Sierra 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

travel@ola.ua Київ

Sierra 5*

4.49 из 5
4.5 из 5 Tripadvisor Icon 8.3 из 10 Booking Icon

Розташування : за 6 км від аеропорту Шарм-ель-Шейха, на другій лінії (500 м до моря).

Sierra

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

Сучасний, гарний готель із розвиненою інфраструктурою. Розташований за 16 км від бухти Naama Bay і за 25 км від Старого міста, в бухті White Knight. Затишні номери, ввічливий персонал та насичена анімаційна програма. Серед відпочиваючих багато європейців. Готель розташований по сусідству з торгово-розважальним центром SOHO Square, де до Ваших послуг фонтан, боулінг, ковзанка, тенісні корти, величезна кількість кафе, ресторанів і магазинів. Рекомендуємо для активного молодіжного та сімейного відпочинку.

В готелі:

Відкритий у 2004 році, остання часткова реконструкція відбулася у 2016 році.
Готель складається із комплексу 2-поверхових корпусів.
Всього 392 номери:
Standard Garden View Room (garden view, макс. 2+2/3 чол., душ або ванна, балкон або тераса (не скрізь), 25 м2),
Pool View Room (pool view, макс. 2+2/3 чол., душ або ванна, балкон або тераса (не скрізь), 25 м2),
Family (Triple) Room (garden view, макс. 2+2/3 чол., однокімнатний номер, душ або ванна, балкон або тераса, 42 м2),
Suite (garden view, макс. 2+2/3 чол., спальня (з дверима або без), вітальня, ванна, балкон або тераса, 57 м2),
також є Standard Suite , номери для інвалідів, номери для некурців та connected rooms .
У номері є 1 додаткове ліжко.


У номері:

•сейф: у номері та на ресепшн, безкоштовно
•набір для приготування чаю/кави
•зміна білизни: щодня (за запитом)
•room service: цілодобово, платно
•праска: за запитом, безкоштовно
•прибирання номера: щодня
•телефон
•підлога: керамічна плитка
•тапочки (за запитом)
•балкон або тераса (не скрізь)
•ТВ: супутникове (є російські та українські канали)
міні-бар платно
•фен: є
•кондиціонер: центральний
•Інтернет: платно
•халат (за запитом)
•ванна чи душ

Територія:

•перукарня (платно)
•автобус до центру міста
•хімчистка (платно)
•криті басейни: 1 (з підігрівом у зимовий період)
•бари: 10 (3 в SOHO Square)
•конференц-зали: 8 (макс. 1400 чол., платно)
•Wi-Fi в лобі, платно
•ресторани: 3 (2 в SOHO Square)
•банкомат
•пральня (платно)
•лікар на виклик (платно)
•басейни: 6 (5 з підігрівом у зимовий період, 1 з морською водою)
•парковка є
• біля басейну рушники: безкоштовно
•магазини
• у басейну парасольки, шезлонги: безкоштовно

Розваги та спорт:

•сауна платно
сквош платно (SOHO Square)
•міні-гольф
•дискотека безкоштовно
парна платно
•аеробіка
•прокат тенісних ракеток та м'ячів
• джакузі платно
•масаж платно
•освітлення тенісного корту платно
•більярд платно
•тренажерний зал безкоштовно
•турецька лазня (хаммам) платно
•аквааеробіка
•дартс
• волейбол на пляжі
• водні види спорту платно
•вечернє шоу
•настільний футбол
•настільний теніс
• спа-центр платно
•бочче
•жива музика
•боулінг платно (SOHO Square)
•дайвінг-центр платно
•тенісний корт платно
•Льодова ковзанка платно (SOHO Square)
•міні-футбол

Живлення:

Системи:
•SOFT AI
• PREMIUM AI

Пляж:

•кораловий
•автобус до пляжу: безкоштовно
• на пляжі парасольки, шезлонги: безкоштовно
•бар на пляжі: безкоштовно
• рекомендується спеціальне взуття
•на пляжі рушники: безкоштовно
•понтон: є (25 м)

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club.


Комментарии

25 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Наталия 12.12.0018

Отдохнули прекрасно. Cотрудники отеля молодцы!!! Все доброжелательны. Команда аниматоров, особенно Ксюша и Александра!!! Спасибо всем.
Разочаровал гид по имени Ибрагим. Лично я почувствовала себя конкретной лохушкой. Но я расписала брату про море и отдых в Египте и он впервые приехал сюда. Итак, гид предложил нам морскую прогулку, которую мы с братом планировали при покупке тура. По отзывам примерно знали ее стоимость. Нам Ибрагим прогулку предложил за 110$. Я конечно стала возражать, не дороговато? На что он уверенно привел свои доводы. Не слишком аргументировано. Но у брата так блестели глаза, что мы дали свое согласие. После оформления чека на прогулку Ибрагимушка радостно заявляет - дзинь-дзинь, а вам сюрпрайз!!! Мы предлагаем вам на выбор Сафари или турецкую баню. Добавьте всего 5$. Когда пришли в комнату, то увидели стоимость прогулки 200 баксиков (за двоих) и за 25 сафари! Так, мой брат добровольно-принудительно попал на сафари. Хотя и у него и не было желания кататься в пустыне. Кстати, на прогулке мы узнали, что стоимость от гидов разная, от 80 до 100. Наша была самая дорогая. Дай бог ему здоровья и достатка!!!
Второй раз я почувствовала себя лохушкой в магазинчиках напротив отеля Rixos, рядом с магазином Джорджа Клуни (полный отстой). Магазинчик масла, хозяин Mr.Адам. Не стесняясь продает разбавленные масла. В наглую разбавляет. Очень был злой, когда отказались покупать. В остальном все прекрасно. Желаю всем прекрасного отдыха.

Настя 10.12.0018

Напишу все по порядку.
1. Размещение. Мы приехали рано , в 8 утра где то , пытались как то им дать 20$ , но тот отказывался , мол ему деньги не нужны, тот говорил что мест нет , вообщем у всех разное мнение было , а один нам предлагал апгрейд за 200$. Мы отказались так как просто не хотели. Как мы не пытались разместиться раньше двух, нас заселили в 2 все равно , а браслеты надели раньше. Этот же мужчина который предлагал нам номер за 200$ и выдал нам ключи на наш номер. Это был старый корпус, номер был маленький и уставший , туалет течёт , а раскладушка была ужасная , как только мы туда сели она упала , мыпошли с жалобой на ресепшен, главный по ресепшену быстро все уладил и бесплатно нам дали большой , красивый и дорогой номер во втором корпусе.
2.питание
Морепродуктов практически нет , была постоянно рыба и кальмары и иногда рис с морепродуктами , но вечера всегда были тематические. Завтрак все как всегда:каши,хлопья,салаты,фалафель(осень вкусный) и слойкиии(невероятные и очень вкусные) обед и ужин всегда были богатые на разнообразность ,а на ужин был гриль на улице.
Единственный минус в питание , который я не в одном отзыве не увидела-это ОФИЦИАНТЫ!!! Это трэш, они не спрашивали какие напитки принести ,предлагала только воду , но изредка они что то предлагали и спрашивали что хотите , но и то они собирали заказы по ресторану , а потом в течении 20 минут разносились их всем. Это было ужасно , нужно были самим ходить за напитками , а иногда и приборами.
3.интернет
Вай Фай на удивление работал быстро и хорошо, но нужно было подключаться часто , ловил он почти на всей территории отеля , а на пляже ловил Вай фай савоя.
4.плаж находить на 2 линии,но мы ездили на тафе и ехать на нем минуты 3, холить пешком 7-10. 2 линия была не заметна , так как все отели Египта с большой территорией.
5.пляж. Бар работает хорошо,спасатели очень хорошие и позитивные , шезлонги всегда поверяли , песочек ровняли , полотенца всегда были.
6.сервис.
Когда мы пришли с жалобой , все очень занервничали и пытались все уладить, сервис на высоком уровне, кроме уборки в номере (она не очень) и работе официантов.
7.анимация
Не знаю что там всего говорили что она плохая , но на пляже они постоянно были , танцевали , (на бассейне не знаю , не были там почти) по вечерам что то всегда придумывали.

Юлия 02.12.0018

Отдыхали с мужем и дочкой (7 лет) в конце октября 2018
В целом отдых прошел на позитивной волне. Мы вообще не любим искать недостатки и если есть возможность на что-то закрыть глаза - наслаждаемся отпуском ))
Поселили нас в 6 корпус на 1 этаж с видом на сад. Номер старенький и требует ремонта, но все работало и было чисто, поэтому решили не доплачивать и номер не менять (хотя на ресепшн активно на это намекали).
Питание, территорию, пляж описывали уже много раз в отзывах выше. Соглашусь со всеми - отлично!
Очень хороший пляж и риф! Наконец-то познакомились с Гришей - море восторга!!!! Видели тут рыб, которых раньше ни на дайве, ни на других отельных рифах не видели.
Хочется ещё отметить работу персонала на пляже - мы прилетели через пару дней после грозы и сильнейшего шторма, который секс понтон, ребята быстро его восстановили и (штормило периодически очень сильно) укрепляли его, но этим никому из туристов не мешали отдыхать и нырять.
В одном из отзывов встречала упоминание о стройке на пляже - обратили на нее внимание только день на 4й, никаких неудобств она нам не доставляла))
Автобус на пляж/с пляжа всегда четко по расписанию. Мест хватало всем. Мы предпочитали пораньше приходить на пляж и шли пешком, а назад уже ехали.
Что для нас было минусом - вялая анимация. Половина аниматоров укуренные к вечеру ходили, половина просто мелькала среди туристов и испарялась в неизвестном направлении. Четко их было видно только в столовой на обед и ужин. А вот в детской анимации очень понравились ежедневные походы на каток и в боулинг - дочка была в восторге!

В общем, отпуск прошел у нас хорошо, но вряд ли мы вернёмся ещё раз. Стараемся каждый раз бывать в новом отеле

Полина 29.11.0018

Ехали отдыхать в Египет впервые. Мы останавливались Sierra hotel. Расскажу по порядку: мы приехали во второй половине дня и никаких проблем с поселением не было, ребята выслушали наши пожелания и выполнили их все. Номера достались отличные: нас разместили в 5 корпусе, по моему мнению в одном из наиболее удачно расположенных корпусов - находится возле главного ресторана и рецепшена, кроме того в самой тихой и уютной части территории отеля. Номера старенькие, но приятные. Уборка номеров проводилась регулярно и очень качественно, все кто говорил, что полотенца не меняют каждый день, просто не заметили флаер с описанием политики отеля на этот счёт, при желании менять их каждый день, нужно просто сбрасывать полотенца на пол или в раковину. Когда возникли сложности с сейфом, обслуживающий персонал был в номере в течении 5 минут и помог разобраться с проблемой. Питание: в отеле достаточно разнообразное меню, каждый день появляются новые блюда, хотя самые вкусные и популярные можно найти ежедневно. Подаются безумно вкусные первые блюда и отдельного внимания заслуживают десерты! Их разнообразие поражает, кондитеры знают и любят свою работу. Кроме того отдельно хочется отметить официантов. Каждый вечер они надевают костюмы разных народов(успели заметить египетский, украинский и турецкий), при этом ребята очень услужливые и стараются выполнять все пожелания, при этом вовремя убирать со столов. Не все официанты знают русский, но в случае возникновения недопонимания они зовут своих коллег. Сохо: отдельного внимания заслуживает улица Сохо, которая находится в 2 минутах ходьбы от отеля. Она яркая, шумная и стоит того чтобы её увидеть. Множество лавок с сувенирами, маслами и водным инвентарем - всё это заслуживает потраченного вечера. Кроме того, там действует бесплатный, для постояльцев Сьерры бар, с великолепным барменом Мишей. Если едете в Египет впервые, не пожадничайте денег и посетите Каир с его величественными пирамидами. Это чудо света завораживает, а Каир оказался одним из самых колоритных городов, в которых мне доводилось бывать. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Немного о грустном. Анимации просто не было, из 4 аниматоров на весь отель говорила по-русски только одна девочка, музыка в отеле играла в основном арабская, это дико бесит целый день это слушать, из развлекаловки только дартс. Территория: в отеле замечательная, ухоженная территория. Убирают и ухаживают за ней круглосуточно. 8 бассейнов - от мелких детских, до взрослых, куда детей не пускают. Пляж: пляж разделен на две части - одна Савоя и одна наша. Отличить шезлонги не сложно, наши в полосочку. На пляже действует бар, где можно перекусить в обеденное время, если не хочется ради этого возвращаться в отель. Не смотря на то что отель находится на второй линии, до моря идти минут 10, или, есть возможность воспользоваться автобусом, который ходит каждые пол часа и доставит вас до моря в течении 2 минут. Риф: не зря говорят, что это один из лучших рифов - это действительно так. Кораллы сказочные, разнообразие фауны поражает, мы часами не вылезала из воды. При этом на понтоне всегда есть смотрящий(вход в воду только с понтона), который не даёт подплывать слишком близко к кораллу, что кажется мне абсолютно верным. Всем удачи на отдыхе!

Дашусик 25.11.0018

Отдыхали большой разношерстной компанией: 3 семьи – 8 человек возрастом от 16 до 71 года. По прилету домой, все сказали, что хотят еще раз вернуться в Сиерру.
Вначале кратко о хорошем: отель ухоженный, зеленый, уютный; пляж отличный (песчаный, с хорошим входом на коралловое плато); рыбок достаточно для ежедневного снорклинга; питание разнообразное (готовят вкусно); напитки на любой вкус (пиво не разбавлено, ром «съедобный», махито – бесплатно, капучино – выше всяких похвал); персонал не навязчивый, услужливый; бассейнов много, центральный – реально с подогревом; мест в ресторане, на пляже, у бассейна – хватает всем; отдельный респект за бар у концертной площадки на Сохо-сквер; расширение активной площади отдыха за счет свободного посещения отеля Савой; в номерах есть все для нормального существования (нас расселили в 5407, 5518, 5528).
Но нет идеальных отелей, и этот – не исключение. Количество недостатков зависит от настроя на отдых и степени избалованности «туриста». В Сиерре отдыхающих уважают, но не «облизывают». Если нужен личный «негр с опахалом» – вам в другой отель.
Никогда до этого не отдыхал в Египте на «второй линии», но мой однозначный вывод – отель стоит своих денег.
Об отеле можно рассказывать долго, но длинный отзыв – утомляет. Кого интересуют нюансы – отвечу на конкретный вопрос.

Валентина 23.11.0018

Итак,отзыв о отеле Сиерра,местные называют Сира,читается как Сьерра(собственно и на логотипе изображена горная цепь). В связи с задержкой рейса прибыли в отель с опозданием на 7 часов глубокой ночью. Прошли проверку службы безопасности,которым респект,ибо обратили внимание при сканировании на необычный предмет,который является фумигатором, который по форме напоминает аромалампу со шнуром питания от сети,куплен два года назад на Сохо,привезенный с собой Рейд на местных комаров не действует. Кстати,о комарах:окно не открывали,пользовались кондиционером и в номере комаров не было. Бакшиш за номер никто не требовал,сказали,что для нас приготовили люкс,который конечно же был заявленным обычным стандартом,номер чистенький,белоснежные простыни и полотенца,телевизор плазма с каналом украинским и парой российских,чайный уголок,центральный кондиционер. Корпус 7а,WI-FI в номере слабенько,но ловил,в лобби достаточная скорость,на пляже,если выбрать лежаки возле условной границы с отелем САВОЙ также есть покрытие. До пляжа неспешным шагом минут 10,есть несколько маршрутов:выйти из отеля и прямо вдоль забора Савой до спуска к пляжу,повернуть направо и по набережной до пляжа Сиерры,можно по Сохо дойти до входа в Савой и срезать угол, можно по траектории движения автобуса. Автобус на пляж начинает курсировать с 8-30 утра,но при усиленном трехразовом питании и не ходить,это уж слишком. На самом пляже есть душ,мойка для ног,туалет на границе пляжа с Савой достаточно хороший,пользоваться понтоном Савой можно,лежаки занимать лучше своего отеля,но мигрируют в обе стороны,замечания делают крайне редко. У кромки моря метра полтора разрешенная зона для купания-деткам есть,где плескаться. Рыбки у рифа есть, маска обязательна. Есть прокат . Тапочки “коралки" не нужны,ходить по рифу не разрешат,у берега песок. Питание достойное,завтрак проще,обед-норм,ужин тематический каждый день. Если блюдо закончилось,через пару минут обновляется, мясо:говядина и курица, рыба на гриле,тушеная,кальмары. Ньюанс на завтраке: кипяток к чаю и кофе разносят в кувшинах из нержавеющей стали,но лучше самому взять на сервировочном столике,название напитка под ручкой (горячая вода или кофе).
Из фруктов: апельсины,мандарины,бананы,гуава,хурма,финики,груши. Выносили из ресторана,замечания не делали. Прописанные требования к одежде при посещении ресторана мало кто соблюдает. Оттого и ощущение столовки. Пиво кеговое,нормальное. Другие спиртные напитки не тестировали. Соки из пакетов: манго,апельсин,яблоко,ананас. Деткам стол есть,но из основного меню вполне можно подобрать,ибо по настоящему острых блюд не много. По приезду звонит представитель администрации и перед отлётом,интересуются все ли устраивает. Уборка в номере нормальная,призываю убедительно оставлять доллар,читала,какая мизерная у них зарплата,долларов 20-40 в месяц. Им специально мало платят,с учетом чаевых. Если в день прилета вы обедали,значит в день отлета уже в 12 срежут браслет,если нет-то до 18 часов у вас все включено. Номер сдается в 12. Вечером променад на Сохо. Мы лицезрели салют и концерт группы НЕАНГЕЛЫ. Справа от сцены бар Сиерры. По вашему типу питания можно или нет посещать рестораны и бары на площади,об этом информирует на встрече представитель туроператора. Отель однозначно РЕКОМЕНДУЮ. Нам все понравилось. Близость к аэропорту не мешает,стройка на соседнем пляже не напрягает,территория ухоженная,персонал вежливый.

Ольга 21.11.0018

Отдыхали в феврале 2018 года со взрослым сыном. Сыну понравилось больше, чем мне :)
Начну по-порядку: 1. анимация - слабовата, вечерние шоу на уровне школьной самодеятельности, зарядка, йога и т.п. проводились не регулярно; 2. питание - вполне, мне понравился утренний кофе в кофейниках, йогурты, кальмары, сын отметил питание как плюс - ему было достаточно мяса и др. "мужской еды"; 3. номер - обычный стандарт, 25 кв. м, как по мне, так тесновато, но все работало; 4. бассейн - большой, теплый, с музыкой и баром; 5. пляж - вторая линия, как ни крути, еще мне не хватило анимации на пляже, ощущение было как в Крыму - пришел, лег, поплавал, все; 6. территория - достаточно уютно, но не разгуляешься. Вроде все, мой вывод: отель для молодежи.
Еще такой нюанс, о котором почему-то никто не пишет - т.к. рядом аэропорт, то звук взлетающих самолетов слышно постоянно, а с крыши, на которой проводится анимация, их было еще и видно. Не скажу, что они мне не давали спать, но постоянно было ощущение, что скоро и мы полетим домой :)
Отель рекомендую, просто кому что нравится, надеюсь мои "пять копеек" помогут кому-то определиться с выбором.

Елена 16.11.0018

Отдыхали семей 2*2 с 28.10 по 4.11.18. Вылет был из Херсона. Отель очень понравился, все в зелени и цветах. Разместили в реновированом однокомнатном номере во втором корпусе на втором этаже с видом на сад. В номере чисто, свежий ремонт, уголок чай/кофе, туалетные принадлежности, фен и т.д. Убирали каждый день, полотенца меняют раз в три дня или по запросу. Главный ресторан большой, есть места на террасе, внимательные официанты. Большое изобилие блюд, мясо говядина, птица, рыба во всевозможных вариациях, гриль – овощи, рыба, мясо, молочные продукты – йогурты, сыры, паста творожная, кальмары – в кляре, с овощами и т.д., не говоря за национальные блюда. Каждый ужин тематический – украинский, английский, итальянский и т.д., соответственно – главные блюда – индейка, тунец, куропатки на гриле, паста, всевозможные муссы. Многие блюда физически не успели пробовать. Из минусов – на столе не хватало зубочисток и бумажных салфеток. Огромная зеленая, утопающая в цветах территория с семью бассейнами. Практически около каждого бассейна есть бар с напитками. Один бар с 13 до 17 с легким перекусом: салаты, пицца, фри, сендвичи. Соки из тетрапака очень вкусные. Алкоголь весь попробовали, все отлично пьется и без последствий. У главного бассейна с 15 до 17 дают мороженое. Бармен Мина – отличный специалист своего дела, коктейли делает суперские.
На море также работает бар с напитками, перекусами и мороженым по времени.
Анимация: Детская комната просторная, светлая, две девочки аниматора. Викулю мы очень полюбили))) Можно оставить ребенка с 9:00 до 17:00. После обеда водили в детский боулинг и каток. У главного бассейна в отеле анимация слабо-вялая(( мы сами себя развлекали. А вот на море понравилось: зарядка от Ильи, аквааэробика от Андрея (в бассейне Савоя) супер! Море положительных эмоций. Детишки тоже были задействованы. Илье, Владу, Андрею – спасибо!
Возили на обзорную экскурсию, интересно. Только не покупайте сувениры на экскурсии, очень завышенные цены. В отеле четыре магазина этот же ассортимент по хорошей цене и можно торговаться .
Отель подарил два часа спа процедур – сауна, хамам, джакузи))) Очень понравилось, спасибо!
Из минусов – это комары, закусали. В отеле ничем не обрабатывают, кроме ламп, но от них толку никакого. Наши средства на них не действуют, покупали их аэрозоль от комаров.
Риф: красивый риф с рыбками, но по словам отдыхающих , рыб стало меньше ((( Рядом с нашим пляжем идет стройка отеля.
В общем очень крутой отдых получился, лучше ехать на две недели!

Алена 13.11.0018

Отдыхали в этом отеле уже третий год подряд, ну а что делать, Sierra для меня - это просто как наркотик, сюда тянет). Что хочу сказать, так это удивило то, что не было комплиментов как постоянному посетителю, хотя в прошлый раз было. Просто хотелось бы уточнить почему так? Если один из гостей в отеле первый раз, а второй - уже давно постоянный, то как это всё происходит и учитывается?
Это так, краткое отступление. А вообще по прилету встретили как обычно прекрасно прохладительными напитками, быстро предложили хороший номер в 5ом корпусе с огромной кроватью (хотя еще посмотрели один по нашей просьбе в 6ом). Заполняемость отеля в этом году была достаточно высокая, много как соотечественников, так и заграничных гостей: американцев, китайцев, итальянцев, немцев и пр. Ребята-аниматоры большие молодцы, в отличии от прошлых лет мы стабильно посещали представления на крыше и даже в них учавствовали. Ресторан, администраторы, гест-релейшн как всегда на высоте, кухня прекрасная и вкусная, отдельное спасибо официанту Абдулла, который запоминает гостей и их предпочтения, также всему обслуживающему персоналу, все очень лояльны и с удовольствием идут на контакт. Сохо-сквер как всегда поражает своей красотой. Про риф и подводный мир писала ранее, он на высоте. Ездили на экскурсии (квадроциклы, банан, таблетка, бедуины и пр., обслуживание и цены удивляют в хорошем плане по качеству, если и кто хочет, то могу подсказать контакты. Ездили в старый город на местном транспорте, даже от этого путешествия куча впечатлений. Скажу честно, у меня от отдыха просто сплошной восторг!!! Близится следующий отпуск и снова одно маячет одно желание, отдохнуть в этом прекрасном месте)
П.С. В этот раз с Др поздравили без напоминания, украсили кровать шариками "Happy birthday" и подарили тортик, что было безумно приятно, спасибо сотрудникам отеля)

viperjack 06.11.0018

Друзья, я редко пишу отзывы и делаю это всего лишь с надеждой, что они кому-то помогут. Туристам - выбрать лучший отель. Guest relations - сделать отель лучше. Езжу в Египет больше 10 лет. Объездил полмира, но все равно опять и опять возвращаюсь сюда, потому что часть моего сердца живет здесь. Езжу за тусовкой, был несколько раз в Роял Роджана и Неско (кто в курсе, тот поймет). Постараюсь быть объективным, буду комментировать 2 отеля (Royal Grand Sharm и Sierra) в которых отдыхаю сейчас, т.к. Мои любимцы сейчас закрыты. В эти дни отдыхаю в Роял, был тут год назад. В Сиерре был полтора и 2 года назад. Мои критерии: пляж, анимация, еда, отдыхающие, guest relations. Погнали.

Пляж: в Сиерре до пляжа нужно идти минут 15 (или ехать на бусике), т.к. Он на второй линии. Это напрягает. В баре наливают только легкое пиво, можно пообедать сендвичами и картошкой. На днях был дождь, в этот день унесло оба пантона, поэтому купаться было проблематично. Правда починили уже на следующий день. В Роял все находится рядом: ты побыл на море (где, к слову, наливают все), прошел 50 м, и ты уже на бассейне. Огромный плюс для Роял. Подводный мир одинаково прекрасен в обоих отелях.

Анимация: видел очень крутые анимации, в Турции и Египте (и немного даже работал). Это - больная тема для обоих отелей... Нормального шефа нет ни в одном (а это очень важно). В Сиерре сейчас работают ребята из Украины и Белоруссии (и кажется одна египтянка). Ребята часто не знают, что им делать на акваджиме, зарядке и йоге. А когда продвинутые туристы им подсказывают, относятся с юмором (вместо того чтобы намотать на свой молодой ус). Местами грубые. Рядом с отелем (на Сохо и в Савой) есть 2 неплохих клуба, туда водят туристов бесплатно пару раз в неделю. В другие дни - вывозят на внешние диско. Организация очень хромает... Моя оценка им: 3- (из 10).
В Роял ситуация получше. работают египтяне, марроканец, англичанка, белорусска и итальянка. Ребята стараются, но у них нет лидера (худенький шеф анимации явно не тянет на эту роль. Большой привет Ахмету из 123 animation, который был тут год назад). Вечером огромная проблема провести шоу с участием гостей. На днях грозились сделать мисс отель, но в итоге сдулись, потому что не нашли участниц. Вы серьезно?! В результате шоу не было, аниматоры покайфовали сами от себя возле сцены, а гости разошлись за час до закрытия бара (такого еще ни видел никогда и нигде). Ребята молодцы по отдельности (большой респект Исмаилу из Марокко, Марли и Халку из Египта) но это - не коллектив. Уровень импровизации равен нулю. Огромная проблема организовать и вывезти людей на внешнюю дискотеку (потому что в отеле клуба по сути нет. Там диджей играет сам для себя. Зачем он вообще нужен-тайна покрытая мраком. Потому что на всех шоу играет диджей из анимации). Генеральный менеджер (вроде бы) запретил сделать вечеринку на Хеллоин. УважаемыЙ, что за совдепия? Все отели делали, гости очень хотели, анимация была готова... Моя оценка: 4+ (из 10). В обоих отелях заметно желание отработать свои часы и свалить. Как по мне, так не должно быть, ибо анимация - это сердце и душа отеля...
Ясное дело, что сейчас трудно содержать команды профессионалов из Турции. Но можно же иметь хоть крутого шефа анимации, который бы строил...

Еда: огромный и жирный и вкусный плюс для Сиерры... Даже в условиях не самых лучших времен в Шарме, Сиерра держится молодцом. По разнообразию, по подаче, по вкусности. В Роял еда однообразна. Новый шеф повар не производит впечатления. Хочет нравиться новому генеральному менеджеру... В обоих отелях у меня и других гостей были проблемы с желудком, или от еды или от алкоголя. Раньше такого никогда не было. Берегитесь местного льда! Будьте осторожны с морепродуктами в Фарес (возле Роял есть один из них). И еще, Роял - а что нельзя гостям ставить в холодильник бутылочку воды каждый день, как в Сиерре?

Отдыхающие: в Сиерре много спортсменов теннисистов со всего мира, которые круглый год приезжают сюда на сборы и соревнования. Обычные отдыхающие в основном - наши из Украины. Есть местные. Все адекватно. В Роял в основном Украина, много итальянцев (особенно из Неаполя - своя специфика), встретил немного англичан, датчан и французов. Есть россияне, но единицы. Тоже все довольно цивильно. Новый генеральный убрал традицию по посадке дерева (на 5 раз в отеле) и таблички с именами героев - постоянных гостей. Зря...

Guest relations: огромный плюс для Сиерры. Круто работает связь между ними и менеджментом, стараются помочь (Марина, Вам привет ;), реагируют на пожелания, сами приходят везде (на пляж, на шоу, на зарядку и т.д.), владеют цифрами по заполняемости, отвечают на все вопросы...
В Роял - мне нечего сказать, потому что они сидят за столом, и то не всегда. Несколько раз просто пришлось обрушить гнев на сотрудников reception ( когда принёс им прямо туда мясо, об которое чуть не сломал нож и пустую тарелку от супа, потому что его в 20:00 уже не было) и когда трижды просил починить кондиционер, а меня игнорили). Guest relations не было на месте... В итоге я оба раза хорошо напихал менеджеру (именно ему, потому что иначе не доходило) на reception. Но помощь guest relations в таких ситуациях очень важна.

Знаю, много букв... Но - если кому-то пригодится - супер )

Спасибо,
Максим (skype: maksym_murzak)

Bubuss 06.11.0018

Соскучались по Египту. Купила Туркишей через Стамбул и два отеля Stella и Sierra. После Stellы Sierra ,мягко говоря не "фонтан".Но это моя ошибка- надо было лучше отзывы читать.
Итак:
-питание-более чем скромное.Шумная столовая, пустые контейнеры,фруктов нет(ну если финики в разной степени зрелости- это фрукты, то...),официанты не обслуживают.
-бассейны -дубак.
-номер бронировала с видом на бассейн, чтобы не очень далеко от цевелизации, поселили- не подкопаешься.Бассейнов там всякого размера 8 штук .У нас из номера тоже видно бассейн , но корпус самый дальний у забора. Спасибо.
Вообщем, всё очень-очень бюджетно.
из плюсов:
-девочки на ресепшен-молодцы! Очень стараються!
-для тех , кто бронировался через букинг бесплатный трансфер от/до аэропорта.

Читайте ,изучайте...И у этого отеля есть свои поклонники.Я просто не из их числа.
Удачи.

Ирина 01.11.0018

Вот мы прилетели из уже прохладной столицы,в чудесный Египетт. Когда мы прилетели, было еще очень рано, но нас тут же заселили без каких либо доплат в хороший номер. Хотя заселение с 14 часов! Номер уютный, мебель вся новая, не потертый ковер, есть даже тапочки и халаты, но я немного брезгую, поэтому не носила, а так очень даже мило с их стороны. Уборка ноомера была каждый день! Все убирали, постельное белье, полотенца, пополнение мини бара было бысплатным. Так как мы заказали номер для молодежонов, то когда мы вошли в номер, увидели на кровати белого лебедя, сложенного из полотенец, а вокруг лепестки роз. На столе стоит бутылька с шампанским и фруктами. У нас была душевая кабина, но это даже еще лучше,потому что лежать в отеле в ванной я бы не стала. Единственное, что омрачило мой отды, это плохой фен, с собой я не взяла, т к вроде по отзывам они новые и быстрые. Я сушила волосы около 30 минут!
Что можно сказать о ресторане в Египте? В нем есть все: и мясо тебе, и рыба вот и фрукты и овощи, ну в общем все. Очень понравились булочки, которые были каждый раз очень свежими. Алкоголь был не очень, но мы заказывали в баре и нас не смутило его маленькое наличие в столовой. Ну все-таки столовая же. Чай был обычный, не заварной, а в пакетиках. Было не очень вкусное кофе. В общем еда была хорошая.
По поводу пляжа, данный отель имеет просто наикрасивейший риф, вход на который кстати бесплатный! С собой нужно иметь маску, трубку и ласты.. Так как там это покупать выйдет дороже. Бывали сильные волны поэтому купаться и наслаждаться в райской воде не пришлось, в основном ныряли под волны. Но не сшибало!. Наверно, это потому что уже октябрь. А вообще в отеле все дороже, чем снаружи. Снаружи можно купить разные магнитики, одним словом подарки друзьям и близким.{удалено модератором: несанкционированная реклама}
Вид из номера нас так же порадовал, он был отдаленно но на море на море! Очень красиво наблюдать по утрам восхождение солнца, а по вечерам закат.

Жанна 31.10.0018

Отдыхали с мужем в октябре в Сиерре. Я долго выбирала отель, а потом мне посоветовали этот отель друзья, которые отдыхали здесь трижды. Мы почитали отзывы, посмотрели видео в ютубе и решили поехать, как оказалось потом, мои ожидания нас не разочаровали. Приехали в отель в десять утра, за 10$ нам сразу надели браслеты и дали номер, хотя можно было оставить вещи на ресепшене и спокойно отдыхать на море до 14.00, но это личное дело каждого. Номер обычный стандарт, мебель не новая, но постель и полотенца белоснежные, в номере чисто. Еда была вкусная, разнообразная, мясо, рыба,печень,кальмары,овощи, фрукты, к сладкому мы равнодушны, поэтому оценить не могу,сосиски и колбаса не вкусные. Персонал приветливый, Мина на ресепшене хорошо понимает русский язык, поэтому за советом всегда обращались к нему, спасибо ему за помощь, но даже нерусскоязычные все улыбаются и понимают тебя.Территория отеля очень красивая и ухоженная, вечером всё время гуляли на Сохо. На пляж ходили пешком через Савой, потому что тоже очень красивая территория, есть чем полюбоваться. И вообще, если не придираться к мелочам, всё было супер. Единственный недостаток, это строительство соседнего отеля возле пляжа,иногда было шумно, но мы всё равно были настроены позитивно. В 12.00 срезают браслеты и выселяют из номера, но до отъезда можно оставить вещи на ресепшене и пользоваться пляжем, бассейнами и некоторыми барами. С удовольствием приехали бы сюда ещё раз.

Gala 30.10.0018

Отель твердая четверка, но ни как не пятерка. Ужасная уборка.нет халатов и тапочек как для пятерки. Пища сносная. Много сладкого. Малое разнообразие фруктов. Работа отдельных гидов ужасно.

Елена 23.10.0018

В Египте отдыхали 1-ый раз(сравнить не с чем),но понравилось очень:море,пляж(да,стройка,но музыка,шум прибоя и хорошее настроение,которым заряжали ребята-аниматоры делали её незаметной),атмосфера,которую дарили аниматоры и персонал делали отдых позитивным и весёлым(отдельное спасибо Андрею,Ростику и Александру за весёлые занятия аквааэробикой).Каждый вечер была программа для всех желающих ,все очень старались сделать наш отдых интересным...

Яна 12.10.0018

Отдых в сентябре 2018г.
Заселение. Приехали в отель после 2х часов дня. Сразу предложили пообедать. Потом дали ключи от номера в 5 корпусе. Номер был хороший, со своей террасой (красивый вид), всё работало. В номере было все необходимое.
Территория отеля зеленая, ухоженная.
Кухня – когда как (50/50). Много было вкусного мяса и рыбы. Десерты безвкусные, нечего было выбрать (раз взяли восточный десерт, чувствовалось только прогорклое масло…). Это первый случай, когда я отравилась во время отдыха. Был неприятный инцидент, когда работник «столовой» просто «выдрал» 2 апельсина, когда я их хотела взять с собой. Это не уважение к своим гостям и элементарное жлобство!
Главный бассейн понравился, там всегда играла музыка, хороший бар с вкусными коктейлями и кофе. Полотенца можно было брать и сдавать возле любого бассейна и на пляже – это большой плюс.
На пляж можно ехать на автобусе (мин.3) или пойти пешком. Дорога на море занимала мин.7-10, если не останавливаться для фото на Сохо и на территории отеля Savoy.
Море классное! Рыбки красивые и большие. Заход только с понтона, можно пользоваться понтоном отеля Savoy. Лежаков на пляже хватало всем, но не понравилось то, что на пляже лежаки были расшатанные (возле бассейна были новее и лучше). Пляж условно разделен на пляж отеля Sierra и Savoy. На пляже есть бар, перекусы с 13.00 (вкусные, особенно панини с сыром), из алкоголя было пиво и вкусное вино (красное, белое, розовое), давали упакованное шоколадное мороженное на палочке. Бармены приветливые.
Анимация была пассивная.
Вечером гуляли на Сохо. Там красиво, всё в ярких огоньках. Возле сцены есть бар Sierra, в котором бесплатно можно заказать алкогольные и б/а напитки. Бармен веселый и делал вкусные коктейли.
В день вылета в 12.00 срезают браслеты.

Татьяна 10.10.0018

Всем привет,отзыв запоздалый но все же.
Постараюсь кортко
1)Заселение..предлогают номера не фентези,но улыбка и 20$ делают чудеса.
2)Питание как по мне очень даже не плохое,но островатое было.
3)Спиртное пили коктейли,самый вкусный около боссеина и на баре ,пиво было кеговое,вино мне не понравилось.Соки пакетированные...очень вкусный манго
4)Отель молодежный ,но анимация мне не понравилась ..как то скучновато было...
5)Пляж шикарный,чистый,,,хороший риф...очень даже рекомендую.
В зимнее время очень комфортно будет.
Сейчас рассматриваю поездку в декабре,возможно вернусь и сюда.
6)Боссеин подогревается зимой только центральный.
Вроде все написала,будут вопросы ..пишите.
Рекомендую !!!!

Татьяна 09.10.0018

На данный момент отдыхаю в этом отеле. Отель в лучшем случае заслуживает 3+ (из пяти).
Но САМОЕ УЖАСНОЕ это пляж....СТРОЙКА идет с 7 утра и до вечера. Даже если удается немного задремать, то кран отбойным молотком все равно разбудит. Это худший пляж на котором я была за 4 раза посещения Египта.
Также хочу отметить что кроме пива(которое подают в пластиковом стаканчик 0.2л и которое заканчивается ближе к 11утра), вина и сока на пляже ничего нет....Вообще ничего!!!!
Также отвратительное распределение питания: Завтрак в с 7-10, обед с 13-15.... В перерыве нет нигде никаких перекусов.
Также при заселении (мы приехали в 6утра), нам сказали что завтрак нам не положен и с нас требовали 15$ с человека за то чтоб раньше заселиться и получить завтрак.
В общем за эти деньги никому не советую этот отель, есть дешевле и гораздо лучше

saule 07.10.0018

отдыхали в 10раз в Шарме любим Египет..очень понравился отель,хоть и считается что это вторая линия,но никак это не ощущалось,были в отелях первая береговая а расстояние тоже самое к морю...особенная благодарность Emad старший официант мужчина лет50)и его команде,спасибо Вам за прекрасные вечера в ресторане Акуна матата..все было не реально вкусно..!!единственный минус это кидс клаб,но нам сказали, что мы были не в тот период,когда много детей...номера маленькие,анимация на бассейне хорошая ,йога на пляже классная спасибо Алексии..в общем все классно,честно ребят

Елена Касьян 01.10.0018

Очень хороший отель, чисто, кормят вкусно, персонал очень добрый и отзывчивый, рядом есть сохосквер, где очень красиво и можно погулять. К морю близко, и сам отель красивый)
Отдыхала с мамой, очень все понравилось)

Татьяна 29.09.0018

Отличный отель для семейного отдыха, приехали в отель в 7 утра за дополнительную плату сразу же надели браслет, заселили в шикарный номер во втором корусе и отправили на завтрак. Территория отеля очень красивая и ухоженная, мебель в номере вся новая, убирали ежедневно. На ресепшен очень отзывчивый парень Ihab всегда готов помочь по любому вопросу, кормили вкусно и разнообразно. Расположение просто супер, практически на территории Сохо , вторая линия абсолютно не смущает. Наличие вай фая радует и в отеле, и на Сохо и даже на пляже, жаль только что в номере платно.

Оксана 28.09.0018

Доброго чтения, уважаемые читатели моего отзыва.
А теперь все по-порядку: отдыхали в отеле с 10.09.2018 по 20.09.2018 г. Ездили вчетвером (двумя парами). Летели мы из Гомеля авиакомпанией Белавиа, туроператор Джоин ап. Кстати отмечу, разница в деньгах между вылетом из Киева и Гомеля была небольшая и мы приняли решение, что летим из своей родной Беларуси. Вылет был назначен на 14.00. Регистрация началась в 11.40 и в 13.50 мы взлетели. Прилетели все по графику, прошли контроль (турагент нам заполнил миграционные карты сам, было очень удобно), нашли свой автобус, 10 минут и мы у входа в отель. Сумки все проходят такой же контроль, как и в аэропорту. И конечно, нож, у нас забрали. Отдали только при выезде из отеля (который чуть нашли, искали минут 20.) Так что, если вы привезли с собой то, что нельзя хранить в номере отеля запоминайте внимательно куда что положили, чтобы потом помочь найти свои вещи.
На ресепшене нас встретили улыбками и вежливо предложили поменять наши номера на самые лучшие за маленькую доплату. Доплата была в размере 20 у.е. за 1 сутки. Мы попросили тот номер, который бронировали. Ну и как все русскоязычные мы оказались в корпусе 5. Номер 5402, вторая пара - 5406. Первый этаж. Муж захотел на второй этаж, сходил, посмотрел комнату и сказал, что она по размеру меньше, чем на 1 этаже. На первом этаже есть терраса к каждому номеру, там стоят столик и кресла. Вечером можно посидеть. Кровать была с балдахином, высота кровати была такая, что надо было чуть ли не запрыгивать на нее))), кондиционер работал исправно. Кстати хочу отметить, что когда я попросила дополнительно еще одно одеяло, принесли за 2 минуты. В номере был чайный набор, шампуни, гели, бальзамы для волос, 4 бутылки воды по 0,5 л. Сейф в номере бесплатно, все свои вещи хранили в нем. Два раза оставляли по 1 доллару за уборку номера. Это ничего не дает. Убираются там посредственно. Вся уборка заключается в том, что вам застелют кровать, помоют унитаз (ершиков в туалете нет). Один раз нам выстроили в рядок все наши баночки в ванной комнате. Про уборку полов забудьте. Все ваши волосы будут при вас).
Браслеты у нас были синего цвета (самые простые), еще были красные (выяснили потом, что у красных можно было ужинать на площади Сохо), золотые, серебряные и белые (дети). По ресторану (я бы больше сказал, что это столовая самообслуживания) всегда были свободные столики. Мы условно разделили его на две части и всегда старались занять место в дальнем зале. По еде – все было хорошо. Из мяса каждый день – говядина тушенная, курица. Также 1 раз давали – утку, индейку и перепела. Рыба тоже была в нескольких вариантах приготовления, кальмары практически каждый день. На утро было несколько видов молочной каши, сладкий! омлет, и несладкий тоже, вареные яйца, картофельное пюре, в общем как и везде. Чай и кофе приносят официанты (если не забудут). Кто был наглее, тому официанты носили напитки, которые закажешь (фанта, кола, пиво, вино). Остальные ходили сами. Фрукты – апельсины, груши, виноград (вкусный), дыня, финики. По сладостям – много разных. Салаты – тоже были разнообразные (фруктовые, овощные и майонезные). В общем голодными остаться нереально.
Территория отеля большая, ухоженная и красивая. Бассейнов много, но почему-то все толкутся на главном, лежаков хватает и как и полотенец. С 15.00-17.00 всегда мороженое предлагают на баре возле главного бассейна и на пляже.
Анимация. Анимация отвратительная в отеле. Создалось такое впечатление, что они развлекали сами себя, а не нас. Вечерняя проходит на крыше лобби. Были на «Мисс отеля». Всю программу проводили на египетском или английском языках. Если вы не владеете не одним и них, то просто смотрите. Единственное, что понравилось из анимации это аквааэробика. Она проходила в 11.30 в главном бассейне в шуточной форме. Все то, что было нужно. Была еще йога (один раз посетили), и просто зарядка.
Боулинг посетили один раз. Одна игра 3 у.е. с каждого человека на 1 дорожке (10 шаров). Постоянно были какие-то косяки, зависания, приходилось обращаться, чтобы исправили. Больше не пошли.
Площадь Сохо. Куча магазинчиков, ресторанчиков, баров. Красиво украшено разными фигурами и огнями. Каждый вечер ходили отдохнуть, послушать живую музыку. За сувенирами ездили в Джон Клуни. Кого заинтересует дам контакт в вайбере. Он присылает машину в оговоренное время за вами и вас везут. Покупали магниты - 6 шт – 1 у.е., манго, гранат 1 у.е. за 1 кг.
Ну и конечно – ваш туроператор обязательно предложит вам съездить в турецкий магазин. Мы ездили. Цены начинают с потолка, обычно с 1300 у.е. за 1 курточку. Все вежливо, ничего не заставляют покупать, только примерить. Мы примерили и купили. Но, конечно же, не за 1300. Торгуйтесь до победы и будет вам счастье).
Ездили на бесплатную экскурсию по Шарм-эль-Шейху. Скажу так – смотреть нечего. Покажут одну мечеть и завезут в самые «дешевые» магазины сувениров. Но если просто убить время – езжайте! Еще возят в Наама Бей. Мы не ездили. Ездили в старый город. Такси в одну сторону 5 у.е. за машину.
Пляж чистый, всегда убирают. В 17.40 всех выгоняют с моря. В море, конечно, есть что посмотреть, красота неописуемая. Лично я встретила из самого запоминающегося – мурену, рыба-наполеон.
На пляже работает бар, с 13.00 там можно покушать. Лично я ничего там не брала, муж заказывал хот-дог – сказал невкусный. До пляжа курсирует автобус каждые 30 минут, в обеденное время каждые 15 минут. Удобно. Мы всегда ездили только на автобусе, хотя пешком пройтись минут 7 было.

Ирина 24.09.0018

Размещение: 6 корпус, окна выходят к бассейну, мебель старенькая, но все чисто. постель и полотенца белоснежные. полотенца меняли ежедневно, постель пару раз. не обращала особого внимания.
Заезд-выезд. Оплатили раннее заселение -10 долларов с человека, т.к. в отеле были в 7 утра, но номер появился только в 10,30, на завтрак отправили. Выезд - в 12 срезали браслеты, в 15:00 нас забрали. Не критично, особых неудобств не испытали живя без браслетов :)
Персонал: все улыбчивые, отзывчивые, максимально стараются помочь. В наш заезд отдыхали очень много египтян, их на барах/ресторанах/жарке омлета :) обслуживают без очереди. Кого это напрягает - вам не сюда.
Питание: завтраки скудноваты, но очень вкусный сыр и финики:) обед/ужин - всего много. Несколько видов рыбы, мяса, птицы, два вида супов. Булочек и тортиков великое множество. Фрукты - финики, груши, апельсины, дыни, виноград.
Вся еда постоянно обновляется, нет такого, что кто быстрее прибежал тот и поел.
Анимация: если у вас есть настойчивость вы найдете аниматоров то таки в чем то поучаствуете. Самые незаметные люди отеля, видно их только по утрам в столовке, по сонным и слегка подпухшим лицам :) ну нас анимация мало интересовала, мы просто наблюдали.
У нас было питание SOHO AI DINE AROUND. Постарайтесь поискать-подождать такое предложение. Вносит разнообразие в отдых, каждый вечер новая кухня, вкусно и красиво. По ресторанам на Сохо были в 4 - Луксор (египетская кухня) - 1 место, Бомбей - 2 место, Зен - практически втрое место :) Были еще в Тапинаяки - без места, не тратьте время :)

Olesia 22.09.0018

Здравствуйте! Отдыхала в отеле в середине сентября с двумя подругами!
Общее впечатление очень хорошее! Сиерра отель, в который хочется вернуться. Есть, конечно, небольшие недочеты, Но обо всём по порядку

Оператор Джоин Ап. Все прошло практически без нареканий. Рейс задержали на 02:00, поэтому в отель приехали немного позже, чем планировали. Очень приятная девушка Отельный гид от оператора, Зовут Галина. Никаких экскурсий не навязывала, в начале встречи рассказала все по концепции отеля, а только потом уже вкратце об экскурсиях.
Размещение
Сразу хочу сказать всем тем, кто писал отзывы по этому отелю огромное спасибо! Благодаря этим людям, узнала, что пятый и шестой корпуса требуют Реновации, поэтому Когда я увидела ключ с первой цифрой пять, То сразу дала понять, что хотела бы другой номер. Походили мы по номерам, и как результат – прекрасный номер во втором корпусе! Номер был 25 11 на втором этаже с балконом! Хорошая мебель, удобные кровати, Уютная атмосфера. Очень классные тапки дают, хорошие белые полотенца, которые меняют каждый день, даже если ты их не бросаешь на пол. Постель меняли раз в три дня. В ванной есть мыло, шампунь, гель для душа и лосьон для тела. В номере был большой балкон, на балконе находились два стула и столик с пепельницей, А также сушилка для белья.
К уборке в номере претензий никаких! Правда, если честно, так хотелось красоты из цветов и полотенец, но это не про нашего уборщика (это конечно не минус, но…
Минусы по номеру: текла душевая кабина, из-за этого На полу возле умывальника все время образовалась лужа. Очень тяжело было открывать дверь на балконе, заедала.
Нас было три человека, все время забывали ставить воду и чай кофе для троих, но Это уже мелочи) балкон выходил на гольф поле, Соответственно было тихо и не было слышно никакой анимации.
Персонал:
Ну здесь твёрдая пятёрка! Все улыбаются, все стараются сделать так, чтобы гостям было хорошо. Хочется отметить Работу девочек Guest relations. Все просьбы выполнялись очень быстро, действительно профессионалы своего дела. Даже организовали нам трансфер до ресторана Аля карт. Огромное спасибо Марине и Виктории!
Также хочется поблагодарить официанта в ресторане Абдуллу, С первого раза запомнил, что мы любим пить, Всегда был очень внимателен и предупредителен! Всегда ты двигал кресло, чтобы я могла сесть, вот это я понимаю джентльмен!
Очень любили коктейли в баре, который делал Бармэн по имени Мину. Поразило девочка уборщица Дина, которая по собственной инициативе подавала салфетки в туалете возле главного ресторана. Я ещё много могу перечислять, персонал в этом отеле подобранных очень хороший!
Пляж и бассейны:
От территории отеля до моря организован трансфер, прикольный автобусик, всегда мечтала на таком покататься, Но мы чаще ходили пешком через территорию отеля Savoy! Как же там красиво! До пляжа идти максимум минут 10, мы все время шли пол часа, просто не могли налюбоваться красотой этой территории!
Сам пляж чистый, рыбки есть, заход в воду с пантеона. На пляже есть бар, там можно выпить прохладительные напитки и перекусить в обеденное время, если не хочется идти в отель. Нам очень понравился сэндвичи с тунцом. Также на баре раздают мороженое, честно говоря, Не помню точно во сколько. Полотенца выдают около пляжа и около бассейнов, полотенца большие и чистые, бассейны конечно чистят, но к вечеру они очень грязные становится. Очень понравился главный бассейн, всегда музыка и бар прямо в воде, кстати, Днём там тоже раздают мороженое! Шезлонгов на море и около бассейна всегда хватало.
Питание:
Этот пункт расстроил меня больше всего… Завтраки очень невкусные и однообразные. Всегда есть человек, который пишет, что же вы тогда едите на завтрак, если завтраки в отеле для вас однообразные. Таким людям я хочу ответить, что завтрак может быть однообразным, а вот невкусным быть не должен… Особенно разочаровали омлет и блинчики… Плюс работа официантов на завтрак очень слабенькая… Сложно до проситься кипятка для чая, а если переносят, то чайник полупустой.
Обед тоже не впечатлил, но мы нашли итальянский ресторанчик на территории отеля, который работает с часу до пяти дня, там очень вкусно готовят пицу, мне понравился цезарь и грибной суп, поэтому обычно мы обедали там.
Вот ужин это другое дело! Выбор больше и много приготовленных вкусных блюд! Больше всего впечатлило лазанья, кальмары в кляре, в итальянский вечер была вкусная курица по-милански.
Есть диетический стол, также уголок с пастой, которую готовят с различными соусами и добавками. Сладости нас не впечатлили вообще. Из фруктов были: Апельсины, бананы, финики, гоава, Дыня, салат фруктовый.
Каждый вечер был посвещен какой-то определённой кухне, Ну это было слабо заметно конечно) буквально несколько блюд соответствовали вечеру. Например, когда был вечер украинской кухни, из украинских блюд был только борщ, борщ на ужин!
Территория:
А если сравнивать с территорией отеля Savoy, то у Сиерры Конечно территория поменьше и попроще. Но все равно все очень красиво! Всегда чистенько, кустики ухоженные, садовникам огромный Респект! Всего на территории семь корпусов, семь бассейнов, огромное количество баров. Также есть спа .
Спа: буквально пару слов о СПА. Атмосфера очень интересная! Услугами массажистов мы не пользовались, пошли по ваучером, которые нам подарили в отеле. Записаться можно с 9 утра до час у дня. Все очень понравилось! Хорошая сауна, джакузи с тёплый водой, огромный бассейн С различным функционалом.
Анимация:
Анимация – это самое слабое место этого отеля! Даже в четвёрке в хургаде анимация была в разы круче. Ничего не могу сказать про детскую анимацию и дневную тоже, Кроме того, что подруга ходила на аквааэробику, ей понравилось, но вечерние анимация это тихий ужас… Самодеятельность… Притом дешёвая самодеятельность… Единственное место, куда нас приглашали аниматоры это На платную дискотеку, цитирую: давай с нами на дискотеку, халява, бухать! Я была просто в ужасе…
Единственная девочка, которая понравилась – эрика из Белоруссии! Весёлая, позитивная, Всегда подойдёт, спросит как дела.
Расположение:
Расположение у отеля прекрасная! Прямо на сохо! Когда мы поняли, что нечего ждать от анимации, мы начали ходить на сохо! Очень понравились поющие фонтаны, каждый день на сцене какие-то выступления. Очень здорово, что у нашего отеля Прямо около сцены есть Свой бар. Мы брали там коктейли и смотрели Шоу!
Синие браслеты:
У нас были синие браслеты, и мы вообще не пожалели об этом. Однажды сходили в Аля карт ресторан на пляже на территории Savoy, называется ресторан seafood restaurant . Сказать, что мы ждали от этого ресторана большего, это ничего не сказать. Еда была посредственная, Совершенно не вкусные королевские креветки… Салат цезарь ещё был съедобным, а стэйк из лосося Не впечатлил вообще. Очень понравилось живая музыка в этом ресторане, ну и неплохое обслуживание.
Вдобавок ко всему, я в этом ресторане ещё и отравилась, больше мы решили Аля карт рестораны не посещать.
Если про резюмировать, то нам все очень понравилось! Я бы обязательно ещё раз вернулась в этот отель! Спасибо всем работникам за наш прекрасный отдых!

Алена 21.09.0018

Приехали в отель рано, я была беременная, просили заселить по-раньше, готовы были за это заплатить, но никто не мог ответить сколько! Поселили в 5 корпусе, это вообще за территорией, даже аниматоры жили ближе по коридору чем мы, номера старые, не помню уже что там работало, что нет, это не особо важно, когда ты приехал на море! Огромный минус - это шумоизоляция, все двери из комнат выходят в один длинный коридор и когда кто-то хлопает дверью днём или ночью, такое впечатление, что хлопают тебе по голове! А а коридор метров 50, эхо супер)) питание нормальное, однообразное, как и везде! До пляжа ходили пешком, иногда ездили на автобусике, водитель которого ведёт себя так, будто он хозяин этого отеля и всех, кого он везёт))) пляж хороший, полотенца старые! риф красивый, рыбы было достаточно! анимация хорошая, но уже неинтересно в 10 раз видеть те же представления и конкурсы! Бармены в барах жадные, как будто от себя отрывают то, что просишь, но в принципе так везде! Выселение - отдельная тема, это был первый отель, где нам срезали браслеты ровно в 12 и сказали сидеть тут и ждать автобус! 4 часа)) на вопросы о продлении номера отвечают, что номеров нет! В ресторан без браслета не пускают, стоят на входе и отлавливают))) Но мы были бы не мы, если б не прошли и не поели)) После того, как с тебя сняли браслет, все резко перестают понимать тебя, резко забывают и русский и английский)) в общем в этот отель решили больше не ехать) но недавно опять собрались в Египет и решили запросить, что по чем в этом отеле, так как хотели что-то рядом с Сохо, так вот, у них новая фишка - реновированые номера, так сейчас модно говорить)) которые стоят на 150 $ дороже старых) и ещё раньше давали ваучеры на спа, каток, бары на Сохо и ещё что-то там, так сейчас, если у ты не платишь за реновированые номер, все, - никаких ваучеров ты недостоен))) после таких новостей выбрали отель Island View, соседний, но в первой линии и не пожалели) в общем, отель не стоит своих денег) грубо говоря, ты платишь за то, что живёшь далеко от моря в старом отеле, но рядом с Сохо)