Jaz Lamaya (ех. Iberotel Lamaya Resort) 5*

4.44 из 5
4.5 из 5 Tripadvisor Icon 8.5 из 10 Booking Icon

Розташування: 5 км від аеропорту м. Марса Алам, 67 км від м. Ель Кусейр, Madinat Coraya.

Jaz Lamaya (ех. Iberotel Lamaya Resort)

В готелі:

Дата заснування: 2005 р.
Загальна площа: 35 000 м2.
Main building – один двоповерховий корпус (без номерів).
Annex building – три 3-поверхові блоки.
Типи номерів:
52 superior rooms (37 м2, макс. 2 чол.),
134 superior family rooms (45 м2, 1 кімната, макс. 3+1 чол.),
201 deluxe family rooms (45 м2, вітальня, спальня, розсувна міжкімнатна перегородка, 1 ванна кімната, макс. 3+1 чол.),
2 junior suites (75 м2, вітальня, спальня, міжкімнатних дверей немає, 2 ванні кімнати, 2 санвузли, макс. 3+1 чол),
32 connection rooms (superior rooms),
non smoking rooms (всі номери для тих, хто не курить).


У номері:

•ТВ з російським каналом
•кондиціонер-спліт
міні-бар (платно)
•сейф (безкоштовно)
• душ
•фен
•телефон
•керамічне покриття
•балкон або тераса
•набір для приготування чаю та кави
•дитяче ліжко (за запитом)

Територія:

•1 ресторан
•3 бари
•1 конференц-зал (до 100 осіб)
•3 відкритих басейну (2 з підігрівом у зимовий період)
•16 водних гірок (на території комплексу Madinat Coraya)
•2 тенісні корти (з жорстким покриттям)
•салон краси
•послуги лікаря
пральня
•поштові послуги
•обслуговування номерів
•бізнес центр
•інтернет-кафе (платно)
•бездротовий інтернет у лобі (платно)

Розваги та спорт:

Безкоштовно:
•фітнес центр
•тенісний корт
•тенісні м'ячі та ракетки
•настільний теніс
•більярд
•дартс
•шахи
•баскетбол
• волейбол
•Пляжний волейбол
•аеробіка
•розважальні програми

Платно:
•масаж
•сауна
•джакузі
•освітлення тенісного корту
сквош - в готелі Iberotel Coraya
м'ячі та ракетки для сквош - в готелі Iberotel Coraya
•дайвінг
•дискотека

Для дітей:

•1 відкритий басейн із підігрівом у зимовий період
•5 водних гірок (на території комплексу Madinat Coraya)
•міні-клуб (вік 4-12 років)
•дитяче меню
• у ресторані – дитяче крісло
•дитячий майданчик
•розважальні програми

Живлення:

Система:
•AI

Пляж:

•власний піщаний пляж, поряд корали, понтон, перша берегова лінія
•парасольки, шезлонги, рушники – безкоштовно
протяжність пляжу - 400 м

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, Mastercard, American Express.


Коментарі

43 коментарів

Дякуємо за Ваш відгук!

Марина 14.04.2024

Це була моя перша поїздка за границу, сравнивать було не з чем. Зараз би даже етому готелю постаила 5ку, т.к. є вже з чем сравнить.
Їжа хороша, було все говядина, курица, баранина, риба, морепродкути ( крабики, кальмари і т.п). На сніданок официанти разносят чай, кофе по столикам, наливают. Ввечері все нарядно. скатерти , официанти в другой одежде. Пляж универсальний: песчаний і мелко для дітей і взрослих. кто не плавает і понтон, где можна рибок посмотреть і корали.
номера приличние, великі. Недалеко від готелю аква-парк бесплатний. ввечері бесплатная живая музика, пел мальчик, анімація в амфитеатре і дискотека.
Единственний мінус далеко від города, пешком не догуляешь, тому сувенири покупали в магазинчиках на автостанции і в отеле. Кстати поряд ще 2 готелю від етой же компании. І коли надоедало в своем отеле развлекаться ввечері, то ходили в соседние.
Може і були какие-то моменти: виключатель не нажимался і т.п., але це такие мелочи по сравнению з тем, що в декабре ти попадаешь в страну, где температура 30, море, сонце і майже 2 тижні спокойствия від работи!!!

татьяна 07.04.2024

Здравствуйте!! Були в Египте багато раз,але ввперше в Марса Ламе!! Нам з чоловіком все сподобалось,соотношение ціни і качества просто супер!!
Брали тур на десять днів з 30.11 по 9.12,для цього время року многовато.Все таки зима і там вона чувствуется-ветер холодний,сонце встает в 10 і в 3 вже садится,вечора просто холодние(куртки свитера обязательно).
Номера-просто шикарний номер на первом етаже з видом на сад,чистий великий,Без КЛОПОВ!!!Убирают каждий день.
Їжа-дуже різноманітна і за десять днів не повторялась,багато фруктов,видов 10 разного сира(на сніданок),риба,кури,мясо,печень,кальмари,різноманітні рулетики з мяса і кур,гриль на улице каждий день разний ну а випечка сами знаете какая-намного разнообразнее їжа в Ламаее чем в семи других отелях Египта(ездим в 5 і 4).Так соков в пакетах ні,але зато какой каркаде!!А пица на пляжі суперская просто! І багато напоїв,наливаемих по нашему!!
Море-тйоплое,але в це время постоянно шторм,нас виручала бухта,так що купались каждий день і без запретов,некак в других отелях Марса Лама!!
Але всйотаки самое лучшее место і корали це Риф Оазисс в Ш-Ш вот там красотища!!!!А здес так, трохи серенько
і ні такого разнообразия риб,для дайверов место хороше.Зручний заход в море по дервянному понтону,правда відразу глубина.Є пологий вход в море
але він метров 400 по берегу.
Анімація-никакая,її ні ,развлекайте себе сами а то каждий вечір слушать местного блеющего певца-караул!!
Відпочили добре сподобалось майже все,молодйожи там делать нечего,поедем ще раз тільки коли потеплее буде!!!

Катя 31.03.2024

Відпочивали з 1 по 11 января 2009 року. Готель спокійний, тихий, достаточно зелени і пространства для прогулок. Отдихают приблизно поровну: немци, французи, американци, русские. Продавци і обслуживающий персонал не навязчивие. Харчування довольно різноманітне, але к концу відпочинку приедается (риба, различное мясо, овощи), огромное количество видов сира - такого ні в одном отеле не бачила, з фруктов:хурма, клубника, апельсини, мандарини, дини, грейпфрути, яблоки). Единственное, що напої треба наливать самостоятельно (пиво, вино...).
З недостатков харчування: отсутствие води в бутилках (приходится наливать в заранее приготовленную бутилочку з кулера), також отсутствие соков в пакетах (приходится пить разведенний юпи).
Також заход з пирса в воду не зовсім зручний, але зато багато корралов і дуже красиві рибки :)! Басейни подогреваемие - не понимаю, почему такие відгуки! Никаких проблем у нас не возникло - раджу для спокойного відпочинку.

Михайло 24.03.2024

Всім добрий день!
Бил в етом отеле в октябре 2009г.
Готель дуже сподобався. Во перших расселение за 5 минут. Номер на первом етаже великий, уютний і продуманний. Відразу видно що рассчитан на семью з детьми.
Море просто супер!: удаление від номера приблизно 200 метров + 50 вдоль берега і Ви у понтона нормального з металла, а не поплавков, отсюда з маской можна наблюдать за морской живностью, которой кстати предостаточно. Поряд причал дайвклуба, але организовано все таким образом, що ні кто не кому не мешает. Якщо же з хочеться зайти в море по песку, то знову же пожалуйста, правда треба пройти ще метров 300-400 метров по тротуару і пожалуйста. Ще є аквапарк дуже солидное сооружение, принадлежит другому готелю, так що бесплатно тільки вход і гірки, бар за допплату.
Сервіс дуже хороший. Привітний і шустрий персонал в ресторанах. Кстати їх 3: основной, на ресепшене, і у моря где то метров 80 від моря. Про прибирання в номерах можна сказати одно - молодци, уходишь з номера на сніданок, возвращаешься номер вилизан, на кровати лебеди, в ванной лепестки цветов....і главное не видно як працюють. Дуже культурние і доброжелательние ребята. Ненавязчивая (в самому лучшем смисле цього слова) работа аниматоров. Як то ввечері заигрались в бильярд (амерканка входит в вартість) до 2 ночі, никто слова не сказав.
Харчування як во всіх отелях етой ценовой категории: трохи однообразное, але вибор є завжди, по вечерам живая музика.
Оператор «Пегас Туристик»! Претензий к работе гида ні. Прямих рейсов не було, так що довелось ехать на автобусе з Хургади, 4 часа - не внапряг.

Ольга 17.03.2024

Відпочивали з 21 марта по 4 апреля.
загалом сподобалось.Ездили великий компанией 9 человек включаючи трих дітей 11 років, 7, 3 року. Ні у кого проблем з здоровьем не возникло, харчування отличное, завжди бил вибор і їжа адаптированная і смачна, не острая. Фруктов було достаточно, банани, дини яблоки, груши, персики. Басейни великі, є теплий є холодний. Діти научились плавать все. Огромное удовольствие нирять з пирса і плавать з маской наблюдать за рибами. Там їх огромное количество, ми у захваті! Етим можна заниматься бесплатно хоть целими днями. Є там дайвінг-центр. Ми вперше решились таки погрузиться. Русскому инструктору Максиму хочемо виразить искреннюю благодарность, инструктаж више всяких похвал! Супер! Риф дуже красив і богат живностью.
Номера уютние, прибирання каждий день. Якість прибирання средненькое, пол подметен вимит, в ванной теж все помито. але песок в кроватях іноді оставляют. Фигурки вигладивали з рушників, лебедей, собачек, сердечки. Вобщем грязью не зарастешь, але придраться є к чему.
Тепер о клопах. Клопов ні, але вони там були, це факт. Запах клоповой морилки присутствует, мебель його впитала, вона там плетеная. Це мінус, чуствуется при заселении в номер. Але коли проветришь то запах не чуствуется, але мебель (спинки кроватей) все-таки пахнет. У дітей никакой аллергии цей запах не визвал. в детской зоне кровати не деревянние запаха там ні. Борьба з вредителями там ведется, я бачила за две тижні 3 раза мужчин з баллонами і в респираторах, які оприскивали рослини. Так що вивод таков клопов ні, запах є. Але нам це відпочинку не испортило.
Ще там є що-то типа дикого пляжу, там дуже багато больших ракушек, і коралів, з детьми там здорово гулять, проводить "раскопки".
Анімація не дуже. Танци живота, волейбол, водное поло, можна поиграть в настольни теннис і футбол. Вечерние шоу на троечку. Але сподобалось виступление факира укротителя огня. Є дискотека, і для дітей і для взрослих бесплатно.
Так що вобщем рекомендую, якщо для сім'ї з детьми дуже здорово. Плюси територія красива, дикий пляж, море з рибами, дайвінг, аквапарк бесплатний, їжа смачна, з минусов запах клоповой морилки.

Katerina 10.03.2024

Всім привет! Ездили з молодим человеком на четире дня в Ламайу. Готель дуже зелений, що не характерно для Египта, і достаточно зручний по располложению всього в нем, і бару, і ресторану, і бассейнов.Але самого главного в етом отеле ні, ні нормального захода в море, хоча в комментариях готелю прописано, що можна зайти з берега. Але в наш сезон - октябрь, море так уходило, що оставались тільки мертвие корали...і якщо і приходило, то вода поднималась не више полуметра..і так на протяжении метров 200...тільки з понтона можна було опускаться в море і плавать...В етом никаких нареканий ні, отличное море, корали, красота. Постоянно курсирующие риби-игли біля понтона, скатик і велика черепаха іноді припливала.
Але вот що отправило мое существование в етом отеле і за четтире дня так мені надоело, що я просто з таким восторгом улетала в Москву - так це харчування. Просто ужаснейшее. Честно. Я не привиредлива, ем все подряд. Але там...було ужасно..мой молодой человек взагалі не їв, сказав, що травиться етим він не буде, а я в себе заталкивала ужаснейшую еду, чтоби просто не помереть з голода. Я беру вечеря, коли на вибор було пару горячих блюд і пару гарниров. Например подавали какую-то рибу, але вона була в каком-то клейком белом месиве...з него я питалась виловить саму рибу...або мясо каких-то баранов, яке воняло явно мочей...Для нас було великий радостью, коли ми знайшли як-то просто отваренное мясо і пюре в дитячому меню...можна було хоть питаться. Понимается о чем идет речь. Або коли подали в один з вечорів картошку фри - це було за счатье. тому що є що-то другое було просто невозможно. Або, например, овощи - а це тільки помидори і огурци, завжди попахивали кислятиной, такое ощущение, що вони лежат сутками...З фруктов взагалі мало чего було..банани і яблоки, іноді неспелие финики...один раз сидел дядька і резал дини зелені, я хоть їх кушала, але вони були не сладкие зовсім...шкода...вот так. А на пятичасовой полдник к кофе не подавали никаких сладостей, так що не з чем було даже чай попить. Я ходила постоянно голодная. І я просто не понимаю, як люди після всього цього могут писать, що їжа була на пять баллов. Возможно кто-то вперше вибрался, і мабуть приїхав не з Москви, тому що москвичи обично обективно пишут!!! З дискотекой взагалі прикол бил!!! Прийшли, а там ні одного человека, честно. І к нам приходит араб і виставляет счет на 40 евро...(нас було четверо), я спрашиваю за що, а нам кажуть - за вход!!! я всіх взяла за руки і ми ушли. Бред!!! при отеле диско, без народу, так ще і за 10 евро за ніч!!!!! Вони мабуть що-то попутали!!! Але вот що понравилоась, що расселение прошло в пять минут. В етом плане вони подготовились. Відразу на всіх приезжих були расписани ключи і номера! Номер бил шикарний, двухкомнатний і з тремя кроватями, хоча ми брали самий обичний номер. Хочеться сказати, що вибирали Ибер по тем соображениям, що вони должни держать марку. І я багато отзивов слишала касательно їжі в це году по отелям - так кризис і кормят погано, але так як тут я нигде не кушала!!!! Мабуть я би не рекомендоавала никому цей готель! І ціни на него не самие дешевие. За четире дня ми отдали 40 тис на двоих! Не мало, як мені здається!

Ил 03.03.2024

відпочивали самий конец апреля - начало мая. загалом готель сподобався - зелена територія, дуже чистий басейн. в свою очередь враження було испорчено заселением в готель, хоча оно і проходит швидко і даже через чур. відразу видали ключи, які оказались від номера в корпусе E - отдельно стоящий небольшой корпус біля дороги. не говоря о запахе клоповой морилки, що вже несомненний мінус, номер не подходил под описание турагента - одна комната вместо заявленних двух. непринципиально, але жить в номері біля дороги зовсім не хотілося. після похода на ресепшн, номер заменили без всяких приреканий. я так понимаю, що в корпус E селят взагалі на дурака.
персонал дуже привітний, нехамовитий, питается угодить всеми возможними способами. о вежливости персонала каже, то що ти редко услишишь слово Друг. в другом отеле мене лично це трохи напрягало. номер убирался загалом неплохо, однако постель каждий день не меняли, хоча по идее должни.
що касается пляжу, то вход в море неудачний, велика територія огорожена троссом, тому чтоби зайти в море не з понтона необходимо пройти метров 200, так і потім долго идти по колено в воде до глубини, приемлемой для плавания. так що в среднем купался два раза в день; корали бивают і получше, встретился скат, редкая і ядовитая риба крилатка. кажуть бачили і мурену. за длинним понтоном глубоко і часто встречаются крупние неизвестние мені риби серебристой окраски; все время дул сильний ветер, вдень - ощутимий отлив.
харчування - ничего особенного, великого разнообразия ні і постепенно приедается, проводятся тематические вечора з кухнями народов мира. каждий день одни і те же блюда, тільки под разинми названиями з небольшими изисками. але загалом качественно! сподобався бар у пляжу з веселим персоналом. можна перекусить сендвичами, пиццой і пастой.
з дополнительного: пустующий тенисний корт, аквапарк на території комплекса - ходили один раз под вечір - народа мало, горок близько 8-ми - разной сложности.
касательно екскурсій від Мостревел, например Луксор - $100. считаю, що могло би бить і подешевле, але вибора ні, ввиду отсутсвия альтернативних предложений.

svetlana 25.02.2024

По старому руслу

В Ламайе була дважди - без проблем! Решила не искать приключений і отправилась по известному маршруту. Готель на месте і він по-прежнему прекрасен. Море изобильно рибой, ресторан - шведским столом, персонал воспитан і улибчив, територія безупречна. проте, рекомендовать цей готель зараз я не можу. Разве тільки гражданам з тяжелой формой насморка або з дуже низким порогом чувствительности к запахам.

О важности лимбической системи

Кажуть, що по сравнению з прошлим годом в Ламайе запаха ні. Так вот - запах є і запах цей ужасен. Я приїхала в готель і відразу почуяла неладное. Приезд бил ввечері, я устала і улеглась спать, але уснуть не вдалось - незважаючи на усталость я ощутила вонь, происхождение которой було мені непонятно. Я открила балкон - снаружи "ніч лимоном і лавром пахла" - читаем Пушкина! Потім я поплелась в санузел - там теж все було комильфо. В кімнаті же пахло невообразимой смесью канализации, дешевих духов і отравляющего газа тотального поражения.Я провела беспокойную ніч і вранці пішла на ресепшн. Дальше началась битва за возможность получить кімнату Без ЗАПАХА. Мені дуже вежливо предлагали очередной апартамент з жутким ароматом. Мені говорили про вид з окна, новую мебель і два шага до басейну. Ничего не радовало,я обясняла, що меняустроит обичний номер на задворках, але без отдушки. Два дня з пяти я провела в тесном общении з персоналом і возненавидела їх. Возвращаться в номер мені хотілося так же, як юной невесте идти в постель к постилому противному вонючему супругу.

Небольшое расследование

Соотечественники сказали, що в отеле проводили обработку від насекомих ще в прошлом году, Честно говоря, я читала про етом в инете, але і представить собі не могла, що спустя рік ситуация буде настолько ужесной. Я вдруг поняла, що запах - категория, яка не поддантся фиксации. Разруху в номері можна сфотографировать, шум - записать на видео або на диктофон. З запахом як бить? Набрать воздух в бутилочку? Виковирять холлофайбер з подушки? Дежурние на ресепшн питаются сохранить лицо і предлагают варианти, але все це "те же яйца - вид сбоку».

Що делать?

Я задушевно спрашивала - є ли в отеле хоть одна комната без запаха і можу ли я ее получить? Я вспомнила свой английский і сообщила, що у мене болит голова і мене тошнит, і що я з етим запахом не можу мирно сосуществовать. В отчаянии позвонила домой і наябедничала семье. Дочка позвонила в готель, потребовала САМОГО ГЛАВНОГО і на отличном английском велела позаботиться о г=же НН (то є обо мені), а то вона обещает їм неприятности. Я отримала очередной номер, запах все равно бил, але він не разил наповал.

Що ще хорошенького?

Так! На пляжі з ранку начинает работать мощний компрессор і сваезабивальная машина. Араби строят новий понтон, стучат по железному і забивают труби в грунт. Коли вся ця техника замолкает - слишно становится море і шорох пальм.


Я думаю, року через 2 знову можна буде приехать в Ламайю і получить таки удовольствие від тишини, свежего морского воздуха і цветения бугенвиллий. Пока - краще від визита в Ламайю воздержаться!

Наталія 18.02.2024

Решили ехать в Марса-Алам з-за нападений акул в Шарме. Ездили від Мостревел. Местний аеропорт дуже маленький, Dety free нищий, зато огромний плюс - все дуже швидко, спустя 40 мин після прилета вже були в отеле.
Готель. Место достаточно уединенное. Отельний комплекс состоит з 5 небольших готелів, расположенних вокруг бухти, ходить можна по всім территориям. По всему пляжу проложена дорожка ( вона же для бегунов), освещается вночі, можна гулять. Номера самие обичние, нигде ничего не отваливалось, не текло і не скрипело. Правда, в первие 2 дня чувствовался запах какой-то дезинфекции. Корпуса не особо нові , 2 етажние, але є один корпус в 3 етажа. Ще один небольшой мінус ( для мене по крайней мере) - нигде ні ні одних настенних часов! Ні в барі у басейну, ні на пляжі, ні в ресторані- нигде. Даже на ресепшн не було! Ну я понимаю, на отдихе никого часи не волнуют, але все равно хочеться як-то ориентироваться во времени.
Територія Lamaya дуже зелена, ухоженная.
Персонал в меру приветлив, без фанатизма.
Отдихающие 70% семейние немци: старички парами, молодие сім'ї з детьми від 2 мес до 7-8 років. Русских мало.
Харчування довольно однообразное, але смачне. Приготовлено качественно. Свежего сока на сніданок не було на шкода. Напої приносишь собі сам ( мені так більше нравится, чем ждать, пока официант доползет до тебе). Коктейли в барі на ресепшн (те які all inclusive) як алкогольние, так і ні, делают добре, льют сок, ром і прочее не скупясь.
Развлечения так собі. Анімація вялая, зато не напрягают з своими конкурсами. ввечері представление в амфитеатре. З плюсов - маленький Аквапарк при соседнем отеле. Гірки є для взрослих і для малишей. Вход бесплатний. Є сувенирние магазичики, аптека є.
Пляжи всіх 5 готелів расположени вокруг бухти. Песчаний, помимо зонтиков і шезлонгів (на 1 зонтик 4 шезлонга) имеются ще і плетение ширми для защити від ветра. Дуже зручно. Зонтики стоят друг від друга не особо близко, теж великий плюс. Вот тільки странно, що на пляжі ні никаких спасателей, і имеется табличка, яка гласит, що наше купание на нашей совести ( в смисле безопасности ) Вночі, кстати, на понтоне теж никого не було, можна зайти, можна було би і воду спокійно залезть, никто би і не увидел. (Просто везде, где я була до цього, на пляжі вночі обязательно кто-то дежурит)
Вход в море по песочку тільки з одной сторони, від Lamaya метров 300-400. Вся остальная часть бухти обложена камнями, з них в воду сойти не можна. Там, где песчаний вход, велика мель, можна маленьким дітям плескаться. По етой мели многие доходят до глубини і дальше вже пливут к самому рифу. Вход в море з понтона непосредственно на пляжі Lamaya. Все дайвери з всіх готелів идут тільки через цей понтон. Він длинний, идти зручно, не качается, тк коштує стационарно, на железних столбах. хороша лестница, зручно спускаться в воду, є лавочки. Ще один великий плюс бухти- якщо є сильний ветер і високая волна, то всіх отелях по прямому берегу купаться запрещено, а в бухте пожалуйста!
Море више всяких похвал, обалденно красивий риф, особенно, якщо плить вправо від понтона в сторону моря. Дуже багато разних риб. Пару раз, на шкода, приносило багато мусора з моря.
Наші виводи: хороший готель для тихого-спокойного семейного відпочинку. Тусовщикам, активной молодежи там делать нечего, буде скучно.

Natalia 11.02.2024

Готель дуже сподобався, твердие 4*. Кормили відмінно, напої ничего, але ассортимент скудноват. Територія зелена, пирс відмінний, бухта зручна, живие корали, риб уви не так чтоби багато. Сервіс хороший, номера приличние. Летели від санмара, у нас бил бесплатно аквапарк, який расположен отдельно, а так же бесплатно спа центр. уточняйте по приезду на ресепшен, що у Вас платно, що бесплатно, на сегодняшний момент пакет все включено отличается у разних туроператоров, конкретно гид корала, він же бил для санмара никакой точной информацией про отеле не владел. Готель полностью оправдал гроші, які за него просят. У нас бил прямой переліт до аеропорту Марса Алам, це намного убодней, чем лететь через Хургаду. В общем, рекомендую для непафосного спокойного відпочинку, якщо нужен готель классом више в бухте Корайя, то вибирайти Корайю, либо Ель Мадину (вторая линия), ці готелі классом повише Ламайи, Солайи і Сомайи.

Stratmor 04.02.2024

Відпочивали з семьйой з 31 марта по 14 апреля. В отеле нам сподобалось.
Уважний персонал, відмінна прибирання номерів. Ми ездили з малишом двух років і його постоянно намагались як-то развлечь і вона етому радовалась і не скучала. Просторние номера. Нам достался номер разделйонний надвое двойними дверями. В одной части стояла велика двуспальная кровать, а в другой, совмйощйонной з коридором, ще 2 односпальние простенькие койки. Деревянная кроватка з бортиками для малиша встала между ними идеально. Кондиционер работал исправно і, загалом, никаких неудобств з номером не возникло.
Я бил в Египте вперше, а дружина ні. Вона отзивалась о ресторані в лучших красках, в сравнении з теми, в которих їй приходилось бивать в прошлих путешествиях. (Хургада, Шарм-Ель-Шейх). Мясо і морепродукти присутствовали в меню постоянно. По обикновению морепродуктов в меню більше. Сніданки ничем не отличаются від завтраков в других отелях. Вечерами предлагали различние десерти в виде сливочного мороженого і щербета і местних сладостей. Сподобався лобби бар, где готовят смачні і красиво оформленние коктейли.
Погода в це время була просто замечательной. Средняя температура була 30-33 градуса. Несколько днів було ветрено, що несколько осложняло плавание і не доставляло особого комфорта время від времени. Ми попали в межсезонье. Часть отпуска прошла в "зиме" по Египетскому исчислению времйон року і часть пришлась на межсезонье "зима-лето". В "зимнее" время басейни на території готелю і аквапарку подогреваются все, кроме одного на території готелю.
Аквапарк неплохой, персонал внимательно следит за соблюдением правил. Не можна кататься з горок з кулонами\крестами, наручними часами, кольцами. Пока не дадут отмашку о том що человек сехал на закритой горке - следующий не поедет.(якщо це не пара, а очередь). Столкновения в таких случаях исключени. Туроператор сообщил нам, що бар з напитками в аквапарке платний, однако по прибитии ми обнаружили що попкорн і разводние соки для утоления жажди можна получить абсолютно бесплатно. Всього аквапарк насчитивает 7 взрослих горок разной сложности і 6 детских (разних).
По поводу моря. В круглой бухте, на побережье которой расположен готель, находятся ще 4 готелю. З нашей сторони пляжу бил пирс для ниряния з маской, отплития дайверов і т.д. Песчаного входа на нашей території не наблюдалось, а там где він бил вже була територія соседнего готелю. Однажди, придя туда і заняв лежаки ми обнаружили, що персонал следит і довольно настойчиво просит перебраться на свою территорию. Для дітей не дуже зручно. Від лежака, який ви займйоте на своей території до песчаного входа для малиша путь неблизкий.
Отдельно коштує отметить, що массовая доля в отеле русских в цей период невелика. Всього ми насчитали порядка 10 русских семей. основную долю (процентов 90) составляют немци. Екскурсії від туроператора неприятно удивили високими ценами. Благодаря непопулярности цього региона среди наших туристов, туроператор является монополистом на данном ринке.

Олена 28.01.2024

В готель нас привезли в 5 ранку. Бакшиш никакой не давали, вже пару раз сталкивались з тем, що давай, не давай - поселят як вони сами решат. Так і вийшло. З нами приїхала ще одна пара, вони давали, нас поселили в соседние номера. Единственное, що їх заселили в 7, нас в 9:30. І то, думаю, якщо ми би пораньше подошли к ресепшену, нас би трохи раніше заселили. В любом случае, вони имели право нас не вселять до 14:00, але так, звичайно, не издевались.
Пока ми ждали, куда-то засунули наш чемодан, але в конце-концов разобрались, оказивается запрятали його в своей безопасной кімнаті. При отезде бил ще один промах ресепшена. Намагались взять з нас 10 евро, мол, за смену номера. Ми возмутились, що ничего не меняли, тут же отстали. Але в общем, все нормально. Отвечали, помогали, решали питання, якщо возникали.
Номер. Жили ми в дальнем домике від пляжу, зато було близко к ресепшену, ресторану і т.п. Запах в номері є, виветривали 3 дня. Дальше було нормально. Але в отличие від предидущего оратора, не согласна, що в пахнущие номера усиленно селят тільки русских. Туда селят всіх, общались з разними людьми, все говорили, що запах є і в разних частях готелю. Про запах написали всяких разних слов, коли заполняли еженедельную анкету. Надеюсь, з етим що-то сделают рано або поздно.
Територія. Небольшая і дуже уютная, зелена, ухоженная.
Пляж. Лежаки на пляжі можна було найти в любое время, у басейну з етим була проблема. Але ми к бассейну і не рвались - шумно, зарядки і пр. Вход з понтона, понтон добре обустроен. Є що-то вроде ящичков, куда можна засунуть шлепки, очки і прочую мелочь. Рифов фактически несколько. Більше всього сподобався тот, який відразу слева від понтона. Але і пока идешь по понтону багато кто плавает. Бачили і множество видов парусников і пару видов скатов і прочие красоти.
Харчування. Дуже сподобалось, все смачно. В главном ресторані постоянно були разние тематические вечора: восточние, китайские, мексиканские. На пляжі теж седобно готовили. Зручно организован бар з напитками. Все можна налить самому. Бармен наливает тільки пиво, тому никаких очередей.
Анімація. Какая-то була. :) Але ми з всього совместно з аниматором тільки в бочу играли. Це единственное, що робили на пляжі, остальное біля басейну.
Сервіс. Перше, що бросилось в глаза - никто не клянчит чаевих. Ні за прибирання, ні в ресторані, ні на пляжі. Звичайно, за небольшую сумму бистрей запомнят, що ви пьете, але в принципі, і без цього принесут, що попросите; помогут з лежаком і пр.
В общем і загалом готель сподобався. Але тепер хочеться посмотреть ще і на другие рифи в Марса-Аламе.

Lena 21.01.2024

Наш вибор пал на Ламайю після долгих раздумий і прочтения отзивов. Я хотіла просто комфортного відпочинку: моря і солнца, подруга хотіла заняться снорклингом. Приехав, ми пожалели, що не отнеслись к негативним отзивам внимательней.

Неприятности начались відразу по приезду. Нас заселили в невиносимо вонючую кімнату 1334. І, не распаковивая чемодани, ми побежали на ресепшн менять кімнату. Там, участливо пожав плечами, предложили повернутись в имеющуюся з словами «свободних номерів ні», в то время як паре, стоящей позади нас, відразу поменяли на другой корпус, в котором вони і прожили счастливо до окончания отпуска.
Вернувшись в номер, ми осознали, що жить там ще 10 днів невозможно (для тех, кто не в курсе, це запах дуста, которим травят клопов і який весьма токсичен і канцерогенен), і приняли решение поменять кімнату на любую другую не вонючую. Тут і начались наші хождения по кругам ада. Всього в тот вечір ми посетили ресепшн 6 раз, і каждий раз ми получали насмешки, презрение, отвратительное отношение к собі.
Нам предложили кімнату 1367 в самому дальнем углу готелю. І коли нас туда вел сопровождающий, він не мог скрить злорадства, ми сначала не поняли почему, виявилось що це самая зловонная комната в отеле і туда даже зайти невозможно, і нам ее предложили чтоби сбить строптивий пил юних глупих баришень, чтоби ми смирились і залишились жить в своей.
І ничто не помогло нам добиться смени кімнати: ні просьби, ні уговори, ні длительная осада, я сообщила, що беременна і не можу там находиться, ми дали грошей, вони взяли, але не допомогли. Ми спросили, можемо ли ми витащить матраси і спать на балконе, нам запретили, в конце концов, ми решили спать в фойе і нам ответили: «так, пожалуйста!»
При етом всім нас старательно избегали, грубо обривали, чтоби посмеяться з сослуживцами, не смотрели в глаза, робили вид, що крайне заняти, не реагировали на обращения, отвечали на телефонние звонки, обслуживали других клиентов, і просто извиняясь, убегали покурить надолго. Ми чувствовали себе надоедливими мухами: «і прибить не можна, і мешают», нашими вопросами занимались з явним нежеланием, лишь коли все другие дела були улажени, вид бил надменен.
Коли ми просили позвонить отельному гиду - (Денис, туроператор «Пегас»), він не брал трубку, ну, або вони набирали неверний номер, що теж вероятно.
Единственное чего ми добились - обещания, що буде супер-комната завтра к 10 ранку, що було очевидной ложью, свободние кімнати були, але не для нас, а для приезжающих після нас немцев. Ми ушли несолоно хлебавши і не спали всю ніч від етой вони, к середине ночі у мене разболелась голова, я ворочалась в постели каждие 15 минут, то откривала балкон, то сама вибегала на него, включала/виключала кондиционер, викинула все подушки на балкон, але воняло абсолютно все і избавиться від цього запаха було невозможно.
Помимо цього у нас не було связи, искать по ночам местную симку було рискованно, а так називаемий бесплатний Интернет 250Мб не бил нам доступен, т.е. логин, пароль дали, але постоянно нас вибрасивало, не могли залогиниться «already authorized», і коли це удавалось, заново требовался пароль. Такое ощущение, що їм ще кто-то пользовался, так як наші 250Мб дуже швидко кончились.
З ранку ми начали прорабативать питання з переселением, і каждий раз ми натикались на пренебрежительное отношение (описанное више) і очевидную ложь, то нам говорили, що в 10 ранку, потім в 6 вечора, потім в 2 часа дня, потім через 10 минут, потім в 12 часов. Люди на ресепшн менялись, видя нас, скривались, ми подошли в общей сумме ще 6 раз все це по жаре.
Хоть свободние кімнати і були (ми бачили, куда заселяли немцев), але над нами просто смеялись. Ми просили другий корпус, в надежде, що там менше воняет, але нам було отказано. Нам показали ще несколько кімнат в первом, одна гірше другой, видимо, для того, чтоби ми ослабили прилагаемую силу і смирились.
Первие два дня відпочинку були потрачени впустую: ми не купались, не засмагали, не распаковивали чемодани.
В конце концов, нас поселили в ету «супер-кімнату» 1143,яка воняла слабей предидущей, і ми, устав від беготни і потеряв время відпочинку, смирились (як виявилось зря!!!)
Встретившись з гидом і описав ситуацию, ми рассчитивали на помощь або хоча би извинения, але він всього лишь втюхал нам екскурсії і, пообещав поговорить з ресепшн, слинял.
Буквально через день вияснилось, що в кімнаті вирубается електричество і ні горячей води, і нас ждал очередной виток мучительних переговоров з ресепшн.
Я вже упоминала про пренебрежительное отношение, так помимо всього прочего, присланний електрик, щелкал автомати в щитке, все работало, і через полчаса електричество знову пропадало і так раза 4, мабуть, причем це происходило преимущественно ввечері і вночі, так що з ранку ми мились в холодной воде.
Устав від препираний з ресепшн, на пятий день пребивания я рассвирепела, і на мое счастье отельний гид нарешті-то взяв трубку!!!! я наехала на него вже конкретно з угрозами пожаловаться. І, о чудо! Нам дали на вибор 6 кімнат в Iberotel Samaya, і одна другой краще!! І не воняют, і какой хочешь етаж, і SeaView.
В общей сложности ми перенюхали близько 12 кімнат в разних корпусах, на разних етажах, в том числе і кімнат других постояльцев.
Так вот - Ламайя воняет ВСЯ!! що-то більше, що-то менше, а в Самайе не вонючие номера, але русским їх не дают, тільки самим строптивим немцам і арабам!!
Ми переехали в Самайю в кімнату 3144, по сравнению з предидущими вона була прекрасна! Вона не воняла!
Але, і в етом номері стало пропадать електричество і гаряча вода. Ми визивали електрика, він приходил, щелкал автомати і находился в нашей кімнаті близько получаса, делая вид, що що-то проверяет, на мои намеки уйти, він отвечал «5 minutes», «10 minutes», видимо, ожидая мою подругу з душа і параллельно откровенно пялясь на мою пижаму (не пеньюар, скромную з длинними штанинами). І так несколько раз: ні електричества - приходит, чинит і пялится. Потім на мене снизошло озарение! Однажди перед уходом з кімнати ми обратили увага, що все движки в щитке в кімнаті включени, вернувшись з пляжу обнаружили, що переключатель, отвечающий за фен, бил виключен. Стало очевидно, що коли нас ні в номері, вони намеренно виключают движки в щитке і появляется чудова возможность мучить нас і пялиться на русских девушек. В общей сложности, за 10 днів пребивания, ми 2 дня сидели без електричества (освещения, кондиционера,..) і 4 дня мились в холодной воде!!!
Ще один неприятний сюрприз (помимо грязних полов, і митья їх тільки після указания на це і чаевих в размере 3$) состоял в том, що однажди ми заловили уборщика номера, шарившегося в номері в наше отсутствие з табличкой "не беспокоить", другий стоял на шухере. Вроде, гроші не пропали, але нам від цього було дискомфортно.

Ми начали подозревать, що при виезде нам каких-нибудь платних орешков з мини-бару в кімнаті припишут, але ми сполна отримали не там, где ожидали.
Согласно електронним билетам, виліт бил в 17:30, значит трансфер приблизно в 14:30, і ми виселились в 12:00, ожидая, що приблизно час ми потратим на обід і остальное время посидим в лобби в Интернете.
За день до вилета ми звонили отельному гиду Денису, він сказав смотреть информацию по вилету на стенде, але там ничего не було.
В день вилета стало проясняться. Переліт перенесли на полтора часа, і ми спросили, сколько коштує продление на 3 часа до 15:00, коштувало 27$. Ми не стали продлевать.
Потім вияснилось, що виліт задержится ще на полтора, і ще на полтора, т.е. виліт состоялся в 22. все це время ми просидели в фойе на чемоданах в нервном ожидании, ні искупаться, ні уйти куда-то надолго, ресепшн информацию не видавал, на стендах ничего не висело, нас игнорировали, або говорили «ничего не известно». Всю информацию ми узнавали від таких же несчастних як ми, які в свою очередь узнавали ее не від ресепшн, і даже не від отельного гида Дениса, який самоустранился, а від некой Ірини. Причем ці люди заплатили 27$, чтоби продлить на 3 часа, а потім, так же як і ми сидели в фойе ще 5 часов.
В итоге ми просидели 8 часов в лобби готелю Ламайя.

Помимо отвратительного сервиса, не можу не упомянуть о питании.
Все 10 днів відпочинку у мене бил жесточайший понос!!!
Харчування казалось вкусним, разнообразним, були і фрукти, і різноманітне мясо, і десерти, і овощи, і даже мороженое. Але я не знала, що мені є!!
Помимо мене, такая же реакция була ще у нескольких человек, в основном дітей.

загалом були і положительние моменти, але це никак не могло перекрить полученний негатив.
Велика чиста зелена ухоженная територія, красота коралового рифу, приємний басейн. Але на пляж, незважаючи на чистоту, свободние лежаки і огромние размери, не хотілося ходить. Заход в море тільки по центру пляжу і первие метров 80 дуже мелко, дойдя до глубини можна обгореть. Придя на пляж, я планировала занять лежаки поближе к входу в море, свободних було дуже багато. Але мене ПРОГНАЛ араб!! З словами, що мой пляж «воооон там» в двухстах метрах отсюда, идите туда. Я осознала, що чтоби дойти до места, где я можу искупаться від нашего пляжу, я пройду метров 300 і можу обгореть. Я дуже расстроилась і більше на пляж не ходила, купалась з понтона, але на понтоне ні лежаков, тому расслабиться, як я планировала, не вийшло, искупавшись, я вилезала на понтон, переминаясь з ноги на ногу, і питаясь удержать на ветру рушник, швидко убегала, чтоби не простить.
Впоследствии мені рассказали, що треба приходить на пляж з синим полотенцем (а не коричневим), з вивернутим браслетом і деньгами, тоді, видя Ваш виводок дітей, араб смилостивится і позволит занять лежак близко ко входу в море.

Анімація мене не интересовала. Були какие-то песни вечерами, араб пел вживую песни на итальянском, немецком, английском, коверкая слова і забивая текст, пропевал «ла-ла-ла». Голос красивий. Немци танцевали. Помимо цього, по вечерам в театре устраивались шоу.
Коштує сходить тільки на Oriental show - народний фольклор.
Виступала девушка з танцем живота, потім парень в национальной юбке, який бесконечно долго крутится, супер-красиво танцевал, юбка взлетала до голови, а він параллельно своими местними тарелками играл, і потім він поднимал юбки на голову, играл з повязкой на голове, создавая иллюзию, що танцует женщина, в конце він ходил по рядам і крутил юбку над головами зрителей. Потім були мужчини, играющие красиві мелодии на народних инструментах і танец з "саблями": 3 мужчини з палками танцевали, изображая бой, і та девушка трясла телесами.
Ще можна сходить на fire show - йог ходил по битому стеклу і приглашал на собі постоять девушек і парней, лежал на кинжалах- тупих металлических пластинках. І ще були игри з огнем і керосином, в общем, один раз интересно і скорее для дітей.
Більше ничто не достойно внимания, а камеди - шоу - ужас, тупняк, юмор туалетний і ниже пояса.

І напоследок, чтоби шокировать Вас окончательно, про екскурсиях.
Ми були на трех екскурсиях. І реально коштує посетить лишь Кораловий сад (Бухти Марса Шона і Марса Мубарак). На всіх ведутся семки, в том числе і подводние, і заплатить 27$, чтоби увидеть як плаваешь з дюгонью - коштує!
Я ніколи не плавала з маской і ластами і, боясь, що взагалі ничего не получится, і я не увижу подводних красот, приобрела екскурсію SeaScope. Як я собі представляла: Човен з окнами в днище, идет вдоль рифу і можна, не намочившись, увидеть все. Реалии: це единственная морская екскурсія, куда можна взять инфантов і, як следствие, на лодке була куча дітей, які плакали, і получить удовольствие було невозможно. У човни окна грязние, з налетом слизи снаружи і, як следствие, дуже погано видно, з маской намного краще і увидеть можна столько же, а даже і більше. Зря потраченние гроші, але все ж бачили множество рибок, манту, черепах, маленькую дюгонь, двух маленьких акул по 80- 100 см.
Екскурсія Кораловий сад: на яхте многих укачивало і рвало в море. Але сама екскурсія удивительна! Ми бачили багато рибок, названий не помню вже (видов 30, а то і більше), мурену, кальмаров, двухметрових черепах на расстоянии витянутой руки, ската електрического, манту, огромную дюгонь, коли вона вспливала, можна було майже потрогать ее (це запрещено, але многие трогали).
Екскурсія в Абу-Дабаб(дом черепах) - заплив з берега. Я ожидала увидеть множество огромних черепах, і дуже була разочарована, увидев тільки разнообразних рибок і всього двух черепах по метру длиной. Не коштувало тратить гроші і время.
Але самий великий шок у мене визвал сервіс. Я ніколи не занималась снорклингом, тому мені необходим бил инструктор, який би мене учил і подстраховивал.
К моменту екскурсії я привикла к назойливим ухаживаниям арабов, і не обращала внимания на присвистивания, подзивания «кис-кис», стандартние подкати з целью познакомиться. Инструктор Саид сначала помогал мені: надеть маску, учил дишать через трубку і учил, зачем все ці клапани нужни. Коли я виявилась в воде, непристойние ухаживания начались відразу, я питалась научиться пользоваться оборудованием і не обращала внимания на откровенное лапание мене (просто била його по рукам) і сомнительние комплименти («ти красива, як черепаха» або «какие у тебе красиві глаза», смотря при етом в мою грудь). Я часто захлебивалась і він снимал мою маску, убирал волоси з лица і продолжал ухаживания, облапав всю площадь моего тела, погладив мои руки, він принялся залазить в мой лифчик, мені приходилось його отталкивать і винимать його руки, в конце концов, він взяв мою руку і положил на свой член, незважаючи на плотний гидрокостюм, його намерения були ясни, я ужаснулась, закашлялась, і, всучив йому маску з трубкой, поплила к яхте. Настроение було испорчено. Він не отходил від мене ні на шаг, не отвлекался на других, і якщо би кто-то тонул, думаю, цей человек би залишився без помощи.
В следующий раз я поменяла инструктора, ожидая более безопасной прогулянки, але Саид на фоне Мухаммеда показался мені милим скромним парнем, який заботился о моей безопасности!!!!
Мухаммед, помимо ухаживаний, залезаний в лифчик, лапаний мене, в момент, коли я захлебнулась і вода попала в дихательние пути, я, глубоко закашлявшись, почувствовала, що сзади ко мені подплил Мухаммед, і, делая вид, що його качает на волнах, стал совершать возвратно-поступательние движения. Я осознала, що лишь благодаря плотному гидрокостюму я в относительной безопасности, і якщо би я тонула, инструктор предпочел би стать некрофилом, нежели оказать мені помощь. В ужасе від всей етой ситуации я закашлялась ще сильней, але він і не думал мені помочь, продолжая наслаждаться имитацией полового акта. Придя в себе, я оттолкнула його і погребла на сушу. Более того, він і не думал подстраховивать ні мене, ні других туристов.
Якщо ви не умеете плавать з маской і трубкой, і ви не являетесь молодой девушкой, не коштує ездить на екскурсії - утонете, пока инструктори зажигают.
Даже массажисти вели себе корректнее, без приставаний робили свою работу!!

Итог: не ездите в Ламаю, якщо поедете, будьте готови сидеть в зловонном номері без света і води.
Не ездите з Пегасом, їх отельний гид плевать на Вас хотів!
Не ездите на екскурсії, ожидая, що ви платите за безопасность, і там подстрахует инструктор, легче поехать на такси в бухту Марса Мубарак і поплавать самим.

Russo-turisto 14.01.2024

Всім привет! Відпочивали з 23 по 30 апреля.Якщо учесть, що готель 4*, то все терпимо.Але на ресепшн весит 5*, а ими там і не пахнет.
Перше, з чем вам прийдеться смириться - це жуткая вонь клоповной морилки-клопи в таком запахе жить не могут(за все время не слишали, що би кого-то покусали).А ми цей запах даже з собой привезли(вся одежда провонялась).Проветривая кімнату, винесите на балкон і подушки-станет полегче, але запах буде вас сопровождать весь відпочинок.Не тратьте время на попитку поменять номер, немци теж намагались це сделать, але і їм отказали.
Кстати, номера не меняют воообще:у нас в номері случился потоп-прорвало трубу.За 15 минут, пока ми бегали на ресепшн, затопило весь номер.Т.к. к нам никто не спешил на помощь, позвонили гиду (Ірина Попова), в ответ услишали:"Я що, должна приехать, чинить трубу?, идите на ресепшн"(впрочем, для предтавителей "Пегаса" це нормальний овет-давно знаем їх принцип:"відпочинок туриста-дело рук самого туриста").Обяснили, що там вже були- без еффекта, попросили ее перезвонить на ресепшн, возможно нас не поняли.Ще 15 минут наблюдали за потопом-вода з номера иже витекала в коридор.Знову пішли на ресепшн-виявилось, араби "сменились" і нова смена про нашу беду вперше слишит.Правда, чере 5 минут воду перекрили.Ще час ушло на ликвидацию последствий.В це время ми намагались требовать, що би номер заменили-як нам сказали, повода для цього ні(вода залившая номер ,кстати, була гаряча)Вечір бил испорчен, расстроенние і уставшие ми побрели в номер, решив, що сон лучшее лекарство від нервного стресса-але вночі нас ждал очередной сюрприз.Проснувшись від грохота ми поняли, що лежим на полу-кровать не перенесла наводнение і решила развалиться( а може, звичайно, ми сильно прибавили в весе-з кормежкой там, по-моему, все таки проблем ні).Вранці ее отремонтровали , номер нам так і не поменяли...Кстати, во время прибирання після потопа забрали мокрие рушники, которими ми сначала намагались ограничить потоп, нові повесили тільки після обіду на следующий день.
Любителям песчаного пляжі прийдется ходить далековато для захода в море.Любителям понирять-толкаться на пирсе (один пантон на все готелі).Где там у них обещанний бассей з подогревом?-не знайшли, тільки 3 з хлоркрй.Кстати, в послединй день вони ще решили раскидать по пляжу свіжий песочек, часть його осела на загорающих.В замаскированом "клубе здоровья"(попробуйте найти)3 тренажера, один з них сломан.Сауна пустует, запах затхлости(в памятках, виданих нам призаезде указано, що все платно).
Единственное к чему ні притензий-територія:все зелено, красиво, чисто.З количеством їжі проблем, повторюсь, ні.Але!Смотрите-тарелки бивают грязними, стакани і чашки надбитими, а найти з ранку чистий внутри чайник може тільки сищик-профи.
Анімація присутствует, але то же все замаскировано:ми ходили завжди в ресторан через улицу-в останній день поняли, що "зазивали" на шоу стоят у входа з сторони ресепшн...Впрочем, ми в ней не нуждались.Але не раз бачила, як занимаюся з детьми-даже пицу детишки лепили в барі у пляжу, детская дискотека трохи ли не ежедневно.
Поедете в Абу Дабаб-берите заход на полдня-дольше там смотреть нечего і учтите, що пить потрібно 2 захода минут по 45, а кто як плавает - це гидов не интересует.Але черепахи, правда, классние.Сподобалось, в принципі і суперсафари, але, по-моему, дороговато для него 80 дол./чел.
Вообщем то ми неплохо відпочили, але ще раз туда поехать-ніколи.

Роман 22.12.2023

Тихий куточок Єгипту та затишний Jaz Lamaya забезпечили незабутній відпочинок. Медичний пункт та все необхідне для безпеки на місці. Морепродукти у ресторані завжди свіжі та смачно приготовані. Концерти та шоу ввечері збирали всіх гостей і були дуже якісними. Вид з номера на море або на басейн компенсує все. Рекомендуємо цей готель усім хто хоче справжнього відпочинку!

Наталья 31.08.2023

Отдыхали в отеле с подругой! Отличный отель. Питание, расположение, анимация, все на высшем уровне! Есть пляж как для дайвинга и ныряния с маской, так и просто поплавать. Еда разнообразная, напитки качественные. Дружелюбный и отзыв персонал. Анимация работает с полной отдачей! Всем рекомендую!

Алёна 10.05.2023

Нарешті- то я поняла не коштує більше експериментировать і искать хороші готелі!!! Тільки посетив Lamaya , спустя 5 років, я в етом окончательно убедилась. Вже дуже давно я мечтала оказаться там і коли стал питання про отдихе, решила, що поеду тільки туда, пора… Зная, що готелі Египта в лучшем случае остаются такими же як ми їх запомнили (в худшем меняются в отрицательном направлении), начала закидивать форумчан вопросами. Беспокоили многие питання, некоторие комментарии отбивают всякое желание, куда-либо ехать… Але!!! Є хороші люди, які помогут добрим советом… Начну з самого начала…З 23.06 по 04.07 мой відпочинок состоялся!
к туроператору ANEX TOUR ні никаких нареканий!!!
а вот к авиакомпании ЮТейр…ох…не лйогкая це була ноша…виліт бил назначен в 16.00,по приезду в аеропорт Домодедово, прождав як положено 3 часа, ми узнайом, виліт задержан до 18.00, що ж, бивает.. на етом все не закончилось, в итоге виліт задерживали ще 2 раза і сели в літак ми вже в 22.00… літак желает не тільки лучшего, а заставляет помучиться в нйом 5 часов.
Прилетели в Хургаду, прошли все условности, заплатили за визу 17$,і вот ми там…
До Марса Алама прямие вилети тільки весной!!!так що представлялось помучиться ще 3-4 часа в автобусе, і тут нас ждал приємний сюрприз, личний автомобиль до самого готелю, тому время пролетело не заметно…
Заселення: Прибили глубокой вночі в 2.00 по египетскому времени. Встретили, проводили, напомнили, що где находится, подождали пока ми убедимся, що нас все устраивает, взяли чаевие і удалились…
Номер: ремонт приємно удивил, дизайн спокійний, все що потрібно є, работало исправно.
СТОЛОВАЯ І Їжа: О, як приємно брав з собой лекарства, ні разу ими не воспользоваться(надеюсь многие понимают о чйом я). ФРУКТИ: дини, арбузи, яблоки, виноград, абрикоси і персики. Смачна паста (багато соусов). Супчики, йогурти, каши, мясо, котлети, картошка, рис, курочка, вегетарианские блюда, блинчики, омлет, салатики все имеется…Напої: кофе (автомат з капучино, еспрессо, какао, чйорний кофе, гаряче молоко ), спрайт, фанта, кола, як завжди) вино, пиво, чай нести 2х видов… Детское меню.
Бар: ООчень смачні безалкогольние коктейли, які були 5 років назад, о як я по ним скучала …алкогольние коктейли теж не погані! пиво і т.д...меню на столиках з местними і европейскими напитками(за д.п.)заказиваешь, приносят за столики..
Ресторан Близько Басейну: напої, пироженние, сладкая вата, мороженное, разносят прям к лежакам дини і арбузи
Ресторан-Бар На Пляжі MORGANA: коштує посетить, мороженное в стаканчиках, nestle на палочке, фруктовий лйод
Море: 2 входа, як по песочку, з пляжу готелю Coraya(з маленькими детьми идти далековато), так і по понтону, мене і то і то устраивало, корали на шкода многие умирают, приходилось плить за буйки (я заядлий снорклингист, ради коралів і рибок попливу і в откритое море)В отеле ні русских, ні кого!!! Для мене це огромний плюс!!! 2 пари русских немцев, пару раз пообщались..
Гірки: пробовала все лично)) супер!! находятся на своей личной території, идти минут 5 від готелю,вход бесплатний, вот тільки напої там за отдельную плату ..детские гірки теж з водичкой))
Анімація: внимания не обращала, бачила аквааеробику, водное поло, естафета в басейні, аеробика близько басейну на матах, какие то представления в амфитеатре, детская дискотека…ввечері живое пение, раз в тиждень дискотека
Сервіс: Чаевие ні кто не клянчит!!! на висоте, каждую тиждень проводится письменний опрос туристов, з замечаниями і пожеланиями, официанти приємні, не навязчивие, к уборке номерів нареканий не було, крутили лебедей, черепах, слонов, і тд… рушники меняли, один раз отказались від прибирання номера, висела табличка не беспокоить ,так з ресепшена звонили узнавали коли краще осуществить прибирання і все ли нас устраивает...Виселение як і везде в 12! Браслети з нас,як і вперше,не снимали,тому ожидая машину до аеропорту ми наслаждались коктелями з бару)))
Басейни: 2 основних, глубоких 150см, один детский под навесом, що би детишки не обгорели ,і один з видом на море разной глубини, добре подходит для игри в мяч або в водний бадминтон..
Екскурсії: були везде, оставалось увидеть тільки черепаху і ламантину, вот і взяли екскурсію на остров черепахи, группа була разношйорстная, французи, итальянци, англичане, русские були ми одни, проблем не возникло))) черепах бачили штук 7))) поплавали з ними, ламантину увидеть не довелось(((
Вернусь в Iberotel Lamaya Resort дуже скоро, і буду возвращаться постоянно!!!
P.S. є питання, обращайтесь,з радостью помогу!!!

byvaliydoc Чебаков 17.01.2023

Отдыхали с женой в Марса Аламе впервые, очень понравилось, вообще в Египте много раз любим его за прекрасный подводный мир, тепло и низкую стоимость отдыха. Отдельное спасибо Мостравел за безупречную организацию отдыха, хорошее обслуживание в Египте, рекомендую этого туроператора, не пожалеете. Эта была вторая поезка на отдых в 2008 году после Хайнаня в марте, но несмотря на это впечатлений много. Сразу еще в самолете подобралась супер компания, отдельный привет Василию с Ольгой, Алексу с Викой и Роме с Светланой спасибо вам за совместный отдых. Вообще отель очень русский ведь для Марса Алама это редкость, так историческая связь с Родиной не была прервана.
Итак, прилет да это вам не Хургада, аэропорт маленький 30 минут и вы уже в автобусе, все вежливо без чаевых, потерянного багажа и забытых туристов все это нам довелось видеть ранее, к сожалению, через 1 час мы в отеле, благо он недалеко от аэропорта. Еще через 20 минут мы в номере, это небывалая для Египта скорость обслуживания. Номер не плохой на 1 этаже, причем никакого бакшиша, водки и многочисленных переселений за твои-же деньги, вообще чипы от номера с нашими фамилиями были приготовлены заранее. Убирают номер ежедневно очень хорошо, постоянно выкладывают фигуры из полотенец, причем не все кладут обслуге чаевые.
Питание все включено, качество среднее, всего достаточно, каждый день деликатесы, впервые попробовал Лань на вертеле и вообще питался с детского стола или на диетного, бедные дети, но всегда хватало и мне и им, впервые в Египте ни разу не отравился. Пили все и ром и виски египетские, не болели. Из минусов не ставят воду в бутылках в номер поэтому пустые пластиковые бутылки из России не выбрасывайте их можно в кулере набрать и пить, глупые арабы.
Большой песчаный пляж, с которого пантон и сразу риф 35 метров глубиной, красота необыкновенная только ради этого стоит ехать и еще ради экскурсии на морскую корову с черепахами, сняли фильм смотрим и балдеем. Песчаный вход в 1 километре приятной прогулки по берегу. Но столько красивых рыбок и прочего с пантона, что вход и ненужен.
Анимация плохая тунисцы с постоянными намеками на гомосвязи, может французам и швейцарцам смешно, пьяным русским не очень. Дискотека неплохая, но напитки платно непонятно за чтоже все включено были в Алибабе там до 00.30 можно по браслету брать.
Имеем привычку не отдыхать в одном и том же отеле, но в Марса Алам хочется приехать еще, нет там охамевших арабов, для Египта чисто и красиво.

Оксана 26.09.2022

Одихали з 6 по 16 декабря компанией семь человек,з них трое дітей від 5 до 8 років.Відразу скажу про клопов- ми не бачили.Никого никто не покусал.В Египте пятий раз.Завжди внимательно вибираем готель,т.к путешествуем з детьми. Відмінний готель.Продумано все. Багато фруктов,вкуснейшее мороженое,поп - корн.Добре продумано харчування на пляжі.При заселении не сподобався вид з окна,поменяли без проблем,від грошей отказались.Рекомендую також для семейного відпочинку сеть Iber готелів в Хургаде .

Вадим 07.07.2015

Добрый день!
Выбрали время оставить отзыв о отеле, в котором провели отпуск в этом году. В Египте отдыхали четвертый раз, до этого в Хургаде, два последних раза в отеле Роял Азур - Макади Бей, где был риф, поэтому одним из условий выбора было наличие рифа. В туристическом агентстве предложили Марса Алам и отель Джаз Ламайя Резорт, тем более, что на момент выбора тура "Трансаэро"осуществлял прямые рейсы из Домодедово в аэропорт Марса Алам. Вылет в 9.00 утра из Домодедово, 5 часов полета, посадка. Аэропорт небольшой, но все формальности по прохождению регистрации, получению багажа и т.д. заняли минут 20-30. Представитель тур оператора "Библио Глобус" встречал в аэропорту, всю необходимую информацию довел по дороге в отель. По времени от аэропорта до отеля добираться минут 10-15 - очень близко
В отеле на ресепшн представители отеля встретили и разместили в номер в течении 15 минут (кстати сказать в отель мы приехали из России в этот день всего 4 человека - 2 семейных пары). Нам достался номер 1144 - этаж первый с балконом, даже если точнее выразиться под нами находился цокольный этаж с служебными помещениями, хотя на этом же этаже я заметил были и номера, но видимо свободные, не заметил чтобы в них кто-то размещался. С размещением нам повезло не очень - балкон выходил прямо на парковку служебного транспорта и центр дайвинга, с утра до вечера шум от транспорта и проводимых работ в центре дайвинга, от парковки и центра дайвинга отделяли кусты высотой метра 2,5-3, что соответственно очень сильно ограничивало вид с балкона, при очень сильном желании можно было увидеть море, если посмотреть с балкона на право - вид очень ограниченный кустами и самим зданием. Прямо под балконом проходила дорожка, поэтому проводить время на балконе желания особого не было.
Контингент отдыхающих в отеле в основном представители Европейских стран (немцы, чехи, поляки), наших соотечественников практически не было, что можно отметить как положительный момент - нет того контингента, который присутствует в отелях Хургады и Шарм эль Шейха. Когда ехали в отель из аэропорта представитель тур оператора предупредил, что из-за того, что в отеле отдыхает мало русских персонал практически не говорит по русски. На самом деле для того чтобы объясниться с персоналом отеля хватало того минимума английского, которым мы обладали, к тому же как я заметил на ресепшн и в других местах многие из персонала знали русский язык и гораздо лучше чем мы английский.
Номер - видимо "фемели рум" - кроме нас с женой можно было разместить еще троих детей, кроме большой кровати еще двухэтажная кровать для детей и диван в отдельном помещении. В номере ЖК телевизор, минибар, электрочайник, фен, ванны нет - душ. Особенности: все, что в минибаре (вода, прохладительные напитки, пиво) - все платно - правила отеля об этом предупреждают - в номере есть все расценки, что сколько стоит.
На территории несколько ресторанов и баров, в том числе на пляже и у бассейна, голодными как говорится не останетесь, кухня европейская и местная достаточно разнообразная, отельная благодарность кондитеру отеля - в первый раз вижу в отеле "восточные сладости". Завтрак 6.30 - 10.30, обед 12.30-14.30, ужин 19.00-22.00 в главном ресторане AL DAWAN, алкоголь местного производства бесплатно с 10.00, импортный алкоголь платно. Бары в приемной, у бассейна, на пляже. С обслуживанием в главном ресторане никаких проблем место всегда без проблем, обслуживание тоже на уровне - персонал всегда предложит кофе утром в обед или вечером что либо выпить (вино, пиво, что либо более крепкое). Кстати не заметил чтобы кто то из гостей пил что то крепкое, обычно ограничивались вином либо пивом, вечером в баре MAWAL заказывали коктейли.
Анимация тоже на уровне, ориентирована больше на Европу, аниматоры в основном не говорят на русском языке. Но ежедневно у них разнообразная развлекательная программа в театре, сначала для детей, потом для взрослых. Я бы сказал очень интересно.
Отдельно стоит рассказать про пляж - вокруг лагуны размещено 5 отелей .Заход в море в двух местах либо с помоста (для дайверов и любителей снорклинга) глубина около 5-7 метров, либо с пляжа. Риф огорожен канатами, вход за них запрещен, по кораллам ходить категорически запрещено, администрация отелей пытается сохранить риф. На рифе тоже есть что посмотреть - множество морских обитателей, есть что фотографировать. Отели ориентированы на дайверов хотя удовольствие это не дешевое, есть дайвинг центр.
Недалеко от отеля есть аквапарк можно не плохо провести время и самим и с детьми.
Тур оператор предлагал экскурсии, выбрали две одна морская - посмотрели морских черепах, обещали ламантина, но не срослось у ламантина видимо был выходной. Вторая - покатались на квадроциклах по пустыне, брали похожую в Хургаде здесь понравилось даже больше.
Вроде бы все.
Спасибо за внимание!


0

Олександр 25.07.2014

Готель відмінний! прекрасное море, є заход в море і пологий і з понтона, відмінний живой корал, багато морской живности, біля готелю живут морские черепахи, дуже хороше отношение к русским (готель заполнен в основном итальянцами, немцами, французами, англичанами), единственний мінус ні прямого рейса з России в Марса Алам, хоча це теж плюс, пока вас везут увидите і морской военний порт в Ел кусейр і самобитние египетские деревни

Игорь 01.01.2013

Отдыхал с 02.12.2012 по 09.12.2012 в отеле Iberotel Lamaya Resort.
Перелет был от Pegas в аэропорт Марса-Алам.
После приезда в отель нас достаточно быстро разместили, еще не было 12 часов дня.
Номер: В номерах пахло средством для травли клопов, но через пару дней запах выветрился. Убирались каждый день. Каждый день в номер бесплатно приносили 1,5 л бутылку воды.
Питание: Питание среднее. Голодным не был, но питание могло бы быть более разнообразным. Утром был только один омлет, сыр, колбаса, чай, кофе. Обед, ужин тоже были не особо разнообразными.
Территория: Территория большая, зеленая. Можно гулять по территориям всех отелей, расположенных рядом.
Море: Заход есть как с берега по песку, так и с понтона. Коралл оставляет желать лучшего, рыб совсем немного. Видел одну черепаху в бухте. Для тех, кто хочет посмотреть черепах и морскую корову лучше взять экскурсию «Коралловый сад». В ней предусмотрены две остановки: 1-я остановка «Самый красивый риф» - вовсе не красивый, а самый обычный риф, 2-я – «Бухта с черепахами» – эта, действительно, стоит внимания, можно увидеть морскую черепаху и корову.
Пляж: Пляж большой, но он разделен на отели. Желающие из соседних отелей хотят отдыхать ближе к понтону, но им не разрешают занимать лежаки. Но это бывает не всегда.
В Египте не первый раз и, в общем, этот отель понравился.

Маргарита 09.10.2012

Была с подругой весной 2006 года. Мы летели только что организованными прямыми рейсами в Марса Алам.
Отели были новые, растительности крайне мало, думаю сейчам там уже все изменилось. На территории располагались три отеля. Наш был крайний, очень тихий. В других отелях у бассейнов все-таки днем жизнь кипела. Анимации никакой не было, скучно вечерами.
Инфраструктуры вокруг отелей небыло никакой. Интересно бы сейчас посмотреть как все изменилось.Выйти было абсолютно некуда. Море чистейшее, но надо было проийтись до нормального входа в воду. Полно было живности морской. Для дайверов - сказка!

DMD 09.09.2012

Отель отличный (еда, размещение, атмосфера), мы ехали из Хургады- очень далеко, если прилететь в Марса Алам, думаю впечатления от отдыха будут лучше.

Николай 20.01.2012

Здравствуйте.В сентебре у меня был отпуск и мы с семьей думали куда поехать.Пришли в турагентсво и нам порекомендовали именно этот отель Iberotel Lamaya Resort 4*.Летели мы компанией "Транайро".По прилету в Египет нас дружно встретили гиды,долно не пришлось ждать.В отель мы приехали быстро,это было около 12 часов утра.Номер дали к 14:00.Но мы не стали ждать а сразу пошли осмартивать территорию отеля.территория достаточно богата растительностью,много бассейнов,пляж песчаний,море замечательное.
Что хочу сказать о персонале отеля-так это просто чудо-работники,очень добрые,гостепреимные,отзывчивые.Сервисное обслуживание в отеле,работу горничных, персонала на рецепшене, отношение к ним очень хорошее.
Что касается питания в отеле,можно поставить целых 5 баллов!Еда найдеться на любой вкус-острая,сладкая,горькая...
Что касается впечатления о состоянии номеров отеля, качестве ремонта помещений и общего от внутреннего убранства интерьеровется - отличное!В номере убираються каждый день,каждый день из полотенца делают разных животных,посыпая их розами или другими лепестками растений.
Вообщем если Вы собираетесь отдахнуть в Египте,выбирайте именно этот отель,непожалеете!


С наилучшими пожеланиями.

Алла 30.11.2011

Замечательно отдохнула тут прошлой зимой, отмечали Новый год с друзьями. Праздничная программа – супер, и стол порадовал ассортиментом блюд. Сам отель тоже выше всяких похвал, очень ухоженный, представительный. Народу вроде много – но в отеле все спокойно и тихо, нигде никакой толкучки. Мест у бассейнов и на пляже хватало всем и в любое время. Море было теплым, но иногда дул прохладный ветер, можно было уйти на пляж соседней Корайи, там менее ветрено, можно было перебазироваться к бассейну с подогревом. Номер у нас был superior, удобный, просторный, ничего не ломалось, проблем не возникало. Персонал в отеле малозаметный, приветливый, почти все понимают русский. Подумываю и этот Новый год отметить в Ламайе.

Алексей 21.06.2010

Були компанией з 10 человек в январе 2010, все дуже поравилось, ничего негативного і вспомнить не можу. Харчування на мой взгляд було дуже хороше, вибор менше чем обично в 5*, але по факту седобного більше. Прибирання номерів і рушники все в порядке. Були без дітей тому детскую анимацию оценить не можу, але взагалі говоря анімація була никакая, добре що компанией були, иначе з скуки помрешь. Клопов никаких не було. Море дуже чистое і красиве, дуже смачно готовили кстати в ресторанчке близько пляжу.

Людмила 05.06.2010

Здравствуйте.Ездили отдыхать в начале мая.Что могу сказать,отель сам ничего,сервис и питание хорошее.отель тянет на 4-3 звезды не более,а вообще это называется 5 звездочный отель?
Большой минус: ЗАПАХ ПОТРАВЛЕННЫЙ КЛОПОВ.Потравили клопов в январе а запах во всех номерах.У нас номер был с видом на море,запаха такого сильного таки и не было,но в других номерах стоит ужасная вонь.За неделю поменяли два номера.

Оксана 13.05.2010

Провели в Ламайе 2 недели незабываемых каникул в конце апреля-начале мая. Отдыхали в компании 3 семей с детьми 7 лет. Осталиь очень довольны питанием, двухкомнатными номерами, работой детского клуба, фантастической красотой рифа. Дети плавали и с понтона, и с песчаного пляжа заходили в воду - познакомились со всевозможными обитателями моря. Видели и всевозможных цветных рыбок, мурен, скатов, рачков, опасных "крылаток"... ну все что только можно. Черепах видел только наш папа.
То что с песчаного пляжа отеля зайти в воду нельзя - риф охраняется - нас нисколько не беспокоило. Мы пришли к всеобщему выводу что это только разнообразило наше времяпровождение: мы то купались с пирса, то лежали на нашем пляже, то ходили купаться с мелкого входа с пляжа соседнего отеля, то веселились в аквапарке, пару раз были на пляже Корайи, закат любили встречать на пляже соседней Самайи - в скалах, там очень много крупных раковин и кусков кораллов.
Территория отелей очень красива, озеленена, много цветов, по клумбам как курица разгуливают цапли. Территории объединены променадом, по которому по утрам мы и многие другие отдыхающие совершали пробежки.
Анимация на четверочку: енавязчивая, но присутствует. По утрам стрейч, потом разные игры, в обед - восточные танцы и степ. Детям понравился Майно, что работал с ними в детском клубе. Бегали они туда с удовольствием и самостоятельно (в Мадинате спокойно и безопасно как на даче). В клубе кроме традиционных занятий рисованием или играми они пекли сами пиццу (в колпаках важно шествовали на кухню и обратно, а потом аппетитно поедали свои творения), изготавливали короны или шляпы пиратов. Как-то раз вообще обнаружила в клубе только двоих детей, с которыми Майно весело играл в шахматы. В общем, мы очеьн довольны.

Alexandr 09.05.2010

Отдыхали вдвоем (2 взр.) 11 дней. Отель хороший, ухоженный.Номер достался с видом на соседний отель и захватывал море. Номер состоял из одной большой и одной маленькой комнаты, с балконом на третьем этаже, вполне чистый, плетеная мебель. Убирались хорошо но после оставления чаевых. Питание, по сравнению с прежними посещениями Египта, скудное. Гид от Мостревела Хасан выполнял свои обязанности на 100 процентов, регулярно находился в отеле и помогал во всем. Сервис: без проблем поменяли номер, раскодировали сейф, в барах и ресторане персонал отзывчивый но не очень дружелюбный, не заметили предвзятости. От аэропорта 10 минут, экскурсии дорогие: 100 дол. Луксор, сафари 80, и т.д. Большой минус запах морилки везде, привыкание дней 5, отсутствие входа в море,песка на пляже. В баре - кафе на пляже готовят вкусную пиццу, пасту, сандвичи, но нам не разрешали вынос продуктов, есть только на месте. Туристов не очень много, в основном немцы, французы, поляки но все спокойно. Отдыхающие в основном тусуются на пляже. В целом отдых понравился, место не тусовочное, для спокойного отдыха вполне подходит, посещали отель Карая, понравилось больше, песчаный пляж, хороший заход в море лучше ехать туда. Всем приятного отдыха.

Андрей 23.04.2010

уважаемые туристы, как можно оценивать отель, питание и сервис если там клопы! Это как же надо не уважать себя чтобы ставить положительные оценки !!! Все прелести и положительные качества отеля сожрали КЛОПЫ !!!

Ольга 15.01.2010

Уважемые туристы!
Дочитайте до конца для вашей же безопасности. Не дай бог никому оказаться в такой ситуации
В день приезда в отель при расселении в номер (2320) я отметила стойкий запах химического характера, однако не придала этому значение. На третий день моего пребывания я обнаружила на полу около постели 2 мертвых насекомых, напоминающих и одно живое, напоминающее КЛОПА. При смене постельного белья в тот же день, на наволочке были обнаружены не отстиранные пятна крови. Вечером того же дня я предъявила эту наволочку и сообщила о наличии клопов моем номере гиду компании {Хайсаму) с просьбой заменить отель. Гид сообщил, что в других отелях отсутствуют свободные номера, пригласил директора ресепшена. Гид и директор ресепшена признали, что данная проблема (КЛОПЫ) существует в их отеле и первые претензии были получены 29-30 декабря прошлого года.
Мне был предложен другой номер. При осмотре другого номера я также обнаружила стойкий запах дезинфекции и спросила, не было ли претензий от людей, находящихся в этом номере и получила ответ, что такие претензии имелись. Я потребовала предоставить мне чистый номер без наличия клопов в постели. При этом я поставила гида в известность о том, что у меня имеется аллергическая реакция на укусы кровососущих насекомых. Мне был предоставлен другой номер, при этом гид гарантировал, что в данный номер (2336) является чистым. На вторую ночь пребывания в этом номере ночью я обнаружила в своей постели КЛОПА, при уничтожении которого осталось кровавое пятно на простыни. В ту же ночь поверхность правой руки покрылась сыпью и я была вынуждена срочно принять противоаллергический препарат. Утром я связалась с гидом, сообщила о происшествии и потребовала до вечера решить вопрос о переселении в другой отель, так как данные насекомые (КЛОПЫ) являются переносчиками опасных вирусных инфекций (СПИД, герпес, гепатит, сифилис) и мое нахождение в данном отеле представляет угрозу не только моему здоровью и жизни, но и здоровью моей мамы, с которой я путешествовала. Вечером того же дня при встрече с гидом я продемонстрировала остаточную сыпь на руке, окровавленную простынь и убитое насекомое. Гид Хайсам заявил что не сможет меня переселить в другой отель по причине отсутствия свободных мест и предложил переселение на следующий день в соседний отель Sol Y Mar Solaya с дополнительной оплатой 40 долл США или Brayka Beach без доплаты, находящимся в 40 км от моего местонахождения. Я потребовала, чтобы расходы по моему переселению были оплачены туристической компанией, на что получила отказ. Так как я была фактически поставлена в безысходное положение, я согласилась на переселение в Sol Y Mar Solaya и потребовала от гида документ, подтверждающий мою оплату за переселение 40 долл. Документы он предоставить отказался. На мое требование к Хайсаму предоставить мне письменное объяснение ситуации, а так же справку от отеля о наличии данной проблемы я получила отказ. В тот же вечер я написала претензию и попыталась отправить в офис компании в Хургаду по факсу, однако, так как это был поздний вечер и выходной день (9 января суббота), это не представлялось возможным. В итоге я передала письменную претензию Хайсаму, который в течение 10 минут сообщил что он переслал ее в Хургаду по факсу, что являлось по факту обманом, так как мне сообщили по телефону что офис закрыт. Квитанции об отправленном факсе, являющимся подтверждением отправки, у Хайсама не было.
Оставался нерешенным вопрос, где я и моя мама должны провести текущую ночь. Нам был в очередной раз предложен другой номер, от которого я отказалась, так как считаю неприемлемым подвергать риску свое здоровье по причине бездействия гида и антисанитарии вследствие халатного отношения администрации отеля. Я потребовала от гида решить данный вопрос, тем более задача была поставлена гиду утром, и в течение дня он не предпринял ничего для его решения. В ответ на мое требование гид Хайсам заявил что не имеет никакого отношения к компании Корал Тревел и мои проблемы решать не собирается, при этом позволил себе разговаривать со мной в крайне неуважительном тоне.
Я поставила его в известность, что я и моя мама намерены спасть в холле отеля, так как это единственное относительно безопасное место. Он сообщил, что я могу оплатить мое нахождение как обычный посетитель в отеле Sol Y Mar 211 долл США за ночь с 9 по 10 января, и за оставшиеся 3 ночи (с 10 по 13 января) 40 долл лично ему в руки. Я заявила, что не собираюсь оплачивать стоимость проживания так как это противоречит Федеральному закону о туризме и здравому смыслу. После этого заявления гид Хайсам переговорил с администрацией отеля и сообщил, что отель Iberotel Lamaya согласен понести затраты (251 долл США) за поселение меня и моей мамы в Sol Y Mar Solaya. После этого гид Хайсам сказал, что вопрос решен и оставил меня и маму решать проблему самостоятельно. После его ухода администрация отеля в ответ от меня потребовали письменную расписку о том, что я не буду выдвигать претензий к их отелю. Я была согласна дать такую гарантию в ответ на письменную расписку о том, что отель действительно готов оплатить мое нахождение в Sol Y Mar или платежный документ, подтверждающий оплату. Администрация отеля в предоставлении этого документа мне отказала. В итоге, так как гид не решил данную проблему, я и моя мама были вынуждены ночевать в холле гостиницы на диванах в ночь с 9 на 10 января 2010 года.
Утром 10 января я позвонила Хайсаму уточнить решен ли вопрос о моем поселении в Sol Y Mar Solaya. Через час, в 10.00 по местному времени он прибыл в отель и сообщил, что вопрос о переселении решен и в 12 часов по местному времени я могу выписать из Iberotel Lamaya и заселиться в Sol Y Mar Solaya. При это гид получил от меня 40 долл США без предоставлении расписки или других документов. В 12 часов я подошла в администрацию Sol Y Mar Solaya, где мне сообщили, что не осведомлены о данной ситуации и номера для меня у них нет. Я заново связалась с Хайсамом и заставила его подъехать. Он сказал, что номеров в отеле нет. Лишь после того, как я объяснила ему всю серьезность данной ситуации и последствия, которые могут возникнуть у компании и у него, как у сотрудника этой компании, он принял участие в решении проблемы. При это заплаченные 40 долл США Хайсам вернул мне только лишь при втором настойчивом напоминании.
Гид сообщил, что компания готова меня переселить в Brayka Beach resort в обмен на подписание мной расписки, что я не имею претензий к компании Корал Тревел и обязуюсь не подавать исков и принять мое переселение в качестве возмещения морального и материально ущерба. Я отказалась подписывать данную бумагу, так как претензии к компании Корал Тревел у меня были и отказываться от них я была не готова. В ответ на это я получила ответ, что меня не переселят до тех пор пока я не подпишу эту бумагу. Я сообщила, что это фактически можно приравнять к шантажу, что я намерена спать оставшиеся 3 ночи в холле отеля, а по прибытии подать на компанию в суд. После моего заявления вопрос о переселении был решен, по местному времени в 14.00 меня переселили в отель Brayka Beach. При этом гид уверил, что этот отель более высокий по своим потребительским свойствам, и что я буду иметь аналогичный пакет услуг в концепции All Inclusive, включая прокат теннисных ракеток, сауну и джакузи. После поселения выяснилось, что перечисленные услуги в данном отеле были за дополнительную плату. Таким образом гид переселил меня и мою маму в отель заведомо с потребительскими свойствами ниже, чем Iberotel Lamaya, при этом заведомо ввел меня в заблуждение.

В результате в течение 7 ночей из 10 я моя мама пребывали в отеле с КЛОПАМИ, т.е. с угрозой здоровью и жизни. Одну ночь мы провели в холле отеля. Большая часть времени была потрачена на вопросы с переселением и объяснения гиду наших прав и обязательств компании.

Принимая во внимание,что гид подтвердил, что претензии от туристов поступили в конце декабре, таким образом компания Корал Тревел знала о данной проблеме и не проинформировала меня как туриста о наличии данной проблемы, нарушив тем самым Статью 10 Особенности Реализации Туристического Продукта, а также Статью 14 Обеспечение Безопасности Туризма Федерального закона от 5 февраля 2007 N 12-ФЗ, чем создала прямую угрозу здоровью и жизни моему и моей мамы.

По поводу гида и качества услуг компании КОРАЛ ТРЕВЕЛ - сотрудник солидной компании, дорожащей своей репутацией и имеющей государственную лицензию на осуществление туристической деятельности, не может обладать такими качествами как непрофессионализм, обман туристов, не пунктуальность (опоздание на час являлось для гида нормальным), безответственность и хамство.

и на последок - тот момент что на пляже и возле бассейна 80% !!! людей ходят покасаные с красными пятнами, а некоторые и в волдырях говорит о том что отель просто заражен ими. Многие чешуться, покрываются сыпью, но люди даже не догадываются от чего - многие сичтают что это аллергия на фрукты, солнце и даже стиральные порошки которыми белье стирают, или укусы медуз.
ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ НА САЙТЕ - ЗАКАЗНЫЕ, ОТ ТУРОПЕРАТОРОВ В ПОПЫТКЕ СПАСИТИ РЕПТАЦИЮ ОТЕЛЯ И НЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ

Елена 15.01.2010

Добрый день всем. Прошу никого не обижаться - мнение субъективное.
Отель выбирали тихий, без развлечений, с красивой коралловой бухтой и дайвинг-центром. Так как в Петербурге уже в конце ноября не было билетов в Египет на каникулы, то пришлось лететь через Москву. Это, конечно, утомительно. Но, с др. стороны – в Марса-Алам из Петербурга не летают, пришлось бы добираться несколько часов из Хургады на автобусе. Аэропорт в Марса-Аламе находится в 10-15 минутах от отеля.
Отдыхали с 3 по 10 января 2010г. Прилетели ночью 3-го, улетели ночью с 10-го на 11-е. Полных 7 дней. В день отъезда после сдачи номера – браслет оставляют, кормят и обедом и ужином и вообще, ничего для тебя не меняется. Багаж можно бесплатно оставить в камере хранения. Продлить номер можно только при наличии свободных мест. В наш приезд продлевали только до 18 часов, т.к. уже прибывала следующая группа отдыхающих.
Мостревел – нет никаких нареканий. Рейс в Египет задержали на час, обратно- на 2 часа, но это - по вине местного аэропорта. Наш экипаж почти час томился на взлетной полосе.
Прилетели поздно вечером, но на ужин нас ждали, хотя время ужина прошло. Были подготовлены конверты с ключами, так что выбирать номер не приходилось, все было заранее определено. На конверте – схема отеля. В холле нас ждал поднос с коктейлями, сразу надели голубые браслеты, все было сделано очень быстро, без задержки, что порадовало.
Свой корпус с № 1170 не могли найти минут 10, носильщик же, принеся вещи, стал в буквальном смысле вымогать плату. У нас не было мелкой валюты, так он сказал, что разменяет!!! Это был единственный случай навязчивости и нахальства персонала.
Менеджеры Ахмед и Хелми, работающие с Мостревелом, решают любые проблемы, отлично говорят по-русски, вручили 2 памятки – небольшой словарик с русско-английскими- арабскими словами и выражениями, а также перечень услуг отеля.
Если кратко: завтрак с 6.30 до 10.30, обед с 12.30 до 14.30, ужин с 18.30 до 21.30. Бар в приемной ( у рецепшена) – с 13.00 до 24.00, бар у бассейна с 10 до 17.30. Бар на пляже с 10 до 17.30. Бильярд в приемной бесплатно – по записи на рецепшен. Тренажерный зал бесплатно с 9 до 20 часов (но на самом деле в 19 часов уже был закрыт). И прочие платные услуги. Есть на территории мадината бесплатный аквапарк: 8 горок, теплый бассейн. Один день интересно даже взрослым. С собой надо брать полотенца.
При заезде также дают карточки на полотенца с номером комнаты. Поэтому поменять или сдать полотенце можно только в том месте, где оставил карточку. Полотенца выдают с 8.30 до 17.30 часов.
В памятке есть предупреждение, что нельзя выносить продукты из ресторана. Но я эту запись увидела уже по возвращению домой, поэтому брала иногда фрукты, а один раз -целую тарелку с едой для друга, который пропустил ужин, сдавая экзамены в дайвинг-центре. С тарелкой я прошагала по всей территории до номера, никто мне замечания не сделал. И вообще, работники отеля в большинстве случаев очень доброжелательны. В ресторане все время «крутили» русскую музыку типа «Катюши». А когда был день Рождения у одного из отдыхающих, то собрались вокруг, пели, плясали и вручили торт, который сделали специально для него.
Первую ночь спала отвратительно. Начитавшись отзывов, что в номерах живут клопы, снились кошмары, я все время просыпалась и включала настольную лампу, дабы убедиться в их отсутствии. К счастью, никаких насекомых не было, даже комаров. Да и наши соотечественники, отдыхающие в этот период, не встречались с этими тварями, хотя многие тоже читали об этом в интернете. Кстати, если бы у нас уже не были приобретены путевки, то, начитавшись негативных отзывов, мы бы проигнорировали этот отель. А отель – очень хороший, придирки у меня есть, но – это не в счет.
На следующий день гиды провели собрание, рассказали основные правила отеля, вручили экскурсионную программу. Хелми рассказал, что теперь из Марса-Алама по новой дороге можно добраться до Луксора за 4,5 часа (100 $). Но так как мой друг обучался в дайвинг-центре, то свободного времени у него было мало, и мы съездили только на экскурсию в бухту Мубарак от этого центра «Koraya Divers» (32$), на яхте. Там очень красивые коралловые рифы и морская живность. Там я первый раз увидела морскую черепаху. А на обратном пути нас сопровождали дельфины. Нам сказали, что в этом месте - они редкость.
Возвращаясь к собранию с гидами. Было сказано, что, действительно, были случаи, когда из платного мини-бара за день- два до отъезда исчезала какая-нибудь бутылка, которая потом включалась в счет. Чтобы этого не было, нам рекомендовали на рецепшене отказаться от мини- бара, если он не нужен.
О номере
Нам мини-бар был не к чему: орешки, чипсы, напитки – все это было постоянно в барах, а в номере нам перекусывать не хотелось. Бесплатно при вселении дается 1,5 литровая бутыль, которую затем надо наполнять из кулера Это, по-моему мнению, недостаток. В некоторых отелях (например, сети Азуров) вода каждый день бесплатно поставляется в номер.
Был чайный набор в номере (чайник, чай в пакетиках, сахар), но мы им не пользовались, т.к. в номере не сидели. У нас был оплачен номер superior. Он состоит из 2-х комнат. В большой – двуспальная кровать, прикроватные тумбочки, телевизор, кресла, трюмо, банкетка, холодильник, во второй комнате - 2 односпальные тахты, полки для вещей, везде - зеркала. В прихожей - шкафы и большой бесплатный сейф, в котором помещался даже ноутбук. Рядом с сейфом инструкция по использованию на русском языке. Сушилка для белья есть только в душевой комнате, а так как вытяжки не было, то купальники или полотенце – не сохли. Отсутствие вытяжки и сушилки на балконе, опять же, по моему мнению, является недостатком. Купальники сушили на креслах балкона, а полотенца – на дверцах шкафов. Те, кто жил выше первого этажа, полотенца сушили на перилах или креслах балкона, но нас поселили на первом этаже и предупредили, что не надо надолго оставлять полотенца без присмотра, т.к. местные грешат тем, что за дополнительную плату тебе могут предложить твое же полотенце (пресловутый местный бизнес). Из моющих средств только жидкое мыло, что для 5 звезд – странно. Правда, есть шапочка для душа. Сантехника – приличная, вода с хорошим напором, но иногда вода текла ржавая. Убирались нормально, до обеда, пока мы были на море. Перестилают белье каждый день, полотенца меняют по требованию ( надо грязное бросить на пол). Мы не платили ничего, у нас ничего не пропадало, сердечко и цветочки крутили. Перед отъездом мы оставили шоколадку. Если не хотите, чтобы к вам в номер приходили в ваше отсутствие – вывешивайте табличку снаружи на дверной ручке.
В целом номером остались довольны, особенно сейфом ( не болела голова за комп). Тихий корпус, кто соседи – даже не видели: тишина, спокойствие. С одной стороны выход с видом на внутренний дворик корпуса, с балкона – вид на очаровательный сад.
О питании
Питание в ресторане – отлично. Тот, кто пишет, что еды мало – наверное, новые русские. Как они дома питаются – я не знаю. Те, кто пишет, что детям есть нечего – тоже странно, всего вдоволь. На завтраки около 6-7 видов колбас, которые не нарезаны (чтобы не заветривались), а нужно показать приглянувшуюся колбаску – и тебе ее сразу нарежут. Несколько видов сыров, брынзы типа Феты : простые и с различными овощными наполнителями. Натуральные йогурты 5-6 видов, мюсли и проч. сухие «штучки», тосты, джемы (клубничный, финиковый, апельсиновый, абрикосовый и проч. – все они с малым содержанием сахара, с целыми неразварившимися фруктами), мед, рисовая молочная каша, каша с крупой, похожей на нашу перловку, молочная вермишель и омлет сладкие (египетские), оладьи. Оливки зеленые и черные, помидоры, огурцы, перец, зелень любая, запеченные с сыром помидоры, картофель и прочие овощи, тушеная морковь, цветная капуста. Халва, выпечка в огромном количестве, яйца вареные, омлет несладкий, европейский. Можно заказать яичницу с различными овощами, ветчиной, сыром и проч. ингридиентами и при тебе ее изжарят. Есть национальные, египетские блюда – различные тушеные овощи, либо бобовые или зерновые с приправами (чечевица, фасоль, бобы и что-то еще, чего не поняла). Говяжьи и куриные сосиски, изделия из фарша (каждый день разные). Молоко холодное и горячее, кипяток (если хочешь чай из пакетика, рядом стоят заварные чайнички), соки, каркаде холодный.
Фуух, устала перечислять! Но еще сложнее все это пробовать – все красиво, всего хочется, приходилось себя ограничивать. Кофе и чай, уже приготовленные, находятся у официантов, они подходят и спрашивают, что вам налить. На столах – чисто, салфетки только тканевые, скатерти меняют сразу, посуду грязную буквально рвут из рук. Постоянно шутят. Многие понимают по-русски. Что не понравилось: кофе – невкусный.
Обеды и ужины. Не смогу всего перечислить, но пюреобразные супы были всегда, всегда - салаты овощные и с мясными, рыбными продуктами, а также грибами. Равиоли, лазанья, баранья нога запеченная целиком, рыба тушеная, жареная и запеченная, говядина во всех видах, иногда были мидии, крабы, креветки, печень. Баранина, курица жареная и тушеная, утка, котлетки, люля-кебаб. При тебе готовят: пасту с различными наполнителями, изделия из теста с начинкой типа блинчиков с мясом, овощи с рыбой. Можно питаться внутри ресторана, а можно – на улице. Там каждый день на гриле готовят различные блюда. Плюс различные гарниры и всевозможные соусы и приправы.
Раз в два дня прямо в зале чистят, нарезают при вас различные фрукты и овощи по твоему заказу: гуава, дыня, яблоки, апельсины, грейпфруты, помидоры, огурцы, лук, перец и все-все, что уже есть в зале порезанное, но вам хочется именно свежее. Каждый раз из фруктов - апельсины, финики, инжир, яблоки, груши, бананы. Иногда – земляника. Что не понравилось: мало блюд из баклажанов (я их очень люблю) и морепродуктов (кроме рыбы). Но это – я придираюсь. Вино и крепкие напитки за обедом и ужином заказываешь сам, в центре зала, у бармена. Все- в стеклянных бокалах. Никаких ограничений.
О пляже.
В основном песчаный. Мы специально выбрали Ламайю, чтобы быть поближе к пирсу. Пологий вход нас не интересовал, мы любим с трубкой и маской – сразу на глубину. Но некоторые были недовольны, т.к. вход был далековато от отеля и приходилось очень долго идти до глубины, говорят, что метров 400. Сама – не ходила, не знаю. Наблюдала картину, где наши туристы писали жалобу, что в последний день пребывания была испачкана пляжная обувь в мазуте, на каком пляже – не поняла, но кажется, это были отдыхающие из отеля Корайя. У нас такой проблемы не было. Пляж огромный. Места всегда есть, занимать ничего не требовалось. Хотя менеджмент отеля сказал, что все заполнено под завязку, не было ощущения, что много отдыхающих. Очередей нигде не было. Лежаков, что у бассейна, что на пляже – предостаточно. По пляжу ездит ослик, который возит из дайвинг-центра баллоны для дайверов. Очень живописно, но иногда – такой запах стоит – караул! В баре на пляже варят вкусный кофе, закуски, всегда мороженое. Забегая вперед, в баре у бассейна – кофе невкусный, норовят не менять кофе в кофеварке, а капуччино – и вовсе, одно молоко. Но это, наверное, зависит от того, кто работает. Мне просто не повезло(((. На пляже никто не приставал, ничего не навязывал, что очень понравилось. Везде расположены урны для раздельного сбора мусора. Каждая из них подписана – пластик, стекло, бумага и проч.
О погоде
Первые три дня было ветрено, спасали загородки на пляже и гидрокостюмы, в них и плавали по часу, и выходить на ветер было комфортно. Волны были такие, что даже бухта не особо защищала. Но все равно плавали, только сносило все время. На четвертый день все стихло и было почти как летом)))). На море был штиль и мы у берега наблюдали кальмаров, мальков. Но самая красота – была в самой бухте.
Море
Вот из-за чего надо ехать в Марса-Алам. Черепахи. Я видела ее 2 раза и плавала с ней по минут 15 по всей бухте – красота! Огромные рыбы, которые не боятся, а даже позируют, барракуды, морские петухи, скаты и всякое разноцветье!!! А коралловые острова! На третий день меня за мочку уха укусила (не очень больно, но страшно) маленькая рыбка. Моему другу в дайвинг-центре сказали, что именно такие кусачие рыбки живут здесь и ОЧЕНЬ любят кусать ушки! Страшно было, т.к. я не знала последствий, а вдруг – рыбка ядовитая, а вдруг – еще что… А я – одна, вокруг никого… Но потом мне разъяснили, что ничего страшного не будет. Так и оказалось))))). Может, ее также привлекли мои маленькие серьги-колечки (почти блесна)? . Плавала я в первые дни налево от пирса, вдоль каната, а когда – море стихло – направо, через 2 каната и далее. Вот там я встретилась с черепахой и там ОЧЕНЬ КРАСИВО!!!
Бассейны
С холодной, теплой, горячей (около 40 градусов) водой и детский бассейны. В горячем мы лежали вечером, когда становилось прохладно. Всегда свободные лежаки, навесы. Бар – коктейли, вино, напитки, крепкие и соки, чай, кофе - готовый и заварной, мороженое, пирожные. Возле бассейнов проходит аэробика, в бассейне – аквааэробика, но я их никогда не заставала, т.к. весь день проводила на море.
Дайвинг-центр
Можно пройти обучение и получить сертификат, а имеющим сертификаты - можно брать оборудование и погружаться . Мой друг прошел обучение и получит международный сертификат PADI. Русский инструктор из Петербурга – Максим Новожилов. Очень хороший.
Мадинат
5 отелей, которые принадлежат одному хозяину: Coraya, Solaya, Madina, Lamaya, Samaya с огромной ухоженной территорией, зеленой и живописной. За пределами – пустыня.
Развлечения
Нас – не интересовали, говорят, была платная (10 долларов) дискотека. В амфитеатре в 21.30 давали представления, вечером на столах в ресторане были разложены афиши. Было выступление факира, танец живота, мужской танец с юбками и проч.

Мне – отдых понравился. Отель не для тусовок, а для тихого спокойного отдыха или занятий дайвингом.

Катя 02.01.2010

отдыхали в отеле с 13.122009 по 20.12.2009
ну что могу сказать, в египте были не первый раз,поэтому могли сравнивать и поэтому могу сказать следующее:
территория отеля очень красивая и ухоженная, персонал очень приветливый, правда есть некоторые экзепляры которые открыто попрошайничают (возле нашего номера постоянно крутился садовник, который дарил цветы и выпрашивал за это деньги), ну а так все было хорошо в плане обслуги, номера убирали постоянно и добросовестно, каждый день делали фигурки из полотенец, при чем за неделю прибывания фигура никогда не повторилась, один раз у нас заклинило замок не могли попасть в номер, обралились за помощью на рецепшен, так там очень быстро откликнулись и помогли. Об одном хочу предупредить сразу, когда въезжаешь в номере есть минибар, который включает в себя 2 бутылки воды, 2 банки пива, сухарики и чипсы, так вот, из этого всего разрешается выпить бесплатно только одну бутылку воды и потом можно в нее наливать питье из бара и приносить в номер, за остально еже при выезде из номера придется заплатить, поэтому можно написать отказ от мини бара его убирут из номера и проблем не возникнет никаких, а так один отдыхающий выпил 1 бутылку воды (платную) а взяли как за две, при чем спорить даже гид с ними не начинает, так как в первый день он предупреждает, что с мини баром лучше не связываться))))

Немаловажным для многих является бар, так вот, более щедрых барменов я еще не видела, это отмечала не только наша компания, но и многие русские, которые были там, ребята не жалеют спиртного и наливают с русской щедростью, всегда приветливые и дружелюбные. Единственное, немного подкачали бармены у бассейна, они там какие-то вечно недовольные....
С едой у нас тоже проблем не возникало всегда были сытые, в ресторане, который на пляже очень вкусная пицца! великолепный капучино, так что этой стороной мы довольны))))

Море. Ну тут не поспоришь море шикарнейшее, кораллы и рыбки не описываются словами - это надо видеть, если повезет утром можно встретить морскую черепаху, нам лично повезло это было около 9 часов утра. В отзывах видела, что многие жаловались на пантон, так вот, пантон там очень устойчивый и крепкий и он вовсе не ходит ходуном от ветра, для спуска там 2 лесенки с одной можно спокойно спуститься и плыть, с другой приходится прыгать, при спуске везде глубина около пантона постоять на дне не получится, приготовьтесь сразу плыть...

Казалось бы, все будет в отдыхе хорошо, НО самый большой минус это анимация, она там есть, но для чего там аниматоры никто не понимает. Днем их можно увидеть пару раз не больше, позовут на волейбол и затихнут, вечером устроят шоу, одни и те же танцы под разную музыку только, дискотека была 1 раз за всю неделю, и то на ней соединили 3 отеля (Lamaya и 2 соседних), так эти аниматоры там так перегуляли и перепили, что следующий день их не было вообще видно, наверное мучались от похмелья...
В воскресенье шоу отсутсвует вообще, у аниматоров выходной, а в амфитеатре вместо отдыхающих собирается персонал и местное мужское население и для них там шоу, представляемое местными артистами...

Напротив отеля расположен супер маркет куда советуют ходить за сувенирами, ну так вот цены в нем точно такие же как и в магазинах при отеле, поэтому далеко ходить не стоит.

Остались довольны аквапарком, который расположен в отеле напротив, вход туда бесплатный, вода в бассейнах горячая, да и горки приличные.

Вот в принципе и все, подводя итог хочется сказать, кто едет туда ради кораллов, то получит свое, для молодежи там будет скучно, нас спасло только то, что ездили большой компанией и не давали себе скучать сами!!! Желаю всем удачного отдыха)))

Anna 19.12.2009

Відпочивали 10 ночей з ребенком 4 років. Обещанного детского меню не було взагалі, тільки сухие сніданки в диетическом отделении!!!
Однотипное харчування, дуже багато специй даже в простих отварних блюдах. Риба смачна, йогурти; мясо не прожаренное, жйосткое, фууу. Анімація дуже слабая не тільки детская, але і вечерние "шоу". Пляжу як такового (для купания) ні. Пирс або заход в море з мелководья (метров 100 по колено). Риф достаточно интересний, різноманіття морских тварей більше, чем в Шарме. Басейни подогреваемие великі, сподобались. Рекомендации: відпочинок для взрослих, дайверов, снорклингистов, семей з взрослими детьми (з-за харчування).

Анна 12.12.2009

Були в етом отеле з 29.12.2009 по 9.12.2009. Готель великий, територія достаточно чиста і красива.Басейни теплие і чисті. Харчування среднее. Блюда гриль не прожарени, риби сировата, але багато фруктов. Не приятним моментом було велике колличество клопов в постели. Покусани, як вияснилось в самолете, були майже все. Але люди думали, що це аллергия. Гид сказав, що це случается часто в їх отеле. Ми були з детьми і безумно счастливи, що вони не пострадали, так як спали на металических кроватях. Всім остальним досталось здорово см. фотки.

Маргарита 17.11.2009

Отдыхали семьей с 8 по 15 ноября. Что можно сказать об отеле? Кто первый раз отдыхает в Египте и сравнивать не с чем, то может быть и все понравиться. Мы же не в восторге! Да отель зеленый, территория ухожена, номера нормальные, убираются, полотенца меняют каждый день. НО! Шампунь и другие принадлежности все надо брать с собой, т. к. в номере это полностью отсутствует, кроме мыла! Мини бар платный, т.е. по приезду бутылка воды-пожалуйста! И все! А потом либо плати, либо храни уже пустую подарочную бутылочку и бегай в бар, чтобы наполнить из куллера! Питание, скажем так, очень скромное! На завтрак практически есть нечего! Яйца в крутую, омлет, то что осталось от ужина, йогурты подозрительные и единственное, что вкусное- булочки! Офицантов порой не дождешься, что принесли вилки, ложки! На обед тоже скромненько. Да, с голоду не умрешь, но и удовлетворения от еды не получишь. Ужин с 18 до 21.30. И все! Если ты поужинал часов в 6-7 и вдруг проголодался после 21.30, то все! Ждешь завтрака! Днем можно перекусить в баре на берегу, там не плохая пица и гамбургеры! Контенгент в отеле был "Кому за 55 с хвостиком!" Вечером немцы атаковывали бар, который работал до 12 ночи : пили и вели беседы! Т. е. посидеть где-нибудь, отдохнуть вечером просто негде! После 11 жизнь заканчивается! Анимация вечерняя из разряда "комик-шоу"! Итальянцы-аниматоры каждый день пытались веселить отдыхающих танцами, то ирландскими, то бродвейскими, то факир-шоу! Все бы ничего, если бы хотя бы маломальски умели танцевать. Один парнишка танцевал а ля Майкл Джексон прилично и все!!! Вообщем, такого я еще не видела! Про море тоже отдельная песня! Чтоб искупаться или понырять надо шлепать по берегу от 200 до 300 м! А кто хочет с берега покупаться, то по пляжу метров 200, а потом по воде еще метров 300, тк воды ниже колена! С понтона тоже одно удовольствие! Во-первых, народу на понтоне не протолкнешься, ждешь, чтоб спуститься в воду, а потом чтоб выбраться на поверхность! Причем лестница железная с острыми краями, ржавая! Я пока вылазила из воды, об эту лестницу все ноги посекла! Море да, красивое! В принципе, в Египет и летают только на море и посмотреть! Короче, даже дальше писать не буду, а то опять портится настроение! Вывод: если Вам под 60-70 лет, то этот отель для Вас! Мы туда больше ни ногой!

Лариса 13.06.2009

Всё очень понравилось. И питание, и рифы с рбками, и сервис, и отношение персонала, и серсис. Всё на самом высоком уровне. Незабываемый отличный отдых.

Александра и Александр 14.11.2008

Никогда не писала отзывов, но душа просит - читаю отзывы некоторых туристов и мне обидно...
Поездка с 06.11.08 по 13.11.08.
Нам: 27 и 26 лет.
Цель: отдохнуть после напряженного трудового полугодия
Вид отдыха: плавать, нырять, загорать, есть, спать
Самолет не задержали ни туда, ни сюда (тур покупали в Мостревел), в Москве были некоторые сложности (долго не звонили и не согласовывали время доставки документов курьером), и при взлете самолета нас болтало так сильно, что мне до сих пор не по себе... но к отелю это не относится.
Приезд- в аэропорту встретили несколько гидов (принимающая сторона Травко), у всех таблички Мостревел, говорят по-русски, все объяснили, все показали, усадили в автобусы (с кондером), привезлои в отель. Ехали аккуратно, минут 10-15.
В отеле завели в зал (площадка со сценой и скамейки с подушками), дали ключи, багаж мы оставили перед залом, его потом носильщики разнесли по номерам (у нас ничего не пропало, хотя вряд ли кого-то интересуют наши труселя )))).
Провели в номер... тут случился небольшой косячок - мы приобрели туры в Ламаю, а поселили нас в номер отеля Самая (первый этаж, вид на бассейн Ламайи, выход к бару Ламайи, все Ламаевское, но название Самая). Мы сходили на ресепшн, поговорили (без ругани, без денег, с шуточками, как с представителями Кавказа в Сочи ))), результат - номер в Самае (ну переполнена Ламая, ну что тут поделаешь?) и красивейший вид с балкона на открытое море. Считаю, что мы совершенно ничего не потеряли!!! О таком виде можно только мечтать!!!
Сервис - ни разу!!! НИ РАЗУ!!! Ни одного косого взгляда! Ни одного грубого слова! Постоянно - Как дела? Как настроение? Все хорошо? (заметьте - все по-русски), а вы, уважаемые туристы, знаете хоть одно слово по-арабски? За один доллар в день (на чай стали оставлять с первого дня приезда) наш Ахмэд (уборщик) крутил нам лебедей, крокодилов, змей, клал на подушки цветы, постоянно веселил нас, когда встречал. Белье меняли каждый день, в номере всегда было чисто, даже мой шампунь и гель для лица выстраивал в шеренгу :))) В первый день у на с поломался душ (часов в 12 ночи), мы позвонили на ресепшн, душ починили через 15 минут. Потом мы (глупые дикари) не могли разобраться с сейфом, звонили на ресепшн два раза, все два раза в течение 5-ти минут приходил сотрудник отеля и учил нас куда все же надо нажать (при чем делал это так, как будто он только и мечтал научить нас пользоваться сейфом).
О питании отдельный разговор - всего ОЧЕНЬ МНОГО! Все ОЧЕНЬ ВКУСНО! Каждый день новая тематика - рыба, восток, италия, европа и т.д., официанты одеваются в соответствие с тематикой вечера.
Все бесплатно. Лояльно относятся к наливанию воды и прочих напитков в бутылки (хотя, если честно, все скулят - дорогая водааа.... дорогая водаааа... 3 бакса в отеле полтора литра, 1 доллар в супермаркете в 10 минутах ходьбы за 0,6 литра), на мой взгляд для пустыни абсолютно нормальная цена. Тем более, что вода вам может потребоваться только на ночь, т.к. в течение всего дня вы можете ее пить хоть по 10 литров (но в стаканах). Поесть можно всегда (либо в баре возле бассейна печенюшки и бутеры, а еще 4 вида мороженого бесплатно и в любых количествах, либо в баре на пляже (пицца, салат из свежих овощей, фаст фуд, паста, суп дня (обычно это крем-супы), и еще мороженое :), или основной ресторан (все работает таким образом, что можно есть с 6 утра до 10 вечера), а пить до 12 :)), если не хватило, можно сходить на дискотеку (кстати, музыка там нормальная, а вот танцующих не очень много), но там уже все за деньги. В лобби отеля поет лабух (поет отлично, люди танцуют, а мы на них смотрим и попиваем бесплатные коктейли - харашо!).
Спиртное - три вида вина, крепкие напитки мы пили только в коктейлях, как они на вкус - не знаем, хотя иностранцы пили и не жаловались (да и где вы видели вкусную водку?), пиво легкое, не противное, в самый раз пить по жаре. Уж в чем, в чем, а в алкоголе я разбираюсь! И опять же вопрос - если вы такие богатые, что позволяете себе пить Курвуазье или односолодовый виски, (т.к. толкьо после них можно назвать местные напитки мерзкими и противными) то: а) почему вы едете в Египет? и б) почему скулите, что питьевая вода по 3 бакса для вас ОЧЕНЬ дорогая? Непонятно...Анимация - в принципе она нам не нужна была, однако могу выделить одно выступление, называлось оно факир шоу, там аниматор, лежал на саблях, топтался по стеклу, хорошо, хоть попой гвозди не драл, иначе я бы не выдержала :))
Пляж - понтон для дайверов, понтон для сноклеров (это те, кто с маской ныряют) КСТАТИ совет - берите обязательно маску, а не очки, а то вода в нос затекает и очень щипит (если вы не профессионал, то не ведитесь в магазинах на дорогущие трубки со всякими супер-клапанами и прочей лабудой, возьмите обычную трубку и любуйтесь, там есть на что полюбоваться!) Я не пишу пор подводный мир, потому что есть вещи, которые стоит просто увидеть своими глазами, а не описывать. Это потрясающе!
Часть моря огорожена веревкой. БЛИН! Если поедете - ну не заходите вы за нее!!! Ну пожалуйста!!! Ну не будьте губителями такой красоты!!!! Стоит прошагать (после "все включено" это полезно) 5 минут и вы сможете зайти по песочку в море, да... там нужно пройти немного долше, чем вы привыкли, но зато там вода теплющая.
Бассейны - несколько бассейнов, один теплый, какой для детей (теплый или нет) - не знаю, не купалась. Повторюсь - персонал настроен лояльно, поэтому мы и в Самаевском теплом бассейне плавали сколько хотели.
Короче говоря, нам понравилось ОЧЕНЬ!!!!! Хороший отель, качественное обслуживание, вкусная еда, МОРЕ!!!
Но могу сказать, что нытиков и зануд везде хватает, некоторые постоянно чем-то недовольны.
Выскажу свое субьективное мнение - товарищи, посмотрите правде в глаза! 1. Вы едете отдыхать в Африку за шапку сухарей (попробуйте съездить в Сочи за такие деньги и увидеть там такой сервис, а ведь это Раша, это близко, там должно быть дешевле) 2. Просто ради интереса опросила своих друзей - никто не меняет постельное белье каждый день и не делает генеральную уборку дома ежедневно 3. Интересно, у кого дома на столе 5 видов фруктов, 10 видов мяса, 4-5 видов сыров, 4-5 видов колбас, миллион всяких овощей, 20 разных тортов, 5 видов джемов.... и еще много чего, чтобы жаловаться на то, что питание неразнообразное... детей кормить нечем (БРЕД! Хлопья! Молоко! Каши! Фрукты! Что ест ваш малыш? Он человек вообще?) 4. Если вы едете через турагентство или туроператора ( в-общем, не самостоятельно), это не значит, что нужно превращаться в стадо беспомощных баранов и ждать, когда вас возьмут за ручку, отведут к столу, пережуют, положат в рот и еще и проглотят за вас. Сами не зевайте! 5. Интересно, какой отзыв написала бы женщина, летевшая с нами одним рейсом, которая в компании своих подруг выпила 2 литра коньячины, еще находясь в самолете, и оставившая этот коньяк вместе с едой в пакете, который раздают стюардессы :))))
Желаю всем замечательного отдыха и чудесных впечатлений!!!!! и прошу (если пункт 5 вам близок) езжайте на курорты Бобруйска!!!!

Анна 12.11.2008

В туризме уже 8 лет, поэтому есть с чем сравнить. Отель соответствует 4* по всем показателям. Питание - выбор блюд не очень большой, но всё вкусно и каждый день что-то новое. Фруктов выбор маленький, всё зависит от сезона, есть дополнительный ресторан, у пляжа, работает с 10 - 17 - для позднего завтрака, перекусов и полдника, там же мороженное и поп-корн - бесплатно, чай, кофе, выпечка( очень мало). Вечером этот ресторан работает как a la carte рыбный, платно. Бара на пляже нет, но есть у бассейна. Номера - убирают каждый день, чисто, крутят из полотенец лебедей и прочую живность. Есть один русский канал - ОРТ. Площадь достаточно большая, есть номера 2-х комнатные с дверью. Пляж - бухта, в центре - хороший песчанный вход, примерно 100 метров мелко, потом уходит на глубину, обувь не нужна, идеальный вариант для малышей. По краям бухты - коралловые рифы для снорклинга, достаточно красивые и много живности. Отличный дайв-центр! Есть приливы и отливы, они кратковременные и не мешают отдыхать и купаться. Аннимация - водное поло, аквааэробика, йога, шейпинг, волейбол и т.д., вечером - по-разному, бывают хороший программы, бывают и нет, впрочем, как и везде. Отличная детская аннимация, есть русская девушка. Вечером после аннимации дискотеки почти нет, то есть она зависит от наполняемости отеля. Молодежи много - дискотека хорошая, если нет - и дискотеки нет!
Обслуживание очень хорошее, сервис достойный, понравилось больше, чем в Шарме и Хургаде!

Ekaterina 11.11.2008

ВНИМАНИЕ!!!!! ВОРУЮТ!!!!!!!
Отдыхали в этом отеле 2-й раз! Были в это же время (ноябрьские праздники) в 2006 году. Отель нормальный, питание не сильно разнообразное, но съедобно. Детей особо кормить нечем.Все напитки в мини баре включая воду! платные!!!!Бассейны не подогреваются, кроме детского лягушатника. Номера чистые и просторные, второй раз остановились в том же номере, что и в первый раз. Номер 2104, на первом этаже, рядом с рестораном и бассейном.Номер состоит из двух комнат разделенных шторой(удобно с детьми). Насекомых в номере нет, обслуживание хорошее (относительно Турции и других отелей Египта)Летаем туда исключительно из-за дайв-центра и из-за русского инструктора Макса! Прекрасное оборудование, интресные дайв сайты. Тем, кто не занимается дайвингом-НЕ РЕКОМЕНДУЮ! За территорией отеля НЕТ НИЧЕГО!!! Можно вечерком пройтись только по территориям соседних отелей. Пляж - песок, если заходить с берега - до кораллового рифа по-колено! Если хотите тусовки- вам в Шарм, да и лететь туда на час меньше. По-поводу воровства- у нас в предпоследний день из сейфа! пропало 200$! Знаем это точно, потому что как прилетели, положили деньги, так в сейф и не лазили - тратить не куда! Пошли на ресепшн писать жалобу, там нас естественно стали убеждать, что этого быть не может! Что их сейфы уж больно надежны))) Хотели вызвать туристическую полицию (чтобы хоть какие-то меры приняли), так нам этого сделать не ДАЛИ! Сказали, что полиция на территорию отеля не пустят! И нам придется ехать в Марса Алам, чтобы написать заявление, там ( по их словам) только на арабском говорят! Так,как это было перед самым нашим отъездом, сделать мы ничего не смогли. Мы и не расчитывали, что нам деньги вернут, просто хотелось, чтобы этого не повторялось. Гиды Мостревел просто ХАМЫ, грубят, не дают вставить слова!!!! В частности Мустафа Итеф! Нам, людям объехавшим пол-мира (отдыхаем по 6-7 раз в году) он заявил, что мол вы первый раз прилетели в отель 5 звезд!?и нам неизвестно о надежности сейфов!Ладно, не буду больше о грустном)) Внимание! Полезная информация! Забирают из отеля за 3! часа до вылета (ехать 10-15 минут до аэропорта), мы выехали на такси за 1.5 часа. Машина (микроавтобус, нас было 6 человек) стоит 30 евро. Успели все, даже побродить по скудному Дьюти Фри))) Будут вопросы - пишите!

ДМИТРИЙ 04.11.2008

ПРИВЕТ Всім!!!ТЕМ КТО СОБИРАЕТСЯ В Це Готель, САМИ ТУТ вдруге,І Дуже УДИВИЛИСЬ ТОМУ Що За 2 Року З 06 По 08Г Сервіс СТАЛ РЕАЛЬНО Гірше(((((, БАНЯ,Сауна,Джакузі СТАЛИ ПЛАТНИМИ 15 ЕВРО 1ЧАС(((( Раніше БЕСПЛАТНО Було,Харчування СТАЛО Гірше, Ми ДУМАЛИ ВЛАДЕЛЬЦИ Готелю Як ТО РЕШАТ Проблеми З УЖАСТНИМ БЕРЕГОМ,Але УВИ(((((( РЕАЛЬНО Готель СТАЛ ТРЙоШКОЙ.

Наталия 22.10.2008

Недавно приехали, отдых очень понравился. Четвертый раз в Египте, но первый раз были в Марса Аламе ( цель - давно хотели посетить Луксор) Отель очень достойный: номера удобные и комфортные, обслуживание на высоком уровне, отношение персонала в зависимости от твоей реакции на их поведение , то есть будешь холоден и суров - глубокий поклон и предельная вежливость, улыбнешься и поздороваешься - могут и пошутить и попытаться пофамильярничать. Выбор за туристом. Еда великолепная, разнообразная и качественная, придирается наверное только тот, кто на родине привык пельменями питаться, а в Египте надеялся поесть манны небесной. Анимация ненавязчивая, но человек, желающий "позажигать" не соскучиться и факир - шоу и танец живота и дискотеки и т.п. Для нас главное было море - прозрачное, много рыб, хотя коралловый риф скромнее, чем в Шарм-эль-шейхе. Экскурсия в Лурсор (долина фараонов, Карнакский храм, колоссы Мемнона, храм Шатшепсут и другое - потрясающая), но я порекомендовала бы ее посетить только людям серьезно увлекающимся историей и искусством, мой муж устал и утомился после 6 часовой дороги туда и обратно. Всего доброго, приятного отдыха!