Первое впечатление об интерьере оказалось обманчивым и зыбким. Питание оставляет желать лучшего, на эти дни мясо и рыбу я не ела, т.к. они в основном были пересушены - пережарены. Фрукты вялые. Да, выбор был огромный, НО все блюда чередовались на тарелках между собой.
Далее сервис: в номерах грязно! пыльно, полотенца - это отдельный ужас, хотела помыться а на полотенце пятна, попросила заменить и снова пятна. Про тапочки и халат они, конечно, не слышали. В последние дни в номере завелись МУРАВЬИ на 4 этаже (это как вообще?). Анимация никакущая от слова совсем.в бассейны после 19 нельзя, пляж весь в мусоре. Порадовали вежливые официанты в баре. Это явно не 5 звезд. У меня все.

burmistro-olga-245 03.07.2017

Отдыхали в отеле в июне этого года (2017). Отель действительно очень красив. Номер был хороший (в главном здании- элеганс). Территория тоже красивая, приятно по ней гулять. И на этом, пожалуй, все хорошее заканчивается. Пляж: мы приходили на пляж в 7 утра. Отдыхали мы всегда на пирсе около центрального бассейна. Картина следующая: кругом валяются окурки, грязные салфетки, на столиках стоят грязные стаканы. Убирать пляж начинали в 8 утра (когда он уже заполнен отдыхающими!!!). Делали это следующим образом: шваброй собирали мусор около бара и !..... стряхивали его на дорожку, которая ведет к пирсу. Потом снимали со швабры тряпку и тоже стряхивали ее на дорожку. И оставляли дорожку в покое!!!Хорошо когда это делали шваброй. А бывало сгоняли мусор с помощью устройства (я не знаю как оно называется), но работает двигатель от солярки или бензина. И вот в течение получаса стоял шум и запах отработанного топлива. Зонты постоянно падали от ветра. Просто основания зонтов должны заполнятся водой для утяжеления. Тем кому это надоедало ( я имею в виду отдыхающих) , сами брали основания зонтов и в море наполняли их водой. Так как зонты постоянно падали, задевая столики, то посуда, стоящая на столиках, разбивалась. эти осколки так могли и лежать целый день. Их не убирали. Угадайте, кто подметал их? Конечно, сами отдыхающие. Персонал отеля этого не делал! Ступеньки по которым с пирса спускались в море все скользили. Они заросли водорослями. Их не чистили. Один отдыхающий сходил в магазин, купил щетку и отчистил все лестницы. Песчаный пляж не имеет забора с городским пляжем. Поэтому на нем можно увидеть достаточное число людей без браслетов. были случаи воровства. Охраны, которая должна следить за этим, НЕТ!!! и на территории пляжа, отеля и ресторанов, которые рядом с пляжем и открытой веранде для ужина просто невероятное количество собак, кошек. Они купаются в море (животные), ходят около вас в надежде на то, что кто то их покормит. Анимация: есть утренняя гимнастика, аквааэробика, боча, дартс, стрельба из вентовки, водное поло, зумба. Люди приходили на утреннюю гимнастику и всем не хватало ковриков. Аквааэробика проходила в одном бассейне и в одно время с водным поло. Можно было получить по голове мячом во время занятия, и аниматор не обращала на это внимание. Часто в отеле справляют свадьбы. Тогда вечером амфитеатр занят и анимация вообще не работает. Шоу программы были только два раза за две недели. Остальные вечера организовывались силами аниматоров. Уровень очень низкий. Питание: каждый день одно и тоже. Меню разнообразием не отличалось. Обслуживание официантами во время обеда и ужина отсутствует. Разве это отель 5*? Время обеда 12.30 - 14.30. Мы ходили на обед примерно в половину второго. Сначала ищешь столик, а когда находишь, выясняется, что есть уже нечего. Лотки с мясными блюдами пустые. Есть рис, макароны и картошка фри. Все. А если видишь скопление людей, значит, вынесли что то мясное и отдыхающие толкая друг друга, пытаются выхватить друг у друга ложку, которой накладывают пищу. Ужин проходит исключительно на открытой веранде. Вечером жарко и душно, особенно когда температура воздуха около 45 градусов. А там еще жарят, парят, варят. Десерты просто растекались по тарелкам, в которых их выставляли. На мой взгляд, не лучшее решение проводить ужин только на открытой веранде. Номер: Сам номер красивый, большой. Кондиционер работает хорошо, но иногда его отключают ночью. В ванной комнате предоставлялось только шампунь, кондиционер и мыло. халат, тапочки и другие вещи, которые должны быть предоставлены в отеле класса делюкс - нет. Мини бар - это две бутылки воды и сок 200 мл на троих взрослых проживающих. Конечно же, от отеля делюкс здесь нет ничего!

Марина Олейникова 03.07.2017

В отеле отдыхали третий раз.Все что осталось от былого лоска- только территория и интерьер холла.Не знаю с чем связано,но отель приходит в упадок,такое ощущение,что с него выжимают последние соки.Очень изменился континент отеля.Одни русские,казахи и местные турки,да еще иранцы.Ах,да Европу представляют только румыны.В общем впечатление удручающее.

галина 03.07.2017

Отдыхала в отеле с ребёнком 10 лет. Была в отеле второй раз и ......полное разочарование. Алла имации просто нет. Скука страшная....сам себя развлекай один плюс Анталья рядом.команда аниматоров работает на 3. Питание однообразное но это не страшно есть чем накормить ребёнка и голодным не будешь. В конце июня наплыв туристов и ресторан не справлялся. Заселили сразу по приезду . Надели браслеты попросили пройти на завтрак и после завтрака сразу предоставили ключи в номере элеганс. Интернет только в лобби слабый на территории и в номерах платный. На пляже грязно не убирают и много бездомных собак. Множество минусов но на них старались не обращать внимание чтобы не портить настроение и отпуск. Наслаждались купанием с пирса и поездками в Анталью. После сравнения отдыха в отеле в 2000 и 2017 однозначный ответ больше в этот отель не вернёмся

галина 03.07.2017

Отдыхала в отеле с ребёнком 10 лет. Была в отеле второй раз и ......полное разочарование. Алла имации просто нет. Скука страшная....сам себя развлекай один плюс Анталья рядом.команда аниматоров работает на 3. Питание однообразное но это не страшно есть чем накормить ребёнка и голодным не будешь. В конце июня наплыв туристов и ресторан не справлялся. Заселили сразу по приезду . Надели браслеты попросили пройти на завтрак и после завтрака сразу предоставили ключи в номере элеганс. Интернет только в лобби слабый на территории и в номерах платный. На пляже грязно не убирают и много бездомных собак. Множество минусов но на них старались не обращать внимание чтобы не портить настроение и отпуск. Наслаждались купанием с пирса и поездками в Анталью. После сравнения отдыха в отеле в 2000 и 2017 однозначный ответ больше в этот отель не вернёмся

Галина 02.07.2017

В целом отдыхать нам здесь нравится,мы приезжаем уже второй раз.На следующий год снова собираемся сюда приехать.Очень красивый отель,все в позолоте,много зеркал.Везде цветы,есть даже эскалатор.Территория ухоженная,.Очень все красиво,особенно в самом отеле,все сверкает,все переливается разными цветами.Кто еще не решил какой отель выбрать,приезжайте в Клуб отель Сера,Фото самого отеля можете посмотреть на сайте этого отеля.

Татьяна 01.07.2017

Вчера прилетели из Турции и, читая отзывы, я поняла, что отдыхала где-то в другом месте. Прилетели рано утром, на нас сразу надели браслеты и мы пошли завтракать. Завтрак вполне в турецком стиле: сыры, колбасы, булочки, арбузы, омлеты и блюда из яиц, блинчики, хлопья и каши. Все сытно и вкусно. Кстати, через несколько часов снова пошли в ресторан и еще раз поели (очень длинная была дорога, проголодались), ассортимент блюд не изменился, пустыми крышками не хлопали, хотя был конец завтрака.
1. Размещение. Заселили в 11 час. Поселились в семейном номере Клуб. Две комнаты, двуспальная и две односпальные кровати (дети 8 и 13 лет). Все чистенько, сантехника работала хорошо. Номер выбрали со второй попытки, первый вариант был с мебелью в пятнах. Наш номер оказался в хорошем состоянии, много зеркал (ок. 40), без пятен и прочих неприятностей, небольшой балкон с двумя креслами и столиком выходил на террасу. Вечером было немного шумновато.
2, Сервис. Уборка проводилась каждый день, через день меняли постельное белье, полотенца каждый день. Горничная - очень милая и приветливая девушка, всегда с улыбкой, хорошо убиралась, спрашивала, не нужно ли чего, выкладывала фигурки из ракушек, которые оставляла в ванной комнате младшая дочь, красиво выкладывала покрывала. На полотенцах иногда были застиранные пятна. Один раз подошла к горничной поменять, без проблем все сделала. Геля для душа нет, только мыло. Мы сначала попросили дополнительные куски, а потом все же купили гель в Мигросе.
Во время обеда действительно очень много народа. Мы как-то пришли попозже и подошли к неубранному столу. Я вежливо попросила официанта прибрать наш столик в первую очередь, что и было сделано незамедлительно. Бары и рестораны работают по определенному времени, но при заезде нам дали информационную карту на русском языке. Все в шаговой доступности, не заблудиться и не запутаться. Персонал постоянно все моет и чистит, но угнаться за уровнем свинства некоторых туристов просто нереально! Никакого хамства со стороны сотрудников к нашей семье не было ни разу.
Ходила с детьми в Спа при отеле, все в восторге. Мне подарили релакс-отдых, детям девушки все процедуры делала со смехом, шутками и песенками.
3. Питание. Вот тут самое интересное! Пишут, что были полуголодными, но я ела стейки из тунца и белой рыбы, речную форель гриль, мидии, кальмары, баранину и курицу во всех вариантах, а также овощи и фрукты (арбузы, яблоки, апельсины, абрикосы, персики и нектарины, сливы, яблоки и черешню, которую никто не находил, но она была и мы набирали тарелками!), все виды сладостей. Есть диет-стол, иногда пользовались. Все вкусно! Вина и турецкие и иностранного производства, за обедом брала грузинское 2005 и 2013 года. Я в Турции далеко не в первый раз, всегда в 5-ках, питание соответствует категории.
4. Пляж. Пляж есть и песчаный и платформа. Лежаков всегда хватало в любое время (мы брали 4 рядом). Никаких зыбучих песков! Заход в море комфортный. Горки для маленьких детей, аквапарка нет. Полотенца можно поменять без проблем.
5. Территория. Очень красивая и ухоженная, зеленая в античном стиле.
6. Анимация. К анимации отношусь прохладно, видела, как проводились игры, ватерполо для взрослых, гимнастика обычная и аква, работал детский клуб и мини-диско (младшая дочь ходила), детская площадка под навесом. Очень понравилось цирковое представление в амфитеатре. Во время обеда играет пианист, ужин на террасе проходил в сопровождении скрипачей и флейтистов. Вечером около одного из баров девушка пела под аккомпанемент. Мы ходили, слушали.
Ездили в Терра-сити и ходили на водопады. Не пожалели.
Из всего перечисленного хочу сказать, что отдых у нас получился замечательный. Видела наших туристов, которые заваливались в ресторан в мокрой пляжной одежде и немцы потом возмущались, что невозможно сесть на стул. Слышала хамство на русском языке. Поведение в ресторане некоторых туристов вызывало возмущение (брали по 12-15 булок, потом эти булки, частично надкусанные, валялись под столом и т.п.) Когда спросила одну из недовольных женщин, что именно ее не устраивает, она не смогла сформулировать ответ. Кошки есть, но туристы сами их прикармливают. Если не придираться к мелочам, быть позитивным, то все вокруг изменит свой цвет с черно-серого, на какой-то цветной!!!

Olchikflash 28.06.2017

Только прилетели из Турции, т.к потом будет писать лень и пока под все еще впечатлением бардака ) пишу сейчас.. Отель ни какие ни 5 звёзд вообще... Кто пишет про супер отель так и хочется спросить: "вы вообще были в 5 звёзд!!!!?????". Либо пишут отличные отзывы (опираясь на которые мы сюда и приехали) подсадные люди.. Отель максимум на 3*...
1. Сервис: Сервиса ноль! Хамски ведет себя персонал, я за 14 стран и в том числе не первый раз в Турции, первый раз такое отношение увидела. . Еле еле двигаются, особенно женщины... Те вообще не привыкли работать ..кстати убирают тоже женщины - соответственно и уборки нет ) пока не заплатить .Бармены шустрые, но не барменши.. В ресторане один вообще чуть ли не рядом стоял, смотрел, а точно ли я кормлю курицей ребёнка и не бросает ли дочь мясо кошкам, которые на ужине, если честно задолбали.
2. Размещение: будут впаривать за деньги в любом случае, даже если ваш номер готов... Так что платить снова придётся. Номера маленькие и если выбирать Клаб, как мы, то будете слышать постоянно то караоке то дискотеки.. Мой ребёнок спит, а я нет... До часов 12 ночи долбит музыка и слышно на 2 корпуса ..потому что все в Амфитеатре происходит у моря, слышимость "мама моя"..
3. Еда: Про детское это вообще что-то... Меню детское забудьте .. Каши варить они не умеют.. Выкручиваемся местным Migros, поначалу по приезду были интересные блюда и большие тарелки, черешня, вкусные зрелые фрукты.. Наступил сезон.. Уехали итальянцы и немцы, приехали русские и резко сменилось питание )) это жесть ... Тарелки сменились на десертные , мясо было иногда на обед с прошлого ужина.. Пьяные русские и это брали за отличное меню .. Так что, турки правы и так сойдёт..
4. Шопинг.. Не ездите с Тезтуром на шопинг за кожей..дерут дорого и не дают чеков вообще ... При отеле есть магазин, ездили на их фабрику норм.. Все покупки в Терра сити вайкики. В этом плане расположение отеля удобное, автобусом 08 садитесь и до Терра сити.. Можете попросить водителя тот крикнет когда выходить
5: и Основное ! Для детей отель не подходит . выбирали специально для ребёнка по заявденному от отеля и по отзывам, в итоге ничего!!!! Для ребёнка не оказалось... Не советуем отель ...люди пожалейте свои деньги и нервы)) мы не притязательны , но это был пипец... в общем только территория, еда и расположение плюс .. Остальное все ужас просто

Александр Левшин 27.06.2017

Отдых в общем удался, неделю хороших эмоций не помешает для душевного равновесия. Прилетели в 5-30 утра, в отель попали где то в 7-00, хотя наш отель был ближе всего к аэропорту все равно Анекс вез по своему маршруту и в итоге мы были последние, ну это мелочи. Ключи от номера дали через 5 мин,помогли 20 дол, если нет то ждать бы пришлось до 12-00, номер небольшой но все чисто и работает. САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС ЭТО ПЛОХОЕ КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ, не переношу духоты, для меня нормально когда в номере 20-22 градуса, а они турки плохие об этом не позаботились, экономят на холоде, включают в 12-00 и выключают в 24-00, из за этого просыпался ночью, пришлось открывать балкон, жили на 5 ом этаже благо комаров не было, но шумно на улице, но лучше пусть собаки лают и машины только что бы не духотище. Кстати жили в здании Парк рум, ходили смотрели номер в здании Клаб за 50 дол, почти тоже самое ,решили не брать. Питание отличное, любим вкусно поесть и здесь как раз небольшой рай для этого, есть конечно отели с черной и красной икрой, крабами и другими изысками, были и в таких , но здесь просто хорошая еда , очень много мясных блюд, шашлыки ,шаурма, люля, рыба, хочется все попробовать все равно не получалось. Много фруктов, арбузы понравились ,сладкие, сладостей завались, пироженных каких только нет , .Алкоголь тоже неплохой, пиво по моему безалкогольное, остальное все с градусом. Территория очень красивая и уютная,за нее много написано. Отель конечно не ультра все включено как они пишут, у ультра бары работают везде и всегда , а здесь по расписанию, один закрылся другой открылся поэтому везде очереди , вот это добивало конечно толпа люде вокруг стойки бара, это минус отелю второй. Кстати на ужин рекомендую ходить к открытию, либо потом место трудно найти или за не убранный стол придется сесть, офицанты не успевают , да еще народу понаехало. Много итальянцев ,турок, восточная европа. Море отличное,чистое, купались в основном рядом с пирсом, вода здесь почище и людей мало. Экскурсии, взяли старую Анталию и Рафтинг, все понравилось, особенно сплав по реке с дождем и градом ,полный экстрим. В целом отель не плохой, ехать можно, но вот стали экономить турки на всем, может это только в Сере, хотя слышал что во многих отелях Анталии хозяева начали жмотится. Конечно в этот отель уже не поедем потому что есть другие хорошие ,но я его рекомендую,один раз здесь можно побывать, из за его изысканности и пафосности . В целом отелю ставлю 4, на большее он не тянет.

jana 27.06.2017

Я менеджер туристичної фірми. В травні 2017 була в рекламному турі в Туреччині. На щастя, мені прийшлося зупинитися в цьому готелі всього на одну ніч. І ось такі мої враження про нього. Персонал: на рецепшині вмудрились загубити мій паспорт, а пізніше вказати, що його в них і не було, тільки от в базі даних я була вже заселена. Номера маленькі, а ще в додаток неприємних запах. Інтер'єр готелю нікудишній . Ці будрові кольори дуже нагнітають. Забагато золота та всяких непотрібних елементів. Щодо їжі нічого не зможу сказати, тому що на кухні дуже грязно, на посуді залишки їжі, тому апетит зникав миттєво. Вечеря на вулиці під живу музику, але в готелі стільки гостей, що ти себе почуваєш, немов на понувшому Титаніку: шум, крик, кожний кудись поспішає. В готелі дуже багато відпочиває турків, казахів, європейців не зустрінете. Повернувшись додому, одразу поглянула на вартість готелю і вона надзвичайно висока. Я переглянула багато фото, перечитала відгуки з різних сайтів і скажу вас одне: я б ніколи не поселюся в цьому готелі та ніколи не запропоную його своїм рідним та клієнтам.

Марина 27.06.2017

Этот отель имеет очень богатые и роскошные помещения, что очень располагает к себе, в номерах вам выдадут шампунь,мыло, туалетную бумагу и кондиционер для волос и больше НИЧЕГО! не выдают тапочки, халат, ватные диски и палочки, швейный наборчик! В барах нет меню, ни в одном, если вы не разбираетесь в коктейлях то ничего не сможете себе выбрать,я брала себе Бейлиз он был невкусный. На завтрак всегда есть блинчики " панкейки" ,яичница, сосиски, сыры, хлопья, из фруктов только арбузы, но это только на завтраках, в обед и ужин есть разные фрукты, один раз на ужин была черешня, в остальное время персики, нектарины яблоки, сливы, сладкие абрикосы. мясо почти всегда очень перченое, острое. Для детей на завтрак есть молочные какши, но они очень сладкие (мои дети такие нелюбят), на ужин и обед есть детское меня там кабачки морковка картошка мясо, все на пару и без соли, рядом стоит блендер которым можно взбить все это. Для детей есть маленький бассейн глубина 35 см, на стенках плесень между швами плитки и песок, ниразу не видела его чистым, в нем нет ни горок ничего. Максимум он расчитан на 5 детей .Остальные бассейны минимальной глубины 120 см. и выше. Есть бассейн с морской водой, там три одинаковые горки, детям от 8 лет уже эти горки малы. Миниклуб - там вам будут особенно рады если ваш ребенок будет раскрашивать футболки за 15 $. Анимация свеобразная, бывае что вообще нет никаких развлечений вечером, потому что амфитеатр арендовали для проведения свадьбы,а так были хорошие концерты, мисс сера, выступали акробаты. Тут есть фото в отзывах там комната с оранжевыми батутами и бассейн с шарами ЭТОГО СДЕСЬ НЕТ! ЭТО ФОТО НЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ! Еще отель пишет что есть бильярд и боулинг ЭТОГО ТОЖЕ НЕТ! Мы хотели вечером сыграть в бильярд но нам сказали что он работает только зимой. Мороженое можно взять с 14.00-15.00 в баре у бассейна, но оно невкусное, вода с молоком и лед. Много бродячих кошек, бывает что и собаки бродячие заходят, вот представьте вы сидите ужинаете,а об ваши ноги трется облезший кот! Фу! Убирают в номере в зависимости от горничной, то хорошо, то плохо, вместо чаевых мы раздавали шоколадки "Аленка".Пляж галька, перед входом в воду немного песка потом галька, пляж относительно чистый. Есть зона пляжа с песком для детей, там такая какбы заводь и мелко, НО там такая вонь стоить неимоверная запах плесени и тухлой рыбы, думаю поэтому там всегда пусто.В 2014 году мы отдыхали в отеле сиам елеганс, вот этот отель намного лучше серы. Я не рекомендую ехать в отель сера с детьми, отель не настроен на детей.В хаммам и тренажерный зал не пускают детей до 18 лет!!!!! Одна женьщина зашла с сыном ( 15 лет ) в тренажерный зал, так тут же персонал выпроводил их с криками что нельзя до 18 лет заходить, у них там еще табличка висит 18+ , на мой взгляд бред полный. Пять раз нам забывали пополнить минибар, я ходила на ресепшен и говорила об этом, через 30 мин пополняли. В минибаре стандартный набор: две бутылки 0,5 воды, 1 минеральная вода 0,2 ,сок апельсиновый маленькая коробочка. Магазины на территории отеля ооочень дорогие, если вам нужны сувениры то выйдете из отеля там на улице много магазинов с низкими ценами, мы купили коробки лукума 500 гр. за 4 евро, а в отеле тоже самое стоило 15 евро, в дюти фри такой коробки мы не встретили но там продают лукум в коробках 400 гр стоит 10 евро за коробку. В лобби бесплатный вай фай. Пляжного волейбола нет, есть водное поло. Отель был перегружен, мы всегда торопились на обед и ужин, чтобы занять стол, потому что если опоздать на 15 мин, то свободный стол вы врядли найдете, будете как в центре города в час пик колесить в поисках места парковки, персонал работает на износ, они не успевают убирать грязные тарелки со столов. В детском миниклубе грязновато и пахнет сыростью. В лобби раздают орешки в 21.00, а конфетки лукум в 17.00

Анна Ахмедова 23.06.2017

Отдыхали с мужем 10 дней в июне. Выбирали этот отель по отзывам туристов на этом сайте. Хотели именно в Анталии и не далеко от центра города, так как мы любим и на пляже полежать и по городу погулять. С выбором не ошиблись. Разместили в отеле быстро, номер выбирали park room, разместили в том, что с балкончиком с видом на дорогу. Но море так же было видно. Номер чистый и уютный. В номере проводили уборку каждый день, меняли полотенца, пополняли мини-бар, принесли и халаты, и тапочки. Территория отеля большая и интересная, аккуратная и чистая. Отделка отеля, конечно, пафосная, но всё равно очень красивая. В оформлении ничего не оставлено без внимания. Каждый уголок оформлен. Питание хорошее, но мясо в Турции дорогое и оно у нас было раза три или четыре за весь отдых. Но нам было всё равно. Была и вкуснейшая рыба и курица в разных вариантах, овощи кому как угодно приготовленные, и фрукты и сладости, и т. д. Единственное, нам не понравились соки. Они были не натуральные, а как будто разведены из порошка. Алкоголь с мужем не употребляем, поэтому там его не пробовали. Все рестораны работают в определенное время. Но голодным точно не останешься! Пляж чистый, есть и пирс, и каменные выступы и песчано-галечный, и детский песчаный пляжик. Кому что нужно. Над отелем каждые пять минут пролетают самолеты, но это даже как-то добавляло интересности отелю. Напротив отеля остановка, откуда ездят автобусы в центр Анталии. Мы побывали и в старом городе, и на центральном рынке, и в порте Marina катались на прогулочном кораблике без гида, сами. Один совет: прежде, чем платить за какие либо развлечения спросите у кого-нибудь из местных сколько это стоит для них. Так как с туристов за это же берут в два, а то и три раза дороже. На рынке одежда вообщем такая же, как и на рынке в вашем городе. Купили там только пару интересных вещиц для интерьера дома. А одежду покупали в торговых центрах. Цены на бренды там дешевле, чем у нас в городе. Обувь турецкого производства из натуральной кожи тоже очень недерогая. Вообщем всё понравилось!

Света 22.06.2017

Сразу напишу о минусах, так как сама обращаю внимание на это при выборе отеля для отдыха.
1. Номер покупали в здание Парк. Отвратительное заселение!! Наш вылет задержали и прилетели мы вместо 9 утра в 19 ч вечером. Нас накормили ужином, благо оставалось 10 мин до окончания. Я попросила на рессепшене заселить нас побыстрее, так как мы устали. Нам сказали, что есть номер улучшенный с видом на море за доплату 50 дол Мы отказались. На что тут же тетенька сказала, что наш номер не готов и я вас заселю в этот номер. Но завтра в 12 часов он будет заблокирован. Мы были настолько уставшие,что сил возмущаться не было. Сказано нам это было в грубой форме и без извинений. То есть наш номер, который должен ждать нас целый день еще не готов!! Отдых был испорчен. Ладно. Пошли в этот а-ля улучшенный номер. Номер фемели. Пишу это для того, чтобы люди были готовы. Номер 2*2 метра, есть балкон. над головой постоянно ЛЕТАЮТ самолеты! Каждые 2 мин пролетает самолет. Ощущение, что влетит в номер. Море видно, но малеееенькая полосочка.
Утром пошли на ресепшен за нашим номером. Был молодой парень. Сказал нам, что все нормально живите там и дальше. Мы не поверили (вернее побоялись, что потом возьмут доплату за "вид на море"). Он нам показал обычный стандартный номер. Ужас. Там еще меньше места. Балкон 1*1. остались в этом. Доплату не взяли. Но на стреме были до конца отдыха.
Почти все номера выходят на дорогу. У нас справа была дорога. Но не шумная.
2. Уборки не было вообще за 8 дней. Только полотенце складывали, и тюбики ставили, и туалетную бумагу давали.
3. Вытяжка в туалете!!! РАБОТАЕТ ОДИН РАЗ В ЧАС. Во всем здании. То есть если один вышел, другой ждет следующего часа. и когда будет этот час не известно.
4. Завтраки и обеды проходят в закрытой столовой. Не могу назвать это рестораном. никакой уборки нет. Мест свободных нет. Бегаешь ищешь стол. нашла, убираешь его, и кладешь вещи обязательно. За столы идет война. Ужин на открытой террасе. Играет живая музыка. Со столами та же проблема. Официанты вообще никакие.
5. Питание разнообразное. Сыров видов 10 точно было. Курица, мясо, рыба. все было. Фрукты, овощи были. Можно выбрать на любой вкус. Так же есть перекус. Алкоголь на любой вкус, не разбавленный. Ни в какие рестораны дополнительно не записывались. Там платить за воду надо. И наедались в столовой.
6. Пляж хороший. Мелкая галька. Половина накрыта от солнца навесом. Но мы ходили на соседний через один (как мы поняли городской). Он и чище (вода) и теплее, и там есть песок особенно, когда входишь в море.
7.Территория большая, чистая. Для фото сессий рай.. Бассейны. Есть черепахи.
8. Анимация. Концерты были вечером. Постоянно живая музыка.
9. На Памуккале ездили, покупали экскурсию напротив отеля у Тахира. 50 дол.с одного. Туда должно входить обед, ужин, ВХОД НА ПАМУККАЛЕ. На месте доплачивали за бассейн Клеопатры 11 дол за одного. Люди из других отелей платили за все на месте, так как им при покупке не предупредили, что вход платный.
Инет только в холле, бесплатно
А в целом все хорошо. В номере были мало, спали на пляже под навесом. С утра клали полотенце и оно лежало до вечера, а мы уходили приходили. На пляже есть собаки, но не злобные. Самолеты над головой каждые две минуты сначала раздражали, потом привыкли. Но на 5* не тянет отель. Максимум на 3*+

Галина 21.06.2017

Мы с дочкой уже отдыхали в этом отеле,сейчас снова туда едем. Нам очень тут понравилось,даже не заметили как время пролетело и надо было уезжать. Ну начну по порядку: отель расположен очень близко от аэропорта примерно минут 15 езды,это удобно кто едет с детьми,так как многих детей в дороге укачивает. Питание отличное,разнообразное,из фруктов были персики,черешня ,арбузы все фрукты ,ягоды были спелые,сладкие.Территория чистая ,ухоженная,много черепашек,их мы даже кормили листиками.Питание было целый день,голодными не будете.Вообщем все супер.Нам понравилось.Мы были во многих отелях,нам есть с чем сравнивать.Поэтому мы и едем сюда опять.Персонал приветливый.

byrenkov 20.06.2017

Отдыхали второй раз в этом отеле,первый раз в 2013 году. В принципе все классно отдохнули, загорели. По сравнению с предыдущим разом просела анимация и немного питание . В остальном всё нормально . Убирались и меняли полотенца каждый день .

purgennn 18.06.2017

1. Заселение и номер
Покупали номер в секторе ПАРК, при заселении девочки на ресепшине начали впаривать КЛАБ за 50долл. ввиду неготовности нашего ПАРКа, читая отзывы, убедился, что это практикуется почти постоянно. Ждать не охота, устали, доторговался за 30долл, вьехали в клаб, помещенье 3*3 метра - нет ни столика, никакой площадочки, ноут некуда было поставить, одна розетка на весь номер, уборка - это только видимость, везде по углам грязь, стекла в пятнах, кровати две одиночные сдвинули, получилась яма между, спать не возможно. КОндиционирование центральное, после 24 кондер не работает, отключается. На второй день пришла уборщица, мы спали, зашла, на просьбу зайти попозже, настойчиво стала доказывать, что ей некогда, дайте 5 мин на уборку. КОроче номер и обслуживание его - жесть. Ничего не говорю про чайный набор, тапочки, халат - этого в понятиях не существует. ПРосили потом на ресепшене, но так и не дождались - ладно вроде это мелочи.
2. Питание.
Завтрак начинается в 7, обед вроде в 12-30, ужин в 18:30. Если вы не успеете к этому времени, опоздаете на пол часа, будете искать свободные убранные столы те же "пол часа". Мальчики с тележками не шевелятся, уберут посуду, и перемещаются на другой стол, не поменяв и не убрав скатерти, в итоге стол убран наполовину и за него не сесть вновь пришедшим. Был пару раз в египте, такого "чуда" не наблюдал, ребята арабы шуршали на ура, убиралось все сразу и качественно, проблем с местами не было. Здесь запоздавший народ ползает с тарелками в поисках места...5 звезд))). Еда нормальная, вкусная, но одно и тоже каждый день. Ну, поскольку, я дома так не питаюсь ежедневно, для меня это казалось на оценку 5. Есть все, овощи, фрукты, рыба, птица, мясо, пирожные и так далее, свежее в основном. Перекусов между основными трапезами тоже хватает, лепешки, пончики, и так далее.
Алкоголь только в двух точках (лобби и бар на пляже). При чем если занял лежаки на главном пляже около пологого входа, то топать за стаканом пива тебе придется 10 мин туда обратно, пиво нагревается пока несешь обратно, далеко, не продумано, но вроде мелочи. Вечером начинается жесть, за стаканом пива не пробиться на бар, парни бармены мечутся в поте лица, но не успевают. На лобби потише, но все равно очереди за коктейлями. Красный Кофе бар между клаб и элеганс - зачем он, 2 раза за все время видел, как там кто то пил чай, сделайте там полноценный бар, разгрузите остальные. Качество алкоголя на троечку, из ультра олэнклюзива заметил только белиз, остальное стандартный набор местного разлива. Ну так...пить в принципе можно, все работает только до 24 часов в плане алкоголя.
3. Пляж, анимация.
Несколько бассейнов, пляж хороший, чистят, лежаков полно - с этим проблем нет, все для людей, купайся загорай. Анимация мне была не интересна, возраст уже не тот, поэтому не оценю, но видно что аниматоры не сидят на месте, народ веселится.
4. Шопинг
Ездили в терра сити, в анталья маркет и еще какие то т.центры. Всего полно, но цены не радуют, не дешевле чем в россии ни сколько. Если нужен шопинг - могу посоветовать терра сити (автобусом №8) отдел вайкики, все тарятся там. И еще отдельное внимание - это базар анталья. Рынок со множеством шмоток, фруктов, и так далее. Настоящая базарная атмосфера))) Товары от ширпотреба до брендов - можно найти практически все. Цены очень низкие. для примера килограмм клубники (в отеле не дают) - 2,5 лира, это примерно 40 рублей. Одежда, обувь тоже все дешево. Рынок большой, обошли почти бегом его только за 3 часа. Работает каждый день, но перемещается по антальи, нужно узнавать у таксистов или местных, где он сегодня находится. В принципе день на него можно убить, есть что приобрести и окунуться в эту базарную атмосферу). Ловочки вокруг отеля - цены завышены, ничего выдающегося нет, все тоже что на рынке.
5. Территория отеля.
Все классно, чисто, ухожено, много зелени, газончики, вобщем на 5.
Все устал писать)))....
ПОрекомендовал бы:
1. Девочек с ресепшина отправить на бар или номера убирать, будет полезнее.
2. Разгрузить 2 алкогольные точки, например сделав из бесполезной красной кофейни полноценный бар. Кофемашины и чайники с чаем есть везде, в каждом баре, ресторане и кафе, ни к чему специально держать девушку и целый бар для чашки чая в день и одного туриста.
3. Не экономить на персонале.
Плюсов все же больше чем минусов, да и стоимость отеля не завышена

Айгуль 16.06.2017

всем привет! напишу отзыв про отель, в котором отдыхала с дочерью с 30.05.2017 - 09.06.2017... тур оператор у нас тез тур, девушка, которая встречала нас в отеле, про отель ни слово не сказала, только впаривала свои экскурсии... про отель, рестораны, бары приходилось узнавать у отдыхающих, так как персонал плохо говорит по русски... соглашусь со всеми, что отель да очень красивый, много золота, цветов, зеркал... сервис и обслуживание на уровне 0. чтобы убрались в комнате, приходилось несколько раз подходить на гест и просить об этом, так же как и просить заполнять холодильник с водой и соком... в ресторане ужасно грязно, меню однообразное, каждый день все одно и тоже!!! кошки!!!!! ну неужели нельзя сделать так, чтобы их не было в ресторане? ужасно... подошла одна облезлая кошка к нашему столу, дочь хотела покормить ее мясом, дак эта кошка чуть не набросилась на нее...на пляже собаки огромные, которые купаются в море!!!! лежаков свободных нет! приходилось перед завтраком идти, занимать места на пляже... возле бассейна можно было найти места практически всегда! в баре работают одни хамы, на просьбы налить безалкогольный коктейль для ребенка, несколько раз нарывалась на грубость, пришлось дойти до геста и пожаловаться на барменов, предупредив что в следущий раз я буду просто вынуждена буду плеснуть этот коктейль в лицо этому бармену... про а ля карт тоже хочу сказать - хотела записаться, мне сказали, что с детьми не пускают в ресторан! НО!!!! каждый вечер проходя мимо ресторанов, я видела, что все гости ресторана сидят с детьми, мне не принципиален этот ужин в мексиканском, итальянском, монгольском ресторанах, но сам факт очень не приятен! знакомились с компаниями , все были недовольны отелем, многие говорили что ни ногой больше в этот отель и никому не посоветуют!!! я также никому не советую, если не хотите испортить себе отпуск! за такие деньги можно найти реальный 5 * отель! в общем отель никак не дотягивает до 5 *, максимум 3*

Анна 12.06.2017

Всем привет! Я девушка 17-и лет, и я отдыхала вместе со своей семьей и друзьями семьи (всего 11 человек) в этом отеле в период с 28 мая по 6 июня 2017 года
Для начала скажу, что этот отель меня приятно удивил, ставлю ему твердую оценку 5+
Ниже я буду расписывать, чем именно он мне так запомнился :)
Минусов в этой статье не будет, зато будут некоторые советы и рекомендации. Поехали! :)
1. Приезд. Все прошло супер! Мы прилетели, нас встретил автобус, по пути гид рассказала вкратце о Турции. Прибыли в отель через 15 минут комфортной езды. Заселили сразу.
2. Заселение, проживание. Двух- и трех-местные номера, 2 карточки-ключа на номер. В комнатах чисто и уютно, кругом зеркала. Мини-бар заполнен (2 бутылки обычной воды 0,5 л, маленький сок и стеклянная бутылочка газированной минералки). В ванной - 2 флакончика шампуня, 2 кондиционера, кусочек мыла (все - в фирменной упаковке отеля). В номере телевизор, много каналов (включая российские), фен. Техники по минимуму, вся она исправна. Кондиционер есть, работает централизованно (температура всего отеля общая, ~23 градуса, мы менять ее не могли, да и не хотели, было очень комфортно). Кровати высокие, удобные, есть покрывала. На столике 2 конверта, фирменные карандаш и листочки для записей. Телефонный аппарат. Звонки по отелю бесплатны, вне отеля по особому прейскуранту. Есть балкон, красивая терраса с парой уютных кресел и столиком с видом на тихую дорожку до ресторана.
3. Питание. Официально с ресторанах мы питались 5 раз в день (завтрак, обед, полдник, ужин и ночной суп). Фактически это питание еще дополнялось мороженым (с 14 до 15 часов), горячей кукурузой (с 15 до 16), лепешками и блинчиками (после обеда), солеными орешками у бара (после 9 вечера), и прочими ништяками. Целый день в свободном доступе были кофе, чай, соки, вода и бар с барменами. Еды много, еда разнообразная. Мясо, птица,рыба, фрукты и овощи, сладости - каждый найдет на свой вкус! Заметила, что и для вегетарианцев/сидящих на диете людей найдется, что съесть: яйца, зелень, различные салаты, овощи и фрукты. Особенно удивляли ужины: на глазах посетителей готовили необычные блюда: креветки, козье мороженое, жареные мидии (маленькие ракушки) и прочие удивительности. Если прийти пораньше, можно даже набрать тарелку вкуснющей черешни!
Так, плюсы питания можно описывать бесконечно, ну да вы сами все попробуете ;)
4. Сервис. Отмечу лишь, что не всегда справлялись с работой: слишком мало барменов и официантов в ресторане и баре, люди сами освобождают себе столы, чтобы сесть и поесть или должны ждать, пока бармен примет заказ. Но это мелочи :)
На ресепшен все улыбчивы,готовы помочь. Отмечу еще один случай. Я случайно потеряла ключ-карту на территории отеля. В жуткой тревоге прихожу на ресепшен за помощью, и мне вежливо отвечают, что ничего страшного, штрафа не будет. В итоге мне дали новую карту, при использовании которой старая заблокируется, я счастливо поблагодарила и ушла. Минутой позже моя карта нашлась, я принесла ее обратно, а добро отеля мне запомнилось :)
5. Территория отеля. Твердая 5+! Пальмы, цветы, разнообразные растения, все очень красиво! 4 бассейна, горки, анимационная сцена, 3 больших ресторана и множество мелких кафешек. Везде можно присесть, полюбоваться видами отеля. Множество извилистых дорожек, удобно ходить, есть чистые аккуратные туалеты. Бары, фонтаны, поляна с черепахами (см. фото). Иногда встречаются собаки и дикие кошки. Они здоровые и чистые, но царапаются. Вся территория большая и красивая, много мест для фото! :)
СОВЕТЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ
- Если вам нужны сувениры, выходите в город и гуляйте пешком: рядом отличные магазины с хорошими ценами и большим ассортиментом чая, сладостей, магнитов, открыток и пр.
- Если вы хотите посетить Торговый центр, покупайте проездную карточку (1$ поездка в одну сторону, до ТЦ "Терра" ехать около 20-30 мин) рядом с отелем (спросите на респшене, где точно купить)
- Если хотите изучить страну изнутри, поезжайте на рынок. Шум, толпа, грязь, мусор, торгаши, крики - вот он, колорит Турции! Из хорошего приведу низкие цены на одежду, большой выбор национальных вещей и одежды, привезенной из других стран. Каждую субботу там что-то типа ярмарки. Советую съездить!
- Если вам нужны украшения, меха и кожа, для вас специализированный магазин в городе. Подробнее спрашивайте у гида.
- Если желаете поблагодарить персонал, берите долларовые купюры или русские шоколадки (типа "Красный октябрь", "Аленка" и проч.). Они этому радуются, как дети :)
-----------------------------------------------------------
Это далеко не все хорошее, что есть в этом отеле! )
Если вам понравился отзыв, буду рада слышать комментарии или лайки )
Если есть вопросы, отвечу. Связь: здесь, anna-tilzit39@mail.ru, vk.com/id159968888
Спасибо за прочтение! Приятного отдыха! :)

Наталия 12.06.2017

Отель очень красивый , необычная територрия, питание разнообразное и вкусное, но немного подпортили отдых местные коты. На ужине, который проходит на терассе ребенку обоссали рюкзак!!!! Видели, как одной женщине кот наградил на брюки, она не заметила. Обратились к менеджеру ресторана- разводится руками, мы не можем котов прогнать. Ребята, отель 5 звезд!!!! Проводите в таком случае питание в помещении, думаю не каждому приятно есть при наличии ГРЯЗНЫХ животных. А вообще территория огражденная, но там есть маленькая дверка на улицу , которую можно сделать не решетчатой и закрывать, и коты шастать не будут. Также мне показалось , что мы заселились в номер с нечищенным унитазом. Никогда не понимала людей, которые придираются к уборке и виду номера, но это как-то напрягло. Еще не понравилось, что при заселении в 22 часа нас не покормили, хотя может это везде так. Выезжали рано, гид сказал, что нужно спросить на ресепшене ланч-пакет. Спросили- такой услуги здесь почему-то не предоставили. Несмотря на эти минусы, отдых удался!

LYUIDA 12.06.2017

Недавно вернулись из Серы. хочу высказать свое мнение об отели. Отель- большой, весь в золоте- сперва как- то от золота в глазах рябит, но через пару дней уже не обращаешь , на это внимание. Номер- сперва нам дали на 1 этаже, большой с огромным балконом с 2-я лежаками, потом по некоторым причинам мы отказались от него и перебрались на 2 этаж в стандартный . В номерах убирают каждый день, делают бабочек, лебедей, сердечки с розами. Мини бар- вода .мин. вода, сок 200гр. С баром у нас возникли проблемы его постоянно забывали пополнять, приходилось решать вопрос , через ресепшен или девочек из инфо. отдела.( Ольга, Окасана,Саида)
Ресепшен - их работой довольны, много говорящих на русском, в номер нас заселили сразу после завтрака ( мы прибыли в отель в 8 утра ) Все возникающие вопросы решали быстро .
Рестораны -один в корпусе и еще рядом с пляжем( завтрак, обед) другой на улице. До 31 мая людей в отели было мало , очередей не было, столы были свободными, а вот с 1 когда прибыло много отдыхающих стало "тесно" столов не хватало , очереди за едой. Официанты их на завтраке и обеде было по 2 человека вообще не успевали убирать со столов. на ужине их было чуть больше, но людям приходилось ждать, когда же они уберут со стола. На ужин многие отдыхающие приходили в шортах, спортивных костюмах. Ужин не создавал атмосферу праздника . Очень много кошек , нельзя оставлять еду без присмотра, запрыгивают на стол( лично видели). Среди отдыхающих появились некоторые "кадры" которые откидывали крышки "кастрюль" и шли дальше не закрывая за собой- раньше вроде таких не было.
Питание- еда была разнообразной- мясо, шашлыки, кальмары, тунец, мидии, роллы. Мороженное давали с 3- до 4 и часто во время ужина, арбузы постоянно, черешня, была разок клубника, раз в неделю -рахат лукум. на территории- гузлеме правда приходилось постоять в очереди. Спиртное почему то периодически кончалось, предлагали только водку с джином ( в ресторане) иногда исчезало красное вино. В барах ( на терр.)странное расписание работы, пиво с 11 но не везде, закрывали в 4 , а следующий открывался в 5..... Барменши- работали по настроению, то с кислыми лицами, то " ржали". Бармены - молодцы все четко и корректно. Что обозначает Ультра -не знаем выбор, как в обычном все включено.
Территория- большая, красивая. Есть детский пляж, много лежаков везде диванчики, столики. На территории есть магазинчики с очень завышенными ценами, там же представитель кож магазина =Тимур- магазин (р-н аэропорта) со слабым выбором, если не чего не купите будете ждать машину обратно минут 40. Кстати большие сомнения, что магазин турецкий. Для желающих базары- пят. субб. недалеко и большой по средам - он подальше.
Анимация - мы почти не ходили , приезжал турецкий певец, испанские танцы. Ребята аниматоры постоянно днем собирали людей на аква аэробику, играть в боччу, водное поло и.т.д. Было видно, что работают. Вот девушки аниматоры появлялись после ужина ходили только в вчетвером, чем занимались не знаем. Вечерком можно было послушать пианиста в лобби или выступление девушки возле бара на территории.
Самолеты над отелем летали постоянно, мы на них внимание не обращали- привыкли). Вот собаки иногда подымали ночью лай - немного раздражало ( у нас балкон выходил в сторону общественного пляжа, там собак всегда куча).
По итогу - отель неплохой, интересный, время провели хорошо, отдохнули. Но второй раз не поедем. Нет хорошего, жесткого "босса" который бы навел порядок в организации услуг (ресторан, официанты и.т.д.)

Юрий 12.06.2017

Долго думал - писать ли отзыв,потом решил - надо.Отдыхали с 24,05,17 по 2,06,17 мы с супругой и сын с женой и двумя внуками. Жили в корпусе "Элеганс". Отель, конечно, роскошный.Холл и номера Красиво декорированы, но - кровати неудобные, с какими-то узкими наматрасниками, которые постоянно сбиваются в комок. На всем экономия - шампунь, мыло, кондиционер. Могут забыть положить туалетную бумагу. Чайника нет. Тапочек и халатов не было, но попросили - принесли.Уборку делали каждый день.В холодильнике две бутылочки воды и сок (не вкусный). Территория отеля красивая, но (опять но) - узкие дорожки и много ступенек без пандусов, тяжело ехать с детской коляской.Сразу напишу - для детей в отеле, практически, НИЧЕГО нет - горки, качели где то в закутке рядом с туалетом,в детском клубе раскрасили копеечную футболку купленную у них же за 15 долларов.Бассейн маленький и мелкий (горок, естественно, нет), пляж для детей на море - то же самое, анимации нет. Питания для детей нет, йогуртов, творожков, мороженого, каш -НЕТ, (правда есть сухие "корма"). Теперь для взрослых. Пляж на море хороший, но если вы придете после 9 часов лежаков может не хватить. Хорошие бассейны, но смешные горки (для детей опасны, а взрослым только посмеяться). Вроде есть не навязчивая анимация, дартс. Питание - О-о-о, это отдельная тема. Нет, конечно от голода не помрете, но в наших простых столовых готовят гораздо вкуснее.Овощей много (огурцы, помидоры, зелень, разная капуста). Но мы ведь едем туда не на пастбище, хочется чего нибудь вкусненького.Завтрак: каша овсяная (может не хватить), два вида супа-пюре,колбаса жареная,такие же сосиски, овощные рагу, картошка фри (к отъезду на нее смотреть не хотелось), макароны и еще что то, яичница (так пожарена - я бы руки оторвал), вареные яйца (не понятно всмятку или вкрутую), разбавленые невкусные соки, кофе из автомата и чай, который готовится так - чай в пакетиках ложат в заварник и заливают кипятком, вкус еще тот. Сразу хочу предупредить - завтрак с 7 часов, придете в 8 - будете хлопать пустыми кастрюлями (смешно это). Обед с 12,30 - примерно то же самое с добавлением жареной курицы, котлета (не знаю из чего), рыба жареная (обычно сухая и пересоленая) и еще какая то (но ее быстро разбирают, может не хватить), пиво, напитки (водка не самого лучшего качества и такой же коньяк), кола, спрайт ( все наливается в маленькие стаканы), местное красное и белое вино. После 13,30 может чего-то не хватить, опять будете хлопать крышками, столы не убераются, сесть некуда, ждешь (а они (так называемые официанты) не спешат. А было один раз на оборот - женщина повернулась стакан взять попить, а у нее из под носа еду забрали (очень торопились). ФРУКТЫ - отдельная тема. Апельсины, яблоки,недозрелые арбузы, абрикосы,мелкая черешня.Все стоят, выбирают поспелее да покрупнее, а оно все одинаково невкусное (все покупали рядом с отелем недорого и все спелое и сладкое), про клубнику даже не пишу - ее не было (тоже покупали), а ведь самый сезон. УЖИН с 18,30. Ужин проходит в ресторане на улице, все блюда (курица и рыба) готовятся на открытом огне. Все стоят в очереди за кусочком чего нибудь, потом садятся за стол и сидят кушают в дыму (бывает ветер прямо на столы).Ассортимент остального как и в обед. Но надо успеть до 19.30 (потом то же самое).Забыл написать, что таблички названий всех блюд на английском языке, а основная масса людей русскоязычные, у повара спросил как называется рыба, он сказал - рыба (круто,больше не спрашивал). Пирожные не удивили - так себе.Один раз был изюм, один раз соленые орешки в баре.Бары работают не поймешь как, бармены лишнего не нальют (наверное боятся что другим не хватит). WiFi работает только в лобби, с 20,00 там яблоку негде упасть.Персонал гостиницы вниманием не балует,улыбок и пожеланий приятного отдыха не увидели и не услышали, зачем,это не входит в прейскурант.Отдыхающие заботятся о себе сами. Информации о мероприятиях никакой, вечером все ходят, слоняются, не знают чем заняться.Особенно скучно детям, и спать рано и делать нечего. Да же не фотографировались - так были разочарованы отношением к себе и отдыхающим. В рестораны не ходили,кто был говорят - то же самое, еще и напитки за бешенные деньги (очередей туда не видел).Масса других недочетов, но писать надоело. Уезжали с удовольствием, чего не скажешь после предыдущей поездки в Белек. Сюда никогда больше не поедем и друзьям не буду советовать.

Наталия 11.06.2017

Самый свежий отзыв Про отель Klub Hotel Sera 5*
...
Отдыхали всего 5 дней с 3.06-10.06. 2017 (2 дня в перелётах). Я и сын 4,5 года.
...
Вот угадала! Не смотря на то, что в попыхах выбирала Необычная пятёрка! Уж есть с чем сравнить за 15 раз посещения Турции!
...
Находится всего в 9 км от аэропорта Анталия.
3 корпуса, Элеганс (в основном здании), Парк и Клуб. Номера отличаются по размерам , дизайну и удалённости от моря. Мы жили в "малахитовой шкатулке" в корпусе Клуб. Тесновато, зато всё в зеркалах, и ближе к морю
...
Внутри отеля очень красиво, впечатляющий дизайн: в хрустале, зеркалах, цветах, позолоте и с подсветкой, всюду статуэтки и вазы. Всегда и везде звучит приятная музыка. В лобби стоит рояль, на котором по вечерам играет музыкант. Шикарное убранство - есть что поразглядывать!
...
Жаль, но в Спа-центр не успела сходить, заценить((
...
Большая территория, зелёная, ручные черепахи бродят по дорожкам , их тут штук 20. Детишки с ними по долгу играют, кормят листиками на зелёной поляне. Вечерами после мини-диско ребятки бегают по мягкой траве.
....
Снаружи устроено всё тут необычно. Много закутков, где можно уединиться! Пляж есть обычный с лежаками у моря ( мелкая галька), есть специально огороженный для детей-песчаный, а есть платформы с лежаками. Каждый найдёт место для отдыха по вкусу.
Нет этого абсурда с битвой за лежаки и забиванием места пляжным полотенцем в 6 утра.
....
Во время ужина живая музыка. И в баре тоже каждый вечер выступают. Днём мороженое, лепёшки, айран, кукуруза в рассыпную- не в початках! За ужином в какой-то день мужик-циркач выдавал мороженое очень оригинальным способом!
С 16-18 сладости, печеньки, оладьи с вареньем , чай и натуральный кофе.
...
В один из дней было вечернее шоу, концерт турецкой группы, исполнили популярные русские и иностранные треки, включая "Очи чёрные". Молодцы- отпахали вживую часа 3! Но мы не досидели))
...
Есть 3 бассейна и лягушатник, водные горки, невысокие- не катались! Много ресторанов а ля карт- не попали за свои 5 дней ни в один. Еда разнообразная , качественная. Каждый день рыба, мясо на гриле, стейки , шашлыки из индейки. Красное и белое вино, пиво вкусное!
...
Нет очередей в ресторанах, что важно для меня! Вот не люблю я этого
Детская площадка под крышей-это плюс! Есть неплохой мини-клуб Девочки приятные, занимаются с детьми, с 10-12 и с 14-17, дополнительно малыши футболки разрисовывают за 15$, выезжают кататься на лошадках по пятницам-35$ и на картинг по субботам.
Есть дискотека( не в подвале, а на воздухе) А так же Аниматоры вывозят в дискоклубы.
...
Ездила на шоппинг , приобрела 2 кожаных куртки и пальто в LC lather, представители есть в отеле.
....
Уборка ежедневная, горничные приветливые ( в отличии от тунисских) и русскоговорящие! Шампунь и бальзам выдают, полотенца меняют, кровать заправляют)) Холодильник пополняют водой, соком и минералкой.
....
Из минусов-слабенький интернет, бесплатно только на лобби. Покупать , чтоб был везде, не стала, чтоб отдохнуть от телефона! Видос и сториз так и не смогла выложить, но долго и не пыталась!
...
Остальное для меня не минусы, но должна озвучить:

-Анимация есть, но очень незаметная и ненавязчивая!
-Шум от взлетающих самолётов каждые 10 минут, Тк аэропорт в 9 км. (Меня больше пугало, как сын со всей мощью голоса каждый раз кричал : "Самолеееееет!!!"
-Туалетов мало, зато нет соответствующего "благоухания"

-Медленно убирают со столов. Тем не менее стоя никогда не кушали!
....
Номер выбирайте в главном корпусе Eleganz , он больше , чем в Club и Park и дальше от всех звуков, вид на море, ну и дороже))

...
Рекомендации отелю:
1. в эру интернета в целях рекламы и отметок Вашего отеля, сделайте бесплатный интернет на всей территории или хотя бы в номерах. Так о Вас узнает на много больше туристов, благодаря отметкам геолокации и хештегам в соцсетях!

2. Усильте анимацию, многим людям нужны впечатления, спортивные игры и мотивация
3. Научите персонал в столовой быть расторопнее, чтобы люди не садились за неубранные столы трапезничать!
Мне отель очень понравился! С детьми самое то! Возможно вернусь даже сюда, хоть и считаю что жизнь слишком коротка, чтобы повторятьсяповторяться))

Смотри мой подробный видео-отзыв тут @klubhotelsera :
https://youtu.be/t1SnvAfYJmc
.................................................................
#klubhotelsera#турция#анталия#какойвыбратьотель#кудапоехатьотдыхать#отдыхребёнком#моималыши#триждымама#курорт#наморе#семейныйотдых#отзывоботеле#анталья
#antalya#turkey

Виктория Капельчук 10.06.2017

Отель не плохой, но вот персонал.....
с таким наглым вымогательством раньше не сталкивалась.
приехали примерно в 10 часов, нам предложили доплатить 50 баксов и заселят сразу, если нет ждите до 12 ч. Сидя не далеко от ресепшена мы видели как люди доплачивали и уходили получив ключ от номера. каждый раз когда я подходила после 12ч. и спрашивала когда будет готов наш номер, мне говорили ---номер убирают, через пол часа мы Вас заселим....И когда мы всё таки получили номер, я поняла, что ни кто там не убирал. Постель поменяли, шампунь в ванной поставили, а кругом грязь....на балконе окурки, муравьи. И судя по габаритам комнаты- номер нам дали одноместный (примерно 10-11кв.м., я как проектировщик разбираюсь), кровать большая и дверь из-за неё полностью не открывается...но это ерунда, если ехать на 3 дня (как мы), если бы мы там планировали дней 11 и больше я бы требовала нормальный номер, тем более заявлены соответствия ISO.
Когда мы пришли после ужина в номер, вот тогда уже было всё чисто.
Ещё один минус - нехватка персонала в ресторанах - на столах грязная посуда, блуждают люди с тарелками (не знают где присесть), работники просто не успевают убирать.
А так отель очень красивый, ухоженная территория, чистые бассейны, хорошо оформленные интерьеры, вкусная еда (особенно ужины).

Оксана 08.06.2017

Вспоминаем свой отдых со слезами счастья на глазах!Отдыхали с 2мя детьми 6 и 2 года.Все в восторге,довольные!Территорию за 7 дней наверное только обойти можно.Все очень ухожено,красиво.....приветливый персонал.Море сказочное ,номер чистый,огромный.Уборка каждый день.Питание с избытком!Можно найти на любой вкус и цвет!Погода шептала....Всем всего хватало!Слышала неблагодарные отзывы от приезжих....ну что с них взять....прям неприятно...сами из себя ничего не представляют....Самолетов не слышно....просто видео как они пролетают,любовались каждым всё 7 дней. Спасибо огромное Анталии и персоналу за подаренный нам сказочный отдых.Я принципиально не езжу в одно место дважды,но наверное,после такого отдыха-этот отель будет исключением.

Татьяна 06.06.2017

Отдых понравился, отелю большое спасибо. Пишу для тех, кто собирается приобрести парк рум. Большой проблемой было разобраться перед покупкой, где он находится. Территория отеля вытянута в одну линию, перпендикулярную морю. Корпуса выстроились тоже в одну линию - ближний к морю Клаб, затем Элеганс, затем Парк. Корпус Парк расположен сразу за Элегансом (высоким здание бордового цвета). Попасть в него можно по красивому переходу, который проходит вдоль всего здания Элеганс по первому этажу (ресепшэн и холл на втором этаже). Нечётные номера Парка выходят на улицу, чётные на соседние здания. Примерно до третьего этажа растут деревья, что улучшает вид из окна. В корпусе Парк есть небольшой внутренний двор с местами для отдыха. Дорога до пляжа занимает около 5 минут.

Оля 06.06.2017

Отдыхали с 28 мая по 5 июня 2017 г., в этом отеле второй раз (первый в 2014 г.). Брали номер park, за 30$ за все время пребывания предложили поменять на club, поменяли, отлично, рядом с пляжем и видом на море 4 этаж. В прошлый раз жили в park, там тоже ок, для тех, кто хочет тишины. В принципе все, что написано ранее в отзывах верно. Хотелось бы добавить, что по сервису и питанию это 4*, никаких 5* и тем более не ультра все включено. Так что если цена адекватна (мы брали за 60 тыс. за двоих на 7 н. с вылетом из Сургута), то можно поехать, но более чем на неделю наверное не стоит, анимации и развлечений нет почти, все быстро надоедает. С июня туры стоят 102 тыс. на 7 н., точно не стоит этих денег, лучше есть намного 5*.

Геннадий Птушко 01.06.2017

Попали в отель случайно,так как наш рейс задержали на 21 час.Привезли ночью всех пассажиров нашего чартера.Измученные валянием в холлах своих отелей по приезду в 2 часа ночи были ошарашены масштабностью холла отеля.На рецепшн оперативно выдали ключ от номера.Поднявшись на лифте на 4 этаж нашли свой номер,открыв его были поражены пафосностью интерьера.В ванной комнате реальная ванна плюс в потолок вмонтировать стационарный душ.В номере огромная кровать,все в зеркалах,кресло с журнальным столом.Балкон со столиком и двумя стульями приличного размера.В общем отель предвосхитил все наши ожидания.Приняв душ спали как убитые с открытым балконом.С улицы доносился редкий лай собак.
Проснувшись рано утром и выйдя на балкон перед моими глазами предстал красивый пейзаж и фюзеляж идущего на посадку Боинга.
Спустившись на ресепшн нам без заминок подключили Wi-Fi.
Далее проследовали в ресторан на втором этаже.Он поразил нас своими размерами.Еду не имеет смысла описывать,она была в больших количествах и на любой вкус.
После завтрака по эскалатору двинулись в сторону пляжа.Попав из здания в гостиничный парк были поражены буйством зелени,количеством бассейнов,тематических ресторанов,дизайнерскими решениями парковой территории и наличие нескольких пляжей для людей с любыми навыками в плавание.
Несмотря на небольшое количество по времени пребывания на территории мы постарались всю ее осмотреть и сфотографировать.
Особо хочется отметить наличие на каменном пляже бара с большим ассортиментом напитков,мы успели его посетить,
как как номера необходимо было покинуть до 12 часов .
После того как освободили номер у нас было время на быстрый обеденный перекус в ресторане,количество и качество блюд не разочеровало.
В холле отеля так же имеется бар с хорошим выбором напитков.
Спасибо Club Hotel Sera 5 за подаренные дополнительно положительные эмоции по окончанию двухнедельного отдыха несмотря на 21 часовую задержку рейса Vim Avia.
Фото будут позже.

Наталья 31.05.2017

Прилетели рано утром, за раннее размещение заплатили 100 $, номер для 2х взрослых и 2 детей, маловат, но мы там только спали, в ванной реально ванная)). Питание хорошее, всего хватало, но с детскими стульчиками проблема, если пришел чуть позже, останешься без стульчика, их всего наверное штук пять, хотя семей с детьми очень много, отелю надо прикупить ещё. Радовала живая музыка на обедах и ужинах, музыканты молодцы. В номере убирают, но пыль не протирают. Обстановка очень пафосная, но смущает обилие искусственных цветов, этакие пылесборники. Есть бассейн с морской водой, много свободных лежаков, на пляже мелкая галька. В 30 минутах ходьбы водопад Дюден, мы прогулялись пешком с двумя детьми, с удовольствием. Испортил впечатление только обратный трансфер от Одеон тур, они просто опоздали а потом ещё совсем не логично кружили по отелям, и мы зарегистрировались на рейс за 5 минут до окончания регистрации, потом бегом на посадку, ничего купить в аэропорту не успели. В отель вернулась бы ещё раз, но без детей.))

Елена 29.05.2017

Отдыхала в начале сентября,анимации -не было,скукотища...,вечерних шоу,тоже никаких не было.
Красивый интерьер,ооочень,но грязь кругом,в самом отеле тоже.
Интернета-нет,только в лобби,и то плохой.
Самое неприятное воспоминание-еда.
Картошка вареная,картошка в майонезе,картошка в сметане,макароны 10 видов,вчерашние сосиски..,салат из вчерашней картошки,салат из вчерашних макарон и т.д.Выживала днём-на арбузах))
Заход и выход в море не обустроен,пожилая мама с ним не справлялась,помогали отдыхающие не убиться..и выйти из моря.
Вход со стороны песчаного пляжа- зыбучий песок с мелкими камнями,сразу проваливаешься,в этом месте вода холоднее,поскольку бьют подземные ключи.Чуть подальше общественный пляж,песчаный,тёплый,но русским,особенно девушкам ,там не безопасно,очень навязчиво и приставуче местное население.Туристической полиции в этом месте-я не видела.
Думая,что еду в 5 *,не взяла мыла,гель для душа-очень зря,в отеле мыльных принадлежностей не выдают,бегала покупала.
Конечно никому не рекомендую.

марсель ахатов 25.05.2017

Отель красивый внутри, все в коврах и в золотой краске. Огромный холл, который всегда полон местными отдыхающими, они приезжают в этот отель на 3-4 дня. Номера чистые, убирают регулярно, Хотя номер я видел только утром и вечером , жили в основном корпусе элеганс номер 1822. Счетные номера смотрят на море , а несчетные на улицу, имейте ввиду. Питание как и везде в Турции, обыкновенно, на ужине может чуть больше разнообразия чем обычно. Разочаровало распорядок работы баров. Бар в лобби открывается в 10 утра и до полуночи, а бар на пляже в 11 утра и до 16 часов, бар у бассейна в 17 часов и до полуночи. И это в отеле , где заявляют ультра все включено !!!! Системы ультра все включено в отеле нет, это обман. . Было очень много местных отдыхающих, очень шумные, забивают все столы и сидят до закрытия ресторана попивая чай или просто болтают часами. Пляжи очень хорошие, есть детский и взрослый отдельно, Лежаков очень много, всегда есть места, хотя и там те же местные галдят. Если что интересует, пишите, отвечу.

IRINA OLENEVA 22.05.2017

Приехали в отель специально отметить день рождения. Народу в отеле было всего около 100 человек различных национальностей. Только положительные эмоции. С днем рождения поздравили и в ресторане и в номере, и вечером в лобби песню спели. Было приятно. Чистота, порядок....в отеле много зеркал, и хрусталя.... все блестит, в новом корпусе, и номера все новые, у нас было чисто, и шампуни ставили, и мини бар пополняли,полотенца новые, белые, чаевых мы не оставляли. Остальные корпуса не работали. Корпус Парк старенький, самый дальний от моря. Корпус Клаб средний по состоянию номеров. самый ближний к морю.На рецепции есть русскоязычный персонал, исполнительные, внимательные ( у нас подтекала раковина, позвонила. через 20минут все починили) Погода чудесная, гуляли, дышали морским воздухом, загорали, спали,ели, ходили в SPA. Пляж мелко-галечный с песком , комфортный вход в воду, и есть "лягушатник" для детей, небольшой заливчик. Но купаться еще было прохладно ))) хотя наши русские люди купались.Отель находится на окраине Антальи, рядом автобусная остановка, множество магазинчиков, большой супермаркет. В общем отдых удался. Отель хорош не только в сезон, но и в межсезонье. Обязательно вернемся.

Наталья 21.05.2017

Отдыхали с подружками, приехали всего на 4 ночки. Но отдохнули очень хорошо. Теперь все по порядку: интерьер отеля- богатый, красивые люстры, везде зеркала с отделкой "золотом", красивая мебель. Приехали в отель в 11 часов, разместили сразу же. Жили мы в самом дальнем корпусе park. Номера хорошие, все чисто. Мебель нормальная, не старая. Очень красивые коридоры и холлы. До моря не очень далеко от этого корпуса, так что можно не переплачивать. Территория очень красивая, кругом зелень. Очень много зон с лежаками на любой вкус. Можно на обычном пляже, где пологий вход в море, мелкая галька с песком. Есть небольшой пляж очень мелкий для маленьких детишек очень хорошо. Есть понтон с лежаками. Есть бассейн с морской водой, есть бассейн, где горочки, они они не большие. Баров на территории много, но работают они все в разные часы. Кормили не плохо, было все. Основной ресторан тоже очень красивый. Фруктов было не очень много, может ещё не сезон был. Не понравилось место, где проходили ужины - терраса на улице. Там очень грязные пластиковые стулья были. И народу много, стол найти сложно. Напитки как обычно: пиво, красное, белое вино, белиз, малибу, шампанское, крепкие напитки не пили. Все местного производства. Для маленьких детишек есть детская площадка она под навесом, очень удачно для жары. Детский клуб написано что есть, но я его так и не нашла. Есть теннисный корт. Рядом с отелем есть супермаркет Migros. Рядом автобусная остановка. Отель не плохой, если не обращать внимание на некоторые мелочи.

Марина 19.05.2017

Отдыхала в мае 2017 с мужем.Отель был заполнен на 30-40%, не хочу повторятся об интерьере и услугах, собаках-кошках, это все как-то не напрягало.Но вот почему-то никто не пишет про самолеты, которые постоянно летают над отелем! Лично мне они мешали спать по ночам, балкон не откроешь- то самолеты, то петухи, то собаки разборки устраивают. Еще удивило - отель практически пустой, но вот номера дают в дальнем корпусе, маленькие, с маленьким балконом и,конечно, пора бы уже и поремонтировать, правда, эта проблема решается за 150 долларов, и можно заселиться в главном корпусе в большом помпезном номере. Напитки местные, туалетные принадлежности тоже удивили-вместо геля для душа - кусочек мыла присутствует, нет шапочки для душа.Так-то это все-же Делюкс отель.Так как мы ездили по акции, то не обращала внимания на эти неудобства. Еще кондиционер на охлаждение не включали, в номере стабильно было +27.

Ольга 17.05.2017

Летели ВИМ авиа. Задержали на сутки в Питере,и на сутки в Анталии. Сам отель очень помпезный. Выглядит дорого,богато. Но очень много людей. Территория хорошая. Несколько пляжей. Понравился пляж для деток. Хороший бассейн с морской водой и с горками. Питание-впечатлили только ужины. В отель вряд ли вернулась бы, давит большое количество народа.

Фёдор Козлов 16.05.2017

Отличный отель. Рядом с центром города, на автобусе 20-30 минут, в зависимости от пробок.
Внимательный персонал.
Замечательный спа центр и внимательный массажист!

Veraoka Sap 15.05.2017

На выбор данного отеля повлияло его расположение и живописная территория...
Расположение почти в центре Анталии, от отеля ходят местные автобусы, что очень удобно (покупаете транспортную карту в ближайшей лавке с обменом валют.... и вперед!!), так же в 15 минутах от аэропорта. Так как я заядлый шопоголик, да и мои подруги тоже, за покупками гоняли через день на автобусе — очень удобно и экономично. Рядом с отелем есть беговая дорожка вдоль городского пляжа, местные и туристы по утрам активно бегают) её длина около 2км.
Заехав 28.04.2017 были удивлены тем что бары на территории были закрыты, завтрак-обед-ужин проходили в ресторане в главном корпусе... душном, шумном помещении с искусственными цветами повсеместно((( .... положение ресторана спасал только рояль, с ненавязчивой музыкой. И только со 2 мая всё более менее начало работать.. дискотека и та открылась 8 числа...
Сразу хочу отметить, отель далеко не УЛЬТРА как заявлено тур оператором, импортных напитков вы тут не найдете, как и многое другое что подразумевает слово ультра))) Персонал отеля старательный, улыбчивый и отзывчивый.
Отель старый и это чувствуется....
!!!искусственные цветы вперемешку с настоящими, причем в утренние часы ходит человек и распыляет освежителем воздуха цветочный аромат по отелю... ощущения я вам скажу не айс.
!!!за ужином несколько раз наблюдала как под людьми ломаются пластиковые стулья.. по всей видимости пластик ломается от старости, хотя внешне всё выглядит вполне ново.
!!!очень много зеркал и золота.. от всей этой помпезной роскоши время от времени начинает рябить в глазах... тёткам за 50 это очень нравилось)
!!! за две недели прибывания довелось лицезреть две турецкие свадьбы, огромную конференцию - турки в пиджаках около 200 человек и туристы в пляжных одеяниях... кто на что горазд... все они собирались в лобби отеля посидеть бесплатно в инете и выпить горячительных напитков — картина полного абсурда)) т. к. в то время бары на территории не работали да и платный вай фай в 12 евро как то никого не впечатлял))

В целом впечатление об отеле осталось приятное на твердую 4, но второй раз не поеду! Не езжу я в одни и те же отели как многие из вас))
Можно конечно много и бесконечно писать как о минусах так и о плюсах отеля, но всё что описано в комментариях оказалось чистой правдой... вопрос только в том.. кто и как к ним относится … это я о + /-
Человек сам организатор своего отдыха, и Вам решать наполовину полон ваш стакан или пуст))

OxanaD 12.05.2017

Отдыхали с мужем в отеле Club Hotel Sera с 04.05. по 10.05.2017 г. Конечно знакомились с неоднозначными отзывами о нем, но решили ехать, тем более, что цена в 46 000 тыс. была приемлемой для нашего бюджета. Прилетели мы с авиакомпанией Vimавиа. Вылет без опозданий. В 04:00 утра вылетели из Домодедова, и в Анталии были уже в 07:30. В отель нас трансфер доставил уже в 8:10. Думали уже, что будем ожидать заселения до 12 часов, но к великой радости нас сразу же заселили в наш номер Элеганс на 3 этаже главного корпуса, как мы и бронировали.
Отель довольно старенький, но от этого шикарность интерьера не исчезла. Кругом золото, зеркала, чудные потолки с разноцветной подсветкой, цветы, красивая мебель с богатой обивкой, ковры! Номер большой с широкой кроватью. Бельё чистое и свежее. Поменяли 2 раза за неделю. Убирались хорошо! Да же выкладывали лебедей на кровати. Очень красиво! Ежедневно бесплатно пополнялся бар 2 простые бутылки минводы по 0,5 л, 1 бут минводы по 0.2 л, 1 пакетик апельсинового сока по 0,2 л.
Так же в ванной всегда меняли мыльные принадлежности, мыло, шампунь и кондиционер для волос. Для отеля с UAE 5 *-большой минус- отсутствие халатов, зубной пасты, щетки и геля для душа. Но рядом магазины, мы все купили. Это не является проблемой.
Больше всего понравилась огромная территория отеля. Все красиво: много зелени, газоны с черепашками, бассейны, в одном из них морская вода, веранда , где проходят ужины, куча всяких баров.
Кормили очень хорошо, плохого не могу сказать. В меню и рыба разных видов, и мясо , и птица. И запеченые на гриле и отварные и тушенные... Много разных закусок и салатов, многое не успели да же попробовать. Все очень вкусно. Так как не сезон, фруктов было мало. Зато десерты и булочки были супер!!! Глаза разбегались от представленных видов. ВКУСНОТИЩА!!! Шеф повару -УРА!!! Оффицианты, как и весь персонал отеля были вежливы. Всем спасибо!!!
Анимация есть, но мы ходили только один вечер! 2 других дня были свадьбы, анимация отсутствовала. И последние дни аниматоры приглашали во время ужина на мероприятия вечерние. Но мы так же не принимали в них участия., так как после экскурсий приезжали еле живые от усталости и положительных эмоций.
У бассейна с морской водой анимация работала каждый день.
Про море!!! Оно конечно было достаточно прохладное, но мы купались. Были волны!
В этот раз Турция нас очень порадовала своим гостеприимством! Отель рекомендую.

Зоя Попова 12.05.2017

Отдыхали с дочкой 14 лет в конце апреля-мае. Приехали в отель ближе к 17 часам. разместили сразу. Номер в корпусе элегантс, хороший, просторный номер, большой шкаф для одежды, тумбочки. На балконе столик и два кресла. Сам отель и территория нам очень понравились. Описывать не буду, т.к. все уже описано. Собак, как пишут многие, мы не видели, кошки были, 2-3, не напрягало. До 1 мая еще не работал бар на пляже и кафешки, но 1 мая все заработало, даже мороженное бесплатное появилось. Халат и тапочки я просила на рецепшен, дали сразу. Номер убирался один раз, в остальное время только меняли полотенца, клали шампунь-бальзам-мыло, и пополняли мини бар. Белье поменяли один раз, по нашей просьбе. В остальном претензий нет никаких. Питание, на мой взгляд, превосходное! Фруктов мало. т.к. не сезон, были яблоки, апельсины, мандарины. В остальном выбор хороший. Шашлык из свинины,говядина тушенная, курица, рыба на гриле, соленая, жареная. Суши, кальмары, мясо краба, еще какое-то блюдо из морских жителей, не запомнила название, но очень вкусно. Очень вкусная выпечка, торты, пирожные. Всевозможные овощи и зелень. Ночной суп. Спиртное как местного, так и импортного производства. Ночные шоу программы. Аэробика, аквааэробика, что-то типа урока танцев. На теннисный корт ходили просто посмотреть, но и он есть. Дартс для желающих. В целом все замечательно, красиво, зелено, богато. Фотографии получились красивейшие, мест для фотосъемки масса! Море было освежающим, но мы купались. Если есть вопросы, пишите, отвечу. Отель рекомендую!

Ирина 11.05.2017

отель красивый, ухоженная большая территория, разнообразие блюд на ужине. Цена и качество соответствует.

А В 07.05.2017

Отдыхали в отеле парой на майских праздниках. В аэропорту,соскучившиеся по российским туристам турки,встречали первые утренние самолеты русской музыкой,клубникой и шоколадными фонтанами))
1.Отель находится буквально в получасе езды от аэропорта.Только заходишь в отель и чувствуешь себя,как в Эрмитаже:всюду зеркала,мягкая мебель,лепнина,позолото,огромные люстры,местами конечно потерто и пошарпано,но в общем дорого,богато.
2.На территории отеля 2 жилых корпуса.В главном корпусе:ресепшен,лобби бар,столовая,спа-центр.Мы жили во втором корпусе. В нем бар с живой музыкой с 20:30 до 23:45,можно поиграть в настольные игры.Бесплатный вай-фай только в холлах. В номере есть мини-бар(пакетик сока,маленькая бутылка минералки,2 бутылочки воды),который каждый день пополняют.
3.У отеля большая ухоженная территория. Три открытых бассейна,один из которых с морской водой,один крытый бассейн в спа-центре,детский бассейн. Очень много лежаков и у моря,и у бассейнов,дают полотенца. Пляж-мелкие камушки,босиком ходить не очень приятно.Помимо основного пляжа,есть неглубокая запруда с песочком для детей. По газону гуляют черепахи,много кошек)))
4.В отеле работают аниматоры.В течение всего дня проходит гимнастика,аквааэробика,водное поло,дартс и тому подобное. В 20:30 шоу для детей,в 21:30 около часа анимация для взрослых. Хотели сходить на дискотеку,в отеле дискотеки не проводились,но недалёко от отеля такие имеются.
4.Еда)))Кормят практически круглосуточно.Помимо трёх основных приемов пищи,лепешки у бассейна,мороженое,фрукты,чай,кофе,сладости.Обед в главном корпусе и у бассейна,ужин на улице под живую музыку.
5.Отдельно хотелось бы написать про уборку номеров.Убирались нормально,без слонов и лебедей из полотенец на кроватях))Периодически забывали то туалетную бумагу положить,то полотенце. Немного удивили желанием убраться в номере в 8 утра,когда все ещё спали,и в 6 вечера.
В целом отель хороший,достойный,выбрав его,мы не пожалели)

Руслан 06.05.2017

Отдыхали в этом отеле в 2013 году семьёй из трёх человек. Номер дали хороший с тремя комнатами без всяких доплат. В мини баре вода и кола. Пополняли каждый день. Питание понравилось. Пляж хороший свой, места на лежаках всегда хватало. Территория красивая и ухоженная.

Наталья Чеботникова 25.04.2017

Отель находится в местечке Лара, до центра Анталии ехать 15 -20 минут, удобное расположение позволяет совмещать отличный пляжный отдых с пешими и автомобильными прогулками по одному из самых красивых курортных городов по Анталии. Как турист с многолетним стажем очень рекомендую Вам посетить старый город в Анталии, прогуляйтесь по стариной улице, ведь там очень красиво, там снимали кинокомедию "Бриллиантовая рука". Поезжайте в океанариум-аквариум в торговом центре Мигрос. Посмотрите водопады. Быть в Турции - значит обязательно нужно попробовать турецкую баню.
Club Hotel Sera 5* расположен на берегу Средиземного моря, красивый пляж с каменными колоннами, шезлонги расположены на каменистой платформе и просто на обычном пляже. Вход также можно с каменистой платформы, можно с пологого комфортного входа. Шезлонгов, матрасов, зонтов всегда в достаточном количестве. Пляж песчано - галечный. Есть часть для детей, искусственная небольшая бухточка, очень удобно. В отеле 2 больших бассейна. На территории отеля расположен музей - магазин золотых изделий TURA. Питание в отеле очень разнообразное. Ресторан в основном здании, в нём проходят завтраки+обеды. Ужин проходит в другом ресторане под открытом небом, играет живая музыка, готовят барбекю, чудесно. Бар на пляже, бар у бассейна - подают напитки, легкие закуски, снеки, гезлеме. Номера убирают ежедневно, хорошо.

Татьяна 18.04.2017

Marinaemss 13.04.2017

Отдыхали в отеле в июле 2014 года, в полном восторге , я была влюблена в этот отель! Далее Турция была закрыта для туристов из России - не попали ! Сейчас читаю отзывы об отеле , тех кто были в 2017, так как у нас забронирован тур на конец апреля 2017, выезд уже на днях. Так вот, отзывы в основном негативные , о том что отель ужался , стал экономить на всем, а что касается обслуживания пишут просто жуткие вещи, что отель из категории ДеЛюкс превратился в захудалую тройку с очередями ,грязной посудой , не убранными номерами. Минусов не ищем , отдыхать стараемся на все 100 , но ребята, на самом деле боюсь разочароваться , отпуска мы ждали больше пол года и огорчится по приезду не хотелось . Уважаемые гости , кто отдыхал в 2017 напишите коменты по подробнее ) Действительно ли отель не пережил кризис ????

Елена 13.04.2017

отдыхали в этом отеле два года подряд 2013-2014, первый раз без ребенка, а второй раз поехали туда уже осознанно с ребенком 5-ти лет, отель нам понравился своей огромной зеленой и ухоженной территорией, множеством бассейнов для взрослых и детей, в том числе и крытый, есть несколько горок, разнообразное питание по системе ультра все включено, хороший номер, с видом на море. И конечно само чистое море, много лежаков, всем хватало, есть и пирс, есть детский пляж с песком, есть галечный, всегда работала анимация у бассейна, вечером детский час, затем шоу. Очень хороший детский клуб. Вернулись бы туда снова, наверно, да. Но в Турции очень много хороших отелей, которые нас ждут

Юлия 03.04.2017

Отдыхала с ребенком 6 лет. Отель хороший, именно в этот период времени все очень неплохо.
По размещению. Номер просторный, в красивом стиле, много ящиков, вместительный шкаф, мини бар (отсутствует открывашка, а без нее невозможно открыть минеральную воду), сейф бесплатный, кондиционер работает и на тепло и на холод. Выдают махровые халаты (очень удобно для СПА центра). Грязи и тараканов не было. Запахов химии тоже не было. Убирали номер хорошо, ежедневно пополняли шампунь и кондиционер (кремов нет). Вай фай в номере отсутствует (только лобби бар).
Территория отеля. Может было что то не так до нас, но в период нашего пребывания все начищали, альпинисты моют окна, на улице подкрашивают колонны белой краской, территория отличная, красиво, много черепах, дочка была в восторге. Собак правда тоже много, бродят по детскому пляжу, спят там. На момент нашего отъезда были заполнены водой два бассейна. Детская площадка скромненькая и полностью закрыта от солнца, в марте не вариант там играть, летом наверное хорошо будет, площадка небольшая.
Питание как и везде в Турции, курица, печень, рыба, редко говядина. Изысков никаких мы не увидели, видимо не сезон, да и цена сейчас не как летом. Из фруктов только яблоки и апельсины, много сладостей.
Сервис. Персонал отеля всегда приветливый, вежливый, в ресторане молодцы очень шустро работают.
СПА центр: вода в бассейне была теплой, но народу очень много, нужно подгадать время, чтобы было свободно. Турецкая баня теплая, как раз подойдет для ребенка, взрослым наверное может показаться прохладной. Сауна хорошо греет. Очень удобно, что при входе в спа центр выдают полотенца, не нужно нести с собой.
Пляж. Детский пляж с мелкий песочком небольшой, нам было вполне комфортно, так как в марте на этом пляже было от 2 до 8 человек. не больше. Очень часто моя дочка играла там только одна. Летом в разгар сезона наверное желающих разместиться на этой маленькой территории будет много. Бывало, что находила на пляже несколько металлических крыжек от бутылок, выкидывала, так как дочка босиком бегала по песку. Собаки там спят или бродят постоянно одна-две. Никто их не гоняет. Собаки не агрессивные, но все равно как то напрягает.
Анимации не было, видимо, потому что не сезон.
За территорией отеля прогулочных улочек и магазинов нет, опять же есть собаки. Рядом только Мигрос. В аптеке напротив отеля фармацевт отлично говорит по-русски, если что нужно подскажет.

vova007 28.03.2017

Каждый ищет то, что надеется найти. Да "косяки" есть и не один, например: реставрация 5-го этажа позолотой с применением растворителя, в то время, когда на этаже живут люди, это просто ни в какие ворота. Но, в 12 ночи, по первому требованию, нас сразу переселяют на другой этаж. Да, согласен, ремонт можно проводить без заселения, но видимо, об этом топ менеджер отеля даже не думал о людях, ему запах этот нравится..... Далее. Да, уличные бассейны без воды, но сомневаюсь, что народ кинулся бы в заплыв по их дорожкам, всё таки не сезон. Далее, еда, мне понравилось мясо, говядина, баранина, курица, перепела, извините, свинины нет, каждый день и сколько влезет, в виде шашлыков и других вариациях. Вино, по нашему, хоть залейся, сам себе наливаешь. Мне лично нравилось белое. Водка, Текила, Виски, и.т.д. без проблем. У меня отдых удался, ездили на экскурсии, ходили по местным рынкам, ездили на фабрику кожи, отдельное спасибо Лиле, город огромный, есть куда пойти и поехать. По поводу котов и собак на территории, да брали с собой из ресторана колбасу и булочки и кормили, животные благодарны и я их люблю. Предыдущие отзывы людей, добавившие отзывы за данный период (тараканы?) ошиблись видимо адресом и временем. С уважением Маркевич Владимир. Санкт-Петербург.

Ирина 12.01.2014

Мы отдыхали в этом отеле дважды - в июне и в сентябре 2013г. Выбирали отель, достаточно близкий к аэропорту (т.к. с детьми не хотели долго на автобусе ехать), с большой территорией, красивым интерьером.

Добрались быстро, в июне пришлось ждать до 14-00, много было туристов, а в сентябре заселили сразу (в 10 утра), номера брали и семейные (двухкомнатные) и стандартные - вполне приличные. Уборка ежедневно(если приходили, когда спал малыш, не беспокоили, на след.день приходили в другое время).

Территория очень зеленая, много всяких дорожек, для съемки фотографий - простор, но главное для меня - и это тоже играло роль при выборе отеля - был детский пляж, там мелко, песочек, пляж закрыт с двух сторон арками, детки никуда не денутся, вода теплая, вообщем все как надо))). Да, бассейн с морской водой и горками у старшего сына был любимым местом для купания.

Питание, как обычно в хороших пятерках, разнообразное, мне показалось, что в сентябре морепродуктов было больше. Готовить, конечно, умеют, а главное и повара и официанты приветливые, хотя и много народу бывало (особенно на ужин).

Особенно хотела отметить девочек-аниматоров, поскольку сын ходил в мини-клуб, а потом и младший с ним за компанию, для меня было важно, как занимаются с детьми. Так вот - большое спасибо Тине, Олесе, Эстер и Гультен! Девушки такие приятные - и с детьми и с родителями, всегда все расскажут, очень приятно!

Расположение отеля удобное, т.к. находится в Анталии, до интересных мест можно добираться и на автобусе или на такси. Мы не брали экскурсии - сами ездили на водопады, в Океанариум, зоопарк(очень рекомендую с ребятишками съездить), аквапарк, магазины, базарчики.

Вообщем, впечатление положительное - чувствовалось, что персонал старается, чтобы нам понравился отель; погода отличная, море, солнце, развлечения, отдых удался!

Віктор 10.01.2014

Хороший готель. Територія вилика, багато зелені. Харчування гарне, але малий асортимент фруктів.М'ясних страв дуже багато, солодощів теж. Офіціанти привітні, завжди швидко обслуговували. Вечеря завжди проходила на терасі на свіжому повітрі. Сніданки мали великий асортимент страв.

Весела анімація і вечірні програми для розваг.

У готелі запропонували екскурсії. Ми їздили в океанаріум.Не ватрує він тих грошей , які ми за нього заплатили. Раджу не їхати туди. Ми їздили на екскурсії на таксі за 10$.

Проживали ми в сімейному Park room. Номер гарний, затишний. У дитячій кімнаті є 2 ліжка , телевізор і кондиціонер. Номер прибирали кожного дня., хоча не дуже охайно. Жили ми на 7 поверсі, часто ламався ліфт , але ремонтували його миттєво.

Гарний СПА і кімната релаксації.

Алла 23.10.2013

ОТЕЛЬ - приехали ночью, поселили быстро (без взяток), пока на лифте поднимались на 8-ой, этаж доставили вещи (молодцы - 5+) Замечательные уютные холлы.

НОМЕР - были в элегансе (1821), номер большой, уютный (уборка ежедневно), холодильник (3 сока, 3 минералки, 3 воды - ежедневно), сейф бесплатно (электронный замок, инструкция на русском языке), ванная комната большая (шампуни, гели, бальзамы, мыло, шапочки для душа, ватные диски, туалетную бумагу - пополняют по Вашей необходимости), полотенца чистые (меняют часто), постельное белье за 8 дней меняли через день, в номере ж/к телевизор (есть 1 канал, ртр,и др.), кровать огромная, пол застелен коврами (5+)

ПЕРСОНАЛ - ОТЛИЧНЫЙ, знают русский, спокойные, дружелюбные, помогают- если обращаешься, настолько не навязчивы ( как и нет их), МОЛОДЦЫ 5+

ТЕРРИТОРИЯ - БОЛЬШАЯ, ПОХОЖА НА ЛАБИРИНТ, но с картой (взяли на ресепшн) быстро нашли всё, 3 открытых бассейна ( 1 с морской водой), детский пляж, бары, игровые для ребенка, вся территория в зелени (очень ухоженная), живут черепахи КРАСИВО! 5+

СПА - хамам ( без массажа), сауна, парная, бассейн джакузи, тут же большой бассейн ( был на ремонте) красивый, солярий - ВСЁ БЕСПЛАТНО 5+

БАРЫ- коктейли на любой вкус, выбор большой ( всё не попробовали), скопления народа не наблюдали (персонал работает быстро), можно к бару не ходить - официант принесет всё за столик (без чаевых), 5+

АНИМАЦИЯ - мы были к закрытию сезона, но каждый день ходили в амфитеатр, на представления (каждый день новое), с детьми занимались две девушки (им особенно спасибо, добрые, дети с удовольствием с ними оставались), про дискотеки сказать не могу, т.к. ходили только на детскую (6+),

ПИТАНИЕ - разнообразное, отличное. Старались не облопаться, но всё равно поправились. Каждый вечер какая- нибудь новенькая вкусняха. Мяса, рыбы, птицы, овощей, фруктов,ТОРТИКОВ, салатов (даже типа оливье) - полно. 5+

НАМ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ! ОТДЫХ УДАЛСЯ! ВСЕМ СПАСИБО!!!