Steigenberger Golf Resort El Gouna 5*

Номери в жахливому стані, СЕРВІСУ НЕМАЄ!!!!
Ресепшн постійно "прикидається дурнем", щось від них добитися можна тільки істерикою чи матом
У цьому готелі добре тільки німцям, їх 95%, перед ними "стелятся", решта - третій сорт. Навіть від зарозумілих прибалтів спесь до вечора спадає і вже вони, так само як і ми не розуміють що відбувається і де ці 5 зірок.
Якщо Ви вранці кинули рушник на підлогу і спеціально не вимазали його чимось, щоб довести що він брудний - будьте впевнені, його вам підніме і повісить назад. Така ж ситуація з постільною білизною.
Їжа скупа та однотонна, виключаючи сніданки. але якщо Ви проспали сніданок, то до 12-00, а то й 12-30 вам НІДЕ поїсти!!!
Кстати, якщо ви покажете менеджеру гнилий виноград, то вас чекає лекція, хвилин на 10, що це ви нічого не розумієте, а виноград насправді просто перестійний!!!
А от новорічний банкет був шикарний.
Гід (Ібрагім) НІКЧЕМНИЙ, знає про готель менше ніж ВИ, його наші проблеми по фігу. Йому головне впхати вам типу подарунок від фірми - шоп-тур в Хургаду. Це вас як лохів привезуть в магазин, де ціни в три рази вищі. Та ще й хамовитий працівник магазину пояснить, що без їхнього талончика на касі не обслужать.

Номери облупані, СЕРВІСУ НЕМАЄ! Рецепція постійно "прикидається дурною", щось від них добитися можна тільки істеричним криком або матюками. В цьому готелі добре тільки німцям - їх 95%, перед ними "стеляться", решта - третій сорт. Навіть від гордовитих прибалтів спесь до вечора звільяє, і вже вони теж, як і ми, не розуміють що відбувається й де ж той п'ятизірковий готель. Якщо ти вранці кинув рушник на підлогу і не вивалявся ні в чому спеціально, щоб довести, що він брудний - будь впевнений, його тобі підіймуть і повісять назад. Та сама ситуація з постільною білизною. Їжа скудна й однообразна, окрім сніданків. Але якщо ти проспав сніданок, то до 12-00, а то й 12-30 тобі їсти негде! До речі, якщо ти покажеш менеджерові гнилий виноград, то ти приречений слухати лекцію хвилин на 10 про те, що ти нічого не розумієш, а виноград насправді просто переспілий! А вот новорічний банкет був шикарний. Гід (Ібрагім) жодного толку, знає про готель менше, ніж ти, його наші проблеми по барабану. Йому головне втиснути тобі якийсь "подарунок від фірми" - шоп-тур в Хургаду. Тебе як простака привезуть у магазин, де ціни в три рази вище. Та ще й хамовитий продавець пояснить, що без їхнього талончика на касі не обслужать.

Дуже солідний стильний готель. Вибирали за принципом - відпочинок без земляків. І справді - поки що в цьому готелі утримується співвідношення 100 німців на 1 росіянина. Основні принципи цього готелю, як ми їх відчули. По-перше, доброзичливість - виявляється в усьому - на рецепції, в ресторані, в обслужуванні (горничні, бойчик, човничник та ін.). Усі гості готелю вітаються й посміхаються один одному. По-друге, приїхали грати в гольф - створені чудові умови. По-третє, дуже якісне й міцне харчування. Практикується半пансіон - головний ресторан в обід не працює. На сніданок - здорове харчування в широкому ассортименті, для любителів щільного сніданку теж все є. Ужин - святкова подія з дрес-кодом, німці дуже серйозно до цього ставляться. Збираються великими компаніями на відкритій терасі з оркестром і урочисто вибирають вино, у сомельє є спеціальний ритуал, як у найкращих домах. За 9 днів гарячі страви ні разу не повторилися, все смачне, красиво й без солі, величезний вибір закусок - завжди баклажани, перець, каперси, спаржа, брокколі в усіх 50 або 100 видах. А салати з креветками - це щось особливе. Важливі деталі. Обов'язкове знання англійської або німецької - по-українськи тут ніхто не говорить. Молоді люди, які не грають в гольф, робити нічого не матимуть. Солідним сімейним парам, щоб відпочити від метушні й відчути себе поважаними гостями - вам сюди, навіть якщо гольф вас не цікавить. Приємно організована доставка на пляж - щогодини великий човен їде 5-10 хвилин по каналах до моря, човничник люб'язний і допомагає ввійти-вийти, навкруги все продумано й красиво. Море в районі Ель-Гуни не багате на корали й відповідно на рибок, мол років на 500, але це Червоне море - теплосе й чисте, пляж зручний. Відпочивали через "Корал Тревел", теж все сподобалось. Через 20 хвилин після приземлення самольота вже їхали в автобусі до готелю. Гід Ахмет - кваліфікований й доброзичливий, весь місцевий обслуговуючий персонал, відібраний для роботи з туристами, дуже позитивний, без напруги й приставань. Очевидно через віддалене розташування готелю, на 2 замовлені екскурсії надсилали індивідуальний автомобіль з водієм і супроводжуючим - приємно.

Добрий день! Цей готель просто вразив нас в найкращому сенсі. Почну з того, що в Єгипті були в багатьох місцях, але кращого сервісу не бачили (чувається німецький сервіс від генерального менеджера). Ти тільки-тільки вийшов з автобуса, а білмен уже бігти за сумками і знає тебе по імені. На рецепції теж без усяких проблем швидко поселили в гарний номер без додаткових "чорних" доплат (а таке часто практикують у багатьох готелях). Кухні, повару, офіціантам треба окремо сказати спасибі - за 10 днів ми вилізли з ресторану як розпухлі котики. Готують дуже-дуже-дуже смачно! Не як у їдальнях, а як у справжніх гарних ресторанах. Навіть нашу дитину, яку завжди важко чим-небудь нагодувати, вона виїхала звідти з щоками хом'яка. На сніданках офіціанти помітили, що дівчинка любить блінчики з шоколадом, і кожного ранку вони приносили нам на стіл справжні твори мистецтва - то кораблик з блина, то тюльпан, то будиночок, то рибку, і все це виглядало так апетитно щоразу! Про різноманітність соусів до м'яса й рибби - це взагалі окрема пісня - там немає соусів з пляшок, повар робить їх індивідуально. Напитки теж вище всяких похвал - соки, кава, чаї й карта вин. У нас був "ультра все включено". Програми по вечорах також продумані й цікаві, а з іншого боку - немає дискотек і не було шуму в готелі ночами. Ми 2 рази виходили в місто на дискотеку - там ходять за 5 єгипетських фунтів. А на морському березі влаштовують офігенні дискотеки до ранку. Пляж - це єдиний мінус - він є, але зі спеціальними каналами, і вода в них застоюється - купатися не дуже приємно. Тому готель надав всім охочим безплатний трансфер до готелю Мовенпік (5 хвилин їзди), і туди їздили плавати й відпочивати. Людям, які не знають навіть англійської мови, буде там складно спілкуватись - готель розрахований на європейців, дуже багато німців, швейцарців. Нашого російського п'яного "Тагіла" там не зустрінеш. Корочме, хто хоче гарний якісний відпочинок без божевільних п'яних туристів - вам туди! Нам дуже сподобалось, і тепер усім рекомендуємо!

Цей готель належить до німецької мережі готелів. Німецький менеджмент відчувається одразу. Я була в Хургаді 7 разів, тож є з чим порівнювати. Сервіс ненав'язливий, ніхто не бігає по пляжу та не закликає в перукарні, масажи та й усе такого. Одразу скажу - рекомендую готель тільки в тому випадку, якщо ви хоч трохи говорите англійською або німецькою. Інакше кайф ви вряд чи почуєте. Подорожували з дитинкою 11 місяців. Ну, по порядку...

ЗАСЕЛЕННЯ

Швидко, одразу на ресепшні принесли подарунок - по стаканчику свіжо видавленого соку. Я все ж дала одразу 20 доларів і отримала один з найкращих номерів. Перший поверх (хоча загалом корпуси двоповерхові), з виходом прямо до води. Чемодани тягти не довелось, приїхав гольф-кар і нас у найкращому вигляді доставили прямо в номер.

НОМЕР

Великий, заявлені 54 метри справді відчувалися), стояли два двоспальних ліжка, які ми придвинули. При заселенні нам подарували тарілку з фруктами. Пропонували принести ліжечко для сина, але ми відмовились. У номері є тапочки, халати, з дрібниць у ванній - мило, шампунь, гель для душу, лосьйон для тіла, пилка для нігтів, нитки з голкою, губка для взуття, ватні палички й диски... (може, кому цікаво) Усе робоче, гарячої води без перебоїв, є столик для чаю (див. фото), чайник, чай, кава, цукор, вершки. Все щодня поновлювалось. Ванна, душ, біде. По телевізору з наших тільки Перший канал. Мінус номера (хоча номер тут і не причому) - комарі! Дитину покусали на другу ніч - страшно дивитись. Подзвонила на ресепшн (знання мови!)), через 5 хвилин принесли фумігатор та таблетки. На наші таблетки Раптор єгипетські комарі не реагували. На запах підгнилого банана, що сиротливо лежав на тарілечці днів три-чотири, прийшли мурахи. Маленькі, домашні. Подзвонила на ресепшн (мова-мова), через 3 хвилини прилетів прибиральник зі спреєм, обробив усе, більше мурах не було. Не тягніть їжу в номер і гостей неочікуваних не буде. Воду приносили регулярно, спочатку по 2 пляшечки по 0,5, за нашою проханням стали носити 4, тому що дитина... ну по номеру, здається, все...

ХАРЧУВАННЯ

Дуже гарне, в їжу не сипають одну й ту ж спецію, як в інших готелях. Може, тому їжа не надокучує. Якісна, смачна. З риби тільки панґасіус, але добре приготований. Сніданок і вечеря в основному ресторані, обід - у барі біля пляжу. Треба замовляти по меню, меню, звісно, англійською, чекаєш хвилин 20. Пиво в пляшках, 6 видів, включно з Хайнекеном і Стеллою, але якщо марку не назвеш - дадуть місцеве Сахару чи Люксор. За смаком пиво схоже на наше й дуже відрізняється від розливного в інших готелях. Вино червоне, біле, рожеве дуже пристойне за смаком. Після їжі треба підписати чек, там усе по нулях, це їм для звітності. Пишеш номер, прізвище і підпис. При виїзді нічого не пред'явили :))))) Пляшки з водою завжди можна взяти в будь-якому барі. Загалом з харчуванням усе гарно. Але!!!! для річної дитини я там їжі не знайшла. Годувала банками й кашами, привезеними з Росії.

РОЗВАГИ

Кожного ранку на сніданку вас чекатиме листочок із погодою на 3 дні й анонсом вечірнього представлення:))) на якій мові ви вже здогадалися:) Під час вечері здебільшого це гітара, флейта - іноді танці (рідко), саксофон... Загалом усе чинно і спокійно. При заселенні вам дадуть ваучер на безплатне відвідування сауни, хаммама, годину катамарана або годину каное. Ми не брали через дитину. Є приватник з прокатом човна за 40 доларів на годину - ви самостійно керуватимете човном по каналах Ель-Гуни. Він же пропонує екскурсію по каналах чи на рифи. Ми звернулись на ресепшн - нам запропонували екскурсію човном за 5 доларів з чоловіка, оплата при виїзді. Загалом з розвагами там сумно. Сам себе розважай. Чула, що в центрі Ель-Гуни є клуби й дискотеки, але не перевіряла.

ВИЇЗД У ЦЕНТР

Замовили на ресепшні тук-тук (місцеве таксі - моторолер) за 5 фунтів з людини - возить у будь-якому напрямку. Примчав хвилин через 10. Ездила в супермаркет (одне тільки назву), але все необхідне там є. Зайшла в магазин з футболками - усе набагато дорожче, ніж у Хургаді. До самої Хургади не їздили через віддаленість і дитину. Вдруге виїжджали в акваріум показати дитині рибок. За 5 євро з людини. Жаба душила всю екскурсію ))) ціна дуже завищена.

ВОДНІ ПРОЦЕДУРИ

Готель розташований на березі каналу з морською водою. До моря треба їхати на безплатному мікроавтобусі. До моря хвилин 10-15. Ми не купались, було холодно, але всі кажуть, що коралів там нема. Якщо у вас "все включено" - перед виїздом на пляж візьміть ваучер на харчування на ресепшні. За ваучером вас на пляжі нагодують, а ось спиртного не нальють. Тільки чай чи каву. Можете взяти в себе в барі й привезти з собою. Басейн великий, з підігрітою водою, і два дитячих, але вода там трохи прохолодніша. Найтепліша в джакузі.

ДИТЯЧИЙ МАЙДАНЧИК

Є, але не вражає - пара гірок, пара гойдалок... здається, усе... Є дитячий клуб, але він з 5 років і там тільки німецькою.

ІНТЕРНЕТ

Є в холі 2 комп'ютери, з них можна виходити в мережу, клавіатура з арабськими й англійськими літерами. Про вай-фай не з'ясовувала.

СЕЙФ

Є, безплатно в номері.

Кому я б порекомендувала цей готель? Любителям дуже спокійного відпочинку, пенсіонерам, з маленьким дітям (шкода, що немає гірок). Все ж там трохи нудновато, російських практично немає.

Дуже поважний стильний готель. Вибирали за принципом - відпочинок без співвітчизників. І справді - поки що в цьому готелі утримується співвідношення 100 німців до 1 росіянина.
Основні принципи цього готелю, як ми їх відчули.
1. Дружелюбність - проявляється у всьому - рецепція, ресторан, обслуговуючий персонал (горничні, бельхоп, лодочник та ін.), усі гості готелю вітаються й посміхаються один одному.
2. Приїхали грати в гольф - створені чудові умови.
3. Дуже якісне й добротне харчування. Практикується напівпансіон, головний ресторан у обід не працює. На сніданок здорове харчування в широкому асортименті, для любителів щільного сніданку теж все є. Вечеря - урочисте заходження з дрес-кодом, німці дуже серйозно до цього ставляться. Збираються великими компаніями на відкритій веранді з оркестром й урочисто обирають вино, у сомельєра спеціальний ритуал, як у найкращих будинках. За 9 днів гарячі страви ніколи не повторювалися, все смачно, красиво й без солі, величезний вибір закусок - завжди баклажани, перець, каперси, спаржа, брокколі в усіх 50 або 100 видах. А салати з креветками - це щось.
Важливі деталі.
Обов'язкове знання англійської чи німецької, російською ніхто не говорить.
Молоді люди, які не грають у гольф, робити взагалі нічого.
Поважним сімейним парам відпочити від суєти й відчувати себе поважаними гостями - вам сюди, навіть якщо гольф вас не цікавить.
Приємно організована доставка на пляж - щогодини великий човен 5-10 хвилин їде каналами до моря, лодочник люб'язний й допомагає увійти-вийти, навколо продумана красота.
Море в районі Ель-Гуни не багате коралами й відповідно рибками, пірс метрів 500, але це Червоне море - теплий і чистий, пляж зручний.
Відпочивали через Coral Travel, теж все сподобалося.
Через 20 хвилин після посадки літака вже їхали в автобусі в готель.
Гід Ахмет - кваліфікований і дружелюбний, весь місцевий обслуговуючий персонал, відібраний для роботи з туристами дуже позитивний, без напруги й приставань.
Видимо через віддалене розташування готелю на 2 замовлені екскурсії надсилали індивідуальний автомобіль із водієм і супровідником, приємно.

Добрий день! готель вразив у дуже хорошому сенсі.
почну з того, що в Єгипті були багато де.
але кращого сервісу не бачили (німецький сервіс від генерального менеджера відчувається).
Ви щойно вийшли з автобуса, а bellboy біжить за сумками й уже знає вас по імені.
На рецепції теж без всяких ускладнень швидко заселили в гарний номер без будь-яких додаткових «чорних» доплат на рецепції (дуже часто таке практикують у багатьох готелях).
Кухні, повару, офіціантам треба сказати окрему подяку - за 10 днів ми вивалювалися як колобки з ресторану. готують дуже-дуже-дуже смачно!!! не як у їдальнях, а як у гарних ресторанах. Навіть наша дитина, яку завжди важко чим-небудь нагодувати - уїхала звідти з щоками хом'яка. На сніданках офіціанти помітили, що дівчинка любить блінчики з шоколадом, і кожного ранку нам уже до столика несли твір мистецтва - то кораблик з блина, то тюльпан, то хатка, то рибка, і все це так апетитно виглядало щоразу! про різноманіття соусів до м'яса й рибби - це окрема пісня - там немає готових соусів у пляшках - повар робить їх індивідуально. напитки теж вище всяких похвал (сокі, кава, чаї та винна карта). у нас було «все включено» ультра. вечірні програми - теж продумані й цікаві, а з іншого боку немає дискотек і не було шуму всередину готелю вночі. (ми 2 рази вибиралися в місто на дискотеку - ходять туди за 5 єгипетських фунтів) і на березі моря влаштовують офіганні дискотеки до ранку.
пляж - це єдиний мінус - він є - але він з каналами й вода в них застоюється - купатися не дуже приємно - тому готель надавав усім охочим безплатний трансфер до готелю Мовенпік (5 хвилин їзди) і туди їздили на пляж купатися й відпочивати.
Людям які не знають як мінімум англійської буде там складно спілкуватися - готель заточений під європейців, дуже багато німців, швейцарців. Нашого п'яного «Тагіла» там не зустрінете.
Взагалі кому до душі хороший якісний відпочинок (без диких п'яних туристів) то вам туди!!!!!!!!!!!! нам дуже сподобалося й усім тепер теж радимо!!!!!

Привіт. Їздив на 3 дні мартівських свят. Це далеко не 5-зіркковий готель і перш за все з двох причин. 1. Сервісу немає. Підлогу в номері прибирають, мені здається, не частіше двох разів на рік, та й то після добрих ругань на кожного співробітника готелю. Міні-бар поповнюється тільки, якщо сам пійдеш на рецепцію й скажеш про це. 2. Номери старі й брудні. І це у 5 зірок!!! Просив змінити номер, але нічого там. Як заселили з видом на головний басейн, так й закінчив відпочинок у ньому ж.
На 5 тільки вечеря. Що-що а любителі поїсти будуть там щасливі. За весь час мого відпочинку вечеря ніколи не повторювалася. І це вам пише людина, що дотримується великого посту!!! А вже що говорити про моїх супутників-обжер)
Але крім їжі, все решта розчарувало. Це не 5 зірок. Убогі номери, до речі в моєму ще була потайна дверка в сусідній номер (слава Богу закрита), крізь яку було чути все, що діється там.
Панове й пані, будьте бдительні при виборі, в цей готель - ні ногою!
P.S. - скажете що з РФ - сервіс для вас буде ще гірше. У мене ідеальна англійська - я говорив що я зі Штатів, було легше.

Перша лінія. Респектабельний готель для спокійного відпочинку. Побудований у 1999 році. Косметичний ремонт щороку! Готель утримується у належному стані.
Складається з 2-3 поверхових корпусів у марокканському стилі. Недалеко від аеропорту (близько 40 км). Територія озеленена.
Завдяки невеликому водному каналу навколо, територія готелю розташована на півострові.
Номери просторі, світлі, стильні.
Харчування надається за системою напівпансіону та «все включено». Різноманітне, великий вибір страв.
На території є гольф-поля відмінної якості.
Піщаний пляж-лагуна, є власний пляж на території громадського пляжу Zaytuna за 3 км від готелю, поруч корали, є піщаний вхід у море, пологий.
Є сервіс доставки на пляж човном.
Довжина пляжу-лагуни - 120 м, довжина пляжу в Zaytuna - 100 м.
Відпочивають в основному німці, англійці. Росіян мало. Є російськомовний представник на рецепції.
За межами території немає міста, тільки інші готелі, тому доведеться взяти таксі.
Готель підійде для поважного, розслабляючого відпочинку, для любителів гольфу. Молодим буде нудно, хіба що захочуть втекти від міської суєти.

Готель належить німецькій мережі готелів. Німецький менеджмент відчувається одразу. В Хургаді була 7 разів. Є з чим порівнювати. Сервіс ненав'язливий, ніхто не бігає по пляжу й не закликає в цирульні, масажи й тому подібне. Обмовлюсь одразу - рекомендую готель тільки в тому випадку, якщо ви хоч трохи говорите англійською або німецькою. В іншому разі кайф ви навряд чи відчуєте. Подорожували з дитиною 11 місяців. Ну, по порядку...

ЗАСЕЛЕННЯ

Швидко, тут же на ресепшені принесли подарунок - по склянці свіжовичавленого соку. Я все ж таки дала одразу 20 доларів й одержала один із найкращих номерів. Перший поверх (а взагалі корпуси двоповерхові), з виходом прямо до води. Чемодани тягти не довелось, приїхала машинка для гольфу й нас у найкращому вигляді доставили прямо в номер.

НОМЕР

Великий, заявлені 54 метри відчувались), стояли два двоспальних ліжка, які ми зсунули. При заселенні нам подарували тарілку з фруктами. Пропонували принести ліжечко для сина, але ми відмовились. У номері є тапочки, халати, з дрібниць у ванній - мило, шампунь, гель для душу, лосьйон для тіла, пилочка для нігтів, нитки з голкою, губка для взуття, ватні палички й диски... (може комусь цікаво) Все справне, гаряча вода без перебоїв, є столик для чаю (див фото) чайник, чай, кава, цукор, вершки. Все щодня поновлювалось. Ванна, душ, біде. По телевізору з наших тільки Перший канал. Мінус номера (хоча номер то тут і ні при чому) - комарі! Дитину покусали на другу ніч - страшно дивитись. Позвонила на ресепшн (знання мови!)) через 5 хвилин принесли фумігатор й таблетки. На наші таблетки Раптор єгипетські комарі не реагували. На запах підгнилого банана, який сиротливо лежав на тарілочці дня три-чотири, прийшли мурашки. Маленькі, домашні. Позвонила на ресепшн (Мова-мова), через 3 хвилини прилетів прибиральник зі спреєм, обробив все, більше мурах не було. Не тягніть їжу в номер і гостей нечаяних не буде. Воду приносили регулярно, спочатку по 2 пляшки по 0,5, на нашу просьбу стали носити 4, т.к дитина... ну по номеру вроде все...

ХАРЧУВАННЯ

Дуже добре, в їжу не сипають одну й ту саму спецію як в інших готелях. Може тому їжа не надокучує. Якісна, смачна. З риби тільки панґасіус, але добре приготований. Сніданок і ужин в основному ресторані, обід - в барі у пляжу. треба по меню замовляти, меню звичайно англійською, чекаємо хв 20. Пиво в пляшках, 6 видів, у тому числі Хайнекен і Стела, але якщо марку не назвали, дадуть місцеве Сахара або Люксор. На смак пиво схоже на наше й дуже відрізняється від розливного в інших готелях. Вино червоне, біле, рожеве дуже прилично на смак. Після їжі треба підписати чек, там все по нулях, це їм для звітності. Пишеш номер, прізвище й підпис. При виїзді нічого не пред'явили :))))) Пляшки з водою завжди можна взяти в будь-якому барі. В цілому з харчуванням все добре. Але!!!! для річної дитини я їжі там не знайшла. Годувала банками й кашами привезеними з Росії.

РОЗВАГИ

Кожного ранку на сніданку вас буде чекати лист із погодою на 3 дні й анонсом на вечірнє представлення:))) на якій мові ви вже здогадались:) Під час ужину в основному це гітара, флейта іноді танці (рідко) саксофон... Взагалі все чинно й спокійно. При заселенні вам дадуть ваучер на безплатне відвідування сауни, хаммама, година катамарана або година каное. Ми не брали через дитину. Є приватник з прокатом лодки за 40 доларів на годину - самостійно будете керувати по каналах Ель-Гуни. Він же пропонує екскурсію по каналах або на рифи. Ми звернулись на ресепшн й нам була запропонована екскурсія на лодці за 5 доларів з носа, оплата при виселенні. В цілому з розвагами там сумно. Сам себе розважай. Чула, що в центрі Ель-Гуни є клуби й дискотеки, але інформацію не перевіряли.

ВИЇЗД У ЦЕНТР

Замовили на ресепшні тук-тук (місцеве таксі - мотороллер) за 5 фунтів з людини - возить у будь-якому напрямку. Примчав хвилин через 10, їздила в супермаркет (одна назва) але все найнеобхідніше там є. Зайшла в магазин з футболками, все набагато дорожче ніж в Хургаді. В саму Хургаду не їздили через удаленість й дитину. Другий раз виїжджали в акваріум показати дитині рибок. За 5 євро з людини. Жаба душила всю екскурсію ))) ціна дуже завищена.

ВОДНІ ПРОЦЕДУРИ

Готель знаходиться на березі каналу з морською водою. До моря треба їхати на безплатному мікроавтобусі. До моря хвилин 10-15. Ми не купались, було холодно, але всі кажуть, що коралів там нема. Якщо у вас "все включено" перед виїздом на пляж візьміть ваучер на харчування на ресепшні. По ваучеру вас на пляжі нагодують, а от спиртного не наллють. Тільки чай або кава. Можете взяти у себе в барі й привезти з собою. Басейн великий, з підігрітою водою й два дитячих, але вода там чуть прохолодніша. Найтепліша в джакузі.

ДИТЯЧИЙ МАЙДАНЧИК

Є, але не вражає, пара гірок, пара гойдалок... вроде все... Є дитячий клуб, але він з 5 років й там тільки німецькою.

ІНТЕРНЕТ

Є в холі 2 комп'ютери, з них можна ходити в мережу, клавіатура з арабськими й англійськими буквами. Про вай-фай не дізнавалась.

СЕЙФ

Є, безплатно в номері

Кому б я порекомендувала цей готель? Любителям дуже спокійного відпочинку, літнім людям, з маленькими дітьми (шкода, що немає гірок). Все ж таки там трохи нудувато, росіян практично немає.

Привіт. Їздив на три дні мартівських свят. Це далеко не п'ятизірковий готель і перш за все з двох причин. 1. Сервісу немає. Підлога в номері прибирається, на мою думку, не частіше двох разів на рік, та й то після гарячих слів на адресу кожного працівника готелю. Мініbar поповнюється тільки, якщо сам пійдеш на ресепшн і скажеш про це. 2. Номери старі та грязні. І це в п'ять зірок!!! Просив змінити номер, але нема чого. Як заселили з видом на головний басейн, так і закінчив відпочинок у ньому ж. На п'ять тільки ужин. Що-що, а любителі поїсти будуть там щасливі. За час мого відпочинку ужин ні разу не повторився. І це вам пише людина, що дотримується великого посту!!! А що вже говорити про моїх супутників-обжер. Але крім їжі, все решта розчарувало. Це не п'ять зірок. Убогі номери, до речі у моєму ще була потайна дверцята в сусідній номер (слава Богу закрита), крізь які було чути все, що там робилося. Панове й дами, будьте уважні при виборі - в цей готель - ні ногою! P.S. - скажете, що ви з Російської Федерації - сервіс для вас буде ще гірший. У мене ідеальна англійська - я говорив, що я зі штатів, було легше.

Перша лінія. Солідний готель для спокійного відпочинку. Побудований у 1999 році. Косметичний ремонт щорічно! Готель утримують у належному стані. Складається з двох-трьохповерхових корпусів, виконаних у марокканському стилі. Недалеко від аеропорту - близько сорока кілометрів. Територія озеленена. Завдяки оточенню невеликим водяним каналом, територія готелю розташована на півострові. Номери просторі, світлі, стильні. Харчування надається за системою напівпансіону та "все включено". Різноманітне, великий вибір страв. На території є поля для гольфу відмінної якості. Піщаний пляж-лагуна, є власний пляж на території громадського пляжу Zaytuna в трьох кілометрах від готелю, поруч корали, є піщаний вхід у море, похилий. Є сервіс до пляжу на човні. Довжина пляжу-лагуни - сто двадцять метрів, довжина пляжу в Zaytuna - сто метрів. Відпочиваючі в основному німці, англійці. Росіян мало. Є російськомовний представник на ресепшені. За територією немає міста, тільки інші готелі, тому доведеться взяти таксі. Готель підійде для солідного, розслабляючого відпочинку, для любителів гольфу. Молодим буде нудно, якщо тільки вони не захочуть втекти від міської метушні.

Steigenberger Golf Resort El Gouna це справжнє місто в місті! Неймовірна інфраструктура та рівень сервісу. Гольф поле просто казкове. Ресторани та магазини на кожному кроці. Персонал бездоганно ввічливий та професійний. Номери розкішні та з чудовим видом. El Gouna це унікальний курорт і цей готель відповідає найвищим очікуванням.

Прежде всього, дякую предидущих туристов за обективние відгуки, вони допомогли нам определиться з готелем і остаться довольними поездкой на 100 процентов! Звичайно, ні идеальних мест - є идеальние места для определенних людей, в определенное время, тому не пожалейте своего времени, читайте відгуки дуже подробно, чтоб не було разочарований і испорченного отпуска.
Я рекомендую цей готель людям, которим нужен спокійний , респектабельний відпочинок і хороший сервіс за разумную гроші. І, звичайно, він просто идеален для любителей гольфа!
Ниже указиваю категории людей, которим готель може не подойти... По моему , субективному, мнению це:

1. Люди, які зовсім не владеют английским або немецким язиком.
2. Дуже активная молодежь, тусовщики, любители дискотек і злоупотреблять крепкими напитками (обстановка неподходящая).
3. Людям, які едут в Египет тільки ради подводного мира і т.д., имейте в виду, ближайший пляж на лагуне, до настоящего пляжу можна бесплатно добраться на автобусе.
4. Родителям школьников, возможно взрослим дітям буде скучно, хоча минимальний набор услуг имеется (детский клуб, два детский басейну і детская площадка), маленьким дітям наоборот буде добре і спокійно.
5. Любителям активной анімації, тому що з анімації представлена тільки живая музика за ужином , іноді танци, вдень можна заниматься гимнастикой з тренером і , мабуть, все.

Що касается моих оценок, возможно вони субективни, але нам, действительно, все сподобалось.

Оценка за готель 5:
Отличное соотношение ціни-качества. Красива і велика територія, багато зелени, подчеркиваю, що везде Дуже чисто, і в отеле і в самой Ель Гуне. Номер попался прекрасний (без доплат) терраса з видом на пляж і сад. Номер чистий і просторний, великий санузел, отдельно ванная і отдельно душ. Уборщики приходили два раза в день, прибирали нормально даже без чаевих. Одна проблема - бесплатного интернета більше ні, є платний на ресепшене.
Атмосфера в отеле відмінна, персонал ввічливий і доброжелательний. В отеле подавляющее большинство - немци, з России були тільки ми. Немци вели себе дуже прилично, никаких к ним претензий )).

Харчування 5:
Во всіх ресторанах готелю харчування качественное, вибор хороший, голодними не останетесь точно, ми були дуже задоволені харчуванням! Хоча, на вкус і цвет...в плане їжі трудно советовать, все дуже индивидуально, але за якість бояться не коштує, однозначно.

Сервіс 5:
К обслуживанию никаких претензий, никто не просит чаевие, отдельно упомяну, що к туристкам персонал не пристает, у них з етим строго.
Персонал ввічливий і позитивно настроен, це делает відпочинок комфортним, але і ми завжди були доброжелательни.

Я була в етом отеле в ноябре, погода прекрасна. В основном отдихающие немци, русских майже ні. Готель-красиве уютное местечко для спокойного відпочинку, є поля для игри в гольф, SPA-центр.
Стандартние номера - хороші і великі, є все ванние принадлежности + махровий халат, фен, ТВ, набор для чая, минибар, кондиционер. Персонал в отеле дружелюбний і услужливий, по-русски не разговаривают. Все возникающие у нас затруднения вам помогут швидко решить на ресепшне.
Сніданок і вечеря проходит в основном ресторані (шведский стол) з ресторанной сервировкой (вспомните какой вилкой потрібно є какое блюдо). На сніданок официанти подают свежесваренний кофе, ассортимент їжі довольно різноманітний. В салати можете добавлять любие ингридиенди по своему вкусу з любой заправкой (все нарезано). Обід предполагает заказ блюд по меню. По-вашему желанию ви можете поужинать в другом соседнем отеле (як гостю Steigenberger вам буде сделана скидка на вечеря, предупредите про етом свой ресепшн).
На території готелю тільки лагуна і басейни, до моря (частний пляж від готелю) можна добраться на бесплатном шатл-бод, який отпливает каждие полчаса. Вход в море дуже мелкий, і чтоби добраться до глубини необходимо пройти по поддону близько 200м. До центра Ель Гуни (Даун таун) 15 минут пешком через гольфовие поля, визвать через ресепшн "ток-ток" - мотороллер з кабинкой на двоих (1$ c человека) або дождаться шатл-бас (ходит по расписанию). Карту Ель Гунни можна взять на ресепшн.
З развлечений в отеле тільки живая музика по вечерам, аниматоров ні. Можете взять напрокат велосипеди, катамарани (тільки до заката солнца).
Я би його рекомендовала як хороший тихий готель для тех, кто хоче просто отдохнуть, позагорать або поиграть в гольф. Мені дуже сподобалось.
Кстати, якщо не хотите виезжать в аеропорт в автобусе туроператора (вас будут забирать за 4,5 часа до вилета!), такси з готелю до аеропорту коштує всього 20-25$ ехать 30-35 минут.

Ну що сказати, готель свои 5 зірок оправдивает. Але на мой взгляд - сервиса СЛИШКОМ Багато. Двери каждий раз откривать не обязательно! За 12 днів моего пребивания кухня в ресторані ні разу не повторялась. Це при том, що я ходила тільки в один ресторан, який бил ближе. Коли опаздивала на вечеря, завжди приносили що-то в номер. У мене бил огромний номер (54 метра) з своей верандой. Виход отдельний відразу на улицу. В течение пребивания никаких доплат не брали. Передвижение по Ель Гуне на катере і микроавтобусах також бесплатное. Територія готелю дуже велика - можна взять електромобиль і ездить з комфортом. Откритий басейн з подогревом, є закритий спорткомплекс. на шкода, я не играю в гольф і не можу оценить якість услуг по етой части, але игравшие немци були задоволені. Персонал готелю частично каже по-английски і по-немецки. Все дуже привітні, к русским относятся з великим интересом. На момент моего пребивания мой друг і я були первими русскими, посетившими цей готель. Сам городок Ель Гуна дуже спокійний і чистий. Правда, це враження середини зими. Дуже интересна система рукотворних островов і каналов, на которих расположени все готелі Ель Гуни. Браво архитектору!
Каждий вечір на території готелю проходит развлекательная программа з живой музикой. При желании можна посетить развлекательние мероприятия любого з готелів Ель Гуни. Є свое телевидение, в каждом номері еженедельная программа каналов Ель Гуни. Також каждие 2 тижні печатается программа развлекательних мероприятий по всім отелям і услуг для туристов. Можна арендовать яхту, пригласить инструктора з дайвінг-центра. Ціни приемлемие, коралловие рифи удивительни, а инструктор, приехавший з Хургади, виявився русским. Общие враження на пять з плюсом. Дуже подходит для тех, кто не хоче вилезать за территорию готелю.

Уважаемие посетители сайта,якщо у Вас є сомнения по поводу цього готелю,я Вас уверяю не сомневайтесь!!!Готель-СУПЕР!!!
Начну по порядку (начиталась як відгуки писать начинают) :)
Нас захлестнула волна удовольствия начиная від трансфера в готель,ехали ми на машине.По приезду нас встретил работник ресепшина ,улибаясь во все 32 зуба,предложил нам присесть в холе,нам тут же принесли 2 прохладительних напитка,ми бистренько оформили карточку гостя,нам одели браслети і предложили вийти на улицу,где нас вже ждала маленькая машинка (не знаю як називается) ,дяденька Араб взяв наші вещи і повез нас в номер,номер у нас бил 1111,це ще одна приємна мелочь,насправді номер бил шикарний,просторний,прохладний,кондишин работал на все 100%,огромная кровать ,сейф,ванная комната просто шикарная,вид з балкона на лагуну і на басейн,короче ребята коли ми все це увидели ,ми були счастливи!!!Смотрю фото і сердце замирает,як обратно хочеться)))
Так в етом раю ми провели незабиваемие 7 днів,їжа наивкуснейшая,завжди різноманітна,голодними не були взагалі,скажу більше ,даже поправились)Персонал дуже хороший,все улибаются завжди.Минусов в отдихе не було взагалі,уезжать ми не хотіли!!Следующий отпуск планируем на март месяц і знову поедем в Ель Гуну в Steigenberger!!
Тільки вот що ,там никто не каже по -русски,берите з собой разговорник,якщо не знаете англ.яз,отдихающие немци і араби або мексиканци (ми так і не поняли кто була ця огромная семейка) :) В наш отпуск русскими були тільки я і мой любимий чоловік :)
Желаю хорошого відпочинку!!!)))

Хотів я получить уединения і спокойствия, - і я його отримав, отдихая в етом отеле.
Готель для тех, кто хоче получить спокійний відпочинок. Основной контингент - немци.
Русских отдихало в то время помимо мене одного ще четире человека. Виктору і його супруге - Привет! Любе і ее сину - Привет! 70% отдихающих - солидние пари від 45, 20% - молодие пари (в романтическом путешествии), 5% - сім'ї з детьми і 5% - одиночек як я. З детьми - дуже мало. Якщо Ви едите з детьми і хотите развлечься по полной, - вам в отелях ЕльГуни делать нечего. Все развлечения в Хургаде і Шарме.
В отеле мене разместили в самому дальнем корпусе, тот, що у вездних ворот, зато поряд з пляжем на лагуне (в 10 шагах). При приезде, від рецепшн до моего номера мене з вещами отвезли на електромобиле. Відразу предупредили - все ценние вещи оставлять і хранить Тільки в сейфе (по поводу сейфа читай ниже). Номер достался просторний і соответствует заявленним 54 м2. В номері располагался дуже мощний і шумний кондиционер, який охлаждал воздух в кімнаті за считанние минути, і мені приходилось частенько його виключать, особенно вночі. Кондер в день моего приезда дул так, що штори в восьми метрах развивались. Довелось відразу снизить його мощность (є регулировка, як температури, так і мощности). Прибирали і меняли постель один раз в день. Знову приходили в пять часов вечора для вечерней експресс подготовки номера (зашторивали штори, включали светильники, виносили мусор, включали радио, робили що-то ще в туалете), на все це у них уходило 2 - 3 мин. Але я, від їх вечернего сервиса в дальнейшем отказался, повесив на ручку двери «Не беспокоить!». Взагалі, прибирали на четире з плюсом. Ежедневние чаевие не влияли на якість прибирання.
Первие несколько днів, пока я не привик к солнцу, ходил на пляж расположенний в лагуне, який виявився поряд з моим корпусом. Вторую половину відпочинку ездил на Mangroovy пляж - 10 мин. езди на микроавтобусе готелю. Народу на пляжах не багато, як на расположенном в лагуне, так і на красном море. Свободние лежаки в «часи пик» на пляжах є завжди. А вот у басейну, після одиннадцати часов, лежаков свободних вже може не хватить. В басейні не плавав. В лагуне плавать мені сподобалось даже більше чем на самому море. Готель расположен в стороне від центра ЕльГуни і хоть вода в каналах і мутная, але довольно чиста. Преимущество искусственних лагун - це є где поплавать (глубоко відразу після сделаннних трех шагов), так никаких гадов там ні, одни маленькие крабики на берегу. Кстати, вода мені показалась теплее в каналах, чем в самому море. На пляжі Красного моря море мелкое, до глубини чесать і чесать метров триста. Все пляжи готелю дуже ухоженние - персонал постоянно красиво разравнивал песок пляжу на берегу. На Mangroovy пляжі у готелю ні своей кафешки. Простини на матрасах на Mangroovy пляжі завжди ежедневно менялись на чисті, на пляжі лагуни лишь изредка. Пляжние рушники завжди чисті. Запаха від води в каналах никакого ні. Запах возникал лишь іноді вечерами, після начала орошения насаждений і причина тому, видимо, удобрения.
Кормили добре, ну, звичайно не сравнить з харчуванням в европейских странах, в отелях категории 4**** і 5*****. Тур брал з харчуванням AI, питался в основном ресторані. Часть блюд, особенно горячих, в том числе картофель, имели странний привкус, є которих я не стал (не смог). Але вибрать є з чего, хоча до разнообразия блюд Европи дуже далеко. Каждий день блюда на ужине чередовались і були посвящени какой либо кухне. Спиртное по AI (бесплатное) - так собі. Все спиртное краще везти з собой або, в крайнем случае, заказивать по меню (соответственно платно).
Анімація шесть раз в тиждень після вечері все время разная, з новой тижні повтор программи предидущей тижні. В остальное время, в течение вечері играет скучная живая музика, под которую никто не танцует. Після вечері і программи все разбредаются по своим номерам або уходят развлекаться в ЕльГуну. Дискотеки і других развлечений в отеле ні.
Персонал в отеле мені показался не особо приставучим к молодим женщинам. Як мені сообщили - за одну жалобу отдихающего за приставание, персонал ждет наказание, вплоть до увольнения.
В общем, відпочинок в етом отеле мені сподобався: персонал - вишколенний і опрятний (як на подбор), обслуживание на висоте, територія готелю зелена, окруженная каналами з красивой набережной і зеленими гольф полями. В десяти минутах неторопливой ходьби по освещенним тропинкам гольф полей находится Downtown El Gouna з своими кафешками, бутиками і пр. Сувенири в магазине при отеле покупать я би не советовал - дорого, все сувенири гораздо дешевле купить в Даунтауне Ель Гунни. Тур по AI в цей готель в следующий раз брать не стал би, достаточно HB, лишь взяв би побольше алкоголя 8-)).
Никаких ЧП з мной в течение пребивания готелю не произошло. Правда, один раз, на другий день, вночі отключили електроенергию приблизно на час. По утру я обнаружил, що сейф разблокировался і открился. Добре, що я часто по несколько раз в день їм пользовался і відразу же заметил його раскритие, а так кто знает… До ЧП не дошло. Тому, всіх предупреждаю, що такое може бить і не тільки в етом отеле.
Якщо би я поехал в Египет - то в ЕльГуну однозначно і, возможно, знову в цей готель. Хотів би побивать і в остальних оставшихся двух 5***** отелях ЕльГуни (Мувенпик і Шератон).

Готель хороший, считается лучшим в Ель-Гуне. Приємно то, що трохи народу, по крайней мере так було, коли ми там відпочивали. Харчування отменное, як в главном ресторані, так і в ресторані а-ля карт. Готель подходит для тех, кто хоче тихого спокойного відпочинку. Анімації, кроме зарядки вранці, ні. Вечерние представления бивают довольно редко, але каждий вечір в течение вечері играет живая музика. Номера просторние. Спотривний зал тесний.
Араби на пляжах ужасно приставучие, отделаться від них дуже сложно.
Сервіс прекрасний, Але: в начале отпуска у нас на террасе перегорела лампочка, і ми визвали техника; придя після його посещения в номер, ми обнаружили пропажу мобильного телефона!!! Кроме того, він даже тонюсенькую золотую цепочку в самой глубине сумки умудрился найти - це треба було весь номер перерить! Нам в знак соболезнования принесли корзинку з фруктами (не більше), потім дуже артистично показивали, з каким усердием вони ищут наші вещи. Ми були в шоке, тому що в отеле такого уровня воровство среди персонала як таковое должно отсутствовать: ця кража, звичайно, подпортила враження про етом отеле.

Готель хороший, считается лучшим в Ель-Гуне. Приємно то, що трохи народу, по крайней мере так було, коли ми там відпочивали. Харчування отменное, як в главном ресторані, так і в ресторані а-ля карт. Готель подходит для тех, кто хоче тихого спокойного відпочинку. Анімації, кроме зарядки вранці, ні. Вечерние представления бивают довольно редко, але каждий вечір в течение вечері играет живая музика. Номера просторние. Спотривний зал тесний.
Араби на пляжах ужасно приставучие, отделаться від них дуже сложно.
Сервіс прекрасний, Але: в начале отпуска у нас на террасе перегорела лампочка, і ми визвали техника; придя після його посещения в номер, ми обнаружили пропажу мобильного телефона!!! Кроме того, він даже тонюсенькую золотую цепочку в самой глубине сумки умудрился найти - це треба було весь номер перерить! Нам в знак соболезнования принесли корзинку з фруктами (не більше), потім дуже артистично показивали, з каким усердием вони ищут наші вещи. Ми були в шоке, тому що в отеле такого уровня воровство среди персонала як таковое должно отсутствовать: ця кража, звичайно, подпортила враження про етом отеле.

Очень хороший отель для тех, кто хочет отдохнуть от каждодневной суеты. Тихий спокойный отель. Доброжелательный персонал. Прекрасная еда. Нам очень понравилось в марте. Водичка в каналах градусов 19-20. Температур воздуха 28-30.
В Эль Гуне отдыхали 1 раз. Респектабельно, красиво, эстетично.
С детьми в этом отеле делать нечего. Основной контингент - немцы.
Кстати, первые 3 дня на нас с друзьями смотрели очень настороженно, потом по-обвыклись, стали здороваться.
Остались только хорошие впечатления.
Не исключено, что поедем туда еще раз.
Кто любит тусе, тому будет скучновато.

Красива територія, свои гольф поля, хороший сервіс. Персонал каже тільки на немецком або английском. Готель имеет 2 собственних пляжу: 1 - песчаний на берегу лагуни , 2 - частний песчаний пляж на берегу Красного моря в 1 км від готелю,до него ходит бесплатний автобус. Бар на пляжі за дополнительную плату. Wi fi платно.
Готель подойдет для тех, кто хоче хоче получить хорошого европейского сервиса і увидеть поменьше русских)

Из на звания отеля видно, ято отель для немецкой публики. И если вы любите Германию и людей там, то и этот отель вам придется по душе. Этот отель направлен на европейскую публику. Респектабельный отдых по нормальной цене. Без тусовок и красных рож особей русских. Замечательная территория отеля и особенно зелень. Разнообразное питание только дополняет общую атмосферу отеля.

Ничего лучше Эль Гуны в Египте не встречала еще! Действительно «маленькая Венеция»!!! А какой шикарный отель попался: сауна, парная, баня бесплатно!
Пляж свой песчаный, еще есть возможность съездить на соседний пляж бесплатно.
Номера очень понравились: мало того, что всегда есть чай с кофе, да еще и гладильная доска с утюгом!
Меню подобранно очень удачно. Не смотря на «half board» я была всегда сыта!
А экскурсия в Каир и Александрию – вообще бомба – ездила с помощью Ибрагима его фирма в Хургаде ! После Эль Гуны, как-будто попадаешь в другую цивилизацию!
Думаю, если поедите в STEIGENBERGER GOLF RESORT EL GOUNA, не пожалеете!!!

Готель дуже високого уровня! Номера великі 50кв. м., з 4 метровими потолками. Сервіс відмінний, вишколенний персонал. Харчування просто лучшее...не тільки з египетских готелів. Солидние отдихающие, . Оч. хороші поля для гольфа не смотря на нереальную жару. Коралів майже ні, тільки а екскурсиях. Рекомендую для спокойного і размеренного відпочинку.

Только что вернулись из этого отеля! Все замечательно! Очень красиво, вообще Эль-Гуна очень понравилась! Но море было очень холодное, один раз съездили на море, но не купались! В бассейне вода нормальная, купаться можно! В лагунах тоже прохладная водичка была, но пару человек купались!! Но все равно остались очень давольны!!!

Отель хороший, оправдывает свои 5*. Главный плюс - моло народа, почти совсем нет соотечественников! Все очень понрявилось. Если еще раз попаду в Египет, то только туда!

Забила сказати: номерам явно нужен ремонт!

Великолепний готель з всіх сторон окружен полями для гольфа і каналами. Практически каждий вечір різноманітні развлекательние программи, живая музика. Сервіс в отеле на висоте. Готель можна смело рекомендовать для ВИП відпочинку на високом уровне.