Ela Quality Resort Hotel 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Ela Quality Resort Hotel 5*

4.7 из 5
4.5 из 5 Tripadvisor Icon 8.6 из 10 Booking Icon

Розташування: готель знаходиться на самому березі моря, в курортному селищі Белек, 35 км від центру Анталії і в 25 км від аеропорту Анталія.

Ela Quality Resort Hotel

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

В готелі:

Загальна площа готелю – 110 000 кв.м. Місткість – 1200 гостей. Дата відкриття – 2007 рік.
Готель складається з двох 6-ти поверхових будівель, двадцяти 2-3-поверхових корпусів Lake House і семи 2-х поверхових вілл.
Всього - 583 номерів, з них:
388 Standard Room (183 – Garden View, 205 – Sea View) (35-45 кв.м з балконом, макс. 2+2 чол., спальня, ванна кімната);
123 Lake House (67 – Garden View, 56 – Lake View) (36 кв.м, макс. 2+1 чол., спальня ванна кімната);
15 Lake House With Pier (36 кв.м, макс. 2+1 чол., спальня, ванна кімната);
70 Family Duplex Room (32 – Land View, 38 – Sea View) (65-75 кв.м з балконом, макс. 4 чол., 2 спальні, 2 ванні кімнати);
Lake House Family 2 Separate Bedrooms (BR) (70-72 кв.м, макс. 4 чол., 2 спальні з дверима, 2 ванні кімнати);
24 Superior Sea View (with Jacuzzi) (38-44 кв.м з балконом, макс. 2 особи, спальня, ванна кімната, джакузі);
5 Resort Suite (96 кв.м з балконом, макс. 4 чол., Вітальня, спальня з дверима, ванна кімната);
18 Lake House Suite (96 кв.м, макс. 4 чол., спальня з дверима, ванна кімната);
9 Deluxe Suite (105 кв.м з балконом, макс. 4 чол., Вітальня, спальня з дверима, 2 ванні кімнати, джакузі);
5 Superior Suite (142 кв.м, макс. 4 чол., Вітальня, спальня з дверима, 2 ванні кімнати, джакузі);
2 Premier Suite (189-223 кв.м з балконом, макс. 4 чол., Вітальня, 2 спальні з дверима, 2 ванні кімнати, джакузі);
1 Ela Prestige Suite (375 кв.м з балконом, макс. 5 чол., Вітальня, 2 спальні з дверима, 2 ванні кімнати, джакузі, кухня);
5 Villa Ela Palace (297 кв.м, макс. 6 чол., Вітальня, 3 спальні з дверима, 3 ванні кімнати, джакузі, кухня, сауна, басейн - 65 кв.м., турецька лазня);
2 Villa Sultan Palace (696 кв.м, макс. 8 чол., Вітальня, 4 спальні з дверима, 5 ванних кімнат, джакузі, кухня, сауна, басейн - 65 кв.м., турецька лазня).
5 номерів для інвалідів. Російськомовний персонал. Проживання із домашніми тваринами заборонено.


У номері:

• ванна
• халат/тапочки
• фен
• центральний кондиціонер
• телефон
• ТБ (4 російські канали)
• музичний канал
• відеоканал (для дітей)
• інформаційний канал
• сейф (безкоштовно)
• міні-бар (безкоштовно – вода, безалкогольні напої, пиво; заповнюється щодня)
• Wi-Fi (безкоштовно)
• балкон/тераса
• килимове покриття
• room-service (02:00-07:00, безкоштовно за меню)
• додаткове ліжко (розкладне ліжко)
• прибирання в номері – щодня
• зміна постільної білизни – 3 рази на тиждень

Територія:

• 6 відкритих басейнів (845/2326/657/229/177/687/1448 кв.м)
• 1 критий басейн (210/65 кв.м, глибина 1.4 м, з підігрівом)
• 5 водних гірок
• 2 тенісні корти (безкоштовно)
• амфітеатр
• Wi-Fi у лобі (безкоштовно)
• обмін валют
• сейф на ресепшин (безкоштовно)
• 6 ліфтів
• ТВ-зал
• бібліотека
• торговий центр
• кінотеатр
• 5 конференц-залів (800 чол., Обладнання - платно)
• бізнес-центр (платно)
• SPA-центр (платно)
• крісло для інвалідів (платно)
• паркування
• пральня (платно)
• перукарня (платно)
• послуги лікаря (платно)

Розваги та спорт:

Безкоштовно:
• сауна
• парна
• Турецька лазня
• фітнес центр
• оренда тенісного обладнання
• дартс
• міні-футбол
• Пляжний волейбол
• настільний теніс
• каное
• катамаран
• серфінг (сертифікат)
• міні-гольф
• баскетбол
• волейбол
• більярд
• сквош
• дискотека
• жива музика – щодня
• ігрова кімната
• анімація (російською мовою)

Платно:
• джакузі
• масаж
• освітлення тенісного корту
• інструктор з великого тенісу
• водні види спорту
• гольф (не в готелі)
• боулінг
• школа підводного плавання
• Інтернет кафе

Для дітей:

• 2 дитячі басейни
• критий дитячий басейн (20 кв. м, глибина 0.4 м, з підігрівом)
• дитяча анімація (російською мовою)
• бейбі-клуб (1-3 роки, 09:00-22:30)
• міні-клуб (4-7 років, 09:00-22:30)
• джуніор-клуб (8-12 років, 09:00-22:30)
• teen-клуб (13-17 років, 09:00-22:30, високий сезон)
• міні-дискотека
• дитячий майданчик
• дитяче ліжечко (безкоштовно, на запит)
• послуги няні (платно)
• дитячий візок (платно)

Живлення:

Ela All Inclusive (цілодобово).
Включає: сніданок, пізній сніданок, обід, вечеря, пізня вечеря - шведський стіл; обід - A la Carte меню у снек-ресторанах, закуски протягом дня у барах готелю, алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва, певний вибір імпортних алкогольних напоїв. Свіжі соки (10:00-19:00), морозиво (11:00-19:00) - безкоштовно. Молодятам - фрукти, шампанське, торт, турецькі солодощі; постійним гостям – фрукти, вино; іменинникам – шампанське, торт.

Бари та ресторани: головний ресторан розрахований на 1020 осіб (критий, з кондиціонером, літня тераса, дитяче меню, дієтичне меню, дитячі стільці), лобі-бар (09:00-24:00), бар біля басейну (10:00- 24:00), бар на пляжі (10:00-24:00), вітамін-бар (10:00-19:00), tombeki-бар (16:00-24:00, платно), men's club (16 :00-24:00), Game Zone-бар (24 години), диско-бар (21:30-24:00) та ін. 6 ресторанів A la Carte: турецький, італійський, французький, мексиканський, рибний, егейський, барбекю, hobby kitchen, японська - платно, за попередньою резервацією.

Пляж: власний, піщаний, довжина 270 м, пірс; пляжні рушники, парасольки, шезлонги на пляжі та біля басейну – безкоштовно.

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard, American Express.


Комментарии

37 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Оксана 02.07.2017

Отдыхали семьёй в середине июня. В отель прибыли около 8 часов утра , на ресепшене сказали, что номер будет готов в9, предложили пока позавтракать . После завтрака прогулялись до пляжа , посмотрели территорию отеля, и около 10ч нас уже разместили.
Мы бронировали стандарт, но нашу семью (3детей :9лет, 5 лет и инфант )поселили в номер с джакузи. Номер, конечно, попросторнее :1 кровать большая, 1 односпальная, раскладной диванчик и кровать- манеж. В номере ожидали приятные презенты для детей от отеля. Позже попросили поменять розовый халат , на 2 голубых). Наборы для ванны для детей так же есть. Так же есть подставка для детей , сиденье на унитаз. можно попросить ванночку для маленького ребёнка.
Специально, вряд ли бы заказали такой номер, есть небольшие ньюансы , например нет общей двери в ванную с туалетом. В номер так же можно попросить , если вам нужно , чайник.
Номер убирали неплохо, но получалось через день, видимо не всегда успевали дойти до него, тк он располагался в конце коридора . Каждый раз меняли постель. Из минусов- в номере нельзя оставить еду, открытые напитки, через какое-то время их аттакуют рыжие муравьишки. Тоже самое и про балкон можно сказать .
В основном ресторане есть детский стол и стол здорового питания. На детском столе всегда есть суп, каша, детские баночки с пюре, (1 вид овощного и несколько видов фруктовых),молоко, молочные коктейли , соки,йогурты, блендеры, молочная смесь турецкий аналог Нутрилона.(1,2,3 иногда 4ступень, если нет, то бывает в мини-клубе ).На столе здорового питания : отварные овощи, мясо, рыба, безмолочные каши, отварная гречка.
В принципе все довольно разнообразно , но повторяться могут обеденные и с ужина блюда, но это не особо расстраивало, все вкусно, качество еды хорошее . На завтрак всегда апельсиновый фреш, вода со мятой и лимоном, чай, кофе и тд. Большой выбор фруктов. Что касается официантов, я не хочу предираться к ним, все- таки у них был пост, попробуйте в жару без глотка воды поработать.Не всегда оперативно убирали со стола и иногда забывали принести кофе .
Возле пляжа можно также перекусить фруктами, лепешками, запечной картошкой с разными наполнителями . В холодильниках вода, айран. Так же возле бассейна есть детский бар с напитками, кондитерская(с16-18) чай, кофе, сладости и мороженое . Вообще мороженное можно есть прям с утра до вечера) Утром в основном ресторане возле детского стола холодильник, потом в детском клубе и в кондитерской .Голодными не останетесь)) если где-то закрывается кафе, то обязательно в другом месте начинает работать другое. Вечером , перед шоу, попкорн, потом сладкая вата. Каждый вечер - день определенного коктейля .23:30 поздний ужин)
Замечательный детский клуб с площадкой на улице, со своим рестораном для деток, с лабиринтом, кинозалом , творческой комнатой, комнатой Лего, игровой от0-3 лет, спальней, туалетом для детей. Пеленальный столик наполнен памперсами различных размеров (1-5), даже трусики - памперсы нам давали и я видела памперсы для бассейна . После каждого вечернего мини - диско всем деткам дарят подарки . Даже если вдруг как- то вам не досталось или вы пропустили танцы, то непроблема их получить у девочек на рецепции детского клуба. Вообще, все девочки очень приветливые и доброжелательные . Есть так же тин- клуб , с плейстейшен, с x-box, аэрохоккеем , бильярдом.
Хоть отель и немаленький , но смотрится очень уютно и компактно . Даже в самые жаркие часы можно найти тенистый уголок.
На пляже лежаков много, всем хватает. Море - отличное для деток. Пологое , долго мелко . В раздевалке имеется центрифуга для отжима купальников.
Про взрослую анимацию сложно , что сказать , мы не участвовали , но вроде она есть)) не навязчивая )
порадовал спа-центр со своим хаммамом, 3 разными саунами, спортзал разделён на 2 зоны
Итог такой, что отель действительно предназначен для маленьких гостей, они здесь в большом почете)). Отель рекомендую. Надеюсь, что ещё вернёмся .

Polina 25.06.2017

Здравствуйте, первый раз оставляю отзыв об отеле, очень уж захотелось. Отдыхала с двумя детьми 4 и 5 лет и мамой, осталась очень довольна. В отеле рай для детей, и для маленьких, и для постарше: отличный детский городок, со всеми возможными развлечениями, активными, творческими, вечером мини диско, каждый день подарки, затем детское представление. Взрослым тоже будет чем заняться, аниматоры устраивают много конкурсов, вечером взрослое представление и танцы под живую музыку или dj. Если хотеть докопаться до чего-нибудь, то всегда найдётся, но для меня это были мелочи, потому что атмосфера в отеле, территория и многое другое позволили мне по-настоящему отдохнуть, а самым большим для меня показателем стало желание вернуться туда еще раз!
Отдельную благодарность хочу выразить команде аниматоров: Gokhan, Akusha, Chopa, Vika, Hakan, Lida, барменам: Kaan, Miktat, Muhammet, Osman. Спасибо всем большое.

Марина 24.06.2017

Отдыхали с мужем и ребёнком 2,5 лет. Отель выбирали очень тщательно, но как оказалось промахнулись. Начну сначала, приехали в отель, нас заселили (в номере не оказалось детского халата и тапочек, хотя туроператор об этом указывал!) не было вина и фруктов, может это мелочи, но все же пишу о своём впечатлении... уборка номеров, это жуть Не смотря на чаевые!!! Меняют только белье и полотенца, я к тому, что если у вас ребёнок любит поиграть на полу будьте готовы, что он будет грязный! Обслуживание в главном ресторане, это вообще кошмар, вы будете складывать свои тарелки друг на друга и вот когда они превратятся в высокую гору, тогда их заберут. Питание в отеле: мы выбирали отель в котором можно накормить ребёнка любого возраста, на 4 день мы кушали только в а-ля картах! Есть невозможно ни детям , ни взрослым!!!! Все одно и тоже!!! Но больше всего меня поразил фруктовый салат для деток, с гнилыми яблоками и прокисшим арбузом! Из фруктов яблоки, бананы, персик, сливы, арбуз, апельсин, грейпфрут, 2 раза была клубника. У меня ребёнок всеядный, но даже он не стал есть в главном ресторане, 1000 раз подумайте, прежде чем выбрать этот отель, родители чьи дети привередливы в еде!!! Про детский клуб писать не буду, т.к ребёнок был всегда с нами, ходили только вечером на шоу, когда дарят подарки детям, появляется сумасшедшая давка, родители бегут быстрее детей, хватают по 2,3,4 подарка, а малыши потом стоят и плачат! Есть один огромный плюс в отели, это красота территории, мы жили в lake house , ничуть не пожалели, что доплатили!! Там реально Релакс зона, и очень мало людей!!! Когда мы выезжали, а это было 5 утра,спросили про бокс с завтраком, на что нам сказали. Нужно было заказывать заранее, у меня вопрос, Вы не видите у кого утренние рейсы, в отеле отдыхают все с маленькими детьми,и такой момент для отеля который позиционирует себя как премиум, я считаю непростительный!!!! Моё мнение это турецкая 4* на больше этот отель не тянет!!!! Разочарована

Максим Харченко 21.06.2017

Восхитительный беззаботный отдых с детьми.

Irina 18.06.2017

Очень хороший отель для отдыха с детьми. Скучно никому не будет. На мой взгляд все очень удобно расположено. Портят впечатления только сами отдыхающие, которые оставляют свинство после себя и у бассейна, и на пляже. И контейнеры для мусора везде рядом, и специальные ящики для сбора грязной посуды, но видимо тяжело убрать, проще все бросить и уйти. Персонал убирает, конечно, но иногда не сразу. Некоторые вообще стаканчики из под воды бросают прямо у моря, и потом весь этот пластик оказывается в воде.
Мы приехали, когда отель был практически не заселен, поэтому ключ от номера получили сразу в 7 утра, доплатили за вид на море и не пожалели. Тем кто любит тишину, то вам надо вид на сад, т.к. днем у бассейна анимация и вечером хорошо слышна музыка от шоу и дискотек. Но нам это очень даже нравилось и не мешало засыпать.
Детский клуб замечательный, всегда доброжелательные девушки встречают, не страшно им доверить своих детей. Очень здорово придумано с детским рестораном прямо в клубе!
Отдельная история с мини диско, после которых каждый день, детям вручают различные подарочки(киндр сюрпризы, мармелад, чупа-чупсы, брелоки, рюкзаки и т.п.). В этот момент я очень боялась за своих детей, т.к. некоторые здоровые папы и мамы быстрее детей мчались по малышам, создавая давку, чтобы вырвать подарок у аниматоров, видимо в страхе , что их детям не достанется!!!! Вот это воспитание!!!! Некоторые хватали по несколько штук, как будто никогда в жизни не ели конфет! Всем детям всегда хватало подарков!!! Удивлена была увидеть это в таком отеле, как Ela!
Писать не умею, поэтому если есть вопросы - задавайте, постараюсь ответить.

Дмитрий 15.06.2017

Были в июне 2017 г., мы с женой и двое детей 13 и 5 лет. Отель солидный. Очень большой, красивый, но в то же время не кичливый, с достоинством и спокойно сохраняющий свой уровень.
У нас был очень ранний заезд, 7 утра, но номер нашли сразу, ждать не пришлось. Номер был двухуровневый, и он просто огромный! Окна выходили на виллы соседнего отеля, поэтому было очень тихо. В общем, за заезд и размещееие твердая 5.
Питание. Очень высокое качество продуктов и приготовления. Ассортимент, по-моему, попроще, чем был в 11-12 годах, но такой же, как в 15-ом. Очень понравились овощные и рыбные салаты от шефа. Рыба, мясо, десерты - все на высшем уровне.
Бассейны, пляжи и бары. Бассейнов много, те, которые на пути к морю, пошумнее, в другую сторону - посплкойнее. За бассейны - 5. Море, очень хорршо адаптирован для детей, мягкий песочек и очень пологий вход, метров 10. За море 5.
Бары. Странновато, но коктейли и крепкий алкоголь есть только одном баре у большого бассейна, пул-бар. В остальных только пиво, шампанское (украинское) и сухое вино (турецкое). Бармены работают очень быстро и прлфессионально. За бары 5 с минусом.
Персонал. Вызвал двоякие чувства. Половина крайне вежливы и любезны, вторая половина- холодны и равнодушны. Закономерность понять не удалось. Это пожалуй самый неприятный момент, поскольку для меня очень важна культура общения. Возможно, сказывается репутация туристов из СНГ, некоторые представители действительно заставляют краснеть. Практически все сносно понимают по-русски, некоторые даже подходили ко мне, чтобы попрактиковаться в разговорном русском. За персонал 4 с плюсом.
В целом, очень досойный оттдых за эти деньги. Очень рекомендую для отдыха с детьми.

litali 14.06.2017

Отдыхала с детьми 9 лет.
Отель чистый, порадовало заселение, приветливый персонал. Шикарная анимация для детей детсадовского возраста, детям постарше уже скучновато.
Отличный пляж, комфотрный вход в море выгодно отличает от соседних отелей. Горки, батуты - это тоже в плюс отеля.
Ходили в ресторан японской кухни, заказывали кулинарное шоу- феерично)).
Из минусов -основной ресторан. На ужине и завтраке мало мест, толкучка ( отель заполнен на 100%), поэтому обедали в других местечковых пунктах питания. Разнообразие фруктов явно бедное- клубника была 1 раз, черешню не увидели.
По номеру нареканий нет,уборка каждый день на "5".

Даша 13.06.2017

Отдыхали третий раз , 2012,2013,2017 , все просто высший класс, спасибо всем сотрудникам отеля, четкая организация во всем, молненосное реагирование на любое обращение , дети ( 4 и 10 ) в восторге и мы с мужем тоже!

Marina 05.06.2017

Не вижу смысла полностью повторять предыдущие отзывы. Вкратце: отель оч хороший, стоит своих денег безусловно. Дети в восторге, мы с мужем тоже вполне удовлетворены отдыхом :) Везде чисто, хорошая уборка, большая ухоженная территория. Были переживания после прочтения претензий к отелю по поводу того, что инфекции в отеле, но как ни пыталась, не обнаружила никаких намеков на инфекции. Да, детки некоторые кашляют, но это нормально при том количестве мороженного, которое дают в отеле :) Следите за детьми и будет вам счастье ;)
Алкоголь тоже достойный, пиво бутылочное, виски - Чивас. Питание на уровне. Первый раз в Турции встретила вкусное картофельное пюре :) Много морепродуктов и рыбы. Даже не страшно было брать салаты с заправкой, потому что видно, что это все свежее.
Что понравилось - нет пьяных. Детей можно спокойно отпускать гулять одних.
Мини-клуб - вообще отдельный разговор. Девочки оч доброжелательные, в самом мини-клубе есть ВСЕ! В том числе пампермсы любого размера. Сына вытащить из лабиринтов была проблема :)
В общем, если отдых с детьми, то это Эла!

Nataliia Yatskova 28.05.2017

Отель понравился. В первую очередь, как отель для деток, своей чистотой, качественным сервисом и обслуживанием. Официанты и бармены всегда улыбчивы, обслуживание быстрое. В номере очень чисто, убирают и меняют постель каждый день, постельное белье и полотенца белоснежные и новые. Мини-бар тоже пополняют каждый день, напитки, вода, пиво, сок, молоко, орехи и шоколад. Все успевают сделать до обеда. Лежаки на море и возле бассейнов всегда есть свободные. Отношение окружающих доброжелательное и ненавязчивое. Деткам каждый вечер дарят подарочки, весь день их развлекают. Вообще отель создаёт ощущение уюта и полного релакса. Нашей семье отель понравился, можно смело рекомендовать друзьям, особенно семьям с детьми до 8 лет. Старшим детям немного скучно, больше малышей. Питание разнообразное, много видов рыбы, мяса, все вкусно. Особенно понравились снек рестораны Ля перла и возле пул бара. Мороженное есть в барах, в миниклубе, в кондитерской и в главном ресторане вечером. Море в конце мая уже тёплое, заход удобный для деток, долго мелко и без резких перепадов. В целом отпуск удался, отель для тех кто любит спокойный отдых, без шумных тусовок.

Алсу 22.05.2017

Отдыхала с 11 по 21 мая с внуком. Номер 2410. Отель замечательный для семейного отдыха. Внука сложно было уговорить провести время у моря. Постоянно рвался в миниклуб, где работает профессиональная команда аниматоров. Ежедневно делали поделки, проводили спортивные мероприятия-футбол, боулинг, дартс и т.п. Дети с удовольствием принимали участие и получали призы- это и медали и сертификаты , а после каждого мини-диско - подарок:сладости, надувные шарики и замечательный рюкзачок. Вечерние шоу и детские и для взрослых - впечатляющие. Питание достойное. Не оставили без внимания и мой день рождения. В номере появилась бутылочка шампанского и тортик со свечкой. А в праздновании Дня матери всем женщинам вручали розы. Территория ухоженная. Персонал отзывчивый. Отель оправдывает своё название "Эла-качество ". Никогда не посещаю дважды один и тот же отель, но сюда хочется вернуться.

ELENA-ANAPA Кузьмич 22.05.2017

Отдыхали в отеле с 9-17 мая , поселили нас в номер 201 балкон выходил на главный вход отеля и фонтан нам это не кака не помешало.
Питание в первые дни было отличное , большое разнообразие всего а потом народ разъехался и стало поскромнее на порядок.
Отель оправдал мои ожидания , выбирали его конкретно для детского отдыха. Отличный миниклуб, вечерние представления для детей, всяческие подарочки , рюкзачки и мягкие игрушки... дети счастливы
Анимацию для взрослых дневную мы даже и не видели, ходили только на вечерние шоу.
Нам все понравилось, вернёмся ещё обязательно

AndreyОО 18.05.2017

Один из лучших моих отдыхов за границей. Отель и его инфраструктура очень понравились. Все для отдыхающих: помощь, уважение, улыбки.

Анна Зборанская 15.05.2017

Ela - отель не новый, но завоевавший громкое имя в свое время благодаря высокому качеству.
Много-много лет назад я очень впечатлилась данным отелем и считала его едва ли номер один отелем всей Турции.
Буквально пару дней назад провела 1 ночь в отеле в рамках небольшого ознакомительного тура по Турции.
Я переживала, не утерял ли отель за время своего существования былого лоска и качества. Ответ: нет, не утерял.

В первую очередь, это отель, как и прежде, для семейного отдыха с детками. Для них тут настоящий рай: куча развлечений, программ, ну и особое отношение персонала. В других отзывах немало писали о всех преимуществах для маленьких гостей, поэтому не буду повторяться. Но мне показалось, что дети тут - главные гости))

ТЕРРИТОРИЯ отеля, если сравнивать с другими резортами Турции, не большая, компактная. Очень много цветов, ухоженных кустиков, красивых деревьев. По всей территории можно найти уютные огромные гамаки как на солнышке, так и в тени. Мелочь, но мне очень понравилось качаться в гамаке, размышляя о важном в полудреме :-)

ПИТАНИЕ:
Как я написала выше, цель моей недавней поездки в Турцию - ознакомительный тур с премиум-отелями Турции. Так сказать, "прощупать" лучшие отели перед началом летнего сезона. Так вот, если сравнивать питание с другими премиум отелями Турции, то Эла всё-таки уступает. Разумеется, огромный выбор и мяса, и рыбы, и сладостей, и фруктов, но в сравнительной характеристике в тех же Риксосах и Гюралах питание более разнообразное и мощное. Если сравнивать с обыкновенными турецкими 5* - то в таком случае питание можно назвать восхитительным.
Также я заметила, что сервис в Эла более медленный, нежели в иных премиумах. Придя на ужин в ресторан, пришлось долго ждать официанта, чтобы попросить напитки. Официанты носились мимо моего стола, но меня упорно не замечали. Будучи в отеле не столько гостем, сколько критиком, я нарочно не подзывала их и ждала. В итоге, ко мне подошли минут через 15 после того, как я села за столик. Не могу сказать, что подобная медлительность стала для меня критической, но всё по правилам официант должен подходить к трапезничающим туристам сразу же, предлагая воду-соки-вина.. В остальных случаях сервис меня радовал, нареканий не возникало.
Однако, если опять-таки сравнивать с другими делюкс отелями, то Эла в этом сезоне предлагает очень привлекательные цены, дешевле своих лакжери-конкурентов.

НОМЕРА:
Большинство номеров расположены в главном корпусе. Корпус довольно длинный, с множеством коридоров и лифтов. Для меня это небольшой минус, так как я люблю бунгальное размещение в небольших домиков без длиннющих коридоров, но это лично моё предпочтение. Знаю, что многие наоборот любят масштабные большие корпусы. Сами номера светлые, комфортные и просторные. Пол устлан ковролином, есть меню подушек, удобная кровать. Небольшой минус - отсутствие чайника и чайно-кофейного набора в номере (но его можно запросить дополнительно на рецепции)

В целом, я смело рекомендую отель для семей с детками и уверена, что отель вас не разочарует. И особенно он восхитит ваших малышей.

Надежда Сакович 11.05.2017

В первые отдыхали по рекомендации туроператора, так как отдых был короткий,5 дней, согласились быстро. Мы семейная пара, 55+. Отзыв будет рекомендательный от бабушки и дедушки. Отель для отдыха с детьми. Все сделано для этого, большая территория, много детских развлечений, батут, водные горки,электромашинки, качели-карусели, изостудия, специальная территория для вечерних анимаций. Вечером с ужина "демонстрация" идет с калясками прогулочными, за руку. на руках, показалось что детей на много больше, чем взрослых, очень веселые представления. Ресторан один, где завтрак,обед и ужин. Специальный угол с детских питанием, каши, супы, много-много чего. Муж попробовал сосиски, фрикадельки, все без специй, вкусно. Очень много детских стульчиков, где уже вложены разовые яркие нагрудник и салфетка. Вообще питание и для взрослых достойное, большой выбор, так как отдых был короткий, показалось что не повторяются блюда. Из фруктов конечно клубника радовала.Бары на пляже уже работают с 10-11 часов, очень вкусные лепешки с любой начинкой, печеный картофель в фольге - это у пляжа ресторан Софа. Водичка в море конечно не парное молоко, но купались. Номер был с видом на море 1271, утюга и чайника нет, только минибар с напитками.Ездили в Белек за подарками на такси 12 долларов туда-обратно. будут вопросы, отвечу.

Надежда 10.05.2017

Только вернулись из Элы. Номер был большой с ковровым покрытием. Для ребенка подарок отеля-плюшевый мишка. Из недостатков к номеру-муравьи в кровати. Сервис-отличный. Все просьбы персонал выполнял сразу. Питание-хорошее. Не понравилось, как готовят мясо, но голодными никогда не уходили-много всего другого вкусного. Для ребенка 2 лет-полно всего-и несколько видов каш на завтрак, и пюре, макароны с рыбой, паровыми курицей, котлетами на обед и ужин. Много овощей, турецких сыров (лучше наших).
Пляж хороший. Хотелось бы, чтобы чистили получше. Есть пантон с множеством лежаков.
Отдельная тема детская анимация-ребенок не хотел уезжать. Шикарный детский клуб. Детям дарят подарочки по окончанию каждой дискотеки.
СПА-великолепен. С маленьким ребенком можно ходить было только в хамам (в парилках и саунах жарко). Ребенок был счастлив)
Отличный спорт комплекс. Хорошие, чистые тренажеры и разделен на 2 зала-силовой и кардио.
С удовольствием вернулись бы в этот отель еще раз.

Виктория 08.05.2017

Находились на отдыхе с 1 по 8 мая 2017. Приехало отдыхать три семьи с детками разного возраста (4,5 года, 5 лет, 8, 16,18 лет). Очень хороший отель, доброжелательный ненавязчивый персонал, интересные вечерние шоу, вкусная и разнообразная кухня (а для нас это имело большое значение, т.к. некоторых детей накормить проблематично. Переживали, что дети не дадут отдохнуть, но им так понравилось и они были постоянно чем-то заняты - поэтому отдых получился классным. Мужчины играли на пляже в волейбол и футбол, вечером в бильярд. Женщины и дети в боулинг, танцевали. Вернемся обязательно! Советуем этот отель для семейного отдыха !!!

Васильева Марина 08.05.2017

Хорошо оформленная территория.Красиво,празднично.Сам отель-настоящий дворец,дорогое убранство,просто как в сказке.Номера большие,чистейший ковролин,дизайнерский интерьер в стандартном номере. Матрасы удобные,белоснежное белье.Приятный запас чистоты,мягкий аромат .Притание разнообразное,качественное,просто вкусно.Очень понравились обеды в белом ресторанчике Перла Бристо.Лоби работает как часы.Афицианты и бармены приветливые,обслуживают с удовольствием.Весь персонал отеля,с кем мы общались,услужлив.Выполняет свои обязанности профессионально.На русском разговаривают хорошо все. Хочу добавить,в номере балкон как веранда,запросто можно лежаки ставить,ну если у вас маленький ребёнок спит днём,можно и по загарать.

Эльвира Богдан 24.04.2017

Отдыхали в этом отели в сентябре я муж и ребенок три годика. Отель очень классный всем советую. Минусов не нашла. да и не искала. Видела только плюсы. Особенно для ребятишек.

Ника Вайс 18.04.2017

Плюсы:
- концепция отеля - для детей тут все продумано
- территория
- анимация
- сервис
- питание
- номера

Минусов не обнаружили.

Резюме: отель предназначен для отдыха с детьми, мы остались очень довольны, ребенок не хотел уезжать, с удовольствием вернемся.

Таня Бекетова 11.04.2017

Это был первый отель в нашем инфо-туре по Турции.
Не плохой отель,хоть и не понятен никому стиль его))
Хорошая территория,жили мы в дюплексе. Замечательный,большой номер.Отличное SPA,бассейн!
Разнообразная еда,как и в любой другой пятерке.Доброжелательный персонал)
Отличный Wi-Fi!!! Даже далеко на пляже!!! Молодцы!
Туристическое агентство "BOUNTY" рекомендует этот отель для всех!

Tetiana Riepina 08.04.2017

В Турции отдыхаем больше 20 лет,очень любим эту страну с ее гостеприимным народом,Но отзыв захотелось написать впервые об отеле,где провели незабываемые 10 дней.Так как у меня в этом году в марте был юбилей,поэтому мы с мужем решили отметить его в Турции,сделать себе небольшой отпуск,Выбор пал на отель
Ela Quality Resort Belek 5*.
Теперь напишу подробно об отеле и об отпуске в целом.
Прилетели в Анталью мы утром,трансфер заказывали индивидуальный,Получили багаж и через полчаса были в отеле.Оксана встретила нас с приветственными напитками и лукумом,как долгожданных гостей,На рецепш заполнила анкету и сразу получили ключи от номера.Бронировали самый обычный номер с видом на окрестности,а нас поселили в номер большей площади с фронтальным видом на море ,за что отдельное спасибо Ибрагиму,Сразу скажу,что в номере все было супер:отличная кровать,меню подушек(мы выбрали пуховые),новое постельное белье,шикарные халаты и полотенца,мини-бар пополняли каждый день,Пиво в баночках только Carlsberg,Уборка номера была хорошая,горничная ежедневно пополняла всю косметику в ванну,в том числе каждый день ложила зубные щетки,бритвенный набор и всю мелочь в виде набора ниток,пилочки,ватные палочки и т.д.Балкон был большой с набором мебели и сушилкой для купальников,
Отель очень нам понравился.На берегу моря отличные два корта для большого тенниса,которыми заведует Ахмет.Если хотите поиграть в теннис,то нужно записаться у Ахмета,и он зарезервирует корт на нужное время,Мы ракетки и мячи всегда берем с собой,а если нет инвентаря,то Ахмет оставляет на корте ракетки и мячи.Небольшие холодильники с водой в пакетиках стоят на каждом корте.А полотенце мы брали с собой,на корте полотенец нет.Так же на улице есть два довольно приличных теннисных стола для настольного тенниса outdoor,которые пользовались популярностью,
В марте был шикарный подогреваемый олимпийский бассейн ,где мы плавали каждое утро.Вообще на территории отеля много бассейнов,которые чистят каждый день,Лежаки вокруг бассейнов новые,облегченные,без матрасов.
Есть горки,которые работали каждый день,но мы на них не катались.
Полотенца возле бассейнов и пляжа лежат в свободном доступе,можно брать,сколько нужно и обменивать на чистые тоже,сколько нужно,
Очень понравился в отеле сервис.Обслуживание во всех барах и ресторане на высоте.Официанты всегда рядом,мгновенно выполняют заказы,убирают столы.
Немножко напишу о главном ресторане,в котором нам понравилось все,особенно гостеприимный и очень дображелательный персонал.На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок,добавлю,неразбавленный.Очень понравился на завтрак чай из имбиря.В ресторане стоят хорошие профессиональные кофе-машины,которые готовят очень приличный кофе.Кофе в этих кофе-машинах в зернах Лаваццо.Но можно заказать официантам и турецкий кофе,который тоже готовят довольно прилично.Питание на завтрак,обед и ужин разнообразное,всего хватало.Пустые мармиты мгновенно меняют на полные.
Хочу сказать огромнейшее спасибо су-шефу ресторана Фатих Саир-Оглу и Мухаммеду Янмыш,которые каждый вечер в отеле делали нам праздничный ужин!И своим гостеприимством украсили наш отдых!
Гестрелейшен Катерина и Катя откликаются на любую просьбу.По любым вопросам можно смело обращаться к ним.Наши просьбы были выполнены мгновенно.Сразу видно,что девочки на своем месте и являются украшением отеля.
Еще несколько слов о СПА.Процедуры мы не делали,а вот в сауну ходили каждый вечер.Очень понравилось,что есть сауна 100 градусов и есть биосауна 70 градусов.Мы,конечно.ходили в ту,где пожарче.
Витаминный бар находится в СПА,режим его работы,так же.как у СПА с 9 утра до 20 часов.Отличные соки:морковный,яблочный и апельсиновый.Соки неразбавленные.Бармен всегда на месте.Если вдруг в СПА захочется кофе,то бармен в витаминном баре приготовит.
В заключении хочу сказать,что в этот отель мы вернемся при первой же возможности и посоветуем всем своим друзьям,которые любят отдыхать в Турции.
если кого-либо интересуют вопросы по отелю,то с удовольствием отвечу.

Валерия Муляр 07.04.2017

Интерьер, по моему мнению, идеальный) Ничего лишнего и броского, всё просто и красиво, продумано до мельчайших деталей.

На территории отеля есть зеленый сад с кумкватами (маленькие сладкие апельсины, которые можно есть со шкуркой). Есть много бассейнов, 2 детских, один крытый и детский крытый. Есть детский аквапарк с горками. Вообще отель очень много делает для детей, у них очень хороший мини клуб, для детей даже есть отдельная стойка регистрации, а в номере детский халат, тапочки и мыльно-рыльный набор и плюшевый медведь. В клубе и на площадке с детьми постоянно проводят различные развлекательные и обучающие мероприятия.

Пока дети не рядом родители могут наблюдать за детьми в прямом эфире по телевизору, с планшета или с телефона.

Пляж у отеля песчаный. Шезлонги и зонтики бесплатно. На пирсе есть бар. Вечером на пляже проходят тематические вечеринки.

Кухня разнообразная и вкусная.

Взрослым гостям тоже не будет никогда скучно. Днем можно заняться фитнесом и аквааэробикой, поиграть в пляжный воллебол и футбол, заняться йогой и многое другое. По вечерам проходят интересные шоу и дискотека.

Советую этот отель семьям с детьми, молодёжи здесь будет скучно.

Assiya k 11.10.2016

Период пребывания 24 июня по 5 июля 2016 - Общее впечатление - Хороший семейный отель. Мы путешествовали с детьми маленького возраста 4 годика и 1 год ! Это наша 5-я поездка в Турцию. В этом отеле все удобно расположено, ресторан на 0 этаже, то есть поел и сразу на пляж нет необходимости спускаться или подниматься, вход в море первые 50 метров по колена, очень удобно плавать с маленькими детьми, лежаки расположены прямо у моря, не надо их передвигать, на пляже три или 4 бара, кроме того, есть сервис когда по пляжу ходит парень и предлагает напитки, очень удобно)) Территория очень большая, в разных местах есть гамаки, где можно полежать и почитать ! кстати полотенца без карточек ! Читая отзывы я отметала, что был ресепшип для детей - сейчас его нет ! я дети ждали этого процесса, обидно что убрали !
ПИТАНИЕ - в первые дни нашего прибывания людей было очень мало, и соответственно и выбор еды был не велик ! однако это не омрачало, а наоборот было тихо и спокойно ! В последние дни нашего отпуска проходил праздник Ораза Айт, в отель на пару дней приехало огромное количество местных туристов, все друг друга при встрече обнимали и целовали, отель украсили, в холле поставили стойки с конфетами, казалось, что ты на семейный праздник попал))
Общее впечатление об основном ресторане, нет белоснежных скатертей !!! немного темновато, в нам не понравились ни завтраки, ни обеды, ни ужины!! но нам очень понравилось завтрак в Ласальса, который находится на территории домиков, завтрак на 2 этаже и обедали мы тоже там, обед на 1,вечером в там алакарт рестораны. Особенно хотелось отметить там работу персонала в этом ресторане, все приветливые, там всегда чисто, блюда всегда красиво оформлены, даже салаты ! там сервис просто выше всех похвал!
,
Ала карт - Уважаемые менеджеры отеля! мы были в четырех ресторанах - итальянский, рыбный, мексикански, османский и не в одном не было живой музыки или танцев, или какой-то изюминки ! Может вечером леди, которая в холле играет пересаживать на часик в рестораны ?! а в целом кухня очень вкусная, особенно в османском !
НОМЕР - Номер выбрали с видом на море, Вид на море в этом номере особенно хорош, море даже слышно ) Ваш номер был 1177, по площади примерно 40 кв, для нашей семьи был вполне удобен! По приезду детей ждали небольшие подарочки - плюшевые мишки, тапочки и халатики, а для нас фрукты ! Есть все необходимое, халаты, тапочки, шампуни и крема, для детей в том числе! Постель и полотенца меняли каждый день!
Ездили на выставку ЕХРО, очень красиво там, в парк Динозавров, тоже неплохой парк !
В Антальи в целом было спокойно.

Асия

Наталия Савченко 09.09.2016

Отличный отель для отдыха с детьми.

TTs 29.07.2016

Средненький , как бы всё ок , но вот с пейзажами на соседний не повезло - что то там заброшено , какие то кусты ...
Питание как у всех много но чего то изумительного нет , фрукты стандарт
+ большая територия с виллами , но
- ЦЕНА нереальная , да и цена самого основного корпуса как за проживание в Виллах

Людмила 22.07.2016

У нас принято не возвращаться в один и тот же отель, но в этот пожалуй, мы вернемся))
Отель для привередливых. Большая территория, огромный и чистейший бассейн, отличные горки.
Ну и на что в первую очередь мы обращаем внимание - питание и анимация. Отличная как взрослая, так и детская. Детей можно оставлять там с любого возраста, младшему на тот момент было 10 мес., старшей 2,5 - пару раз мы воспользовались этим, но больше нет. Я привыкла чтоб мелкие были рядом, тем более младший был тогда на грудном. В детском ресторане (находится в детском клубе) помимо всего остального были даже пюрешки детские. Но мясные я все равно брала свои.
Еда в ресторане была очень хорошая, но в Зюгме лучше было)) Обслуживание конечно здесь на высшем уровне!
Номер у нас был двухэтажный с видом на море - класс!
Вечерние шоу для взрослых тоже отличные, мы оставляли детей с мамой и ходили на них, петь в караоке, даже оставались на дискотеки, которые были очень приличными!

Eugen1 10.07.2016

Отдыхали в июне с ребенком
Полностью оправдал ожидания.
Детский клуб на 5+, отличная анимация, питание и доброжелательное отношение. Спасибо
Работа всего персонала, начиная от регистрации до работников пляжа на высоком уровне. Говорят на разных языках, быстро решают любые вопросы. Разнообразное питание, отличный стол для детей.
Пляж чистый, бассейны тоже.
Очень интелигентные фотографы.
Из недостатков на наш взгляд это возможность курения везде, даже возле детского бассейна и центральное кондиционирование воздуха, отсутствие вентиляции в ванной.

Assiya k 08.07.2016

период пребывания 24 июня по 5 июля 2016 - Общее впечатление - Хороший семейный отель. Мы путешествовали с детьми маленького возраста 4 годика и 1 год ! Это наша 5-я поездка в Турцию. В этом отеле все удобно расположено, ресторан на 0 этаже, то есть поел и сразу на пляж нет необходимости спускаться или подниматься, вход в море первые 50 метров по колена, очень удобно плавать с маленькими детьми, лежаки расположены прямо у моря, не надо их передвигать, на пляже три или 4 бара, кроме того, есть сервис когда по пляжу ходит парень и предлагает напитки, очень удобно)) Территория очень большая, в разных местах есть гамаки, где можно полежать и почитать ! кстати полотенца без карточек ! Читая отзывы я отметала, что был ресепшип для детей - сейчас его нет ! я дети ждали этого процесса, обидно что убрали !

ПИТАНИЕ - в первые дни нашего прибывания людей было очень мало, и соответственно и выбор еды был не велик ! однако это не омрачало, а наоборот было тихо и спокойно ! В последние дни нашего отпуска проходил праздник Ораза Айт, в отель на пару дней приехало огромное количество местных туристов, все друг друга при встрече обнимали и целовали, отель украсили, в холле поставили стойки с конфетами, казалось, что ты на семейный праздник попал))
Общее впечатление об основном ресторане, нет белоснежных скатертей !!! немного темновато, в нам не понравились ни завтраки, ни обеды, ни ужины!! но нам очень понравилось завтрак в Ласальса, который находится на территории домиков, завтрак на 2 этаже и обедали мы тоже там, обед на 1,вечером в там алакарт рестораны. Особенно хотелось отметить там работу персонала в этом ресторане, все приветливые, там всегда чисто, блюда всегда красиво оформлены, даже салаты ! там сервис просто выше всех похвал!
,
Ала карт - Уважаемые менеджеры отеля! мы были в четырех ресторанах - итальянский, рыбный, мексиканский, османский и ни в одном не было живой музыки или танцев, или какой-то изюминки ! Может вечером леди, которая в холле играет пересаживать на часик в рестораны ?! а в целом кухня очень вкусная, особенно в османском !

НОМЕР - Номер выбрали с видом на море,Вид на море в этом номере особенно хорош, море даже слышно ) Ваш номер был 1177, по площади примерно 40 кв, для нашей семьи был вполне удобен! По приезду детей ждали небольшие подарочки - плюшевые мишки, тапочки и халатики, а для нас фрукты ! Есть все необходимое, халаты, тапочки, шампуни и крема, для детей в том числе! Постель и полотенца меняли каждый день!

Ездили на выставку ЕХПО, очень красиво там, в парк Динозавров, тоже неплохой парк !

В Антальи в целом было спокойно.

Оксана Яковенко 05.07.2016

В этом году ,в связи с полит.ситуацией,в конце июня,Эла была заполнена процентов на 30-40%,что не могло не радовать:)...отель красивый,с большими номерами уютными номерами ,с прекрасным видом на море и с очень красивой территорией...наша трехлетняя дочь радовалась подаркам в номере: мишке,косметике,розовому халатику и тапочкам...:) отличный детский клуб,со своим рестораном,каждодневными программами и подарками,только не хватало русских девочек,их всего две,остальные турчанки...сервис в отеле на высоком уровне,напитки,фрукты и влажные салфетки,подвозили прямо к топчанам на пляже и у бассейна и даже очки протирали...понравился большой пирс с баром,где варили отличный кофе и были холодные фрукты ...понравился основной ресторан с рыбками,к питанию претензий не было,напитки хорошего качества,приличный кофе везде...хорошие аля -карт рестораны-рыбный,итальянский,мексиканский....плохой-турецкий,в японском не были,два других не работали.отель очень спокойный,без пафосный,очень комфортный,для семей с маленькими детьми-идеальный !!!молодежи -не подходит-умрут со скуки....В этот отель приедем еще !!!

Светлана Гаврилова 02.07.2016

Все просто отлично, это лучший отель из тех в которых мы отдыхали. Питание- лучшего просто придумать невозможно, детское питание, диетическое питание.Номера отличные. То гостепреимство, которое нас окружало запомнится надолго. Для детей есть по моему все, детская комната, детская площадка, воспитатели.. Я бы с большим удовольствием вернулась в этот отель и не раз

ЛУ 24.10.2013

Были в отеле с 16-23 октября. Я,мама и ребенок два года.

Заселение:При заселении нам на выбор предложили два номера. Анастасия тогда была у стойки. Мы взяли номер возле бассейна(лайк хаус). Вид шикарный,тихо!!! Заселение очень быстро произошло. Номер 4016. Спасибо анастасии.

Еда:Еды море. Мы даже не резервировали рестораны,т.к. уже просто не могли все осилить. Какая у там хурма,арбузы,виноград,огурцы. Детская кухня была как и в киндер зоне,так и в главном ресторане. Меню немного отличалось. Но все было очень вкусно. Писали,что не было молочки. В главном ресторане на выбор было всегда 3 молочных каши!!!! Для детей там есть все!!!! И даже сосиски жаренные(американские дети очень это любят).

Повара импозантные,всегда одеты с иголочки. Сама видела,как повар проверяет каждый ресторан и бар на улице!!!

Официанты-профи. Все делают быстро,незаметно,очень вежливые. Очень любят там детей. никто не кричит,что ребенок что-то запачкал или еще чего-то вытворил.

Уборка: Вот здесь изначально она была не ахти,на уровень 3х звезд. Не помогали и чаевые. Как пример. Ребенок закрылся в ванной и пришлось вызывать техника(очень быстро пришел). А был дождь и соответсвенно земля частично была в предбаннике(на две комнаты рассчитан). Так было 3 дня. Потом мы сказали это Зарине(вроде правильное имя). Она по работе с персоналом. после уборку лично проверял менеджер. Донесли нам и пасту зубную,и "бритвенные принадлежности". С того дня все было супер. Посему,если что-то не так,то можно спокойно сказать что не устраивает и это быстро исправляют. За оперативность и ставлю отелю 5!!!

Анимация: Я в основном ходила в детский клуб. Супер анимация. Девчонки молодцы. Сабрина,Аня из Перми и др. Клоун(он же бетман) классно зажигал.

Отдельный восторг батут на улице!!! море удовольствия!!!

Татьяна 11.09.2013

Отель действительно замечательный. Персонал на высшем уровне. Внимательные доброжелательные. Территория шикарная. Хороший большой пляж. Меня особо порадовала что не занимают особо места , а то всегда бесит когда приходишь а все занято. Тут всегда были лежаки и у пляжа и у бассейнов и на пирсе. С нами был младший ребенок 9 мес и старшая дочь 18 лет. В общем даже малышу нашли развлечение в игровой комнате. Девочки кстати аниматоры там вообще на высшем уровне. Наблюдала как они с детками общаются как с родными честное слово. Анимации вообще классная в отеле. Повторюсь очень доброжелательные персонал вообще. Даже продавцы в магазинах приветливые очень. Мы брали бассейн мелкому с собой нам в магазине надули и даже обиделись когда мы денег предложили за это. В общем бассейне маленького не купали. Все таки огромное скопление деток мало ли какие инфекции. Номер нас был двухэтажный famili. Хороший просторный. Понравился. Заселили правда стандартно в 14.00 хотя мы были в отеле в 10. Оно понятно что правила но с малышом да еще с дороги 4 часа в холе немного настроение подпортили в тот день. В общем инфекций мы боялись очень поэтому исключили бассейны не включали кондиционер когда были в номере. Но так сказать получили откуда не ждали. Дочка старшая отравилась в итальянском ресторане аля карте. Слава богу у нас папа врач и куча лекарств было с собой. За сутки справились. Вот так все боялись за мелкого и прошляпили старшую. После кушали только в основном ресторане все было О'К. Кстати было приятно что даже если пришли в час пик всегда нам находили место за пять минут. В общем если отель капельку усилит сан режим ведь отель детский, деток действительно много, то мы его вечные посетители будем.

Алеся 22.10.0018

Первый плюс по приезду - это индивидуальный трансфер из аэропорта, быстро и комфортно. Номер по приезду дали за дополнительную плату так себе, 1 этаж и боковой вид на море, до ночи слышна музыка, двери в номере как из картонки, кто бы не прошёл мимо - все слышно, а утром выспаться не получится. Еда. Меню так себе, все невкусное , хотя мы не привередливы, но самое главное, что поесть можно только в главном ресторане, если не успеваешь - останешься голодным. Правда есть ещё ресторан у бассейна, где довольно скудное меню, которое можно перепробовать за 2 дня отобедав там. В номере убирались нормально, но ковролин весь в пятнах, в коридорах так же, сами номера просторные. В Детский клуб ходили только вечером на диско, днём ребёнка не оставляла, так как болеют все поголовно в отеле. Поразило, что в отеле вечером кругом темень, прогуляться вдоль моря и по территории , можно только в кромешной мгле. Вообще впечатление от этого отеля - ничего хорошего, а цена как за шикарный люксовый отель. Все вокруг какое-то обветшалое, уставшее и требующее ремонта. Пляж песчаный, заход в море как раз для детей. Но сам пляж то убирали, то кругом мусор, даже утром под лежаками окурки и пластик. Общаясь с другими людьми, у всех было такое же впечатление как и у меня, у семьи живущей в отдельной вилле не убирались, бар не пополняли- что за уровень отеля, если такое возможно даже не в обычном номере, а в вилле за кругленькую сумму. По итогу хочу сказать, отель никакая не 5, а нормальная 4ка, соответственно и цена должна быть такая же. Никому из своих знакомых не посоветую этот отель и сама не поеду.

Бэтмэн 09.10.0018

Отдыхали с семьей в отели Ela Quality Resort . Читали отзовы -много. И много хорошего , много негатива. Ну решили по пробовать сами все. Засели хорошо быстро, номер нормальный. пляж нормальный. Но все остальное полное Г...но. Сервис ужасный, начну про территорию -большая хорошая-но так все не грамотно сделано. В ресторане когда наплыв туристов- сесть негде ресторан ужин открывается в 19 часов кто не успел зайти , до 20 часов можете не ходить туда (официанта не дождешься) . Еда , ничего в ней нет хорошего как пишут все. Прям АХ. Одно и то же. Детский стол -это вообще ужас. Пюре порошковое. И каждый день одно и то же. Детская комната-грязь, игрушки страшно дотронуться . Весь персонал злой -особенно турки. описывать много не буду, кому не жалко денег попробуйте. Отель не стоит этих денег вообще. Уровень упал до 3 х звезд. Еще не мало важное, люди которые отдали от 300 тыс и до ....... хотят получить Ультра. В баре весь алкоголь спрятан( импорт) наливают бормотуху турецкую. Хотя мы платили за Ультра значит и алкоголь должен быть достойный. Знаю что пили сами ( требовали ) ВОДКА -АБСОЛЮТ, ВИСКИ-ЧИВАС 12 ЛЕТ, ДЖЕК ДЭНИЭЛС, RED LABEL, ДЖИН БИФФИТЕР, ГОРДОНС. ЭТО ЧТО МЫ ПИЛИ, а так там больше импорта. И ВСЕ ЭТО НАДО ПРОСИТЬ И УМОЛЯТЬ. И ВЕЧНО НЕДОВОЛЬНЫЕ ЛИЦА. ЗАШЛИ СЛУЧАЙНО К СОСЕДЯМ В ОТЕЛЬ В ГОСТИ ПРИГЛАСИЛИ ( НЕТ БРАСЛЕТОВ НИ У КОГО) У НИХ ВЕСЬ АЛКОГОЛЬ СТОИТ НА ВИТРИНЕ ( ИМПОРТ) И ОТЕЛЬ 4 ЗВЕЗДЫ. НО !!!!!! Уровень обслуживания лучше. итог - этот отель умирает потихоньку ( не как не 5 звезд), он не стоит этих денег Вообще. если кому то что интересно пишите отвечу почта 101475@bk.ru

Татьяна 20.09.0018

Хороший отель, но ценник очень завышен.
Самый большой плюс - это питание в основном ресторане. нам придраться не к чему было. Все свежее, вкусное.
Территория ухоженная, красивая, но прибывая в отеле в августе, хочется по-больше мест с тенью. Очень большая полощадь под открытым палящим солнцем.
Пляж чистый, лежаков много. Море было шикарное!
Мы жили в основном корпусе. Номера большие, просторные. По виду давно требуют ремонта, ковролин на полу не первой свежести, мягко говоря. Постоянные перебои с водой, проблематично принимать душ: то ледяная вода может пойти, то кипяток.
Детская анимация понравилась. Ребёнок 11 лет постоянно пропадал в тинейджер-клубе. С 2-годовалой ходили в мини-клуб на мини-диско.
В целом все довольно не плохо. Но Ремонт в основном корпусе просто необходим!

Наталья 03.09.0018

Отдыхали семьёй, уже в третий раз, очень приятным сюрпризом стало то, что вручили карточку постоянного клиента со скидкой 20% на многие услуги. За что отдельное спасибо, сравнительно с Гюрал, в котором были 4 раза, и никаких привилегий впринципе нет. Отдых отличный, атмосфера также. Хочется отдельно отметить итальянский ресторан, просто супер, всем рекомендую, официанты выкладываются на все 100% и даже больше:) рыбный также хорош, замечаний ноль:) единственное что немного смущало, это не очень качественная уборка номера, убирал парнишка, который на балконе за неделю всего один раз сменил пепельницу и ни разу не вытер пыль в номере. Не мылись чашки, стаканы, не забирал использованную посуду после фруктов. Но это претензия не к отелю, а конкретно к уборщику:) во всем остальном, замечательно, так держать. Будем рады приезжать снова и снова:)