Hyatt Regency 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

(099)710-11-50 Київ

Hyatt Regency 5*

4.79 из 5
4.5 из 5 Tripadvisor Icon 8.3 из 10 Booking Icon

Розташування: за 10 км від аеропорту Шарм-ель-Шейха, за 3 км від центру міста і за 8 км від Старого міста, в районі Naama Bay.

Hyatt Regency

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

Респектабельний готель із затишною територією: корпуси потопають у смарагдових садах та плавно спускаються до моря. З тераси ресепшен відкривається панорамний вид на море та острів Тиран. На території є каскадний басейн площею 2500 м2, штучні річки та водоспади. Всі номери з видом на море. В оформленні просторих кімнат відчувається легкий вплив Сходу. Цінителі привілейованого відпочинку гідно оцінять ексклюзивність Regency Club: комфортабельні номери, окремий пляж, басейни та сад, додатковий континентальний сніданок, прохолодні напої протягом дня та вечірні коктейлі. Готель має усі необхідні інфраструктури для ідеального відпочинку: чудовий дитячий центр відпочинку та розвитку, тенісний корт, сквош, спа-центр, тренажерний зал.

В готелі:

Відкритий 2000 року. Щорічно проводиться часткова реновація.
Складається з основної 2-поверхової будівлі та комплексу 2- та 3-поверхових корпусів.
Всього 432 номери:
Sea View Room (sea view, макс. 2+1/3 чол., душ та ванна, балкон або тераса, 38 м2),
Sea Front Room (front sea view, макс. 2+1/3 чол., душ та ванна, балкон або тераса, 38 м2),
Regency Club Room (клубна зона, sea view, макс. 2+1/3 чол., душ та ванна, балкон або тераса, 38 м2),
Regency Club Suite (клубна зона, sea view, макс. 2+1/3 чол., спальня (з дверима) вітальня, душ та ванна, балкон, 80м2),
Parlour Suite Regency Club (клубна зона, sea view, макс. 2+2/4 чол., однокімнатний номер, спальня (без дверей), зона вітальні, душ та ванна, балкон, 85 м2),
Executive Suite Regency Club (клубна зона, sea view, макс. 4 чол., спальня (з дверима), вітальня, душ та ванна, балкон або тераса, 126 м2),
Diplomatic Suite (клубна зона, sea view, макс. 6 чол., 2 спальні (з дверима), вітальня, кухня, душ та ванна, 164 м2),
Villa (клубна зона, front sea view, макс. 9 чол., 3 спальні (з дверима), вітальня, кухня, душ та ванна, 307 м2, басейн).
Є номери для інвалідів, номери для некурців та connected rooms. 213 standard room (з них 3 номери для інвалідів, макс. 2+2 чол., 35 м2).


У номері:

•ванна та душ
•набір для приготування чаю/кави
•сейф: у номері та на ресепшн, безкоштовно
•зміна білизни: щодня
•room service: цілодобово, платно
•праска: є
•телефон
•підлога: мармур
•прибирання номера: щодня
•капці
•балкон або тераса
міні-бар платно (заповнений)
•ТВ: супутникове (є російський канал)
•фен: є
•кондиціонер: центральний
•Інтернет: Wi-Fi, безкоштовно
•халат
•телевізор: є

Територія:

•Інтернет кафе
•автобус до центру міста
•хімчистка (платно)
•перукарня (платно)
•бари: 4
•конференц-зали: 12 (макс. 840 чол., платно)
•лімузин-сервіс (платно)
•Wi-Fi безкоштовно
• ресторани: 5 (4 a la carte платно)
•банкомат
•пральня (платно)
•лікар на виклик (платно)
•парковка є
•басейни: 4 (з підігрівом у зимовий період)
•джакузі: 3 (під відкритим небом)
• біля басейну парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно
• біля басейну рушники: безкоштовно
•водні гірки: 1 (з підігрівом у зимовий період)
•магазини

Розваги та спорт:

•сауна безкоштовно
•парна безкоштовно
•аеробіка
•сквош платно (2 корти)
•прокат тенісних ракеток та м'ячів платно
•джакузі безкоштовно
•масаж платно
•освітлення тенісного корту платно
•тренажерний зал безкоштовно
• волейбол на пляжі
• водні види спорту платно
• спа-центр платно
•настільний теніс платно
•жива музика
•дайвінг-центр платно
•тенісний корт платно

Для дітей:

•дитячий майданчик
•дитячий басейн: з підігрівом у зимовий період
•дитячий клуб (від 4 до 12 років)
послуги няні: за запитом, платно
•анімаційна програма для дітей
•дитяче ліжечко: за запитом, безкоштовно
•дитячі стільці в ресторані: за запитом

Живлення:

Системи:
•BB
•HB
•HB+
•FB
•FB+

Пляж:

•кораловий
•власний
• рекомендується спеціальне взуття
•на пляжі рушники: безкоштовно
• на пляжі парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно
•понтон: є

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club.


Комментарии

36 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Виталина Самойлова 31.07.2018

Здравствуйте. В отеле отдыхали с 11 по 18 июля с молодым человеком. Очень понравилось. Мы довольны. Отель стоит своих денег. Территория большая, ухоженная, много лестниц, мостики, цветы, зелень, бассенй, шезлонги речка, бассейны, водопады, мостики.. Сам отель сделан уровнями. В период нашего пребывания в отеле было не сильно много людей, россяин и украинцев практически не встречали. Персонал - приветливый, воспитанные, вежливые люди, не навязчивы, не хамят. Отлично выполняют свои обязанности. Но, практически никто кроме арабского не знает больше языков, но стараются понять что вам нужно. На рецепции был русскоговорящий парень - вот он очень нам помогал во всех вопросах и помог даже заселиться раньше положенного. Номер нам дали на втором уровне, просторный, светлый, чистый. Оборудован всей необходимой техникой, сантехникой и мебелью. Был ТВ, чайник, фен, сейф, большой шкаф, кровать(удобные подушки) и прочее. К уборке относятся ответственно, делают ежедневно. Полотенца приносили вовремя. Очень хорошая и комфортная зона отдыха в номере. Обслуживание отличное. Пляж понравился, удобный, зонтов и лежаков много. Купаться можно с берега, но не глубоко, а что бы посмотреть риф нужно купаться с понтона. Риф просто нереальной красоты, много рыбок красивые кораллы. Ярко и красочно! Вода идеально чистая и прозрачная, купаться можно целый день. Питание у нас включало только завтраки. Шведский стол с хорошим разнообразием фруктов и овощей, выпечка, сыры, йогурты, омлет, яичница и прочее. Обедали и ужинали в ресторанах аля-карт или в основном за доплату. По меню очень вкусно готовят, большие порции. Мне понравились морепродукты. Туроператор TPG. Работой их довольны, ответственно следили за вылетами, контролировали трансферы и сопровождение и всегда были на связи для решения проблем. Отдых пролетел незаметно, но был очень классным и интересным. Я бы вернулась в этот отель, в целом в нём есть всё для отличного отдыха. Советую посетить!

MRTAMODALEKO 23.03.2016

Отдыхал в августе 2015 пять дней.Из плюсов запомнилось неплохое питание,расположение отеля,дайвинг.Хороший пляж.Питание в ресторанах на уровне.Что не порадовало так это номер и уборка. Слышно было даже шорох в соседнем номере!Мебель в номере старая.Убирались редко и на скорую руку.Сервис оставляет желать лучшего..В целом отель не плохой для Египта,но конечно завышена оценка 5*.Оценка 4* больше соответствует отелю.Можно рекомендовать этот отель друзьям и знакомым.

Татьяна 02.11.2015

Отдыхали с мужем и нашими родителями. Родителям забронировали номер в Regency Club, себе обычный.
Нас отправили на заселение на рецепцию Клаба. Там сразу же предложили влажные полотенчики и фреши, что очень приятно.
У родителей оказался довольно неплохой номер 9701 (двухкомнатный). А так как они отдыхали впервые, то говорили, что живут "прям в королевском" номере. Наверное, лет 10 назад так оно и было.
Достоинства номера: прекрасное расположение относительно остальной инфраструктуры, наличие (примитивной) кофемашины. Неплохая косметика, особенно порадовал кондиционер для волос и грязевое мыло (Dead Sea)
Недостатки: мрачноватые тона в интерьере, тусклый текстиль, который имеет уже неприятный запах от старости и прочего - на кресло я садилась, подстилая полотенце.
У нас был номер Стандарт. И нам с ним очень не повезло (в случае нынешнего состояния Хайят, как раз ситуация повезет-не повезет, мне кажется). В номере был очень грязный пол, вода в душе не уходила в слив, стены были то там то сям испачканы пальцами, в холле стояло ярко-красное ведро!!! которое собирало воду, скапывающую волшебным образом с потолка.
Мы тут же подошли на рецепцию, я выложила им на стойку грязную салфетку, которой прошлась по полу, и показала фотографии. Они извинились, сказали все уберут, а завтра подыщут нам другой номер.
На следующий день у нас была встреча с гидом, его, как вы можете догадаться, зовут Мухаммед. Я еще раз ему все это показала. Тонко намекнула, что мы много путешествуем по всему миру и знаем, как должен выглядеть отель 5*, а тем более один из тройки лучших на курорте. Он дико извинялся, отлучился на 5 минут на рецепцию, и уже через час у нас был отличный чистый номер 6013 на первой линии побережья, фрукты, ящик воды и цветочки в вазочке.
Достоинства: великолепный вид на море, обалденный кондиционер для волос.
Недостатки: шампунь, гель - ноу нейм и по качеству не очень. Периодически появлялся запах плесени и сигаретного дыма, предположительно из вентиляции. Обычный бытовой фен (это очень субъективно, конечно).

Вся территория отеля очень красивая, цветущая, ухоженная. Восхитительный живой риф и множество видов рыб (по левую руку от понтона). В клубной части побережья с утра вся рыба близко у берега, на мели - можно отлично рассмотреть тем, кто боится сноркать.
Хорошее питание (FB). Завтрак - шведский стол в ресторане Фреско без ограничений. На удивление хороший салат, огурцы, баклажаны, копченая макрель. Много разных фруктов, фреши. Обилие кунжутной халвы, вкусные блинчики. Нормальные сосиски, сыр.
Обед в кафешке Каскадес или в пляжном ресторанчике. Хорошо готовят мясо, мороженое и сорбеты, фреши, вкусный чизкейк. Пиццу не берите. Здесь есть лимит денег, который вы можете использовать. Нам хватало всегда.
Ужин в ресторане Сук, Фреско, Сала Тай. Во Фреско каждый вечер новая кухня (арабская, итальянская и т.д.). Зашли один раз на арабскую, но т.к. кроме десертов ничего не привлекало, ушли в Тай. В Сук монетная система - вам выдается мешочек монет, которыми вы расплачиваетесь за разные блюда, которые заказываете в лавках на территории ресторана. В первый раз было немного сложновато и непонятно, и казалось, что ни на что не хватит. Но это только казалось. Еда разнообразная и вкусная, но мы в основном ели рыбу, креветки, сладости. Особых похвал заслуживает Сала Тай. Все очень вкусно, разнообразно, пикантно и интересно. Везде очень приветливый и понятливый персонал. Почти все говорят по-русски.
Были на экскурсии в Израиле и на Мертвом море и На Дискавери. Дискавери - отлично все. В Израильской не все понравилось - православно аж чересчур.

Общее впечатление от отдыха очень хорошее! Главное настроиться, что вы едете в Египет :) а у них свое понятие о высоком сервисе :))
Наслаждайтесь погодой, природой, семьей и, конечно, восхитительным морем!

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: достойная еда, отзывчивость персонала, живописный риф и множество рыб, красивая большая территория
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: очень навязчивый запах жасминового масла в зоне рецепции, устаревшие интерьеры

Алена Алена 18.10.2015

Отель для отдыха мы с мужем выбирали с мировым именем, высоким рейтингом и положительными отзывами на этом и смежных сайтах. Выбор пал на Hyatt Regency Шарм-Эль-Шейх-отель с мировым именем приставкой VIP и премиум. Ссылка с официально сайта Hyatt:
Цитата:
Hyatt Regency Sharm El Sheikh is a unique, luxury Egyptian hotel...
На 3-й день нашего пребывания в отеле мы твердо решили поменять его
о чем сообщили отельному гиду Anex tour, который пообещал переселить нас по нашей просьбе на 4-й день нашего отдыха в Reef Oasis или Sultan Gardens. На следующий день гид по телефону сказал, что проверяет бронь номера для нас в отеле Reef Oasis и больше трубку не брал ни днем, ни на следующий день...На мое письмо по email в представительстве Anex tour в Египте мне сообщили, что мой вопрос решается, о результатах мне сообщат в ближайшее время и более ничего не ответили, именно поэтому ставлю ТО Anex tour 2 балла
Почему мы хотели поменять Hyatt хоть на что-нибудь или как Hyatt потерял свой лоск и VIP и превратился в обыкновенную четверку.

В отель Hyatt Regency Шарм-Эль-Шейх рекомендую ехать только в 3-х случаях:
1. Если вы араб. У вас будет 35% скидка прямо на сайте. Вы не привязаны к ТО и можете сами выбирать авиа перевозчика.
2. Вы выбираете отель для деловой поездки. В отеле Hyatt Regency Шарм-Эль-Шейх несколько замечательный конференц-залов, незначительная удалённость от аэропорта, ничего лишнего, в т.ч. анимации.
3. У вас медовый месяц. Берите номер "sea front" на 1-м этаже, выходите на море 1 раз в день, наслаждайтесь друг-другом и даже далее не читайте мой отзыв. Вам все понравится!!!
В остальных случаях отелю Hyatt Regency Шарм-Эль-Шейх советую предпочесть другой.
Отель ориентирован на арабских клиентов. Нет анимации, нет музыки, даже фоновой лаунж. Мебель в номере старая, со сколами краски, ржавчиной и пылью (фото прилагается)Халаты низкого качества с болтающимися нитками со всех частей. Косметика уровня "рецепты красоты" и ТМ "Эльфа". Не на одном аксессуаре нет маркировки Hyatt, все no name. Интернет "еле ползает". В ватных палочках нашла скрученный черный волос. Минибар-пустой. За завтраком нет натурального кофе, растворимый кофе наливают официанты из кофейников. В СПА центре грязно и дают откровенно рваные полотенца.
Узнав, что мы хотим поменять отель были приглашены на беседу менеджером Мохамедом. Мы изложили все свои претензии и в качестве вещдока я отдала половинку сухого апельсина с завтрака, палочки с волосом и расписание спортивной активности в Олимпус клубе нифига не соответствующей действительности. Мистер Мохаме исписал моими замечаниями 2 листика с обеих сторон, сказал, что от всего руководства отеля он приносит свои извинения, сказал, что будет проведен брифинг, что все факты, которые я изложила-"Это недопустимо" и в качестве извинения прислал нам в номер бутылку сухого египетского вина Cape Bay, корзину с фруктами и бесплатный трансфер из отеля при выезде.Также со следующего дня расписание спорт. активности стало соответствовать действительности и мы ходили на снорклинг (маска+ласты) в 11.30 на понтон с тренером.
Еда:
Питание станартной 4-ки. Все простенько, без изысков. Отсутствие гриля в основном ресторане за ужином . За завтраком 3 дня подряд не было оливок и маслин. Сыр в нарезке низкого качества, в т.ч. плавленый, однако давали фреши за завтраком: апельсиновый и сок гуавы. Из фруктов: яблоки, очень сухие апельсины, финики, 1 день гранат и 1 день хурма. Мясо: курица-крылья, 1 день рулетики из филе, 1 день тонкие говяжьи отбивные-гриль с розмарином, 2 дня подряд.1 день филе рыбы вначале обжареной, а затем тушеной. Морепродуктов ни разу не было.Вышеописанное-это меню одного дня, т.е. каждый день тольько 1 вид рыбы, или мяса. Все остальное разнообразие шведской линии составляли салаты, бобы в различном исполнении, тушеные овощи, соусы. Мое субъективное мнение: питание в основном ресторане-среднего уровня, от luxury остались варенье в стеклянных порционных баночках ТМ Hero за завтраком и фризерное мороженое за ужином. Но, большим плюсом отеля является возможность выбора ужина. Это может быть основной ресторан, ресторан a la Carte Souk или Sala Tai на 240 египетских фунтов. В отель Hyatt Regency Sharm El Sheikh ехать не рекомендую, но если все же так случится, рекомендую сходить в оба ресторана.

Lana 23.09.2015

Добрый день! Отдыхали вдвоем в сентябре 2015 года. В данной системе отелей были впервые и ожидали чего-то сногсшибательного. Увы, это действительно оказалось так, но в другом смысле.
Да есть и плюсы.
1: Красное море, кораллы, рыбки, но.... Примерно в 10 утра к рифу напротив отеля приезжают катера и яхты с туристами. В первый день пребывание мы насчитали аж 9 штук. Они стоят с работающими моторами и весь дым сносит в сторону нашего пляжа, а к концу дня, в виде "бонуса" катера сбрасывают свой мусор (бумажки, пластиковые стаканчики и тд) в море.
2. Территория пляжа ухоженная, цветы, пальмы, бассейны каскадами, все привлекательно.
3.Питание. Завтраки разнообразные, вкусные, однако местных фруктов (фиников или инжира, например) мы не видели за все 6 дней пребывания. Свежесваренный кофе только по запросу.
Итак, заселили нас в пятый корпус. Тапочек одна пара, халатов нет, воды питьевой в номере тоже нет, мини бар пустой. Скажете так не бывает? Бывает. Принесли только после жалобы менеджеру. Принадлежности для кофе и чая не принесли вообще до конца отдыха. Просто уже устали ругаться....
Уборка каждодневная, но гели и шампуни обслуживающий персонал никогда не пополнит, даже при условии, что всегда оставляли чаевые.
Но самым непонятным моментом для нас стала обычная питьевая вода. Просили, чтобы оставляли в номере по 4 маленькие бутылки. Приходим с пляжа - уборка была, воды нет. Звоним на рецепшн, да, да, все будет – и тишина. Идешь сама, разбираешься - да, да, сейчас принесем. И опять тишина. Приносят часа через 2. И ТАК БЫЛО КАЖДЫЙ ДЕНЬ! На протяжении всего отдыха.
Каждый день по всей территории отеля шла обработка средствами от комаров и мух! Запах такой, что нас начинало тошнить. Мне вот интересно, а поздно вечером или ночью, чтобы не беспокоить гостей, они не могли это делать?
Ну, ладно. Скажете, я придираюсь. И так далее…. Но нам было заявлено, что отель ЕВРОПЕЙСКИЙ! 80% отдыхающих в отеле – арабы. А на выходные в Hyatt заехало еще больше местных с маленьким детьми.
В общем, в Египет приедем, но только не сюда….

Светлана 23.09.2015

Сегодня вернулись из этого отеля. поставила двойку за размещение лишь из-за минусов, которые описала. Комнату предоставили быстро, без задержки, русская девушка Лидия готова помочь всегда! Выложу только плохие фото, потому что хороших и так полно здесь.
Плюсы - большая, красивая территория, номера с балконом и видом на море, вкусная еда, фреши на любой вкус, обслуживание на достаточно высоком уровне, красивый риф сразу около пирса.
Минусы - территория плохо убирается (песок, опавшие листья, мусор, окурки.....), в номерах очень старая пошарпанная мебель и двери, облупившиеся стены, старые лежаки у бассейнов и на пляже. Вообще, ОТЕЛЬ СТАРЫЙ ВЕСЬ! Меня напрягало это на протяжении всей недели, что мы там отдыхали!
Мое мнение - отелю требуется капитальный ремонт. Только тогда он будет соответствовать своему названию Хаят и типу Делюкс.
Я была шокирована (мягко сказано) его ветхим состоянием.
Если вас не волнует сей факт, остальное вполне на уровне.

Валентина 21.09.2015

Отдыхали вместе с мужем в начале сентября, это был наш первый раз в Египте. Выбирали отель долго т.к. качество для нас очень важно, привлекло , что отель не работает по ALL inclusive, расположением и предлагаемым сервисом. Номер бронировали Regency CLub Room и не пожалели. Комната большая, очень уютная и чистая, замечательная ванная комната и душ, а открывающийся вид из окна просто не позволит оторвать глаз. Территория очень ухоженная, похожа на сад с множеством цветов и деревьев, интересный стиль в виде каскадов и переходов. Пляж очень удобный, их есть несколько на выбор, коралловый риф требует отдельной статьи для описание, невероятно красив и разнообразен, множество рыб, лазурная вода, просто ШИК.
Персонал очень чуткий и внимательный, абсолютно не навязчивый, когда нужно все сделают качественно и быстро, когда не надо беспокоить не будут, быстро заселили, помогали по всем возникающим вопросам, заботливое отношение. Отдельное спасибо шефам, еда высший класс, вкуснейшие завтраки с чудесным буфетом и выбором, выпечка и круассаны заслуживают аплодисментов. Ресторанов на территории много, предложений и различных кухонь, свежайшие морепродукты и фрукты очень радовали. Рестораны на уровне, не сравнить со "стандартной" едой отелей, все на высшем уровне.
У нас был юбилей, по этому муж устроил сюрприз при содействии отеля в виде романтического ужина на пляже. Описать этот вечер не хватит слов... Нас забрали на машинке и отвезли в тайное место... Стол был накрыт на самом конце моста на уединенном пляже, под плеск моря и миллиарды звезд, дорожка оформлена свечами и цветами, блюда поражали своим вкусом и изысканностью действительно ВЫСОКОЙ !!!! кухни, шикарнейшие морепродукты, десерт один из лучших которые когда либо пробовала и все это под живую музыку и только для нас двоих.
В общем вечер был проведен на 7*, такого внимания к деталям я мало где видела. Вся атмосфера и организация стоит того, что бы это попробовать. Воспоминания на всю жизнь.

Ну, а мы обязательно еще сюда вернемся, за вкусной едой, чудеснейшим морем, приятным сервисом, добрыми улыбками персонала... ну и моим таким полюбившимся чизкейком с ягодным соусом, прекрасным кофе, плеском лазурных волн и все это сидя с книгой в Бич Хаус ресторане. Ну и надеюсь ужины на мостике у самых волн станут нашей с мужем доброй традицией тоже.

Александра 06.08.2015

Наш первый визит был достаточно кратковременен, ночей 5, но гостеприимство мы ощутили по полной программе. Для меня очень важно не встретить орущего в алкогольном угаре соотечественника.. :)))) такие туда не залетают!)) халаты в номере без напоминаний, высокие и удобные матрацы, свежевыжитый сок из манго в запотевшем стакане. Высокий уровень чувствуется, персонал вышколен, почти незаметен:))) но чуть что понадобится,тук как тут)) в этот раз собираемся в конце августа. В первый раз были вдвоем с мужем, на этот раз с нами будем дочка. Ждем с нетерпение нашу поездку!

annasmith 03.06.2015

Отдыхали в конце мая в Хайяте вдвоем. Выбирали отель из предложенных оператором БГ,из" приличных отелей" данный оператор предлагает отель Стелла Ди маре,в котором мы были уже осенью и Хайят Редженси. Решили остановиться на последнем.
Хотелось релакса,хорошего питания ,красивого рифа,зеленой территории.Все это мы получили,итак по порядку:
Перелет Трансаэро Бизнес -класс,в Пулково теперь Трансов "бизнес салон" не обслуживает..(((Так что кто летит с детьми,берите с собой фрукты,воду ,перекус..Рейс нас задержали на 1 час,на ужин мы опоздали,никакой компенсации в отеле нет.
НОМЕР получили в 5 корпусе 5301,на втором этаже,заселение прошло быстро,т.к мы приехали в отель одни.Предварительно переписывались с представителем отеля,они учли все наши пожелания.
Номер просторный,одна кровать,фен,сейф,мини-бар(платный),утюга,дивана не было. Номер очень уютный,но видно что не новый..Все работало,большой балкон с шезлонгом,столиком. Расположение идеальное-рядом бассейн, рестораны,пляж.
ПИТАНИЕ
В отеле нет ALL incl.только ВВ,НВ или FB. Мы брали НВ,хотя можно было обойтись и ВВ,т.к все-равно перекусывали в Бич баре.
В отеле 4 ресторана: Фреско, который работает по системе шведского стола,тайский ресторан,ресторан Каскадес,Суок и бар на пляже.
Были в Каскадесе,потрясающе -вкусное мясо, обслуживание на высоком уровне.
Тайский на любителя,супчик понравился ,мороженое вкусное ,остальное очень острое,но мы не любители тайской кухни,сервис также на уровне.
Суок ресторан не понравился совсем-один раз там было очень шумно(национальное шоу)-прошли мимо и поужинали в ресторане Фреско-красивая терраса,разнообразные блюда,фрукты,десерты.Все очень вкусно...
В другой вечер все-таки решили сходить в Суок, шоу было нормальным,а вот еда...выдают по 24 монетки,на эту сумму можно взять ТОЛЬКО одно мясное блюдо,больше не на что денег не хватит((Мясо сильно проигрывало мясу,приготовленному в ресторане Каскадес.. Знакомые брали лазанью-тоже не впечатлила,да и обстановка там на любителя..Нам не понравилось..
Напитки везде платные,бокал вина от 10 уе,вода Санпелегринно тоже,цены не дешевые ,пиво 7-8
Завтрак в ресторане Фреско- свежевыжатые соки(арбуз,дыня,апельсин),йогурты,сыры,колбасы,жарят яичницу,блинчики. Все вкусное и свежее.
ПЛЯЖ
Большой,точнее их 3,один для Клаб Редженси.Мы ходили на главный. Заход пологий,глубина по колено,дальше кораллы. Также есть понтон. Риф большой,красивый,но ничего удивительного не увидела.Рыб много,скаты,кто-то даже мурену видел.
Лежаков много,занимать не надо с утра,если вам не важна первая линия.
ТЕРРИТОРИЯ красивая,зеленая,ухоженная,многоуровневая,много лестниц,длинные спуски и подъемы.Есть где погулять.Комары есть.

СЕРВИС
вот тут явно заметен "не египетский менеджмент",все тактичны и доброжелательны,просьбы выполнялись молниеносно,обслуживание в ресторане на высоком уровне.А вот уборка "на троечку"- зеркала все в разводах,пыль на полках,шампуни-гели пополнятся только если закончатся совсем.Перегоревшие лампочки .. .Белье,полотенца меняют..причем уборка не зависит от количества чаевых.Вода- 3 бутылки по 0,5 в день на номер.

Очень бы хотелось отметить работу официанта Bassam в ресторане на Пляже.Нас обслуживали разные,но именно он был всегда приветлив,четко выполнял заказы,не забывал приносить освежающие полотенца и т.д

В отеле есть бесплатный шаттл в Нааму, интернет есть в номерах,лобби,около бассейна,работает периодически.
Упаковки багажа нет
Такси до аэропорта 15 $

РАЗВЛЕЧЕНИЯ- их просто нет,в отеле по вечерам темно и тихо.Для детей нет ничего,совсем ничего..Есть мини клуб,но он находится так далеко от пляжа и бассейна,за входов в отель,что очень неудобно.и там все для малышей до 4 лет.Для детей 4-10 лет в отеле нет совсем ничего,даже нормального захода в море(( С детьми отдыхали мало,в основном с "годовасиками",которым кроме мамы еще не нужно ничего,да и по- плескаться в море нормально.
Детского стола нет,малышам брать все с собой,для детей постарше удобнее брать FB со шведским столом,т.к там есть неплохой выбор блюд на любой вкус.

ИТОГ
очень красивый отель с удачным расположением(недалеко от аэропорта и рядом с Наамой),хорошим сервисом и питанием,подойдет для "медового месяца",отдыха вдвоем,одному(если хочется расслабиться и отдохнуть в тишине),семьям с детьми до 2 лет(если не пугают комары),много места где погулять с коляской,тихо и спокойно. Молодежи и семьям с детьми по-старше не рекомендую,будет скучно и детям(было несколько,которые откровенно скучали и искали общения или сидели с планшетами)
Вернемся ли мы в этот отель-не знаю((пока мы все-таки ориентируемся на отдых с ребенком,наш ребенок "умер бы там от скуки",поэтому,пока ребенок не вырастет,нам удобнее Стелла Ди Маре.А когда ребенок подрастет,то почему бы и нет)))Место действительно достойное,но очень дорогое..

Фото будут позже.Если есть вопросы,спрашивайте

Татьяна 27.05.2015

Прекрасный отдых для семейной пары.
Мы приехали в 10 часов утра, поэтому пришлось посидеть в холле отеля примерно час, пока убирали номер. Нас заранее предупреждали об этом в турагентстве, поэтому это не было неожиданностью. Номер был на первой линии, большой и уютный. Очень приятный обслуживающий персонал, ненавязчивый и обходительный. Белье всегда менялось вовремя, полотенца всегда были на пляже. Четырехступенчатый каскадный бассейн с разными глубинами для разных возрастов и интересов позволяет учесть вкусы взрослых и детей. Огромный пляж, где всегда есть свободные лежаки. Есть заход в воду с берега, а есть и с понтона. Все отдыхающие плавают с масками, можно поплавать у берега, можно поплыть на глубину.
Питание. Мы взяли FB, и позже пожалели об этом. На территории отеля есть несколько ресторанов, которые удовлетворят любой вкус. Утром мы питались в центральном ресторане отеля. Шведский стоп предлагал континентальный завтрак с разными свежими соками и смузи и разнообразные закуски. В обед мы могли питаться в 2-х ресторанах на 20 дол. без напитков. Остальная съеденная часть записывалась в кредит, который оплачиваелся при отъезде. Оба ресторана прекрасно готовили морские продукты. С таким же успехом мы могли оплачивать все сами. А на ужин мы ходили опять в центральный ресторан, где опять был шведский стол. Предлагалось съесть на 30 дол. без напитков. Вечером есть много не хотелось, поэтому свои 30 дол. мы не съедали. Те, кто брал путевки с системой BB, оказались в выиграше: они могли питаться в нескольких других ресторанах с разной кухней, в том числе и на пляже, что делало обстановку ужина под плеск волн и при свечах романтичной.

Екатерина 27.05.2015

Посетили отель с мужем в мае 2015 года с 21 по 25 чтобы отметить наш двойной День рождения. До этого были в Египте всего один раз, несколько лет назад, в Хургаде. Отель Premiere le Reve, ездили в марте, также, на несколько дней, остались безумно довольны. В этот раз выбирали по рейтингу на Tophotels и основным условием был красивый домашний риф. Отзывы говорили о том, что все в этом отеле прекрасно. Поэтому даже и не смутил тот факт что отель, в отличии от подавляющего большинства всех отелей Египта , не работает по системе all.
Так как мы очень много путешествуем и практически не употребляем алкоголь, то для нас это явилось скорее даже бонусом и гарантией спокойствия.
Тур покупали за месяц до вылета, взяли стандартный номер с видом на море и только на основе завтраков.
Итак, перелет Трансаэро прошел нормально, багаж получили быстро, визу покупать не стали, так как не собирались выезжать за пределы города. общий трансфер собирал туристов примерно час. Но так как вентиляция в автобусе работала,то особых неудобств это не доставило.
По приеду в отель нас провели к стойке ресепшн и пока мы ожидали нашей очереди на регистрацию принесли холодный чай. Довольно быстро выдали ключи и ксерокопию описания ресторанов на русском языке. Никакой информации по территории отеля не предоставили. и вот тут начинается самое интересное. При регистрации я подписывала бумагу на номер 2209, но ключи нам почему-то дали от номера 2424. Багги отвез нас к номеру и тут все стало понятно. Это самый крайний и дальний от ресепшн и другой цивилизации номер на 4 линии и окна у него выходят на..... Стройку. Точнее-долгострой. Покупая тур с видом на море, хотелось бы видеть именно море, а не стройку, к тому же с нее ветром наносит очень много пыли. Пошли менять. И тут началось... Сказали что номеров поблизости к бассейнам у них нет, но есть прекрасный номер на первой линии и что если мы доплатим, то нас туда с удовольствием переселят. Доплата-70 баксов за ночь. Но, так как у нас обоих день рождения, то они готовы предоставить нам скидку и доплатить по 50 долларов за ночь. Итого, к стоимости и без того не дешевой путевки на основе завтраков нам предлагалось выложить еще 12 000 рублей за 4 ночи. Номер ничем не отличался от того, что мы уже имели, кроме вида. Решили, что платить не будем. Договорились, что на следующий день нас переселят в номер 2201( это возле бассейнов). Сами номера добротные, но старые и морально устаревшие. Везде следы сильного износа-на дверях, на зеркалах, на матрасе, постельном белье, халатах и полотенцах. Но сам номер, и постельное белье были чистыми.Из принадлежностей в ванной одна шапочка для душа, одни ватные палочки и один набор ватных дисков. На этом все. Шампунь и прочее для ухода за телом и волосами тоже в одном экземпляре и за три дня проживания ни разу не пополнилось. Отдельно хочу сказать про дверь в туалет-она из матового стекла и, видимо, мыть ее хоть иногда не входит в стандарты данного отеля. Жутко грязная-отпечатки пальцев и подтеки непонятного происхождения.
Гладильная доска, утюг и фен в наличии. Чайник есть, набор для чая-кофе есть, но тоже так ни разу и не был пополнен, хотя чаевые в номере оставляли.
Конечно, не соблюдение стандартов немного разочаровало. нам нравилась раньше эта сеть, мы останавливались в Hyatt на Бали и в Сингапуре, в Москве друзьям рекомендовали Hyatt Ararat и они всегда оставались довольны. Так что-это не совсем тот номерной фонд и номерной сервис, которого можно было ожидать.
Wi-fi в отеле есть, но медленный. Для чтения новостей подойдет, а вот работать уже сложно. Кстати, судя по ранним отзывам, ребята исправились и интернет есть в номерах.
После переселения жизнь наладилась. Номер очень удобно расположен. Особенно подойдет тем, кто планирует ехать с маленьким ребенком и коляской.
Рестораны. Дважды ходили в тайский ресторан. В день приезда и на День рождения. Еда действительно похожа на тайскую, но изначально менее острая. Четыре вида перца приносят отдельно. Все цены указаны в местной валюте. На момент нашего пребывания курс составлял 7,5 местных тугриков за доллар. Два блюда и бутылка местного вина в этом ресторане выходили примерно в 100 долларов. Кстати, Хотелось бы сказать отдельное спасибо официанту Омару-очень позитивному, отзывчивому и приятно улыбающемуся молодому человеку! Благодаря ему мы вдвойне ощутили праздник! Огромное спасибо ему за свечу на тортике (которая все порывалась погаснуть от ветра) и наше совместное фото-это лучшая фотография с этого отдыха!!! Побольше бы таких ребят и в этот отель хотелось бы возвращаться снова и снова не только из-за рифа и красивой территории, но и из-за прекрасного отношения к туристам. К слову говоря, персонал старается быть полезным и участливым.
Дважды были в ресторане Сук-понравился своей необычностью и шоу на свежем воздухе -занятно посмотреть.
Ну и конечно же про риф... Красивый, но, к сожалению, умирающий. Те, кому есть с чем сравнивать -поймут о чем я. Ну а в целом, для домашнего рифа он очень даже хорош. Видели мурен, небольших скатов и разнообразных рыбок конечно же. Красочность рифа на твердую 4.
Пляж хороший, лежаки удобные и всегда есть свободные. Персонал на пляже внимательный, услужливый но не навязчивый.
Итак вывод: это не Хайат в том понимании, в каком он существует в остальном Мире. Территория отеля очень красивая и ухоженная, но номерной фонд очень требует ремонта и обновления. Износ и старость на лицо. Уборка и обеспечение номера необходимыми для 5 звезд принадлежностями-на 3.
Кухня- на 5-, почти всегда было вкусно. Завтраки нормальные. Голодными не останетесь. Порадовали фреши, всегда были свежими. Кстати, сейчас в Египте сезон манго, поэтому манговый фреш был просто потрясающий, но на завтраки его не подавали. Только в кафе-стоимость 40 фунтов.
В заключении хочу сказать, что в целом отдыхом остались очень довольны.
День рождения удался!

Александр 13.05.2015

Вообщем очень достойный отель)) По размещению - пришлось переехать в 3 корпус с фронтальным видом на море))) Вид прекрасный и тишина))) Правда на просторной террасе после захода солнца не посидишь))) Москиты атакуют неистово и спасения нет))) не поможет ничего)) Пляж море и риф - великолепны! Можно плавать именно над рифом правда спине - капец от солнца)))) территория - отлично! Много зелени (видимо и москитов) и отличный 2-х километровым променад у самого моря! Из ресторанов - а-ля карт только один - Сала тай))) Все остальное селф-сервис)))) Исключение со 2 по 4 мая в Бич-хаусе устраивали рыбные праздники))) Рыба и морепродукты на вес)))) Отель рекомендую! Для Египта отличный вариант))) Из недостатков - номерной фонд стареет))) Но с достоинством)))) По ценам - бутылка пол литра пива - около 7 долларов))) В Наама-бей делать нечего - клоповник и грязь))) А цены в ресторанах сопоставимы с отелем))) Вообщем это Египет

Ирина Ирина 25.04.2015

отдыхом довольны и взрослые и ребенок 4х лет. по большому счету все понравилось.
поделюсь информацией, которая может быть полезна тем, кто впервые собирается в отель.
1) не соглашайтесь на номер 1601. нас в него поселили при заезде вечером. минус этого номера в том, что он находится прямо над будкой типа трансформатора или генератора, то есть всю ночь стоял сильный гул, а в 5 утра нас разбудил сильнейший запах бензина, в номере находиться было невозможно, и мы сразу ушли гулять и просить переселения. нас переселили в корпус с номерами 52хх. и там было прекрасно - с одной стороны тихо, но при этом близко и от моря, и от бассейна и от ресторанов.
2) сами номера очень удобные - есть чайник, чашки, чай, гладильная доска и утюг, тапочки и халаты
3) комары - они были. многие детки были прилично покусаны ночью. но в номере есть фумигатор. вкладыши (или как они правильно называются) для него лучше привезти свои, хотя в магазине около лобби продаются за 1 доллар 3 пластинки.
4) питание у нас было трехразовое. завтрак - шведский стол с чаем-кофе в кафе Фреско. обед - в одном из двух кафе на территории. и ужин - или шведский стол в кафе Фреско или в ресторане по меню.
и тут тонкость, которую нам никто так и не прояснил... в стоимость тура включен обед на сумму 140 фунтов на человека. как нам при заселении объяснил гид, мы можем на эту сумму заказать по меню (исключая алкоголь). если мы накушаем на бОльшую сумму, то разницу потом надо будет доплатить. и за алкоголь тоже надо платить самостоятельно, он в эти 140 не входит. ребенку можно бесплатно заказать любое блюдо из детского меню. если берешь 2 блюда, то второе оплачиваешь. но вопрос возник с кофе и водой, заказанными в обед, - это заказ по меню, это не алкоголь. входят ли они в 140 фунтов или за них надо платить сверх??? в общем, тут мнения разделились, и с нас при выезде взяли 60 фунтов за эти безалкогольные казалось бы напитки...
похожая система и на ужине в ресторане. но там на человека дается 240 фунтов.
можно пойти на ужин в кафе Фреско на шведский стол. мы ходили туда - так проще накормить ребенка. ужины тематические - по дням недели. каждый день вкуснейшие десерты - торты, пирожные, пудинги, панна-кота, тарты, козинаки - все очень вкусно и качественно. но мало мясных блюд - курица, говядина и рыба типа тилапии.
и еще - детское меню это куриный суп, бургер, фри, наггетсы, рыбные палочки и мороженое. в итоге мы ребенка кормили блюдами из основного меню, а из детского брали только мороженое на десерт.
отдельно хочется отметить работу официанта из кафе Фреско - Мохаммед Хамед. очень вежливый, интеллигентный мужчина - никаких "как дела хорошо", "дай пять", щипаний ребенка за щеки и тому подобного. быстро приносил детский стул, убирал посуду, приносил и разливал напитки - все было безукоризненно. его работа была на уровне официанта в дорогом московском ресторане.
хотя в принципе все сотрудники отеля были отзывчивы и доброжелательны.
территория очень зеленая, ухоженная, много дорожек. вход в море удобный для всех деток. можно поехать с коляской - везде есть дорожки и лифты.
есть детская площадка на пляже. зонтиков и лежаков хватает на всех, не надо с утра мчаться занимать. полотенца выдают и меняют и у бассейнов, и у моря.

Елена Комиссарова 19.04.2015

возможно все наши проблемы от выбранного оператора TUI но и к отелю претензии есть-оплаченный трёхместный номер с видом на море мы так и не получили после семи часовых страданий еле-еле выбили 2+1 понимая что сражаться можно весь отпуск согласились на предложенный вариант(представитель туроператора не стал помогать.видели его 5 минут предложил экскурсии и всё.звонок в Москву помог заселиться в день прилёта т.к предлагали на следующий день в связи с отсутствием номеров. заметьте тур оплачивали за 10 дней)ещё несколько дней мы просили документ подтверждающий проживание в номере несоответствующей категории и у администрации и у представителя tui-безрезультатно.следующий факт поразивший нас более чем красота Красного моря это то что за 8 дней наш номер не был убран ни разу постельное бельё не меняли ни разу не застилали ни разу всё что делал сервисмен это приносил воду чистые полотенца и шампуни(справедливости ради замечу что туристам которые оставляли чаевые что-то делали)поэтому наша оценка за сервис-2 .а за красоту территории отеля.питание.пляжный коралловый риф только-5 Наш позитивный настрой эти проблемы не испортили но для кого это важно выбирайте другой отель(хотя это в Египете сделать трудно)

Irina_03 01.04.2015

И вот опять и наконец-то вернулись в этот прекрасный отель!!! Не верьте ни одному отзыву, где пишут, что это средняя непосредственность, просто обычный отель и т.д. и т.п. Бываем в этом отеле 1 или 2 раза в год с 2010 года. Да к сожалению время идёт и это кое-где отражается, но постоянно всё исправляется и подделывается. Даже в коттеджах, которые были практически заброшены четыре года назад заметно все оживляется и восстанавливается! Территория отеля вся утопает в зелени, все деревья ухожены, появляются новые посадки. Отель на все 100 располагает для отдыха души и тела.
Так же приятно удивляет, что ничто не влияет на сервис и питание в данном отеле. Всё на высшем уровне и подтверждает 5 звёзд.
Периодически при каждом нашем отдыхе мы встречаем туристов которые отдыхали уже в то же время, что и мы. Это говорит о том, что практически ВСЕ возвращаются в Hyatt!!!
Желаю всем прекрасного и райского отдыха в Hyatt .

Екатерина 27.03.2015

Я считаю что отдых должен быть запоминающийся! По этому отель Hyatt Regency пришелся нам по душе. Отель окружен гористой местностью, достаточно красивый вид открывается с пляжа. Сам по себе отель выглядит как частная богатая усадьба. Питание по системе шведский стол. Есть бассейны, джакузи. По прибытию за пару дней познакомились с русскими туристами. Уже было с кем по играть в волейбол после воды. Нельзя не отметить чистый и просторный пляж. В номерах так же чисто как на пляже, если можно так в переносном смысле сказать)) Расположение этой гостиницы удачно подойдет тем, кто желает посетить культурную столицу Иерусалим. Экскурсии не самое дешевое удовольствие я вам хочу сказать. В среднем уходит 120 зеленых на человека, но оно того стоит. Отель отвечает заявленным 5 звездам, мне всё понравилось. Спасибо Туи за указанные услуги!

pudick 10.03.2015

Достойная территория, прекрасное питание для тех, кто следит за здоровьем и предпочитает здоровую пищу. По территории приятно гулять, много бассейнов с мостиками и гротами, есть горка для взрослых, много цветов, зелени . Несколько магазинчиков с сувенирами, изделиями Сваровски и пряностями. Помнится, устраивались музыкальные вечера во внутренних двориках с кафе. Хороший тренажерный зал с беговыми дорожками, СПА.
Персонал, правда надоедлив по отношению к женскому полу, приходилось строго одёргивать, чтобы не касались руками. Это касается всего Египта, чтобы не трогали, нужно прикрывать плечи и колени и в случае назойливости грозить, что полицию позовете. А в остальном все неплохо. Не понравился бар на пляже, там все подгоревшее, но к лежакам питьё приносят везде из бара у бассейна.
Есть великолепный ресторан тайской кухни - рекомендую.
Очень хороший коралловый риф возле отеля, туда привозят дайверов со всего побережья, много разных красивых рыбок. Видели даже скорпену ядовитую, похожую на бородавчатый камень. Рыбок поэтому трогать не рекомендую, разве только разноцветных рыб-попугаев или полосатых. Нужно обязательно брать с собой тапочки силиконовые для защиты от кораллов и маску с трубкой, ласты для снорклинга. Здесь это предпочтительнее, чем даже дайвинг, т. к. рыбки ближе к поверхности гораздо красивее. В глубине разнообразие цвета сглаживается и не так впечатляет.
В феврале было ветрено, но в воде комфортно, вылезать не хотелось.
В целом отель рекомендую.

Людмила 06.03.2015

Здравствуйте дорогие отдыхающие!
Мы живём в Германии, вот уже 5 лет... и очень много путешествуем, в среднем 3 - 4 раза в год. Организацией нашего отдыха всегда занимается мой муж. Серая дождливая зима с подвигла моего супруга на поиски лета...лететь на Карибы или Азию далековато и дороговато, так как отдых мы не планировали, просто решили спонтанно махнуть в лето!.. Куда? Выбор пал на Египет, стали смотреть отзывы, температуру воды,воздуха,какой отель и многое другое? Я никогда не читала отзывы и сама ничего не писала. Но на этот раз, я по несколько раз читала и перечитывала отзывы и никогда ещё у меня не было так, что бы я ещё там не побывала, а уже многое знала и представляла. Как я рада и благодарна людям, которые нашли время и написали свои разные отзывы, как оказывается это важно. Важно как раз это - живые мнения, реальные впечатления людей, которые честно высказывают своё мнение.
Наши первые минуты пребывания в Шарме были омрачены. Мой муж заранее написал письмо, чтобы ответили и подтвердили, что нас встретят, пришёл ответ, что нас обязательно встретят! но самолёт опоздал на два часа, мы прилетели примерно в 11.00 местного времени...и нас не встретили....Хотя всё равно должны были встретить,независимо от опоздания самолёта...потому что знали, что мы прилетаем, и знали что самолёт опаздывает...тем более должны встретить, потому что уже поздно...Днём на много легче, ходят автобусы. Муж позвонил в отель и на плохом английском,объяснил ситуацию.Но на рецепции выслушали и положили трубку...Деньги с немецкого мобильного телефона снялись, хотя мы не планировали звонить, но ситуация так и не разрешилась. Мы были брошены в полном смысле на произвол судьбы.....Мы в недоумении стали бегать, искать на чём можно добраться.оказалось не на чем или только на частных такси,которые в буквальном смысле атаковали нас.Предлагая сначала одну цену потом другую, к нам на перебой стали подходить разные сомнительные личности и предлагать доехать до отеля..Потом когда мы всё таки решили ехать за 35 долларов с одним из них, началась серьёзная разборка и делёж, кто же всё таки нас повезёт.Они так эмоционально орали и ругались друг с другом, что мы не на шутку испугались и не зря..потому что вскоре мы чуть не попали в аварию..и это было действительно страшно, спасло чудо!.....по приезде в отель, таксист с нас ещё потребовал чаевые в размере 5 долларов.На рецепции перед нами никто не извинился и мы были не удовлетворены. Мы приехали на отдых, а не на разборки! Это же большая разница, когда тебя ВСТРЕЧАЕТ представитель отеля и везёт само собой разумеется бесплатно. В отеле много машин и автобусов. И вдруг такая неожиданность... мало того что пришлось с огромными чемоданами метаться в разные стороны, звонить, искать, нервничать, попадать в аварию, и за это ещё платить деньги.....На следующий день мы пошли гулять по территории отеля и встретив русскую девушку из персонала отеля, всё ей рассказали. На что она тоже возмутилась и позвонила менеджеру, что бы узнать почему нас не встретили?...Но вразумительного ответа мы так и не получили...Пожалуй это было единственным, но очень большим минусом, потому что примерно пол отпуска мы ждали ещё каких нибудь подобных эксцессов, со стороны неудовлетворительного сервиса, но больше ничего такого не последовало. . .Отдыхали две недели 13 полных дней. с 5 по 19 февраля. С погодой повезло, только один день действительно был холодным и с дождём. Остальные дни были тёплые +24 +26. ветер дул почти каждый день.Жили в 8 корпусе в номере 5314, с видом на море.В номере было всё необходимое и уборку в номере делали каждый день.Номер сам по себе уже требовал конечно ремонта и обновления. Но ничего не было сломано, всё функционировало. Территория красивая, чистая и мы постоянно совершали длительные прогулки.Я дайвер - море, рыбки,кораллы просто изумительные. Море чистое. С мужем часто играли в большой и настольный теннис. У нас был только завтрак, а обедали и ужинали чаще всего в Souk, замечательное место отдыха, самобытное,колоритное и незабываемое!!! там я познакомилась с прекрасным поваром - Ярославом, замечательный парень и вкусно готовит!Спасибо ему большое!!! один раз попробовали в Тайском ресторане, но там нам не повезло - дорого и рыба была очень пережарена и засушена.Поэтому мы больше не экспериментировали. Мой муж немец, и он очень боялся русских туристов, которых мы наблюдали в Греции - шумные, вечно недовольные, а то и откровенно пьяные, нетерпеливые,в ресторанах русские совершенно не могут ждать...женщины вульгарно накрашенные, в вызывающих нарядах, муж с женой никогда не держат друг друга за ручку, никаких нежных отношений друг с другом. а наоборот даже в отпуске ходят с недовольными физиономиями, вечно что то ворчат,матерятся друг на друга, раздражаются, выясняют отношения. И думают, что их никто не слышит и не понимает.Я сама этого боялась. Но приятно была удивлена. Русских было много, но все они были абсолютными европейцами. Культурные, вежливые, улыбчивые. В целом мы замечательно провели время, если бы нас ещё встретили. то впечатление от пребывания в этом отеле было бы абсолютно очаровательным.

Friendly_family Svetlana-Alexsey 19.02.2015

Никогда не думал что Египет может представлять сервис на таком уровне. Много читал отзывов про этот отель и были они разными.
Каждому нравиться или не нравиться что то свое. Могу сказать только хорошее про этот отель.
Нашей семье понравилось все:территория, сервис, кухня(правда с одной оговоркой мы ни разу не ужинали в основном ресторане только в Souk) бесподобная кухня на заказ и на любой вкус.
Ну можно по порядку, про аэропорт и трансфер рассказывать не буду это отдельная Египетская фишка, тут у них как обычно все "на высоте",а вот размещение и доставка нас до номера прошла на таком уровне , что даже не смогли ее достойно оценить-быстро и незаметно))
Номер у нас был на фронтальной линии на последнем этаже. Все убирали, все было все вовремя, только один минус всё же был, не смогли ни разу поймать горничного (это мужчина) в номере, он был неуловим)в общем достойно выполнял свою работу.
Про территорию и пляж все корректно описано в описании отеля, уютно очень.
Находится отель на скале и это придает определенный антураж. Ходить приходиться много, для ленивых есть лифты)
Пляж отличный , персонал были всегда рад нас видеть, помогал и участвовал при этом был незаметен.
Риф прекрасный, рыбы немеренно, очень красиво, а главное можно зайти в воду не только с пантона, но и с берега.
Приплывают экскурсионные яхты стоят на рейде в стороне, близко не подходят. Туристы с этих корабликов плавают там же и к отдыхающим не подплывают(просто не могут) риф не пускает, а для особо одаренных есть охрана которая следит за этим.
Питание - отдельная песня, но много писать не буду, надо просто попробовать самим. Скажу так: быстро, вкусно, качественно и без лишней суеты. В общем не хуже чем в достойном ресторане.
Я питался в основном мясными блюдами, а вот моя супруга очень любит итальянскую кухню и тут она попала в то место где шеф повар так называемого итальянского дворика творил чудеса) блюда которые он делал приводили её в восторг.

Отдых удался, нам понравилось всё. Приедем с дочкой в 15 году в июне ещё раз, хотим закрепить ощущения другого Египта.

Мария 06.12.2014

В целом впечатление об отеле среднее, от вашей сети ожидали большего, тем более отдыхали у вас в 2007 году.
1. Очень огорчило довольно скудный шведский стол на завтрак и ужин в ресторане Фреско, для детей вообще толком ничего нет. Обслуживание Именно в ресторанах на 3 звезды максимум. За 6 дней пребывания ни одного дня внимания со стороны персонала. Ждали воду по 20 минут, ее приносили, но при этом на столе не было стаканов, попросили стаканы- принесли, но налить воду официанту -это уже лишнее. Тарелки использование со стола не убирали, пока мы их горой не ставили, при этом поднос с грязной посудой и объедками с других столов поставили нам на стол, чтобы собрать посуду у нас. Это просто ужасно!
2. Остальные рестораны в целом на хорошем уровне.
3.По приезду (мы останавливались в клубе) нас встречала девушка Снежана, очень милая и добро душная, пока нас оформляли минут 20 и пока она не сказала персоналу, что можно вновь прибывшим гостям предложить воды или соков для детей- никто не подошел, хотя нас все видели.
4. На пляже основного отеля нам сделал официант невысокий коренастый замечание, что детям, которых вместе сидело человек 6, что нельзя играть в песок у лежаков ( строить замки и ходы) и в него наливать воду из моря, чтобы он становился мокрым. И что у нас будут проблемы с отелем!!! Бред!
На счет комаров- почти все отели и территорию обрабатывают, о чем информируют постояльцев и просят быть в номерах на время обработки. 5. У нас отель кишил комарами, в номерах и когда мы попросили поменять в номере фумитокс, так как он особо не работал, гам сказали, что это мы виноваты, что открывали двери и окна. Видимо нужно было входить под дверью в номер, а купальники не сушить на балконе и не выходить вообще. В ресторанах комары съедали постояльцев.
6.Один день в постели были обнаружены маленькие но кусачие муравьи, тоже сказали на ресепшен, но их не обнаружили, через час, видимо они не дождались, хотя мы показали фото.
Постарались с женой написать честно наши впечатления. Хотя безусловно у вас хорошая территория у отеля, номера хорошие и комфортные. Номера убирали на совесть, водители гольф машин всегда готовы были довезти до номера. Поэтому есть ряд плюсов, но к сожалению были и минусы, которые НЕДОПУСТИМЫ в отеле вашей сети и 5 заездах.

Мария 19.10.2014

Друзья, рекомендую! Отдыхала с мужем и ребенком 4 лет. Буду краткой:
Отель: интерьер без пафоса и роскоши
Территория: роскошная
Персонал: доброжелательный, внимательный и НЕ НАВЯЗЧИВЫЙ!!!
Уборка: поверхностная
Еда: БОЖЕСТВЕННАЯ
Пляж: не большой, но уютный. Хороший заход в море (можно без специальной обуви) и отличный подводный мир!!!
Итог: Отличный отель с не добросовестной уборкой номеров, с роскошной территорией и обалденной едой. Брали завтрак, обед, ужин. (Но всегда выходили за рамки лимита) В еде и напитках не отказывали себе в удовольствии. Ели стейки, лобстеров, креветки, сибас, лосось и т.д., пили фреши, алкогольные коктели и алкоголь в чистом виде. За 10 дней оставили за дополнительную еду и напитки 1000$. Но уверена можно уложиться намного меньше, но мы любим вкусно поесть и попить)))
От отдыха получили 100% удовольствия!!!
Обязательно еще вернемся и не раз!!!
Мы нашли свой отель!!!

Павел Питер 18.08.2014

Отель оч хороший, красивый, ухоженный, вкусная еда, очень вежливый персонал. но Очень грязное море, благодаря бесконечным кораблям с туристами, которые приезжают по 10 штук и нагло останавливаются прямо напротив отеля!!! Они шумят, кричат, громко включают музыку, бросают мусор и сбрасывают туалеты!!!! Результат: море грязное, мутное, все в мусоре, очень мало рыб. Купаться во второй половине дня мы брезговали. Купаться противно. Несмотря на то, что отель нам очень понравился, из-за моря мы больше туда не поедем.

Дополнительные "некайфы":
в нашем номере си вью температуру воздуха удавалось "охладить" лишь до 28-29 градусов!
после одного раза плавания в большом бассейне мы покрылись красной сыпью!
на ужин нам принесли каркадэ светло-розового, почти белого цвета в основном ресторане !
мы очень отравились салатом из кальмаров на ужине в основном ресторане!
Ну и напоследок, после 4-х звонков на рецепшн, за нашим багажом носильщик ТАК И НЕ ПРИШЕЛ.
После нашего возмущения по этому поводу, перед нами даже не извинились, сказав, что носильщика они нам посылали и не знают, почему он не пришел.

Да, там не море, а вонючая помойка. И на пляже нет никакой разумной тишины, которая должна присутствовать в отеле такого уровня, люди, приплывающие на яхтах орут как дибилы , бросают мусор и все остальное, после чего вода просто ВОНЯЕТ, и все это ПЕРЕД НАМИ, гостями отеля ХАЯТ!!! Это недопустимо. Я не понимаю, как им вообще удалось занять какое-то место в рейтинге.

Dmitriy 28.07.2014

Отель очень тихий, народу было мало, очень красивая территория.

Состояние номеров на 3+, но только из-за того что отелю 14 лет, а ремонт арабы делать не умеют. По сравнению с остальными отелями шарма номер почти на 5. Чайник, чай, фен (хороший). Уборка в номере на 4-, хотя чаевые всегда оставляли.

Отличное питание, если вдвоем на HB то вообще проблем нет, делили монеты каждый раз по разному, то у меня, то у жены чуть больше, но 480 фунтов всегда хватало на двоих.

Ужасный сервис при обращении к арабам и нашим братьям украинцам... При любой проблеме забывают английский, русский короче любой язык. За время отдыха с пятого раза поменяли сейф, только при участии менеджера, вытаскивали из моря, так как лень в небольшие волны сидеть на пантоне. Спасатель отсутствовал по пол дня. После скандала по поводу яхт, персонала и т.п. К которому присоединились англичане 2 дня было все хорошо, потом все вернулось на круги своя...
Хотя отдельное спасибо Ольге (питание) и один раз по собственной инициативе помог молодой парень на ресепшн.

Риф отличный, видели скатов орликрв всех размеров, хвостоколов, крылаток, наполеона... Глубина 8-12 метров, много ванночек, очень хорошо для плавания без акваланга. Глубины свыше 12 метров уже в зоне яхт, так что ныряли только с утра и вечером, а днем под свист якобы спасателей, которые в итоге пытались померяться, но глубже 5 метров не нырнули... Цены в дайвинг центре высокие, но смотрел, даже первые погружения очень качественные, даже с детьми уходят минимум на 1 час...

Отличная горка, хоть и не дети, но покатались отлично. В бассейне есть пещера и водопады...

Самые приличные туристы были русские, арабы бескультурные, англичане до последнего обсуждали размеры, потом все- таки поняли, что их понимают... Дети английские не лучше арабских... Наши короче молодцы самые интеллигентные...

Вывод - в следующий раз поедем опять в рамадан, минусы в лености сотрудников компенсируются низкой загрузкой отеля, соответственно - тихо, спокойно, без ажиотажа.

Kristina 06.07.2014

Добрый день, туристы! Отдыхала с другом в Hyatt Regency Sharm El Sheikh 5* с 19.06.14-26.06.14.
Это была первая поездка в Шарм и при выборе ориентировались только на отзывы. До этого, была несколько лет назад в Хургаде.

И так. Перелет: При покупке тура мы бронировали билеты эконом класса, но нас ожидал приятный сюрприз. Возможно, по причине того, что у меня приближалось день рождение, нас посадили в бизнес-класс. В общем, спасибо Трансаэро за подарок-приятно! Обратно летели эконом классом, тоже комфортно. Летели на боинге 777-200.
Прилетели в Шарм: После получения багажа встретил представитель Библиоглобус. До отеля ехали мин 15.

Отель: В отеле мы оказались примерно в 22:30,пока оформляли наши документы предложили поужинать- ресторан заканчивал работу в 23:00. Подкрепившись, мы отправились в номер. При бронировании мы очень просили раздельные кровати, но возможно в турфирме не передали информацию в отель. В итоге, уже на ресепшене договаривались о раздельных кроватях, т.к. не было такого свободного номера нам предложили поставить в номер дополнительную кровать, но размером поуже. Принесли раскладную, но основательную кровать с хорошим ортопедическим матрасом, он был даже лучше чем на основной двухспальной кровати. Нас этот вариант вполне устроил. Номер уютный с видом на море.
В номере есть утюг с гладильной доской, нормальный фен, халаты, мини бар, эл. чайник , (чай, кофе, сахар- бесплатно) и все остальное, что перечислено в отзывах и описании отеля. Интернет, за доп. плату будет в номере. Есть хороший WI-FI в лобби отеля. Можно купить местную сим карту и пользоваться интернетом через нее.

Про комары: Каждый вечер обрабатывают дымом зелень вокруг, если не оставлять открытый балкон, то в номере их практически не будет. Т.к. было жарко, и всегда работал кондиционер, то мы балкон практически не открывали. Пару комаров как-то пробрались, но в остальные дни их не было в номере. Вечером на балконе особо не посидишь, там они есть и довольно много)).

Питание: Завтраки и ужины отличные. Всегда был выбор мяса, гарниров, фрукты, сладости. В общем на любой вкус. Мы купили 3х разовое питание. Обед можно было не брать. Он всегда проходил в ресторанах, которые на улице, а в 40 градусов жары есть не хочется. Очень вкусные фреши(манго, банан, клубника)- 5$.
Напитки платные на обеды и ужины- за неделю мы потратили примерно 150$ на напитки-это без алкоголя. Не пьем спиртное.

Пляж: всегда были свободные шезлонги у бассейна и на пляже. Красивый риф. Немного раздражает, что приплывают экскурсионные яхты и после них много мусора в море. Отель пытается с ними бороться, но безрезультатно. Нет анимации, для меня это не минус.

Персонал: Хорошо обученный персонал, не навязчивый, на любой вопрос, проблему быстро реагируют. Многие немного говорят по русски, но в основном на английском. Есть 3 русских девушки. Спасибо всему персоналу за отличную работу!

Медицина: По причине адаптации пришлось обратиться к врачу- была бессонница. Позвонила по страховке, которая прилагалась к туру. По страховке франшиза 30$. В страховой сказали, что я могу обратиться к врачу, который находится в отеле. Врач очень хороший, внимательный, говорит немного по русски и по английски. В общем, его знания языка достаточное, чтоб понять русского туриста. Дал мне пару таблеток и моя проблема с бессонницей решилась. Спасибо ему!

Итог: Если убрать личные моменты и придирки, то отель очень хороший для комфортного и спокойного отдыха.

Ирина 15.06.2014

Были в отеле с 31 мая по 14 июня с сыном 14 лет .Перелет с компанией Трансаэро,без проблем.Туроператор-Библио-глобус-претензий нет. Правда, в автобусе пришлось ждать каких-то затерявшихся туристов,не дождались,уехали без них. Заселили нас минут за 10, мы прибыли в отель около 11 часов вечера.По-русски на ресепшен не говорили.Кое-как друг-друга поняли, нас посадили в маленькую отельную машинку,проводили до номера, все показали и ушли. У нас был номер 5507, второй этаж, я думаю, что это самый лучший корпус по расположению. Все рядом- бассейн, море, рестораны. В Египте были больше 10 раз, что-то нравилось, что-то нет .В этом отеле придраться не к чему. Я тоже перед выбором отеля прочитала кучу отзывов, все похвалы этому отелю- чистая правда! Поэтому повторяться о прекрасном море,замечательной кухне, шикарных номерах и внимательном и дружелюбном персонале я не буду. Мы брали систему завтрак-ужин. Иногда заказывали обед в номер,и то из-за сына, который с утра не хотел завтракать.Для взрослого человека вполне достаточно этой системы.На пляже брали фрешы-банан,клубника,манго- ну очень вкусно! Цена удовольствия-35 фунтов( это 5 долларов) Можно обходиться без наличных денег, записывая все на счет номера.На что хочется обратить внимание тех, кто выбрал этот отель- нужно хоть какое-то элементарное знание английского, или берите с собой электронный переводчик, Подавляющее большинство персонала по- русски не понимает. Там есть две замечательные русские девушки Ольга и Полина ( огромное им спасибо за внимание и дружелюбие) Но они не могут быть все время рядом, и возникающие вопросы приходиться решать на английском.За эти две недели в море мы увидели больше, чем за все предыдущие поездки, вместе взятые. Огромная черная манта, рыба-камень, мурена, скат каждый день,морская черепаха- плавали рядом с ней минут 20, наблюдали , как она поднималась на поверхность, дышала воздухом, потом снова уплывала на глубину. Впечатления невыразимые и незабываемые.Впервые мне не хотелось уезжать домой! Хочу еще отметить тот факт, что начитавшись в отзывах про зверских комаров мы вооружились до зубов всеми средствами защиты- спирали, аэрозоли, фумитоксы. НИ ОДНОГО КОМАРА МЫ НЕ ВИДЕЛИ И НЕ СЛЫШАЛИ!!! Когда пришло время отъезда, до 19 часов нам продлили номер за 60 долларов без всяких проблем. В моей истории путешествий это был самый дешевый вариант! Всем рекомендую этот замечательный отель! СПАСИБО ХАЯТ!!! Надеюсь на встречу !!!

Golia 06.06.2014

Мы были в отеле с 23 мая по 01 июня 2014 года с мужем. Полный пансион.
Каждая минута, проведенная в отеле - это был праздник, комфорт, удобство, наслаждение - территорией, пляжем, морем, бассейном с водопадами, горкой, сауной, едой. Номер нам дали в пятом корпусе - очень удобно, 5407. Близко и до ресепшена добежать, чтоб в инете посидеть, до моря недалеко, бассейны под боком, мы были очень довольны. Ничего не доплачивали.
Очень удобные кровати в номере, белье, при желании, меняют ежедневно, большая ванная комната, номер прекрасно убирали (оставляли, конечно, доллар-два, это по-моему, влияло на количество бутылок воды,оставленной уборщиком - от 2-х до 4-х). Гели, мыло, шампуни - все с минералами мертвого моря, я аллергик, очень чувствительна к компонентам и запахам, но мне очень подошло все. Каюсь, даже домой привезла пару баночек шампуня, потому что в Москве трудно найти гипоаллергенные, подходящие для меня.
В номере чайник, термос, чай, кофе - всего хватает.
Не знаю, какая была заполненность отеля - но людей было мало везде, на пляже полно лежаков (очень удобных) в любом месте, в море - тоже никого. Я в этом отеле научилась плавать. Как это было прекрасно - лазурная вода с понтона, мы с мужем вдвоем - и рыбки. Муж у берега нашел место жительства рыбки-клоун, которая живет в моллюске - героиня из мультика "Приключения рыбки Немо", и мы каждый день подплывали, чтобы посмотреть на эту красоту. Оказывается некоторые виды рыб опасны - крылатка, рыба-хирург, об этом я узнала только по возвращении домой. И еще - ежей много, они днем прячутся в кораллах недалеко от берега, на кораллы лучше не наступать хотя бы из соображений безопасности.
Завтрак - шведский стол. Напитки включены.
Обед - выделяется 240 фунтов на двоих, обедать можно в двух ресторанах, на море или у бассейнов. Мы укладывались в эту сумму - брали два свежайших греческих салата - порция огромная, и одну пиццу с морепродуктами, например. Такую вкусную пиццу я в своей жизни не ела. Или другой вариант обеда - креветки с чесночным соусом + салат, две порции стоят 240 фунтов. Вполне достаточно. Очень вкусные креветки.
Напитки на обед и ужин платно. У нас за 10 дней пребывания ушло всего 60 долларов на фреши и пиво для мужа. Но покупали мы не всегда, иногда приходили со своей бутылкой воды и говорили, напитков не надо.
Ужинали в ресторане Сук, 480 фунтов или 48 монеток, которыми мы расплачивались, на двоих хватало, у нас еще монетки остались в день отъезда. Цены на блюда в Сук - 15 монеток стоит мясо-ассорти на гриле с овощами, 21-24 монетки нежнейшие бифштексы с овощами и гарниром, рыбная кухня самая дорогая. Советую в рыбный уголок заглянуть в последние дни, потому что можно использовать монетки, которые остались с прошедших ужинов, и не придется доплачивать.
Мы еще сэкономили на том, что не продлили номер. 100 долларов стоит до 6 часов продление. Провели время в сауне, потом обед, море. Переодеться можно на море и душ принять.
Какая сауна в Хаяте - это сказка. Я ходила каждый день, и все время проводила одна ввиду отсутствия туристов в парных, а муж в это же время был в мужской части.
Ходили один раз в Голливуд-парк прогуляться вечером, на фонтаны посмотреть. Пешком минут 25 от отеля.
Персонал отеля вежливый, не назойливый. Хочется отметить менеджера Ольгу. Она встречает в ресторане Сук, все показывает, объясняет, интересуется всегда, не нужна ли помощь в выборе блюд или просто по отелю. нет ли проблем.
Каждый вечер мы гуляли по территории - больше часа уходит чтобы кругом пройтись.
И плавала уже по три часа, и гуляла по территории - но увы, похудеть не удалось. Видимо, потому что еды хватало и была ооочень вкусная. Один раз ходили в тайский ресторан, тоже понравилось. Я любитель такой кухни, где поели, например салаты - ананас с чесноком и грейпфрут с жаренным луком. Тоже выделяется сумма 480 лир - мы заказали суп один, одну телятину, одно блюдо морепродуктов, два вышеназванных салата. Все вкусно. Фреши мы заказывали всегда клубничный и манго. Стоимость одного 5 долларов - кто-то писал, что они разбавленные бывают в отеле, но я этого не почувствовала, очень густые, вкусные, ароматные и сытные.
Лично мне в Хаяте больше всего нравится архитектура и зеленая территория. Но все остальное тоже не уступало в великолепии. Не такие-то уж большие деньги я заплатила, честно говоря (в мае цены были ниже чем обычно - около 2000 долларов за 9 нч) за такой чудесный отдых.
Рекомендую и советую, не пожалеете, Хаят останется в вашем сердце.
Если сравнить с турецкими отелями, хоть я и мало где побывала, но такие отели как Хаят и Мовенпик (Хаят шикарен, Мовенпик красив и уютен) - это мое. В них есть что-то душевное, своеобразное, неспешное. Тем более и отдых в Египте круглогодичен. Зимой, кстати, вода в этом районе в начале декабря этого года была такая же практически теплая, как в мае.

Алина 11.05.2014

При выборе отеля естественно  Перечитали  отзывы на всех сайтах. Они объективные,  как правило.  Имели с чем сравнивать. Отдыхали в отеле Сани на Халкидике Греция. Были неоднократно  в Риксосе Сангейт Турция. В Хайяте были  с 1по 9 мая . Приехали чтобы провести майские праздники не надолго, а в итоге  последний день пожалели, что не купили тур на 14 дней.  Замечаний никаких по персоналу, ни одного прокола. От начала до конца действительно беззаботный качественный отдых в котором мы очень нуждались. Ведь мы с Украины......Хочу отметить, что номера огромные и очень тщательно убираются без напоминаний. Погода была прекрасная . Еще не очень жарко, но зато теплое море 27 и теплые ночи 26 градусов . Нас очень беспокоило  или будут цвести знаменитые сады Хайята. Для любителей  флоры, да они еще цветут и рано утром на мраморных переходах и в голубых бассейнах вы увидите лепестки розовых и белых цветов.Еда.  Мы ехали только с завтраком. И не пожалели,так как за разницу в цене мы целый день что-то ели и пили. А ужинали до 18 ,что бы не поправиться. Прекрасные морепродукты  , тигровые креветки. Вкуснейшие фреши манго и клубника с бананом, очень вкусное мороженное в стаканчике. Трансфер из отеля в аэропорт 120 Египет фунтов- это 15 дол. Очень скромный и предупредительный персонал. Не заметили маленьких изъянов в ремонте так как добротность натурального мрамора и дерева дает ощущение тепла и уверенности. Очень много птиц. Видели орла, удодов, какую-то эзотическую птицу. В ресторане на пляже ручная ворона, которая может что- то схватить  со стола или изо рта. Комары не беспокоили.  В номере раптор и  даже дают пластинки. Каждый вечер в 18 обрабатывают  территорию керосиновым дымом. Советую закрыть веранду на время. Да веранда- это сказка. По утрам пила кофе и читала книгу. А вечерами можно полюбоваться морем и корабликами. Чисто везде. Ужины в ресторане с анимацией, пиано бар. Все очень чинно и достойно. Фактов выпрашивания чаевых не заметили. Обслуживали одинаково хорошо  и без них.  Иногда  по- мере возможности очень хотелось поблагодарить всех работников от уборщика до официанта.Сдачу приносят точно всю, не обсчитывают. Качественный алкоголь, что для Египта редкость. Пляж большой, достаточно мест и лежаков. Отличный заход для детей, старичков. С понтона можно нырять. Спасатели постоянно присутствуют на пляже. Очень благодарны всем сотрудники отеля и тех с кем общались (Мохамед с ресторона на пляже, Ибрагим уборщик бассейна для взрослых, Вуаеда с ресепшена),и тех невидимых которые трудились, что бы обеспечить наш отдых. С самыми лучшими впечатлениями и воспоминания о Хайяте!!!!! ДО ВСТРЕЧИ..

Алина Гаевская 11.05.2014

При выборе отеля естественно  Перечитали  отзывы на всех сайтах. Они объективные,  как правило.  Имели с чем сравнивать. Отдыхали в отеле Сани на Халкидике Греция. Были неоднократно  в Риксосе Сангейт Турция. В Хайяте были  с 1по 9 мая . Приехали чтобы провести майские праздники не надолго, а в итоге  последний день пожалели, что не купили тур на 14 дней.  Замечаний никаких по персоналу, ни одного прокола. От начала до конца действительно беззаботный качественный отдых в котором мы очень нуждались. Ведь мы с Украины......Хочу отметить, что номера огромные и очень тщательно убираются без напоминаний. Погода была прекрасная . Еще не очень жарко, но зато теплое море 27 и теплые ночи 26 градусов . Нас очень беспокоило  или будут цвести знаменитые сады Хайята. Для любителей  флоры, да они еще цветут и рано утром на мраморных переходах и в голубых бассейнах вы увидите лепестки розовых и белых цветов.Еда.  Мы ехали только с завтраком. И не пожалели,так как за разницу в цене мы целый день что-то ели и пили. А ужинали до 18 ,что бы не поправиться. Прекрасные морепродукты  , тигровые креветки. Вкуснейшие фреши манго и клубника с бананом, очень вкусное мороженное в стаканчике. Трансфер из отеля в аэропорт 120 Египет фунтов- это 15 дол. Очень скромный и предупредительный персонал. Не заметили маленьких изъянов в ремонте так как добротность натурального мрамора и дерева дает ощущение тепла и уверенности. Очень много птиц. Видели орла, удодов, какую-то эзотическую птицу. В ресторане на пляже ручная ворона, которая может что- то схватить  со стола или изо рта. Комары не беспокоили.  В номере раптор и  даже дают пластинки. Каждый вечер в 18 обрабатывают  территорию керосиновым дымом. Советую закрыть веранду на время. Да веранда- это сказка. По утрам пила кофе и читала книгу. А вечерами можно полюбоваться морем и корабликами. Чисто везде. Ужины в ресторане с анимацией, пиано бар. Все очень чинно и достойно. Фактов выпрашивания чаевых не заметили. Обслуживали одинаково хорошо  и без них.  Иногда  по- мере возможности очень хотелось поблагодарить всех работников от уборщика до официанта.Сдачу приносят точно всю, не обсчитывают. Качественный алкоголь, что для Египта редкость. Пляж большой, достаточно мест и лежаков. Отличный заход для детей, старичков. С понтона можно нырять. Спасатели постоянно присутствуют на пляже. Очень благодарны всем сотрудники отеля и тех с кем общались (Мохамед с ресторона на пляже, Ибрагим уборщик бассейна для взрослых, Вуаеда с ресепшена),и тех невидимых которые трудились, что бы обеспечить наш отдых. С самыми лучшими впечатлениями и воспоминания о Хайяте!!!!! ДО ВСТРЕЧИ...1

Наталья 05.05.2014

Много раз отдыхали в этом отеле до 2010 года. В этом году решили попробовать вернуться к отдыху в Египте. Отдыхали с 25.04-02.05. Отель очень удобно расположен, красивая зеленая территория, необыкновенный вид на море. Персонал любезный, в меру внимательный, но как-то мало улыбчивый по сравнению в тем же Дубаем. В номерах чисто, аккуратно, удобные подушки, пуховые одеяла, чистые новые полотенца и белье. Еда на достаточно высоком уровне. Ну и самое главное достоинство, для меня во всяком случае, удобный вход в море. Отель располагает к тихому, спокойному отдыху. Любителям веселья, анимации, системы все включено лучше выбрать другой отель! Для любителей дайвинга - есть русскоговорящие инструктора!
НО !!!! Курят все и везде! После Европы и даже России это уже невозможно переносить. На рецепшене собираются компании, играют в карты, курят. Тут же ходят дети, представители туроператов встречаются с отдыхающими, шумно. Много комаров. В тихом бассейне шумно, отдыхающие кричат через весь бассейн, прыгают в воду, хотя написано и нарисовано, что нырять нельзя. Опять же все курят сидя прямо в бассейне, потом вылавливали пепельницы со дна бассейна. Пол возле бссейна не моют, босиком ходить неприятно. На пляже все тоже самое, задыхались от табачного дыма! Каждый день в море напротив пляжа постоянно стояло одновременно по 6-8 яхт. Распугали всю рыбу, никакой заботы об экологии. В отеле работает нечестный водитель. Попросили встретить нас в аэропорту. Все прошло хорошо. Водитель потребовал заплатить ему лично за поездку 30 долларов. При выезде выяснилось, что деньги он не отдал в отель и не предупредил, что его услуги мы оплатили. Долго разбирались на рецепшене, потом сказали, что все в порядке и убрали услуги водителя из счета. Мы все оплатили. Утром с нас стали снова требовать деньги за траснфер из аэропорта в отель в день приезда. Не стали терять время, заплатили еще раз. Потратив более 2000 долларов за проживание и питание, от двойной оплаты в 30 долларов не обеднеем. Но, думаю, что больше мы сюда не приедем и не сможем рекомендовать отель нашим друзьям, чтобы не выслушивать потом претензии. Не из-за инцидента с водителем, все бывает. Кто-то забыл, кто-то не разобрался.... или не захотел...Но мы не первый раз останавливаемся в этом отеле, время идет, везде все меняется к лучшему, а здесь время как будто остановилось. Море стало беднее, совсем мало рыб. В 2010 году плавали огромные стаи рыб, сейчас можно считать на пальцах. Раньше скаты плавали прямо у берега, в этот раз за неделю увидели один раз! Счастье, что удалось сфотографировать! Риф очень обеднел..

Sofushka 10.04.2014

Прекрасный отель!
Hyatt - это особая атмосфера! При моей не особенно большой любви к Египту, в Hyatt я периодически забывала где я, в какой стране нахожусь?) Например, ужиная в Sala Thai полностью погружалась в атмосферу Тайланда. И даже будучи в Тайланде, не ела так вкусно приготовленного лобстера, каким он получается у шеф-повара Sala Thai!)
Питание великолепное и к великому счастью нет all inclusive ( за это отдельное спасибо, Hyatt Regency), только BB, HB, FB. На завтрак всегда свежевыжатые соки, фрукты, каши, выпечка, овощи, сыры и многое другое - писать подробно не буду) На ужин есть возможность отведать отменные морепродукты в нескольких ресторанах а-ля карт на выбор или отправиться в главный ресторан и покушать по систме "шведский стол" ( напитки оплачиваются отдельно) . Кстати, нам очень понравились Египетские вина (бутылочные).
Персонал вышколенный, приветливый, улыбчивый, не приставучий - все как на подбор!)
Территория зеленая, ухоженная, спускается каскадом к морю. Где бы вы не находились: в номере или в ресторане - везде вы будете любоваться видом на море! И это море не где-то там вдалеке, а перед вами такое бескрайнее и безмятежное. Пляжей несколько и все они раскинулись вдоль великолепного рифа!!!!!
Номера стильные, просторные, чистые (в нашем случае с большим балконом).
В отеле тихо и спокойно. Hyatt - это полный релакс!)

P.S. Спасибо, Hyatt, за великолепный отдых и за новый взгляд на отдых в Египте!

ЛЁКА Будивская 10.04.2014

Были в ноябре 2013года семьей с 2-мя детьми (4 и 7 лет). Отель очень понравился.
На рецепции при заселении без каких-либо денег - просто спросили номер по-просторнее - дали большой хороший номер.
Отель интересный, за счет конфигурации действительно очень похож на восточный городок. Русских туристов было немного. Отель очень красив - потрясающее оформление, многоярусные фонтаны, рестораны. К детям чудесное отношение. Прекрасный пляж, рыбный ресторан на пляже вообще что-то!!! В общем отдых удался на славу! Дети в восторге, хотя как бы само анимации почти не было, но дружелюбное отношение, красота отеля и територии, потрясающая кухня - все это заменяет. Очень вкусно! Много натуральных соков, фруктов... Хочется отдельно сказать про риф - это просто сказка, была во многих отелях шарма...но тут море вне конкуренции! Прекрасный пляж - дети не вылезали из воды) много рыбок на мелководье. Интересно сделаны бассейны, есть горка для детей (с одного уровня бассейна на нижний). Хочется отметить ландшафтный дизайн! Потрясающие виды) Душа просится туда еще раз!

Владимир 04.10.0018

Пишу свой первый отзыв в жизни в связи с тем что бы никто не испортил себе отдых как мы. Начну мою печальную историю о отеле Hayatt Regency (отдых конец сентября 2018) и с того что в Египте третий раз. До этого были семьей в Grand Rotana Resort и Rixos. Этот отель так же должен был соответствовать 5+ (delux) но увы. Я не знаю кто подтверждает звездность этого отеля (уволить этих оценщиков) но тянет только на 3* 4*. Кроме общего вида и хороших лагун в море больше ничего хорошего за эти деньги (тур стоил 2100$ на семью из дух взрослых и одного ребенка) в этом отеле нет. Это индия ребята. Все грязное-абсолютно все - номера, рестораны, простыни, полотенца, территория, посуда, ( фото прикреплю).Персонал ест вместе с нами. Поварята выходят и наливают себе сок! Все убитое и на соплях. Администрация экономит на всем. Еда это полный пипец. Двухдневные блюда(вечером жарится курица гриль а на следующий день подается в обед). Есть можно из всего ассортимента в 10 блюд только одно или два блюда и то не вкусно и попадают волосы. Такого скудного ассортимента еды я не встречал даже в Украине в отелях на одну ночь!!! . Зона всех блюд в столовой это один отдел сыров в Риксосе(это не реклама другого отеля а сравнение с отдыхом в прошлом году). Официанты без денег как сонные мухи ничего делать не хотят(имеется в виду принести пиво или воду) Кофе не пейте - это ПОМОИ. При заезде номер менял четыре раза и везде одно и тоже, даже за доплату. Днем в баре возле бассейна и на пляже кроме воды и пива ничего нет. Хотели взять бургер а нам говорят что он платный, хотя все включено! Ругаться бессмысленно. Сорри можно взять еще мороженое но перед этим нужно чесать на рецепцию через весь отель и брать талоны на мороженое. В ванной картина с плесенью. В номере в холодильнике пусто. Только две бутылки воды и все!!! Извините за сумбур но эмоции переполняют. Короче отель разваливается и персонал способствует этому. Каждый раз когда берешь воду или пиво в барах тебе дают чек с нулями, якобы списывают но официанты пишут в чеках в два три раза больше ( думаю что воруют). Не портите себе отдых в этом отеле. ГОВНО этот отель!!!! Ну или за 1000$ можно на это закрыть глаза, но не за 2000$. Надеюсь мой отзыв поможет вам определиться однозначно и напишу я его везде где только можно!!!Всем удачного отдыха!

Hennadii 03.07.0018

Отель "HYATT REGENCY Sharm El Sheikh" выбирал самостоятельно. Конкурентами выступали "Rixos Sharm-El-Sheikh", "Savoy", "Grand Rotana Resort & Spa", "Sunerise Arabian Beach Resort", "Hilton Waterfalls Resort". Туроператор Анекс тур (ужас).
Отдыхали с дочкой (16 лет). Отель понравился, о выборе не пожалели. По соотношению цена/качество оптимальный на МОЙ взгляд выбор.
Территория великолепная, описана во многих отзывах, повторять не вижу смысла. Понравится однозначно.
Отель расположен на небольшой не крутой горе, есть 7 уровней (местные называют их этажами), есть лифты, небольшой туннель (50 м) на пляж. Речка, водопады, бассейны.
Пляж хороший, удобный, лежаков много, гостей мало или совсем нет, особенно утром. В море зайти можно по пояс при приливе, дальше камни которые надо аккуратно переплыть (чтобы не поцарапаться животом), дальше бирюзовая вода и кораллы.
Мне было лучше купаться с понтона. Риф красивый, рыбы разноцветные, кораллы. Всё очень красочное. Приплывали 3 ската и полдня развлекали весь пляж своими любовными играми.
О популярности рифа можно судить по тому факту, что каждый день с утра приплывает около 8 катеров, которые паркуются по обоим сторонам акватории пляжа и приплывшие на них туристы ныряют, занимаются дайвингом именно по бокам акватории пляжа отеля на глубине.
Контингент отеля - во время нашего пребывания было 4 чел. из Украины (включая нас), около 6 русскоговорящих, остальные в основном арабы из Саудовской Аравии, Египта, были итальянцы, французы, немцы, англичане, американцы. Заполненность отеля на время нашего пребывания - 32%. Гости - люди не бедные и отношение персонала соответствующее.
В отеле необходимо знание английского языка на элементарном уровне. Если это проблема, тогда обращайтесь на reception к русскоговорящему Baiomy. Отличный парень, много нам помог и с размещением, и с продлением номера, и по любыми возникающими вопросами обращались к нему. Спасибо.
Вообще персонал воспитанный, вежливый, не навязчивый, готовый помочь. Хамства нет. Например, уборщик номеров 5201-5218 на этаже Mohamed - молодой парень, говорит исключительно на арабском, но улыбается, здоровается, любую просьбу готов исполнить. Уборка хорошая каждый день.
Питание. У нас была концепция питания FB+. Добиться до поездки от "славного" туроператора Анекс Тур её особенности было не возможно. Ни мне лично, ни турагенту информация не предоставлялась.
FB+ предполагает на завтрак шведский стол в ресторане Fresco; обед в ресторане Cascade или Beach house по меню; ужин в ресторане Souk шведский стол. На ужин и обед дается 1 газированный напиток; пиво (местное) или вино (что-то одно на выбор) на 1 человека. Белое вино лучше. На обед ресторан Beach house понравился больше, т.к. есть вкусные морепродукты.
Выбор блюд не большой на шведском столе по сравнению с ХОРОШИМИ турецким и эмиратовкими "пятерками". Это надо понимать.
Наш номер был на втором этаже (уровне) отеля. Рекомендую. Близко и к пляжу и к бассейнам. №5201-5319 (см. карту отеля на оф. сайте). Номер большой, чистый. В ванной комнате душ, туалет, ванная, огромный умывальник в большим зеркалом. Мебель не новая, но всё исправно работает.
Температура воздуха была несколько дней +37 (комфортно), 1 день +42 (жарко), вода +27 (классно).
Рекомендую посмотреть парк Holliwood недалеко от отеля. Поющие фонтаны в 21:00, 22:00. Для детей есть динозавры.

Что не понравилось. Перед поездкой я писАл запрос на Global Contact Centre - Europe сети отелей HYATT о бронировании одного из номеров №№6002-6118. Представитель Reservations ответила, что номер забронирован, но по приезду дали другой номер. Если не можете предоставить запрашиваемый номер, то так и пишите.
Отвратительная работа оператора Анекс Тур. Рейс на самолет в Египет был перенесен с 18:45 на 23:25. По факту вылетели в 24:00. В отеле были в 6 утра. Отельный гид после того, как узнал, что нас не интересуют предлагаемые им экскурсии, ПОТЕРЯЛ К НАМ ИНТЕРЕС. А помощь нужна была, т.к. предстоял еще и поздний вылет в 21:45 в последний день. Необходимо было продлевать пребывание в отеле в последний день. Анекс украл день отдыха, все проблемы переложив не плечи туристов.
Хотелось выразить благодарность отелю "HYATT REGENCY Sharm El Sheikh" за понимание проблемы, помощь в её решении и за качественный отдых. Здесь отель на стороне туриста.
Если перед вами стоит выбор ехать или нет. Ответ - ехать. Стоит ли "HYATT REGENCY Sharm El Sheikh" потраченных денег? Да, стоит.
В целом нам всё понравилось.

Всё. Спасибо за внимание. Надеюсь, это было интересно, а главное - полезно.

lina 19.02.0018

Хороший отель, отличный сервис. Жаль, что ужины и обеды были платные.

BergMan 07.12.0017

ЗАСЕЛЕНИЕ
- прибыл в 13.30, русскозычная девушка Юля быстро выдала нужный номер и выложила основную инфу по отелю.
Она оставила позитивное впечатление и впредь обращался к ней.

НОМЕР - стандарт, обычный для египетской пятёрки.
Электрочайника (+приборы/кофе/чай/сахар в пакетиках) - нет. Впрочем, уборщик по своей инициативе потом дал мне эл-ник.
Душевая и напор воды хорошие, гор.вода - горячая.
Кондей - нешумный,без проблем. Управление с 2х пультов : на стенке и рядом с кроватью, что очень удобно.

ТВ - в номере телик с плоским экраном. Но тут 2 минуса:
- гнездо усб есть, но оно не распознаёт флешку (проблема точно не в ней).
- 2 российских тв-канала, но сигнал плохой: то работает 1, то ни одного. После жалоб туристов заработал РТР.

ВОДА питьевая
в день заезда 2 бутылки x 0.65л в номере , потом брал у уборщиков

ЕДА
- отзывы о ней были весьма сдержанные (если не сказать плохие, мол «экономят» и т.д.).
Обеды и ужины в егиотелях 4-5* по выбору и качеству еды примерно одинаковы – поэтому остановлюсь на завтраках.
Кмк это если и не визитная карточка, то по ним в определённой мере можно судить об уровне питании в отеле.
Как правило (за небольшим исключением), по утрам предлагались обычные или откровенно невкусные варианты – «резиновые» сосиски, сомнительного качества карт.пюре , противная фасольная тюря, безвкусный кус-кус и прочее.
Их приходилось «доводить до ума», комбинировать + добавлять масло и специи.
Тогда получался неплохой плотный завтрак, необходимый перед многочасовым заплывом.
В Хаятте такой проблемки нет (мусака по-египетски, обжареная картошка, яичница с томатно-фаршевой “подкладкой”, вкусный фалафель и т.д.)
Был даже мёд в сотах и выбор фруктов , соусов, тёртых и тушёных овощей - такого на завтраке не припомню ни в одном предыдущем отеле.
На обедах и ужинах не обращал внимание на наличие того, что меня в принципе не интересует (например крабы или мясо на гриле) ,
а вот актуальные для меня тушёные овощи и рыба были всегда.
Хаятт в плане еды – пожалуй лучший из 20 предыдущих егиотелей !
ЗЫ. Воробьи в в кафе Fresco бОрзые и оч шустрые , могу попытаться выхватить из тарелки.
Чтобы не запачкаться, обращайте внимание на спинки стульев террассы (их чистят, но не ежеминутно)
Fresco было любимое место - ассортимент и качество блюд меня оч устраивало.
Жаль, что через 2 дня после прибытия кафе стало работать только на завтраках...

О СИСТЕМЕ FB+
т.е. полный пансион: завтрак, обед и ужин и местные безалкогольные напитки (в Египте и местная алкаха) - так мне объяснили в турагентстве.
Это подтверждалось предыдущим опытом с FB в Малайзии и Шри Ланке (за исключением алко, за него оплата отдельно везде).
А что оказалось ?
На обеде - лимит в 150 фунтов на всё ! Всё, что больше этого - платно.
На ужине - шведский стол (кухни разных народов) + бесплатно 1 алконапиток, но есть лимит в 150фунтов (в т.ч. на колу).
Достаточно взглянуть в цены в меню, чтобы понять насколько ничтожен этот лимит для мужчины.
Т.е фактически речь идёт о скидке, а не о нормальном FB+.
На олле, если не уверен, взял по крошке, попробовал - и уже наверняка кладёшь в тарелку подходящее.
А здесь лотерея : если заказанное блюдо вам не понравится - то что, заказывать другое и уже за свои деньги ?
В принципе ведь речь не идёт о больших суммах дополнительно, но есть элемент НЕкомфорта.
Так что в Египте – только ALL (и выше), FB в первый и последний раз.
Какой-бы замечательный отель не был.

ТЕРРИТОРИЯ - красивая, зелёная.
Здесь нет понятия «этажности», поскольку нет и обычного большого корпуса с этажами.
Есть понятие «уровни» - поэтому пользуясь лифтом обращайте на это внимание.
Лифт конечно очень важная составляющая, с учётом того, что отель на достаточно крутом склоне .
Так что можно не париться при выборе номера и «отсека» (и неважно Акация это или Бугенвилия).
Совет тем, кто по каким-то причинам не очень хочет или не может ходить пешком:
чем ближе к единице в конце номера комнаты, тем ближе к коридору на лифт и к дорожке на пляж и бассейнам
(например: 5201- самый ближний, а 5219 – это самый дальний номер в ряду апартаментов).

КОНТИНГЕНТ - арабы, европейцы, немного туристов из бывшего СССР.
Со слов Юлии, отель заполнен примерно на 20% (но выживают за счёт конференций - тогда 100%).

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ- оно было смешанное:
1. и это Хаятт ? - читал в других отзывах, что отель НЕ лакшери - подтверждаю, за 2 года застоя в туротрасли сдвига – ноль :
как были ноунейм аксессуары, так и остались..
О том что вы всё-же в Хаятте напоминает:
- 2 вывески: на пляже и при заезде с главной дороги на аллею к отелю.
- наклейка на нераспечатанном рулоне пипифакса.
Кмк в ближайшие 3-4 года отель не выйдет на соответствующий уровень.
Разница в цене ничем не оправдана и любителям лакшери - точно не сюда.
Общая оценка за явное несоответствие бренду - 4.
2. Хорошая египетская "пятёрка" - если воспринимать этот отель именно так, без привязки в бренду.
В ЦЕЛОМ ненамного лучше прошлогодней Фантазии в Марсе или Примы Лайф в Макади (по критериям - обслуживание, номер, питание и риф).
Так что решайте сами - переплачивать или нет.

ИТОГ:
Сознательно выбрал этот отель и не жалею, но повторно с FB и за такую цену – точно нет.

Евгения Готовцева 31.08.0016

Отель находится на 1 линии, пляж понтон, кораллы.
Очень красивая территория, стильный дизайн интерьера.
Наама Бэй в 6 км от отеля.