Sentido Palm Royale Soma Bay (ex.Intercontinental Abu Soma) 5*

Опишу вам детально, чтоби було понятно, що саме в етом отеле стало не так! Відпочивали в етом отеле 2013, 2014, 2015, 2018 року! Ранее, при заезде в готель, вас встречали в холле, угощали напитками і фруктами, як полагается уровню готелю! Зараз цього ні і то, що ви прилетели сім'я 7 взрослих + 7 дітей їм наплевать! Даже більше скажу, ви худший вариант, вас багато.....
Але момент гостеприимства опустим! Все началось в обід на третий день нашего прибивания: а саме, на протяжении перших двух днів, ми постоянно звонили на 1201 чтоби принесли рушники, тапочки, халати, наполнили мини бар по количеству проживающих людей! Ввечері второго дня, в центральном холле, на просьбу сдвинуть три столика і поставить кресла, ми отримали наглий отказ, мол нас слишком багато, після того як ми естественно проигнорировали отказ, і сдвинули все сами, пришйол менеджер і сказав, покиньте холл, поднимитесь на другий етаж, там отдихайте (бред полний)!!!
В 2013, 2014, 2015 нам сдвигали столики на количество 16-20 человек)))
Після нашего отказа, все і началось на третий день!!!
26 марта в 13:05 к нам подошла консьерж Юлия ({удалено модератором}) з менеджером з рецепции з претензией, що на нашу большую семью, поступают жалоби від Немцев і Британцев, що ми шумим, наші діти мешают, британец отказался від массажа! Администрация готелю сообщает нам, що винуждена нас виселить з готелю з помощью туристической полиции! Причина: ми шумние, діти наші мешают, ми слишком требовательние, ми не нравимся персоналу (ви тільки представьте собі, що позволяет генеральний менеджер)!!!
Ми естественно з цього пошутили і залишились отдихать біля басейну, где кстати напротив, компания немецких туристов, дуже шумно відпочивали, играли в карти, курили (курить запрещено біля басейну в зоне СПА)!!! Через 15 минут, пришйол наш гид Мохамед і сообщил, що визвали полицию і нас просят срочно покинуть Готель! Це як раз було время обіду, ми 4 человека взрослих пішли разговаривать к генеральному менеджеру, але в це время, остальних членов нашей сім'ї не пускали на обід, не разрешали идти в номера (задумайтесь, ми були в качестве заложников, наше прибивание дальше, зависило від настроения администратора готелю)!!!!!
Коли ми прийшли в холл, стояло 8 человек охрани готелю, начальних охрани, консьерж Юлия і {удалено модератором} Генеральний Менеджер готелю Klaus Gfrerer який размахивал руками, ударил моего тестя по руке в емоциях, запретил всему русскоговорящему персоналу з нами разговаривать і заставил їх покинуть холл!!!
Тільки після 10 минут його ора, гид Мохаммед попросив нас пройти в кабинет начальника охрани для решения надуманной проблеми!!!
Вот тут началось самое интересное: звонить ми не имеем права, снимать на видео ми не имеем права, визвать посла Украини, ми не имеем права!!! Тільки благодаря тому, що нам вдалось написати суть проблеми оператору в Киеве ? ЕВГЕНИЯ, вона успела связаться з представителями компании Join UP Євген! Представители связались з вишестоящим руководством готелю, після чего генеральному менеджеру дали команду нас отпустить, забить за разговор о виселении, нас отпустили, при етом взяли посменную расписку, що ми обязуемся більше не шуметь і не мешать остальним гостям!!!
Преследование охрани, недовольство сотрудников готелю, продолжалось ще два дня, пока ми не визвали представителя з Посольства Украини, представителя туроператора і не решили питання в нашу пользу, более жесткими методами!!!
Я молчу вже про то, що кухня испортилась, ассортимент ужас, тарелки 80% битие ( переверните любую тарелку в любом ресторані)!!!
В двух словах: до прихода данного генерального менеджера, це бил один з лучших готелів в Египте!!! Не мало важно, негласно Готель изменил концепцию на Готель не семейний, а на сайте информация, що Готель семейного типа!!!
Отдельное огромное дякую консьержу Татьяне Бушма
За її помощь в решении дуже многих создаваемих менеджментом готелю проблем в остальние дні нашего відпочинку!!! За її терпение, профессионализм, за її понимание і человеческий фактор!!! Це единственний сотрудник, який пошйол за гостями, а не за ненормальними амбициями генерального менеджера!!! На четвйортий день нашего прибивания в отеле, в Готель приїхав один з собственников готелю мистер Кириази, ви би бачили начальника охрани і генерального менеджера, вони від него не отходили ні на шаг, боялись чтоби ми не подошли і не рассказали, какой беспредел творит менеджмент готелю, в отношении гостей з Украини, России, Белоруссии і Казахстана!!! В приоритете тільки гости з Германии!!!
К остальному персоналу, официантам, горничним, вопросов ні, тільки благодарность!!!
Обязательно ознакомьтесь з условиями (все включено) ми платили за все, кроме їжі! Чай, кофе, вода, за все подписивали чеки! В ресторані на обід або вечеря заказиваем 13 стаканов коли, приносят 6 ссилаясь на то, що слишком багато ми заказиваем, руководство требует заказивать в два етапа, з промежутком времени... (задумайтесь, нас 13-14 человек, як нам заказивать???)
Це основние мелочи, всього не опишешь! Але то, що Готель погибает, це все вина менеджмента!!! Всім хорошого настроения!!!

Відпочивали 22 марта-6 апреля 2018 з чоловіком і дочкой 6 років.
Заказивали номер на сайте самого готелю, пожеланий к номеру було багато - і все до единого були виполнени.
Перелети були ночние з пересадкой, тому дуже порадовали бесплатние трансфери від готелю.
Доплатив за раннее заселення, вже в 5 ранку ми смогли заселиться і отдохнуть в номері, не потеряв день.
Огромний пляж условно можна разделить на 2 части: центральную, где безупречний заход в воду, але ветрено, тому плавать не тянуло (март однако) і дальняя часть ("тихий пляж"), где хоча вход в воду і похуже, зато безветрие і ми плавали і грелись відмінно. К тому же там можна було бесконечно любоваться тем, як занимаются всевозможними водними видами спорта і діти, і взрослие.
Каждий день ми пользовались теннисними кортами, а мини-гольф по-соседству з ними дуже увлекал дитини.
По питанию - всього хватало, були ще всякие тематические вечері/кухни, тому якщо не заморачиваться, то з їжею вполне нормально.
З того, чего трохи не хватило для счастья - детский клуб, где всього 1 комнатка і 1 воспитатель, а його детская площадка никак не отгорожена від внешнего мира, тому ми клубом не пользовались, боялись за недостаточний присмотр за ребенком. І не порадовали так любимие малишней мини-диско - проходило в замкнутом і погано проветриваемом помещение, где ми просто боялись подхватить какой-нибудь вирус і тому після пари заходов сказали ребенку, що диско закрили.
Тому вечерами ми просто гуляли по красивой і великий території, слушали живую музику рояля в холле готелю або под откритим небом в одном з баров, і любовались огромной луной.

Перша часть.
Все було чудово, майже все. Але обо всйом по порядку.
Добрались без проблем,тільки трохи дольше обичного.Алгоритм действий таков:
поиск билетов через поисковик,консультация з готелем через цей сайт,покупка авиабилетов
у авиакомпании або через агрегатора і все!!!Так як являемся участниками программи лояльности готелю,
то отримали в подарок бесплатний трансфер з аеропорту в готель і обратно.
Тепер подробно о поїздці. Не стали заморачиваться і економить на билетах-купили билети на сайте
бюджетной регулярной турецкой авиакомпании туда і обратно. Летели до Стамбула 3 часа (фактически
2,5). Сидели в аеропорту 4 часа(отврастний вип-зал і забитий аеропорт).Потім 2 часа 40 минут до
Хургади,виза 25 дол,бистрая видача багажа. Багаж сдали в Москве і отримали в Египте. 45 минут до
готелю на микроавтобусе по ночной дороге.
Очередной презент від готелю,вместо 14 часов заселили в 3 часа!!!
Сніданок на VIP-террасе і самое прекрасное море для нас в етом году. Ще би на пару градусов теплее
і було би идеально.Свободние лежаки до пол-девятого на первой линии,бари з 10 часов,просто класс!!!
Море як обично без волн!!!Доброжелательное отношение персонала і ще более лояльное отношение менеджмента
готелю, ще более русскоязичное і доброжелательное. Начиная від решения мелких проблем до записи в ресторани
аля карт і каждого второго понимающего русский язик на рецепшен.
Дуже приємний в общении хозяин готелю мистер Кириако.
Часть 2.
Отношение к їжі у каждого индивидуально личное. І мене не поймут те кто накладивал на обід
і вечеря тарелку з верхом картошки фри на обід або вечеря,те кто на сніданок їв по 5 булок з маслом,
те кто брал тарелку зелени,а потім її закусивал тарелкой пирожних...І тому описание харчування
моими глазами.
Харчування традиционно не самое лучшее для мене,т.к. бивали і в других отелях Египта і в отелях Sentido.
На завтраках -через два дня исчезнувший клубничний фреш,тиждень -такой кислющий свежевижатий апельсиновий,
що довелось його смешивать з не любимим соком манго,последние дні хороший апельсиновий.
Омлет,копченая белая риба,мясние фрикадельки,картофель.Бекона ні.(ну і що,що мусульмане,другие кормят).
На террасе обслуги більше чем посетителей.Для интереса прошли через общую столовую-меню похожее,але очередь в семь человек
за яишницей,интерес пропал...
Їжа в обід і на вечеря по моим оценкам плавно перешла від тройки в первую пару днів,до четирйох з плюсом позднее.
Обслуживание на високом уровне,тем более коли подсаживаешься к более расторопному официанту з одного взгляда,
понимающему,какие напої тобі принести.Такого можна і отблагодарить.
Имеется 4 ресторану аля карт,нам дали 5 ваучеров.
Греческий ресторан. Вибора майже ні,две травяние закуски на вибор,основное блюдо-маленький вибор,
вибрали,то що їли і два року назад,пироженки і мороженое на десерт.Специально засйок время,після того,як
отложили тарелки в сторону,15 минут ждали свой десерт.Не дождались,ушли,ухода нашего никто і не заметил.
Так нам як би і повезло,так як соседи минут 30 запивали хлеб напитками в ожидании тільки закусок.
Азиатский ресторан,та же голодная картина,на вибор тільки курица,правда бил тортик на ДР.
А коли в основном ресторані бил вечір азиатской кухни,то вот тут оттянулись і креветками і роллами.
В обоих ресторанах по-русски намагаються не говорить.
Більше никуда не ходили,оставшиеся ваучери сдали.
Море шикарное,ничего не изменилось.
Пляж удобен і тих. Але многое изменилось після приезда великий гвалт-компании з близкого нам юго-запада.
Местние пацани на пляжі руками разводили : ми з 6-30 работаем,а украинци з 5 часов всю первую линию пляжу занимают.
І тепер к 8-15 була такая картина: майже ні свободних мест, а на пляжі всього десяток человек.
Ну і з своей дискотекой приїхали на пляж тільки украинци,їм невдомйок,що не всім нравится украинский реп.
В Барах ПРОПАЛИ бесплатние орешки і чипси,зато повернувся тйомний ром.
Дуже поганий WI-FI!!!!
P.S. Руслану і Али Хай Хай огромная благодарность за праздник на яхте!!!
А тепер о грустном...Собрались весной 18-го року знову сюда на відпочинок і були ошарашени обявленной стоимостью проживания!!!Пожали плечами,заглянули в интернет к белорусам,знайшли гораздо более низкую цену,але виявилось,що заявленная программа лояльности працює тепер не в полном обйоме і обещанние на етом сайте привилегии треба випрашивать. Не беда,пусть море тут самое лучшее,але є і другие приличние готелі і поедем ми тепер не сюда. Шкода ,що так вийшло...
Може кто що посоветует другое???

Прекрасний готель. Я як турагент завжди раджу його своим туристам. Дуже хороше месторасположение, один з лучших заходов в море во всей Хургаде. Прекрасное харчування і територія. Територія - просто сказка. Чего коштує тільки 100 пальм,
висаженних по всей території (откуда собственно і пошло название).
Дуже приємний і достойний интерьер. Чувствуется стиль в оформлении.
Один з моих любимих готелів в Египте.
Отличное харчування. Прекрасний детский клуб (знову же показатель для готелю. Детский клуб находится в углублении, защищенний від ветров). І за счет пальм, кстати, теж в отеле немає ветра зимой.
В меру активная анімація. Не навящивая, але в то же время і активная.
Отдихает багато иностранцев. Вони знают і любят готель Palm Royale.
І наші туристи все дуже довольние.

Один з самих главних плюсов готелю - це клиентоориентированность. Гестрилейшн завжди намагаються идти на уступки і удовлетворять все просьба, а іноді і капризи клиентов (і такое бивало).
Завжди прислушиваются і дают обратную связь.
Комфортний готель, в який никогд ане страшно отправлять туристов.

Дуже рекомендую.

Прилетели в Хургаду близько 16 часов, але добрались в готель вже к 19, так як він находится в 45 км. Від аеропорту. Було вже темно, ми сходили на вечеря і залишились отдихать в номері. В первие ночі нас искусали комари , так що довелось вспомнить про раптор( добре що прихватила з собой).в продолжении комариной теми- каждое ранок в 5.30 по египетски происходило окуривание готелю від комаров, але з дуже громким звуком работающего трактора, з удушливим запахом бензина, так що о сне вже не думалось. Сам корпус красивий, расположение дуже удобное, до моря 100 метров. Мебель красива, добротная, кровати дуже зручні, але Прибирання дуже поверхностная; под кроватями клуби пили. Ресторан: особих излишеств ні, але і голодним не останешься , все свежее, з пищеварением проблем не було.так як готель працює не тільки на All incl. а ще і на HB, то треба внимательно смотреть що заказиваешь в барах ( в мини-барі холодильника теж), иначе можешь попасть в кругленькую сумму. Що впечатляет, то це море, пляж- просто шикарно! Никаких ежей, скатов і прочих ненужних пакостей, заход відмінний, море чистейшее. Ця бухта заслуживает отдельной похвали!Места багато, лежаков сколько хочеш( заполненность готелю не полная), то є відмінний, тихий, спокійний відпочинок! Ну і изюминка моего відпочинку це услуга интернет. Интернет вроде в отеле є, але скорость дуже низкая , новости почитать не реально. Я подключила услугу на одну тиждень за 50$. Все було добре-тиждень проблем не було, ровно через тиждень услугу отключили і два дня до отлйота ми були без интернета. В день отезда мені на рецепшене виставили счйот на 125$ , вони к сумме 50$ ще доклеили 75$ долларов, і що ми не доказивали, все було бесполезно, до вилета самолета пока вони виясняли оставалось все менше і менше времени, і коли на чашу весов вже стало що ми не улетим отсюда , я заплатила їм все ці гроші , тому що доказивать що либо було бесполезно. З обидой і не пониманием я покидала цей готель. Так що будьте внимательни, перед отездом проверяйте все ваши счета на рецепшене заранее, так як хоча би буде время решить проблеми, якщо вони возникнут.

Готель відразу впечатлил "з порога" - огромное фойе з фонтанами, ручейками, рибками... В центре - рояль, на котором дама з Украини играет волшебние мелодии. Ми з удовольствием проводили вечора там, наслаждаясь музикой!..

Вперше встретила готель з шикарной игровой комнатой - після обіду наші діти 7 і 4,5 років сами бежали туда і ми їх не бачили до 17 (пока не закроется комната). Воспитатели Марина і Аня каждий день увлекают дітей новими занятиями - діти приходили оттуда і з аквагримром, і з грамотами... Вони з ними і играют і мастерят - все время з детьми )

Прошли з супругом курс массажа - 10 сеансов, але тут треба найти "своего" массажиста, потому як я люблю посильнее, а там одна похлопивает, другая поглаживает, у третьей я взагалі замйорзла... Але потім знайшла Алию, яка делала як треба! Ще Саманта более-менее...

Сподобались люди, які туда приезжают - все тихо, спокійно, интеллигентно...

Анімація є, якщо вдруг заскучаете, то вам предложат разние занятия від игр на пляжі до танцев і аквааеробики...

Дуже сподобався пляж з песчаним песком і лежаками под зонтиком і з ширмочками )

Мухи действительно іноді просто вибешивают, але ми наші шикарное место, где їх поменьше - це на газоне на травке под пальмами поряд з готелем у басейну. Во-вторих, там було зручно з 9-месячним малишом, за якого ми не переживали, що він упадйот з лежака )

Каждий вечір тематические вечері... З ресторанів сходили тільки в итальянский (так собі) і в азиатский (шикарно, тем более що це бил наш останній вечір перед від'ездом).

Вже майже два року живйом без цього прекрасного готелю. Ностальгия заставила написати відгук,вдруг все забудут политические амбиции
і откроют нам Красное море.Три поїздки в цей готель вже совершились ,але последние два року приходится думать -куда поехать
отдохнуть на море. Китай,Тайланд,Европа все це звичайно добре,але где вам предложат море без волн,пляж з свободними местами,
бари з доброжелательними официантами "в одном флаконе"?
Подитожим все поїздки...
Можна повибирать номер!
Море для купания - идеально!За три раза волн не було!!!
Пляж -огромний з хорошим заходом в море!Отдихаешь в непосредственной близости від води!Рушники без карточек!
Бари в 50 метрах від лежаков, а для ленивих і богатих все принесут!Наливают сколько попросишь!
Отношение на рецепшен ,в ресторані і в барах дуже-дуже благожелательное,даже без чаевих і заискивания.
Минусов майже ні,за исключением мошкари на пляжі,противной дами при записи в ресторани а-ля карт.(отмечу що це
не относится к лицам добре понимающим русский язик і славянской внешности...,надеюсь ту,противную,прогнали з готелю).
Трансфер ноября 15 року бил совершенно сказочно индивидуальним туда і на микроавтобусе відразу в аеропорт обратно.
І якщо кто-то з России смог туда добраться,не затратив слишком багато времени,убедительная просьба научите як це сделать!!!
Маленький мінус- харчування в главном ресторані не на пять,а на четире,але можна на це наплевать...
P.S. Поддержите нас в нашем стремлении на Красное море,отметьте це відгук як положительний, а то скоро египтяне русский язик забудут...
І цей відгук теж https://www.tophotels.ru/viewrate/?id=1102031

Club room на 3 етаже.
Здание готелю роскошное, номера чисті, зручні. В номері все для чая кофе, минибар.
Харчування скудновато. Ми пользовались привилегией завтракать в La Terasse( маленький, уютний ресторанчик на 2 етаже-там і їжа разнообразна і обслуживание великолепное, Особенное дякую администратору Ларисе( надеюсь не путаю имя) з Белоруссии-вона була прямо нашим гидом по готелю. Ще отмечу Китайский ресторан біля пляжу-действительно екзотическая кухня, прекрасное обслуживание,сладкоголосий певец і Арабський ресторан-дуже колоритний. Але оооочень долго приходилось ждать заказанние блюда.
Обслуживание безразличное ( внимательни тільки в пляжном барі і Лариса)причем плата не влияет-все доходи идут в общую казну.
Територія огромная,багато пальм, але від солнца не спрячешься. Дуже понравится любителям пеших прогулок( слева від готелю за пристанью для яхт пустой песчаний берег на несколько километров)
Пляж песчаний во время отлива рівень води не више колена близько 500 метров. Завжди дует сильний ветер. Вода в море в конце апреля холодна, в басейні взагалі ледяная. Є маленький теплий ,закритий басейн под откритим небом біля spa, там все і купались.
В один з днів явился владелец готелю і устроил в греческом ресторані і прилегающей території балаган з песнями,громкой музикой, кучей гостей і перегораживанием половини території готелю для отдихающих. На мой взгляд це неприемлемо.

В общем готель дуже хороший! Все сподобалось.
Сам готель имеет невероятний интерьер, екстерьер, в нйом дуже уютно, непередаваемая атмосфера. Видно що намагались, приложили багато усилий. В отеле тихо, спокійно. Каждий вечір в холле готелю играет пианистка. В барах є множество напоїв.
В столовой все дуже смачно, різноманітна їжа на сніданок, обід і вечеря. Официанти приветние і швидко обслуживают. Їжа дуже смачна, наедались, ніколи голодними не уходили. Заинтересовало то, що в некоторие дні официанти були в национальних костюмах, це дуже красиво)
Було багато мороженого і разних соков, що тільки деткам і потрібно)
Територія дуже велика, красива, багато цветов які радуют глаз . А ночние прогулянки біля моря дуже запомнились. Територія ухоженная, все чисто.
Вода в море кристаллическая, дуже чиста, тйоплая. Можна сидеть і не вилазить. Шкода що немає коралів, але зато є красиві рибки.
Дуже сподобалась работа аниматоров. Девочки дуже приветние, милие, добре общаются, уделяют багато времени туристам. Запомнились, звичайно, утренняя гимнастика, водная аеробика, степ-аеробика, волейбол. Зараз цього не хватает. Марія, Алйона і Марина відмінно справляются з работой. Умеют найти общий язик з туристами. З ними дуже сдружились,
Від вечерних анимаций в удовольствии, добре делают шоу, интересно смотреть. Є як провести время після вечері.
В общем ми з семьйой в восхищении від поїздки в Palm Royale Soma Bay, і вже даже порекомендовали своим знакомим.
Дякую за відпочинок, і отдельное дякую Адриане!

Відпочивав з дружиною і дочкой 11 років. Комната з видом на море з великий террасой. В кімнаті мини бар, кондиционер, сейф, большущая кровать, столик з зеркалом, телевизор, два телефона, санузел з ванной і биде і т.д. В общем комната дуже сподобалась. Убирают вранці каждий день, пополняют бар. Народу було мало потому пляж практически пустой, мелкий песочек з чистой водой. Коралів поряд ні потому любителям екзотики доведеться плить на катере за отдельную плату. Як по мені так це трохи неудобно готель мог би сделать хоча би одну обзорную екскурсію по морю на те же корали полтора часика з головой, многие ніколи такой красоти не бачили а діти тем более.Обслуживание і комфорт на висшем уровни, приємний і ввічливий персонал, подходят завжди сами і интересуются що кому принести. З язиковим барьером проблем ні практически нигде, все все понимают , мені хватило скромного набора в 30 слов на английском даби поняли даже непонятливие)). Дуже сподобався молодой бармен в центральном холле, такого ответственного работника я ще не встречал, сам следить за вами, сам подливает і подносит, при етом умудряется делать це тихо і незаметно, завжди приємно улибается і интересуется не принести ли ще чего нибудь. Є возможность посетить і все ресторани бесплатно по одному разу чем ми з радостью воспользовались. Каждий ресторан имеет свою екзотическую кухню, але все равно більше всього мені сподобалось в центральном ресторані где всіх і кормят. Имеются свои платние спортивние развлечения: дайвінг, кайтинг, яхти, кони, верблюди, квадроцикли і т.д. Є свои магазини і банкомат, спасалон і фитнес клуб, детский клуб. Великі басейни плавно переходящие в гроти. На пляжу, на центральной території і на самих бассейнах є отдельние бари, кто не хоче кушать в ресторані. А красота неописуемая, травка, пальми, картини на стенах, статуи і т.д. Територія закритая і охраняемая, я свою дочь ніколи не бачив і не переживал, вона постоянно чем то где то була занята, то вечерние представления то состязания і це дуже мене разгрузило. В общем дякую велике персоналу за чудовий відпочинок, осталось море вражень, обязательно повторю свой відпочинок.

Готель впечатлил интерьером, екстерьером,сервісом,обслуживанием, харчуванням. В отеле огромний холл в центре якого находится Бар, вокруг якого вода, где плавают безумно красиві рибки. В центре бару рояль, на котором каждий вечір пианистка играет волшебние мелодии. В отеле все тихо,спокійно, интеллигентно. Не смотря на то, що в отеле було мало туристов, як і у всьому Египте, по известним причинам, це никак не отразилось на качестве сервиса. Наоборот в качестве комплимента вместо номера ( стандарт) нам бесплатно предоставили номер классом више - з видом на море. Кроме того не смотря на минимальное количество людей (готель бил заселен на 30%) в отеле все равно все работало на полную, например аквааеробику проводили для мене одной, а дискотеку для троих человек. Бар в холле работал до 6 ранку, з напоїв местного производства робили різноманітні коктейли, нам більше всього сподобався Махито. Можна було з бару в пластикових стаканчиках брать алкоголь в номер. Весь персонал з максимальним увагою относится к любим вашим вопросам. Менеджмент готелю постоянно везде присутствует і вникает во все питання. Територія готелю дуже красива, велика. Пляж песчаний чистий, единственное ні таких коралів і риб як на пляжах Шарма, але в етом теж є свой плюс - заход в море з берега. Номер хороший ежедневно прибирали і пополняли бар ( безалкогольние напої в котором бесплатно). Їжа в главном ресторані була смачна і різноманітна. Були в ресторанах А Ля Карт, там можна заказивать блюда як платние так і бесплатние, нам більше всього сподобався Азиатский ресторан. Wi-Fi на території всього готелю бесплатно. Після відпочинку в отеле залишились хороші враження. P.S. Дякую за відпочинок.

Обрали Sentido Palm Royale Soma Bay для сімейного відпочинку і не помилилися. Морепродукти у ресторані завжди свіжі та смачно приготовані. Міні бар у номері поповнювали щодня. Дуже зручно. Тераса в номері з чудовим видом. Зранку пили каву та насолоджувались краєвидом. Усім своїм вже порадили і самі чекаємо нагоди повернутись!

Промайнув рік і ми знову вирішили провести свій відпочинок у красивому готелі Хургади - Palm Royale Soma Bay вже третій раз.
До Хургади ми прилетіли зранку і дуже швидко пройшли митні процедури. На виході з аеропорту нас чекав представник фірми Coral Travel, посадили в автобус і вже через півтори години ми були в готелі. Це була, приблизно, 11год. Нас приїхало в готель чоловік 20, але біля рецепції черги не було. Дівчата нас розсадили в лобі-барі і дали заповнити анкету гостя. З бару подали чай… Потім кожному запропонували оглянути свій номер (маю на увазі, чи подобається чи ні). Кому не подобалося щось, тому пропонували інший. Ми були дуже здивовані, що нам запропонували номер, в якому ми відпочивали минулого року, що нам сподобалося. Це номер з двома, можна сказати, двохспальними ліжками, розташований в головному корпусі на третьому поверсі №1278. В номері був виконаний ремонт. З нього добре добиратися до головного ресторану, до сауни, яку ми полюбляємо, та на пляж. Через 10хв був доставлений наш багаж.
В номері крім ліжок, є тумбочки біля ліжок, столик з двома кріслами, косметичний стіл, стіл для багажу, велика гардеробна шафа з двома халатами, тапочками та сейфом, два телефони, малий сервант з стаканами та фужерами, електрочайник з комплектом чаїв, кави, цукру та сухе молоко, холодильник ( в холодильнику на один день – два соки в пакетах, спрайт, кола та дві пляшки води) та великий плазмовий телевізор. В санвузлі – ванна з душем, велике дзеркало, фен, великий вмивальник, унітаз, біде та телефон. Також додаються шампуні, гель для душа, зубні щітки з зубними пастами, станок для гоління з гелем, гребінець, косметичні палички і т.д.
Кожний номер має терасу-лоджію з видом на море. На терасі є два крісла та столик. Номери прибираються кожний день і постіль міняється часто. Прибирання виконувалося якісно, на підлозі не відчувалося піску, ми були задоволені.
Територія готелю велика та засаджена пальмами. Кажуть, що їх є 100шт. На території розташовані штучні водойми з фонтанами а є також басейни. Доріжки чисті а газони акуратно підстрижені. Всюди працюють працівники, які доглядають територію та обрізають дерева. Також є багато квітучих дерев та кущів.
Пляж великий з золотистим піском. Вхід в море пологий, до глибини метрів 20. Коралів на березі нема, спеціального взуття не треба. Пляж розташований в завітряній бухті, хвиль, практично, нема. Пляж обладнаний дерев’яними лежаками з матрацами та стаціонарними парасольками. Парасольки одна від одної розташовані рідко. Частина пляжу розташована в тихій зоні, де ніхто вас не потурбує. На пляжі дають рушники. Минулого року рушники давали без карточок, тепер міняли на карточки, які видали на рецепції. Ми відпочивали 15 днів. Останні три дні почався вітер, було трошки дискомфортно. Пляж прибирали кожний ранок, грабали та рівняли пісок. Пляжні хлопці працювали добре, знають свою роботу та мови… На пляжі працюють аніматори, заохочують до всяких ігр та розважають гостів. Я думаю, що анімація на оцінку – 3. На пляжі пропонують зайнятися дайвінгом, прогулянка на яхті – це платні послуги. Також по пляжі водять верблюда, осла та коня. Можна сфотографуватися з ними та покататися за окрему плату. Господарі їхні добрі люди. Хочу подякувати барменам з бару на пляжі які добре обслуговували нас і завжди були веселі. Тут хочу відмітити охорону готелю, які не пропускали на наш пляж людей з іншого готелю. Пляж достойний оцінки – 5.
Спасалон (сауна). Ми кожний день перед вечерею відвідували сауну. В цьому готелі користуватися тренажерним залом, парними, джакузі та басейном в спасалоні можна безплатно. Масажі за окрему плату. Обслуговуючий персонал салону добре відноситься до своїх обов’язків, в сауні завжди чисто та приємно перебувати. Ми дуже вдячні!
Основний ресторан де ми харчувалися, розташований, можна сказати, в центрі головного корпусу і вхід до нього з основного холу, де розташовані рецепція та лобі бар. При вході завжди гостів зустрічали або аніматори в костюмах, або представники готелю і віталися з кожним та бажали смачного. Їди було багато, картопля була кожний день та по різному приготовлена. М’ясні блюда були різні, яловичина та птиця, натуральними кусками та в подрібненому виді. Кожний день було рибне блюдо. Багато різних овочів на грилі та у сирому вигляді, нарізаних сирів та ковбаси, суші… Багато солодощів та випічки, різних варень, меду. З напитків – різні чаї, кава, соки. З спиртних напитків, які пропонуються безплатно – пиво, водка, джин, віскі, ром два види , текіла та бренді. Все було смачне і не відчувалося не свіже. Хочу відмітити офіціантів Ернеста Такунду та най швидкішого офіціанта – Валід Мухамед! Вони знають, як обслужити клієнта і що він хоче… Оцінка ресторану – 5.
Ресторани аля-карт нам не сподобалися тому, що там малий вибір їди. Оцінка – 3.
В лобі барі ми відпочивали після вечері. Якщо ти зайняв столик біля самої барної стойки, тобто на «острові», то тебе обслуговують швидко, а якщо внизу, то можна і не дочекатися. При приїзді в готель, коли нам ще не дали номера, я захотів кави, але мені не дали. Запитали номер кімнати, я відповів, що ще не отримав номера. Вони вибачилися і сказали, що не можуть мені дати кави. Ось так… Оцінка – 4.
Джоні бар нам більше сподобався, добре обслуговували, за це їм спасибі. Оцінка – 5.
Кожного вечора приїжджають артисти, дівчата танцюють арабські танці, акробати показують різні шоу, а також шоу-анімація для дітей. Файно, молодці!
Два мінуси були в готелі. Перед готелем, як завжди прийнято, стоять флагштоки з прапорами тих держав, люди яких відвідують цей готель. Ми побачили, що українського прапора нема! Ми звернулися в адміністрацію, де працюють наші українські дівчата Ірина та Лена. Ми їх пам’ятаємо з минулих років. Вони завжди нам допомагали і допомогли і цього разу. Вислухавши наші бажання, вони доповіли своєму керівництву, а саме Kannan Subramaniam, який на наступний день, знайшовши нас, показав наш прапор на флагштоці. Ми були вражені швидкістю виконання нашого бажання! Ми раділи і кричали «Слава Україні! Героям Слава! Другий мінус – це тільки один український телеканал «1+1» по якому передають передачі російською мовою. Ми просили підключити ще канали, наприклад «5 канал» де завжди можна отримати інформацію що робиться вдома. Нам сказали, що це треба вирішувати на рівні країни Єгипет. Але минулого року було два канали… Нам пообіцяли до наступного року вирішити це питання.
Нам дуже подобається відпочивати в цьому готелі. Ми задоволені, що не помилилися у виборі готелю і що ще раз переконалися, що кращого в Хургаді нема. Ми радимо всім цей готель. З найкращими побажаннями Олег та Ліля.

Отдыхали в отеле второй раз. В этот раз с мужем и ребенком.

И опять остались замечательные теплые воспоминания об отдыхе.
В первую очередь хочется отметить огромнейший чистейший пляж! Прекрасный заход в море, который удобен как для взрослых, так и для маленьких детей.
На пляже развлекает отдыхающих зажигательная команда аниматоров.
Для детей около пляжа есть замечательная детская площадка и бейби-клуб.
В самом отеле каждая мелочь подчеркивает, что отдыхаете вы в отеле класса "Премиум". Все очень чисто, ухожено.
В номерах мебель в отличном состоянии. Полотенца свежие, почти как новые. Уборка проводится регулярно и качественно. Даже несмотря на то, что первые 3 дня чаевых мы не оставляли.
Также хочется отметить персонал. Наше мнение изменилось в лучшую сторону. Если в первый раз это были незаинтересованные, равнодушные иногда даже грубые сотрудники, то в этом году все изменилось кардинально. Все интересуются все ли в порядке, чем могут помочь и всегда приветливо улыбаются.

В общем, отдых прошел на 5+. Вернемся сюда обязательно

Вибирали цей готель по отзивам і фото. Критерием вибора звичайно бил огромний шикарний пляж і то, що поряд ні других готелів і це дуже круто. Пол-року назад були в сети Sentido в отеле Sentido Mamlouk Palace Resort 5*, який считается вроде як попроще, але харчування там наааамного разнообразнее і вкуснее, чем в Palm Royale (хоча Palm Royale считается готель более високого уровня).
Від аеропорту ми ехали 45 минут )) в принципі швидко.
Приїхали ми в готель в 9 ранку, позавтракали, осмотрели территорию і нас відразу заселили. Вообщем часов в 10 були в номері.
Дякую Ирине Вакульской за то, що учла наші пожелания по поводу локализации номера (ми предварительно писали в готель ) , так і взагалі весь наш відпочинок вона помогала решать нам все питання по готелю! Дякую!
Номер:
Сам номер звичайно потрйопанний . Мебель ,мини-бар і сантехника дуже изношени. Все працює., але все же. Є чайник і чай,кофе, мини бар ежедневно пополняли (2сока,2води 0,5л, кола,спрайт). Є два халата. попросили тапочки, нам принесли одну пару))) Є все необходимие моющие принадлежности. Є сейф.
Дуже велика кровать і є вибор подушек,рушники і бельйо в хорошем состоянии.Великий балкон з прекрасним видом. Прибирання номера дуже слабая на шкода.
ми бронировали номера з видом на море і сначала заселились в главний корпус з видом на кайт станцию і море ,вид классний, але з-за сильного ветра (як раз несколько днів було дуже ветрено) , який не давал возможности спокійно спать вночі, ми на следующий вечір переехали в корпус Клеопатра . Там намного спокойнее. Единственно якщо номера непосредственно ближе к морю, там на балконе ввечері особо не посидишь, т.к дуже воняет (извините за подробности). Там є будка охрани і біля нее постоянно "припарковивают" )) верблюда, лошадей і пони, соответственно вони там писяют і не тільки, не раз наблюдали, і цей "аромат" распространяется дуже далеко. Це треба учитивать.
Якщо жить в номерах з видом на основную территорию , то там по вечерам звичайно дуже шумно з-за анімації, а в главном корпусе по вечерам весь запах ресторану і дим як раз в номера. Так що учитивайте це, якщо хотите спокійний номер.
Територія:
Красива, добре продуманная, багато пальм , ландшафтний дизайн з умом . Красива набережная, є где погулять по вечерам . Але все какое то "потрйопанное" вже, требует ремонта , як номера так і весь готель в принципі. Коли -то видимо готель бил шикарний, хороша задумка, видно що ухаживают, але особо ничего не делают для реставрации. Готель високой стоимости ,насправді, тому економить на внешнем виде це глупо! Руководство економит і на питании теж.
Харчування:
в принципі голодними не будете, є диетическое харчування і детский уголок. Але для мене їжа була не дуже смачна, специфическая, і практически все острое. Сладости так собі, через раз.На сніданок вся випечка як будто вчерашняя... Ну такое... Але незважаючи на все це, голодними не були. Скажу так :харчування це не сильная сторона готелю (((
Персонал:
дуже дружелюбний,старются, молодци
А-ля карт ресторани:
Їх в отеле 4. Ми були в Ливанском, Греческом і Итальянском. на шкода ні один не сподобався. Краще уж в главном ресторані покушать. В Азиатский ми так і не попали.
Бари:
Є бар на ресепшн , на островке з рибками , там ввечері живая музика.Дуже прикольно там посидеть ввечері. Є паб Джонни в главном корпусе, там же є бильярд.
Бар у басейну і бар на пляжі.
Напої :
У нас було все включено. Все норм. Капучино смачний ))) Крепкий алкоголь звичайно не дуже,якщо кому то це важно))). Коктейли так собі-визивают изжогу, кроме ром-коли і джин-тоника)) Местное пиво,вино - норм. Соки як і везде в Египте ))
Море і пляж:
Пляж огромний,чистий, завжди хватало лежаков, можна вибрать як спокойную так і активную зону для відпочинку. Рушники на пляжі і у басейну видают з 8.00 ранку. біля кайт станции є гамаки, можна ввечері валяться і встречать закат. Прикольно. Море чистое, заход песочек, мягенький, без коралів - такой ми і вибирали готель. Рибок ні практически. Але за рибками треба ехать в Шарм. Приливи і отливи особо не ощущаются.
Є две кайт станции. Чоловік брал три часових урока по виндсерфингу, дуже сподобалось. Там для цього звичайно супер расположение.
Контингент:
В основном европейци (70%), трохи англичан, і трохи менше Поляков, Украинцев, Белорусов. Русских дуже мало.

Анімація:
Ми відпочивали 10 ночей, за це время анімація поменялась. Т.е. последние три дня появилась нова команда(более активная і навязчивая))) Ввечері представления своими силами в отеле , але слабенькая, мини-диско теж є. Один раз вместо шоу була живая музика на улице біля джони бару, все танцевали веселились, було прикольно.
Нам анімація особо не важна, тому не можу оценить полноценно.
Бессейни, Спа :
Є главний великий, і є басейн в спа-центре. Горок в отеле ні, якщо для кого-то це важно)) Є тренажйорний зал , але ми там не були, т.к. предпочитали просто бегать по утрам по набережной на свежем воздухе. В спа не ходили, але поговаривали що там не дуже.
Wi-fi:
На ресепшн ловит добре. Так і в принципі по всей території норм, даже в номері і на пляжі. Але тільки вайбер,вотсап або соцсети. Видео смотерть врядли вийдет))) Але нам хватало
Фотограф:
В отеле дуже хороший фотограф Ахмед . Действительно профессионал своего дела, він реально як художник працює. Рекомендую! Нам сподобалось.
Валюта:
В отеле є банкомат , там без проблем обменяли доллари на лири. Курс як і везде.
В цей раз на екскурсії не ездили, але в отеле на пляжі предлагают, так що якщо захотите - без проблем))
в принципі нам все сподобалось ,кроме харчування .Море просто волшебное-чистое і бирюзовое. І це саме то,почему ми вибрали цей готель. Учитивая все недоліки повернулась ли би я в цей готель ? Мабуть так, тільки з прайсом пониже ))) Реально ціна завишена .
Слабая сторона готелю це харчування : дуже маленький вибор ,різноманіття так собі як для готелю такого уровня.
Сильная сторона готелю: море,пляж,персонал
Для дітей:
Є детское харчування, детская хороша площадка і детский басейн. Море для деток шикарно. Готель не шумний, так що з детьми то що потрібно. Але особо й направленности на дітей теж ні.

PS.:
У нас бил виліт в 21.00 і забирали нас з готелю в 17,15. Тому ми продлевали номер.
До 14.00 нам продлили бесплатно, а з 14.00 до 17.00 - 10 евро/ час.
Але ! кушать і що то пить Ви не сможете вже бесплатно , учтите це . Обід 25 евро з человека. Вода 1,5 л 2 доллара))) Але ми звичайно води і так взяли, але все же... Такого ні в одном отеле ще не було. Мені здається такая политика не для готелю високого уровня.

Место для отдыха выбирали вместе с мужем,хотели подальше от города,чтобы было море по-чище и территория была большая и зеленая,просмотрели много видео,ведь не всегда написанные отзывы дают полную картину,поэтому недостатки себе уже заранее представляли,но они будут наверно в Египте практически в любом отеле.У нас был ночной вылет,до отеля от аэропорта ехали чуть менее часа,заселили нас вроде быстро,но на завтрак мы жаль не успели.Номер нам дали с видом на внутреннюю территорию,все радовало глаз,ничего не доплачивали,чаевых не просили.Номер конечно не новый,мебель точно пора обновить,но за время нашего отдыха все нормально работало,и кондиционер и сантехника,сейфом не пользовались,как и принадлежностями для чая.Пляж рядом,еще раз повторюсь,что он очень большой и красивый,в основном с удобным входом в море,обувью мы не пользовались,рыбки есть,но не много,лежаки свободные есть всегда.Сама территория большая и ухоженная,если особо не присматриваться,кое-где уже конечно надо подправить,обновить,есть несколько бассейнов,горок нет,детский клуб маленький мне не понравился,есть спортзал и другие вещи для спорта,но скажу честно по жаре чем-то заниматься не сильно и хотелось.За пределами отеля учтите ничего нет,у отельных гидов цены на все услуги явно завышены.Если хотите куда-то поехать,то лучше найдите в социальных сетях Mido Bikham мы там заказали тур в Луксор и поездку по островам с дайвингом раза в два дешевле точно,плюс отзывы людей можно почитать и понять,где какие минусы и плюсы.Питание в отеле в основном ресторане мне понравилось,а вот в дополнительных по предварительной записи не очень,но повара часто меняются,поэтому может при вас будет лучше.А так выбор в общем есть всегда,мяса в разном виде было достаточно,как обычно много гарниров,стандартные завтраки с омлетами и выпечкой,короче голодных мы не видели.Анимация в отеле есть,днем мы никуда не ходили,а вот вечером есть разные вроде шоу или представления,такие на любителя конечно,но как фон для разговора под стаканчик вина очень даже ничего.Так что нам отдых тут понравился,отель для тусовок вряд ли подойдет,разве что ехать сюда своей большой компанией,с маленькими детьми тут будет хорошо,а если по-старше,то им наверно будет скучно без горок.

Отдыхали в отеле вдвоем с мамой. Отель замечательный, главный его плюс это местоположение. Сома-Бей вообще очень красивое и живописное место.
Наш номер стандарт был на втором этаже с балконом. Вид был на бассейн, хотя я бы сказала на сад, т.к. рядом с нашими окнами росла большая пальма и загораживала вид, но это нисколько не мешало, наоборот она создавала тенек и уют. Номер был чистый, просторный. Большая кровать, шкаф, сейф, столик с чайными принадлежностями, маленький холодильник, кондиционер, телевизор. Номера убирали каждый день, оставляя для нас сюрпризы в виде забавных фигурок различных зверей из скрученных полотенец.
Кормили очень хорошо, все было очень вкусно, не возможно было остановиться. Каждый день три вида мяса, на выбор три варианта супов, на гарнир рис с овощами, картофель. Много овощей и фруктов. Натуральные соки и напитки. Так же в ресторанах подавали местные спиртные напитки: сухое вино красное и белое, пиво.
Мы в основном питались в главном ресторане, но было еще множество ресторанов и баров. В баре на пляже предлагают фаст фуд: гамбургеры, картошку фри, пиво, соки.
Территория отеля большая и ухоженная. Везде газоны, цветы, пальмы, дорожки, выложенные из камня. На территории было несколько бассейнов, но мы в основном отдыхали на пляже. Пляж очень чистый, песчаный. Вход удобный для тех, кто не умеет плавать. Лежаков и зонтов хватало всем. Море в отеле нам очень понравилось.
Но в стране еще есть много чего посмотреть интересного, поэтому мы заранее заказали себе три экскурсси у местного гида Mofreh Landious, мы его нашли в соцсетях, почитали об экскурсиях и связались с ним по Viber. Mof организовал для нас очень интересные экскурсии в Луксор, на Райский остров и Сафари по пустыне. Мы смотрели древние храмы, загорали на яхте, дайвили, ловили рыбу, видели закат в пустыне! В каждой экскурсии был предусмотрен вкусный обед с морепродуктами и вообще сервис у этой компании очень высокого уровня. Кстати за эти три экскурсии нам подарили обзорную экскурсию по Египту, что очень приятно! Мы получили массу удовольствия!
Весело было и в отеле, там команда аниматоров каждый день у бассейна веселила нас всякими играми, конкурсами и аквааэробикой, а вечером устраивала сногсшибательные шоу.
Отпуск пролетел как один день и оставил массу положительных впечатлений. Нам очень понравилось отдыхать в отеле, возможно приедем снова!

Відпочивали з подругой в Египте не в вперше, але в етом отеле вперше. Готель відмінний, сервіс на висшем уровне і хороший привітний персонал. Чисті і красиві номера, прибирали добре. Відмінний пляж і море. Харчування різноманітне і смачне. Прекрасний спа центр. Дякую за відмінний відпочинок, обязательно повернемось сюда ще раз :)

Отдыхали семьей (3 взрослых и двое детей, 2 и 6 лет), с друзьями, большой компанией. Отдых уже стал традиционным для нас - приезжаем сюда 2 раза в год. Идеальное сочетание хорошего уровня качества отеля, питания, номеров, пляжа и наличие кайт-станции с почти регулярными ветрами. Все остались довольны. В этот раз был даже очень удобный перелет, что раньше портило общее впечатление (отель работал только с одним оператором, а тот предлагал только ночные вылеты)

Отдыхали семьей с дочкой 4 лет,понравилось все-отель шикарный,питание вкусное,разнообразное,пляж просто супер!!!

Всем привет. Отдыхали в Палм Рояль с 19ого по 30ое апреля , семьей 4 взрослых и ребенок 5 лет. Отель очень понравился . Сервис , а именно работа гостевого сервиса, просто на высоте ! Спасибо девочки Вам огромное , что всегда с радостью шли нам на встречу и решали наши вопросы. Ребенок в первый же день заболел , поднялся ацетон , и через гостевой сервис , повар лично для него готовил пару дней еду, т.к нужно было спец питание . По отлету домой , выезд у нас был очень ранний , с отеля забирали , в 4 утра . Мы заранее попросили для ребенка сделать овсянную кашу , естественно каша не входит ни в 1 ланч бокс или брекфест бокс. Но нам опять через гостевой сервис пошли на встречу , и в наш судочек сделали кашу. Так что ребенок в 6 утра смог покушать в аэропорту . Каша была горяченькая и вкусная. Огромное спасибо.
Отель красивейший. Картины , роспись , мозайка , шикарное лобби с фонтанчиками, рыбками и прозрачными лифтами. Есть бесплатные 2 парилки, сухая и мокрая, джакузи в котором никогда никого нет ) . Несколько бассейнов. Есть как закрытый от ветра . Мы там 2 для загарали пока была буря , и мело песок .
Пляж большой, чуток присутсвует как черный ил или глина , на фотках не очень. Лежаков много, все комфортно , зонтики , пальмы , перегородки от соседей. Единственный минус пляжа , это то что ходят постоянно , что то предлагают, то верблюд, то кони, осел , потом экскурсии всякие , фотосессии, и самый зануда и приставала это который услуги косметолога . Реально они бесят ! И не дают раслабиться и отдохнуть на пляже. Мы от них убегали в воду . Кони , цена 15мин 12 уе покататься. Фотосессия , говорит 2 уе 1 шт обработанная фотка . Мы взяли фотосет , это они сидят именно в отеле . Фотки хорошие. Спросили сколько будет забрать все, сказал 400 уе. С этого момента пошли торги. На что мы сказали тогда берем 10 самых лучших , платим 20 уе и досвидания. Вообщем на 100 уе он сдался . Дорого всеравно , ну вообщем забрали все 260 шт на диск . Так же в отеле есть сувениры , магниты по 2 уе, в аэропорту они тоже по 2 уе. Можно брать. А вот папирус, купили в отеле за 20 уе. А в аэропорту его горы валяются на полу и по 5-7 уе. Не знаем есть ли какая то в них разница. Но на папирусной фабрике , цены ровны отельным ценам на папирус, а почему в аэропорту на столько дешевле х.з.
Еда . Еда разнообразная. Есть вечера на гриле готовят на улице. Очень вкусная курица, телятина. Выпечка просто потрясающая, слоечки политые лимонным сиропом мммми, как жаль дома нет таких. Вкусная паста в основном ресторане. Крем супы шикарные .
Минус это их итальягский аля карте, абсолютное разочарование . Салат принесли с песком, хрустел на листьях ( сразу его вернули повару, вышел извинился , спрашивал переделать, мы отказались. Очень хододно там. Пришли как приличные , все в платьях. Так задубели, что закинулись пиццей и убежали, даже отменили десерт. Греческий ресоран понравился , вкусные салаты и основные блюда. Порции огромные .
Территория отеля прекрасная , радует глаза. Мостики , озера, ручейки , видно что очень постарался ландшафтный дизайнер. Красота !!! Чисто и ухоженно.
Мама моя , на аква аэробике наступила на рыбу или ежа, у нее в пятке было 6 проколов. Своими силами достали эти иголки и обработали йодом. Все в порядке, дальнейших проблем не было.
Днем развлекают йогой , стрейчлинг , аква аэробика, игра всякими шариками и ракетками. Вечером то лото, то как караоке конкурс , угадай медодию, шоу акробатов . Интересненько.
Персонал , очень приветлив и отзывчив. Обожают детей. На день рождение мужа , выложили в номере красивейший ярусный торт из полотенец, украсили живыми цветами и шарики надули ) было очень приятно. А вечером в ресторане подали торт с песнями и поздравлениями . Большие молодцы. Всегда интересуются все ли в порядке , все ли устаивает, как настроение. Заботятся о том что б отдых понравился. Тапки и зубная паста , по запросу. Сразу в номерах нету.
Номера большие , просторные , с большими балконами и шикарным видом ! Мы просто балдели. А на нашем балконе еще и загарали , когда малый болел и с номера мы выходили только кушать.
Спасибо Палм Рояль за наш отдых , нам понравилось все , и обязательно посоветуем друзьям ехать к вам . Единственное, приглушите не много это хождение по пляжу и впаривание всяких не нужных людям услуг. Напрягают .

П.с эксурсия в Луксор. Брали от отеля 60 уе человек. Наш отель последний , за кем заезжает , естественно места остаются в самом конце. Автобус джоин ап. Старый , в нем ничего не работает. Не спинки , не воздух не прикрыть , дует так что в кофтах и капюшонах сидели . На экскурсии было очень жарко 37 в тени под открытым солнцем все. Обед это ужас , задрыпаная столовка. Мы ничего не поели. Остались голодными. Попрошайки и продавцы, купи купи купи прям бегут за тобой. Экскурсия выматывает по полной . Но фотки остаются квасивые , и интересно послушать историю, хотя слышали не все т.к там много гидов на разных языках и они перекрикивают друг друга. Экскурсия для физически крепких, здоровых людей. Обратно наш отель первый , и это очень радует . Из отеля уехали в 6 утра . Вернулись в 21.20 вечера.

Питание класс. Сам отель хороший, море близко.

були з чоловіком в отеле в 2014 году. персонал привітний, номера просторние і чисті. територія готелю ухоженная і зелена
харчування на любой вкус, була і риба і мясо. разние овощи і фрукти. великий вибор сладостей.
данний готель для тихого семейного відпочинку, подойдет для відпочинку з детьми. від города далеко.

Отдыхали семьей с ребенком 4 лет в июне 2015 г.
В целом отель понравился. Красивые интерьеры, шикарный лобби-бар, окруженный бассейном с золотыми рыбками, удобные номера. Все очень чисто (что для Египта немаловажно).
Основное достоинство этого отеля - это пляж. Широкая песчаная полоса с пологим заходом в море, быстро становится глубоко. В отзывах читали, что не хватает лежаков - если приходить к 11, то наверное не хватает. А утром, часов в 7, пока солнце не так печет, можно еще и повыбирать место поудобнее :) Полотенечных карточек нет, полотенца можно брать когда хочешь и сколько хочешь.
Браслеты в отеле не надевают но при этом и не требуют подписывать чеки, как это обычно бывает в таких отелях, хотя даже в информации от менеджмента, которую выдают при заезде есть просьба это делать.
Кормят хорошо и достаточно разнообразно, как обычно, есть тематические дни. В главном ресторане блюда без изысков, да, наверное для отеля де люкс выбор не слишком велик, но все вкусно, заметно влияние греческой кухни (хозян - грек).
А вот в ресторанах а ля карт готовят действительно отлично. Можно в них ужинать хоть каждый вечер, только надо предварительно резервировать у гест релейшен. Лучше это делать пораньше утром, тогда будет возможность выбрать и удобное время и тот ресторан, который хочется. Все хвалят греческий и азиатский, а нам и два других - ливанский и итальянский очень понравились, даже сложно сказать, какой лучше. Правда в них для нашего малыша трудно было что-то выбрать. Но эти рестораны в общем-то не для малышей.
Хороший бассейн с четырьмя разными уровнями глубины и баром, к которому можно подплыть.
В общем много хорошего можно сказать об отеле, в других отзывах все подробно описано, НО на обслуживание уровня де люкс даже со скидкой на Египет он не тянет!
Главным образом раздражает вялый и не слишком внимательный персонал и даже магический доллар (который мы не жалеем обычно на отдыхе) не всегда решает вопрос :( И это вне зависимости, кстати, от национальности гостя. Мы что-то не заметили какого-то иного отношения к иностранцам.
Очень удивляет "урезанное" все включено, обещанное 24 часа. Это не смертельно конечно, но неприятно, когда днем в 11 часов мы не могли во всем отеле найти хотя бы булочку для ребенка. Дааа, можно было подняться в номер и заказать что-то за деньги, но мы хотели обещанные системой "24-часа все включено" булочки и пирожные в баре! Или когда внезапно обнаруживается, что заказанный коктейль или сваренный кофе - платные. Или что при продлении номера при позднем выезде кормить вас уже никто не будет и стакана сока даже не нальют, а обед в главном ресторане будет стоить 45$ на человека, а он этих денег ну явно не стоит!
И вообще все время наталкиваешься на режим жесткой экономии и выколачивания дополнительного дохода из гостей (со стороны администрации, а не со стороны персонала). это неприятно.
Но общий итог все таки положительный :) Отель спокойный, чистый, хорошие номера, нормальное питание, много разных возможностей развлечь ребенка и главное - шикарное море и пляж! Если быть заранее готовым к тому, с чем столкнешься, то к этому можно приспособиться и разочарования не будет.

Начну с того что отдыхали в этом отеле не первый раз семьей. Отдых был незабываемым и не стали менять отель при поездке в Египет. Нас встретил улыбчивый персонал и предложили прекрасный номер. Вид оттуда был просто потрясающим!!!! Девушка на ресепшн разговаривала на русском языке. Кажется ее зовут Елена так же как и меня и она с удовольствием всегда отвечала на наши вопросы и всегда помогала. Уборка нашего номера - это вообще сказка. Каждый день новые фигуры из полотенец и постоянно улыбающийся заботливый персонал. Постоянно спрашивали все все ли хорошо и как наши дела. Попросили принести утюг и доску гладильную в номер. Доску принесли незамедлительно и перезвонили спросили все ли работает нормально. На следующий день нам нужно было встретиться с гидом и перед встречей нам заботливо прозвонили с ресепшн и спросили помним ли мы о ней. Экскурсию от оператора coral travel мы не захотели заказывать так как ездили уже и на морскую прогулку и на квадрациклах с ними в прошлый раз. Вместо этого заказали экскурсию у Али, который работает в аква центре отеля. Мы заказали индивидуальную яхту с друзьями и остались очень довольны. Нас угощали клубникой, гранатами и дынями на этой прогулке и приготовили конечно морские продукты - кальмары, креветки огромные и рыбу. Очень все было на хорошем уровне. Нам сняли видео и сделали хорошие фото ребята за отдельную плату. Вообщем ну очень довольны Аква Центром и работой Али!!!! Ребята, вы просто молодцы!!!! Заказывайте экскурсии в Аква центре отеля и останетесь очень довольны!!!! Отдельно спасибо и Руслану, который нас частенько возил на рыбалку на катамаране.
Так как мы ехали в отель встретить новогодние и рождественские праздники, встречали новый год тоже тут!!!! Все очень понравилось. Все было на уровне очень высоком!!!! Подарки, шикарный ужин просто без слов, живая музыка. Натанцевались от и до.... Аниматоры девочки умнички просто.... Стараются всех задействовать везде несмотря на то что в отеле мало людей. Инна и Юля, умницы, продолжайте в том же духе!!!!! Не хватало вечерних развлечений нам с мужем и какой-то дискотеки но я думаю им просто не хватает напарников... Тяжело самим тянуть!!!! Еще очень понравилось представление Факира который вставал на стекло и ел его... Было очень захватывающе!!!!! Девочки из Guest Relations тоже умнички. Все время улыбались, спрашивали все ли хорошо. Организовали День Рождения мне даже несмотря на то что я никому не напоминала. Были шарики, нарисовали рисом на столе С Днем Рождения и сделали именной тортик. Рестораны просто прекрасны. Особенно азиатский понравился в этом году больше. Все ну очень вкусно было и на уровне высоком. Остальные тоже прекрасны. Единственное - когда в последний раз были, была живая музыка. Именно ее тут не хватало очень.
Девочкам из мини клуба спасибо огромное!!!! Мона и Алена, доченька не хотела купаться выходить из мини клуба!!!!! Спасибо большое ди джею Юсефу, который без кого-либо другого крутил музыку на мой День Рождения и вообще просто безотказно всегда работал чтобы мы хорошо отдыхали!!!!! Вообщем очень довольны вами всеми!!!!! Хочется пожелать чтобы отель не терял своего уровня и всегда оставался таким же прекрасным!!!! Приедем еще!!!

этот отель мы посетили по совету знакомых которым есть с чем сравнить. Сам отель, обслуживание, пляж и всё что связано с этим местом - на высшем уровне! Общение с персоналом оставили только положительные эмоции. Особенно хотелось бы поблагодарить замечательный аниматоров таких как Инна, Будто, Максим. Десять замечательных дней ещё на долго останутся в памяти.

Відпочивали ми в готелі Palm Royal Soma Bay з 30.11. по 14.12.16р. Це вже друга поїздка в цей готель. Але самого початку хочу сказати пару слів про організацію перельоту оператором «Coral». Спочатку, коли ми вибирали готель, виліт був о 3,00 ранку, а за тиждень до вильоту час змінили на 9,00. Ми добиралися до Києва з Чернівців, тож нам прийшлося виїжджати раніше і ночувати в Борисполі. Це лишні затрати. А дехто не знав про зміну часу, приїхали раніше і чекали в аеропорту. Вилетіли з маленьким запізненням. Під час перельоту чекали, як завжди було, сніданку, але цього разу давали тільки воду, чай та каву. Інше, тобто їда (сендвіч), була платна – по 3 євро за якусь булочку з ковбасою. Оператор і на цьому почав економити… неприємно!
В Хургаді нас зустріли нормально, але потім заставили чекати десь до пів години. Це оператори «Coral» та «Odeon», а чого чекали, ми так і не зрозуміли.
Тепер про готель. В готелі нас зустріли привітно. Там нас вже чекали. Я показав паспорти і мені зразу дали ключі від номера. Зайшли в номер, а на столику стояли фрукти та побажання щасливого відпочинку. Так готель зустрічає тих, хто завітав до них вдруге… Номер великий і шикарний з великим балконом з виглядом в двір та на море. Номер прибирали кожний день, рушники, які ми хотіли поміняти – також міняли, правда ми кожний день залишали долар (чайові), але це робити нас ніхто не заставляв. Номером ми задоволені не тільки за його вид та чистоту, але і добре розташування. До моря було близько, до ресторану, але і до сауни, яку ми відвідували кожний вечір перед вечерею, брали масажі… Територія готелю велика, здається, що це півострів, засаджений пальмами та квітами. На території готелю є багато штучний водойм та басейнів з фонтанами.
Сауна. Сам комплекс Spa великий з залом тренажерів, настольного тенісу, кімнат для масажу ну і звичайно фінська сауна та хамам (звичайна кімната з парою без традиційного турецького масажного столу). Є джакузі, басейн з холодною водою та зал з лежаками. В дворі, який має вид овала розташований великий басейн з теплою водою. Там було приємно плавати коли на морі був холодний вітер. В перший день ми замовили» пілінг». «Пілінг» був ніякий, якщо порівняти його з турецьким. Працівники сауни були привітні та веселі, розмовляють на різних мовах та відносилися до нас не гірше ніж до європейців.
Море. Пляж прекрасний, пісчаний, засаджений пальмами. Захід у воду пологий, вода кристалічно- чиста, берег південний. В цей час вітри дмуть з півночі і берег захищає від вітрів, тому нема хвилі. І ще одне, як для Єгипту, не замітні припливи та відпливи. Вода є цілий час. Парасольки стоять рідко, що дає можливість відпочинку без шумних сусідів. Також є місця (тиха зона), де не можна шуміти. На березі є послуги дайвінгу та прогулянок по морі. Послуги платні. Кафешка на пляжу збудована у вигляді корабля. Там можна було напитися всяких напитків; від води до горілки. Черг не було. Були проблеми з мухами (на наступний раз необхідно взяти крем проти мух), але з Рецепшин виділили хлопців, які ловили мухи на пляжі. Весело… Рушники видавали без талонів і по два на чоловіка (якщо хочеш). Для нас завжди були підготовлені лежаки з рушниками. Ми дякуємо цим хлопцям, які в цей час працювали на пляжі. Цього разу ми знову попали на прохолодні вітри, але вода була тепла. Треба приїзджати трошки раніше, до вітрів.
Ресторан де ми їли. Так як ми вже другий раз, ми вже знали куда йти. Ми шукали офіціанта з минулого року, хлопця з Зімбабве, але нас зустрів інший офіціант. Ми зайняли цей самий столик, що і минулого року. Обслуговували нас добре, напитки приносили вчасно і скільки хочеш. Напитки всі Єгипетські і не погані. (пиво, горілка, ром два види, бренді, джін, віскі, текіла). Їда, як на мене, була звичайна єгипетська з європейськими стандартами. М’яса, картоплі, макарон, рис і різних овочів хватало. Ми завжди наїдалися та напивалися з смаком та вдосталь. Багато було випічки, десертних блюд та морозива, всяких сиропів, меду, шоколаду і т.д. Також можна було відвідувати ресторани алякарт без обмежень. Ми були тільки в азіатському та італійському. Нам сподобалося.
Вечорами сиділи в лобі барі з друзями з Кропивницького.( Передаємо Оксані та її родині великий привіт). Лобі бар розташований в шикарному холі, на острові з пальмами та рибками у воді, який займає висоту чотирьох поверхів, з двома оглядовими ліфтами, якими ми добиралися на свій поверх до номера. Дуже красиво та багато… Обслуговували в барі вчасно та якісно.
Екскурсія. Ми любимо історію і, скориставшись нагодою що ми в Хургаді, замовили екскурсію в Абідос та Дендеру. Нас двох супроводжували два шофера та гід Ахмед. Екскурсія сподобалася, ми дуже вражені історичними спорудами, які побудували Сеті І та Сеті ІІ (Осіріон), наробили багато фотографій. Ми дякуємо екскурсоводу Ахмеду та фірмі «Coral» за хорошу екскурсію.
Персонал готелю привітний, завжди веселі та вітаються кожного разу. Минулого року ми скаржилися, що нема українського телебачення. Цього року є вже два канали; 1+1 та 2+2. Приємно! Особливо ми вдячні Гест Релейшин Олені Костіні, яка нам допомагала вирішувати різні питання та консультувала на протязі всього відпочинку. Ми вже 12 раз були в Єгипті. Цей готель є вищого класу і ми рекомендуємо його всім. На наступний рік ми збираємося в цей готель знову.

Шикарный отель. сервис на высшем уровне. Питание отличное. Пляж, море все идеально. Отель в тихом, уютном месте. Есть рестораны (на выбор пять. нам понравился восточный (острая пища), но это дело вкуса). бары, фитнес, саунна. басейны...все есть в идеальном состоянии. Завтрак на террасе в одном из ресторанов. Вид шикарный. Если хотите, уюта, спокойствия и комфорта...это для вас.

Добрий день!
готель-моя любовь)
Безумно красива територія,пологий вход в море,пляжик чистий,вода необикновенно изумрудного цвета)
Сервіс на 5+,харчування дуже смачне,різноманітне,напої качественние,а кофе в лобби це нямнямка)
По вечерам живая музика,анімація софт,для деток є клуб,не далеко від моря .Відпочинок для тех кто хоче спокойствия і качественного сервиса,а номера просторние,чисті(по приезду тапочки і халат в номері є)
дуже рекомендую греческий ресторан атмосфера і кухня просто супер)

Готель безумно нравится!!! Були там вже два раза. Думаю вернйомся туда ще! Особенно у захваті від пляжу і моря були діти! Сказали, що хочуть тільки туда. Детская анімація відмінна. Нам сподобалось все, і територія, і пляж з морем, ресторани а-ля карте заценили Ливанский і Греческий - дуже смачно. Номера відмінні, убирались чисто, нареканий ні. Так і к обслуживанию на всей території готелю ні нареканий, все дуже привітні! По питанию претензий ні - все смачно, різноманітно і даже не остро, як любят делать в других отелях. В общем, к етому готелю і ще к одному, в Египте, у мене претензий ні. Сподобалось Все!!! Наш любимий готель, до нових встреч!!!

Відпочивали 21день в октябре 2011року семьйой 2взр.+2дет.(11років і 1 рік). Зараз рассматриваем його знову як один з вариантов відпочинку нашей сім'ї 2взр.+1реб.(5років)з середини октября 2016г. Писать про отеле ні смисла т.к. і так о нйом багато отзивов, свежее моего. В то время коли ми відпочивали все було супер(кроме мух). Каждий рік в октябре отдихаем в Египте.
Не буду перечислять готелі, в которих були(в Египте отдихаем з 1998року отпуск з середини октября і альтернативи Египту в сочетании расстояние+ 100%погода подобрать дуже тяжело), можу сказати одно пляж і море тут самое лучшее з того, що ми бачили в Хургаде і Шарме(пусть простят мене любители рибок ми не по етим делам). Так, що надеемся на то, що готель сильно не изменился в худшую сторону.

Отель очень классный по атмосфере. Спокойный, семейный. Молодежи будет скучном, но людям с детками и старшего поколения будет очень комфортно. Питание классное-все очень вкусно и разнообразно. Детей 1,10 и 4,5 кормили без проблем с общего стола. Пляж широкий, песчаный, обувь специальная не нужна. Рекомендую от души! Персонал приветливый, всегда готов помочь.

Ранее был InterContinental Abu Soma. Качество отеля со сменой владельца (и названия), не пострадало. Более того, весь обслуживающий персонал, работавший с прежними хозяевами, остался работать в полном составе.
Впечатляющий ресепшн. оформленный картинами и декорированной мебелью. В центре холла расположен бар, окруженный аквариумом с красивыми рыбами.
Территория большая. Пляж песчаный. Кораллы отсутствуют. (Идеально для маленьких детишек) Есть пирс. Заход пологий. Приливы и отливы небольшие. При отеле есть проф. дайвинг центр.
Номера хорошие, просторные, уютные. В номере тапочки и халат.
Сам отель также стоит обособленно от всех,.Ближайший отель carribean world 5. За территорие только пустыня да верблюды.
Отель подойдет для любителей дайвинга, для семей с детьми, для молодожен, для пожилых( в отеле проходят вечера с живой музыкой), для молодежи. Отель, в который хочется вернуться.

Мы отдыхаем в отеле Пальм Рояль уже 7ой сезон. Несмотря на определенные экономические и политические проблемы в стране, администрация отеля сохраняет высокий уровень обслуживания, обеспечивает отличное питание, следит за территорией отеля.
Одним из главных плюсов отеля является большая территория пляжа протяжённостью 1,2 км. Пляж благоустроен, ежегодно обновляются пляжные места. Море чистое с небольшим количеством отдыхающих.
Сервис обслуживающего персонала заслуживает отдельной похвалы. В этом году мы воспользовались услугами химчистки и неожиданно оказались очень довольными результатами их работы.
С нетерпением ждем 2017 года, чтобы в очередной раз посетить отель Пальм Рояль.

Очень красивая территория! Чисто,питание вкусное и очень разнообразное.Пляж чистый,нет кораллов,прекрасный вход в море! Номер был на 1 этаже(просили при бронировании тихий номер),все предоставили. Номер имел выход на собственную маленькую терраску и садик с пальмами!отдых -полный РЕЛАКС! Восстановили душевное равновесие на 100% :)))! Не рекомендую молодежи,тем кто любит тусовки и шумные дискотеки. Заскучаете... Но и специфика отеля на это и не направлена. Если когда-нибудь вернемся в Египет,то непременно поедем в этот отель.

Дуже хороший готель,пляж чудовий,харчування отличное,персонал уважний,з удовольствием повернулись би туда знову якщо откроют Египет!

Мы поездили по миру и повидали всякие отели.поэтому совершенно объективно и взвешено рекомендуем отель для семей с детьми и без оных.Просторный.чистый номер.бельесвежее и новое.меняли каждый день.уборка и пополнение бара и холодильника ежедневно.Воду можно взять в ресторане.на пляже и во всех кафе на территории отеля.Территория убрана.песочек на пляже грабельками каждый день рыхлят.полотенца на пляже свежие и менять можно сколько необходимо. Зелени много- пальмы.цветущие деревья. Прекрасный спуск в воду- песок и пологий Питание на любой вкус.хорошая посуда.все пристойно На трапезу отводится где то по 3 часа. Есть ночной ресторан для проголодавшихся или кому не спится.

Відпочивали всей сім'єю вже вдруге в етом отеле. Готель оооочень сподобався!!! Мені звичайно трудно угодить, але в цей готель я би ще повернулась.Син (5 років) все спрашивает, коли ми знову туда полетим. Ні в какой другой не хоче!!! Діти з моря не вилезали, в прочем як і ми. Пляж відмінний і вместительний, а море какое обалденное!!! Правда, якщо ви любитель морской фауни, то вам не сюда. Либо доведеться ездить на подводние екскурсії в другое место. Анімація як детская, так і взрослая суперрр!!! Греческий і ливанский ресторани - ОООчень смачно!!! Обслуживание на висшем уровне. Ну, а територія - взагалі ні слов! ми влюбились в цей готель!!! Дякую готелю за прекрасний відпочинок!!!

Ездили вдвоем с мужем. Отель выбирали по отзывам Tophotels и нисколько не пожалели о своем выборе. Отель для спокойного отдыха, анимации можно сказать нет, но мы считаем её там и не нужно. Нам хватало игры в волейбол, плаванья и тренажерного зала. Вечером, после ужина, очень хорошо погулять по большой зеленой территории и набережной. Отель сам по себе очень красивый, особенно холл где ресепшен, как в музее.
Питание понравилось, разнообразное, отравлений и жалоб не было.
Русских было мало, в основном немцы, англичане и украинцы.
Пляж, конечно, сказка... Мягкий песочек, пологий вход в море, дно песчаное (ракушек не замечалось, а значит не нужна специальная обувь). Вода в конце апреля была прохладная, но в начале мая прогрелась и уже не хотелось вылезать из воды. Шезлонги на пляже хорошие, понравились стеночки которые закрывают тебя от рядом лежащих соседей и от песка.
В общем мы были всем довольны, хотим вернуться в этот отель в мае 2016 года. Рекомендуем всем посетить этот замечательный отель!

Харчування хорошое і качественное. Їжа вся свіжа, смачна, разнообразия великого ні, але все дуже смачно. Є з чем сравнить. Обездила пол Египта і цей готель уступает тільки Риксосу по їжі. Официанту ми давали на чай він біля нас бегал. Якщо не давать, то не знаю буде ли так угождать.
Пляж хороший, заход в море плавний, коралів не бачили і рибок теж. Хоча кажуть що якщо плить вправо там є корали.
Прибирання в номері на 4. Номер у нас бил фемели. Мінус номера проходная комната, одна ванная на 2 кімнати.
Персонал улибчивий і дружелюбний.
Анімація дуже слабая, детская теж. Для дітей було скучновато, є батути, але горок ні.
Готель рекомендую харчування хороше, море теж, що ще потрібно?
Для любителей снортлинга не подходит.

Хороший отель с вышколенным доброжелательным персоналом, хорошей кухней и прекрасным пляжем. Если вы едите с детьми, то вам точно сюда. Мы отдыхали в ноябре 2015 года, с 3 детьми (6 лет, 4 года и 2 года). Дети были в восторге от пляжа, а особенно от детского миниклуба. Старшие девочки каждый день с 13,00 бежали туда и забрать их до закрытия было невозможно!!! У них каждый день была новая программа, то они пираты и сокровища ищут, то короны делают, то английский изучают... Что удивило, там даже малыша 2х летнего можно было сдать на 2 часа в день по записи, и с ним все время занимались развивающими играми... Так что даже с тремя детьми мы умудрились прекрасно отдохнуть! Отдельное спасибо Марине и Ане, дети от них в восторге!
По кухне тоже все неплохо. Выбор не огромен, но при этом всегда было что вкусно поесть и достаточно разнообразно... Детей тоже было чем накормить. Даже малыша, там есть детская кухня с пюрешками и отварным мяском.
Еще прямо в отеле есть кайт-спот, где наш папочка прекрасно катался на кайте, каждый день, а мы тем временем не мёрзли под ветром, а прекрасно загорали на другой, безветренной, стороне пляжа. Так что все оказались довольны!!!
Очень рекомендую этот отель для отдыха с детьми и для занятий кайтингом!

Отель нам очень понравился территорией, расположением, отличный пляж песочный, сам отель тоже чистый роскошные интерьеры на ресепшене.
Про питание – голодными не останитесь, но кто был в нормальной турецкой пятерке типа кристал, амара, роял …., меня поймет. По сравнению с ними сома бэй- это столовка савдэповская.
Сервис – да нет там сервиса, ко всем относятся одинаково. Уже давно по этому пункту успокоился и хожу по столовке сам.
САМОЕ ГЛАВНОЕ – все мое настроение было испорчено, после того как обнаружил, что из сейфа в номере сперли 100 баков. Лежали деняшки в конвертике с паспортами, пластиковыми картами, юверилкой. Эти обезьяны все аккуратно прошарили и забрали. Обнаружил пропажу за два дня до отъезда и то случайно, кончились мелкие деньги на чаявые, полез достать, заодно пересчитал. Перекрестился, что так легко отделался. Буду умнее вследующий раз и в другом отеле с приставкой делюкс. В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ ДЕНЬГИ ИЗ СЕЙФА НОМЕРА!

А так отель и территория очень хорошие, особенно залив набережная – очень понравилось.

Решив полететь к морю в апреле выбор пал на Египет (тепло и лететь не далеко). С выбором отеля решили не экспериментировать, а поехать в уже проверенный (отдыхали в этом отеле первый раз еще когда он был Интерконтиненталем, всего раз 5 или 6). И Palm Royal нас не разочаровал! Хочется отметить, что в отеле много чего изменилось в лучшую сторону: обслуживание и чистота в общем ресторане на 5+, к питанию и раньше претензий не было и сейчас все замечательно, на пляже стало уютнее и чище, замечательная анимация и хорошие вечерние шоу!
В процессе отдыха конечно возникали вопросы, но даже не хочется о них вспоминать - все решалось на месте.
Отдых удался!
P.S. Большое спасибо Ирине Вакульской за помощь и тёплый приём!

Отдыхала в этом отеле в одиночестве. Я люблю путешествовать одна, побыть сама с собой, может по тому, что моя работа связана с общением с большим количеством людей. И такой отдых помогает мне восстановить силы на год вперед.
Приехала в отель утром, пришлось немного подождать заселения, я пока осмотрела территорию отеля. Большая просторная территория, вся в газонах, зелени и цветах. Несколько больших бассейнов, есть детский бассейн. На территории есть места для занятия спортом, теннисные корты, тренажерный зал.
Пляж очень хороший, песочек чистый, видно, что за ним ухаживают, море спокойное чистое. Лежаки есть свободные, также дают чистые пляжные полотенца каждый день. Вход в море удобный, специальной обуви не требуется.
Когда пришло мое время заселяться, меня повели к моему номеру. Он был на втором этаже с видом на море из достаточно просторного балкона.
В номере есть кондиционер, холодильник, большая двухспальная кровать, телевизор. Чайный набор на столике. Мебель не новая уже, но ничего не сломано, все выглядим прилично. Чистота в номере радует, уборка каждый день, смена постельного белья и полотенец тоже.
Вообще в отеле не очень шумно, я именно по этому критерию и выбирала его. Анимация есть, но совершенно не навязчивая. А так же хочу отметить персонал, вполне деликатный и не навязчивый, делают свою работу и не мешают отдыхать. Кто ездил в поездку в одиночестве, тот меня поймет: девушка, отдыхающая одна, привлекает внимание, а для некоторых это даже является неким призывом к действию, так вот, в этом отеле такого нет, я отдыхала одна и никто не мешал моему спокойному отдыху.
За впечатлениями я пару раз ездила на экскурсии в Каир и на Райский остров, но экскурсии брала не в отеле, а нашла в соцсетях местного гида Mof Landious, посмотрела отзывы и взяла поездки у него. Он не разочаровал, прокатил с ветерком на яхте, интересно рассказывал об истории Египта и организация у него на высоком уровне.
Про еду в отеле скажу вот как: все включено это всегда пару лишних кг из отпуска) Еды было много, она была разнообразная, много овощей и фруктов, мясо, курица, рыба. Спиртное местное так себе, но русские туристы знают об этом и заранее запасаются в Дьюти фри.
В целом отпуск прошел спокойно, познавательно и гармонично! Спасибо администрации отеля на организацию моего отдыха! Всем рекомендую!