Royal Lagoons Aqua Park Resort (ex.Premium Blue Lagoon, Pyramisa Blue Lagoon Resort) 5*

Привіт усім туристам - якщо ви давно шукали хороший готель, то ось він, тут є все для чудового відпочинку - потрясаюча територія, комфортний пляж, чисті номери й величезна різноманітність їжі на будь-який смак. Хочеться відзначити професіоналізм працівників готелю. Дуже відповідальні й ввічливі хлопці. У готелі була потрясаюча анімація, хлопці розповідали з ранку до вечора - з ранку гімнастика, вдень спортивні ігри, вечором танці до упаду))))))))) Готель просто супер.

Почну з кухні. Перед виїздом багато хто попереджав про бажання єгиптян економити на їжі. Маю з чим порівнювати, тому можу й стверджувати - криза торкнулася готелю, але помітити це можна, лише якщо дуже причепитися. Пропоную конкретизуватися. Фрукти - апельсини, яблука, мінеола, фініки, полуниця, банани. Овочі - помідори, огірки, капуста трьох сортів, часник. М'ясо - курка, яловичина, печінка й один вид риби на обід та вечерю. Солодкого багато - більше десяти видів, та й булочок не менше. На пляжі годують чимось схожим на піцу з 12:30, а о 16:00 на аква-барі пекуть млинці, я їх усім рекомендую.

Номер дали звичайний. Думаю, всі номери однакові - не варто доплачувати й змінювати. Все те саме кажу вам чесно - ми о 7-й вишли з номера й о 12-й ночі повернулися, так що не звертали увагу на дрібниці. Там чисто й прибрано. Є все потрібне для приємного сну, і цього достатньо.

Пляж у цьому готелі досить специфічний. Можна дійти туди пішки, чого ми так і не зробили. А можна поїхати на мікроавтобусі, який відправляється від центрального входу кожні тридцять хвилин. Нам ці міні-подорожі дуже сподобалися. Маленькі діти не люблять ходити в спеку, навіть на сто метрів - це всім відомо. А їхати й дивитися у вікно - завжди так. Вважаю важливим відзначити окремо - палким любителям коралів я цей готель не рекомендую, бо їх там немає. І з рибою теж не густо. А ось тим, хто відпочиває з дітьми, краще не знайти. Дно піщане й пологе, спеціальне взуття для плавання зовсім не знадобилося. Забула вам рекомендувати острів Утопія й Луксор - якраз ці тури найцікавіші, але важливо вибрати гарного організатора. Ми обрали Мухамеда Амона - це його сайт medaliontours.com/hurghada. У нього організація краще, ніж у кого-небудь, і програма його насиченіша, ніж у туроператора навіть. Ціна всім по душі й пропозицій у нього різні. Можете все з ним прямо по Вайберу обговорити - він російську знає, як рідну: +201027660085.

Розвагам у готелі я хотіла б приділити особливу увагу. Я не змогу порахувати всі свої подорожі, вони тривають уже більш ніж п'ятнадцять років. Але знаю точно - так активно аніматори, за моєю пам'яттю, ніколи не працювали. Їх п'ятеро, і крім стандартних розваг - волейбол, дартс, теніс та інші - ця команда організовує заняття танцями - латину й белідіданс, а також нове шоу для кожного вечора! Наприклад, у наш час грали в бінго, «вгадай мелодію», обирали містера й міс готель та дивилися танцювальне представлення. І ставлення толерантне - це коли тобі пропонують взяти участь, але й відмову приймають з першого «ні». Думаю, комусь із аніматорів мій відгук потрапить на очі, тому користуюсь випадком ще раз висловити свою подяку анімаційній команді.

На завершення відгуку хотіла б передати враження моєї дочки. Діти, як відомо, найчесніші люди на світі. Вона сказала мені буквально: «Мамо, давай заробимо грошей і прилетимо в цей готель ще раз - святкувати мій день народження» ;-)

Супер погода!
Зрозуміло, що головна перевага цього готелю - це ціна, до всього іншого можуть бути питання. Незважаючи на те, що ми приїхали рано, нас заселили швидко, ніхто чаївих не вимагав, до того ж встигли на нормальний сніданок. Номер у нас був стандартний, нічого особливо примітного, все як написано в описі, головне - все працювало весь час нашого відпочинку. Ліжко зручне, сантехніка не шумить, шампуні та гелі я завжди беру свої, фен теж, хоча тут він був, готельні - ніякі. Кондиціонер ми навіть не включали. Уборка щодня, так собі, але добре, що я вдало вибрала час прибирання - коли ми були на пляжі. До пляжу ходить трансфер за розкладом, але й пішки недалеко. Сам пляж скоріше змішаний, не найгарніший на вид, вільні лежаки були завжди. Температура води не найзручніша, були дні, коли я взагалі не купалася. Місцевість досить вітряна, і якихось спеціальних заслонів чомусь немає. Чоловік купався більше, але говорить, що під водою нічого цікавого немає - рибок мало, а корали просто відсутні. Територія готелю непо малу, загалом є де прогулятися, доглядають її, але гарною назвати її не можу. Один басейн з підігрівом - деякі там сидять цілий день, як мені здалося. Рядом бар. По їжі загалом все нормально - сніданки найскромніші, але чесно кажучи, апетиту в мене з ранку особливо немає, чай з булочкою максимум. Чоловік їв омлет, і йому вистачало. Обіди й ужини непогані - завжди є наша картопля, рис, макарони з м'ясними блюдами і куркою. Супи - одна назва, десертики непогані, овочі в різних видах. Фруктів, можливо, хотілося б більше, а з морепродуктів була тільки риба, та й та мені не сподобалася. За креветками й кальмарами тільки в місто - ми були на рибному ринку, там взагалі цікаво. Є маленька пристань, а неподалеку щось на кшталт майстерні чи міні верфі, де чинять суденечка. Цікаво було подивитися, і ніхто не гонив. Ще можна відвідати мечеть, правда туди пускають тільки в перервах між молитвами та не скрізь. Є зона для туристів, але все одно цікаві відчуття, особливо якщо це ваш перший раз. З дальніх поїздок ми брали Каїр, а на місці ще катались на квадроциклах по пустині майже вночі, а на сніданок вже були в готелі. Тури брали в інтернеті на medaliontours.com/hurghada у Mohamed amon - так набагато дешевше й зручніше. Персонал в готелі непоганий, по-українськи говорять погано, але розумітися можна. Хлопці в основному ввічливі й позитивні, проблем з ними не було. Готель, звичайно, більше схожий на четвірку. Відпочили ми нормально, але одного відвідування цього місця, думаю, нам цілком вистачить.

Казати, що це поганий готель - це зовсім нічого не сказати!!! Відпочинок був зіпсований абсолютно всім, від розміщення до останнього дня перебування.

Почну з того, що в номерах немає елементарних рушників, які при щоденному та наполегливому напоминанні так і не надали.

Їжа - це просто ПОМИЇ, розстройство шлунку гарантоване на 100%. Перевалені, прострочені овочі складають 90% меню. Іноді потрапляється м'ясо курки, але його дають не більше 2 маленьких шматочків в одній порції.

Пляж - це взагалі окрема тема, знаходиться в задворках в кінці всіх готелів, автобус туди не ходить, хоча писали, що буде возити кожні 30 хвилин. На пляжі смердить соляркою, рядом собаки, які справляють природні потреби прямо на пляжі.

Бар не працює взагалі, напої розбовтані в 10 разів і мають спільне тільки за назвою. Якщо ви щось загубили, то забудьте одразу про цю річ - вам її не повернуть у 100% випадків. Персонал не приховує ненависті до відпочивальників і всіма способами це показує.

Взагалі, якщо хочете викинути гроші на вітер і зіпсувати собі весь відпочинок, то ласкаво просимо в цей АД! І ні в якому разі не вірте позитивним відзивам, це або психи, або паблік-релейшнз готелю.

Купили путівки по порадам тур-оператора, за що їй величезне "спасибі" і поїхали з подругою назустріч сонцю та морю. Перші пів години були позитивними, нас зустріли з напоями, посміхались, а перед тим як поселити нас, запропонували пообідати, бо потім ми б не встигли і довелося б чекати ужину. Так ми й зробили. Готель був практично порожній, і незважаючи на це, їжі було крайне мало - просто нічого не було вибрати. За відсутністю варіантів перекусили тим, що було. Піднялися в номер - телевізор не працював, у шафи відвалювались ручки, ліжка скрипіли, як тільки сядеш чи спробуєш перевернутись на ньому, а я, до речі, важу 45 кг. Ладно, спробували закрити очі - все таки дуже чекали відпочинку. Прогулялись до моря, дорога не близька, бар скудний - або нічого немає (нам пояснювали, що ще не привезли), або дуже скромний вибір. Повернулися на ужин... з їжею та сама історія - старі салати, видимо зі вчорашнього дня, жахлива ковбаса, п'яні офіціанти. На наступний день вийшли до басейну - там кілька басейнів, штук 4-5, не рахувала. Половина дна не викладена плиткою, брудні, плавають стаканчики, пакети та весь цей мотлох... хоча повторюсь, готель був практично порожній. Трохи пізніше стало ясно чому - працівники готелю мили шезлонги шваброю, якою тут же мили підлогу, потім знову шезлонги, а потім всю воду скидали в басейн! Поруч сиділи хлопці, які приїхали відпочити компанією. Дівчата просто рідали від жаху, поки хлопці доплачували гіду, щоб змінити готель. Номер прибирали щодня, але постіль за 12 днів не змінили жодного разу - тільки рушники. Людей, які намагались, можна перелічити на пальцях однієї руки. Особлива подяка аніматорам, які незважаючи ні на що старались з усіх сил. Хлопці дійсно молодці - все показували, розповідали й не давали впадати в зневіру. Тільки завдяки їм відпочинок не був зіпсований окончательно! Катя та Шико, величезне вам спасибі! А рецепшені - це окремий розмова. Такої хамства я ніде не видала! Брали рушники - віддавали мокрі (видимо, ними вже хтось користувався), грубіяниші, дзвоніли в номер, намагались звати прогуляться, поки я не спустилась і не влаштувала скандал. В загальному, враження від готелю залишились найжахливіші, хоча ми й намагались закривати очі на багато чого, аби не портити відпочинок. Час виселення - 12 годин дня, хоча автобус і вильот були о 9 вечора. Ось тут і почалось найцікавіше! Ми здали ключі й пішли, виявилось, ми ще повинні і їм одразу обрізати браслети. Замість того щоб нам це просто пояснити, вони нам орали "ей", манили пальцем і дзвоніли в дзвіночок для офіціантів. Після цього я дала зрозуміти, що якщо їм потрібні браслети, вони мають прийти до мене. Настав час обіду - нас не пустили, пояснивши, що без браслетів ми не можемо їсти. Те саме з ужином... гуляли до 9 вечора, чемодани залишили у хлопців у кімнаті, бо ніхто за ними не збирався дивитися... з такими враженнями й поїхали. В загальному, навіть якщо вам запропонують вам заплатити за те, щоб ви туди поїхали, ні в якому разі не погоджуйтесь!

Навіть не знаю, як коректно написати рецензію, бо вся провина за той жах, який там творится, лежить абсолютно на керівництві. Персонал - чудові, добрі та привітні люди, тільки завдяки їм та численним екскурсіям відпустка не була зовсім зіпсована! Ну почнемо.....Приїхали ми о 10 ранку, браслети одягли одразу, номер дали хороший 6007 (все працювало, просторий та чистий), мінус - перший поверх та наявність громадського туалету неподалік (але запаху я так ніколи не чула). Хлопці з бунгало на протилежній стороні скаржилися на комарів....не знаю, ми не бачили)))) Пішли ми обідати, вирішили уникнути натовпу й прийти не о першій, а о другій. Ось тут починається жах...Посуду нема, їжі нема...У буквальному сенсі лишилась якась рідка фаршина, схожа на "дитячий сюрприз" і якась капуста...Без проблем, пішли в місто, поообідали в кафешці. Далі по позиції дня - алкоголь. Вибирати доводиться з того, що є, а часто є тільки водка та узун. Пиво (буває далеко-далеко не завжди) у пляшках, пляшки чомусь відкривають уранці одразу, як наслідок - пиво вичерпалось, а частенько й зовсім закисло. Окрема історія про бар біля басейну - перші пару днів я там господарила сама, бо бармена не було. Ось так просто, заходиш за стійку, відкриваєш морозилку, наливаєш що потрібно, ставиш назад і радий)))) Ну що ж, повернемось до їжі...Ужин....У мене чотирирічна донька, і ми з чоловіком люди не скандальні й не особливо вибагливі, але....Битись за тарілку й за шматочок курки - для мене це нонсенс. Підсумок: у мене істерика в прямому розумінні слова, дісталось і рецепшену, і гіду, й чудовому анекс-туру, який не попереджає туристів, що 5 зірок для лагуни - це чиста формальність (про це далі). Взагалі в подробиці не буду вдаватись, але після витрачених нервів та кількох тисяч рублів на дзвінки в московське представництво анекса, нам запропонували либо переїхати в один з трьох готелів на вибір, либо отримати персональне харчування в ресторані алякарт на ужин й окреме меню та накритий стіл у головному ресторані на сніданок і ужин...Ми вибрали друге, і основним аргументом за другий варіант був чудовий персонал готелю, до якого ми за ці добу, поки вирішували питання, встигли звикнути. Одразу обмовлюсь, що індивідуально за замовленням ми обідали пару днів, потім ситуація із загальним харчуванням у готелі поліпшилась і ми їли те ж, що й усі (ну не вважаю я за потрібне зайві понти тоді, коли все більш-менш ок). Тепер про наших російських земляків - друзі, ну не включайте ви голодне швал, не кладіть по 8 котлет собі на тарілку - не раз спостерігала таку ситуацію, а потім ці ж котлети недоїдені, чого ж включати "халяву"? Ну поклади́ть по мінімуму, не наїлись - ще раз сходіть! І ще, чула скарги від туристів, що алкоголь наливають у пластикові стакани, а склянку не дають. Думаю, що посмішка й повернення бокала після того, як випєш, легко вирішать цю проблему, не складуйте бокали в номері в страхі, що потім їх не дадуть. Загальне резюме по готелю таке: він належить державі, саме тому має 5 зірок, територія занедбана, дитячого клубу, як заявлено, нема, й няню ви також днем з вогнем не знайдете, пляж дуже далеко, але при всьому при цьому персонал в більшості своєї робить все, що можливо й неможливо для нашого комфорту, часто й самі при цьому страждаючи; шкода кухаря, який з того г... що йому привозять, пробує всіма силами приготувати цукеречку....А тепер окремі подяки))) Аніматор Хасан, ти дуже крутий, зажигав абсолютно всіх, шкода, що пішов в інший готель. Надя "катастрофа", окрема дякуюча за Каринку, вона згадує тебе до сих пір! Наш улюблений лондонський діджей, твою кіносцену не забути)))) і дякую за тепле довірливе спілкування! Адміністратор італійського ресторану, чудовий, працьовитий і порядний хлопець, таких ще поискати, чоловік по тобі сумує ;) Хлопці бармени, дякую за постійні добрі посмішки й жарти, за пошуки джину для мене ну й за послаблення з алкоголем ночами ;) P.S. Фоточки не завантажуються, пізніше розберусь з проблемою, скину

Перший раз поїхали на море, ми люди звичайні, непривередливі, сказали буде 5* готель, були дуже рады. Приїхали мо в 12 днів приблизно. З виду готель великий та гарний. Спочатку нас поселили в бунгало, там було не прибрано, пил, постіль явно брудна, води не було, телека теж. Пішли на ресепшен розбиратися - чо за справа?)) До того ж так було не тільки з нами. Поки не викликали представника від нашого туру. До 6 вечора нас поселили в нормальний великий номер, який до цього прибирали годин 3) Усі жахливі фото, які тут викладені чуть раніше, все так і було, бичок під ліжком за 12 днів так і не прибрали) Обслуговування - жесть. Поки уборщицю за руку не приведеш, ніхто й не приберає. Меблі в номері нормальні, але там як-будто рік не було нікого. Пил я сама витирала. Рушники ніхто не міняв. Навіть мило довелося попросити. Гаряча вода тільки вечором, годин о 7, та й то не завжди гаряча) Перші 2 дні ми були в шоку, потім звикли. Очухалися на 3 день, порадував пляж, море, екскурсії. До пляжу йти хвилин 7, деякі пишуть, що далеко, треба їхати на автобусі, а ми навпаки пішком прогулювалися завжди. Зліва від пляжу була затока, там через 30 метрів були корали, невеликі, але рибки там були. На пляжі завжди була гімнастика та водна аеробіка, аніматори пропонували ігри. Правда якісь божевільні росіяни зламали чоловікові ногу прямо на наших очах, і швидка їхала дуже довго, десь годину. В итозі тих бандюганів знайшли й вони оплатили лікування. Насмішили хлопці з Одеси, які бурною компанією так і кричали в повний голос "Одеса" біля басейну)) Я розумію, що це відпочинок, багато халяви алкоголю, але вести себе як быдло, не гідно)) До речі, один чистий басейн із трьох, дуже холодний, купалися в ньому рідко. Їжа в їдальні більш-менш, головне прийти вчасно, якщо прийдеш до кінця обіду, будеш їсти тільки овочеве соте, недотушене) У перші дні тарілок не вистачало, на столах не було приладів та навіть скатертин. Пили з пластикових стаканчиків. Чашки ми брали з бара, щоб чай прилично попити. Порадувало наявність смакотинок, булочок, фруктів. На вечерю робили шашлики, якісь котлетки, іноді було смачно) Подружилися з веселим поваром, він нам по дружбі смакотинок більше підкладав)) Загалом голодним не залишишся, але інколи бувало, що їжі не вистачало. Соків не було, тільки юппі. Ніхто не отруївся, слава богу). З розваг був більярд, дартс, великий теніс (дали тільки один м'ячик), настільного не було. І не було тренажерного залу, хоча вказували, що все є, гади. На дискотеку ми зайшли й вийшли, там робити нічого. З алкоголю був ром, джин, текіла, пиво (не смачне або взагалі протухле). Якщо домовитися з бармено, то можна пити смачні коктейлі.) Молочні коктейлі не робили, тільки з сухого молока, морозива не було взагалі. Вечером ходили по магазинах, вони починалися прям від готелю. З деякими продавцями навіть подружилися. А деякі сильно приставучі. Їздили ми в кінці грудня, усі готелі прикрасили, а в нашому чудесному тільки оленя одного поставили) Фотилися біля інших готелів вечором)) Загалом, якщо не рахувати перші 2 дні, ми нормально відпочили. Але враження від готелю просто жах. Не раджу там відпочивати.

Попалили ми в цей готель! Їздимо в Єгипет вже не першого разу, але такого кошмару ще не бачили! До трансферу претензій немає. Але вот - приїхали в готель о 12-й, а в номер потрапили тільки о 6-й вечора))

Спочатку нам дали номер у першому бунгало - вид із вікна на будівельний майданчик, балкона немає, номер крихітний і дуже темний. Води немає - ні холодної, ні гарячої. Все дуже брудне й запилене, в коридорі на сходах немає світла. Такий номер ми одразу отримали. Нам сказали - чекайте 30 хвилин, буде новий номер. Чекали ми більше години, а потім нам дали "шикарний" дуже великий номер (за словами адміністратора) в основному корпусі. Тільки там потрібна була генеральна прибирання.

Як я увійшла в той номер - просто шок! Такого кошмару я ще не зустрічала. На полу пісок, окурки - цілі гори окурків у кожному кутку, пусті пляшки, склянки та якісь брудні салфетки. У ванній - повна смітниця, забруднені унітаз і ванна (прямо як туди все спорожнювалось). Води нема. Матрац на ліжку весь у якихось плямах. І це все обіцяли прибрати за годину. Проходить година - нічого не змінилось. Прибиральниці ходили туди-сюди і до прибирання не брались.

Ми зв'язалися з директором туркомпанії "Anex" - він відповідав за наше проживання. Він з'явився миттєво, і тільки після цього щось почало налагоджуватися. Нам дали тимчасовий номер, поки прибиратимуть "шикарний". Виявляється, нормальні номери були в резерві, просто їх нікому не давали без жодної причини.

Тимчасовий номер теж був брудний - з сірим постільною і грязними рушниками, без сейфа, але все ж таки краще за попередні. Насправді, ми так і залишилися в цьому номері, бо навіть після прибирання з "шикарного" йшло таке амбре, що не витримати. Ну от, нарешті о 6-й годині вечора ми відвоювали номер, помилися в трохи теплій воді і пішли на вечерю.

А в столовій - немає тарілок! Ні серветок, ні скатерт на столах, ні столових приладів - нічого нема! Доводиться ловити кого-небудь з персоналу і просити тарілку. Пили з пластикових стаканчиків!

Єдине, що більш-менш нормальне було в готелі - це їжа (якщо ти встигнеш прийти завчасно))))) Соків не було - навіть за окремі гроші. Тільки розведений в воді напій. Кава закінчилась на третій день і з'явилась аж через 4 дні. 4 дні на сніданку нас практично не годували - їжа закінчувалась.

Італійський ресторан в готелі - то ж саме, що столова, те ж саме меню, тільки менші порції і за попередньою записом. Бар біля басейну працював через день і розливав тільки спиртне. З трьох басейнів працює тільки один, і той не підігрівається - вода в ньому льодяна. У двох інших - болото.

Пляжні рушники - це окремий розповід))) Їх ВЗАГАЛІ не прання! Нам кілька разів потрапляли навіть із свіжою кров'ю.

На пляжі - старі лежаки, половина з них поламана. Обіцяний автобус на пляж мав їздити кожні 5 хвилин, з'являвся раз на годину. Анімація - жодної! Туалет на пляжі нагадує сільський, такий забруднений. Душ із прісною водою не працює.

А коли на пляжі сталася драка й чоловіку зломали ногу в двох місцях (як потім сказали в лікарні), персонал навіть не думав їх рознімати. Рознімали їм наші чоловіки. Швидку чекали більше години, і то тільки після того як самі сходили в готель і викликали її! Персонал пляжу викликав тільки лікаря з готелю, який приїхав з чемоданчиком, але нічого не міг зробити - ні шини наложити, ні нашатиря дати людині, яка втрачала свідомість. Просто жах!

Прибирання номера - за 2 тижні постільне нам ні разу не помінляли. Рушники теж не (мокрі, що сушилися на балконі, нам складали назад у ванній). А туалетний папір ми самі собі носили. Прибирали номер тільки коли ми зустрічали прибиральницю в коридорі й самі просили її прибрати.

Гарячої води в номері вона з'являлась тільки після того як ми 3 рази прийшли на ресепшен і просили включити, та й то не факт. Останніх 5 днів ми були без гарячої води.

Словом, з обіцяних 5-ти зірок будемо вважати, що хоча б на 3 з мінусом. Спасили відпочинок тільки численні екскурсії та те, що поруч пішохідна зона з магазинами.

Так що берегіть себе й свою нервову систему - не ходіть у цей готель!!!!

Купили путівки на відпочинок до Хургади на 14 днів!!!! в цей готель. Прилетіли і швидко дісталися готелю (недалеко від аеропорту), нам одразу одягли браслети і запропонували безалкогольні коктейлі. Поселили нас у номері №20 у основному корпусі на другому поверху. Розпакувавши речі, ми виявили, що немає напору гарячої води, через що неможливо було скористатися душем. Нашу проблему вирішили переселенням у номер №26 на тому ж поверху, але й там гарячої води не було. На третій день прийшли сантехніки і почали там щось крутити, води все одно не було. Вночі прокинулися від шуму води, включили світло і виявили на підлозі воду, що текла з ванної кімнати. Порвався кран під раковиною. Чоловік побіг на ресепшен, пояснив що сталося, але прийшли до нас тільки ранком. Ми вже самі воду перекрили. Відремонтували. В результаті гарячої води у нас у номері так і не було, була ледь теплувата. Перед від'їздом сломався слив у унітазі, і його також ніхто чинити не став. На території готелю і в самому готелі брудно, між поверхами везде лежать гори посуду з рештками їжі та мурахами, батареї скляних келихів і фужерів, хоча в барі скаржаться на їх відсутність, замість того щоб зібрати все і помити. Одноразові стаканчики. Посуд у ресторанах недомитий, іноді брудний, в келихах траплялися відбитки помади. Їжі постійно всім не вистачало, приборів немає, серветок немає, чашок для чаю немає. У номері за 14 днів нам ні разу не змінили постільну білизну й рушники!!! Взагалі враження від готелю не найкраще. А нещодавно дивилася програму "Нехай говорять" про зґвалтування дівчини з Росії у Хургаді Сабіни, побачивши кадри готелю, я була в жаху - це той самий готель, де відпочивали ми. Персонал в основному мужчини і деякі відкрито флиртують з дівчатами, хоча рядом чоловік!!!! Басейни брудні, фонтани не включали, бар біля басейну працював безумовно як. Пива постійно немає, інші напої пити було неможливо. На пляжі в барі пива також постійно не було, лежаків мало, пляжні рушники не стирані, брудні й мокрі видавалися. Ось такий от готель. Погода й море чудові, поруч купа крамничок із сувенірами, доступні екскурсії. Радю, вибираючи місце для відпочинку, цей готель не розглядати, тим більше з дітьми.

Поїхали з подругою в Єгипет не вперше.. але такого кошмару вона не бачила. Готель тягне максимум на три зірки... з харчування готель пропонує 1) на сніданку: яйця, рис, фасоль. 2) на обід: рис, курка, яловичина, фасоль, помідори. 3) на вечерю: фактично те, що залишилось з обіду.) ніяких перекусок тощо немає... Далі. Алкоголь.... ти п'єш його цілодобово і зовсім не п'янієш... вирішила спробувати пити чистий віскі... так от ти п'єш фактично один до одного розведений віскі з водою.. та й там не віскі.... на ранок мене нудило жовтим порошком. Далі ... Персонал - це взагалі окрема тема... коли ти їш, ці араби збираються на 30 метрів від тебе і починають на тебе дивитись і щось тобі казати... постійно просять сфотографуватись з тобою( незрозуміло для чого їм взагалі це треба) намагаються потримати тебе і затягнути куди-то у безлюдне місце. а якщо ти їм відмовляєш, то називають тебе неприйнятними словами і посилають сам знаєш куди. Щодо пляжу.... не вірте тому, що на фото.. пляж в 20-ти хвилинах ходьби від готелю просто жах... у барі на пляжі постійно нічого немає... Далі.... Анімація... дівчата старалися звичайно як могли, але як сказала одна аніматор "Риба починає гнити з голови"... костюми на новий рік привезли 31 числа о 9-й вечером... працюють бідолахи практично без вихідних... ні костюмів нічого немає.. навіть програми толком немає.. Все, що написано про спортзал і басейни з підігрівом, це взагалі смішно))) Цього там в помині немає!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В загальному це жах - ніколи не їжджайте в цей готель! Я б туди й за бешенет не повернулась.. якби не компанія, новий рік був би зіпсований... і ще дуже наглі гіди з Anex Tours.. їх взагалі треба позвільняти до біса... коли ми поїхали в Каїр на кілька днів, він подзвонив і почав казати, де я "шляюсь"! Це сказав гід Anex Tours Фаддей! В загальному це був жах - ніколи не їжджайте сюди!!!!!!!

Всім привіт!!!!
Відпочивала у цьому готелі в листопаді 2014 року сама!!! Летіла за рулеткою, як з'ясувалось потім, багато туристів, якщо не всі, опинились у цьому готелі за такою ж системою))) привезли в готель біля 16-ї години... заселили через 15 хвилин, принесли безалкогольний коктейль на ресепшні, що дуже приємно, погодитесь)) номер мене цілком задовольнив, у головному корпусі, на другому поверсі з видом на басейн, номер 1010. Відпочивала 12 ночей, постіль міняли, напевно, 1-2 рази, полотенця міняли, але не щодня, особливої чистоти від прибирання я не відчула, але часто натикалась на хлопця у своєму номері, який робив прибирання, в Єгипті другий раз, і минулого разу теж 5* і якщо чесно, ситуація з прибиранням була аналогічна, не їхня це стихія, видимо))))))))))))))) вода була гаряча без проблем, і рано з ранку і пізно вечером, хоча друзі, які заселилися раніше мене, казали що перші дні була така проблема, але, здається, все наладили.
Територія готелю дуже велика, він може розмістити до 1000 туристів, але в той період у готелі відпочивало людей 50))) спочатку мене це трохи засмутило, але потім я знайшла в цьому свої плюси - нема черг у ресторані, всім вистачає лежаків, місць в автобусі тощо. Басейн працював один, на території їх 3, і всі досить великі, чесно купалась у ньому тільки в останній день, і то для фото)) Пляж для відпочинку, напевно, буде далеко, хотілось би по ближче, але багато з нас ходили пішком, особливо з ранку після сніданку, навіть приємно прогулятись, назад на автобусі, ну або теж пішком, в загальному, далекість не дратувала, хоча той факт, що це далеко не перша лінія, хоча у турі було заявлено 1 пляжна лінія, засмутило, навіть дуже, багатьох відпочивальників і мене в тому числі, ну навіщо людей обманювати, якось не по людськи... Пляж - пісок перемішаний з дрібною раковинкою, терпимо, але краще взяти взуття, особливо дітям! Харчування.))) ребята, мені було достатньо їжі, правда, то на сніданку обід та вечеря, та є той факт, що молочки не всім завжди вистачає, і ввечері на вулиці за м'ясом постояти пару хвилин доведеться, але це цілком терпимо... єдине, що вважаю, якщо це 5* і все включено, то мають бути якісь перекуски від основного часу трапези, у мій період відпочинку того не було, тобто якщо ви проспали сніданок, то до обіду доведеться потерпіти, на барі звичайно нальють кави чи чаю, але не більше, навіть булок не було, напевно, в цьому плані буде незручно тим, хто з дітьми, може виникнути проблема як нагодувати дитину, якщо що. Анімація - дітям дуже подобалось, всі були в захваті від Юлії))гарна дівчинка, діти її обожнювали! для дорослих, ну так собі, хлопці старалися, але наша компанія була важко рушаюча, один раз попросили вивезти нас у місцевий клуб, відпочили хорошо.... Алкоголь - кхе-кхе...))) ну ви зрозуміли, напевно, везіть свій, якщо є можливість, нашій компанії завжди наливали, скільки б не просили, і бувало сиділи до ранку, але саме якість, чесно не дуже! ГОТЕЛЬ ТОЧНО НЕ 5*, ПОСТАВЛЮ 4- АБО 3+ ))) АЛЕ ВІДПОЧИТИ МОЖНА, І ЦІЛКОМ НЕПОГАНО, ВСІМ УДАЧІ ТА ГАРНОГО НАСТРОЮ))))

Готель на той час був щойно збудований і справляв приємне враження. Територія, якраз тому, що готель був новий, була не дуже озеленена.
Шатл до пляжу я не чекала - у далекій частині території (біля бунгало, де я жила) був прохід у паркані і до пляжу пішки рівно 5 хвилин. Пляж був не дуже доглянутий, багато сміття. На пляжі працювали відмінні хлопці - Хусем - інструктор з віндсерфінгу та хлопець, який робив татуювання хною.
Мінуси самотнього перебування в Єгипті для дівчини я познала повною мірою. Мені не потрібні були інтимні пригоди, але докучливе внимание чоловіків утомило вже через пару днів. І обертаюся з книжкою, і ігнорую, і прямо кажу, що їхні пропозиції мене не цікавлять. Але зазвичай від цього було мало толку, все закінчувалось папіркою з номером телефону, сунутою в руку. Я їх викидала. Але один із них через пару днів "наїхав" на мене, мовляв, чому я йому не дзвоню, "він же чекає". Напромінення про те, що мене це все одно не цікавить, викликало гайву якихось арабських лайок. Я спокійно сказала, що якщо він не припинить, я поскаржуся адміністрації і він нарешті відстав. Врятувало мене в итозі те, що я прилипла до пари з Москви і везде їздила з ними. При знаках уваги кажу "я з ним" і тікаю.
До речі, у готелі були два ресторани - один типу "радянської столівки" з одноманітним меню, соками Юпі та брудними скатертинами - для російських. Другий - з сервіруванням, обслуговуванням і меню багатшим - для європейців. Хлопець з адміністрації дуже пишався таким розподілом благ і запрошував сходити з ним "у хороший ресторан". Пішла сама - рівень сервісу - небо і земля.
Все це викликало відраз до готелю (тому й не рекомендую).
Єгиптяни справили різне враження. Наскільки одні з них мерзенні й липкі, настільки ж інші - офіг*ні хлопці.

Відпочивали з чоловіком та друзями в грудні 2014 року! Коли приїхали, все здавалось пристойним, але оскільки ми приїхали о 11-й годині, нас ніхто не годував! Хоча написано, що є пізна вечеря до 12-ї години! Це все обман! Розселили в бунгало, де скрізь пил, полотенець немає... Таке відчуття, що там два роки ніхто не жив... Ми в шоку! Побігли о 12-й ночі на ресепшн просити питної води, полотенець! Сварилися з ними з годину, але добилися свого! Одразу не здогадалися, що можна був попросити інший номер!
Концепція "все включено" - це теж розводилово! Їжа не смачна! Тарелок не вимолиш! Їли тільки булочками))) вони були найнормальніші! Питну воду ходили брати з кулерів! Нам її більше ніхто не давав! Весь готель "обгавлений" вибачте за вислів! Ми з подругою в становищі, не могли по людськи искупатися! То води немає, то іржава текла!
Про алкоголь я взагалі мовчу! Чоловік не міг вимолити жалюгідного маленького склянки пива! Видимо, у них це дефіцит! Тільки підійдеш до бара, у них одна відповідь - пиво закінчилось!!! Та воно у вас ніколи й не починалось!! А за гроші - за 2,5 доларів могли без проблем дати відкриту пляшку! Решта алкоголю - їхній "спирт" - пити просто неможливо!!!
За весь цей час у готелі ми толком і не перебували! То на пляжі... То в місті...
Пляж у них, скажу вам, залишає бажати кращого! Море гарне, чисте, а ось на пляжі ні води, ні напоїв! Один раз привезли якісь люлі) жирненькі та природньо їхній "спирт", який пити неможливо!! Туалет просто жах! На кілометр не підійдеш!!!
Коли виїжджали, вимолили сухий паєк! Оскільки виїжджали о шостій ранку! Дали коробку з помідором у цвілі, огірком, булкою з сиром та ковбасою... Ніхто ні до чого не доторкнувся! А, вибачте, яблука були, ось їх і з'їли! На цьому мій відзив закінчується! Люди, не наважтеся туди їхати! Це нервотрепка, а не відпочинок!!!

Відпочивали вперше за кордоном, цей готель вибрали випадково, у відгуки не вникали, тому летіли з надією на гарний відпочинок... а він виявився просто чудовим... трансфер з Донецька в Луганськ (люб'язно надав пегас) був стомлюючим, 150 км ми їхали 3 години.. вильот з Луганська затримали на пару годин, в аеропорту Гургади оперативно отримали візу й нас уже чекав автобус..
у готель приїхало відразу 4 пари, справа була вечорами, дали номери швидко, без грошей, з першого разу нормальні.. розклали речі, пішли на ужин.. на наступний день була зустріч з представницею фірми Пегас Женею, вона швидко щось бубоніла собі під нос.. здивувалась, що ми вперше й не купили ніякої екскурсії.. це ми зробили через пару днів, у Люксор.. по 100 доларів з людини..
в номері все працювало, прибирали чисто, чаєвих ми не лишали, безплатний сейф був на ресепшені, його нам дали на другий день..
анімація: з ранку завжди брала участь у гімнастиці на пляжі, був також гурток східного танцю..
мій хлопець з задоволенням грав у волейбол після обіду.. теж був дартс і латинські танці (але це не моє)
вечорами після ужину спочатку вивчили територію навколо готелю, місто дуже гарне..
виїхали в центр Клеопатра, запасились там сувенірами по фіксованих НОРМАЛЬНИХ цінах..
залишились задоволені..)))

Сьогодні вранці повернулась з Гургади, з цього готелю. Їхала відпочивати разом з подругою на 7 днів. Чесно кажучи, було трохи страшновато у зв'язку з останніми подіями. Боялися, що тепер у цей готель взагалі ніхто не поїде і ми будемо там в самоті броділи. Але ні, людей там було доволі, причому різних національностей, що теж добре, на мій погляд. Були й російські, й польські, й араби, й німці. Почну по порядку. Зустріли нас в аеропорту гарно, швидко розвезли по готелях, поселили теж без проблем і без жодних хабарів. Нам дісталась вілла приблизно в центрі території готелю. Недалеко був вихід на вулицю, зовсім поруч басейн. Номер чистий, охайний, гарні ліжка. Прибирання номерів теж гарне, за залишений доларик всі все вимиють і зроблять сердечко з рушника)) Харчування теж цілком влаштовувало, мені з подругою вистачало з надлишком. Вино біле смачне, пиво теж можна. Ще морозиво в барі біля басейну сподобалось. Територія готелю шикарна, ми там фотографувались буквально в кожному куті)) Працівники готелю привітні, ні в якому разі не грубіють і не пробують домагатися, навпаки жартують та посміхаються. Видно, їм масову промивку мозків провели після того придурка-сантехніка. І взагалі весь готель не винний у тому, що там одна гидка вівця затесалась. Та й така подія могла статися де завгодно, хоч у сусідньому під'їзді. Це зовсім не привід бойкотувати весь готель! Ще хочу відзначити гида Пегаса Дину. Дуже приємна й цікава жінка, підібрала екскурсійну програму, все докладно розповіла, допомагала взагалі з будь-яким питанням. Море просто чарівне! Ради моря, власне, й їхали! Чисте, гарне! Пляж піщаний, ніяких коралів, ніякого спеціального взуття не потрібно! Їздили на екскурсії, відпочивали активно, нудьгувати взагалі було некому, телек не включали ні разу) Ще я встигла стати офіційною міс Pyramisa Blue Lagoon))) Ну загалом, сподобалось все! Досі під сильним враженням! Люди, будьте простіше й не несіть дурниці надто багато, тоді й відпустка пройде гарно. А то за деяких російських туристів, клянусь, стидко стає! Культури поведінки явно не вистачає! Я сама російська до мозку костей, але хамства не терплю! Багато наших туристів вважають себе супер-зірками, раз заплатили тисячу баксів і приїхали в п'ять зірок, то можна дозволити собі все! Сама особисто чула, як російські хлопці почали лаяти бармена за те, що той наливає пиво в малі склянки. Ви скажіть, бармен у цьому винний? Він просто свою роботу виконує. А вам, блін, лиш би глузд залити....стидно! Ніби не відпочивати приїхали, не купатися в морі, не насолоджуватися життям, а лиш би захмеліти((( Учіться відпочивати, дорогі друзі, і менше вимог! Ну або їжджайте в 25-зірковий готель на Мальдіви, там вам п'яти облизуватимуть і пиво відрами приносити, напиєтеся від душі))) Ну загалом і все! Відпочинком я дуже задоволена) Сім разів уже була за кордоном, цей раз виявився найкращим і незабутнім. Всім спасибі!

Всем привет! Я Света,была в этом отеле недавно,и честно скажу, ехать сюда не хотела, начитавшись жутких отзывов. Но цена уж очень привлекательная была) Мы отдыхали с дочкой, и хочу сказать, всем тем людям,которые писали, что этот отель "гадюшник" и ни за какие коврижки вы сюда не вернетесь- если вы хотите лакшери отель и питание премиум класса -Вам прямая дорога в ОАЭ и Турцию. В Египте вы не найдете персонал,который будет бегать за вами с опохалом и заглядывать в глазки.
Стандартная четверка для Египта. Большая территория.У отеля удобное расположение в конце променад,так что выйти в город и погулять-проблем нет.Такси стоит копейки. Автобус до пляжа ходит каждые 15 минут,но мы им не пользовались, а ходили пешком 7 минут. Пляж нормальный.Пыльные лежаки? Да! Но ТАМ ВЕЗДЕ ПЕСОК,ВЫ В ЕГИПТЕ! Советую Вам купить обувь для входа в море,потому что встречают ся мертвый коралл на дне.
Питание обычное. Каждый день одно и тоже,но голодными мы не ходили.С обычной водой везде проблема, но в магазине она стоит 1,5-2 доллара 2 литра. В ресторане стоят куллеры,но с собой брать нельзя) Хотя многие берут, а когда персонал ругается многие люди начинали орать"У меня все включено"
Номер у нас был стандартный с видом на бассейн.Хорошо мебель. Первые дни не убирали, или очень плохо,ч то я даже не заметила. Поэтому оставляла 2 $ на комоде, и проблема быстро решилась)
Анимация банальная,но дочке нравилась) Арабы дружелюбные)
Уезжая, видела,как одна девушка бросала стаканчики пластиковые в бассейн, а потом фотографировала...Я не понимаю, в чем был смысл. но я подохла на ресепшн и сказала, что бассейн грязный-убрали в этот же вечер.
Я в Египте не первый раз. Этот отель стандартная четверка! Не загибайте "пальцы веером" и Вам не будут хамить. Если есть вопросы -пишите на почту)

Всем привет!!)) отдыхали в этом отеле с друзьями!! впечатлений моооре) отель очень хороший! по приезду расселили очень быстро,дали хорошие номера,мы даже ничего не доплачивали! персонал приветливый и отзывчивый! каждый день убирали номер,меняли полотенца и постельное бельё. Кормили вкусно,очень понравилось что есть из чего выбрать....разнообразие-это хорошо! Отдельное спасибо барменам,за вкусные коктейльчики)) Анимация не давала нам скучать ни минуты! ребята-Вы молодцы!!!!!! Так что хочется выразить огромную благодарность! Вот недавно вернулись,а уже планируем с друзьями очередной отпуск ......ждите нас......скоро прилетим)

Прекрасный отдых.отдых в отеле эконом класса.Есть правда.небольшие замечания,в связи со сменой хозяина отеля стали больше экономить(на фруктах,нет матрасиков на пляже на лежаках)Обслуживание хорошие,персонал вежливый,уборка в номерах своевременная и устранение неполадок(смены лампочек мгновенное).Территория большая,до моря пешком 15 минут или 5 минут на автобусе.Голодными не будете еды хватает и выпивки.

Отдыхали первый раз в Египте и не знали чего ждать. Отель произвел двоякое впечатление, вроде и номера нормальные и уборка хорошая, но сам город и пляж это что-то. В самой хургаде 90% построек - это бетонный каркас без окон и дверей. Пляж отеля расположен в 20 минутах ходьбы или 10 минутах на шатле отеля, представляет из себя кучу зонтиков натыканных в землю, а вокруг стройки и пустыри. Еда как и во всем египте обширная, но какая-то однообразная, вроде и много, но выбрать мало что есть. Но выпечка выше всяких похвал.

Путешествовали с Женой!На ресершн при резмещении дали 10$ что бы дали номер с видом на бассейн,а не на стройку!разместили на "вилле" на первом этаже!номер хороший но на балконе ползали муравьи размером с мизинец!Жена очень испуглась поэтому сразу позвонил на ресепнш и попросил (на англ. конечно) поментять номер на такого же типа но на 2 этаже!через 15 миутн прибежал бел-ман и отвёл нас в другой номер на 2 этаже!номер достойный но тоже со своими минусами!!по поводу изнасилования девушки из России узнали только дня через 2 (на мой взгляд это дейтсвительно показывает то как менеджмент отеля утаивал это от прессы и от отдыхающих!!!) и от репортёров из Россиии с первого канала!ребят если хотите отдохнуть нормально и без проблем,то не езжаетй в этот отель!!Удачи Вам!

Буду кратка, Ребят отель бомба))) персонал пошловат но впринципе в меру твоего дозволенного, кухня просто прелесть на все предпочтения))) Отмосфера классная .
Весело как взрослым так и детям)))
Но с отеля домой лудше незвонить потому как капусту они на вас зарабатывают , причем хорошую.
Подключайте с дому роуминг, пополняйте счет и звоните со своей карточки ))
Линипя хоть и не первая-но автоб каждые 15 мин ездят , и пройти 10 мин , что очень полезно посли их очень вкусной кухни )))

Pyramisa - All Inclusive!!! Ребята отель "бомба"!
Впечатлений и эмоций - масса! Все было просто SUPER!
Персонал вежливый и приветливый, еда очень вкусная и разнообразная,
кухня просто прелесть на все предпочтения.Атмосфера классная.
Весело как взрослым так и детям)))