Hilton Marsa Alam Nubian Resort 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Hilton Marsa Alam Nubian Resort 5*

4.67 из 5
4.5 из 5 Tripadvisor Icon 8.8 из 10 Booking Icon

Розташування: за 220 км від аеропорту Хургади, за 97 км від центру міста Ель-Кусейр, на самому березі моря.

Hilton Marsa Alam Nubian Resort

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

Новий готель із затишними просторими номерами та доброзичливим персоналом. Може бути рекомендований як для молодіжного, так сімейного відпочинку.

В готелі:

Готель відкрився влітку 2011 року.
Складається з основної одноповерхової будівлі (ресепшн) та комплексу одно- та двоповерхових корпусів.
У готелі 354 номери:
288 Standard room (Garden/Pool/Sea view, макс. 3 чол., 37 м2),
48 Deluxe room (Garden/Sea view, макс. 3 чол., 48 м2),
також є номери Suite, Family Room, connected rooms, номери для некурців та 2 номери для інвалідів.


У номері:

•сейф: у номері та на ресепшн, безкоштовно
міні-бар платно
•кондиціонер: центральний
•ТВ: супутникове (є російський канал)
•прибирання номера: щодня
•телефон
•балкон або тераса
•електричний чайник
•ванна чи душ
•зміна білизни: через 2 дні
•фен: у номері, безкоштовно
•підлога: керамічна плитка
•Інтернет: платно
•room service: платно


Територія:

•замовлення таксі
• біля басейну парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно
•басейни: 4 (2 з підігрівом у зимовий період)
•банкомат
•хімчистка (платно)
•перукарня (платно)
•автобус до центру міста (платно, за запитом)
•ресторани: 3
•бари: 8
•лікар на виклик (платно)
• біля басейну рушники: безкоштовно
•пральня (платно)
•магазини
•парковка безкоштовно


Розваги та спорт:

Безкоштовно:
• волейбол на пляжі безкоштовно
•бочче безкоштовно
•водне поло безкоштовно
•аеробіка безкоштовно
•міні-футбол безкоштовно
•аквааеробіка безкоштовно
•дартс безкоштовно
•настільний теніс безкоштовно
•тренажерний зал безкоштовно


Платно:
•дайвінг платно
•катання на конях платно
•більярд платно
•масаж платно
•катання на верблюдах платно


Для дітей:

•відділення для дітей у басейні для дорослих (3, 2 з підігрівом у зимовий період)
•дитячий клуб (з 4 до 10 років)
•дитячий майданчик


Діти від 8 місяців до 3 років:

•дитяче ліжечко: за запитом, безкоштовно
•дитячі стільці в ресторані: є


Живлення:

Система:
•AI


Пляж:

•власний (до глибини 100 метрів)
•піщаний
•на пляжі рушники: безкоштовно
• рекомендується спеціальне взуття
Є корали
• на пляжі парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно (Hilton Beach)
У готелі 2 пляжі:
- Приватний готельний пляж HILTON MARSA ALAM - пляж кораловий, для входу в море необхідне спеціальне взуття, на пляжі є центр видачі рушників, парасольки, шезлонги та матраци.
- громадський пляж Abu Dabab (від готелю ходить трансфер) - пляж має піщаний вхід (є корали); на пляжі немає: шезлонгів, матраців, парасольок та рушників.


До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard, American Express.


Комментарии

28 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Lena 07.11.2020

Первый раз ездили в Марса Алам Отель очень понравился. С самого заселения ресепшен учёл все пожелания и дал очень хороший номер с видом на море.
-номер просторный яркий и с отличным видом нам очень понравилось то что все ниобходимо есть и работает без проблем.
-Уборка в номере проводилась ежедневно, не смотря на то что чаевые оставили только в последний день, так как до этого не встречали уборщика.
- Территория отеля большая и ухоженная, дорога на пляж занимает минут 5-7,илипара минут на клабкаре.
- Море просто шикарное, столько раз в хургаде и в шарме в Египте не встречала ранее такой красоты. Черепахи приносят какой то детский восторг))) заказали поездки в дом череп и бухту дельфинов у хорошего Агента рекомендую вам на его сайте все узнать про экскурсии medaliontours.com/marsa-alam там цены очень хорошие можете связаться по приезду или до вылета .агент по русский говорить на отлично вот его номер +201027660085
- еда в главном ресторане стандартная, никаких излишеств, но всегда можно вкусно покушать. Рестораны по меню просто на высоте, даже не могу выбрать какой лучше - стоит попробовать все)
-команда аниматоров молодцы! Делают свою работу, развлекают но не напрягают никого) спасибо всем вам за хорошее настроение) надеемся вернуться в отель ещё не раз).

Raffinelle 24.06.2017

Номера с видом на море - это вид на море через бархан и забор. На наш взгляд не имеет смысла их заказывать. Намного интереснее варианты у бассейна, особенно на первом этаже.

Евгений 20.02.2017

Отдыхали с другом 04.02.2017 по 15.02.2017. Летели из Киева в Хургаду(из Минска получалось на 200$ дороже,на двоих). Трансфер был микрик, нас было всего 5 человек в Марсу) Летели 120,140км(ну как обычно там ездят)) Назад из отеля ехали вообще чисто вдвоем на Королле). Заселили быстро, русского почти никто не знает, только пару слов,(привет, как дела, все хорошо))). За исключением аниматоров, они из Украины(Антон,Настя,Марина(из Беларуси)-крутые ребята). Если с английским плохенько, найдите их, они вам все расскажут). Ну по номеру вопросов не было, только что уже потрепанный жизнью)) Питание супер, также вопросов не было. Теперь про море. Если пешком, то минут 5 идти, тарантайка возит каждые 2 минуты. Огромный минус отельного пляжа, что нет понтона, что бы зайти в море нужно идти метров 100-200 вправо. Бухта там крутая, черепах можно найти каждый день, видели для 3 морскую корову(дюгонь), правда не мы(((. Погода конечно не лето(. Я был пару раз в августе и для меня погода конечно стала шоком(. Загореть конечно можно(спина сгорела), НО, сильный холодный ветер, море тоже холодное(если долго плавать, нужно брать гидрик, (короткий 5$, длинный 8$-за день). На песочке не полежишь(почки откажут)))))) . Днем было 20-23, ночью 10-13, день очень короткий, а ночью можно в куртке зимней ходить)))). Молодежи в отеле делать нечего, если ехать только компанией. В 20.30 каждый вечер какае то шоу программа, потом дискотека, на которой никого нет))). За забором пустыня, никуда не поедишь (есть варик поехать в порт 'Галиб' или как он там правильно называется, один раз поехали на такси, как говорили там все дешевле, чем в отеле, по мне так, если хорошо торговаться, то в отеле еще дешевле можно купить. Пить можно пиво и вино, остальное какашка). Теперь про экскурсии, брать можно в тезе, можно на пляже или при отеле, это одни и те же люди). От отеля ездили один раз на квадриках(30$ за 2), а другой раз на багги(70$ за двоих). И знаете что, оба раза мы ехали по одной и той же трассе(((. На багги ехали в группе за квадриками, на которых ехали дети....Это было нечто, никакого драйва и экстрима вы не получите, а если начинаете крутить пятаки, сразу начинаются замечания руководителя группы, которого мы чуть не закопали в пустыне(достал нас). Кароч, что на квадриках что на багги вы проедите по одной и той же трассе, как пенсионеры и все на этом). Так и вторая экскурсия, ездили к дельфинам(Асатай) уже с тезом, но ехали в одной группе с людьми, которые брали от отеля)))) Т.е все ровно с кем ехать, на пляже можно поторговаться и уехать подешевле. Мы заплатили 140$ за двоих. Дельфинов нашли, плавали в открытом море, было около 20-30 штук, это было конечно круто!!! Самый главный развод этой экскурсии, это видео которое там снимается, а потом продается, видео конечно норм, на память можно взять, но при просмотре от такого качества начинает тошнить, кароч стыдно кому показать. Черный снимает на самую дешевую камеру, которая только может быть...
Ну что в итоге, зимой в Египет я больше не поеду, да и вообще наверное больше(3 раз достаточно я думаю).
Если что еще вспомню, то добавлю))) Первый раз писал отзыв, так что не судите строго))))

Марина 12.01.2017

Всем привет! Отдыхали в Хилтоне с 03.01.2017 по 10.01.2017. Летали на прямую через Польскую ITAKA, прямой чартер до Марс-Алама. Заселение прошло без всяких доплат, дали 23 корпус (первый этаж) можно сказать центр по отношению к морю, к главному корпусу, к бассейнам, вообщем супер. Номера комфортные, большие, очень комфортные матрасы, единственный минус шумный кондиционер. Чай, кофе, сливки, сахар, бутылка воды 1,5 л. каждый день, плюс воду можно вечером взять из ресторана правда литраж уже 0,5. На территории 4 бассейна, 2 были с подогревом (первый с имитацией морского пляжа возле корпусов 18,19 и второй, вокруг корпусов 21,22,23,24), на последнем бассейне работают ребята аниматоры. Главное здание: ресепшен, основной ресторан, лобби бар, аксис бар (там вечером проводят развлекательные мероприятия, каждый день разная программа, ребята аниматоры молодцы стараются на все 100%, очень внимательное отношение ко всем туристам, Антон, Настенка, Маришка огромный привет вам)))))Территория очень красивая, ухоженная, большая. До пляжа, как уже не однократно писали, придется пройтись, но нас не напрягало, дорожка выложена плиткой, вдоль растут кустики, от ветра и солнца закрывают. На пляже бар (там же в обед можно перекусить) - это для любителей моря, чтоб время не терять, но меню ограниченно по выбору блюд, любителям вкусно покушать посоветую не полениться и вернуться на отель. Море, заход песчаный, пологий, 100-150 метров от места размещения шезлонга, вещи ценные оставляли там же, уходили снорклить на час, полтора, ничего не пропадало, все всегда на месте. Риф шикарный, черепахи в естественной среде обитания - это нечто, описать не смогу, нужно увидеть своими глазами. Брали экскурсию у местных (Джип Сафари - Снорклинг) , в бедуинскую деревню не захотели ехать, поэтому заменили ее рифом (по времени с 9-14.00), все прошло быстро и на ура, риф красивый был и глубина большая очень, дали возможность поплавать и насладиться красотами, пару раз останавливались в пустыни (для фото сессии, ну и водички попить). Вообщем отдых прошел на Ура, но как то очень быстро.

Милана Милаш 05.11.2016

Очередные, долгожданные майские праздники решено было провести в Египте. Еще осенью 2013 мы определились с местом поездки - Марса Алам. Подкупали различные фотографии и рассказы о бухтах с черепахами, не заезженность курорта. Хотели максимально времени провести на море, с морскими экскурсиями и получить сертификат Padi. После анализа многочисленных туристических ресурсов выбор по цене и качеству пал на Hilton Marsa Alam Nubian Resort

До Марса Алама летели пять часов. Представитель встречающей стороны, как обычно, рассказал различную информацию, основной его посыл - обязательно идите к отельному гиду.
Отель находится на берегу. Прогуляться там очень приятно, некий налет Европы с самобытной египетской архитектурой. Красивые прогулочные лайнеры, забегаловки, торговые ряды. Даже арабы вышколены, но все равно сохраняют традиционную черту - излишнюю навязчивость. Отель находится в 10 - 15 минутах езды от аэропорта. Плюсом для русскоязычных туристов будет наличие двух русских девушек работающих на ресепшене. Остальные сотрудники понимают русский язык с разной степенью, английский у них своеобразный. Ну и как всегда присутствие арабского разгильдяйства: от одной из дверей не работал ключа карта, пришлось три !!! раза ходить на ресепшен что бы он все сделал нормально, выглядело как издевательство. Но зная их арабское разгильдяйство расстраиваться сильно не стоит, тем более скандалить, их не переделать.

О приятном: территория отеля большая. Несколько бассеинов, горки. Никто из арабов не напрягает во время отдыха предложениями покататься на чем нибудь и т.д. Спокойный отдых, шезлонгов много.

По питанию, на вкус и цвет как говорится... но лично мне арабская кухня отвратительна после четвертого или пятого дня. Абсолютно безвкусные овощи, слабый набор фруктов, хорошие пакетированные соки, пиво heineken. Вкусная пицца, паста (итальянцев много), один раз подавали крабов и кальмаров, иногда жарят мясо на гриле (стоят очереди), курица и рыба в кляре есть всегда.
Вроде всего много, но как то безвкусно, хотя наверное так во всех египетских отелях. Экономят на воде, выдают в номер 1,5 литровую бутылку на человека, хотите больше покупайте. Ресторанов бесплатных A la carte нет.

Очень хотелось поехать в Абу-Симбел, но к сожалению туда никто организованных экскурсий везти не вызвался. Поэтому ограничились морскими экскурсиями. Все покупали у Ольги. Отельный гид, русская девушка, особо не парила экскурсиями. Итак, основной, если так назвать экскурсией, стало получение сертификата padi open water diver. Обучение проходило в течении 3 дней и 5 погружений в небольшой бухте, от отеля минут 20 на машине.
Понравилась экскурсия на риф Сатайя, около двух часов в одну сторону плыть на яхте, затем огромной толпой в масках трубках с фотоаппаратами все пытаются угнаться за дельфинами, ну и на десерт снорклинг у великолепных рифов.
А вот экскурсия в мангровые рощи не особо впечатлила, хотя пляж и снорклинг понравились.
Повезло на экскурсии с черепахой и дюгонем, увидели и черепах и дюгоня и их борьбу за территорию, что отражено в видео, где дюгонь прогоняет черепаху.

Итоги

Самолет задержали на два часа, в итоге прилетели около трех часов ночи в Москву. Уже не привыкать, что все перелеты из Египта обратно приходятся на ночное время.
Сравнивая две поездки, не могу выделить ни одну перед другими, но отмечу, что если будет следующая поездка в Египет, то на Синайский полуостров, хотелось бы посетить Петру.

Inna Tavets 28.10.2016

Кратко обо всем:

1. ТРАНСФЕР И ДОРОГА
Мы брали путевку через TEZ TOUR. Прямых рейсов с Киева в Марса-Алам нет, ехали через Хургаду. Дорога с Хургады до отеля заняла примерно 3 часа (с 1 остановкой), быстро (ехали большую часть дороги со скоростью 120-140 км/час) и комфортно.

2. ПОСЕЛЕНИЕ
Хоть и поселение в отелях с 14-00 часов. Мы приехали около 13 и заселили нас буквально за 10 минут.
Номер дали в корпусе №18/ стандартный. За дополнительную плату +35 евро в сутки, нам предлагали улучшенные номера с видом на море и джакузи в номере. Для нас это было лишним - отказались.

3. НОМЕРА
Как и описывали туристы ранее, номера в отеле Hilton: новые, чистые, просторные, уютные, красивые. У нас был номер на 2 этаже (кстати, все-таки с видом на море)).
В номере: чайник (+ чай, кофе, сливки, сахар) + ежедневная бутылка воды 1,6 л, гладильная доска и утюг, фен, сейф, плазменный большой телевизор, кондиционер. В общем, всё что необходимо.

4. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ
Достаточно большая (мы увидели 37 корпусов), чистая и ухоженная, много зелени.

5. ДОРОГА К ПЛЯЖУ
На удивление дорога к пляжу для нас оказалась совсем близкой..буквально 5-7 минут ходьбы от нашего корпуса, причем не через дорогу (мы по описанию готовились к дороге общественной, по которой транспорт ездит)), а по мощенной тропе, если можно так назвать.

6. ПЛЯЖ и МОРЕ.
Море великолепное, вода теплая (до 28 градусов в это время, конец октября).

Единственный минус - это отдаленность лежаков отеля от входа в море.
С территории отеля входа нет, там кораллы и штраф за вход -100 долларов. Приходилось заходить через общественный пляж (это около 150 м вправо). Вход отличный - песчаный, но лежаки там "убитые", поэтому вещи оставляли в одном месте, купаться ходили в другое.
Море в этом месте спокойное и волн практически не было. Постоянно висел белый флаг. А вот на территории соседнего отеля большую часть недели висел красный флаг и были достаточно сильные волны, хотя и там за счет песчаного входа не запрещали купаться.

6.1 О МОРЕ и ЕГО ОБИТАТЕЛЯХ.. Видели много больших черепах, скатов, разнообразных рыб (рыба-камень, крылатка и т.д.)...а вот дюгоня так и не подкараулили. Кстати, не видели также ежей и очень мало крабов...в Хургаде, крабов немерено было.


7. БАРЫ ВОЗЛЕ МОРЯ И БАССЕЙНОВ.
Что приятно удивило, так это напитки:
- соки были с пакетов
- алкогольные коктейли бесплатно. Имею ввиду не простые ром и кола. А вкусные типа Пина Колада, Секс на пляже и т.п.

8. ПИТАНИЕ
Нам понравилось. Всего было достаточно, меню разнообразное (не смотря на то, что людей в отеле очень мало в этот период...на завтраке примерно насчитывали около 50 чел.).
- из фруктов постоянно были: яблоки, бананы, финики, инжир, дыня, апельсины, мандарины, пару раз давали арбуз, 1 раз гранаты и какие-то неопознанные фрукты))
- вкусные супы-пюре...раза 3 за неделю в меню были супы с морепродуктами
- много выпечки
- вкусные мясные блюда - эскалоп, мясо на гриле каждый вечер, разные варианты с курицей, мясные рулеты, подавали и мясо ягненка, и говядину
- также понравилась рыба, минимум 3-4 разных вида за неделю мы точно попробовали

9. ПЕРСОНАЛ
Что приятно удивило, так это воспитанный, обходительный, доброжелательный персонал, ненавязчивое и быстрое обслуживание. На контрасте с отелями Хургады, так вообще...небо и земля....
Кстати, персонал не знает/или почти не знает русского языка, мы общались только на англ.

10. ТУРИСТЫ
Контингент отдыхающих - это чехи, испанцы, немцы...меньше - поляки, украинцы, белорусы, британцы


Вот такой краткий обзор по нашему отдыху в этом отеле. И самое главное - мы с удовольствием бы вернулись сюда еще не один раз;)

Tatyana 05.09.2016

В отеле были с мужем уже больше года назад, пишу отзыв только сейчас, поскольку мучит ностальгия. С удовольствием поехали бы в 2016 г. именно сюда, но, к сожалению, чартеров до сих пор нет. По отелю 2015 г. могу сказать следующее.
По приезду на ресепшн дали посмотреть карту отеля, спросили, где для нас предпочтительно размещение. Мы выбрали 22 корпус и не ошиблись. Он в шаговой доступности и от ресепшн и главного ресторана, и от центрального бассейна и остановки паровозика (доставляет туристов на пляж). Номер комфортабельный, с хорошей новой мебелью и ТВ, интересным дизайном. Уборка ежедневная, качественная. Гели-шампуни-зубные щетки-лосьоны-нитки с иголками и проч. ВСЁ в наличии и пополнялось по первому требованию.
По питанию отзывов много. Нам всего хватало с избытком. Очень разнообразное меню. Главное, что блюда приготовлены качественно и вкусно. Никаких расстройств ЖКТ (как в некоторых отелях) у нас не было. Были в итальянском ресторане. Понравилось вино, гораздо вкуснее, чем в основном ресторане. В остальном блюда хорошо приготовлены, но не более... Один раз сходить можно.
Территория очень удачно спланирована. В каком бы корпусе вы не жили, рядом обязательно будет один из бассейнов, а то и два. Много зелени, цветов, красиво выложенные дорожки, чистота.
Больше всего минусов почему-то ставят пляжу. Сначала о его удаленности от корпусов. От нашего корпуса, что находился довольно близко к ресепшн, пешком медленно мин 15, быстро 7-8 мин. Нас это нисколько не напрягало. Что еще делать в отпуске, как не гулять?! Для ленивых ходит паровозик, который доставит вас к пляжному бару. Далее вы можете расположиться на пляже отеля, ходить плавать (заход в море метров 50 левее), и возвращаться к своему лежаку. Или расположиться на общественном пляже прямо напротив обозначенного захода в море. Выбирайте... Если от входа в море плыть налево (по направлению к пляжу Хилтон), то будет коралловая стена со всем разнообразием подводного мира. Если чуть правее, то здесь песчаный вход, раздолье для детей, а глубже те самые травяные пастбища для черепах и дюгоня. Если пойти еще правее к следующему отелю, то там всегда можно попрыгать на волнах, т.к. ветер гонит их именно туда. А если поплыть в глубину направо, то там еще один риф-стена. Нашей семье понравился именно пляж, это самый большой плюс отеля. Можно всегда выбрать по настроению, чего твоей душе угодно! Для нас пляж - это главный приоритет при выборе отеля в Египте. Потому что мы всегда едем прежде всего наслаждаться красотами Красного моря.
Вывод, в этот отель будем возвращаться снова и снова. Надеемся на возобновление чартеров в 2017 году!

vovan 01.09.2016

Дорога в отель это утомительная поездка. Перелет аэропорт и не самый лучший автобус на 3 часа поездки. Попали в отель на конец местного праздника. Думали красота . Еда в ресторане была оч хорошая на выбор и по качеству. Но праздник закончился и ассортимент и качество ухудшились. Отель хоть и Хилтон но хозяин видимо египтянин) Номер очень хорош. По середине между пляжем и основным корпусом. Отношение к нам (русским) снисходительное. И нагрубить не могут(уволят) и непризнь чувствуется. К сожалению понимат только если только менеджера позовешь или если сглаживаеш разногласия. Но все перевешивает море! В Египте 7 раз а черепахи только здесь . Скаты двух метровые. Баркуды. Ну и все остальные рыбешки) Море это главный и основной плюс этого отеля. Не забудьте фото и видио для сьемки в воде. И не трогайте! Черепах! Иначе мы скоро их там не увидим. По расказам тех кто там не в первый раз пару лет назад их было раза в три больше. Распугали. При мне хватали за лапы, пришлось остановить. Ели не боитесь мелочей связаных с общением с персоналом не пожалеете о приобщении к морскому миру красного моря . Море там красивое.

jenya4444 11.07.2016

В четвёртый раз отдыхали в Hilton Marsa Alam Nubian Resort и с выбором не ошиблись.Долго выбирали отели отели в Марсаламе,но выбор (цена и качество) снова выиграл Hilton.Отель заполнен на половину,но обслуживание от этого не стало хуже.Даже появились свои плюсы-официанты были очень внимательны,ассортимент блюд в ресторане не изменился.Уборка-5.Самое главное на наш взгляд это-то,что море не изменилось.Коралл живёт и радует своим разнообразием,даже в четвёртый раз мы нашли новых обитателей и старые знакомые никуда не пропали.Не знаю приедем ли ещё в Hilton,но в Марсалам точно.(Отзыв получился короткий-подробней писал в предыдущих отзывах).

Татьяна 21.04.2016

В Марс Аламе это один из лучших отелей! Твердая пятерка!)

Жанна Косицкая 16.11.2015

Отель сразу понравился . Хилтон свой уровень держит ..все очень чисто ухоженно территория, номера очень приятные . Персонал тех кого встречали, очень приветливый ,я имею ввиду менеджемент конечно же с официантами и барменами не пришлось столкнуться так как были в по работе в нем . Единственный минус это пляж он есь но в воду не зайти Но как мне потом объснила одна из туристок постоянных побывавшая не раз в отеле , справа метрах в ста от центра пляжа хилтон уже есть песчаный заход очень комфортный можно заходить и плавать хоть над водой хоть под водой - это на любителя) всего то нужно встать с жезлонга и пройти немного. эТо пожалуй единственное что смутило при осмотре отеля. по отзывам многих туристов ,мне лично знакомых могу смео рекомендовать этот отель.

Irina Sankova 09.11.2015

Соглашусь со многими предыдущими отзывами отель не для тусовок. Но это единственный минус. и опять же смотря для кого. Если вас интересует красочный подводный мир - то вам обязательно стоит побывать здесь. Каждый день вашему взору предстанут черепахи, скаты, крылатки и прочие обитатели, которых , к примеру в Хургаде, вы точно не увидите. Сервис отеля отличный, весь персонал милый и приветливый. Анимация тоже на уровне, соответствует этому отелю. Особенно мне импонировала (даже просто как человек) Юлия. Уборка каждый день. В номере все есть вплоть до гладильной доски и утюга. Вода ежедневно 1,5 литра на человека. Мебель и сантехника новые. Интерьер отеля и номеров меня очаровал, нубийский стиль. Вообщем, отель подходит для спокойного, тихого, безмятежного отдыха. При этом вокруг все "радует глаз" и вас окружает повсеместный комфорт. )))

Наталья 29.10.2015

Туристы вернулись из отпуска, вот такой отзыв они оставили о Hilton Marsa Alam Nubian Resort 5*:

"Желания возвращаться в этот отель – нет. Отдых в отеле оставил массу негативных эмоций:
Принимающая сторона.
По приезду: «Привет. Меня зовут Махмуд. Переведите часы на 1 час назад. Я буду завтра в 9.00.»
По отъезду и вовсе тишина.

Аниматоры на пляже не занимаются отдыхающими, принесли мяч, ушли. Не было замечено их и у бассейнов.
Единственный русскоговорящий администратор в отеле, но его ещё нужно найти.

Уборка на пляже НИКАКАЯ! Столики залитые напитками, стаканчики на песке, грязные лежаки. В отеле отсутствует менеджмент, по всей видимости, нет нормального управляющего, способного выдрессировать весь обслуживающий персонал.
Уборка территории оставляет желать лучшего. После файер шоу около 3-4 дней валялись обгоревшие вата, бумага, деревяшки...
Волейбольную площадку не выравнивают, на ней крупные острые камни, куски отмерших кораллов.
Песок из бассейна не вычищался. Бассейн с песчаным окружением, вход по брусчатке с песком – скользко!!! Поручней нет!

На собственном пляже купаться нельзя, штраф 100 $, ходить нужно на соседний городской пляж, это порядка 300 м. Есть курсирующий вагончик, но быстрее будет дойти самому, чем дождаться "транспорта".

Желания поесть на пляже непонятной еды также не возникло. Отсутствие качества, ассортимента обеда… ОБСЛУЖИВАНИЕ и ОТНОШЕНИЕ К РУССКИМ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! И с наличием чаевых и без таковых.
Алкоголь в баре на пляже и алкоголь в ресторане не качественный и разбавлен водой. Причем водой из-под крана. Как следствие в нашей компании из 6 отдыхающих все 6 с пищевым отравлением.
В баре-ресторане примитивную колу нужно заказывать на разнос, что говорить об алкоголе. Автоматов чтоб налить самому – нет! Дождаться официанта, чтобы заказать что либо во второй раз нереально.
Набор блюд крайне скудный. Далеко не первый раз в Египте, но в том же IBEROTEL MAKADI CLUB OASIS 4* каждый вечер были эксклюзивные блюда (крабы, блюда на гриле и т.д.). В Hilton: одно блюдо из курицы, одно блюдо из рыбы… скудно.

Во всех номерах ванна, об края ванны посбивали ноги. Принудительной вентиляции нет.

Единственный плюс - черепахи, но чтобы их увидеть, нужно далеко отплыть, когда под тобой глубина 10-15 метров.

Итог: в отель точно не вернемся."

AliceShevchenko 26.10.2015

Отель очень хороший - все качественно, надежно, никаких текущих кранов и т.д. Персонал тоже очень приветлив и ненавязчив. До пляжа идти минут 7, но это и хорошо так как дает возможность больше двигаться. пляж общественный, но лежаки нормальные, места всем хватает. Местные там - только персонал отелей, все довольно сносно говорят на английском. отель для спокойного отдыха - повеселиться и потусить там негде да и не с кем. Но главное - это риф. Много впечатляющих рыб, недалеко живет мурена, часто приплывают черепахи. Я практически не вылазила с моря. Отдых понравился очень

Наталья Бабюк 24.10.2015

Перелет Киев-Хургада занял 3 часа 30 минут,летела с МАУ,туроператор Join up.Питание в самолете никакое.Дорога от аэропорта до отеля заняла 3 часа 20 минут.Ну перейду к отелю:заселили нас сразу,приехали мы в 14.00.Номер шикарный,отличный дизайн,мебель новая,хороший ремонт,рабочая сантехника.В ванной комнате шампунь,кондиционер,гель для душа,крем для тела,халаты по запросу.Номер убирался каждый день качественно и тогда,когда нам было удобно.За 1$ нам делали лебедей.В номере есть гладильная доска и утюг.Теперь еда:все такое вкусное,что ешь и никак не наешся,из фруктов-инжир,гуава,апельсины,яблоки,финики,дыня,мандарины,бананы и т.д.,из мяса-курица в разных видах,говядина,баранина,утка,разнообразие рыб вообще впечатляет....На барах очень вкусные алкогольные и безалкогольные напитки и все бесплатно,когда мы предлогали чаевые,у нас вообще не взяли)))Есть также два ресторана:итальянский и мексиканский.Итальянский ничего особенного(пицца,тирамису,корзинка с фруктами,грудинка со спагетти,рыба с рисом...),а вот мексиканский-это нечто(очень вкусное мясо прям сочное,аж тает во рту,салат с морепродуктами,суп...)Ну и теперь пляж:до него надо немного пройти или можно подьехать на паровозике,который ездит каждые 10-15 мин.,вход в море пологий и можна даже без тапок заходить,рыб очень много,также видели черепах,мурену,скатов,крылаток,а вот дюгоня так и не удалось увидеть,хотя такие же туристы,как я,видели ее несколько раз)))Браслеты после сдачи номера не срезают.Так что рекомендую,не пожалеете,если поедите в этот отель!!!!

irinakir 21.10.2015

Присоединяюсь ко всем положительным отзывам!Все понравилось,особенно риф!Отель выбирали только из-за рифа.Увидели и черепах и мурен и вообще-рай для любителей поплавать с маской.
Шикарные номера,все до мелочей продумано.Всем рекомендуем и мечтаем еще раз прилететь в Хилтон.
Одно огорчает-два дня выпали из отдыха.Прилетели вечером,улетели днем.Соответственно в первый день только в 22.30 были в отеле,а в последний день в 5.30 утра-в аэропорт(((
Ресторан оформлен смешно)))Пенопластовые бананы потрепанные и цветочки из пенопласта.Может еще не пришло время???

Елена Иванова 15.10.2015

Отдыхали с мужем в данном отеле в сентябре месяце!Мы не привередливые!Но то что твориться в отеле это просто ужас!!!!!!!У нас прямо с номера украли сотовый телефон причем не дешевый айфон 6, также когда мы шли вечером отдыхать в бар, который называется бар Axis , бармен всегда после коктелей все включено приносил счёт, то за один коктейль 5$, то 10$, что это такое эти коктели идут по системе все включено и конечно же они бесплатные!Если начинаешь с ним спорить он начинает так злится, аж ударил мою подругу по лицу!Что твориться в этом отеле вы даже не представляете!От многих туристов слышали, что то что бесплатно они пытаются продать за деньги!!!!!!Я много путешествую,но такого нигде не видела!Номера убирают через раз и то если уж скажешь что нужно убрать номер то тогда уберут!НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ ТУДА НЕ ПОЕДЕМ БОЛЬШЕ,МАЛО ТОГО СКАЖУ ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ ЧТОБ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКТО НЕ ЕХАЛ!Там есть такая прекрасная девушка, которую зовут Мария, она решает если что то произойдет в отеле,ведет опрос туристов!Она сама говорит что здесь в данном отеле много чего плохого твориться, и бедные туристы ничего не могут доказать и сделать,ВСЁ ПРОТИВ ТУРИСТОВ!А РАБОЧИЕ ДАННОГО ОТЕЛЯ ВСЕГДА ПРАВЫ!ВАС УБЬЮТ И НИЧЕГО ВЫ НЕ СДЕЛАЕТЕ!!!!!!!!!!!!ПРИЛАГАЮ ФОТО БАРМЕНА,КОТОРЫЙ РАСПУСКАЕТ РУКИ НА ТУРИСТОВ, ЧТОБ ВСЕ ЗНАЛИ ЕГО В ЛИЦО!

viktoryia 14.10.2015

Хорошее впечатление сложилось сразу-встретили с улыбкой и через 5 минут мы были уже в номере. С ветерком нас отвезли туда на электромобиле, показав всю территорию отеля. На кровати-сердечко из полотенец и цветами, а через пару минут принесли фрукты в номер. В письме отелю я просила по возможности 23 или 15 корпус и первый этаж. Все исполнили! Сервис отличный, столько внимания ребенку! Нет навязчивости. Море.... Чудо! Песок, плавный вход, живой риф, а посреди бухты-черепахи. Понравилось все. Мы не первый раз в Египте, есть,с чем сравнивать.

Анастасия 26.09.2015

Номера: полностью соответствовали фотографиям, которые мы видели. Чистые, красивый ремонт, все работало. Убирали номер отлично, всегда пополняли запасы воды, чая и кофе. Был и фен и кондиционер и все банные принадлежности, гладильная доска и утюг.

Территория: вмеру большая, зелёная, красивая, хорошо организованная, чистая. Постоянно её поливали, убирали и стригли газон. Не было ни грязи ни мусора.

Питание: все вкусно и разнообразно, большой выбор, нет очередей. Самое главное, что удивило, это соки, которые налиты в перемешиватели, они не растворимые Юпи, как в большинстве отелей, а из пакетов налитые. По утрам свежевыжатый сок гуавы есть бесплатно. На пляже вкусно кормят, но в основном бюргерами, Панини и картошка фри. Но это очень сытно, не нужно ходить в главный ресторан, это делает приём пищи более разнообразным. Подают коктейли как алкогольные, так и безалкогольные, неплохое пиво, в баре в лобби вообще из бутылок наливают. В ресторанах аля карт очень вкусно и большие порции, нужно идти голодным.

Пляж: до пляжа ездит вагончик, но можно и пешком дойти без проблем, мы минут 5 ходили. Пляж огромный, народа мало, лежаков много свободных, все хорошего качества, нигде ничего не поломано и не разваривается. Чтобы искупаться в море, нужно пройти от пляжа отеля на общественный пляж, где так же отдыхают только все из отеля, приметрно 100 м. Там можно как просто поплавать и поплескаться, так же и посмотреть кораллы и красивых рыб. Весь пляж в мелких камушках и ракушках, ходить терпимо, можно просто в шлепках. Коралки-не обязательны.

Бассейн: все бассейны очень хорошие и чистые, так и манят в них искупаться. На главном бассейне всегда весело и играет отличная музыка. В трёх из 4-ех бассейнах есть бар прям в воде, очень удобно.

Анимация: аниматоров 5-6 человек, представления рассчитаны на взрослую аудиторию, нам нравилось. Детской анимации нет, только вечером было мини диско на 30 минут для детей через день, так же как и для взрослых анимация. Была дискотека, но никакущая, просто один раз заглянули.

Персонал: отношение персонала отличное, все улыбчивые и довольные. К русским плохого нет. Все на уровне.

Если хотите купить сувениры, то лучше купить в Хургаде или в СТАРОМ терминале аэропорта (в новом все в 2-3 раза дороже), все будет стоить дешевле в 2 раза, чем в отеле.

Если ваш гид будет предлагать поехать в аквапарк "Акассия" не соглашайтесь! Очень грязное и скучное место, только зря деньги потратите и время.

Отдых безумно понравился, самый настоящий Релакс. Те, кто едут за весельем, вам не сюда. Так же, кто не знает хотя бы базового английского, будет очень сложно тут и вас никто не поймёт.

Отдыхали с 13.09.15 по 23.09.15. РЕКОМЕНДУЕМ. Михаил и Анастасия.

papi 19.09.2015

Прекрасный номерной фонд,ванная(биде,фен и т.д),прихожая (холодильник ,чайник,просторные шкафы с подсветкой),большие комнаты с новой мебелью и телевизором с USB-входом.Питание-выше всяких похвал! Отдельное спасибо постоянному Шеф-повару,который лично следит за качеством блюд и обслуживания!!!
Об остальных чудесах отеля имею смутное представление т.к главное это номер,питание- а,наиглавнейшее это МОРЕ!!!
Что до моря- нет слов !!! Все ,что мечталось сбылось!
Глубокая благодарность Марии Набатовой за помощь с решением любых вопросов и Michael Samir за встречу и расселение.
P.S. НЕОБХОДИМО убрать ЗОДИАКИ с середины заповедной бухты.50м справа трава- РЕЖЕ пасутся черепахи, 50м слева останки коралла- охотились осьминоги ,мурены и гитарники. 50м спереди на глубине трава- чаще приходили ДЮГОНИ!!

Дарина Darina 21.08.2015

Привет. Скажу так, кто хочет тусовок вам сюда ехать не надо. А если релакс...то самое оно! Очень красивый риф!! Просто супер красивый и много живности, но до пляжа далекова-то идти.. Но если вы любите пройтись , то оно вообще не мешает отдыху в целом. Еда стандартная, ничего сверх. Номера новые, чистые и красивые, но вот виды из номера все не супер...я везде не была, но судя по расположению корпусов, красивого сида на море вы нигде не найдетое. Отдых получился на все 5!! Отель хороший, но не лучший. Спасибо за внимание))

Игорь 09.07.2015

Летели из Питера до Хургады. Оттуда микроавтобусом до отеля 3 часа, кроме нас в автобусе была еще одна пара в другой отель Немного утомительно, но доехать можно. Водители ехали аккуратно.
Про отель.
Отель хороший. Номера чистые, есть чайник, фен., сейф.Территория довольно большая, зеленая (для пустыни). Несколько бассейнов, один с подогревом. Но мы в них не купались, только в море.
Пляж.
Есть особенность. Где пляж отеля с лежаками и зонтиками, там в море заходить нельзя (кораллы мертвы, отлив - прилив). Нужно пройти до входа в море. Там песок. Общий путь пешком от отеля до захода в море минут 15-20. Море живое, Кораллы живые. Рыбки. В центре бухты плавают черепахи. Надо только , чтобы дно было не чистый песок,а с небольшими водорослями (оче-е-ень небольшие). Можно донырнуть до черепах.
Дюгоней в апреле в бухте никто не видел. Нужно договариваться и плыть на лодке к ним. Но море в апреле было прохладное, без гидрокостюма в море комфортно минут 20. Часто дул ветер, в эти дни с трубкой плавать сложно. Западники все плавали в гидрокостюмах. Его можно взять на прокат на пляже на весь день.
В общем за живностью в море, кто плавает с маской и для детей - вам сюда. Насмотритесь всего.
Кухня.
Нормальная для европейца. Всё не острое, не перчённое. Для детей мороженое
бесплатно. Вода в номерах в бутылках.
То, что отель Hilton - сказывается.
В этой бухте всего два отеля и кругом пустыня. Второй отель попроще(меньше зелени, питание попроще).
Русских довольно много, в основном из Москвы. У них самолет летит в местный аэропорт. Это для москвичей большой плюс.

jenya4444 28.06.2015

Приехали в отель около двенадцати ночи,предложили ужин в номер, но мы отказались,так как хотели больше спать,но всё равно приятно.Заселили нас сразу и в тот корпус,что заранее просили на сайте отеля-очень порадовало.В номере как обычно всё хорошо(халаты,тапочки,чайник,кофе,большой TV и т.д.)Еда в ресторане не изменилась,даже меню почти не поменялось,всё вкусно и чисто,обслуживание на должном уровне. Море тоже не изменилось, рыбок много , есть что посмотреть. Видели много раз осьминогов, мурен разных видов, черепах и даже дюгоня посчастливилось увидеть. Но запечатлеть на фото дюгоня не удалось, поломался фотоаппарат.Погода была ветреная , поэтому было не слишком жарко. А на море возле пляжа соседнего отеля были хорошие волны, можно было весело порезвиться на волнах. В тоже время возле рифа нашего отеля было почти спокойное море , можно было спокойно наслаждаться подводным миром.(море на любой вкус).Я люблю плавать в 6 утра, самое удачное время для снорка. Всем советую приходить на пляж пораньше,в море штиль , рыбы не пуганые, черепахи близко к берегу.
Бесплатный Wi-Fi работал не только в лобби и баре на пляже но и добивал в наш номер,за,что отдельное спасибо (скорость правда только для почты,skype.viber)
Уборка номера нас удовлетворила,уборщик старался убирать когда нас не было в номере-не заметный сервис,лучший сервис.
Анимация в этом году была более активной.По вечерам были разные шоу , а днем не давали скучать возле бассейна.Особый привет аниматору Анжелике из России. Порадовал ужин на пляже с лобстерами и королевскими креветками (25 евро с чел.). В общем отдыхом мы довольны , не исключено , что приедем ещё раз в этот отель.

Olga Pauliukovich 18.06.2015

Добрый день всем.
Отдыхали в отеле семьями в мае 2014 года. Скажу сразу-после посещения отеля стала ездить в отели этой сети везде.
Отель понравился своей ненавязчивой атмосферой. Все спокойно и везде.
Питание хорошее, до этого были в Мелиа Шарм, здесь просто изобилие, но с уровнем Альбатросов-не сравнить. Мы ехали с детками,поэтому для нас важно было-хороший пляж. Пляж отеля по критериям море+пляж, к сожалению не порадовал. Реально-хода в море нет!!! И это самый их большой минус. Нам вчетвером с ведерками,кругом, сумками, полотенцами каждый раз надо было идти до общественного пляжа в этой же бухте. А вот бухта и впрямь заглядение.....Море спокойное со стороны отеля, а со стороны отеля Ель малякия- ветряное. Два рифа по бокам бухты совсем разные, и такие красивые, черепах было много. Мы деток даже на круге возили в центр потрогать черепах и посмотреть в маску как они плавают, всплывают, дышат на поверхности. Видели гитарника, рыбу крокодил неоднократно, каракатиц как-то приплыло с сотню, целая радужная симфония получилась, и вообще по красоте рифов сравнить даже не с чем, может только с некоторыми бухтами на острове ТАО в тае.
Моя доча была в восторге от дискотеки, часто убегала в клуб днем. Муж часами играл в волейбол, у них интернациональна команда была поляки,русские белорусы против итальянцев,немцев и англичан
Сервис в отел на уровне, у нас была проблема с пегасом, мы покупали фемили , а поселили в стандарт, пегас не заплатил за наш номер. В отел помогли связаться с туроператором, объяснили что надо сделать и в результате на 3 день нас переселили в желаемый номер. В понятии хилтона это 2 номера вместе-фемили рум. то очень очень круто. Между номерами дверь, у деток свой номер со всеми удобствами, в нашем душ в их ванна, так во они нас в ванну не пускали :)
В общем этом году решили поехать в шарм, но в хилтон вернемся обязательно, такого соотношения качество,моря,питания, уюта еще не было в наших путешествиях.

Виктор Осипов 14.05.2015

Отдыхали с 26 апреля по 7 мая 2015 года. Тур приобретали у оператора Sunmar, он же Coral Travel, он же Odeon Turs. Перелет компанией "Уральские авиалинии" Домодедово-Марса Алам. Дорога до аэропорта составила около 30 минут на автобусе, по пути заезжали в 2 отеля.
Про размещение. На ресепшене попросив номер с видом на море, сразу же попросили доплатить 120$, мы были удивлены так как в прошлом отеле это обошлось в 50$. Номер достался в корпусе 19 это третий по счету от дороги на пляж. Не пожалели что взяли этот номер потому-что дорога до пляжа действительно длинная и ходить с другого конца отеля, кстати где располагаются номера standart, было бы не удобно. Отдельная благодарность уборщику номера. Зовут его Рамадан. Не первый раз отдыхаем за границей, но такого хорошего не видели. Уборка на 5+, оставлял по 2 бутылки 1,5 литровые каждый день хотя полагается 1. Каждый день крутил из полотенец разных животных, фотографии выложил.
Про еду. Завтраки в основном однообразные, но есть из чего выбрать. Реально вкусные булочки и курасаны, а вот к примеру колбаса и сыр - так себе. Обеды и ужины с периодичностью, бывает очень вкусные а бывает так, на 4. Я в основном брал мясо, рыбу, кстати пангасиус они готовят очень вкусно, а курица вся пересушена. Также брал спагетти или пасту с соусами, очень вкусно. Подруга в основном брала овощи, говорит бесподобные, также очень хвалила пирожные. Из фруктов были финики, апельсины резаные, зеленая дыня, небольшой ассортимент. Но есть и недостатки. Первое это то, что не очень чистая посуда в ресторане, приходится проверять. Второе это очереди по вечерам, там такая система что обязательно нужно подождать, пока тебя посадят за стол, просто взять тарелку и сесть не получится - прогонят. Третье это отсутствие кофе-машины. С утра ходит официант с чайником наливает кофе, ждать его не очень хочется, так что приходится идти самому с чашкой через весь зал за кофе. Просто как-то странно, неужели в 5* сложно поставить кофе-машину. Официантов всегда оставлял чаевые по 1$ в надежде что быстрее с напитками подходить будут - к сожалению не работает. Просто на самом деле на такой большой зал по моему 3 официанта было, не справляются. В других барах, ресторанах ты небыли, ну если только пиво и ром-колу несколько раз брал на пляжу. Кстати пиво хорошее. Ром у них просто обалденный, когда отправлялись домой прикупил у них бутылочку.
Что касается пляжа и моря. Как я уже писал, дорога на пляж длинная. На самом деле там два пляжа, первый отельный, где располагается пляжный бар, и метров 100 дальше располагается общественный пляж. Входа в море на частном пляже нет, поэтому мы все время находились на территории общественного пляжа. На нем вход есть, песочек, камней практически нету. Всего бухта AbuDabab имеет 6 рифов, 2 доступно для сноркелинга (плаванья с маской и трубкой), один слева от входа в море другой справа, между ними довольно большое расстояние, но пока плывешь можно встретить в траве черепах. На обоих рифах примерно одинаково морских обитателей, однако плавали в основном на левом, т.к. ближе и вода там теплее намного. Но на правом втором видели кальмаров. Вода с утра холодная, хотя некоторые люди и купались без костюмов, нам было прохладно, пришлось приобрести 2 гидрокостюма, которые продавались в торговых павильонах по 85 евро. Вечером вода намного теплее, но мы предпочитали плавать в гидрокостюмах. В бухту в первую половину дня привозят экскурсии и приезжают дайверы, народ есть, но не напрягает. Остальные 4 рифа доступны только для дайвинга. Офис дайвинг центра стоит рядом с частным пляжем, так что смысла брать дайвинг через тур оператора смысла нет. Цены приемлемые. По 15 евро за дневное погружение, 30 за ночное, ну и аренда снаряжения 20 евро, дополнительно оплачивается налог на природу 3 евро день и услуги гида 5 евро. Менеджер Роман отлично разговаривает по русски. Гиды Мохамад и Джамаль, , отличные ребята, огромное спасибо погружаться с ними одно удовольствие. Всем кто не пробовал ночной дайвинг, настоятельно рекомендую! Единственное что неудобно на общественном пляже это удаленность пляжного бара. Более 200 метров с 250 мг напитка не пройдешь по горячему песку, соответственно чтобы не портить себе удовольствие приходилось напитки покупать в баре общественного пляжа. К примеру бутылка пива там стоит 3,5 евро либо 6$. Лежаки на общественном пляже есть, и вполне в приличном состоянии, матрасы старые, мы стелили на них полотенца и без проблем. Туалеты и душевые на пляже тоже имеются.
Про отельного гида от Odeon Turs. Зовут его Усама, видели его только 1 раз на собрании. Это собрание было в 8 утра, в холле отеля собралось 30-40 человек, и Усама начал рассказывать об экскурсиях и "особенной" системы продажи экскурсий в Марса Алам. Уверял в то что экскурсии можно купить только сейчас и только у него, мотивировал тем что страховой полис и названия экскурсий обязательно должны быть вписаны в его анкету, которую он будет регистрировать в полиции. Сама анкета ничего из себя не представляет, имя, фамилия, номер паспорта и дата рождения. Бумажка какая-то никакой это не официальный документ, пудрит мозги. Все эти рассказы были похожи на заученный текст, когда я его спросил с каким дайвинг центром они работают, он меня попросту не понял и вразумительного ничего не ответил. Заполнили анкету, время сдавать. Мы в Марса Аламе уже 2 раз и были на всех экскурсиях которые он предлагал, не требовалось, было видно что и многим другим они не очень нужны были. Усама же всех выстроил в 1 очередь, и какой смысл ждать пока он будет все рассказывать, давать сдачу и выписывать ваучеры. Я и еще несколько человек возмутились по этому поводу. На что гид ответил "уважайте других", однако второй человек обещал позвонить на горячую линию оператора, Усама сказал "мне все равно звоните хоть Путину" На самом деле через несколько дней его фотография исчезла со стенда отеля, не знаю может совпадение, а может и уволили негодяя.
По анимацию ничего сказать не могу, так как ты не пользуемся такими услугами.
В Целом отель понравился. Тихо спокойно, территория зеленая, персонал приветливый. Несмотря на некоторые минусы, сложилось хорошее впечатление об отдыхе. Вполне вероятно мы вернемся еще в этот отель через годик другой!

Анна 07.05.2015

Отвратительный отдых за такие деньги!!!! Перелет прямой один плюс. Обещали 2-х местный номер,а оказалось одноместный хотя нас 3-е взрослых плюс годовалый ребенок,пришлось доплачивать. На русском никто не разговаривает,поэтому очень долго пришлось искать администратора,единственно русскоговорящую на весь отель!!!!
Еда!!! Ужасная, все 2 недели,что я там находилась, я была голодная и даже после каждой пробы еды мне было очень плохо!! О разнообразии пищи можно забыть, изо дня в день она была однообразной!!! Персонал наглый,всем своим видом вымогал чаевые,сначала навязывали свои услуги,мы их естественно благодарили,но они показывали всем своим видом,что это мало и просто переставали с нами общаться или разговаривали с одолжением! Номер убирался в 5 вечера,объясняя это тем,что мало персонала. Мы хотели принять душ,а тут опа уборка!!! Анимация никакая,познакомились там с аниматорами,они сами признались,что шоу придумывали на ходу,за 2 часа до представления,мне как девушке молодой там делать впринципе нечего, один раз была дискотека на море за две недели,хотя обещали каждый день! Море! До моря идти метров 100, но это не беда. Были постоянные отливы,черепах не видели,ни в 5,ни в6,ни в 7,может просто не повезло. Вход в воду далеко не песчаный,рыбки да есть,плавали рядом,но я считаю,что в любое более лучше место в Египте можно приехать,взять экскурсию и увидеть более красивых и безопасных рыбок в красном море. Безопасных это к тому,что во время нашего отдыха прямо на пляже при просмотре рыб женщину порезала рыба-хирург,вот и думайте стоит оно того или нет!!! Ну а вообще отель для пенсионного возраста,тихо спокойно и много иностранцев,не будет русского быдла!! Тщательней выбирайте отдых,чтоб получить массу удовольствий!!)))

Юлия 08.04.2015

Здравствуйте! Пишу отзыв спустя год после отдыха в этом отеле. Отдыхали мы компанией из двух семей( всего восемь человек). Приехали в отель мы где-то в час ночи. Попросили на рецепшене, чтобы нас поселили всех рядом. А нам требовалось четыре номера. За 50 долларов с семьи заселение прошло успешно. В номере нас ждали тарелки с фруктами , хлеб и нарезка из сыра и колбаски. Приятно, так как все таки в Марса алам путь длинный, да еще и вечер. Кстати, ехали на автобусе часа три. Номера чистые, уютные. Все работало хорошо. Уборка каждый день. В ресторане отличная еде. Все наедались. В барах всегда можно было выпить кофе и разные коктейли, алкоголь тоже пойдет. Хорошая анимация, веселые все ребята! Бассейны чистые, мест на лежаках всегда хватало. Wi-fi на лобби и на всех общественных местах. Море очень хорошее. С хилтонского пляжа захода не было, а вот если пройти чуть вправо, то есть замечательный песочный вход в море и даже коралловый тапочки одевать не надо было. Каждый день плавали, что бы смотреть на черепах. Удовольствие не сравнимое. Каждые двадцать минут они всплывали на поверхность воды, что бы подышать воздухом и мы с удовольствием плавали с ними , гладили их. Год прошел, а воспоминания светлые и приятные! Спасибо всему персоналу отеля за такое хорошее отношение к гостям. Если будет возможность, обязательно приедем сюда еще раз. Так что всем рекомендуем!

Sam 22.03.2015

Дорогие друзья, наконец выдались свободные выходные что бы оставить мой второй отзыв об этом прекрасном отеле.
Итак, посещал отель со своей семьей (супруга и теща) в начале декабря 2014 года.
- Трансфер.
Про трансфер из аэропорта писали уже все, по времени 3-4 часа, многим это не нравится, но лично я считаю это большим преимуществом так как благодаря такой удаленности туда не добирается Тагил и Дет. сад, что крайне позитивно влияет на общую атмосферу в отеле.
- Заселение.
Являюсь постоянным гостем сети Хилтон, поэтому как обычно, заблаговременно связался с Марией, и изложил все свои пожелания по номерам и корпусу. Всё что запрашивал, было выполнено, за что Марии огромное спасибо.
У нас было позднее заселение, приехали в Отель около 9 часов вечера, по приезду на стойке регистрации встретили прохладным соком, и заселили в течении 5 минут.
Единственное что немного омрачило заезд в отель - 1. Парень который отвозил в номер ненадежно загрузил чемоданы, и один из них упал на повороте. 2. К нашему прибытию номера не были подготовлены должным образом (не было тапок, халатов, мыла - шампуня). 3. В раковине в ванной не работал слив. 4. Не работал пульт от телевизора.
На следующий день, после того как высказал все замечания Марии все эти мелочи были исправлены и в качестве извинений в номер принесли конфеты и тарелку с фруктами.
- Номер
Номера не изменились, просторные, с огромным телевизором, огромной кроватью, и нереально огромной террасой, на которой вечером с легкостью могут разместиться 5-6 человек. Так как из номера открывался прекрасный вид на море., большую часть времени в номере мы проводили именно на этой прекрасной террасе.
Да кстати, в номерах с двуспальной кроватью - душевая кабина, в номерах с двумя кроватями - обычная ванна.
Душевая кабина кстати, одна из лучших что я видел в отелях, в ней с легкостью можно разместиться вдвоем, чем мы с супругой ежедневно пользовались =)
- Погода
В прошлый раз мы были в феврале, могу сказать что в декабре в Марса Алам гораздо теплее)). Вообще в целом показалось что в Марса Алам гораздо теплее зимой, чем в Хургаде или Шарме. И в феврале и в декабре купались без проблем. Единственное что для длинных заплывов желателен гидрокостюм, а то и обгореть можно и замерзнуть одновременно.
- Пляж
Лично я считаю пляж этого отеля одним из лучших в Египте. Да нужно пройтись немного, но дорога живописная и занимает от самого дальнего корпуса не более 10 минут. Да нет захода в воду прямо возле лежаков, но опять таки для того что бы нормально расслабиться и отдохнуть это только плюс. Вся суматоха, дети, дайверы, туристы, приезжающие в бухту на экскурсии - всё это находится от вас вдали. А на пляже полная тишина и "релакс". Кстати, с момента прошлого визита на муниципальном пляже вырос какой - то Бич-Бар. Кому и зачем он там нужен не понятно, иногда владелец для того что бы хоть как то привлечь к себе внимание очень громко врубал музыку, что несколько нарушало общую расслабленную атмосферу. Клиентов у него обычно было чуть меньше чем нисколько, поэтому думаю что долго это безобразие не продлится.
Да кстати, на пляже Hilton появился бесплатный WiFi, так же как и в Лобби, работает мелено, видео не посмотришь, но зато можно инстаграмить прямо с пляжа, чем постоянно пользовались все представительницы прекрасного пола.
- МОРЕ
Вот мы и добрались до самого вкусно. Море – это то что перекрывает любые возможные и невозможные недостатки. Я уверен что вы больше ни где не найдете Такого Моря с Таким Комфортом за Такую Стоимость. Лично мне показалось что состояние бухты за время с последнего визита сильно улучшилось. Травы в бухте стало гораздо больше. И как следствие стало гораздо больше черепах. Иногда за один заплыв я видел по 12-15 штук, считал пока не сбивался со счета. Иногда в поле видимости находилось сразу 4-5 особей. Иногда черепахи подплывали друг к другу слишком близко и тут начинались схватки за территорию, всего 1-2 минуты. В течении которых они пытаются друг друга укусить за шею или хвост. После чего один из бойцов уступает место и удаляется в другое место.
Кроме черепах в бухте есть на что посмотреть – скат орляк, скат хвостокол, впервые увидел электрического ската, скат гитарник (похожиц на маленькую акулку), есть рыбы-клоуны и мурены и огромное множество других редких и не очень обитателей красного моря.
- Экскурсии
Ездил с Ольгой из Марса Алам в Шарм эль Лули и в Саттаю
В Шарм Эль Лули – красивый пляж, но риф не лучше чем в Абу Дабаб. Но вот после пляжа мы поехали в Мангровый заповедник, вот там действительно красиво, всем рекомендую.
Про Саттаю уже многие писали. Там практически 100% вероятность увидеть дельфинов. Я увидел огромное множество дельфинов – стаю штук 30. Но мне крайне не понравилось то в какой обстановке это всё происходило. На риф приплыло огромное множество яхт, куча туристов, все гоняются за этими бедолагами на зодиаках, свистят, кричат. В общем, боюсь что если так будет продолжаться дельфинчики могут отправится на поиски места по спокойней.
Экскурсии очень понравились, всем рекомендую обращаться к Ольге, незабываемые впечатления и индивидуальный подход гарантированы.
Своим ходом ездили в Порт Галиб, тоже очень понравилось, закрытый город, исключительно для туристов. Такси заказали на стойке в лобби отеля. Туда обратно вышло 45$. Стоимость фиксированная. Рекомендую всем съездить, очень интересно погулять по городу, посидеть на пристани в баре.
- Еда
В плане питания в главном ресторане ассортимент блюд особо не изменился. Ни каких отравлений или проблем с желудком. Лобстеров и трюфеля не подавались, но выбрать всегда было из чего. Возможно каких то гастрономических изысков вы тут не увидите, но думаю что за этим в Египет ни кто и не едет. Есть 3 ресторана A la carte посетили 2 из них, особенно понравился национальный ресторан возле фитнесс центра. Очень интересная подача барбекю - вам приносят ассорти из разных кебабов и шашлычков которые продолжают готовиться на мини мангале уже у вас на столе.
- Приятные мелочи
В отеле есть вполне приличный фитнес центр, которым я пользовался практически каждый день, и благодаря которому за отдых удалось не только не набрать, но и сбросить пару кило.
Постоянным гостям отеля был устроен шикарный ужин в баре на пляже. Одно из самых ярких впечатлений от отдыха.
С момента последнего визита появилась вялая анимация, может кому то она нужна, мне нет.
- Пожелания к отелю
Ужесточить штрафы для тех кто трогает черепах. Несколько раз был свидетелем как несколько "заезжих" туристов которые приезжали в бухту на экскурсию просто напросто катались на черепахах, не давая им подышать когда они всплывали. Причем снимали это на гоупро и игнорировали какие либо замечания. Нужно сделать пост береговой охраны а ещё лучше что бы кто то в воде следил за исполнением правил и при их нарушении должен быть серьезный штраф - долларов 500. Иначе очень скоро черепах в бухте не останется, и желающих отдохнуть в Вашем отеле резко поубавится.
Некоторые, несмотря на предупреждения, выходят на берег по кораллам. Видел как охранник поймал одного из таких но ограничился устным предупреждением.
Так же хочу отметить что пляж отеля был очень чистым, ни какого мусора или окурков. Чего не скажешь о муниципальном пляже. Но я бы попросил отель контролировать чистоту муниципального пляжа. Несколько раз сам убирал мусор различного характера - пакеты, бутылки, упаковки из под чипсов, я понимаю что муниципальный пляж по факту не относится к территории отеля, но весь мусор с пляжа очень быстро оказывается в воде и портит бухту где отдыхают ваши гости.
ИТОГ:
Ещё один отличный отпуск в Hilton Marsa Alam. Уверен что ещё ни раз вернусь в этот прекрасный отель. Спасибо Марии за радушный прием и исполнение всех пожеланий.
-
Спасибо всему персоналу отеля и лично Марии, которые постоянно старались сделать всё что бы отдых стал незабываемым.
Спасибо Ольге за отличные экскурсии.
Спасибо всем кто осилил отзыв)