Monna Rosa Garden (ex.Batont Garden Resort; Visage Luxe Resort Hotel) 4*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

(099)710-11-50 Київ

Monna Rosa Garden (ex.Batont Garden Resort; Visage Luxe Resort Hotel) 4*

3.87 из 5
3 из 5 Tripadvisor Icon

Розташування: за 45 км від аеропорту м. Анталья, за 9 км від м. Кемер, у селищі Гюйнук, за 3000 м від власного пляжу та 700 м від міського пляжу.

Monna Rosa Garden (ex.Batont Garden Resort; Visage Luxe Resort Hotel)

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

В готелі:

Готель побудований в 2011 році, загальна площа 12000 м2.
Готель складається з двох 3-поверхових будівель:
169 standard room (з них 2 номери для інвалідів, макс. 2+2 чол., 28 м2);
6 однокімнатних family room (макс. 3+1 чол., 40 м2).


У номері:

• сейф: у номері, платно;
• балкон;
• душ;
• телефон;
• підлога: килимове покриття;
• прибирання номера: щоденно;
• фен: у номері, безкоштовно;
• телевізор: є (російський канал);
• зміна рушників: 3 рази на тиждень;
• кондиціонер: індивідуальний;
• міні-бар безкоштовно (вода на день заїзду).

Територія:

• ресторани: 1;
• бари: 3;
• басейни: 1;
• водні гірки: 1;
• перукарня;
• спа центр;
• магазини;
• конференц-зали: 1 (на 70 осіб);
• Wi-Fi у лобі, платно (на території);
• пральня.

Розваги та спорт:

Безкоштовно:
• спортивний зал;
• сауна;
• настільний теніс;
• майданчик для міні-футболу;
• водні види спорту: парашут, каное, водні лижі;
• аеробіка;
• шахи.

Платно:
• лазня;
• масаж;
• водні види спорту;
• Віндсерфінг.

Для дітей:

• водні гірки: 1;
• дитячі басейни: 1;
• дитячий клуб (4-12 років);

Живлення:

Система "все включено" діє з 10:00-23:00, включає безалкогольні та алкогольні напої місцевого виробництва. Платно: напої імпортного виробництва, свіжі соки (пропонуються з 07:00-11:00), турецька кава.

Бари та ресторани: Сніданок: з 07:00-09:30, пізній сніданок з 09:30-10:00 (фіксоване меню), обід з 12:30-14:00, вечеря з 19:00-21:00, пізня вечеря (суп) з 23:30-00:00 (фіксоване меню). Шведський стіл. Ресторан розрахований на 300 осіб у приміщенні та 150 осіб на відкритому повітрі. Снек-бар: легкі закуски з 11:00-16:00, час чаю з 17:00-18:00 (фіксоване меню). Бар біля басейну: годинник роботи з 10:00-23:00. Бар на пляжі: з 11:00-17:00, пропонуються прохолодні напої.

Пляж: піщано-гальковий, біля басейну парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно, на пляжі парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно, автобус до пляжу: безкоштовно (кожну годину), власний, на пляжі рушники: безкоштовно, бар на пляжі: безкоштовно.

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, MasterCard.


Комментарии

20 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Нина Рыжова 26.06.2017

Плюс отеля - это место, и его цена. Шикарный вид на горы. До пляжа идти минут 10-15 по променаду. В ресторане постоянные очереди, из вкусного хлеб и супы. из фруктов арбуз или дыня только на ужин. Но рядом с отелем много магазинов, в том числе и фруктовых, так что набрать ягод и фруктов можно и получать удовольствие от отдыха. Выбор на отеле вряд ли остановлю.

элеонора немцева 21.06.2017

были в отеле в июне 2015г..Номер у нас был на втором этаже ,балкон выходил на бассейн.Было шумно до 23 час.а потом тишина и спокойный сон))Бассейн большой,был чистый.Еда была всегда,голодными мы не были.!!! До моря ходили пешком ,нас это не напрягало.Море чистое,на пляже есть шезлонги..На территории отеля было чисто,в столовой чисто,номера убирали.полотенце меняли,анимация веселила,водная горка работала по расписанию. Мы за что заплатили-то и получили.Виды на горы потрясающий.Рекомендую отель тем,кто готов получить минимум услуг за минимум денег.

Юлия Маерс 23.02.2017

Была на отдыхе в отеле в 2012 году в одиночку. Отдыхала в начале мая 10 дней. Читая свежие отзывы, могу с уверенностью сказать,что ни чего не поменялось за эти годы в отеле. Мне подвернулась горящая путевка просто за копейки и поэтому я не особенно расстроилась отдыхая там зная, что я все таки на отдыхе в Турции. Мне есть с чем сравнивать - в Турции на отдыхе бываю по нескольку раз в год, в том числе в разное время года включая зиму. Отель реально тянет на твердую тройку и не выше. Питание в ресторане не особенно разнообразное. Не каждый день даже было мясо и рыба в чистом виде - чаще в виде фарша и котлет. Фруктов практически нет. Алкоголь ни какой...и самое смешное когда бы ты его не хотел получить уж очень часто на месте просто не было бармена или какие нибудь проблемы с наличием самого алкоголя. По номеру и территории нет ни каких претензий. Номер был хороший на 2 этаже. Уборка каждый день как положено. Территория хоть и небольшая но довольно уютная и чистая. На пляже я была всего 2 раза и то без особого восторга, после посещения которого я отдыхала только в отеле у бассейна. Из развлечений аквааэробика утром в бассейне и игра в дартс до обеда. Анимации нет или вернее сказать аниматоры то были, но их целью было совсем не развлечение отдыхающих .....Точнее сказать целью аниматоров было набрать группу из 5 10 человек и поехать с ними в клуб на ночную дискотеку. В общем отдых в отеле не рекомендую тем более семьям с детьми.

Анна Королева 02.10.2016

Это кошмар. Пятерку могу поставить только морю! Сам номер ещё ничего, освещенность в нем оставляет желать лучшего. Остальное пипец. На нашем пляже не были ни разу, только прогулялись до него, чтобы посмотреть на это убожество. Весь отдых были на пляже другого отеля ( снимали браслеты, полотенца были у нас свои). Питание в отеле кошмар, чтобы что-то ухватить, очередь уже за 30-40 минут до начала обеда или ужина, в ресторане духота. Как опытные туристы с собой брали кипятильник, ветчину и колбасу ( брали с собой на обед или ужин). все ходили в супермаркеты за едой. Это не 4.!!!!!!!!

Татьяна Горшенина 04.09.2016

Отдыхали в отеле в конце сентября 2014 года. Прилетели ночью, сидели на ресепшен довольно долго не смотря на то что давали 20$. В итоге заселили нас около 12.00 (хотя прибыли в отель в 5 утра), а заселение начинается с 14.00. Номер чистенький, уютный, большой балкон. Убирались каждый день. В номере работал холодильник. Wi-fi очень слабый, был только в лобби и то более менее ловил только при входе. Можно заплатить за wi-fi в номере, но стоит дорого (сколько уже не помню). Чистая территория, зелёная, ухоженая, много кошек (для нас это было плюсом), бассейн чистили каждый день, горка работала тоже каждый день, но только в определённое время. Хорошая работа аниматоров, проводили каждый день мероприятия как для детей, так и для взрослых. Так же на территории отеля есть хамам, мы сами не ходили, ходила мама, ей очень понравилось. Кормили очень вкусно, большой выбор был что на обед, что на ужин. Очень понравился отель, не пожалели, что выбрали его. До пляжа идти 10 минут, но нас это ни сколько не утруждало, а наоборот нравилось. По пути к пляжу много магазинчиков. Сам пляж не очень чистый, много бычков, грязные шезлонги, мало места, т.к на этот пляж приходят с большого количества отелей.

Irina Shemeneva 19.07.2016

Я не понимаю, откуда у этого отеля положительные отзывы....
Не понимаю, как может стоять у них 4 звезды, причем у них на стене две оторваны, висят только две, но я бы и единицы не дала
Выбирали тур спонтанно, девушка которая нам продала этот тур, вам нельзя работать в этой области, вы мне испортили отпуск!
Во время трансфера, гид, который нас вез, делал кислое лицо,а мы тогда подумали, что у этого мальчика день плохой) О, как мы ошибались!
размещение - 2: рецепционист, хотел денег, мы не дали, говорил с нами очень невежливо...неприятно, я потом его избегала
питание - не возите сюда детей, {удалено модератором как информация от 3-х лиц}...я ела только макароны и листья салата
Я правда не знаю, как оставаться объективной, получается не отзыв, а жалоба, но других эмоций я не испытываю
Все отрицательные отзывы - это чистая правда

Алексей 13.01.2016

Если честно, даже не хотелось писать отзыв об этом отеле. Т.к. встретили очень хороших людей(отдыхающих). И это спасло наш отдых!!!
Поехали мы с женой случайно: на первые майские подвернулся "калым", и я решил сделать супруге сюрприз: поехать на 9 мая в кемер. Не спорю, при выборе путевки сыграла цена. Но такого Г. мы не ожидали......
Прилетели рано утром (в отеле были в 7 утра местного), Заселяют там с 12 часов. Но так как, ночной перелет + на кануне я приболел, ждать не хотелось, и, я решил договориться..... Непонятный турок (плохо говоря по-русски, и как в последствии оказалось, хозяин отеля) предложил нас сразу заселить за 30$. Жаба меня задушила и через пол часа я "уломал" его на 10 $. Номер дали в 3 корпусе, но с видом на горы, апельсиновый сад и дорогу.... Анимация ни к черту..... Повторюсь, спасало знакомство с "нашими" туристами...
Питание
Еда очень однообразная!!! Мяса ни разу не видели. Была курица в разных видах - это максимум. А в остальном-трава в салатах и соя!!!
Бар - отдельная тема - там, как бы,все включено...... НО! до 22-00 в баре только пиво, дешевое и вонючее вино..... с 22 до 23 дают ром, раки, виски.......... но такая очередь..................... все быстро заканчивается и бар закрывается...........

Пляж
До пляжа идти метров 600.... через сплошные турецкие лавки, где каждый турок тебя осмотрит, охаит и за глаза проклянет, если ты не купишь у него ничего. (девушкам одним не рекомендую ходить). А сам пляж грязный, без зонтиков, стоит несколько полусидячих шезлонгов и все.

Экскурсии.
Брали у знакомого (живет в кемере, если что, дам контакты), все было отлично и весело. Но именно в этот отель - не рекомендую!

Сергей 04.10.2015

Отдыхали с женой в конце сентября начале октября 2015г. В Турции уже 3- й раз. Так же отдыхали и в четверках, везде было хорошо. Здесь же думал умру с голода. Что не доели в обед подают на ужин. Что бы поесть мясное или рыбное, нужно выстоять очередь на улице отдельно от столовой, и не факт что достанется. А если достанется, то маленькая одна рыбка ( больше не дают) или 2 куриных крылышка. Приходится идти в местное турецкое кафе в поселок ( где кстати очень вкусная шаурма всего за 4 лиры, и очень приятное обслуживание).
Море и природа классные! Экскурсии лучше брать не у отельных гидов, а в поселке в тур. фирмах, дешевле в 2-3 раза.
Чем и компенсировали свое недовольство к отелю.

Elisabeth33 04.10.2015

Отдыхали в конце сентября- начале октября. Отель чувствуется не старый, нормальная мебель в номерах, сантехника, фен, тв, все работало, номера уютные. Горячая ввода почти всегда была, если нет, то тепленькая шла, но это нормально. Не зря взяли с собой пляжные полотенца, т.к. получить их не удавалось три дня. Кормили нормально. Повара старались.Вроде бы еда однообразная, но каждый день было что-то новенькое. На ужин был шашлык из курицы, то рыбка на мангале, карп, то котлеты на огне, то шаурма (точнее мясо с шаурмы). На завтрак радовали то омлетом, то яичницей, были оладьи. Все официанты и бармены -киргизы, но они очень хорошо работают, даже слишком, со столов убирают сразу, вежливые. Из алкоголя пили только пиво, остальное покупали в супермаркете. В баре кроме пива только водка, раки и вино. В целом, нас все устраивало! до моря ходили пешком с удовольствием, минут 10 примерно, иногда нас подвозил отелевский микроавтобус, зазывая нас прямо по среди дороги))), что было неожиданно! Периодически мы выходили в сам Гейнюк погулять, там много супермаркетов, где все гораздо дешевле, чем в окружении отеля. А самое главное- это горы, мандариновые и гранатовые деревья, солнце и конечно море! В целом, в соотношении цена-качество, отель понравился!

Елена 04.10.2015

Небольшой аккуратный отель.Везде чисто,аромат от апельсиновых деревьев потрясающий.Еда в отеле не плохая,все свежее и довольно вкусно,но почти нет мясного.После 21.00 нигде съестного не найти,бар со спиртным работает до 23.00.Ездили в Кемер и Анталию самостоятельно,можно прогуляться по поселку Гейнюк,в общем отдохнули не плохо,погода в начале апреля была хорошая21-25 градусов.Если не дорого,то можно смело ехать.

DarinkaDiamond 02.10.2015

ездила в этот отель на неделю в период 19/09-26/09 через Brisco. Отзывы перед поездкой читала и на этом сайте в том числе так что морально была готова ко всему, что писали посетители сайта). Через Brisco летела в первый раз. Перелет - обычный чартер. В аэропорту встретили, до отеля доставали. Все норм. В отеле у них постоянное представительство. Ребята адекватные и ответственные, ну и со своим интересом получить комиссионные от возможных экскурсий, на которые поедут туристы).
Заселение:
в отель приехали в 13,40. Сотрудники на ресепшен надели на нас ( со мной параллельно заселялась семья из 4 человек) браслеты, попросили оставить паспорта для оформления, чемоданы в комнате хранения и идти на обед. время было конец обеда, но тем не менее из блюд что оставались к тому времени в столовой можно было выбрать и неплохо перекусить. Меня позабавила картина у горячих блюд: девушка из овощного рагу с мясом выковыривала лопаткой кусочки этого самого мяса. В последующие дни я уже не смеялась этому а сама также выкалупывала) так как с мясными блюдами (я говорю именно о мясе а не о соевых и прочих полуфабрикатах) в этом отеле реальная проблема. После обеда вернулась на ресепшен. Портье дал подписать какую-то нечитабельную форму. на вопрос что это последовал ответ что я только что переписала на них все свое имущество. "хорошие чувство юмора" у портье). Мне сообщили что одноместные номера находятся только на первом этаже и если я хочу какие-то иные условия то должна заплатить 20$. Предполагаю что весь номерной фонд этого отеля одинаков исключая пару люксов, но не стала спорить, хотелось доползти до душа и подушки и отдохнуть после перелета. Сообщила что хочу номер на третьем этаже (так как я не люблю когда над головой у меня бегают и топают) и с видом на горы. Мне предложили за 20$ трех!местный номер). Сторговала до 15$). Предложили так же сейф, я отказалась, так как у меня был чемодан с кодовым замком и я надеялась на него в качестве сейфа)). Но даже чемодан мне в принципе в дальнейшем не понадобился, так как с безопасностью в отеле все норм. Карточку на пляжное полотенце мне не выдали. Спасло взятое с собой пляжное полотенце и плюс хлопковые полотенчики по 1$ в уличных лавках.
номер:
дали 606 номер. Это второй корпус. Несмотря на то что номер считается трехместным, места там достаточно только для одного-двух человек, т.е. по размерам номер очень маленький если говорить о трехместном заселении. Три кровати занимают 80% пространства комнаты. Номер, ванная комната - видно что уже давно б/у, но чистые, полотенца и пастельное белье - тоже б/у, но стираные, чистые. Холодильник, ТВ, свет, кондиционер работали исправно, даже когда вынимала карточку и покидала номер, электричество не отключалось), так что имейте ввиду что в этом номере у вас кондиционер точно будет всегда включен)). По соседству с отелем находится частный сектор где держат кур, так что петушиный будильник в 5 утра вам гарантирован. Никто в отзывах не упоминал и я не просекла когда разглядывала карту местности что окна номеров этого корпуса, выходящие на горы, так же выходят и на шоссе, которое не смолкает ни днем ни ночью. Вот это для меня было неприятным открытием потому как хотелось после Москвы отдохнуть в тишине, но что было то было. Шум от вечерней и дневной дискотеки сюда не долетал. и в принципе в номерах шумоизоляция хорошая. Соседей я не слышала в принципе. Горничной ежедневно оставляла по 1 доллару. Она сменила полотенца на третий день и после этого меняла их каждый день), засыпала меня мылом, гелем и туалетной бумагой), но постельное белье ни разу не менялось, пылесосился номер каждый день. В коридорах корпуса установлены видеокамеры, вечерняя подсветка позволит разглядеть номер своей комнаты без проблем. Ковровое покрытие коридоров своей пятнистой расцветкой напоминало поле битвы с примесью пятен кофе, чая, вина и прочего) - давно пара поменять). Но это уже мои придирки к эстетическому виду отеля.
Территория/отель:
Отель на 90% был заполнен русскими/украинцами/белоруссами. Остальные 10% турки и пара немцев/шведов. Анимация по вечерам включала развлекательную программу для деток и для взрослых. Народу всегда было много. Из чего делаю вывод что аниматоры работали хорошо. Сама мероприятия эти не посещала.
Все постройки и здания отеля размещены достаточно компактно. От того что территория небольшая и народу особо некуда разгуляться, складывается ощущение что отель заполнен на 100%. Территория ухоженная, газон подстриженный, апельсиновые деревья, кустарники, все приятно радовало глаз. Один раз видела куриное семейство зашедшее на территорию. Дети были в восторге. Из живности присутствуют так же кошки. Есть большой бассейн и маленький для деток. В большом бассейне после обеда устраивают водное поло и аквааэробику. Включают громко музыку. Людей у бассейна в течении дня достаточно много. Я фанатик моря и никогда не понимала людей едущих на морской курорт чтобы провести время у бассейна с free-баром и закусками, но судить не могу. У каждого свои пристрастия.
Питание:
Стандарт all inclusive здесь в принципе соблюдался: трехразовое питание с послеобеденным перекусом, напитки и алкоголь. Другой вопрос, что качество некоторых составляющих оставляло желать лучшего. Но учитывая цену, повторю заголовок своего отзыва) = соотношение оптимальное). По крайней мере сыр с медом с утра и зелень и помидоры с гранатовым соусом на обед и ужин я могла найти всегда). Дефицит был с мясом: в обед мясо было обычно составляющим какого-либо рагу, а вечером его готовили на мангале. Преимущественно это была курица. Пару раз была рыба. Достаточно неплохая. Есть разнообразие майонезных салатов, гарниров, десертов в виде пудингов и желе (бисквит разбирали в первую очередь)), хлеб был только белый. Для детей меню скудновато. Немного напрягало что десерт и горячее на ужине (с гриля) раздавали по тарелкам руками в перчатках, а не приборами. Немного коробило от этого. Но это мой личный момент брезгливости.
Пляж:
До пляжа минут 10 по оживленной торговой улочке. Пляж галечный. Для удобства многие покупали резиновые тапочки. В советское время их называли мыльницы). Территория огороженная отелем под свой пляж небольшая, лежаков всегда хватало всем, но даже если нет, то спокойно можно было воспользоваться лежаками соседнего отеля. Правда при этом почему то нужно было обязательно соблюдать правило, чтобы лежак находился ровно в рамках территории отеля. Если ты его оттаскиваешь в сторону, тут же прибегает парень и пытается жестами вразумить тебя вернуть лежак обратно). Бар на пляже представлен только кулером с водой. МОРЕ. Ради этого моря можно простить и забыть все. Я готова была в хижине на берегу жить, только бы видеть, чувствовать, купаться в этом море. Чистое, теплое. Даже когда был шторм, оно все равно было прекрасно. Радиус заплыва огорожен буйками, но при этом тебя не будут останавливать, если ты захочешь заплыть за буйки. Только надо быть осторожным так как катера и скутеры могут носится прямо у линии буйков, что небезопасно, если заплываешь далеко за буйки.
Поселок:
Гёйнюк находится недалеко от Кемера. Между Кемером и Анталией ходит автобус. Можно за 1,5 доллара в одну сторону съездить за покупками в город. В городе на обратный путь надо обязательно уточнять что автобус обратно действительно пойдет через Гёйнюк, так как есть маршруты на Анталию, которые не проходят через прибрежные поселки. В поселке на выезде в сторону Кемера находится супермаркет Migros (от отеля недалеко). Как ни странно именно там я могла купить спелые и вкусные персики и сливы. В лавке на улице они были неспелыми.
Отъезд: выезжала утром в 06,30. рейс задержали на 2 часа, что меня в принципе порадовало так как должна была выезжать в 04,00.). обычная процедура check-out. завтрак с собой не дали. хотя должны были.

Отзыв получился достаточно большой, хотя мне казалось что изложила все очень кратко. На ошибки в тексте и пунктуации не обращайте внимание). Каждый отзыв субъективен и пока вы сами не окажитесь в этом месте, не сможете сформировать свое однозначное мнение. По себе могу сказать, что в следующий свой бюджетный отдых я все-таки попробую воспользоваться услугами других отелей.

Елена 27.09.2015

Отдыхали в отеле с 16.09.2015 по 26.9.15 , летели от туроператора BRISKO(очень все организованно на уровне). После того как начиталась отзывов по данному отелю в душе как то ёкнула, тем более выбирали долго и по ценовой категории хотелось что бы не зашкаливала цена, получилось на двоих с мужем 47 т.рублей (9 ночей ).
Замечательно встретили в аэропорту, довезли быстро до отеля. Приехали в отель около 10.00 часов , успели позавтракать, на ресепшене намекам предложили за ранее заселение 20$, я принципиально денег не даю, переоделись и разместили багаж в комнате около ресепшена.... И ПРЕКРАСНО ПРОВЕЛИ ВРЕМЯ ОКОЛО БАССЕЙНА, заселили в 13.30 в замечательные комнаты (хотя они все стандартные).
Убирали каждый день, меняли полотенца регулярно, шампунь и мыло ставили по необходимости.По питанию даже очень не плохо(я ставлю 5), т.к. за весь отдых завтраки и ужины не повторялись ни единожды, все вкусно.Много зелени и салатов, восточных сладостей, арбуз с дыней чередовали через день.Понятно, что (традиционная баранина очень дорогое удовольствие) поэтому курица гриль и рыба были регулярно, соевые колбаски , сосиски, на выбор можно что угодно, пепси, фанта, вино, водка, пиво, кто что потребляет.
Минусы понятно есть, но люди сами свиньи и не убирают за собой , да и не только русские, их было как не странно не очень много.Поэтому есть местами такие моменты, но это все ерунда.
Погода была проста замечательная, нет этой изнуряющей жары, ночью капал дождик, а море просто СКАЗКА КАК ПАРНОЕ МОЛОКО.....СКУЧАЮ......ОЧЕНЬ...
Были как обычно в хамаме, на рафтинге(советую), и что меня впечатлило это каньон.....это КРАСОТИЩА.Ездили от отеля на их машинке, кстати возят на море и забирают каждый час, но мы просто наслаждались пешими прогулками 10 минут спокойным шагом.
Хорошая анимация.Шумит ровно до 23.00.Не забойно. Ну в общем то все то что и хотелось мне изложить, за те мои переживания .....читая вообще какой то бред по отзывам. У нас есть с чем сравнить. Не факт что за 100 т.р. будет икра и в попу будут целовать, в Турции это как очевидное не вероятное. По ценам стало по отношению к доллару дороговато, покупать впрочем и не чего, так сувенирчики.
Приятного всем отпуска.Я даже вполне вероятно и в следующий раз буду обращать внимание на размещение в этом отеле.

Аида Кокарева 26.09.2015

Отдыхала в этом отели с подругой. Нам понравилось. Хорошо встретили, номер дали сразу. Номер хороший, чистый и все работает. Питание нормальное, выбор есть. Завтрак, обед и ужин шведский стол. Есть полдник - это арбуз или дыня. Алкоголя , кофе, пепси кола и спрайт сколько хочешь. Территория приличная и чистая, красивый бассейн и много деревьев с апельсинами. Не понравилось это плохая дискотека всего 30 мин и музыка не интересная. Не понравился пляж от нашего отеля, он маленький и бара нет. Поздно вечером подруга любит плавать, а я ее жду на берегу... так лежака брать нельзя, тут же подходить охранник и просит не трогать или поставить на место т.к лежаки на ночь собирают в стопку.До море не далеко, можно дойти пешком или проехать на микроавтобусе от отеля который ходит каждый час бесплатно. Цены в магазинах дороже, чем в Бельдибах. Мы туда ездили покупали подарки своим родным. Рекомендую тем кто не избалован.

Елена 25.09.2015

Отдыхали в отеле с 16 по 23 сентября 2015 года. Начну с самого начала...
Летели с туроператором БРИСКО семьей (я, муж, ребенок 8 лет) и моя родная сестра. Никаких претензий к оператору нет, организация на высоком уровне, все четко и вовремя. В отеле постоянно находились представители Мария и Влад. Всегда можно было подойти и спросить то, что интересует. Спасибо огромное за помощь)

Отдельная история про заселение. Начитались отзывов, что при заселении просят дополнительно заплатить. Так и получилось. Эмин на рецепшене очень хитрый тип) Не верьте ему, обманывает, и такие сказки рассказывает, прям заслушаться можно. Он сказал, что за дополнительную плату (21$) заселит нас в самые лучшие номера с видом на горы, нам не надо будет ждать 14.00 (мы приехали в отель около 9 утра), сейф даст в подарок, вино и фрукты принесут в номер и в день отъезда не надо будет выезжать в 12.00. Для этого нам надо было согласиться на одну ночь пожить в семейном номере, т.е. с четырьмя кроватями, а не в отдельных номерах, как должно было быть по путевкам. А на следующий день типа нас переселят в самые лучшие номера с видом на горы. НО ЭТО ВСЕ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ) Не ведитесь на это! Номера все одинаковые, с видом на горы действительно есть, но в них заселяют преимущественно турков (кто, например, приехал из Стамбула, Анкары, Спарты отдыхать), а русских в основном заселяют с видом на территорию отеля, бассейн. В данных номерах более шумно, т.к. работает анимация и звучит музыка. Но это не напрягает, т.к. в 23.00 все выключают и спокойно усыпаешь. В итоге мы на их развод не повелись и нас заселили в 2 стандартных номера, такие как у всех. Правда при этом очень разозлили Эмина, и уже после этого он показал всю свою сущность. Но это мелочи, отпуск нисколько не был испорчен, даже было забавно наблюдать, как русская женщина кинула, в прямом смысле слова, турка)

Еда... В принципе нормальная, но для женщин. Много овощей и зелени, но с мясом проблема. Оно было и в достаточном количестве, но не вкусное. Была курица, но когда нам сказали, что хозяева отеля, чтобы сэкономить, покупают дохлых куриц за 1 турецкую лиру и они лежат неизвестно сколько времени, то курицу перестали есть. Правда до это отравления не было. Так что пока не знаешь, можно есть. Вполне прилично. Каждый вечер на гриле жарили мясное и один раз рыбу. Очередь была как в Мавзолей. Запах для на был ужасный, поэтому мы не пробывали этих "деликатесов". Давали сладости на обед и ужин вкусные, но к концу уже все надоело, хотелось домашней еды. С фруктами беда, можно сказать, что их не было. Давали в полдник или вечером дыни, которые вообще дыней не пахли, одна вода, арбуз чуть получше. На завтрак давали грейпфрут, но к концу нашего отдыха и его перестали давать. Ребенок ел макароны с кетчупом. Их наелись надолго. Мороженого в отеле нет. Покупали за 1$ недалеко от отеля. Мороженщик при этом разные фокусы показывал, забавно было смотреть.

Море... Классное, чистое. До пляжа идти минут 10 мимо магазинов с сувенирами, сладостями. Абсолютно не напрягало. Ездил автобус, который возил до пляжа и с пляжа, но редко, пока ждешь его, сам дойдешь. Пляж общий, только разделен условными границами и ходят смотрящие, чтоб чужие шезлонги не заняли. Шезлонгов хватало. На пляже бар не работает, только вода. Нам сказали, что в прошлом году бар на пляже со спиртными напитками работал, а в этом году хозяева решили сэкономить. Во время отдыха на пляже соседнего отеля была пенная дискотека, свободно посетили, никто ничего не сказал.

Анимация... Супер! Это наверно самое хорошее в отеле. Спасибо огромное всем аниматорам, ребята работают с душой. Отдельное спасибо Лиле, дети к ней тянуться и с удовольствием к ней идут. Каждый вечер аниматоры предлагали съездить на дискотеку. Мы не ездили, но думаю, там было весело.

Больше в этот отель не поедем.

алексей 23.09.2015

Отдыхали в сентябре 2015 года, Кошмар, вспоминать не хочется! один бар и тот закрывают на обед и ужин, если в 18.45 очередь не занял - то остался на ужин без курицы, хотя и ее выдают по 2 крылышка в руки, в очереди стоишь 15-30 мин и то может не достаться. спрайт по 2 стаканчика в руки и т. д. Фруктов нет вообще, дыни вечером - это какие то кабачки кормовые. Сауна платная, чтобы в номер заселили - денег просят. в обед и завтрак есть и пить просто нечего, не верите - езжайте сами убедитесь. Моер супер , пляж грязноват.

Александр 21.09.2015

Здравствуйте всем, кто пользуется услугами этого сайта. Я покупал четыре путевки благодаря этому сайту. Мониторил и покупал. Начну не с приезда, а с отзывов именно об этом отеле. Прочитал наверное штук двадцать отзывов. Еще раз убеждаюсь, что наши люди-неисправимые жлобы. Я бы по-другому сказал. Но это именно так. Ключевое слово, которое я в этот раз понял-"отбить деньги за путевки". УЖАС!!!! Да, кто за чем едет.
Ну в общем все в этом отеле нас устраивало. Настоящая четверка.
Собрались мы с женой за три дня (такое тоже бывает). Купили путевки дней за десять до вылета. С топливным сбором - 47000руб. за 8/9. Через четыре дня эта же путевка стоила 120000руб. Из Москвы в 7 утра, в 13 мы уже на пляже. Мы без разговоров дали 10$ за номер, и не пожалели. Еще 15$ за сейф. Номер весьма приличный. Чистый. Все работает. Вид на бассейн. Территория отеля чистая, зеленая, прибранная. Еда приличная. И мясо давали и рыбу и овощи и фрукты. Сладкое мы не едим, поэтому не знаю. До моря пешком минут десять. Пляж песок с мелкой галькой. Мы приходили на пляж после завтрака и в11.30 уходили. Слишком жарко. На пляже свежевыжатые соки. Полежали мы тюленями два-три дня на пляже и поехали по экскурсиям. Оставшиеся пять дней ездили по разным направлениям. Цены на путевки очень приемлемые. Понравилось: джип-сафари, пиратская яхта, и каньон.
Надо ехать с позитивом, и с деньгами (не последними). А ругать свой отель, и страну, куда приехал - дело неблагодарное.
Кстати никакого хамства, высокомерия со стороны обслуживающего персонала мы не увидели.

Николай 15.09.2015

Одно слово отель полное Г..... Начну по порядку.
1. Размещение - это полное нечто, сидит непонятное лицо и хамит, а второе ничего не говорит и просто тупым образом вытягивает деньги за заселение, хотя уже изначально все номера забронированы и оплачены.
2. Номера это тихий ужас. Полотенца,постельные группы все непонятно в каких-то пятнах. В номерах не убираются, пока денег на кровать не положишь. Вся мебель поломанная в номере воняет, на кране и вокруг душевой кабинки грибок.
3. Питание просто одним словом СОЯ......Мяса не видели практически.
4. Напитки:1 вид пива, который пить нельзя, водка и вино ужас. и наливают не более 1 стакана на руки.
5. Отношение персонала хамское.

Уважаемые отдыхающие, вот Вам мой совет не в коем случае не берите этот отель, если не хотите остаться голодным и постоянно быть на нервах из-за Быдла которое сидит на ресепшене.

Римма 13.09.2015

Всем доброго времени суток!
Отдыхала с сыном в период с 25,08-01,09


Начну с заселения:Вымогание денег,хамство,быдлячество,по другому и не скажешь.
Территория: Очень грязная,везде окурки,стаканы,кошачья шерсть,помёт кур и петухов.
"Столовая": Полнейшая антисанитария,липкие,скользкие полы,столы,грязная посуда.
Питание: Как для свиней в деревнях готовят,почти во всех блюдах попадается кошачья шерсть и волосы.Приехав на питание AL,приходится ходить и кушать за пределы Batont Garden
Номера: Полностью требующие капитального ремонта и замены мебели!сантехники и постельного белья(больше похожего на старые тряпки)
Бассейн: Опишу его так: стакан воды с мешком хлорки.
Анимация:Скучно и уныло,стараются угодить только турецким гостям Batont Garden
Пляж: Очень грязный,шезлонги старые,матрасы давно пора утилизировать.
И конечно же персонал: Я впервые столкнулась с таким отношением персонала к гостям своего заведения(я даже хостелом не могу назвать данное место). Абсолютно весь персонал без исключения,не воспитан,не обучен правилам гостиничного сервиса,общению с клиентом , улаживанию конфликтных ситуаций и грамотному решению проблем и улучшению ситуаций,виной которых является само заведение.


Уважаемые отельеры,рестораторы и представители туроператоров,помните: В любом заведение предоставляющем услугу,будь то отель,ресторан и тд,главный не директор,управляющий ,главный ПОСЕТИТЕЛЬ! Мы платим деньги,которые берем не из воздуха,а зарабатываем их своими силами,и не важно какая цена будет у путевки,но мы едем отдыхать и получать позитивные эмоции,а не негатив который дарит нам Batont Garden.Вот только когда у Вас туристы будут на первом месте,тогда и не будет такого количества негативных отзывов.

ElenaM_ 08.09.2015

Отдыхали вдвоем в начале сентября в этом отеле. Изначально не стоял вопрос отдыха заграницей вообще, поэтому выбор поехать в этот отель за приемлемую цену показался вполне радужным. Если вы примерно в такой же ситуации и вам нужно только море и солнце, то не читайте отзыв дальше). На многие вещи (на оооочень многие вещи) мы просто закрывали глаза и отдыхали, наслаждаясь отпуском!
И как я уже говорила, нам нужно было просто отдохнуть, мы, изначально начитавшись отзывов, решили для себя, что нам просто нужен отдых и искали во всем плюсы. Но к концу нашей поездки очевидных косяков стало настолько много, что не поделиться ими с теми, кто туда только собирается, на мой взгляд, неправильно. Люди, читайте отзывы, это правда. Каждый, абсолютно каждый, минус, описанный в отзывах, я встретила, а теперь по порядку о том, что, на мой взгляд, для 4-х звездочного отеля неприемлемо.

1. Прилетели мы ночью, по местному времени около з. Заселили нас сразу, так как весь предыдущий день был оплачен. Имейте это в виду, если у вас время пребывания начинается позже вашего прибытия, заселят вас не раньше 14:00. Да, наверное, за отдельную плату вопрос и может быть ускорен, но платить этому хамоватому персоналу не советую, просто не за что. К концу отдыха вы это поймете, хорошо, если к концу.
Нас встретили со словами: «У вас что, самолет задержался, почему так поздно приехали». На это «гостеприимство за наши же деньги» мы внимания не обратили. К слову сказать, самолет прилет вовремя и в автобусе от аэропорта мы ехали чуть меньше заявленного нам заранее часа.
Привели в номер и …..представитель персонала (не знаю, кем он уж там был) не смог открыть карточкой дверь, долго мучался и ушел, а мы остались его ждать у двери))) Пришел быстро и сказал, что номер будет другой, потащились мы ночью в другой корпус, благо близко. Завел в номер и показал, что телевизор работает, нам он в отпуске даром был не нужен). Расстроило сначала, что окна выходят прямо на бассейн, думали, будет шумно, но не тут то было. Все «прелести» мы оценили позже.
2. Далее что мы увидели по номеру!
- балконная дверь у нас не закрывалась на замок, на ресепшене нам обещали наладить, но, конечно же, не наладили. Вообще будьте готовы, что им на все ваши просьбы пофиг. Об этом подробнее чуть позже,
-фен не работал,
-кондер охлаждал очень слабо, замечали, что ночью он отрубается, думаю, что отрубают свет, чтоб вырубить все кондеры, мы не сдавались и включали заново)). Без них спать душно,
- постельное белье очень старое, в качестве одеял - старые застиранные вафельные простыни. Одна была порвана). Персонал это не смущало, за бакс уборщица из этой тряпки делала какой-то бантик на кровати, пару раз меняли простыни, пару раз полотенце для ног. Все! причем мое же полотенце уборщица вешала сушить на грязные перила балкона!
- пляжные полотенца выдаются один раз! Не шучу, на просьбу заменить, хамоватая женщина отправила меня полотенце на ресепшене просить, так как у нее их нет. Получить пляжное полотенце можно строго по времени и если чистое есть, как повезет) Если все же решились туда ехать, берите свои полотенца, не пожалеете.
- горячей воды вечером нет, говорилось не в одном отзыве ниже, прочувствовала на себе)) вечером все идут в душ и вода нагреваться не успевает. Тем, кто едет с маленькими детками, придется ловить момент.
-что касается вида на внутренний двор. Кто-то действительно участвовал во всех этих конкурсах, быть может, кому-то это и интересно, по мне так уж лучше б этой анимации не было вообще. До 23:00 под окнами громыхает что-то с чем-то. «Любителям» русской попсы, сочувствую. Кажется «Слышь, ты че такая дерзкая» я теперь знаю наизусть. С маленькими детишками, думаю сложно, либо идти днем спать на пляж, видела, так многие делают.
3. Отдельная тема - Еда.
В отеле действительно нет мяса, есть курица, вечером за ней надо выстоять очередь, самое скудное меню в обед. Мяса на нем нет вообще. Абсолютно не стесняясь, стояли толпой при поваре и выковыривали из рагу куски мяса. Соевые котлеты, соевая колбаса на завтрак, иногда тушеная рыба и тушеная курица, вечером бывает курица на гриле. Я особо не придирчива, поэтому прожить можно) Но вот любого мужчину, я думаю, это не порадует. За сладким вечная очередь, хоть и выбора особого нет. Пишут, что приходили к концу ужина, и всего хватало, кроме сладкого. Пробовали приходить позже, места заняты, оставшиеся столы грязные. Фруктов нет. Утром нарезанный грейпфрут, вечером арбуз. Все. Да, и будьте готовы, что рядом с вами за обедом не только летают мухи, пробегают коты, но и ….та-да-дааам петухи и куры! Крылатые носятся и по территории и в столовой тоже. Зато деткам не скучно))
3. Пожалуй, отдельно внимание стоит уделить персоналу на ресепшене!
Не знаю их имен, никаких бейджиков у них нет, да у них дресс-кода то никакого нет, кто в чем попало одет, поэтому опишу так. Один постарше, пониже ростом, разве что матом не отвечал. Никогда ни на один вопрос нормально ответить не смог, все говорил раздраженно, грубо. Второй, что повыше, казалось, был более приветлив, но тоже ничего не делал. При нас мужчине, у которого в номере не было света, (он обещал им оставить очень негативный отзыв, надеюсь, он это сделает, у человека в номере нет света, он подходил к ним несколько раз, на что ему ответили, я только приступил на смену, никакой заявки нет, и вообще завтра ждите) заявили: «Ну, раз Вы все равно оставите негативный отзыв, так может не налаживать?»
Кондеры на ресепшене не включают, а это единственное место, где можно найти wi-fi и где вы ожидает выезда из отеля (выселяют в 12:00)

И отдельный отзыв, тем, кто едет туда от Библио Глобус (они же Kilit Global).
Быть может этот отзыв совсем не сюда, но он будет полезен тем, кто едет в этот отель от данного оператора. Инфовстречу нам проводила некая девушка Елизавета (думаю, не одна она себя так ведет, будьте готовы), она же обещалась решать все наши вопросы, естественно, предлагала экскурсии. (Представитель оператора в отеле не находится, периодически приезжает)
Сама поинтересовалась, что у нас в номере не так, сказав, что все наши жалобы на ресепшене слушать не будут, и только она их сможет решить. Ни одну из наших просьб по номеру никто так и не выполнил.
Предложила экскурсию, поездка в Тахталы. Ее описывать подробно не буду, но это самое положительное впечатление об отдыхе, кроме самого моря, очень красиво, но заслуги тут оператора нет. В стоимость входил ужин в ресторане на горе. Уже в автобусе нам другой гид говорит, а вы деньги взяли? Напитки в стоимость не входят. Сюрприз) И, пожалуй, самый неприятный момент, на билете Елизавета указала нам, что нужно взять фотоаппарат и хорошее настроение, какая заботливая. Всем другим туристам указали про теплые вещи, наша же о туристах, на которых зарабатывает деньги, заботится не намеренна.
И еще один очень неприятный момент. Я читала, что по пятницам приезжает базар, так как Елизавета на первой встрече была очень приветлива и, казалось, была отзывчива, я поинтересовалась, в каком месте именно он проходит. Мне сказали, что базар, к сожалению, не приезжает, приезжают только продавцы овощей и фруктов. Но от компании она нам бонусом подарит поездку в Кемер до торгового центра. Мы ступили и поехали) Не ездите, делать там нечего. На входе вам сразу дадут бейдж с вашим оператором (понимаете, да?)) и поведут по 5 этажам торгового центра, где все дороже в несколько раз тех же самых ларьков около отеля. Позже мы поняли, что и центр то сам даже не в Кемере, а чуть в стороне на въезде. Позже, в пятницу, мы направились на прогулку, пусть и на овощной базар, фруктов в отеле нет, хотя бы там решили приобрести. На наше удивление, приехал настоящий базар, со всеми теми же сувенирами и вещами, что в том торговом центре и ни одного ларька овощей и фруктов!!! (Привет Елизавете!)


В общем и целом, вот так. На вкус и цвет, ради солнца и моря можно. И то, будьте готовы, море прекрасно, а пляж очень и очень грязный, все в окурках. Если закрывать на все это глаза, можно наслаждаться отдыхом, если вы едите за комфортом, вам точно не сюда.

Наталья 07.09.2015

Отдыхали с мужем в конце августа. До этого отдыхали в разных отелях и странах, в т.ч. и в Турции. Никогда особо не обращали внимание на оценки, отзывы и звезды отеля. Всегда ездили по рекомендациям, но в этот раз интуиция нас подвела. Прибыли мы в отель поздно вечером и с первого взгляда поняли, что это ужас(((. Но мы надеялись, что когда проснемся утром картинка изменится.... На рецепции нас встретил наглый администратор, который сразу потребовал у нас 20$ за сейф в обмен на хороший номер. Номер был у нас действительно хороший с великолепном видом на горы, но на этом все прекрасное заканчивается. ( у многих туристов вид на задний хозяйственный двор и свалку) Много поломанной мебели, заплесневевшая поломанная душевая кабина. Сам отель ОЧЕНЬ грязный. территория редко убирается, повсюду валяется грязная посуда и мусор, полы и лестница не мылись наверное никогда...Контингент отдыхающих тоже желает быть лучше, очень много турков. Но самое ужасное было в столовой начиная с меню и заканчивая сервисом. Грязные и липкие столы, пол и ПОСУДА((( Питание - "как будто для СВИНЕЙ"((( Реально мы с мужем были голодные, даже не представляю чем бы я кормила своих детей?? Меню почти одно и тоже (кабачки, синие , помидоры, огурцы, макароны, СОЯ, курица) Один раз дали рыбу. Из фрукты только арбуз и это в разгар лета... Я уже молчу про очередь за курицей, рыбой и десертами (честно, хотелось плакать. постараюсь загрузить видеосъемку очередей). Ходили питаться по ресторанам и кафешкам. Пляж у нас был самый бомжацкий. Вообщем, мы старались как можно меньше находить в отеле. Вообщем, я не знаю как могли дать этому отелю 4*, я даю максимум 2*!!! Никому никогда НЕ РЕКОМЕНДУЮ отдыхать в этом отеле!!!