Royal Grand Sharm 5*

Відпочивала з мамою та дитиною 12 років. 10 ночей коштували 1220 уе, і за співвідношенням ціни та якості відпустка повністю виправдала себе.

До готелю приїхали близько 22.00, нас покормили вечерею і заселили. Дали номер на 3-му поверсі основної будівлі. Номер стандартний, просторний, чистий, ліжко зручне, постіль свіжа і так далі. Єдиний суб'єктивний мінус (і номера, і готелю) - дуже гучна вечірня анімація, яка розноситься по всьому готелю (у моєму номері за закритими дверима було чути кожне слово). Якщо вас не дратує шум або ви молода, активна компанія, вас це не буде турбувати зовсім. Ми ж відчували суттєвий дискомфорт.

Все інше - одні плюси.

Територія - велика, зелена, три великих басейни та 2 дитячих, вода в басейнах кристально чиста, плавати - одне задоволення.

Море - є захід з берега, пісок, в прилив води метр, може трохи більше, діти купаються з радістю, мілко, тепло, безпечно, на березі можна ліпити пісковики.

Основний захід через понтон - понтон цілком зручний, два спуски в море, недовгий, сидить рятувальник, протирає маски засобом проти запотівання. Риф у готелі катастрофічно гине ((((. У порівнянні з 2012 роком - біда. Люди топчуть, годують рибок, з яхт кидають сміття. Рекомендація до готелю - дайте рятувальнику на пірсі великий сачок і поставте біля нього смітник. До понтону прибиває гігантська кількість пластикових пакетиків, посуду, пачок від сигарет. Він міг би дістати це з води. Я знімала під водою, прямо відривала від коралів велику поліетиленову скатертину ((, добре б на пірсі стояв бак. Люди могли б допомогти очищати море.

Море теплеє, прозоре, бачила черепаху, мурену, множество рибок.

Окремо хочу написати про харчування. Прочитавши, що кормлять "однією макаронією", я, звичайно, напрягалась, але вирішила, що при такій ціні можна й у Фарес ходити по вечорах (Фарес - це відмінний рибний ресторан, неподалік від готелю).

Харчування виявилося таким, що не то що в Фарес, але взагалі ходити після нього було важко)), живіт заважав.

Сніданок з 7 до 10 у головному ресторані - традиційний - омлети, млинці, хлопья (4 видів), сири (2 види), ковбаса (2 види), численне гаряче (картопля, сосиски, овочі і так далі), фрукти.

Сніданок у басейні - булочки, сири, ковбаса, варення. Кава з автомата Нестле. Соки!! - пакетовані нектари непоганої якості.

Обід з 13 до 15 та вечеря з 19 до 23 - у головному ресторані - це щось. Риба 2 видів (тунець цілком на гриля, ціла смажена, філе-гриль, рибні котлети), м'ясо - курка на гриля ціла, шашлик на вуглях, рубані котлети, лепішки з яловичиною, яловичина гуляш, яловичина буженина, шашлик), морепродукти майже щодня - крабики, кальмари. Піца в печі (пальчики облизуєш) - 4 сортів щодня. Часто виносили східний плов у метровому казані - дуже рекомендую.

Крім цього звичайні гарніри, овочі на гриля, тушені та інші - маса.

Випічка - багато смачної, свіжої, турецькі десерти з медом, зранку шоколадні пирожки.

Фрукти - яблука, апельсини, фінікі, банани, дині.

Побажання до готелю - урізати це изобилие, люди нагрібають гори на тарілках, їдять 1/4, решта залишається на столах. Немає сенсу витрачати стільки грошей на харчування.

І побажання до туристів - ЛЮДИ, кожну страву замінюють у міру поїдання, подають сири, м'ясо, не треба нагрібати одразу по 10 шматків сиру, по 5 упаковок масла і так далі, воно нікуди від вас не дінеться! Боляче дивитися, скільки ресурсів і праці йде в сміття.

Також подається обід у барі у головного басейну - картопля фрі, бургери, рибні чіпси, салати і так далі.

Голодним 1000% ніхто не залишиться.

Другий мінус готелю (після нічного шуму) - це проблеми з інтернетом. Вай-фай безплатний у лобі дуже слабий і постійно ламається. Платний 3 уе на день. Інтернет від Водафону (купила в аеропорту карточку 4 уе 7 ГБ) на території готелю ловиться в парі місць і ледве-ледве). Для 5-зіркового готелю це неприйнятно. Сусідній Санрайс Даймонд дає чудовий безплатний інтернет своїм клієнтам.

Резюме - відпустка вдалась, багато плавали, засмагали, добре їли. Персонал чудовий, особливо офіціанти!

Гіди Анекс Тура у своєму репертуарі, нав'язують екскурсії й мучать голову, пам'ятайте, що вони працюють на вас, а не навпаки.

Привіт усім! Відпочивала в Royal Grand Sharm у квітні 2017 року. І хочу вам сказати, що це була повна розчарування всіх моїх надій! Тим, хто не хоче довго читати, можу сказати одне - НІ! НІ В ЯКОМУ РАЗІ!!! А хто хоче деталей, ловіть:

ЗАСЕЛЕННЯ: приїхала близько восьмої вечора, тому чекати не довелося. Номер дали дуже хороший - нікуди не падає, не скриплять речі й так далі. Навіть з чудовим виглядом на море!!! Але, як я зрозуміла, готель не дуже заповнений, тому в усіх, з ким я спілкувалась, були гарні види з вікна. На цьому все плюси закінчуються. Меблі дуже облупані - але для мене це не критично. У номері є тонка дверь у сусідній номер, тобто чути все, що там відбувається. Мені ДУЖЕ пощастило, тому що в мене в номері не було жодної живності: у моєї подруги були тарагани, а у дівчини, з якою я там познайомилась - КЛОПИ!!!!! І хотілось би не вірити, але факт залишається фактом - у п'ятизіркового відомого готелю КЛОПИ.

ХАРЧУВАННЯ: без вишуканості. Я їла тільки овочі (ті, що не встигли засохнути), суп (якщо встигну на нього) і омлет з йогуртом на сніданок. Гарніри й салати краще не брати - зовсім невкусно. Солодощі - одне й те ж саме, але різних кольорів. Один раз дали мою улюблену канафе, але БЕЗ СМАКУ! Як можна було так облажатись, не знаю, але врешті-решт солодкого я там також не їла. З фруктів: фініки (якщо встигну), зелені дині, апельсини й зелена/гніла полуниця (знову ж таки, якщо встигну). Поясню фразу "якщо встигну" - коли приходжу через 15-30 хвилин після відкриття ресторану, то більшість тарілок або пусті, або з остатками. Поповнювати їх не поспішають. Як-то сиділа поруч зі столом супів. Вони закінчилися, і хлопчик років тринадцяти попросив офіціанта принести ще. Той сказав "Five minutes" і пішов. Я пішла через 30 хвилин - він так і не повернувся. Тож голодною я, звичайно, не ходила, але смачно поїсти не вдалося жодного разу.

ПЛЯЖ: товариші, це жахіття! Нагадало радянський Крим - я ходила о сьомій ранку займати місця, бо після дев'яти їх або не було, або вони були з розбитими лежаками й матрацами. Де видають попільниці, я так і не зрозуміла (на пляжному барі їх нема), тому акуратно складала окурки, щоб потім їх викинути. Але не всі ж культурні, на жаль. Чомусь керівництво готелю вирішило, що туристи нудьгують за Батьківщиною й тому кожен день з ранку до обіду ми чули не шум моря, а... газонокосарку. Так, саме в цей час косили траву вздовж пляжу. До речі, дим від комарів пускали о шостій вечора, коли більшість йде з пляжу. Ось чому б не косити траву й не травити комарів о 18.30, коли всі на вечері? Загадка...

КОМАХИ: повторюсь, у мене в номері було все гаразд. У інших - тарагани, клопи. АЛЕ що зачепило всіх, так це комари! Вечором посидіти на вулиці неможливо. Я навіть якось сфотографувала укусів, мабуть, 40 за 15 хвилин перебування на вулиці. Фотка не для слабонервних... Тому спреї вам у допомогу. Хоча надія на них слаба.

КРАДІЖКИ: так, на жаль, це також було... На пляжі я відлучилась на 30 хвилин і за цей час у мене вкрали рушник (мінус 100 фунтів - близько 6 доларів). Коли я прийшла на рецепцію з цією проблемою, мені сказали, що я п'ята тільки за цей день. Тож будьте обережніші. Також крадіжки в номерах - у мене з першого дня поселення висила червона табличка, щоб, як сказали на ресепшені, навіть ніхто не стукав. Але тим не менше, в передостанній день залишила на столі сумочку, в якій було 10 доларів однією банкнотою й 5 доларів по монеті. Так ось, залишилась тільки банкнота в 10 доларів. Щоб не засмучуватись, по приїзді гроші не перелічувала - може, й ще вкрали - не знаю. Залишені сигарети - це в будь-якому разі чайові. І неважливо, ціла пачка, розпочата чи розпочата з запальничкою всередину... - унесуть усе. Це мені розповідали багато людей. Одна дівчина в пачку вклала карточку від номера, так вона раділа, що хоч ключ залишили.

Ой, що-то я совсім в негатив уйшла... Виправляюсь. МОРЕ: море й риф чудові!!! Це те, заради чого туди багато людей їздять. Тільки заради цього я й їжджу в Єгипет. Єдиний, але суттєвий мінус - у квітні воно ще прохолодне. Якщо вже їхати на теплі море, то тільки з кінця квітня. Але температура, звичайно, від готелю не залежить))

ТЕРИТОРІЯ: велика й багато зелені. Тут все чудово.

ПЕРСОНАЛ: не рахуючи злодіїв, персонал хороший - не дуже настирливий, не грубує, ввічливо посміхається, постійно запитує, як дела (надмірно часто), офіціанти запам'ятовують тебе й на обіді приносять те, що ти зазвичай п'єш. Тож персонал мені подобався. КРІМ тих, хто працює на барі в їдальні - постійно непристойні жести й слова.

АНІМАЦІЯ: нудна, в'яла - ніякава. Все витягала тільки одна дівчина Інна. Розумниця - тягла за собою всіх. Якби не вона, анімація б у цьому готелі зовсім пропала.

ПІДСУМОК: ніколи туди не повернусь і іншим не рекомендую. Раніше була в сусідньому готелі (щоб не робити особливу рекламу, мабуть, на цьому сайті не можна, але скажу, що в назві є слово Diamond) - там теж не особливо фонтан, але після Royal Grand Sharm він мені здався раєм на Землі. І це при тому, що території готелів абсолютно однакові (тільки в сусідньому ще й аквапарк є), а пристані розташовані на відстані, мабуть, метрів двадцяти, тобто море й риф у них однакові.

P.S. дуже довгий відзив вийшов, але по собі знаю, що коли вибираєш готель для довгоочікуваного відпочинку, читаєш саме такі відзиви, щоб знати всі факти. Якщо збираєтесь в цей готель, але ще не купили путівку - рекомендую передумати. Якщо вже купили - не засмучуйтесь: попереджений, значить, озброєний. Врешті-решт, ви їдете на море, тож захопіть хороший настрій і все буде гарно!!! Всім удачі!

Спеціально зареєструвалась, щоб написати про готель, емоції переповнюють. 😊 Відпочивали з сім'єю, розміщення було чудове: наші вікна виходили на море, було видно подорож сонця. Обслуговування номерів гарне, красиво з рушників робили нам всяких звірят та посипали пелюстками квітів. Дитині все це подобалось. Їжа смачна, можна знайти на будь-який смак. Я так напробувалась, що навіть поправилась 😄 Аніматори дуже стараються, постійно запрошують на заходи. Для дітей є басейни, а ще з пляжу вхід у море. Риф всім сподобався, бачили навіть скату. А ще в день виїзду ми забули зарядний пристрій від новесенького телефону. Дуже засмутились, коли виявили пропажу. І я написала їм на пошту та в приват у фейсбук. Я навіть особливо не вірила, що мені відповідять. Але вони не тільки знайшли зарядний, а ще й попросили подорожуючих з нашого міста, які там відпочивають, передати його нам 😊 Неймовірно приємно таке внимание від адміністраторів.

Про Роял Гранд Шарм написано вже так багато, що хочеться написати щось оригінальне або корисне - те, чого немає в інших. Але про все по порядку.

Заселення. До готелю ми приїхали рано вранці - втомлені й голодні. Заселення з 12:00, але вже о 10:00 нам видали браслети, щоб ми могли поїсти в будь-якому з ресторанів. Дехто був незадоволений, що їх не годують одразу, але хочу ще раз наголосити - заїзд таки з 12:00.

Їжа. Пізніше ви помітите, що ресторани працюють майже цілий день і ви просто не зможете зголодніти. Якщо в обід спробуєте порахувати кількість страв - просто зіб'єтесь з рахунку. Кілька разів у відгуках я читав про те, що м'яса було мало. При нас такого не було - можна було взяти ковбасу, запечені з фаршем овочі, смажену рибу, курку у фритюрі, фаршировану яловичину і завершити все це крильцями-барбекю. А якщо ще залишиться місце в шлунку - гарнір. Від багато чого доводилося відмовлятися, щоб не переїсти. Єгипет - мусульманська країна, і м'ясні страви тут пісніші, ніж ті, до яких ми звикли. Так, ковбаса несмачна, але навіщо їсти ковбасу, коли є м'ясо?

До речі. У готелі проживають тисячі гостей. Не очікуйте, що вас годуватимуть вишуканими ресторанними стравами (деякі саме на це й розраховували), але тим не менше страви були більш ніж гідними - і три рази ми їли крабів.

Ресторан. Ви матимете право на одну вечерю в ресторані «La Sepia». Замовлень багато, тому не зволікайте. Можливо, ви ще раз захочете поїсти крабів або креветок. У ресторанах є дрес-код, але дотримуються його не всі. До речі, те саме стосується офіціантів і барменів.
Бари. У барах наливають (принаймні при нас) пиво, віскі, бренді, ром, горілку, колу та соки. Окремо і у вигляді коктейлів. Протверезіти не вийде. Зверніть увагу, що бармени не відпочивають, а ввечері вони ж почастують вас у ресторані.

Пляжні рушники. О 12-й вам видадуть картки на пляжні рушники. Перша порада. Якщо приїжджаєте рано - покладіть свій пляжний набір у ручну поклажу або зверху в чемодан. Не гайте дорогоцінного часу і одразу після приїзду, не чекаючи заселення, ідіть купатися. У листопаді темніє рано, після заходу сонця ніхто не купається - тож користуйтеся моментом.

Обслуговуючий персонал. Всі уважні та люб'язні. Чи мені так здалося?

Мова. Якщо хочете попрактикувати свою російську - приїжджайте до Єгипту. Російську розуміє і на ній говорить практично кожен із персоналу.

Аніматори. Перед аніматорами знімаю капелюха. Вони починають працювати о 9-й ранку, заряджають весь готель, і закінчують десь об 11-й вечора. А вранці о 9-й вони знову танцюють біля басейну.

Номери. Готель побудований у вигляді амфітеатру, зверненого до моря. І схоже, море було видно з кожного номера. Номери гарні, чисті. До ваших послуг мінімум 6 рушників! Усі готелі такого типу грішать тим, що в номерах часто гойдаються кріплення, ручки, гачки. Схоже, і наш готель не мав хорошого майстра. Запропонував би себе, та вже не той вік. Знімаю бал.

Комарі. Ввечері на вас можуть напасти комарі. Якщо не жарко - не тримайте двері балкона відкритими з самого приїзду. Фумігатор ми взяли з собою, але декому довелося бігти за ним на ринок.

У деяких номерах деякі лампи та розетки вимикаються, коли вас немає вдома. Це важливо знати, якщо хочете піти купатися і залишити телефон на зарядку.
Про таксі. До старого міста 3 кілометри. За бажання можна дійти пішки, якщо знати в який бік. У таксі з'явилася нова фішка - вас довезуть до старого ринку, ви гуляєте скільки хочете (не вказуючи часу повернення), а ввечері таксі вас знову забирає, і ви платите 5 доларів.
Під час нашого відпочинку в котельні сталася аварія, тому два дні були перебої з пляжними рушниками. У п'ятизірковому готелі таких перебоїв не повинно бути, тому я знімаю ще один бал.
Якщо ви замовили екскурсію - не проспите. Вас попередять заздалегідь, а якщо виїжджаєте дуже рано, на ресепції вам видадуть ранній пайок.
Найходовіша купюра - один долар. Якщо не встигнете поміняти вдома, у Шарм-ель-Шейху їх поміняють у будь-якому магазинчику або навіть ваш гід.
Загалом я даю цьому готелю 8 балів з 10.

Прилетіли до Шарма о 6 ранку. Авіакомпанія "Роза Вітрів": без запізнень, чітко, зручно (відстані між кріслами більші, ніж в інших чартерах). Представники "Тез Туру" теж зустріли професійно, довезли. Зайшли на ресепшн - і якось похмурнішали: до цього кілька разів були в Санрайз Даймонд Біч, у Ріф Оазіс Блу, Султан Гарден... Готель не новий, ресепшн не вражає. До того ж, браслети одягають о 10:00 - і це мінус. Готель тільки б виграв, якби гостям одразу одягали браслети та відправляли на сніданок, витрати не такі вже й великі порівняно з іміджем. Картина гостей, що жують свої бутерброди в кріслах, засмучує. Звісно, після 10 можна пройти до басейну на пізній сніданок, але... сидіти в холі 2-3 години в очікуванні браслетів та карток на рушники - якось не дуже. Під час нашого відпочинку в частині номерів не було гарячої води (аварія чи якийсь теракт на одному з бойлерів. Сподіваюся, що всі постраждалі одужають). Персонал як міг намагався розселити людей. Нам заявили, що або нам надають наші гарні номери з видом на море, але без гарячої води, або стандарт десь на задвірках з гарячою водою, або Тез Тур зможе перевести нас в інший готель. Міняти готель не хотілося - нас влаштовував риф, розташування, бухта - ми летіли сюди саме заради моря. Після довгих суперечок до нас підійшла Анастасія, україномовна помічниця на ресепшн. Величезне-превелике їй дякую - саме вона поклала початок нашому чудовому відпочинку. Нам одягли браслети, відвели на сніданок, дали картки на рушники - і ми пішли на пляж. Пляж великий, зручний, шезлонгів багато, парасольки зручні, шезлонги не поламані, рушники нормальні, видають з 7 ранку до 5 вечора. Іноді близько 10 ранку не вистачало чистих пляжних рушників, але наприкінці нашого відпочинку завезли партію нових. Понтон невеликий, з двома зручними драбинками. Є пляж з піщаним дном для діток. Купатися в бухті біля готелю можна цілий день - вітер і відливи некритичні та не заважають. Риф нормальний, корали і рибки різноманітні. Плавати можна і вліво до "Монте Карло", і вправо до "Квін". Ближче до моря в корпусах і віллах комарів менше - нам завдяки Анастасії саме такий і дістався. Після обіду, після 14:00 заселилися, принесли додаткове ліжко. Постільна білизна і рушники чисті, все необхідне є і поповнювалося. Номер не новий, але все працювало - а більше нічого й не треба. Туалети загальні на пляжі, в лобі-барі тощо прибиралися постійно (якщо й були проблеми, то тільки через туристів-нечепур - нема для таких нормальних слів). Пляж і територія теж прибиралися, поливалися, оброблялися від комарів... Претензій немає, готель намагається. Харчування - (на нашу думку) дуже гідне. Шеф-кухарю та всій його команді дякую: смачно, різноманітно, багато. Дуже смачні різноманітні м'ясні страви, нормальна випічка, вибір овочів і сирих, і приготованих, постійно риба (тунець, окунь, філе, цілком, на грилі, у фритюрі...), краби - самі просили взяти. Класні піца, бургери. Фруктів достатньо. Є бонус: хто вдруге і більше - безкоштовно вранці свіжовичавлений фреш, заселення в першу чергу тощо. Кава в кавоматах розчинна - мені бракувало справжньої. Соки з пакетів, коктейлі в барах біля басейнів і на пляжі... Морозиво вдень... Коротше, параайших кілограмів вам забезпечена. Алкоголь як завжди в Єгипті. Є 3 басейни, один з них з підігрівом працює до 10 вечора (як ніде в Єгипті). На жаль, для багатьох відпочивальників гаряча вода так і не з'явилася (єгиптяни - народ неквапливий). Анімація є, і хлопці намагаються і вдень, і ввечері. Оцінити їхній рівень не можу - часто пропускали, по вечорах гуляли біля 1001 ночі, по Іль Меркато. За 20 хвилин ходьби - Старий ринок. Дуже зручний район. Виїзд був пізній - о 12 здали номер, браслети зрізали (хто вдруге - не зрізають), нам дозволили обідати в основному ресторані (записалися на ресепшн), але голодним ніхто не залишиться навіть без запису: можна перекусити в барі біля басейну піцою, бургерами тощо. Каву, чай теж можна випити. Вода для пиття є скрізь у пляшках у необмеженій кількості: у всіх барах, у ресторані. Враження від відпочинку гарне - чи приїдемо ще раз? - швидше так. На зовнішній вигляд дивитися не треба. По одежці зустрічають, а проводжають по добре організованому відпочинку. Дякую тобі, Єгипте, за море, сонце, за вашу працю. Дякую і до побачення!

Загалом приїхали ввечері о 22:00, на жаль залишились без вечері.
Заселили нас у номер швидко, АЛЕ на рецепції сказали що немає номера з двоспальним ліжком, тільки з односпальними... Запропонували переночувати в одному номері, а наступного дня переїхати.
Ми відмовились, бо псувати день відпочинку не хотіли.

Номер в принципі нормальний, звісно не завадило б зробити ремонт, хоча б косметичний. У нас 1 раз зламався туалет і 1 раз текло зі стелі у ванній кімнаті.
Обидва рази дзвонили на рецепцію - одразу приходили і виправляли.
Рушники міняли щодня, підлогу та ванну кімнату протирали.

Харчування просте, нічим не здивували, в принципі все смачно, голодними ми не були, але на мій погляд фруктів було мало і особливого різноманіття страв теж не було. Завжди була курка, іноді качка, один вид риби, м'ясні люля, котлети.

Територія у готелю велика, зелена, доглянута.

Офіціанти бідолашні весь час бігають, досить доброзичливі - якщо ти по-людськи звертаєшся, ніколи ніде не відмовлять, завжди дадуть відповідь на питання.

Море - просто казка, дуже багатий риф, пірнати - одне задоволення, риб нереально багато. Чесно скажу - риф готелю від заповідника Рас Мухамед не дуже відрізняється, тому якщо хочете займатись дайвінгом - нікуди їхати не варто, сміливо пірнайте на території готелю! Зекономите і гроші, і час, а емоцій буде не менше!

Неподалік, за 10 хвилин - ринок, аптеки, продають фрукти, манго 1,5-2 долари за кг.

Загалом Єгипет - не Туреччина, особливого сервісу і харчування немає, але ми залишились цілком задоволені, бо їхали саме на МОРЕ, а в цьому готелі моря вдосталь) Тому краса рифу перекрила всі недоліки готелю)
якщо у вас не завищені вимоги і не особливо багато грошей на відпустку, то сміливо їдьте в цей готель! головне гарний настрій, бо від нього залежать і ваші враження! повірте, голодними ви не залишитесь і все буде чудово

Цей готель обрали вдруге - і жодного разу не пошкодували. Приїхали о 20:00, нас одразу заселили, одягли золоті браслети, вручили ключі від номера, дали конверт з листом. Коли зайшли в номер, нас там чекала тарілка з фруктами і шикарний вид на басейн і море. В конверті був лист з привітанням від менеджера (фото викладу).

Можу сказати, що в готелі відбулися зміни на краще (раніше були у лютому 2018). З'явилося багато м'ясних страв - постійно була індичка, тушкована яловичина (дуже смачна), котлети, фрикадельки, риба - постійно смажена або приготована на пару. Багато хто пише, що отруїлися, що їжа в готелі погана - можу сказати, ми жодного разу не отруїлися, все відмінно. У кожної людини свій шлунок і свої особливості. Випічка у них дуже смачна - хліб, круасани, булочки просто шикарні. Огірки і помідори були не дуже, але це не показник. Щоранку дають склянку свіжовичавленого соку на вибір (манго, гуава, апельсин) - у кого золоті браслети - безкоштовно, хто вперше - склянка соку коштує 35 єгипетських фунтів (1 долар = 18 фунтів). Гроші одразу не платиш - там лежить листочок, пишеш номер кімнати, кількість соків і ставиш підпис. В день виселення на ресепшн кажуть, скільки ти винен - ніякого обману, все чесно рахують.

Номер: прибирають щодня, кондиціонер працював, гаряча вода постійно. (Єдине - погано морозив холодильник, але він нам особливо і не був потрібен).

Територія: величезна, вся в зелені, постійно підстригають, поливають - дуже гарно.
Анімація: команда аніматорів цього разу була на найвищому рівні, молодці Марина (Мінськ), Надія (Москва), Мо (Александрія). Підйом о 10:00 біля великого басейну - ставлять колонки, музика, весело, 2 години йде аквааеробіка. Є гольф, майданчик для волейболу, тенісний корт, водне поло, дартс. Ввечері о 18:30 на сцені починається дитяча дискотека. О 19:00 програма (кожного дня щось нове). Анімація до 23:00. Після 23:00 можна поїхати з аніматорами на дискотеку в центр ШАРМУ, ціна залежить від нічного клубу, куди їдуть аніматори (від 10$ до 25$). Виїжджаєте з готелю о 23:20 і приїжджаєте о 3 ночі. Якщо хочете на дискотеку - підійдіть до аніматорів і запитайте, вони все розкажуть. Після 23:00 в готелі тиша, ніякої гучної музики, і можна спокійно відпочити.

Басейн: басейни відкриті з 7 ранку до 18:00. Є басейн, що розташований поруч з дитячим клубом, працює з 18:00 до 24:00.

Пляж: територія пляжу дуже велика, місця вистачає всім. Є гарні місця для фото (на пляжі). Купатися з понтону до заходу сонця (приблизно до 17:30). З маленькими дітьми можна походити по пляжу в коралах і зайти по коліна в море (дозволено, до буйків) - рибки плавають прямо біля тебе. Риф у готелі дуже красивий, багато риб, бачили черепаху. Понтон короткий. Якщо не хочете, щоб вас турбували продавці - можна взяти в центрі видачі рушників червоний прапорець, поставте поруч із собою, і ніхто не буде набридати. Також на пляжі є дайвінг-центр.

Є аптека, розташована на 5 поверсі (ціни сильно не відрізняються від цін у Старому місті). Щоб викликати лікаря, можна зв'язатися по телефону з номера - потрібно набрати №1. Брали краплі в ніс - дуже ефективні, 1$, сироп від кашлю 3$, таблетки від головного болю 2$.
Інтернет: у готелі дуже слабкий безкоштовний інтернет, є платний - вартість 24 години коштує 3$, один тиждень 10$, звертатися треба на ресепшн. Порада - одразу в аеропорту купуйте сім-карту, і у вас за 3$ буде постійний інтернет, незалежно від готелю, чи будете ви в пустелі, чи на яхті на екскурсії - інтернет є завжди.

Салон краси: знаходиться біля аптеки, працює з 9.30 до 19.30.

Цього разу було дуже багато відпочиваючих з Іспанії, Білорусі, США, Казахстану, ну і звичайно України та Росії). Дуже багато відпочиваючих із золотими браслетами - це говорить про те, що цей готель вони обирають знову і знову.
Нам дуже все сподобалося, приїдемо ще раз і всім раджу. Якщо вам потрібна допомога, в готелі на ресепшн є адміністратори Олена та Катерина - дуже привітні дівчата, завжди прийдуть на допомогу, все підкажуть, розкажуть, не соромтеся до них підходити.

Кожен їде за тим, за чим їде. Якщо людина їде з позитивом, налаштована на відпочинок - відпочине чудово. А якщо їде шукати недоліки та висловлювати своє "фу", то такого хоч у Рай посели - все одно буде незадоволений. Ми їхали побачити гарне море, чудовий готель, були налаштовані позитивно, тому якщо у ванній маленький шматочок плитки відвалився - нам байдуже на нього, вдома у нас теж все не ідеально.

Гарного всім відпочинку! Готелю процвітання! І хороших, вдячних відпочиваючих.

Зустріли нас в готелі непогано. Приїхали ми рано, десь близько 8 ранку. О 10 годині, як вже писали раніше, дали браслети, але ще до цього ми вільно пересувалися по готелю і без проблем поснідали.
У мене була рекомендація від Top Hotels. Все про що просила - виконали, за це дякую.
Номер стандартний, нічого особливого, але й поганого не було. Єдине що здивувало - відсутність чаю, кави і чайника в номері. Запитали про це на ресепшені, нам відповіли що якщо хочете чай - для цього є room service, замовляйте, вам принесуть. Дивно, адже у всіх готелях де ми були незалежно від кількості зірок, набори для чаю і кави завжди були.
По харчуванню все сподобалося. Раджу всім випічку, дуже смачно, особливо ранішня. Також хочу відзначити що на обід завжди було два види супу: крем-суп і звичний нам бульйонний суп. Оскільки ми з чоловіком не шанувальники крем-супів, для нас це був величезний плюс. Переважає європейська кухня. Може тому що було багато італійців, не знаю. Щодня була паста, один раз поки ми відпочивали були мідії і черга за ними. Але ми таке не дуже, може й смачно але ми не пробували. З фруктів стандарт: апельсини (смачні), гуава, диня ну і хурма теж дуже смачна і розходилася дуже швидко. Всього завжди вистачало, уважний персонал і швидко все прибирали і підносили.
По алкоголю - досить непогане пиво, розливають з пляшок, чоловік брав ром з колою. Коктейлі так собі, на любителя.
Дякуємо готелю за те що адміністрація уважно ставиться до іменинників, нам в номер на мій день народження принесли торт, щоправда вже ввечері, ми його побачили десь о 10-й, але знову ж таки - був би чай - було б краще, а то всухом'ятку не дуже воно)))
Море тепле, чисте. Вдруге в Єгипті, і вдруге переконуюсь як я ненавиджу понтон!!! Ну це вже моє особисте, всім іншим, напевно, було нормально. Будьте вкрай обережні, бо одна жінка впала на понтоні і зламала руку, довелось робити операцію.

Інтернет - ні про що, одне повідомлення у вайбері написати рідним і близьким про те що живі-здорові вам вистачить, але краще це робити о 7 ранку або об 11 вечора, в інший час підключитись проблематично.

Аніматори ненав'язливі, активні і позитивні. Була піна-party, я чекала більшого чесно кажучи. Ввечері завжди була дитяча анімація, потім доросла. Все як зазвичай у кожному готелі - пісні, танці, акробати.

Загалом готель хороший. До речі, у басейні вода холодніша ніж у морі)

Почну з самого початку. Летіли з Anex Tour, авіакомпанія Azur Air, рейс перенесли з 7 на 9 ранку, тому в Шарм прилетіли рівно о 13:00. В аеропорту поки поставили штамп, почекали всіх туристів до нашого автобуса, по дорозі заїхали в 2 готелі (наш був 3-й) - вже було 15:20. В готелі нас добре зустріли, запропонували залишити речі й перекусити в барі біля басейну фастфудом. Готель був заповнений на 100% (до речі, багато італійців та українців, менше білорусів і росіян), нас було 2 сім'ї і ми просили 2 окремих номери поруч, але такого варіанту у них не було, тому нам просто пощастило з номером - дали просто величезний номер на 3 кімнати і 3 санвузли з великою терасою. Прибирання в номері нормальне (рушники міняли щодня), залишали шоколадку або 1 долар (один раз не залишили - прибрали так само). Персонал дуже люб'язний, грубощів я не побачила за весь час.

Їжа

На сніданок: омлет з овочами, смажені або варені яйця, тости, млинці, дуже смачні булочки (особливо сподобалися круасани без начинки і сирні булочки з кунжутом), вівсянка і пшенична каша (не дуже), сухі сніданки з молоком, безліч овочів, фрукти, сири (фета і якийсь сир кубиками були дуже смачні), ковбаса і сосиски (несмачні), кава (несмачна), чай і соки.

Обід і вечеря:
Два види супів (на смак так собі, іноді бувало навіть дуже нічого), картопля (смачна тільки фрі), квасоля, м'ясо з овочами (курка або яловичина), риба з овочами (смачна) або на грилі (в якійсь незрозумілій паніровці і взагалі прісна). З м'яса подавали курку, індичку, качку, яловичину і баранину. Один раз були морепродукти. Фрукти 3 рази на день - були фініки, гуава, хурма, виноград, диня, апельсини.

В барі біля басейну були закуски (піца, бургери, картопля фрі, салати) після сніданку і після обіду, але їжа там не сподобалася.
В готелі пиво смачне, вино кисле, коктейлі так собі - пити можна.
Ніхто з нас нічим не отруївся.
Море
Вхід тільки з понтона, є піщаний вхід але по коліна (підійде тільки маленьким дітям). Море дуже гарне, корали, багато рибок. Червоний прапор висів один раз до обіду - коли був сильний вітер.
На пляжі є дайвінг-центр та екскурсії (ми брали квадроцикли - сафарі).
Анімація та розваги
Нас це не цікавило, але з того що бачила: міні-гольф, волейбол, йога, піна-дискотека, дискотека ввечері, був конкурс міс готелю, по вечорах розважальне шоу. Аніматори стараються, ходять і запрошують гостей, анонсують що буде ввечері.
Гід нормальний, ми одразу сказали що нас не цікавлять екскурсії - він нас не чіпав. Від Anex Tour була надана екскурсія (шопінг-тур) в Наама Бей: привезли нас в якийсь торговий центр з парою магазинів з цінами космос, і при цьому сказали що це державні магазини з найнижчими цінами (шарфик, який ми купили за 6 дол. в старому місті, тут коштував 24 дол., статуетка кішки 15 - в старому місті купили за 5). Добре що через дорогу був Hollywood Park, де ми із задоволенням погуляли 2 години, повернулися назад і машина відвезла нас у готель.
Воду можна брати в лобі-барі або в барі на пляжі скільки завгодно.
Зуби рекомендували чистити бутильованою водою, але я чистила з-під крана - і все було добре.
В магазинах у готелі все дуже дорого, в Il Mercato (5 хвилин від готелю вгору) теж є магазини та аптеки (дорого), але краще поїхати в старе місто (таксі 2-3 дол. в один бік) і купити все там.
Порівнювати нема з чим, бо перший раз в Єгипті, але все дуже сподобалося.
Тур на 2 на 7 ночей/8 днів обійшовся в 920 дол.

Їздив з дівчиною. Приїхали ввечері, але на вечерю встигли, заселили швидко і без проблем. Номер з видом на басейн, стан звичайно не супер, але все в робочому стані, є невеличкий балкончик. Прибирали щодня.
Харчування як і скрізь, нічого надприродного, але курка, котлетки, яловичина, овочі та гарніри були - голодними точно не залишитесь. Морепродуктів не було. Фрукти теж давали, але, на мій погляд, маловато, тому ми купували їх на ринку біля готелю - ціни більш ніж доступні.
Територія готелю доглянута, все зелене, скрізь доріжки, клумби з квітами, чистота ідеальна. Море - це окрема розмова, у готелю є свій риф, можна понирнути і подивитись на різноманітний підводний світ Червоного моря, просто шалено гарно. Пляж хороший, чистий, постійно ходять прибирають, є рятувальники, які весь час патрулюють територію.
Анімація в готелі цілком гідна, розважають і дітей, і дорослих, по вечорах шоу, дискотека. {видалено модератором: несанкціонована реклама}
Якщо хочете добре відпочити, насолодитись морем та його підводним світом, а бюджет обмежений - вам сюди, мінуси готелю перекриваються величезним плюсом - обслуговуванням персоналу та шикарним морем.

Відпочинок у Єгипті вперше.
Вражень - величезна кількість. Хотілося встигнути все: відпочити, насолодитися красивим теплим морем, побувати на екскурсіях. І нам все вдалося!
Готель Royal Grand Sharm, номер 415, з видом на море. Розташування готелю - прямо на березі Червоного моря, за 3 км від центру міста Шарм-ель-Шейх. Територія готелю зелена, чиста, доглянута. Пляж чистий, всім забезпечений. Для купання в морі - понтон 70 метрів. Від самого моря просто в захваті: кораловий риф з різноманітними рибками, синява - просто диво. Поруч з готелем і пляжем - басейн. Вода завжди чиста й комфортної температури. Протягом усього дня та вечора команда аніматорів влаштовує конкурси, спортивні заходи та вистави. Хлопці активні, викладаються на совість.
Харчування різноманітне, на будь-який смак і смачне. Кава цілодобово в кавовому автоматі. Нам трохи не вистачало різноманітності на сніданок - на наш смак, але голодними ми не залишалися.
Олена на Reception завжди привітна, допомагала вирішувати будь-які питання, що виникали.
Окрема подяка команді TEZtour за якісне, різноманітне та захопливе обслуговування.
Бажаємо готелю процвітання, а відпочивальникам - гарного насиченого відпочинку.

Відпочивали вчотирьох з 9 по 18 листопада, приїхали в готель о 15.00, зустріли, нагодували в ресторані біля басейну, розмістили у великому сімейному номері - номер затишний, чистий, все працює, з великим балконом і приголомшливим видом. Прибирали щодня, міняли постіль, залишали лебедиків і невибагливі композиції з квітів. Оскільки прибирання нашого номера припадало на обід, ми регулярно спостерігали за роботою прибиральників - вибачте, що заважали, і дякуємо.

З харчуванням все добре, з 7.00 до 21.00 завжди є що поїсти, і це цілком їстівне. Ми навіть на екскурсію замість сухого пайка замовили в ресторані біля басейну піцу і стейки з собою - нам ще й загорнули все у фольгу. З 15.00 до 16.00 було морозиво чотирьох видів, навіть без черги...

Алкоголь цілком пристойний, не розбавляють, не шкодують, ще й посміхаються - гарне біле 🍷.

Територія зелена, доглянута, затишна, вранці прибирають, щось підстригають.

Басейнів три, дальній працює до 24 години ночі - дуже зручно, і всі чисті.

Аніматори просто молодці! Марина (Білорусь) - розумниця. Ісмаїл просто чудовий - дами, постарайтеся потрапити до нього на аквааеробіку, отримаєте масу задоволення!

Розташування готелю дуже вдале: зліва - 1001 ніч, торгові ряди, справа - al mercato, теж є де прогулятися, ну і старе місто з його казковою мечеттю.

Ну і звісно МОРЕ! Ми заради нього і приїхали - чисте, тепле, багато рибок, гарні корали, маски, ласти і вперед!

Окреме дякую Євгенії з guest relations - дуже уважна людина, успіхів їй.

Екскурсії брали, як казав готельний гід, "з вулиці" - їздили до Ізраїлю і милувалися заходом сонця в горах на квадроциклах.
З мінусів: готельний гід - не склалось у нас з ним контакту, залишився неприємний осад... і одну ніч нас просто з'їли КОМАРІ, але з ними ми знайшли контакт - просто із заходом сонця закривали балкон.
Ось якось так...

Відпочивала в цьому готелі вже вдруге. Приваблює чудовий риф з фантастичними рибами, спокійна атмосфера, зручне розташування в Шармі. Загалом все ОК. Але я про інше. Минулого разу, прямо перед від'їздом, примудрилась загубити футляр з робочими окулярами, в якому ще й годинник лежав (швейцарський, між іншим). Часу на пошуки майже не було - рано вранці летіли додому. Прикро, але що вдієш. Такі ми відпочивальники - розслаблені маші-розтеряші. Але як я зраділа, коли Женічка, яка працює в гостьовому сервісі, надіслала мені на електронну пошту листа і фотографію (для впізнання) моєї загублені речі. Потім вона знайшла гостей - моїх земляків - і організувала передачу. Добрі люди привезли мені мою пропажу. Дякую величезне всім. Особливо хочу подякувати Жені за її чуйність, порядність, добре ставлення до своєї роботи і до людей загалом. В цьому епізоді - обличчя готелю. Ось як тут працюють з гостями. Тому, якщо ще буду в Єгипті - звісно, приїду в цей готель.

Цей готель і ще парочку в одній ціновій категорії порадили в туристичному агентстві, взяли навмання саме цей - не знаю, прогадали чи ні, але в будь-якому разі відпочили і досить непогано. Заселення не чекали, номер був готовий - це перевага вечірнього прильоту - повечеряли, отримали ключі і спати. Побіжно перевірили чи все справне, на вигляд з вікна та ремонт не заморочувалися. І ось з ранку, відпочивши, почалася наша відпустка. Харчування в цілому непогане, але нічого особливого, все стандартно - змінювалися супи та м'ясне, ну і випічка з десертами на смак та сама, але по-іншому оформлена. Алкоголь місцевий, пару разів брала коктейль - не вразив, чоловік пив тільки пиво, сказав нормальне. Фреші по 2$, смачні.

Територія симпатична, басейни чисті, один навіть працює після заходу сонця - це рідкісне явище для Єгипту). Море як завжди порадувало, підводний світ вразив - багато рибок, краса, наплавалися від душі, маски обов'язково потрібні. Плавали з понтона одразу на глибину - море супер! Лежаки, якщо приходити раніше, можна вибрати в зручному для себе місці, у нас проблем не було - ми на сніданок до відкриття, швидко поїли і на пляж.
Анімаційна команда є, приємні хлопці, запрошують на різні активності, ввечері один раз були на програмі - не дуже вразила, більше не ходили, розважалися пішими прогулянками по околицях за межами готелю, благо є куди пройтися, ходили аж до старого ринку, а іль мерката взагалі поруч. Давно хотілося потрапити на гору Мойсея, цього разу таки взяли екскурсію - головне взяти теплі речі, вночі й під ранок прохолодно, зате вражень... Круто, дуже сподобалося, та й про взуття треба подбати - краще бути в кросівках, іти дооовго. {видалено модератором: несанкціонована реклама} Щодо інтернету скажу так: завжди купуємо місцеву сімку, зазвичай на 3 гб - для месенджерів із дзвінками та відправкою фото вистачає з головою. Відпочили добре, але найближчим часом сюди повертатися не будемо - хочеться побувати й в інших готелях.

В цьому готелі ми відпочивали вже вдруге і, сподіваюся, попри всі недоліки, про які розповім нижче, не востаннє. Привітний персонал, смачна їжа, тепле море і чудовий риф - такі спогади залишилися в нас від попереднього візиту. І ми не пожалкували, що повернулися сюди!

Але спочатку про сумне. У перший день перебування в готелі, коли ми сиділи в основному ресторані, десь під нами пролунав гучний хлопок, від якого здригнулися стіни і полетів на підлогу посуд. Команда аніматорів, що сиділа неподалік, спробувала заспокоїти людей: «Все нормально, все добре! Це щось у сусідньому готелі!» - проте можна було навіть не виглядати у вікно, щоб зрозуміти по клубах то чи диму, то чи пари, що щось сталося десь поверхами нижче. І якщо першу реакцію аніматорів можна було лише привітати, то подальші їхні дії викликають запитання - що краще: закликати залишатися на місцях, не знаючи, чи пошкоджені несучі конструкції будівлі, чи все ж перейти в інше приміщення.

«Що конкретно сталося? Чи були жертви?» - на це запитання рядові працівники лише вибачливо прикладали палець до губ, а менеджери замість жесту мовчання відбувалися черговим: «Адміністрація приносить вибачення за тимчасові незручності».

У готелі, де сотні постояльців, важко приховати щось від сторонніх очей, і, знаючи іноземні мови, за бажання навіть без допомоги персоналу можна було швидко скласти більш-менш повну картину того, що сталося.
Для гостей найболючішим наслідком аварії стало те, що кілька корпусів залишились без гарячої води. На наші запитання менеджер по роботі з гостями відповідала, що ось-ось все запрацює, але навіть побіжний погляд на те злощасне приміщення давав зрозуміти, що на відновлення піде чимало часу. Згодом нас переселили в інший корпус, у просторіший номер з кількох кімнат, а головне - де можна було будь-коли помитися гарячою водою.

Від подібних аварій ніхто не застрахований, і майстерність керівного персоналу якраз і проявляється в критичних ситуаціях. Є десятки малозатратних можливостей показати, що адміністрація переживає і хоче якось компенсувати завдані незручності: надати доступ до Інтернету або ж "зайве" відвідування ресторану "A la Carte", домовитись з туроператорами, що працюють в готелі, про "персональні" знижки на екскурсії для мешканців номерів без гарячої води. Не факт, що після такої знижки ціна на екскурсію буде нижчою, ніж в інших організаторів, головне - показати свою участь, дати зрозуміти, що вони розуміють турботи своїх гостей. По великому рахунку, краще навіть трохи вкласти самим, ніж чекати фінансових претензій від незадоволених гостей.

В усьому іншому від готелю залишились найприємніші враження, і я, не кривлячи душею, можу лише рекомендувати його.

Їжа свіжа, щодня - величезний вибір морепродуктів. Смачна випічка.
Персонал ввічливий і уважний. Анімація та вечірні шоу-програми - на висоті.
Територія готелю доглянута, чисто.

Ну ось і промчав наш чудовий відпочинок у Роялі, у нас залишились тільки позитивні спогади! Отже, почну все спочатку.
Летіли Розою вітрів, жодних затримок рейсів у нас не було ні туди, ні назад. Відпочивали ми трьома сім'ями (дві сім'ї з дітками, одна без).
Привезли нас до готелю десь о 8 ранку, здали наші документи на ресепшен, а самі вирішили прогулятися по території, бо браслети одягають з 10:00. Заселення з 14:00, вирішили попросити заселити раніше. Підійшла на ресепшен до хлопця Мустафи і попросила заселити нас у сусідні номери. Мустафа виявився чудовою людиною, він одразу ж вирішив пройти і показати мені наш номер. Це був трикімнатний номер на дві сім'ї з вітальнею, кухнею, двома спальнями і відповідно двома санвузлами, номер мені дуже сподобався своїми просторами і видами з наших вікон! Третій номер був поруч, пішки дійти. Звичайно, цього доброго хлопчину ми віддячили і дали йому 30 доларів за всю нашу компанію - і він нас одразу й заселив. Величезне йому за це дякую!!!
Номер: дуже старі меблі, прибирають погано, залишали і шоколад і гроші, але якось прибирання від цього не покращувалось. Рушники міняли не завжди, килим у вітальні був дуже брудний, сміття там просто не замітали, але це скоріше відноситься не до номера, а до обслуговуючого персоналу. На кухні був холодильник, чайник і навіть плита, але вона нам не знадобилась))))
Їжа: ми були у повному захваті. Все було дуже смачно! Сир Фета, качка, індичка, яловичина, телятина, курка, тунець, риба на грилі, риба в клярі, морепродукти, краби - все було смачно. З фруктів були банани, яблука, гуава, мандарини, апельсини, гранат, фініки - коротше, всього не перелічити, все було смачно!!!
Море - це найбільший плюс!!! Яка краса коралового рифу, рибки - просто набір фарб у воді!!! До берега підпливав скат і величезний тунець, а з понтону бачили черепаху. Понтон невеликий, думаю метрів 30, але я звичайно надаю перевагу дерев'яному понтону, щоб його не хитало на хвилях.

І звичайно ж анімація - хлопці та дівчата працювали на повну! Вранці зарядка, водна аеробіка, дартс! Діточки теж не залишалися без уваги - готували піцу, гралися в ігровій кімнаті, ввечері міні-диско і мультики з попкорном, а тим часом для дорослих жива музика, розважальна програма і дискотека!! Величезне дякую Марині та Карлі - наші малюки їх просто обожнювали! Дівчата молодці! Також хотіла б подякувати нашому супер-бармену Хасану! Він просто батарейка, яка ніколи не розряджається - дуже веселий і позитивний, готував нам різні смачні коктейлики (з того, що там можна пити - це самбука і бренді).

Територія дуже велика, доглянута, зелена. На території є три басейни - великий басейн холодний, а два маленьких з підігрівом, але в морі вода була тепліша)))

Здається, все що хотіла написати - написала)))

Висновок один - готель нам сподобався, і вдруге ми б обов'язково приїхали ще!!!!

Відпочивали 8-20 квітня, 3 дорослих + 2 дітей 3 і 5 років. Путівки брали у туркомпанії м.Києва, оператор Анекс, чартерний авіарейс - Azur Air.
Трансфер вчасний; під час поїздки, як зазвичай, зриваючись на істеричні нотки, менеджер Анекс розповідав про жахливі ризики та небезпеки у разі купівлі клієнтами екскурсій поза межами готелю.
Наступного ранку після прильоту готельєри Анекс (єгиптяни) суворо зажадали присутності новоприбулих, у т. ч. з маленькими дітьми, о 8.45 у конференц-зал, де годину-півтори наполегливо умовляли придбати в них екскурсії, у т. ч. так звані "безкоштовні" на хутряну фабрику та інше. Якщо не хочете витрачати свій час (як ми з дітьми і зробили) - забирайте свій паспорт на рецепції та вимагайте одразу видати вам анкету. По факту ваша присутність потрібна буквально на п'ять хвилин для перевірки вашої особи та заповнення анкети.
Загалом ставлення персоналу готелю нормальне, на прохання реагують охоче, до дітей доброзичливі.
Більшість відпочивальників - українці.
Територія: велика, терасована, кілька зручно розташованих подвійних басейнів (комбінація дорослого та дитячого).
Номер: досить просторий, якість прибирання спеціально не перевіряли, але невимете пилюки по кутках траплялося. Впадають в очі щілинисті укоси вхідних дверей, але нам це не заважало - зазвичай за ними ховалися геконки, нам і дітям було цікаво 
Докучали комарі, на прохання приходив працівник готелю, але його способи знищення комах допомагали дуже ненадовго.
Харчування: багато кислих, гострих і пересмажених страв - примудрилися зіпсувати навіть картопляні страви. Кухарі видають дуже маленькі порції м'яса/риби - навіть маленькій дитині не наїстися. Кухарю на видачі м'яса доводилося пояснювати, що беремо порції і для дітей, які чекають нас за столиком, бо поводився він так, ніби ми забираємо останню їжу в його родини 😊 Офіціанти цілком уважні та привітні.
Анімація: спостерігали, але не брали участі - з боку весело і пристойно.
Дівчата-аніматори, які займаються дітьми, цілком привітні, але явно втомлені.
Дитяча кімната: 10.00-12.30, 15.00-16.00. За день до відльоту в ігровій кімнаті старша дівчинка намагалася нашій 5-річці вигнути спину назад (імітувала гімнастичну вправу), чергова дівчина-аніматор у цей час не стежила за дітьми. Донька плакала від болю в спині, але обійшлося без серйозних наслідків.
Риф: праворуч мілка лагуна, трохи піску на березі під час відпливу і мертві корали - купатися, навіть з маленькими дітьми, неможливо (чоловік біля берега порізав ногу).
Понтон із дрібних пластикових кубів - дуже нестійкий при найменшому хвилюванні моря (для порівняння - у сусідньому готелі ліворуч більш стійкий із великих кубів), постійно чергує рятувальник Махмуд (уважний і привітний, завжди готовий допомогти). Рибки є, у достатній кількості. Вода прохолодна, довго не накупаєшся.
Висновок: готель загалом непоганий, але ціна з огляду на загальний стан будівель і номерів та харчування явно завищена.
Оцінку за сервіс знизили через нав'язливість з екскурсіями при заселенні з боку готельєра Anex.

Відпочивала тут з подругою та її дитиною. Почну з самого початку. Прилетіли ввечері, нас зустріли і з комфортом довезли до готелю - до речі, він розташований зовсім недалеко від аеропорту, що дуже зручно. Одразу після приїзду пішли вечеряти в ресторан, де на нас чекав шведський стіл з великою кількістю різноманітних і смачних страв. Після вечері нас провели до номера і допомогли занести речі. З першого погляду персонал здався ввічливим, тактовним і доброзичливим. Номер був просторий, світлий і добре обставлений. Також у нашому номері був балкон з чудовим видом на море. З amenities - вай-фай, телефон, міні-бар, кондиціонер. У холі є відкрита тераса, з якої відкривається неймовірний краєвид. Тепер трохи про саму територію готелю - на ній розташований великий басейн з парасольками та лежаками. Скрізь ростуть пальми, квіти, дуже багато зелені та яскравих фарб, що, безумовно, тішить oko. Море знаходиться в кількох метрах від готелю. Наступного ранку поснідали і одразу вирушили на пляж. Поплавали і помітили неподалік бар - вирішили побалувати себе прохолодними напоями. Оскільки ми відпочивали з дитиною, нам був важливий її комфорт та безпека, і на пляжі за цим уважно стежили спеціально навчені люди - це дуже важливо, коли відпочиваєш з дітьми. На пляжі було так добре, що ми не помітили, як пролетів день. Ввечері на пляжі теж цілком комфортно - тебе овіває прохолодний вітерець. Після пляжу повернулися до готелю і вирішили повечеряти в ресторані - все було дуже смачно і різноманітно, хотілося спробувати все одразу. За вечерею планували, що завтра візьмемо напрокат машину і поїдемо до міста, яке знаходиться всього в 15 хвилинах їзди від готелю. Так і зробили наступного дня - покататися містом, подивитися місцеві пам'ятки, купити невеликі сувеніри для рідних і друзів. Повернувшись на територію готелю, трохи відпочили, поки дитина грала на дитячому майданчику. Потім пішли до басейну трохи позасмагати і поплавати. Вирішили замовити з подругою сеанс розслаблюючого масажу та спа-процедури - наявність таких послуг нас дуже порадувала. До речі, тут велику увагу приділяють таким видам спорту як дайвінг та снорклінг. Для дитини також було багато розваг і розвиваючих ігор - а це важливий фактор, коли вирушаєш на відпочинок з дітьми. Тож якщо ви плануєте відпочинок у Єгипті, то цей готель цілком підійде для сімейного відпочинку, адже кожен знайде тут розваги саме для себе. Дуже рекомендую цей готель і сподіваюся найближчим часом повернутися сюди знову.

Чудовий готель. Відпочивали в листопаді, погода тішила теплом і сонцем щодня.

Велика доглянута та зелена територія.

Багато парасольок і лежаків, завжди знаходили вільні без проблем.
Є міні-гольф, майданчик для волейболу, боча, теніс.

Три басейни, один з них з підігрівом (ще один теж мав бути з підігрівом, але ми до нього не дійшли).

Є пляж, можна зайти по коліна у воду з дітками, чудовий риф з різноманітними рибками, плавучий понтон з огорожею.

Щовечора шоу-програма, дитяча анімація, часто жива музика перед шоу-програмою.

Дуже класні аніматори, уважні до гостей, постійно розважали і не давали нудьгувати. Збирали на аква-аеробіку, йогу, волейбол, водне поло, бочу.
Ввечері були частиною шоу-програми. Дуже запам'яталися Сумі (він же Ісмаїл), Мо (він же Мохамед), Марлі, Марина і Тейлор.

Бармени теж додають свій колорит і піднімають настрій жартами та усмішкою, завжди привітні і з задоволенням роблять свою роботу.
Дуже сподобалися двоє: у барі на пляжі та в лобі-барі. Офіціанти теж молодці, завжди пропонували повторити напої - можна було зі столика й не вставати.

Окрема подяка Олені з Guest Relation - завжди вирішувала будь-які питання і при цьому з усмішкою. Дуже доброзичлива та відповідальна дівчина.

Їжа дуже смачна, вибір хороший, досить різноманітна, а як для Єгипту - взагалі супер. Офіціанти ні секунди не стоять на місці, все прибирають, приносять, бігають, працюють.

Номери трохи втомлені, але відпочинку це аніскільки не псувало - все одно приходили туди тільки переночувати. Головний менеджер готелю сказав, що незабаром вони розпочнуть реновацію.

Дуже хочемо повернутися в цей готель ще раз!

Приїхали ввечері, заселили швидко. Готель не новий, номери 823 і 822 трохи вже втомилися. Погана звукоізоляція - музику чутно до 23:00. Ліжечко для дитини принесли на прохання. Відпочивали дві сім'ї. Гарячої води в номерах не було (вранці дали чайник і ванночку). Територія готелю дуже велика, багато корпусів. Територія зелена й доглянута. Пляж гарний, риф чудовий. Рибки плавали навіть біля берега - це плюс. З відпочиваючих - багато італійців та українців. Персонал ввічливий. Біля басейну з баром - анімація і жива музика. Їжа - її багато: риба, краби, кальмари; м'ясо - яловичина, курка. Багато м'яса і риби на мангалі. Рис, макарони, овочі. Піца, морозиво, фрукти. Голодним не підеш. Wi-Fi поганий і тільки на рецепції. Ввечері дитяча дискотека, жива музика, конкурси. Комарі - їх труїли, але вони були і в номері всі 7 ночей, кусали дуже (труїли в номерах таблеткою від комарів самі). Якщо їхати з гарним настроєм - відпочинок буде хорошим.

Готель непоганий, співвідношення ціна-якість на висоті, номери старенькі, але просторі, чисті і все працює. Відпочинок зіпсувала екскурсія від туроператора Anex - 7 в одному, вирішили поїхати, щоб охопити все за один день (хоча до цього жодного разу не купував екскурсій від туроператора). В підсумку все скомкано, втомливо, та й недешево, а найголовніше - всі троє підхопили якусь кишкову інфекцію, підозрюю або від бедуїнів, або на яхті, де було занурення, і наскільки я бачив, акваланги взагалі ніяк не оброблялися після використання. Загалом, решту часу провалявся в номері, ні купатися, ні їсти нічого не міг. Щодо рифу - так, рибки красиві, але під час попередньої поїздки до Єгипту ми були в Табі - місце дикувате (та й не знаю, чи продають туди путівки зараз), так от там була реальна краса, після неї легке розчарування. Загалом - обережно із санітарією, а готель непоганий. А купувати екскурсії у туроператора я тепер зарікся остаточно.

Відпочивали ми двома сім'ями (4 дорослих і 3 дитини). Відпустку підбирали до дня народження дитини (10 років). Приїхали в готель об 11 ранку, заселяти одразу не стали, сказали що немає вільних номерів (хоча це неправда, вільні номери були), браслети одягли і сказали чекати до 14.00. На сніданок ми не встигли і довелося доїдати свої бутерброди які взяли з дому. О 13.00 нас запросили на обід, після обіду дали ключ від номера. Побачивши номер я була в шоці - раніше в Єгипті не відпочивали, попередні роки їздили в Туреччину, звісно Єгипет це не Туреччина, але я не думала що різниця може бути такою великою. Номер старий, шви потріскались, постіль драна. Ну і ладно, ми не приїхали сидіти в номері. Компанія у нас була чудова, нудьгувати не довелося. В ресторані місць не вистачало, але "ван долар" творить чудеса))), ми познайомились з одним офіціантом який тримав нам столик і приносив напої (черги за напоями ооооочень великі), їжа там одноманітна і не дуже смачна. Територія дуже велика і дуже красива, біля центрального басейну в обід подають закуски і різні напої (ми в основному там і обідали), до речі пиво бутильоване. Дуже обурив той факт що ми хотіли замовити ресторан а-ля карт щоб відсвяткувати там день народження доньки (за два дні робили замовлення) але нам відмовили, сказали що все розписано на 5 днів вперед - але насправді місця були, просто хотіли щоб їм дали кілька доларів, дитина була дуже засмучена(( але правда вранці принесли в номер тортик і листівку, було дуже приємно. На пляжі лежаків не вистачало, для маленьких діток є піщаний захід у море (для дорослих вище колін, далі корали), є захід з понтона - не дуже довгий але зовсім не натягнутий, якщо хвиля то ходити по ньому дуже важко. Підводний світ - це звісно краса, варто було їхати в Єгипет щоб побачити це диво природи. З погодою нам дуже пощастило, незважаючи що це був січень - вночі було +18, вдень +26, дуже комфортна температура, лежали під парасольками, на сонці можна було згоріти. Загалом готель аж ніяк не тягне на 5+, максимум 4-, їм давно пора трохи оновитися.

відпочивали 1-8.06 в готелі компанією. Атмосферу радості та щастя цьому готелю створюють персонал і самі гості!!!
В Єгипті відпочивала вперше і сподіваюся не востаннє.
В цей готель повернутися варто - раджу! Відмінне співвідношення ціна-якість! Але були і зауваження...

Перше враження від готелю - радянщина (брудні столики в лобі, запах сирості, номер не підготовлений до прийому гостей).
1. "Здирник bellboy" (ім'я, на жаль, не запам'ятала) нагло зажадав російською: "гроші давай", я відповіла, що дрібних доларів немає (насправді так і було), він каже: "гривні давай" - і при цьому тримав двері ногою, не даючи мені їх зачинити - ШОК!!! Такого я ще не бачила і не чула, хоча сама працюю в готелі і працювала в багатьох країнах у сфері туризму.
2. Анімація!!!5! Молодці. Під керівництвом шефа Ахмеда анімація цього готелю завжди буде на найвищому рівні. Хлопці завжди намагаються приділити увагу і порадувати всіх без винятку. Окреме дякую - Міго🌺 - найкращий, Поліні💁🏾 і Ахмеду✌🏼
3. Бармени та офіціанти. Офіціанти - 5.
Бармен на пляжі в білій сорочці - вогонь! Премію йому. З таким барменом кожен день стає ще веселішим і кращим!
Зате "бармен-чорт" біля головного басейну (постійно незадоволений і злий) псує все враження від готелю. Бажання відпочивати біля басейну просто зникає при такому обслуговуванні.
4. Прибирання в номері - молодці! Завжди чисто і свіжо

Тим, хто їде відпочивати "скаржитися, об'їдатися і нити який поганий готель і ми сюди більше не приїдемо" - краще залишайтеся вдома або обирайте готель набагато дорожче

Що сподобалось:
Загалом готель непоганий, заселили швидко (хто прилітав раніше 14:00 - скаржились, що чекали до 14:00, а то й пізніше), номер сподобався (правда в день від'їзду знайшли мертвого таргана), територія гарна, доглянута, обслуговування на ресепшні/в ресторані гарне - завжди йдуть назустріч, не відморожуються, але в барах гірше...
Що не сподобалось:
Харчування погане (вибір маленький, ще й не все їстівне, на сніданок взагалі нічого їсти, багато хто на сніданок/обід не ходив, їв у барі біля басейну - бургери, піцу, картоплю фрі)
М'ясо/риба видавались порційно, крихітними шматочками, дуже незадоволені, якщо просиш добавки, коротше почуваєш себе жебраком-попрошайкою!(((
З басейну виганяють о 17:30 (хоча ще годинку цілком можна поплавати), понтон закривають приблизно в той самий час. Понтон дуже нестійкий, кілька днів море було неспокійним, а з нього взяли й поздіймали мотузкові "поручні", багато хто не ходив на море, бо його кидало в усі боки, захлюпувало водою, було дуже слизько, а триматися ні за що - або бігти, або повзти....
Повно комарів і на вулиці, і в номері, прямо зграї, без раптора спати неможливо....
Знімають браслети о 12 і стверджують, що тепер це стандартна практика для Шарм-ель-Шейха, але люди з інших готелів в автобусі й літаку були всі з браслетами....

Відпочивала з мамою і племінником (4 роки). Прилетіли пізно ввечері, повечеряли і заселились швидко.

Номер: просторний, на 4 поверсі з видом на дахи - на яких багато красивих квітів і видно було море. Меблі старі, постільна білизна: нова простирадло з наволочкою, а підковдра бажає бути молодшою))), прибирали щодня і при цьому дуже часто скручували з рушників різні краси)), кондиціонер у відмінному стані, є рушники для душу і для ніг, у душовій були тюбики з гелем для душу і шампунем, мило; постійно гаряча вода, просторні шафи, міні-холодильник і сейф.

Територія: дуже красива, доглянута, багато квітучих рослин, усе чисто. Нормальний головний басейн, поруч з ним маленький басейн для найменших (я б поставила там маленький грибочок від сонця або гірку), є ще середній басейн (там тихо, спокійно), є ще один невеликий басейн біля Kids Club, але там взагалі нікогісінько немає.

Обслуговування: дуже доброзичливий персонал, завжди привітаються і запитають: як справи? все добре?)) на другий день зателефонували з гостьового сервісу і запитали: все влаштовує? все працює? (ми були приємно здивовані), дуже багато персоналу в ресторані: стежать за столовими приборами, прибирають посуд, приносять чай-каву-соки-воду, запам'ятовують що ти п'єш і намагаються тебе швидко обслужити. На барах біля головного басейну і пляжу - все швидко і з гумором.

Хотілося б відзначити хлопців головного ресторану - бармена Wessam і офіціанта Razek - дякую за відмінну роботу, позитив і чудовий настрій.
Харчування: хотілося б краще і ще раз краще. Голодними, звісно, не були, але.... М'ясних та рибних страв дуже мало, а якщо й є - дадуть два маленьких шматочки)) Багато овочів та всіляких запіканок з них, гриль. Дуже смачні жовті грейпфрути, які рідко давали. Дуже смачні солодкі пироги пекли надворі, рибу на грилі на вечерю. Чай тільки чорний (дивно, правда?), кава не дуже, є кавовий апарат у барі біля головного ресторану, там кава смачніша. Соки пакетовані, кола, спрайт, фанта - бутильовані, пиво в пляшках дуже смачне. Смачна піца та фаст-фуд у барі біля басейну.
Розваги: окреме ДЯКУЮ команді анімації за веселі вечори від Теса, за запальну аквааеробіку від Антоніо, за ранкову зарядку від Лізи та Насті, за приємну співрозмовницю Кет, за активне водне поло (хай вибачить мене аніматор, але його ім'я забула))))) В готелі є настільний теніс (пару післяобідніх годин ми там активно проводили))))) Працює тренажерний зал.
Виселення о 12:00, знімають браслет - і на цьому ваш "all" закінчився... воду можете пити))) Оскільки ми приїхали пізно, нам належав обід, потім до 17:00 помучились і в аеропорт.
Море - ааашикарне, бери маску (або акваланг) і дивись на корали та морських мешканців скільки хочеш! На пляжі є спуск до моря, де можна ніжки помочити або лягти на кам'яні плити і прийняти солеву ванну))) і то! коли приплив.
І найпротивніше та жахливе - це клопи... спочатку ми думали, що наші ноги покусали (дитину не кусали, слава богу) якісь комарі або ще якась дрібна вулична гидота, але з такими ногами в червону дрібну цятку ми були не одні в цьому готелі((((

Відпочивали з сім'єю, все просто чудово!!! Дитині дуже сподобалась робота аніматорів, особливо Катя, Поліна і Ліза. Та й нам з дружиною теж. Відпрацьовують на всі 1000%. Звісно, відпочинок в Єгипті відрізняється від Туреччини, але це, сподіваюсь, всі розуміють. Але хочу щоб ви розуміли - є нюанси, а саме: при заселенні готель був заповнений на 30%, ми прилетіли з ранку і на рецепції нас промурижили пару годинок, хоч і бачили що ми з дитиною. Дали грошей - і одразу заселили без проблем. Це не проблема, але коли адміністрація дізналась що, як вони кажуть, чайових дали більше а в касу занесли менше - тоді прАААм не говорячий по-російськи захотів з'ясувати скільки саме дали)))) Ну та ладно, це дрібниці.
Весь відпочинок був чудовий - за весь готель відпрацьовують аніматори і бармени, ще раз хочу підкреслити роботу аніматорів Катерини, Поліни і Лізи - молодці!!! Номери прибираються якісно, ми завжди залишали 1 у.о. - постійно лебеді і пташки з рушників у пелюстках були.
Їжа: я люблю м'ясо, мені його там не вистачало))) але дружині і дитині все дуже сподобалось.
Море: ну тут навіть нема що обговорювати, воно найкрасивіше. З понтону поплавати біля рифів - просто суппер.
Рекомендую 1 день витратити на прогулянку яхтою - враження просто супер!!!!
Ну і найголовніше що може перекреслити всі враження!!!
О 12:00 здаєш номер і знімають браслет))))) І ти перетворюєшся на бомжа!!!! Якщо виліт увечері - до літака тебе будуть ігнорувати скрізь, бо біля кожного бармена сидить наглядач, який відпрацює бармена за те, що той дав тобі склянку води)))) Правда, за весь відпочинок так чи інакше знайомишся з людьми, і всі з розумінням ставляться та пропонують щось може взяти в барі ))))) розуміють такий маразм як правило готелю. Слава Богу хоч рушники не забирають. За весь час відпочинку було дуже багато скандалів з людьми, яким нічого не покладено, і враження - з олінклюзіву пірнути в бомжатник - це просто ураган))) Ну як рекомендація, щоб не потрапити в таку ситуАААцію - беріть ранній виліт і питання вирішено))))
Чому такі оцінки поставив?)) Поясню - може зверне увагу керівництво готелю на свої правила - точно жодної копійки не економлять. Бо люди все одно ЗАПАСАЮТЬСЯ всім необхідним і їм такі ж відпочиваючі допомагають - просто злить таке ставлення. Всім дякую))))

Не хочу писати подробиці... бо згадувати цей жах безмежно сумно! Об'їздивши безліч країн... Це був найгірший відпочинок! Два тижні одна й та сама їжа! Вранці омлет, обід макарони, вечеря картопля і солодке... Номери брудні!!! Навіть при заселенні. Поміняли номер - і те саме! Залишай чи не залишай чайові, результат один - пташине лайно на балконі... Пил під ліжком... Номер у нас був 267! Територія досить велика! ЦЕ єдиний плюс. Боже, я ще доплачувала за додатковий день, який так і не отримала! Про це пізніше... Без чайових по напої краще не йти... невдоволені пики барменів побачиш неодмінно... Їхали з маленькою дитиною, їжу їй готувала сама, жаліли воду... відмовлялися давати, доводилося скаржитися дівчині на ресепшн... І це при тому, що путівку брали вдвічі дорожче, в самий сезон і звісно ж все включено. Номери обшарпані!!! Комарів труять щовечора, сморід жахливий. Діти всі покусані!!! Захід у море - гіршого не придумаєш. Персонал, якщо бачить що людина спокійна, підвищує самооцінку - хамить... доводилося відповідати... кожен день хтось сварився з обслугою... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ОГИДНО.... Якщо вам дісталося за хорошою ціною і грошей не шкода, то може й так... ОБУРИЛО те, що нас не попередили про перенос рейсу, хоча напередодні ввечері ми підходили до дошки з розкладом - його там не було. Дівчина на ресепшн сказала, щоб ми не хвилювалися, якщо будуть зміни - нам обов'язково повідомлять.
В підсумку: автобус поїхав без нас, нам зателефонували в номер і поставили перед фактом. З готелю нас не випускали, знаючи що чекає таксі і через півтори години літак - бо не перевірили номер. А що там брати? Замащені простирадла і драні рушники? Шкода, що фото залишилися в іншому телефоні...
Ви б подивилися як виглядає номер у п'ятірці....
Це мій перший негативний відгук, хоча я об'їздила пів світу... Не розумію, що там знаходять хорошого, якщо їсти нема чого... Заробили діарею... Голодними не залишитесь, але це 2 європейські зірки. НЕ той рівень.

Краще пошукати гідну 4-ку, ніж такі 5 зірок. Ще й при заселенні - поки на лапу не дали, не заселяли, хоча ми з немовлям... 4 години чекали... Безладно... Перечитувати не буду. Відгук написала бо шукаю куди б поїхати відпочити... якщо одну людину вбережу від помилки - вже не дарма. Після такого неякісного відпочинку треба знову їхати відпочивати. Повірте, незадоволених було дуже багато, просто не всі будуть витрачати час ще й на спогади при написанні... Це думка моя і моєї сім'ї, людей з якими ми проводили час. Повторюся - якщо за дві копійки дісталася путівка, їдьте сміливо... При іншому розкладі - НІ!)

Відпочивали в готелі великою компанією - 14 осіб. Були й маленькі діти. Приїхали вранці о 10:00. За невелику доплату нас заселили о 12:00. Номери виходили на море. Меблі - стареньки, ремонт - середній. У нас був син - 16 років, привозили додаткове ліжко. Басейни завжди чисті, море було тепле - 26 градусів, було багато різноманітних рибок. Плавали в масці - супер видовище, рекомендую.

Щодо їжі скажу так: до неї треба звикнути - то прісна, то гостра... в останні дні просто не знали що їсти. Адміністрації готелю треба звернути увагу на контингент гостей - були в основному росіяни, білоруси, українці... Треба було більше орієнтуватися на європейську кухню. А то не знали, що й їсти... Порції накладали маленькі, часто ставали знову за добавкою, якщо що й знаходили... З фруктів давали фініки (дуже смачні), зелену диню, апельсини, грейпфрут. Випічка нам не сподобалась...

В останній день нас виселили до 12:00, обід нам вже не належався, браслети зрізали... сиділи до 18:00 на ресепшені. Слава богу, що дітям дозволили сходити пообідати, інакше ми не знали б що й робити...

Це звичайно перший готель, де все так суворо. Раніше ми відпочивали і в Туреччині, і в Греції - такого жаху не було... Браслети ніхто ніколи не зрізав, ми ще й додому їх привозили, колекціонували... Завжди годували всіх. Це навіть якось ображає - оцю їжу викидають відрами кудись, а тут погодувати своїх гостей соромно... Всі від'їжджали злі та голодні з готелю, не тільки ми... Ми з багатьма спілкувались, і всі говорили одне й те саме... Добре, що ми з дому набрали з собою різних ковбас, консервів. В аеропорту теж стали в пригоді - ціни шалені...

Щодо персоналу - все сподобалось: ввічливі, усміхнені...
Анімація - жах, зовсім не сподобалась, нудна... пробували підказувати, як було в інших готелях - нуль реакції... самі танцювали танець, нас навіть не намагались витягнути, навчити... я б і потанцювала, просто соромилась...
Пізно знайшли дитячу кімнату з аніматором, дітям дуже сподобалось, бігали щодня, щось малювали, самі готували піцу...
Окремо скажу про комарів - кусають... Беріть якісь засоби захисту...

Сподіваємось, наш відгук допоможе вам у виборі готелю. Відпочивали великою сім'єю у квітні.
Четвертий раз в Єгипті і четвертий раз зупиняємось саме в цьому готелі. Сказати, що ми в захваті - це нічого не сказати. Персонал дуже привітний, якщо виникають якісь труднощі - завжди поспішають на допомогу)
Перша лінія, власний пляж. А яке чудове море - кожного ранку діти будили нас з криком: «Гей, годі спати, беріть маски і йдемо на пляж!») Жили в номері делюкс, і з нього весь готель видно як на долоні, а який же прекрасний краєвид: сидиш увечері з келихом вина і милуєшся пейзажами))
Що стосується їжі - тут великий вибір всього, напої будь-які на будь-який смак, фрукти.
Ну і звичайно ж не можна не сказати слів подяки аніматорам!! Розважальна програма для дітей була добре розроблена для різних вікових груп, діти просто в захваті, зі сльозами на очах від'їжджали. Ребята: Інна, Mego, Shamy - ви супер, без вас відпочинок був би не відпочинок

Відпочивала в готелі з 25 травня по 5 червня 2017 року. Готель обирала довго і цілеспрямовано, бо в березні цього ж року вже була в готелі Radisson Blu в Набку. При всіх плюсах попереднього готелю, хотілося гарного рифу, менш вітряної погоди та близькості до центру. Вибором готелю залишилась дуже задоволена!!!!
ОСОБЛИВУ ПОДЯКУ ХОЧЕТЬСЯ ВИСЛОВИТИ SHERIFU, WALIDU, MOXSINU, ALAASHAWKY, HAMDY, АННІ, СВІТЛАНІ, ЄЛИЗАВЕТІ, ЯКІ ЗРОБИЛИ МІЙ ВІДПОЧИНОК НЕЗАБУТНІМ!!!
Що сподобалось в готелі:
1) Дуже гарна, доглянута, зелена, чиста і продумана територія.
2) Море!!!! Дуже красивий риф!!!!! Раніше я їздила на різноманітні екскурсії, щоб насолодитися красотами підводного світу Червоного моря. Обравши цей готель, ця необхідність зникла. Риф приголомшливий, з величезною кількістю різноманітних коралів і гарних рибок, бачили мурену, скатів, велику черепаху, рибок-папуг та інших мешканців Червоного моря! Море тепле і ласкаве! Погоджуюсь з думкою туристів, що одна з головних цілей, окрім відвідування спадщини найдавнішої цивілізації - це, звісно ж, краса мальовничого ЧЕРВОНОГО МОРЯ!!!!
3) Облаштований пляж з достатньою кількістю лежаків. Зручний понтон для охочих поплавати і неглибокий захід у море для діток та тих, хто хоче побовтатись у хвилях, щоправда обов'язково потрібне спеціальне взуття!!! Чисті і м'які пляжні рушники. Дякую рятувальнику Махмуду за його професійні поради та допомогу всім гостям готелю!!!
4) НЕОБМЕЖЕНА КІЛЬКІСТЬ БУТИЛЬОВАНОЇ ВОДИ!!! На території кілька барів, де можна взяти воду з холодильників!!! Алкоголь, різноманітні напої, соки, чай і кава в стаканах теж у необмеженій кількості!!!
5) Номери. Номер у мене був дуже гарний, просторий, чистий, на п'ятому поверсі з балконом і приголомшливим видом на море!!!! Ліжко хороше, зручне, постіль чиста, міняли часто. Рушники білосніжні. Кондиціонер працював чудово (3 режими), сейф у номері та сантехніка працювали справно!!! Прибирання номера проводилось щодня і дуже якісно, за що дуже вдячна хлопцям (один з них Raafat), які прибирали мій номер!!!
6) Залишилась дуже задоволена роботою офіціантів у ресторані та барах - вони працюють швидко, чітко, злагоджено. Хлопці дуже стараються, відчувається, що вони дорожать своїм робочим місцем, якісно і швидко виконують свою роботу, уважно ставляться до прохань гостей. На столах ніколи не накопичується брудний посуд. Попереджально розносять гостям прохолодні напої, алкоголь, чай і каву. У ресторані, та й на всій території завжди дуже чисто!!!!!!!
Була здивована тим, що шеф-кухарі і головні менеджери по кухні щодня присутні від початку і до кінця під час сніданку, обіду та вечері, уважно спостерігають за тим, що відбувається у залі, і при потребі одразу включаються для вирішення тієї чи іншої проблемки!!!! І, що важливо - до них завжди можна підійти!!! і вас точно почують, а ваші адекватні побажання виконають!!
7) Їжа! Голодними ви точно не залишитесь (супи, свіжі овочі та зелень, різноманітні салати, м'ясо, птиця, риба, морепродукти, різні гарніри, випічка та фрукти - все є). Як побажання - думаю, варто подумати над розширенням асортименту, за 10 днів будь-яка їжа набридне ))))
8) Інтернет. Безкоштовний WIFI інтернет тільки в холі готелю, тому краще придбати єгипетську сім-карту - або по прильоту в аеропорту від 5 $ і вище залежно від оператора (3 на території Шарма), або якщо вийти з готелю і пройти праворуч у бік MERCATO, то можна придбати сімку у фірмових центрах мобільного зв'язку. Особисто я купила сім-карту Vodafone за 70 фунтів - 3,5 МБ інтернету і дзвінками всередині країни, вистачило на весь час перебування і ще залишилося на наступний раз )))
9) Роботою менеджерів на ресепшені теж залишилася задоволена. Достатньо тактовні і ввічливі. Щоправда якщо хочете, щоб ваше прохання виконали швидко!!! - краще звертатися до дівчат Анни, Світлани і Ліки. Різниця в менталітеті, всі народи в Азії (Індія, Китай, Таїланд....) трішки повільніші, ніж ми з країн СНД ))
10) Зручно ще й те, що на території готелю є професійний фотограф Аладіно і торговець різноманітними оліями та чаями Саїд. Якщо ви обгоріли або є якісь інші дрібні проблеми - можна звернутися до нього і отримаєте і швидку допомогу, і профконсультацію.
11) Анімація в готелі THE BEST!!!!!! Команда аніматорів заслуговує на похвалу!!! Невтомні, веселі, класні хлопці. Сподобалися заняття спортом на відпочинку (аква-аеробіка, зарядка, йога, дартс, волейбол, боча)!!!
12) А ще дуже сподобалося слухати живий спів співачки, на жаль не знаю її імені. Співає чудово!!!
Пишу відгук і чітко знаю, що обов'язково приїду в цей готель знову.
До нових зустрічей готель THE ROYAL GRAND!!!!!
Готель рекомендую!!!

Відпочивали в цьому готелі вдвох у травні 2017 року. Були тут уперше. Перед тим, як визначитися з готелем, як і всі, мабуть, читали відгуки. Погані відгуки нас не зупинили, а гарні тільки підзадорили!

Тепер хочу поділитися своїми враженнями. Про заселення після 14.00 нічого не можу сказати, бо приїхали ми пізно ввечері. Після оформлення документів швидко заселили в номер, потім запросили на пізню вечерю. Номер гарний, просторий, чистий, на першому поверсі з великою терасою. Вид з номера шикарний!!! Все в робочому стані, ліжко гарне, зручне, постіль чиста. Рушники білосніжні. Так, меблі можна трохи оновити, але на функціональність це не впливає. Кондиціонер працював дуже добре, сейф у номері, сантехніка в нормі. Все гаразд!!!

Про територію, крім слів захоплення, нічого не можу сказати!!! Просто шикарно!!!! Величезна територія, є де погуляти, зелено, прибрано, все акуратно підстрижено, дуже багато всього цвіте. Просто очі радіють!!!

Пляж теж сподобався, захід з понтона. Під час нашого перебування понтон відремонтували - стало ще краще. Шезлонги нормальні, місця багато, пляжні рушники теж ОК. Займати шезлонги на пляжі не доводилося, в будь-який час було багато вільного місця. Про крадіжки на пляжі нічого не чули. Риф красивий, багато рибок! Море тепле! Бачили мурену, скатів, велику черепаху, і дуже-дуже-дуже багато різних рибок!!!
Їжа дуже навіть нормальна. Була риба, м'ясо, іноді морепродукти, курка, перепілки, навіть качка. Фрукти, овочі, солодощі - завжди. З їжею був вибір. Якщо щось закінчувалося - одразу приносили нову порцію. З напоїв пакетовані соки, кола, спрайт, пляшкове пиво і т.д. Алкоголь теж є (і це для Єгипту!). І вибір був, і бармени ніколи не скупилися... Без проблем робили коктейлі, мішали всяке різне на замовлення... І при цьому ніяких чайових ми не давали.

Персонал привітний, уважний (щоправда, перед тим не треба їм плювати в душу, як багато хто вміє). Завжди посміхаються, питають чи все ОК. Нарікань немає. Після виселення з номера о 12.00 і зрізання браслетів нам надали повноцінний обід. Також залишили картки на рушники, і ми без проблем ще побули на пляжі до вечора.

Дуже порадували аніматори - команда 123!!! Дуже класні хлопці та дівчата!!! Проводили різні активності (аква-аеробіка, зарядка, йога, дартс, волейбол, бочче). Ввечері були різні шоу-програми, дискотеки. Про дітлахів теж не забували. Нудьгувати не доводилося! Особлива подяка аніматорці Іночці!!! Просто вогонь, а не дівчина!!! Завжди посміхається, запрошує на активності, цікавиться чи все добре. Просто молодець!!!

Ще дуже багато хочеться написати, але сама не дуже люблю читати дуже довгі відгуки. Загалом готель і відпочинок дуже сподобалися. Рекомендуємо! А мінуси, які є, відходять на другий план.

В Єгипті відпочиваємо не вперше, і після першого разу вже не хочеться шукати щось нове - обов'язково повернемось сюди. Почитавши коментарі, трохи здивувалась. Пишуть, що ніби голодують і немає різноманіття... люди мабуть не зовсім розуміють, що таке співвідношення ціни і якості. Платіть потрійну ціну і летіть до Rixos їсти тигрові креветки. Як на мене, їжі більш ніж достатньо, хоча хотілося б більше фруктів, але поки не сезон здається. Анімацію взагалі опустили нижче плінтуса... та якби не дівчата з дитячого клубу, я взагалі не знаю що б я робила. А так всією сім'єю о 10:00 вже стояли під дитячою кімнатою, здали діточок - і можна самим насолодитись морем і чарівним рифом. Я не особливо спортивна людина, але ці хлопці і мертвого підіймуть. Окрема подяка Адріано - заради його аквааеробіки і обгорілих плечей не шкода)) Загалом якщо вони всі будуть і восени в готелі - то нам точно дорога одна - до Royal Grand Sharm. Окрема подяка дівчатам із гостьового сервісу! Будь-які проблеми вирішувались миттєво! Всім величезне спасибі!!!!

Відпочивали в цьому готелі вдруге (а друзі - втретє) компанією з чотирьох осіб з 26.05.17 по 03.06.17. Перед поїздкою ми оформили заявку на комплімент від готелю для постійних гостей. Заявку виконали в повній відповідності до наших прохань - за що величезне дякую адміністрації готелю!!!
Тепер про готель. Чудова територія - чиста, зелена, доглянута. Персонал - ввічливий і доброзичливий! Ні на рецепції, ні в ресторані, ні в жодному з барів ніхто з персоналу жодного разу не дозволив собі хамства. Завжди чуйні, привітні й уважні.
Про харчування. Цілком гідне харчування! Усі страви свіжоприготовлені, фрукти й овочі - в асортименті по сезону. Смачні десерти в асортименті. Для любителів фастфуду - біля басейну картопля фрі, риба фрі, салати, бургери, піца. Повна відповідність ціна - якість! При цьому давайте не забувати, що всі курорти Єгипту зараз переживають не найкращі часи, але готель Royal Grand Sharm намагається зберегти свій рівень.
Соки пакетовані, пиво пляшкове - далеко не в кожному готелі таке є.
Про комарів. Так, є, але ця проблема дуже просто вирішувалась за допомогою привезених із собою репелентів (та й купити їх не проблема в будь-якому магазині в Шармі). Один раз ми звернулись на рецепцію з проханням потруїти комарів у номері - прохання виконали одразу ж.
Анімація. Усі хлопці веселі, запальні, ненав'язливі, але при цьому нікому не давали нудьгувати. Хлопці, дякуємо вам за гарний настрій!!!
Ну і нарешті, кораловий риф, море, рибки - це те саме найголовніше, заради чого ми їдемо до Єгипту, а тут це все просто чудово!
Якщо людина приїхала відпочивати - вона буде відпочивати, а не шукати недоліки і чіплятися до дрібниць. Всім гарного відпочинку і якомога більше позитивних емоцій!

Щойно повернулися з відпустки і вирішила написати відгук. Зазвичай не пишу, але сама вибирала готель за відгуками та порадами, думаю, комусь стане в нагоді. Отже, почну з самого початку і з поганого, хороше залишу на кінець. Їхали відпочивати 4 дорослих і немовля 6 місяців. Самі ми з Дніпра, летіли з Києва. Звісно, близько 7 годин в дорозі на машині, виліт о 4:30 ранку, прилетіли вже втомлені... в готелі були близько 9:30 ранку, і треба було чекати до 14:00 на заселення! Якби не мила україномовна дівчина на ресепшені, яка побачила, що ми з маленькою дитиною - ми б чекали, напевно! Але нам видали ключ від номера і о 10 ми вже розкладали речі.
Тепер про харчування.
З номера ми вийшли близько 11 ранку, поки розпаковували валізи, погодували дитину, скупалися - і виявилося, що в цей час ми не можемо поїсти ніде!!!! На всій території готелю немає їжі взагалі! Сніданок у ресторані до 10, пізній сніданок на барі біля басейну з 10 до 11 і все, до 12:30 (це обід) їсти нема де... мені було дивно, бо до цього ми відпочивали в інших готелях Шарму і з цим проблем не було взагалі! Їжа була як мінімум на головних басейнах. Ну ок, їдемо далі! В принципі, голодними ми не ходили, не рахуючи першого дня :) сніданки типові, але смачні: яєчня, овочі, тости, млинці, сухі сніданки. Обіди та вечері однотипні, інколи було прям дуже смачно, а іноді ну не те щото. По їжі, звичайно, відчувається криза в Єгипті, але голодувати не будете!
Готель заявляє про свої 5 зірок, але це не так... 4 зірки - мабуть, так. Я вважаю, що для п'ятірки все має бути ідеально. Номери у нас прибирали щодня, ми навіть кілька разів вішали табличку щоб не прибирали, хлопці там дуже старанно все мили і крутили лебедів, серця і тд. Але застаріла меблі, сантехніка, на жаль, дають про себе знати. Хоча, для мене це не була головна проблема, бо це 3й готель, в якому ми відпочиваємо в Шармі і скрізь така сама ситуація з номерами, я вже особливо й не заморочувалась!

У готелю чудове розташування, дуже гарна територія, як я вже писала, ми були з маленькою дитиною і весь час їздили з коляскою, так от там всюди є де проїхати, для цього все продумано. Дуже зелено, всі газони дуже доглянуті, ми з малюком валялись на травичці навіть без покривала, за територію тверда 5!

Басейнів на території всього 2, і бар тільки один біля центрального басейну, другий вже на пляжі. Ми жили біля другого басейну, там же і проводили день, доводилось ходити на пляж за коктейлями і кавою.

Ще мене здивувало, що морозиво біля басейну можна було взяти тільки з 15:00 до 16:00... всього година на видачу морозива. Жлобство якесь:(

Зате анімація порадувала! Хлопці і не напрягали і водночас було весело, завжди можна знайти чим зайнятись! Ввечері на терасі концерти або караоке, завжди весело!

Весь персонал дуже усміхнений, чуйний і добрий. Потрібен був чайник у номер для дитини - 2 хвилини і його принесли.
Загалом, мінусів набагато менше ніж плюсів. Але найбільший мінус готелю - і я була в шоці, бо до цього у нас такого не траплялось і я навіть подумати не могла, - це виселення о 12:00 (ну це стандарт) і вони зрізають браслет!!! Без браслета ви вже не поїсте і навіть не вип'єте! Тільки кава в лобі - і все! Ось такий сюрприз чекав нас наприкінці відпочинку! Можна, звісно, до трансферу з готелю харчуватись платно в ресторані, здається 7 у.о. з людини обід і стільки ж вечеря, але у нас трансфер був о 16:00 з готелю в аеропорт, тому ми вирішили ще раз з'їздити поїсти в рибний ресторан Farès. На 50 у.о. на чотирьох ми з'їли 1 кг креветок, 500 грамів кальмарів, 4 великих краби, велику тарілку закусок і отримали купу презентів у вигляді фруктової тарілки, коктейлів і т.д. Тож у будь-якому випадку, щоб не залишитись голодними наприкінці відпустки до вильоту - залишайте гроші і будьте готові, що годувати вас не будуть! Хоча всі, кого ми підбирали по дорозі в аеропорт, виходили з браслетами. Швидше за все це такий принцип саме цього готелю!

На завершення можу сказати, що загалом я відпочинком задоволена! Гарний риф, не кілометровий понтон, пірнала з аквалангом прямо біля берега, літали з парашутом, з їжею можна змиритись, пиво дійсно пляшкове, соки з пакетів, але в ресторані - той самий Yupi. За ці гроші - відпочинок вдався) більшого ми й не чекали, тому не розчаровані! Тільки незрозуміло із заселенням-виселенням і те, що немає звичайних перекусів поза рестораном. Для бюджетного відпочинку рекомендую, але якщо є можливість заплатити трохи більше - обирайте інший готель)
Сподіваюсь, мій відгук буде вам корисним і допоможе з вибором готелю!

Відпочивали з дружиною наприкінці квітня! Заселили дуже швидко! Дістався номер сімейного типу з 2-ма кімнатами і 2-ма терасами з видом на море. У номері чисто і затишно! Все працювало. Прибирання проводилось якісно щодня (залишали 1$ щодня). Територія готелю дуже красива і доглянута. Басейни на території чистили щодня! Є бари, де можна перекусити. Безкоштовні коктейлі - несмачні! Є і безкоштовне морозиво. Готель ідеальний для тих, хто любить тишу. Харчування не дуже багате на вибір. Сніданки щодня практично однакові. З фруктів: апельсини, мандарини, грейпфрути, зелена диня, фініки. Кондитерка і випічка дуже смачні, завжди свіжі. Незважаючи на те, що вибір їжі невеликий - все дуже смачно приготовлено, голодним ніхто не залишиться! Обслуговування в ресторані бажає кращого. Пляж дуже гарний, лежаки в хорошому стані, всім вистачало. Персонал на ресепшені здебільшого говорить англійською. Виселення в готелі в обідній час, вечеря вже не включена. У готелі немає окремих кімнат для перевдягання - доводилось перевдягатись у туалеті. Це незручно і несолідно для готелю такого рівня. Безпека готелю на найвищому рівні. Щоб потрапити в готель, потрібно пройти через рамку металошукача, особисті речі теж перевіряються. Транспорт, який заїжджає на територію готелю, обнюхує навчений собака. Загалом готель хороший, тут легко можна комфортно і спокійно відпочити, попри мінуси, які є! На 5 зірок готель не тягне - це хороша 4-ка!

Через рік я з дружиною та дитиною знову повернувся в цей готель. Заїзд з 26.05.2017 по 03.06.2017. Опишу те, що я помітив, побувавши вдруге в Роял Гранд Шарм.

1) Приїзд до готелю та заселення:
а) Трансфер був просто шикарним - все швидко і можна сказати якісно!
б) Заселили дуже швидко - оскільки ми приїхали о 22:00, нас одразу повели, погодували і видали номери.
в) На ресепшені можна дати міні-хабар за номер той, який Ви хочете, а не той, який Вам запропонують (хоча наприкінці заїзду вони кажуть, що грошей собі в кишеню не беруть)

2) Харчування:
а) Харчування порівняно з минулим роком - просто ніяке практично. Якщо минулого року вибір їжі був широким - цього року крім макаронів практично нічого не було.

3) Випивка та обслуговування на барах:
А) Бармени на верхньому барі та біля басейну - просто шикарні!!!!
Окреме дякую бармену ABBAS - дуже позитивний і дружелюбний - сподіваюся, тобі дадуть підвищення, ти на це заслуговуєш!
Б) Випивка - пиво пляшкове - смачне, все інше теж як для Єгипту дуже гарної якості.

4) Анімація:
а) Ахмед - ти найкращий менеджер з анімації, твоя команда чудова! Всі дружелюбні, веселі і сильно не набридають ))

5) Допомога відпочиваючим у головному залі біля ресепшену.
Аня, дякую за допомогу в суперечках з менеджерами готелю і за твій переклад.

А тепер по суті - готель крутий і молодіжний. Якщо їдете туди тільки поїсти - не варто. Якщо їдете відпочивати - готель супер.
Бачили в номері тарганів і мишей, навіть додам відео і фото - подивіться. За це відео менеджер готелю обіцяв занести мене до чорного списку готелю - удачі!!!!

Відпочивали з чоловіком удвох, без дітей. Готель повністю виправдовує свою ціну. Заселили одразу по приїзду, але як завжди - номер з видом на море тільки за додаткову плату (вже до цього звикли). Номер чистий, без зайвого. Кондиціонер працював, сейф теж. Прибирали щодня, міняли рушники, коли кидали їх на підлогу. Нас це влаштовувало. Харчування, звісно, погіршилось, але така ситуація зараз скрізь в Єгипті. Проте голодними ми не ходили. Завжди знаходилось що поїсти. Риба була майже щодня, щоправда, невеликими порціями. Але якщо хотілось - підходили і брали кілька разів. Іноді давали крабів. Їли їх з пивом. З алкоголю пили пиво, вино, джин тонік і коктейлі на основі горілки. Віскі нам не сподобалось - якийсь сторонній запах був. Пляжу як такого немає, є понтон. Поруч чергує рятувальник. Риф живий, рибки чудові. З води не вилазили. Анімація в готелі нормальна. Вдень хлопці запрошували на різні спортивні розваги, ввечері бажаючих возили на дискотеки. Ну і як завжди всяка самодіяльність)) З екскурсій брали Єрусалим - спочатку поставилась скептично, думала буде нудно. Але дуже сподобалось - об'їздили всі святі місця і купались у Мертвому морі, відчуття неймовірні!!!! Загалом відпочинком залишились задоволені!!! Готель рекомендую!!!

Це був наш другий візит до цього готелю і, здається, ми нарешті знайшли свій улюблений готель. І причин для цього кілька :)

1. Кораловий риф, море, рибки - це те найголовніше, заради чого ми їдемо в Єгипет, а тут це все просто чудово! З води можна не вилазити)

2. Гостьовий сервіс - ми ще в жодному готелі не зустрічали такого дружнього, відповідального, уважного гостьового сервісу, який працює на 6+ за п'ятибальною системою! Дівчата завжди з усмішкою на обличчі, записують будь-яку, навіть незначну проблему, одразу дають вказівку щодо її вирішення і ЗАВЖДИ обов'язково передзвонюють, чи вирішено питання. І, якщо раптом ні, що траплялося вкрай рідко, то одразу ж це питання вирішувалося. Я не знаю, де вони беруть сили, але вони просто вічні енерджайзери, дуже стримані і привітні (хоча не раз я спостерігала збоку дуже неадекватних відвідувачів з якимись шаленими проханнями) - за це хочеться їх дякувати і дякувати! Дівчата, ви найкращі і дай Бог вам міцного здоров'я, нервової системи і адекватних клієнтів))))))))

3. Прибирання номерів. Це щось особливе як для Єгипту. Нам є з чим порівнювати, ми в Єгипті відпочивали вже більше 10 разів, але так ретельно не прибирали в жодному готелі (я порівнюю готелі в одній ціновій категорії +/-). Найголовніший для мене критерій - я спокійно ходила по номеру босоніж, а це трапляється вкрай рідко)
4. Харчування. Знову ж таки для готелю такого рівня і ціни, враховуючи загальну єгипетську кризу, харчування гідне. Щоправда, восени 2016 року воно було різноманітніше - були і морепродукти, і м'яса більше, ніж у березні-квітні 2017, але залишитись голодними було складно. Люди, які пишуть, що їм мало їжі, мене завжди дивують - дуже сумніваюсь, що вдома вони їдять різноманітніше)

5. Сервіс загалом. Весь персонал усміхнений і доброзичливий. Бувають виключення у вигляді незадоволеного, роздратованого бармена чи жадібного кухаря, який не хоче покласти зайву пару шматочків м'яса, але ці моменти нам відпочинок зіпсувати точно не можуть)))

6. Привілеї для гостей із золотим браслетом - тих, хто відпочиває в цьому готелі вдруге і більше. Дрібниці, але приємні)

7. Ідеальне співвідношення ціни та якості. Рідкість нині в Єгипті.


Були й неприємні моменти, про які можна було б не писати, але я все ж напишу, бо адміністрація готелю працює над цими питаннями.

1. Комарі. Їх справді дуже багато. Скрізь. Територію обробляють, але на них це слабо діє. Тому раджу взяти спрей від комарів, якщо любите вечеряти на літньому майданчику або гуляти вечорами. І замовляйте обробку номера від комарів хоч щодня - дівчата з гостьового сервісу завжди вам у цьому допоможуть.
2. Були й комахи в нашому номері - таргани. Знову ж таки, прийшли, обробили двічі. Проблему вирішено.
3. Був один період якогось бардаку в ресторані, склалося враження, що одного дня кухар звільнився. Замість зелені почали подавати якісь огризки, вибір хліба скоротився до 3 сортів, помідори виглядали якимись м'ятими, а решта овочів - зовсім втомленою. На сніданках зникло масло, і його доводилося випрошувати по 1-2 пакетики. Перші добу ми ходили приголомшені - ніби це вже не наш готель. А потім отямилися, згадали про наших чарівних дівчат із гостьового сервісу (Ліза, Саша, великий привіт вам) - і не знаю як, але вже наступного дня все почало поступово повертатися в потрібне русло, і порядок у ресторані відновився.
4. Кілька разів у номері ламалися розетки, кондиціонер, унітаз тощо - все вирішувалося миттєво, знову ж таки завдяки гостьовому сервісу!
5. Номерний фонд потребує косметичного ремонту, але він постійно робиться - і це видно.
6. Ще давно пора оновити пляжні рушники - іноді траплялися такі "ганчірочки", що доводилося їх одразу міняти.

Загалом, до чого я це все - мінуси у готелю є, але вони або незначні, або вирішувані. Тому наступного разу до Єгипту - тільки в цей готель, і навіть розглядати інші варіанти поки що не хочеться)

Як завжди хочу поділитися враженнями після відпочинку.
Готель не розчарував, звісно є кілька зауважень, оскільки це не міцна п'ятірка.
1. Заздалегідь залишали прохання на сайті щодо ліжка для третьої людини, дуже дякую, ліжко поставили, номер був чудовий, біля маленького басейну, з гарним видом, у номері все працювало. Претензій взагалі немає, дякую.
2. Обслуговуючий персонал чудовий, всі посміхаються - на барах, у ресторані. Зауваження тільки до бармена в лобі-барі, не пам'ятаю як звати (найвищий з барменів) - кілька разів дійсно грубив і не тільки мені, з ним треба провести розмову.
3. Харчування. Спочатку я була трохи вражена - перші три дні їжа у вигляді м'яса та риби видавалася такими крихітними порціями, що здавалося офіціанти відріжуть собі руки - так вони намагалися відрізати якомога менший шматок. Після закінчення рамадану і приїзду єгиптян все докорінно змінилося, і написати що їжа була поганою - рука не піднімається, всього стало багато і цілком їстівно. Єдиний мінус - це солодке, таке я бачила вперше, воно справді було несмачне і дуже одноманітне, не рахуючи желе та арахісового рулету.
4. Територія гарна, велика. Море - без слів, це справді краса, на яку ніколи не надивишся.
5. Анімація так собі - вони нібито й проводять і йогу і зарядки, але не розташовують до себе. Це суто суб'єктивна думка звісно, дівчата ніякі, хіба що тільки Антоніо нагадує аніматорів таких, які були в попередніх готелях. Але можливо якщо більше спілкуватися з ними, то й враження будуть іншими. Вечірні шоу так собі, були не на всіх, але я думаю це криза, так скрізь економлять.
Незважаючи на невеликі зауваження, готель хороший, залишив купу позитивних вражень.

Минулого разу відпочивали в Хургаді, тепер прийшла черга Шарма)). Відпочивали з чоловіком у квітні. Вибирала готель більше орієнтуючись на відгуки та рейтинг. Готель невеликий, компактний, все що потрібно - поруч. Територія доглянута, басейни чисті, персонал доброзичливий, з позитивним настроєм, хамів не зустрічала. Заселення швидке, номер нормальний з усім необхідним, затишний. Зміна рушників, білизни вчасно, без нагадувань. Ми брали з собою фумігатор і крем і нас ніхто не їв)). Порадував дзвінок з рецепції з питанням, чи все влаштовує і чи немає побажань - небайдужість тішить. За порядком на території та в ресторанах-барах стежать, і ще рятувальник на пляжі - не для "меблів", пильнує за відпочивальниками. Загалом, з персоналом в готелі все нормально)). По харчуванню в цілому добре, приготовлено нормально, смачне м'ясо-гриль, порадували пакетовані соки, а не Юпі, як було в Хургаді)). Випічка і десерти смачні, пиво в пляшках дуже пристойне, більш міцні напої не брали. Ще плюсик готелю - команда анімації. Хлопці на своєму місці! І активіті-програма з ними проходить весело і цікаво, і вечірня програма. Збоку спостерігала за дівчинкою-дитячим аніматором - малеча від неї в захваті, не відлипають))), а дітей не обдуриш!
Пляж облаштований нормально, шезлонгів вистачало, але вхід у воду з берега м'яко кажучи не дуже, але це не мінус готелю, знала, що так буде. Зате Червоне море чудове, заради нього і літаємо. Плавали тільки з понтону, рибок найрізноманітніших дуже багато, скатів, мурену бачили, а які корали!
Загалом, готель не розчарував (негативних відгуків теж вистачає, кожен їде зі своїми «тарганами в голові»). Таке відчуття, що деякі товариші цілеспрямовано їдуть шукати мінуси, а не насолоджуватися відпочинком у такій чудовій країні. Та й взагалі, ми не сиділи в готелі - виходили в місто, знайомились з місцевим «колоритом», їздили на екскурсії, благо в Єгипті є на що подивитись, хоча кожному - своє))) Були в заповіднику Рас-Мухаммед і в Абу-Галумі. Чудово провели час, багато побачили, особливо сподобалось плавання з масками в «Блакитній дірі» - неймовірна краса підводного світу. Поїздки замовляли у місцевого гіда Mido bikham, зв'язатись з ним можна через соцмережі, всі координати там. Знаємо його ще з екскурсій у Хургаді як порядну і відповідальну людину, та й по грошах набагато дешевше, ніж у інших.
P.S. Гроші міняли в банкоматі в готелі. Wi-fi для переписки і відправки фото цілком вистачає. При нагоді ще повернемось до цього готелю.

Відпочивали наприкінці квітня, вибрали готель щоб відсвяткувати день народження голови сім'ї. Переліт був пізнім, привезли в готель, дали номер, відправили на пізню вечерю. Номер нам дістався 202, головний корпус, з виходом у сад прямо з нашої тераси. Сам номер світлий, два ліжка півтораспальні і додаткове розкладне. Матраци добротні, постіль у нас була біла, без катишків і плям, додаткове розкладне ліжко в жалюгідному стані - відламані кути узголів'я з обох боків, зробили апгрейд розкладного - накинули на цю дошку похідний пледик нашої молодшої і далі воно нам очі вже не мозолило. У санвузлі чисто, гаряча вода і мильні приналежності, білі рушники, але сам санвузол просить косметичного ремонту - потерті шви між плиткою на стінах, подряпані крани і дзеркало. Вирішили виспатися і вранці визначитися, міняти номер чи ні. Вранці відпочилі вирішили не морочити нікому голову і собі в тому числі - все інше в номері влаштувало, особливо шикарний вид з нашої тераси. Але залишу тут побажання адміністрації готелю оновити номери. Номер прибирали регулярно і добре, і за долар, і без нього, крутили з рушників різні гарні фігурки і прикрашали квітами.

Харчування нормальне. Я не знаю як тут було раніше, зараз вибір страв є, але він невеликий. На сніданок ми стандартно їли овочі, казково смачний сир фету, омлет, сухі сніданки з молоком, йогурт і фрукти. Непоганий кофе, чай Ліптон, соки пакетовані - манго і гуава. На обід і вечерю рис, паста з соусом, крем-суп, бульйон з вермішеллю, ті ж овочі, зелень, картопля, гуляш, соте, запечені овочі, рибне філе, м'ясо і риба гриль - щось смачно, щось не дуже, чудово кухарі готували куряче м'ясо. Офіціанти молодці - запитають чи все добре, що принести попити, допоможуть дітям донести чашку з чаєм, столи прибиралися і сервірувалися.
Бармени в барах у лобі, на пляжі та біля басейну миттєво і віртуозно реагують на будь-яке прохання, а за долар можуть зробити непоганий коктейль. Місцевий алкоголь на смак так собі, хіба що біле вино і пиво нічого. В основному пили соки - таких смачних я вдома ще не зустрічала.

Анімаційна команда дуже приємна. Гучно особливо не було, але хто хотів - той розважався, а кому це не потрібно - просто насолоджувався відпочинком, нікого силоміць на активності не тягнули. Вранці зарядка, аква аеробіка, прості уроки танців - один раз наважилась навчитися кільком рухам сальси, на пляжі йога, бочча, волейбол. Увечері міні-диско, жива музика, дівчата дуже гарно співають, конкурси типу "Міс готель", "Пара готелю", східні танці, приїжджав балет і показав чудове шоу. Перед вильотом дівчата-аніматори прийшли нас провести - було дуже приємно.

Територія дуже гарна, зелена, квітуча і запашна. З самого ранку і до вечора робітники прибирають, підстригають, доглядають рослини і газони - дивишся і розумієш, скільки праці вкладено, щоб ця краса росла і цвіла в пустелі під палючим сонцем. Увечері дуже багато комарів, територію обробляють щовечора, але вони однаково є - брали з собою фумігатор і спрей від комарів, та чомусь не дуже помогло, стійкі єгипетські комарі все одно покусали: руки, ноги, обличчя.

Пляж досить великий, з одного боку понтон, з іншого є невелика лагунка, де можуть поплюскатися маленькі діти. Бажано ходити в аквавзутті, бо біля берега пісок перемішаний з мертвим коралом. Лежаків під парасольками завжди вистачало, щоправда деякі траплялися продавлені. Пляжні рушники видають біля головного басейну - там само ми брали червоний прапорець, ставили під парасолькою на столик біля своїх лежаків, щоб не турбували пропозиціями екскурсій та поїздок за покупками.
Море. Воно прекрасне. Стрибаєш з понтона у воду - і забуваєш про все. Біля готелю дуже гарний риф, іншого я щоправда не бачила, але була вражена красою підводного світу. Були на прогулянці на яхті, нас возили до острова Тіран, там теж красиво, але риф біля готелю анітрохи не гірший за риф біля острова. Зупинялись поплавати з маскою біля готелів Мелія Шарм і Мелія Синай - здалося, що там підводний світ бідніший. Пару днів море було неспокійне, приплив, вранці трохи штормило, а ввечері ми з задоволенням погуляли вздовж берега - після відпливу там було стільки цікавих рибок, черепашок, морських зірочок, крабиків, молюсків, все хотілося роздивитися, що навіть не помітили, як почало темніти.

Гіди Anex Tour. До зустрічі з ними ми були готові після прочитання відгуків тут) Зранку зустріч - і понеслося: тільки у нас чудові знижки на екскурсії, тільки у нас все чітко і без черг, тільки у нас діє страховка якщо щось трапиться під час екскурсії. Поки я відлучилась з дитиною до туалету, чоловік взяв у гіда дайвінг з яхти. Ну гаразд, сперечатися з ним не стала, його вибір. Після купівлі дайвінгу гіди - наші найкращі друзі))))) тільки побачить біля рецепції - одразу підбігає, питає чи не потрібна допомога, він зараз якщо що - все вирішить краще за рецепцію)))) Скористались його пропозицією разочок - попросили допомогти зняти гроші в банкоматі з картки)

Загалом відпочинок у нас вийшов приємний, на другий день перестали помічати мінуси номера, звикли до їжі, отримали те, заради чого сюди їхали - море, сонце, відпочинок і гарні враження. Готель можу рекомендувати невибагливим туристам, які їдуть сюди заради моря і яких не засмутять дрібниці та нюанси.

ROYAL Grand Sharm - готель з гарною історією, але повертатися туди немає жодного бажання, на жаль.

Номер хороший, вид на море, прибирання чудове. Але! Немає підковдри - тільки ковдра, загорнута в простирадла. Дивне рішення і вкрай незручне у використанні.

Основний ресторан - м'ясо тут рідкісний гість. В основному якийсь незрозумілий фарш, а звідси - сосиски, бургери взагалі не придатні до їжі!! Один раз курячі крильця, і то по 2 штуки в руки!! Ганьба!!! Овочів дуже багато - це плюс. Риба рідко, 2-3 рази, і філе риби 2 рази за 9 днів.

Є диня, фініки, апельсини та грейпфрут. Кавун пару разів і по 2-3 шматочки в руки.

Величезний мінус готелю - солодкий стіл. Чи то кондитера немає, чи то руки не з того місця ростуть. Зазвичай Єгипет славиться солодощами, а тут - желе немає, якийсь незрозумілий і несолодкий бісквіт, круасанів немає, якісь невкусні булочки - постійно черстві й несолодкі. Біда-печаль.

Свіжовичавлені соки дають тільки якщо у вас золотий браслет, а не синій! Взагалі дикість, чесно!!

Зате на пляжі в барі пиво в пляшках, не розливне, і пакетовані соки.

Понтон у готелі один, і добиратися до нього треба через всю територію!! Це теж великий мінус!!

Територія готелю красива і чиста. Але!!!

Комарів не труять!! Навіть у 4*+ трусять комарів, а тут ні - і це дуже незручно, всі покусані! Ворон дуже багато, і вони лізуть прямо в тарілки((

У готелі багато німців, італійців, білорусів, росіян та українців.

Чи повернулася б я сюди?? Однозначно ні. Краще Island View Resort або Melia Sharm, Radisson Blu Resort!

Відпочивали наприкінці травня! Заселили дуже швидко! Дістався дуже затишний номер, з терасою з видом на басейн. У номері чисто і затишно! Все працювало. Прибирання проводилось якісно щодня, залишали по 1$ щодня. Територія готелю дуже гарна і доглянута. Басейни на території чистили щодня! Є бар біля басейну, де можна перекусити. Безкоштовні коктейлі. Є і безкоштовне морозиво. Готель ідеальний для тих, хто любить тишу. Харчування не дуже багате вибором (мало м'ясного). Сніданки щодня практично однакові. З фруктів: апельсини, зелена диня, фініки, кавун - тільки на вечерю. Кондитерка і випічка дуже смачні, завжди свіжі. Незважаючи на те, що вибір їжі невеликий - все дуже смачно приготовлено, голодним ніхто не залишиться! Обслуговування в ресторані бажає кращого. Пляж дуже гарний, шезлонги в хорошому стані, всім вистачало. Виселення в обідній час, вечеря вже не включена. В готелі немає окремих кімнат для переодягання, доводилось переодягатися в туалеті. Це незручно і несолідно для готелю такого рівня. Загалом готель хороший, тут легко можна комфортно і спокійно відпочити, незважаючи на мінуси, які є! https://youtu.be/UsgtBMz3BsE

Ну, з поїздки 05.2015. Хто писав і давав позитивний відгук цьому готелю - не знаю. Або це було років 10 тому, або писали самі працівники готелю. 5 зірок - це, мабуть, за єгипетськими мірками))) там 2 з величезною натяжкою. Так, фото відповідають дійсності, але вони зроблені в момент відкриття готелю. Все обшарпане і наполовину зламане. Душові зламані і забиті, розетки випадають зі стін, сміття скрізь є крім урн. Персонал хамський, постійно розмовляє по телефону і їм байдуже на відвідувачів, посуд брудний. Правда годують нормально. Є пара кухарів які готують смачно. На території є "фірма" Тамерлан, хазяїн - пика ще та. Ціна на все що він пропонує завищена навіть не вдвічі а втричі і більше, і дуже ображається якщо ти береш дайв втричі дешевше в іншому готелі. Ресепшн - це окрема історія. По-перше, у всіх готелях ресепшн - це обличчя, але в цьому готелі обличчя виглядає дуже страшно. Все замазане і обшарпане, бруд, меблі такі що без сліз не подивитися. Якщо тебе щось не влаштовує або щось не працює, або просто не поміняли мило - тобі не треба дзвонити, тобі треба йти в лобі і там стояти поки тобі не зроблять те що ти хочеш. Все інше просити безглуздо і марно. В номер нічого не принесуть. Ну максимум якщо покрити матом (який вони розуміють) то хвилин через 40-50 приповзуть до номера запитати що потрібно і підуть, а повернуться хвилин через 30-40. Так - риф гарний. Без слів і без питань. Можна було б поставити ще один понтон, бо на одному 800 номерів не вміщається)))). Одним словом - якщо хоч хтось зібрався їхати в Роял Гранд - зачекайте поки вони зроблять ремонт і замінять персонал. А так - в одні руки тільки два напої. Або вдруге в чергу. Черга - це фішка цього готелю, вони її створюють скрізь (я навіть не завжди розумів як, але вони це можуть зробити). Якщо хтось хоче в Єгипет - беріть тільки мережеві готелі, і не вірте туроператорам і всім відгукам. Ну і ціні))))

Одразу прошу вибачення у всіх читачів за тональність відгуку - це буде швидше ліричний текст, аніж інформативний) Конкретику зацікавлені можуть знайти в моїх попередніх відгуках по цьому готелю. Мені важко писати відгук про Роял Гранд Шарм, бо відвідуємо ми його регулярно, цього разу був сьомий візит)) Хтось привітав нас зі словами "Ласкаво просимо до Роял Гранд Шарму - вашого другого дому!" - і цим сказано все) Відчуття, ніби приїхав до далеких родичів - все трохи призабуте, але таке знайоме і таке своє, рідне)) І зустрічаєш старих друзів, і всі раді одне одному) Роял - це дуже "поворотний" готель, велика кількість людей повертається туди знову і знову, і наші співвітчизники, і гості з Європи. Є відпочивальники, які були там 17, 32, 45 разів! І це про щось говорить, правда? Сімейна, дружня атмосфера - це стиль Роял Гранд Шарму. Тим, хто вагається з вибором готелю, раджу зайти на сторінку Роял Гранд Шарму у фейсбуці - там дуже багато фотографій, за якими можна скласти враження про готель.
Тепер трохи новин - за кілька тижнів до нашого приїзду в готелі змінилося керівництво, з'явився новий генеральний менеджер, який вирішив зробити наше перебування в Роял Гранд Шармі ще кращим) Серед приємних нововведень - постійні гості (а таким вважається відвідувач починаючи з другого приїзду) отримують золоті браслети, які дають такі бонуси, як обід за меню а-ля карт біля басейну та свіжовичавлені соки на сніданку в рамках "все включено". Також в готелі змінився шеф-кухар, і все стало ще смачнішим).
Команда Роял Гранд Шарму заслуговує лише найщирішої подяки.
Хочу подякувати за наш чудовий відпочинок особисто містеру Ashraf Yahia, генеральному менеджеру, команді ресепшн і особисто - гест релейшн Анні, не перестану дякувати цій прекрасній людині за її небайдужу працю, за відданість готелю, за уважність і терпіння до нас, гостей (а ми, буває, завдаємо клопоту)))
Дякуємо нашим друзям з Pool Restaurant - Тамеру, Імаду, Мохамеду за позитив і бездоганну роботу) Дякуємо незмінному шеф-аніматору Мустафі за професіоналізм в організації нашого дозвілля)) Нам дуже добре в гостях у Royal Grand Sharm, і ми сподіваємося повернутися туди ще найближчим часом)

Всім привіт! Нам пощастило - ніяких клопів, тарганів і навіть комарів у номері не було, хоча у друзів хоча б комарі були. Рятувалися фумігатором. В їдальні один раз тарганчика бачили. Але це, мабуть, неминуче.. Загалом готель непоганий, але для 5 зірок очікували більшого. Готелю терміново треба оновити меблі! Особливо на ресепції. Це щось.. з 90-х років. Їжа одноманітна, вся несолона. На третій день мене нудило від запахів, але потім якось звикла. Не сподобалось, як у гриль-барі в кухаря випав шматочок м'яса з мангалу, а він його назад закинув - наче для свиней.. Ще бармени дивують: подрузі налили напій у брудний стакан з помадою на бокалі. Чоловікові спробували перелити з недопитого кимось стакана пива нам у новий! Це жесть.. і прибори рідко були чистими, завжди жирні та з залишками їжі. Я до цього ставлюся уважно, тому й запам'яталося - може для когось це й дрібниці. Персонал привітний! Лежаків маловато! Загалом норм! Але навряд чи повернемося сюди!

Щойно повернувся з цього готелю і хочу поділитися враженнями.

При заїзді нам запропонували напої і вологі рушники, одразу надягли браслети - і ми пішли на обід. Їжі було багато, але різноманіття майже не було: фруктів мало, в основному недостиглі дині, хоча перед від'їздом з'явилася полуниця - але якщо вчасно не взяти, за хвилину все розбирають. Випічки всілякої було повно, загалом смачно.

Пообідавши, підійшли на рецепшн - дали ключ від номера, носильник доставив багаж. Номери, звісно, трохи підстаркуваті, меблі старуваті, але доглянуті. Нам дали номер з видом на сад і запропонували поміняти на вид на басейн за 15$ на добу - але ми відмовилися, бо в номері особливо не сиділи.

На фотографіях здавалося, що готель невеликий, а насправді - гарна велика зелена територія. Є 3 басейни: основний без підігріву - там ніхто не купався, жодного разу не бачив, щоб хтось заходив у воду; решта всі з підігрівом. Море - просто чудове! Щоправда, лежаки на пляжі треба займати з 8-ї ранку. Якось прийшов о 6-й - вже половина шезлонгів зайнята. Пляжний бар - найкращий: там наливають соки з пакетів, а не розведений юпі, кола, спрайт, все бутильоване, пиво теж нормальне - наливали з пляшок. Ще жарили коржики - теж смачно.

Бар біля басейну мені не сподобався - офіціанти відверті хами. Ввечері анімація, але не дуже.

Загалом готелем задоволений, але вдруге не приїду - люблю зупинятися в різних місцях.

Відпочивали з 7 по 17 листопада 2013 року.
Погода стояла чудова, вдень до +31, але не спекотно, не так як у нас при такій температурі. Заселили нас за графіком, як і належить, номер дали такий, як просили, на 4 людини, дві кімнати, кожна з усіма зручностями, і двері між кімнатами є, що нам якраз і треба було, бо ми всі разом. Спочатку дуже не сподобалось, думаю - куди я приїхала, що я тут буду робити 10 днів, комарі в першу ніч загризли всіх, не спали, ходили о 3-й ночі на рецепшн, щоб дали якийсь засіб від комарів, але ми його самі в них силою відібрали, бо не давали. Увага! Хто їде в Єгипет - беріть з дому все, що є від комарів, і в розетку, і на тіло, загризуть. Я вся опухла ходила і чула, як не одні скаржились, що спати не можуть. Може, восени вони так кусаються, може влітку не так. Ну, окрім комарів - все окей, звичайний середньостатистичний готель для людей середнього класу. Трохи зарозуміла обслуга, трохи ліниві. В кімнатах прибирали перші дні, а потім - ні. На масаж ходили - дуже дорогий, але ефективний. Екскурсії та розваги за свій рахунок і дорого, тож все включено нічого особливо не дає, тільки ночівлю та харчування. Якщо хочете щось побачити і розважитись - беріть ще таку саму суму. Мені сподобались єгиптяни, там в основному чоловіки, жінок на вулиці майже немає. Не агресивні, не фанатики своєї релігії, милі, ввічливі, не грубили. Майже всі знають російську, вже й половину української, бо там майже самі наші. В готелі 540 росіян і українців і 10 іноземців. Але до іноземців відношення краще з боку обслуги готелю. Але наші хлопці і дівчата поводились гідно, не було жодних казусів, щоб зганьбити націю, дякую всім.
О, море. Це чудо - кораловий риф, маски, трубки обов'язково треба, щоб все побачити, рибки. Хто добре плаває - немає проблем, хто не вміє - трохи складніше, бо мілини немає, скрізь глибина. Але в Червоному морі не потонеш, вода дуже солона, тримає. До кінця відпочинку так вже звикли, що не хотілося додому, в наш холод і сирість.

Хочу окремо подякувати рятувальникам на понтоні - Хуліо і Ахмеду. Вони до кожного знаходили добре слово, хто б то не був - і до бабусь, і до дітей. Завжди всім допомагали: і понтоном проведуть, якщо сильно хитає, і з води допоможуть вибратися, у кого маски немає - свою дадуть. Одним словом, хлопці, дякуємо, ви класні. Щодо заворушень в Єгипті - все брехня, там тихо і спокійно, туристів вони люблять і бережуть, бо цим і живуть.

Все залежить від того, хто Вас оточує)))!!!

Відпочивала в Royal Grand Sharm з 25 серпня по 1 вересня 2013 року.

Напередодні відпустки тур забронювала ще на початку серпня. Вибір одразу впав на Єгипет - по-перше, там ще не була, по-друге, через красу підводного світу, бо я люблю займатися дайвінгом, а там це можна робити і без занурення - просто плаваючи біля понтона з маскою і трубкою, і по-третє - за порадами друзів!

Але на моє "щастя", довелося понервувати через військові демонстрації в Каїрі, які почалися 13 серпня і тривали на той час. Тур-оператор, звісно, запропонував замінити тур з Єгипту на Туреччину, але подумавши, я відмовилася і полетіла... Знаєте - і не пошкодувала!!! Наші ЗМІ перебільшують відсотків на 85. Все виявилося дуже спокійно і чудово!!!

Загалом поїздкою дуже задоволена, і позитивних емоцій значно більше, а негативних практично не виявилося. Та й назвати їх негативними не можна - так, дрібні непорозуміння, зауваження та побажання, які ніяк не вплинули на загальне враження від відпочинку. Загалом своєму відпочинку ставлю 12 балів - це за наповненістю та змістом. Але оскільки вже є з чим порівнювати - відгук все ж залишу.

Заселили мене дуже швидко. Готель не новий, тому блиску не чекайте, але все дуже гідно. Номери просторі, досить прості, проте все необхідне є: зручні шафи, ванна (все працювало відмінно, фен нормальний), ліжко зручне, центральний кондиціонер, балкон з видом на море. Номер чистий і чудовий. Особливих претензій немає. Але, дійсно, вік готелю вже вимагає вкладень і ремонтів.
Покоївка вже розуміла, що гості примхливі, і старалася як могла. Щодня дивувала нас крокодилами, лебедями та іншою красою з рушників. Причому чекала на наше повернення за рогом, посміхалась і з нетерпінням чекала нашої реакції на її сюрпризи. Була досить привітною. Як, власне, і весь персонал, який мене впізнавав, полюбив - посміхались, обіймались, якість сервісу і уваги зросла в рази.

В їдальні та на барах наші улюблені офіціанти і бармени діяли на випередження - забирали в нас тарілки з їжею в залі й допомагали донести до місця трапези, радили, що смачненького є сьогодні, які десерти найкращі, приносили морозиво за стіл, резервували і тримали для нас один і той самий стіл у м'якій зоні. Бажання віддячити наприкінці відпочинку всім, хто так добре до нас ставився - виникло саме собою. Чудово приймали і частували в ресторанах.

Окремо хочу сказати про ресторани за попереднім бронюванням. Респект адміністрації готелю, яка для своїх гостей відкривала двері ресторанів щодня і безкоштовно! Таке я зустріла вперше. Таким чином ми весь тиждень чергували рибний, ліванський та італійський ресторани.

Анімація - супер! Величезний плюс!!! Щовечора різні шоу-програми, клубні танці, дискотеки, які в інших готелях розгойдували навіть скептиків і лінтяїв. На аквааеробіці щодня можна було отримати масу позитивних емоцій - викладала там Світа, аніматор з України. Вона дуже товариська, весела й активна дівчина, у якої енергії та запалу вистачало на всіх! Величезне їй дякую і привіт)))!!!! Плюс власний дайвінг-клуб, багато цікавих пропозицій і веселий кмітливий рятувальник, який завжди надавав першу допомогу. Молоді, та й не тільки, тут було дуже весело і цікаво!!! Анімації - велике людське спасибі!!!
Поряд з нашим готелем, за пару хвилин їзди на таксі, яке можна замовити прямо на території готелю за доступні гроші 3-5$, можна було дістатися до площі Сахе та центру міста Нояма-Бей, де цілу ніч гуляти на своє задоволення! Ми так і робили, і не пожалкували жодної хвилини! Після поїздки було що згадати!!!

Територія готелю. Відмінно. Чисто, гарно, зелено, доглянуто і просторо. Молодці! Басейни чисті, класні.

Харчування: Нормально. Не фонтан, але голодними не були!!! Всього вистачало. Давали кавун, диню, банани, персики. Солодкого, само собою, їж - не хочу. А в іншому, як і скрізь в Єгипті, ходиш і вибираєш те, що тобі до смаку. Але, звісно, під кінець відпочинку мрієш якщо не про борщ, то про окрошку точно )))
Напої. Міні-бар щодня поповнювався водою. В день заїзду були соки, спрайт і фанта. Якщо прохолодних напоїв вам недостатньо, їх завжди можна взяти на барах з собою на пляж і в номер.

Пляж. До пляжу йти хвилини 2-3. Рушники чисті. Лежаків вдосталь, вставати рано і бігти займати місця о 6 ранку не було жодної потреби. Хочеш біля басейну, хочеш біля моря - у верхній зоні, біля води. Понтон невеликий, і на пляжі є заходи в море, де за бажанням можна скупатися і пройтися без тапочок для коралів.

Комарів не було. Якщо довго пити шампанське на балконі - загризуть, але вранці не залишається жодного укусу. Беріть засіб від комарів, якщо любите душевні розмови під місяцем. Спиртне все везла своє.

Що здивувало? 5 днів насолоджувалися територією готелю і були всім задоволені. Ресторан на верхньому поверсі, а спуск до мо

Відпустка була запланована на початок квітня. Вибір одразу впав на Єгипет - по-перше, там ще не були, по-друге, на початку квітня вже можна купатися, а по-третє - за порадами друзів!

Довго вибирали готель! Після довгих переглядів і читання відгуків ми зупинилися на Royal Grand Sharm! (дуже зачепила нас територія, така зелена, красива!!!).

Прилетіли ми 8.04.12. З усіх готелів, які ми бачили, наш виявився найкращим і найкрасивішим - і не лише на фотографіях, але й у реалі. Номер нам дістався шикарний, suite!!! там була велика вітальня, кухня, дві спальні, 4 туалети, 2 душі і 1 ванна. Ну і звісно ж великий балкон і гарний вид з вікна!!!

Персонал на ресепшені міг би бути кращим, трохи зухвалі))! а загалом заселенням ми були задоволені!!!! Одразу скажу, що в готелі не спостерігалося ніяких обдертих крісел, диванів, клопів, тарганів (тим більше не бачили!!). З усієї живності - тільки ящірки.

Територія готелю - просто казка!! дуже красива і зелена, природа, повітря - все на 5 з плюсом!!

Харчування теж було гарне, на будь-який смак, що хочеш - те й бери. (риба, м'ясо, піца, паста...і т.д.), голодними ніколи не були, навіть іноді так наїдалися, що пропускали вечері або обіди. Про черги, про які писали вище і де люди стояли по 20 хвилин - це маячня!!))))))) чому одразу не написали по 2 години, а то й три!!)))))))))))) максимум стояти в черзі хвилин 5-7!! ми стояли спокійно і не вигинялися))) я й не збираюся писати тут нісенітниці і розводити нюні, всі ми люди і розуміємо, що в готелі були не тільки ми!! а разом з нами ще десь 300 людей.

Відпочивали в цьому готелі з 24.07.12 по 31.07.12. До того довго читала всі відгуки. Одні кажуть - чудовий, інші - жахливий. Я в Єгипті 6 разів і ось що хочу сказати по суті. Готель нормальний, середньостатистичний. Компактний, зелений. Заселили дуже швидко. Номер брали з фронтальним видом на море. Номер дуже гарний, 207. Величезний балкон, вид на басейн і на море. Ну, меблі старі. Велика біда. Все в номері працювало. Лебедів з рушників крутили.

Є в готелі ліфт, щоб мешканцям не топати по горі до їдальні. Це дуже велика турбота.

Пляж 230 метрів. Понтон - ліва межа пляжу. Тобто - або лежати біля понтону, або шльопати щоразу через весь пляж, що в спеку дуже проблематично.

Риф великий, красивий. АЛЕ! Першу половину дня зазвичай трохи штормило, і понтон вигинався як змія - дуже напружно навіть шльопанці надіти, хитає відчутно. Між рифом і відкритим морем буями відділена смужка, ось в цій зоні й плещеться все населення готелю, особливо численне після обіду. На той час вода вже каламутна. І коли пливеш - обов'язково в кадрі чиїсь ноги або ласти. Зліва з понтону нормальні класичні сходи, а справа - якийсь бюджетний варіант з одним поручнем, і треба постаратися, щоб з тих сходів видряпатися на понтон. Лежаків завжди багато. На пляжі звідусіль рідна руська мова. 90% - росіяни та українці, решта так, по дрібниці. Їжа однакова у всіх готелях. Таке відчуття, що меню розроблялося єдине для всього Єгипту, як Конституція. Великий плюс, що на рецепції є дві російськомовні дівчини.

Відпочивали в Royal Grand Sharm з 29 липня по 5 серпня 2012.

Все дуже сподобалось. Вибирайте і не сумнівайтесь!

Готель не новий, тому лоску не чекайте, але все дуже гідно. Номери просторі, досить прості, проте все необхідне є: зручні шафи, ванна (все працювало чудово, фен нормальний), ліжка зручні, кондиціонер центральний, балкон з видом на море.

Заселили нас відразу, бо приїхали ми пізно ввечері. В номері були фрукти, сир, хліб, напої - можна було перекусити. А от їхали ми пізно і хотіли продовжити номер, але не вийшло - великий заїзд і нам відмовили. Запропонували за 40$ залишити до вечора браслети, які дозволять повечеряти й користуватись послугами барів. Але український турист і без браслетів всім скористається:)

Харчування. Все відмінно. Сніданки одноманітні, але голодними не залишитесь. Обід і вечеря - гідно: овочі, фрукти, риба, курка, яловичина, індичка, печінка, гарніри… Ось що важливо. Ввечері в ресторан чоловіків не пускають у коротких шортах, майках без рукавів та шльопанцях. Тож запасіться чимось не пляжним.

Відпочивали тут з 6 по 13 серпня. Цього року приїхали в цей готель вдруге - під позитивним враженням від торішнього відпочинку. За рік сервіс в готелі значно впав, і це одразу ж стало очевидним.

Щойно заселились - настрій одразу зіпсувався: в номері не працював кондиціонер, телефон, не було гарячої води, постільна білизна - брудна, простирадла в плямах і волоссі... Покликали прибиральника, він п'ять разів приносив нібито чисту білизну, яка теж була вся в плямах. Починає застеляти - і тут же топче її ногами...

Зателефонувати на рецепцію неможливо (телефон не працював, як я вже сказала), а поселили нас у найдальші котеджі, звідки йти далеко. Але що поробиш, доводилось... На рецепції щоразу кажуть: зараз зробимо, вже послали інженера, вже роблять, вже мають зробити - а все як було. В результаті з семи днів відпочинку два витратили на те, щоб добитися елементарних зручностей. Хіба не можна перед тим, як заселяти людей в номер, перевірити, чи все в ньому справне? Для готелю 5 зірок, нехай і бюджетного, це, на мою думку, неприпустимо.

В основному ресторані офіціанти, до речі, теж у брудних сорочках - таке враження, що їх це взагалі не бентежить. Обслуговувати не поспішають, треба кілька разів покликати. Попросиш щось принести - він піде і забуде. На терасі ворони по столах ходять пішки, і ніхто уваги не звертає. А хто знає, де вони до того тупцювали... Раніше такого не було. Ресторан працював набагато краще.

В отеле были в третий раз с дочкой зятем и внуком. Отель понравился с первого раза -коралловый риф , небольшой песчаный пляж для детей ,бассейны, комфорт, анимация для взрослых и детей ,питание ,близость торговых центров-есть куда пойти вечером.Вообщем все устроено отлично , особенно понравится семьям с маленькими детьми .Спасибо главному менеджеру Ayman El Mohammadi,всему персоналу отеля ,менеджерам на рецепшене Жене и Лене. Надеемся на встречу с отелем в ноябре 2019
Лене

Отлично провели отпуск с подругой. Шикарное море,огромный отель. Номер с
видом на море. И самое гланое - анимация. Ребята - молодцы,веселят целый день. Вечерние шоу - это фишка отеля,его главный
плюс. Не заскучаете точно.
Есть,конечноно ,у отеля недочёты ( плохая уборка в главном ресторане и номере,однообразная еда и отсутствие нормальных фруктов) ,но это - мелочи.

Отель отличный, не новый но очень ухоженны и с прекрасной зелёной территорией. Персонал очень внимательный к гостям. В общем за свою цену мы получили максимум!

Отдых был супер!!!!!
Понравилась работа аниматоров, особенно Полина и Катя, ети девочки профессионально делают свою работу!
Спасибо большое!!!

Приехала в первые в этот отель. Очень понравилось обслуживание и дружелюбность персонала. Хорошая развлекательная программа на вечер с ежедневными изменениями. Аниматоры крутые девчонки: Катя, Полина, Лиза всегда в хорошем настроении, помогут и развеселят. Советую этот отель

Отдыхали парой конец августа - начало сентября 2012 года.От отеля одни позитивные эмоции))) Отличный сервис, хороший персонал, отличное питание и шикарный коралловый риф!!!Риф в этом отеле просто сказка!!!!!Не нашла ни одного минуса, в номерах идеальная чистота, вид с номера без всяких доплат чудесный, панорама великолепна.Питание на любой вкус.Очень классный официант Roma, всегда нас встречал с улыбкой, и оставлял нам столик в самом уютном уголке на терассе)))Анимация тоже хороша.Из экскурсий брали Сахару и морскую прогулку на коралловый риф.Все понравилось, особенно встречать рассвет в Сахаре, эмоции зашкаливают.Рекомендую этот отель)))

Отдыхали с друзьями в ноябре 2016 года. Отель на столько понравился, что решили ещё вернуться в мае этого года.
Всё было отлично, отель стал только лучше. Улыбчивый персонал, красивейшая территория, сказочное море.
Отдельное спасибо команде аниматоров. Катя, Полина, Лиза, Шами, Миго, Антонио и Ахмед, вы супер! Вы стали для нас друзьям и практически семьёй.
Очень хочется вернуться как можно быстрее!

Плюсы отеля: замечательный риф,красивая территория и отличная работа анимации ( девочки Инна и Катя молодцы).
Минусы: старенькие номера,но зато хорошая уборка и замечательный вид из номера,по крайней мере нам очень повезло с видом на море и на бассейн. Огромный минус питание,овощей достаточно,а вот мяса и рыбы не очень выбор...
Однозначно вернулись бы,если бы улучшили питание,очень уж красивый риф,да и персонал дружелюбный

It's the second time I've stayed at this hotel. I totally enjoyed the atmosphere and picture-perfect moments that are hard to ever forget. The place itself is amazing. It already feels like home. Many thanks to the best animation team that won't ever let you get bored: Ahmed, Antonio, Mego, Katya, Polina and Liza To our Dj Shamy who manages to play all of the most favorite songs. Let's not forget about the hotel photographer- Alladin. If you need some quality photoshoot, he's the guy you need.
Last but not the least- our dear chefs and waiters, we wouldn't have done without your help and positive attitude 24/7 : Ahmed Z. Mahmoud Hshad. Mahmoud Khaled, Mohamed, Mido Aldlua, Mahamed Abdelwaly Elbasuny. Already miss you all!

Ми ніколи не думали що будемо відпочивати хоча б 2 рази в о одному і тому ж готелі. і 3 04,05,17-12,05,17 ми відпочивали у Royal Grand уже третій раз!!! До того як попали в цей готель в перше, кожного року відпочивали в інших на перший погляд набагато крутіших готелях. Та саме цей готель заліг у нашому серці назавжди- через свою дружність, привітність і уважність ...... окрема вдячність адміністратору готеля Лізі, яка з усією сердечністю, і з усіх сил готова з розумінням посприяти як найкращому відпочинку... На рахунок персонала обслуговування , тут немає слів а одні позитивні емоції, вони стали нам близькими друзями, і крім відпочинку в цьому готелі, з нетерпінням чекаємо зустрічі з ними ( зокрема - HAMDY HALWA/ M.Moustaf/ Ahmed Shaban/ Islam/ і багато інших Muhamed-ів і Ahmed -ів :) ) . Претензій взагалі немає . І неможливо не згадати про неймовірну красу, території готеля і коралового рифа з усіма його мешканцями.
Відпочинок цього разу для нас був особливим , так як вперше з нами відпочивали наші близькі друзі( 2 сімї- 5 чол.), І нам дуже приємно, що їх знайомство з Єгиптом відбулось саме в цьому готелі, і вони готові підписатись під кожним нашим словом... і з нетерпінням чекають наступного року щоб знов у відпочити в Royal Grand
Отже всім рекомендуємо цей готель

Отдыхали с второй половинкой. В Шарме вообще первый раз, отель советовал Тур Оператор. Номер сразу попался отличный, убирали каждый день-в общем без притензий. О питании в Египте слышали наверное все, поэтому сразу скажу, что туда ездят не кушать, но голодными не были никогда! Есть что выбрать. Очень порадовала анимация! И мальчики и девочки весёлые, заводные-молодцы! На такой жаре это очень сложно, но они молодцы! Особенно приятно было общаться с Катей) в общих чертах отель понравился

Соотношение цены =качеству отдыха , приветливый персонал, ухоженная территория

Хотим поделиться своим впечатлением о нашем отдыхе, все было замечательно и неповторимо! Отель самый лучший, персонал внимательный и добрый! Больше всего запомнилось нам анимация в отеле, ребята профессионалы своего дела, весёлые, зажигательные никогда не давали скучать! Вечерние программы тоже супер, шеф аниматор Ахмед, очень хороший и профессиональный человек, знает своё дело, будем всем советовать этот отель и обязательно ещё вернёмся

Найди на данный момент лучше за такую цену
+ ЗАСЕЛЕНИЕ
+ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
+ ужин отдельно для золотых браслетов
Люди Вы едите искать недостатки в отеле ..... На себя с боку посмотрите а потом ......
За такие деньги отель супер каждый человек делает отдыхаете сам себе
Благодарю за отдых.

Отзывы обычно не пишу, но почитав отзывы решила написать. В Шарме 4 раз. Из всех отелей ,этот был самый нормальный. Расположение близко от центра, анимация крутая, весело но не навязчиво) Еда нормальная, минимум специй .Алкоголь как и везде))) Рыб очень много утром, дайвинг понравился в отеле,есть теплый бассейн. В следующий раз другой отель искать не буду! Советую

Только сюда и даже не надо испытывать судьбу искать лучше отель и отдых. На ресепшен менеджер Светлана просто умничка любой вопрос обратись все расскажет, поможет и решит.Хозяева таких сотрудников должны ценить, так как языковой барьер для русскоязычного не ощущается, чувствуешь себя не далеко от дома а где-то рядышком. Ой а аниматоры у бассейна особенно Андриано просто красавчик и обояшка, такой ко всем внимательный, не замечаешь сам как попал уже в бассейн на аэробику. Молодцы!!! Бармен в бассейне Салах такие вкусные коктейли делает. Номера каждый день убирают. Еда тоже можно и острую можно и обычную.Все супер. Только сюда. Теперь я понимаю когда читала отзывы что люди были здесь по 10 раз. Этот отдых класс.

Отдыхали с мужем, в восторге от отеля) очень красивая, утопающая в зелени и цветах, территория, потрясающий вид остров Тиран, питание хорошее, выбор большой) завораживающий риф, огромное количество рыбок, видели ската рядом с понтоном. Аниматоры - Инна и Мего, молодцы! Спасибо вам за хорошее настроение!!! Вечерние шоу завораживащие, супер! Обязательно вернёмся к вам снова!

Добрый день! В это отеле отдыхали первый раз. И не пожалели. Отель был забит туристами. Что хочу отметить... соки пакетированные , пиво бутылочное) Отель не большой, все под рукой, не приходилось много ходить по территории. Персонал как обычно приветливый. Отдельное слово благодарности команде анимации. Ребята молодцы!!! раскачивали всех!!! Веселые, прикольные!!! Привет Машеньке!!!

Отдыхали большой компанией в этом отеле.
Только что вернулись из отдыха и не можем не поделиться своими эмоциями. Это просто раай. В Египте в пятый раз, но в этом отеле были впервые и остались в таком восторге. Персонал очень отзывчивый, всегда встречает с улыбкой на лице. Огромное разнообразие блюд на завтрак: и каши на молоке и сухие каши, омлет, овощи, фрукты и так можно продолжать до бесконечности. Про обед и ужин вообще молчу.
Команда аниматоров замечательная. Мего и Инна самые лучшие аниматоры, которые я когда-либо встречала. Ни минуту не давали скучать, спасибо Вам за этот отдых!

Добрый день! Приехали вчера. из Роял Гранд Шарма- это море положительных эмоций. настолько всё ухожено. чисто. красиво. чистенькие номера. вежливый персонал. Мы были с двумя маленькии детьми (3 года и 11 месяцев) . нам девочки с ресепшина заказали для ребёнка отдельное питание . нам шеф - повар принёс лично кашу для дочки. это действительно профессионализм . все сотрудники пытались нам помочь с детьми: в ресторане сразу приносили стульчик для ребёнка. старшая девочка у меня "особенный ребёнок " все ей помогали . боялась проходить на понтоне . так её каждый раз провожал сотрудник . всё в этом отеле направлено на комфортный отдых гостя. Нам очень понравилось . большое всем спасибо

Хороший отель! обязательно приедем еще! Обслуживание не плохое, номера не ах, но очень даже не плохо. На рецепшене не плохие ребята, всегда готовы помочь! не воруют в номерах, что немаловажно. Еда так себе, можно было и лучше, но зато много, никто голодным не ходил. Приятное отношение ребят возле басейна, всегда милые и приветливые. Анимация очень понравилась, особенно утренняя зарядка ребят, повеселили славно. Но самое хорошее впечатление оставили кораллы, вот они конечно суперские!
Всё хорошо, вот только это ну ни как не 5*. 4* железно.

Отдыхали в июле 2012 года с детьми 4 и 10 лет. Приехали поздно вечером, на ужин не успели. Заселили минуты за з, в номере нашли что перекусить. Вид из номера был на сад и бассейн, до пляжа идти минуты 3-4. Номера замечательные, Особых претензий нет. По питанию вообще все устроило, ни отравлений, ни недоедания замечено не было, все очень вкусно. Единственное, очень мало морепродуктов. Один раз давали. Еще один минус ресторана это дресскод, который ввели на 10 день прибывания, до этого все им нравилось, а тут идите ищите длинные брюки и закрытую обувь. Тут наверное анекс должен был предупредить, т.к. в 46 градусов жары мы длинные штаны и тем паче закрытую обувь не брали. Все остальное очень достойно, поедем сюда отмечать новый год!!!!

Отдыхаем сейчас в этом отеле уже 4 раз подряд. Нам много чего нравится, но по мере наших поездок в этот отель мы помогаем своими отзывами устранить некоторые недостатки. Вот сейчас из 4 поездок - первая когда мы обедаем в ресторане на большом бассейне (несколько дней подряд). Сервис в отличие от основного ресторана в лобби - паршивый! День в день ждем своего обеда час не меньше, а когда приносят - то мало и добавки не дождаться! Ребята морозятся и обслуживают в первую очередь тех кто платит - т.е. приехал не по системе "все включено". Скажите мне - а я что НЕ ПЛАТИЛ ??? Ресторан на бассейне - очень плохой сервис !!! Извините ...

все было класс едем снова к вам третий раз

Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.

Напишу коротко:
Поселение норм, ну мы приехали правда после 14,00, то поселили сразу номер возле басейна тот что до 24,00.
Питание хорошее, утро стандартное, вечером разнообразный гриль
Море-сууупеееер!!!!!!!!!!!!!
Територия, большая ухоженая!
Единственно номерной фонд, уже требует реставрации!!!
Вообщем отдых удался. Планируем приехать еще!!!!

встретили обслуживали провожали по высшему разряду....это мое мнение.