Sentido Palm Royale Soma Bay (ex.Intercontinental Abu Soma) 5*

Місце для відпочинку вибирали разом з чоловіком, хотіли подалі від міста, щоб море було чистіше і територія велика та зелена, передивились багато відео, бо написані відгуки не завжди дають повну картину, тому про недоліки вже заздалегідь здогадувались - але вони, мабуть, є практично в будь-якому єгипетському готелі. У нас був нічний виліт, від аеропорту до готелю їхали трохи менше години, заселили нас доволі швидко, але на сніданок, на жаль, не встигли. Номер дали з видом на внутрішню територію, все тішило око, нічого не доплачували, чайових не просили. Номер, звісно, не новий, меблі явно вже час оновлювати, але за час нашого відпочинку все нормально працювало - і кондиціонер, і сантехніка, сейфом не користувались, як і приналежностями для чаю. Пляж поруч, ще раз повторюсь - він дуже великий і гарний, переважно із зручним входом у море, взуттям ми не користувались, рибки є, але небагато, лежаки вільні завжди. Сама територія велика й доглянута, якщо особливо не придивлятись - десь, звісно, вже треба підправити, оновити, є кілька басейнів, гірок немає, дитячий клуб маленький і мені не сподобався, є спортзал та інші речі для спорту, але скажу чесно - в таку спеку займатись чимось особливо не хотілось. За межами готелю врахуйте - нічого немає, у готельних гідів ціни на всі послуги явно завищені. Якщо хочете кудись поїхати - краще знайдіть у соціальних мережах Mido Bikham, ми там замовили тур у Луксор і поїздку по островах з дайвінгом разів у два дешевше точно, плюс можна почитати відгуки людей і зрозуміти, де які мінуси і плюси. Харчування в основному ресторані готелю мені сподобалось, а от у додаткових за попереднім записом - не дуже, але кухарі часто змінюються, тому може при вас буде краще. А загалом вибір є завжди, м'яса в різному вигляді було достатньо, як завжди багато гарнірів, стандартні сніданки з омлетами та випічкою, коротше голодних ми не бачили. Анімація в готелі є, вдень ми нікуди не ходили, а от увечері є різні шоу чи вистави - такі на любителя, звісно, але як фон для розмови під келих вина дуже навіть нічого. Загалом відпочинок тут нам сподобався, для тусовок готель навряд чи підійде, хіба що їхати сюди своєю великою компанією, з маленькими дітьми тут буде добре, а якщо постарші - їм, мабуть, буде нудно без гірок.

Відпочивала в цьому готелі сама. Я люблю подорожувати наодинці - побути з собою, можливо тому, що моя робота пов'язана зі спілкуванням з великою кількістю людей. І такий відпочинок допомагає мені відновити сили на цілий рік.

Приїхала в готель вранці, довелося трохи почекати заселення - поки ходила і оглядала територію. Велика простора ділянка, вся в газонах, зелені та квітах. Кілька великих басейнів, є й дитячий. На території є місця для занять спортом, тенісні корти, тренажерний зал.

Пляж дуже гарний - пісочок чистий, видно що за ним доглядають, море спокійне та чисте. Лежаки є вільні, щодня дають чисті пляжні рушники. Захід у море зручний, спеціального взуття не потрібно.

Коли прийшов мій час заселятися, мене проводили до номера. Він був на другому поверсі з видом на море з досить просторого балкону.

У номері є кондиціонер, холодильник, велике двоспальне ліжко, телевізор. На столику - чайний набір. Меблі вже не нові, але нічого не зламане, все виглядає пристойно. Чистота в номері тішить - прибирання щодня, зміна постільної білизни та рушників теж.

Загалом у готелі не дуже галасно - я саме за цим критерієм його й обирала. Анімація є, але зовсім ненав'язлива. Хочу також відзначити персонал - дуже делікатний і ненав'язливий, роблять свою роботу і не заважають відпочивати. Хто їздив у поїздку наодинці, той мене зрозуміє: дівчина, яка відпочиває сама, привертає увагу, а для деяких це навіть є якимось закликом до дії - так от, в цьому готелі такого немає, я відпочивала сама і ніхто не заважав моєму спокійному відпочинку.

За враженнями пару разів їздила на екскурсії в Каїр та на Острів Рай, але екскурсії брала не в готелі - знайшла в соцмережах місцевого гіда Mof Landious, почитала відгуки і взяла поїздки у нього. Він не розчарував - прокатив з вітерцем на яхті, цікаво розповідав про історію Єгипту, і організація у нього на високому рівні.

Про їжу в готелі скажу так: все включено - це завжди пара зайвих кг з відпустки) Їжі було багато, вона різноманітна - багато овочів і фруктів, м'ясо, курка, риба. Місцевий алкоголь так собі, але хто в курсі - той заздалегідь запасається в Дьюті фрі.

Загалом відпустка пройшла спокійно, пізнавально і гармонійно! Дякую адміністрації готелю за організацію мого відпочинку! Всім рекомендую!

Відпочивали в готелі вдвох з мамою. Готель чудовий, головний його плюс - це розташування. Сома-Бей взагалі дуже красиве та мальовниче місце.
Наш номер стандарт був на другому поверсі з балконом. Вид був на басейн, хоча я б сказала на сад, бо поруч з нашими вікнами росла велика пальма і загороджувала вид, але це аніскільки не заважало, навпаки - вона створювала тінок і затишок. Номер був чистий, просторий. Велике ліжко, шафа, сейф, столик з чайними приладдям, маленький холодильник, кондиціонер, телевізор. Номери прибирали щодня, залишаючи для нас сюрпризи у вигляді кумедних фігурок різних звіряток зі скручених рушників.
Годували дуже добре, все було дуже смачно, неможливо було зупинитися. Щодня три види м'яса, на вибір три варіанти супів, на гарнір рис з овочами, картопля. Багато овочів і фруктів. Натуральні соки та напої. Також у ресторанах подавали місцеві спиртні напої: сухе вино червоне і біле, пиво.
Ми в основному харчувалися в головному ресторані, але було ще безліч ресторанів і барів. У барі на пляжі пропонують фастфуд: гамбургери, картоплю фрі, пиво, соки.
Територія готелю велика і доглянута. Всюди газони, квіти, пальми, доріжки, викладені з каменю. На території було кілька басейнів, але ми в основному відпочивали на пляжі. Пляж дуже чистий, піщаний. Вхід зручний для тих, хто не вміє плавати. Шезлонгів і парасоль вистачало всім. Море в готелі нам дуже сподобалося.
Але в країні ще є багато чого цікавого подивитися, тому ми заздалегідь замовили собі три екскурсії у місцевого гіда Mofreh Landious - ми його знайшли в соцмережах, почитали про екскурсії і зв'язалися з ним через Viber. Mof організував для нас дуже цікаві екскурсії до Луксора, на Райський острів і Сафарі по пустелі. Ми дивилися стародавні храми, засмагали на яхті, дайвили, ловили рибу, бачили захід сонця в пустелі! У кожній екскурсії був передбачений смачний обід з морепродуктами і взагалі сервіс у цієї компанії дуже високого рівня. До речі за ці три екскурсії нам подарували оглядову екскурсію по Єгипту, що дуже приємно! Ми отримали масу задоволення!
Весело було і в готелі - там команда аніматорів щодня біля басейну розважала нас всілякими іграми, конкурсами та аквааеробікою, а ввечері влаштовувала приголомшливі шоу.
Відпустка пролетіла як один день і залишила масу позитивних вражень. Нам дуже сподобалося відпочивати в готелі, можливо приїдемо знову!

Відпочивали в готелі вдруге. Цього разу з чоловіком і дитиною.

І знову залишилися чудові теплі спогади про відпочинок.
Насамперед хочеться відзначити величезний чистий пляж! Прекрасний захід у море, зручний як для дорослих, так і для маленьких дітей.
На пляжі розважає відпочиваючих запальна команда аніматорів.
Для дітей біля пляжу є чудовий дитячий майданчик і бейбі-клуб.
В самому готелі кожна дрібниця підкреслює, що відпочиваєте ви в готелі класу "Преміум". Все дуже чисто, доглянуто.
В номерах меблі в чудовому стані. Рушники свіжі, майже як нові. Прибирання проводиться регулярно і якісно. Навіть попри те, що перші 3 дні чайових ми не залишали.
Також хочеться відзначити персонал. Наша думка змінилася на краще. Якщо вперше це були незацікавлені, байдужі, а подекуди навіть грубі співробітники, то цього року все змінилося кардинально. Всі цікавляться чи все гаразд, чим можуть допомогти і завжди привітно посміхаються.

Загалом, відпочинок пройшов на 5+. Повернемося сюди обовʼязково.

Хороший готель з вишколеним доброзичливим персоналом, гарною кухнею і чудовим пляжем. Якщо їдете з дітьми - вам точно сюди. Ми відпочивали у листопаді 2015 року, з трьома дітьми (6 років, 4 роки і 2 роки). Діти були у захваті від пляжу, а особливо від дитячого міні-клубу. Старші дівчатка щодня з 13:00 бігли туди і забрати їх до закриття було неможливо!!! Щодня у них була нова програма - то вони пірати і скарби шукають, то корони роблять, то англійську вивчають... Що здивувало - там навіть малюка 2-х річного можна було здати на 2 години на день за записом, і з ним весь час займалися розвиваючими іграми... Так що навіть з трьома дітьми ми примудрилися чудово відпочити! Окреме спасибі Марині та Ані - діти від них у захваті!
По кухні теж все непогано. Вибір не величезний, але завжди було що смачно поїсти і досить різноманітно... Дітей теж було чим нагодувати. Навіть малюка - там є дитяча кухня з пюрешками і відвареним м'ясцем.
Ще прямо в готелі є кайт-спот, де наш татусь чудово катався на кайті щодня, а ми тим часом не мерзли під вітром, а прекрасно засмагали з іншого, безвітряного боку пляжу. Так що всі залишилися задоволені!!!
Дуже рекомендую цей готель для відпочинку з дітьми і для занять кайтингом!

Почну з того, що відпочивали в цьому готелі вже не вперше - приїжджали сім'єю. Відпочинок був незабутнім, тож не стали міняти готель при поїздці до Єгипту. Нас зустрів усміхнений персонал і запропонували чудовий номер. Вид звідти був просто приголомшливим!!!! Дівчина на ресепшн розмовляла українською мовою. Здається, її звуть Олена - так само як і мене - і вона із задоволенням завжди відповідала на наші запитання і завжди допомагала. Прибирання нашого номера - це взагалі казка. Щодня нові фігурки з рушників і постійно усміхнений турботливий персонал. Весь час питали чи все добре і як наші справи. Попросили принести праску і гладильну дошку в номер. Дошку принесли негайно і передзвонили - запитали чи все працює нормально. Наступного дня нам потрібно було зустрітися з гідом, і перед зустріччю нам турботливо зателефонували з ресепшн і запитали чи пам'ятаємо ми про неї. Екскурсію від оператора Coral Travel ми не захотіли замовляти, бо вже їздили і на морську прогулянку, і на квадроциклах з ними минулого разу. Натомість замовили екскурсію у Алі, який працює в аква-центрі готелю. Ми замовили індивідуальну яхту з друзями і залишилися дуже задоволені. Нас пригощали полуницею, гранатами та динями під час цієї прогулянки, і приготували звісно морепродукти - кальмари, величезні креветки та рибу. Все було на дуже хорошому рівні. Хлопці зняли відео і зробили гарні фото за окрему плату. Загалом ну дуже задоволені Аква-Центром і роботою Алі!!!! Хлопці, ви просто молодці!!!! Замовляйте екскурсії в Аква-центрі готелю і залишитеся дуже задоволені!!!! Окреме дякую і Руслану, який нас часто возив на рибалку на катамарані.

Оскільки ми їхали в готель зустрічати новорічні і різдвяні свята, новий рік теж зустрічали тут!!!! Все дуже сподобалося. Все було на дуже високому рівні!!!! Подарунки, шикарна вечеря - просто без слів, жива музика. Натанцювалися від і до.... Аніматори-дівчата просто розумниці.... Намагаються залучити всіх і скрізь, незважаючи на те що в готелі мало людей. Інна і Юля, молодці, продовжуйте в тому ж дусі!!!!! Нам з чоловіком не вистачало вечірніх розваг і якоїсь дискотеки, але я думаю їм просто бракує напарників... Важко самим тягнути!!!! Ще дуже сподобався виступ Факіра, який ставав на скло і їв його... Було дуже захоплюючо!!!!! Дівчата з Guest Relations теж розумниці. Весь час усміхалися, питали чи все добре. Організували мені День Народження навіть попри те, що я нікому не нагадувала. Були кульки, рисом на столі намалювали "З Днем Народження" і зробили іменний тортик. Ресторани просто чудові. Особливо азіатський сподобався цього року більше. Все ну дуже смачно і на високому рівні. Решта теж чудові. Єдине - коли були минулого разу, грала жива музика. Саме її тут дуже не вистачало.

Дівчатам з міні-клубу величезне дякую!!!! Мона і Олена, донька не хотіла купатися - не хотіла виходити з міні-клубу!!!!! Велике дякую ді-джею Юсефу, який без будь-якої іншої допомоги крутив музику на мій День Народження і взагалі просто безвідмовно завжди працював, щоб ми добре відпочивали!!!!! Загалом дуже задоволені вами всіма!!!!! Хочеться побажати, щоб готель не втрачав свого рівня і завжди залишався таким же чудовим!!!! Приїдемо ще!!!

Відпочивали сім'єю з дитиною 4 років у червні 2015 р.
Загалом готель сподобався. Гарні інтер'єри, розкішний лобі-бар, оточений басейном із золотими рибками, зручні номери. Все дуже чисто (що для Єгипту чимало важить).
Головна перевага цього готелю - це пляж. Широка піщана смуга з пологим входом у море, швидко стає глибоко. У відгуках читали, що не вистачає шезлонгів - якщо приходити до 11, то мабуть і справді не вистачає. А зранку, годин о 7, поки сонце ще не так пече, можна навіть повибирати місце зручніше :) Карточок для рушників немає, рушники можна брати коли хочеш і скільки хочеш.
Браслети в готелі не надягають, але при цьому і не вимагають підписувати чеки, як це зазвичай буває в таких готелях, хоча навіть в інформації від менеджменту, яку видають при заїзді, є прохання це робити.
Годують добре і достатньо різноманітно, як зазвичай, є тематичні дні. В головному ресторані страви без вишуканостей, так, мабуть для готелю де люкс вибір не надто великий, але все смачно, помітний вплив грецької кухні (господар - грек).
А от в ресторанах а ля карт готують справді відмінно. Можна в них вечеряти хоч щовечора, тільки треба заздалегідь резервувати у гест релейшен. Краще це робити зранку пораніше, тоді буде можливість вибрати і зручний час, і той ресторан, який хочеться. Всі хвалять грецький та азіатський, а нам і два інші - ліванський та італійський дуже сподобались, навіть важко сказати, який кращий. Щоправда в них для нашого малюка важко було щось вибрати. Але ці ресторани загалом-то не для малюків.
Хороший басейн з чотирма різними рівнями глибини та баром, до якого можна підпливти.
Загалом багато хорошого можна сказати про готель, в інших відгуках все докладно описано, АЛЕ на обслуговування рівня де люкс навіть зі знижкою на Єгипет він не тягне!
Головним чином дратує млявий і не надто уважний персонал, і навіть магічний долар (якого ми зазвичай не шкодуємо у відпустці) не завжди вирішує питання :( І це незалежно, до речі, від національності гостя. Ми якось не помітили якогось іншого ставлення до іноземців.
Дуже дивує "урізане" все включено, обіцяне 24 години. Це не смертельно звісно, але неприємно, коли вдень о 11 годині ми не могли в усьому готелі знайти хоча б булочку для дитини. Даааа, можна було піднятися в номер і замовити щось за гроші, але ми хотіли обіцяні системою "24-години все включено" булочки та тістечка в барі! Або коли раптом виявляється, що замовлений коктейль або зварена кава - платні. Або що при продовженні номера при пізньому виїзді годувати вас вже ніхто не буде і склянки соку навіть не нальють, а обід у головному ресторані коштуватиме 45$ на людину, а він цих грошей ну явно не вартий!
І взагалі весь час натикаєшся на режим жорсткої економії та вибивання додаткового доходу з гостей (з боку адміністрації, а не з боку персоналу). Це неприємно.
Але загальний підсумок все ж таки позитивний :) Готель спокійний, чистий, гарні номери, нормальне харчування, багато різних можливостей розважити дитину і головне - розкішне море та пляж! Якщо заздалегідь бути готовим до того, з чим зіткнешся, то до цього можна пристосуватися і розчарування не буде.

Їздили вдвох з чоловіком. Готель обирали за відгуками Tophotels і жодного разу не пошкодували про свій вибір. Готель для спокійного відпочинку, анімації практично немає, але ми вважаємо, що вона там і не потрібна. Нам вистачало волейболу, плавання та тренажерного залу. Ввечері, після вечері, дуже приємно погуляти по великій зеленій території та набережній. Готель сам по собі дуже красивий, особливо хол з ресепшном - наче в музеї.
Харчування сподобалося, різноманітне, жодних отруєнь і скарг не було.
Росіян було мало, в основному німці, англійці та українці.
Пляж - просто казка. М'який пісочок, пологий вхід у море, дно піщане (черепашок не помічалось, тож спеціальне взуття не потрібне). Вода наприкінці квітня була прохолодна, але на початку травня прогрілася і вже не хотілося вилазити. Шезлонги на пляжі гарні, сподобалися перегородки, які закривають від сусідів і від піску.
Загалом ми були всім задоволені, хочемо повернутися в цей готель у травні 2016 року. Рекомендуємо всім відвідати цей чудовий готель!

Всім привіт. Відпочивали в Палм Рояль з 19-го по 30-е квітня, сім'єю 4 дорослих і дитина 5 років. Готель дуже сподобався. Сервіс, а саме робота гостьового сервісу, просто на висоті! Дякуємо вам, дівчата, величезне, що завжди з радістю йшли нам назустріч і вирішували наші питання. Дитина в перший же день захворіла, піднявся ацетон, і через гостьовий сервіс кухар особисто для неї готував кілька днів їжу, бо потрібне було спеціальне харчування. Щодо відльоту додому - виїзд у нас був дуже ранній, з готелю забирали о 4-й ранку. Ми заздалегідь попросили зробити для дитини вівсяну кашу, яка звичайно не входить ні в 1 ланч бокс чи брекфест бокс. Але нам знову через гостьовий сервіс пішли назустріч і в наш судочок зробили кашу. Так що дитина о 6-й ранку змогла поїсти в аеропорту. Каша була гаряченька і смачна. Величезне спасибі.
Готель найкрасивіший. Картини, розпис, мозаїка, шикарне лобі з фонтанчиками, рибками та прозорими ліфтами. Є безкоштовні 2 парилки, суха і мокра, джакузі в якому ніколи нікого немає). Кілька басейнів. Є закритий від вітру. Ми там 2 дні засмагали, поки була буря і мело пісок.
Пляж великий, трохи присутній якийсь чорний мул або глина, на фотках не дуже. Лежаків багато, все комфортно, парасольки, пальми, перегородки від сусідів. Єдиний мінус пляжу - це те що постійно ходять і щось пропонують: то верблюд, то коні, осел, потім екскурсії різні, фотосесії, і найзанудніший та найнав'язливіший - це той що послуги косметолога. Реально вони дратують! І не дають розслабитися та відпочити на пляжі. Ми від них тікали у воду. Коні - ціна 15хв 12 у.е покататися. Фотосесія - каже 2 у.е 1 шт оброблена фотка. Ми взяли фотосет - це вони сидять саме в готелі. Фотки гарні. Запитали скільки буде забрати всі - сказав 400 у.е. З цього моменту пішли торги. На що ми сказали тоді беремо 10 найкращих, платимо 20 у.е і до побачення. Загалом на 100 у.е він здався. Дорого все одно, ну загалом забрали всі 260 шт на диск. Також у готелі є сувеніри, магніти по 2 у.е, в аеропорту вони теж по 2 у.е. Можна брати. А от папірус купили в готелі за 20 у.е. А в аеропорту його гори валяються на підлозі і по 5-7 у.е. Не знаємо чи є якась різниця між ними. Але на папірусній фабриці ціни рівні готельним цінам на папірус, а чому в аеропорту настільки дешевше - х.з.
Їжа. Їжа різноманітна. Бувають вечори - на грилі готують на вулиці. Дуже смачна курка, телятина. Випічка просто приголомшлива, слойки политі лимонним сиропом - мммм, як шкода що вдома таких немає. Смачна паста в основному ресторані. Крем-супи шикарні.
Мінус - це їхній італійський а-ля карт, абсолютне розчарування. Салат принесли з піском, хрустів на листях (одразу повернули кухарю, він вийшов вибачився, питав переробити - ми відмовились). Дуже холодно там. Прийшли як пристойні, всі в сукнях. Так задубіли, що закинулись піцою і втекли, навіть відмінили десерт. Грецький ресторан сподобався, смачні салати та основні страви. Порції величезні.
Територія готелю прекрасна, тішить очі. Місточки, озера, струмочки - видно що дуже постарався ландшафтний дизайнер. Краса!!! Чисто і доглянуто.
Моя мама на аква-аеробіці наступила на рибу або їжака, у неї в п'ятці було 6 проколів. Своїми силами витягли ці голки і обробили йодом. Все гаразд, подальших проблем не було.
Вдень розважають йогою, стретчингом, аква-аеробікою, різними іграми з м'ячиками та ракетками. Ввечері то лото, то щось на кшталт конкурсу-караоке, вгадай мелодію, шоу акробатів. Цікавенько.
Персонал дуже привітний і чуйний. Обожнюють дітей. На день народження чоловіка виклали в номері найкрасивіший ярусний торт з рушників, прикрасили живими квітами та надули кульки) - було дуже приємно. А ввечері в ресторані подали торт з піснями та привітаннями. Великі молодці. Завжди цікавляться чи все гаразд, чи все влаштовує, який настрій. Піклуються про те щоб відпочинок сподобався. Тапки і зубна паста - на запит, одразу в номерах немає.
Номери великі, просторі, з великими балконами та шикарним видом! Ми просто балділи. А на нашому балконі ще й засмагали, коли малий хворів і з номера ми виходили тільки їсти.
Дякуємо Палм Рояль за наш відпочинок, нам сподобалось все, і обов'язково порадимо друзям їхати до вас. Єдине - трохи приглушіть це ходіння по пляжу та впарювання різних непотрібних людям послуг. Напружує.

П.с. Екскурсія в Луксор. Брали від готелю 60 у.е. на людину. Наш готель останній, за ким заїжджають, природно місця залишаються в самому кінці. Автобус Джоін Ап. Старий, в ньому нічого не працює - ні спинки, ні повітря не прикрити, дує так що сиділи в кофтах і капюшонах. На екскурсії було дуже жарко - 37 в тіні під відкритим сонцем всюди. Обід - це жах, занюхана їдальня. Ми нічого не поїли. Залишились голодними. Жебраки і продавці - купи, купи, купи, прямо бігають за тобою. Екскурсія вимотує по повній. Але фотки залишаються гарні, і цікаво послухати історію, хоча чули не все бо там багато гідів на різних мовах і вони перекрикують один одного. Екскурсія для фізично міцних, здорових людей. Назад наш готель перший - і це дуже тішить. З готелю поїхали о 6-й ранку. Повернулись о 21:20 вечора.

Готель нам дуже сподобався - територія, розташування, чудовий піщаний пляж, сам готель теж чистий, розкішні інтер'єри на рецепції.
Щодо харчування - голодними не залишитесь, але хто бував у нормальній турецькій п'ятірці типу Cristal, Amara, Royal... мене зрозуміє. Порівняно з ними Soma Bay - це радянська їдальня.
Сервіс - та немає там ніякого сервісу, до всіх ставляться однаково. Давно вже змирився з цим і ходжу по їдальні сам.
НАЙГОЛОВНІШЕ - весь мій настрій був зіпсований після того, як я виявив, що з сейфа в номері вкрали 100 баксів. Лежали гроші в конвертику разом із паспортами, картками і прикрасами. Ці мавпи все акуратно перерили і забрали. Виявив пропажу за два дні до від'їзду - і то випадково, скінчилась дрібнота на чайові, поліз дістати й заодно перерахував. Перехрестився, що так легко відбувся. Наступного разу буду розумнішим - і в іншому готелі з приставкою делюкс. В ГОТЕЛІ КРАДУТЬ ГРОШІ З СЕЙФА В НОМЕРІ!
А так готель і територія дуже хороші, особливо затока і набережна - дуже сподобалось.

Опишу вам детально, чтоби було понятно, що саме в етом отеле стало не так! Відпочивали в етом отеле 2013, 2014, 2015, 2018 року! Ранее, при заезде в готель, вас встречали в холле, угощали напитками і фруктами, як полагается уровню готелю! Зараз цього ні і то, що ви прилетели сім'я 7 взрослих + 7 дітей їм наплевать! Даже більше скажу, ви худший вариант, вас багато.....
Але момент гостеприимства опустим! Все началось в обід на третий день нашего прибивания: а саме, на протяжении перших двух днів, ми постоянно звонили на 1201 чтоби принесли рушники, тапочки, халати, наполнили мини бар по количеству проживающих людей! Ввечері второго дня, в центральном холле, на просьбу сдвинуть три столика і поставить кресла, ми отримали наглий отказ, мол нас слишком багато, після того як ми естественно проигнорировали отказ, і сдвинули все сами, пришйол менеджер і сказав, покиньте холл, поднимитесь на другий етаж, там отдихайте (бред полний)!!!
В 2013, 2014, 2015 нам сдвигали столики на количество 16-20 человек)))
Після нашего отказа, все і началось на третий день!!!
26 марта в 13:05 к нам подошла консьерж Юлия ({удалено модератором}) з менеджером з рецепции з претензией, що на нашу большую семью, поступают жалоби від Немцев і Британцев, що ми шумим, наші діти мешают, британец отказался від массажа! Администрация готелю сообщает нам, що винуждена нас виселить з готелю з помощью туристической полиции! Причина: ми шумние, діти наші мешают, ми слишком требовательние, ми не нравимся персоналу (ви тільки представьте собі, що позволяет генеральний менеджер)!!!
Ми естественно з цього пошутили і залишились отдихать біля басейну, где кстати напротив, компания немецких туристов, дуже шумно відпочивали, играли в карти, курили (курить запрещено біля басейну в зоне СПА)!!! Через 15 минут, пришйол наш гид Мохамед і сообщил, що визвали полицию і нас просят срочно покинуть Готель! Це як раз було время обіду, ми 4 человека взрослих пішли разговаривать к генеральному менеджеру, але в це время, остальних членов нашей сім'ї не пускали на обід, не разрешали идти в номера (задумайтесь, ми були в качестве заложников, наше прибивание дальше, зависило від настроения администратора готелю)!!!!!
Коли ми прийшли в холл, стояло 8 человек охрани готелю, начальних охрани, консьерж Юлия і {удалено модератором} Генеральний Менеджер готелю Klaus Gfrerer який размахивал руками, ударил моего тестя по руке в емоциях, запретил всему русскоговорящему персоналу з нами разговаривать і заставил їх покинуть холл!!!
Тільки після 10 минут його ора, гид Мохаммед попросив нас пройти в кабинет начальника охрани для решения надуманной проблеми!!!
Вот тут началось самое интересное: звонить ми не имеем права, снимать на видео ми не имеем права, визвать посла Украини, ми не имеем права!!! Тільки благодаря тому, що нам вдалось написати суть проблеми оператору в Киеве ? ЕВГЕНИЯ, вона успела связаться з представителями компании Join UP Євген! Представители связались з вишестоящим руководством готелю, після чего генеральному менеджеру дали команду нас отпустить, забить за разговор о виселении, нас отпустили, при етом взяли посменную расписку, що ми обязуемся більше не шуметь і не мешать остальним гостям!!!
Преследование охрани, недовольство сотрудников готелю, продолжалось ще два дня, пока ми не визвали представителя з Посольства Украини, представителя туроператора і не решили питання в нашу пользу, более жесткими методами!!!
Я молчу вже про то, що кухня испортилась, ассортимент ужас, тарелки 80% битие ( переверните любую тарелку в любом ресторані)!!!
В двух словах: до прихода данного генерального менеджера, це бил один з лучших готелів в Египте!!! Не мало важно, негласно Готель изменил концепцию на Готель не семейний, а на сайте информация, що Готель семейного типа!!!
Отдельное огромное дякую консьержу Татьяне Бушма
За її помощь в решении дуже многих создаваемих менеджментом готелю проблем в остальние дні нашего відпочинку!!! За її терпение, профессионализм, за її понимание і человеческий фактор!!! Це единственний сотрудник, який пошйол за гостями, а не за ненормальними амбициями генерального менеджера!!! На четвйортий день нашего прибивания в отеле, в Готель приїхав один з собственников готелю мистер Кириази, ви би бачили начальника охрани і генерального менеджера, вони від него не отходили ні на шаг, боялись чтоби ми не подошли і не рассказали, какой беспредел творит менеджмент готелю, в отношении гостей з Украини, России, Белоруссии і Казахстана!!! В приоритете тільки гости з Германии!!!
К остальному персоналу, официантам, горничним, вопросов ні, тільки благодарность!!!
Обязательно ознакомьтесь з условиями (все включено) ми платили за все, кроме їжі! Чай, кофе, вода, за все подписивали чеки! В ресторані на обід або вечеря заказиваем 13 стаканов коли, приносят 6 ссилаясь на то, що слишком багато ми заказиваем, руководство требует заказивать в два етапа, з промежутком времени... (задумайтесь, нас 13-14 человек, як нам заказивать???)
Це основние мелочи, всього не опишешь! Але то, що Готель погибает, це все вина менеджмента!!! Всім хорошого настроения!!!

Відпочивали 22 марта-6 апреля 2018 з чоловіком і дочкой 6 років.
Заказивали номер на сайте самого готелю, пожеланий к номеру було багато - і все до единого були виполнени.
Перелети були ночние з пересадкой, тому дуже порадовали бесплатние трансфери від готелю.
Доплатив за раннее заселення, вже в 5 ранку ми смогли заселиться і отдохнуть в номері, не потеряв день.
Огромний пляж условно можна разделить на 2 части: центральную, где безупречний заход в воду, але ветрено, тому плавать не тянуло (март однако) і дальняя часть ("тихий пляж"), где хоча вход в воду і похуже, зато безветрие і ми плавали і грелись відмінно. К тому же там можна було бесконечно любоваться тем, як занимаются всевозможними водними видами спорта і діти, і взрослие.
Каждий день ми пользовались теннисними кортами, а мини-гольф по-соседству з ними дуже увлекал дитини.
По питанию - всього хватало, були ще всякие тематические вечері/кухни, тому якщо не заморачиваться, то з їжею вполне нормально.
З того, чего трохи не хватило для счастья - детский клуб, где всього 1 комнатка і 1 воспитатель, а його детская площадка никак не отгорожена від внешнего мира, тому ми клубом не пользовались, боялись за недостаточний присмотр за ребенком. І не порадовали так любимие малишней мини-диско - проходило в замкнутом і погано проветриваемом помещение, где ми просто боялись подхватить какой-нибудь вирус і тому після пари заходов сказали ребенку, що диско закрили.
Тому вечерами ми просто гуляли по красивой і великий території, слушали живую музику рояля в холле готелю або под откритим небом в одном з баров, і любовались огромной луной.

Перша часть.
Все було чудово, майже все. Але обо всйом по порядку.
Добрались без проблем,тільки трохи дольше обичного.Алгоритм действий таков:
поиск билетов через поисковик,консультация з готелем через цей сайт,покупка авиабилетов
у авиакомпании або через агрегатора і все!!!Так як являемся участниками программи лояльности готелю,
то отримали в подарок бесплатний трансфер з аеропорту в готель і обратно.
Тепер подробно о поїздці. Не стали заморачиваться і економить на билетах-купили билети на сайте
бюджетной регулярной турецкой авиакомпании туда і обратно. Летели до Стамбула 3 часа (фактически
2,5). Сидели в аеропорту 4 часа(отврастний вип-зал і забитий аеропорт).Потім 2 часа 40 минут до
Хургади,виза 25 дол,бистрая видача багажа. Багаж сдали в Москве і отримали в Египте. 45 минут до
готелю на микроавтобусе по ночной дороге.
Очередной презент від готелю,вместо 14 часов заселили в 3 часа!!!
Сніданок на VIP-террасе і самое прекрасное море для нас в етом году. Ще би на пару градусов теплее
і було би идеально.Свободние лежаки до пол-девятого на первой линии,бари з 10 часов,просто класс!!!
Море як обично без волн!!!Доброжелательное отношение персонала і ще более лояльное отношение менеджмента
готелю, ще более русскоязичное і доброжелательное. Начиная від решения мелких проблем до записи в ресторани
аля карт і каждого второго понимающего русский язик на рецепшен.
Дуже приємний в общении хозяин готелю мистер Кириако.
Часть 2.
Отношение к їжі у каждого индивидуально личное. І мене не поймут те кто накладивал на обід
і вечеря тарелку з верхом картошки фри на обід або вечеря,те кто на сніданок їв по 5 булок з маслом,
те кто брал тарелку зелени,а потім її закусивал тарелкой пирожних...І тому описание харчування
моими глазами.
Харчування традиционно не самое лучшее для мене,т.к. бивали і в других отелях Египта і в отелях Sentido.
На завтраках -через два дня исчезнувший клубничний фреш,тиждень -такой кислющий свежевижатий апельсиновий,
що довелось його смешивать з не любимим соком манго,последние дні хороший апельсиновий.
Омлет,копченая белая риба,мясние фрикадельки,картофель.Бекона ні.(ну і що,що мусульмане,другие кормят).
На террасе обслуги більше чем посетителей.Для интереса прошли через общую столовую-меню похожее,але очередь в семь человек
за яишницей,интерес пропал...
Їжа в обід і на вечеря по моим оценкам плавно перешла від тройки в первую пару днів,до четирйох з плюсом позднее.
Обслуживание на високом уровне,тем более коли подсаживаешься к более расторопному официанту з одного взгляда,
понимающему,какие напої тобі принести.Такого можна і отблагодарить.
Имеется 4 ресторану аля карт,нам дали 5 ваучеров.
Греческий ресторан. Вибора майже ні,две травяние закуски на вибор,основное блюдо-маленький вибор,
вибрали,то що їли і два року назад,пироженки і мороженое на десерт.Специально засйок время,після того,як
отложили тарелки в сторону,15 минут ждали свой десерт.Не дождались,ушли,ухода нашего никто і не заметил.
Так нам як би і повезло,так як соседи минут 30 запивали хлеб напитками в ожидании тільки закусок.
Азиатский ресторан,та же голодная картина,на вибор тільки курица,правда бил тортик на ДР.
А коли в основном ресторані бил вечір азиатской кухни,то вот тут оттянулись і креветками і роллами.
В обоих ресторанах по-русски намагаються не говорить.
Більше никуда не ходили,оставшиеся ваучери сдали.
Море шикарное,ничего не изменилось.
Пляж удобен і тих. Але многое изменилось після приезда великий гвалт-компании з близкого нам юго-запада.
Местние пацани на пляжі руками разводили : ми з 6-30 работаем,а украинци з 5 часов всю первую линию пляжу занимают.
І тепер к 8-15 була такая картина: майже ні свободних мест, а на пляжі всього десяток человек.
Ну і з своей дискотекой приїхали на пляж тільки украинци,їм невдомйок,що не всім нравится украинский реп.
В Барах ПРОПАЛИ бесплатние орешки і чипси,зато повернувся тйомний ром.
Дуже поганий WI-FI!!!!
P.S. Руслану і Али Хай Хай огромная благодарность за праздник на яхте!!!
А тепер о грустном...Собрались весной 18-го року знову сюда на відпочинок і були ошарашени обявленной стоимостью проживания!!!Пожали плечами,заглянули в интернет к белорусам,знайшли гораздо более низкую цену,але виявилось,що заявленная программа лояльности працює тепер не в полном обйоме і обещанние на етом сайте привилегии треба випрашивать. Не беда,пусть море тут самое лучшее,але є і другие приличние готелі і поедем ми тепер не сюда. Шкода ,що так вийшло...
Може кто що посоветует другое???

Прекрасний готель. Я як турагент завжди раджу його своим туристам. Дуже хороше месторасположение, один з лучших заходов в море во всей Хургаде. Прекрасное харчування і територія. Територія - просто сказка. Чего коштує тільки 100 пальм,
висаженних по всей території (откуда собственно і пошло название).
Дуже приємний і достойний интерьер. Чувствуется стиль в оформлении.
Один з моих любимих готелів в Египте.
Отличное харчування. Прекрасний детский клуб (знову же показатель для готелю. Детский клуб находится в углублении, защищенний від ветров). І за счет пальм, кстати, теж в отеле немає ветра зимой.
В меру активная анімація. Не навящивая, але в то же время і активная.
Отдихает багато иностранцев. Вони знают і любят готель Palm Royale.
І наші туристи все дуже довольние.

Один з самих главних плюсов готелю - це клиентоориентированность. Гестрилейшн завжди намагаються идти на уступки і удовлетворять все просьба, а іноді і капризи клиентов (і такое бивало).
Завжди прислушиваются і дают обратную связь.
Комфортний готель, в який никогд ане страшно отправлять туристов.

Дуже рекомендую.

Прилетели в Хургаду близько 16 часов, але добрались в готель вже к 19, так як він находится в 45 км. Від аеропорту. Було вже темно, ми сходили на вечеря і залишились отдихать в номері. В первие ночі нас искусали комари , так що довелось вспомнить про раптор( добре що прихватила з собой).в продолжении комариной теми- каждое ранок в 5.30 по египетски происходило окуривание готелю від комаров, але з дуже громким звуком работающего трактора, з удушливим запахом бензина, так що о сне вже не думалось. Сам корпус красивий, расположение дуже удобное, до моря 100 метров. Мебель красива, добротная, кровати дуже зручні, але Прибирання дуже поверхностная; под кроватями клуби пили. Ресторан: особих излишеств ні, але і голодним не останешься , все свежее, з пищеварением проблем не було.так як готель працює не тільки на All incl. а ще і на HB, то треба внимательно смотреть що заказиваешь в барах ( в мини-барі холодильника теж), иначе можешь попасть в кругленькую сумму. Що впечатляет, то це море, пляж- просто шикарно! Никаких ежей, скатов і прочих ненужних пакостей, заход відмінний, море чистейшее. Ця бухта заслуживает отдельной похвали!Места багато, лежаков сколько хочеш( заполненность готелю не полная), то є відмінний, тихий, спокійний відпочинок! Ну і изюминка моего відпочинку це услуга интернет. Интернет вроде в отеле є, але скорость дуже низкая , новости почитать не реально. Я подключила услугу на одну тиждень за 50$. Все було добре-тиждень проблем не було, ровно через тиждень услугу отключили і два дня до отлйота ми були без интернета. В день отезда мені на рецепшене виставили счйот на 125$ , вони к сумме 50$ ще доклеили 75$ долларов, і що ми не доказивали, все було бесполезно, до вилета самолета пока вони виясняли оставалось все менше і менше времени, і коли на чашу весов вже стало що ми не улетим отсюда , я заплатила їм все ці гроші , тому що доказивать що либо було бесполезно. З обидой і не пониманием я покидала цей готель. Так що будьте внимательни, перед отездом проверяйте все ваши счета на рецепшене заранее, так як хоча би буде время решить проблеми, якщо вони возникнут.

Готель відразу впечатлил "з порога" - огромное фойе з фонтанами, ручейками, рибками... В центре - рояль, на котором дама з Украини играет волшебние мелодии. Ми з удовольствием проводили вечора там, наслаждаясь музикой!..

Вперше встретила готель з шикарной игровой комнатой - після обіду наші діти 7 і 4,5 років сами бежали туда і ми їх не бачили до 17 (пока не закроется комната). Воспитатели Марина і Аня каждий день увлекают дітей новими занятиями - діти приходили оттуда і з аквагримром, і з грамотами... Вони з ними і играют і мастерят - все время з детьми )

Прошли з супругом курс массажа - 10 сеансов, але тут треба найти "своего" массажиста, потому як я люблю посильнее, а там одна похлопивает, другая поглаживает, у третьей я взагалі замйорзла... Але потім знайшла Алию, яка делала як треба! Ще Саманта более-менее...

Сподобались люди, які туда приезжают - все тихо, спокійно, интеллигентно...

Анімація є, якщо вдруг заскучаете, то вам предложат разние занятия від игр на пляжі до танцев і аквааеробики...

Дуже сподобався пляж з песчаним песком і лежаками под зонтиком і з ширмочками )

Мухи действительно іноді просто вибешивают, але ми наші шикарное место, где їх поменьше - це на газоне на травке под пальмами поряд з готелем у басейну. Во-вторих, там було зручно з 9-месячним малишом, за якого ми не переживали, що він упадйот з лежака )

Каждий вечір тематические вечері... З ресторанів сходили тільки в итальянский (так собі) і в азиатский (шикарно, тем более що це бил наш останній вечір перед від'ездом).

Вже майже два року живйом без цього прекрасного готелю. Ностальгия заставила написати відгук,вдруг все забудут политические амбиции
і откроют нам Красное море.Три поїздки в цей готель вже совершились ,але последние два року приходится думать -куда поехать
отдохнуть на море. Китай,Тайланд,Европа все це звичайно добре,але где вам предложат море без волн,пляж з свободними местами,
бари з доброжелательними официантами "в одном флаконе"?
Подитожим все поїздки...
Можна повибирать номер!
Море для купания - идеально!За три раза волн не було!!!
Пляж -огромний з хорошим заходом в море!Отдихаешь в непосредственной близости від води!Рушники без карточек!
Бари в 50 метрах від лежаков, а для ленивих і богатих все принесут!Наливают сколько попросишь!
Отношение на рецепшен ,в ресторані і в барах дуже-дуже благожелательное,даже без чаевих і заискивания.
Минусов майже ні,за исключением мошкари на пляжі,противной дами при записи в ресторани а-ля карт.(отмечу що це
не относится к лицам добре понимающим русский язик і славянской внешности...,надеюсь ту,противную,прогнали з готелю).
Трансфер ноября 15 року бил совершенно сказочно индивидуальним туда і на микроавтобусе відразу в аеропорт обратно.
І якщо кто-то з России смог туда добраться,не затратив слишком багато времени,убедительная просьба научите як це сделать!!!
Маленький мінус- харчування в главном ресторані не на пять,а на четире,але можна на це наплевать...
P.S. Поддержите нас в нашем стремлении на Красное море,отметьте це відгук як положительний, а то скоро египтяне русский язик забудут...
І цей відгук теж https://www.tophotels.ru/viewrate/?id=1102031

Club room на 3 етаже.
Здание готелю роскошное, номера чисті, зручні. В номері все для чая кофе, минибар.
Харчування скудновато. Ми пользовались привилегией завтракать в La Terasse( маленький, уютний ресторанчик на 2 етаже-там і їжа разнообразна і обслуживание великолепное, Особенное дякую администратору Ларисе( надеюсь не путаю имя) з Белоруссии-вона була прямо нашим гидом по готелю. Ще отмечу Китайский ресторан біля пляжу-действительно екзотическая кухня, прекрасное обслуживание,сладкоголосий певец і Арабський ресторан-дуже колоритний. Але оооочень долго приходилось ждать заказанние блюда.
Обслуживание безразличное ( внимательни тільки в пляжном барі і Лариса)причем плата не влияет-все доходи идут в общую казну.
Територія огромная,багато пальм, але від солнца не спрячешься. Дуже понравится любителям пеших прогулок( слева від готелю за пристанью для яхт пустой песчаний берег на несколько километров)
Пляж песчаний во время отлива рівень води не више колена близько 500 метров. Завжди дует сильний ветер. Вода в море в конце апреля холодна, в басейні взагалі ледяная. Є маленький теплий ,закритий басейн под откритим небом біля spa, там все і купались.
В один з днів явился владелец готелю і устроил в греческом ресторані і прилегающей території балаган з песнями,громкой музикой, кучей гостей і перегораживанием половини території готелю для отдихающих. На мой взгляд це неприемлемо.

В общем готель дуже хороший! Все сподобалось.
Сам готель имеет невероятний интерьер, екстерьер, в нйом дуже уютно, непередаваемая атмосфера. Видно що намагались, приложили багато усилий. В отеле тихо, спокійно. Каждий вечір в холле готелю играет пианистка. В барах є множество напоїв.
В столовой все дуже смачно, різноманітна їжа на сніданок, обід і вечеря. Официанти приветние і швидко обслуживают. Їжа дуже смачна, наедались, ніколи голодними не уходили. Заинтересовало то, що в некоторие дні официанти були в национальних костюмах, це дуже красиво)
Було багато мороженого і разних соков, що тільки деткам і потрібно)
Територія дуже велика, красива, багато цветов які радуют глаз . А ночние прогулянки біля моря дуже запомнились. Територія ухоженная, все чисто.
Вода в море кристаллическая, дуже чиста, тйоплая. Можна сидеть і не вилазить. Шкода що немає коралів, але зато є красиві рибки.
Дуже сподобалась работа аниматоров. Девочки дуже приветние, милие, добре общаются, уделяют багато времени туристам. Запомнились, звичайно, утренняя гимнастика, водная аеробика, степ-аеробика, волейбол. Зараз цього не хватает. Марія, Алйона і Марина відмінно справляются з работой. Умеют найти общий язик з туристами. З ними дуже сдружились,
Від вечерних анимаций в удовольствии, добре делают шоу, интересно смотреть. Є як провести время після вечері.
В общем ми з семьйой в восхищении від поїздки в Palm Royale Soma Bay, і вже даже порекомендовали своим знакомим.
Дякую за відпочинок, і отдельное дякую Адриане!

Відпочивав з дружиною і дочкой 11 років. Комната з видом на море з великий террасой. В кімнаті мини бар, кондиционер, сейф, большущая кровать, столик з зеркалом, телевизор, два телефона, санузел з ванной і биде і т.д. В общем комната дуже сподобалась. Убирают вранці каждий день, пополняют бар. Народу було мало потому пляж практически пустой, мелкий песочек з чистой водой. Коралів поряд ні потому любителям екзотики доведеться плить на катере за отдельную плату. Як по мені так це трохи неудобно готель мог би сделать хоча би одну обзорную екскурсію по морю на те же корали полтора часика з головой, многие ніколи такой красоти не бачили а діти тем более.Обслуживание і комфорт на висшем уровни, приємний і ввічливий персонал, подходят завжди сами і интересуются що кому принести. З язиковим барьером проблем ні практически нигде, все все понимают , мені хватило скромного набора в 30 слов на английском даби поняли даже непонятливие)). Дуже сподобався молодой бармен в центральном холле, такого ответственного работника я ще не встречал, сам следить за вами, сам подливает і подносит, при етом умудряется делать це тихо і незаметно, завжди приємно улибается і интересуется не принести ли ще чего нибудь. Є возможность посетить і все ресторани бесплатно по одному разу чем ми з радостью воспользовались. Каждий ресторан имеет свою екзотическую кухню, але все равно більше всього мені сподобалось в центральном ресторані где всіх і кормят. Имеются свои платние спортивние развлечения: дайвінг, кайтинг, яхти, кони, верблюди, квадроцикли і т.д. Є свои магазини і банкомат, спасалон і фитнес клуб, детский клуб. Великі басейни плавно переходящие в гроти. На пляжу, на центральной території і на самих бассейнах є отдельние бари, кто не хоче кушать в ресторані. А красота неописуемая, травка, пальми, картини на стенах, статуи і т.д. Територія закритая і охраняемая, я свою дочь ніколи не бачив і не переживал, вона постоянно чем то где то була занята, то вечерние представления то состязания і це дуже мене разгрузило. В общем дякую велике персоналу за чудовий відпочинок, осталось море вражень, обязательно повторю свой відпочинок.

Готель впечатлил интерьером, екстерьером,сервісом,обслуживанием, харчуванням. В отеле огромний холл в центре якого находится Бар, вокруг якого вода, где плавают безумно красиві рибки. В центре бару рояль, на котором каждий вечір пианистка играет волшебние мелодии. В отеле все тихо,спокійно, интеллигентно. Не смотря на то, що в отеле було мало туристов, як і у всьому Египте, по известним причинам, це никак не отразилось на качестве сервиса. Наоборот в качестве комплимента вместо номера ( стандарт) нам бесплатно предоставили номер классом више - з видом на море. Кроме того не смотря на минимальное количество людей (готель бил заселен на 30%) в отеле все равно все работало на полную, например аквааеробику проводили для мене одной, а дискотеку для троих человек. Бар в холле работал до 6 ранку, з напоїв местного производства робили різноманітні коктейли, нам більше всього сподобався Махито. Можна було з бару в пластикових стаканчиках брать алкоголь в номер. Весь персонал з максимальним увагою относится к любим вашим вопросам. Менеджмент готелю постоянно везде присутствует і вникает во все питання. Територія готелю дуже красива, велика. Пляж песчаний чистий, единственное ні таких коралів і риб як на пляжах Шарма, але в етом теж є свой плюс - заход в море з берега. Номер хороший ежедневно прибирали і пополняли бар ( безалкогольние напої в котором бесплатно). Їжа в главном ресторані була смачна і різноманітна. Були в ресторанах А Ля Карт, там можна заказивать блюда як платние так і бесплатние, нам більше всього сподобався Азиатский ресторан. Wi-Fi на території всього готелю бесплатно. Після відпочинку в отеле залишились хороші враження. P.S. Дякую за відпочинок.

Обрали Sentido Palm Royale Soma Bay для сімейного відпочинку і не помилилися. Морепродукти у ресторані завжди свіжі та смачно приготовані. Міні бар у номері поповнювали щодня. Дуже зручно. Тераса в номері з чудовим видом. Зранку пили каву та насолоджувались краєвидом. Усім своїм вже порадили і самі чекаємо нагоди повернутись!

Промайнув рік і ми знову вирішили провести свій відпочинок у красивому готелі Хургади - Palm Royale Soma Bay вже третій раз.
До Хургади ми прилетіли зранку і дуже швидко пройшли митні процедури. На виході з аеропорту нас чекав представник фірми Coral Travel, посадили в автобус і вже через півтори години ми були в готелі. Це була, приблизно, 11год. Нас приїхало в готель чоловік 20, але біля рецепції черги не було. Дівчата нас розсадили в лобі-барі і дали заповнити анкету гостя. З бару подали чай… Потім кожному запропонували оглянути свій номер (маю на увазі, чи подобається чи ні). Кому не подобалося щось, тому пропонували інший. Ми були дуже здивовані, що нам запропонували номер, в якому ми відпочивали минулого року, що нам сподобалося. Це номер з двома, можна сказати, двохспальними ліжками, розташований в головному корпусі на третьому поверсі №1278. В номері був виконаний ремонт. З нього добре добиратися до головного ресторану, до сауни, яку ми полюбляємо, та на пляж. Через 10хв був доставлений наш багаж.
В номері крім ліжок, є тумбочки біля ліжок, столик з двома кріслами, косметичний стіл, стіл для багажу, велика гардеробна шафа з двома халатами, тапочками та сейфом, два телефони, малий сервант з стаканами та фужерами, електрочайник з комплектом чаїв, кави, цукру та сухе молоко, холодильник ( в холодильнику на один день – два соки в пакетах, спрайт, кола та дві пляшки води) та великий плазмовий телевізор. В санвузлі – ванна з душем, велике дзеркало, фен, великий вмивальник, унітаз, біде та телефон. Також додаються шампуні, гель для душа, зубні щітки з зубними пастами, станок для гоління з гелем, гребінець, косметичні палички і т.д.
Кожний номер має терасу-лоджію з видом на море. На терасі є два крісла та столик. Номери прибираються кожний день і постіль міняється часто. Прибирання виконувалося якісно, на підлозі не відчувалося піску, ми були задоволені.
Територія готелю велика та засаджена пальмами. Кажуть, що їх є 100шт. На території розташовані штучні водойми з фонтанами а є також басейни. Доріжки чисті а газони акуратно підстрижені. Всюди працюють працівники, які доглядають територію та обрізають дерева. Також є багато квітучих дерев та кущів.
Пляж великий з золотистим піском. Вхід в море пологий, до глибини метрів 20. Коралів на березі нема, спеціального взуття не треба. Пляж розташований в завітряній бухті, хвиль, практично, нема. Пляж обладнаний дерев’яними лежаками з матрацами та стаціонарними парасольками. Парасольки одна від одної розташовані рідко. Частина пляжу розташована в тихій зоні, де ніхто вас не потурбує. На пляжі дають рушники. Минулого року рушники давали без карточок, тепер міняли на карточки, які видали на рецепції. Ми відпочивали 15 днів. Останні три дні почався вітер, було трошки дискомфортно. Пляж прибирали кожний ранок, грабали та рівняли пісок. Пляжні хлопці працювали добре, знають свою роботу та мови… На пляжі працюють аніматори, заохочують до всяких ігр та розважають гостів. Я думаю, що анімація на оцінку – 3. На пляжі пропонують зайнятися дайвінгом, прогулянка на яхті – це платні послуги. Також по пляжі водять верблюда, осла та коня. Можна сфотографуватися з ними та покататися за окрему плату. Господарі їхні добрі люди. Хочу подякувати барменам з бару на пляжі які добре обслуговували нас і завжди були веселі. Тут хочу відмітити охорону готелю, які не пропускали на наш пляж людей з іншого готелю. Пляж достойний оцінки – 5.
Спасалон (сауна). Ми кожний день перед вечерею відвідували сауну. В цьому готелі користуватися тренажерним залом, парними, джакузі та басейном в спасалоні можна безплатно. Масажі за окрему плату. Обслуговуючий персонал салону добре відноситься до своїх обов’язків, в сауні завжди чисто та приємно перебувати. Ми дуже вдячні!
Основний ресторан де ми харчувалися, розташований, можна сказати, в центрі головного корпусу і вхід до нього з основного холу, де розташовані рецепція та лобі бар. При вході завжди гостів зустрічали або аніматори в костюмах, або представники готелю і віталися з кожним та бажали смачного. Їди було багато, картопля була кожний день та по різному приготовлена. М’ясні блюда були різні, яловичина та птиця, натуральними кусками та в подрібненому виді. Кожний день було рибне блюдо. Багато різних овочів на грилі та у сирому вигляді, нарізаних сирів та ковбаси, суші… Багато солодощів та випічки, різних варень, меду. З напитків – різні чаї, кава, соки. З спиртних напитків, які пропонуються безплатно – пиво, водка, джин, віскі, ром два види , текіла та бренді. Все було смачне і не відчувалося не свіже. Хочу відмітити офіціантів Ернеста Такунду та най швидкішого офіціанта – Валід Мухамед! Вони знають, як обслужити клієнта і що він хоче… Оцінка ресторану – 5.
Ресторани аля-карт нам не сподобалися тому, що там малий вибір їди. Оцінка – 3.
В лобі барі ми відпочивали після вечері. Якщо ти зайняв столик біля самої барної стойки, тобто на «острові», то тебе обслуговують швидко, а якщо внизу, то можна і не дочекатися. При приїзді в готель, коли нам ще не дали номера, я захотів кави, але мені не дали. Запитали номер кімнати, я відповів, що ще не отримав номера. Вони вибачилися і сказали, що не можуть мені дати кави. Ось так… Оцінка – 4.
Джоні бар нам більше сподобався, добре обслуговували, за це їм спасибі. Оцінка – 5.
Кожного вечора приїжджають артисти, дівчата танцюють арабські танці, акробати показують різні шоу, а також шоу-анімація для дітей. Файно, молодці!
Два мінуси були в готелі. Перед готелем, як завжди прийнято, стоять флагштоки з прапорами тих держав, люди яких відвідують цей готель. Ми побачили, що українського прапора нема! Ми звернулися в адміністрацію, де працюють наші українські дівчата Ірина та Лена. Ми їх пам’ятаємо з минулих років. Вони завжди нам допомагали і допомогли і цього разу. Вислухавши наші бажання, вони доповіли своєму керівництву, а саме Kannan Subramaniam, який на наступний день, знайшовши нас, показав наш прапор на флагштоці. Ми були вражені швидкістю виконання нашого бажання! Ми раділи і кричали «Слава Україні! Героям Слава! Другий мінус – це тільки один український телеканал «1+1» по якому передають передачі російською мовою. Ми просили підключити ще канали, наприклад «5 канал» де завжди можна отримати інформацію що робиться вдома. Нам сказали, що це треба вирішувати на рівні країни Єгипет. Але минулого року було два канали… Нам пообіцяли до наступного року вирішити це питання.
Нам дуже подобається відпочивати в цьому готелі. Ми задоволені, що не помилилися у виборі готелю і що ще раз переконалися, що кращого в Хургаді нема. Ми радимо всім цей готель. З найкращими побажаннями Олег та Ліля.

Вибирали цей готель по отзивам і фото. Критерием вибора звичайно бил огромний шикарний пляж і то, що поряд ні других готелів і це дуже круто. Пол-року назад були в сети Sentido в отеле Sentido Mamlouk Palace Resort 5*, який считается вроде як попроще, але харчування там наааамного разнообразнее і вкуснее, чем в Palm Royale (хоча Palm Royale считается готель более високого уровня).
Від аеропорту ми ехали 45 минут )) в принципі швидко.
Приїхали ми в готель в 9 ранку, позавтракали, осмотрели территорию і нас відразу заселили. Вообщем часов в 10 були в номері.
Дякую Ирине Вакульской за то, що учла наші пожелания по поводу локализации номера (ми предварительно писали в готель ) , так і взагалі весь наш відпочинок вона помогала решать нам все питання по готелю! Дякую!
Номер:
Сам номер звичайно потрйопанний . Мебель ,мини-бар і сантехника дуже изношени. Все працює., але все же. Є чайник і чай,кофе, мини бар ежедневно пополняли (2сока,2води 0,5л, кола,спрайт). Є два халата. попросили тапочки, нам принесли одну пару))) Є все необходимие моющие принадлежности. Є сейф.
Дуже велика кровать і є вибор подушек,рушники і бельйо в хорошем состоянии.Великий балкон з прекрасним видом. Прибирання номера дуже слабая на шкода.
ми бронировали номера з видом на море і сначала заселились в главний корпус з видом на кайт станцию і море ,вид классний, але з-за сильного ветра (як раз несколько днів було дуже ветрено) , який не давал возможности спокійно спать вночі, ми на следующий вечір переехали в корпус Клеопатра . Там намного спокойнее. Единственно якщо номера непосредственно ближе к морю, там на балконе ввечері особо не посидишь, т.к дуже воняет (извините за подробности). Там є будка охрани і біля нее постоянно "припарковивают" )) верблюда, лошадей і пони, соответственно вони там писяют і не тільки, не раз наблюдали, і цей "аромат" распространяется дуже далеко. Це треба учитивать.
Якщо жить в номерах з видом на основную территорию , то там по вечерам звичайно дуже шумно з-за анімації, а в главном корпусе по вечерам весь запах ресторану і дим як раз в номера. Так що учитивайте це, якщо хотите спокійний номер.
Територія:
Красива, добре продуманная, багато пальм , ландшафтний дизайн з умом . Красива набережная, є где погулять по вечерам . Але все какое то "потрйопанное" вже, требует ремонта , як номера так і весь готель в принципі. Коли -то видимо готель бил шикарний, хороша задумка, видно що ухаживают, але особо ничего не делают для реставрации. Готель високой стоимости ,насправді, тому економить на внешнем виде це глупо! Руководство економит і на питании теж.
Харчування:
в принципі голодними не будете, є диетическое харчування і детский уголок. Але для мене їжа була не дуже смачна, специфическая, і практически все острое. Сладости так собі, через раз.На сніданок вся випечка як будто вчерашняя... Ну такое... Але незважаючи на все це, голодними не були. Скажу так :харчування це не сильная сторона готелю (((
Персонал:
дуже дружелюбний,старются, молодци
А-ля карт ресторани:
Їх в отеле 4. Ми були в Ливанском, Греческом і Итальянском. на шкода ні один не сподобався. Краще уж в главном ресторані покушать. В Азиатский ми так і не попали.
Бари:
Є бар на ресепшн , на островке з рибками , там ввечері живая музика.Дуже прикольно там посидеть ввечері. Є паб Джонни в главном корпусе, там же є бильярд.
Бар у басейну і бар на пляжі.
Напої :
У нас було все включено. Все норм. Капучино смачний ))) Крепкий алкоголь звичайно не дуже,якщо кому то це важно))). Коктейли так собі-визивают изжогу, кроме ром-коли і джин-тоника)) Местное пиво,вино - норм. Соки як і везде в Египте ))
Море і пляж:
Пляж огромний,чистий, завжди хватало лежаков, можна вибрать як спокойную так і активную зону для відпочинку. Рушники на пляжі і у басейну видают з 8.00 ранку. біля кайт станции є гамаки, можна ввечері валяться і встречать закат. Прикольно. Море чистое, заход песочек, мягенький, без коралів - такой ми і вибирали готель. Рибок ні практически. Але за рибками треба ехать в Шарм. Приливи і отливи особо не ощущаются.
Є две кайт станции. Чоловік брал три часових урока по виндсерфингу, дуже сподобалось. Там для цього звичайно супер расположение.
Контингент:
В основном европейци (70%), трохи англичан, і трохи менше Поляков, Украинцев, Белорусов. Русских дуже мало.

Анімація:
Ми відпочивали 10 ночей, за це время анімація поменялась. Т.е. последние три дня появилась нова команда(более активная і навязчивая))) Ввечері представления своими силами в отеле , але слабенькая, мини-диско теж є. Один раз вместо шоу була живая музика на улице біля джони бару, все танцевали веселились, було прикольно.
Нам анімація особо не важна, тому не можу оценить полноценно.
Бессейни, Спа :
Є главний великий, і є басейн в спа-центре. Горок в отеле ні, якщо для кого-то це важно)) Є тренажйорний зал , але ми там не були, т.к. предпочитали просто бегать по утрам по набережной на свежем воздухе. В спа не ходили, але поговаривали що там не дуже.
Wi-fi:
На ресепшн ловит добре. Так і в принципі по всей території норм, даже в номері і на пляжі. Але тільки вайбер,вотсап або соцсети. Видео смотерть врядли вийдет))) Але нам хватало
Фотограф:
В отеле дуже хороший фотограф Ахмед . Действительно профессионал своего дела, він реально як художник працює. Рекомендую! Нам сподобалось.
Валюта:
В отеле є банкомат , там без проблем обменяли доллари на лири. Курс як і везде.
В цей раз на екскурсії не ездили, але в отеле на пляжі предлагают, так що якщо захотите - без проблем))
в принципі нам все сподобалось ,кроме харчування .Море просто волшебное-чистое і бирюзовое. І це саме то,почему ми вибрали цей готель. Учитивая все недоліки повернулась ли би я в цей готель ? Мабуть так, тільки з прайсом пониже ))) Реально ціна завишена .
Слабая сторона готелю це харчування : дуже маленький вибор ,різноманіття так собі як для готелю такого уровня.
Сильная сторона готелю: море,пляж,персонал
Для дітей:
Є детское харчування, детская хороша площадка і детский басейн. Море для деток шикарно. Готель не шумний, так що з детьми то що потрібно. Але особо й направленности на дітей теж ні.

PS.:
У нас бил виліт в 21.00 і забирали нас з готелю в 17,15. Тому ми продлевали номер.
До 14.00 нам продлили бесплатно, а з 14.00 до 17.00 - 10 евро/ час.
Але ! кушать і що то пить Ви не сможете вже бесплатно , учтите це . Обід 25 евро з человека. Вода 1,5 л 2 доллара))) Але ми звичайно води і так взяли, але все же... Такого ні в одном отеле ще не було. Мені здається такая политика не для готелю високого уровня.

Відпочивали з подругой в Египте не в вперше, але в етом отеле вперше. Готель відмінний, сервіс на висшем уровне і хороший привітний персонал. Чисті і красиві номера, прибирали добре. Відмінний пляж і море. Харчування різноманітне і смачне. Прекрасний спа центр. Дякую за відмінний відпочинок, обязательно повернемось сюда ще раз :)

Отдыхали семьей (3 взрослых и двое детей, 2 и 6 лет), с друзьями, большой компанией. Отдых уже стал традиционным для нас - приезжаем сюда 2 раза в год. Идеальное сочетание хорошего уровня качества отеля, питания, номеров, пляжа и наличие кайт-станции с почти регулярными ветрами. Все остались довольны. В этот раз был даже очень удобный перелет, что раньше портило общее впечатление (отель работал только с одним оператором, а тот предлагал только ночные вылеты)

Отдыхали семьей с дочкой 4 лет,понравилось все-отель шикарный,питание вкусное,разнообразное,пляж просто супер!!!

Питание класс. Сам отель хороший, море близко.

були з чоловіком в отеле в 2014 году. персонал привітний, номера просторние і чисті. територія готелю ухоженная і зелена
харчування на любой вкус, була і риба і мясо. разние овощи і фрукти. великий вибор сладостей.
данний готель для тихого семейного відпочинку, подойдет для відпочинку з детьми. від города далеко.

этот отель мы посетили по совету знакомых которым есть с чем сравнить. Сам отель, обслуживание, пляж и всё что связано с этим местом - на высшем уровне! Общение с персоналом оставили только положительные эмоции. Особенно хотелось бы поблагодарить замечательный аниматоров таких как Инна, Будто, Максим. Десять замечательных дней ещё на долго останутся в памяти.

Відпочивали ми в готелі Palm Royal Soma Bay з 30.11. по 14.12.16р. Це вже друга поїздка в цей готель. Але самого початку хочу сказати пару слів про організацію перельоту оператором «Coral». Спочатку, коли ми вибирали готель, виліт був о 3,00 ранку, а за тиждень до вильоту час змінили на 9,00. Ми добиралися до Києва з Чернівців, тож нам прийшлося виїжджати раніше і ночувати в Борисполі. Це лишні затрати. А дехто не знав про зміну часу, приїхали раніше і чекали в аеропорту. Вилетіли з маленьким запізненням. Під час перельоту чекали, як завжди було, сніданку, але цього разу давали тільки воду, чай та каву. Інше, тобто їда (сендвіч), була платна – по 3 євро за якусь булочку з ковбасою. Оператор і на цьому почав економити… неприємно!
В Хургаді нас зустріли нормально, але потім заставили чекати десь до пів години. Це оператори «Coral» та «Odeon», а чого чекали, ми так і не зрозуміли.
Тепер про готель. В готелі нас зустріли привітно. Там нас вже чекали. Я показав паспорти і мені зразу дали ключі від номера. Зайшли в номер, а на столику стояли фрукти та побажання щасливого відпочинку. Так готель зустрічає тих, хто завітав до них вдруге… Номер великий і шикарний з великим балконом з виглядом в двір та на море. Номер прибирали кожний день, рушники, які ми хотіли поміняти – також міняли, правда ми кожний день залишали долар (чайові), але це робити нас ніхто не заставляв. Номером ми задоволені не тільки за його вид та чистоту, але і добре розташування. До моря було близько, до ресторану, але і до сауни, яку ми відвідували кожний вечір перед вечерею, брали масажі… Територія готелю велика, здається, що це півострів, засаджений пальмами та квітами. На території готелю є багато штучний водойм та басейнів з фонтанами.
Сауна. Сам комплекс Spa великий з залом тренажерів, настольного тенісу, кімнат для масажу ну і звичайно фінська сауна та хамам (звичайна кімната з парою без традиційного турецького масажного столу). Є джакузі, басейн з холодною водою та зал з лежаками. В дворі, який має вид овала розташований великий басейн з теплою водою. Там було приємно плавати коли на морі був холодний вітер. В перший день ми замовили» пілінг». «Пілінг» був ніякий, якщо порівняти його з турецьким. Працівники сауни були привітні та веселі, розмовляють на різних мовах та відносилися до нас не гірше ніж до європейців.
Море. Пляж прекрасний, пісчаний, засаджений пальмами. Захід у воду пологий, вода кристалічно- чиста, берег південний. В цей час вітри дмуть з півночі і берег захищає від вітрів, тому нема хвилі. І ще одне, як для Єгипту, не замітні припливи та відпливи. Вода є цілий час. Парасольки стоять рідко, що дає можливість відпочинку без шумних сусідів. Також є місця (тиха зона), де не можна шуміти. На березі є послуги дайвінгу та прогулянок по морі. Послуги платні. Кафешка на пляжу збудована у вигляді корабля. Там можна було напитися всяких напитків; від води до горілки. Черг не було. Були проблеми з мухами (на наступний раз необхідно взяти крем проти мух), але з Рецепшин виділили хлопців, які ловили мухи на пляжі. Весело… Рушники видавали без талонів і по два на чоловіка (якщо хочеш). Для нас завжди були підготовлені лежаки з рушниками. Ми дякуємо цим хлопцям, які в цей час працювали на пляжі. Цього разу ми знову попали на прохолодні вітри, але вода була тепла. Треба приїзджати трошки раніше, до вітрів.
Ресторан де ми їли. Так як ми вже другий раз, ми вже знали куда йти. Ми шукали офіціанта з минулого року, хлопця з Зімбабве, але нас зустрів інший офіціант. Ми зайняли цей самий столик, що і минулого року. Обслуговували нас добре, напитки приносили вчасно і скільки хочеш. Напитки всі Єгипетські і не погані. (пиво, горілка, ром два види, бренді, джін, віскі, текіла). Їда, як на мене, була звичайна єгипетська з європейськими стандартами. М’яса, картоплі, макарон, рис і різних овочів хватало. Ми завжди наїдалися та напивалися з смаком та вдосталь. Багато було випічки, десертних блюд та морозива, всяких сиропів, меду, шоколаду і т.д. Також можна було відвідувати ресторани алякарт без обмежень. Ми були тільки в азіатському та італійському. Нам сподобалося.
Вечорами сиділи в лобі барі з друзями з Кропивницького.( Передаємо Оксані та її родині великий привіт). Лобі бар розташований в шикарному холі, на острові з пальмами та рибками у воді, який займає висоту чотирьох поверхів, з двома оглядовими ліфтами, якими ми добиралися на свій поверх до номера. Дуже красиво та багато… Обслуговували в барі вчасно та якісно.
Екскурсія. Ми любимо історію і, скориставшись нагодою що ми в Хургаді, замовили екскурсію в Абідос та Дендеру. Нас двох супроводжували два шофера та гід Ахмед. Екскурсія сподобалася, ми дуже вражені історичними спорудами, які побудували Сеті І та Сеті ІІ (Осіріон), наробили багато фотографій. Ми дякуємо екскурсоводу Ахмеду та фірмі «Coral» за хорошу екскурсію.
Персонал готелю привітний, завжди веселі та вітаються кожного разу. Минулого року ми скаржилися, що нема українського телебачення. Цього року є вже два канали; 1+1 та 2+2. Приємно! Особливо ми вдячні Гест Релейшин Олені Костіні, яка нам допомагала вирішувати різні питання та консультувала на протязі всього відпочинку. Ми вже 12 раз були в Єгипті. Цей готель є вищого класу і ми рекомендуємо його всім. На наступний рік ми збираємося в цей готель знову.

Шикарный отель. сервис на высшем уровне. Питание отличное. Пляж, море все идеально. Отель в тихом, уютном месте. Есть рестораны (на выбор пять. нам понравился восточный (острая пища), но это дело вкуса). бары, фитнес, саунна. басейны...все есть в идеальном состоянии. Завтрак на террасе в одном из ресторанов. Вид шикарный. Если хотите, уюта, спокойствия и комфорта...это для вас.

Добрий день!
готель-моя любовь)
Безумно красива територія,пологий вход в море,пляжик чистий,вода необикновенно изумрудного цвета)
Сервіс на 5+,харчування дуже смачне,різноманітне,напої качественние,а кофе в лобби це нямнямка)
По вечерам живая музика,анімація софт,для деток є клуб,не далеко від моря .Відпочинок для тех кто хоче спокойствия і качественного сервиса,а номера просторние,чисті(по приезду тапочки і халат в номері є)
дуже рекомендую греческий ресторан атмосфера і кухня просто супер)

Готель безумно нравится!!! Були там вже два раза. Думаю вернйомся туда ще! Особенно у захваті від пляжу і моря були діти! Сказали, що хочуть тільки туда. Детская анімація відмінна. Нам сподобалось все, і територія, і пляж з морем, ресторани а-ля карте заценили Ливанский і Греческий - дуже смачно. Номера відмінні, убирались чисто, нареканий ні. Так і к обслуживанию на всей території готелю ні нареканий, все дуже привітні! По питанию претензий ні - все смачно, різноманітно і даже не остро, як любят делать в других отелях. В общем, к етому готелю і ще к одному, в Египте, у мене претензий ні. Сподобалось Все!!! Наш любимий готель, до нових встреч!!!

Відпочивали 21день в октябре 2011року семьйой 2взр.+2дет.(11років і 1 рік). Зараз рассматриваем його знову як один з вариантов відпочинку нашей сім'ї 2взр.+1реб.(5років)з середини октября 2016г. Писать про отеле ні смисла т.к. і так о нйом багато отзивов, свежее моего. В то время коли ми відпочивали все було супер(кроме мух). Каждий рік в октябре отдихаем в Египте.
Не буду перечислять готелі, в которих були(в Египте отдихаем з 1998року отпуск з середини октября і альтернативи Египту в сочетании расстояние+ 100%погода подобрать дуже тяжело), можу сказати одно пляж і море тут самое лучшее з того, що ми бачили в Хургаде і Шарме(пусть простят мене любители рибок ми не по етим делам). Так, що надеемся на то, що готель сильно не изменился в худшую сторону.

Отель очень классный по атмосфере. Спокойный, семейный. Молодежи будет скучном, но людям с детками и старшего поколения будет очень комфортно. Питание классное-все очень вкусно и разнообразно. Детей 1,10 и 4,5 кормили без проблем с общего стола. Пляж широкий, песчаный, обувь специальная не нужна. Рекомендую от души! Персонал приветливый, всегда готов помочь.

Ранее был InterContinental Abu Soma. Качество отеля со сменой владельца (и названия), не пострадало. Более того, весь обслуживающий персонал, работавший с прежними хозяевами, остался работать в полном составе.
Впечатляющий ресепшн. оформленный картинами и декорированной мебелью. В центре холла расположен бар, окруженный аквариумом с красивыми рыбами.
Территория большая. Пляж песчаный. Кораллы отсутствуют. (Идеально для маленьких детишек) Есть пирс. Заход пологий. Приливы и отливы небольшие. При отеле есть проф. дайвинг центр.
Номера хорошие, просторные, уютные. В номере тапочки и халат.
Сам отель также стоит обособленно от всех,.Ближайший отель carribean world 5. За территорие только пустыня да верблюды.
Отель подойдет для любителей дайвинга, для семей с детьми, для молодожен, для пожилых( в отеле проходят вечера с живой музыкой), для молодежи. Отель, в который хочется вернуться.

Мы отдыхаем в отеле Пальм Рояль уже 7ой сезон. Несмотря на определенные экономические и политические проблемы в стране, администрация отеля сохраняет высокий уровень обслуживания, обеспечивает отличное питание, следит за территорией отеля.
Одним из главных плюсов отеля является большая территория пляжа протяжённостью 1,2 км. Пляж благоустроен, ежегодно обновляются пляжные места. Море чистое с небольшим количеством отдыхающих.
Сервис обслуживающего персонала заслуживает отдельной похвалы. В этом году мы воспользовались услугами химчистки и неожиданно оказались очень довольными результатами их работы.
С нетерпением ждем 2017 года, чтобы в очередной раз посетить отель Пальм Рояль.

Очень красивая территория! Чисто,питание вкусное и очень разнообразное.Пляж чистый,нет кораллов,прекрасный вход в море! Номер был на 1 этаже(просили при бронировании тихий номер),все предоставили. Номер имел выход на собственную маленькую терраску и садик с пальмами!отдых -полный РЕЛАКС! Восстановили душевное равновесие на 100% :)))! Не рекомендую молодежи,тем кто любит тусовки и шумные дискотеки. Заскучаете... Но и специфика отеля на это и не направлена. Если когда-нибудь вернемся в Египет,то непременно поедем в этот отель.

Дуже хороший готель,пляж чудовий,харчування отличное,персонал уважний,з удовольствием повернулись би туда знову якщо откроют Египет!

Мы поездили по миру и повидали всякие отели.поэтому совершенно объективно и взвешено рекомендуем отель для семей с детьми и без оных.Просторный.чистый номер.бельесвежее и новое.меняли каждый день.уборка и пополнение бара и холодильника ежедневно.Воду можно взять в ресторане.на пляже и во всех кафе на территории отеля.Территория убрана.песочек на пляже грабельками каждый день рыхлят.полотенца на пляже свежие и менять можно сколько необходимо. Зелени много- пальмы.цветущие деревья. Прекрасный спуск в воду- песок и пологий Питание на любой вкус.хорошая посуда.все пристойно На трапезу отводится где то по 3 часа. Есть ночной ресторан для проголодавшихся или кому не спится.

Відпочивали всей сім'єю вже вдруге в етом отеле. Готель оооочень сподобався!!! Мені звичайно трудно угодить, але в цей готель я би ще повернулась.Син (5 років) все спрашивает, коли ми знову туда полетим. Ні в какой другой не хоче!!! Діти з моря не вилезали, в прочем як і ми. Пляж відмінний і вместительний, а море какое обалденное!!! Правда, якщо ви любитель морской фауни, то вам не сюда. Либо доведеться ездить на подводние екскурсії в другое место. Анімація як детская, так і взрослая суперрр!!! Греческий і ливанский ресторани - ОООчень смачно!!! Обслуживание на висшем уровне. Ну, а територія - взагалі ні слов! ми влюбились в цей готель!!! Дякую готелю за прекрасний відпочинок!!!

Харчування хорошое і качественное. Їжа вся свіжа, смачна, разнообразия великого ні, але все дуже смачно. Є з чем сравнить. Обездила пол Египта і цей готель уступает тільки Риксосу по їжі. Официанту ми давали на чай він біля нас бегал. Якщо не давать, то не знаю буде ли так угождать.
Пляж хороший, заход в море плавний, коралів не бачили і рибок теж. Хоча кажуть що якщо плить вправо там є корали.
Прибирання в номері на 4. Номер у нас бил фемели. Мінус номера проходная комната, одна ванная на 2 кімнати.
Персонал улибчивий і дружелюбний.
Анімація дуже слабая, детская теж. Для дітей було скучновато, є батути, але горок ні.
Готель рекомендую харчування хороше, море теж, що ще потрібно?
Для любителей снортлинга не подходит.

Решив полететь к морю в апреле выбор пал на Египет (тепло и лететь не далеко). С выбором отеля решили не экспериментировать, а поехать в уже проверенный (отдыхали в этом отеле первый раз еще когда он был Интерконтиненталем, всего раз 5 или 6). И Palm Royal нас не разочаровал! Хочется отметить, что в отеле много чего изменилось в лучшую сторону: обслуживание и чистота в общем ресторане на 5+, к питанию и раньше претензий не было и сейчас все замечательно, на пляже стало уютнее и чище, замечательная анимация и хорошие вечерние шоу!
В процессе отдыха конечно возникали вопросы, но даже не хочется о них вспоминать - все решалось на месте.
Отдых удался!
P.S. Большое спасибо Ирине Вакульской за помощь и тёплый приём!