The Cascades Golf Resort, Spa & Thalasso (ех. Westin Soma Bay Golf Resort and Spa) 5*

Готель намагається. Але до класса VIP звичайно не дотягивает. В номерах старенькие телевизори-вже мінус. загалом все було мило. Харчування хороше,але хотілося б побольше разнообразия. Обслуживание приветливое. Прибирання кімнат зависит від ваших чаевих. Чем више-тем краще. Готель більше всього для любителей гольфа. Так як території так таковой ні-прогуляться негде-кругом гольф поля. Не сподобався пляжний сервіс. Ленивий полотенщик.,до якого не дозваться. Для готелю з такими претензиями територія пляжу должна бить более ухоженной і активной в плане сервиса.хотілося б летних ужинов у басейну з творчеством. Порадовали тільки один раз.
Шатл від готелю до пляжу закритий і не дуже курортний. . Ми ожидали откритих електромобилей. Море прекрасное.

Наш первый отдых в Египте прошел совсем неплохо!Ехали трое взрослых дам и двое детей 11 и 10 лет.Собственно,ехали,в основном из-за спа и талассо,попутно решив выгулять детей на осенние каникулы.Отель порадовал высоким качеством обслуживания(несмотря на то,даешь ты чаевые или нет)Постоянно все тебе улыбаются как родной,спрашивают,нужно ли что-нибудь.Номера взяли у бассейна,очень удобно-все рядом,рестораны и т.д.Уборка 2 раза в день со сменой полотенец,даже халатов если надо.Учитывая,что практически все время дул ветерок,вода в бассейне была с подогревом-очень комфортно.Свободных лежаков и беседок у бассейна было в изобилии.На пляже с местами тоже все хорошо.Вообще было ощущение,что отель полупустой и в ресторанах тоже,что лично нас только радовало.От спа ожидали большего,хотя там тоже старались нам угодить,но все таки в Тунисе талассо посерьезнее.Ну да ладно,релакс все равно получили.Завтраки и ужины(шведский стол)-просто,но вполне съедобно хотелось бы большего разнообразия.Обед-вот где праздник живота,выбираешь по меню и получай гастрономическое удовольствие,плюс красивая подача блюд.В общем наедались от души и ужин пропускали.А какие коктейли делают,да на фрешах,да еще и по all(пина колада-просто бесподобна)Один раз сходили в Альбатрос на рыбный вечер,за 30$ Были жареные лобстер,креветки крупные,рыбка разная,очень вкусный супчик типа тайского,салатик,десерт.Рекомендую,вкусно.Пляж чистый,удобный вход в море,рядом 3 островка с кораллами/рыбками.Дети морем впечатлились по полной программе,вытащить было просто невозможно.На пляже днем работает ресторан тоже по all,ассортимент блюд поменьше чем у бассейна,за доплату жарят рыбу,лобстера,кальмара.Погода нас порадовала,море где то 23*дул легкий ветерок,не было сильной жары,хотя все умудрились сгореть,наверное потому что с 11 до 3 были на пляже,вечером было прохладно,одевали что нибудь с длинным рукавом.Порадовала живая музыка вечером в баре над основным рестораном,немецкая пенсия резво под нее отплясывала,что вместе с чудо коктейлями производило умиротворенное впечатление.Кстати, порадовало отношение к нам европейских пенсионеров,улыбались,здоровались,шутили с детьми-последствий санкций мы на себе не ощутили.

Увидела, що по данному готелю достаточно несвежей давности відгуки, тому добавляю свіжі новости з прекрасного готелю La Residence des Cascades 5*.
Сам готель загалом- красивий, ухоженний, красива територія, вокруг гольф-поля.
Номер - стандартний номер достаточно немаленький, велика ванная (відмінна ванная! Душевая кабина, ванна, все сделано добротно, з вкусом) в номері диван з столиком, велика кровать, стол з зеркалом і пуфиком.
Балкон - нормальний средний балкон з хорошей мебелью, деревянний стол і стулья. Хочу заметить, що все в отеле сделано з качественних материалов, никакого пластика, багато дерева, натуральних камней. В общем приємно)
Басейн - він потрясающий!!!!! Несколько дорожек для тех, кто хоче поплавать (з искуствнним течением), зона для тех кто любит просто находится в воде з другой сторони басейну (чтоб не мешались пловцам), Огромний джакузі под отдельним навесом. Басейн чистейший! В нем дуже приємно плавать, ні никакого запаха Хлорки, його чистят каждое ранок. Людей трохи. А лежаки!? Це отдельная история....є лежаки просто у обассейна і є лежаки под деревянними навесами покритие цветами.
Харчування - смачно, намагаються, смачні сладости, різноманіття свежих тільки приготовленних десертов удивляло! Випечка, дуже смачна свіжа.
различние стейки, риба. Различние салати... Але було пару моментов, которих я їм, особенно як профессионал, простить не можу звичайно - Коли я увидела в салате нарезанние сосиски, я вичеркнула цей готель з своего списка готелів 5 DLX.
Гольф - намагаються, считается, що це найкращий гольф в Египте, але все-таки сложно поддерживать поля пустине, вони звичайно поддерживаются,постоянно поливаются, але все же з Гольфом в Турции в Белеке я би не сравнила.
Пляж - Він далеко від готелю, але по щелчку Вас отвезут і привезут обратно, совершенно бесплатно. І вот ще один косяк, з-за якого цей готель окончательно випал з списка 5 DLX. Він ужасен. Лежаки зонтики, все прекрасно, але пляж неухоженний, а бар!? Там я не рискнула даже випить кофе. Він грязний, там грязние столики. в общем ФИ на пляж)
Сервіс - управляющий Француз, тому ощущение аристократизм присутствует у всьому. На вечеря дресс-код (имейте ввиду мужчини, берите з собой брюки або джинси, в общем в шортах не можна, пустят переодеваться) Персонал привітний, вишколенний. два питання везде і завжди будут Вас сопровождать : Eversing is ok? Wold you like some drink? Почему на английском? Ах так, забила главное! Там никто не каже на русском! І русских тут не бивает взагалі, 1 або 2 пари полгода.
Але чувствуешь себе исключительно важним тут гостем, що редкость для Хамского Египта.
Спа- девушки, він відмінний, не дешевий, але Ви же приїхали отдихать! Тому балуйте себе.
Всім хорошого відпочинку, менше разочарований і багато Позитива!

Оставлю и я свой отзыв.
Отдыхали втроем с ребенком 3-х лет.
Размещение:
Приехали в 4 часа ночи. Хоть по правилам отеля заселение с 12.00, нас заселили в течении 40 минут. На ресепшене сносно говорят по-русски. Мы немного по-английски. Проблем с языком не возникло. Сначала по привычке хотели дать денег за быстрое заселение и удобный номер. От денег отказались, а через 40 минут мы уже получили номер (как нам сказали "очень удобное расположение для семей с детьми") с видом на детский бассейн с площадкой с одной стороны и видом на взрослый бассейн с другой стороны. В пару шагов - обеденный ресторан, чуть дальше - ресепшен. Нас полностью устроило! Действительно - очень удобно для ребенка.
Номер:
Очень понравился, очень уютный. Нам сдвинули 2 кровати и дали еще одну кровать для ребенка. Также в номере есть диванчик. Телевизор конечно старенький, но нам он был совсем не нужен. Практически его не включали. В номере нас ждала уже приветственная тарелка с фруктами и сладостями. Ванная комната большая. Есть 2 халата, 2 пары тапочек, гель для душа, шампунь, мыло, приятные мелочи в виде пилочки для ногтей, тряпочки для обуви, ложки для обуви, набора для шитья, лосьона для тела, ватных палочек, шапочки для душа. Все очень приятно и мило. Также в номере есть чайный набор. В минибаре бесплатно кола, фанта, спрайт, швепс, вода. Все остальное платно (немного удивительно, что пиво в номере платно, а сделаешь пару шагов и в ресторане можно взять тоже самое пиво уже по системе Al бесплатно).
Так как заселили нас рано, а система AI начиналась только с 12.00 мы заказали платный завтрак в номер. Очень приятно после долгой дороги никуда не идти, проснуться, а тебе завтрак в постель подали. На троих взяли два американских завтрака, вышло порядком 300 LE. Наелись все трое.
Уборка в номере:
Убирались 2 раза в день. Пару раз еще в третий раз приходили пополнить минибар. Один раз принесли фрукты в номер и сладости...повторно, возможно по ошибке. Если вешали табличку "не беспокоить" - не беспокоили, просто оставили записку куда позвонитье, если что-то понадобиться. Постель меняли, но не знаю сколько раз. Самой уборкой довольна.
Ресторан:
Завтрак. Стандартный завтрак. Омлет, сосиски, бекон, рыба нарезка (красная, белая, скумбрия), тосты, блинчики, вафли, сыры и еще много всего. Дите накормить можно. Из напитков свежевыжатый апельсиновый сок, концентраты гуавы, яблочного и манго, шампанское, кофе и тд. Ребенку делали молочный коктейль.
Обед. Шведский стол в ресторане у бассейна. Ребенку там очень нравилось, там менее формальная обстановка. Что меня лично напрягало - это мухи! Они реально достают, постоянно отмахиваешься от них. Ребенка накормить можно. Всегда была рыба или морепродукты, картошка, суп, нарезка овощная. За 10 дней суп был только 3 раза острый, в остальное время вполне съедобный. Я брала себе либо рыбу, либо мясо на гриле с овощным салатом! Все вкусно и качественно приготовлено.
Ужин. Шведский стол. Каждый день тематический вечер. Все вкусно, разнообразно, голодными не уйдете.
По поводу обслуживания хочу сказать следующее. Нас всегда встречали в ресторане и провожали до столика. К детям там относятся очень хорошо! Было забавно наблюдать как 3 взрослых дятьки-официантов играют в машинки с моим ребенком, пока мы с мужем обедаем! И дело тут не в чаевых - мы их не оставляли, а просто в добром отношении. Мы с улыбкой и они к нам соответственно тоже. Все-таки это восток и межличностные отношения играют здесь важную роль.
Море:
До моря ехать на минибасе 5 минут. Ждать минибас приходилось минут 10. Меня лично не напрягало. Единственное но - автобус ходит до заката. То есть после заката добраться до отеля затруднительно. Нужно идти до Шератона и оттуда вызывать машину.
свободные лежаки есть всегда. Заход очень удобный, пологий, но до глубины идти недалеко. Мелкий песочек. Ребенку даже приходлось искать камушки, чтобыпокидать их в воду. Море в лагуне теплое, но как выяснил один отдыхающий, который плавал с градусником вдоль всей лагуны - у нас на пляже вода самая холодная 26*С, в шератоне и кемпински теплее 27-28.
Волн нет вообще! Что являлось большим плюсом для отдыхающих с маленькими детьми. Если хотите волны - идете на косу, там прибойные волны очень приятные и небольшие. Ребенку там очень понравилось - мелкий ракушечный песок, много чаек, красота и тишина - никого не было.
Кораллы:
на нашем пляже было 2 кораллового куста. Можно понырять там. Также можно пройтись до пирса (до него еще ездит открытая тарантайка). Там уже коралловая стена, но всю прелесть убивают аквалангисты - всю рыбу испугали. Так что старайтесь плавать в то время когда аквалангистов нет. Есть еще вариант - понтон около Кемпинского - там говорят видели черепах. Я не видела.
По чистоте и удобству мне больше всего понравился именно пляж Резиденса.
Есть пляжный ресторан. Когда мы отдыхали в систему AI входили только напитки. Если официант был не занят приносил их к лежаку.
Детям:
Отель не детский! Анимации нет. Детям от 6-7 лет там было скучно! Вечером, когда не на море, реально им заняться не чем. Наш после ужина вырубался, а вот более стойкие слонялись по отелю и маялись от безделья. Детский клую не работал. Есть детская площадка, обычно пустовала. Пару раз скатились с горки.
Но отношение персонала прекрасное. С нашим ребенком постоянно заигрывали, отчего он был в восторге. Даже один раз покатали нас бесплатно на гольф машинке. А так занимали свое дитя мы сами. Ему хватало. Не болели ничем. Растройства желудка тоже не было.
Вечером была живая музыка, иногда ориентал шоу в баре. Там же делают хорошие коктейли. Оценить в полном объеме не могу - так как уже говорила: ребенок после ужина вырубался и все вечерние развлечения для меня были закрыты увы.
Также не могу оценить SPA.
В целом, отель очень понравился. Для спокойного размеренного отдыха. Не для тусовочного народа, а для тех, кто хочет расслабиться в тишине и покое. Фото добавлю чуть позже.
Может что-нибудь пропустила, задавайте вопросы - отвечу.

Відпочивали в етом отеле з 10.09 по 23.09 2014 року. Готель вибрали за два дня до вилета і не пожалели. Туроператор Библио Глобус. В отеле були вже поздно ,близько 23 часов. Расселение прошло швидко ,номер хороший ,з видом на море (1116). В номері все необходимое - сейф ,чайник (кофе,чай,сахар). Мини бар. Все пополняется ежедневно. Так,телевизор старенький,але це ні на що не влияло. Ванная комната велика - душевая кабинка,ванна,биде.,фен.,халати,тапочки. Також имеются гели,шампуни,пилочки,мило,ватние палочки і диски. Швейний набор і набор для обуви.Все також во время пополняется. Так як прилетели поздно в номері були бутерброди і легкие закуски.,тарелка з фруктами.
Територія не велика ,зелени ні так багато , гольф поля постоянно подстригают і поливают. До пляжу ходят постоянно автобуси.(пять минут езди),море хороше ,заход в море теж. Места свободние завжди є ,як на море ,так і у басейну .На пляжі і у басейну обслуживают официанти.
Харчування дуже хороше,все свежее. Завжди имеется кура,риба,мясо. Фруктов для Египта более чем достаточно . Це яблоки,груши,гуава,диня,арбуз ,виноград. Були персики і нектарини,сливи. Велике різноманіття сиров і мясних нарезок. Каждий день на сніданок шампанское і різноманіття соков.
Анімації ні какой не було,все тихо спокійно.,тільки ввечері в барі музика.
Сауна і тренажерний зал бесплатно.
Нас все устроило ,первие пять днів взагалі було мало народу в отеле ,потім заметно прибавилось ,русских дуже багато .
Номер убирается постоянно і качественно,рушники нам меняли два раза в день ,другий в 7 вечора - поднадоело,стали вивешивать красную табличку.
Кто собирается сюда на відпочинок ,езжайте смело! Думаю Вам теж понравится.

В четвертий раз на отдихе в Египте і четвертий раз в Хургаде. вперше в Сома Бей. Место красиве (пляжная полоса песок), шикарное море, особенно риф, вокруг пустиня і гори. Приблизно 1 час езди від Аеропорту Хургади. Тепер про отеле Каскадес. Якщо ви профессиональний игрок по гольфу або собираетесь таковим стать вам точно сюда. Вокруг готелю расположени гольф поля. До моря (организованного пляжу) з готелю потрібно ехать на шатлбасе, ходит він постоянно приблизно через каждие 10 минут, в принципі не напрягает. Харчування отличное, номер і прибирання на +5. Тепер о важном, готель изначально рассчитан на туристов з Европи і зовсім не типичний для Египта. Нас заселили в самий дальний корпус готелю,(до ресепшена минут 10 ходьби), хоча вид з номера бил на море (Сома Бей полуостров). Персонал общается в основном на английском, якщо английский не знаете буде сложновато донести свои просьби до персонала. Самое негативное це вторичное отношение официантов к гостям з России. Первие три дня відпочинку нашу семью на завтраке, обеде, ужине практически игнорировали официанти, особенно в обеденний перерив в ресторані "Спайкс" (шведский стол набираешь сам, напої подносят официанти, в обід тільки вони, самому налить негде, можна умереть від засухи, а дитина постоянно просит пить). Туристов з Европи встречали з порога провожали до столиков подносили напої і т.д. Нас же обслуживали тільки при настойчивой просьбе і при етом з нами бил 4 летний дитина. По истечении 3 -х днів бил великий заезд туристов з России і отношение официантов, администрация все таки перенаправила в положительную сторону по отношению к нашим туристам. Туристам з детьми в ресторанах условий для дітей не предусмотрено, столики рассчитани або на пару, або на компанию людей. Нас було двое і дитина , постоянно приходилось спрашивать дополнительний столовий набор для дитини а порой і стул. Детская комната в отеле присутствует, але постоянно закрита, є небольшая игровая площадка. загалом готель свою 5 заслуживает, але він изначально не рассчитан на відпочинок з детьми, ну це і понятно готель рассчитан для туристов играющих в гольф і профессиональних спортсменов в етом виде спорта. Кстати забил сказати, на території готелю находится один з лучших SP-центров в Египте. Там не бил

готель категории 5*. І полностью соотвествует заявленной звездности. Расположен отдельно в Бухте Сома бей. Готель функционирует круглогодично. Велика територія. Гольф поля. Не буду повторять описание. Скажу по поводу таласо терапии, це то, що заслуживает увага в етом отеле, предусмотрени все желания клиентов. Огромное количество кабинетов для разних процедур, все направлено на индивидуальность (отдельний кабинет з местом для відпочинку, душем і тд.) Так же після процедур в СПА можна заняться гольфом. Отличное поле, наличие всього необходимого инвентаря.
Готель для респектабельного відпочинку, продолжительность программ в СПА рассчитана від 3 до 21 дня. Велике количество нестандартних номерів на любой вкус і запрос. Що касается сервиса - менеджмент і персонал вишкалени. Работников низшего звена взагалі замечено не було(можна отести к огромному плюсу, насправді вони є і в достаточном количестве).

Готель подойдет тем, кто едет за тишиной і умиротворением, качественним сервісом, кого не пугает удаленность від организованного пляжу (2 км від готелю, поряд з готелем - дикий пляж в 300 м), отсутствие активной анімації і дискотек, кто нацелен на сочетание релакс відпочинку з посещением СПА і занятиями активними видами спорта.

Туроператор - «Библиоглобус», встречающая сторона Аламид Тур. Як завжди: четкая встреча в аеропорту, организованний трансфер туда і обратно (ехали на минибасе впятером - ми в Сома Бей і двое - в Сафагу), приємний і образованний отельний гид Хайсан - узнав, що ми в Египте седьмой раз, не стал «грузить» екскурсиями, лишь уточнил пару интересующих нас моментов по отдиху в данном отеле і оставил свой номер телефона.


Заселення І ЧЕК-АУТ. При заселении в готель депозит не требуется, але менеджер интересуется номером вашей банковской карти. Ми про етом знали, але карту решили не брать, сказали, що будемо рассчитиваться наличними - проблем не возникло. В готель прибили в 15:30 (ехать від аеропорту приблизно 35-40 минут). В барі у ресепшн - приветственний напій (каркаде), беседа з дежурним менеджером (на английском) - рассказал о концепции готелю, особенностях «все включено», проводил в номер, где ще раз все показал і рассказал на месте. Багаж привезли следом.

Подписивая документи на заселення, решили відразу договориться:
1) о позднем «чек-ауте» (обратний літак бил в 21:50, з готелю забирали в 18:00) - на сайте готелю була информация о возможном бесплатном продлении номера до 16:00. Виявилось, що поздний чек-аут предусмотрено лишь для тех, кто оплачивает тур индивидуально, а не через туроператора - нам пішли на встречу і предложили сделать чек-аут в 15:00 без доплат;
2) о переносе пропущенного обіду на останній день - информацию про етом занесли в компьютер. В день отезда ми без проблем пообедали після чек-аут, а спустя пару часов виехали в аеропорт.

ОСНОВНОЙ ЯЗИК Готелю - английский. Сотрудники неплохо кажуть на немецком, итальянском, французском, арабском і лишь начинают учить русский (в останній рік сюда приезжает все більше россиян). КОНТИНГЕНТ отдихающих - в основном европейци: немци семьями, французи, англичане. В дні нашего пребивания приїхала группа молодих активних японцев, сім'я египтян і поляков з детьми. Були і россияне - три сім'ї (включаючи нашу) і молодежь, що составляло приблизно четверть отдихающих.

Номер. Брали стандарт з видом на басейн (44 кв.м) - просторний, светлий, комфортабельний з небольшим балкончиком (на нем два кресла і сушилка для белья). Сподобався. В номері: индивидуальний кондиционер (работал бесшумно, охлаждал добре, не зависимо від того, були ми в номері або ні, т.е. постоянно), одна велика кровать (також є "стандарти" з двумя кроватями), диванчик, пуфик, стул, тумбочки, стол, ТВ (не плазма, з одним русским каналом - транслируется «Перший»), бесплатний сейф, гардероб, минибар частично платний (платно - спиртние напої, орешки, шоколад; бесплатно - 2 бутилки води 0,5 л, легкие напої, пакетированние соки 0,2 л.).. Є електрочайник з чайно-кофейним набором (ежедневное пополнение), меню подушек (можна вибрать подходящую з четирех, але мужу не подошла ні одна), заказать в номер гладильную доску і утюг. Просторная красива ванная комната з душевой кабиной, туалетом, биде, ванной, феном, косметическими і битовими принадлежностями (ватние диски, нитки з иголками, шапочка для душа, перчатка для полировки обуви, мило, гели і шампуни); тапочки і халати, множество разних рушників (банние, для рук, для биде, маленькие, для ног). Пол в номері - керамическая плитка. Прибирання Номера - два раза в день: вранці - убирают номер, меняют белье, заправляют постели; ввечері - готовят номер ко сну.

Брали тур на «все включено». Сподобалось якість блюд, хоча ассортимент не столь разнообразен, як скажем в турецких Риксосах, але вполне хватало. В ресторанах завжди чисто, красиво, никаких очередей, свіжі скатерти, улибчивие, оперативние і приємні в общении официанти. Часть блюд повара готовят при вас і специально для вас (суши, креветки, салати, мясо, рибу і пр.). Порадовало якість салатов - вперше в Египте отважились їх попробовать: сподобалось, смачно, главное - без последствий.

Сніданок - фрукти (яблоки, персики круглие і плоские, сливи, арбуз, диня, грейпфрут белий і розовий, виноград, инжир), сухофрукти (курага, чернослив), семечки очищенние (тиква і подсолнечник), миндаль. Натуральний йогурт Нестле, хлопья кукурузние і другие снеки, молоко, каши, овощи на гриле, национальний египетский сніданок, багато разной випечки, сосиски, нарезка, красная риба, сир несколько видов, сировялений свиной окорок (хамон). Напої: чай і кофе (приносят официанти), фреши (апельсин), соки (гуава, ананас, манго, яблоко), игристое вино, омлет (разние начинки) і блинчики.

Обід - заказное меню (на английском). По концепции «все включено» все, що є в меню бесплатно, включаючи спиртние напої местного производства (сухие вина Шахрезада хорошого качества - красное, розовое, белое і пиво в бутилках). Бутилки откривают при вас, прежде дают попробовать - якщо сподобалось, наливают. Мороженое Мовенпик в течение дня бесплатно тільки для дітей до 12 років.

Вечеря - дресс код: никаких шорт і сланцев. Каждий вечеря отличался від предидущего: включались блюда итальянской, египетской, японской, мексиканской кухни. На ужине: завжди риба Красного моря, говядина або телятина, индейка, іноді креветки на гриле і кальмари, десерти, тортики, фрукти і салати, овощи, зелень. В а-ля-карт ресторан «Альбатрос» не ходили - все устраивало в «Дюнах».

Анімація - в привичном смисле ее в отеле ні. В течение дня звучит спокойная музика, по вечерам - живая (пианино, скрипка, вокальний дует - русская девушка і египтянин, дуже похожий на итальянца), раз в тиждень восточное і файер-шоу. Детский клуб для дітей від 4 до 12 років номинально є (з 10:00 до 21:00); є і оборудованная детская площадка з отдельним детским бассейном под навесом. За ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ можна заняться гольфом (Академия гольфа), посетить талассоцентр "Cascades" (при заезде дают разовие купони на посещение СПА - по купону на человека на сумму 15 евро для частичного погашения стоимости спа-процедур), покататься на катамаранах і на лодке з прозрачним дном (пляж La Residence), заняться водними видами спорта: кайтсерфингом (кайтцентр Абу Сома за Мариной), дайвингом (в«Orca diving center» і дайвінг-центр готелю Робинзон), виндсерфингом (центри водних видов спорта на пляжі готелів Шератон і Кемпински). Добраться до центров водного спорта і Академии гольфа можна на специальном бесплатном шатле, курсирующем по полуострову между отелями в течение светового дня (ходит по расписанию) - расписание на ресепшн каждого готелю. Кроме того, вдоль готелів первой линии з 13:00 до 24:00 ходит бесплатний електрокар - откритая машинка, на которой можна проехать по всей території Променада. Сам Променад - прекрасна возможность длительних прогулок, а також пробежек по береговой линии, соединяющей территорию четирех готелів.

Море. Пляжи полуострова образуют единое пространство і не имеют ограждений - тут можна отдихать і купаться на любом пляжі трехкилометровой береговой линии + коса + мост на рифі. Никаких проблем з лежаками нигде, так і отдихающих не багато. На полуострове є риф, лагуна і протяженние песчание пляжи з чистейшей водой необикновенного бирюзового цвета. Такое якість ранее встречали тільки на островах)))

Пляж готелю LA RESIDENCE des CASCADES (на него привозит бесплатний шатл) - сподобався для плавания більше всього, так як идти до глубини по пояс несколько метров (не более 5 м). Зона для плавания отделена буями, вход мелкий чистий песочек без трави на дне. На уровне двойного буя (приблизно по середине отведенной для плавания акватории і трохи влево к яхтам) є несколько островков з живими кораллами. В них ежи з большущими иголками, іноді припливают крилатки і прочая живность. При отливе корали становятся близко к поверхности - і в них можна случайно попасть ногой (що і произошло з чоловіком). Довелось обращаться по страховке к отельному доктору: ціна питання (100 евро - компенсацию отримали по возвращению домой). Доктор обработал ногу, попитался винуть остатки игл (не вдалось), наложил повязку з мазью, назначил антигистаминние таблетки, заверил, що на ранок все буде ОК. Действительно стало краще. За пределами отведенной для плавания зони (за буями) можна встретить орляков, але потрібно бить осторожним: там постоянно ловят волну виндсерфери. На пляжі є мелководье для дітей.

Пляж ШЕРАТОНА - примикает к пляжу Каскад (якщо стоять лицом к морю, то слева) і по нашему мнению, идеален для дітей, так як хороший пологий вход в море і долго не глубоко. Для плавания взрослих не сподобався: глубина начинается приблизно в 50 метрах від берега, а песчаное дно по мере увеличения глубини постепенно переходит в травяное, не приємно. В море - пластиковие шезлонги, на пляжі є специально виделенний коридор для виндсерферов.

КОСА і МОСТ к РИФУ. Пляж Шератона плавно переходит в песчаную косу, гуляя по которой создается враження, що находишься на островах))) Ощущение нетронутой природи і размах впечатляют. На косе крабики бегают стайками, прилетают птици. Сюда ежедневно привозят туристов з других готелів понирять і посноркать (тут располагается часть рифу Рас Абу Сома з восьмиметровими коралловими столбами і коралловой стеной). Туристи не виходят на берег і остаются вдалеке на рифі, потому не напрягают. Якість води від припливающих кораблей не ухудшается (ні разводов від плавающего бензина). Далее за косой (к готелю Брейкерс) є мост, уходящий в море на 420м з двумя спусками на риф - на мелководье і глубокую часть. Цей риф живой, красивий з множеством обитателей больших і малих.

Пляж готелю БРЕЙКЕРС - начинается відразу від моста к рифу. Представляет собой узкую песчаную полосу з двумя рядами лежаков і зонтами; не уютний, лежать там не хочеться. Правда і сам готель Брейкерс на пляжний відпочинок не "заточен" - тут останавливаются любители екстрима (дайвери, кайтери, серфери). Цей пляж завжди пустовал.

Пляж РОБИНЗОНА (вправо від пляжу Каскад по побережью, якщо стоять лицом к морю) - самий густонаселенний на побережье, на российском туристическом ринке готель не продается (також, як і Брейкерс). Його береговая линия сильно подвержена отливам, во время которих приходится идти далеко, чтоби було по пояс.

Пляж КЕМПИНСКИ - более стабилен від влияния отливов, але, як і на пляжі Шератона потрібно идти далеко, чтоби було по пояс, потому наиболее хорош для дітей. Вдалеке в море дрейфует небольшой одинокий понтон. Пляж Кемпински заканчивается Мариной на 60 кораблей, потім - излучина моря і начинается мекка кайтеров Сома Бей з кайтцентром на берегу.

Довго обирали готель і зрештою зупинились на The Cascades Golf Resort, Spa & Thalasso. Правильне рішення! Територія готелю велика і добре облаштована для прогулянок. Басейн великий та доглянутий. Вода завжди чиста. Все включено реально на рівні. Нічого не потрібно доплачувати. Спа зона ідеально підходить для відновлення сил після активного дня. Відмінний вибір для відпочинку. Не пожалієте!

Отдыхали в прошлом году в этом отеле.
Немного напрягла дорога до него, ибо ехали час, тяжеловато.
Но когда приехали..ахнули) Мне показалось, что я нахожусь на Кипре в Пафосе) совершенно другой уровень. Контингент состоял из французов, англичан и французов. Персонал не говорит на русском.

Отель - очень красивый, уютный и, что для меня главное, мало туристов. Всего было пар 6 и ни одного русского. что тоже очень радовало. Номера хорошие, большие. Были представлены фрукты, чай, кофе. Огромная ванная комната. Окна выходили на бассейн. Территория зеленая, красивая. Не описать словами как приятно было находиться.

Бассейн - один большой и вроде были мелкие, но мы не ходили туда. По привычке вставала, чтоб занять лежак, но было приятно удивлена, что и занимать не нужно - всего свободно все.

Еда - готовили очень вкусно. Каждое утро свежая выпечка, свежие соки, шампанское, салаты, закуски. Вечерами живая музыка.

Пляж - пешком не дойти, ездил минивен каждые 5 минут, ехать минуты 3. Пляж шикарный, чистый, отличный заход в море. На пляже бар, где можно пообедать, выпить вина или пива.

Интернет - только в лобби. хорошо ловит

Анимации - толком ее и нет, но нам и не нужна была. я такое не люблю.

Был один минус - карточка от номера постоянно размагничивалась. Не могли открыть дверь с первого раза.
Очень хочется вернуться в этот отель, но сильно подорожал :(

Были в отеле с 12 сентября по 26 сентября. Трое взрослых с годовалым ребенком.
Решила добавить отзыв после отзыва Кирилла.
Отель реально не подготовился к нашествию русских туристов.
Когда мы приехали, в отеле практически не было русских, все было на высоте.
1. Шатл на пляж "по щелчку", ждали не более 5 минут
2. На пляже провожали на место, причем даже если мы решили расположиться на территории Шератона
3. Приносили напитки в ведерках со льдом, столько раз, сколько закажешь
4. В ресторанах провожали на место, и ставили детский стульчик.
и т.д.
Как раз где-то 17 числа заехали русские туристы в большом количестве, как мне показалось тогда.
Сервис ухудшился тут же в разы. Более поверхностное отношение официантов в ресторанах, на пляже - "все из под палки" и т.д.
Но! Стало еще хуже в 20- х числах, когда заехало еще больше русских туристов.
На пляже уже не обслуживали вообще, говорили - идите сами, у нас заявок пачка, не успеваем обслуживать. Пляж переполнен (ведь русские отдыхают как раз на море, европейцы предпочитают бассейн). В ресторанах появился у официантов реальный
неадекват ( подозреваю, что им прочли лекцию или тренинг о русских туристах, иначе не объяснишь).
Лежаки к 10 утра все заняты, отправляли на пляж Шератона, при этом говорили, что в Шератоне недовольны, а мы при чем?
Шатл начал ходить редко, ждали по 20 минут.
Оценки:
1. Размещение ( у нас было 2 соединенных стандартных номера с видом на бассейн, дали с видом на море.) Номера отличные. С годовалым ребенком главное чистота, все отлично. Пытались убирать 2 раза в день, ребенок вечером кушал и спал, у нас убирали один раз в день. Все отлично. На табличку " не беспокоить" реально не беспокоили.
Уборщик, зная, что у нас ребенок - стучался, а не звонил в дверь.
Размещение - 5
2.Питание 5 с минусом. Из-за обедов. Мы не попали на обеды по меню, был шведский стол. Очень однообразно, но вкусно.
3. Сервис -4. Из-за резкого снижения уровня сервиса после приезда большого количества русских. Не подготовились. Мы успели увидеть тот сервис, который был, и он более, чем на 5.
Да, и по поводу отдыха с детьми.
На мой взгляд, с годовалым ребенком, этот отель то, что нужно. Тут писали, что с коляской не пройти, не правда, я насчитала 4 лифта в отеле, везде можно на них доехать, никуда коляску тягать не надо. А 2 ступеньки в ресторане и около бассейна - не проблема. Годовалому ребенку не нужна анимация, а море - отличнейшее!

Небольшой отчет (в дополнение к отчету Ольги «Комфортный отель», информацию постараюсь не дублировать)

Отдыхали семьей, двое взрослых, ребятишки 6-ти и 1,4 лет, с 17.09.14. по 30.09.14.Предложение по отелю было неплохое. Учитывая, что отель себя позиционирует как отель премиум класса, то 102 000 руб. (вкл. топливный сбор) от TUI (оператор Tez tour) выглядели отличной ценой. Итак, пройдемся по основным пунктам:

Расположение и размещение:
От аэропорта до отеля доехали за 40-50 минут на шаттл базе. Кругом одна пустыня, глазу отдохнуть не на чем)). И вот долгожданная Сома бэй, украшенная красивыми по архитектуре несколькими отелями. Каскадес – среди самых красивых по внешней архитектуре. Прибыли в отель где –то около 13-00. Сразу нас встретили, угостили холодным каркаде («хорошо бы… пива» (с)), через 10 минут проводили в номер. Номер просторный, уютный, с видом на море (заказывали с видом на бассейн). Спросили, сколько будет доплата за двухкомнатный номер, получили ответ - 160 Евро дополнительно за ночь, т.е. 2080 Евро Plus. Безумие!!! В ванной комнате и туалет, и биде, и ванная, и душевая, практически все принадлежности, за исключением, освежителя воздуха (впрочем, уверен, его можно купить в маленьком магазинчике рядом с ресепшн; владелец магазина прекрасно говорит по-русски). Разместив в номер дополнительную кровать для ребенка и дополнительную детскую кровать, номер все равно остался просторным и уютным. Сам отель видно немного поюзанный (поцарапанные стены коридоров, стертые надписи и т.п.), но это ни в коем мере не лишает его красоты и даже элегантности (пианино, уютные диванчики, картины, комната для чтения и игры в шахматы, шашки, нарды, красивые рестораны). Бассейн красивый, правда чистят его редко (раз в 3-4 дня). Покрытие возле бассейна безумно скользкое. Кругом камень и мрамор. Безумно опасно (это к вопросу о посещении отеля с детьми). Отель не предназначен для проезда по нему с колясками либо для посещения людьми с ограниченными возможностями, имеет сложную систему внутренних переходов (привет проектировщикам, вернее им руки надо оторвать).

Пляж:
Среди цепочки отелей в Сома бэй у Каскадеса пляж лучший. Он подойдет и для детей и для взрослых. И вход мелкий, приятный, и комфортная глубина наступает через 3-5 метров. Вода бирюзового цвета, безумно красива особенно в первой половине дня. Неподалеку есть небольшие островки кораллов, плавают рыбки, змеюка какая-то на земле лежала, скат хвостом шевелит. Вдоль пляжа, туда-сюда, каждые 10 минут ездит небольшая открытая тарантайка и собирает туристов, которые хотят посетить иные отели и пляжи, в том числе риф у отеля The Breakers. Риф красивый, с Шармом, конечно, не сравним, но все же съездить стоит.

Питание:
Для Египта питание в отеля на высшем уровне. Качество блюд отличное. Да, были реальные фэйлы, но где их не бывает. На завтрак можно было отведать блины с красной рыбой (не всегда), розового брюта. Очень радовали апельсиновые фреши (других не было). Обеды хороши, но на редкость однообразны. Куриный шашлык со свежей питой был великолепен, но не каждый же день! Один вид супа (чаще всего суп-пюре из тыквы… бррр). Ужины намного разнообразнее, 2 вида супов, много мясных блюд. С рыбой проблема. Всегда один вид рыбы (какая то жирная и вонючая… морской язык?) в разных ипостасях. Пробовал пару раз. Однозначно не мое. Очень вкусная шаурма (накладывайте на тарелку, поливайте тхинным соусом, а потом аккуратно в свежую питу – язык можно проглотить). Морепродукты были, за 14 дней всего 4 раза (великолепные королевские креветки на спажках, паста с морепродуктами, паэлья с морепродуктами, осминожки в соусе), но были очень вкусно приготовлены. Также советую стейки из говядины (тонкий край в отличном маринаде). Короче, с голоду не умрете, и более того, повторюсь, для Египта качество блюд отличное. Ах, да. Удивило отсутствие пиццы хотя бы на обед или в перерывах между трапезами. Ни разу не было. Только платно на пляже. Пиццой это не назовешь, эдакий пирог на перебродившем дрожжевом тесте, но вкусно достаточно, даже несмотря на то, что на зубах хрустит морской песок))). Вообще, между трапезами перекусить нечего. Если захотите в 22-10 что-нибудь покушать, легче откусить себе что-нибудь. Выпить - это пожалуйста. До 00-00. Ну это мелочи (хотя смотря для кого).

Сервис:
Вот здесь косяк на косяке. Отель пытается держать марку, но, увы, несмотря на ряд положительных моментов (хорошая уборка номеров и уважительное отношение отдельных представителей персонала, к примеру ребят с ресепшн, официанта Magdi, некоторых поваров), встречаются фэйлы (среди которых, к сожалению, были неудобоваримые):

- в отеле изначально было немного детей, а вернее их вообще практически не было. После того как они появились, спустя несколько дней, мороженное Мовенпик на пляже стало за дополнительную плату (в отеле оно было изначально платное). Бесплатное мороженное – Нестле – не очень хорошего качества. Факт нестрашный, но факт экономии на детях (а мороженное положено бесплатно только детям) бесит.

- спустя несколько дней после нашего заезда почему-то резко «finished» сначала Coke Zero, а потом и вообще газированная минеральная вода. На вопрос почему получаешь ответ, что виноваты во всем поставщики. Экономика должна быть экономной, короче. Но не посередине же сезона?

- табличка «Do not disturb» с египетского переводится как «обязательно постучитесь в номер с утра и вломитесь в него, чтобы проверить мини-бар».

- бар на пляже не предлагает гостям бесплатные блюда и закуски, все за деньги. Очень неудобно. Чтобы перекусить надо ехать обратно в отель или платить деньги. Называйте тогда это «ограниченным» all inc. Переговорил без каких либо претензий с Васимом (отельный менеджер), договорился, что закуски будут делать хотя бы детям. В мини-баре пиво (египетский хайнекен), которое в отеле входит в систему «все включено» почему то платное. Причем недешевое. 2 пакетика орешков и 0,33 пива вышли в 600 рублей. Ну это не минус, а так… информация к размышлению.

- встречались выходки откровенно хамские, к примеру, специальное игнорирование просьб посетителей. Подчеркиваю, специальное! Привет товарищам Мунтасеру и Мухаммеду из Eagles Nest Bar( ситуация была вообще неприятная, описывать не буду). Пришлось вызывать главного отельного менеджера (Васим Васфи). Или когда на 10-ю просьбу убрать грязную посуду со стола и поменять салфетки к тебе неторопливым шагом подходит товарищ и в буквальном смысле слова бросает тебе на стол салфетки. Это как? А вот еще, на пляже заказываешь пиво, тебе его приносят, в это время подбегает ребенок и просит тебя мороженное, ты заказываешь у официанта мороженное и получаешь в ответ претензию от официанта: «Слушай, если заказываешь несколько позиций, заказывай все сразу». Нормально? Или вот еще, в те незапамятные коротенькие дни, когда деревья были большие, трава зеленее, а мороженное Мовенпик у пляжного бара все еще бесплатным, официант (то ли Маркариос, то ли Амир) пытался втереть мне, что мороженное положено только по одному шарику на ребенка и никак не больше. На вопрос где это прописано получил ответ, что нигде и три шарика мороженного. Каждый раз, заказывая многострадальный Мовенпик, меня исследовали опытным глазом разведчика и задавали один и тот же вопрос: «Для кого вы берете мороженное? Почему так много? Вы знаете, что мороженное для детей?!». Не выдержал, пришлось сказать, что если я еще один раз услышу вопрос, почему я беру столько много мороженного (сыну и его друзьям), то я зарою официанта в землю. Больше мне подобные вопросы не задавались. Ну и другие подобные неприятные моменты, которые априори не должны быть в отеле такого уровня.

- детский клуб и детская площадка– чисто формальность. Первый постоянно закрыт на ключ. Вторая расположена на солнцепеке, возможно на ней находиться только по вечерам.

- отель не детский. На детей внимание не обращают, детей не обслуживают, дети отелю не нужны. Туристы с детьми будут в постоянном игноре. Ни разу нас за ужином никто не проводил к столику и не принес самостоятельно детский стульчик. Ни разу. Никто на пляже не проводит к лежаку, никто не предложит сам напитков (предложили один раз, в последний день отдыха после 12-00, когда система «все включено» у нас уже не действовала. На мой ответ «Нет, спасибо. У нас закончился «all inc., и теперь для нас все платно» я получил в ответ ехидный смех.) Приходится бегать за официантами и по 10 раз просить об одном и том же. С иностранными парами, безусловно, такого не происходило. Если попросишь воды и пива на пляже принесут воды и пива. Только вот иностранным парам они принесут во льду, а вам безо всего и поставят на солнце. Надо просить…. Мелочи, но все же…

- очень нерасторопное и порой невнимательное обслуживание (опять же в отношении русских и семей с детьми). Бабули официантки на Майорке в 3-х звездочном Барсело Понент Плайа дадут безумную фору этим лентяям. Все бы ничего, если бы, к примеру, можно было бы заказать бутылку вина за ужином. Ан нет. Только по бокалам. Вот налил он тебе бокал горячего (брррр) красного вина и убежал, второго, ждать придется ооочень долго. Заказываешь яблочный сок, приносит апельсиновый нектар. Убрать грязную посуду – это Боже упаси. Все делается из-под палки. Ну и естественно виноваты они не бывают, то поставщики, то электричество, то еще что-то. Врать и обманывать ребята горазды. Но вот только стоит настучать им по башке или пригрозить именем Васима Васфи, то все меняется в лучшую сторону. Чаевые не помогают. «Восток дело тонкое, Петруха» (с).

- шаттл баз на пляж часто задерживался, можно было прождать и 15 минут. При этом якобы представители ресепшн specially for you уже вызвали его.

Анимация:

Ее нет. Через день кто-то поет в Eagles Nest Bar. Был танец живота. Короче играйте в шашки, шахматы, пейте коктейли, обсуждайте политику Путина и санкции Европы))))).

Посетители отеля:

Контингент разный: в основном немцы, а также богатые египтяне, представители Ливана, Сирии, Швейцарии, Италии. Англичан не встречал. К середине отдыха приехало много русских. Очень много. Встречались и типы с наколотыми перстнями и другой «нашей» атрибутикой. Так что мои вежливые просьбы устранить некоторые недочеты покажутся вскоре менеджменту просто цветочками)))).

Резюме:

Отель решительно не для пар с маленькими (до 14 лет) детьми. Персонал не говорит по-русски либо говорит очень плохо и поэтому не хочет решать проблемы русских туристов. Безусловно, в этом есть и доля «вины» и самих наших туристов (незнание языков). Если соберетесь ехать в отель, возьмите англоговорящего мужа/жену/любовника/любовницу/ или всех скопом. Так будет легче всего. Отель для пар от 30 лет, желающих спокойно, подчеркиваю «спокойно», отдохнуть. Я в Египет больше ни ногой. Если только в Табу, чтобы оттуда съездить в Израиль и Иорданию дня на 3. Говорят там сервис еще хуже)))). Надо проверить)))).

Отель для тех кто устал, кто вдвоем, кто едет за морем, дайвом и релаксом.
Мало соотечественников, много иностранцев.
Прекрасное обслуживание в ресторанах.
На завтрак и красная рыба и хамон, и блины пекут и сыров видов 7. Охлажденное игристое вино. Несколько видов соков.
Обеды по меню. Ужин - шведский стол. На гриле жарят мясо, рыбу. Нет салатов из того, что осталось. Блюд на выбор не так много, но надлежащего качества. Нет очередей.
На пляже в печи пекут пиццу.
Подача напитков - пиво в бутылках, при тебе открывают, вместе с ним приносят вазу с орехами, оливками. Вино наливают из бутылок.
На пляже между лежаками постоянно курсирует официант, приносит напитки по первому требованию. Пиво так же в бутылках.
В номерах все немного уставшее, что, впрочем, не портит общую картину. Халаты есть. Гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло, ватные диски, ватные палочки, пилочка, тряпочка для обуви, швейный набор - все присутствует.
Анимации нет! По всей территории спокойное музыкальное сопровождение. У бассейна и на пляже всегда полно лежаков. Пляжные полотенца без депозита, бери сколько нужно.
Да, вторая линия. Но шатл до моря ездит не по расписанию, а по "щелчку". Работники отеля по вашей просьбе "на пляж/ в отель" сразу же звонят водителю и он приезжает минуты через 4. Один раз только прождали минут 10. Видимо, накладка где-то вышла. Возит на пляж микроавтобус на 8 мест.
Оценка - 5 по всем параметрам. Рекомендую.

Останавливалась в данном отеле трижды. Обязательно поеду еще не раз.
Описание отеля на сайте и в предыдущих отзывах туристов соответствуют действительности. Повторяться не буду.
Питание, номера и сервис в целом - превосходны.
Хочется отметить, что несмотря на непростую ситуацию в стране отелю удалось сохранить класс обслуживания.
Более того, на мой взгляд, сервис даже стал лучше - заметно, что персонал очень старается и прилагает максимум усилий, чтобы бы вы вернулись вновь.
Отель конечно совершенно не типичный для Египта.

Великолепний готель.
Кухня різноманітна і дуже смачна, обслуживание в ресторані, прибирання номерів - безупречная.
Готель для тихого відпочинку, дітей за все время пребивания не бачила.
Желательно знать английский, немецкий язики, т.к. русских в отеле ні взагалі, следовательно, персонал не владеет русским язиком.
Просто чудовий СПА центр, единственний такого високого уровня в Египте.

Отель отличный,сервис отменный.Огромным плюсом является полное отсутствие в отеле наших соотечественников .Как резюме- никто не хватает фрукты с тарелок, нет очередей в ресторане, пустые лежаки на пляже . Из недостатков- отель не на первой линии и на пляж возит шатл-бас. Великолепный спа-центр ( недешевый, но этого стоит ) . Знание английского языка является необходимым условием - по- русски персонал почти не говорит . Отель не для тусовок. Для Египта дорого , но отель стоит этих денег.

Відмінний готель.
Прекрасное харчування, стол не ломится від колличества їжі , але превосходен по качеству.
Великолепние номера.
Прекрасний сервіс, чувствуется, що менеджмент французский. Ні разу невидела ні уборщиков, ні садовников ні дворников.
При це везде чистота і красота.
Рекомендую всім.