Sunrise Grand Select Crystal Bay (ex. Coral Sea) 5*

4.73 из 5
4.5 из 5 Tripadvisor Icon 8.5 из 10 Booking Icon

Розташування: за 13 км від аеропорту Хургади, за 20 км від центру міста, на самому березі моря.

Sunrise Grand Select Crystal Bay (ex. Coral Sea)

Готель VIP рівня, доглянута територія, просторі стильні номери та високий рівень сервісу. У ресторанах готелю заборонено куріння. У готелю власна піщана лагуна із зручним входом. Є TOP VIP типи номерів із власною приватною територією, на яку не мають доступу інші туристи (частина пляжу та приватний бар на пляжі). Рекомендуємо для респектабельного відпочинку, а також спокійного сімейного відпочинку з дітьми.

В готелі:

Готель складається з основної 2-поверхової будівлі (тільки ресепшн) та комплексу 1-, 2- та 3-поверхових корпусів.
Всього 364 номери:
Superior Room (Pool/Garden/Sea side view, 35 м2 включаючи ванну та балкон/терасу),
Deluxe (Pool/Garden/Sea side view, 42 м2 включаючи ванну та балкон/терасу),
Junior Suite (Sea/Partial Sea view, 1 спальня з дверима, вітальня зона, 44 м2 включаючи ванну та балкон/терасу),
Crystal Suite (Sea view, спальня, вітальня, 90 м2 включаючи ванну та балкон),
Marina Suite (Sea view, дві спальні, вітальня, 120 м2 включаючи ванну та балкон),
Master Suite With Private Pool (Sea view, дві спальні, вітальня, 95 м2 включаючи ванну та терасу),
Master Suite with jacuzzi (Sea view, дві спальні, вітальня, 100 м2 включаючи ванну та балкон),
Royal Suite (Sea view, дві спальні, вітальня, 123 м2 включаючи ванну та балкон),
також є, connected rooms, номери для некурців та 2 номери для інвалідів.


У номері:

•електричний чайник
•сейф: у номері, безкоштовно
• зміна білизни: 2 рази на тиждень
•room service: платно (24 години)
•телефон
•підлога: керамічна плитка
•прибирання номера: щодня (за запитом)
•балкон або тераса
•міні-бар
•ТВ: супутникове (є російський канал)
• душ
•фен: у номері, безкоштовно
•кондиціонер: індивідуальний

Територія:

•Інтернет-кафе платно
•басейни з джакузі: 1 (без підігріву)
•замовлення таксі
•автобус до центру міста (за запитом, платно, від готелю Sunrise Mamlouk)
•хімчистка (платно)
•перукарня (платно)
•бари: 8 (2 платно)
• ресторани: 5 (1 - платно, в 3 ресторанах потрібна попередня резервація)
•банкомат
•пральня (платно)
•лікар на виклик (платно, 24 години)
•парковка безкоштовно
•басейни: 2 (1 з підігрівом у зимовий період)
• біля басейну парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно
• біля басейну рушники: безкоштовно (1 рушник на день)
•магазини

Розваги та спорт:

Безкоштовно:
•аеробіка безкоштовно
•дискотека безкоштовно (напої платно)
•прокат тенісних ракеток та м'ячів безкоштовно
•більярд безкоштовно (з 12 років)
• тренажерний зал безкоштовно (з 16 років)
•водне поло безкоштовно
•аквааеробіка безкоштовно
• волейбол на пляжі безкоштовно
•дартс безкоштовно
•настільний футбол безкоштовно
•бочче безкоштовно
•настільний теніс безкоштовно
•жива музика безкоштовно
•футбол безкоштовно
•міні-футбол безкоштовно
•тенісний корт безкоштовно (освітлення платно)

Платно:
•сауна платно (з 16 років)
парна платно (з 16 років)
•дайвінг платно (Sunrise Mamlouk)
• джакузі платно (з 16 років)
•масаж платно (з 16 років)
•турецька лазня (хаммам) платно (з 16 років)
•банан платно (Sunrise Mamlouk)
•віндсерфінг платно (Sunrise Mamlouk)
• спа-центр платно (з 16 років)

Для дітей:

•дитячий майданчик
•дитячий басейн: з підігрівом у зимовий період
•відділення для дітей у басейні для дорослих (без підігріву)
•дитячий клуб (з 3 до 12 років)
послуги няні: за запитом, платно
•дитячий куточок у ресторані
•дитяче ліжечко: за запитом, безкоштовно
•дитячі стільці в ресторані: є

Живлення:

Системи:
•Select AI
•SOFT AI

Пляж:

•піщаний
• власний (лагуна, до глибини 10 метрів)
•на пляжі рушники: безкоштовно (1 рушник на день)
• на пляжі парасольки, шезлонги, матраци: безкоштовно
•причал

До оплати приймаються кредитні картки: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club.


Коментарі

42 коментарів

Дякуємо за Ваш відгук!

Катя 16.05.2026

Відпочивали з сім'єю, дитині 2,10. З плюсів - швидкий і ранній заїзд (близько 10:30 ранку). Територія готелю доглянута, чисто, красиво. Інтернет на всій території і в номерах - це дуже зручно! Безкоштовний сейф теж плюс. Хлопець прибирав у номері добре, регулярно поповнював напої.
Дитяче ліжечко нам надали, але такого вигляду, що класти туди дитину спати не наважились - якась дерев'яна хитка конструкція, зв'язана стрічкою з одного боку, щоб не розвалилась.
Може ми й потрапили в сезон, коли сушити білизну на балконі неможливо, але відсутність хоча б маленької сушарки засмутила. Було вітряно, і речі з балкона просто б полетіли. Тому доводилось розвішувати їх на мотузці в душовій, а коли стечуть - переносити в кімнату (на стіл, на крісло) або вішати на ліжечко, і при цьому вони не сохли (залишались вологими по 2 дні)!!!!
У головному ресторані немає паперових серветок (є лише тканинні)! Тканинні використовували як нагрудник, а паперові носили свої. Я розумію, що ці серветки перуть, але гидко витирати дитині рот серветкою, якою вже витерто багато-багато ротів(((
Тепер про кетчуп!! На весь головний ресторан 3-4 відкриті пляшки кетчупу - якщо він тобі потрібен, іди по всьому ресторану і шукай!!! Не факт, що знайдеш! Невже важко поставити по пляшці кетчупу на кожен стіл?)
Напої!!! Соки і пепсі лише на прохання, машин з розливом цих напоїв немає. Офіціант у головному ресторані може й не підійти, а може йти хвилин 30, і потім стільки ж нести сам напій. Кавомашина для самообслуговування одна (одноразових стаканів біля неї немає!). Інші кавомашини на території - тільки на барах, відповідно треба просити барменів зробити каву. Для нас це незручно, бо ми п'ємо каву часто і багато - щоразу просити й при цьому чекати на обслуговування не варіант! Або якщо ви дочекались офіціанта і він приніс вам каву, то тут ще лотерея - принесе він вам цукор чи ж за тим самим цукром ви все одно підете самі!!! Чашки не завжди нормально вимиті, 2 рази підсували брудну чашку зі слідами бузкової помади(((
Харчування: що стосується ресторанів а-ля карт і на пляжі - питань немає, смачно, швидко, ситно. Але в головному ресторані (на таку назву не тягне, по-нашому їдальня) з їжею біда! Ніби є і м'ясо, і риба, і овочі, і фрукти, але вибір невеликий. Щодня страви одні й ті самі, і не можу сказати, що особливо смачно - доводиться вибирати з того, що є(( курка жахлива, дитина курку любить, але навіть вона відмовилась їсти звичайне філе(( картопля часто попадалась напівсира, один раз у картоплі знайшовся довгий чорний волос((( випічка бувала черства(( також система, коли ти стоїш і чекаєш, поки кухар приготує тобі на грилі кебаб або котлету 10 хвилин, а потім отримуєш 1 штучку. Або коли на сніданок треба уточнити, скільки приготувати панкейків - я хочу, наприклад, 6, а через 5 хвилин очікування дають 2 (треба одразу говорити скільки штук)! Або приходиш, а половина лотків з їжею порожні чи там плаває 2 шматки картоплі - одразу не поповнять, треба хвилин 5 почекати. Різноманітності немає: 4 види рису, 2 види картоплі, риба і м'ясо одне й те саме щодня.
Халати, рушники, постільна білизна - хоч і випрані, але з різними застарілими плямами. Штори, здається, взагалі ніколи не прали.
Це все, що ми помітили за 2 тижні відпочинку. Здавалось би дрібниці, але саме через ці дрібниці відпочинок був не зовсім комфортним.

Мариша 16.05.2026

В готелі були після 10, заселили протягом півгодини, номер хороший, все працювало справно, без зауважень. В номері безкоштовний сейф, вода і солодкі напої - як привітання. Прибирання нормальне, зміна рушників щодня. Територія гарна, затишно, зелено, всюди чистенько, всі кущики акуратно підстрижені, газончики, персонал стежить за порядком. Пара хвилин - і ось він пляж, лагуна, ідеально для діток, пологий піщаний вхід, тихе безвітряне місце. Гарні шезлонги, у достатній кількості. Зміна пляжних рушників раз на день, рушники хороші, м'які. Харчування сподобалося, ходили завжди в основний ресторан, двічі були в а-ля карт, теж нічого, для різноманітності відвідати можна. Вибрати є з чого, смачно, спецій і солі в міру, з фруктів банани, гуава, апельсини постійно. Ну і бари само собою, закуски, напої - голодувати не вийде)) Анімація є, гарні приємні хлопці, завжди ненав'язливо пропонують поучаствувати в ранкових і денних спортивних заняттях та запрошували на шоу і діско. Взагалі в готелі дуже приємний колектив, всі хлопці ввічливі і з доброзичливим ставленням. Ми пару разів зверталися до україномовних дівчат із гостьової служби, завжди позитивні і максимально готові допомогти у вирішенні проблем або відповісти на питання, що виникли, дякую). Що стосується розташування, тут теж все ок, поряд, хвилин 10 пішки, розташований великий молл (торг.центр) «Senzo», ціни там фіксовані, купити можна якщо не все, то багато)) Купували просто шикарне манго по 25 фунтів за кіло. Ще прогулювалися територією сусіднього готелю з цієї ж Санрайзівської мережі - Mamlouk, гарний готель, сподобався. Ну і звичайно екскурсії, як же без них, цього разу Каїр і супер-сафарі. Замовляли у того ж місцевого організатора - Mido Bikham, що й минулого разу, телефон не зберігся, але через соцмережі легко знайшла за іменем. Обидві екскурсії на відмінно, спогадів купа, Мідо не підвів, все супер. Зв'язок із «зовнішнім світом» у готелі підтримувати легко, покриття по всій території, в номері також, це плюс. Готель дуже гідний, жодного разу не пошкодували про свій вибір, із задоволенням будемо рекомендувати.

Ирина Ткаченко 16.05.2026

Величезна подяка керівництву готелю за увагу до кожної потреби відпочиваючих..!!! В Єгипті не вперше, до цього були в Бароне де Люкс, тож є з чим порівнювати!!
Реально все працює на найвищому рівні. Заселення - одразу після приїзду без жодних зволікань.. надалі кілька разів зверталися на рецепцію з різних питань - обслуговування якісне, швидке і напрочуд доброзичливе.
Номери ідеально прибрані, і хлопчик, що нас обслуговував, був дуже ввічливий (звісно, залишали по 2 дол., але він і без цього старався)
Харчування - різноманітне, а з урахуванням ресторанів а ля карт, куди можна записатися щодня - хоч самому, хоч на рецепції, хоч через інтернет у номері - кожен вечір може бути особливим.
09.11 у нас був день народження. Я зробила замовлення торта - тут на сайті, заздалегідь, до поїздки. Протягом доби отримала ваучер, що підтверджує цей бонус.
Роздрукувала і віддала на рецепції.. А ввечері в день народження ми вечеряли в індійському ресторані - нам піднесли торт з піснями трьома мовами.. ЦЕ БУЛО ТАК ПРИЄМНО! Мало просто привітання - а як це творчо було оформлено і виконано!
Всім, хто планує свою поїздку, хочу сказати - все дійсно на високому рівні (якщо вже зовсім хочеться причепитися, то меблі в номерах на 4 з 5 балів), але якщо хочете покращити свої умови - є окремо розташовані вілли зі своїми шатрами на пляжі...
Ми відпочивали з Анекс туром - брали у них об'ємну, повноденну екскурсію на яхті - і там та сама картина: і сама яхта, і організація, і гід, що обслуговував - всі працювали чітко і дуже професійно (я працюю в туризмі, тому мимоволі оцінюю кожен крок) Респект гідам Анексу!!
Якщо є фінансова можливість - раджу брати індивідуальний трансфер - це не такі великі гроші, але комфорт отримуєш одразу після прильоту, і на зворотній дорозі вже не виходиш зі стану релаксу до самого приїзду в Україну.
Аніматори працювали чудово, не набридали - особливо сподобалася фішка цього готелю - іншим би запозичити - якщо ти не хочеш, щоб тебе турбували на пляжі, можеш взяти червоний прапорець, там же де пляжні рушники, поставити поруч - і ніхто не потривожить!!!! Вечірні розважальні програми були класні - жива музика, гарні співаки, запальні танцюристи, вечірні шоу після 21.30...
Фотографії дадуть уявлення і про територію, і про пляж, і про інші куточки готелю.
Все більш ніж гідно!! Ще раз дякую всім представникам готелю і Анекс туру, хто так добре допоміг нам відпочити!

MamaSovyshka 16.05.2026

Відпочивали в цьому готелі з 21 по 28 квітня 2017 року, приїхали близько 13-ї години, були з маленькими дітьми тому думали що заселять одразу, але сказали що готель заповнений на 100 відсотків, тому треба чекати до 14-ї. Пішли поїсти, а коли повернулися - наші речі винесли на вулицю з холу, мабуть щоб не псували вигляд. Просили номери поруч з нашими друзями і на першому поверсі - все зробили як просили. Номери великі, три ліжка і одне дитяче ліжечко (вказували при бронюванні), в номері є чайник, холодильник, телек з російськими каналами, фен, сейф. З дороги лягли поспати з молодшою дитиною, залишили балкон відчиненим і це була помилка - весь сон під вікном косили траву з жахливим шумом. Пляж являє собою вузьку бухту, відкритого моря не видно, лежаків на пляжі не так вже й багато, щоб бути ближче до води - треба займати рано вранці. Крім того ліва половина пляжу платна - 30 євро, заходити туди без оплати не можна, там стоять лежаки у вигляді ліжок і табличка приватна територія. Ми ходили на пляж сусіднього готелю Санрайз Мамлук, іти недалеко, рушники брали у своєму готелі, користуватися лежаками можна було. Там відкрите море, пісок дрібніший. Кухня в готелі дуже сподобалася - дуже смачно і різноманітно. Майже всі офіціанти розуміють по-русськи, досить привітні. Щовечора крім основного ресторану працюють ресторани а-ля карт. Дуже сподобався Середземноморський. Незручно що треба записуватися за день рано вранці (потім немає місць). У квітні ще працював підігрів басейну - дуже класно, діти купалися із задоволенням. Море було прохолодне. Напої наливають тільки в склянки, просили дати пачку соку в номер - відмовили. Воду дають у пляшечках. В номер ставили 3 пляшки води щодня і двічі давали три баночки газованої. Що стосується розваг - з цим все дуже сумно. Мінідиско щодня о 20.15 приблизно півгодини, веде одна дівчина-німкенька. О 21.30 бувають вистави, ми потрапили на акробатів і танець живота - це теж близько півгодини триває, і все. Ще вдень аквааеробіка в басейні і стретчинг. Ми були в шоці від того як труїли комарів - ішла людина і розпилювала величезні хмари хімії, і потім це все туманом десь з годину стелилося по території, і все це серед білого дня (труїли б їх вночі, коли люди сплять) - бачили це двічі. Комарі все одно були, вночі з відчиненим вікном не поспиш. Територія у готелю дуже зелена і доглянута, за рахунок того що багато площі займають басейни - не так жарко як на території сусіднього готелю.

Delvis 16.05.2026

Відпочивали на початку січня 2017 з дівчиною. Заселення пройшло швидко, навіть непомітно - всього кілька хвилин і ось ключі від номера вже в нас. Номер у нас був дуже комфортним і просторим. Було все необхідне для проживання. Вся техніка в справному стані. Проблем з гарячою водою не було. Прибирали щодня, рушники та постільну білизну міняли на прохання.

Харчування нам дуже сподобалося. Воно досить різноманітне, великий вибір страв. Все дуже смачно, виглядає апетитно. Страви постійно поповнювалися, навіть якщо приходиш під кінець - їжа є. Випічка казково смачна. Писали, що раніше тут харчування було не дуже, але мабуть все змінили, бо нам дуже все подобалося - їжа якісна і смачненька. Персонал ввічливий і завжди допоможе донести, забрати, проконсультувати.

Сподобалося нам у середземноморському ресторані. Морепродукти в рибному ресторані неймовірно смачні - обов'язково спробуйте, порції там великі.

У барах можна було перекусити і випити різні напої, вони смачні і непоганої якості, дівчині сподобалося пиво - пила кухлики, їй дуже зайшло.

Пляж хороший, лежаків на всіх вистачить. Є лагуна, підходить для діток - вхід у море піщаний і пологий, спеціального взуття не потрібно. Пляж чистий, ще сподобалося, що там ходять офіціанти, приймають різні замовлення і приносять вам. Вода чиста, але взимку прохолодна - можна подивитися на підводних мешканців, але краще з пірсу сусіднього готелю.

Є ще аквапарк, але ми туди не ходили - його можна відвідувати безкоштовно, якщо живете в цьому готелі.

Брали ще екскурсії, не знали у кого взяти, поки не натрапили на агентство "tiba tour" - зайшли на їхній сайт, побачили різні пропозиції і ціни, вибрали джип сафарі - дуже круто погасали.

Про анімацію. Є і спокійні види розваг, і активні. Аніматори просто супер. Активні й запальні хлопці - нудьгувати не дадуть. Я грав у водне поло з іншими хлопцями, дівчина ходила на аквааеробіку - от там то ех як добре розтрусити все, що наїли). Ще грали в пляжний волейбол і взагалі там багато всього цікавого. Ввечері жива музика з танцями.

Ми весело провели час, готель хороший - дуже рекомендуємо.

Максим Тремко 16.05.2026

Вже багато років відпочиваю в Єгипті з батьками. Цього разу обрав SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort. Дуже сподобалася територія готелю - красива, велика, доглянута, багато квітів і всього іншого.
1. Приїхали ввечері - заселили одразу в номер. Прибирання щодня. Питань не було.
2. Охорона готелю працює відмінно.
3. Їжа: грейпфрути, апельсини, гранати, банани, м'ясо, рис, різна картопля, йогурти, булочки, соки. Голодними точно не залишитеся.
4. У готелі проводяться різні фестивалі: фруктові та різноманітні вечірки для туристів.
5. Анімація - окрема тема. Аніматор Максі Фішер - дуже класна людина, яка обожнює дітей. Максі займається з дітьми в дитячому клубі, веде міні-диско і танцює разом з ними. Раджу ходити на міні-диско - і діти, і батьки йдуть із задоволенням! А ще Максі веде волейбол - і дуже професійно.
6. Є дартс, ранкова зарядка, уроки танців.

Дякую готелю за все - і всім привіт!

Саша 16.05.2026

Відпочивали разом з чоловіком. Заселили нас дуже швидко, нічого не чекали, хоча приїхали об 11 ранку. Потім зверталися з різними питаннями на ресепшн і все швидко вирішували. Персонал допомагає у вирішенні різних питань, дуже дружелюбний і ввічливий.

Харчування шикарне. У головному ресторані різноманіття, величезний вибір страв, найрізноманітніших. На сніданок млинці, омлети, випічка, каші, різні види сирів, м'ясних закусок, були різні соки непоганої якості, а найбільше сподобався свіжовичавлений сік з манго і дині.

Обід і вечеря теж дуже різноманітні і смачні, поправитеся після поїздки сюди). Влаштовували вечори єгипетської кухні, виставляли надвір мангали і грилі, дуже смачно готували м'ясо.

Дуже сподобалося у середземноморському ресторані. Приголомшливі морепродукти у рибному ресторані, всім раджу, порції там просто величезні.

Обслуговування скрізь чудове, хлопці молодці.

У барах всі напої були смачні і непоганої якості, чоловікові сподобалося пиво, а я пила коктейлі.

В готелі є власна лагуна, вхід у море піщаний і пологий - для дітей взагалі казка. Пляж чистий, видно що про чистоту пляжу постійно дбають. Сподобалося, що на пляжі ходить офіціант і приймає замовлення і приносить їх. Вода чиста і тепла, можна подивитися на живність, але її більше на пірсі сусіднього готелю.

Також є аквапарк, який ми могли відвідувати безкоштовно, кілька разів туди ходили.

Але ми розважали себе не тільки в готелі - їздили на екскурсії, брали не в готелі, а знайшли у соцмережах Mido Bikham, зв'язалися з ним ще до поїздки. Обрали Луксор і з'їздили на острів Утопія. Екскурсії дуже сподобалися, гіди російськомовні і ціна дешевша, ніж у готелі.

В готелі була анімація, крута команда, аніматори молодці, нудьгувати не давали. Вдень грали в різні спортивні та неспортивні ігри, а ввечері нам показували різні шоу-програми і проводили дискотеки - відривалися там дуже круто. Ввечері була і жива музика, і танці, співаки круті, супер.

Я б ще раз сюди повернулася. Відпочинок був на найвищому рівні, ми дуже задоволені вибором готелю.

Женя 16.05.2026

Відпочивали в березні сім'єю з дитиною 9 років, сказати що задоволені відпочинком - це нічого не сказати. Це перший готель, куди захотілося повернутися. Так, дорожче, можна знайти п'ятірки дешевше, але розумієш за що платиш. Це і номер просторий і чистий (з чайним набором і поповненням води та напоїв), сервіс тут на висоті, і харчування відмінне, причому і в основному ресторані і в а-ля карт. На пляжі пропонують напої, офіціант розносить. Про жодне хамство чи незадоволені обличчя персоналу взагалі навіть мови нема. Ніхто не нав'язується, але якщо виникають якісь питання чи проблеми - завжди готові допомогти, підказати. Територія заслуговує похвал, дуже чисто, доглянуто, підстрижено. Донька облюбувала підігрітий басейн і аквапарк у сусідньому готелі. Можна гуляти і користуватися територією сусідніх готелів мережі Sunrise. І пляжами. Ми іноді ходили на їхній пляж, дуже гарний, але частіше все ж користувалися своїм. Лагуна, вітру майже нема, плавний захід, дрібний пісочок. Для дітлахів взагалі супер. Рифа нема, але це не недолік - в кінці кінців можна з'їздити на морську прогулянку, там поплавати з масками біля живих коралів. Що ми власне і зробили. Замовляли в місцевому агентстві tiba tour, знайшли в гуглі, всі пропозиції набагато дешевше ніж від туроператора, хороший сервіс і професіоналізм. Ще брали екскурсію на батискаф і бухту дельфінів. Сподобалося все, супер. Мала у захваті, скільки спогадів..., вже чекає коли знову до Єгипту)). Та, ще комплімент команді аніматорів - допомогли зберегти вагу, з якою прилетіли)). З такою гарною і різноманітною їжею не набрати вагу нереально. Ось тут і на допомогу гімнастика, аеробіка, розучування танців, пляжний волейбол, сквош. Ще раз дякуємо. Рекомендую готель особливо для сімей з дітками. Нам все дуже сподобалося, хочемо повернутися і всім радимо.

Анна Певнёва 16.05.2026

після відпочинку в 2015, сумнівів при виборі готелю навіть не виникало, хоча й на відпочинок тепер летіли не лише своєю сім'єю, а й з друзями та їхніми батьками (7 дор + 2 діт) - величезне спасибі Ірині, допомогла з розміщенням, бо при заселенні були певні побажання, та й взагалі вона просто чарівниця, допомагала в будь-якому питанні! на час нашого відпочинку припадав день народження одного з наших діток та день матері, все було організовано на найвищому рівні! також величезна вдячність менеджеру середземноморського ресторану, сервіс чудовий, все було дуже смачно й красиво, почувались найдорогоціннішими гостями!
ну а тепер трохи про порівняння минулого року й цього... криза та відносини з Росією дають про себе знати.. готель був заселений на 35-40%, але така заповненість була великим плюсом - ми були великою компанією, але завжди спокійно знаходили собі лежаки, хоча минулого року це викликало труднощі! на пляжі замінили рушники, всі новенькі й свіженькі... ще один величезний плюс - тепер офіціант обслуговує лежаки і навіть просить, щоб самі не ходили до бару, а займались лише релаксом ))) ми любимо лінивий відпочинок, тому ці нові привілеї нам дуже сподобались ))) а от відсутність музики на пляжі стало зайвим нововведенням - розмірений відпочинок - це концепція готелю, але хоча б фоновий легкий репертуар повинен бути, а то прям ну зовсім нудно ((( ще незручний час роботи дитячого клубу - основні години припадають на обідній та після обідній час, коли у діток тихий час. анімація також трохи млява - минулого року були більш жваві хлопці, які вміли й відпочивальників підбадьорити, і добре знаходили спільну мову з дітками, а їх тут вистачає )))) гарна задумка зі святами фруктів - все смачно, цікаво й весело, приємно побачити адміністрацію, яка привітно спілкується з гостями
минулого року єдину 5- поставила за харчування, бо було трохи одноманітно, ну й дитячий стіл підводив - цього року, звичайно, дуже здивували! стало набагато більше різноманітних страв, вибір величезний, все дуже й дуже смачно!!!!!!!! кухарі доброзичливі, усміхнені, шеф постійно контролював подачу та поповнення страв! стали скромнішими сніданки, але завжди було чим поласувати й спробувати щось нове - випічка чудова, одні пироги на сніданок чого варті, а такого смачного сиру фета й кисло-солодкого соусу я в своєму житті ще не куштувала!
у сусідньому гардені відпочивали знайомі - ходили до них на екскурсію, були вражені ефектом мурашника та відсутністю якості обслуговування, жахливий італійський ресторан на території, але більш жвава анімація. ще не сподобався гід Anex - жахлива організованість, перенесення рейсів, неповажне ставлення компанії до туристів - краще б повчились у персоналу готелю, як треба працювати й ставитись до людей!
тому якщо ви втомились від робочих буднів та шаленого ритму й шукаєте ідеальний розмірений відпочинок - то вам однозначно до Sunrise Crystal Bay!!!!!!! приємно було бачити другий рік поспіль одних і тих самих працівників та офіціантів, що свідчить про відсутність плинності кадрів та високу якість роботи! дякуємо за наш відпочинок, обов'язково хочемо повернутись до вас знову!!!! ось посилання на мій минулорічний відгук: http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1302018

Alena Natochy 16.05.2026

У Єгипті були вперше, але після цього готелю більше туди не їхали і поки не тягне... Не знаю, ніби все і нічого, але не вистачало уваги персоналу, номер трохи застарілий, їжа теж так собі. Все якось на чотірку - міцну, але чотірку. Можливо, враження зіпсувала інфекція, якою перехворів там дитина, а в останній день і я - після прильоту забрали на швидкій до лікарні (нейроінфекція, страшенний головний біль і, пробачте, нудота і блювота - 4 дні і в мене, і в сина). Ми були не одні в такій біді - тоді на пляжі тільки про це й говорили. Дратували страшні ворони, і там ще жила лисиця - справжня дика лисиця!!! Коли я просила прогнати її з території - сміялися) але все-таки тварина дика, може хвора.
Окрема подяка рибному ресторану - вид, обслуговування, їжа - супер, мабуть єдине, про що залишилися дійсно теплі враження.
Загалом готель непоганий, їдьте сміливо.

Александра 16.05.2026

Просто незабутнє місце у всіх відношеннях. До Хургади ми приїхали вперше, але що потрапимо в такий чудовий готель Санрайз Крістал Бей - точно не очікували. Весь персонал, привітна атмосфера, чистота - ну просто на найвищому рівні! Такого уважного та турботливого персоналу ми не скрізь зустрічали навіть в Європі. При заїзді нас заселили практично одразу, чекали близько 15 хвилин. Номер величезний, при заселенні - фрукти як комплімент від готелю. Номер за чистотою практично ідеальний. І така чистота та порядок підтримувались увесь час нашого перебування. В наявності всі необхідні приналежності для душу, кавовий набір, міні-бар регулярно поповнювали. Постільна білизна та рушники, в тому числі й пляжні - просто сніжно-білі! Окрема подяка готелю від нас за веселу та невгамовну команду аніматорів. Хлопці та дівчата просто зробили нам відпочинок. Стільки веселих, активних, красивих і вражаючих шоу ми не зустрічали ніде. Їхній настрій заводив весь готель. Але екскурсії ми все одно взяли, бо не могли не побачити місцевих краєвидів. По-перше, відвідали Каїр і Луксор, щоб познайомитись з місцевою історією. І як же без морських прогулянок - поїхали на острів Утопія. Все було клас! Новенька яхта, смачний обід. Рибалка, подивились рибок і сам загадковий острів. Про їжу в основних ресторанах можна говорити і не переговорити. Вибір настільки різноманітний, що перепробувати все за час нашого перебування ми просто не змогли. Є дитячий стіл для найрізноманітнішого віку. Приголомшливі сири та соуси. Овочі на грилі та м'ясо - просто пальчики оближеш. Фрукти завжди найстигліші, овочі та салати у величезному асортименті. Ну а десерти - можна просто язика проковтнути! Поза всякими похвалами всі ресторани а-ля-карт. У середземноморському ми просто прописались. Величезний вибір різноманітних морепродуктів та страв їхньої кухні. Дуже хорошої якості алкоголь по всьому готелю, що для Єгипту, за словами друзів, нонсенс. Коктейлі на будь-який смак. Напої та коктейлі розносять навіть на пляжі. Все влаштовано для повного релаксу та незабутнього відпочинку. Пляж чистий і добре облаштований. Захід у море без каміння і пологий. Для когось мінусом здасться відсутність кораловго рифу, але ми не захоплюємось підводним плаванням, і нас це анітрохи не засмутило. Територія ідеально впорядкована. Є просто величезний теплий басейн з різною глибиною. Неподалік від готелю, через дорогу - торговий центр з прийнятними цінами на всі товари. Готель нас просто вразив. Якщо Єгипет - то тільки Санрайз Крістал Бей!!!

tobik 16.05.2026

Через довгий час вирішив написати відгук. Бо мовчати не можна.

Відпочивали в Санрайзі у вересні 2015 р. Це був другий візит до цього готелю. Приїхали як додому. Все дуже знайоме.
Цього разу вологих серветок і напоїв при вході до готелю не пропонували.
Заселення пройшло звично, без зайвої тяганини. Номер дали на 1 поверсі, по праву сторону, якщо дивитися з головного корпусу на море, поруч із басейном. Все в номері працювало, нарікань немає.

Як завжди Жанна і Ірина постійно цікавилися нашим відпочинком, чи все добре, чи немає запитань або побажань. Взагалі треба відзначити, що служба Guest Relations створює для гостей готелю всі умови, щоб ви могли просто відпочивати і ні про що більше не турбуватися.
Цього разу було досить багато росіян, і це трохи наклало свій відбиток. Все-таки рівень культури деяких наших співвітчизників ще дуже далекий...

Харчування. Воно не змінилося. Достатня різноманітність, смачно, якісно. Знову відвідали а-ля карт ресторани - Середземноморський і Рибний. Чудово. Напої - пиво, кола, фанта, спрайт - нормальні. Вино зовсім не сподобалося, ні біле, ні червоне. Досить широкий асортимент коктейлів.

Пляж. Як і раніше трапляється, що лежаків замало, але нам завжди вдавалося знайти місце. Під час нашого перебування обслуговування на пляжі ще не було. Якщо треба взяти напої - будь ласка, ніжками сам.

Сервіс. Все на дуже хорошому рівні і від місця перебування не залежить. Лобі, бари, ресторани - скрізь гарне обслуговування. Один тільки серйозний мінус є. Як не крути, але вечорами в лобі та на терасі офіціанти віддають перевагу англійцям і німцям. Ти можеш бути супер ввічливим і охайним, говорити англійською, але вони впевнено робитимуть вигляд, що тебе тут немає. Вони бачать, що ти хочеш зробити замовлення або поновити. Ви навіть встигнете переглянутися поглядом, а у відповідь отримаєте лише посмішку і подальше чекання. Я зазвичай нікого не чекаю і просто замовляю все що потрібно мені і моїм рідним самостійно. Для нас ця ситуація проблеми не створила, бо ми вдруге в готелі і багатьох офіціантів пам'ятаємо, а вони нас. Просто 5 хвилин спілкування з ними - і все стає на місця.
Щодо прибирання номера. Ми взагалі ніколи не звертаємо на це увагу. Тільки бачимо, як встигають мінятися рушники, застилатися ліжко і акуратно розставлятися по номеру машинки та інші іграшки наших дітей.

Анімація. Вона є. Вдень - бочча, аква аеробіка та інші активності. Що примітно - наприклад у бочча і волейбол грали можна сказати інтернаціональними командами. Все було дружно і весело.

На завершення можна з упевненістю сказати, що готель прекрасно тримає марку і судячи з відгуків стає з кожним роком все кращим.
Дякуємо менеджменту готелю та всьому персоналу. Окремо - Жанні та Ірині.

Nastya 16.05.2026

Були з сім'єю в лютому - на початку березня. Відпочивали в цьому готелі вже вдруге. До цього ніколи ще не поверталися в один і той самий готель двічі. В цей же готель просто неможливо не закохатися з першого разу і не повернутися сюди ще раз, а може й не один раз..)) Не знаю, що ще можна додати до мого попереднього відгуку в 2015 році. Мало що змінилося з того часу. Шкода тільки, що анімаційна команда повністю змінилася; та вже анімація вже не та - (( поверніть Mamady та Alino, бо вони й справді були best of the best!!, без них і відпочинок був якийсь не той (; дуже вже їх не вистачало цього разу,)). Але справедливо буде також сказати, що хлопці з нинішньої анімаційної команди справді старалися як могли; як кажуть, було б лише бажання у відпочивальників брати участь у всіх запропонованих активностях. А вибір активностей був достатній: зарядка (стретчинг), аквааеробіка в басейні, танець живота (belly dance), зумба, дартс, боча, волейбол на пляжі. Увечері ж в амфітеатрі проходили шоу, стандартні як і в інших готелях Єгипту.
Варто лише відзначити, що харчування в готелі і особливо сервіс як і раніше на найвищому рівні; Заселення зайняло хвилин 10-15, також дуже приємно, що з дороги тут завжди прийнято пропонувати вологі рушники для рук і обличчя, а також освіжаючі напої. Далі при заселенні в номер приємним бонусом стала тарілка з фруктами; дрібниця, але дуже приємно)). Прибирання в номері проводиться регулярно, в кімнаті завжди була чистота і порядок. Ще хочеться окремо відзначити обслуговування в ресторанах. Що запам'яталося, так це те, що скрізь стоять менеджери і контролюють роботу своїх підлеглих, весь процес роботи невтомно контролюється, ніхто як кажуть «байдики не б'є» :), тому не доведеться довго чекати, бо до тебе обов'язково підійдуть і запитають «що бажаєте випити або замовити»). Весь обслуговуючий персонал і справді дуже старається і намагається догодити всім і кожному гостю, незалежно від національності чи ще якихось інших ознак, як нерідко бувало раніше в інших готелях. І це одразу видно, що обслуговування і сервіс тут на найвищому рівні, адже все робиться виключно для відпочивальників, щоб вони ні про що не думали і просто насолоджувалися чудовим відпочинком у цьому дивовижному, в усіх сенсах, готелі.
Також хочеться сказати кілька слів про ресторани мережі A la Carte, особливо відзначити роботу всього персоналу Середземноморського ресторану. А саме відзначити роботу офіціанта Mohameda, який нас обслуговував, коли ми вечеряли там. Дякуємо тобі велике, друже, ти зробив наш вечір просто незабутнім і чудовим своїм справді професійним обслуговуванням і відмінним почуттям гумору)). Ти великий молодець! Так тримати!) Удачі тобі!, і залишайся й надалі таким позитивним, веселим і уважним до відвідувачів цього чудового ресторану. Про їжу говорити взагалі не доводиться, адже довелося скуштувати просто дивовижно смачні страви середземноморської кухні - з цього приводу хочеться передати величезний привіт і респект кухарю з Mediterranean restaurant. Тому сміливо можу порекомендувати саме цей ресторан з усіх ресторанів a la carte до відвідування; (just must go) хоча б раз за весь відпочинок.
Море і лагуна з власним піщаним заходом просто чарівні… Коли купаєшся і виходити навіть не хочеться, хай навіть і в лютому;)).
Загалом дуже навіть задоволені нашим повторним відпочинком у цьому чудовому готелі, і я думаю, що повернемося сюди ще не раз. Адже готель повністю виправдав усі наші очікування і порадував своїм хорошим сервісом і увагою до своїх гостей з боку адміністрації. Одразу видно, що тут всі працівники працюють на хороший результат, дорожать репутацією свого готелю і стараються, щоб твій відпочинок пройшов максимально комфортно і безпечно. Дякуємо всім за чудовий і незабутній відпочинок у цьому готелі!!! Висловлюю величезну вдячність усьому персоналу готелю (починаючи від садівників і прибиральників і закінчуючи офіціантами та адміністрацією готелю). Хлопці - ви найкращі! Так тримати!, і готель ще багато і багато років буде залишатися найкращим!!!

Анжела 16.05.2026

Номер стандарт - непогано, але й не відмінно. Сам номер великий. Чайник і набір до чаю та кави. У ванній теж набір для ванної. Все постійно поповнювали. Меблі гарні. Рушники і постільна білизна належної якості. Приємно, що в міні-бар ставлять солодку воду. Прибирання норм, претензій нема - ну якщо десь якийсь куточок і не дотерли, то ми не помічали, не лазити ж по кутках з перевіркою) А ще приємно було, що при заселенні в номері стояла тарілка з фруктами.

По їжі та алкоголю. Алкоголь місцевого розливу, але пити можна. Їжа відмінна. Величезний вибір. Багато фруктів та овочів. Навіть на пляжі розносять напої та фрукти. Ресторани а-ля карт на будь-який смак. Дуже сподобався індійський ресторан. Одна складність - щоб записатися, треба було вставати раненько, щоб встигнути.

Ну і звісно пляж. Чудовий пляж із світленьким пісочком. Велика лагуна без хвиль. Не мілка, але й глибина не одразу. Відмінно і дітлахам порпатися, і дорослим є де поплавати. Є й де рибок подивитися. Але це не йде ні в яке порівняння з екскурсією на острів Утопія. Ось де розгулялися! Пливли на чудовій яхті. Команда молодці - веселі, усміхнені. Робили кілька зупинок, щоб помилуватися підводним світом. Порибалили. І в обід нас дуже смачно нагодували. Сам острів чудовий, навколо багато рибок. Загалом все замечательно.

А ще ми побували в Луксорі та Каїрі. Теж було багато цікавого - як на самій екскурсії, так і в дорозі не нудьгували. Нас розважали різними байками. Автобус зручний з кондером. Їхати було одне задоволення.

І ціни адекватні. Щоправда, брали ми їх не в готелі, а у місцевого гіда - звуть Mido Bikham, шукайте за іменем у соцмережах або яндексі. Ціни вдвічі нижчі, ніж у готелі, і чудовий сервіс - навіть допоміг дешевше купити масла.

Ну і в готелі нам теж не давали нудьгувати хлопці-аніматори. Було весело і дуже насичено. Вечорами чудові живі шоу. Вдень ігри, аеробіка, танці. Ми відпочили і отримали величезний заряд бадьорості. Наступного разу як приїдемо до Єгипту - зупинимося в цьому ж готелі!

Сильванович Виталий 16.05.2026

До Санрайз Крістал Бей наша сім'я приїхала вже втретє. Заселення пройшло дуже швидко - я написав до гостьового центру про наші вподобання, і вони були враховані при виборі номера. Щодо номерів - все чисто, охайно, постільна білизна та рушники дуже свіжі, є шампуні, гелі, кондиціонери та мило, які справно поповнюються в міру використання. Прибирання в номері щоденне і цілком якісне.

Пляж. У готелі власна лагуна, вхід у море пологий і піщаний (для маленьких діток - просто рай). Пляж дуже чистий, персонал регулярно все прибирає, по пляжу ходить офіціант і приймає замовлення на напої. Трохи морської живності є біля плавучого понтону, а от за рибками та кораллами треба йти на пірс сусіднього готелю Мамлюк Палас. Також на території Мамлюка є аквапарк, який гості Крістал Бей можуть безкоштовно відвідувати тричі на тиждень (потрібно лише взяти перепустку на рецепції). До речі, хочу зазначити, що на другому тижні нашого відпочинку адміністрація готелів Санрайз Гарден Біч і Мамлюк Палас вирішила заборонити гостям Крістал Бей вільно ходити по їхній території - крім відвідин аквапарку, дайвінг-центру та ресторанів а-ля карт. Це, звісно, не вина керівництва Крістал Бей, але проблему, на мій погляд, треба вирішувати, бо багато гостей звикли вільно гуляти по сусідніх готелях.

Басейни. Є основний басейн для активного відпочинку - чудово підігрівався. Також є дитячий басейн з підігрівом, басейн для спокійного відпочинку і басейн-джакузі. Всі басейни дуже чисті, шезлонгів на всіх вистачало.

Харчування. У головному ресторані чудовий вибір страв на будь-який смак. На сніданок - різні види сирів і м'ясних закусок, омлети, млинці, яйця та безліч випічки. Соки (апельсиновий, ананасовий та яблучний) досить непоганої якості, тільки цього разу в них додавали дуже багато льоду, чого в попередні роки не було. Раніше ще завжди був полуничний сік. Приємним моментом стало те, що на сніданок готували свіжі соки з манго та дині (дуже всім раджу).

На обід і вечерю вибір страв завжди був різноманітним. Дуже сподобався хліб і піца, яку готувала єдина жінка-кухар на кухні (на жаль, не знаю її імені). Двічі були вечори єгипетської кухні. На вулиці встановлювали мангали і грилі, готували різноманітні шашлики, кебаб та інші національні страви. У головному ресторані третій рік поспіль нас обслуговує офіціант Шаріф. Справжній професіонал своєї справи - пам'ятає вподобання кожного гостя, і за його столиками я завжди бачив одних і тих самих відвідувачів. Двічі ми відвідали середземноморський та індійський ресторани. Все дуже смачно і гарно оформлено. Особливо сподобалось обслуговування в середземноморському ресторані - велике дякую адміністратору Юрію та всім офіціантам. Також були в рибному ресторані "Феллука". Для любителів морепродуктів - просто казка. Одразу попереджаю - порції величезні. Дари моря дуже свіжі й чудово приготовані. Персонал дуже швидкий і привітний, приємно було зустріти адміністратора Ахмеда, який минулого року вечорами працював у Посейдоні на пляжі (шкода, що в листопаді ресторан вже не працював а-ля карт).

Бари. Всі напої були дуже хорошої якості. Пиво завжди свіже і холодне (з кеги або з пляшок), коктейлі смачні. Швидкість обслуговування мене цілком влаштовувала. Дуже сподобалось, як працюють у барі біля басейну Іслам та Алі.

Сподобався фруктовий (динний) фестиваль, який проводився біля басейну. Гарно оформлено, смачно і весело.

Анімація. Про анімацію хочу сказати, що ця команда сподобалась мені найбільше. Аніматори нудьгувати не давали. Вдень проводились різні ігри, а ввечері - різноманітні шоу. Величезне дякую Жені та Альоні за танці, аеробіку та йогу. Марлі - за аквааеробіку і незмінну посмішку. Двічі на день разом з Осамою наша інтернаціональна команда грала у водне поло (було дуже весело). А також дякую шефу аніматорів Мідо за організацію розважальних заходів.

Керівництво готелю завжди влаштовує зустрічі для постійних гостей - дрібниця, але приємно.

Чудово працює в гостьовому центрі Ірина Вакульська. Завжди цікавиться, чи є якісь проблеми, і оперативно їх вирішує.

Загалом сервіс у готелі - бездоганний.

Дуже зручне розташування готелю. Навпроти через дорогу - торгові ряди та магазин "Клеопатра", ліворуч за 10 хвилин ходьби - Сензо Молл. Валюту можна міняти в банкоматі біля готелю, якщо не знаєте як - дівчата з гостьового центру завжди допоможуть.

З невеликих мінусів хочу відзначити, що в зоні лобі-бару та на рецепції не вмикали кондиціонер. Я розумію - єгиптянам і так вже холодно, але особисто мені ввечері було дуже душно. Також у пул-барі треба замінити більярдні столи і купити новий настільний футбол.

Загалом Санрайз Крістал Бей вкотре порадував гостинністю і виправдав наші очікування. Тут справді відпочиваєш і душею, і тілом. І тепер я розумію і повністю підтримую їхній рекламний слоган - "Ласкаво просимо додому!"

Светлана Братченко 16.05.2026

До готелю приїхали вночі. На вході - охорона, перевірили ретельно. Добре! Запропонували вологі серветки, щось попити. Оформили все швидко. Зраділи, що ми з Росії - ми були єдиними за весь час перебування. Відвезли до номера на електромобілі. Номери делюкс на другому поверсі. Звичайні. Телевізор плаский. Деякі канали не показують - все рябить. Та ми й не дивились. Номери прибирали добре, є чайник, міні-бар не поповнювали (при заселенні стояло 3 баночки пепсі тощо). Територія дуже велика і красива. Басейн є з підігрівом. Окрема подяка садівникам. Тиждень ми кайфували - народу мало. За п'ять днів до від'їзду народ повалив - стало помітно і в ресторані, і на пляжі, лежак вже треба пошукати. Аніматори - молодці! Всі дуже уважні й ненав'язливі. Гарне свято влаштували 17.04 - всі були у захваті, ДЯКУЄМО! Дякуємо всім - і офіціантам, і прибиральникам, і менеджерам - всі молодці. Інтернет нормальний для перегляду і відправки фото та відео, а от подзвонити - вже ні. Дуже добре, що є роздільний збір сміття. Щоранку листок з новинами рідною мовою.

Юля Малькова 16.05.2026

Відпочивали в листопаді - чудова погода, тепле море. Басейн з підігрівом великий, ніхто нікому не заважає - діти з одного боку, дорослим теж вистачає місця поплавати. Сподобалось, що в головному ресторані живі квіти на столах, хороший вибір їжі - як для дітей, так і для тих, хто стежить за харчуванням. М'яса завжди кілька видів, овочів і фруктів вдосталь, солодощів теж багато. В ресторанах а-ля-карт теж дуже сподобалось, особливо в тому, що ближче до пляжу. Вранці після вечері до нас підходив шеф-кухар і питав, чи все сподобалось ;) На пляжі працівники постійно підходять, питають - все ок? Рівняють пісочок, поправляють рушники. Зручна бухта, особливо для тих, хто з дітьми - є де погуляти ввечері, можна навідатись і до ресторанів сусідніх готелів тієї ж мережі. Дуже ввічливий і привітний персонал. Гідний готель - обов'язково приїду ще раз.

Татьяна Орисенко 16.05.2026

Заїхали ми групою 29 осіб. Одразу зустріли нас прохолодними напоями, розмістили в окремому залі, ніхто не товпився біля стійки, роздали картки на заселення, потім зібрали разом з паспортами та ваучерами - і через 10 хвилин (поки ми пили напої) повернули паспорти з ключами. І це 29 осіб!!! Такого класного заселення в моєму житті ще не було.
Кімнати просторі, чисті, прибираються добре, при заселенні в кімнаті був комплімент від готелю - фрукти. Протягом тижня поповнювали бар: фанта, кола, вода, сік. До чайника клали чай, каву, цукор. У номері були гарні білі махрові халати.
Харчування дуже смачне, різноманітне. Завжди була риба мінімум двох видів, наприклад форель і окунь: на мангалі та тушкована. М'ясо дуже смачне - яловичина, баранина. Завжди була курка. Фрукти: апельсини, мандарини, грейпфрути, яблука, манго, фініки, диня. Великий вибір десертів на будь-який смак - ну дуже смачно. Алкоголь хороший, якісний. 5 ресторанів а-ля карт. Були в середземноморському та індійському - скрізь сподобалось. Але записуватись треба з ночі або рано вранці, потрапити складно - багато охочих. Персонал дуже доброзичливий, люб'язний, допомагає вирішити будь-яке питання - і при цьому "долар" не вимагають.
Аніматори дуже гарні, розважають з ранку до вечора, і розваги на будь-який смак. Хто грає у волейбол, хто на танцях: танець живота, зумба, аквааеробіка. Все дуже весело і ненав'язливо. Дуже запам'яталися Євгенія (навчала танцям) і Тед (аквааеробіка). Ввечері: вистави в амфітеатрі, дискотека. Нудьгувати було ніколи.
Море у нас було 20 градусів - для мене холодно, наші люди купалися. А ми в басейні з підігрівом - теж непогано.
Поряд, через дорогу від готелю, великий торговий центр - якийсь Молл називається. Там нормальні ціни в супермаркеті на фрукти, спеції, валізи тощо. Набагато дешевше, ніж на ринку. Тож не витрачайте час на поїздки на ринок.
З Києва нас відправляло агентство Феліціта - дуже добре все організували через Анекс-тур. Але от з представником Анекс-туру в готелі у нас були проблеми. Зовні: інтелігентний, в окулярах, доброзичливий - звати Махмуд. Так от цей доброзичливий Махмуд на екскурсії до Луксора обдурив нас 15 осіб, кожного на 10 доларів. Екскурсія коштує 70 доларів, і в чеку було 70, а він взяв по 80. У відпочивальників з інших готелів, які їхали з нами в автобусі, вартість екскурсії теж була 70. І інші відпочивальники з нашого готелю скаржилися, що він обманює на екскурсіях - так що тримайте вухо гостро!!! Але до готелю його робота не має жодного відношення. Наш гід у Луксорі був дуже хороший - звати Ахмет, екскурсію проводив дуже цікаво, хоча теж з Анекс-туру. Все залежить від людини, а не від туроператора.
Готель - супер, персонал - супер, дуже рекомендую!!!

Максим Тремко 16.05.2026

SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort - ex. Sentido Crystal Bay Resort та анімаційна команда готелю.

В Єгипті відпочиваю багато років з батьками. Обрав готель SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort - ex. Sentido Crystal Bay Resort. Не помилився.

1. Приїхали ввечері до готелю. Заселили одразу в номер. Прибирання щодня. В номері все працює. Жодних питань до готелю не було.

2. Охорона готелю чудово працює. Питають як справи, чи все добре.

3. Їжа: грейпфрути, апельсини, гранати, банани, м'ясо, рис, різна картопля, йогурти, булочки. Соки.
Всім шеф-кухарям готелю привіт + офіціантам.

4. Готель: Велика красива територія. Проводяться різні фестивалі: фруктові та інші. Красиво.

6. SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort - ex. Sentido Crystal Bay Resort та анімаційна команда готелю.
1. Аніматор - Maxi Fischer: Дуже хороша людина, дуже любить дітей. Maxi займається з дітьми в Дитячому Клубі, веде міні-диско і танцює з дітьми. Раджу ходити на міні-диско. Діти та їхні батьки із задоволенням приходять і на міні-диско, і до Дитячого Клубу.
+ Maxi веде волейбол на професійному рівні.

2. Є дартс, зарядка, танці тощо.

3. Хто хоче - може поїхати в Хургаді до 3 нічних клубів:
А) https://www.facebook.com/pg/HRCHurghada/about/?ref=page_internal - Hard Rock Cafe Hurghada
Б) https://www.facebook.com/pg/Papas.Beach.Club/about/?ref=page_internal - Papas Beach Club
В) https://www.facebook.com/pg/ColorBeachClub.Hurghada/about/?ref=page_internal - Color Beach Club.

Дякую готелю за все і всім привіт.

LevisCo 16.05.2026

Приїхали в готель після 18:00: посадили на диванчик відпочивати, дали анкету - допомогли заповнити, вручили вологі рушнички з ароматом м'яти (або чогось такого). Принесли смачні безалкогольні коктейлі. Заселили швидко, врахували всі наші побажання щодо розташування номера (ми їх вказували при бронюванні туру).

Номер: у нас був делюкс - великий, світлий, на першому поверсі, рівно посередині між головним корпусом і пляжем. Спочатку з трьома ліжками, але ми попросили принести ще одне - все швидко зробили, за що дякуємо! Прибирання номера на 5 (за єгипетськими мірками і з урахуванням того, що прибирають чоловіки).

Басейни - чудові басейни. Ми купалися в тих, що з підігрівом.

Територія величезна, доглянута, красива, багато квітів і гарних дерев. Постійно поливають, саджають, стрижуть. Загалом молодці!

Весь персонал - від менеджерів до садівників і прибиральників - дуже привітні, усміхнені і завжди раді допомогти з будь-яким питанням.

Харчування: нам все сподобалось, розуміли, що в Єгипті немає дорогих звичних сирів і ковбас/шинок/хамону.

На сніданки: яйця (варені, яєчня, омлети), свіжі овочі, салатне листя, зелень, сири (один найбільш їстівний схожий на м'яку фету), ковбаси (так собі), сосиски (теж так собі), молочні каші, овочі гриль, коржі (дуже смачні), море випічки - свіжа і ароматна, пластівці з молоком + різні горішки, родзинки, кунжут, кокосова стружка, свіжовичавлений сік дині - непоганий, йогурти, свіжі фрукти. Загалом багато всього.

Обідали ми в ресторані на пляжі - там смачне меню на грилі, найбільше сподобались шашлички з курки, салат з тунцем! Чудові супи - овочевий і суп з артишоками - респект кухарям за них!

Вечеряли ми три рази в основному ресторані і 9 разів в а-ля карт! Нам дуже сподобались Індійський, Азіатський, Східний!

Гірки в Гарден відвідували двічі - діти були в захваті, ми теж покатались.

Пляж - я особисто раджу відпочивальникам ходити на пляж до сусіднього Гарден/Мамлюк - там гарний широкий пляж і нормальний вид на море. Але коли вітер - там звісно гірше.

Нам дуже сподобався відпочинок в готелі, повернулись відпочилими і з позитивними спогадами.

Окреме дякуємо готелю за привітання з днем народження нашої дитини! - Тортик і вітальний лист в номер, тортик і пісенька від персоналу в ресторані а-ля карт. Дякуємо! Дитина дуже запам'ятала)))

П.с. є мінус - це мало парасольок біля пляжу, точніше звичка відпочивальників займати рушниками місця і не приходити потім. В результаті все зайнято, а людей мало. Але по факту лягти нікуди((( Потрібно або додавати парасольки і шезлонги, або перешкоджати "бронюванню" місць і відсутності на них.

Щоб записатись в а-ля карт треба приходити о сьомій ранку! Якщо після 9:00 - шанси вкрай малі, особливо в а-ля карт до сусідніх готелів.

Александр 16.05.2026

Щодо погоди: море в січні прохолодне, але в готелі є басейни з підігрівом. Тепер про сам готель...
Всі дуже приємні і готові допомогти, починаючи з рецепції (всіх імен не запам'ятав, відзначу Моатаза). Номери гарні і комфортні. Ресторани - основний дивував різноманіттям страв, а персонал завжди поспішав догодити, хочу відзначити офіціанта Хамуда. Завжди усміхнений і життєрадісний. Не встигли відвідати всі à la carte, але побували в індійському. Підсумок - à la carte це круто! Анімація: готель більш спокійного типу, чудово підходить для відпочинку з сім'єю. Але і тут аніматори не дадуть вам розжиріти ))) Дуже активно і класно проводити час з Саму (водна аеробіка, водне поло, футбол, волейбол тощо), для більш спокійних рекомендую Хоуп - навчить весело грати в дартс. На завершення хочеться сказати: готель супер, відпочивати можна в будь-яку пору року, але взимку на тепле море не розраховуйте ))) Хоча і без нього знайдеться чим зайнятись - наприклад, погасати на квадроциклах по пустелі.

Lesenok 01.11.2022

Все шикарно и просто супер!!!

Надежда 03.02.2022

Я была 2 года назад, к моему сожалению, но могу сказать в данном отеле была 2 раза, и с каждым разом все там лучше и лучше. Питание вообще слов нет, очень разнообразно и вкусно))) верю и надеюсь, что скоро снова мы сможем к Вам приехать.

Alex 20.01.2022

Отдыхали в ноябре. Разместили очень быстро,номер отличный.Поселили недалеко от ресепшена.Всё близко-рестораны,бассейны,до моря немного подальше. Ирина с ресепшена почти каждый день звонила и спрашивала, все ли нравится.Спасибо. Завтрак стандартный. На обед и ужин давали каждый день курицу и рыбу, говядину.Рекомендую посетить рыбный ресторан,всё свежее и вкусное,но за деньги.Анимация приятная,не навязчивая.Большой привет Алине,Алёне,Жене.Короче смело выбирайте этот отель,не пожалеете.Надемся когда-нибудь вернуться.

Анжелика Егорова 13.04.2017

30 марта приехали в отель, заселили сразу, что очень порадовала, если учесть, что в дороге были 12 часов. Номер большой, чистый и светлый. Красивая, ухоженная территория. Весь персонал приветливый и доброжелательный. Очень вкусная и разнообразная кухня. Отдельное спасибо отелю за поздравление с днём рождения и благодарность Индийскому ресторану, за поздравление и прекрасный ужин.

Юлия 25.03.2017

Первый раз побывали в Хургаде и очень рады, что выбрали именно этот отель. Все было на высоте, но особо запомнилась атмосфера, которая царит здесь. Персонал очень приветлив и доброжелателен! Приятно удивили поздравлением на день рождения. Веселая группа аниматоров на протяжении дня и вечера радовали разнообразными развлечениями. Мы жили в простором номере с видом на бассейн. Территория отеля ухожена и зеленая с выходом на море. В ресторанах хороший выбор блюд и обходительное обслуживание. Безусловно все понравилось, даже после 10 дней прибывания не хотелось уезжать.

Роман 22.03.2017

Хороший отель с хорошим персоналом. Летали по анексу заселение прошло быстро. Могу отметить сервиз в отеле очень высокой оценкой. Питание отличное. Море немного было холодным а по вечерам очень ветренно, но на территории отеля есть бассейн с подогревом что очень удобно. В отеле хорошая анимациия. Рекомендую.

лина 22.03.2017

Отдых в отеле прошёл очень замечательно. Все понравилось и привезли домой только позитивные воспоминания. Заселили нас по приезду очень быстро, номер был хороший с выходом на территорию отеля на первом этаже. Еды в отеле много и очень вкусной, пляж собственный пещаный есть лагуна. Анимация в отеле на высшем уровне. Рекомендуем этот отель!

Tatiana0177 19.03.2017

Отдыхали в этом отели не первый раз.
Радует уровень обслуживания, внимание к отдыхающим и отзывчивость на каждый возникающий вопрос.
Спасибо официанту Ehab за прекрасное обслуживание и отношение к детям в течении всего нашего отдыха,
Отдельное спасибо Ирине за внимательное отношение к нашей семье и всем отдыхающим!

Андрей Волянский 04.02.2017

Отдыхали с маленьким ребенком 2 года. Для первого раза в Египте отдых был супер. Отель достойный. Чистый, зеленый, спокойный, с нормальным персоналом. Красивая территория приличные номера. Кухня без проблем готовила супы и каши для малыша по заказу. Все просьбы выполняли быстро и качественно. Остались очень довольны.

gass 26.01.2017

Благодарность

Хорошый отель для отдыха. Имеет большую красивую и комфортабельную территорию. Хороший персонал , уборка качественная каждый день. Море чистое, есть наличее лагуны что очень удобно. Еды в ресторанах много и разнообразно. Анимация крутая, шоупрограмы очень интересные. Рекомендую этот отель !!!!!!!!

Duges 20.01.2017

Чудесный отель! Провели там незабываемые две недели!
Хотели продлить свой отдых еще на две недели, но туроператор не пошел нам на встречу.

катерина 13.01.2017

Отдыхали с мужем и детьми в этом отеле 7 дней вцелом отпуском остались довольны. Прекрасны комфортабельный отель высокого класа с высококачественным обслуживанием. Заселение произошло быстро мы получили Femeliroom порадовал нас очень сильно и пещаный пляж на территории отеля так как мы отдыхали с детьми это было очень удобно. Ресторан в отели предоставляют меню как европейской кухни так и традиционной арабской, хочу отметить что нам очень понравилось питание в отеле. Территории отеля очень большая так что есть где погулять и сделать фотографии на память, косательно экскурсии то покупали, их в туроператора не рескнули покупать у левых людей.Анимация в отеле класная

лана 13.01.2017

Хороший отель высокого класса в Египте не впервые потом есть с чем сравнить. Отель отличается своей чистотой и наличеем большой территории что прекрасно подходит для любого типа отдыха. Заселение прошло быстро, номером остались довольно ничего не ломалось не протекало и тому подобно. Пляж большой комфортный места хватало всем, полотенца меняли нам дважды. Что касательно еды вкусно и разнообразно. Анимация хорошая ненавяжчивая. Рекомендую..

Кирил 13.01.2017

Отель очень понравился. Больше всего запомнилось то как быстро нас заселили получили прекрасную комнату на втором этаже с видом на териториию отеля, которая кстати очень большая, ухоженая и комфортная. На территории отеля есть бассейн с подогревом что очень удобно в зимний период. Приветливый персонал, хорошая анимации с веселыми забавами и отличными шоу вечером. Море и пляж просто сказка. Еды очень много все было достаточно свежим и вкусным. Екскурсии покупали у своего туроператора. Рекомендуем этот отель и обезательно вернёмся суда снова.

Кирил 13.01.2017

Хорошый отель для семейного отдыха. Имеет большую красивую и комфортабельную территорию. Хороший персонал с заселением у нас проблем не возникло, сразу по приезду нам дали комнату, уборка качественная каждый день. Море чистое, есть наличее лагуны что было очень удобно. Еды в ресторанах много и разнообразно. Анимация крутая, шоупрограмы очень интересные. Рекомендую этот отель хорошие сочетание цены и качества.

Кирил 12.01.2017

Хороший отель. Соответствие цены и качества. Отель с очень большой территориией, уходеный, чистый и комфортабельный. Персонал в отеле приветливый и ответственный. По приезду заселение было быстрым, и без малейших проблем. Номер был чистый. Пляж прекрасный есть лагуна для комфорта , полотенца что на пляже всегда были чистые и свежие. Еда просто на отлично. Анимация хорошая весёлые и не навяжчивые

Кирил 11.01.2017

Отдыхали в этом отеле не первый раз, очень нравится большая территория отеля и качественный сервиз, хотелось бы отметить и роботу персонала вцелом большим +. Заселили нас очень быстро номер хороший и чистый правда иногда было очень шумно что мешало отдыхать нам. Очень радует наличие лагуны в этом отеле что было, какраз к стати так
как погода на время нашего отпуска была немного прохладной и ветреной. Еды в рестаранах очень большое изобилие, все наедались и на здоровье никто не жаловался. Анимация хорошая много разных вечерних шоу было интересно. Рекомендую этот отель.

оксана климанская 18.12.2016

Очень хороший отель. Несмотря на то, что туристов мало и все стараются где-то как-то экономить, отель держит марку! Сервис на уровне 5 звёзд. Все работники улыбаются и всегда приветливые.
Очень понравилась анимационная команда, такие умнички! Спасибо им большое за все развлечения и позитив.
Территория красивая и большая, есть где прогуляться и на что полюбоваться.
С едой проблем не было совсем. Очень вкусно и довольно разнообразно.
Нам дали номер на втором этаже , всегда был чистый, все работало.
Хочу сказать, что мы бы с удовольствием вернулись в этот отель!

Сергей Банных 27.11.2016

Были с супругой в феврале. Минусов никаких, одни положительные эмоции. Скоро вернемся с семьей.

Ольга Верочинская 23.11.2016

Отдыхали мы семьёй в 2014г июнь .Впечатлила огромная прекрасная ,зелёная ,ухоженная территория отеля. Красота! Питание разнообразное и вкусное. Номер светлый чистый, уборка проводилась регулярно. Отель тихий, наслаждались тишиной, места около бассейна достаточно, вода тёплая, чистая. Есть анимация, кто хочет- развлекается по полной, кто не нуждается в этом предлагают но, не навязываются . Предлагают разнообразные экскурсии : в Луксор,Каир и д.т Очень интересно!!!Нашей семье всё понравилось! Хотели бы посетить этот отель снова!!!

Леонид 23.11.2016

Все очень понравилось.Погода очень тепло и комфортно,встретили в отеле сразу предложили напитки и влажные полотенца,очень этим порадовали. Разместили в отличном номере и сразу поставили фрукты в номер,т.е. все было сразу супер.Мы ехали с семьей ,с маленькой дочкой по размещению менеджер Ирина подвела к шеф повару и он постоянно готовил отдельно и если нашей принцессе что то не нравилось готовил новое,дома так не балуем))) Аниматоры , особенно Алена,Женя,Марли целый день не давали скучать ,с утра до вечера ,если хотелось ,можно было веселиться. Еда и спиртное очень разнообразное и все хорошего качества,5 ресторанов и 3 бара,все супер.