Le Royale Collection Luxury Resort Sharm El Sheikh (ех.Le Royal Sonesta Collection Luxury Resort) 5*

Були в листопаді з 01.11.13 по 12.11.13., вдвох + дитина 2-х років. Почнемо з розселення. Приїхали в готель о 8 ранку, було відчуття, що ми одні в готелі. Навколо нікого, на ресепшені зустріли нас з мокрими рушниками і свіжовичавленими соками, сказали, що заселення о 14 як треба, натякаючи на $, але зрозумівши, що ми кудись не поспішаємо, через 30 хвилин з усмішкою принесли ключі. При цьому кажучи, що тільки через дитину. Поселили в останній номер у готелі 5243, дальше просто нікуди - вид на брудне казино і дорогу. При цьому в готелі було за відчуттям семей 10 максимум. Не стали сваритися, пішли на сніданок. Написано, що сніданок у своєму готелі, у барі. Прийшли, з їжі була вчорашня смажена картопля та щось ще неїстівне, посварилися, пішли в основний ресторан. Загалом, у Ле Ройалі є нічого, все в Sonesta Beach. Сніданок жахливий, обід - краще, ужин - в той час, коли готелі напівпорожні, черга як за дефіцитом із серіалу вісімдесяті. Номери супер-простора, шикарні. В перший день після прибирання затерялися окуляри, з дружиною вдвох перевернули весь номер по два рази - нічого. Пішли на ресепшен, попросили дізнатися, в яке місце прибиральниця їх перекладала :)) може, окуляри, на що нам відповіли, що за 5-10$ (які, на їхню думку, варті окулярів, не вартим жувати), те, що це Polaroid за 150$, їх не цікавить. Через 2 години повернулися в номер - окуляри лежали на ліжку, ніхто нам більше слова не сказав. Після цього прибирання в номері почало проходити чітко через день. В один день до 12.00, в інший день ми приходили з моря після 15.00, вішали табличку "не турбувати", і дитина спала. У номер кладуть по 1 воді на людину на день, доводилося просити у прибиральника як милостиню, у нього була одна отговорка - закінчилась, це при тому, що він і так прибирав через день.

Суть готелю в тому, що це VIP територія в готелі Sonesta Beach, на яку не пускають інших - смисл, хто туди попрається, це найдальший куточок від усього. Хвилин 10 пішком до моря з дитиною, далеко від ресторанів, транспорту ніякого немає. Харчуєшся в тому ж ресторані, окремої території на пляжі - гірше не придумаєш, і далі від моря теж місць навряд чи знайдеться. Входу в море ніякого, для дітей піску мало, один дохлий коралл, камені, для батьків занадто мілко, метрів 150 по коліно. Лежаки до 9.00 вже зайняті - 6 рядів мінімум. До росіян особливе ставлення в усьому. Усі посміхаються, а на тебе нулева реакція. Вино тільки в ресторані за обідом і ужином подають, англійці та італійці вже по 5 келихів вип'ють, поки росіянам по одному принесуть. Особливо дошкуляв сніданок - стаканів під чай і каву немає, вони тільки у офіціантів, хоча в вільному доступі чай, кава, какао, але їх налити нікуди, поки офіціант тобі стакан не поставить. При цьому сервіровка столу повна - 3 виделки, 2 ножа на столі, ложки, серветки, все крім стаканів. І звичайно, англійці по 5 стаканів чаю глушать, а я дитині какао в скляний стакан з-під мультиків (соків розведених) бігаю наливаю. Особливо цікаво на ужин, який починається о 19.00. На котру б ви не прийшли, хоч о 18, хоч о 19, на всіх столах на вулиці, де проходить місцева самодіяльність, занято. Офіціанти розкидають книжки з місцевої бібліотеки, забуті, видимо, давно чиїсь речі, дитячі іграшки по всім столам і кажуть, що все занято. Сто років би мені не задалося там сидіти, але на сцені збираються всі діти, і щоб приглядати за дитиною, маленькою, краще сидіти там. Один раз ми розкидали книги і сіли, далеко не в першому ряду, так прилетіла зграя офіціантів і почала нас виганяти, кажучи, що все занято. Зрозумівши, що ми з місця не зрушимо в цей вечір, у нас був повний ігнор - навіть води не приносили. При цьому всі англійці, а особливо єгиптяни при першій появі отримували кращі місця. Наша путівка на 3 дні стоїла 100 тис. руб з Оренбурга, не варта цих грошей і близько. Москвичі також втрьох платили 56 за те ж саме - це червона ціна для готелю. Окремо хотілося б згадати анімацію. Днем я їх не видів (займався дитиною), а вечором - жах повний. Написано "шоу тайм" о 21.30, приходимо на дитяче міні-дискотеку о 20.30, по завершенні починається шоу тайм - це місцева самодіяльність. Через день танцюють, через день типу містер готель, міс, камеді, ще щось. Танці траплялося майже вчасно починали о 21.50 в кращому випадку, а всі програми не раніше 22.00, і то якщо знайдуть учасників, що траплялося рідко. Якщо учасників немає, як звичайно, якийсь левий фільм англійською на екрані - вибачте. При цьому не забували нагадувати, що всім необхідно за них голосувати на фейсбук та ще десь. У Санести є готель через дорогу, так там і аквапарк, і майже нова дитячий майданчик, нічим не гіршим, набагато дешевшим, і автобус до моря чому їх не возить. Як що, єдиний плюс - це номер, а решта - вирішувати вам.

Привіт, відпочивали вдвох із колегою.
Сам готель, де нас розмістили, мені сподобався - великі кімнати, ванна чистенька й красива, хороший басейн і бар на території.
Годували нас чудово - в кількох ресторанах, але в основному ми відвідували головний. Суттєва різниця від сусіднього готелю на четвірку.
Анімації взагалі ніякої.
До пляжу потрібно йти хвилин 10-15 територіями готелю на 4 зв. від., пляж свій, але на відстані від моря й кам'янистий.
Весь відпустку підпортив публічні приниження, яких нас піддали в ресторані: прийшли в ресторан, зайняли маленький столик, набрали їжі і почали їсти, раптом вискочив якийсь мерзенний мавр, почав орати, грубо на ламаній англійській виганяти нас зі столика - був якийсь жах! майже до сліз і не розуміючи, що відбувається, ми спробували з'ясувати, в чому причина такої грубості, на що він привів російську дівчину-менеджера Марію, яка, продовжуючи наказним тоном наполягати на наше негайне звільнення столика, сказала, що це столик хозяйки, і незважаючи на те, що на ньому не було ніяких вказівних табличок типу "резерв", ми мали здогадатися й почекати, поки якийсь інший столик звільниться. Коли ми принципово відмовились, таке ставлення не влазить в жодні рамки - вона почала ПОГРОЖУВАТИ нам, що розправиться з нами й щоб ми назвали свої номери в готелі!!!! Звичайно, ми встали й покинули це закладання, але скільки приниження ми натерпілись на очах у всього ресторану, як нам було образливо, і це готель на 5 зірок+!!!!!!!!!! ні вибачень ні якоїсь свідомості від Марії не було.
Ми поскаржились дівчатам з Пегаса, але навіть вони, видимо, не змогли образумити цю дівчину. Сподіваюсь, вона там більше не працює.
Взагалі, інтереси гостей готелю враховуються, тільки якщо ви іноземний турист.

Привіт усім, хто хочет відпочити в цьому готелі. Ми з друзями - це сімейні пари, три роки відпочиваємо в Le Royal. Чудовий готель, відмінний персонал, уважне та чуйне ставлення. Будь-який каприз виконується швидко, за короткий час. Готель розташований у затоці, район Наама Бей. Взимку немає вітрів, як в інших районах Шарм Аль-Шейха. Відпочивальники в Le Royal можуть користуватися всіма послугами готелю Сонеста Біч. Окремий пляж забезпечує спокійний відпочинок, ніхто не донімає пропозиціями різних турів, речі та техніку залишали на шезлонгах, нічого не теряється. Єдиний недолік - вхід у море, але тим, хто хочет плавати з піщаного берега, неподалік вхід з Gafi. І дуже красивих кораліів і рибок неподалік від готелю Hovotel. Готельному гіду Олені - чудовій, окрема подяка, професіонал своєї справи. Велике спасибі персоналу та власникам готелю за наш відпочинок. Прилетимо, можливо, ще в березні.

Були в листопаді з 01.11.13 по 12.11.13, удвох плюс дитина 2-х років. Почнемо з розселення. Приїхали в готель о 8 ранку, було враження, що ми одні в готелі. Навколо нікого, на рецепції нас зустріли з мокрими рушниками та свіжовичавленими соками, й сказали, що заселення о 14, як положено, натякаючи на долари, але зрозумівши, що ми нікуди не поспішаємо, через 30 хвилин усміхаючись принесли ключі. При цьому казали, що тільки тому, що у нас дитина. Поселили в останній номер у готелі 5243, дальше просто нічого було, з видом на казино, що дихає, та дорогу. При цьому в готелі була максимум десятка сімей. Не стали лаятися, пішли на сніданок. Написано, що сніданок у своєму готелі, в барі. Прийшли - з їжі була вчорашня смажена картопля та ще щось неїстівне, посварилися, пішли в основний ресторан. В загалі в ле роялі їсти нічого, всього в sonesta бич. Сніданок жахливий, обід - краще, вечеря - в той час, коли готелі напівпорожні, черга, як за дефіцитом із серіалу вісімдесяті. Номери супер-просторні, шикарні. У перший день після прибирання зникли окуляри, з дружиною удвох перевернули весь номер два рази - нема. Пішли на рецепцію, попросили дізнатися, в яке місце уборщик їх переклав:)) можливо, окуляри, на що нам відповіли, що за 5-10 доларів, які, на їхню думку, варті окулярів, не варто змарнувати, те, що це поляроїд за 150 доларів, їх не цікавить. Через 2 години повернулися в номер - окуляри лежали на ліжку, ніхто й слова нам більше не сказав. Після цього прибирання в номері стало проходити чітко через день. В один день до 12.00, в інший день ми приходили з моря після 15.00, вішали табличку не турбувати, і дитина спала. У номер покладено по 1 воді на людину в день, приходилося просити у уборщика як милостиню, у нього була одна відмовка - закінчилася, це при тому, що він і так прибирав через день.

Суть готелю в тому, що це VIP територія в готелі сонета бич, на яку не пускають решту - сенс, хто туди полізе, це найдальший куток від усього. Хвилин 10 пішком ходити до моря з дитиною, далеко від ресторанів, транспорту ніякого нема. Харчуєшся в тому ж ресторані, окрема територія на пляжі - гірше не придумаєш, і далину від моря теж місць рідко де знайдеш. Входу в море ніякого, для дітей піску мало, один дохлий корал, камені, для батьків занадто мілко, метрів 150 по коліно. Лежаки до 9.00 вже зайняті щонайменше 6 рядів. До росіян особливе ставлення в усьому. Всі усміхаються, а на тебе нульова реакція, вино тільки в ресторані на обід та вечерю подають, англійці та італійці вже по 5 келихів випють, поки росіянам по одному принесуть. Особливо напекло з сніданку - стаканів під чай та каву немає, вони тільки у офіціантів, хоча в вільному доступі чай, кава, какао, але їх налити нікуди, поки тобі офіціант не поставить стакан, при цьому сервірування столу повне - 3 виделки, 2 ножі на столі, ложки, серветки, все крім стаканів, і звичайно англійці по 5 стаканів чаю гасять, поки я дитині какао в скляний стакан з-під мульки бігаю наливати. Особливо цікаво на вечерю, що починається о 19.00. Скільки б ви не приходили, хоч о 18, хоч о 19, на всіх столах на вулиці, де проходить місцева самодіяльність, зайнято. Офіціанти розкидають книжки з місцевої бібліотеки, забуті, мабуть, давно чиїсь речі, дитячі іграшки по всім столам і кажуть, що все зайнято. Сто років би мені не задалося там сидіти, але на сцені збираються всі діти, і щоб приглядати за дитиною, маленькою, краще там сидіти. Один раз ми розкидали книги й сіли, далеко не в першому ряду, так прилетіла зграя офіціантів і почала нас виганяти, кажучи, що все зайнято. Зрозумівши, що ми з місця не зрушимо цього вечора, нас було в повному ігнорі, навіть води не приносили, при цьому всі англійці, а особливо єгиптяни при першій появі отримували кращі місця. У нас путівка на 3 стоїла 100 тисяч рублів з Оренбурга, не варта цих грошей і близько. Москвичі також утрьох платили 56 за те саме - це червона ціна готелю. Окремо хотілося би згадати анімацію, вдень я їх не бачив (займався дитиною), а вечором - жах повний. Написано шоу тайм о 21.30, приходимо на дитяче міні-дискo о 20.30, після закінчення починається шоу тайм - це місцева самодіяльність. Через день танцюють, через день, мовляв, містер готель, міс, комедія, ще щось. Танці бували майже вчасно починали о 21.50 в найкращому випадку, а всі програми не раніше 22.00, і то якщо знайдуть учасників, що було рідко. Якщо учасників нема, як зазвичай, то якийсь левий фільм англійською на екрані - перепрошуємо. При цьому не забували нагадувати, що всім необхідно за них голосувати на фейсбук та ще десь. У санести є готель через дорогу, так там і аквапарк, і нова майже дитяча площадка, нічим не гірше, набагато дешевше, і автобус до моря навіщо їх возить. Коли що - єдиний плюс це номер, а решту вирішувати вам.

Привіт, відпочивали вдвох зі колегою.
Сам готель, де нас розселили, мені сподобався - великі кімнати, ванна чиста й гарна, хороший басейн і бар на території.
Годували нас чудово, у кількох ресторанах, але переважно ми ходили в головний - суттєва різниця від сусіднього готелю на четвірку.
Ніякої анімації взагалі.
До пляжу треба йти 10-15 хвилин територіями чотиризіркових готелів, пляж свій, але далеко від моря й кам'янистий.
Весь відпочинок був зіпсований публічними принизливими розмовами, яким нас піддали в ресторані: прийшли в ресторан, зайняли малий столик, набрали їжі й почали їсти, раптово прискочив якийсь гидкий араб, почав кричати, грубо на зламаній англійській вигонити нас зі столика - був якийсь жах! майже до сліз і не розуміючи, що відбувається, ми спробували з'ясувати, в чому причина такого грубого поводження, на що він привів російську дівчину-менеджера Марію, яка, продовжуючи в наказному тоні наполягати на те, щоб ми негайно звільнили столик, сказала, що це столик господаря, і незважаючи на те, що на ньому не було жодних таблиць типу «зарезервовано», ми мали здогадатися й чекати, поки якийсь інший столик звільниться, коли ми принципово відмовилися - таке поводження просто виходить за межі всього - вона почала ЗАГРОЖУВАТИ нам, що розправиться з нами й щоб ми назвали свої номери в готелі!!!! Звісно ми встали й покинули цей заклад, але скільки принизливості ми натерпілися перед усім рестораном, як нам було образливо, і це п'ятизіркове місце!!!!!!!!!! ні вибачень ні жодного розуміння з боку Марії не було
ми скаржилися дівчатам із «Пегаса», але навіть вони, мабуть, не змогли образумити цю дівчину, сподіюся, вона там більше не працює.
Загалом інтереси гостей готелю враховуються тільки якщо ви іноземний турист.

Хоча й минуло кілька місяців, але я просто зобов'язана написати відгук про готель Sonesta le Royale, щоб висловити свою подяку тим, хто дбає про рівень і статус цього готелю, а також порадити туристам гарний готель в Єгипті.

Відпочиваю в Єгипті 2-3 рази на рік і звернула увагу на той факт, що останнім часом падає рівень обслуговування та якість сервісу; готелі перестали відповідати своїй зірковості, а після виборів президента стало взагалі... ((. Все менше уваги приділяється чистоті в готелі й номерах, якості сервісу, підбору персоналу, а про наявність фруктів та їх вибір взагалі... ((

Але це ніяк не торкнулось готелю Sonesta le Royale (Sonesta collection luxury Resort) в Шармі - це другий готель у моєму списку, куди хочеться повернутись ще раз. Перший - Magic Life 5*

Ми в захваті від готелю Sonesta le Royale 5*. Будь-якому готелю в Єгипті можна зменшувати зірковість на 1-2*, але тільки не Sonesta le Royale - йому ми ставимо 5*+

Величезне спасибі Менеджеру, який проводить правильну стратегію розвитку готелю, приділяє величезну увагу підбору персоналу - мені не раз доводилось стикатись з тим, що як тільки змінювався Менеджер, то все в готелі перетворювалось або на краще, або на гірше.

Величезне спасибі Шеф-кухареві та Кондитерові за смачні й різноманітні страви.

Але все ж таки я вважаю, що душею готелю є Ольга - це чудова й чуйна людина, завжди уважна до проханнях будь-якого гостя. Вона переживає за імідж готелю й намагається зробити перебування гостей готелю комфортним, незалежно від статусу гостя.

Тактична й чарівна Ольга допоможе в розв'язанні будь-якого питання:

Одна сім'я звернулась з проханням про каші на сніданок для своїх дітей за конкретним рецептом (мене це бісило) й на наступний день їхнє бажання було задоволено. Ольга повідомила нам, що ця сім'я відпочиває не вперше в їхньому готелі, і що у них прийнято з особливою увагою ставитись до таких гостей, намагатись виконати будь-які незвичайні прохання.- Мабуть, це правильно!

За проханнями гостей у нас у ресторані з'явились: антисептик; більше різноманітних страв та фруктів; «Жива музика»- це шик!!!

ЗавдякиОльзі ми закохались у цей чудовий готель і вперше вирішили продовжити свій відпустку ще на тиждень, але гід не пошевелився, щоб допомогти нам у цьому((, ми навіть звонили в Москву, але й там нам не допомогли(((. Досі не розумію- ми були готові заплатити будь-які гроші, щоб залишитись, але нам не допомогли(((.

НАЙБІЛЬШІ ПЛЮСИ ГОТЕЛЮ: 1) поселять у номер навіть о 8.00 без переконань і вимагання грошей- цим ми були просто шоковані, адже раніше 12.00 ніколи не поселяють. 2) Дуже чисті номери- прибирають 2 рази на день; є все мильно-гігієнічні засоби, халати, фен, тапочки; 3) ОКРЕМА ТЕМА- це ЛІЖКО (всі відгукувались про нього тільки як про «наше ліжечко»)) і шикарна якісна постільна білизна; 3) фрукти у номер; 4) цілодобовий бар; 5) неймовірно смачна кава й соки- раніше їх у готелі взагалі не пила; 6) на Найама-Бей можна дійти, прогулявшись уздовж берега 5-7 хвилин.

І ще: таксисти дерть у три дорого((, але якщо ти знаєш про тарифи, то погоджуються й на твої умови)), тобто возять за 2-3 $, а особливо нахабні вдень можуть проїхати й за 1$)))

МІНУС: деякі офіціанти стряхують крихти зі столу на стільці((, нема на балконі умов для висушування купальників та інших речей, а повісити на перила - це «колгосп»((

Найбільший мінус: маленький пляж((, хоча для нашого готелю там є окрема територія; також відсутність анімації й зарядки на пляжі (не кожний піде до басейну).

Спасибі власнику готелю за наш відпочинок - навіть не вірится, що він єгиптянин))- сподіваюсь, що він утримає менеджера й Ользу, щоб надалі його готель був найкращим та користувався попитом у туристів.

p.s. у січні 2013 заповненість готелів Єгипту була на 20%, а Sonesta le Royale на 80%))

Пощастило мені побувати й у брудних готелях((. Запам'ятовуйте: Султан Біч і Принцес (додаткове слово забула) в Хургаді. А ще пригадую як страшний сон готель- Голден 5* Даймонд - там персонал просто чернь((, крадуть, а адміністрація не реагує, включать «дурка», типу не розуміє по-російськи((

Летіли в Шарм із "Уральськими авіалініями" без затримок і проблем. Зустріли в аеропорту представники Анекс-тур, посадили в автобус, десять хвилин - і ми в готелі. Готель красивий, територія маленька, чиста, доглянута, зелена. Приміщення рецепції розкішне, з дорогою меблями, гарними картинами (вони розвішані скрізь, кількох авторів, але в одному стилі). Адміністратор, який займався нами, - дуже ввічливий молодий чоловік на ім'я Мухаммед Нассім. Ми до нього звертались з усіма питаннями, і він завжди був готовий вислухати й допомогти. Але після того, як адміністратор видав нам ключі від номера й указав на портьє, який мав провести нас у номер і віднести туди речі, почався справжній цирк! Портьє на ім'я Мухаммед (що тут не поробиш - там кожен другий з таким ім'ям) - високий, років п'ятидесяти, поставив наші чемодани на візок і наказав нам йти за ним. Оскільки він чоловік високий, ноги довгі, то утік від нас далеко вперед, а ми - дві дами поважного віку й до того ж два хлопчиків, одному з яких нема й трьох років, природно відстали. Портьє невдоволеним і роздратованим тоном вимагав прискорити крок, так що ми за ним майже бігли. А чого бігли? До мене тільки потім дійшло, що взагалі не слід було так поспішати й тягти дитину за руку. У номері цей тип дуже нервово почав хлопати дверима й шафами, покрикував на нас, показуючи всім своїм виглядом, що ми йому "набридли" й взагалі йому недосуг із нами возитися, його чекають важливіші справи! Ось така зустріч у готелі 5*!!! - прислуга робить тобі послугу, проводячи до номера. Короче кажучи, цей дядько вів себе так, наче я його слуга, а він мій строгий пан, або я йому мільйон винна. Сподіваюсь, що відгуки на сайті читає адміністрація готелю й портьє Мухаммеду випишуть позачергову "премію".

Плюси готелю:
- окрема територія, куди не пускають чужинців
- гарні інтер'єри, прикрашені розкішною меблею й авторським живописом
- просторі номери з чудесними ліжками
- окремий ресторан і бар
- гарні басейни
- харчування зовсім хороше (тільки фруктів було маловато), хочу звернути увагу гурманів на те, що в ресторані на стійці з холодними закусками завжди є дуже смачний соус - тхіна (із кунжуту, оливкової олії й лимона), ним можна приправляти будь-які м'ясні чи овочеві страви, а також просто макати туди арабську лепішку - піту, часто була там же серед закусок знаменита хумус, а ще дуже смачна ікра з баклажанів - баба-ганук.

Мінуси готелю:
- ПЛЯЖ!!! Навіть не в тому проблема, як тут багато хто пише, що до нього далеко йти, нічого не далеко - ходили навіть із маленькою дитиною й ніскільки не важко, хвилин 7-10. Але пляж дійсно дуже тісний для такої кількості відпочиваючих (три готелі!). Дно все в коралових каменях, мілко, а при відливах горобцю по коліно, так ось щоб поплавати потрібно пішки карабкатися по камінню метрів п'ятдесят. Понтон весь побитий, без перил (той, що пластиковий), сходи для спуску у воду тільки одні. Кошмарний жах, короче кажучи! Пляж тісний, брудний, весь в окурках (так як мало смітників), лежаки побиті й старі. На пляжі для гостей Ле Роялю чисто й все обладнання нове, але цей пляж невдало розташований - в удалені від моря, на горці, в самому пеклі, тому ми туди не ходили, там взагалі людей не було. Ходили купатися на пляж сусіднього Маріотта, дякуючи, що нас ніхто не вигонив.
- погана прибирання номерів, постійно забували, що нас у номері четверо, не вистачало рушників, шампуню й інших приладдя, доводилось постійно про це нагадувати.
- в готелі немає безплатного інтернету, а платний жахливо дорогий (5 $ за годину).

Під час нашого відпочинку в готель на вікенд прибула важлива персона (за чутками сам прем'єр-міністр Єгипту зі своєю свитою, та ще й з чадами й домочадцями). Переполох був немалий, я вам скажу! Наїхали товпи охоронців, поліція. Нас змусили переселитися в інший номер у наказному порядку, номер виявився не гірше попереднього, тільки трохи менший, але те, що замість відпочинку довелось весь вечір збирати й розбирати речі, звичайно не дуже нас порадувало. Речі перенесли й розклали, час був пізній і діти хотіли спати, але довелось ще більше години чекати, щоб нам перенесли дитячі ліжка. Нарешті, після численних нагадувань, їх усе-таки принесли в номер. Я розумію, що такий високий гість важливіший для готелю, ніж дві бабусі з внуками, але було неприємно, що про наш спокій і зручність забули, оскільки були зайняті іншими проблемами.

Ці невеликі проблеми не зіпсували наш відпочинок. Головне - діти були задоволені й здорові протягом усього відпочинку. Маленький навіть навчився сам плавати з надувними "рукавчиками", чому був невимовно радий!
Але, мабуть, навряд ли я повернуся в цей готель через поганий пляж.

Хоч і пройшло кілька місяців, але я повинна написати відгук про готель Sonesta le Royale, щоб висловити свою вдячність тим, хто піклується про рівень і статус цього готелю, а також підказати туристам хороший готель в Єгипті.

Відпочиваю в Єгипті по 2-3 рази на рік і звернула увагу на той факт, що в останній час падає рівень обслуговування і якість сервісу; готелі перестали відповідати своїй зірковості, а після виборів президента стало взагалі..((. Все менше уваги приділяється чистоті в готелі й номерах, якості сервісу, підбору персоналу, а про наявність фруктів і їхній вибір взагалі пи…((.

Але це ніяк не зачепило готель Sonesta le Royale (Sonesta collection luxury Resort) у Шармі - це другий готель у моєму списку, куди хочеться повернутися ще раз. Перший - Magic Life 5*

Ми захоплені готелем Sonesta le Royale 5*. Будь-якому готелю в Єгипті можна зменшувати зірковість на 1-2*, але тільки не Sonesta le Royale - йому ми ставимо 5*+

Величезне спасибі Менеджеру, який проводить правильну стратегію розвитку готелю, приділяє величезну увагу підбору персоналу - мені не раз доводилося стикатися з тим, що як тільки змінювався Менеджер, то все в готелі перетворювалося або на краще, або гірше.

Величезне спасибі Шеф-повару й Кондитеру за смачні й різноманітні страви.

Але все ж таки я вважаю, що душею готелю є Ольга - це прекрасна й чуйна людина, завжди уважна до просьб будь-якого Гостя. Вона переживає за імідж Готелю й старається зробити перебування Гостей готелю комфортним, незалежно від статусу гостя.

Тактична й чарівна Ольга допоможе у вирішенні будь-якого питання:

Одна сім'я звернулася з проханням про каші на сніданок для своїх дітей за конкретним рецептом (мене це розлютило) і на наступний день їхнє бажання було задоволене. Ольга повідомила нам, що ця Сім'я відпочиває не першого разу в їхньому готелі, і що у них прийнято з особливою увагою ставитися до таких гостей, намагатися виконати будь-які незвичайні прохання. - Напевно це правильно!

За проханнями Гостей у нас у ресторані з'явилися: антисептик; більше різноманітних страв і фруктів; «Жива Музика» - це Шик!!!

Завдяки Ользі Ми закохалися в цей прекрасний Готель і вперше вирішили продовжити свій відпустку ще на тиждень, але Гід не пошевелився, щоб допомогти нам у цьому((, ми навіть дзвонили в Москву, але й там нам не допомогли(((. До сих пір не розумію - Ми були готові заплатити будь-які гроші, щоб залишитися, але нам не допомогли(((.

НАЙБІЛЬШІ ПЛЮСИ ГОТЕЛЮ: 1) заселять у номер навіть о 8.00 без переговорів і вимагання грошей - цим Ми були просто ошелешені, адже раніше 12.00 ніколи не заселяють. 2) Дуже чисті номери - прибирають 2 рази на день; є все миючо-рильні приладдя, халати, фен, тапочки; 3) ОКРЕМНА ТЕМА - це КРІВАТЬ (всі відгукувалися про неї тільки як «наша ліжечко»)) і шикарна якісна постільна білизна; 3) фрукти в номер; 4) круглодобовий бар; 5) абалденно смачна кава й соки - раніше їх у готелі взагалі не пила; 6) на Наяма-Бей можна дійти, погулявши вздовж берега 5-7хв.

І ще: таксисти беруть у три дорого((, але якщо Ти обізнаний у тарифах, то згоджуються й на твої умови)), тобто везуть за 2-3 $, а особливо нахабні вдень можуть проїхати й за 1$)))

МІНУС: деякі офіціанти стряхують крихти зі стола на стільці((, немає на балконі умов для сушіння купальників і інших речей, а повісити на перила - це «колгосп»((

Самий величезний мінус: маленький пляж((, хоч для нашого готелю там є окремна територія; також відсутність Анімації й зарядки на пляжі (не кожен піде до басейну).

Спасибі Господарю Готелю за наш відпочинок - навіть не віриться, що Він Єгиптянин))- Сподіваюся, що Він утримає Менеджера й Ольгу, щоб надалі його готель був кращим і користувався попитом у Туристів.

p.s. у січні 2013 заповненість готелів Єгипту була на 20%, а Sonesta le Royale на 80%))

Угораздило мене побувати й у помійних готелях((. Запам'ятовуйте: Султан Біч і Принцесс (додаткове слово забула) у Хургаді. А ще згадую як страшний сон Готель - Голден 5* Даймонд - там персонал просто бидло((, крадуть, а Адміністрація не реагує, вмикають «дурку», мовляв не розуміє по-російськи((

Дуже-дуже сподобався готель! Харчування, розваги, обслуговування, персонал - все було на найвищому рівні! Ніколи так не відпочивала з чоловіком і дітьми! Порівняно з готелем Sonesta Beach, через який ми ходили, можна було порівняти два п'ять зірок! На скільки Sonesta Beach відрізняється від Le Royale... Я б дала Sonesta Beach максимум чотири зірки!!! Ніього не слухайте, до моря дуже близько! Наше кафе стояло на їх території при тому, що їм там було покушати платно! Воно не виглядало як кафе, і виглядом і обслуговуванням як ресторан! Дорогий і гарний ресторан! Обслуговування шикарне, ми навіть відмовилися щоб нам прибирали кімнату два рази на день, одного там цілком вистачає. Все дуже привітне й дружелюбне:) Дуже добре підняли мою самооцінку:D Почувалися себе як королі! На території 3 басейни й тільки кілька людей в одному басейні, два стояли просто порожніми! Не багатолюдно, тобто немає такого мурашника як у Туреччині! Бар працював цілодобово, хоча в Beach було певний час! Дуже красиві види з вікна готелю... Я дуже рада що ми поїхали туди й скільки не пожалкувала про це...

Були в квітні 2014 року... готель відмінний. З порога при заселенні принесли свіжовижатий сік і холодні рушники)) що було дуже приємно)) номер шикарний... жаль немає видів на море... але вони фізично неможливі... бо йти до моря хвилин 10) це звичайно тонізує)) але спочатку шокує) бо треба йти через всю територію Сонести Біч ((( і ці "осетинські будиночки" трохи напрягають... бо мають непривабливий вигляд )))))
Харчування нормальне (бувало й краще) але завжди знаходили, що покушати... можна користуватися 4 ресторанами... один з яких (Цитадель) тільки для відвідувачів нашого готелю... хоч і розташовується на території Сонести... але порівнювали блюда - практично одинакові)))) але через те, що там людей менше... їли в Цитаделі.
Окремо відзначу ресторан АЛЯРКАРТ... ДУЖЕ смачно))) його ужини входять в путівку... але треба записуватися... дуже жаліюю, що записалися тільки в останній вечір...
коктейлі в барах готелю відмінні... хлопці працюють чудово... стоїть карта як на алкогольні коктейлі, так і безалкогольні...
Уся анімація розташована на території Сонести... і часто здається, що перебуваєш весь час на його території))) але коли йдеш до нас в готель... стоїть охоронець і пропускає тільки мешканців нашого готелю)))
Море... воно, безумовно, розчаровує (((((( сильно розчаровує.... йти далеко... але це вже незмінно... але принаймні можна почистити вхід і море від каменів... вони сильно напрягають... бо спокійно поплавати неможливо... ризикуєш натрапити на булижник... на сусідньому пляжі в Гуфії пляж почищений... бо там вільно на великій території займаються аквааеробікою... Рибки є))) поглядіти на них можна вволю))) так що маски можна сміливо брати з собою)))
Взагалі Ле рояль... готель для совсем спокійного відпочинку... для людей які втомилися від людей... і хочуть тихої... тихої тишини... бо якщо йти не на основний басейн... там взагалі нікого нема.. і тишина вам забезпечена...))) і готель для людей з малесенькими крихітками))) тишина забезпечена )))) і це теж непогано...
Сподіваюсь мій відзив вам допоможе)) будуть питання) запитуйте))) чудового відпочинку й розслабтеся й отримуйте задоволення))) ви ж на відпочинку))))

Відпочивали з 06.06. по 13.06. У цей готель приїжджаємо вдруге. Перший відпочинок в ньому був, правда давно, у 2010 році, але залишив гарне враження, тому вирішили знову відвідати. Жили в номері Luxury room, це окремо розташований трьохповерховий корпус Le Sonesta Royal. В ньому ми відпочивали й минулого разу. Переваги проживання в цих номерах у багатьох аспектах: реєстрація при прибутті на окремній рецепції в Le Sonesta Royal, холл дуже красивий, меблі, столи, декор - все на високому рівні для Єгипту, не порівнювати з рецепцією в Sonesta Beach. У цього корпусу своя закрита територія, тільки гості цього корпусу можуть перебувати на ній, користуватися всією інфраструктурою - басейни, бари... До того ж гостей у цьому корпусі небагато, це також великий плюс. А ми могли бути на всій території Sonesta Beach.
При прибутті в готель попросили номер з видом на басейн Цезар - будь ласка надали, причому ми заходили в два номери й зупинилися в тому, який сподобався. Номер великий, приблизно 45-47 кв.м. Облаштований красивою меллю, гарне постільна білизна, штори, сподобалася косметика в ванній кімнаті... все чудово. Міні-бар в номері платний. Навіть якщо взяти в ньому пляшечку звичайної води - треба за неї заплатити. Територія цього корпусу, та й всього готелю в цілому, красива з архітектурної точки зору, різні рослини, дерева - зелені багато. Скрізь чисто, доглянуто, крім пляжу, де навіть у морі біля берега плавав сміття й лежав на дні біля пляжу - ніхто його не забирав, на це, звичайно, складно не звернути увагу.
Wi-Fi безплатний для гостей нашого корпусу.
Їли в різних ресторанах, блюда різноманітні, нам всього вистачало. Єдине, що здивувало - бідність наявності фруктів - тільки апельсини, фініки, іноді були напівгнилі банани й кілька разів бачила яблука. Людей в ресторані було доволі багато вечером, і якщо не подбаєш заздалегідь про резервацію столика на вулиці (чайові давайте одному й тому ж офіціанту), то місце дуже складно знайти. Сподобалося відвідування рибного ресторану BREEZ на пляжі. Він платний - 35 доларів за людину. Гарне меню, все з морепродуктів, які, звичайно, в основному ресторані не побачиш. Вечір супроводжувався виступом дівчини з танцями живота й молодої людини з національним танцем. Обслуговування в цьому ресторані відмінне.
Пляж готелю дуже маленький, враховуючи кількість гостей. Для відпочиваючих нашого корпусу була окрема, скажімо так, ділянка на пляжі, але розташовувалася вона не дуже зручно стосовно бара (а в спеку дуже хочеться пити й менше ходити), тому ми були на основному пляжі. Рекомендую пити в барах томатний сік, манговий й гуави. Дуже смачно й натурально!
В цілому готель для Єгипту гарний, можу рекомендувати.

Летіли в Шарм на «Уральських авіалініях» без затримок і проблем. Зустріли в аеропорту представники Анекс-туру, посадили в автобус, десять хвилин - і ми в готелі.

Готель гарний, територія невеличка, чиста, доглянута, зелена. Приміщення рецепції розкішне, з дорогими меблями, гарними картинами (вони развішані скрізь, кількох авторів, але в одному стилі). Адміністратор, який займався нами, дуже ввічливий молодий чоловік на ім'я Мухаммед Нассім. Звертались до нього зі всіма питаннями, і він завжди був готовий нас вислухати й допомогти. Але коли адміністратор видав нам ключі від номера й показав на портьє, який мав провести нас у номер і занести туди речі, почався справжній цирк! Портьє на ім'я Мухаммед (що поділаєш - там кожний другий з таким ім'ям) - високий чоловік років п'ятидесяти поставив наші чемодани на візок й наказав нам йти за ним. Оскільки він чоловік високий, ноги довгі, то утік від нас далеко вперед, а ми - дві дами поважного віку та до того ж два хлопчаки, одному з яких нема й трьох років, природно відстали. Портьє незадоволеним і роздратованим тоном вимагав прибавити кроку, так що ми за ним майже бігли. А чого бігли? До мене тільки потім дійшло, що зовсім не варто було так квапитися й тягти дитину за руку. У номері цей тип дуже нервово почав хлопати дверима й шафами, покрикував на нас, показуючи всім своїм виглядом, що нас вже «достав» і взагалі йому некогда з нами возитись, його чекають важливіші справи! Ось так зустріч у готелі 5*!!! - обслуга робить тобі одолження, провожаючи до номера. Короче кажучи, цей дядечко поводив себе так, наче це я його слуга, а він мій суворий господар, або я йому мільйон боргу. Сподіваюсь, що відгуки на сайті читає адміністрація готелю й портьє Мухаммеду випишуть позачергову «премію».

Плюси готелю:
- окремана територія, куди не пускають сторонніх
- гарні інтер'єри, прикрашені розкішними меблями й авторським живописом
- просторі номери з шикарними ліжками
- окремий ресторан і бар
- гарні басейни
- харчування цілком добре (тільки фруктів було маловато), хочу звернути увагу гурманів на те, що в ресторані на стійці з холодними закусками завжди є смачнісимий соус - тхина (з кунжуту, оливкової олії й лимона), ним можна приправляти будь-які м'ясні чи овочеві страви, а також просто макати туди арабську лепешку - піту, часто була там же серед закусок знаменита хумус, а ще смачнісима ікра з баклажанів - баба-ганук.

Мінуси готелю:
- ПЛЯЖ!!! Навіть не в тому проблема, як тут багато хто пише, що до нього далеко ходити, нічого не далеко - ходили навіть із маленькою дитиною й нічуть не важко, хвилин 7-10. Але пляж дійсно дуже тісний для такої кількості відпочивальників (три готелі!). Дно все в коралових камінцях, мілко, а при відливах горобцеві по коліно, так от щоб поплавати, треба пішки карабкатись по камінцях метрів п'ятдесят. Пірс весь розкуйований, без перил (той, що пластиковий), сходи для спуску у воду тільки одні. Жахлива біда, короче кажучи! Пляж тісний, брудний, весь у цигарках (оскільки мало сміттєвих відер), лежаки розкуйовані й старі. На пляжі для гостей Ле Рояля чисто й все обладнання нове, але цей пляж невдало розташований - в удалені від моря, на гірці, на самому пеклі, тому ми туди не ходили, там узагалі людей не було. Ходили купатись на пляж сусіднього Маріотта, слава богу, що нікому не помстилось нас виганяти.
- погана прибірка номерів, постійно забували, що в номері нас четверо, не вистачало рушників, шампуню й інших приналежностей, доводилось постійно про це нагадувати.
- в готелі немає безплатного інтернету, а платний жахливо дорогий (5 доларів за годину).

Під час нашого відпочинку в готелі в вихідні прибула важлива персона (за чутками сам прем'єр-міністр Єгипту зі своєю свитою, та ще й з чадами й домочадцями). Переполох був немалий, я вам кажу! Наїхало натовпів охоронців, поліція. Нас змусили переселитись в інший номер в наказовому порядку, номер виявився не гірше попереднього, тільки трохи менший, але те, що замість відпочинку довелось весь вечір збирати й розбирати речі, звичайно, не дуже нас обрадувало. Речі перенесли й розклали, час був пізній і діти хотіли спати, але довелось ще більше години чекати, щоб нам перенесли дитячі ліжка. Нарешті, після багатократних нагадувань, їх все-таки принесли в номер. Я розумію, що такий високий гість важливіший для готелю, ніж дві бабусі з онуками, але було неприємно, що про наш спокій і зручність забули, оскільки були зайняті іншими проблемами.

Ці невеликі проблеми не зіпсували наш відпочинок. Головне - діти були задоволені й здорові протягом усього відпочинку. Маленький навіть навчився сам плавати з надувними «рукавчиками», чому був безмежно радий!
Але, мабуть, навряд чи я повернусь у цей готель через погану пляжну зону.

Привіт усім, хто хоче відпочити в цьому готелі. Ми з друзями, це сімейні пари, три роки відпочиваємо в Le Royal. Чудовий готель, відмінний персонал, уважне й чуйне ставлення. Будь-який каприз виконується швидко, за короткий проміжок часу. Готель розташований у затоці, район Наама Бей. Взимку немає вітрів, як у інших районах Шарм Аль Шейха. Відпочивальники в Le Royal можуть користуватися всіма послугами готелю Сонеста Бич. Окремий пляж забезпечує спокійний відпочинок, ніхто не пристає з пропозиціями різних турів, речі й техніку залишали на шезлонгах, нічого не губиться. Єдиний недолік - вхід у море, але тим, хто бажає плавати з піщаного берега, рядом вхід з Gafi. І дуже гарні корали й рибки недалеко у готелю Hovotel. Готельному гіду Олені - чудовій, окрема подяка, професіонал своєї справи. Велике спасибі персоналу й власникам готелю за наш відпочинок. Прилетимо можливо ще в березні.

Дуже-дуже сподобався готель! Питання, розваги, обслуговування, персонал - все було на найвищому рівні! Ніколи так не відпочивала з чоловіком та дітьми! У порівнянні з готелем Sonesta beach, через який ми ходили, можна було порівняти дві п'ятірки! Наскільки sonesta beach відрізняється від le royale... Я б дала sonesta beach максимум четвірку!!! Нікого не слухайте, до моря дуже близько! Наше кафе стояло на їхній території при тому, що їм там було покушати платно! Воно не виглядало як кафе, і на вид і на обслуговування - як ресторан! Дорогий і гарний ресторан! Обслуговування шикарне, ми навіть відмовилися, щоб нам прибирали кімнату два рази на день, одного там цілком хватає. Всі дуже привітні й дружелюбні:) Дуже добре піднімли мою самооцінку:D Почувалися себе як королі! На території 3 басейни й лише кілька людей в одному басейні, два стояли просто порожніми! Немноголюдно, тобто немає такого мурашника, як у Туреччині! Бар працював круглодобово, хоч у beach було певний час! Дуже гарні види з вікна готелю... Я дуже рада, що ми поїхали туди й не жалею про це жодної миті...

Були в квітні 2014 року. Готель відмінний. З порога при заселенні принесли свіжовичавлений сік і холодні рушники)) що було дуже приємно)) номер шикарний.. шкода немає видів на море... але вони фізично неможливі.. бо йти до моря хвилин 10) це звичайно тонізує)) але спочатку шокує) бо треба йти через всю територію Сонести Бич ((( і ці "осетинські домики" трохи напрягають.. бо мають непривабливий вид )))))
Питання нормальне (бувало й краще) але завжди знаходили, що покушати... можна користуватися 4 ресторанами.. один з яких (Цитадель) лише для відвідувачів нашого готелю.. хоч і знаходиться на території Сонести. але порівнювали страви - практично однакові)))) але через те, що там людей менше.. їли у Цитаделі.
Окремо відзначу ресторан- АЛЯ -карт... ДУЖЕ смачно))) його ужини входять у путівку.. але треба записуватися.. дуже шкодую, що записалися лише в останній вечір...
коктейлі в барах готелю відмінні... парні працюють чудово.. стоїть карта, як на алкогольні коктейлі.. так і безалкогольні...
Вся анімація знаходиться на території Сонести... і часто здається, що перебуваєш весь час на його території))) але коли йдеш до нас у готель.. стоїть охоронець і пропускає лише мешканців нашого готелю)))
Море... воно безумовно засмучує (((((( дуже засмучує.... йти далеко.. але це вже незмінно... але принаймні можна почистити вхід і море від каменів... вони дуже напрягають.. бо спокійно поплавати неможливо... ризикуєш натрапити на булижник... на сусідньому пляжі в Гуфії пляж почищений.. бо там вільно на великій території займаються аквааеробікою... Рибки є))) поглазіти на них можна вволю))) так що маски можна сміло з собою брати)))
Взагалі Ле рояль.. готель для зовсім спокійного відпочинку... для людей які відпочинули від людей... і хочуть тихого... тихого тиші. бо якщо йти не на основний басейн.. там взагалі нікого немає.. і тиша вам забезпечена...))) і готель для людей з маленькими крихітками))) тиша забезпечена )))) і це теж непогано...
Надіюся мій відгук вам допоможе)) будуть питання) задавайте))) чудового відпочинку й розслабтеся й отримуйте задоволення))) ви ж на відпочинку))))

Відпочивали з 06.06. по 13.06. У цей готель приїжджаємо другий раз. Перший відпочинок у ньому був, правда давно, у 2010 році, але залишив гарне враження, тому вирішили знову його відвідати. Жили в номері Luxury room, це окремо розташований триповерховий корпус Le Sonesta Royal. У ньому ми відпочивали й у минулий раз. Переваги проживання в цих номерах багатьма: реєстрація при прибутті на окремій рецепції у Le Sonesta Royal, холл дуже гарний, меблі, столи, декор - все на високому рівні для Єгипту, не порівняти з рецепцією у Sonesta Beach. У цього корпусу своя закрита територія, лише гості цього корпусу можуть перебувати на ній, користуватися всією інфраструктурою - басейни, бари... До того ж, гостей у цьому корпусі небагато, це теж великий плюс. А ми могли бути на всій території Sonesta Beach.
При прибутті в готель попросили номер з видом на басейн Цезар - люб'язно надали, причому ми заходили в два номери й зупинилися в сподобаному. Номер великий, приблизно 45-47 кв.м. Обставлений гарною меблею, гарне постільна білизна, штори, сподобалася косметика у ванній кімнаті... все чудово. Міні-бар у номері платний. Навіть якщо візьмеш у ньому пляшечку простої води - треба за неї заплатити. Територія цього корпусу, та й усього готелю загалом гарна з архітектурної точки зору, різні рослини, дерева - зелені багато. Скрізь чисто, доглянуто, за винятком пляжу, де навіть у морі біля берега плавав сміття й лежав на дні біля пляжу - ніхто його не прибирав, на це, звичайно, складно не звернути увагу.
Wi-Fi безплатний для гостей нашого корпусу.
Їли в різних ресторанах, страви різноманітні, нам було всього достатньо. Єдине, що здивувало - бідність на фрукти - лише апельсини, фініки, іноді були напівгнилі банани й кілька разів виділа яблука. Людей у ресторані було досить багато увечері, і якщо заздалегідь не потурбуватися про резервацію столика на вулиці (чайові давайте одному й тому ж офіціанту), то місце дуже важко знайти. Сподобалося відвідування рибного ресторану BREEZ на пляжі. Він платний - 35 доларів на людину. Гарне меню, все з морепродуктів, які, звичайно, в основному ресторані не побачиш. Вечір супроводжувався виступом дівчини з танцями живота й молодого чоловіка з національним танцем. Обслуговування в цьому ресторані відмінне.
Пляж готелю дуже маленький, враховуючи кількість гостей. Для відпочивальників нашого корпусу був окремий, скажімо так, ділянка на пляжі, але розташовувався він не дуже зручно щодо бару (а в спеку дуже хочеться пити й менше ходити), тому ми були на основному пляжі. Рекомендую пити в барах томатний сік, манговий й гуави. Дуже смачно й натурально!
У цілому готель для Єгипту гарний, можу рекомендувати.

Відпочивала з дочкою 12 років. Чому впевнено поставила всі 5 - тому що підійшла до вибору не просто готелю, але й номера. Номер забронювала люкс-рум, різниця від стандарту в ціні 6-8 тисяч, але рівень совсім інший. Великий номер, євроліжко, чистота, тиша. Окремий басейн, бар, які працюють цілодобово. У барі до 16.00 гамбургери, морозиво, чіпси. Вода в басейні слабо хлорована. Їжа в нашому ресторані була різноманітна: яловичина, люля-кебаб, риба, восьминоги, шніцель, різні сорти сиру - мааздам, дорблю та інші, стандартні сосиски, омлет, каші, мюслі, смачні супи, всі види картоплі, салати, чудова випічка. А головне - ніякої метушні, народу мало, в основному іноземці. На морі окремий пляж, не треба бігти та займати лежаки. Ну й краще Червоного моря, всі знають - моря нема! Риф невеликий, звичайно, мертвий, але все гарно і чудово, різноманіття риб, скати, мурени. Живі рифи тільки на екскурсіях. Анімація в основному готелі кожен день, але ми не посетили жодної - так хотілося спокою... Персонал дуже привітний. Виїзд з готелю мав бути о 14.00, а номери, відповідно, здають о 12.00, дозволили без проблем здати пізніше. Відвідали кілька екскурсій - особливо сподобалась поїздка в Ізраїль. Екскурсії від Пегаса дуже дорогі, я знайшла на порядок дешевше. Поїздка удалась! Готель рекомендую!

У туроператора цей готель часто називають просто "Сонеста Роял".
Коротко про головне.
Розмістились у номерах "Балладжіо" - вихід з балкона прямо в басейн. Номер великий, чистий, величезне м'яке ліжко, меблі й сантехніка нові, як на фото готельєра, хороший кондиціонер, ЖК-42 з трьома російськими каналами - ОРТ, Росія, musicBox.
Харчування. Тут нічого дивного - стандартне єгипетське харчування. Були готелі, де годували смачніше й вибір був більший. Але рятує "рум-сервіс" й кафешки за територією готелю.
Море, пляж. Гарний пляж на території "Сонеста Біч" + окрема територія пляжу для тих, хто живе в "Сонеста Роял". Дуже гарні лежаки, бар поруч. З морем гірше. Піщаний спуск на мертві корали й дуже мілко - навіть наявність гідролюба не рятує. Любителям поныряти й щось побачити під водою там нічого робити.
Додаткові плюси: бар на території працює 24 години =)
Мінуси: інтернет є, але платний - рятує безплатний wi-fi в кафе "360" через дорогу. Міні-бар у номері платний.
Резюмую. Рекомендую для комфортного відпочинку любителям поз

Відпочивала з донькою 12 років. Впевнено поставила всі 5 зірок, тому що підійшла до вибору не просто готелю, а й номера. Забронювала люкс-номер - різниця зі стандартом 6-8 тисяч, але рівень зовсім інший. Великий номер, ліжко євроформату, чистота, тишина. Окремий басейн, бар, які працюють круглодобово. У барі до 16:00 - гамбургери, морозиво, чіпси. Вода в басейні слабохлорована. Їжа в нашому ресторані була інша - яловичина, люля-кебаб, риба, восьминоги, еск алоп, різні сорти сиру - мааздам, дорблю та інші, стандартні сосиски, омлет, каші, мюслі, смачні супи, все види картоплі, салати, чудова випічка. А головне - ніякої суєти, людей мало, в основному іноземці. На морі окремий пляж - не треба бігти й займати лежаки. Ну а краще Червоного моря всі знають, моря просто немає! Риф невеликий, звичайно мертвий, але все гарно й чудово, різноманіття риб, скати, мурени. Живі рифи тільки на екскурсіях. Анімація у головному готелі щодня, але ми не відвідали ні однієї - так хотілось спокою. Персонал дуже привітливий. Виїзд мав бути в 14:00, номери здають в 12:00, але дозволили здати пізніше без проблем. Відвідали кілька екскурсій, особливо сподобалась поїздка в Ізраїль. Екскурсії від Пегаса дуже дорогі, я знайшла на порядок дешевше. Поїздка вдалась! Готель рекомендую!

У туроператора цей готель часто називають просто Сонеста Роял. Коротко про головне. Розміщувалися в номерах Балладжіо - вихід з балкона прямо в басейн. Номер великий, чистий, величезна м'яка ліжко, меблі й сантехніка нові як на фото готелю, гарний кондиціонер, телевізор 42 дюйми з трьома російськими каналами. Харчування - тут нічого дивного, стандартне єгипетське харчування. Були готелі, де кормили смачніше й вибір більший. Але рятує кімнатний сервіс і кафешки поза територією готелю. Море й пляж - гарний пляж на території Сонеста Біч плюс окремої території пляжу для гостей Сонеста Роял. Дуже гарні лежаки, бар поруч. З морем гірше - піщаний спуск на мертві кораліаллі, дуже мілко, навіть з масками й трубками - любителям поплавати й щось розглянути під водою там нема чого робити. Додаткові плюси - бар на території працює 24 години. Мінуси - інтернет є, але платний, рятує вільний вай-фай у кафе 360 через дорогу. Міні-бар у номері платний. Виводу. Рекомендую для комфортного відпочинку любителям загорітися, помірно поїсти, а вечір провести в Наама-Бей - таксі коштує 10 фунтів.

ХОРОШИЙ ОТДЫХ.! НОМЕРА ОТЛИЧНЫЕ !ПИТАНИЕ ВКУСНОЕ .НА ПЛЯЖЕ МНОГО НАРОДУ, ЛЕЖАКИ У ,Le Sonesta Royal Collection Luxury Resort 5* ВСЕГДА ЕСТЬ СВОБОДНЫЕ. АНИМАЦИЯ НА ТЕРРИТОРИИ РЯДОМ. ВЫХОД В НААМА БЕЙ. НА РЕСЕПШЕНЕ ПЕРСОНАЛ ПРИВЫКШИЙ К ХОРОШИМ ЧАЕВЫМ. ЗА ПОЗДНИЙ ЧЕК АУТ ГОТОВЬТЕ ДЕНЬГИ , ВСЕМ ГОВОРЯТ РАЗНЫЕ СУММЫ. В ЦЕЛОМ ОТЕЛЬ НЕ СЧИТАЯ РАБОТНИКОВ НА РЕСЕПШН ПРОИЗВЕЛ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.

Отдыхали с 12.12.2013г. по 21.12.2013г. все очень понравилось!!!! Номер шикарный, убирались 1 раз в день, вода в номере на 2 взрослых и 2 детей 3 шт. на день. Питались только в нашем ресторане. Блюда диетические в основном. Вкусные и полезные. Много булочек и пирожных. Фрукты - бананы, апельсины, дыни, гуава, яблоки. Персонал внимательный и веселый. До моря недалеко, но пляжа практически нет. Ходили купаться через 10 метров на территорию другого отеля, там песочек и почти нет кораллов. В целом очень приятное впечатление об отеле!!!

Отдыхали парой на новый год 2013/2014. Сразу оговорюсь, не надо путать отель с сонестой бич и сонестой клаб. Это отдельно стоящее здание со своей небольшой территорией, примыкающее к сонесте бич. И отзыв именно по отелю сонеста роял.
Отель новый , номеров не много. Номера просторные, мебель шикарная. Быстрое заселение, встречали соком и влажными полотенцами.Бассейнов несколько , есть с подогревом.
До пляжа идти 5-7 минут через сонесту бич. Откровенно говоря пляж никакой , куча отелей на небольшой территории. Лежаки у роял сонесты были отдельные, чуть подальше от остальных.
Питание для египта у рояла на пятерку. Новый год отметили весело, была интересная программа, все очень вкусно и сыто.
Очень хочу посетить этот отель еще раз. Как снимут запрет на египет -буду рассматривать его снова.

Отдыхали в отеле в августе 2014 г. Первый раз в Египте, остались очень довольны! Теперь в этом году только туда. Летели от Анекса , все быстро и четко. Прилете вечером, в отеле разместили сразу, принесли поздний ужин в номер. Номер отличный, без доплат. Кормили хорошо, пища разнообразная. Море очень красивое, кораллы,рыбки!!! Пляж свой, места всем хватало. Рядом казино, ходили и выиграли!!!

Отдыхали год назад в этом отеле. Вообще отель предназначен для спокойного семейного отдыха. Прекрасный сервис, огромный выбор блюд в ресторане, все приготовлено изумительно. На территорию данного отеля могут проходить только гости отеля, а гости отеля, в свою очередь могут гулять и кушать во всех ресторанах (на одной территории находится 2 или 3 отеля). Очень спокойная и очень уютная обстановка. Все очень красиво. На ресепшн находится большой черный рояль. Так, что если Вы умеете обращаться с данным инструментом, Вы можете скоротать вечерок (в вечернем платье - для девушки) за роялем!!! Великолепно. До моря 5-7 минут ходьбы. Через дорогу находятся магазинчики, где можно приобрести сумки, чемоданы, портмоне и другие изделия из кожи). Цены рядом с этим отелем дороговатые, видимо потому, что отель люкс класса. Хорошего отдыха!!!

Были в апреле этого года,только прилетели. Напишем коротко. Разместили супер за 2 минуты. Отель красивый, но очень маленький, для тихого спокойного отдыха, чтобы развлечься надо уходить из отеля естественно за свои деньги. Теперь об отеле: бар в лобби платный-нонсенс, номера очень хорошие- отдельное внимание кровати( обалденная), главный ресторан- сервис это ужас (чистые салфетки и приборы искали сами по соседним столам, воду вино и пиво получали в конце ужина, когда уже собирались уходить, еда однообразная но голодными мы не были). Пляж не плохой, но маленький(для 2 отелей ). Да ,интернет даже в лобби платный и ещё, бесплатно только растворимый кофе хотите чтобы вам сварили хороший кофе надо платить, все соки из пакетов. Да чуть не забыли анимации безобразна!

Были в отеле в январе 2013г. Отель просто супер! Прилетели в 6 утра, расселили сразу по прибытию в отель. Номера просторные, светлые, убирают 2 раза в день( причем очень хорошо) Еда для Египта даже очень- ничего, креветок и омаров правда не было, но все свежее и очень даже вкусное. Спасибо поварам:-):-):-) В ресторане официанты работают 5, а если еще и чаевые оставишь то на 5+++ Любые Ваши вопросы решает администратор Ольга, ей особое ОГРОМНОЕ СПАСИБО:-):-):-) Единственный небольшой минус - это маленький пляж, но для отдыхающих отеля Le Royal есть отдельная территория с собственными лежаками. Вообщем все супер, хотим поехать туда еще:-)

Отличный отдых! Большие номера, красиво оформлены. Питание хорошее, только один ужин за 7 дней испортил впечатление. Персонал очень внимательный и вежливый. Большой плюс отеля собственный круглосуточный бар, где всегда можно не только выпить, но и ВКУСНО покушать, к пиву подаются орешки, чипсы, а также есть мороженое. Соки натуральные, в отличии от четвёрки. Собственная территория отеля очень красивая. Единственный минус море находится далековато, хотя имеется свой пляж с хорошими шезлонгами. Рекомендую этот отель для спокойного отдыха семьёй или с друзьями.

В этот отель стоит поехать, он оправдывает свои 5*. Есть только один минус у этого отеля- очень маленький пляж и плохой заход. Но можно дойти до соседнего пляжа и там искупаться. Питание отличное, сервис хороший. Номера просто супер!!!! Отель очень спокойный, поэтому не нужно рассчитывать на анимацию, её там просто нет.