Klas Hotel Dom 4*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Klas Hotel Dom 4*

3.74 из 5
2.5 из 5 Tripadvisor Icon 10 из 10 Booking Icon

Розташування: 130 км від аеропорту Анталія, 14 км від м Аланія, 3 км від села Махмутлар, біля моря.

Klas Hotel Dom

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

Компактна територія. Затишні, але невеликі за площею номери. Рекомендуємо для сімейного відпочинку та молоді.

В готелі:

Побудований у 1995 році, загальна площа 36 477 м2, остання реставрація зроблена у 2013 році.
Готель складається з трьох 5-поверхових корпусів:
216 standard room (макс. 2+1 чол., 20 м2).


У номері:

•фен: є
•телефон
•ванна чи душ
•телевізор: є
•російських каналів: 1
•зміна білизни: 3 рази на тиждень
•Інтернет: Wi-Fi, безкоштовно
•балкон
міні-бар платно
•прибирання номера: щодня
•сейф: в номері, платно
•кондиціонер: індивідуальний
•room service: платно
•підлога: керамічна плитка


Територія:

•магазини
• біля басейну парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно
• ресторани a la carte: 1 (турецька, платно)
пральня
• біля басейну рушники: платно
•спа центр
•конференц-зали: 1 (на 50 чол.)
•криті басейни: 1
•водні гірки: 3
•ресторани: 1
•бари: 5
•басейни: 2 (відкриті)
•лікар на виклик


Розваги та спорт:

Безкоштовно:
•дартс безкоштовно
•аквааеробіка безкоштовно
•дискотека безкоштовно (вхід)
•анімація безкоштовно


Платно:
парна платно
•масаж платно
•турецька лазня (хаммам) платно
• водні види спорту платно
•сауна платно
• джакузі платно


Для дітей:

•дитячий клуб (4-12 років)
•дитячий майданчик
•дитячий басейн: є


Живлення:

Системи:
•AI
•UAI


Пляж:

•на пляжі рушники: платно
•власний
•бар на пляжі: безкоштовно
•піщано-гальковий
• на пляжі парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно


До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard.


Комментарии

42 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Mихаил Соболевский 30.06.2017

Долго ждал пока наши богоподобные откроют простым людям дачу в Хургаде, но увы.....видимо шарадам - Принеси то не зная что , пойди туда не зная куда к Египетской стороне не будет конца, а уж ехать куда всех агитируют и направляют рукой партии бог ума не дал. Как хорошо было сказано в на Одноклассниках. - Отдыхать в К.... может лишь полный идиот или очень богатый россиянин !!! Поэтому посмотрев в окно и мысленно по прощался с московским летом веселой походкой 12 июня пошел в 1001 тур , а 14 июня самолет авиакомпании Vim Avia без задержки унес меня в страну ласкового солнца, теплого моря и атмосферы сказки г. Алания Klas Hotel Dom 4*.

Дорога от а/п до отеля с компанией Корал прошла без сучка и задоринки .......местное время 13-00 двери открываются ваш отель последний, приятного отдыха господа, что очень умилило , а зная по прошлым поездкам , что во всех отелях заселение происходит после 14-00, морально настроившись и приготовив денежные купюры подошел к стойки рецепшена . Милая и доброжелательная девушка в течении минуты одела вновь прибывшим браслеты на руки и предложила проследовать на обед , увы есть не хотелось, да и жара на 10 часов утра в + 33 С сильно и не располагала к обеду. Тогда пожалуйста Михаил ваш номер ....моментально подбежал носильщик и показывая дорогу увел в шикарный номер с видом на бассейн, открыв дверь показав как работает кондиционер, душ, телевизор и сейф, молодой человек раскланявшись оставив ключи моментально испарился. А как же деньги ..........Спасибо что приехали был его ответ, убив меня наповал. Может за стойкой регистрации не правильно прочитали ваучер, я ведь купил не ВиП тур, а прилетел по горящей путевки за три копейки ...все хорошо мистер услышал его голос в спускаемом лифте.

Диво дивное......а это точно отель 4 звезды ???? В шаговой доступности от центра города, выходишь через бассейн и вот она жизнь , магазины, кафешки мерцающие огнями рамп , где до моря 50 метров , до бассейна 3 метра и по всему отелю стоят кулеры с холодной и горячей водой , кофе машины , аппараты с соками из пакетированных упаковок , газировкой компании Пепси, а в после обеденное время в баре на пляже свежеиспеченные пончики , лепешки с брынзой и ароматный душистый чай . Конечно рассказ был бы не полон без тройки другой вечно недовольных всем и вся семей отдыхающих с еврейскими придирками и рассказами, что вот когда то отдыхала в отелях Хилтон или сетью отелей Дессоле , где нам крутили барана, жарили стейки , подавали на китайском фарфоре и мы пили пиво из богемского хрусталя. Ну ну...........улыбнуло , поэтому вы за два сребреника сейчас в отеле который стоит первый в списке " Магазина горящих путевок " Но понтов то сколько, возмущений ...........им всегда все плохо и обращать внимание на убогих , по мне пустое и от лукавого, мы ведь приехали загорать, купаться , а погода к этому располагала - За окном в обед + 37 С , температура воды + 26 С.

Питание превзошло даже самые смелые мои прогнозы............не думаю что до Нового 2019 года я буду готовить себе форель / шампиньоны !!! Грибов в наших Подмосковных лесах меньше чем то количество шампиньонов подаваемое три раза в день, начиная в жаренном, тушеном, маринованном , тушенном с овощами , с листовыми салатами и т.д. Форель на гриле, жаренная на противне, ежедневно курица и в зависимости от дня шаурма, колбаски , люля , печень или сердечки. Писать можно долго, ну чай не маленькие дети.........у всех ведь дома завтрак состоит из 36 видов продуктов питания , а кто любит дешево понтаваться на людях, что там в Титанике или Президент отеле , думаю оценит разнообразие и вкус приготовляемых блюд. Наваливая себе в тарелки горы арбузов, дынь или сложив в посуду , увы не китайский сервиз императора Дзинь дзинь, ища 916 пробу на столовых предметах и поливающих последними словами поваров. Конечно господа бяка...........только складывая и пряча делайте это аккуратнее , два сворованных вами яблока и три дольки арбуза не к лицу "царским" особам . аля мама с мордастой дочкой из славного города Свердловск . Выйдите за ворота через бассейн и в 30 метрах гипермаркет или на лотках , где за 1,5-3 лиры возьмете 2 кг любых фруктов, а умничать домой......... А лучше сходить на восточный базар каждую субботу приезжающий в город, где за 10 долларов вы сможете побаловать себя и своих близких дешевыми персиками, абрикосами, черешней и клубникой.

Отель чистый , аккуратный с не большой , но уютной для жизни и отдыха территории , где постоянно убирают, моют, пылесосят ......к примеру мой номер убирали каждый день, полотенец к концу отдыха одних только банных было штук 6, куда , но горничная молодец носила как сумасшедшая и подкладывала новые очевидно забыв что я живу один . На стойке регистрации возьмете код к бесплатному WI-FI и спокойно можете общаться , переписываться с родными , ловит практически по всей территории отеля , будь то бассейн, холл или номер в отеле, жил на третьем этаже ...... проблем с инетом не знал!!!

Отдельное спасибо команде аниматоров мадемуазель Юля Николаевна именно так себя позиционирует колоритная 20 летняя жгучая брюнетка из Красноярска , кстати котенок КМС по хоккею с шайбой ( помните фильм Покровские ворота .....Маргарита Павловна типаж срисован с нее ) и ее подруге девушке Лене, масенькой вечно улыбающийся с юношеским задором, позитивом в общении с людьми. Обязательно возьмите у них экскурсию в горы........... 5 долларов сумма не большая, а посетить горную речку , форелевой хозяйство , апельсиновую и гранатовую рощу , посмотреть горы и сделать красивые фото............это того стоит. А вечером автобус с логотипом Klas Disco в компании и сопровождении этих милых и улыбчивых девушек отвезет вас на ночную дискотеку в Аланию, где по окончанию дискотеки в 3 часа ночи вас в целостности и сохранности в сопровождении еще двух альфа самцов из команды аниматоров вернут в отель. Если уж девушку Олесю из Нижнего Новгорода отбили у турков на дискотеке , где парашютно-десантному полку и не под силу , а они привезли "звезду" и положили в люлю, то было сильно. Не думаю что в ближайший год - два , кто то сможет затмить котенка из 52 региона , ее бы на флаг, герб отеля и звезды на фиг не нужны. 5++++++++++++ неповторима продавец обуви г. Нижний Новгород........... а как танцует , сколько и в каких количествах пьет - Девушка мечта !!!! На ее фоне ваши мужья нервно курят в стороне...........

На момент отдыха с 14 по 26 июня 2017 г при плановой загрузке отеля в 900 мест проживало человек 300 поэтому проблем с лежаками и местами у бассейна их к слову там два, один с горками , да и в ресторане не было . А если и были , то не что не сплачивает братские народы из Белоруссии , Украины и РФ как общий стол и рассказы , а как у вас......... Единственный не большой минус , это достаточно сложный заход в воду при сильном волнении, но если уж зашел , то плавать можно часами, но увы так устроена прибрежная полоса и с этим не чего не поделаешь.

Милые дамы обязательно сходите на массаж , что вам предложит девушка Кристина из Белоруссии, деньги не большие по московским меркам , но со слов дам, кто посещал 2,5 часовое мероприятие , это того стоит, даже тем кому за 300 выходили заново родившимися орхидеями, пропадая часами в объятиях загорелых мачо. Просто любопытно, что вам такое делают, если пляж прогуливали.....

В завершении - Отдых в Klas Hotel Dom 4* очень понравился , статус отеля соответствует заявленным услугам и полностью удовлетворяет требованиям к отдыху, где теплое море, песчаный пляж и улыбчивый, дружелюбный персонал. Большое вам спасибо.........до встрече в октябре.

С уважением Михаил Юрьевич.

Митя 27.06.2017

Во первых большой минус - удаленность от аэропорта, ехали три часа. По приезду заселили в номер с неисправной сантехникой, переселили в другой - не работал холодильник, притащили другой - тоже не рабочий, на просьбу решить проблему, ответили что холодильник не должен холодить. Питание так себе, из мяса - соя да курица, одна зелень радовала, про спиртное лучше вообще промолчать. А самое ужасное то, что на второй день наш номер попросту обворовали, в сумке в одежде были спрятоны деньги, которые попросту украли, мы подняли шум, так после этого ещё и убирать в номере перестали. Но не смотря на все это мы попросту были рады тёплому морю и хорошей погоде, пожалуй это единственное, что нам понравилось!!!

Айгуль 22.06.2017

Сразу с порога скажу, что думаю. Я человек очень непритязательный, меня в общем всегда всё устраивает ! Как бы не было плохо. В Турции отдыхала раз 15, езжу в год по несколько раз. Была и в 3, и в 4, и в 5. Это друзья мои никакая не 4 ! На еду мне всегда всё равно, я мало ем, а вечерами даже не всегда, но в этом отеле выбора капец как не было ! И всегда на отдыхе в Турции, бесконечно удивлялась их умению всегда улыбаться и быть такими доброжелательными. Но только не в этом отеле ! Здесь наличия хамства как-будто со всей Турции собралось ! В тот вечер, когда я приехала, пошла сразу в бар ). Попросила коктейль, на что мне сказали, что он платный. Объясняю, что я хочу, не платный, а обычный, во что входит ультра все включено. Нет, не наливают. У них там начальник УЖАСНЫЙ, зовут Махмут. Говорил, что мне теперь извиниться перед тобой, что я тебе коктейль не давал. Я в шоке просто. В итоге довёл меня до слёз, я стояла и плакала на ресепшене. Потом меня отвели как-бы к директору, в кабинет вопщем, он сказал, что поговорит с ним. Но во время отпуска, издевательства и усмешки от этого человека не прекратились !! Анимация крутая ! И детская и взрослая ! Аниматор Юля весёлый и позитивный человечек! Привет тебе большой ! Море прям рядом рядом ! Через переход только пройти! Ну а оно конечно, как всегда чудесное !

Светлана 21.06.2017

Отдыхала в начале июня с двумя детьми (1,3 и 13 лет), понравилось море. Море супер, особенно не далеко пляж Клеопатра, там очень красиво). Аниматоры в отеле понравились Эмиль и Сергей Ребята просто класс, детскую анимацию проводят на отлично, выкладываются как могут при такой жаре. Дети счастливы. Еда отличная, особенно сладости Конечно мяса как такого нет, но я его и не ем Минус есть, в номерах убираю грязно, но мы там только спали и переодевались, поэтому меня это не напрягало В лобби баре был парень высокий молодой, он отличный)) наливал разные коктейли и от души, а вот был там ещё не высокого роста парень, вредный такой, не приятный тип. В общем, отдых удался!!!

Оксана Кондратьева 20.06.2017

Отдыхали с сыном с 08.06.2017г. по 17.06.2017г. Отлично провели время (жаль на больший срок не забронировали). Отель расположен очень удачно - в шаговой доступности (выход со стороны бассейна с горками, вправо):хозяйственный магазин, банкомат от DenizBank (терминал в самом DenizBank с наших карт не обналичивает), магазин BIM (наподобие нашего "Магнита") и куча частных магазинчиков. Кому нужно сделать крупные покупки, то можно съездить в Аланию на автобусе за 2.5 лиры (выход на дорогу со стороны моря - центральный вход). Мы с сыном любим активный отдых, поэтому через день ездили на экскурсии (джиппинг, аквапарк, морская прогулка на яхте), а в "выходные" купались в море и загорали возле бассейна. В общем, отдых удался: море тёплое, еда вкусная, впечатления незабываемые.

Ольга 18.06.2017

Отдыхала в мае в одиночку . Заселение прошло быстро в тот номер который хотелось - корпус А , пятый этаж , с видом на море . Каждый день была уборка номера, лебеди из полотенец и даже лепестки роз на всей кровати . Персонал очень вежливый , внимательный. Еда вкусная , конечно нет большого разнообразия , но всё-таки это не пятерка . Море через дорогу . Пляж хороший , шезлонгов много , всегда всем хватало .Анимации ужасная . Посёлок где расположен отель прикольный , есть магазинчики . До Аланьи на автобусе 15 минут . Цены приемлемые . В целом отдых понравился , возможно вернусь снова сюда .

Анна 17.06.2017

Честно. Откуда про этот отель столько положительных отзывов?? Я жила в 224 номере, с видом на козырек над рестораном. Вся сантехника в номере грязная, с налетом, дотрагиваться неприятно. Козырек этот весь в мусоре, салфетках, еде. Ни разу его не убирали при мне. Девушки на ресепшене-отдельная песня, изначально недоброжелательное отношение, разговаривает так, как будто я ей денег должна. Аниматор Юлия хамка, не хочешь ехать на дискотеку-будь добр, выслушай пару ласковых громким басом от нее. В отеле есть хамам, его услуги навязывают безбожно, ходят по пятам: записать? Почему не записать? Давайте запишу! Чем больше навязывают, тем меньше туда хочется. В итоге, он вроде как стоит 40$, сторговались до 20$. Кайфа не получила. Вай-фай вообще никакой!в номерах вообще не тянет, только у ресепшена и то с большиииим натягом. Ну и вишенка на торте: в этом отеле вас легко могут обчистить, прям в номере. Кто это делает-не выяснили. При мне 4-х жителей ограбили, одна из них мама с 2 детишками остались без копейки. Так что либо носите все ценное с собой, либо берите сейф (платно, конечно). Хочется положительно отметить весь остальной обслуживающий персонал, парней, которые работают в барах и на кухне. Умнички! Вежливые, доброжелательные :) на кухне, кстати, готовят вполне себе вкусно.
На 4 звезды этот отель вообще не тянет, 2 максимум. Понятно, что соотношение цена-качество, но не настолько же.

Ирина 15.06.2017

Мне кроме горничной ни чего не понравилось , в баре хамы работают , и воровство прямо из номеров отеля ....

Svetlana 13.06.2017

В отель мы приехали ночью, но несмотря на это нас приняли хорошо и очень быстро заселили в номер. Номер был с видом на море, красоту местных видов невозможно описать словами, с одной стороны море с другой горы, очень красиво. Питание разнообразное, каждый день фрукты: мушмула, дыни, арбузы, апельсины, яблоки, груши. Также в отеле каждый день проходила анимация, можно съездить на дискотеку (возил автобус туда и обратно). Отдельно хочется отметить турагенство от Алика (туры о у Алика), мы приобрели экскурсию на джип-сафари: Это просто незабываемо проведенный день, множество впечатлений и эмоций, позитива и отличного настроения! Всем рекомендуем обращаться к Алику за экскурсиями, вас радушно встретят и угостят вкусным чаем! Хороший отель для тех кто приехал отдыхать к морю, а не находиться в отеле круглосуточно. Для данного отеля соотношение цена качество оправдано.

Людмила 11.06.2017

Начитавшись ужасных отзывов об отеле за прошлые года, ехали с опаской....Заселиться должны были в Класс Дом (Анекс), но так как начало сезона и не весь корпус заселен, то нам предоставили номер в корпусе А, комната 420.... Привезли нас в отель около двух часов ночи, на ресепшене быстро оформили документы и выдали ключи и, несмотря на глубокую ночь открыли ресторан и пригласили покушать.... Номер небольшой, но чистый....все необходимое есть (фен, телевизор, холодильник, сплит)... убирали ежедневно....и все время радовали фигурками из свежих полотенец и цветов (их меняли ежедневно). Еда своеобразная - супы-пюре, много специй, каждый день свежие фрукты и овощи, много сладостей.....голодными не останетесь это уж точно! До Моря по подземному переходу минуты 3 и вы уже на пляже....лежаков всегда хватало, после моря можно обмыться под душем в пресной воде....Море замечательное, от цвета и прозрачности воды в полном восторге....именно на пляже есть очищенный вход в море по мелкой-мелкой гальке, а так скальные плиты... Очень понравилась в отеле вежливость обслуживающего персонала, все время с улыбкой и рады оказать любую помощь......

Вера 07.06.2017

Небольшой уютный отель, не супер пупер, обычный. море 3 минуты, нужно правильно уметь заходить в море, (плиты расположены по бокам), берите очки, там плавают рыбки), питались от пуза, есть все, что нужно, погода и море отличное. Лежаков достаточно. Когда уезжали полдник приносили к морю в кафе! И народ прибывал на отдых. Алкоголь брали свой, он вкуснее. С детишками отдых очень подходящий, мелкая галька, песок горячий.

Олег 05.06.2017

Начало сезона (три дня, вообще, купался в одиночку). Море не горячее, но для уральца, абсолютно комфортно!!! По крайней мере, в воде не вспотеешь. Пляж для меня- оч. комфортный. К окончанию моего пребывания открыли бар, детскую площадку и т.д.
Номер 501. Окна на внутренний двор. Номер совершенно скромный, но всё исправно и достаточно чисто.
Телевизор в номере очень плохонький, но исправный. Сейф в номере электронный, 2$ / сутки. Кстати, считаю это не правильным: приезжаем, чтобы потратить деньги, а платишь за то, чтобы сохранить.
Питание очень приличное: без излишеств, но недостатка по большому, счету ни в чем не было. Фрукты были регулярно (то одни, то другие), но без изобилия... Качество пищи- очень хорошее!
Бар достаточно скромный: крепкие напитки регулярно заканчивались ( кроме, водки), но не "бадяжили". Я бы определил, что упиться там не удастся... Хотя, свинья грязи найдёт.
Доброжелательность персонала для меня выразилась в том, что для меня организовали экскурсию на крышу для осмотра солнечных водонагревателей. Персональное спасибо Гуле (на рецепшене) и специалисту сопровождавшему меня. Спасибо, что не отмахнулись- ведь имели право!
Для меня значительным недостатком, про который я не могу промолчать, стал, абсолютно, "дохлый" WiFi. Сегодня все общаются через Интернет, а там, даже, электронку невозможно нормально обновлять.
Развлечений в отеле, по-моему мнению, не было. Хотя, лично меня это, совершенно не угнетало...
Теперь немного о самой Турции. Все мы знаем турецкий кофе, как эталонный. Так вот, практически невозможно купить кофе в магазинах. Только пара видов. Удивило!
...хотя, я всё-таки нашёл и в вакууме молотый, и в зёрнах!!!

Ирина 03.06.2017

Были с мужем 5 дней ,вид из номера- соседний отель. .Все время что-то гудело,балкон не открыть.

Наталья 26.05.2017

Отдыхали с 13.05 по 21.05 с мужем и дети 2.7 и 11 лет(63000 р на всех)Путевки были куплены в Клас Дом Аннекс 3***.заселили в корпус С Клас Дом(тот,что за дорогой),ТК аннекс ещё не был открыт.номер 811.приехали в 14.10.на обед опоздали,заселили сразу.начитавшись отзывов прошлых годов было страшновато.зашла в номер,показался очень пошарпанный-пол,сантехника.потом привыкла и смотрела на это по другому.2 комнатный просторный номер,2 балкона.телевизор,шкаф,столик.сантехника в ванной старенькая,конечно,особенно проблемно было закрывать горячую воду душа.в принципе, мелочи.воды горячей день не было,тоже пережили.уборку делали,сколько раз не поняла,ТК в принципе у нас чисто было.полотенца и белье не меняли.хотя ,на второй день у нас забрали полотенце для ног,а принесли другое в предпоследний день.на территории отеля 3 горки,бассейны,шезлонги,детская площадка.море через дорогу ,по подземному переходу.первые пару дней отдыхающих было больше,но лежаки находились.а после было много свободных.вход в море нормальный несколько метров по ширине и плиты с двух сторон,там заходить не безопасно-можно пораниться.первые пару дней относительно спокойное,а потом были волны,что дочку не искупать.на пляже мелкая галька,приятная.пляж чистый,как и вся территория отеля.Днем сын играл в водное поло,волейбол,дартс.вечером показывали мультик,была детская дискотека(очень понравилась мелкой) и потом час мероприятия для взрослых.питание -разнообразное,голодным не останешься.много сыров,фрукты всегда, вкусные пироженки,овощи и разнообразные салаты.из мяса курица всегда,говядина один раз в виде гуляша и пару раз на ужин шеф-повар жарил с овощами.пару раз жарили рыбу на углях,очень вкусно.мелкая кушала в основном рожки с курицей.Ооочень вкусный хлеб!вчера дочка ночью устроила-хочу черный хлеб!а местный уже не ест)))всегда все свежее.официанты все быстро убирают.отдельная история наверно о русском менталитете-пришли один раз на ужин пораньше,дочка днём не спала и капризничала -решили покормить быстрее и уложить,чтоб не вырубилась голодная.тк нас четверо,нужно занять целый стол.все столы у бассейна заняты уже и перед входом толпа.как открыли,давай все бегать и толпится..не понимаю смысл.приходили всегда через час или позже начала обеда/ужина.спокойно садишься,берешь еду без очереди.то,что заканчивалось,всегда приносили новый поднос.из напитков-кофе аппараты и аппараты с соком(концентрированный) в свободном доступе у бассейнов,в лобби и на пляже.в барах наливают алкоголь и газировку (спрайт,Фанта,кола,содовая).на пляже алкоголя нет.и бар в столовой в часы работы.мы пили вечером чуть красное вино или пиво.из минусов-наш рейс задержали.выезд был на 19.50,в конечном результате на 2.20.дети спали на диванчиках на ресепшене((хотя в других отелях почти всем предложили номер.мы об этом просто не знали и не спросили.а нам и не предложили.в целом впечатление хорошее.полностью довольны.на мелочи не обращаем внимания,ехали отдыхать и отдохнули!но попали на начало сезона и не очень многолюдно.думаю в сезон будет больше негатива.хотелось бы,чтоб русские вели себя достойно.

Мария 25.05.2017

Отдыхала в этом отеле 8 дней на майские праздники, за те денежные средства которые потратила я ,было получено сверх ожиданий: перелёт, отель, питание всё вкл... море рядом..прекрасная компания... Отель понравился, решила в июне отправить своих родителей и тут меня ждал сюрприз ..стоимость данного отеля у разных тур операторов оказалась явно не сравнима с качеством услуг и сервиса ... и тут я не удержалась от отзыва. Номерной фонд явно не новый, потёртая мебель, старенькая техника,идеально белые новые полотенца чередавались с явно старыми, часто бывала ржавая вода из крана её нужно сливать минут 5, в холле отеля необходима замена коврового покрытия т.к.запах затхлости и сырости из-за протечки трубы никогда не исчезает, в последние дни в обед и ужин нам не хватало места в столовой приходилось уходить, и приходить позже.C наплывам туристов начались проблемы с wifi, но справедливости ради скажу,что пообщаться с родными удавалось. Стоит отметить что персонал отеля вежливый, если возникали вопросы или проблемные ситуации их сразу решали. Отель в целом произвёл хорошее впечатление, из-за цены тура на многие ситуации "закрывали глаза". Предполагаю если стоимость турпакета в этот отель даже в пик отпусков привысит 450 долларов на человека,будет однозначно обидно потраченных денег..

Искандер 24.05.2017

Сам отель как с виду так и внутри в целом неплох, Но. Обслуживание не на высоте. Я так понял, хозяин отеля экономит на количестве сотрудников и те просто устают. Поэтому нет той вежливости и желаемого сервиса в целом за оплаченных 4 звезды.

Наталья 22.05.2017

Здравствуйте. Со мной были дети 5 и 13 лет. Стандартный отель, отличное питание, вежливый персонал, при условии, что и Вы ведете себя соответственно. Во время отдыха у нас возникла проблема. Мой сын 13 лет оказался в центре скандала с разбитым стеклянным столом. Мне помотали нервы, я помотала нервы. Спасибо главному администратору отеля Марии, что помогла уладить все возникшие проблемы. В связи с этим я сделала 2 вывода: 1.Туроператор-принимающий стороны Одеон Тур ни приложил ни доли усилий, для разрешения данного конфликта, так что надейтесь за рубежом только на себя, туроператор заинтересован только в продажи экскурсий. 2. В отеле не предусмотрены никакие развлечения для детей и подростков. Есть только стол для настольного тенниса, который перенесли с отеля на детскую площадку, при этом поставив криво. Детская площадка с поломанной каруселью, горкой. Должны стоять пусть платные игровые автоматы для разных возрастных категорий, что-бы наши дети не проводили время на реценшен, играя в карты и в телефон. А целом отель рекомендую.

Ирина 21.05.2017

Наше заселение в данный отель было ночью,но несмотря на поздний час нам предложили покушать (что было неожиданно приятно). Каждый день свежие фрукты,овощи. И развлечения каждый найдет себе сам кто что пожелает—может пойти на анимацию,поехать на дискотеку,обратиться за экскурсиями к Алику—поверьте вас Алик примет радушно,все объяснит и вам лишь останется сделать самим выбор экскурсии. И еще вас угостят вкусным чаем. Персонал в отеле вежливый,еще в отеле есть бассейн и горки—что несомненно нравится детям. И еще очень важный момент всем тем кто пишет негативные отзывы помните вы приезжаете на море,а не жить в номере отеля.гуляние чаще и будет вам счастье.

Елена 21.05.2017

Я хочу сказать, что отдых - отличный! Жалею только, что мало (у нас был тур - 7 ночей)...Отель - очень комфортный, всё чётко отработано, ездили на экскурсию в храм св.Николая, немного утомительна дорога, но что поделаешь, если далековато, очень понравился СПА, массаж вообще сказка, я такого у нас в Белорусии ни разу не получала, массажист Sabri вообще супер, и чаем напоят, и масочку для лица сделают... В этом отеле умеют заботиться о людях!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ирина 20.05.2017

Хотим выразить всем огромную благодарность за организацию экскурсий от Алика. Получили массу положительных эмоций и впечатлений! Все мы в полном восторге от джип сафари,но особенно мама. Было настолько круто,что захотелось ещё! Отдельное спасибо фотографу.Фотосессия была супер-с нетерпением ждем фото!Спасибо Вам за вашу работу,за гостеприимство и вкусный чай!

Иван Анисимов 17.05.2017

За такие деньги отель очень хороший. Не понимаю кто пишет что отель очень плохой что питание плохое и обслуживание и что им хамят. Так будьте сами вежливы и вам будут вежливы. Насчет питания да могу сказать что мяса там нет, но вы выбрали бюджетный отель и там конечно только курица и рыба. Что могу сказать рыба очень вкусная. Очень большой выбор сладостей я конечно их не ел но сыну моему очень они нравились. Арбузы, дыни и мушмула каждый день. При мне один раз давали клубнику. Зелени очень много. Но так в общем еда однообразная но очень вкусная . Набрал вес за неделю на 3 кг. В отеле работают 3 бара. Бармены вежливы. Анимация пока слабовата . Очень часто обижались на нас что мы сами себя развлекали по вечерам и не ездили с ними на дискотеку в другой отель. Море чистое мелкая галька на пляже вход хорошии где вырублена плита. Хотелось бы еще там отдохнуть и чтоб с той же компанией Василием из Уфы, Серегой и Ольгой а также Натальей (Норкой) и Андреем из Белорусии Данилом и Настей из Екатеринбурга и др. Большой привет вам от меня. В отеле есть аквапарк горки работали все. Стыки на них не чуствуются. Мой сын пропадал там каждый день. Вообщем отель даже очень хороший за такие деньги. Очень!!!!!!!

Вера 10.05.2017

Погода отличная, море теплое и грязное, еда на троечку

Александр Ходаченко 23.03.2017

Как по мне, так все норм.
Кроме того, что музыка орет до 4-х утра.
И дорога с видом на море ))
Трезвым уснуть сложно.
По питанию все на свои деньги.
Есть 4* на 1000$ и больше на 2-х дороже. Типа Сапфира, Xperia Saray Beach или Sandy Beach. Там и сервис лучше и разносолов больше.
Я летал на 7 ночей из Минска за 330$ за одноместное размещение. В октябре. Большая часть отеля уже готовилась к зиме и питание было в соседнем Фёст Классе.
Номера обычные, сервис - как сам себя поведешь. Мне улыбались и ни в чем не отказывали.
Катаюсь по миру уже 17 лет. В Турции уже раз 8-й.

Марина Мельникова 19.03.2017

Добрый день, отдыхали в этом отеле в августе 16 года с мужем.Заселили сразу по приезду, номер нормальный маленький но уютный.Питание сносное много зелени и овощей,если жарили мясо то очередь выстраивалась на 100 метров и стоять и ждать не хотелось Море в 3 минутах.ходьбы через подземный переход.Море всегда штормило и войти и выйти было невозможно без травм.Кто ломал руки кто ноги.Дно отвратительное одни острые булыжники.Ну и я в том числе порезала ноги 2 раза..Ну в общем оценка средняя.Больше я туда не хотела бы попасть.

Александра 12.01.2017

Не понравилось.
- далеко от всего
- дико шумно, всё слышно в отеле, в коридорах.
- старое всё, бельё воняет порошком ужасно
- кухня так себе, много местных блюд и весьма специфичных
- на пляже старые лежаки, по-моему, зонтов даже не было
- маленькая территория отеля
- по соседству дискотека и вечером шумно

Виктория 23.10.2016

Улетели в данный отель за копейки и очень остались этому довольны.
До отеля ехать с аэропорта часа 3, сам отель находиться в поселке Махмутлар, через подземный переход от пляжа. Пляж чистый, заход в море хороший, мелкая галька. Бара на пляже, увы, нет.
Територрия отеля совсем малюсенькая, два корпуса, бассейн с 3 горками. Номера обычные, не новые, но и не старые.
Анимация молодцы - стараются ребята.
В поселок 2 раза в неделю приезжает базар. Есть куда прогуляться и в самом поселке.
За такую сумму бы поехала туда снова ))

Lina 20.10.2016

Здравствуйте уважаемые читатели! Полететь в Турцию было спонтанным решением, поэтому тщательно выбирать отель времени не было, да и главный критерий был бюджет. Путевку покупали за пару дней до вылета. Приехали в отель глубокой ночью, расселили быстро, после проводили на перекус, но все как то по хамски. Номер достался с видом на море бесплатно. Отдыхающих было мало, в основном украинцы, спустя пару дней стали приезжать и россияне. В отеле царит недоброжелательная обстановка со стороны персонала. Почему то они не рады туристам. Отелю не повредит генеральная уборка. В бассейнах не купалась ни разу, впрочем там практически никто не купался, все на море. Питание очень скудное, привычных разносолов нет, как и перекусов. Заявленная система UAL враньё. На пляже отличный вход в воду, плита вырублена, чуть в стороне плита тоже вырублена в виде бассейна, детки там плюхаются, очень здорово придумано. Море невероятно теплое. В баре на пляже только напитки, еды нет! Уборка в номерах так себе. Хотела посетитт Грин каньон, но данная экскурсия не актуальна, сказали что мало желающих. Поехала на рыбалку, очень понравилось! Стоимость экскурсий поднялась, а вот вещи на рынках снизилась. Отель находится за Аланией, Махмутларе, есть где пройтись, что купить. Но смотришь по сторонам и грусть одолевает, некогда веселая, кипяшая туристами Турция прибывает так сказать в одиночестве ((( кругом объявления о продаже отелей, домов, квартир, баров, ресторанов и т.д. в целом отель неплохой, и месторасположение и пляж и бассейны, может все минусы связаны с отсутствием туристов?!?!!?

Igor 08.10.2016

Отель просто ужасный , никому не советую. Первый раз в Турции и после такого опыта больше не хочется сюда возвращаться!! Человек у которого позиция ночной менеджер очень не приятный человек и сидит постоянно по ночам и распивает спиртные напитки не понятно с кем и вообще не делает свою работу. Махмут - главный по кухни и барам сильно оборзевшая личность, который суёт свой нос не в свои дела, лучше б навёл порядок в столовой и во всех барах.

Отель состоит из 3 блоков A,B и С. Первые два находятся на территории отеля , а третий за пределами отеля в 2-х минутной ходьбы от него. Комнаты в отели очень ужасные, даже если вас заселят в комнату с видом на море то поспать у вас не получится. Постоянно слышны звуки проезжающих автомобилей и по утрам они любят играться с компрессором который очень громко работает и не даёт спать, они его то включают то выключают , такое ощущение что они не знают что с ним делать .

Насчёт еды тут все просто. Каждый божий день еда одинаковая , только может меняться главное блюдо. Поочерёдность такая - рис, макароны(вермишель), картошка. Салаты не меняются вообще!!!

Полудник это самый ужасный полудник в моей жизни. Во первых надо идти на пляж, во вторых там печенье не понятно какое и что то на подобие пряников.
Насчёт Все Включено. Спиртные напитки не высшего качества. И если вы хотите сидеть отдыхать и выпивать после 23.00 то Вам следует взять не мало денег потому , что после 23.00 все спиртные напитки платные.

Виктория 04.10.2016

Хочу немного рассказать о нашем отдыхе.
Поехала вдвоем с молодым человеком. Времени долго выбирать отель не было, и искали недорогой отель.
Остановились на городе Алания, и данном отеле.
Уважаемые туристы, читайте отзывы. Они очень помогают!
После тог, как забронировали отель, решила почитать отзывы более подробно. Но все же, надеялись на лучшее.
По приезду в отель, мы успели к обеду, пошли обедать. а после нам сказали нас заселят.
Я попросила администратора Кристину, заселить нас в главный корпус (корпус А). -это самый приличный корпус. Затем есть корпус В, который находится на территории, и корпус С, он находится ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ отеля, через дорогу.
В итоге после обеда нас заселяют именно в корпус С, после моих разговор с администратором, с нашем гидом, что я бронировала именно номер в главном корпусе,затем уже и деньги предлагала, все насмарку, нас ведут в корпус С. (он старый, разваленный, и там давно никто не жил, ах да. и еще по утрам там не было света). Не очень приятное зрелище. Нам пообещали. что через 2 дня нас переселят, т. к. сейчас отель переполнен.
Каждый день, я ходила на ресепшн и напоминала., что нас надо переселить.
В итоге через 2 дня нас переселили в главный корпус, он был хоть и не большой, зато чистый аккуратный, мне понравился!
Проход до моря был через подземный переход, идти 50 метров,близко.
Пляж чистый, аккуратный, лежаков хватало на всех.
Сетка для воллейбола есть, но в него никто не играл, мы просили мяч у аниматоров, говорили, что его нет, на следующий день, нам дали мяч, поиграли 1 день, затем мяч снова пропал.
Анимации не было никакой, только каждый вечер один и тот же танец с маленькими детьми.
На дискотеку возил автобус, который находится в 2-х км от отеля-в соседнем отеле.
Еда в отеле, была стандартная: курица, рыба. гарниры, без всяких излижков, но вкусно....
Из вышеизложенного можно сделать вывод, если есть время на поиски отеля, лучше поискать другой отель. А так, за свои деньги отель неплохой, если бы первое впечатление не испортило бы заселение, было бы еще лучше.
Главное позитивный настрой, море, солнце, пляж!!!!!

Анастастя Баранцева 13.09.2016

ПЕРВЫЙ РЕЙС В АНТАЛИЮ ИЗ МОСКВЫ.

Долго выбирали куда поехать отдохнуть на 10-11 дней.Сначала выбрали Грецию, но менеджер
фирмы Анех-Тур сказала,что лучше в Турцию первый рейс вся страна ждет и предложила нам
отель Klas Hotel Dom 4* питание UALL. Этот отель продается как 4* или 5*.
Получив от менеджера только хорошие отзовы ,мы согласились.
Вылетели мы 02.09.16 вовремя, прилетели тоже вовремя.Встречали нас в аэропорту с шампанским,
начиналась наша поездка хорошо, а дальше просто Ужас. Страшнее не бывает!
Отель не выше 3* в лучшем случае. Номера не выше уровня отеля 2* везде все ржавое,запах хлорки в номере
как в больнице. Душ не работает. Вместо 1 большой кровати стоит 3 кровати из-за этого очень тесно.
Питание оформлено красиво,но на вкус много соли, по-лакомиться нечем.
За стоимость 65-72.000 руб этот отель не стоит этих денег. О звездности 4* и особенно 5* стоит уточнить у проверяющих,
которые дают отелям звездность. Или директор отеля сам себе на отель вешает звезды?!
Желаю Вам Всем никогда не попадать в этот отель,пока его не отремонтируют и не наведут порядок от номеров до кухни!
С уважением. Наталья

Евгения Чикалюк 13.09.2016

Отдыхали с мужем в конце августа по сентябрь. Разместили нас очень быстро без забот и хлопот, голодными не оставили, накормили напоили! Анимация была каждый день и взрослая и детская до 23:00 часов, еда однообразная, но голодными не оставались ни разу)))) Согласна с предыдущими отзывами что тянет отель на 3*, нет дисциплины конечно. Но при этом всем мы приехали не в отеле сидеть, экскурсии от туроператора очень дорого, поэтому нашли турагентство "Кудрат и Татьяна" находится на углу отеля из второго выхода, люди замечательные и прекрасные! экскурсии стоили гораздо дешевле, были на нескольких - остались очень довольны, советую всем посетить "джип-сафари", уверяю эмоций и впечатлений будет масса! Лично мы насладились морем, местными пейзажами, экскурсиями, так как понимали что едем отдыхать, а не сидеть в номерах или баре и выискивать минусы! Минусы есть, они всегда и будут потому что на всех угодишь!!!!!!!!!!!!!!!! Мой совет всем: отдыхайте и во всем ищите одни плюсы!!!!!!!!!!!!!!

Olga 13.09.2016

Ребята, рассматривайте что-то другое. Оператор anex tour. Туристическое агентство travelata.ru
Была много раз в Турции, в разных отелях. С таким еще не сталкивалась. Отбило охоту ездить вообще в Турцию.
Проблемы на отдыхе могут всякие, но когда агентство и оператор никак не могут/хотят помочь, тут уже ничего не поделаешь.
Выбирайте более надежных попутчиков, чем anex tour и travelata.ru


Тур был приобретен в отель 4* Klas Dom Hotel. Когда приобретался тур, в типе размещения было указано «suite», менеджер, которая нас консультировала сказала, что это категория номера, бывает номер «standart», бывает «suite», они практически не отличаются между собой. В ваучере это написано так Room Type/ Размещение Klas Dom suite anex. По факту нас разместили в ДРУГОМ ОТЕЛЕ, который называется SUIT KLAS DOM ANNEXE. Этот отель не имеет звезд вообще, расположен дальше от моря, в номере плесень, сантехника грязная, крышка на бачке не закрывается, отсутствует замок на балконной двери и к балкону ведет пожарная лестница. Т.е. в номер в любой момент может попасть кто угодно.
На ресепшине, когда мы пытались отстоять свои права нас просто стали выгонять! Хамство ужасное.
Еда очень скромная. С голоду не умрете, но и до сыта поесть проблематично. Нет, конечно можно риса пару тарелок съесть, при желании... Но так, как обычно в Турции бывает, уговариваешь себя больше ничего не пробовать, это совсем про другую Турцию.
Гид на месте отказывается решить вопрос с расселением, избегает туристов, даже бланк для жалобы не принес.
Пожаловались в агентство, туроператору, они разводят руками, ничего не могут сделать. АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ ТВОРИТ ТО, ЧТО ХОТЯТ И НИКТО ИМ НЕ УКАЗ

В общем, едешь в отель 4* на первой линии, а попадаешь в дешевый отель без звезд на третьей линии! Добро пожаловать в Турцию с anex tour

Olga 11.09.2016

Аферисты, разводят туристов на деньги.

Купили тур через travelata за 3 дня о вылета на меня и ребенка. Получилось со скидкой, но не дешево. На 10 ночей больше 60 тыс. Туроператор anex tour. Изначально вылет стоял в6.00, когда получили по почте сами билеты, оказалось, что вылет в 3 часа ночи! У меня ребенок 5 лет, такие вылеты для маленького, то целое испытание!!!
Привезли в гостиницу, сопровождающий гид от anex tour даже не вышел из автобуса. Высадили меня с маленьким ребенком и уехали. На ресепшине мне сообщили, что сейчас нас повезут в какой-то другой отель и если мы хотим остаться в этом отеле, мы должны доплатить по 10 долларов в сутки с человека, причем за ребенка доплата такая же, как и за взрослого.
Я отказалась платить, нас отвезли в какой-то другой ужасный отель, сказали, что жить мы будем там, а питаться в этом отеле. Отель в ужасном состоянии, если у него есть одна звезда, то хорошо. Плесень, до отеля Klas Hotel dom далеко, ребенок дойти сам не может, устает, приходится нести его на руках.
Пытаюсь решить вопрос с переездом в отель, В КОТОРЫЙ Я КУПИЛА ТУР!!! мне говорят, ждите совего гида или администратора, они все будут завтра.
Если кому-то хочется такой экстремальный отдых, добро пожаловать!

Ленка 09.09.2016

ЭКСТЕРЬЕР.
Отель находится на первой береговой линии, на набережной Махмутлара всего 1,5 минуты ходьбы до пляжа через подземку. Город очень красивый; есть где погулять, много магазинчиков, кафе, есть рыночек. Пляж хоть и собственный, а по факту таковым не является, но народа почти нет. На лежаках места хватит всем. Немного грязный. Персонал отеля не сильно рвется его убирать. Встретить можно и окурки и стаканчики.
ИНТЕРЬЕР.
Отель сам не столько старый, как уже изрядно поюзанный. Срочно нужен ремонт и, как выяснилось по приезду, он сделан в блоке А (там где ресепшн) на 6-м этаже. Кстати на сайте http://www.klashotels.com/klas-hotel-dom/home.aspx фото номеров взяты именно оттуда, т.е. с отремонтированных номеров. В Блоке А все балконы начиная с 3-го этажа открывают вид на море, а некоторые и на море и на горы. Блок Б ограничен видом на горы и на бассейны, возможно это удобно если отдыхать с детьми. Есть ресторан, имеются детские и взрослые бассейны, водные горки. Мы в них не были, поэтому ничего написать не могу. Так же как и про турецкую баню и про крытый бассейн.
ПИТАНИЕ.
Очень однообразное и полуфабрикатное. Побыв несколько дней, ты уже свангуешь, что будет на завтрак обед и ужин. Для тех , кто в курсе, т.е. уже был в Турции ,ЗАЯВЛЯЮ, полдников, после- и передобеденников, ужинников здесь НЕТ. Мороженного вообще нет. Сладкая вода (она же очень напоминает Юппи) сильно разбавлена. Чай, кофе, пепси, спрайт, фанта, пиво и другие алконапитки - круглосуточно, но не на пляже. Пляж, а точнее бар, предоставит вам самообслуживание в виде НОН-алкоголь напитков. Все остальное за деньги, еда в том числе. Закрывается он в 18.00. Возвращаясь к еде в ресторане, могу отметить, что из мяса, только курица и ИНОГДА на вертеле, как в шаурме (но не шаурма, как классическая - с овощами в лаваше). Далее котлетки и все на эту тему из полуфабрикатного фарша. Очень большой выбор овощей, сыров, салатов, восточных сладостей, пряностей и соусов. Несколько видов супов. Чего не скажешь о фруктах. Персики, виноград и арбузы, вот и все, чем вас может порадовать отель в сезон такой богатой на фрукты Турции. В самом ресторане очень душно. Бывает, что не хватает мест. Совет: не летите туда в час пик. Либо вначале, либо в конце, еды хватит на всех, а от давки вас избавит. Кстати на сайтах везде заявляют, что питание здесь UAI - это не так.
ЧИСТОТА.
Номера убирают каждый день или тогда, когда вы этого захотите, но не тщательно. Ванную комнату не убирают, сам номер тоже, балкон не трогают вообще. Уборка заключается только в помывке пола, заправлении кровати, и, если вы кинули полотенца на пол - их сменой. Фильтр в кондиционере грязный. Пыль не протирают. Грязные и скатерти в ресторане, они не меняются очень длительный период, по крайней мере, мы этого не застали. Вилки не вымываются так как это необходимо. Стаканчики и бокалы заляпаны и не протерты, но тарелки всегда теплые и чистые, как и должны быть.
ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Здесь я бы хотела остановится и более подробно описать качество обслуживания и персонал, быть при этом очень объективной, так как полагаю, что сейчас уже это касается всех отелей подобного типа, основываясь на собственных наблюдениях и на отзывах людей, которые путешествовали с нами, но располагались в других местах. Напоминаю, что была в Турции уже не раз, как в дорогих так и дешевых отелях, но всегда, повторяю всегда, обслуживание было на достойном уровне, собственно чем и славится данная страна. По сим, меня постигло разочарование и недоумение. Отель не переживает кризис в связи с наплывом туристов. Он у них, судя по всему, хороший и стабильный, чего нельзя было сказать про соседние отели. Это, кстати , видно по количеству людей на близ находившихся пляжах. Персонал четко и ясно видит свои минусы и на возмущения туристов по поводу "недотягивания" отеля до 4* реагирует совершенно спокойно, мол, да у нас реально 3* и четвертую нам дали только благодаря тому, что появилась когда-то турецкая баня. Но при всем этом ни сотрудники, ни руководство отеля с этим ничего не желает делать. Нет никакого порядка. Всем на всех наплевать. Отдыхающие, как выносили полотенца из номеров на пляж, так и выносят, еду из ресторана проносят в комнаты, хоть за все это полагается штраф. Но по факту никто никого не штрафует (хотя и зря). Персоналу наплевать, что в номерах могут не работать фены, розетки или телефоны, а люди и не жалуются. В общем, по умолчанию установилась такая политика, где никто никому ничего не должен. Плохая политика на мой взгляд. Нет дисциплины. Приезжающие видят откровенные разногласия между тем, что указывает отель на своих сайтах и с чем они сталкиваются по итогу и начинают в свойственной нашим людям манере быдлотить, мол вы меня обманули, значит я компенсирую это тем, что буду себя вести так и делать то, что мне захочется и забить на правила отеля. Персонал, в свою очередь не придает этому никакого значения. Вывод: чувство, что ты находишься среди сборища имбицилов и колхозников. Но есть существенный плюс, это то, что не было видно бухих созданий, правда это в связи с тем, что в барах кроме пива (а оно в отелях всегда убогое) особо выпить то и нечего. Так что устроить алкотреша не получится, разве, что за собственные деньги с предварительным походом в соседний магазин.
Резюмируя все вышеизложенное, могу сказать так: хотим ли мы вернуться в этот отель - нет. Стоит ли ехать в Махмутлар - да. Выбор отеля в Турции напрямую зависит от его стоимости и если вы намеренно, в связи с нехваткой денежных средств или по каким-то другим причинам попали в подобный отель, не надо биться в истерике и портить себе и своим близким отдых, превращаясь в неудовлетворенного неврастеника. Помните, что в конечном итоге, вы в номере только ночуете и моетесь. Наслаждайтесь, проводите и заполняйте время пляжами, экскурсиями (советуем джип-экскурсию - не пожалеете), вечерними прогулками, фотосессиями, совместными походами в ресторанчики, где вы сможете попробовать лахмаджун или пиде (кстати в пляжном ресторане A la Carte турецкая кухня есть, но там дороже).
Мы сделали свой отпуск несмотря ни на что и остались довольны. И вам того желаем.

ryliks 07.09.2016

Отель стоит своих денег!Сегодня вернулись домой и до сих пор ещё живем приятной атмосферой этого отеля.Номер у нас был 215 с видом на море.Заселили сразу по приезду в номере работало все исправно.(немного шатался замок в двери но это окозалась единственная наша проблема)Питание нам очень понравилось.Море в 1 минуте хотьбы от отеля.На рисепшине все понимают по русски.Я в Турции уже 12 раз и с высоты своего опыта ставлю отелю твердую 5!Мы лители с Киева и на троих за 7 ночей заплатили 771$.На обратном пути тез-тур завез на фабрику сладостей где я встретил лукум за 30$ 1 кг.(а это почи 900 гривен)почуствовал себя нищим ((Вылет обратно прошол быстро и вовремя.
Готов ответить на все вопросы. Гости с Москвы жалуются на неровный потолок в ванне но сейчас с Эрдоганом мир и проблама потолка уже не так остро стоит)

ольга 07.09.2016

наше знакомство с отелем началось с того, что добирались мы от аэропорта до него 3 часа. Суммарно добирались чуть более суток с нашего города. Приехав в 21:30, оказалось, что кормить нас не будут - нечем (в агентстве предупредили, что для тех, кто поздно приезжает держат булочки или какую-нибудь снедь) - это полбеды. Поселили в корпус, находящийся через дорогу от отеля. В номере затхлый запах, по полу и кроватям бегают пауки, дверь на балкон сломана и не закрывалась, вместо душа дырка на полу, грязная и рванная простынь. Пошли менять номер, нам сказали платите 140$ и будет вам номер. Мы сказали, что платить не будем, селите нас в чистый номер (администратор не отрицала, что грязно в номере). Нам сказали, что номеров свободных нет, только за деньги. Мы попросили позвать менеджера, нам сказали, что он ушел и будет завтра. Дали ключ от другого номера, который оказался не лучше предыдущего, и так мы бегали раза 3. После я еще раз попросила чистый! номер, но мне сказали, что раз платить не хотите, то ждите менеджера до завтра (напомню, время 22:00), а ждать предлагали на рессепшене. Я не выдержала хамского отношения (администратор-девушка родом из Питера, мы сами из России) и попросила книгу жалоб, девушка улыбалась в 32 зуба, сделала вид , что не слышит, отвернулась и ушла, как оказалась домой. Пришел другой администратор, но ситуация не изменилась, я стала разговаривать на повышенных тонах, а т.к. рядом находились другие постояльцы, то нас увезли в другой отель (еще ужаснее этого).На следующий день пришлось заплатить деньги за чистый номер, т.к. по-другому с нами не хотели даже разговаривать! Менеджера отеля требовали позвать, но и этого никто не сделал. за все 7 дней я так его и не увидела. Номер дали в этом корпусе, на 5 этаже. Мебель старая, занавески рваные, полотенца когда-то были белые и пушистые, но до нас они дошли уже серыми и жесткими. Убирались каждый день, но это не помогало: повсюду валялись черные волосы (мы с мужем блондины). За семь дней аниматоры провели 1 конкурс, поиграли 1 раз в поло, но мультики показывали на русском языке, а после 23:00 отвозили на дискотеку часа на 2-3. Завтрак очень скромный, обед вполне, а на ужин подавали, что не съели на обед(. скатерти рваные и грязные, но официанты-мальчики старались, убирали грязную посуду. тарелки со сколами и трещинами. Навязывали дорогие экскурсии и хамам. возили по магазинам очень дорогим, якобы в них дешевле, рядом с отелем было полно магазинов, где эти же товары стоили в 2, а то и в 3 раза дешевле. WI-FI только на рессепшене, хотя на некоторых сайтах пишут, что в данном отеле интернет в номерах есть. информацию об обратном трансфере бегали выясняли сами, т.к. никто не вывесел ее (хотя обещали за сутки), но так никто не повесил этот листок. Напоследок хочу отметить, мне конечно не хочется наговаривать, но факт остается фактом: пропало мое пляжное полотенце после уборки в номере. Все на месте осталось, но полотенца я не досчиталась( Оно не маленькое и просто упасть и остаться незамеченным не могло.
Никому не рекомендую данный отель. У меня это был первый опыт путешествия заграницу, и я осталась очень недовольна и возмущена всем происходящим в этом отеле.

Disaster 05.09.2016

Я заядлый путешественник и на моря летаю не менее двух-трех раз в год. Вроде бы давно уже научилась фильтровать отзывы об отелях и составлять свою адекватную картинку. Но в этот раз зачем-то начиталась негативных отзывов об отеле, причём после покупки тура, поэтому летела на отдых чуть не плача и ожидала какого-то кошмара. Каково же было моё удивление, когда всё оказалось с точностью наоборот.
Поселили в отличный номер с шикарным ремонтом, на 6 этаже главного корпуса. Как потом заметила, на остальных этажах номера попроще и ремонт более старый.
Кормили очень вкусно и разнообразно. Мне, как стороннику правильного питания, был просто рай в выборе блюд. Такого разнообразия овощей и фруктов я не встречала даже в отелях более высокого класса. Всегда было не менее 5 видов салатных листьев, много зелени, всевозможные виды овощей, как свежих так и маринованных, оливки, маслины, сыры... Были готовые салаты и возможность сделать микс на свой вкус. Соусов и специй, кстати, тоже было много. Разнообразные гарниры, макароны, рис и тушенные баклажаны были всегда, и обычно ещё был картофель и капуста в разных ее подвидах. С мясом было несколько скромнее обычно это 2-3 вида, но с учётом вышеперечисленных блюд, это не мешало вкусно, а главное полезно питаться. Алкоголь не пробовала, поэтому ничего сказать не могу. А вот чая и кофе был большой выбор. Впрочем, как и прохладительных напитков. Очень понравилось то, что в полночь ресторан открывают до 7 утра и можно спокойно покушать если у Вас ночной выезд из отеля или экскурсия, или например, напал ночной голод. )))
На территории отеля два отличных бассейна. В одном из них 3 водных горки. С лежаками проблем не было ни разу, хотя может быть потому, что отель был заселен не полностью.
Пляж песчано-галечный и находится через дорогу от отеля. Попасть на него можно через подземный переход, который расположен прямо на выходе из отеля. Лежаков на нем огромное множество и больше половины всегда были свободны. Лично я всегда находила местечко в первом ряду от моря, в какое бы время дня не пришла. Днем галька раскаляется и ходить босиком по ней невозможно, поэтому возле входа в море стоит ширенга тапочек. Сам вход вырублен из идущей гряды каменных плит и очень удобен даже для малышей и пожилых людей. А вот море достаточно беспокойное, поэтому вдоволь поплавать мне не удалось. Но зато мы с детьми каждый день весело какатались на волнах.
Аниматоры были 3 парня из Турции и 2 девочки из Украины. Днем возле бассейна всегда было весело, но насильно никто не надоедал. По вечерам, после ужина всегда включали мультфильм на проекторе, а затем была детская дискотека, шоу-программа и бесплатный автобус на ночную дискотеку.
Персонал вежливый и улыбчивый, но по- русски почти не говорят.

В целом вся семья отдыхом осталась очень довольна. И мы смело рекомендуем отель своим друзьям и близким.

Алексей 03.09.2016

Отдыхал с женой и двумя детьми. Считаю что получил хороший сервис за доступную цену. Отель конечно не новый, но все покрашено, ухожено, ни чего не поломано. Территория небольшая, но нас с 2-мя маленькими детьми это вполне устроило, так как дети всегда были где-то рядышком. На территории есть 2 взрослых бассейна и один бассейн для малышей. Моя двухлетняя дочь обожала бассейн для маленьких. Сыну (6лет) понравились три водные горки, да и мне тоже они понравились :)
В номере просто, все необходимое есть: холодильник, фен, телевизор, кондиционер. Мебель простая, но вся исправная, не обшарпанная. В ванной плитка. В коридоре встречали горничную, просили менять полотенца. Убиралась тоже по нашей просьбе, при этом была всегда вежливой.
В ресторане разнообразие. Если честно то ждал худшего, но оказалось вполне хорошо. Большой выбор овощей, зелени, сыров. Из фруктов давали арбузы, дыни , персики. Были разные сладкие десерты: пахлава, кексики и т.д. По мясу давали постоянно курицу, но еще по вечерам делали гриль на огне, либо рыбу, либо курицу (считай шашлык) . Очереди за шашлыком были по 5-7 минут, а вся остальная еда была без очередей.
Из отеля можно было сразу выйти в город, пройтись по магазинам, посмотреть местность. По вторникам рядом с толем приезжает базар. Мы возвращались в Москву как-раз во вторник вечером, и днем закупили на рынке недорого фрукты: клубнику, черешню, ежевику, инжир, все по 120 руб за кг.
Море через дорогу, дойти можно через подземный переход. Пляж галечный, можно всегда найти свободный лежак. На пляже то же есть бар с напитками.

valentina2016 31.08.2016

Мы из Белоруссии,были с сыном 13 лет в отеле корпус А на 4 этаже в августе 2016 г.. Большое спасибо менеджеру Эльдару : внимательный, улыбчивый. очень приятная девушка из России Кристина на ресепции! Хотели корпус А - туда и заселили. В номере порядок, кондиционер работал. убирали каждый день нормально (оставляли 1 доллар или шоколадку) .Ехали и ничего сверхестественного не ожидали по принципу : какая цена - такое и качество! Море рядом, погода чудесная. Если сам настроен на позитив- то все в порядке : когда с улыбкой обращаешься к бармену, на ресепции, к анниматору - поверьте никто вам не нахамит! Есть свои мелкие минусы, но где их нет! Анниматоры (особый привет Дженгизу!!!!) молодцы мальчишки , пели и танцевали от души ! Для не привередливого и ценящего море и воздух туриста подходящий отель. Еда - то кому как, в принципе нам с сыном было нормально, но детям поменьше выбор ограничен : много соленого, острого. В принципе, мы готовы вернуться в будущем году.

Сергей 30.08.2016

Нормальный бюджетный вариант.
Не ждите изысканых блюд, но и голодными не останетесь.
Не ждите супер коктейлей и Хенесси, но и трезвыми не останетесь.
Не ждите, что Вас в номер заносить будут, но вежливость персонала в пределах нормы.
Нормально общайтесь и к Вам будут нормально относится.
Короче - за свои деньги вполне приличный отель.
В общем так: если по бюджетному съездить - вперёд!
Особо хочу отметить старшего ночного менеджера (он там главный с 20.00 до 08.00) - забыл его имя:
Решил проблему, которую туроператор не смог решить.
Причём проблема была не в отеле, а в туроператоре. Спасибо ему.

Роман 26.08.2016

Пригласили друзья (семейная пара) составить им компанию, но вот тур мне не продали т.к. я мужчина и еду отдыхать без второй половины))) а, уж компании парней тем более дадут от ворот....))) Короче, "наши Наташи", ждут там только вас)) Турция для меня умерла, я зол! Ответ будет пропорциональным...
Мне 39 лет, один раз в жизни меня не пустили в клуб, ощущения оч похожи и не приятны

aleska83 23.08.2016

Начну с того, что благодаря этому отелю, в Турцию больше не захотим ехать НИКОГДА!!! И это не только мое мнение.
Пляж грязный, лежаков не хватает, матрасы на лежаках в плесени. Номера очень маленькие, плесень на раковине, зеркало грязное, которое не мылось, видимо, с открытия отеля. Ехали как UAI, ультра все включено, но там не то, что этого не было , там просто все включено не было. Постоянно были перебои со спиртным, оно просто исчезало. Из спиртного был только ром, виски, раки, джин, пиво и вино, хотя обещали и шампанское и текилу и мартини и т.д. Но даже с таким скудным списком спиртного были перебои. Был день, когда просто закончилась питьевая вода. 5 дней отсутствовал WI-FI и управляющий не спешил его восстановить. Управляющему там вообще всё пофиг. Анимация для детей никакая, час смотрели мультфильм, и если час заканчивался, то мультик просто выключали, не давая детям досмотреть. Потом шла, ТИПА, дискотека для детей 20 минут, каждый день один и тот же танец и одни и те же песни. Анимация для взрослых повторялась через определенный промежуток дней, тоже не о чем. Кормили абыкак, за 11 дней рыба была 1 раз, курица каждый день, а так соевое мясо, соевые котлеты. Скатерти грязные, также как и стулья .
Управляющий мог позволить себе выпить и неплохо выпить, при этом неадекватно позволял вести себя с подчиненными при отдыхающих. На замечания отдыхающих не реагировал и на контакт не шел.
Как говориться, рыба гниет с головы... Надо менять управляющего и может быть, МОЖЕТ БЫТЬ, в этом отеле, что то изменится.
Если у вас есть возможность, не повторяйте наших ошибок.