Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5*

4.49 из 5
4.5 из 5 Tripadvisor Icon 8.6 из 10 Booking Icon

Розташування: на самому березі моря, в курортному селищі Чолакли, в 15 км від центру Манавгат і в 55 км від аеропорту Анталія.

Crystal Palace Luxury Resort & Spa

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

Невелика красива територія, широкий пляж. Різноманітне харчування та гарний рівень сервісу. Рекомендуємо для сімейного відпочинку із дітьми.

В готелі:

Загальна площа готелю – 22 000 кв.м. Місткість – 1580 гостей. Дата відкриття – 2011 рік.
Готель складається з одного 4-х поверхового головного будинку та чотирьох 5-ти поверхових корпусів.
Усього - 509 номерів, з них:
239 Standard Room (23-32 кв.м з балконом, макс. 3 особи, спальня, ванна кімната);
38 Superior Room (28 кв.м з балконом, макс. 3 особи, спальня, ванна кімната);
170 Family Room (32-42 кв.м з балконом, макс. 4 чол., 2 спальні з дверима, ванна кімната);
6 Honeymoon Room (39 кв.м з балконом, макс. 2 чол., спальня, ванна кімната, джакузі);
50 Junior Suite (44 кв.м з балконом, макс. 2+1 чол., Вітальня + спальна зона, ванна кімната, джакузі);
6 Pasha Suite (92-100 кв.м з балконом, макс. 4 чол., Вітальня, 2 спальні з дверима, 2 ванні кімнати, джакузі (4 номери з кухнею).
5 номерів для інвалідів. Російськомовний персонал. Проживання із домашніми тваринами заборонено.


У номері:

• ванна/душ
• фен
• центральний кондиціонер
• ТБ (1 російський канал)
• музичний канал
• телефон
• сейф (безкоштовно)
• міні-бар (безкоштовно – вода, безалкогольні напої, заповнюється щодня)
• Wi-Fi (безкоштовно)
• балкон
• room-service (02:00-06:00, безкоштовно за меню)
• покриття ламінат
• прибирання в номері – щодня
• зміна постільної білизни – 2 рази на тиждень

Територія:

• відкритий басейн (1548 кв.м, глибина 1.4 м)
• критий басейн (84 кв.м, глибина 1.2 м)
• 3 водні гірки
• тенісний корт (безкоштовно)
• амфітеатр
• міні-бар (заповнюється щодня)
• Wi-Fi у лобі (безкоштовно)
• обмін валют
• ТВ-зал
• бібліотека
• торговий центр
• кінотеатр
• 2 конференц-зали (450 чол., Обладнання - платно)
• SPA-центр (платно)
• паркування
• пральня (платно)
• перукарня (платно)
• послуги лікаря (платно)

Розваги та спорт:

Безкоштовно:
• сауна
• парна
• Турецька лазня
• фітнес центр
• аеробіка
• міні-гольф
• дартс
• серфінг (сертифікат)
• каное
• катамаран
• Пляжний волейбол
• баскетбол
• настільний теніс
• дискотека
• жива музика
• анімація (російською мовою)

Платно:
• масаж
• оренда тенісного обладнання
• освітлення тенісного корту
• більярд
• бананасейлінг
• парасейлінг
• водні лижі
• боулінг
• оренда автомобілів
• Інтернет кафе
• ігрова кімната

Для дітей:

• дитячий відкритий басейн
• дитячий критий басейн (5.35 кв.м., глибина 0.35 м, з підігрівом)
• дитяча анімація (російською мовою)
• міні-клуб (4-12 років)
• джуніор-клуб (13-16 років)
• міні-дискотека
• дитячий майданчик
• дитяче ліжечко (за запитом)
• послуги няні (платно)

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, Mastercard.


Комментарии

35 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Алексей 29.06.2017

Здравствуйте.
Вернулся из отеля 29.06.17 провел в нем 14 ночей, начну по порядку:
1) Приехали рано утром заселили за 10 минут номер с видом на центральный вход, с открытым балконом спать не возможно, т.к. шум от подъезжающих автобусов круглые сутки, но нам это не мешало. Номер просторный Семейный на две комнаты, мыльно-рыльные принадлежности полностью принесли только на четвертый день, спасибо Вере с ресепшн. Халаты, бритвенные принадлежности и щетки – по запросу.

2) Уборка номера – отлично, может из-за того что первый этаж (№2120) и уборщицы всегда успевали его убрать, также по всему отелю чистота и порядок – были до определенного момента (позже опишу).

3) Еда вся съедобная и вкусная, арбуз и дыня с утра до вечера, везде можно перекусить, замечательный кафетерий с пирожными и мороженым, но кофе можно пить только в лобби баре на минус первом этаже, где его варят, из кофе машины- кофейные напитки. Алкоголь везде местный, кроме бара на ресепшн, водка Абсолют, виски Балантайз (кончились 27 числа),остались JB. Очень вкусный томатный сок из пачки и лимонад. По алякарт один ресторан за 7 ночей проживания, очень все вкусно (просто заранее постарайтесь выбрать блюда и прочитать про них), а также хорошее настроение.

4) Море – великолепное, (линия отеля 1+ надо немножко пройтись), пляж-песок, вода прозрачная и теплая. Лежаков теперь хватает, именно на пляже (где-то 19 числа завезли дополнительно), у бассейнов лежаков перестало хватать с определенного момента (позже). Горки работают по расписанию, полотенца обмен и сдача также по расписанию, не очень удобно.

Теперь о наболевшем:
Первые четыре дня думали, что попали в рай: еды вдоволь , фруктов от 10 видов, мясо, печенка, много пустых лежаков и на пляже и на море, все друг с другом здоровались, мило улыбались, но чудо закончилось по мере заселения отеля до 100%.Приехало очень семей с маленькими детьми и не все родители были адекватные, за детьми не смотрели (броски слив по ресторану только ерунда), некоторые просто не обладали даже элементарными навыками поведения, на все это было дико смотреть. На горы грязной посуды с едой, неубранные столы (сесть негде, хотя люди ушли), бегающих и орущих детей, которые делают, что им вздумается, и не понимающий персонал – что с этим делать?
А отель сделал просто: исчезла печенка, мясо на гриле (осталась индейка и рыба), исчезла часть фруктов и закусок (салатные креветки и т.д.). Например, 26 июня на ужин были только два вида яблок, сливы, зеленые сливы, бананы, арбуз и дыня и все). Клубника также закончилась, черешню ни разу не видели. Исчезли все виды мяса кроме как на ужин подлива из говядины (и то через раз) и на праздник баранина. Рыбный день – тунец и один салат из морепродуктов и это все…

Два дня не хватало лежаков нигде, но оперативно довезли и расставили где только можно, но два дня было столько крики и ругани за лежаки).

Потом начался праздник Уруза-байрам и приехало множество турков, отель заполнился на 100% более 1300 человек. Лежаки в двойном-тройном количестве занимались всем личными вещами, которые попадались под руку (причем везде развешено правило, что резервация запрещена). Завезли еще лежаков (молодцы, оперативно). Персонал перестал полностью справляться с уборкой, в туалетах общественных стало очень грязно (хотя график идет под одну закорючку каждые 30 минут), но опять же наняли дополнительный персонал и все вроде выровнялось.

В пляжном кафе главный менеджер выборочно обращался с замечаниями к отдыхающим. Одним можно с голым торсом и в купальниках проходить в зону обеда, другим- низяяяя. Кого никогда не останавливают? Правильно, немцы и турки.
К концу отдыха начали бесить мелкие очереди везде, буквально за всем: по 5-10 минут теряешь на каждом этапе набора - от гриля на обед (крышек или куриных шашлычков), фри, оладьи, яичница, замена противней с главными блюдами) до мороженного на ужин (детям было оооочень сложно самим накатывать шарик спец.ложкой, мы родители сами вставали на раздачу деткам рядом в очереди).

См.фото….. Два дня замечали огромную очередь на гриле - 40 минут, в ней же жующих ожидающих с уже набранными тарелками. После всех накопленных замечаний и последней точки кипения пошли жаловаться на Гест Релейшен. На следующий день гриль был 5 минут, но перестали жарить мясо, остались индейка и рыба (ловко избавились от очереди), поставили повара на раздачу мороженого. Мы ликуем! Разбежались… через 2 дня опять тоже самое.

Отдохнул хорошо, но эйфория угасла после четырех-пяти дней отдыха.

Артем 28.06.2017

Предвкушаю предвзятое отношение к моему отзыву, зато он будет реальным и мне все равно что вы будете думать.
Сразу давайте разберемся, если вы одинокая персона любого пола ищущая приключений - вам вообще не сюда!
Отель семейного типа, все семьи с детьми от одного и более. В 23:00 полный отбой и тишина, что меня очень радовало!

Итак заселение:
- номер у нас был Standard Land View. Товарищи, это попка! Не вздумайте брать номера такого типа, это вид не на горы или землю, а на площадку со строительным мусором рядом с отелем. При вселении мне ребята на ресепшене явно дали понять, что я буду супер не доволен. Ок, доплачиваем прямо на вселении 100 евро и въезжаем в корпус А в номер 1517 на пятом этаже с отличным видом на море. (Тут наверняка вы думаете, ну не мажор ли... Мне как то параллельно, главное чтобы семья была счастлива, не затем ехал в другую страну)
- вафелька (для тех, кто в танке это wi-fi) также за милые 10 долларов подключается на все устройства с безлимитным использованием и полным покрытием по отелю на весь период вашего присутствия в отеле

Само проживание:
- номер милый, кондишн исправен (кстати это реально прикол, но не вздумайте вселяться в корпус Д, там запах жуть и кондиционеры не пашут)
- минибар бесплатный и обновляемый каждый день, что очень приятно
- уборочка тоже каждый день, если хотите чтобы обратили на что то внимание - оставьте в том месте доллар (один, а не кучу)

Что не понравилось:
- первая часть нашего проживания была шикарной, пока не заселили отель по полные помидоры
- тут началось, то место фиг найдешь в столовке, то лежаки в 6 утра уже все на первой линии заняты и т.д.

Елена 28.06.2017

Добрый день!
Прилетели в Турцию на небольшой отпуск вместе с мамой 24 июня.
Привезли нас в отель около 9 часов,и несмотря на ранний заезд нас заселили в номер -это плюс. Сам отель состоит из 3 корпусов. На фотографиях все смотрится дорого-богато,на деле же- попахивает смесью индийского шика с восточными мотивами,короче с дизайнером им не повезло)
Номер обычный,никаких изысков,кроме мини-бара,который к слову исправно пополняют.В ванне нас ждали 2 лосьона для тела,2 кондиционера для волос,шапочка для душа,санитарный пакет и пара ватных дисков и палочек для ушей.
Ни геля для душа,ни шампуня,ни тем более зубных щёток обнаружено не было.Как и халатов)
Первый раз сталкиваюсь с такими,ведь это элементарные вещи,которые даже в 3х звездочных отелях Азии полагаются каждому гостю.
В сейфе не было батареек. Я пошла на ресепшн. Удивительно,что при таком большом количестве русских в отеле,работает только одна русскоговорящая сотрудница.
Попросила принести батарейки,халаты,гель для душа и зуб.щетки. На что был получен ответ,что халат и зуб.щетки полагаются только постоянным гостям отеля,а в душе висит настенный гель для душа/шампунь два-в-одном ) Я бы точно второй раз не поехала в отель,где жмутся на зубные щётки с халатами и экономят на гелях для душа.
Ну да ладно,мы успели сходить на пляж,и вернуться в номер-батарейки так и не донесли.Сходили ещё раз на ресепшн,со второго раза батарейки до нас дошли.
После обеда решили поспать,т.к перелёт был в ночь и особо выспаться не удалось,проснулись мы от звука захлопывающейся двери-пока мы спали горничная не стучась в дверь,бесцеремонно зашла и повесила нам помятые,боюсь даже представить откуда она их вытащила,халаты. Остальных принадлежностей не дождались. Сейчас мы 4 день и с момента заселения в номер к нам не ставили ни кондиционер для волос,ни лосьон для тела,ни тем более гель для душа и ватные диски. Подходила я на ресепшн с этим неоднократно,но безрезультатно,хотя нет,сегодня после несколько раз как я просила принесли аж 3 шампуня,на этом всё.
Далее пляж-здесь в целом не плохо,сам он песчаный,лежаков много,но после 9 часов найти пару свободных мест будет проблематично. Вход в воду также песчаный,не глубоко.
В отличие от соседнего отеля,наш пляж не чистят и не выравнивают, много бутылок вдоль линии воды,но стоит отметить,что нет водорослей.
Рядом с пляжем есть автомат с водой,туалет,пара раздевалок и кафе(где в определённые часы можно поесть мороженое и кукурузу,рядом делают местную лепёшку,куда всегда выстраивается очередь)и с 12:30 можно полноценно пообедать. Тут же делать напитки,можно взять и пиво,и вино,а также соки или кофе.
Не понравилась система с полотенцами - выдают карту и можно получить по ней полотенце для пляжа с 9 до 18 часов. И сами полотенца нужно получать в спа-центре при отеле,т.е надо идти с пляжа с мокрым полотенцем через весь отель,чтобы поменять его на сухое,было бы удобнее,если ещё одну точку с полотенцами поставили у пляжа.
Обычно к 17 часам заканчиваются либо полотенца,либо карточки) Есть 3 варианта,либо брать мокрое полотенце в номер и сушить,либо идти до 17 чтобы успеть поменять его на сухое, или положиться на удачу,ведь сдав своё полотенца,можно остаться и без карты и без чистого полотенца) Я беру своё в номер и сушу на балконе,потому что прихожу на пляж около 8 часов,а лежать без полотенца не хочется.
Туалет на пляже как и полагается грязный,хотя судя по графику уборок его чистят каждые пол-часа. Не верю,что за 30 минут может резко закончится туалетная бумага,или мыло.
Что касается еды,то тут все на любителя.
Морепродуктов мало,можно даже сказать их нет,за исключением рыбы гриль и тушёной рыбы.
Стандартный набор гарниров -рис,картошка во всех видах,лапша.
Мясо - ножки или грудки курицы и гуляш из говядины. Разнообразия нет.
Много турецких десертов.Фруктами не балуют ,вкусные только арбуз и дыня. Всегда есть яблоки,недозрелые сливы и нектарины. 1 раз баловали клубникой и бананами.
На завтрак можно самому выжать сок из апельсина (всегда очереди).
Есть 2 вида каш. Отдельно делают омлет или яичницу.
На обед всегда есть 2 вида супов .
На ужин обычно очередь за блюдами гриль и картошкой фри :)
Что касается обслуживания,то к русским проявляют меньше внимания,чем к европейцам(им всегда и стол протрут и принесут быстро напитки)
Хочу отметить наличие "взрослого"зала,куда не пускают детей младше 16, можно спокойно посидеть без криков и беготни детей.
Но нам приходилось очень долго ждать или даже самим искать себе приборы.
Тоже самое с анимацией - на зарядке при 80% русских йогу вели на английском из-за 2 европейских дам.
Бар в лобби понравился,тут вечером работают очень внимательные девушки-официантки. Можно в прохладе попить вкусные коктейли за неспешной беседой.
Также есть кафетерий,можно попить кофе/чай со сладостями.
Кстати,постельное белье не то что не меняют,но даже не встряхивают простыни.
Впереди ещё почти неделя отдыха,надеюсь,что руководство читает отзывы своих клиентов,заботится о репутации отеля и постарается исправить все минусы нашего пребывания в отеле.

IOlesya 27.06.2017

Отзыв уже был написан бОльшая часть на черновике. Даже подхваченный мною ротовирус не помешал этому. Но когда заболел ребенок и мама, желание пропало. В поездку брала с собой антисептик. Обрабатывала себе руки,когда ребенка кормила,ему после игровой. Бассейны не посещали,морская вода в организм не попадала. К сожалению,это не помогло мне в ночь перед от'ездом слечь с ужасной диареей и рвотой. Ребенка и маму накрыло через двое суток уже дома. Из отеля выезжали в 17:30. Номер нам не продлили,отель забит. Когда сама уже пришла на ресепшн в полуобморочном состоянии и упрашивала продлить,об'яснив ситуацию +ребенок 1,7 лет спит днём, предложили(не сразу опять таки) выехать в 9 часов и дали номер что-то типа для горничной. Ну и на этом спасибо.
Так что запасайтесь лекарствами! Мне помогла суспензия Энтерофурил. Ребенок ещё лежит пластом. Вот такое было первое его море.
Про детский стол. Его НЕТ! На завтрак есть хлопья,рисовая каша(рис к зубам прилипает),2раза была замечена гречневая, омлет,оладья. Супы на обед,ужин специфические. Повезет,если будет куриный,на йогурте. Все остальное острое,много специй,томатные. Есть курица,но она жареная,гриль. Бывали котлеты куриные,но они в панировке. Есть спагетти. Иногда была вареная морковь и картошка,хрустящие на зубах. Деткам старше 3 лет,конечно,можно найти еду.

Ольга Елисеева 25.06.2017

Начну с того, что отель я бы скорее порекомендовала. Отель красивый, все внутри новое и чистое, территория ухоженная, пляж просто потрясающий, вход в море пологий и очень долго не глубоко, что для отдыха с ребенком просто сказочно, море чистейшее и было очень теплым.Мы провели замечательные девять дней и рады, что посетили Кристал. Но были и некоторые НО.
Теперь подробнее.
Заселение быстрое и очень приятные молодые люди на ресепшен. Нас встречала русскоговорящая смена, но даже кто не говорил по русски всегда понимал на школьном английском. Вообще с элементарным знанием английского языка проблем вообще не возникало. Исключением была только светленькая девушка на гестрелейшен, желание снова общаться с этой дамой больше не возникало.
Нам достался замечательный фэмили рум на пятом этаже. Двухкомнатный с тремя балконами и двумя минибарами))) В номере чайник и все для чаепития- чай, кофе, сливки, сахар. В минибаре вода газ и без газа, пиво, кола, кола лайт, спрайт. Пополнялись ежедневно и без нареканий.
Уборка хорошая, полотенца менялись четко, а вот шампуни и гели выдавались только если догонишь уборщицу и наберешь их в подол. Даже просьба входящей уборщице поставить все таки флакончики шампуня- не давали результата- ок и все- не единого флакона. Дня четыре ложили доллар, потом бросили. За свои деньги еще бегать за ней совсем не улыбается. Но это человеческий фактор, наверно)))
Питание. На завтрак и ужин еды всегда в достатке. Не очень много и без изысков, но не голодали. Хотя с ребенком приходилось сложнее- много острого и пряного. А вот обед был самым жалким. Но и опять же- не голодали, просто хотелось побогаче и побольше всего.
Мороженое почти целый день- сначала в кондитерской с 11 до 18, потом на ужине в главном ресторане. Фрукты все спелые и вкусные- арбуз, дыня, клубника, виноград, яблоки. В снек баре на пляже тоже еда в течение дня, там же пекут лепешки- можно и на пляж забирать.
Пляж. Песочек, чудесный песочек. И в море и на суше. Не понимаю нытья, что песок горячий, а какой он должен быть- идите в тапках, если не можете наступить. Море было очень теплым и нежным. Даже когда немного штормило, то все равно купались- море чудо. Ребята убирают весь день- умнички. Наши соотечественники бронируют лежаки, это неискоренимо. Бесит жутко- полупустой пляж и везде лежат полотенца. Хочется собрать их и отнести все в спа. Может заплатив по 10 евро стали бы воспитаннее...
Очень понравились столики в амфитеатре, было удобно пить коктейльчики, а при условии прохладных вечеров, и чаек))) Алкоголь не пили, ничего не могу сказать. Безалкогольные коктейли лучше всего были в баре в лобби.
Анимация. Она совсем слабая. Просто слезы. Мне она и не нужна особо, но когда ее нет- это очень бросается в глаза. Представления привозные были трижды, все остальное время собственные потуги. А вот детская анимация меня вообще расстроила. Во-первых, девочки не говорят почти на русском и если для взрослых всегда есть английский, то детям вообще труба. Во-вторых, как и взрослая анимация, она тоже никакая- раскраска лица, игра в мячик, раскрашивание, рисование на футболках ну и все. Дочка так любит миниклубы, а здесь сходила один раз и сказала, что жутко скучно было и больше не пойдет. Ходили потом только на минидиско, которое было ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на немецком. На НЕМЕЦКОМ!!! Танцует толпа русских деток и вместо песен на разных языках- только один немецкий. Детям, конечно, все равно, а вот я не понимаю такой направленности, да еще в отсутствие немецких детей. Короче, за анимацию огромный минус!
На территории есть площадка минигольфа- нам очень понравилось играть, клюшки на ресепшене брать, и корт для тениса, но мы не играли.
Теперь напишу по передвижению, вдруг кому-то будет полезно. Вверх по улочке есть остановка долмушей номер 5, половина идет в Сиде, остановка прямо рядом со Старым Городом. Ездили туда с экскурсией, но времени дали мало, поэтому хотелось вернуться самим. Погуляли просто здорово. Назад так же сели там на наш номер и приехали к отелю.
Вторая половина идет в Манавгат. Это центр региона, там много магазинов, рынок (Вторник и четверг). Очень клевый трикотаж детский Вайкики- долмуш останавливается прямо напротив него, там же забирает и назад. Еще много лавчонок с фиксированными ценами, в которых и сами турки закупаются. Все цены в лирах, можно расплатиться картой. Вообще предпочтительно иметь именно лиры. Например проезд в долмуше 4лиры- это 60р примерно, или 3 доллара- это 180р. Ну вот и считайте сами)))) Лиры снимала в банкомате ДенизБанка- это партнер Сбера в Турции, снятие без комиссии. банкомат находится рядом с остановкой долмушей. Там же есть местные лавки торговцев и аптеки. но все дороже и не хоят торговаться. Если не поедите никуда, то там выгоднее, чем в отеле, если поедете, то в Манавгате купите дешевле.
Удачного отдыха.

Наталия М 25.06.2017

Добрый день. Отдыхали семьей с 14 по 24 июня 2017 года. Отель очень понравился. Размещение, питание отличное. Территория маленькая и уютная. Все близко. До пляжа надо идти через мостик где детки с удовольствием в речушке расматривают черепашек. Пляж для отдыха с детьми. Песок и прекрасный заход в море. Шезлонги находятся в метрах 30 от моря и песок за день очень нагревается поэтому это расстояние пробегали или проходили в шлепках. Питание: отличное. Каждый день рыба, говядина,индейка,курица. Варенное, жаренное, паренное. Все готовится вкусно. Есть острые блюда,но это на любителя. Для детей мороженное. Людей приехало много и в середине нашего отдыха набрали официантов, так как ребята уже не спрявлялись. Каждое утро можно выпить свежеприготовленный апельсиновый сок, стоят 4 шт.ручных соковыжималок. Других соков не было. Даже платных. Из фруктов : апельсины, клубника, персики, сливы, виноград, яблоки. Номер: номера просторные и красивые. Уборка каждый день. Мини бар обновляется ежедневно. Цветочки забывают поливать на балконах. Я поливала сама и у нас они расцвели( у соседей завяли). Анимация: 3 раза в неделю концерты, 4 дня публику развлекает анимация. Ребята стараются. Молодцы. Отель рекомендую.

Марина 25.06.2017

Это ужасный отель!я не знаю кто пишет положительные отзывы,потому что кругом сплошное разочарование.Начну по порядку.Номер:в номере есть всё необходимое.Только вот подушки слишком неудобные,но это ладно-на любителя.Постельное белье не меняют раз в 3 дня,как это было заявлено,от силы раз в неделю. Полотенца меняют и кладут вроде как чистые, часто попадались серого цвета,как будто ими несколько лет ноги вытирали, но самое неприятное - это их запах!Очень неприятно было подносить их к лицу! Все бутылочки с гелями/шампунями,ватные диски и т.п.стояли только при заселении,дальше это не пополнялось.Уборка номера более/менее,пылесосили и на том спасибо. Далее главный ресторан:во-первых, мне непонятно в чем состоит трудность поставить бутылированную воду часть в холод-к,а часть оставить неохлажденной! Приходилось бегать за кипятком,чтобы налить детям воды - бред,первый раз с таким сталкиваюсь. Уборка столов отвратительная!Официантов просто не дождаться, и чтобы дети не столкнули после еды грязные тарелки,приходилось вставать и относить их самой,прекрасный сервис 5 звезд.отеля,не правда ли?)Обслуживающий персонал ходит с такими недовольными лицами,что противно к ним обращаться! Ну и самый кошмар - это очереди!всё,что можно назвать более/менее вкусным приходится добывать,отстояв как минимум пол часа в очереди. Это что касается гриля. Ну неужели не сделать всё для людей и не начать жарить всё за час до открытия ресторана,а потом просто дожаривать,чтобы приготовленное было в наличии. Чистые тарелки тоже часто приходится бегать искать по всему ресторану. Многая посуда попадается грязная! Каши на завтрак - это одно название,есть их невозможно. Непонятно также почему в отеле в лобби не сделать круглосуточную работу бара,ведь многие люди заселяются и выселяются ночью и хочется элементарно выпить чашку кофе. В снэк-баре около пляжа после обеда готовят вафли/оладьи. Очень удобно вроде как пойти после дневного сна ребёнка и накормить его там полдником,но и тут нужно будет долго постоять в очереди))Детский клуб: это кошмар!несколько пластмассовых малюсеньких горок и невыносимо маленькая душная комната,где дети сидят рисуют и т.д. Вообщем ни у детей,ни тем более у взрослых не возникло желания там остаться. Неудобно расположена детская площадка - на песке,т.е. вечером,когда закончилась минидиско, детям заняться нечем,или надо быть готовым к тому,что в номер вы вернётесь с килограммом песка))Анимация тоже странная. Мало того что так называемые вечерние шоу совершенно неинтересные,так еще и аниматоры практически не обращаются на русском языке,хотя основная масса отдыхающих русскоговорящие. Пляж: лежаков много,убирают неплохо,но и тут есть большой минус - это отсутствие душа. То есть он как бы есть,но нужно выйти с пляжа и пойти в сторону отеля. Также на пляже стоят холодильники с водой,но если вы пришли до 10 утра,нужно быть готовым к тому,что они окажутся закрыты на замок))Ну вот я постаралась описать основные минусы,которые нам очень омрачали отдых.   Надеюсь кто-то будет предупреждён и вооружён,как говорится))а не как мы,начитавшись хвалебных отзывов,приехали и каждый день разочаровывались.

Люда 21.06.2017

В Турции отдыхаем уже не первый год, но в этом отеле впервые. И надо сказать не разочарованы!
Отель небольшой, уютный. Пляж чистый и расположен недалеко. Кормили хорошо, разнообразно, сытно. Были и фрукты, и мясо, и рыба. Детям очень понравилось.
Теперь о минусах: анимация скучная; в первые дни в номерах убирались плохо, даже не клали мыльно-рыльные принадлежности. При заселении в отель возникло недопонимание, т.к. русскоговорящего персонала не было. Меня, как человека, не владеющего ни английским, ни тем более турецким, это напрягало. Но к нашему счастью, в последние дни нашего отдыха на ресепшене появилась русскоговорящая девушка Вера. Очень приветливая, расторопная, быстро решала наши проблемы. Она же посоветовала нам магазины в Манавгате, объяснила, как доехать, набрали там отличных подарков для родных и друзей. Очень жаль, что Веры не было с самого начала нашего отдыха. Это значительно облегчило бы наше пребывание в Турции.
В целом отель хороший, рекомендую для отдыха с семьей.

Люда 21.06.2017

В этом отеле мы отдыхаем в первый раз.Рекомендовали его нам друзья.И мы ни капельки не пожалели, что прилетели именно в этот отель. Отдыхали 10 дней - с 5 по 20 июня.
Отель замечательный, не очень большой, что очень хорошо с маленькими детьми.Питание отличное. Единственный минус -это отсутствие русскоговорящего персонала. Гест релейшн (девушки, аж 3 их,которые должны заниматься проблемами и вопросами гостей)не говорят на русском ни одного слова!Слава Богу на ресепшн появилась девушка Вера (начала работать на пятый день нашего отдыха),которая решала все наши вопросы:и халаты в номере появились, и шампунь теперь появлялся каждый день, и помогала вызвать такси , и объясняла как добраться из пункта А в пункт Б. В общем, первые дня 2-3 нам было тяжеловато. Зато оставшиеся дни отдыха прошли на ура!!!

Анна 20.06.2017

Никогда не писала отзывы. Но сейчас просто не могу не написать. начну по порядку. приехали мы в отель в 8 утра, нам сказали посидеть и через 5 минут выдали ключ. Девочка с ресепшена отвела нас в номер, чемоданы несли мы сами. Номера большие просторные. Вид с балкона был на соседнюю стройку, но мне это не мешало. так как было тихо и смотреть сидеть на балконе времени не было. балконов с видом на море очень мало и там шумно. так как они все выходят к центральному басейну и амфитеатру. У нас был обычный стандартный номер, большая кровать и односпальная. Большие шкафы, много зеркал, бесплатный вместительный сейф. К номеру претензий никаких. Потом оказалось, что там душ и скользкий пол, так как у меня ребенку 2.5 года , то я за него боялась. Пошла на ресепшен попросить анти скользящий коврик.( на ресепшене по русски не понимают практически совсем и они это не скрывают, улыбаются вам и говорят, что не понимают) на пальцах попыталась объяснить что мне надо. Через 5 минут стук в номер, нам привезли вместо коврика кроватку. Опять объяснила на пальцах( пыталась показать в душе как ребенок падает, нам принесли ванночку детскую и горшок на всякий пожарный видать.))) Смирилась с горшком. Больше не пыталась просить. Ни кто ничего не объяснил, где. что и как находится. Приходилось вылавливать туристов которые уже отдыхали там и спрашивать всё самой. Ну ладно это всё лирика.
Территории у отеля почти нет. Если захочется погулять. то негде. Всё территория это бассейны , пару баров и амфитеатр.
Через мостик идем к морю. Лежаки мне понравились. Не знаю из чего они сделаны, но на них приятно сидеть и лежать, не надо класть какие то клеенчатые матрасы, а достаточно положить полотенце, которое можно взять в спа центре и у бассеина. Песок шикарный. просто нет слов. Но чтобы добежать до моря. надо пройти по раскаленному песку метров 50, не каждый взрослый это выдержит. Лежаки стоят далеко, есть черта за которую их нельзя ставить и она я считаю далековато. Оно не плохо конечно , что есть подход к морю, но можно было сделать эту границу поближе. то есть когда ребенок играл у воды или в песок всё это время приходилось стоять рядом или сидеть на песке( но песок очень мелкий и въедался в одежду, купальники на выброс). Туалет и бар сразу после мостика. Получается что нужно с моря до них идти метров 100. Ладно в бар, но я не уверена, что в туалет все бегали в такую даль. Для меня это была проблема, хватать ребенка и по раскаленному песку нестись в туалет.
Анимация: анимация скучная. Ходят анимашки друг за другом, как будто боятся ходить по одному. Прикалываются друг с другом. Анимация проводится на всех языках . кроме русского. будут минут 15 рассказывать , что то на не понятной тарабарщине и пару слов в конце на русском. Это при всём том, что 90 % отдыхающих в отеле были русскоговорящие. . Мне понравилась только одна девочка , она вела аква аэробику( к сожалению имя забыла). Анимацию в отеле надо менять.
Детям: я выбирала отель именно для ребенка. песок, еда и развлечения. Про песок я писала. В кидс клуб мы не ходили, поэтому ничего о нём сказать не могу. Еда для детей к детскому бассейну приносилась не всегда , да и не всегда к обеду, могли принести и в 4 часа. И смысл этой еды терялся. Так как детей уже почти не было. Из еды приносили : картофель фри, сосиски, какие то котлетки,не всегда макароны, фрукты. Короче особо не разбежишься. В детском бассейне есть горка и пару дельфинов стоит по углам бассейна. Ещё есть грибок. Вода с грибка и из дельфинов льётся только в первой половине дня. Есть навес от солнца, и это плюс.Ребёнок в детском бассейне порезал палец. Обо что порезал выяснять не стала. побежала в номер его обрабатывать. Вечером проводилось мини диско для детей. Ребенку очень нравилось, но опять ни одной русской песни. Всё говорили по английски. ребенок до сих пор ходит и говорит слова которые они там говорили, детей ставили в разнобой, старшие часто просто отталкивали малышню, хотя можно было поставить взрослых сзади. а маленьких вперед.
Бары: баров много, толку мало. Я два раза за отдых хотела выпить коктейль алкогольный, так такую ерунду намешали, что пить не хотелось вообще больше. Кофе в аппаратах вкусное. Вода в бутылках в холодильнике около каждого бара и центрального ресторана.
Ресторан: это отдельная тема. первые 4 дня было хорошо. Но потом приехало много туристов и отель перестал справляться с наплывом. Столиков свободных нет. Официанты не подходят, а в отеле по их каким то правилам. вроде как официант должен подойти и принести выбранные вами напитки. В ресторан вечером надо ходить по дресс коду. Вроде ни кто не тормозил, если его нарушаешь, но всё равно уже не приятно, чувствуешь себя преступником , а не отдыхающим. Чтобы поесть гриль, надо встать в очередь и постоять от 15 до 30 минут. Берешь доставшуюся и выстраданную тобой еду, садишься есть и понимаешь, что она снаружи горелая , а внутри сырая. Была пара ужинов, когда весь ресторан был в дыму от гриля. Не возможно было сидеть. Если берешь, что то жаренное, то еда прям плавает в масле. Фрукты были всегда: арбуз, яблоки, бананы, персики и ещё какие то. Клубника была через день на ужин или обед. Выпечки много. детям есть нечего. Утром спасал йогурт, в обед и ужин картофель фри. Всё!!! Мороженое на ужин в ресторане можно было взять. Днём в баре на пляже.
Рядом с гостиницей, минут 10 ходьбы от отеля влево есть рынок.
Ну как то так, может быть что то и упустила уже. так как мозги уже в домашних делах и заботах. Если кого то, что то интересует. то спрашивайте , всем отвечу.
Но я больше туда ни ногой. И своим знакомым не посоветую.
P.S извиняюсь за орфографию.

Александр 19.06.2017

Отель получает крепкую 2, и вот почему.
Поехали в этот отель почитав отзывов за прошлый год от немецких туристов. К сожалению свежих отзывов, а тем более от российских туристов не было, да сейчас в общем то нет, а то что есть можно не брать в расчет и далее напишу почему. Отдыхали с 10 по 17 июня с женой и ребенком. За этот отель были отданы немалые деньги (для меня), а до этого отдыхали в 4* и бюджетных 5*, поэтому сравнивать буду с ними. Контингент отеля : 30% русских, 30% украинцев, 30% немцев (в основном пенсов), 10% остальных, в основном казахов. Турок совсем мало, почти нет.

1. Заселение и первые впечатления
По приезду в отель никаких приветствий, но все быстро оформили и заселили на второй этаж, если с моря, то правый корпус с видом на речку и какие-то очистные сооружения. Если спать с открытым балконом, то ночью шумно- подъезжают какие- то грузовики постоянно, квакают лягушки и гудят блоки кондиционеров. В принципе это не напрягало, так как в номере очень хороший и тихий кондиционер. Мини бар - кола, спрайт, фанта, минералка, вода пиво. Сам номер компактный, но очень красивый - большие зеркала, картины, все новое и чистое. В ванной комнате тоже все хорошо- дорогая сантехника, все новое и чисто. Полотенца новые, никаких потертостей и пятен. Отель был заполнен менее чем на половину - половина корпуса просто была закрыта.

2. Море и пляж.
Шикарно!!! Просто суперское море. Песочек, пологий заход, чистый, широкий и глубокий пляж, по площади ему среди соседних отелей нет равных- ходили в разные стороны- там камни, кораллы, грязь, маленькие участки для купания. Здесь все убирают, шезлонгов даже в час пик хватает, плюс чтобы не ходить к далеким пользуются соседнего отеля, никто не прогоняет, наверно это пляж кристала. За море однозначный плюс.

3. Еда и напитки
По спиртным напиткам- это не ультра AI. Так мне сказал главный менеджер, которого позвали, когда я спросил, где-же импортные напитки. Их нет никаких. Для особо взыскательных в импортные бутылки наливают местное виски и водку. А так: отличное пиво, обычный местный алкоголь, безалкогольное шампанское по вкусу как сидр, отвратительное вино (даже хуже чем в самых дешевых отелях), хотя пару раз попадал на хорошее - его наливают поздно вечером, когда собираются немцы посидеть, и кончается дешевое.

4. Еда
Морепродуктов (кроме жареной и тушеной рыбы) нет никаких и не было. Впечатления по еде можно разбить на 2 этапа. Первый до 13 июня, когда было мало людей, и после 13, когда отель заполнился. Сначала все было супер. Вкусная рыба, баранина, говядина гриль(про индейку и курицу даже молчу). Никаких очередей вообще. Большой ассортимент соленостей. Фрукты: яблоки , апельсины, персики (еще кислые), сливы, зеленые сливы, мушмула, виноград, пару раз клубника была, и все. Я неравнодушен к сладостям, поэтому был в восторге от ассортимента и качества, особенно пахлавы, которая есть далеко не во всех отелях, а где есть то не лучшего качества. Здесь она была нескольких видов и просто обалденная. Но с 13 июня все переменилось. Мясо перестали готовить вообще, вместо него индейка гриль. Из рыбы только филе скумбрии. Курица - жареные крылья и просто вареная. И все. Куча людей, если что где вкусное появляется разбирают вмиг. Сотоловая разбита на 2 половины до 16 и после. Людей с детьми процентив 80-90 и половина с детьми забита полностью, и на улице тоже все занято, а в другой половине занято столов 5.
Из положительного по еде: вкусный сок из пакетов даже в автоматах, айран в стаканчиках, неплохой кофе в автоматах, отличный турецкий в барах в здании.
Во время обеда в баре на пляже делают полноценный обед - накрывают полностью как в ресторане плюс вкуснейшую курицу как в KFC, и можно сделать гамбургеры. Во время обеда делают гезелме, стоит аппарат с мороженым - подходишь берешь сколько хочешь. После обеда пекут вафли где-то час.
Минус в том, что перекусить между завтраком, обедом, ужином и до 11 ночи собственно нечем и негде. На ультра олл это не тянет. Ночью можно перекусить в главном ресторане - там колбаса, картошка, апельсины и т.п.

5. Сервис.
По заезду в номер из бутылочек с косметикой было лосьон для тела и кондиционер для волос(не только у нас как оказалось). В ванной кончился гель для душа. Сказали на ресепшн, через 5 минут принесли кучу бутылочек с шампунем, гелем и др и поменяли гель для душа. В номерах убирались чисто, полотенца меняли всегда, вне зависимости от доллара. Претензий к уборке нет никаких.
Официанты в барах и ресторане молодые. Бегают, суетятся, стараются. Когда было мало людей в ресторане было все супер, пустые стаканы менялись мигом, тарелки пустые убирались сразу. С 13 стало не хватать тарелок, кружек для чая-кофе, наливали в стаканы. Посуда из-за спешки промывалась плохо. Официанты бегали в мыле, не справлялись, чистый стол надо было поискать. Не смотря на это столы всегда были чистые, скатерти меняли из-за любого пятнышка всегда.
Дресс код в барах и ресторане только один - футболка.

6. Территория и бассейн.
Как таковой территории у отеля нет. Небольшой участок с бассейном, мини клубом и амфитеатром и все. Но все продумано и очень красиво. Шоу в амфитеатре можно сидеть смотреть как на сиденьях, так и за столиками у бара и официанты будут приносить что закажете. Бассейн небольшой и неглубокий - 140 см. Горки - так себе, даже у детей не пользовались популярностью - две одинаково крутых, а которая закручивается со слабым уклоном и напором воды и в ней все время застревают дети.
Так на территории все красиво и очень ухожено.

И наконец самое печальное.
7. Анимация
Аниматоры в отеле хорошие и общительные. Парочка неплохо говорит на русском. Но все портит концепция отеля, предназначенного для немецких пенсионеров. Боча, дартс, волейбол, водное поло и все. Никаких масштабных конкурсов с участием большого количества людей для общего веселья, чтобы зажечь людей. Шикарный пляж - устраивай дискотеки, пляжные пенные вечеринки или что-то другое- ничего этого нет(хотя в дешевых отелях было).Детям до 14 участвовать во взрослых конкурсах запрещен-, хотя ребенок очень просился сыграть в бочу или дартс хоть чучуть.
Казалось-бы фиг-бы с этим, можно посидеть на свежем воздухе с друзьями выпить, чтобы дети поиграли, побегали. Но этот номер не проходит. До 11 вечера играет или дискотека или живая музыка. После этого официанты говорят чтобы сворачивались, так как мешаем отдыхать там у кого окна на море. Приходилось идти в отель и там сидеть дальше в духоте.
Шоу вечером, 3 в неделю привозные интересные, 4 - выступления аниматоров, бинго, мисс/мистер отель и все.
Что-бы писали хорошие отзывы про отель, аниматоры просят всех при них в трипэдвайзере написать хороший отзыв про отель и них, поэтому появилась куча суперских отзывов безо всякой конкретики.
С детской анимацией все еще печальнее. Она как бы есть-с детьми сидят в клубе и смотрят за ними, но как-то грустно с весельем, конкурсами и развлечениями. Мини диско одно название - огромная куча детей на сцене, которая хочет веселья, но: мини диско-типа 30 минут, из них 5 минут собирают детей, 5 минут после кланяются. - Итого 20 минут, 4-5 песен, без паравозиков и конкурсов-просто прыгают. Такого не было ни в одно самом дешевом отеле.
Казалось-бы дипломы - напечатать бумажки и раздать детям (да и взрослым тоже), ничего сложного и куча радости, но нет диплом дают только если даже не нарисуешь, а раскрасишь футболку за деньги.

Выводы:
Отель в этом году по цене такой-же как и в прошлом (рассказали люди из Германии, которые отдыхали здесь не первый раз, и было все гораздо лучше), цена на него в Германии и у нас одинаковая и совсем не маленькая. Но за такие деньги хотелось бы получить отдых не на уровне бюджетных 4*, которые стоят в два дешевле.

В принципе отдохнули хорошо, настрой был хороший, познакомились с кучей людей, весело с ними отдохнули.
Если есть вопросы пишите.

Алла 13.06.2017

вместе с мужем провели в отеле 8 прекрасных дней, написать обо всем невозможно, там нужно просто побывать!
самое большое впечатление производит высочайший уровень сервиса, весь персонал всегда улыбается, искренне желает тебе доброго дня и готов выполнить любое твое желание, - от охранницы на вьезде в отель до повара с самым огромным колпаком.
горничные бодро крутят "лебедей", бармены раскладывают вишенки в бокалы шампанского, официанты просто готовы носить на руках)
отель совсем новый, поэтому все оборудование и мебель современные и в прекрамном состоянии.
В номере бесплатный сейф, принадлежности в ванной комнате, мини бар (даже пиво есть) пополняется ежедневно.
Была проблема с подтекающим душем, устранили моментально, мы даже не поняли как это произошло)
Питание - об этом отдельно:) и радость и печаль) плюс два кг за неделю, но отказатся от этого невозможно!
Любые фрукты каждый день, королевские креветки, карпаччо, суши, дорадо, прекрасная паста, десерты-мммм...
почти весь день на пляже работает снек-бар, где можно полноценно покушать и не ходить в главный ресторан, а еще кондиьеоская и 5 а-ля-карт.
Огромное количество баров, отдельно нужно рассказать про ирланский паб, где 2 раза в неделю отличная живая музыка и прохладная террасса.
Территория небольшая, но используется на 150%, очень зеленая, много цветов, большой бассейн с отдельной зоной горок, 2 детских бассейна.
Первая линия на море, классный и чистый песчаный пляж.
Ну и, конечно, СПАСИБО команде анимации!! Ребята - вы очень крутые!) Тамара - спасибо за йогу, Георг за волейбол, Лео - за зумбу, и всей команде за позитив и тактичность!
Развлечений куча для детей и взрослых, но если вы не желаете - никто не будет вас дергать и заставлять, это главный консепт отеля.
Высокого уровня привозные шоу почти каждый вечер, караоке, живая музыка, танцы!
Вернемся снова!

olj1239 17.05.2017

Отдыхала в октябре 2015 года в дочерью и внуком. В турции не первый раз. Всегда отдыхаем в 5 звездочных отелях. В сети Кристал будем отдыхать 3 раз. Отдыхали в Кристал Флора тоже с семьей. Отели этой сети отличаются от других своей безупречностью во всем начиная с заселения, обслуживания. Все эмоции только положительные. Вообщем ощущаешь себя действительно как в "Раю". С нетерпением ждем встречи с Вами.

Dmitrij Chomiakov 14.05.2017

Отель 5 звезд с плюсом.Персонал замечательный,уважение всему персоналу,чистота номеров непредсказуема,тапочки,полотенце меняют каждый день.Crystal сеть отелей я всегда буду только бронировать.

Полина 04.04.2017

Отлыхали с двумя маленькими детишками в июле 2016. Это шикарный отель как для взрослых так и для детей. Именно для детей там созданы абсолютно все условия что-бы почувствовать себя как в сказке. Сразу хочу отметить, что одиноким людям и парочкам там не место, семейный отель подразумевает очень много детского шума) Всё было на высоте начиная от еды, обслуживания, анимации и.т.д. Развлечений и мероприятий было такое огромное колличество, что первых 3 дня мы даже не загорали т.к. было некогда) Единственный незначительный отмеченный мною минус, это пляж. Хотелось бы в таком шикарном отеле видеть красиво выставленные соломенные зонтики, а не сплошной навес как на базаре. В остальном всё на высоте! Я люблю приезжать каждый раз в новое место, для того что-бы сравнивать, да и вообще получить разнообразие, но в этом случае очень хочется вернуться сюда-же! От всей души советую!!

ЮЛИЯ 18.02.2017

Nordwind 17.10.2016

Прошло 3 месяца и мы снова в Турции )),к слову сказать не знаю в какой раз ,но точно были более 20 раз.В сентябре мы решили не экспериментировать и забронировать отель уже проверенной нами 2 раза сети отелей Crystal.В этот раз выбор пал на Crystal Palace,где мы и забронивали стандартный номер на 2 недели в сентябре.
Первое ,что бросилось в глаза,кризис в туризме не отразился на отеле.Многие отели либо закрыты либо полупустые рядом.Отель ориентирован на европейцев ( 90% гостей),многие гости являются постоянными,те приезжают в 6 раз!!!Это говорит о многом.Итак наши впечатления.
Отель работает 6 год и на первый взгляд показался нам немного более старым ,кое где требуется немного косметический ремонт или обновление мебели. Заселили нас в течении часа.На ресепшене очень внимательный и отзывчивый персонал.Помогали По всем вопросам и встречали всегда с улыбкой.Для тех у кого проблемы со знанием языков могу сказать с уверенностью,что русскоязычный персонал в отеле есть,хотя основные языки общения конечно немецкий и английский.
Наш номер стандартный двух местный нам показался немного тесноватым.Возле кровати стоит кресло и закрывает полностью проход.Мы поставили кресло в общий коридор (кстати не одни мы так поступили).В целом номер тихий,симпатичный,мебель в отличном состоянии ,уютно ,техника работала безупречно,с интернетом тоже не было никаких проблем,бар пополнялся ежедневно вежливым и улыбчивым парнем.Имелся эл. чайник кофе,чай и фарфоровые кружки. Нам это очень пригодилось,заболели и пили вечером чай с мёдом в сотах из ресторана.Уборка в номере осуществлялась ежедневно,качественно.Кстати читала в отзывах о грязи под кроватями.Хочу сказать что в этом отеле как минимум при ожидании заселения новых гостей точно моют под кроватью.Горничная поднимает кровать и подставляет пуфик.Я сама наблюдала эту картину не раз,думая как это тяжело..Постельное белье меняют чуть ли не через день!Это приятно удивило.Не обошлось и без фигур из полотенец.Мелочь ,а приятно.Поэтому и чаевые было оставить не жаль.Сама горничная тоже всегда была приветливая ,в униформе опрятного вида.

Территория отеля не большая,но чистая и ухоженная.Рядом пляж с мелким песком.Вход удобный.Чистота и порядок.Рядом бар,с напитками едой,мороженым и детской игровой площадкой.
Бассейн не очень большой.Я плавала одна утром вдоволь.Вода была как парное молоко.Потом мы завтракали и приходили к бассейну к 10 часам .Свободных лежаков,зонтов было достаточно.Очень понравился детский клуб.Идеально обустроенный для детей.Чего там только нет)!Целая обособленная зона с бассейном ,игровой площадкой ,2 этажным домиком и даже живым уголком.
Очередей в барах в течении дня за напитками нет вообще . Карта напитков разнообразная,качество нормальное.Предлагают на вынос к бассейну в приличных бокалах.Атмосфера спокойная.Никто не пристает с услугами фото,спа и тд..

Питание ,как всегда в Crystal отличное.Сеть Crystal имеет своё подсобное хозяйство .Всегда большой ассортимент спелых фруктов,несколько видов мяса,отлично приготовленная дорада гриль,форель и конечно овощи.На улице вечером дополнительно организуют разнообразный гриль всякой вкуснятины и шашлыки .Для детей есть молочные каши и пюре и тд.Отдельно хочу отметить,что если вы что то не нашли для малыша,обратитесь к менеджменту.100% будете ежедневно получать необходимое.
На завтрак есть апельсиновый свежевыжатый сок.Только надо самому его приготовить.Стоит 4 соковыжималки и горы апельсинов.Очень вкусно и полезно.Морковный,арбузный и яблочный принесёт официант по заказу.Отдельно хочу отметить рестораны А-ля карта. Их 5 и все они очень уютные,с прекрасным сервисом и кухней.Можно посетить все 5 каждый один раз бесплатно за период отдыха.Только надо записаться на компьютере заранее.Мы были во всех.Дополнительно предлагается карта платных вин.(хотя стандартные напитки отеля можно заказать естественно бесплатно)Мы покупали белое сладкое вино.Просто очень вкусное вино и почему нет.Стоит примерно 11€ бутылка.
В отеле есть кафе для сладкоежек.Работает целый день.Там большой выбор пирожных и мороженого.Кстати о мороженом.В отеле его предостаточно.В баре у моря белый мягкий пломбир,в кафе много сортов целый день и в основном ресторане на ужине тоже есть.
Официанты внимательные,вежливые.Отдельно отмечу Ибрагима ( работал утром и в обед в зоне ,где завтракал директор отеля) и Али вечером.Сервис 5 *Конечно и чаевых было не жалко,заработали.Через неделю Ибрагима перевели на терассу главного ресторана и нас обслуживал другой официант.Тоже приятный парень,но очень уж медлительный ...Вообще я русская,но никакой разницы в сервисе и отношении ко мне в отеле я точно не ощущала на 100%.Мой опыт поездок говорит,что сервис либо есть в отеле для всех либо его нет.И не важно на каком языке ты говоришь и какой ты национальности.
Есть небольшое замечание по работе основного ресторана на терассе .Подставки с салфетками все заляпаны,выглядят неопрятно.Скатерти на столах не всегда чистые.Возле кустарников около столиков часто лежит мусор и куски булок.Видимо гости отеля кормят многочисленных кошек,которые разгуливают тут в ожидании пищи.Исходя из этого кушать на терассе нам было лично не комфортно.
Анимация состоит из турецких парней и девушек.Выкладываются на 100%.Предлагают желающим различный досуг,но не навязчиво,вежливые и друтжелюбные .Отдельно отмечу,что руководитель аниматоров обладает юмором и артистизмом.Программа вечерняя рассчитана на 2 недели,те не повторяется.Почти все вечерние шоу красочные ,с профессиональными артистами,красивыми костюмами.Приятно смотреть.Отдельно отмечу,что бар плавно переходит в амфитеатр.Те сначала идут ряды для зрителей выше ряды со столиками.Вечером зажигают свечи,официанты быстро приносят заказанные напитки и орешки.Очень удобно смотреть вечернюю программу за столиком,а потом слушать живую музыку.Атмосфера очень дружелюбная и уютная.В отеле вечером работает стильный ,оформленный в американском стиле пивной бар,где тоже играет живая музыка! Организуется и дискотека,но мы не посещали.Днем 2 раза устраивали пенный праздник.Дети и взрослые пищали от восторга и фотографировались.Перед нашим отъездом отель готовился устроить праздник Oktoberfest.Организацию его мы видели в другом отеле Crystal.Очень симпатичное мероприятие,с подарками для гостей отеля.(пивные бокалы),музыкой,немецкой кухней и живой музыкой.
В отеле имеются магазины и спа салон.Персонал тоже вежливый и не навязчивый.Мы воспользовались услугами спа салона.Сам салон симпатичный,чистый.Массаж ну просто для удовольствия..Косметические процедуры конечно далеки от посещения квалифицированного косметолога ..В спа салоне расположен фитнес.Небольшая комната с тренажерами.Муж ходил заниматься спортом,его все устроило.Я решила поплавать в крытом бассейне после сауны.Бассейн очень не глубокий 1,17 м, и в нем можно только окунуться ((.
В целом отдых оставил много положительные впечатлений,атмосфера очень уютная,как дома ,все тебе улыбаются и готовы помочь,пакет услуг отеля ,качество сервиса ,цена лично для нас являются оптимальным .Возможно мы приедем снова.Хочется
только сказать ещё раз Спасибо Crystal за прекрасный отпуск!

Наталья 20.09.2016

Заселили быстро, да мы и приехали в принципе в 14 часов.

Первую неделю все радовало(мы были в этом отеле в 2014 ) , пляж , свободные места( не надо занимать :-) еда ( пару раз были кальмары в кляре, осьминоги, креветки..., но вот буквально дня за 3-4 до уезда что то с поваром случилось, стала еда попадаться более перченая, больше появляться стали национальная с приправами... Бывало, что я ходила по нескольку кругов и не могла выбрать что же положить на ужин (именно с ужином были напряги в последние дни).

Анимация вечерняя попроще намного, что было ранее , по наполняемости хол-ка тоже попроще... Но это и понятно, спад отдыхающих... Но к концу нашего отпуска отель заполнился наверно на 80% - большая часть составила турков 55%, далее 24 % немцев и русских немцев, остальное россияне, белорусы и т.п.

В целом отдохнули нормально.
Главное море и песок , чего мы и получили.

Небольшой осадочек оставил один момент: мы узнали от гида, что при заезде всем дарят от отеля пляжные сумки. Я полошла с этим вопросом на ресепшн, получила от русской Ирины ответ - сумки закончились... Каково же было мое удивление, что буквально через минуту подошли немки и им любезно их вручили... На мои удивленные взгляды Ирина отвела глаза.... Думайте сами, решайте сами ---вывод напрашивается один.

Погуляв по берегу, выбрали на следующий год парочку других отелей. В этот уже не хочется возвращаться.

Ульяна 07.09.2016

Отдыхали семей в августе 2016 года. Погода была отличная, вода тёплая. Номер отличный уютный, в номере есть все что нужно , и ещё чайник , две чашки чай кофе.шумоизоляция хорошая.Персонал доброжелательный. Основной ресторане Лалезер , обсуложование очень хороший , пустую тарелку на столе не успейте увидеть ,любезные официанты, еда вкусная, каждый день были морепродукты, каждый день калмары 3 вида, через день креветки разного вида, осьминог один раз. Готовили вкусно.морожное всегда, а вечером разного вида с посыпками и очень вкусные. По утрам Свежовыжитый сок апельсина и Марковы .Море отличный чистый и мелкий песок, лежанки много, всем хватает .Вай фай по сравнению с другими отелями работала намного лучше. . Анимация была немного слабовата и только на немецком языке .. Единственный минус , бассейн маленький и территория почти нет.. Остальные 5+..

Анна Магрело 01.07.2016

Были второй раз. Ниочём не пожалели. Правда людей было мало, но ето ещё лучше, ненужно было занимать заранее лежаки. Отель чистый, очень красиво. персонал следит за чистотой и что бы было комфортно всем гостям. Анимации на вышем уровне, очень приятные ребята. интересные шоу и конкурсы! отель очень подходит для отдыха с детьми.

Juliya 18.06.2016

Отдыхали в июне 2016 года с ребенком. 10 дней релакса!!! Отель красивый, чистый, пляж песчаный, питание разнообразное, обслуживание на уровне, ухоженная территория, анимация отличная, аниматоры очень внимательные, отзывчивые, старательные, приветливые. Отдельное спасибо аниматорам Super Mario и Alex, вы клевые ребята, мы вас любим....
Желаю всем получить релакс и приятного вам отдыха!!!

Игорь Тимофеев 19.11.2015

Отдыхали в ноябре 2015, в Турцию не собирались, но с последними событиями в Египте пришлось поменять направление. Заранее скажу, что отель оставил двоякое впечатление. При заезде быстро одели браслеты, угостили каким-то напитком и отправили на обед, что порадовало, сразу после обеда проводили в номер, все бы очень хорошо, но русского(даже ломанного) ни один человек не знал из принимающих, это как минимум странно для такого уровня.

Первые дни отдыхалось не так весело так как мы были из первых "египетских" партий и 90% постояльцев отеля были люди пенсионного возраста, в большинстве немцы. И тут хотелось бы отметить главный минус, что там все строятся под них. Все должны жить по их уставам, традициям и т.д и т.п Позже понаехало молодежи и стало веселее. Ну и замечу самое главное - НЕ ДАЙ БОГ ВАМ ПРИЕХАТЬ БЕЗ ШТАНОВ, про ужин можете забыть или бегом на рынок по соседству. Я понимаю мол красиво когда все в вечерних платьях и т.д, но мы приехали на пляжный отдых и гигантский зал можно было бы визуально разделить и выкроить чутка места для тех кто хочет покушать в обычной одежде, на деле же оказалось все для педантичных немцев, о чем еще можно глубоко поспорить. В общем когда я испачкал джинсы и помыв повесил их сушиться, к ужину они не успели высохнуть, удалось поужинать под косые взгляды со второго раза, в общем этот момент спорный но имеет место быть. Получается, что обнажится в бане перед детьми и молодыми девушками, может позволить себе любой немец, а вот покушать в шортах это преступление.

По еде разнообразие громадное, каждый найдет себе по вкусу, тут вопросов нет, единственное за что ставлю 5-, за отсутствие свежевыжатых соков. Алкоголь вполне себе не плохой, только текилу я бы не советовал пить, от нее больно плохо было всем... Все остальное без проблем.

Дальше развлечения, тут просто громадный жирный минус, музыки нет или она на столько тихая, что становится до ужаса скучно, к аниматорам вопросов вообще нету, ребята молодцы, стараются, но у них нету возможности веселить народ, потому что уже через пару дней становится понятно, что ты попал в пенсионерский пансионат, где настолько охраняют их покой и сон, что даже дискотека которая находится в дали от номеров работает до 2 часов! Это просто издевательство, просили продлить до 4 хотя бы, на что нам дали ответ, мол менеджер накажет. Ребят понять можно, тут все вопросы к администрации.

Отдельно хотелось бы отметить про уборку номера, тут реально 5+, что с чаевыми, что без, убирают просто идеально.


В завершение хотелось бы сказать, что отель идеален для пенсионеров и для семейного отдыха, но крайне не советую ехать туда молодежи, иначе вас ждет тоска и уныние и дело далеко не в аниматорах, они молодцы. ах да! не забывайте две пары штанов!!! мало ли одни испачкаете :)) Лично я ничего советовать не буду, сам бы туда не вернулся, да и родителей туда отправлять без знание английского не стал бы.

Денис 22.09.2015

Отдыхали с семьей в сентябре 2015 с 8.09 по 18.09, приехали в отель в 13 00 заселили нас в 14 30 хотя должны были до 14 00 , на рецепшене никого не было кто говорит по русски( только на следующий день появилась девушка Анастасия которая работала то утром то вечером), встретили не охотно! номер был 2219 уборка производилась каждый день, не очень качественно но очень быстро под кроватями не убирали походу с основания отеля! детский бассейн очень холодный и питание у детского бассейна скудное(вообще для детей до 2 лет еда не особа хорошая ) и еще у водных горок в Большом бассейне могли бы повышать табло с часами бывает поднимаешься на горку а тебе говорят все закрыто приходится обратно спускаться , на море не хватает лежаков хотя можно ближе к морю сделать еще несколько рядов у бассейна тоже свободных лежаков нету если выйти в 11 00 утра, в предпоследний день заболел ребенок пришли к доктору она тоже по русски не говорит позвонила куда то и указала на номер в страховом полюсе мол звоните туда и договаривайтесь! Номер большой уютный , еды в ресторане много но половина приготовлена не очень( мясо на гриле повар торопится жарить и оно слегка подгоревшее за мясом очередь,пюре пересоленое, котлеты ихние есть не возможно одни специи ,бывают дни когда делают печеную баранину и лосося, один раз было что лосось разделанный закончился и человека кто разделывать рыбу ушел куда то и люди сами начали разделывать ее очень небрежно при этом стояли два человека с кухни у места где наливают чай и беседовали о чем то вместо того чтобы работать один раз нарвались на очень разбавленный сок в аппарате, пустые тарелки со стола убирают сначала у немцев у вас могут не забрать будете пить чай а на столе грязная посуда! бары разбросаны у бассейна бар с коктелями только возле сцены где анимация ! мороженное только с 12 00 в кафе у моря все разбросано по разным местам не очень удобно , анимация вечером неплохая днем одно и тоже дарц, волейбол,и на пляже играют в железные шарики не помню как называется! отель переполнен очень много немцев, к русским относятся не очень приветливо при выезде пришел сдавать карточки их у меня просто забрали и сказали досвидания! Это все минусы! Теперь о положительном море теплое заход пологий для детей очень хорошо, еды много в принципе выбрать всегда есть что голодными точно не останетесь, территория чистая ухоженная, номера большие мебель в хорошем состоянии, водные горки в бассейне для детей! ну пожалуй и все за эти деньги можно найти отель более с качественным сервисом( в Турции был 8 раз и есть с чем сравнивать)!

Наталья 21.09.2015

Неделю назад вернулись с отдыха, проведенного в этом замечательном отеле. По предварительной договоренности, в этом отеле у нас состоялась семейная встреча и отличный отдых. Наши взрослые дети с ребенком (почти 2 года) и еще родственники прилетели из Германии, мы с мужем - из Украины. Очень, очень, очень все понравилось в организации отдыха в отеле, от приветливого персонала (хотя и не всегда говорящего на русском языке) до разнообразного, почти круглосуточного питания, развлечений, чистоты и конечно же моря. Особое спасибо хочется сказать девушке по имени Севда (админ. персонал), улыбчивая, отзывчива и очень доброжелательна, помогала во многих организационных вопросах. Также очень понравился аниматор Бачо (изв. за возможно неправильное написание и произношение). Он проводил пляжную игру "боча", очень коммуникабельный, активный, умеющий заинтересовать и поддержать даже не умеющего играть или равнодушного игрока. А ежедневные развлекательные шоу, это просто бонус дня!. Основное пожелание организаторам отдыха в отеле - не расслабляться и совершенствовать организацию отдыха в отеле по всем параметрам. А мы будем следить за рейтингами и отзывами и зарабатывать деньги на следующий отпуск, надеюсь в этом отеле. Я уже скучаю по тебе Crystal Palace!!!

Iriska_ira 18.09.2015

Отдыхали 15 дней семьей в сентябре 2015 года (2 взрослых и 3-х летний ребенок).Прибыли в отель в 9 утра, нас сразу отправили на завтрак, после завтра нас заселили в номер!Приятным сюрпризом было то, что вместо обычного стандарта нам предоставили Junior Suite (номер 5506 с боковым видом на море)! Номер просторный, разделен на две комнаты межкомнатной стеной: гостиная и спальня, хорошо обставленный, в номере имеется плазменный телевизор (4 русских канала), сейф, мини-бар, ванная с джакузи, фен,телефон, Wi-Fi, кондиционер, по требованию могут предоставить детский горшок!
Персонал очень вежливый, отдельно хочу отметить менеджера Анастасию! Убирались в номерах каждый день, полотенца менялись тоже каждый день, единственное не своевременно доставляли ванные принадлежности (шампуни, кондиционеры и прочее - нужно было просить!).
Питание разнообразное: рыба, кальмары, креветки, из мяса - говядина, курица, индейка, много овощей, по фруктам - бананы, виноград двух видов, яблоки, груши, инжир,персики и нектарин,дыня и арбуз, про десерты вообще можно многое написать, т.к. их выбор просто ошеломляющий!!!По утрам можно было выпить апельсиновый или морковный фреш, в остальное время соки пакетированые, самый вкусный и самый натуральный - томатный и яблочный! Много продуктов на приготовлены на пару и отварных, есть блендер - можно самостоятельно измельчить или приготовить пюре для малышей!Из минусов по еде: супы совершенно не предназначены для деток , практически все томатные, то с макаронами, то с мясом! Каши молочные только рисовая и овсяная (грубая на вкус, как -будто недовареная), других видов каш за 15 дней не было!
Напитки бесплатно все местного производства,но мне понравилось вино красное сухое и шампанское))))
Анимация вся на немецком языке, т.к. большинство отдыхающих именно из Германии, русских ооочень мало!Но моей дочке нравилось все развлечения, особенно детские танцы пусть и на немецком!После детских танцев всегда была вполне достойная шоу-программа для взрослых.
Пляж песчаный чистенький с мелким заходом в воду, что для деток идеально, лежаков и столиков хватало всегда, пляж убирают каждый день! На территории отеля есть детская площадка, детский мелкий бассейн для деток совсем маленьких, глубиной 30 см, взрослый бассейн, глубиной 130-145 см(смотря в каком месте) с горками (3 горки), детский бассейн с горками для детей постарше(глубина 80 см), зелени мало на всей территории, что огорчает!Хотело бы видеть зеленые лужайки, где можно поиграть с детками!
В целом отель отличный, рекомендую его для тихого спокойного отдыха семейным парам с детками!

Юлия 26.08.2015

Были в 2014 году с 29 августа по 4 сентября с дочкой 3 года. Жалеем что недолго.
Заселили в Family за что отдельное спасибо администрации отеля. Для нас это было приятным сюрпризом, к слову в 5ке мы были впервые, себя любящие, но к роскоши не привыкшие. ))
Это был незабываемый отдых, территория ухоженная, есть детская площадка, утром после завтрака обычно шли на пляж, вход в море очень удобный, песочек, лопатка и ведерко. Что еще нужно? :)
После моря шли на обед, по пути детская площадка и ребенку там очень нравилось. А так как дочка маленькая, капризная бывает, до столовой могли и не дойти и тогда кушали в ресторанчике рядом с пляжем - тут и арбузы и курочка, пицца.
Когда все-таки добирались до номера, отдыхали, шли в СПА. Здесь и соляная комната и инфракрасная, с ребенком комфортно, хоть и недолго получалось. Кафе с мороженным днем, вечером живая музыка, на втором этаже рояль, прекрасные напитки, ненавязчивый персонал, мало русских, в отеле есть и парикмахерская и магазин.
Я искренне рекомендую это замечательное для отдыха место.
Ну и на последок что сказать.. да, в столовой бывало во время ужина много народу, это помню, но мы на позитиве - для кого-то возможно это повод расстраиваться и портить самому себе настроение? Ерунда такая... Будьте на позитиве, вы ведь отдыхать едите. Ну и еще момент, что у мужа температура поднялась - но это из-за работы, организм не успевает перестраиваться.
Еще дочь с удовольствием в бассейне каталась с горок, глаз да глаз, зато все при деле. )
Замечательный отель, сеть Кристалл теперь в приоритете.

Вера 25.07.2015

Приехали в отель около 24-00, нас уже ждали. Размещение в течение 5 минут, персонал приветливый, полностью учли пожелания по заселению (заранее писала в отель,спасибо Анастасии) и отправили перекусить (ресторан работает ночью). Номер чистый, свободный, убирали хорошо, белье меняли через день. Питание разнообразное, на любой вкус. Были в рыбном ресторане -понравилось, просто и вкусно, персонал внимательный. На пляже ежедневно выравнивают песок и лежаки, что очень радует глаз. Лежаков хватает всем, даже когда отель полностью заполнен. Дневную анимацию не посещали, вечером привозные шоу, в сезон столики у амфитеатра нужно занимать заранее. Основная часть отдыхающих немцы - 60%, англичане, французы, турки - 10%, русские - 30%. Персонал одинаково приветлив со всеми, поймут Вас в любом случае, даже если плохо говорят по русски))). В крайнем случае на ресепшен работает русскоговорящая девушка Анастасия, сможет помочь по всем вопросам, хотя мы нормально общались и с другими работниками. За отелем есть небольшой рынок с сувенирами. Ездили с Tez - туром на Огни Анатолии - очень понравилось. Вай фай по номеру комнаты, у нас проблем не было ни в номере ни на пляже, муж мог спокойно работать. Но другие жаловались, поэтому, как повезет с расположением номера. По итогу: спокойный, чистый, достойный отель, рекомендую. Единственный минус - перенос рейсов Трансаэро у Библиоглобуса, отжимают топливный сбор до последнего. К отелю конечно, это не имеет никакого отношения.

Алия 07.07.2015

Отдыхаю в Турции и за границей около 6 раз (в Анталии - в Lira, Maritim, Crystal Aura). А в 2011 году останавливались в этом отеле. До сих пор, воспоминания о нем остались очень яркими и красочными. Оочень хочется снова вернутся в него по следующим причинам: больше всего впечатлила красота отеля (он действительно похож на современный дворец), красота ресторанов, номеров (для меня наверное это очень важно), комфорт постели, матрасы (ни в одном отеле я не чувствовала такого чувства комфорта от сна, как после них), кухня (великолепное приготовление грилей, креветки и тд.), фреши на завтрак, великолепный спа-центр, сервис обслуживания, единственный и решающий минус после чего мы не вернулись в этот отель - это море, а именно песочный пляж. После отдыха в Паласе муж категорически отказался ехать в отели с песочным пляжем, из за мути, которая поднимается при купании. Поэтому в следующий раз мы остановились Кристал Ауре, там тоже достаточно высокий сервис, но такой красоты и роскоши и такого питания как в Паласе не было. Если вы любите песчаный пляж советую обязательно отдохнуть в Кристал Паласе.

Valentina55 15.05.2015

Провели в этом отеле 6 дней в мае. Были вдвоём с мужем. Отдыхом остались вполне довольны.  Достоинств у отеля несоизмеримо больше, чем недостатков.
 Собственно недостатками(для нас) были удалённость от "цивилизации", отсутствие красивых видов и ужасный WI-FI в номере.Приходилось идти в другое место.
Вблизи отеля нет ничего достойного посещения, если не считать нескольких улочек с магазинами в 5-ти минутах ходьбы. Ближайшее интересное место: Сиде, находится в 15-ти километрах. Можно прокатиться на "маршрутке".
 До Анталии  65км.  Мы брали напрокат машину и немного поездили. Кстати, оказалось, что машину проще и выгодней было взять не в отеле, а в офисе неподалёку у Umut Büyükaşık. Цена была 30евро в сутки.
 Номер нас вполне устроил: просторный, разделённый на 2 зоны перегородкой. Хороший телевизор с 3-мя русскими каналами, удобная мебель.    Жили мы в секторе Е, на 4-ом этаже, и наши окна выходили на  главное здание.  Да, ещё один неприятный нюанс: периодически очень сильно пахло едой, т.к. ресторан располагался почти под нами. Поэтому имеющимся балкончиком мы почти не пользовались.
Территория отеля скорее небольшая, но хорошо продуманная. Множество мест, где можно и присесть, и прилечь.
Пляж песчаный - замечательный!  Правда, уж очень долгим получается заход в воду - мелко, но вот для детишек - то что нужно.
 Мне вообще показалось, что для отдыха с детьми отель прекрасно подходит.
Еда нам понравилась, особенную радость у меня вызывали десерты(обожаю сладкое!) Для желающих набрать вес отель подходит просто идеально!)) Еда и напитки предлагаются повсюду и в любое время.
Мы ещё зачем-то посетили итальянский ресторан a la carte - не советую!
Сервис отличный, всё было безупречно. На ресепшне  работает русскоговорящая сотрудница Анастасия, очень любезная и ответственная. Нам было приятно с ней общаться.
 В общем, хороший отель, предназначенный для спокойного отдыха. Не поражающий роскошью, не требующий вечерних туалетов, но вполне красивый и удобный.

Ирина Якимова 28.04.2015

Я отдыхаю в основном в отелях сети "Кристалл", на протяжении 5 лет.
Да, отели далеко не из дешевых, но качество отдыха для меня очень важно! Поэтому в Турции я отдыхаю только там.
В кратце о размещении и вообще о инфраструктуре отелей, все очень солидно и достойно, красиво, чисто! Питание 5++++, кормят просто отлично, никаких очередей. Пляж чистый, лежаков полно. Персонал приветливый, все улыбаются, в ресторане практически не отходят, всегда предлагают что-то еще принести... только вот куда уже..)))) Отдых конечно больше семейный и спокойный, хотя и потусить можно прям в отеле, везде диско! Всем советую отдыхать в отелях "Кристалл".

TOURODIN 26.04.2015

Кристал ПАЛАСЕ – отель красивый!!! Стиль барокко, золоченная мебель, витиеватые кресла, грандиозные люстры и парадные лестницы + вышколенный персонал!!!! Убранство отеля и атмосфера роскоши создают удивительно романтическое настроение. Все номера в отеле соответствуют картинкам и даже стандартные номера – огромные. Для всех молодоженов отель предоставляет номера superior sea view. В отеле много магазинов, есть замечательный ирландский паб. Для детей – игровые комнаты , паровозики, машинки, кинотеатр. Есть детская площадка под тентом , с горками и качелями. И, как все отели сети CRYSTAL, этот отель также отличается качественной кухней и заботой о детях ( блендеры, стерилизаторы бутылочек, микроволновка в мини клубе, диетическое меню, каши, возможность мамочкам самостоятельно готовить, мороженое в течении дня. Есть своя кондитерская с большим выбором тортиков, кексов, турецких сладостей. Полностью оборудованный и очень достойный SPA-центр. Пляж песчаный с идеальным заходом в море. 70 % отдыхающих - европейцы. Отель идеально подходит для молодоженов и взыскательных туристов.

Владимир Лонгер 25.04.2015

Отзыв в сравнении с отелем Rixos belek
Был в отеле Crystall Palace с 10 по 12 апреля 2015года. На этой же неделе был и в Rixos belek, так что есть с чем сравнивать.

Заселение.
Заселяют быстро.
Персонал по русски практически не говорит. В отеле практически все туристы - немцы.
Не работал сейф, сели батарейки. Танцевал с бубном, что бы их поменяли. Звонок на рецепшн ничего не дал. Заменили после двух походов на рецепшн.

Отель.
Отель красивый, территория тоже. Вам понравится.

Номера.
Стандартный семейный номер двух комнатный, но очень маленький. Если ехать вдвоем, но не спать на одной кровати, то одна кровать будет большая, а вторая маленькая и в другой комнате.
Плохая шумоизоляция номеров. В один из дней слушали как немцы занимаются любовью. Интересно конечно, но детям это не нужно.
В номере два бесплатных мини бара, два телевизора, но один санузел.

Пляж.
Пляж хороший, бар на пляже тоже. Там можно покушать и не идти на обед. Песок, вход в море отличный и тоже песчаный.

Питание.
Качество и разнообразие блюд - фишка этого отеля. Всего много и вкусно. Официанты работают со средней скоростью.
В 24-00 захотели кушать, попросили и нам вынесли закуски в главном ресторане, хотя он уже был закрыт.
В 5-30 открыли главный ресторан и приготовили ранний завтрак, т.к. в 6-00 мы уже уезжали.

Развлечения.
В лобби, точнее этажом ниже вечером играет живая музыка + караоке. Но в 24-00 все заканчивается. Все перемещаются в клуб, который к слову очень не плохой.
Хороший ирландский паб. Но работает только с 20-00 до 23-00.

Концепция.
Жадная концепция UALL в отеле. Изначально бармены пытаются налить дешевое турецкое спиртное, и только после просьбы налить нормальное, достают из дальнего шкафчика бутылку с нормальным, к примеру, виски. Чивас там не наливают, в отличии от Rixos, где данный напиток стоит на каждой барной стойке)
Так же удивил отказ бармена налить спиртное после 02-00, и до 10-00. Опять же сравнивая с Rixos могу отметить, что там UALL на все - 24 часа. Для премиум отеля это недостаток.

Безопасность.
Удивил охранник пляжа, который ночью бегал возле топчана, на котором мы сидели и охранял нас от собак, которые бегали ночью по пляжу)

Итог: отель хороший, но только в том случае, если не замечать некоторых мелочей и не сравнивать его с другими Premium отелями.
Сравнивая с Rixos Belek - немного не дотягивает до категории Premium. В Rixos Белек вообще не нашел недостатков.
При примерно одинаковой цене рекомендую отдыхать в Rixos. Хотя на вкус и на цвет... - этот отель тоже достоин Вашего внимания!

P.S. По своей тупости забыл в отеле свою любимую рубашку... Написал им письмо. Посмотрим, вернут ли)
З.Ы. Рубашку нашли, обещали выслать) Это радует!

Виктория 26.02.2015

Елена 09.11.2014

Очень нам все понравилось.Красивый отель с комфортным размещением.Замечательный ресторан с прекрасной кухней .Богатый выбор напитков в барах.Вышколенный всегда улыбающийся персонал.Вечерняя живая музыка и дневной волейбол.Теннисные корты.Сладкое кафе.Дискотека .Все просто на высшем уровне.
Территория отеля небольшая но хорошо спланированная.Удивила полная заполненность отеля в ноябрьский " не сезон". Несмотря на заполненность проблем с местами ни в ресторане ,ни на пляже ,ни на вечерних мероприятиях не наблюдалось. Еще окна нашего шикарного номера выходили боком на море ,а другим боком на какой-то полу пустырь полу стройку,но это такая мелочь по сравнению с другими плюсами.
Звукоизоляция не слишком хорошая- по утрам нас будили детские крики,хотя детей в отеле было совсем не много( все таки не сезон).Основной контингент отеля немецкие пары пожилого и среднего возраста ( 40-60).Молодые пары тоже были. Все очень дружелюбные и приличные.
Погода была отличная солнечно и тепло.Купались каждый день.Прекрасный песчаный пляж с прозрачной водой градусов так 22.
из минусов могу отметить мексиканский а ля карт ресторан,хотя ни для кого не секрет что в Турции надо ходить только на национальную кухню. Даже не столько плохо сколько смешно,как повар просто "убил" мясной фахитас...Из серии не умеешь не берись... В других а ля карт не были - не знаю,но сомневаюсь тоже)).
Ну вообщем от реального "лакшери" отель отделяют только площадь территории и населенность на метр квадратный.Ну может еще в баре не слишком лакшерный ассортимент,хотя для меня достаточно.И с а ля картами они погорячились... Все остальное очень круто. Может быть вернусь еще в это симпатичное место.))

Ярослав Кондратенко 03.11.2014

Всем привет, кто хочет поехать в данный отель расскажу как можно подробнее про нашу встречу с Турцией СИДЕ
И так начнем:
Я выбирал отель и направление с женой, где менее жарко и лучше сервис в октябре месяце,большей нашей задачей было выбрать тот отель который будет лучше прибыванием с маленьким ребенком 1,5 года, и мы выбрали данный отель и очень этому были рады. Оператор: Библио Глобус Перелет: ТрансАэро
Перелет наш малыш впервые перенес отлично поспав один час, погуляв по самолету минут 40, и поиграли на месте.
Наш самолет приземлился в Турции, мы забрали у трапа самолета свою коляску, и получили багаж на ленте через 15 минут, когда мы вышли нас облепил влажный воздух моря +28 градусов в 16-00 по местному времени, нас встретила девушка с табличкой библио глобус, проходите к микроавтобусу Мерседес №163, отправились мы буквально через 10 минут, в салоне было максимум человек 5, приехали в отель через 40 минут, он первый среди сети CRYSTAL.
Нас встретил дворецкий быстро помог вытащить вещи с микроавтобуса, и подойдя к ресепшен я быстро заполнил по латинице форму с ФИО и оператором, нам выдали карту и проводили до № 1002 который находиться на первом этаже с видом на дорогу но это не напрягало, сейф показали как работает, мини бар БЕСПЛАТНЫЙ (2 бутылочки 0,25 EFES пиво, банки 0,33 1 пепси,1 пепси без сахара,меринда,спрайт,шоколадка вафельная и пакетик с арахисом, пополняется с утра после уборки где-то с 09-11 часов пока yас нету в номере. В номере есть также чайный кофейный пакетики набор с чайником. Номер с детской кроватью, одной большой взрослой кроватью, и маленькой которой так и не воспользовались.
Осмотрев номер поняли что не хватает около душа резинового коврика, попросив женщину которая убирает на английском , дав ей 1$ , через 15 минут у нас был и резиновый коврик чтобы ребенок не упал в душе на кафельную плитку, так нам еще бонусом постелили под унитаз коврик для ног)
Номер чистый, сантехника новая , ремонт отличный.
Весь персонал говорит исключительно на немецком , английском, на русском там никто не понимает,кроме гида которому надо звонить на мобильный, т.к данный отель 99% составляют немцы, причем 70% из них пенсионеры инвалиды,
и 30% семьи с детьми. Русских практически совсем не было, я один раз встретил двух девушек с парнем с Москвы они там были на три дня, и дочку со взрослой мамой из Нижнего Новгорода, на пляже пару раз видел семью с маленькими детишками лет 5 девочке, и годика 3 мальчику русские.
Отель чистый ухоженная небольшая территория, дорога к морю проходит через небольшой деревянный мостик через речку с местными рыбками и уточками которых можно покормить хлебом с утра.
Пляж большой чистый мелкий песок, удобные шезлонги из пластика и основная часть натянутый лён материал, без проблем много, ни кто не останется без лежака.
Полотенца пляжные без карточек, меняются раз в день около аква горок с 15-00 до 17-00, за утерю 10евро
Еда в отеле в основном ресторане отменная выше всех похвал (египетские отели все курят в сторонке),
каждый день разная кухня, повторов не было. С утра завтрак какие хочешь хлопья яишницы каши хлеб видов 15 свежевыжатый апельсиновый сок делаешь сам подойдя ко столу к выжымалке 2 апельсина 1 стакан, можно попросить с 08-10 утра у любого официанта морковный сок свежевыжатый, мед из сот ножем кладешь в вафельныйц стаканчик, всевозможные компоты из любых фруктов, варения море, овощи фрукты, за одни огурчики можно все отдать , ровненькие гладкие вкусные один к одному как на подбор это просто сказка с утра:))) и это только затрак, неговоря уже про обед и ужин...... (подскажите где взять второй желудок...???_все очень вкусное красивое полезное ШЕФ повар и его команда просто МАСТЕРа своего дела.
SPa Центр комплекс бань: Финская сауна, био сауна спокойная с детьми световая гамма, Хаммам турецкий маленькое помещение на троих максимум, соленая комната, снежная комната, и конечно знаменитая ТУРЕЦКАЯ БАНЯ большое помещение в центре на мраморной доске пена и т.д, есть тренажерный зал и бассейн ВСЕ бесплатно, кроме комплексных процедур SPA массажа.
Для детишек Kids menu: вегетарианская кухня все отварное рыба курица индюшка говядина овощи на пару и много много другое, а также есть стерилизатор для бутылочек в основном ресторане, микроволновка и т.д.
Можно поиграть с детишками в комнате развлечений с аттракционами паровозиками машинками есть боулинг бильярд и т.д, кинотеатр свой ночная дискотека, амфитеатр у бассейна.
Я в первый день так как люблю море не вылезал плавал до буйков, море в данное время года ласковое и приятное 25гр. с утра в 06-00 море теплое но выходить холодно от 16-18 градусов до 08-30 утра потом разгоняется к 12-00 уже 28градусов к 15-00 уже до 32 может дойти и затем в обратную сторону до 24 потихоньку спускается к вечеру до 22-00. ночью и до утра 16-18градусов. Я после утреннего купания и ночного в 12-00 ночи (в отличии от Египта в Турции нет запрета на морское плавание) сразу на пробежку по берегу моря, так было отлично три дня после чего у меня от холодного ветра продуло одно ухо а потом и другое, левое практически не слышал, пришлось на третий день воспользоваться Страховкой ВЗР, ВСЕМ рекомендую уточнять есть ли в страховке которая входит в ТУР Франшиза 30$, т.к я знал это (практически во всех туроператоров СК ставят франшизу, и сделал еще одну страховку на всех за 700 руб Страховым покрытием на 30.000$/на каждого (на троих) без франшизы. Позвонив БЕСПЛАТНО с ресепшн в СК через час меня ждала карета Мерседес Скорой помощи в больницу, приехав через 10 минут у меня осмотрели ухо, на новейшем оборудовании все учреждение, выписали мне рецепт, на русском языке общалась медсестра, выйдя с больнице мне сообщили что обратно за свой счет, взяв такси за 25$ сторговался на 20$ я ему сказал чтобы он мне выдал обязательно чек для СК, меня удивили цены на такси за 10 минут 25 долларов, затем увидев цены на бензин 1 литр 2,10$ понял почему такие цены:(
Зайдя в аптеку с рецептом мне выдали двое капель двое видов таблеток итого:10$ всего мне вышло 30$ вместе с такси которые я заберу со своей СК.
Так что будьте осторожны с выбором СК,
и будьте аккуратнее с погодными условиями с утра и ночью. Конечно лучше с первых чисел октября и до 17 октября ехать отдыхать. У меня 22 октября было день рождение был комплимент от отеля тарелка с фруктами бутылка хорошего красного вина, и ужин в любом ресторане, стол был украшен красивыми тканями и лепестками усеян стол, было очень приятно.
Горки и бассейн вода холодная т.к не обогреваемый он.
В данном отеле у всех ULTRA ALL incl.(напитки иностранного производства)
период тура с 17-10-14-25.10.14 8/7 ночей за троих 65 тыс.руб. из Москвы
в сентябре цены 88 тыс.руб на троих (двое взрослых и ребенок инфант до 2-х лет)
Вообще данный отель для взрослых пар, семьи с детишками любых возрастов до 18 лет.
С малышами совсем без проблем !!!
Просто супер Этот отель не для тусовок и ТАГИЛА!!!
Супер отель для спокойного отдыха
Если поедем в Турцию то в цепочку CRYSTAL надо в Белек поехать в следующий раз.