IC Hotels Santai Family Resort 5*

Цены на горящие туры.
Отдых по минимальным ценам.

(095) 663-65-30 Киев

IC Hotels Santai Family Resort 5*

4.51 из 5
4.5 из 5 Tripadvisor Icon 8.7 из 10 Booking Icon

Расположение: в 30 км от аэропорта и в 40 км от центра г. Анталья, в 6 км от поселка Кадрие, на берегу моря.

IC Hotels Santai Family Resort

дата Ночей Гостей Питание Комната Цена за тур

Уютный отель для семейного отдыха. Большая зеленая территория, хорошие номера и обслуживание. Для взыскательных гостей можно рекомендовать отдельно стоящие виллы с VIP-сервисом.

В отеле:

Общая площадь отеля - 94 240 кв.м. Вместимость - 1000 гостей. Дата открытия - 1995 год, дата последнего ремонта - 2012 год.
Отель состоит из одного 6-ти этажного главного здания и сорок 2-х этажных Deluxe Villas, четыре 2-х этажных Selection Villas и одной 2-х этажной King Villa. Всего - 464 номера, из них:
385 Standard Room (24 кв.м, макс. 3 чел., спальня, ванная комната);
4 Family Room (54 кв.м, макс. 4+2 чел., гостиная, 2 спальни с дверьми, 2 ванные комнаты);
14 Junior Suite (55 кв.м, макс. 3+2 чел., гостиная, спальня с дверьми, ванная комната);
5 Senior Suite (54 кв.м, макс. 3 чел., гостиная, спальня с дверью, ванная комната, джакузи);
40 Deluxe Villa (60 кв.м, макс. 3+1 чел., гостиная, 2 спальни, 2 ванные комнаты);
4 Kids Suite (49 кв.м, макс. 2+2 чел., 2 спальни, 2 ванные комнаты);
2 King Suite (134 кв.м, макс. 2+2 чел., спальня с дверью, 2 ванные комнаты, джакузи);
4 Selection Villa (120 кв.м, макс. 3+2 чел., гостиная, 2 спальни с дверьми, ванная комната, джакузи);
1 King Villa (190 кв.м, макс. 5+2 чел., гостиная, 3 спальни с дверьми, 3 ванные комнаты, джакузи).
5 номеров для инвалидов. Русскоговорящий персонал. Проживание с домашними животными запрещено.


В номере:

• ванна
• фен
• центральный кондиционер
• телефон
• ТВ (3 российских канала)
• музыкальный канал
• информационный канал
• сейф (бесплатно)
• мини-бар (беспл. - вода, безалкогольные напитки; заполняется ежедневно)
• Wi-Fi (первые 30 мин. - бесплатно)
• ковровое (Main)/ керамическое (Villa) покрытие
• балкон/терраса
• room-service (24 часа, платно)
• дополнительная кровать (стандартная, раскладная)
• уборка в номере - ежедневно
• смена постельного белья - 3 раза в неделю

Территория:

• 3 открытых бассейна (541/381/1680 кв.м, глубина 1.4/0.9-1.2/1.2-1.7 м)
• крытый бассейн (175 кв.м, глубина 1.6 м, с подогревом)
• 2 водные горки
• 2 теннисных корта (бесплатно)
• амфитеатр
• обмен валют
• Wi-Fi (30 минут бесплатно)
• 5 лифтов
• ТВ-зал
• библиотека
• торговый центр
• 6 конференц-залов (750 чел.,
оборудование - платно)
• бизнес-центр (бесплатно)
• SPA-центр (платно)
• кресло для инвалидов
• парковка
• прачечная (платно)
• парикмахерская (платно)
• услуги врача (платно)

Развлечения и спорт:

Бесплатно:
• сауна
• турецкая баня
• фитнес-центр
• дартс
• аренда теннисного оборудование
• мини-футбол
• пляжный волейбол
• настольный теннис
• водные лыжи
• каноэ
• катамаран
• мини-гольф
• сквош
• стрельба из лука
• дискотека
• живая музыка
• анимация (на русском языке)
• Интернет-кафе (30 минут бесплатно)

Платно:
• массаж
• джакузи (SPA-центр)
• 4 футбольных поля
• освещение теннисных кортов
• инструктор по большому теннису
• бананасейлинг
• парасейлинг
• серфинг (сертификат)
• боулинг
• бильярд
• аренда автомобилей
• игровая комната

Для детей:

• 2 детских бассейна (53/53 кв.м, глубина 0.4/0.4 м)
• детская анимация (на русском языке)
• мини-клуб (4-7 лет, 10:00-12:00, 14:00-17:00)
• макси-клуб (8-12 лет,10:00-12:00, 14:00-17:00)
• мини-дискотека
• детская площадка
• детская кроватка (бесплатно, по запросу)
• детская кроватка (платно)
• услуги няни (платно)

Питание:

Ultra All Inclusive (круглосуточно)
Включает в себя: завтрак (07:00-10:00), поздний завтрак (10:00-11:00), обед (12:30-14:30), ужин (18:30-21:00), поздний ужин (24:00-01:30) - шведский стол; закуски в течение дня в барах отеля, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства, определенный выбор импортных алкогольных напитков. Свежевыжатые соки (витамин-бар), мороженое (12:00-16:00) - бесплатно. Молодоженам - фрукты, завтрак в номер; постоянным гостям - фрукты, вино; именинникам - вино.

Бары и рестораны: главный ресторан рассчитан на 800 человек (крытый, с кондиционером, летняя терраса, детское меню, диетическое меню, детские стулья), лобби-бар (24 часа), бар у бассейна (10:00-18:00), диско-бар (23:00-02:00), витамин-бар (10:00-20:00), IC кафе (10:00-20:00), диско-бар (23:30-02:00) и др. 6 ресторанов A la Carte: китайский, японский, итальянский, турецкий, рыбный, мексиканский - посещение одного из ресторанов бесплатно 1 раз в неделю по предварительной резервации.

Пляж: собственный, песчано-галечный, протяженность 300 м, кабинки для переодевания, душ; пляжные полотенца, зонтики, шезлонги и матрасы на пляже и у бассейна - бесплатно. .

К оплате принимаются кредитные карты: Visa, MasterCard, EuroCard.


Комментарии

51 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Ирина Янкова 23.06.2017

Никогда не понимала людей, которые по нескольку раз отдыхали в одном и том же отеле в Турции( при таком громадном выборе) до... .. до нашего посещения IC Santai 3 года назад. И уже 3 год подряд наш выбор останавливался именно на этом отеле. Отель по прежнему хорош, шеф повар просто умничка-вкусно, разнообразно и если сравнивать с другими посещаемыми нами отелями Турции, то кухня тут наилучшая. Каждый по своему вкусу обязательно что-то найдет. Десерты-это тоже отдельная тема, когда сложно себя удержать, а в последствии лишние килограммы обеспечены.
Отдыхали мы с 01-15 июня двумя семьями по 2взр+2дет. Еще раз повторюсь, что отель по прежнему хорош, но поскольку мне есть с чем сравнивать( 2 пред. посещения отеля), когда нам вообще раньше и придраться было не к чему, и мною же были воспеваемы оды отелю, то скажу о тех недостатках, которые появились. У меня сложилось впечатление, что количество персонала сократили и это естественно начало сказываться на некоторых вещах. Столы в барах на пляже и у бассейна, практически постоянно грязные. Официанты-бармены явно не справляются.Готовя напитки, образовываются очереди, то им конечно не до уборки столов, да и качество приготовления кофейных напитков, часто хромало в баре на пляже( там профессиональная кофе машина), об автоматах я не веду речи и так понятно.Раньше когда убирали грязную посуду, то сразу с распылителем приходили и очищали поверхность столов, а сейчас даже при просьбе убрать, вытирают кое-как, естественно это весьма неприятно. Ради справедливости сказать в ресторане с чистотой было при нас, практически все в порядке. Почему практически, потому, что 1 раз мне попалась кружка плохо вымытая от чьей-то помады. В остальном претензий не было. Еще один момент, который не понравился-это подготовленность номера к нашему заезду. Я человек щепетильный, касательно уборки, всегда беру с собой чистящие средства и губку с тряпочкой. Если в прошлые 2 посещения, я этим запасным арсеналом не воспользовалась, то в этот раз была очень рада, что все же прихватила, про всяк случай. Кромки мебели были очень грязные, они вообще сделаны с эффектом состаривания, но даже при этом было видно, что они весьма засаленные, ручка на балкон была очень грязная, буквально черная, от того что ее никто не протирал, возможно от момента установки. Посуда в номере, в которой нам фрукты оставили, тоже была еще той чистоты. Фрукты в номер и бутылка вина-это приветствие гостям постоянным, не знаю может уже и всем подают. Убиралась ежедневно горничная так себе на троечку, не помогал ни 1 дол, ежедневно оставляемый, ни жалоба на нее на 2 день приезда, когда мы вообще не могли дождаться уборки. Хотя нет, жалоба немного помогла, но то как она убиралась, я так понимаю, это ее максимум по чистоте.
Анимацию(детскую) мы посетили 1 раз, но нам очень понравилось, как и детям. Это была сказка "fairy tales" Такой микс разных сказок, множества героев из разных сказок и мультфильмов, очень интересно.
Отдых удался, уезжать не хотелось. Погода была отличная и даже море, в отличии от предыдущих двух лет было теплым для этого времени посещения.

Laralaw 12.06.2017

Чудесный отель для отдыха с детьми. Пребывали 9 дней в мае 2017 года. Сразу скажу, что море для деток было прохладное, прогрелось к 20 числам. Погода была разная: и жара до +34, и дождь с градом, ну вообщем как в мае. Все по порядку. Номер стандарт: чистый, просторный (вместилось две краватки для малышей), уборка отличная. На балконе веревок и приспособлений для сушки белья-нет, берите свое. По запросу предоставили чайник, детские горшки. Мини бар пополняется ежедневно, в нем пиво, вода негазированая и водичка типа Боржоми в маленьких бутылочках, детскте молочные коктейли и детские соки (маленькие). В отеле РЕАЛЬНО ЕСТЬ прокат детских колясок, даже для двойни (хороших фирм, чистые, не поломанные, все в достаточном колличестве). Детский городок, бассейн и развлекаловки - СУПЕР! Есть клуб от 0 до 3. По детскому питанию - в главном ресторане - десткий (не соленое и не перченое), есть смесь Аптамил 1,2,3,4 (это наш обычный Нутрилон), молочные коктейли, баночное питание (в основном фруктовые пюрешки, овощные были редко), йогурты маленькие, сок пакетированый. БЛЕНДЕР, СТЕРИЛИЗАТОР, МИКРОВОЛНОВКА есть в мини клубе от 0 до 3, в ресторане их почему-то нет?! терит ория достаточно большая, очень чистая. пляж широкий с навесом, и хотя отель был полон людей - пляж казался пустым (практичес ки все лежаки пустовали). в от еле есть бонус- в дневное время доставка лекарств из аптеки бесплатная, в ночное время - 25 дол. США (в течении 15 минут). Мы использовали путевку на все 100% - успели поболеть и побывать в больнице под капельницей. Хочу сразу сказать, что деток доставляют в Белек в специализированную клинику от 0 до 12 лет, все на очень высоком уровне. Врач по вызову приехал тоже быстро, примерно минут через 20. но отдых это не испортило. о т отеля ходит каждые 15-20 минут автобус в Кадрие - 1 дол. США. От Кадрие можно добраться за 1 дол. США до Белека (но цены в сувенирной лавке при отеле на все дешевле, чем в Кадрие и Белеке.) Можно добраться на такси до аутлета ДИППО в Анталию, стоимость в одну сторону 40-45 дол. Если есть вопросы задавайте, с удовольствием отвечу.

Юрий 09.06.2017

По пунктам:
Кухня: великолепно, наверно это лучшее из того, что мне попадалось в Турции, очень вкусно и разнообразно.
Анимация: претензий нет, отработали хорошо
Детский клуб: великолепно, ребенок заявил, что детский клуб - это то, что ему понравилось в отеле больше всего и не хотел оттуда уходить. Детские аниматоры отработали просто блестяще, спасибо.
Лежаки: на пляже проблем с местами не было, разве что не всегда удавалось попасть на первую линию. У бассейна дела обстоят похуже, в мае места были всегда, с начала июня количество народу сильно увеличилось, и лежаки стали занимать еще до завтрака полностью. Можно было бы поставить лежаков побольше. Хотя новые лежаки и выставлялись, все равно недостаточно.
Бары: баров маловато, один у бассейна и еще один на пляже, который работает только днем, поэтому время от времени возникают очереди.
Туалеты на улице: их мало, и они грязноваты. Их время от времени убирают, но трафик большой (надо больше туалетов?), и они быстро загрязняются. Впрочем не критично
Сантехника местами убита, в СПА в душевых разломаны и не работают дозаторы мыла, фреш-бар в СПА иногда ближе к обеду исчерпывается и не пополняется. Сломана и не ремонтируется лестница в крытом бассейне.
Зато понравился тренажерный зал, обычно в турецких отелях залы хуже, все необходимое есть. Сауны, комната для релакса: нормально.
Сервис полотенец работает не целый день, что неудобно. Закрывается в 18 часов, еще час до ужина и сдавать полотенца рано, приходится уносить их в номер на ночь. Хорошо бы сделать его работу без перерыва с 8 до 20.
Обслуживание: неоднозначное. некоторые сотрудники крайне приветливы, у других на лице написано что не очень то они нам тут рады, особенно это касается кафе на пляже (хотя, опять же, не все сотрудники). Кроме того, к концу работы кафе (16 часам) иногда уже нет еды, новая не выставляется. В основном ресторане официанты работают очень по разному, некоторые приветливы, другие смотрят волком, несколько раз так и не дожидались напитков.
На рецепции в этом плане было все хорошо, особенно порадовало то, что отель организовал нам бесплатный обратный трансфер в очень комфортабельной машине.
Еще одна проблема, которая напрямую не относится к отелю, но все же, как мне кажется, можно было бы принять некоторые меры: курение. На лежаках у бассейна иной раз вообще нечем дышать, если "повезет" с соседями, также многие курят на балконах в корпусе, отравляя воздух соседям сверху, тут уже ни чая попить вечером на балконе, ни даже номер проветрить, потому что вонь поступает прямо в комнату, а с закрытой балконной дверью душно. Нужно как-то разграничивать зоны, может быть селить курильщиков на верхний этаж, потому что просто невыносимо. А они и не знают, что причиняют такие неудобства. Некоторые особо одаренные даже умудряются курить на детской площадке и у детского аквапарка, хотя там курить запрещено правилами. Но правил мы не читаем, да. Полагаю, отель должен как-то наводить порядок в этом вопросе.

В целом отель достойный, ехать можно.

Анна Гаврилова 07.06.2017

Отдыхали с мужем и друзьями в этом отеле. Хочу сказать, что мы в полном восторге! Территория ухоженная, персонал отзывчивый и приветливый. Нас заселили в отдельную виллу (сказать, что вилла не прекрасна, не сказать не чего). Уборка была каждый день, рядом аква-парк, круглосуточный бар, питание очень вкусное и разнообразное! Для детей сделано все! Рекомендую этот отель и мы обязательно туда еще вернемся!

Iasmin 05.06.2017

Съездили в гости в отель на один день спустя два года. Отель уже после реконструкции, появился аквапарк - классный, обновилось место для детских аниматоров - детей не оттащить - территория очень большая и оборудованная (например, полностью оборудованная кухня с проф. оборудованием в распоряжении детских аниматоров, кинокомната и т.п. - все новое, яркое и красивое) в остальном все на том же уровне, но сосен поубавилось, очень печально. Какой-то "лысенький" он стал. Из-за зоны вилл с собственными бассейнами людей на территории мало, да и заполняемость небольшая. Также появилась зона отдыха 18+ с бассейном и отдельным помещением, но что там - не знаю, не зашли ((( были с детьми.

Аделина Валиахметова 02.06.2017

Здравствуйте, отдыхали в отеле с 22.05-31.5.17 дворе взрослых и дети 6,7,11 и 14 лет. В отеле понравилось абсолютно все, мы не искал минусы, А наслаждались отдыхом. Жилина в номера на 6 этаже 6626 и 6622. Сестра с детьми отдыхали в этой цепочке 2 раз им в 1 же день на принесли фрукты и вино( было приятно). Потом как- то обратиться в медпункт, так они на след.день прислали открытку( справились о здоровье) и фрукты( опять же очень приятно). 31.05 отмечали день рождение у ребенка так опять одни плюсы. Выражаем благодарность Себастьяну официанту за красивый торт и поздравления. Наши дети везде учавствовали и привезли аж 10 медалией IC. Очень благодарна аниматору и нашему тренеру Кате!!!(йогу, зумба, аквааэробика, дискотеки) будем вспоминать не раз. Спасибо девочкам и их гл.шефу из миниклуба. Очень все внимательные, хорошо контактируют с детьми. Но Катя лучше всех очень милая, дочка все просит показать её, уже скучает. Нам повезло абсолютно со всем! Спасибо всем огромное за душевную атмосферу. Обязательно вернемся!

Николай 01.06.2017

Мы отдыхали в Августе 2016 в этом отеле. Нам понравился отель очень, это был самый лучшый отель в котором мы были. Анимации с утра до вечера стрелять с лука, настольный тенис, водное поло, волибол, футбол - 20 минт :( Днем в басейне были всякие игры. Анимации были на высшем уровне. Аниматоры приветлевые, больше всех мне понравился турок " Фреди" ) веселый и приветлывый парень ) Отель росчитан на русско язычную публику. Вечерами разные шоу.
Еды было очень много но практически одно и тоже в разных вариациях. Голодать не будете.
Напитки на высшем уровне Хенеси, Бакарди, Джим - Бим...
Пляж был так себе мы больше время проводили в басейне.

Инна Гайдукова 24.05.2017

Очень понравилось! Отдыхала с ребенком 6 лет 21 день. С детками занимаются.Питание на выбор. Для самых маленьких есть смеси и растворимые каши. Есть питание в баночках. молочко и молочные коктейли! Приедим Снова! Спасибо!

Алена Егорова 13.05.2017

Всем привет! Отдыхали в данном отеле с 30.04.17-10.05.2017г. отель нам понравился и погода не подвела. правда вечером прохладно было. но днем все отлично. Особенно отель понравился детям-им 4 и 6лет. Дочка так и вовсе плакала когда уезжали, не хотелось уезжать. Кстати они передают большой привет мини клубу, особенно Кате и Адель, ну и особый привет шефу клуба! ;) Мини клуб просто отличный, можно спокойно оставить там детей и не переживать, с ними там занимаются и досуг у детей разнообразный: то они пираты и ищут сокровища, то они пекари и готовят печенье, то у них шоу попугаев и все тому подобное! Также хорошая детская площадка, водные горки, водная площадка, одним словом для детей там хороший досуг. Что касается основного ресторана: там две зоны-детская и взрослая (общая). Где детская зона там маленькие стульчики, столики, тарелочки, ложечки, питание тоже для детей:кашки, супчики, отварные овощи, мясо и много другого, йогурт "растишка", молочные коктейли пакетированные, молоко пакетированное, отметила для себя, что там есть детские сухие смеси типа нутрилон на разные возраста малышей, также есть фруктовое пюре в стеклянных баночках. Для взрослых питание тоже хорошее, главное хорошо приготовленное и по разнообразию у них тоже порядок. Вечерние шоу у них отличное, все отработанно,молодцы. Аниматоры тоже работают хорошо: понравилось играть в бочу, дротики и занятие йогой (Катерина, тебе от нас большой привет!), понравилась ненавязчивость аниматоров. также есть пляжный волейбол, настольный теннис, большой теннис, стрельба из лука. Убираются на территории и в отеле постоянно, лично нам так показалось. Минибар в номере пополняли каждый день. убирали тоже каждый день. Единственный минус это кондиционер , работает он еле-еле, но нас не напрягало, так как ночью прохладно, а днем не было изнуряющей жары. Номер у нас был 6637, вид из него просто прекрасный, прямо на море. Спасибо ребятам на ресепшен, по приезду моментально нас заселили, без доплат и тому подобного. Всегда вежливый персонал, везде на территории отеля, да и вне его мы не встретили хамства или грубиянов. Отдельно хотим отметить честность персонала, потеряли айфон на месте вечернего шоу, так его нашел человек который убирался там после его окончания и отдал на ресепшен, зовут его Mustafa Karaca Meydaлci, спасибо ему огромное!!! Относительно бара в лобби, удобные кресла, диванчики, рядом есть розеточки для подзарядки планшетов, телефоном или чего-нибудь другого. В баре тоже масса напитков делают, так же во все включено входят такие напитки импортные как виски Джек Дениелс, Джейсон и Чивос 12летний, чем были немало удивлены. Для детей также там готовят разнообразные безалкогольные напитки. Есть на -1 этаже дискотека она идет с 23:30-02:00, музыку могут поставить и по вашему пожеланию. Также в отеле с 12:00-16:00 мороженное, какое только пожелаешь! Одним словом нам там очень понравилось!

Алена 13.05.2017

Только что вернулись из отеля. Отдыхали в этом отеле в третий раз (ранее были в 2006 и в 2015гг). Это мой любимый отель в турции. Все на уровне! И очень душевно. Сравниваю с другими отелями 5*, и все таки в сантай еду как домой. Тут особая атмосфера и не хочется уезжать из отеля. Персонал отеля как большая семья, каждый улыбнется, спросит как дела, поиграет с ребенком, пытаются во всем угодить, помочь.
В этом году сделали новый мостик у бассейна, такой капитальный. И построили виллы (стар&свим виллы - 2-этажные с выходом на релакс бассеин) - их много и это сказка, полный релакс!!! Утром прямо из кровати можно нырнуть в бассеин и сделать йогу на травке возле своего номера в полном уединении. Теперь только сюда!
Развлечения для детей мы оценили только в этом году (дочке исполнилось 3 года) - сказать что большой миниклуб - это ничего не сказать: у них просто город!, детская йога, дискотеки, водные горки. Миниклуб дочка сразу прозвала "сахарный домик" из за дизайна. Там внутри несколько игровых площадок на возлухе по тентом, несколько павильонов: горка с батутом, творческая мастерская кухня, салон красоты, три кинозала и прочее! Водные стрелялки тоже оценили, место для активных мальчишек. Большой комплекс с 3-мя детскими водными горками и поливалками, в бассейне глубиной 40см (есть на фото).
На территории отеля есть домик для кошек. Все кошки привиты, сытые, ухоженные, добрые, красивые. Они лениво гуляют по территории. Одна кошка принесла потомство, мы (и еще пол отеля) наблюдали за ростом котят, детям это очень нравится.
Есть водные горки и для возраста 10-12+, где то так.
Есть батуты когда привязывают парашутными ремнями и можно прыгать на высоту до 6м (там ограничение веса не более 50 кг), есть карусель для малышей.
Взрослая анимация тоже интересная. Начиная от бразильских ансамблей и заканчивая комедийными и акробатическими шоу, живой музыкой. За один вечер можно и живую музыку послушать, и после этого пойти посмотреть шоу. То есть развлечения не ограничиваются чем то одним. Когда выступают бразильцы (по понедельникам), то у них программа: около 16ч танцы у бассейна, затем шоу программа, затем в 22-30 танцы под живую музыку около основного бассейна. При этом в этот день выступает еще другая шоу группа - очень хорошая живая музыка. И в конце эти две группы выступают вместе. Отпадные танцы))) Понравились еще акробатические шоу, дух захватывает. И группа колумбийцев понравилась (одна из артисток любезно поболтала на своем родном испанском языке с моей дочкой, изучающей этот язык). В общем, день пролетает и скучать некогда))) Я даже не успевала посещать все шоу.

Есть фитнес, написано что работает с 9, но по факту в 8 утра там уже 2-3 человека на беговых дорожках занимаются. Есть крытый бассеин и спа.

Про питание. Всегда минимум 2 вида мяса (как правило намного больше: 5-6 мясных блюд и более: говядина, курица, индейка, баранина, котлетки, фарш с пастой, блюда с говяжим языком, турецкое блюдо с мясом типа лазаньи и т.д.), рыбы несколько видов - ежедневно бывает гриль целиком рыба или красная кусочками это в отделе где жарят гриль, плюс еще она есть в уже готовых блюдах и тушеная и жаренаяии вареная. Даже на диетическом столе рыба такая вкусная что хочется сесть на диету))) Овощи, салаты, десерты на высоте. Люблю как они готовят горячее. Придумывают все новые и новые блюда. Кальмары в кляре очень удачные, турецкие котлетки (внутри мясо, снаружи булгур), роллы, что-то в ракушках даже, да много всего. Клубника наивкуснейшая.

Много рекреаций для отдыха семьей на травке. Везде ухожено, цветы. И публика приличная, много кто в отеле уже не впервые. Планируем опять сьездить в этот отель в сентябре. Спасибо отелю за прекрасную работу и хорошо организованный отдых!

Мария Пирожкова 04.05.2017

Были в отеле с двумя пятилетними детьми. Понравилось всё.
Роскошная детская зона, покрытая тентом. Рядом комната с игровыми автоматами. Детский кинотеатр с тремя залами, где мультфильм шли на русском, немецком и турецком языках. Детский бассейн с детскими горками. Комната с креслами-мешками и плей-стейшен.
На территории отеля было несколько дорожек для мини-гольфа.
За отдельную плату был панда-парк, мы там не были.
В барах бармены делали разнообразные коктейли, очень вкусные.

Iasmin 20.04.2017

Отдыхали здесь три раза с семьей. Очень комфортно с маленькими детьми. Питание хорошее (сами рестораторы, поэтому привередливы в этом вопросе). Персонал отеля очень внимателен к нам. Тем, кто возвращается вновь в этот отель - отдельное внимание. Тяжело, если все устраивает в отеле, решиться приехать в другой, поэтому возвращались. И дети хотят только сюда. Мы тебя любим - IC!

ирина 29.03.2017

Отдыхали двумя семьями 4 взрослых , 4 детей.
Так как у всех были номера стандарт , первое впечатление было не очень. Спуститься в главный ресторан было настоящим путешествием, особенно когда делаешь это с детьми и с колясками. Приходилось делать пересадку с одого лифта на другой и при этом (естественно) ждать их.

Территория замечательная, бассейны, сосны, пальмы.

Питание в основном ресторане разнообразное и качественное, всего достаточно (фрукты , овощи, мясо, рыба , свежевыжатый соки..)
Детский уголок в ресторане : чисто, красиво (ложечки , тарелочки) , достаточный выбор (каши, супы, овощи , сосиски..., пакетировпнное молочко с трубочками , соки, смеси для грудничков)

Детский центр !
Самый большой , что я вилдела и самый большой на побережье! Игровые площадки , бассейны , автоматы , кинотеатры 3 на 3х языках, городок проффессий , лабиринт. Веревочный городок.

Пляж чистый, лежаков много, песок, вход песок.

Анимация на все 100, детские дневные и вечерние мероприятия, вечерние Шоу для взрослых были почти всегда привозные и впечатляющие , повторялись каждые 7 дней. Спорт - это отдельная тема, занятия на любой вкус, множество инвентаря , все в сопровождении крутых аниматоров.

Этот отель всем хорош, но если Вы стремитесь к роскоши -тут ее нет .

Выбирать для заселения лучше виллу.

Алексей Соловьев 23.03.2017

В заголовке все сказано об отеле. Единственное этот отель наверное не подходит для молодежного отдыха и отдыха с детьми. Отель в этом плане скучноват.

Ирина Иванова 18.12.2016

Отель очень крутой) огромная территория! Все что хотите , все для души и тела, и спа и еда круглые сутки . Очень много всего . Вообщем все понравилось) в таком отеле классном! Единственный отель в Турции в который я бы вернулась))

Людмила 09.11.2016

Были в этом отеле в конце октября) отдых ооочень понравился) В Турции не первый раз, так что с чем сравнивать есть) красивейшая территория отеля, совмещающая в себе райский тропический остров 🌴 с сицилийскими нотками) питание вкусное и разнообразное) фреши , мясо, морепродукты- все на высшем уровне. Номер компактный, новый, всегда убранный) пляж широкий, приятный песок, мелкая галечка, так что в море заходить очень комфортно) большой активный детский клуб, аквапарки, различные виды спорта и игор) время пролетело очень быстро)мы в восторге)))

Олеся 06.11.2016

Отличный отдых!! Рай для детишек!!
Всем привет. Меня зовут Олеся, я из Украины. Отдыхали в этом чудесном отеле в октябре (с 17.10 по 30.10) 14 дней, 2 взрослых и 2 детей (4 и 9 лет). В Турции не впервые и есть с чем сравнивать, скажу честно - ну ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!
В первую очередь хочу поблагодарить менеджеров отеля Татьяну и Марию, девочки отвечали на все наши вопросы и все наши пожелания были выполнены на все 100%, мы остались очень довольны. Поверьте, не у всех отелях категории 5 звезд есть такие замечательные менеджеры. Есть вопросы - обращайтесь к ним.
И так, все по порядку.
1. Заселение. Приехали утром около 08 часов, заселили сразу в номер с видом на море. Номера отличные, все работало. Так как нас четверо, доставили еще 2 кровати, места спать хватило всем. Мини-бар: 2 молочных коктейля деткам, 2 сока маленьких, 2 пива, кола, фанта, спрайт, минеральная вода, питьевая вода, пополнялся каждый день. Убирались в номере хорошо, мы довольны.
2. Питание, выше всех похвал. Повара молодцы!! Спасибо ВАМ!! Кормили на убой!
На завтрак свежевыжатые соки (выжимают при вас из укзанных Вами овощей: морковь, яблоко, груша, виноград; отдельно апельсиновый). Если проспали завтрак, эти соки есть в витамин-баре возле крытого басейна, работает с 10.00-18.00. Малышам йогурты, молочные коктейли, соки (только яблочный 100%, остальные нектар) в коробках. Соки есть везде и в баре на пляже, и в лобби, ресторанах. Мороженное с 12.00 и до вечера 18.00, есть упакованное (заводское эскимо и рожок) а есть и порционное (ваниль, банан, клубника, фисташка, какао, вишня, пломбир). Есть в основном ресторане даже детские смеси и пюрешки в баночках для самых маленьких гостей. Каждую среду в основном ресторане на ужин - суши, вкусно. Каждую пятницу - красная рыба печеная и слабосоленая. Вкусная курица на гриле каждый день. Есть абсолютно все: из фруктов: бананы, яблоки, апельсины, виноград, дыни, инжир, арбуз, гранат, груши. Рыба : скумбрия гриль, красная гриль, есть рыба и на пару и печеная, тунец. Мясо: курица (не кусочками маленькими) на гриле и печеная, баранина, говядина. Овощи и салаты, даже не буду перечислять, есть все. Оливки и маслины в любом виде. Для сладкоежек и торты и лукум и халва, сухофрукты, пахлава. Есть и диетическое питание. Для маленьких гостей есть свои места в основном ресторане - мини-ресторан. Маленькие столики и стулья, очень продуманно. Чай, кофе, молоко (горячее и холодное).
В баре на пляже 8 видов кофе (американо, экспрессо, капучино, латте и т.д.) вкусные печенюжки. В снэк-баре: картофель фри, рыба или курица, лепешки с разными начинками, овощи и фрукты, пицца - перекусить хватает. Посещали ресторан аля-карт итальянский, понравилось, вкусное было очень мясо (мужу понравилось).
Лобби-бар: множество напитков и коктелей на любой вкус. Мартини, водка, бейлиз, лимончелло, виски и т.д. Не сильно разбираемся в выпивке, но муж сказал, что это не местного разлива напитки были. На каждой стойке у бара (лобби и poll bar) есть меню с коктейлями на разных языках (что входит в состав) выбранного вами коктейля, бармен сделает.
3. Анимация. Ребята вы молодцы!!!!! Саше, Даше, Вике, Ане, Насте - ПРИВЕТ. Не смотря что конец сезона, выкладывались на все 100%. Бочча, волейбол, дартц, стрельба из лука, йога, аква-аэробика (Саша), много разных конкурсов для гостей, скучать не будете точно. Вечером - вечерние шоу, иногда проводили в лобби или на территории около poll bar. Было очень весело, мы даже пели в караоке. После 23.00 - дискотека.
4. Мини-клуб. Молодцы! Для детей - рай! Занимаются Аня и Настя и еще 2 девочки. Как везде: пекут печенья, вырезают, играют, смотрят мультики (3 мини кинотеатра: русский, немецкий и турецкий), играют на приставках, батуты, тарзанка (платно 11дол.)., проводят мини олимпийские игры, вечером мини-диско, каждый день разрисовывают лица. На мини-диско песенки постоянно новые, не надоест.
5. Бассейны и аквапарк. Скажу честно - мы в бассейнах не плаваем и не играем. Раза 3 были в взрослом аквапарке (хотелось съехать несколько раз), очень круто, муж рекомендует горку IC!!!! (орал так, что подумала — и в Украине услышат). Для детей есть 2 игровых бассейна, бассейны чистые. Есть 2 игровых зоны, где дети могут хорошо резвиться (горки с фонтанами + покрытая матами территория, где они могут брызгать друг на друга из водяных пушек).
6. Море и пляж. С погодой нам очень повезло ни дня дождика, ночью спали с открытым балконом. Температура воздуха +26-28 в тени, на солнце все +30, море очень теплое +24 и спокойное. Наплавались. Пляж чистый, убирают постоянно. Катались на парашюте, круто, ребята молодцы очень аккуратно катают, попробовать стоит, не пожалеете + экскурсировали на катамаране (ребята с катера узнали нас, так устроили цунами на море :) своим катером). Лежаков и полотенец хватало всем. Мы приходили в 09.30 - было много свободных лежаков. Любите рыбок — идите на пирс и возьмите хлеб, покормите — их там очень много.
7. Территория отеля. Нам понравилось: ухоженная, кустики, цветочки, апельсиновые и оливковые деревья. Вечером видели ежиков, дети ни как не могли от них отстать, а ежи в грязном жить не будут. Есть в отеле и зона релакс +18, там бассейн, гамаки, кровати, сосны и белочки там живут. Одно, не хватает лавочек, так хочется вечерком посидеть и отдохнуть.
Подведем итог. Очень понравилось. Хотим вернутся. Отель для семей с детками.
Удачи Вам и спасибо большое за отличный отдых. До скорых встреч!!!

Алла 06.11.2016

Отдыхали в отеле в октябре 2016г., в третий раз. Ранее были вдвоем в 2007г. и в 2014г., в Турции в 12 раз. В этот отпуск к нам присоединились родственники и друзья, + 4 человека. Выражу общее мнение - ВСЕ СУПЕР! Очень понравилось. Большое СПАСИБО всему персоналу отеля, отдых удался! С погодой повезло, стабильно + 28-+30, море теплое, питание очень вкусное и разнообразное, большой выбор импортных напитков в барах, мороженное, пирожное и т.д. , похудеть не получиться. Развлечения на любой вкус, анниматоры скучать не дадут. Единственное , на что хочу обратить внимание, что платные услуги в спа-центре по возможности проводить отдельно от остальных отдыхающих. Массаж приятней в тишине или под музыку или журчание воды, чем под крики и плач даже замечательных деток. (((

Nataliya Popova 04.11.2016

Отдыхала с 10 отктября по 18 октября 2016. Долго колебалась. Хотела максимального комфорта и хорошего сервиса. За рубежом бываю каждый год 2 раза. Отдых превзошел все ожидания. /Если хотите покоя, Вы его найдете, захотите ненавязчивого развлечения , так же будет. Территория шикарная, море сказка, обслуживающий персонал незаметно делает свое дело, но когда нужно всегда на месте. Большое спасибо. Размещение в ту же минуту, как подошли к рецепции. Я хотела к чему то придраться, не смогла. Конечно учитывая соотношение цены... качество достойнейшее.

Liapina 13.10.2016

Отдыхали в октябре 16 года с 4 детьми от 1,5 до 11 лет. Главная фишка отеля для нас была в проживании в вилле прямо на берегу огромного бассейна STAR SWIM UP VILLA. Сама вилла на шестерых была прекрасной, с 2 санузлами, с гостинной. Получили личную лужайку для загорания и террасу для чаепитий. Плавали в основном в бассейне.
Малышке было все удобно и интересно, мальчишки 7 и 9 лет активно пользовались детской анимацией и игровым клубом. 11-летний больше купался и осваивал аквапарк, для него анимация была не интересная.
Немного удручило количество платных развлечений для детей, приходилось все время отбиваться от их "хотелок".
СПА понравился, массажи, расслабление - все на пристойном уровне.
Ресторан с детской продуманной зоной, меню удовлетворило всех. Соки, молоко, коктейли - все в изобилии. Приятный бонус - бесплатное кафе на островке для обитателей вилл, где мы после обеда душевно пили чай с эклерами.
Толковый сервис водных спортивных развлечений - водные лыжи, парашют, катамараны, банан... Мы были полностью удовлетворены.

Алена 12.10.2016

Отдыхала с ребенком 5 лет с 26.09.2016 по 09.10.2016. Ехала с опаской, так как только открыли чартеры, но все прошло прекрасно! Заселение прошло моментально , хотя мы приехали рано (около 10.30). Предложили на выбор 2 номера на разных этажах, очень внимательный и вежливый персонал, мы жили на 7 этаже. Номер уютный, добротная мебель, все очень чисто-аккуратно. Полотенца меняли, если оставляли на полу, уборка номера хорошая. Это отель, предназначенный для родителей с детишками. Если Вы с детьми, то Вас в отеле все будет радовать, если нет - Вам не сюда. Еда прекрасная, отдельное спасибо за прекрасный детский стол, за обилие овощей, фруктов, за вкусные супы и каши, за сладости!!!! но и конечно взрослые голодными не останутся -питание очень разнообразное, много деликатесов, замечательное обслуживание в Главном ресторане .У отеля есть Детский клуб - просто спасение!! Девушки проводят интересные занятия с детишками ( мы делали печенье, аква-грим, ходили на вечерние мультики), мини-диско тоже никогда не пропускали! Здесь же хорошая игровая площадка для совсем маленьких и для деток постарше, есть игровая под тентом и на пляже. На пляже чисто, еда вкусная и качественная, вход в море очень комфортный. Очень порадовал бар у бассейна и вечерние шоу!!!! Такие прекрасные и нестандартные представления представления!!! я была впечатлена!!!Хотелось бы отдельно поблагодарить Татьяну Эврен (Гест Релейшн), она очень помогла нам заказать лекарство о кашля (не пришлось ехать в аптеку, доставили все быстро в отель), а также помогла в ситуации с фотографом. Это единственный минус - обнаглевшие работники фотомагазина : обманывают, завышают первоначальную цену, некорректно себя ведут. В нашем случае - нам неправильно распечатали фото (оплаченные), при этом сказав - "ваша проблема". Татьяна помогла решить эту проблему оперативно. В отеле оч хороший аквапарк, всем рекомендую)))

Ольга 11.10.2016

Были в отеле в ноябре 2015 года. Погода была дождливая и мы много времени проводили в лобби, в спа и в крытом бассейне. Персонал отеля доброжелательный. В ресторане были разнообразные и вкусные блюда. Для детей огромная площадка с кинозалами и другими развлечениями.

Сергей Микитченко 11.10.2016

Отличный отель.Замечательная группа анимации:Даша,Саша ,Таня,Вика-девченки супер.

Надежда 27.09.2016

Жили в этом отеле в рамках рекламного тура. Отель очень понравился - замечательное размещение, территория и пляж. Большой выбор вкусной еды, по утрам делают свежевыжатые соки (апельсин, яблоко, морковь, груша). Единственное, что может оказаться минусом для некоторых туристов (в том числе для меня) - огромное количество детей в отеле. Когда мы пришли первый раз на ужин в основной ресторан - все столы были заняты, кругом были семьи с детьми, крики-визги-беготня... .Я даже подумала, что это часть ресторана, предназначенная для детей. Там действительно есть часть ресторана с низкими столиками для детей, но дети были кругом. Здесь надо отдать должное персоналу -официанты старались быстро приводить в порядок освободившиеся столы и сервировать их заново, буквально бегали бегом)) Через полчаса заметно стихло - видимо стоит приходить на ужин попозже, когда поужинает "детская волна". На следующий день мы ужинали в рыбном а la Carte - ресторане. Здесь были сплошные плюсы! Столики на террасе у берега, вкуснейшая рыба, салатики из морепродуктов, безупречный сервис! Шеф-повар Себастиан постарался на славу! Спасибо ему за прекрасный вечер у моря!
В целом отель отличный, с приятной атмосферой и замечательным персоналом! Рекомендую!

Nataliya Alieva 14.09.2016

Отдыхали с мужем вдвоем. Очень все понравилось, Отличный сервис, пляж великолепный, кухня хорошая, номера очень понравились, аниматоры просто великолепны. Единственное, что нам не очень понравилось, что мы не учли , что это семейный отель для отдыха с детьми, и почти все были с маленькими детьми! кричащие дети были ВЕЗДЕ!!! даже куда им было запрещено заходить. Например, отлично было придумана зона отдыха Релакс бассеин +18, куда нельзя было приходить с малышами, где люди хотели побыть в тишине и покое, НО мамашам было плевать на все вывески +18 и поэтому отдохнуть от детей было просто невозможно! Коляски, орущие дети :))))) так что для семейного отдыха с детьми ПРОСТО СУПЕР!

sabina ЗАХАРОВА 07.09.2016

оТДЫХАЛИ В МАЕ 2016,С мужем и ребенком 6 лет,чистый ухоженный отель,в номерах постоянно убирают и каждый день пополняют мини-бар(в мини баре 2 пива,кола,фанта,спрайт,2 сока и 2 воды)анимация не сидит на месте,активные,вечером интересная программа ,еды везде валом,в главном ресторане очень большой выбор-есть все !!!!возле пляжа снейк бар там пицца,гамбургеры,фри,лепешки -гезлеме,пожалели что взяли всего лишь на 7 дней.ПРИЕХАЛИ В 10 УТРА -ЗАСЕЛИЛИ В 12

Елена 29.12.2013

Всем привет! В Турции не в первый раз, есть с чем сравнить. В данный отель ездили большой компанией, нас было 12 человек.

Отдохнули замечательно, возможно благодаря именно сложенному коллективу))) Специально недостатков не искали))

Размещение: разместили быстро, правда мы и приехали ближе к 17 часам, поэтому с этим проблем не было.

Питание: не буду повторяться, но оно действительно довольно однообразное. Я в еде не очень прихотлива, выбрать есть из чего, но основные блюда повторяются через день. Голодным ходить не будешь, но и изысков не получишь. Зато порадовал апельсиновый фреш на завтрак..))

Особое внимание хочу уделить персоналу, который работает в основном ресторане и в снэк-баре, который располагается на пляже. Ребята просто молодцы, сказать, что они просто хорошо выполняют свою работу - значит не сказать ничего.. Работа выполняется быстро, качественно и по высшему разряду. Особенно, хочу отметить работу Себастьяна, который кроме основных своих функциональных обязанностей, еще и очень приветлив да и баловал нас изрядно)) Вообщем, ему респект! Считаю, что такими людьми отель должен дорожить и строить на таких людях в дальнейшем свою концепцию в сфере обслуживания!

Море отличное, с лежаками проблем не было вообще, как у бассеина, так и у моря.

Территория: довольно большая, есть где прогуляться вечером.

Анимация: повторюсь, коллектив у нас был большой, скучать не приходилось, но как мне показалось, ребята также работали отлично, вечерами были концерты, выступления разных групп, караоке и тд.

Вообщем, отдыхом осталась довольна, рекомендую!

Диана 20.10.2013

Только сегодня вернулись из отеля, так что впечатления самые свежие. Путешествовали семьей: я, муж, ребенок 1г.9м., родители мужа и их второй сын.

Отель действительно хороший. Большая зеленая очень ухоженная территория.

Приехали около 11 часов, расселили сразу. Нам достался стандартный номер на третьем этаже с видом на прекрасный сосновый лес и немного на бассейн с горками. Сначала я хотела вид на море, но потом выяснилось, что так даже лучше - днем на этой стороне тихо и прохладно, ничто не мешает ребенку спать. Ну и плюс мы с мужем любим сосны, так что номер решили не менять:) Мебель красивая, спокойный дизайн в серовато-белых тонах, плоский телевизор, халаты-тапочки, в ванной шампунь, кондиционер, лосьоны для тела, гели для душа.

Свекры жили в двухэтажной вилле делюкс с двумя малюсенькими спальнями, гостиной и просторной террасой. На мой взгляд, мебель там давно пора обновить. Но их все устроило.

Питание в ресторане отличное! Сладости - на пять баллов, хоть я обычно почти не ем сладкое, тут просто не могла оторваться. За десять дней всего один раз пошли в ресторан а ля карт (а их там штук пять, по-моему), посещать их совсем необязательно, и так всегда есть, из чего выбрать.

Пляж большой, лежаки есть всегда, море чистое и прозрачное.

Анимация очень ненавязчивая, но при этом всегда есть, чем заняться: аэробика, бочча, стрельба из лука, какие-то игры. Много работают с детьми, в отеле есть детский клуб. Вечером на сцене отличная живая музыка. Тем, кто любит клубы и движуху - лучще ехать в другой отель, а этот для спокойного семейного отдыха.

Единственное, что омрачило наш отдых - болезнь ребенка на второй день после прилета. Похоже на какую-то ротавирусную инфекцию, позже почти все из нашей компании ей переболели, по одному дню провалялись в постели. Откуда она взялась, так и не поняли. Возможно, привезли с собой. Так вот, врач по страховке приехал всего через полчаса. А на следующий день позвонила девушка с Guest Relations, спросила, как себя чувствует малыш, сказала, что специально для него могут приготовить куриный бульон или что-то еще, что мы захотим. Было очень приятно.

Подводя итог: нам отель очень понравился по всем параметрам. Будем рекомендовать знакомым.

smile 01.11.0018

Хороший Семейный 5*ый отель со своими минуса и плюсами

Отдыхали в с 21.10 по 30.10 две семьи с детьми (1,5 года ,3года ,6 лет) выбирали очень тщательно отель по отзывам ,фоткам в Инстаграм.Больше внимание было нацелено,чтоб было удобно и комфортно для деток.Туда ехали мин 50 от аэропорта (наш отель был 3й в списке ),обратно ехали максимум 30мин (наш отель был последний и без всяких остановок ).

Начну с того что понравилось :

Действительно как очень хвалили это еда и напитки в отеле -отличное.Голодными точно не останетесь на любой вкус (каждые 2-3дн наверное была красная рыба в разном виде и соленая и на гриле и в соусе ,сыр дор блю ,сибас и дорадо каждый день ,индейка итд.Сок апельсиновый свежевыжатый каждый день на завтрак.Море фруктов (виноград 2 вида,мандарины ,грейпфрут,бананы,киви,хурма),ну и миллион сладостей .напитки- алкоголь все импортного производства-фотку выложу.куча холодильников с водой ,холодный чай в банках и айран ,Пиво 3и вида в бутылках (Миллер,Бэкс и Пилзнер)

Для детей еда отдельный зал с детскими столиками,посудой детской ,блендер,микроволновка есть .Есть баночное питание (фрукты и овощи -наша малышка лопала с удовольствием),смесь детская есть ,молочные коктейли из трубочки ,сок апельсиновый и персиковый из трубочки .Каша детская 2а вида ,но по мне не оч ,наши дети ее не ели ((2 вида супа (один куриный -капуста ,горошек ,курица ,морковка ,дети более менее ели ,второй не понятный вообще .Йогурты -Растишка разные вкусы,дети с удовольствием ели .В целом детей накормить не было проблемой .

На пляже в баре крошка картошка ,пицца,лепёшки ,крылья ,бургеры все вкусно .
Пекут оч вкусные вафли .

В отеле большая очень красивая ухоженная территория ,есть где прогуляться .Возле отеля шоппинга нет,мы заказывали через ресепшн такси до Кадрие за 9$ в одну сторону и также это же такси нас обратно за 9$ (всю наша компанию из 9 чел )

Пляж очень большой ,заход был пару дней всего мелкие мелкие камушки (спец обуви не требуется ,дети даже без проблем заходили в море ) потом видимо был прилив ,и все дни был заход чистый песок .
Погода была шикарная ,вода отличная ,по часу с детьми из моря не выходили.
На пляже есть под тентом детская площадочка маленькая для деток с формочками,горкой и бассейнами надувными маленькими.

Детская площадка супер,под тентами.И батут и горки.
С лежаками даже в 10 утра проблем не было.

Из минусов :выбирали отель для детей(аквазона большая из за неё и выбрали этот отель )-но!!!!вода в аквазоне ледяная простооооо,вообще не понимаю как дети там могут находиться ,это нереально даже взрослому (((это оч огорчило .Бассейн на улице тоже с холодной водой ,нам не удалось искупаться.Ходили иногда в Спа бассейн там тёплая вода.Но мы летели безусловно на МОРЕ,но деткам было обидно((тк задумка аквазоны супер.

Номера в отеле конечно такие нуууу уставшие ...в номере шампунь,гель,кондиционер ,фен есть.Для деток больших нам поставили кровати дополнительно ,для малышки манеж .Накладку детскую на унитаз на ресепшене дают по запросу.
У нас номер был на первом этаже с видом на сад (очень красиво),у друзей соседний номер был такой же но в номере пахло сильно плесенью (((бар пополняется каждый день,уборка каждый день.

Выход к пляжу и морю и в ресторан один центральный, но он на -1 этаже ,с ребёнком с коляской было очень не удобно ,тк два лифта всего на весь отель и со всего центрального здания приблизительно все в одно время все встречаются в лифте.Большое время ожидания ((есть лестница но с коляской нереально (((

Анимации можно сказать нет ,всего 2а было взрослых аниматора (с одним познакомились,он сказал их 2ое весь сезон ),детская анимация есть.

Были не большие неудобства в ресторане ,не было мест присесть.Отель на тот момент был конечно 100% полный.
Ещё в ресторане (завтрак,обед,ужин)не было салфеток обычных.Лежали по 1шт под приборами и все!если влажные только в детском ресторане небольшая кучка.

Отдыхающие из разных стран ,в основном это семьи с детьми и в возрасте 50+...молодёжи нет.Парой я б не поехала в этот отель,скучно и кругом бабульки)))

А так в целом отдыхом довольны,советую.Персонал очень приветливый .Ресепшн говорит по русски.

Елена 17.10.0018

Отдыхали парой в начале октября.Приехали в 8 утра, сразу поселили. Номер в основном здании на 6 этаже, вид на парк и релакс бассейн.Все неплохо, но внизу работает огромный кондиционер, шумит даже ночью, правда мы всегда открываем балкон.Номера небольшие, но на двоих вполне достаточно. Не помешал бы ремонт, сантехника тоже старая.
Но ,если бы нас поселили в ту часть ,где номера выходят на погрузочно-разгузочную зону, то это был бы ад.
Территория, питание, развлечения, уборка в номерах - очень всё хорошо.
Пляж большой, чистый, лежаков много - тоже хорошо.
Невероятное количество детей, это немного напрягало.Но, для отдыха с детьми тут созданы все условия, отель семейный.
Пока желания поехать сюда ещё раз не возникает.

Dasha Prokofieva 15.10.0018

В целом, отель хороший, все в нем замечательно. Но несколько пожеланий всё же есть :)

Что касается отдыха с детьми, вроде бы всё есть, но какое-то непродуманное что ли. Никак нам не удавалось получить удовольствие вдвоем. Либо ребенку хорошо, родителям скучно, либо родителям весело, а дети изнывают от скуки.

Вот, например, столовая. Там маленькие стульчики, маленькие столики, рассчитанные на малышей лет до 5. Я с трудом себе представляю, чтоб ребенок в 3-4 года пошел, сел за стол, поел и пришел к родителям. Ясно, что мамы сидят вместе с малышами на микростульях, с коленками за ушами. Оптимальный же вариант - взрослый стол и рядом - детский. Так бы было всем удобно. Нас это не касалось, но смотреть, как мучаются мамы было больно, прямо скажем ))

На пляже "развлечения" есть только для совсем малышей - песочница. Для деток постарше (моему сыну 7 лет) нет ничего. Приходится торчать на лежаке рядом с мамой и нудеть, либо пялится в телефон, что тоже не гуд. Зона для детей от 6 лет была бы суперским решением. Они бы там и познакомились, и поиграли, и родителям бы мозги не конопатили. Море как бы хорошее развлечение, но не все дети могут сами по себе в 7 лет купаться в без родителей. Позагорать получалось полчаса от силы, дальше - надо как-то развлекать первоклассника )) Детский клуб от пляжа далековато, он рядом с бассейном.

Также было бы здорово, если бы в баре около сцены, где после ужина все те же родители с разновозрастными детьми, поиграла какая-нибудь веселенькая музыка для деток. Всем было бы весело - родители отдыхают за бокалом вина, дети пляшут под музыку. Но все вместе - никак. Либо родители с детьми в детском клубе скучают, либо дети болтаются в родителями в баре. Ну и до шоу в 21:30 мы не дожили ни разу )) Ребенок уставал за день и падал спать в 9 вечера максимум.

Что касается еды - все ок. Но меня немного раздражало, что каждый день все в разных местах. Сегодня овощи тут, завтра там, послезавтра здесь. Блин, что за марчедайзинг - бегать с тарелкой в поисках помидора по всей столовой ))
К персоналу претензий нет. Все очень достойно, чисто, быстро и адекватно.

Отелю большое спасибо!

ОЛЬГА 11.10.0018

PEGAS TOURISTIK - туроператор, с которым мы ездим не первый год. К отелю это не имеет отношения, но выражаем им благодарность.
Авиаперевозчик ONUR AIR. Летали с ним второй раз. В прошлом году это был регулярный рейс (но почему-то без бортового питания, если не считать 100-граммового сэндвича), а в этом году он оказался "полу-чартер", как сказали в турбюро, поскольку они стали позволять себе задержки рейсов. С тем же сэндвичем (некоторые авиаперевозчики всё-таки кормят пассажиров на чартерных рейсах). Но главное не это. Главное - бортпроводницы говорят только на турецком и английском. Хотя летают в Россию. Странно.

Самое главное. ОТЕЛЬ.
Отель шикарный! В своей категории, конечно. Во всём чувствуется скромное обаяние добротности - будь то интерьеры, пляж, ресторан, территория... В общем, замечательно всё!
Было много подробнейших отзывов про всё: питание, номера, территория и т.д. Согласна со всеми восторженными отзывами, и сама ставлю за всё высший балл.
Питание - на высочайшем уровне, сопоставимом с отелями -"пятёрками" более высокой ценовой категории (где нам посчастливилось побывать).
Пляж, территория, детский городок - так бы я его назвала, дневные и вечерние программы для детей и взрослых, ресторан, бары, живая музыка ежевечерне,..., всё очень достойно и щедро, я бы сказала.

Смотрели мы замечательные вечерние шоу-программы. Особенно впечатлили вокально-танцевальное шоу из Бразилии (уменьшенный вариант бразильских карнавалов), HAREM DANCE THEATRE, акробатическое шоу KEEP BALANCE, CIRCUS AFRICA.
Замечательный шеф-аниматор все объявления делал на четырёх языках: турецком, немецком, русском и английском.
Теперь о том, чего не видели предыдущие туристы. Это ОКТОБЕРФЕСТ, который был организован 5 октября на огромной лужайке позади от пул-бара (а я-то всё гадала: почему так много газонов, а не клумб с розами, к примеру? Оказалось, эти огромные лужайки - неспроста, со смыслом. На них временами устанавливались надувные конструкции для детей и прочее).
Готовиться начали днём ранее, а 5-го октября весь день до глубокой ночи был сплошной OKTOBERFEST!!!
Помимо живой музыки днём и вечером, море разливанное пива и прочих напитков, жареный поросёнок на вертеле, квашеная капуста, белые колбаски, выпечка, десерты, официанты в традиционных баварских одеждах, прочие увеселения и аттракционы... как будто день провели в Баварии.

В общем, отель произвёл очень-очень хорошее впечатление. Отдых удался! Хочется обязательно приехать ещё раз сюда.
Огромное спасибо Отельеру. Если бы не его щедрость, всё было бы не так. Это понятно.
Огромное спасибо всем-всем-всем, кто обеспечил нам такой прекрасный отдых. Это все менеджеры, повара и пекари, кондитеры, официанты, бармены, горничные, уборщики, аниматоры, работники рецепции и гострелэйшн, СПА-салон, работники всех прочих инфраструктур. Даже магазины. Всё организовано настолько безупречно, что так и хочется перечислить всех работников поимённо.

P.S. Прилагаю фото только с Октоберфеста.

Подпортил отдых аэропорт Анталия в день отъезда. Но это совсем другая история.

P.P.S. Отель предоставляет в прокат детские коляски разных конструкций.
P.P.P.S. Прилагаю ещё фото из детского ресторана. Всё так мило! И дети некоторых родителей вкушают там вполне себе самостоятельно, без родителей!

игорь аксенов 11.10.0018

Отдыхали с 21.09. по 05.10. с дочкой 6 лет.
Перелет туда и обратно Туркишами. Как и обычно хорошо.
Приехали в отель в 8 утра. Разместили быстро-в 10 были уже в номере.
Номер не большой с видом на сад-с видом на море шумновато. Правда и в номерах с видом на сад шум от расположеного под окнами технического здания. Но не критично и только при очень теплой погоде. Сразу были тапочки. Халаты по запросу на гастрелейшен. В ванной полотенца, средства для душа, мыло, шапочки, палочки ватные. Уборка каждый день. Смена белья через день. Мини-бар пополнялся регулярно.
Территория не огромная, но достаточная. Чисто, аккуратно. Все расположено очень грамотно - не тесно, но и не далеко.
Пляж метров 300. Песок-галька. В начале отдыха приходилось приходить пораньше чтобы занять лежаки. На второй неделе народа стало значительно меньше и места были всегда. Уборка пляжа номинальная - выравнивают песок между рядами лежаков, очищают мусорные горшки.
Море теплое. Вход довольно комфортный. Глубина метра через 2-3. Из-за реки впадающей километрах в 2-х вода периодически грязноватая и со специфическим речным запахом.
С утра практически все дни спокойное. После обеда волны. Один день был шторм. Для разнообразия приятно.
Ресторан понравился - очень грамотно организован. Очереди возникали исключительно из-за не знания отдыхающих.
Питание достаточно разнообразное. Морепродукты периодически, мясо разнообразное, овощи-фрукты сезонные в достаточном количестве. По утрам свежевыжатые соки. Вечером проблема с местами, если не прийти к самому открытию. Через 40-50 минут этой проблемы уже не было. Мороженное развесное с 11 до 18, в брикетах до 20. Напитки местные и импортные. По ощущениям настоящие. Бутылированное и разливное пиво.
Были на нескольких шоу. Нам понравилось.
Мини клуб большой, на несколько возрастных групп. Дочка была готова проводить в нем все время.. Особая благодарность за это Алене.
Ну и немного негатива. Сразу оговорюсь - к отелю претензий не имею. Обращаю особое внимание на соблюдение элементарных требований гигиены - обязательно мойте или обрабатывайте руки перед едой. Тем более, что практически везде есть дозаторы с антисептиками.. Я как-то этот момент упустил, за что и поплатился парой дней валяния в номере...
И следите за детишками - мы отвлеклись и дочка перегрелась на солнышке. Тепловой удар - обезвоживание - больница - капельница... Ну к счастью все обошлось "малой кровью"...
Не смотря на это впечатление от отеля не испортилось.. Ребенок вообще упрашивает снова сюда вернуться..

Светлана 06.10.0018

Как замечательно мы продлили лето!!! Отдыхали в отеле в сезон 19.09-30.09.2018, была встреча подруг, две подруги прилетели из Германии и две из России!!! Все было - СУПЕР!!! Нас, туристов из России встретил представитель TUI - Муштах в 13 часов 19 сентября, приятный молодой человек, сразу устроили в номер, отправили на обед, номер чистый, все принадлежности на месте для проживания в отличном состоянии, номер комфортабельный, сейф, ТВ, холодильник - в нем охладительные напитки и пиво, чайник,чашки - к ним кофе, чай, сахар, печенье в ассортименте. На ресепшн пошли на встречу и устроили нас на одном этаже рядом в номерах. В ресторане столы ломились от вкусностей и разнообразия, есть детский ресторан с меню для деток разного возраста, обслуживающий персонал внимателен. Бассейны для любого возраста. Море на первой береговой линии, лежаков достаточно, хотя отель был полностью заполнен. На море есть ресторан и бары. SPA салон - хамам, сауна, парная - работают целый день. Каждый день новый план по анимации и развлечениям для детей и взрослых. Вечером два шоу с "живой " музыкой, диско. Очень хочется поблагодарить весь персонал отеля - жаль, что не всех знаем поименно: SPA - милая девушка Женя!!! Бар - ненавязчивый и внимательный официант Наиль!!! Аниматор - незабываемый парень Антон!!! Отличные, веселые девчонки-"зажигалочки" - аниматоры!!! В магазинах при отеле - Мурат, Инна, Настя!!! Замечательный ведущий вечерние шоу (открывающий таланты у отдыхающих - впервые пела караоке))))!!! Очень было приятно, что не испытали языкового барьера, все русскоговорящие. Казалось, что все вокруг знают, что и когда хочет каждый, все просто читают мысли на расстоянии!))) Всем огромный привет от Светланы и Галины - Россия, Ольги и Татьяны - Германия!!! Приедем еще и не раз именно в этот отель IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT 5* - ТУРЦИЯ - ЛЮБОВЬ НАША!!! ВСЕМ СПАСИБО!!! БРАВО ЗА ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!!! А недовольным хочется посоветовать - улыбайтесь миру и людям - и вам в ответ будут улыбаться весь мир и все люди!!!

IULIA 04.10.0018

Прилетели в отель 28 мая, погода и море были великолепны!!! Отдыхали семьей (дети 2 года и 10лет). Всем было чем заняться! отличный мини и тинэйджер клубы! территория ухоженная, чистая. хороший аквапарк. вкусное мороженое и выпечка. в период нашего отдыха в отеле была замечена кишечная инфекция, но, видимо, она частный гость в отелях, где оооочень много маленьких детей!
перелет был Royal Fl ДМЕ-АНТ-ШЕР - авиакомпания не понравилась!
в остальном все очень хорошо, наша семья осталась довольна!
спасибо за хороший отдых.

Ivan 03.10.0018

Были там на научно-практической конференции, но с женой ;)
Всё понравилось. Чисто. Уютно. Вечерами анимация слабенькая.
Еда: на уровне, соответствует рейтингу отеля.

Евгения 12.09.0018

Приехали раньше 14 часов, но сначала отправили на обед , а потом только заселили в комнату.Комнату дали на 3 этаже с видом на море.Номера не большие, нуждаются в ремонте.Вместелись 2 взрослых и ребенок на кровати-раскладушке.
Море было теплое, но за неделю ни одного дня спокойного.Всегда утром висел желто-красный флаг, а после обеда поднимался ветер и при красном флаге купаться уже опасно, волны сбивают с ног, в море сложно зайти, вход в море с камешками и после пару шагов уже глубоко.
В основном ресторане из-за большого количества детей в 19.30 нужно было зделать пару кругов по ресторану, чтобы найти свободное место.Придя же к 20-20.30 можно было без проблем покушать, но ребенок уже был уставший.
Номер выходил окнами на бассейн, живая музыка играла до 23.30.Кто восприимчив к шуму, не рекомендую
Ребенок пару раз ходил в детский клуб.Надевают браслет, чтоб никто не вышел, сами же мероприятия для детей по желанию.Аниматоры не очень себя утруждают себя развлечением.
Из-за волн на море ребенок много купался в бассейне, после 5 дней ныряния, заболели уши.На сайте гостиницы сказано, что есть медсестра.Оказалось, что никого нет, но они могут отвезти бесплатно в город Белек в частную клинику или заказать в аптеке антибиотики.
Созвонились со страховкой, получив добро на частную клинику.
В клинике для туристов есть переводчик на 2 языках:один оформляет туристов с немецким языком, другой-русских.Так как мы с Германии, разговаривали на немецком.Доктор через 30 минут наконец-то осмотрел за 2 минуты ребенка.еще через 15 минут пришёл переводчик.Результат осмотра был страшен, отит, нужно срочно остаться на 6 часов и ребенку будут вводить антибиотики внутривенно, при том, что даже температуры нет и ребенок весел.Отказалась, представив счет .Сказали, что тогда просто уши промоют.Промыли, заклеили.
Услышав сумму за лечения и я и наша страховка очень удивились-400 евро за промывку ушей, рецепт из каплей в уши, антибиотиков и еще непонятно чего.Пока доехали обратно в гостиницу, уши болеть перестали, капала только капли .Доктор, видимо ошибся-это было обычное внешнее воспаление из-за бактерий в теплой воде бассейна.
На следующий день благополучно улетели домой.
В воскресенье -день тишины",развлечений нет, детский клуб не работает, но в 21.30 не забыли про живую музыку, которая "орала"до 23.30.
Самое ужасное -это электромашинки для детей, стоит удовольствие 7 евро за 2 круга и у них "дня тишины"не было.Видно их из всех частей гостиницы.

Ольга 03.09.0018

Дорогие друзья!
Если вы планируете весело провести время, надеясь на анонсированную анимацию для взрослых, - вам не в этот отель точно.
Отель просто игнорирует эту опцию абсолютно, при этом нагло предоставляя ложную информацию на всех сайтах - как все будет классно и какая крутая летняя концепция отдыха.
Дневные игры и водное поло- везде предварительно анонсированные- отсутствуют, музыки и утреннего приветствия нет в принципе, границы площадки для волейбола стерты и никому до этого нет дела.
Аниматоры - отдельная тема: создается ощушение, что сюда собрали тех, кто не прошел минимальный отбор в другие классные отели, а здесь их оставили как повинность... и они, позевывая на каждом шагу, ее грустно отбывают .. танец «отеля»-который иногда можно лицезреть в исполнении «аниматоров»- это жалкое зрелище непрошедших по конкурсу из-за профнепригодности в стрипклуб «тарзанов»- зрелище никого не радует и не хочется спеть эту песню еще и еще раз...
Поверьте, знаю, о чем пишу - мы отдыхаем в Турции двенадцатый раз в 5- звездочных отелях, предпочитаем активный и развлекательный отдых алкогольному дурману- которым здесь окутаны даже аниматоры...
В Турецких отелях анимация-если она обещана- это реальный труд веселых ребят, мы были всегда в восторге- до момента увиденной и прочувствованной «анимации» здесь ... это грусть и тоска ...
Мы очень надеемся, что администрация отеля примет меры, прлчитав наш отзыв, потому что репутацию сети отелей IC им хочется держать на должном уровне , а то, что представлено здесь - это экономия или демонстрация своего неуважения к гостям?
Мы еще находимся здесь, в отеле, и я оставляю за собой право информировать о том, как изменится ситуация .. сила таких сайтов - в реальном отображениии вещей, и туристы, заплатив деньги и ожидая получить обещанное- вправе иметь обьективную информацию.

Ирина Яранцева 16.08.0018

Отдыхали в этом отеле с 17 мая 2017 по 04.06 2017 вдвоем с ребенком 4 лет, через 5 дней приехали друзья 2е семья с ребенком 5 лет. Отель оставил двоякое впечатление. Заселение прошло быстро в хороший номер с видом на релакс бассеин, что понравилось это аквапарк, красивая территория, детский мини клуб, то что работает до поздна

Елена 15.08.0018

В отеле были с друзьями, двумя семьями. Взрослые и двое детей (возраст 10 лет). Понравилось все! Номера хорошие, просторные, вид на море - прекрасный (лучше брать верхние этажи). Персонал радушный, очень приветливый!!! Питание прекрасное. Конечно, были некоторые нюансы...но мы их не замечали)))) Хорошая территория аквапарка. Очень импонировало, что на всех водных территориях (5 бассейнов, аквапарк, море) постоянно дежурили спасатели, которые очень быстро реагировали на любые ситуации. Очень чистая и ухоженная территория, персонал постоянно что-то сажал, стриг, подметал, убирал)))) ни разу не ездила два раза в один и тот же отель, но сюда с удовольствием бы вернулись!!!

Елена Мартынова 14.08.0018

1. Путевка от Анекс, перелет с АзурАйр без задержек и проблем, горячее питание на борту.
2. Ехать от аэропорта полчаса, не больше. Приехали в 11, номер получили только после обеда. Номер с боковым видом на море и прямым видом на погрузку/разгрузку. В отывах ниже я читала туристы ругали эти номера, но нас такое размещение не смутило, менять не стали. В этом отеле в номерах нет сушилок. Я попросила, мне дали напольную раскладную сушилку. Халатов нет в номерах. Тапочки, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, крем-лосьон для тела, мыло. Мочалок нет, зубных щеток нет. Минибар: пиво, кола, спрайт, Фанта, сок молоко, вафельки в шоколаде и соломка соленая. Сам номер небольшой, втроём расположиться можно, вчетвером было бы тесно.
3. Питание отличное. За неделю был 2 раза "рыбный" ужин (раки, креветки, семга солёно/копчёная, роллы). Один раз на ужин были суперские сладости (орехи в молочном, белом шоколаде, какие-то особенные пирожные). Так всегда сладости есть, но в тот день кондитеры постарались особенно. Вообще питание отменное, все вкусно, все свежее.
4. Детское питание. В ресторане есть детская зона, телевизор с мультиками. Молочные коктейли в коробочках, йогурты типа Растишки, детское питание в баночках. Всегда суп куриный, каша. Это первый отель где я увидела хорошо сваренную кашу. Именно кашу, а не крупу в молоке. На территории стоит холодильник с мороженным. Выбор хороший. Около пляжа в кафе можно взять мороженое в рожках. С 15:30 рядом с мороженым пекут венские вафли. Очень вкусные.
5. Детский сервис. Отличный мини клуб в отеле. Ежедневно разные развлекательные программы для детей. Было шоу попугаев, шоу с фигурами из шариков, анимация с ростовыми куклами. Есть 3 кинотеатра на разных языках. 2 раза в неделю водят детей в соседний отель кататься в море на банане.
6. А теперь о том что НЕ понравилось. Не понравился аквапарк и море. Аквапарк расположен чуть в стороне от основной анимации, туда идти надо и там грязновато. Люди когда идут подниматься по лестнице на горки часто проходят по газону рядом , соответственно земля с газона на грязных ногах тянется вся на лестницу, на лестнице грязища и потом конечно в воду бассейна идёт вся эта грязь. Нужно расширить площадь покрытую плиткой, чтобы не пришлось наступать на газон.
Море спокойным не бывает вообще. Постоянно волны и его все время штормит, море мутное. Более-менее купаться можно с утра, а часов с 16 уже все, волной сносит. Вывешивают красный флаг "купаться запрещено". Заход песок с галькой и почти сразу глубоко, часто плавает мусор. Ветер у моря постоянно. У нас у всех троих болели уши. Дочь (6лет) пришлось кормить антибиотиками, была температура, вызывали врача по страховке и пару дней отсиживались в номере. Я думаю это из-за грязной воды и ветра. Потом когда стало доче лучше, купалась она у меня только в шапочке для бассейна и с ватой в ушах....
7. В главном корпусе проблемы с электричеством. Бывают отключения электричества и один день не работали лифты и часы на главной башне. Лифты вообще работают не очень, их не хватает на такое большое здание и бывает приходится долго ждать, проще по лестнице спуститься, в лифтах кондиционера нет, там жарко.
8. В целом отель хороший. Расположен удачно, от аэропорта недалеко. Питание очень хорошее. Анимация хорошая, вечерние шоу интересные, был африканский цирк, например. Но море не понравилось категорически. Аквапарк тоже не очень.

Юлия 11.08.0018

Отдыхали в апреле с муже и ребёнком 3 года.Все очень понравилось ,единственное сначала дали номер с видом на стену ,позвонили на ресепшн и нам сразу же бесплатно и без проблем поменяли.Персонал приветливый,в номерах хорошо убираются,бар пополняют в срок,еда супер? и мяса и рыбы всего было в достатке и для детей еды было много,море чистое,лежаков хватало.Прям очень рады что попали в этот отель!!!

Инна 11.08.0018

Всем рекомендую минус только один мусор возле бассейнов не убирают. Питание супер

Александра Самошкина 05.08.0018

Мы отдыхали с мужем и дочкой (11 лет) с 13.07.18 по 03.08.18, а 21.07.18 к нам еще присоединились мои родители и подруга. Летели мы OnurAir. Всё бы ничего, если бы эта компания не перестала летать в Россию с 01.08.18 (по крайней мере, нам именно так объяснили то, что 03.08 мы вылетаем не в 23.50, а в 8.45 авиакомпанией RoyalFlight). День у нас украли, и это очень обидно. И завтраки на том и другом перелете были очень скудными.

Ну, да ладно! Это к отелю не относится! А он просто супер. Из всех, что мы посещали, это лучший отель. И здесь, мне кажется, нужно смотреть на цену, потому что нет предела совершенству.

Итак, начнем сначала! Приехали в отель мы около 9 часов утра. Зная о раннем прилете, я положила поближе все купальные принадлежности, поэтому мы переобулись, взяли одежду и пошли на завтрак, где нас сразу поразило разнообразие фруктов (арбузы, дыни, персики, абрикосы, черешня (была каждый день в течение недели. Потом, видимо, кончился сезон, и вместо нее ежедневно стали давать инжир), слива, бананы ,яблоки, виноград), варенья (даже из баклажанов и арбузов), сыров (здесь просто рай для любителей сыра: на завтрак, обед и ужин такое количество видов сыра, что всё не перепробуешь). Удивила подача свежевыжитых соков: апельсиновый, яблочный, морковный (просто супер), арбузный, томатный. По запросу сделают смесь любых вкусов. Ну, и уже всем привычные на завтрак пончики, оладушки, йогурты, каши и т.п. В общем, после завтрака мы пошли на пляж, где переоделись и купались до 11.00 ,когда нам было назначено заселение. Море встретило нас очень ласково: теплое, абсолютно без волн и чистейшее. Пляж, я бы сказала, всё-таки грязноват, но здесь я хочу обратиться не к персоналу, а к отдыхающим: то, что вы приехали расслабляться, не даёт вам право становиться свиньями. Хотя те, кто оставляют окурки, стаканчики и даже пивные бутылки на пляже, где сами же отдыхают, наверное, свиньи по своей натуре, независимо от времяпрепровождения. Но не мне их судить!!! Вернемся к морю! На пляже есть вполне хорошие переодевалки, рядом с которыми находится детская площадка под тентом, в которой всегда есть игрушки, так что с собой везти ничего не надо. За площадкой раполагается холодильник с водой и холодным чаем в жестяных баночках. Бар на пляже есть, но он открывается в 11.00, и там есть только пиво и безалкогольные напитки, а такаже чай-кофе и пирожные. Здесь же в 12.00 открывается кафе, где есть пицца, бургеры и другие закуски. Мы всегда ходили в бар у бассейна (идти совсем не далеко), там все те же напитки, что и в лобби баре (перечислять не буду - они есть в концепции отеля ,скажу только, что их количество и качество очень сильно поразило и удивило - всё крайне превосходно). К пляжу есть одно лишь пожелание - по моему мнению, напрашивается еще один ряд тента - места для этого предостаточно (хотя я в этом деле не профессионал, конечно).

Итак, в 11.00 мы подошли на стойку регистрации, и нам дали номер 4458, который располагается в левой части здания, если смотреть на него с моря, на 4-м этаже. Расположение номера нас больше чем устроило. Балкон нашей комнаты выходил на теннисные корты отеля Crystal и приличную часть моря. Если смотреть с балкона вниз, то это техзона нашего отеля, и если бы у нас был 1-2 этаж ,то скорее всего вид нам не очень бы был по душе. А на 4-м этаже мы наслаждались видом на море. Что касается шума, то нам ничего не мешало, да и спать мы ложились всегда поздно - вся шумиха уже заканчивалась. Несколько раз за 21 день у нас не успели убраться, но мы в этом никогда не видим проблемы. Я подходила к уборщице сама, меняла полотенца и брала ванные принадлежности ,а больше нам и не надо было ничего: убрать постель и помыть стаканчики я и сама могу. В общем, номер обычный без излишеств, но нам там ничего и не надо - только кровать и ТВ. Мини-бар пополняли с четкой регулярностью - мы даже и половины не успевали за сутки выпить и съесть (пиво, фанта, спрайт, кола, вода (с газом и без), сок, молоко, печенюшки, кексики, соломка и чай-кофе). Хочу здесь отметить четкую работу guest relations: было два запроса от нас (в первый раз просили одеяло дополнительное, а в другой раз - лампочка в туалете перегорела) - их исполнили с такой быстротой, мне показалось, что это происходило, пока мы еще на стойке стояли)) Спасибо огромное!

Анимация. Очень жаль, что в основном анимация проходит у бассейна. На пляже лишь волейбол (к счастью, это наша основная страсть), но я бы не отказалась и аквааэробикой позаниматься в море (как есть в Египте, например) и просто повеселиться. Просто мы 99% времени находимся на пляже и уходить оттуда не хотим категорически. А в целом к анимации никаких претензий - люди зажигали и днем, и ночью. Вечерние шоу тоже разнообразные и интересные, хоть мы и не любители на них ходить (были лишь несколько раз).

Водные горки классные. И хорошо, что они находятся далеко от моря, иначе дочка проводила бы там больше времени, чем на берегу!!!)))

Ходили в спа-центр на массаж (за 1 час классического массажа мы договорилсь 40$ с человека). Также каждый день посещали перед обедом сауну и steаm room. Это бесплатно!
Ездили в Кадрие. Нас впятером посадили в одну машину))) Было тесновато, но весело и дешевле!! По прайсу 18$, мы сговорились за 16 (это туда и обратно). Получилось на 6$ дороже, чем на автобусе, но тут без остановок, лишних людей и машина премиум-класса! В городе одни магазины, как и в Белеке, а цены дешевле. Есть площадь, на которой можно пофоткаться!

Еще добавлю про еду! Всё очень вкусно и качественно. Единственное, что бы я пожелала повару, почаще готовить обычные прозначные супы. Мне кажется, нам они привычнее. А так, всегда были суп-пюре и томатный суп (тоже довольно-таки густой). В детском отделе был куриный бульон с овощами, но он уж слишком пресный, пока его доведешь до ума ,он остывал и становился совсем не супом))). В пятницу давали роллы и раки, а в воскресенье креветки и раки. Раки совсем безвкусные, а роллы и креветки супер! В общем, к еде огромных претензий нет, это, конечно, обжираловка еще та!!))

За всё время отдыха отравившихся детей или взрослых, а также заболевших коксаки, мы не видели. Зато я лично несколько раз видела, как совсем маленькие детки пили воду из крана, где моют ноги на пляже. Происходило это в присутсвии родителей. Так что считаю, все случаи заболеваний - лишь недосмотр за детьми. Еще в каждом отзыве я пишу, что даю всем родным по таблетке мезима на завтрак ,обед и ужин. И уж не знаю, по этой причине или нет, но мы никогда не страдаем даже легким расстройством, а даже наоборот ,всё налаживается!!!

С удовольствием вернемся на следующий год, если сойдемся по цене!!! Приезжайте - не пожалеете!!!

Инна 05.08.0018

Все очень понравилось. Одна проблема это уборка и чистка бассейна ни делалалась. Урны не убирались

Fabulous 31.07.0018

Ездили от оператора Туи, летели Turkish Airlines. К туроператору и авиакомпании нареканий нет вообще, все четко и вовремя, чистый ухоженый самолет, приветливый персонал, нормальные гиды, автобусы.

Номер бронировали стандарный. И вот "стандартный" это прямо про него. Отдыхали с мужем и ребенком, места для троих достаточно. Ванная комната с ванной (не рискнула бы в ней лежать) и, как часто бывает, с неудобной перегородкой, надо забиться в самый уголок, стоя под душем, чтоб вода не лилась на пол. Стандартный набор полотенец и мини набор для мытья и гигиены, халатов нет, тапочки одноразовые есть, фен есть. Номер довольо светлый в дневное время, но искуственного освещения очень мало ( 2 настольные лампы и торшер), так что в темное время суток только в полумраке. Просторный шкаф. Хорошее белье и подушки. По тв есть несколько русских каналов. Балкон не большой, так же без освещения. Вид нам достался "шикарный", на стену соседнего корпуса. Но у такого вида большой плюс - Тишина 24 часа в сутки!

Сервис/персонал: Уборка хорошая, за чаевые еще накручивали лебедей и тюль бантами завязывали :) Минибар пополняют регулярно (вода, сок, пиво, печенье). Ребенок заблокировал сейф, мастер пришел через минуту. А вот с официантами и барменами не все так однозначно. Некоторые очень расторопные и внимательные, а некотрые могут просто не подходить пока за руку не поймаешь или принять заказ и не принести его вообще. Никаких особых проблем у нас не возникало, так что оценить прочие сервисы не могу.

С питанием проблем нет вообще, еда очень разнообразная, каждый найдет себе по вкусу. На веранде ресторана на открытой кухне на мой вкус все самое вкусное, что на завтрак (блинчики, яичницы с наполнителями), что на обед и ужин (гриль мясо и рыба). За 10 дней один раз были роллы ( не супер, но вполне сьедобные), по одному разу огромные королевские креветки и раки ( сваренные даже без соли, не то что без специй, поэтому на вкус так себе). В кафе у пляжа, хоть выбор и не такой большой, но тоже можно отлично пообедать. Фрукты и овощи очень вкусные. Дессерты, особенно восточные - выше всяких похвал. Вода в бутылках в свободном доступе круглосуточно. Мороженное как порционное так и из лотков вкусное, если по нескольку раз в день. Лучшие коктейли в круглосуточном лобби баре (там и очереди меньше, чем в баре у бассейна)

Анимация в течение дня ненавязчивая, вечером в 21-30 шоу на основной сцене ( довольно профессиональные, но по-настоящему понравилось только Турецкое национальное), в 22-30 живая музыка около бара у бассейна. Мини клуб отличный, там активности целый день. Есть водная зона для самых маленьких ( детские водные горки, все льется, брызгает, деткам нравится)

Пляж отличный песчаный, лежаков хатает всегда. Вход в море нормальный, песок и немного гальки, но не очень плавный. Бассейны слишком теплые, неприятно купаться (релакс бассейн еще более менее)... С лежаками у бассейнов полная беда. Во второй половине дня можно найти свободные только с большой удачей. Неплохие водные горки, очереди почти нет.

Сходили в спа-центр. За 50 долларов пиллинг в хаммаме плюс массаж потом. Очень неплохо. НО! очень навязчиво предлагают записаться на курс процедур или массажа, нас несколько раз за визит спросили не надумали ли мы, рассказывали какие мы все больные, нам очень нужен массаж. Неприятно.

При отеле есть небольшие магазинчики, цены конечно сильно завышены. До ближайшего поселка - Кадрие- ходит каждые 20 мин автобус от отеля, проезд 1 доллар, есхать не больше 10 мин. Там дешевле покупать сувениры, но опять же все очень навязчиво предлагают свои товары.

В целом отель очень понравился, для пассивного семейного отдыха подходит идеально.

наталья 30.07.0018

Были в отеле в июле этого года. Скажу сразу отель один ходячий муравейник. Народу море персонал не справляется, мест на пляже и у бассейна нет . Питание совсем плохое, одна рыба, мяса мало. Очень не понравилось то, что в отеле нет комнаты отдыха и сейфа для оставления богажа. И последнее заселение в отель для русских совсем не какое. Вообщем отель не рекомендую за такие деньги. Не соответствует ценовой категории, хорошая четверка, точно не ультра.

Ekaterina G 21.07.0018

Отдыхала с мамой и ребенком 5 лет.

Туроператор Интурист (ужасно... худший туроператор... как в 2007 не умели работать с клиентами, так и в 2015 не научились): по прилету держали в душном автобусе, в аэропорту, без кондиционера часа 1,5 - якобы ждали опоздавших туристов, потом поехали и по дороге порадовали нас, что в нашем отеле мест нет и нас переселяют в другой, мы отказались ссылаясь, что бронь у нас в IC Santai, в итоге нас привезли к другому отелю (IC Green - я не говорю, что он плохой, но за несколько дней до этого оттуда вернулись наши знакомые, которые сказали, что там бушует коксаки, поэтому мы побоялись там выходить с ребенком 5 лет...) и сказали выходите - мы отказались и так 1,5 ч представитель туроператора пугал нас (опять с выключенным кондиционером), если мы не заселимся в предложенный нам отель, то останемся вообще без отеля, пугали тем, что вызовут полицию (другие туристы пытались за нас заступится, но им намекнули, что они тоже могут остаться без отеля), стыдили нас, что у нас маленький ребенок, что он устал, а мы такие не хорошие не выходим из автобуса, просили отдать нас все документы - якобы они будут придумывать для нас другие варианты (это вообще нормально отдать все документы???), в итоге для других туристов подогнали другой автобус, но т.к в этот отель ехала еще туристка мы не сдались и поехали с ней, при этом выслушивая оскорбления и запугивания от туроператора, что в IC Santai места не будет и другой отель нам уже не дадут и спать мы будем на улице.... А на след.день отельный гид нам сказал, что это нормальная ситуация, тот отель продается плохо, а этот хорошо, поэтому продают места в этот, а заселяют в тот)....

Но, к этому чудесному отелю IC Santai, все не имеет никакого отношения, наоборот.... по приезду в отель, на стойке регистрации, нам сказали, что у них числится, что мы зарегистрированы в Ic Green, мы показали свою бронь, они нам говорят, что у них нет свободных номеров, но они обязательно, что-нибудь придумают и отправили нас обедать... После обеда, все еще переживаю мы подходим к стойке и вуаля... нам нашли номер и после этого началась сказка... Мы все были в восторге от отеля ...
Питание, анимация, пляж - полный восторг
Персонал очень доброжелательный - только приходишь в ресторан и даже если нет мест, пытаются сразу найти столик убрать. мы часто попадали на одного и того же официант (мужчина средних лет), он сразу шел к нам улыбался и нес наши любимые напитки...
Весь персонал очень приветлив с детьми, всегда улыбнуться, что-то пошутят...
Питание - выше всяких похвал, моего ребенка очень сложно прокормить (всегда возим еду с собой) - здесь ел хорошо (в этот раз из привезенного ничего не пригодилось), а какие суши, а какой торт мороженное и морепродукты и сыры с плесенью и шампанское, и многое-многое другое... все вкусное, все свежее...
Очень понравилось кафе Lake Club House
Территория зеленая, ухоженная, чистая - просто супер
И самое главное - это поистине детский отель с большой, даже очень большой детской/юношеской зоной
Огромный выбор развлечений для детей, тут тебе и детская кухня - где дети готовят пиццу, и детский городок с бассейном под тентом, и комната с игровыми приставками, и даже 3 кинозала, где вечером показывают мультики и еще много-много чего... вообщем детям не будет скучно... а какие дневные шоу для детей, сама ходила на некоторые (шоу попугайчиков просто супер!!!). Ребенок был в полнейшем восторге.

Поводя итог - как хорошо, что все таки мы попали именно в этот отель (до этого в Турции были 6 раз)!
Рекомендуем этот отель!
Всем знакомым кому мы советовали IC Santai, все остались в полном восторге!
Отель очень понравился, будет возможность обязательно вернемся!!!

Андрей Кузьменко 20.07.0018

Ирина Лукашёва 19.07.0018

Прекрасно для детей!!!!! Очень красиво на территории в swim up villa . Из минусов разместили нас на 2м этаже в виллах , а не на 1м как просили. С ребёнком не удобно было. Отношение к туркам более привилегированное , чем к русским. Очень бросалось в глаза.

Ирина 14.07.0018

Отдыхали семьей 2+2 (по 5 лет).
Туроператор Санмар. А/п их же - Royal flight.
А/п не понравился.. Особенно в обратном направлении. Рейс перенесли на 10 часов раньше запланированного, + задержали на час без предупреждения, гоняли по этажам (в билетах был прописан один выход, в итоге выходили из другого), при этом, пассажиры должны были сами узнавать новый выход.. Не знаю чей косяк а/п, туроператора или аэропорта.. но как-то так..

про отель... практически все ЗАМЕЧАТЕЛЬНО..
питание, анимация, пляж... про это уже написано очень много..)
очень дорожат клиентами..
у нас было несколько "проблемок" решались сразу же еще и с бонусами..)

из маленьких минусов - уборку просили несколько раз делать до 14:00... но, или забывали передать уборщице, или ей так хотелось... несколько дней оставались без уборки (т.к. дети к приходу уборщицы уже спали после обеда)... чаевые не помогали..
и блок номеров 2201-2224 - все четные с балконом/видом на крышу... не очень..но мы в номере (2212) были мало, поэтому не принципиально..

Всех очень интересовал УТЮГ..)) Его нет, и не предоставляют. Глажка за деньги..)) Берите с собой дорожный.

Море.. штормило постоянно.. после обеда с детьми практически не купались, до буйков не доплывешь...
В 6-7 утра море шикарное.. ходили плавать, пока дети спали..
Спрашивала местных, говорят, что такое море в июле-августе всегда..

Заход (уже в самом море) не очень удобный - пару шагов увязаешь в мелкой гальке..

Дети из детского клуба не вылезали.. Уже скучают..(
Рекомендации родителям, чьи дети ходят на минидиско - не садитесь на деревянные подиумы-сиденья..)) там смола.
кто в курсе, тащат пуфики..))
Бонус от отеля - нам почистили одежду бесплатно. Но вот так и не предупреждают никого, что лучше не садиться. Так и не дошла сказать спасибо девочкам на guest relations. Говорю СПАСИБО тут.

У релакс-бассейна оглушающе орут цикады..) Но это самый комфортный бассейн из всех.


Практически весь персонал, который работает непосредственно с клиентами знает русский/английский, проблем с общением не было.

Отдельное спасибо фотографам. Да, не дешево, но очень классные фото.
Ситуация - в последний день пребывания после уборки из номера исчезла фотография-постер. Было жаль и обидно, уж очень хотелось привезти фото домой и выезд был на следующее утро в 5. Попытались выяснить на guest relations, есть ли возможность найти тубу с фото.. уборщицу на тот момент они не нашли...
Но, вечером... на входе в миниклуб перед минидиско нас поджидал фотограф, коллега того, кто нас фотографировал. Выяснил, какую именно фотографию нам печатали. Вновь распечатанную фотографию мне вручили в 10 вечера с извинениями от начальника смены уборщиц.. Даже не ждала.. Очень приятно и огромное СПАСИБО всем, кто помог в улаживании этого недоразумения. Заки привет!!!

Очень рекомендую кафе Lake Club House.. там через день вечерами играет саксофон.. очень красиво.. Хотя это кафе для жителей вилл, но нас как-то не выгоняли..) Ходили туда пить кофе и слушать приятную музыку..))

Есть желание вернуться.. Попробуем в июне..))

СПАСИБО за ОТДЫХ!