Laguna Vista Beach Resort 5*

Коли купував путівку, номер був Sparoom (маленький і без балкона, ще й дуже далеко від головного корпусу), а при заселенні в готелі запропонували доплатити 30$ за Standart.
Жирний мінус цьому готелю за ПЛАТНИЙ інтернет (20$ за 10 ночей).
Варіанти були такі: 1) Забути про інтернет - все ж таки відпочинок. 2) Купити сімку Vodafone за 4 баксів з безлімітним інтернетом.

Окремо хочу відзначити жахливу задуху в готелі - він відкритого типу (на стелі в лобі, барі, коридорах наскрізні отвори в небо). Відповідно кондиціонер у готелі просто не вмикають - економлять електрику.

Якість прибирання номера... Поки не посварився на ресепшні з персоналом і не ткнув носом прибиральника в бруд - прибирали погано. Точніше не прибирали взагалі. Постільну білизну просто перегортали на інший бік і заправляли назад.

Під кінець відпочинку ще й потік кондиціонер у номері.

Місцеві бармени - ті ще торгаші, обслуговувати тебе не поспішають взагалі, поки так само не посваришся з ними і не викличеш представника туроператора. Продають пляшку води (спрайт, колу, швепс) і алкоголь прямо в барі, поки їхній менеджер не бачить. На сніданку/обіді/вечері тебе теж не поспішають обслужити - можеш дуже довго чекати на свій напій. Фруктів, щоправда, вистачало.

Дуже не сподобалася берегова лінія - море по щиколотку, щоб дійти до глибини треба пройти близько 900 метрів.

Купувати екскурсії у Biblioglobus не раджу - біля басейну постійно ходять представники Anex Tour і пропонують дешевше на 10-15$.

API Error: Stream idle timeout - partial response received
Їжа звичайна, якогось різноманіття я не побачив, щодня одне й те саме. Їсти можна, місцями навіть смачно ))) Дуже не сподобався графік харчування: з 7 до 10 - сніданок, з 13 до 15 - обід, і з 19 до 21 - вечеря, може скрізь так, але коли ми відпочивали в Хургаді, перерва між прийомами їжі була максимум година. По суті якби не діти, нас би це не особливо напрягало, але діти лягали спати о 12-13 і пару разів ми просто не встигали на обід, доводилося голодувати аж до вечері. Алкоголь такий самий як і по всьому Єгипту - безалкогольний))) п'єш і не п'янієш. Єдине що реально сподобалось - пляж на території готелю. Він ідеальний для відпочинку з маленькими дітьми, щоб дитині було хоч трішки глибоко, треба пройти метрів 100, дуже мілко. Для любителів коралів і рибок тут буде складнувато, цього задоволення на території я не бачив.
Wi-Fi на території готелю платний - 15 $ за 5 днів, хоча скрізь в описах готелю пишуть безкоштовний Wi-Fi ( працював цілком нормально навіть на пляжі, ловив фактично по всій території готелю, що дуже порадувало )
Загалом тверда ТРІЙКА і будь ласка не обманюйте клієнтів, ну не тягнете ви на 5 *****
Мало не забув - в номері прибирали рідко, пляшку з водою нам теж ставили рідко, воду приносили тільки якщо зателефонувати на ресепшн. ( в барі чи ресторані пляшку з водою не давали, казали що це платно ) МАЯЧНЯ!!!!!!!!

відпочивали в готелі з 19.08.2015 по 25.08.2015, відпочинком в цілому залишились незадоволені. Але про все по порядку.

При заселенні нам дали ключі від жахливого номера 809. Жах його в тому, що номер був страшенно брудний. Пилюка - це щось. Враховуючи, що площа зовсім невелика (spa room), на підлозі лежав килимок, весь просочений пилом. Звісно, заселятись туди ми не стали і по спеці (приїхали о 13.00) пішли назад на ресепшн розбиратись. До того ж, у нашому договорі був вказаний номер СТАНДАРТ. Ми одразу не звернули уваги, але виявляється, що в готельному ваучері стояло саме spa room. Тобто ми заселялись у спа, а СТАНДАРТ у договорі - це просто стандартний спа-номер. Таких номерів було два види. В підсумку в мене просто не витримали нерви після всіх цих розборок (КОНДИЦІОНЕРА В ХОЛІ НЕМАЄ!), і ми погодились на заміну номера з доплатою 40$, і ще 5$ за прибирання. Гроші буквально здерли, ставлення - скотське. Не допоміг ні представник Бібліоглобуса, ні спроба викликати менеджера готелю - його, бачте, не було. Загалом, з огляду на наш стан після нічного перельоту плюс несусвітня спека - ми віддали гроші і пройшли в номер. Настрій, звісно, був зіпсований. До кінця відпочинку не дали нікому ні копійки чайових - принципово. Наступного дня була зустріч з представником Бібліоглобуса - ми розповіли про наші пригоди, після чого нам видали чек на сплачену суму. Щоправда, куди його тепер застосувати - поняття не маю.
територія готелю, та й сам готель, якщо чесно - дуже гарний. задумка оригінальна, оформлення незвичне. видно, що меблі добротні, матеріали для оформлення - не дешеві. от тільки все брудне й занедбане. видно, що особливо ніхто не прибирає. навіть у коридорі нашого корпусу постійно був пил. два дні підряд валялася жіноча прокладка - ніхто так і не прибрав. хоча, звісно, що поклали її самі ж туристи. саму територію готелю прибирали нормально, мели мітлами справно. басейни чистили десь о 8-й ранку... хоча купатися можна було й раніше, але через це доводилося чекати.

харчування загалом непогане. м'ясо давали порційно, не перегодовували)))) фрукти: яблука і груші, порізані шматочками. спеціально, щоб наступного дня можна було знову викладати. те саме і з огірками - наступного дня підмішували в'ялі огірки в салати. краще брати овочі цілими. але й у такому разі мені якось попався підпсований перець. гарна випічка, смажена курка, смажені овочі. обслуговування в ресторані загалом нічого, приносять напої, вино. вино до речі біле - дуже гарне, червоне - теж непогане. пиво - буває розбавлене. напої в барі дають у пластикових стаканчиках))) на 3-й день ми отруїлися і майже до кінця пролежали в номері. отруїлися несвіжою їжею, навіть з ознобом. тож уважно стежте за тим, що їсте.

прибирання в номері - окрема розмова. довелося йти на рецепцію і до представника готелю біля входу. і то прибирали абияк - проходилися по центру кімнати, на тумбочках не протирали, рушники міняли пару разів за тиждень. якось довелося нагадати, що воду - 0.5 л на людину на добу - не принесли. часто набирали воду в кулерах у ресторані.
море - вхід дуже пологий, десь кілометр по пояс. але мені сподобалось, ми спеціально таке й шукали, бо я не вмію плавати. хлопці поруч пірнали і бачили корали, мурени, різну рибку.

загалом, якщо думати про хороше - відпочинок непоганий, але сильно зіпсований хамством персоналу. хіба що офіціанти в ресторані бігають і старанно працюють, всі інші - особливо не поспішають.

сподобався басейн і морська вода. що росіян обслуговують гірше, ніж італійців - так, це помітно (публіка в готелі: росіяни, італійці, араби).

анімація - хлопці дуже доброзичливі, кілька разів ходили в амфітеатр, вистави сподобались. збирали всіх на виїзні дискотеки, але ми не їздили. ціна десь 20$ з людини.

більше сюди не поїдемо, та й до єгипту навряд чи. наступного разу будемо ретельніше вибирати готель - і заздалегідь домовлятись, який саме номер нам дадуть.

Через скасування перельотів до Єгипту все ж таки напишу відгук. Раптом комусь знадобиться.

Відпочивали в цьому готелі з 29 жовтня по 6 листопада 2015-го. Взагалі-то ми їхали в 4-ку, але вона була на реставрації. Тож нас заселили в 5-ку. Їхали дві сім'ї з дітьми.

Прилетіли без проблем. Завезли нас першими. Заселили без доплат)). Хотіли в бунгало, але це коштувало 20 доларів - тож залишились у головному корпусі.

Номер був 3209. Єдиний мінус - навпроти стояв інший готель, і море можна побачити тільки якщо висунутись з балкона і подивитися вліво, вдалину.

Номер величезний (давно таких не бачила). Чистий. Холодильник, телевізор - все є. З нашого номера можна було зайти до сусідів - наших друзів. Чим ми весь відпочинок і користувались.

Готель величезний, зелений, гарний. Дуже нам сподобався. Але дивно - народу майже не було. Наче відпочивали самі. Коли приїхали, дітей було аж двоє. Аніматори нам дуже зраділи))

На морі лежаки займати не треба))) Всі дні приходили о 10-й - всі вільні, вибирай будь-який.

Море гарне, щоправда до глибини далекувато, але з дітьми - саме те. Один раз чоловіки ходили на пірс від сусіднього готелю - пустили. Дуже далеко виходить. Пляж чистий. Бар поруч. Нам давали пиво в пластикових стаканах - познайомились з барменом. Привіт "Галкіну" - неймовірна людина, розважав нас усіх, у нього магазинчик на пляжі.. "Ой, ...я ..не можу...."

Харчування - дуже гарне. Вперше бачила, як мій чоловік на обід їв усі супи, які пропонували. Дуже смачно. По-домашньому. На сніданок - яйця, омлети, сосиски з цибулею, квасоля, овочі, каші. На вечерю - макарони, рис, картопля, курка, м'ясо. Два дні давали крабів. Загалом харчування на 5. Фрукти - фініки, апельсини, гуава, диня, гранат.
Ставлення дуже гарне. Привітні. Коли приходили їсти - нас мало не по іменах усіх знали. І одразу садили за наш столик, який ми вже полюбили. Дякую! Дуже приємно.

Але.. найбільше хочу відзначити наших аніматорів. Молодці. У дитячому клубі - Юля - великий тобі привіт. Чудова дівчина (зараз, мабуть, сидить на ресепшені). Вона і діти плакали, коли ми від'їжджали. Працювала з ними на повну. До речі, в дитячому клубі безкоштовне морозиво - смачне. Влаштовувала піратську вечірку і всяке таке.

Був і пляжний волейбол, і в басейні. І аеробіка в морі. Все що душі завгодно. Вечірня анімація для дітей теж була. Тільки дітей було мало((. І доросла була. І караоке було. Все ок.

Єдиний мінус - харчування тільки в головному корпусі. Хоча біля басейну давали картоплю фрі з гамбургерами. Поїсти можна і на пляжі, але мабуть через малий наплив людей там не готували.

Ще хочу сказати - в басейні є кілька гірок, але вони не працювали. Як нам пояснили, до нас якась дитина порізала ногу через розбитий стакан і їх вимкнули. Дивно.. Але ми ж українці - знайшли вихід. Набирали у відерця і пакети воду та поливали гірки для наших діток. Радості не було меж.

Нікуди не їздили, тільки ходили в Метро за гранатами - солодкі і недорого.

Щодо алкоголю - пиво, вина, джин, віскі. Все як завжди))

Висновок: готель дуже гарний. Причому чоловік сказав, що повернувся б сюди ще раз, а ми ж завжди їздимо в різні місця.

Зазвичай пишу багато і детальніше, але через події... якось не дуже хочеться.

В аеропорту при від'їзді був тотальний огляд - хлопчики ліворуч, дівчатка праворуч. Рейс нам не затримали.

Сподіваюся, все вирішиться з Єгиптом - їдьте в цей готель - не пожалкуєте!!!

Це була моя перша поїздка за кордон. Летіла з подругою. Путівки брали за 2 дні до вильоту. Відгуки вже читала коли приїхала додому з квитком в руках. І одразу засмутилась. Туристи писали про мілке море, плавати ніде. Понтона теж немає. Ну та гаразд, квитки вже є - полетіли. Готель гарний, територія велика, доглянута. Вся в зелені. А от море справді виявилось дуже мілке. В час відпливу взагалі нічого не було. Доводилось іти по мілководдю метрів 200, щоб хоч якась глибина з'явилась. Або йти на понтон сусіднього готелю, що теж не близько. Ну слава Богу є басейни - там і рятувались від спеки. Номер просторий, великий балкон, меблі нові. Анімація була слабенька - вранці на пляжі і ввечері в лобі-барі. Оскільки в готелі відпочивали переважно італійці, то й анімація була розрахована на них.

Раджу обов'язково з'їздити ввечері в район Naama Bay. Багато кафе, магазинів, сувенірних крамниць, клуби. Ще варто прогулятись по Soho Square.

Їжі було вдосталь, голодними не сиділи. Фруктів теж було більш ніж достатньо: диня, кавун, яблука, апельсини, грейпфрут, фініки, виноград. Очі розбігались.

Екскурсії брали у гіда від Біблію-Глобус. Ходили на яхті з пірнанням і катались на квадроциклах. Все сподобалось.

Звісно, є свої недоліки, але ми особливо не засмучувались. Не хотіли псувати собі відпустку. Загалом враження хороші.

В Єгипті відпочивали вперше, враження від відпочинку залишились хороші, але не від самого готелю. Навіть до чотірки не дотягує. Гарячої води в номерах немає, вай-фай платний і тільки в лобі, номери без доплати виходять вікнами прямо в стіну. Хочеш щось нормальне - плати. Для тих, хто їде насолодитися територією навколо, морем, інфраструктурою поряд - саме те, але тим, кому важливий сервіс у самому готелі - вам точно не сюди. Є куди вийти погуляти ввечері, поряд базарчик, кафе, магазини, чудова територія самого готелю, 3 басейни, близько до аеропорту. Район навколо дуже непоганий, відносно молодий. Дуже сподобався дизайн і стиль готелю. Площа ділянки величезна, кожен знайде для себе затишне місце. Мінус тільки в тому, що треба запустити і влити нову кров у життя готелю, бо він довгий час був закритий. Казали нам перед поїздкою, що готель реконструювали, але це зовсім не помітно. До речі, ціни в бутиках дуже навіть нормальні, а в деяких випадках навіть краще, ніж на вулиці. До пляжу іти пристойно, дійдеш - і ще стільки ж треба пройтись, щоб занурюватись на глибині. Рибок та іншої морської краси ви тут навряд чи знайдете, тільки по мінімуму - це не те багате Червоне море, яке розраховували побачити. Але зате ми вдосталь наїздились по шикарних екскурсіях. {видалено модератором: несанкціонована реклама} Може через малу кількість гостей (хоча і листопад), але скоріш за все готель просто вмирає, вичавлюючи останнє. Прибирання номерів складається з непотрібної і незручної заправки ліжка та доставки 1 л. води. Погане освітлення в кімнатах і коридорах. Їсти практично нічого. Напої всі - пити неможливо. Сніданки протягом тижня були однакові (без жодних змін), та й взагалі їжа в цьому готелі залишає бажати кращого. Їжа повторювалась, але виглядало все так, ніби намагались створити більший вибір - тільки створити видимість, не більше. Щодня 2 супи, рис і картопляна страва, пюре, салати. М'ясо готувалося по-різному з овочами і салатом, але однакове на смак. Морепродуктів немає. Риби майже теж, тільки кілька разів бачили на столах - і то тільки в клярі або так само як і м'ясо з овочами. Обід і вечеря трохи краще, вибір трохи більший. На прохання на рецепції реагують дуже і дуже мляво, а часом просто ігнорують. Просив полагодити сейф разів 10 протягом 2 днів, поки хтось поворухнувся, попросив нитку 3 рази - чекав 2 дні, і так далі. Загалом підсумок такий: якщо вам байдужа їжа і обслуговування - тоді варіант цікавий.

Довго думала, писати відгук чи ні, але потім згадала себе з чоловіком перед відпочинком, як ми читали відгуки про Laguna Vista Beach Resort 5* і не розуміли - рекомендують там зупинятися чи ні, бо відгуки неоднозначні! Тому вирішила написати, раптом комусь стане в пригоді хоча б для того, щоб бути готовим до неприємностей.

Заселення: На ресепшені нам запропонували доплатити 20 доларів за бунгало (ми читали до цього відгуки і були готові до цього). Але ми відмовились. Персонал знає "пару-трійку" російських слів - це створювало великий дискомфорт протягом усього перебування в готелі.

Номер: стандартний (2 великі двоспальні ліжка, шафа, кондиціонер, холодильник (слабенький), два плетені крісла і столик, ванна з душем, раковина, біде, унітаз). Перебувати в номері було комфортно, незважаючи на не нові речі. Будьте готові до простенького інтер'єру в номері!

Територія: Ось до чого жодних претензій - так це до території. Вона тішила наші очі. Всі рослини зелені, доглянуті! За територією завжди стежили - то поливали, то підстригали і т.д.
Харчування: Ох, мабуть найголовніший і дуже індивідуальний пункт для кожної людини. Погоджусь з попередніми відгуками - голодними ми не були! Але й задоволення від їжі не отримали!!! Найжахливіший і великий мінус - ПОСУД!!!! Він брудний (мені доводилось копатись у посуді в пошуках чистого (хоча б без залишків їжі)) і майже весь з відколами! Одразу скажу - приходьте на сніданок, обід і вечерю ВЧАСНО, інакше потім або не буде місць у ресторані (особливо дуже багато людей в обід) або всі вільні столи будуть брудні! А ще забула сказати, що в готелі ооочень багато арабів і їх обслуговують набагато краще. Навіть не раджу ходити за бургерами до басейну, бо все одно не дочекаєтесь - тільки час згаєте. Якщо в черзі є араби, то будете чекати, поки не обслужать їх, і тільки потім звернуть на вас увагу.

Сніданок: перший день я пробувала все, що було. А всі інші дні брала одне й те саме. На вулиці готували омлет, до нього можна було вибрати помідори, сир, ковбасу, перець. Млинці були кислі (не раджу витрачати час і стояти в черзі). З фруктами в готелі був дефіцит - за весь час нашого відпочинку давали тільки диню, апельсини (на сніданок і вечерю цілі, на обід порізані), пару разів на вечерю був кавун (млявий) і свіжі фініки.

Обід: в основному брали картоплю по-селянськи, свіжі овочі та яловичину/курку. Вибір загалом невеликий. Але перераховане мною було завжди.
Вечеря: Сподобалась нам найбільше. Надворі на столики ставили свічники - було дуже затишно. І вибір їжі тут був кращий і ширший. Давали печінку на грилі (раз на 2-3 дні), рибка була пару разів. Завжди були овочі гриль, курка в маринаді. Також пропонували котлети і ковбаски з яловичини, але вони дуже гострі! Хлібобулочні вироби були в асортименті, а от солодощі завжди однотипні. Начебто багато, але все одно і те саме. Тільки різні сиропи зверху. Любителям кави буде непросто - кавомашина тільки на барі. Кава відрізняється від нашої, може це ще пов'язано з якістю їхньої води. Недалеко від готелю (праворуч) є супермаркет. У ньому є все, що забажаєте. До речі, зовсім забула сказати: в готелі на день на людину належить одна пляшечка води об'ємом 0,5. Якщо залишати прибиральниці 1 долар і попередити заздалегідь - вона буде залишати більше. Або можна самим купити в супермаркеті. ВАЖЛИВО! Пийте воду тільки сертифіковану. Навіть зуби чистіть нею. У ресторані звісно є кулери з водою, але не ризикуйте. Вода там сумнівної якості.
{удалено модератором: несанкціонована реклама} Обирайте готель дуже уважно. Бажаю, щоб жоден описаний мною мінус не зіпсував нікому відпочинок!)

Територія готелю дуже велика, доглянута, багато зелені. Нас заселили в так зване бунгало - звичайний будиночок з виходом на терасу. Трохи далеко до ресторану, але зате близько до моря. Були у дівчат в кімнаті, які жили в самому готелі біля рецепції - нічим не краще. В бунгало навіть цікавіше, у нас був дуже гарний вид. Коли приїхали, нам дали ключі, провели на терасу, а далі ми самі о 8 вечора мали знайти свою кімнату - хоча мали б проводити. Може, нам просто не пощастило, всіх інших, хто приїжджав, супроводжували. Хто погано плаває або планує відпочинок з дітьми - море саме те, що треба, мілке. Для екстриму не підходить. Щоб потрапити на глибину, треба постаратися. Харчування відмінне, ввечері на терасі гриль - дуже смачно. Хоча здається, що одне й те саме, але голодним не будеш - це точно. Засоби гігієни - шампунь і мило - у них не в стіках, а рідкі у великих дозаторах, ми так і не зрозуміли, що це - шампунь чи рідке мило. Зміна постільної білизни та рушників - не щодня. Халати і тапочки - теж міф, питали ще в одному готелі 5 зірок - теж не було. Два дуже класних басейни, чотири бари, напої - на любителя і під настрій бармена. Ми вперше відпочивали за кордоном, порівнювати ні з чим і навіщо. Трохи нудно для молоді - дискотеки на території готелю немає, кожного вівторка в барі Патая на пляжі. Для молоді трохи нудновато, а для сімейного відпочинку і тих, хто хоче тиші - саме те. Ми дуже задоволені. Навіть якщо це буде дуже крутий готель - завжди знайдуться мінуси.

Вибір готелю відбувся прямо в турагентстві за пару годин до вильоту. Сподобався за фото: 5*, перша берегова лінія, м'який вхід у море. Але справжні враження, звичайно, склалися тільки після прильоту. Близько до аеропорту (привезли першими), приглушене світло в готелі постійно - стилістика під печеру, цікаво з урахуванням того що відпочиваєш в Єгипті! Номер (з невеликою доплатою) дали просторний. 2 поверх з видом на величезну територію готелю, басейни і вдалині море... При прибиранні не завжди міняли рушники або не в потрібній кількості.

Людей на той час відпочивало мало, і росіян поки що теж не було, персонал завжди був ооочень ввічливий, напої в ресторані завжди приносять самі, тарілки чисті!, столи чисті! Часто було рибне філе, іноді кальмари, завжди була або курка або яловичина... дуже смачно!!! Шашлик взагалі шикарний! Випічка - це окрема тема) кожен знайде щось до душі. А ось з фруктами засада: дині несмачні, апельсини не солодкі, іноді давали фініки, 1 раз гуаву і 1 раз банани (не пробувала). Ще раз повторю про постійну і ненав'язливу доброзичливість персоналу!!!)

Далі вражає територія - протягом 7 днів кожен раз зустрічали щось нове, персонал підтримує красу, працює над дрібницями щодня. 3 басейни, з них 2 дорослих, в тому що далі від корпусу часто взагалі не було людей, відпочиваєш ніби в лакшері готелі сам на сам, можна зробити багато крутих фото і насолодитися відпочинком. У всіх барах приємне обслуговування, напилися смачного латте (хоч і звичайна кава).

Пляж чистий, вхід мілкий, море тепле. Ходили на понтон зліва (він безплатний і рибок можна подивитися). Розсвіт зустрічали дуже гарний. Захід рано. О 9 вечора якось стояли у воді і здається бачили в ній змію. Будьте обережні - стартанули ми звідти непогано)
Пиво не п'янить, вино несмачне, соки хімозні, чай звичайний.
Загалом були у захваті весь відпочинок, хоча розуміємо що вплинула мала кількість людей, ну і на інших пляжах було зовсім не густо! Рекомендую!

Почну з прохання..... Шановні туристи, перестаньте годувати зажерливий персонал в готелях, через це страждаємо ми - туристи з середнім достатком!!!!!!)))))) І так мої пояснення, були в цьому жахливому готелі в березні 2015, нас поселили в номери навпроти так званого театру. Коли там починалась дискотека, мої діти вже спали, а через шум прокидались, звукоізоляція звісно ніяка. Я попросила поміняти нам номер, нас морозили 3 дні - один каже що є номери, інший казав що їх нема, але за 20$ він спробує знайти! Оскільки я не дружина олігарха - платити відмовилась (я вважаю, що й нема за що), він (працівник на ресепшені) вирішив що виманить гроші змором, він казав підійдіть завтра, потім в обід і т.д. Давав ключі від якихось комірок!!!! я бігала дивилась з маленькою дитиною на руках.... Коротше він довів мене до істерики.... і як тільки я сказала, що піду до менеджера готелю - відповідний номер знайшовся!!!! Цей пипипи... просто жбурнув мені ключ.
Тепер про номери!!!!! Без грошей прибирати не будуть!!!! шампунь не кладуть, і постіль не міняють!!!!! І В ЦЬОМУ ВИНОВАТІ МИ!!!!! Хто збирається в цей готель - готуйтесь до БРУДУ і повної антисанітарії. Дуже брудні стільчики для годування в ресторані, рвані і засалені матраци, ванна в цвілі і брудні, дуже брудні підлоги в номерах. У нас в номері при заїзді валялось скло, воно там було 2 дні - я засікла через скільки його приберуть... Я викинула його сама!!!
Море - дуже мілке і жодних рифів, ми даремно тягли з собою маски і ласти. Територія готелю велика, красива, все як на фото, але занедбана... Ми з сином отруїлись. Спочатку я, а через пару днів він. Зробили висновок що це м'ясо з гриля, їжа одноманітна, але ми не вибагливі, і щоб не ризикувати їли макарони і рис. ну ось якось так..... Не раджу нікому цей готель.... Я була по-справжньому щаслива коли їхала з нього додому!!!!!!!!!!!!!))))))))))))))

Відпочивали молода пара з дитиною 1 рік 9 місяців. З 1 по 7 жовтня 2015 р.

Плюси: їхати від аеропорту всього 10-15 хвилин, величезна зелена територія (територія готелю справді дуже красива), лежаки-ліжка біля басейну, просторний номер, багато басейнів, пісочок і дрібне дно - оскільки у нас маленька дитина - то для нас це плюс. 2 пляшки води щодня в номері.

Мінуси: готель не тягне на 5, і хай тут люди не кажуть "що ви хотіли за такі гроші" - не важливо що ми хотіли, готель заявив себе як 5* - значить все має бути як у 5*: різноманітні м'ясні страви (на вечерю їх було 2, решта - гарнір і овочі), їсти було практично нічого, під кінець їла тільки рис і рибу (і так щодня). Відсутність страв для дітей (у дитини за весь період відпочинку був пронос, згодом годували тільки рисом і макаронами). В номері має бути шампунь, лосьон, мило або гель (у ванній був гель - "універсальний" :) - як пояснили мені співробітники готелю - це і шампунь, і гель, і мило). Добре хоч рушників було 5 - як належить. Жовті плями на простирадлі, ручка відвалилась від шафи в перший же день. Не було сушарки для білизни. Не було вайфаю - це величезний мінус у нашому сучасному світі. Купили wi-fi, сказали діє по всьому готелю, в тому числі і в номерах, піднялися в номер - не ловить, спустилися вниз - вже кажуть інше, що в номерах виявляється не ловить. Гроші повернули. Відсутність нормального інтернету навіть за гроші. Потім купили сімку Vodafone 1 гб - 43 фунти.

Алкоголь не п'ємо, тому оцінити його не можу. Соки - це юпі (порошки), пили тільки воду.
API Error: Stream idle timeout - partial response received
Замучали нас мурахи, вони були завжди і скрізь... це просто жах якийсь... купили халву і прибрали в чемодан (в останній день від'їзду) - поки збиралися-купалися, відкриваємо чемодан - а там!!! купа мурах по всьому чемодану - окупували халву.

Вдруге ми сюди не приїдемо - це однозначно.

Думки неоднозначні: з одного боку гарний готель, багато зелені й квітів, але водночас ці мінуси, які я перерахувала вище, є і не можу сказати, що я прям у захваті від готелю. Моя думка - готель на 4*.

Відпочивали в цьому готелі в липні 2015 року, тур-оператор Biblioglobus. В Єгипті не вперше. Сам готель на 5* не тягне - порівняно з іншими п'ятизірковими в Єгипті.

Після приїзду відразу зареєстрували, але заселили тільки після обіду - номер нібито ще не був готовий............

Годували смачно, багато і різноманітно, от тільки в ресторані де проходила вечеря - бару не було. Щоб замовити якийсь напій, потрібно було виловлювати офіціантів - їх було 3-4 на весь ресторан. І якщо вже спіймав - напої приносили під кінець вечері((((......

А от бар на пляжі - це інша справа. Дуже привітний бармен Адель, в таку спеку завжди виручав напоями. На початку відпочинку залишили йому 2$ чайових - з того моменту ні в чому нам не відмовляв, а якщо у бару черга - нас він не змушував чекати)

Номер у нас був не в бунгало - звичайний стандарт в корпусі. Ванна, звичайно, потерта.... Прибирали не дуже, рушники міняли щодня, постільну білизну - не знаю, міняли чи ні?!

Щодо моря - тут великий мінус.......... Щоб дійти до глибини, знадобиться багато терпіння, і краще намазатися сонцезахисним кремом - йти по воді доведеться хвилин 30 в один бік і стільки ж назад. Підводний світ не дуже багатий.

Місцеві дуже нахабно ставляться до туристів - видно, зажралися. Років 5 тому по-іншому було!

Відпочивала в січні 2007 року сама (дуже хотілося вирватися з холодної Москви і відпочити від роботи). Потрапила по акції за 16000 р на тиждень і жила у величезному бунгало. Мені сподобалось в готелі все. Готель був орієнтований на італійців. Росіян було 5-10% всього. Відмінна кухня. Величезний вибір страв з європейської та італійської кухні переважно. Скрізь все чисто і красиво. Сам готель у вигляді мексиканського містечка. Критий (з підігрівом) і відкриті басейни (відкритий при мені закрили на ремонт). Шикарна анімація - хлопці працювали з ранку і до ночі. Добре, що в анімації були російськомовні (їх набирали в Італії зі студентів з колишніх радянських республік), тому проблем не було. Такої анімації більше ніде не бачила. Причому одночасно і на пляжі, і біля басейну, і для дітей, і т.д. Єдиний мінус - не було понтона для заходу в море. Його знесло за пару місяців до нашого приїзду штормом (так казали). На гарний понтон сусіднього готелю праворуч (якщо дивитися на море) нас не пускали. А з понтона готелю ліворуч була глибина по пояс. До моря від берега приблизно кілометр. Метрів 300 тобі по кісточку, ще метрів 300 - по коліно-по пояс. Доводилося брати екскурсії на яхті, щоб поплавати в морі і подивитися корали та рибок. Зате для сімей з маленькими дітками ідеально. Захід - пісочок. Ні каміння, ні коралів, ні мушель. І можна бути спокійним, що дітки плещуться в чистій морській воді і з ними нічого не станеться. За тиждень чудово відпочила і набралася позитивних емоцій.

Поїхали з чоловіком вдвох, взяли номер spa, виявилось, що номер з такою назвою - справжній "свинарник".
Доплатили 130 доларів за переселення в стандарт. Після довгих прохань і вмовлянь переселили в номер з видом на басейн і море.
Номер красивий... Був... Колись.
Ванна була забруднена кров'ю. Подзвонили, попросили прибиральника. Але він так за 7 днів і не відмив засохлу кров. Постіль наполовину чиста - або як кому подобається - брудна. Все якесь липке, затерте, брудне, жирне.
Я не бридлива, але цей номер навчив мене бути передбачливою - перш ніж розкласти свої речі, все протерла вологими серветками.

Номер огидно брудний.


Харчування:
Дуже смачне. Їжі багато і різної. Яловичина, курка, баранина, риба, морепродукти. Тут тверда "5". Персонал у ресторані привітний.


Сервіс:
На ресепшені - ніякого. Хлопці поводяться зверхньо. Чому?! Цікаво...
І нічого не роблять для клієнта.


Море:
Хоч і перша лінія - йти є куди. Хвилин 7 до моря. Лежаки вільні. Море напівпорожнє і тепле.


Ставлення до туристів:
Негативне. На ринках деякі єгиптяни виганяли, почувши, що приїхали з Росії. Підходили, питали, чи подобається нам Путін. Американці відкрито кажуть, що ненавидять росіян. Це засмучує.
Перш ніж їхати в цей готель, читали тут відгуки - і про бруд, і про неадекватність місцевих, але не повірили.
А дарма.

Чи приїдемо ми ще раз в цей готель - Ні.

Минув вже тиждень після повернення з Єгипту. Вважаю просто необхідним написати цей відгук. Дуже люблю відпочинок в Єгипті і це була 9 поїздка туди.

Відпочиваю практично завжди в Шармі, але бувала і в Хургаді і в Ель-Гуні. Постараюсь написати об'єктивно, хоча емоції переповнюють.
Переліт Трансаеро, тур оператор Бібліо-глобус. Все відмінно.
Купуючи путівки в цей 5-зірковий готель, ми з друзями розуміли, що він був найдешевшим серед п'ятірок і нічого надприродного не очікували. Вивчивши відгуки, були готові до не нової меблі, скромного харчування та інших дрібниць. Але вирішили, що сім днів - це не критично і завжди можна знайти багато позитивного в усьому, головне - з яким настроєм до всього підійти.

Ресепшн зустрів нас спекою (над будівлею немає даху - задумка архітектора, відповідно відсутність кондиціонерів) і купою пилу та бруду. Звичайно, це не вина співробітників, важко з цим боротися при такій архітектурі. Але коли отримали ключі від номерів і пішли їх подивитися - прийшли в жах! (номери стандарт). Повірте мені, за все своє життя я не бачила такого бруду. Все брудне, липке, килими в плямах, постіль і рушники невизначеного кольору, у ванній грибок, меблі зламані. Вирішили поміняти номер з доплатою. Дивилися і шале, і дворівневий сімейний номер - картина скрізь однакова, щоправда в сімейному постіль була пристойніша. В ресторані та сама картина. Повна антисанітарія!! Їжа ніби є, але покласти її нікуди - все брудне, ні сісти нікуди - все загиджено. Офіціанти метушаться, обливаючись потом, намагаються, але від них мало що залежить.

Після того, як ми запросили в готель представника приймаючої сторони і пред'явили свою претензію щодо невідповідності заявленим 5 зіркам, співробітники на ресепшні заговорили всі російською мовою, що виявилося дивним, адже до цього вони взагалі нас не розуміли. В загальному, під нашим невгамовним тиском нас переселили з доплатою в інший п'ятизірковий готель. Це було дуже складно. Тому нікому не раджу. Шкода, що не сфотографувала обличчя людей, коли вони після заселення в номери виходили на ресепшн. Сподіваюся, мій відгук допоможе хоч комусь не зіпсувати собі відпочинок.

Відпочивали з друзьями у травні 2010 року.

1. Розміщення: приїхали пізно ввечері, розмістили одразу. Номер superior з виходом до басейну - просторний, чистий. (До речі, в готелі є різні типи номерів - шале (такі маленькі будиночки), спа (без балкона і маленький), двоповерхові шале. Для нас плюсом був власний басейн).
2. Територія: велика, зелена, доглянута. Цікава архітектура. Є лінива річка, великий басейн з баром посередині, бар на пляжі. Через дорогу розташований готель 4* Laguna Vista Garden - теж дуже симпатичний.
3. Харчування: цілком гарне, вибір є завжди і на будь-який смак - овочі, фрукти, паста, супчики, яловичина, курка, риба, гарний солодкий стіл і випічка. Алкоголь місцевий, роблять різні коктейлі.
4. Розваги в готелі: спортивні заходи зранку і вдень (стретчинг, аквааеробіка, водне поло тощо), ввечері ми були тільки пару разів - на фаєр-шоу на пляжі.
5. Сервіс: прибирання номера на 5, персонал привітний, ніякого неприязного ставлення не помічали.
6. Пляж і море: готель розташований в Набці - до глибини дуже далеко. Але ми заздалегідь про це знали. Сам пляж гарний - широкий з насипним великим піском.

Загалом готелем і відпочинком залишились задоволені.

Дуже рекомендували цей готель у турфірмі.
Коли приїхали - розчарувалися одразу при в'їзді. Безкоштовно номер в самому готелі давати не хотіли, запропонували 30$ - відправили в бунгало. Ніколи його не беріть! Велика кімната на першому поверсі і така сама на другому. Скрізь бруд і пил, не прибирали, мабуть, з місяць. Холодильника немає.

Коли повернулися на ресепшн і адміністратор зрозумів, що буде скандал - дав безкоштовно номер з видом на море і територію. Прибирання - щодня, але воно включає лише застилання ліжка. Без долара не скрутять жодної фігури з рушників, не нальють води.

Територія - велика, але занедбана, басейни всі подерті на дні, давно просяться на реконструкцію, дезінфікували не частіше ніж раз на 3-4 дні.

Анімації - жодної. Ходить якийсь хлопець і вигукує якісь російські слова, типу "Давай-давай", просто підсідає до всіх за столики і кидає пару слів - і все. Раз на день могла бути година з дітьми біля басейну.

Вай-фай тільки в лобі за 5 доларів і то ловить погано. Фото завантажувалося по 5 хвилин.

Їжа. Макарони на сніданок, обід і вечерю. Огірки і помідори - тверді й несмачні. Увечері - курка-гриль і філе риби-окуня. М'ясної нарізки - жодної, сир - тільки фета і скрізь: у салаті, як намазка на хліб і т.д. Фрукти - зелена диня і "підвтомлений" апельсин. Їжа жахлива. Але хлопці, що працювали на грилі на балконі - молодці! Старалися і смачно готували!

Море. Найбільше розчарувало((( Мілко-мілко...((( по коліно води. Понтону немає, коралів немає. Плавати було нереально на такій глибині. Півтора км вглиб моря - і по пояс води.

Не рекомендую ні цей готель, ні це узбережжя. Моря немає і розваг немає!

приїхали в готель вранці в 7 часов,відразу сказали якщо хотите заселиться платите 20 долларов,ок заплатили,номер дали ужасний на втором етаже,короче до 12 дня вибивали номер дали на третьем етаже 2213 з видом на море(але і тут косяк на балконе в номері муравьи,травили їх але бесполезно)Персонал звичайно теж готелі привітний , по етому нареканий взагалі ні ні каких официанти молодци,В Барі РЕБЯТА МОЛОЦИ Завжди ВКУСНЯШКУ Робили хостели теж(звичайно оставляли по доллару практически завжди)Територія готель сказка дуже зелена і красива(але дорабативать звичайно багато чего потрібно)Не РИБНИЙ Не ИТАЛЬЯНСКИЙ Ресторани Не Працюють(коли ми улетали вроде открили итальянский ресторан )На Басейні З 10.30 До 11.00 ДАЮТ Тільки БУРГЕРИ,ПОМИДОРИ,ОГУРЦИ,КАПУСТУ---------І Все.ОБЩИЙ Ресторан ТРУДНО НАЗВАТЬ ОБЩИМ І ПРИСВОИТЬ Йому 5 Зірок ,КУШАТЬ Для 5 ЗВЕЗДОЧНОГО Ресторану Взагалі Не ЧЕГО Просто НЕЧЕГО (А Дитина Завжди БИЛ ГОЛОДНИЙ.....Я Просто Була В УЖАСЕ Від Харчування Просто Є З ЧЕМ СРАВНИВАТЬ Звичайно...З ФРУКТОВ ФИНИКИ.ДИНИ, МАНДАРИНИ,АРБУЗИ Але Не Завжди,ГУАВА Не Завжди----------------І ВСЕЕЕЕ.....Все ОСТРОЕ ПРАКТИЧЕСКИ А Риба Взагалі ТРУДНО НАЗВАТЬ РИБОЙ....ПАРУ РАЗ ПРИНОСИЛИ ВИНО ,Яке РЕАЛЬНО Було На ВКУС Як БУДТО ПЬЕШЬ УКСУС,І КСТАТИ Багато КТО ЖАЛОВАЛСЯ!!!!!Пляж ---------Для Дітей Звичайно ИДЕАЛЬНИЙ ПЕСОК Море МЕЛКОЕ СИДИТ Дитина І Не БОИШЬСЯ За НЕГО Що СМОЕТ,А ВОТ ВЗРОСЛОМУ Потрібно Було Звичайно ПРОЙТИ МЕТРОВ 700 А ИНОЙ РАЗ ДАЖЕ І Більше,Коли ОТЛИВИ ЧТОБ ПОКУПАТЬСЯ.....ПАНКТОНА Ні У Готелю НУ Можна ХОДИТЬ ЛЕВЕЕ Там Завжди ПУСКАЛИ ...Рибок ПРАКТИЧЕСКИ Ні...Анімація---Цей Готель Взагалі Без Анімації,ЕЕ Просто Ні ОДИН ДИДЖЕЙ,ОДИН Аніматор ДИМА Були РЕБЯТА З УКРАИНИ І ДЕВЧОНКА НУ Вони Вже УЕЗЖАЛИ..Аніматори ОРГАНИЗОВИВАЛИ ВИЕЗД На ДИСКОТЕКИ(КСТАТИ ХАРД РОК ДИСКОТЕКА НАХОДИЛАСЬ Поряд З ЛАГУНОЙ ВИСТА)(ПАТАЯ ДИСКОТЕКА БЕСПЛАТНО КТО ПРОЖИВАЛ В ЛАГУНИ ВИСТА На Пляжі) ....МИНИ ДИСКО, Ні ШОУ,Ні ГИМНАСТИКИ І Т.Д. В ЕТОМ Готелі Ні(Не З КЕМ ДАЖЕ ПРОВОДИТЬ ЛЮДЕЙ Дуже Мало 150 ЧЕЛОВЕК А Готель На 1100 ЧЕЛОВЕК) Так КСТАТИ На Пляжі Дуже ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ ЖЕНЩИНА ПОЖИЛАЯ І Дуже ЗАГОРЕЛАЯ Вона ЖИВЕТ В ЕГИПТЕ І ХОДИТ На Пляж ЛАГУНИ ВИСТА Про НЕЕ ТУРИСТИ Дуже Погано ОТЗИВАЛИСЬ,В ОСНОВНОМ Вона ЗНАКОМИТЬСЯ З ЖЕНЩИНАМИ Які З ДЕТЬМИ Без МУЖЕЙ(Так Що БЕРЕГИТЕ СВОИ ВЕЩИ)НУ Після МОИХ ЖАЛОБ ЕЕ На Пляжі Не СТАЛО..МЕНЕДЖЕР Готелю Відразу ОТРЕАГИРОВАЛ ..............КОРОЧЕ КТО Хоче Спокійний Відпочинок,КОМУ Все РАВНО На Харчування І КТО Не ЛЮБИТ Відразу ГЛУБИНИ ВЕЛКОМ!!!!!!!!!!КСТАТИ ГИД Від ДЖОЙНАПА Просто БОМБА Він І Допоміг РЕШИТЬ Питання З КОМНАТОЙ І УЛАДИТЬ Ще ПАРУ ВОПРОСОВ,Дякую МУХАМЕД Тобі Велике..

Ми з чоловіком відпочивали в етом отеле в начале июля 2015 року. Нам все дуже сподобалось) особенно ресепшен) заходишь туда і ощущаешь себе як на Олимпе) Але є недолік і це прибирання в номері, якщо ви не положили доллар, то к вам просто в номер зайдут поставят вам бутилочки з водой і уйдут. У нас з чоловіком закончились мелкие гроші і ні где їх не меняли....ні на ресепшене...ні на ринке... Дошло до такой степени, що у нас закончилась туалетная бумага і нам довелось звонить раз 5 на ресепшен (і каждий раз ми слишали, що братан ми через 5 мин принесем)...з обслуживанием у них не дуже, а в остальном все добре.

P.S. Не берите екскурсію на баггах або квадриках по пустине...скучно ппц... Якщо хотите более менее нормально покататься, то тільки берите екскурсію з личним гидом...пусть він вас лично возит по пустине...там хоть более менее можна разогнаться...

відпочивали в августе. за немалую вартість путевок зовсім не отримали того, що ожидали. 3 зірки- вот ціна цього готелю! не більше!
Номера грязние, белье не меняли ні разу, прибирання через день, і то не понятно, во сколько. до 12:00 не приходили ні разу, зато, коли після обіду діти спят, приходят убирать номер. на завтраках, обедах, ужинах обслуживают при условии доллара. Доллар не даете, не буде вам стола, напої будете ждать по 15 минут, принести їх могут теплими, тарелки не убирают.. в общем, доллар животворящий, так ми його і прозвали.. прибирання басейну ( у нас були номера з виходом в басейн, що, кстати, дуже приємно) теж буде тільки з долларами, иначе не дождетесь.. отношение отвратительное, хоча я терпеливий і позитивний человек. Пример: дитина висел на стойке 15 минут, прося сок (Юпи, кстати або що-то подобное) і ждала, пока їй бармен нальет сок. Він же обслужил 2 взрослих иностранцев після того, як вона попросила сока. Одного з них 2 раза, пока не подошла я і не поругалась. я в цей момент наливала собі воду і за всім наблюдала. вода течет з кулера тонусенькой струйкой (мабуть специально, в целях економии пережимают проводок:). і такой игнор у всьому. ужасно не приємно. Звичайно, не все... але персонал треба драть, однозначно, як коз. Але, як известно, риба гниет з голови... поговаривали, що готель продают немцам. Європейський сервіс гораздо краще. Хочеться верить, що там многое изменится. Але я туда ні ногой.

Сам готель з хорошими зачатками, але обшарпанний-жуть. Номера великі, але в санузле , к примеру, ні полотенцедержателя, і сломан держатель для туалетной бумаги. Мило (це единственное, що имеется в етом 5* не залили, коли оно кончилось). Коли свекровь попросила поменять рушник для ног, мальчик його просто протряс і долго-долго разглаживал ладошкой по полу... ну і прочие мелочи... це не страшно, безусловно, але создает полное враження отстойного сервиса.
на моих глазах мальчик років 5 порезал ногу в дитячому басейні (кстати, гірки: з трех имеющихся работала одна в дитячому басейні ровно 1 день). він сам цього не понял, ведь він на радостях, що включили горку катался і адреналин валил з него тоннами.. я по кровяним следам увидела, що у него ранка на ноге. Схватила його, родители оказались на море, дитини сдали в детский клуб. минути 2-3 я з ним на руках искала його тапочки, після понеслась на ресепшн або в медпункт, що раніше попадется. мене вже поймала работница детского клуба і спросила, що случилось? мене цей питання поставил в ступор, тому що це я должна була у нее це спрашивать... в общем, никому ничего не треба...я потім искала персонал і просила пойти і витереть там кровь, тому що мальчик сильно порезал ножку і крови було дуже багато..на следующий день, кстати, мой старший дитина знайшов в етом басейні под горкой стекло.. вот такой вот сервіс.
так що, делайте виводи і хорошого вам відпочинку!

Перша поїздка до Шарму і Laguna Vista Beach Resort задав дуже високу планку. Пляжні рушники міняли щодня. Дрібниця але дуже приємна. Трансфер від аеропорту організований чітко та без затримок. Концерти та шоу ввечері збирали всіх гостей і були дуже якісними. Морепродукти у ресторані завжди свіжі та смачно приготовані. Чудовий готель. П'ять зірок від нас!

Всім добрий день,відгук запоздалий звичайно,але просто хочеться сказати про етом отеле,що він просто сказка!!! Заселили через 15 мин,номер бил просторний, зручний.Відпочивали з ребенком 1,8 для дитини взагалі все було дуже зручно особенно долго вибирали пляж в Шарме чтоб подходил ребенку і бил хороший заход.Пляж просто рай птички гуляют,моря сказка,заход дуже плавний для дітей вот і для мене було дуже зручно!!! Сам готель дуже красивий,дуже великий дуже интересний,багато на території дюплексов і шале і просто номерів классних.Їжа в ресторані теж хороша,все смачно,ассортимент огромний,работники теж все молодци,намагаються працюють.Вообщем для семей з детьми і без готель подходит на все 100, як все наладится з Египтом відразу начнем туда ще,я би цього дуже хотіла!!!

Хороший готель, дуже хороше харчування, але ні моря. Ер є один сплошной і жирний мінус....сплошние приливи, отливи, на території готелю ні своего понтона, приходилось метров 400 идти до соседнего готелю, а там понтон метров 400 ще, при спуске где-то по грудь (при норме), до коралів ще метров 800, вот і километраж нагоняли за день приличний.
Це действительно великий мінус, а так дуже достойний готель.

Дуже красива територія,харчування на вишем уровне,повара итальянци в основном,готовят дуже смачно,туристи теж в основном з Италии,россиян мало.Номера великі уютние,пляж на території готелю.загалом все дуже сподобалось,в подробностях не помню так як була дуже давно)

Відпочивали в отеле 8 днів, з 5.08.2015!відпочинком це трудно назвать!начну з заселения,номер изначальний бил ужасний...то що требует ремонта,а мебель химчистки-я молчу,а вот то, що він бил ужасно грязний...пиль,черние волоси в постели(мой цвет светло русий),вообщем після ругани на ресепшене дали другой..более менее подходящий! Прибирали в номері погано,рушники застиранние,белье в катишках...харчування...ужасное...їжа испорченная..по приезду попали в больницу..напої дают в пластикових стаканах..і це 5 зірок!!!единственное положительное в етом отеле це анімація!!коштує похвалить ребят!!

Відпочивала вдвоем з сином 8 років .Готель просторний ,можна заблудится) Кормят вполне приемлемо ,але 5 зірок звичайно я би не поставила .Номер стандартний ,нам вдвоем було просторно .Ездили на екскурсію на квадроцикли і в Израиль ,все брали біля готелю майже в два раза дешевле .Zizu ,якщо не ошибаюсь звали человека у якого приобретали .Море мелкое і идти було прилично ,для дітей як раз норм.Територія дуже красива в отеле ,ми були в обоих Лагунах ,сначала жили в бунгало ,потім в обичном номері .Оба готелю находятся друг напротив друга .