Mersoy Bella Vista Suites 4*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Mersoy Bella Vista Suites 4*

4.15 из 5
4 из 5 Tripadvisor Icon

Розташування: готель знаходиться в курортному селищі Ічмелер, в 10 км від центру Мармаріс і в 90 км від аеропорту Даламан.

Mersoy Bella Vista Suites

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

Сучасний комфортабельний готель із усіма умовами для гарного відпочинку. Невеликі чисті номери, гарне обслуговування, ввічливий персонал.

В готелі:

Загальна площа готелю – 2 750 кв.м. Місткість – 200 гостей. Дата відкриття – 2008 рік.
Готель складається з двох 5-ти поверхових будівель.
83 номери, з них:
49 Standard Room (20 кв.м, макс. 3 чол., спальня, ванна кімната);
25 Family Room (45 кв.м, макс. 4 чол., Вітальня, спальня з дверима, ванна кімната).
1 номер для інвалідів. Російськомовний персонал на ресепшн. Проживання із домашніми тваринами заборонено.


У номері:

• ванна/душ
• фен
• індивідуальний кондиціонер
• телефон
• ТБ (2 рос. канали)
• сейф (платно)
• міні-бар (платно - вода, безалкогольні та алкогольні напої, пиво; заповнюється щодня)
• Wi-Fi Інтернет (безкоштовно)
• керамічне покриття
• балкон
• room-service (09:00-16:00, платно)
• додаткове ліжко (стандартне)
• прибирання в номері – щодня
• зміна постільної білизни – 3 рази на тиждень

Територія:

відкритий басейн (130 кв.м, глибина 1.4 м)
• критий басейн (100 кв.м, глибина 1.4 м, з підігрівом)
• Інтернет-кафе (платно)
• Wi-Fi Інтернет у лобі (безкоштовно)
• обмін валют
• сейф на ресепшн (платно)
• 2 ліфти
• ТВ-зал
• анімація

Розваги та спорт:

• Турецька лазня
• фітнес центр
• настільний теніс

Платні послуги:

• пральня
• перукарня
• масаж
• сауна
• джакузі
• послуги лікаря
• більярд

Живлення:

Half Board.
Включає: сніданок, вечеря - шведський стіл; напої за додаткову оплату. Свіжі соки (10:00-23:00), морозиво, імпортні алкогольні напої (10:00-24:00) - платно.

Бари та ресторани: головний ресторан розрахований на 200 осіб (критий), бар біля басейну (10:00-23:00). Ресторан A la Carte: міжнародний – платно, за попередньою резервацією.

Пляж: міський (вхід платний), за 150 м від готелю, піщано-гальковий, протяжність 2000 м, душ; пляжні рушники на пляжі – безкоштовно; біля басейну-платно; парасольки, шезлонги та матраци на пляжі – платно, біля басейну – безкоштовно.

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard, American Express.


Комментарии

33 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Оксана 03.07.2017

Понравилось очень. Хороший, внимательный персонал. Вкусная и разнообразная кухня. Территория отеля небольшая, но чисто и уютно. Минусов в этом отеле нет. Абсолютно оправдал свои 4*. Но разочаровал гид Данил от Join up. Безответственный и непрофессиональный, очень много неверной информации получили от него.

Екатерина 25.06.2017

Сегодня вернулись из Ичмелера. Городок маленький, но ухоженный, не грязный и с очень красивой природой. Куда ни глянь - глаз радуется, все зелено, везде буйство цветов и красок! Бесплатных пляжей несколько по береговой линии. Они достаточно просторные, кабинок для переодевания и туалетов нет. Душ есть. Набережная тихая, не тусовочная. Очень живописная для утренних пробежек и вечернего променада. В городе отдыхают преимущественно люди по-старше и семьи с детьми. В городке есть 3 достаточно крупных супермаркета и тьма маленьких лавочек и магазинчиков с сувернирами и продуктами. Общественный транспорт - автобусы. Маленькие, но удобные и курсируют очень часто. Останавливаются по требованию. Проезд до Мармариса 3 лиры.
Об отеле Mersoy bellavista остались только приятные впечатления. Единственный нюанс, на который стоит обратить внимание - при поселении просите номера с видом на бассейн. В комнаты с видом на улицу и горы может доносится шум. Нас иногда будили туристы - любители ночных тусовок. А так же те, кто заезжал/выезжал ночью. Впрочем при закрытых окнах такой проблемы нет. У нас был двухкомнатный номер, кондиционер был только в одной комнате. Потому как раз во второй приходилось открывать окно ночью. Номера чистые, полотенца меняют каждый день. Уборка тоже ежедневно. Техника (фен, кондиционер, телевизор) рабочая. Есть лифт и пандусы для колясок. Мебель удобная. Услуга глажки платная. Утюг в номер не дают, но можно отдать вещи на рецепшен, все погладят. Персонал очень приятный, все хорошо говоря по-английски и плохо по-русски.
У отеля маленькая, но очень милая и ухоженная территория. В лобби удобные диванчики и именно там лучше всего ловит wi fi. Во внутреннем дворике бассейн стандартной глубины 160. Работает с 8 до 18 вечера. Чистят и дезинфицируют ежедневно. Вокруг бассейна лежаки с зонтами. Кажется, что их маловато, но на самом деле места хватает всем.
Ресторан размещен тоже во внутреннем дворике у бассейна. Есть столы внутри и внаружи под зонтами, есть терасса на 2 этаже под большим тентом. Еда очень вкусная. За неделю 3-4 раза подавали дораду запеченную или жареную. Мясо: курица, говядина. Свежие овощи, овощи на пару, тушеные, салаты. Разнообразные гарниры: кус-кус, булгур, рис, паста, картофельное пюре и картошка-фри. Из фруктов каждый день яблоки, апельсины, сливы. Несколько раз был арбуз. Сладостей широкий ассортимент, но о вкусовых качествах говорить не могу, не ела). Местные сыры: брынза, сулугуни были каждый день в каждый прием пищи. Вкуснейшие турецкие оливки. Натуральный йогурт. Чай, кофе, минеральная вода, некоторые виды алкоголя бесплатно.
В отеле не размещают с детьми младше 16 лет. Потому там идеально тихо.
Маленькое отступление по поводу тишины. Нас по приезду на 1 сутки заселилили в отель напротив нашего Moonamar residense. Он идеален для людей с малышами, но покажется адом для тех, кто мечтал о спокойном отдыхе. Очень громкая анимация до 23:00 каждый вечер. Пока родители отдыхают на баре и в лаунж зонах их чад развлекают по полной программе. Танцы,соревнования, конкурсы. И так как в основном все отдыхающие с детьми, даже в ресторане постоянный шум и гам.

Vasiliy 07.06.2017

Начну с начала:
Заселили сразу по приезду, просто мы прилетели 18:00, а вообще как и везде с 14:00. Но есть где оставить вещи и переодеться. Браслет одевают сразу))))
Сам отель не большой, но все очень грамотно расположено, много внимания к деталям при оформлении, бассейн в необычном цвете с просто классными лежаками итд. На территории, в самом отеле, в номерах чисто!
По поводу еды: выбор относительно не большой, но практически все вкусное) меню периодически меняется.
До моря 250-300м. По пути на море, кстати предлагают экскурсии дешевле в 2-2.5 раза(мы на две экскурсия ездили все круто)табличка ''МИША СДЕСЬ''. Пляж не частный, можно бесплатно загорать на своём полотенце, или за 5лир на шезлонге с зонтиком. Вообщем нам понравилось. Кто ищет спокойный отдых без толп народу, я всем рекомендую

Екатерина Соломатова 21.11.2016

Отель городской, для тех, кому хочется пешком добираться до Мармариса (кафе, клубов, достопримечательностей) выбор отличный.
Красивые номера White suit, бесплатный вайфай,до пляжа реально метров 150. До городского, но есть договоренность с Шафак кафе, при покупке у них напитков шезлонги бесплатные.
Территория небольшая, но чистая.
Хороший аквапарк на 5 горок для взрослых и детей, 2 бассейна.
Можно пользоваться территорией соседнего Аква Резорт.
Вообще впечатление об отеле хорошее, уютный, не шумный, чистый, хороший выбор при адекватной цене.

Валерий 09.10.2016

Здравствуйте, расскажу, о УЖАСАХ МЕРЗОЙ может, кому то мой отзыв поможет сделать правильный выбор.
Начну с заселения, на реcепшн нас встретила неулыбчивая русскоговорящая девушка Ирина. Заселяла нас не долго примерно час, нашу группу туристов (12 человек)повели в номера в блок “Б” И ТУТ НАЧАЛСЯ ВЕСЬ УЖАС. Лифт допотопный, номера на 5 этаже мансарда, потолок скошенный высота 1,60-180 ,стены белого цвета все грязные, белье все в желтых пятнах из матраса лезут пружины, ванна ужасная, в душевой дверцы весят набок, кондиционер не работал. Мы всей группой спустились вниз и попросили у Ирины нас пересилить, на что она нам ответила, что номеров свободных нет, хотя при нашем приезде уехал целый автобус, мы и деньги ей предлагали и просили и уговаривали не чего не помогало, в конце ЭТА Ирина сказала если нам не нравится вон дверь нас не кто не держит, еда нормальная, не доели утром поедите в обед, не доели в обед съедите вечером, одну и тужу еду. Номера убирали хорошо, если только дашь доллар ,белье не меняли вообще ,везде грязь и мусор ,туалет в холле как на пригородном вокзале .Отель тянет на две звезды .

САША 30.08.2016

Перелет совершали чартером БРАВО. Самолет МД-80 , ну ооочень экономкласс! С нашим далеко невысоким ростом колени приходилось разводить в стороны, чтобы они не упирались в спинку впередисидящего. О том, чтобы откинуть свою спинку кресла речь конечно же не шла, т.к. сзади сидели такие же невысокие люди.))
Начну с того, что две русскогоговорящие пары с которыми мы познакомились в один голос заявили, что начинали свой отдых одинаково - женщины рыдали, мужчины матерились. У нас обошлось без слез, но ОТДЫХ БЫЛ БЕЗНАДЕЖНО ИСПОРЧЕН сразу. Когда ты платишь за 4 звезды , то соответственно и рассчитываешь на должный уровень отдыха. Разочарование - это более подходящее название "Мерзою".
Итак, при выборе этого отеля мы руководствовались фото и отзывом, он почему-то один в этом году. Рассчитывали, что будет как на фото, но нас заселили в драный, плохоубраный (клочки волос на полу и битое стекло под кроватью), со старой мебелью, двумя сдвинутыми одинарными кроватями, со следами затопления, пятнами на покрывале стандартный номер. На ресепшене среди подраных кресел, находилась всего лишь одна молодая девушка, не совсм понимающая по-русски, которая ни с заменой номера , ни с его уборкой вопрос не решила. В том , что других номеров не было, был явный обман, т.к. вечером прилетела пара со Львова и их заселили в такой же стандарт. Также его не решил и турагент Мухамед, встретившийся с нами в тот же день. Его основной задачей было конечно же впарить нам экскурсии по завышеным ценам!) А для чего нужны еще агенты???))))) Через 3 дня упорных просьб и напоминаний номер был наконец-то убран и белье с полотенцами обновлено!!! Через 4 дня наш турагент предложил нам другой отель на оставшиеся 3 дня с доплатой 182 доллара. Конечно же мы отказались.
Еда. Однообразие каждый день. Из соков только юпи. Из коктейлей только джин-тоник или ром-кола. Подавали в пластиковых стаканчиках. Уровень!!!
Сам отель тесный , неопрятный, везде грязь, наш коридор не убирался (кто-то выставил из номера грязные стаканы и тарелки под дверь, так они так и простояли всю неделю).
Территория тоже маленькая. С тенью проблема.
Анимации не было, музыки первые 4 дня тоже не слышали, только с соседних отелей. Судя по контингенту - дом престарелых, одни пожилые европейцы.
Пляж общий, пока его нашли нервы пошатали нормально, с территории лежаков нас исправно гоняли турки-надзиратели. Пляжные полотенца только за деньги. В общем, до ОЛЛинклюзив далеко.
Отель в аренде, потому хозяину как-то наплевать на все.
ВПЕЧАТЛЕНИЕ: голимый хостел с кормежкой. Категорически не рекоммендую!!!

Антон Самара 30.08.2016

Единственный минус - это заселение. Приехали в отель в 7:30 утра. Сказали, что наш номер не готов и нужно ждать до 14:00. Одели браслеты, отправили на завтрак. Вернувшись на ресепшен, увидели, что других гостей размещают сразу. Объяснили это тем, что за каждым гостем закреплен свой номер, и наш просто еще не освободился. От денег отказались, сказали, что свободных номеров нет. В итоге заселили в 11:30. Будьте готовы к этому. Сам номер вполне себе обычный, всё работает, претензий к уборке нет. Большая терраса на 3 номера. Полотенца меняют каждый день! Отель тихий, размещение с детьми до 16 лет запрещено. Это огромный плюс. Питание в отеле очень хорошее, всё вкусно. Пиво тоже нормальное. Официанты улыбчивые, и доброжелательные. Разницы в обслуживании русских и немцев не увидел Постояльцы Беллависты могут пользоваться всеми благами соседнего Мерсоя Эксклюзива, включая: Аквапарк, бар и ресторан. Но желания ходить в их ресторан ни разу не возникало ). До моря 5 минут. Как и писалось ниже, лежаки на пляже платные, но рядом есть общественный пляж, где можно разместиться на полотенце. И конечно же шикарные виды гор...

Victoria 20.06.2016

очень очень приятный отель во всех отношениях. первый раз были в этой части турции. хотели именно в мармарис, но когда выбирали уже особе не было выбора, поэтому остановились на этом отеле, и считаю, что нам очень повезло. В отеле как-то душевно все, комфортно, чистенько, ничего не напрягает, все готовы помочь. Отношение абсолютно одинаково как к нашим так и иностранцам, все зависит только от людей и никак от национальности. Обслуживание в ресторане на высшем уровне, очень доброжелательные официанты, питание: вкусно и разнообразно (не согласна с теми, кто говорит, что каждый день одно и тоже), завтраки конечно одинаковые, а обеды и ужина всегда что-то новенькое было,и мясо и рыба, много блюд с грибами, вкусный рис, салаты, может зелени малова-то, но в салатах ее более чем достаточно, фрукты - очень вкусные арбузы, большие сливы, персики, груши, яблоки. Сладости разнообразные, всегда пахлава, лукум, и разные другие пирожные, суфле, тортики. Вино и пиво - хорошего качества, кстати очень хороший кофе. из развлечений только один раз был вечер с танцем животаа, и еще один раз - живая музыка, классный сингер!!! Анимация - в отеле напротив, там же и горки . В мерсой бэлла виста концепция без детей - для нас это было большим плюсом. целый день негромкая приятная музыка на территирии бассейна. В бассейне не купались, просто если рядом море, то бассейн меня не интересует. Иностранцы наоборот любят проводить время возле бассейна. Море - в пяти минутах, пляжа своего нет, можно заходить на любой частный пляж 5 лир в день на одного за зонтик и шезлонг. Но... есть пляжи, на которых все как бы бесплатно, но нужно взять что-то из напитков или еды. Нам можно сказать повезло, нам с первого дня на пляже Османа (парень с длинными кудрявыми волосами, это где-то третий пляж от начала набережной) )ребята сказали что можно без проблем отдыхать у них даже если мы не будем заказывать ничего, Понятно что девушкам в этом отношении проще, поулыбались, посмеялись, поболтали и все можно не беспокоиться что будут требовать обязательно делать заказ напитков.
В любой момент можно поехать в мармарис (автобус каждые 5 мин - 3 лиры) Но Ичмелер понравился больше, Мармарис - это шумный город со множеством шопов, баров, пляжи там не такие чистые и виды в Ичмелере покруче будут.
По поводу обслуживания в номерах, все ок, постель меняли чуть ли не каждый день, полотенца - каждый. Номера -новенькая мебель, новая сантехника, все работает. У нас был фемели из двух комнат - белая мебель делает номера очень приятными по дизайну. С инетом были проблемы,пока мы не узнали что в отеле не один вай-фай, а например есть отдельно возле бара, когда добавили и этот вай фай - проблемы не было. На территории очень часто бывает главный менеджер (кажется он же владелец), всегда интересуется как отдыхается, предложит помошь. Мы спросили у него можно ли нам остаться в последний день в номере до 17 часов, а не выселяться в 12, один звонок на ресепшен и все было улажено. Его присутствие не напрягает персонал, он никого не гоняет, просто все хорошо организовано и персонал просто хорошо работает всегда, независимо от его присутствия.
одним словом, однозначно рекомендую этот отель всем кто отдыхает без детей. я обычно не езду в те отеле где уже была, всегда хочется чего-то новенького , но в этом отеле отдыхать было очень здорово!!!!! даже не знаю, что другие находят там плохого.

Инна Соколовская 11.10.2015

Все понравилось!!!!! Отдыхали с молодым человеком в отеле, в конце июля!!!!!! несмотря на то, что номер был на нижнем уровне, он был чистым и хорошим, отель окружен горами, необыкновенно красиво........ Огромное спасибо, всему персоналу и отдельное СПАСИБО, менеджеру БЕРАТУ, за праздник и эмоции!!!!!!!!!!

Елена 07.10.2015

В данном отеле отдыхали с друзьями в период с 27 сентября по 4 октября. К слову сказать – погода в Турции в это время года потрясающая :)
ОТЕЛЬ
Отель небольшой, но уютный. Ориентирован, конечно, не на молодежь, а на взрослое поколение. Но благодаря этому можно действительно отдохнуть от суеты, наслаждаясь пейзажами и спокойной музыкой. Отдыхающие, в основном, иностранцы. Русские тоже есть - молодежь. Согласно концепции отеля детей не размещают - для меня это плюс. Если хочется веселья, то можно посетить соседний блок - Мерсой Аква резорт, где имеется анимация. В Беллависте через день проводятся вечера живой музыки. По пятницам - Турецкая ночь.
РЕСТОРАН
В отеле один ресторан и бар (на крыше ресторана), который работает по вечерам. Что касается питания, то лично я люблю турецкую кухню и не придирчива, поэтому ставлю плюс ресторану. Конечно, с фруктами небольшая проблема (зеленоватые почти все, но вкусный виноград и арбуз), но для меня это не имеет никакого значения. Меню достаточно разнообразно - есть и мясо в любых видах, и рыба, салаты и проч. Супы, конечно, хороши) Напитки неплохие. Для отеля 4* питание достойное.
ПЕРСОНАЛ
Среди персонала есть русскоговорящие - на ресепшене, в ресторане. Все доброжелательные. Английским почти не владею, но меня почему-то все понимали)) Никакой дискриминации по отношению к русским туристам я не заметила. Все зависит от отношения к людям. Соответственно, получаешь то, что заслуживаешь.
Каждый день приходили аниматоры из Аква резорт, звали на аквааэробику и другие развлекательные программы. Ненавязчивые, что порадовало. Также предлагают вечером централизовано отправиться на дискотеку. Мы не ездили ни разу, хотя планировали, т.к. в Ичмелере тоже есть, чем заняться :))
НОМЕРА
Нам достался стандартный номер на первом этаже. Все есть - две кровати, две тумбочки, два шкафа, телевизор с русскими каналами. Балкон со столом и двумя стульями. В мини-баре 2 бутылки воды. В ванной - душевая кабина. Кондиционер работал исправно.
Много пишут об отвратительности номеров, расположенных ниже первого этажа. Так вот это полная чушь. Номера такие же, как и на любом другом этаже – небольшие, но для отдыха хорошие. Есть ванная комната, в которой имеется либо душевая кабина, либо ванна. Вместо балкона – большая терраса на три номера. В номерах на более высоких этажах - балконы. Уборка ежедневная, со сменой полотенец.
Небольшой минус отеля – очень плохая звукоизоляция. Мы жили на первом этаже, недалеко от рецепции, периодически по ночам слышали, как отдыхают туристы в холле.
МОРЕ
До моря идти пешком минут пять. Нисколько не напрягает. Вокруг много магазинов, ресторанчиков. Пляж большой, в начале не очень чисто, но можно пройти чуть дальше. Шезлонги платные – 10 лир за два шезлонга и зонт. Лучше расплачиваться сразу лирами, это удобней, т.к. на сдачу от долларов, как правило, дают лиры. Пока пересчитаешь курс, запутаешься)) Недалеко от отеля есть точка с милым дядечкой по имени Миша, у него мы меняли валюту по хорошему курсу (обратно, кстати, тоже – лиры на доллары).
ПРОЧЕЕ
Ночная жизнь Ичмелера достаточно активна. Рядом с отелем множество кафе, магазинов, баров, есть дискотека. И Мармарис прекрасен! Ездили гулять самостоятельно (на местной маршрутке, стоимость проезда - 3 лиры в один конец). Очень красивая набережная. Да вообще там все красивое :)
В общем, отдых удался! Отель Mersoy Bellavista Suites буду рекомендовать другим туристам. Спасибо Всем!!!

Андрей 29.09.2015

Много и по делу. ЭТО ТОЛЬКО ЛИШЬ МОЕ, СУГУБО ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ ОБ ОТЕЛЕ.
Отдыхали 2 парами с 18 по 27 сентября. Скажу сразу, отель ориентирован на европейцев (80% Немцы, Англичане и пр.). Отношение к ним доброжелательнее в разы, нежели к русскоговорящим.
1. Заселение. Заселили сразу, т.к. приехали к 15 часам, дали номер на 4м этаже во втором корпусе. Вид из номера был нормальный, соседи тихие..в самом номере не было стула, шкаф без полок, обои отклеивались над кроватью, в остальном вроде неплохо..НО..спустя 3-4 дня начались дожди и крыша моментально протекла в комнате, а также в ванной, причем в ванной вырвало лампочку с потолка. Спустя час нас переселили в главный корпус, также на 4 этаж, с видом на мерсой эксклюзив. Там вроде как всё нормализовалось.
2. Персонал. 50 / 50..были и нормальные люди, а были и те, кому хотелось дать по "щам". Из всех официантов по-русски говорила одна девушка - Вика..одна из немногих, на кого было приятно смотреть. Некоторые официанты нагло обманывали: Например, просишь воду со льдом, тебе говорят льда нет и тут же после тебя дают лед какому-нибудь (предположим) Немцу..и такие мелочи были частенько.
3. Питание. Много писать не буду..поставил бы 3+, если бы можно было. Вкусно, но почти каждый день одно и то же, и выбор не велик.

Теперь всё в кучу.
Персонал не говорит по русски, ну это уже наши проблемы и мы знали, куда едем. В один из последних дней, ночью бушевала (без преувеличения) молодая пара (англичане вроде как) на нашем этаже, так вот, на просьбу решить проблему, менеджер отеля сказал, что сейчас все решит и просто ушел и больше мы его не видели, а успокаивать пришлось самим на ломаном английском и жестами, т.к. за рукоприкладство (а нахлестать им очень хотелось) можно было поплатиться. СПОРТЗАЛ...это меня прям выбесило!!!!!!!!!Его нет ни в белависте, ни в акве, ни в эксклюзиве!!!!!!!В инфо написано, что есть - ЧУШЬ (ходил по пять раз узнавал). Пришлось идти заниматься платно в мунамар. Кстати "многоуважаемый" гид от библио глобуса, сказала, что зал есть..бла бла бла. В период дождей в ресторане протекала крыша, а навесы на улице почти не приносили пользы, от этого все столы со стульями были мокрыми..а то, что оставалось сухим было занято иностранцами, которые в этот период с утра до ночи сидели и пили пиво..это дело их конечно, но наблюдать за тем, как люди стоят с тарелками и ждут, пока освободится место, было не очень приятно. Так же на навесах естественно скапливалась вода..официанты палкой тыкали в навес и вода сливалась вниз, а раза три прямо на людей (я не шучу..они просто не предупреждали и думали, что вода ни на кого не попадет). Анимация - ее нет, но несколько раз привозили артистов, которые совершенно не вызвали восторга..что еще сказать..ПЛЯЖ..как известно своего пляжа нет, но есть платные лежаки и зонтики на общем пляже - 10 лир на двоих. Мы на него не ходили, а купались подальше, где нет лежаков и не берут деньги. Не знаю как вообще, но в наш отпуск пляж был грязный, да и море не очень чистым.
Еще очень важный момент - наших друзей поселили в эксклюзиве, хотя оплачена была белависта. Сказали, что нет номеров и не будет.. но вы наверно догадываетесь, что номера были и не один.
Несмотря на все эти минусы, старались прибывать в хорошем настроении (причем без алкоголя, т.к. жены беременные, а мы (мужья) предпочитаем ЗОЖ).
Отель не советую.
Наверное что-то упустил, но в целом картина такая.
Сам Мармарис (в частности Ичмелер) очень красивый и это спасло наш отдых.
Если будут вопросы, с удовольствием отвечу.

Максим 25.09.2015

Ох, буду краток и субъективен. Я не избалован, но и не придирчив, но просто так не стану писать. Мне или очень понравилось или совсем не понравилось . Вот тут первый вариант однозначно. Твердая четверка, даже больше. Питание отличное. Есть и мясо и салаты. Вежливый и отзывчивый коллектив отеля. Заселили моментально . Номера чистые. Меняют все вовремя . Очень уютный. Вообщем мы очень остались довольны. Всем рекомендую.

Марина 12.08.2015

Добрый вечер!)Хочу поделится со всеми впечатлениями об этом отеле ,начну с заселения ,из аэропорта нас везли 3,5 часа!!!!хотя должны были час,чуть позже узнали,что это было сделано специально ,самое интересное было дальше,нам сообщили что нет свободных номеров(стандарт)и заселили нас в УЖАСНЫЕ номера в другом блоке ,от админов ничего не добиться ,говорят ,что через пару дней нас заселят в хорошие номера,но не были уверенны ,что будет 3 свободных нормальных номера ,мы связались с турагентство через ,которое летели ,хорошо,что девочка нам помогла !В качестве компенсации нам подарили хамам и массаж и через 2 дня переселили в хорошие номера )В отеле ну ооооооочень скучно,если вам меньше 25 ,то делать вам там нечего))Кухня очень быстро надоедает ,салаты,десерты каждый день одно и тоже!До моря идти недалеко ,но вход платный ,единственное ,что хорошее в этом отеле -это официанты ,бармены ,обслуживание на 5)))если подвести итоги,размещение -3!обслуживание -5!питание -4 с минусом !и отель точно не для молодежи !!))

Алла 14.07.2015

В Ичмереле 3 отеля группы Мерсой. Отель Аква и Фэмили имеют статус 3*.Беллависта -4*. Каждый из отелей имеют несколько корпусов. Отель беллависта вполне комфортный и считается лучшим. Но я бы поставила ему категорию 4 с большим минусом. Хочу заметить, что местечко Ичмелер мне понравилось значительно больше, чем сам Мармарис. До Мармариса ходят маршрутки по 3лиры, расстояние 7км. Но там народу больше и пляж хуже. Кому нужно тусить по клубам,думаю лучше отдыхать в Мармарисе. Ичмелер-это дальный район Мармариса, там тише и спокойней для отдыха.
Детей в отеле нет.Номера не особо просторные, но и не тесные. К мебели нареканий нет.Русских селят в номера на 1этаже или полуподвальные с видом на забор, поэтому вида из окна не ожидайте. Хорошие номера проплачены зарубежными туроператорами. Минусы:
Плохо уходила вода в раковине и душе. Уборщица вечно тревожила в дневной сон. Ну и шампуни и гели для душе исключительно нужно спрашивать на ресепшене. Еще стены прям картонные-телефонные звонки и связь по рации на ресепшене считай что в номере говорят. В номере есть холодильник без морозилки и фен.
В телевизоре (если кому надо) есть 3 русских канала- 1, планета и РБК.
У отеля неплохая уютная территория. Минус-работа бассейна с 8до 18часов. Лежаки занимаются европейцами с 8ми утра (европейцы на море не ходят). Поэтому тут надо успеть)). На территории нет бесплатного фитнесзала, бани и бильярда. Хаммам и бильярд только платные.
Ходили в аквапарк на территорию Мерсой аква. Неплохая анимация. Было в принципе не скучно.
Русских мало-примерно 15%. Британцы много пьют и шумят конечно, иногда поют песни до 3х ночи))).
Питание неплохое, но быстро надоедающее. Одно и то же. Отличная говядина. Натуральные соки платно. Напитки-соки типа юпи, кола, спрайт. Алкоголь тоже есть, вполне нормальный. Пиво, вино белое и красное, водка, ром, виски, раки. Вода в кулере ресторана, в номере нет бара и воды.
Огромный минус- интернет просто "мертвичина" даже при наличии полной антенны вайфая-это просто ужас! Пробовала интернет также на компьютере отеля-так же медленно.
Собственного пляжа у отеля нет. Пляж в 5ти минутах пешком, но мы ходили в более далекие места. Можно найти места без лежаков бесплатно. Собственно мы так и валялись. Есть платные лежаки на общественном пляже по 10лир в день. Море шикарное, чистое.
В принципе отдых получился хороший, без негатива. Да и я,собственно, не особо придирчива)

Максим 19.09.2014

Были с женой в августе 2014 года, отзывы об отеле нами уже были прочитаны и они меня насторожили - как ни странно, но многое сбылось: вместо сьюта, который мы купили еще в Москве нам предоставили номер для инвалидов на 1 этаже, в котором даже душевой кабины не было)))) Три дня я ругался и требовал, аргументировал и т.д., на второй день мне намекнули, что им пофиг и ничего менятся не будет - меня это взбесило и пришлось идти к генеральному менеджеру. В итоге сьют дали в попуподвале)))) Я понял, что русские тут не самые чтимые клиенты.... На третий день ругани мне уже было просто смешно и я уже просто развлекался, хотя настроение было испорчено. Потом плюнули и просто начали отдыхать.... Плюс отеля - что нет детей. Второй плюс - расположен не рядом с основной дорогой и там тихо. Третий плюс - вид на горы, которые совсем рядом)))) Мы ходили на пляж, на Мерсоевском с нас брали 10 лир за лежаки, на соседнем - 20)))) Пляж так себе, вода - получистая, народу много. В отеле в бассейне были один день - было неинтересно, все места были заняты иностранцами, которые там сидят по причине того, что, оказывается, у них страховка действует только на территории отеля)))) Экскурсии не брали - хотели просто тупо поваляться. В общем от отеля остались двойственные впечатления: сначала администрация отеля выпила всю кровь, ресепшну просто пофиг, администратор Яна - просто замученная жизнью человек, хотя и очень доброжелательная - просто работа у неё нервная из-за разозлённых русских туристов)))) Персонал приветливый, пытаются всем поднять настроение, никто не воротит нос и т.д. - это понравилось!!! Еда так себе, понравился только гриль - мясо с гриля с кровью было шикарно))) Как то так.... Не могу сказать что отель плохой но и советовать особо не буду. Рулетка одним словом.

Да и забыл передать "пламенный" привет Интуристу - после общения с представителем компании Ксенией понял, что никакой, я подчёркиваю, никакой помощи мы от них не дождёмся. Изначально ммы купились на бренд Интурист и, в результате, на собственной шкуре узнали, что этот туроператор - САМЫЙ ХРЕНОВЫЙ ТУРОПЕРАТОР РОССИИ!!!!!!

Сергей 21.08.2014

Доброе время суток!
Данный тур был приобретен у ТО "TUI", с которым до этого не имел опыта своих путешествий. Отличная работа гидов, новые автобусы с кондиционером. Перелет из Ростова с а/к "Utair" - все четко по расписанию и без каких-либо задержек.
Добираться до отеля около двух часов. Находится отель в местечке Ичмелер, далековато от центра Мармариса, но нас это не особо напрягало... всегда можно было добраться на маршрутке, либо на велосипеде, который можно взять на прокат около отеля )
Что касаемо размещения... Отель "Мерсой" состоит из трех корпусов А, В, С. А вот корпус "Bellavista" выделен отдельно... Прочитав отзывы обо всех корпусах, хотелось попасть именно в Беллависту. По приезду в отель на ресепшен через трансферного гида попросили номера именно в Беллависте и были приятно удивлены положительным ответом. На нас одели синие беллавистовские браслеты и мы отправились уже на ресепшен Беллависты. Далее следовало небольшое разочарование... Наших друзей из Беллависты отправили в корпус С, где им откровенно говоря с номером абсолютно не повезло. На все наши комментарии по поводу того, что мы приехали вместе, никто не отреагировал. Пришлось нашим друзьям провести одну ночь в корпусе С, где им жутко не понравилось. На следующее утро мы дружно отправились на ресепшен, но нам сказали, что свободных номеров в Беллависте нет... и тогда пришлось нам обратиться за помощью в решении этой проблемки к отельному гиду TUI Шабану (замечательный парень, который с удовольствием выполняет свою работу). Благодаря его вмешательству наша общая компания оказалась вместе (отдельное ему за это спасибо). И пусть нам пришлось жить вчетвером в двух комнатном сьюте, но нам все оч понравилось. В спальне большая кровать, в другой комнате раскладной диван. Решили по-честному: менялись комнатами через день )))) В ванной комнате есть джакузи. Вид выходит на бассейн и горы. В Беллависте в основном проживают европейцы, русских практически не заселяют, также как не заселяют детей и подростков.
Уборка производилась ежедневно. Смена постельного белья за 11 дней пребывания случалась раза три. Но вот персонал отеля видимо никак не мог привыкнуть к тому, что в номере проживает 4 человека )) и поэтому не всегда мы досчитывались полотенец на всех, а при заселении несколько раз пришлось напомнить о четвертой подушке.
Питание... здесь твердая 5 и никак иначе. Все было вкусно и с большим разнообразием. Если днем вы окажетесь у бассейна, то в Беллависте существует fresh time. Официанты предлагают вам апельсиновый и грейпфрутовй фреши, а также фруктовый салат.
Во время ужина иногда играет живая музыка, приятная атмосфера. Также раз в неделю "Турецкая ночь" - специально приглашенные ребята танцуют для гостей отеля.
Синие беллавистовские браслеты дают вам возможность проходить и на территорию других корпусов. В корпусе С имеются небольшие водные горки, а также анимационная программа. Аниматоры - большие молодцы! Респект им отдельный. Каждый вечер организовывают поездку на улицу баров. Трансфер осуществляют либо на автобусе, либо на яхте...
Экскурсии приобретали у своего гида... разница в цене есть, но она не такая уж и большая. Из экскурсий выбрали Помуккале, Эгейские острова и дайвинг. Хамам есть в отеле, нам понравилось.
Думаю, что следующим летом повторим свой отдых в Мармарисе... Жаль, что в Беллависту для русских туристов продажи закрыты, а брать тур в Мерсой, например в корпус С уже как-то и не хочется... ибо все познается в сравнении...
Если окажетесь в Беллависте, значит вам повезло... Всем удачи и хорошего отдыха!

Larisa 29.01.2014

Всё будет так, как есть в описании отеля, если вас действительно поселят в ЭТОТ отель - Mersoy Bellavista Suiтtes 4*. Сеть отелей Mersoy влючает в себя несколько отелей и Mersoy Bellavista Suites 4* среди них. НО мест в этом отеле, по заверению отельного гида, не окажется и вас поселят в другой отель! НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ! В ожидании заселения мы провели 5(пять!!!) часов, всё это время кто-то куда-то звонил, ходил или просто сидел. Создавалось впечатление, что нас никто не ждал, и те туры, которые были у всей приехавшей группы, не имеют брони проживания! Отельный гид в это время рассказывал о том, что в вашем отеле мест нет и вас поселят в ещё лучший отель той же сети...Этот лучший отель оказался с плесенью на потолках, муравьями в номере, пластиковой мебелью... 18-ти летнему сыну принесли раскладушку, которая прогибалась так, что касалась пола... в ресторан нужно было ходить в "наш" отель, находящийся на приличном расстоянии...Приходя в ресторан, мы наблюдали, что мест нет только для русских туристов, отель казался полупустым и туристов из других стран заселяли быстро и охотно. После 3-х дней претензий и попыток найти справедливость (обращались даже в отдел претензий тур оператора)нам нашли номер в Mersoy Bellavista Suites 4* и даже, в качестве компенсации, предоставили не стандарт, а сьют... К сожалению, к этому времени отпускное настроение было испорчено...
Mersoy Bellavista Suites 4*- отличный отель, каждый сьют имеет своё оформление в определённом стиле, наш сьют "Стамбул" был очень красив, удобен, функционален. В номере есть холодильник, кофеварка, машина для приготовления льда. Отличный вид на территорию отеля, бассейн, горы... На территории молодые люди - обслуживающий персонал - следят за порядком, во время завтраков, ужинов работают официантами. Все очень услужливы. Отель предлагает питание по системе "полупансион", завтрак обычный, континентальный, ужины... не очень, выбрать не из чего, десерты все какие-то слишком пропитанные, сырые, арбуз порадовал... Два раза за время нашего пребывания проводились тематические вечеринки. Очень хороший бассейн на территории отеля, правда пользоваться им можно только с 10 до 18, то есть в то время, когда лучше сходить на море! Англичане, основные посетители этого отеля, предпочитают бассейн! Те круглые площадки, входящие в бассейн,... занимают с 5 часов утра... А на пляже 2 лежака + зонт от 5 до 10 долларов...
Отель не принимает туристов с детьми, на территории всегда очень тихо и спокойно, анимации в этом отеле нет. На территории отеля есть SPA салон - там предлагают хамам, массаж...мне не очень понравилось, банные "полотенца" из клетчатой х/б ткани не простираны, пропитаны маслом; банщики не очень стараются, но массаж с маслом был хорош...хотела сделать педикюр, но когда мастер с грязными инструментами от предыдущего клиента перешла ко мне, я отказалась...
Из экскурсий и развлечений: у отельного гида купили экскурсию в Памуккале, очень хорошие впечатления, отличный гид - Абдурахман, если не ошибаюсь,- "копилка знаний" и отличный русский язык...На улице у Бориса купили экскурсию Даламан, дешевле, чем у тур оператора в 2 раза - долгий путь по морю, гигантские черепахи, голубые крабы на обед, пляж на стыке пресной и солёной воды, очень сомнительные грязевые ванны - мне показалось - абсолютная антисанитария... Самостоятельно ездили на маршрутке в Мармарис, курортный город - отели и магазины... В Ичмелере по средам работает базар, съезжаются продавцы со всей округи, можно купить товары в 2, а то и в 3 раза дешевле...черешня, персики, инжир просто выше всяких похвал - 2-3 доллара за кг. Не покупайте местное лакомство лукум в коробках - дешевле, но не вкусно, лучше на развес, на базаре. Очень вкусный гранатовый соус и сосновый мёд.
Море было шикарным, погода не подвела + 35 каждый день, воздух - запах моря, цветов, сосен... Отличного всем отдыха!!!

Олег Рачеев 22.01.2014

В августе-2013 провели здесь неделю. Самое необычное тут – формат отеля, не позволяющий отдыхать детям и подросткам. Только взрослые. Все прочее в целом привычно всем, кто уже бывал в Турции.
Нас любезно встретили и очень быстро мы уже были в номере. Он средних размеров, с балконом. Кровать, кому это важно, была не двухспальная, а две сдвинутые односпальные. Номер и все в нем, мебель и т.п., не сказать что новые, но нормальные. Сразу про уборку: когда мы заехали, в номере было чисто, такая же чистота поддерживалась дальше, но я не заметил, чтобы за неделю сменили постель. Ее регулярно заправляли, конечно, но, мне кажется, так и не сменили. Полотенца же приносили новые регулярно.
В целом отдых был комфортным, благодаря любезному персоналу, неплохим аниматорам (в отеле анимация на английском, но также можно было с аниматорами поехать вечером в клубы Мармариса, потом организованно вернуться с ними же обратно), и разнообразному и вкусному питанию. Не хватало привычных первых блюд, но вообще-то летом можно без них обойтись. А так питание было хорошим.
Можно было сходить в хамам, на массаж, есть небольшой тренажерный зал для клиентов отеля. И отличный бассейн, правда, бывало, что с утра все шезлонги вокруг него занимали англичане.
И еще очень там приятная природа, свежий чистый воздух, на территории отеля много всяких диванов, лавочек, где приятно посидеть вечером, подышать воздухом.

Станислав Пархоменко 18.12.2013

Отдыхали тут компанией. Здесь НЕТ ДЕТЕЙ вообще!! Следовательно, все по-взрослому. Бронировали сами, нам дали отличный двухкомнатный номер, балкон, кондиционер, холодильник, телевизор – все есть. Вид на горы.
Отдыхает много европейских пенсионеров)) но вообще публика приятная, никаких скандалов ни разу. Персонал хороший, правда, в ресторане, где обеды и ужины, работали медленно, иногда заходили – а там толпа голодных людей, и пустые блюда из-под еды, а новые еще не принесли… кстати, проблемы со свободным столиком были пару раз, но потом мы наловчились приходить пораньше или, что еще лучше, попозже! А еда сама вкусная, хорошая, гриль-блюда, если не лень их подождать, очень классные.
По вечерам устраивали шоу и программы развлекательные, на английском. Мы не участвовали, неинтересно, все-таки рассчитано на старшую публику.
Если ехать большой молодежной компанией, то тут здорово. Или наоборот, взрослой паре, которая предпочитает спокойный отдых…

Алина Запольских 19.11.2013

Первый раз были в отеле, где нет детей до 16 лет. Непривычно в первые пару дней, а потом расслабляешься, вообще тишина и покой. Номер уютный, все есть, все работает. Вообще организация сотрудников хорошая, все на месте, когда нужно, вежливые. Кстати, и олл инклюзив тут нет, у нас были завтраки-ужины, понравилось. Обеды готовили сами себе дня два, а чаще ходили в кафе, тут их много. В номере была кофеварка и чайник, нам как кофе- и чаеманам очень это пригодилось. С персоналом общение на английском, но был гид от Туи, через нее можно по-русски все узнать, если нужно. Посетители тоже все в основном англичане, как правило, уже в возрасте. Пляж – мы ходили на общественный - хороший, прибранный, полотенца отельные платные, мы брали свои, лежаки платные, но мы вот на полотенцах лежали плюс свой зонт. В отеле есть вай-фай, бесплатный, но ловит он избирательно. В лобби отеля ловил, например, а в номере уже нет.

Елена Степанова 09.10.2013

Отличный отдых в отеле, где нет детей!!! Спокойствие и тишина, и вкуснятина, и мооооре! И прекрасный Ичмелер, где так хорошо…
Объективно о фактах в отеле:
Сервис – на пятерочку с минусом: пару раз убрали у нас как-то невнятно, мусор в корзине оставили, мы подошли на ресепшн, сказали – все, с тех пор прибирали хорошо.
Еда – разнообразие, вкуснотища! В ресте очередей нет, всем хватает места и тех блюд, которых хочется!
В целом отель небольшой, что тоже хорошо – это влияет на сервис положительно, потому что за всем успевают следить)

Андрей 24.09.2013

ОТДЫХАЛИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ С 17.09.13 ,ЕСЛИ ПОЕДИТЕ НЕ БЕРИТЕ СТАНДАРНЙ НОМЕР, ПОЛУПОДВАЛ,ДУШНО,ТАРАКАНЫ.
Питание взяли завтрак,яичница,кофе из автомата,тостов нет,резаный хлеб часто кончаеться.
Отдыхающие в сновном британцы,к русским отношение никакое.
Пляж платный, по улице метров 500,ежак и зонтик 2,5 $,пляж песчанный.
Попросил стаканы в номер,не дали,говорят купите напитки в баре.
Отдельно об туроператоре,ездили от Туи,главная задача снять побольше денег за экскурсии.
При выезде из отеля,даже не позаботились заказать уже олаченный завтрак.
Больше туда не поеду.

Алла Невзорова 13.09.2013

Отправила в этот отель маму с отцом отдохнуть, теперь пересказываю их впечатления, а то тут отзывов маловато.
Итак, родители всем довольны. Просили специально подобрать им отель не семейный и не совсем молодежный, чтобы было потише и поспокойнее. В этом плане Mersoy Bellavista Suites подошел идеально. Туристов с детьми до 16 лет там нет по умолчанию. В соседях по отелю в основном были европейцы, степенные пожилые пары)) хотя и среднего возраста люди встречались.
Проблем при заселении никаких. Оригинально оформленный номер, небольшой по площади, но уютный. Прибирались каждый день, новые полотенца клали. В общем, в бытовом плане вообще ни разу ничто не побеспокоило.
Питание родители оценили на пятерку, говорят, что была такая европейская кухня, привычная. Главное, что свежие продукты, приготовлены хорошо. Никаких суперострых блюд, как бывает в Турции.
Была вроде бы шоу-программа, но родители по вечерам предпочитали просто гулять по Ичмелеру, потому что там потрясающий воздух.
Вывод: если ищете место, где могли бы отдохнуть уже не совсем молодые люди, Мерсой Беллависта должен вам понравиться.

Игорь Селин 30.08.2013

Прекрасный ""бездетный"" отель для тех, кто предпочитает комфортный тихий отдых. Первый раз отдыхал в месте, где нельзя с детьми, и почувствовал, что называется, разницу – никто не орет, вокруг спокойно, царит атмосфера умиротворения.
Отель маленький, корпуса новые, не ветхие. Отваливающихся дверей и обшарпанных стен вы здесь не найдете. Персонал неплохо знает английский, так как основная часть отдыхающих – это англоговорящие взрослые люди.
Номера небольшие, но уютные. Чистые – убираются часто. Сантехника вся исправная, кровати не скрипят, звукоизоляция вроде ок, нас посторонние шумы не беспокоили. Кухня разнообразная, все блюда питательные. Виды вокруг потрясающие.
Рекомендую отель ценителям спокойного вдумчивого отдыха.

Дарья 09.08.2013

Отдыхали вдвоем с подругой в июле 2013 года. Заселили на даже раньше положенного времени, за что отдельное спасибо! Все очень понравилось. Отель для тех, кто любит спокойный и тихий отдых.На территории хороший и чистый бассейн, практически всегда свободные шезлонги(не надо вставать в 7 утра и занимать места, как во многих других отелях). Уютные номера,новая сантехника, каждый день меняли полотенца. Хочу отметить, что в отеле очень хороший и отзывчивый персонал, если есть какие-то вопросы- всегда подскажут и помогут.

dora06 04.05.2013

Вторая линия, 5 минут до пляжа, городской отель, питание завтраки-ужины (ужин по меню 3 блюда без выбора), питание очень плохое, особенно для мужчин, много англичан (это +), анимации нет, отель для взрослых людей.

Mila 08.08.2012

Решение поехать созрело неожиданно, выбор был быстрым и случайным. Ориентировалась на низкую цену и близость к морю.
Когда приехали, произошла небольшая путаница, нас завели в другой отель системы Mersoy... Пришлось самостоятельно перемещаться до нужного. Встретили нас доброжелательно, правда, пришлось подождать немного...т.к. номера не были готовы. Документы наши оформили сотрудники гостиницы, оставалось только поставить свою подпись. Как только номера были готовы, выдавали ключ.
Номер понравился. Не смотря на то, что рядом был лифт, он совершенно не мешал. Комната Небольшая, с огромной кроватью, балконом. Номер оборудован всем необходимым.
Сейф - платно, им не пользовалась, ничего не пропало...
Персонал доброжелательный и внимательный. Все недостатки были очень быстро устранены, лампочка заменена, холодильник принесли другой, исправно работающий. Уборка производилась регулярно, девушки старательные, улыбчивые.
Территория отеля маленькая, но уютная. Хороший бассейн, удобные лежаки и диваны. Есть тренажерный зал, сауна и бассейн в подвальном помещении. Бассейн прозрачный, как аквариум.
В номере кофеварка, чай, кофе, сливки... Питание вполне сносное. В магазинах все продукты питания есть, по ценам близки к нашим... Все рядом, множество кафе и ресторанов.
Прямо за отелем горы, море близко. Воздух настоен на запахе моря, сосен, цветов.... Пляж небольшой, за лежаки пытаются вытянуть деньги, но на пляже отеля практически не была, нашла другие отличные места. Полотенце пляжное - за деньги, но зато каждый день вечером сдаешь мокрое, а утром получаешь сухое и чистое. Мне так было удобно, хотя мои соседи просто брали полотенца из номера.
Wi-Fi в отеле есть, но не везде..
В отеле были в основном англоязычные пожилые пары, пребывание с детьми там не предусмотрено. Отдых приятный и спокойный.
Спасибо всему персоналу, особенно помогала Инна. Рекомендую, если вы не собираетесь все время проводить в отеле, то это отличный выбор.

ангелина 26.07.2012

мне все очень понравилось))))все круто))))отель)))еда)))самая хорошая анимация в мире))))весело))клубов в мармарисе полно)ходи в любые)))анимаци)))особенно нанука))))ТАКАЯ ОНА КЛАССНАЯ)ВСЕ КТО ПОЕДЕТ)))СРАЗУ НА ВХОДЕ КРИЧИТЕ МАМОЧКА НАНУКА))))))!!!!!!она вас повеселит))))развлечет как следует)))отвезет во все клубы на свете!!!вообще на самом деле, для тех, кто хочет отлично тусануть, все в мерсой)))не пожалеетеееее))

Евгения Новосибирск 02.10.2011

Отдыхали с мужем с 16.06.09 по 03.07.09 в Ичмелере отель Mersoy Bella Vista Suites. Хотим рассказать о проблемах с которыми здесь столкнулись, хотя совсем этого не ожидали. Сейчас уже понимаем, что виной этому туроператор и встречающая сторона, т.е. те, кто выкупает номера в отеле: S7 и Diana. Они берут самые дешевые, соответственно и самые худшие номера, из-за чего, видимо, имеют большую скидку. Кстати на трансфере они тоже сильно экономят, набивая туристов в большой автобус и развозя по многочисленным отелям. В результате дорога от а/п Даламан вместо 1,5 час у нас заняла 3,5 часа.
Стандартные номера в этом отеле делятся на стандартные - низшая цена, стандарт селект и стандарт люкс - на 50 лир в сутки дороже. Эта информация есть на сайте отеля, на наших же сайтах деление только на стандарты и сьюты. Отсюда и проблемы. Нам предложили такой номер, после заселения в который мы перестали бы себя уважать. Это комната размером 2,5 на 3,5 м, где стоят две кровати, напротив тумбочка, мини-холодильник и один стул, проходить между ними можно только боком, чемоданы поставить негде. К тому же отсутствует балкон, а окно приотворяется градусов на 30, снизу вверх. Оценку такому номеру можно поставить не выше 1*.
На замену нам предложили переселиться в Мерсой Ориенталь (3*) Это в 150 м под горой. Сначала предложили номер в подвале с видом на стенку, затем у гудящей трансформаторной будки с видом на стену забора и лишь после того, как мы стали требовать возврата денег, предложили сьют с видом на бассейн без перерасчета. Полотенца здесь были старые и темно-серого цвета, гель для душа отсутствовал. По словам русскоговорящей дежурной отеля Юлии, он не предусмотрен.
Питание у нас осталось в Мерсой БеллаВиста Сьют. Все эти перепитии проходили без представителя встречающей стороны S7 Ирины, которая, пообещав по телефону приехать помочь разобраться в течение 15 мин., появилась через 45, когда мы все решили сами.
Мотание между двумя отелями сильно утомляет, не говоря о том, что отели с разным уровнем сервиса. Мы, заплатив за дорогой, фактически пользовались дешевым, наравне с теми, кто ехал по Фортуне стоимостью 20 тыс за путевку с человека на 14 дней при All.
На 5 день со скандалом нас заселили в Мерсой БеллаВиста Сьют на чердак (монсарда- надстройка), т.к. номера, выкупаемые принимающей стороной, это либо комнаты размером 2,5 м на 3,5 м без балкона, либо на чердаке с видом на улицу. Вид на бассейн у них - уже стандарт селект. Крыша здания металлическая, козырек внизу тоже из металла, поэтому представьте какой микро-климат в номере, а для полного удовольствия на балконе стоит наружная часть Сплит системы, которая ревет и гонит горячий воздух прямо в номер, Это наверное на случай, чтоб жильцам не захотелось вдохнуть свежего воздуха и открыть балкон. Кстати, выносные части Сплит-системы здесь установлены на всех балконах подобным образом.
Смена полотенец, кстати уже белых, происходила следующим образом: уборщица в течении первых трех дней просто забирала половину полотенец из номера, а свежие положить почему-то забывала. Также не пополнялись гель для душа, мыло, шампунь. Только после того, как я ей в грубой форме пояснил, что у нее с головой проблемы (на английском) и наорал (на русском, а говорят, что русского не понимают), обслуживание улучшилось.
В описании отеля значится бесплатный Wi-Fi. Он есть, но работает только в кафе и на рецепшене Эксклюзива. В остальных местах связь либо отсутствует, либо очень низкий сигнал.
Сейф есть в номере, плата 30$ в неделю. На сайте пишут про гладильную доску, но мы ее не видели. DVD –плеер за отдельную плату.
Выяснилось также, что отель Bella Vista не предназначен для детей до 14 лет, о чем туроператор скромно умолчал.
Русских и украинцев из других отелей этой сети, т.е. с Эксклюзива и Ориентала, на территорию Белла Висты просто не пускали. Как выяснилось позже, в Белла Висте мы были единственными русскими, основной контингент – это англичане, немцы и прочие европейцы. Все в основном пенсионного возраста.
Питание было хорошим и разнообразным, только маловато фруктов. Три раза в неделю на ужине утраивались шоу.
Пляж – это отдельная история. До него метров 200. Муниципальный. Для Мерсоя выделено перпендикулярно морю три ряда лежаков без подлокотников с полосатыми матрасами. Стоимость лежака и матраса – 2,5 лиры в день. Причем первые 3-4 ряда из них, у воды, параллельно морю, русским занять никому не удается, местные береговые служки объявляют их VIP и резервом и продают англичанам и т.п. по 5 евро за лежак, т.е. в 4 раза дороже.
Рядом общественный пляж, лежаки более удобные, с подлокотниками, за те же 2,5 лиры, но служки туда русских с Мерсоя не пускали, говоря, что цена лежака 5 лир. Однако, когда я тыкнул служку носом в объявление, что это общественный пляж и цена лежака 2,5 лиры, меня назвали русской мафией и беспрепятственно стали пускать на этот пляж.

Владимир 09.07.2009

Отдыхали с женой с 16.06.09 по 03.07.09 в Ичмелере отель Mersoy Bella Vista Suites. Хотим рассказать о проблемах с которыми здесь столкнулись, хотя совсем этого не ожидали. Сейчас уже понимаем, что виной этому туроператор и встречающая сторона, т.е. те, кто выкупает номера в отеле: S7 и Diana. Они берут самые дешевые, соответственно и самые худшие номера, из-за чего, видимо, имеют большую скидку. Кстати на трансфере они тоже сильно экономят, набивая туристов в большой автобус и развозя по многочисленным отелям. В результате дорога от а/п Даламан вместо 1,5 час у нас заняла 3,5 часа.
Стандартные номера в этом отеле делятся на стандартные - низшая цена, стандарт селект и стандарт люкс - на 50 лир в сутки дороже. Эта информация есть на сайте отеля, на наших же сайтах деление только на стандарты и сьюты. Отсюда и проблемы. Нам предложили такой номер, после заселения в который мы перестали бы себя уважать. Это комната размером 2,5 на 3,5 м, где стоят две кровати, напротив тумбочка, мини-холодильник и один стул, проходить между ними можно только боком, чемоданы поставить негде. К тому же отсутствует балкон, а окно приотворяется градусов на 30, снизу вверх. Оценку такому номеру можно поставить не выше 1*.
На замену нам предложили переселиться в Мерсой Ориенталь (3*) Это в 150 м под горой. Сначала предложили номер в подвале с видом на стенку, затем у гудящей трансформаторной будки с видом на стену забора и лишь после того, как мы стали требовать возврата денег, предложили сьют с видом на бассейн без перерасчета. Полотенца здесь были старые и темно-серого цвета, гель для душа отсутствовал. По словам русскоговорящей дежурной отеля Юлии, он не предусмотрен.
Питание у нас осталось в Мерсой БеллаВиста Сьют. Все эти перепитии проходили без представителя встречающей стороны S7 Ирины, которая, пообещав по телефону приехать помочь разобраться в течение 15 мин., появилась через 45, когда мы все решили сами.
Мотание между двумя отелями сильно утомляет, не говоря о том, что отели с разным уровнем сервиса. Мы, заплатив за дорогой, фактически пользовались дешевым, наравне с теми, кто ехал по Фортуне стоимостью 20 тыс за путевку с человека на 14 дней при All.
На 5 день со скандалом нас заселили в Мерсой БеллаВиста Сьют на чердак (монсарда- надстройка), т.к. номера, выкупаемые принимающей стороной, это либо комнаты размером 2,5 м на 3,5 м без балкона, либо на чердаке с видом на улицу. Вид на бассейн у них - уже стандарт селект. Крыша здания металлическая, козырек внизу тоже из металла, поэтому представьте какой микро-климат в номере, а для полного удовольствия на балконе стоит наружная часть Сплит системы, которая ревет и гонит горячий воздух прямо в номер, Это наверное на случай, чтоб жильцам не захотелось вдохнуть свежего воздуха и открыть балкон. Кстати, выносные части Сплит-системы здесь установлены на всех балконах подобным образом.
Смена полотенец, кстати уже белых, происходила следующим образом: уборщица в течении первых трех дней просто забирала половину полотенец из номера, а свежие положить почему-то забывала. Также не пополнялись гель для душа, мыло, шампунь. Только после того, как я ей в грубой форме пояснил, что у нее с головой проблемы (на английском) и наорал (на русском, а говорят, что русского не понимают), обслуживание улучшилось.
В описании отеля значится бесплатный Wi-Fi. Он есть, но работает только в кафе и на рецепшене Эксклюзива. В остальных местах связь либо отсутствует, либо очень низкий сигнал.
Выяснилось также, что отель Bella Vista не предназначен для детей до 14 лет, о чем туроператор скромно умолчал.
Русских и украинцев из других отелей этой сети, т.е. с Эксклюзива и Ориентала, на территорию Белла Висты просто не пускали. Как выяснилось позже, в Белла Висте мы были единственными русскими, основной контингент – это англичане, немцы и прочие европейцы. Все в основном пенсионного возраста.
Питание было хорошим и разнообразным, только маловато фруктов. Обслуживание в ресторане прекрасное. Три раза в неделю на ужине утраивались шоу.
Пляж – это отдельная история. До него метров 200. Муниципальный. Для Мерсоя выделено перпендикулярно морю три ряда лежаков без подлокотников с полосатыми матрасами. Стоимость лежака и матраса – 2,5 лиры в день. Причем первые 3-4 ряда из них, у воды, параллельно морю, русским занять никому не удается, местные береговые служки объявляют их VIP и резервом и продают англичанам и т.п. по 5 евро за лежак, т.е. в 4 раза дороже.
Рядом общественный пляж, лежаки более удобные, с подлокотниками, за те же 2,5 лиры, но служки туда русских с Мерсоя не пускали, говоря, что цена лежака 5 лир. Однако, когда я тыкнул служку носом в объявление, что это общественный пляж и цена лежака 2,5 лиры, меня назвали русской мафией и беспрепятственно стали пускать на этот пляж.
Море всегда спокойной и чистое.
Экскурсии: в стоимость путевки входила бесплатная обзорная экскурсия по Мармарису. Ирина от S7 превратила ее в шоп-тур, 4-х часовая экскурсия превратилась в посещение смотровой площадки в Ичмелере и двух магазинов с завышенными ценами – ювелирного, расположенного в здании супермаркета MIGROS и м-на по продаже кожаных изделий, с которыми наверняка заключены договоры. Цены на платные экскурсии у нее завышены минимум в 2 раза. При этом туристов пугают отсутствием русскоговорящих гидов и переполненностью морских судов Это заведомая ложь. После того, как мы отказались покупать экскурсии у представителя встречающей стороны, Ирина к нам не появлялась.
Хамам (турецкая баня): хочется предостеречь наших туристов. Покупая билеты в баню (хамам) уточните где она находится. Если при отеле, то это пародия на турецкую баню. Берите билеты в настоящий хамам, а он располагается только в общественных банях.

Птичка 21.11.2008

Время было горячее, когда покупали путевку. В забронированный нами ранее отель мест не оказалось, и пришлось согласиться на полупансион в mersoy..
Начну с описания отеля. Отель очень красивый, новый.Территория маленькая, но так во всей Турции. В отеле есть большой красивый открытый бассейн, закрытый"аквариумного" типа, джакузи тоже на улице, беседки. Вообще на территории замечательно, и при этом непопсово. Прямо позади отеля- гора, так что можно лежать на мягких матрасах, свесив ножки в бассейн, и любоваться на прекрасные виды.
Номера маленькие, довольно чистые, в светлых тонах.Работает кондиционер, есть платные бар и сейф.но с душем в первый же день возникли проблемы, и сколько мы раз ни вызывали сантехников, так ничего и не изменилось: вода продолжала застаиваться в душевой кабине.в отеле не было ни одного случая воровства, так что спокойно оставляли деньги в тумбочке. Стены как будто картонные: слышно и то, что происходит на улице, и то что за стенкой, причем очень отчетливо.у нас был номер с видом на море. на самом деле, виден только маленький его клочок, ведь отель находится на второй линии.
На ресепшн довольно вежливые служащие, правда, англ не особо знают. так что с одним приходилось буквально на пальцах объясняться.вот уборка- это что- то: за 5 дней нашего пребывания там убрали всего 2 раза, да и то тяп-ляп, даже покрывала на застелили на кровати, а просто убрали мусор и грязное полотенце. кстати. белье нам не меняли вообще, а полотенца- 1 раз.
Отдельно о ресторане. Обслуживающий персонал отличный, все очень вежливые и приветливые, знают англ. язык. Кормят просто потрясающе:огромный выбор блюд: и мясные, и овощные, много турецких сладостей и фруктов.До сих пор вспоминаю эту вкуснотищу. Плохо только , что в этом отеле полупансион, и вечером напитки за свой счет( пиво efes-2,5 лиры, чай, кофе-3 лиры, вода-1,5 лиры).
пляж очень чистый, если вдруг порывом ветра у тебя унесло скорлупку от фисташки, просят взять специальное ведерко, каких полно по всему пляжу, и кидать мусор туда. Русских, кстати, оч. мало в Ичмелере.
в общем, отель довольно неплохой. Плюсы- расположение, интерьер отеля и его территории, хороший персонал ресторана, отличное питание,
Минусы: полупансион, нет своего пляжа(стоимость лежака на день-2,5лиры), ужасная уборка комнат, слишком тонкие стены.

Nic 13.08.2008

В очередной раз,читая отзывы об одном отеле, похоже,что люди отдыхали в разных отелях в разное время....:)
Мы подъехали к отелю, когда было уже около 11 вечера, 1.5-2часа от аэропорта+рейс задержали где-то на час+3 часа 15минут полёта...вобщем нормально так уже устали и здорово проголодались. Зашли на ресепшн,скинули сумки и несмотря что ужин уже закончился, нас любезно отвели в соседний отель, где мы очень обстоятельно поужинали и когда вернулись в свой отель, нас в течение 5мин уже заселили в наш стандарт рум.
По поводу номера сказать что-то плохое очень трудно, кофеварка,холодильник,телек,кондиционер..чистый светлый номер...все что в описании всё это есть..и никаких оборваных и застираных полотенцев(меняют каждый день), и вода на пол не вытекает после душа). Персонал приветливый и не надоедает,вешаешь на дверь табличку, через час возвращаешься у тебя уже все убрано...
Единственное, что еда могла бы быть всё таки по-разнообразней...а так это твёрдая 4

Roman 10.08.2008

Четвертый раз в Турции, но такого еще не видели!!!
Интересно кто дал этому отелю 4 звезды???
Обо всем по-порядку...
Мы приехали отдихать с четырелетним ребенком, конечно перед тем смотрели отзывы, но такое впечатление что их писали люди которые в Турции побывали впервие.
Нас продержали на рецепшине 4 часа и как потом оказалось что заказаной нами за месяц до отдыха комнаты Фэмили рум(двухкомнатный номер) не оказалось... И вообще никаких номеров не оказалось :) Нам сообщили что поселят в такой же номер, но в отель напротив. Что бы не портить себе настроение мы перетащили вещи туда.
Но там нас поселили в обычный стандартный номер сказав что это и есть фэмили рум. Просто, очень всбесило такое отношение - врут в глаза и не считаются с тобой.
Конечно так мы оставить это не могли и пошли выяснять у директора что такое творится, надеясь что это недоразумение...
Но и сдесь не повезло. Директор отеля сказал что у него не предусмотрено Фкмили рум на эту дату и номер освободится через 2-3 дня. На вопрос а как же туроператору Туртесс продали такую путевку он оветил : "Я ничеого не продавал".
Мы стали обращаться тогда к представителю Туртесс, но и тут нас удивили. Вместо того, чтоб хотя бы сделать вид что борятся за права своего клиента - девочка Ксения развела руками и сказала успокоиться и принять все как есть, мотивируя тем, что итак ничего не изменить. Плюнуть на то что ты приехал отдыхать, а не ссориться, плюгуть на переплаченые 400долларов, потаскать три дня вещи туда сюда, вместо того чтобы лежать на пляже.
Связавшись с турагенством которому мы заплатили деньги, решили попробовать что-то решить через украинское представительство Туртесс. И вечером мы получили ответ, что мы уже переселены и то что мы живем в соседнем отеле нам только кажется. И там СОВРАЛИ....
По истечению двух дней нас наконец переселили в Фемили рум. Но сказать что это четыре звезды трудно. Номер просторый и светлый, но полотенцы оборваные и застираные. После первого приема душа вода почему-то вместо стока вытекла на пол.
Несмотря на все это стараемся отдыхать :).
Сказать что персонал плохой не могу, очень приветливые ребята, которые хорошо делают свою работу.
Понаблюдав за другими отдыхающими мы поняли что недовольни не только мы.
Никому, искренне не советовал бы останавливать свой выбор на этом отеле. Есть куча других хороших мест.
Весь отдых вспомнали как прекрасно было в прошлом году в отеле Емре(мармарис), жаль просто что в этом году не было свободных мест. Хотите отдохнуть за те же деньги езжаете лучше туда.