Three Corners Rihana Inn El Gouna 4*

Відпочивала в жовтні 2007 року, відель мені сподобався. Справді три зірки, як заявлено. Територія затишна, навкруги зелень. Заселилась без проблем, у номері все працювало. Кормили добре. До персоналу претензій немає, поводять себе привітно, але не назойливо. Мабуть, це пов'язано з тим, що менеджмент отелю бельгійський, а також з тим, що це - Ель-Гуна. Відпочивальники переважно з Голландії, Німеччини, Великобританії, Швейцарії, Бельгії. З розваг на пляжі - волейбол, гра в боулс, у басейні - аквааеробіка, розклад анімаційних програм вивішено біля ресторана "Санні" на дошці оголошень. У отелі є прокат велосипедів за окрему плату. Тренажерного залу немає. Кінний спорт - це дві коні на пляжі лагуни, я бачила їх два рази за 7 днів перебування. Вечорами - шоу силами аніматорів, чесно кажучи, рівень не дуже, але хлопці стараються (особливо мене розсмішив виступ танцю живота дівчиною-аніматором з Бельгії). Дуже сподобався сам курорт Ель-Гуна. Все продумано. Видно, що керують ним раціонально. Доїхати до будь-якого кутка можна на шаттл-басі (15 єгипетських доларів за проїзний на тиждень, діє на всіх автобусних лініях), по каналах ходить шаттл-бот (розклад нерегулярний, потрібно уточнювати). Рада: відвідайте інфо-центр Ель-Гуни в Даун-Таун і візьміть там карту курорту й путівник по ньому. Дуже допомагає! Велике враження справила марина, їздила туди й удень, й увечері - помилуватись яхтами. Дуже красиво! Неприємно вразив один момент - прокинулась якось вночі через шум у коридорі. Прислухалась - крики українською мовою "Саша! Саша!", потім "Ні, що це таке, я це так не залишу!..", й дитячий плач. Панове, поводьте себе гідно, вирішуйте свої проблеми на ресепшені, не заважайте людям спати, не влаштовуйте скандали на весь отель, та ще й у нічний час! Можливо, тоді й ставлення до вас у отелях усього світу буде інше?..

Привіт, люди! Пишу цю повідомлення, тому що до душі дісталося, і не хочу, щоб у вас вийшла така зіпсована відпустка, як у моїх батьків! Тепер все по порядку - щойно по гарячих слідах...

Батьки попросили мене знайти їм тур в Єгипет, тому що самі вони мало що розуміються...В результаті ми з ними пішли в агентство, де нам запропонували тур в Ель-Гуну в "Tree Corners Rihana Inn". Чому? Нас цікавив готель 4*, все включено...Менеджер подзвонив у "Корал" і уточнив щодо цього готелю - як там і що там. На що йому відповіли в "Коралі", що це чудовий готель, справді четвірка, і туристи будуть задоволені. Вирішили саме так. Купили путівку за місяць...

Настав час, я проводила батьків в аеропорт, радуючись, що нарешті, після того як вони копили гроші цілий рік - вони зможуть нормально відпочити...Але не тут-то було...

Все було нормально, поки батьки їхали до готелю...Гід весь час в автобусі продавав їм різні тури...В результаті, коли дісталися готелю, висадив їх з автобуса й сказав, що буде у них у середу (а була субота)...Батьки самі пійшли в готель і жахнулися від побаченого: замість обіцяних чотирьох ресторанів - один, причому з пластмасовими столами, номери - жахливо маленькі навіть після доплати й купівлі найкращого номера зі старим радянським холодильником...У батьків було враження, що вони потрапили мінімум років на 20 назад...

Купатися взагалі не можна було: на морі, рядом з берегом НАВЧАЛИСЯ кататися по головах відпочивальників серфери...І це б ще нічого, якби НЕ ІНВАЛІДИ! Та, та, інваліди, вже давно купують собі тури з Німеччини спеціально в цей готель, і в готелі на дверях так і висять вказівники з інвалідними візками:)) Пейзаж вражаючий. Батьки дзвонять мені в Москву в шоці з проханням щось зробити. Я дзвоню в агентство, де ми купили путівку, агентство зв'язується з "Коралом" з проханням про допомогу. На що "Корал" просто відмахується, що місць ніде вільних немає...

Я сама дзвоню в "Корал" й пояснюю ситуацію, на що мені відповідають, що всі запити в Єгипет зроблені і місць немає, і змінювати нічого не будуть...І до того ж кажуть, що я НІХТО, і, відповідно, вони спілкуватимуться тільки з агентством...Я сама дзвоню в Єгипет, до представництва "Корала", розмовляю з Ахмедом, який представляє "Корал" з Москви...На що він мені одразу знаходить місця в "Хілтон Плаза", потрібно тільки вислати підтверджувальний папір, що "Корал" хоче переселити туристів. На що агентство знову дзвонить у "Корал" з проханням про допомогу, а їм кажуть, що робочий день закінчився й щоб ми дзвонили в понеділок.

Мої батьки дзвонили мені кожні 5 хвилин, після того як дізналися, що їм треба буде чекати до понеділка - у мами вийшла серцева атака...Татові вже було не до відпочинку...В результаті я всі вихідні дзвонила в Єгипет з проханням про переселення. На що мені говорили, що мовляв нехай ваші батьки на місці доплатять 1000 у.о. і їх переселять...Я була готова доплатити цю тисячу в Москві...аби тільки їх переселили....

В результаті прийшов понеділок, ми з ранку дзвоним в "Корал" з проханням змінити готель, нехай навіть з доплатою...Вони до 16 години намагаються з'ясувати, який же все-таки готель можна запропонувати...В результаті пропонують нам "Хілтон Плаза" з доплатою 1000 у.о., на що я вже на все згодна, кажу, окей, і питаю, коли зможуть переселити...АЛЕ не тут-то було: "Корал" відповідає, що висилає запит в Єгипет і чекає підтвердження...Підтвердження ми чекали ще 2 мучительних дня...Після чого в середу ми дізналися, що готель не підтвердили й "Корал" мені ніяк не может допомогти...Я розстроєна знову дзвоню в "Корал" з надією хоч щось зробити, на що мене обругала якась кураторка ОЛЬГА, що нечого вам сюда дзвонити, це не моя справа, що я НІХТО й їй абсолютно некогда зі мною спілкуватися й просто бросила трубку...Я БУЛА В ШОЦІ! Я справді не знала, що вже робити, батьки просто просили додому...

В результаті агентство запропонувало мені за 480$ купити просто у іншого оператора наземне обслуговування в готелі 5 зірок. Де зараз мої батьки й перебувають...І кажуть, "що потрапили в рай"...

Ми анульювали готель у "Коралі", на що ніяких грошей і компенсацій "Корал" видавати не збирається...Навіть трансфер з Ель-Гуни в Гургаду не надав, куди мої батьки, по його вині, були змушені переїхати....Та й коли з'ясовували щодо готелю, то знайшли на сайті "Корала", що "Rihana Inn" і "Rihana Resort" за описом нічим не відрізняються, хоча це два самостійних готелі, хоч і зі спільною інфраструктурою, в яку моїх батьків так і не пустили. На питання спеціалістів "Корала" про те, чому на сайті одна інформація, а в готелі зовсім інша, мені просто відповіли, що єгиптяни прислали, то й ми виставили...Виходить, що "Корал" не відповідає за свої слова... А жаль, раніше я вважала "Корал" солідною й серйозною компанією...Та й на сайті вони про себе мають набагато кращу думку, ніж склали про них ми - їхні КОЛИШНІ туристи...

Добрий день, шановні! Пишу цей лист, тому що душа болить, і не хочеться, щоб у вас був такий зіпсований відпустку, як у моїх батьків! Тепер все по порядку: щойно по гарячих слідах...Мої батьки попросили мене знайти для них тур в Єгипет, тому що самі вони мало що розуміють...В результаті ми з ними пішли в агентство, де нам запропонували тур в Ель-Гуну в "Tree corners rihana inn". Чому? Нас цікавив готель 4*, все включено...Менеджер позвонив у "Корал" і уточнив щодо цього готелю: як там і що там. На що йому відповіли в "Коралі", що це чудовий готель, тверда четвірка і туристи будуть задоволені. На цьому й вирішили. Купили путівку за місяць...Настав час, я проводила своїх батьків в аеропорт, задоволена, що нарешті після того, як вони збирали гроші цілий рік - вони зможуть добре відпочити...Але не тут-то було...Все було гаразд, поки батьки їхали до готелю...Гід всю дорогу в автобусі продавав їм різні тури...В результаті, коли доїхали до готелю, висадив їх з автобуса й сказав, що розбудить їх у середу (а була субота)...Батьки самі пішли в готель і жахнулися від побаченого: замість 4-х обіцяних ресторанів - один, та й то з пластмасовими столами, номери - жахливо маленькі навіть після доплати й придбання найкращого номера зі старим радянським холодильником...У батьків було враження, що вони потрапили мінімум на 20 років назад...Плавати взагалі було неможливо: на морі, поруч з берегом ВЧИЛИСЯ кататися серфери по головам тих, що відпочивають...І це ще нічого б не було, якби НЕ ІНВАЛІДИ! Так, так, інваліди, вже давно скуповують собі тури з Німеччини цілком навмисне в цей готель, і в готелі на дверях висять указівники з інвалідними візками:)) Пейзаж вражаючий. Батьки дзвонять мені в Москву в шоку з проханням щось зробити. Я дзвоню в агентство, де ми купили путівку, агентство звертається до "Корала" з проханням допомогти. На що "Корал" просто відписується, що місць ніде вільних немає...Я сама дзвоню до "Корала" й пояснюю ситуацію, на що мені відповідають, що всі запити в Єгипет зроблені й місць немає, і мінювати нічого не будуть...І більше того, що я НІХТО, і, відповідно, вони говоритимуть лише з агентством...Я сама дзвоню в Єгипет, до представництва "Корала", розмовляю з Ахмедом, представником "Корала" з Москви...На що він мені одразу знаходить місця в "Хілтон Плаза", потрібно лише вислати підтверджувальний папір, що "Корал" хоче переселити туристів. На що агентство знову дзвонить до "Корала" з проханням допомогти, й їм кажуть, що робочий день закінчився й щоб ми дзвонили у понеділок.

Мої батьки дзвонили мені через кожні 5 хвилин, після того, як дізналися, що їм ще потрібно буде залишатися до понеділка - у моєї мами стався серцевий напад...Батькові вже було не до відпочинку..В результаті я весь вихідний дзвонила в Єгипет з проханням про переселення. На що мені кажуть, мовляв, нехай ваші батьки на місці доплатять 1000 у.о. і їх переселять...Я була готова доплатити цю тисячу в Москві...аби їх лише переселили....В результаті, прийшов понеділок, ми з ранку дзвонимо до "Корала" з проханням замінити готель, хоч навіть з доплатою...Вони до 16 години намагаються з'ясувати, який же все-таки готель можна надати...В результаті, пропонують нам "Хілтон Плазу" з доплатою 1000 у.о., на що я вже на все згодна, кажу, окей, і запитую, коли зможуть переселити...АЛЕ не тут-то було: "Корал" відповідає, що він висилає запит в Єгипет і чекає підтвердження...Підтвердження ми чекали ще 2 мучительні дні...Після чого в середу ми дізналися, що готель не підтвердили й "Корал" мені нічим не може допомогти...Я розстроєна знову позвонила до "Корала" в надії хоч щось зробити, на що мене обругала якась кураторка ОЛЬГА, що нічого вам сюди не дзвонити, це не моя справа, що я НІХТО й їй абсолютно некогда зі мною спілкуватися, і просто кинула слухавку...Я БУЛА В ШОКУ! Я реально не знала, що вже робити, батьки просто просилися додому...В результаті агентство запропонувало мені за 480$ купити просто в іншого оператора наземне обслуговування в готель 5 зірок. Де на даний момент мої батьки й знаходяться...І кажуть, "що потрапили в рай"...

Ми анулювали готель у "Коралі", на що ніяких грошей і компенсацій "Корал" видавати не збирається...Навіть не надав трансфер з Ель-Гуни в Хургаду, куди мої батьки вимушені були перебратися через його провину....Так і коли з'ясовували щодо готелю, то знайшли на сайті "Корала", що "Rihana Inn" і "Rihana Resort" за описом ніч ім не відрізняються, хоча це два самостійних готелі, хоч і зі спільною інфраструктурою, до якої моїх батьків так і не пустили. На питання спеціалістів "Корала" про те, чому на сайті одна інформація, а в готелі зовсім інша, мені просто відповіли, що єгиптяни нам прислали - то ми й виставили...Виходить, що "Корал" не відповідає за свої слова...Жаль, раніше я вважала "Корал" солідною й серйозною компанією...Та й на сайті вони про себе набагато гарнішої думки, ніж склали про них ми: їхні КОЛИШНІ туристи...

Відпочивала в жовтні 2007 року, готель сподобався. Дійсно 3 зірки, як заявлено. Територія затишна, навколо зелень. Заселилась без проблем, у номері все працювало. Годували добре. Претензій до персоналу - нема, поводять себе доброзичливо, але не назойливо. Мабуть, це пов'язано з тим, що у готелю менеджмент - бельгійський, а також з тим, що це - Ель Гуна. Відпочивальники в основному з Голландії, Німеччини, Великобританії, Швейцарії, Бельгії. З розваг на пляжі - волейбол, гра в кулі; у басейні - аквааеробіка; розклад аніматорських програм вивішено у "Санні"-ресторана на дошці оголошень. У готелі є прокат велосипедів, за окрему плату. Тренажерної залу - нема. Кінний спорт - це дві коні на пляжі лагуни, бачила їх два рази за 7 днів перебування. Увечері - шоу силами аніматорів, чесно кажучи, рівень не дуже, але хлопці стараються (особливо розсмішило виконання танцю живота дівчиною-аніматоркою з Бельгії..)
Дуже сподобався сам курорт Ель-Гуна. Все продумано. Видно, що управляють ним раціонально. Дістатися до будь-якого куточка можна на шатл-басі (15 єгипетських доларів за проїзний на тиждень, діє на автобусах всіх ліній), по каналах ходить шатл-бот (розклад нерегулярний, потрібно уточнювати). Рада: відвідайте інфо-центр Ель-Гуни в Даун-Тауні і візьміть там карту курорту і путівник по ньому. Дуже допомагає!
Велике враження справила марина, їздила туди й удень, й у вечірній час - милуватися яхтами. Дуже красиво!

Неприємно вразив один момент - прокинулась якось уночі через шум у коридорі. Прислухалась - крики російською мовою "Саша! Саша!", потім "Ні, що це таке, я це так не залишу!..", і дитячий плач. Панове, поводьте себе гідно, вирішуйте свої проблеми на ресепшні, не заважайте людям спати, влаштовуючи скандали на весь готель, та ще й у нічний час! Можливо, тоді й ставлення до вас у готелях всього світу буде інше?..

Абсолютно не згодна з Любов'ю. А найбільше мене обурює те, що їй не подобається те, що в готелі інваліди!!! Бійтеся Бога, хто знає, що завтра буде з вами! І потім, якщо ви їдете на відпочинок в жовтні, то треба пам'ятати, що це період соціальних програм в Європі! І тільки ваш турагент винен у тому, що не попередив про можливість потрапити під цю програму!
Взагалі по порядку.
Готель 4 зірки.
Була в цьому готелі 5-12 травня. Вік 24 роки (пишу, щоб було зрозуміло, що мислю об'єктивно). Раніше відпочивала в різноманітних готелях у різних країнах. Тут залишилася дуже задоволена. Територія готелю зелена та об'єднана з готелем Rihana Resort. Це спільний комплекс. Виточений, привітний персонал. Дуже дружелюбна атмосфера в готелі. Номери прості й чисті (зміна рушників щодня, на ліжку робили фігурки з рушників). Басейнів я бачила три, може їх і більше (люблю все-таки море). Пляж безпосередньо на лагуні, спочатку я поїхала на море (шатл-бас безплатно), але воно в цих місцевостях мілке (метрів 400 до глибини), тому весь відпустку плавала на лагуні.
Їжа різноманітна, я дуже вередлива у їді, бо багато чого взагалі не їм, але в Рихані кухня європейська як основна й кілька стравиць національних, тому я тільки перед відїздом помітила, що ще й полудник бувалий (наїдалася смачненької їжі за обідом!!!!). Завжди в наявності спагетті - не один вид, картопля - чудова, рис різноманітний, овочі тушеники, на грилі, м'ясо 4-7 видів, риба 2-х видів, салати, овочі свіжі, фрукти: кавуни, дині, виноград, гуава, банани, фініки. Вечірами в ресторані грає жива музика.
Відмінна анімація, протягом дня й вечірні

Добрий день! Відпочивала в цьому готелі з 17 по 30 травня! Вірніше, в Риханна Резорт, можливості в жителів обох готелів однакові, тільки різниця в номерах! У Резорті, звісно, по-кращому)))). А в Риханна Інн номери схожі на маленькі печери)))) і там ваш номер буде з'єднаний з сусіднім номером дверима))) якщо її не закрити, до вас можуть прийти гості, випадково)))))
Щодо відзиву про інвалідів, що вони комусь не сподобалися.... під час мого перебування там їх було близько 5-6 осіб, деякі з них так "палали" на дискотеці, що вам і не присниться.... не розумію, як мова взагалі могла повернутися так сказати, чи ви просто ще в кам'яному віці й для вас це дикість...
Щодо готелю! Їжа там, звісно, чудова... особливо рис та риба... це щось таке... як їм вдається готувати таку смачненькість.... а ще раз на тиждень там влаштовуються спеціальні святкові вечори, їжу готують на вулиці прямо при вас, взагалі маленький бенкет.... оч цікаво)))))
Жаль, звісно, що моря там нема.... те, що рядом з готелем, можна назвати соленою річкою..., але й у цьому можна купатися..... а до відкритого моря їхати хвилин 15 маршруткою через пустелю й не факт що в ній для вас вистачить місця.... і ви повернетеся назад)))))
А так готель хороший і веселий)))) Особливо танці європейців та караоке))) на це видовище треба брати пиво й попкорн)))

В Ель-Гуні ми відпочивали вперше, і були вражені, наскільки вона відрізняється від решти Єгипту. У місті ідеальна чистота, все зелено та доглянуте.
Готель просто чудо. Коли в день приїзду хлопчик, що доніс мій чемодан до номера, посміхнувся і змалював, не чекаючи чайових ні секунди, я стояла як вкопана - посміхнулась.
Персонал взагалі дуже привітний, всі вітаються, запитують, як вам відпочивається.
Гостиниця Rihana складається з трьох корпусів, і постояльці можуть користуватися зручностями всіх трьох - ресторани, басейни.
У вас буде два варіанти - або купатися в лагуні (в кроку від готелю) або їздити на автобусі на море хвилин сім. Ми потрапили на час відливу, і море дуже мілке!
Їжа - не до чого придратися. Готують усе можливе й неможливе, все дуже смачно й по-домашньому.
Анімація присутня. Аеробіка, шоу-програми кожен вечір.
У готелю є бар, куди багато хто переміщаються вечірами й де при бажанні можна потанцювати.
Одна примітка - в Рихані ми були єдиними росіянами. Для когось це плюс, для когось мінус, але все-таки краще туди їздити тим, хто хоч трохи володіє англійською, інакше буде складновато. А з англійською там тільки живи та радій.
Якщо у вас є запитання, пишіть мені: maria.salyu@mail.ru

Добридень! Відпочивала в цьому готелі з 17 по 30 травня! Вірніше в Риханна Резорт, можливості в мешканців обох готелів однакові, тільки різниця в номерах! В Резорті звичайно краще)))). А в Риханна Інн номери схожі на маленькі печери)))) та в вашому номері буде двері, що сполучає вас з сусіднім номером))) якщо її не закрити, до вас можуть прийти гості, випадково))))) на рахунок відгуку про інвалідів, що вони комусь не сподобалися.... під час мого перебування там їх було близько 5-6 осіб, деякі з них так зажигали на дискотеці, що вам і не снилося.... не розумію, як язик взагалі міг повернутися так сказати, чи ви просто ще в кам'яному віці й для вас це варварство... щодо готелю! Їжа там звичайно чудова... особливо рис і риба... це щось неймовірне... як їм удається готувати такі смакотіння.... та ще раз на тиждень там влаштовують спеціальні святкові вечори, їжу готують на вулиці прямо на ваших очах, одним словом маленькі бенкет.... дуже цікаво))))) шкода звичайно що моря там немає.... те, що біля готелю, можна назвати соленою річкою..., але й у цьому можна купатися..... а до відкритого моря їхати хоча б 15 хвилин на маршрутці через пустелю й не факт що місця для вас вистачить.... і ви повернетеся назад))))) а так готель хороший і веселий))))особливо танці європейців і караоке)))на таке видовище треба брати пиво й попкорн)))

В Ель-Гуні ми відпочивали вперше, і були вражені, наскільки вона відрізняється від решти Єгипту. У місті ідеальна чистота, все зелено й доглянуто. Готель просто чудо. Коли в день приїзду хлопчик, що нніс мій чемодан до номера, посміхнувся й вибіг, не чекаючи чаєвих ні секунди, я стояла як укопана :) персонал загалом дуже привітний, всі вітаються, запитують, як вам відпочивається. Готель Rihana складається з трьох корпусів, і постояльці можуть користуватися зручностями всіх трьох - ресторани, басейни. У вас буде два варіанти - або купатися в лагуні (в кроці звідси) або їздити на автобусі на море хоча б 7 хвилин. Ми попали на час відливу, і море було дуже мілке! Харчування - нічого не чіпляються. Готують все можливе й неможливе, все дуже смачно й по-домашньому. Анімація присутня. Аеробіка, шоу-програми кожен вечір. У готелю є бар, куди багато хто переміщуються вечорами й де при бажанні можна потанцювати :) одна ремарка - в Рихані ми були єдиними русскими. Для когось це плюс, для когось мінус, але все ж таки краще туди їхати тим, хто хоч трошки володіє англійською, інакше буде складно. А з англійською там тільки живи й радій. Якщо є питання, пишіть мені: maria.salyu@mail.ru

Скажу, что от отеля если честно ожидали большего. Плюс был только в неплохом номере, хоть и маленьком по площади. Сам отель - гнездо для немцев-пенсионеров. Анимация откровенно слабая, такое впечатление что аниматоры глубоко устали от своей работы. туристов и себя самих, все делают через силу. Питание сносное, но опять-таки разнообразием и качеством блюд не блещет. Соседний отель Рихана Резорт (у них с нашим общий хозяин) - получше, в номерах не были, но территория понравилась больше, хотя гулять можно без проблем по общей территории. Посоветовала бы отель только тем, кто хочет отдохнуть в спокойной обстановке либо по каким-то причинам хочет именно в Эль Гуну.