Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark (ex.Water Planet Hotel & Aquapark) 5*

Ціни на гарячі тури.
Відпочинок за мінімальними цінами.

(099)710-11-50 Київ

Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark (ex.Water Planet Hotel & Aquapark) 5*

4.31 из 5
3.5 из 5 Tripadvisor Icon 7.7 из 10 Booking Icon

Розташування: готель знаходиться на березі моря, за 30 км від м. Аланья, в районі Окурджалар, за 90 км від аеропорту м. Анталья.

Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark (ex.Water Planet Hotel & Aquapark)

дата Ночей Гостей Харчування Кімната Ціна за тур

В готелі:

Готель відкритий з 2001 р., останнє оновлення у 2012 р. Загальна площа 62415 м².
Основна 9-ти поверхова будівля, 8 ліфтів
Всього 321 номерів, з них:
282 Standart Rooms (24-29 м² - максимальне розміщення – 2+2 чол.)
30 Suite (36 м² - 2-х кімнатний номер розділений дверима, 2 ТБ, 1 ванна кімната, макс. 4 чол.)
9 King Suite ( 52 м² - 2-х кімнатний номер розділений дверима, 2 ТБ, 2 ванні кімнати, макс. 4 чол.)
4 Handicap Rooms (номер для осіб з обмеженими фізичними можливостями.)


У номері:

• Індивідуальний кондиціонер
• Міні-бар (прохолодні напої)
• Супутникове ТБ із російським каналом
• Прямий телефон
• Ванна кімната, фен
• Сейф
• Паркетне покриття
• Балкон
• Додаткове та дитяче ліжко (за запитом)
• Прибирання номера – щодня
• Номери з видом на море, басейн, гори та сад

Територія:

• 4 відкритих басейни 850, 160, 200 та 600 м²
• Аквапарк – 18 гірок
• Основний ресторан – закрита секція розрахована на 220 осіб, відкрита на 320 осіб
• 5 барів
• Тенісний корт (тверде покриття)
• Футбольне поле (міні футбол)
• 2 конференц-зали 210 м² та 60 м²

Розваги та спорт:

• Анімація російською мовою
• Турецька ніч (1 раз на тиждень)
• Жива музика
• Турецька лазня, сауна
• Гімнастичний салон
• Фітнес центр
• Амфітеатр
• Більярд
• Дартс
• Настільний теніс
• Пляжний волейбол
• Баскетбол
• Пальба з лука
• Міні-футбол, міні-гольф
• Аеробіка
• Масаж, парна
• Дискотека (відкрита)
• Усі види водного спорту

Для дітей:

• Дитяча анімація російською мовою
• Міні-клуб (4-12 років) з ліжечками
• 1 відкритий басейн з 4-ма гірками, 1 дитячий басейн в аквапарку з 6-ма водними гірками
• Дитяче меню (обід, вечеря)
• У ресторані надаються дитячі стільці
• Ігрова кімната
• Няня (платно, по-резервації)

Пляж:

• Власний пляж, платформа
• Шезлонги, парасольки, матраци – безкоштовно; рушники - депозит
• Вхід у море – велика галька

Живлення:

Ultra All Inclusıve
• Сніданок
• Пізній сніданок
• Обід та вечеря – шведський стіл
• Закуски та солодощі у певний годинник
• Снек
• Нічний суп
• Дієтичне та вегетеріанське меню
• Цілодобово деякі імпортні та місцеві алкогольні та безалкогольні напої
• Морозиво

До оплати приймаються картки: Visa та Mastercard


Комментарии

65 комментария

Спасибо за Ваш отзыв!

Наталья Платонова 02.07.2017

Заселение.
Мы заселялись в не сезон, когда видимо действовала государственная программа поддержки отелей, может быть поэтому заселение именно нас длилось очень долго - приехали в отель в 9:30, а заселили нас после 14:00, когда уже пришлось трясти местного представителя anex tour. Кстати, представитель оказался "ни рыба ни мясо", помощи от него реально никакой получить не удалось на всем протяжении отдыха. Тем не менее, прибывшие в отель туристы позже нас, по большей части турки, заселялись практически моментально. Нам же говорили, что номер убирается, и если мы хотим заселиться раньше "положенного времени", нужно доплатить 10 $ за каждый час "досрочного заселения".
Все туристы из России, приехавшие от anex tour (а в отель заселяет только Anex tour) получали номера с видом на .... В лучшем случае - на соседний отель. Были варианты - с видом на подъездную дорогу. Кстати, на сайте Anex tour все продаваемые номера - "standart room", ничего о разделении "с видом на море" или "не на море" нет. Но, если очень нужно было получить номер с видом на море (в день нашего заселения съехало порядка 250 турок, как мы потом узнали, и номеров свободных было более чем), можно было доплатить 15 $ в сутки - "и номер твой".

Собственно номер.
Номер как номер. Кровать: не шатай, не упадет. Приподнял за один угол, ножка чуть не отвалилась. Больше желания проверять ее на прочность не возникало. Санузел вроде ничего, но слив что в раковине, что в ванной можно было бы и прочистить. Пока чистишь зубы, раковина забивалась практически полностью.
На балконе стояли стандартные стол и пара кресел + сушка для одежды.
Холодильник периодически пополнялся питьевой водой в стаканчиках, но нерегулярно. Приходилось самим иногда закидывать из столовки воду.Лед можно было ковырять прямо с охладителя, если бы был нож.
Кондиционер работал нормально, даже иногда отключали. Но больше 28 на улице не было. Немного шумный, но бывает и хуже.
Убирался номер тоже не регулярно. Самое печальное, в первый же день дали горничной чаевые, и два дня номер не убирался вообще. Может, че не догоняю, и чаевые восприняли как "не беспокоить"?
По поводу 5* была хохма. Сидели в лобби, одна дама подняла кипеж по поводу освежителя. Представитель отеля по связи с общественностью (не помню как звали, но не Галина - это важно) задала весьма пикантный вопрос - "а что, пахнет? Не работает вытяжка?". Услышав "вытяжка работает, но отель 5* и уж освежитель то должен быть в комплекте", сказала "так ведь не только у вас нет, ни у кого нет - это позиция отеля". Вот тебе и 5*...

Питание.
Разнообразное, местами вкусное. Но.... 5*, сезон апельсинов. Свежевыжатые соки? нет, не слыхали, что это? Из фруктов присутствовали только яблоки, четвертованные апельсины и мушмула которую народ не знал, поэтому практически не брал. Когда девочка спросила официанта, что это за фрукт, то тот даже не смог объяснить, так как сам не знал, что это.
При желании покушать на свежем воздухе, наслаждаясь видами, нужно было следить, чтобы воробьи не растащили еду, пока ходишь за чем-нибудь в зал. приходилось одному караулить, пока остальные "затаривались". Но в принципе, без особых проблем.
Официанты кстати, очень расторопные - постоянно подходили и спрашивали, можно ли убрать грязную посуду со стола. некоторые возмущались, но непонятно почему - в наших ресторанах такое встретишь вряд ли. Может, возмущались с непривычки к нормальному обслуживанию?

Аква-парк.
Катались один день. Перевернулись на ровном месте. Ударились оба головами, нас провезло, я еще и локоть повредил. До сих пор болит - возможно трещина. Больше желания посещать эту часть территории отеля не возникало. Персонал практически проигнорировал инцидент. Оставшийся в трубе баллон даже не стали вытаскивать. Следующая женщина просто ногами вытолкала его, чтобы не убиться самой. В тот день разговаривали с несколькими отдыхающими - было много нареканий по безопасности горок. Люди переворачивались, их выкидывало из баллонов, получали мелкие ушибы. Так что больше переплачивать за отель с аквапарком я лично не буду. Аквапарк посещали также и приезжающие местные жители, по 30$ с человека за день. Видимо, их качество устраивает. Но в основном это были дети с родителями. Если же кататься семейной парой,то думаю из-за критической массы возможен непредсказуемый результат, из-за плохого обслуживания, приведшего к несоответствию оборудования безопасному использованию.

Территория отеля очень большая, в основном из-за аквапарка. Погулять есть где. И укрыться от обеденного солнца тоже, в основном - под соснами. Отель расположен на скалах, поэтому подойти к воде невозможно. Но вид открывается хороший.
Пляж есть, трехуровневый, как пишут на сайте - песок, галька, деревянный настил. Но по факту, с мелкими детьми не покупаться - деревянный настил заканчивается лестницами, как в бассейнах. Глубина впечатляет - метров 10 будет наверное, не пробовал достать дна, еле до края лестницы донырнул. Но попрыгать с настила прикольно.
Заплыть далеко также не получится. Так как совсем рядом проходят яхты с пристани утром и вечером. Хоть и нечасто, но специально обученный человек следит и дует в свисток, как только попытаешься заплыть за буйки. Мы, конечно, плавали, но нужно знать время, когда яхт точно не будет, так что в целом небезопасно.
Есть бесплатный трансфер на территорию соседнего отеля. Там галечный пляж, большая территория и гораздо удобнее, чем на местном пляже. Но трансфер ходит в самую жару, видимо, чтобы отбить желание искупаться и позагорать. Один плюс - до пляжа можно дойти пешком минут за 5-10. Но не очень комфортный спуск.

По поводу сопровождения. Анекс тур, по факту, ничем кроме доп. сервисов платных, не занимается. В лице представителя в отеле. Помимо нас, многие недовольны их бездействием по всем возникающим вопросам. Разделяю их мнение и больше туры от этой конторы брать не буду.

Особо хочется отметить специалиста по связям с общественностью Галину. Это единственный человек в отеле, который реально может помочь и объяснить что делать в случае возникновения трудностей. Ну и ночной администратор тоже здорово выручал не раз.

Судя по тому, что на сайте появилась возможность пообщаться с Галиной перед тем как решиться поехать в этот отель, администрация знает о проблемах и заинтересована их решать (видимо помог фидбек в виде анкеты при выезде, переданной лично секретарше управляющего отелем. которого к сожалению не удалось застать). Возможно, в сезон, многих проблем, с которыми столкнулись мы, у отдыхающих из России не будет.

Анастасия Арланова 01.07.2017

Приехали в отель утром, оформили все бумаги и нас пригласили на завтрак, весь персонал отеля очень дружелюбный. Заселили нач быстро,номера чистые. Нам попался вид на моря и главный бассейн. Это просто красота. Еда очень хорошая.Обслуживание тоже хорошее. Аквапарк это вообще сказка,горки на любой возрас дети наши были в восторге . Я с радостью еще сюда приеду.

Оксана Ерыпалова 30.06.2017

Привезли нас в отель в часов в 9-10(выселяют из номеров в 12:00, заселяют чуть позже, может в 14:00 непомню точно), я заполнила анкету на семью, нам предложили убрать багаж в отдельную комнату и можно было идти прогуляться по территории. мы приехали в 3 неполные семьи (я должна была ехать полной семьей, но мужа в последний момент не отпустили с работы и поехала вместо него моя мама + 2 мои подруги, каждая с ребенком (их мужья из-за работы не имеют права ездить за границу)).
Отель состоит из основного корпуса и пристроя, к который можно зайти либо с улицы, либо с 0(нулевого) этажа. (Вообще т.к. отель находиться в горной месности, у него система этажей с (минус) -3 до 5). Главный вход в отель это нулевой этаж, на нем находятся: ресепшен, лобби бар, главный ресторан (я бы сказала столовая) и немного номеров. Нас заселили первыми на 1 этаж основного здания, моих подруг чуть позже в другой корпус на 1 и 3 этажи. Унас был большой номер 2 односпальные кровати (или раскладушки хорошего качества с хорошими матрасами) и 1 двуспальная кровать (матрас пожоще), вид из номера у нас был на стоянку такси у шлагбаума при вьезде в отель и на другие отели, впринципе он нас не напрягал, т.к. в номер мы заходили сходить в душь, переодеться и поспать (в номерах наже нашего на этаж вид из окна был вообще на стену). У подруг, т.к. они приехали неполными семьями, комнаты были меньше, но вид из окна выходил немного на бассейны аквапарк. На счет уборки в номерах: у нас мне кажется убирали не каждый день, как-то неорганизован, то каждый день, то через день. Пару раз нам при уборке клали цветочки на кровать. В ванной комнате лежало мыло, гель для душа, шампунь и туалетная бумага (гель и шампунь пополняли каждый день, мыло один раз добавили, ну туалетную бумагу по мере израсходования + 1 рулон прозапас). У подруг убирали каждый день и каждый день пополнялось все и мыло и гель для душа и шампунь. В номере есть сейф и мини-бар, в котором при заселении стояли 0,33 Колы ж/б, 0,33 Фанты ж/б, 0,33 Минералки, +просто вода штук 10 по 100мл (вода там специально упакована в пластиковые стаканчики и герметично запечатана фальгой, очень удобно кстати, только пластик очень тонкий и мягкий если уронишь, то сразу треснет, но мы с собой в сумки брали и на экскурсии и на море). Мини-бар бесплатный, но дальнейшее пополнение только водой. Но эта вода везде стит в холодильниках и поэтому когда нам надо было мы ее брали, поэтому пополнения я не замечала. В отеле есть мини-клуб (с маленьким бассейном, над которым натянуте тены от солнца) до 12лет, он работает с 10 до 12 и с 15 до 17. После обеда там делаю поделки, еще там есть мини-гольф, и смотрят мультики. Моя дочь любила туда ходить, правда получалось в основном до обеда. Вечером в амфитеатре проходит мини-диско в 21:15 до 22:00 (правда очень однообразная из-зо дня вдень в одном и том-же порядке песни с одинаковыми танцами и в конце детям, которые посещали мини-клуб дарят дипломы, а те кто после обеда делал поделки , им и их поделки вручают. Дети ввосторге, несмотря на однообразие). С 22:00 начинается шоу для всех желающих (очень стараются разнообразить, но не всегда получается). Днем Аниматоров мало видно,в основном организовывают стрельбу из лука, Дартс и еще что-то.Мне кажется не очень активно, но мы впринципе почти у бассейнов не лежали у основных, наверное многое и не видели, Мы то на море уйдем, то в аква парк. Нашли там дорогу на дикий пляж через отель Литор, который рядом находится, идти до моря минут 10-15 . Есть Трансфер, т.е от отеля от нашего в определенное время отъезжал автобус (расписание на ресепшене), довозит до отеля Джустиано, а от туда трактор с вагончиком до моря спускает (Подъемы очень крутые, спуститься еще ни чего, но подниматься в жару утомительно, поэтому в основном стояли в тенечке под деревом и ждали этот трактор с вагончиком каждые минут 15 ходит, а там уже пересаживались на свой автобус или пешочком минут 5) Море теплое, на пляже то-ли мелкая галька, то-ли крупный песок - очень горячий.шезлонгов от нашего отеля нет, поэтому валялись на полотенцах. А так на территории отеля в море с пирса нырять можно. Снек-бар на пирсе как-то очень быстро закрывали, совсем не по расписанию. И в описании к отелю написано, что круглосуточно почти покушать можно - это не правда!!! Снек-бар закрывался быстро, максимум могли напитками обслужить, в баре возле основных бассейнов - только напитки, в аква-парке, который работает до 17:00, бары закрывают уже 16:00 и там же есть платный фаст-фуд. В общем покушать остается в основном ресторане который работает с 7:30-10:00, с 12 -14, с19- незнаю до скольки, наверное до 21. В снек-баре на пирсе можно делать гамбуркеры, нагетсы есть, помидоры, огурцы. Мы в принципе не привередливые, подобрали удобный для себя график и всегда были сытыми и довольными. уезжать не хотелось. Не довольны работой гидов Анекс-тур, предлагают экскурсии (не дешовые) и не предупреждают, что там еще будут платные услуги, а если едешь без денег, то у них выход - оплатишь потом в отеле. Даже напитки в автобусе платные, поэтому мы всегда брали из отеля воду. Подходили к гидам спрашивали, сколько бутылок допускается вывозить в чемодане, нам ответил гид, что по 2 литра на человека и неважно ребенок или нет, если вас четверо, то можно вывезти 8 литров - ЭТО НЕ ПРАВДА!!! хорошо, что мы не поверили. Можно вывозить 3 литра спиртного, если везешь больше, то на таможне что-то заставят платить (пошлину какую-то). Моя мама вывозила 3 бут вина по 0,7, и 2 бут сиропа по 0,5, ее остановили и распрашивали что да как, хорошо, что не пришлось открывать и показывать.

ygumerova74 28.06.2017

Всем привет! Мы недавно прилетели из жаркой и гостеприимной Турции.
Напишу по порядку.Путевка 2 взрослых и 2 подростка 12-13 лет. Вылет у нас был из Уфы в 3:20 , прилетели 5:50 уже по московскому времени, быстро прошли паспортный контроль, получили багаж и на выходе из аэропорта нас уже ждала Лиля, сопровождающая от Anex тура. Из Анталии до Окуджалара добирались на большом комфортабельном автобусе около двух часов. Когда подъехали к нашему отелю немного расстроил внешний центральный вид отеля рядом с таким красивым отелем Litore...На ресэпшн нас встретили очень радушно, надели браслеты, детям желтые, а нам синие.Пока наш номер приводили в порядок, мы успели на завтрак, погуляли немного по территории отеля, но из-за жары, решили подождать у бара и ресэпшн. Номер Standart 3+1, нам достался на нулевом этаже, очень большая просторная комната больше 20 кв.м, лоджия шикарная, вид на дорогу,горы.Из мебели в номере: две полутороспальные кровати и двухспальная кровать , две прикроватные тумбочки,телефон,кресло, стул, стол, минихолодильник-бар, шкаф, кондикционер. Ванная большая , туалет с биде, рядом с унитазом висит телефон)).Когда читала до поездки отзывы об отеле, что питание не очень, что убирают плохо в номерах и т.д. и т.п. , увидела совсем обратное.Нам убирала горничная каждый день номер,выкладывали шампуни,гели, мыло, шапочки для душа, туалетную бумагу.Если полотенце положишь на край ванны, сразу заменяют новым. На лоджии два плетеных кресла и небольшой круглый столик. В шкафу коридора шкаф , внутри сейф, мы им не пользовались, ценное прятали в чемодан под замок. Краж не было.Еще в шкафу нашли прайс с ценами на услуги прачечной. Стирка футболки 2 доллара, глажка 1 , самое дорогое - платье и спортивный костюм 5 долларов, а глажка 2. Но я решила съэкономить и стирала сама, гладила тоже. Карточка от номера -не только ключ от номера, но и включение электричества в номере, поэтому не оставляйте заряжать сотовые телефоны, планшеты, пока вас нет в номере, значит и электричества нет)) Потерял карточку -плати 10 долларов.
Так же выдали нам 4 карточки на получение пляжных полотенец, утром берешь полотенца - вечером до семи должен сдать.Бассейнов много , работают с 8:30, поэтому ходили с утра на море, так только в это время был полный штиль, после обеда волны - так не поплаваешь)) Чистейшая вода, под понтоном рыба плавает, подкармливают хлебом и булочками , разрешают ловить на удочку. После обеда ходили или в аквапарк или в бассейн. В аквапарке работало только 12 горок, но мне одного раза скатиться хватило)) сильно ударилась затылком. Дети тоже пару раз поцарапались и желание у них пропало)пропадали потом в игровой комнате, играли в настольный хоккей, шашки, шахматы,плэйстейшн, карты, можно было взять кий на ресепшн под залог 20-30 долларов и сыграть в бильярд, детям особенно там понравилось и в бассейне.
Питание в отеле разнообразное, много и мясных и овощных блюд, сыров, маслин,фрукты, торты, пирожные,спиртные напитки....
дети у нас в основном брали на завтрак либо хлопья с йогуртом и блинчики с вареньем из лепестков роз либо яичницу- омлет с сосисками. Колбаса вся соевая, невкусная.Супы пюрированные, не всем по душе...Мне понравился суп из чечевицы и овощной суп с куриным филе.Блюд такое изобилие, что глаза разбегаются, многие набирают полные тарелки и не осиливают и половины..
Большое спасибо всем поварам и официантам за их тяжелый труд! В такой жаре целый день готовить на такое огромное количество человек!!
Мы брали экскурсии не у гида , а на улице.На четверых экскурсия джип сафари 50 долларов, на пиратском корабле - 75. Все понравилось и не пожалели. А Аланью ездили раза четыре на долмушах, 6 лир с чела до конечной остановки Джума базар. Там рядом есть магазин Вайкики , где мы неплохо одели своих мальчишек.
В Турции мы не первый раз и есть с чем сравнивать)) Я считаю, что у нас получился отличный отдых 15 дней!

Юлия 27.06.2017

Всем доброго времени суток! В этом отеле уже второй раз (первый были в сентябре 2016) и, думаю, что не раз еще приедем! Отдыхали семьей, 2 взрослых и дочка 6 лет. В этот раз даже не выбирали долго. Если честно, то другой альтернативы мы даже и не искали. В числе бюджетных отелей, этот отель ЛУЧШИЙ! За сумму чуть больше 100 тыс. (14 ночей) вы получаете и море, и солнце, а еще и аквапарк, и огромную территорию, и качественное питание, и просторный номер, и кучу позитива! Ну а за омарами и шампанским - это не сюда, это за 200-300 тыс в другие отели :) Ну а теперь подробнее. Рейс был ночной Azur air. Задержали на 4 часа :( В результате в отеле были ближе к вечеру. На рецепшн можно и повежливее мальчиков поставить. За номер с видом на море озвучили сразу цену в 140$, хотя в том году это было совершенно бесплатно. Более того, на сайте Анекса даже забронировать номер с определенным видом не получается. Кто скандалил и ругался, того и в этот раз селили совершенно бесплатно. Но мы ругаться не стали. Тем более, номер дали на пятом этаже, с видом на соседний отель, парковку и частичным видом на море. Зато не было шума от анимации (шума от парковки тоже не было) :) Заселились и начали отдыхать. Отдельно здесь добавлю про отельного гида Зухраба. Вот если мальчики на рецепшн просто невежливые, то этот нам откровенно хамил. На вопрос, например, про вид на море предложил нас вообще переселить с видом на стену... Анекс! Подобные отельные гиды очень портят Вашу репутацию :) Ну а дальше, только ПОЗИТИВ! Сам отель расположен на горе, отсюда потрясающие виды на море. По всему склону и на территории аквапарка сосны. От этого воздух потрясающий (простите, но слово "потрясающий" будет в моем отзыве часто :) ) Так как территория отеля это еще и территория аквапарка, то она просто ОГРОМНАЯ! Ходить гулять устанете. Особенно хорошо гулять вечером и ночью, когда и народу поменьше, и не так жарко. Есть в аквапарке смотровая площадка. Очень хорошие фото получаются. Ну бассейны - это отдельный плюс. Они большие, на разных уровнях, в т.ч. Инфинити (только для взрослых). Про Инфинити - там можно сделать потрясающие фотографии, бассейн как-будто с морем сливается. Детей туда официально не пускают, но после 18:00 уже никто не контролирует. А солнце там дольше всего. МОРЕ! Да, до пляжа нужно спуститься с горы на лифте, но это абсолюнтно никаких проблем у нас не вызывало. На пляже можно и перекусить, и в песочек поиграть детям, ну а сам вход в море с понтона - либо прыгать, либо с лесенки. При нас даже малыши купались :) Здесь же предлагают половить рыбку абсолютно бесплатно :) И вода чистейшая (только пару раз во время шторма к берегу какой-то мусор приносило). Есть и песчаный пляж (мелкая галька) у соседнего отеля, но туда добираться пешком далеко и в гору. Можно от отеля на автобусе, но автобус останавливается на горе, к пляжу с горы, а особенно обратно идти тяжело. Кроме этого и заход в море мне не понравился, слишком резко глубоко становится. Если все-таки будет желание, то лучше от отеля на автобусе, а обратно на тракторе. Он на гору поднимет, а дальше с горы пешком минут 5, уже проще :) Номер! Достаточно просторный. Есть и телевизор и мини-бар. В день заезда дают колу, фанту и минералку. Дальше только воду. Пару раз не убрались, но видимо просто новичок работал. Да и ладно! Мы не в обиде! :) Wi-fi! У нас ловил везде, кроме наверное нескольких мест в ресторане! Скорость - нам хватало для звонков по вотсапу. Ресторан! Еда разнообразная, вкусная! Почти каждый день рыба, каждый день курица в разных вариантах, пару раз были креветки с кальмарами, несколько раз вкуснейших телячий язык. Мороженое дают через день. Периодически устраивают турецкие вечера с национальными угощениями. Еще раз скажу, изысков особо нет, НО все ОЧЕНЬ ВКУСНО! Напитки обычные, как и везде в Турции. В лобби и в баре у бассейна делают настоящий турецкий кофе . А еще в лобби есть кондитерская. Там потрясающие печеньки иногда со свежими фруктами :) Рестораны а-ля карт.... ну нам понравился рыбный. Накрывают на пляже. И очень вкусно, и фотографии красивые! Отельное спасибо Отделу по работе с гостями! :) Вот с кем действительно приятно общаться! Вот кто действительно пытается помочь и решает любые проблемы! Гунеле (простите, если не так имя написала) СПАСИБО! А еще здесь постоянным гостям дают подарки! Пустячок, а очень приятно. При заезде бутылка вина с фруктами, а при выезде сумка пляжная с всякой классной сувениркой! Так что, присоединяйтесь к клубу постоянных клиентов! :) Галина, и Вам спасибо большое! Анимация!!! Ну это тема отдельного отзыва :) Даша! Вы наш герой! Только благодаря Вам, система "все включено" на нас не отразилась! Милая, хрупкая девочка! Спасибо! Даже, когда она очень обгорела на солнце, никто этого не заметил, прыгала и танцевала как ни в чем не бывало! Вы наш Стойкий Оловянный солдатик!!! СПАСИБО!!! :) Мэри! Мини-клуб!!! Возвращаемся к Вам второй год! Маша Вас очень и очень любит! Столько заботы и внимания, столько любви к детям! СПАСИБО! А мини-диско! Вы наш любимый клоун!!! Маша так рада была увидеть Вас снова! Надеемся и в следующий наш приезд увидимся :) Еще большая благодарность девушке-бармену из бара у бассейна! и коктейли потрясающие, и запоминала у кого какие предпочтения!!! :) Вообще в отеле в основном очень улыбчивый и позитивный персонал! Все стараются сделать ваш отдых беззаботным и приятным! Всем, кто ищет максимум позитива за адекватную цену - ВАМ СЮДА! Мы очень хотим вернуться сюда еще и еще :)

Олеся Яшенкова 27.06.2017

Пишу отзыв спустя 5 лет, НО забыть отдых в этом отеле не представляется, так как он был самым классным!!. Огромнейшая территория, аквапарк, лифт этот вниз к морю как изюминка отеля, еда была хорошая и анимация, столько впечатлений до сих пор. Отдыхали с мужем и остались довольны. Номер был не очень как то на -1 этаже и когда шел дождь вся вода была в коридоре. Но это мелочь. рекомендую. Вернулась бы опять. Жаль только ценник большой

Кристина 27.06.2017

Были 3 взрослых и ребенок 3 года! Не могу понять как так вышло, читали отзывы об отели, все всем нравиться, фотки прекрасные, но мы побывали в отели на 3* и не больше!!!! Толи в связи с закрытием сезона, хотя мало вероятно, то ли я даже не знаю почему!!!! Приехали ночью, дали номер мы пришли в ужас! Все страшное, какое то пыльное, шторы вообще черные. попросили о переселение! Второй номер был почище, но шторы мы все таки попросили поменять, так как не хотелось дышать пылью!!! Имейте в виду что в этом отеле третье место не кровать, а раскладушка!!!! На ней спал мой муж и был в ужасе!!! Но все это можно было пережить! НО! Питание!!!!! Первые три дня есть было не чего, особенно ребенку! особенно утром, даже яйца и те не свежие были! Были голодные! Потом засели в отель немцев и англичан! И стало все получше!!! Но до пятерки не дотягивало и очень сильно!!!! Вход в море только с моста, что с детьми вообще не удобно! Нам очень повезло, так как мы познакомились с молодой парой с детьми, они ходили на пляж другого отеля, это рядом Littore. там море просто СУПЕР!!!! Этот пляж и наши друзья спасли наш отдых, проводили большую часть времени там!!! Анимация была неплохая, мне понравилась! Для детей развлечения тоже были нормальные! Аквапарк работал по часам! Кафешки там не работали! !!! Поэтому мы сходили раз и больше нас там не было! А в сезон в этот аквапарк привозят кучу людей и вы сами понимаете что там будет!!!!
Думаю что в сезон, когда отель будет работать на все 100% будет нормально!!! Но нам не повезло! Увы! Впечатления получили не хорошие!!!

Светлана Неродзе 26.06.2017

Извините за русские слова по анг и сокращения.) Хотели взять тур в Эфталию, пока оформлялись, тур подорожал, осталась Вота. Расстроились сильно, но делать не чего поехали.... Потом поняли, что не прогадали. Территория красивая, зеленая, ухоженая. Летели с Анексом. Он клюзив начался в самолете, где дважды кормили за 6 часов. Прилетели в Анталию 08.06.часов в 9 утра, полтора часа до отеля. Браслеты надели сразу же, но не заселили. Мы переоделись, оставили сумки в камере и прогулялись по территории, через час нас нашел человек и проводили в комнаты. Отель это 8 кажется этажное здание. 0 этаж это рецепция, столовка. -3 это хамам, выдача полотенец, выход к бассейнам. Кстати банно-хамамный комплекс понравился. В хамам здесь не ходили, ездили с Челентано, а вот бесплатная сауна отлично! Жилые комнаты есть везде. Вообще рецепция решала все проблемы, и быстро нареканий к ним нет. Карточек на открывание выдали 2, на полотенца 3. Было нас 2 семьи 2 мамы и 3 детей^11, 9, 9 лет мальчики. Дали комнаты 2515 и 2512. В бежевых тонах, в обеих комнатах большая кровать и раскладушка. Окна выходили на крыльцо, спали с открытым балконом, слышали автобусы подъезжающие за экскурсантами и подвыпивших отдыхающих. Расположились пошли на обед. Вайфай в наших номерах ловил (близко лобби), остальные сидели в лобби-чатялись. Вай фай у них тормозной и не стабильный, приходилось постоянно обновлять (забиваешь номер паспорта и комнату). С сантехникой проблем не было, напор отличный, вода горячая без перебоев. Кондиционер центральный, минимально 17 градусов, но температуру выставлять можно свою работал только с закрытым балконом. Мы им не часто пользовались, было не очень жарко. Жара началась числа с 20.06. Уборку мы заказывали по требованию, убирали хорошо, денег ни кому не давали с полотенцами и бельем так же норм! Единственное, вместо одеяла тряпочка типо вафельного полотенца, я мерзла под ним, но до рецепции так и не дошла)) лень. Столовая. Кормили отлично и разнообразно, фрукты: яблоки, сладкие апельсины, грепфрут, арбузы, брушмула. Все остальное покупали на рынке в Авсаларе, который приезжает по вторникам или рядом с отелем. в А-ля карт были только в рыбном ресторане, ели сибаса Все супер! Анимация. Не успевали ходить на море)) Расписания висят везде на разных языках. Волейбол, футбол, большой тенис, бильярд, фитнес, дартс, стрельба из ружья, лука, водное поло, для детей мини клуб с развлечениями, дет дискотека, мультики, для подростков плейстейшн. Вечером представления каждый день разные, в 23 часа дискотека. Через день выездные. Мы на диско ни ходили, ни чего сказать не могу. И наконец аквапарк. Много горок и детских и взрослых. Горки качественные, трусы не рвали, сами остались целы)) Территория большая расположена каскадом. Бассейнов не пересчитать. Мы даже во всех не успели поплавать за 16 дней)) Глубина 140 максимальная. Дети у нас сами себе были предоставлены, сами плавали, сами посещали мини клуб, сами кушали и это очень удобно. На тер отеля еда, выпивка, развлечения все бесплатно, единственное тенис и бильярд берешь на рецепции за залог 20 дол. Очень понравился коктейль воте пленет, пиво не пьяное, освежает. Баров на тер тоже много. Народ. Были русские и турки. Жили дружно, друг на друга ососбо внимания не обращали. Других язычных я не встречала. Море. +25. Выход пантонный, не очень. Мы ходили на соседний пляж песчанно-галечный около 5-7 мин. автобус ходит, но после обеда, лежали на полотенцах на туристами же организованной помойке. Своих лежаков там у нашего отеля нет, а на лежаки других отелей не пускают, вот и маялась вся воте планет у скал на ими же созданной помойке)) ФОТОГРАФ. местный фотограф Тайфун. Очень приличные фото делает. говорит по русски. стоимость фото 5 дол, свыше 20 шт по 4 дол. фотосессия бесплатно. Из экскурсий ездили в Мира-Кекова с Анекс, так себе; Каппадокия далеко очень; увеселительные туры брали у Джемала Челентано с вк. хамам, джип сафари, обзорка по Аланьи, биг краб яхта все понравилось. Можно брать экскурсии у Зафара на мини рынке около отеля Литоре, у него цены норм! Самое суперское это новый риксосовский отель Ленд оф Легенд в Белеке. Аквапарк там это нечто и дельфины! Через анеск стоимость 55 дол взр и 35 дол ре. через кассу легенды 40 взр и 28 дет. Можно доехать самим, работает с 9-18 с анеск времени мало совсем получается, примерно с 10*30-15*30. Здесь же проходят концерты наших звезд 8.07.17 Лепс к примеру. Мы ездили на Крида. 25 дол. Все норм, но ни чего не видно, много народу)), там же катались на катере по каналу бесплатно. В Аланью ездили сами на автобусе. Стоимость проезда 11 лир. в рублях надо умножать на 16,6. В Аланье шопились, побывали на часовой яхтпрогулке за 10 дол на двоих. Ориентировались по навигатору Мапс ми. В Авсаларе ездили на рынок, народных продуктов, по средам, тоже на рейсовом автобусе. Есть все и дешего( черри 1 лира за кг, клубника 3 лиры за кг и т.д.). Деньги менять лучше в местных супермаркетах. Даешь 100 дол, получаешь сдачу в лирах по курсу их центробанка, а не валютообменных контор ( там курс низкий). Резюмируя скажу, что отель очень хороший! Уставали от развлечений) Все понравилось! Из минусов, нет хорошего пляжа и пустынное место, т.е. отель не в населенном пункте, а на отшибе среди других отелей. Фото позже.

луиза ефимова 23.06.2017

здравствуйте отдыхали с 14 июня- неделю ,в целом все понравилось,но хочется сказать о размещение в отеле. Ездили с семьей из 4 человек, 3 взрослых и ребенок,разместили в номер на двоих и принесли 2 раскладушки,номер маленький не удобно,места свободного вообще не было,переступали через раскладушки чтоб пройти на балкон.Мы остались крайне не довольны с размещение.,Обратились к гиду,ни чем не помог, сказал все номера маленькие,хотя оплачивали путевку на 3взр и ребенок.Питание на 4,фруктов мало.Анимация старается.тоже 4.В целом отель на 4,но ни как не на 5

Veronika Rudnev 19.06.2017

Приехали 15го июля 2017 домой.В Турции не первый раз. Пишу потому что сами читали отзывы и от них выбирали.
Ехали с отличным настроением, отдых был на первом месте.Нас 5 взрослых и 5 детей .
Напишу в крации
Детям понравилось.
Читаю отзывы до себя, и удивляюсь.
Территория хорошая,большая,чистая.
Еда не слишком разнообразна, но голодными вы не будете. Хватает всем.Еда и возле моря в течение дня и в аквапарке в обед.
Аквапарк отличный с детьми на 2йном балоне можно прокатиться практически везде,что мы и делали. Дети не хотят уходить от туда.
Анимация для детей каждый день практически одинаковая,дети на 3й день знали всё на изусть,музыку, движения и слова,ну ходили прыгали танцевали не пропускает дискотек. Для взрослых поинтереснее. И приезжие были и конкурсы.
Море не для детей а для взрослых.Мы ездили на автобусе 3-4 мин который 3 раза в день ездит туда и обратно,там для детей рай,часа хватает и назад на автобусе.
Записывались в рестораны в турецком нам не понравилось а в рыбном наоборот очень хорошо.
Бары.... постоянные очереди... бармены не успевают....алкоголь не очень...пиво кабуд-то разбавленно.
Бассейны хорошие,только лежаки надо занимать заранее . Детский хороший, можно не на долго оставлять там по щиколотку воды.
Экскурсии брали за отелем возле литора на дороге дешевле.
Пройдя ещё немного правее по дороге есть хорошие магазины где брали сладости домой очень дешево по сравнению с базарами.
Детские мини клубы удобные, можно детей оставить под присмотром и камера наблюдения есть на площадке и Видио смотреть в номере в телевизоре можно.
Ну вроде всё написала. Кто думает я вам посоветую отель. Отдохнули на отлично.

Elena_Mind 19.06.2017

Мы выбрали отель наугад, по фотографии двух бассейнов, которые видно из окна на ресепшн))). После оплаты путевок прочитали отзывы, посмеялись, т.к. совсем непонятно было, что нас ждет! В общем, приехали в отель в 11 утра. Нам сказали подождать до 14 ч, т.к. свободных номеров нет. Мы немного расстроились, хотелось быстрее заселиться и бежать к морю ))) Одновременно с нами приехали около 3 семей, их заселили раньше, некоторые доплатили денежки, чтобы занять номер с видом на море. Мы ждали всего лишь до 12 ч. Заплатили бонус 10 долларов за номер с видом на море. Номер отличный достался. Чистый, постель меняли часто, лебедя сделали один раз за неделю )))) Персонал во всем отеле вежливый, стараются, трудятся, молодцы! В бассейнах много детей, мы в основном купались в море, там нет огромного количества детей и громкой музыки. Захода в море нет! Только пирс. Я плавать не умею ))))) поэтому выход простой - я одевала жилет и плавала так. На пирсе 5 рядов шезлонгов, всегда есть свободные. Это огромный плюс. Территория отеля большая, все распределяются у бассейна, в аквапарке, у моря, всем хватает места. В аквапарке нам очень понравилось. Впечатлил черный тоннель и желтая огромная горка. Мы, катаясь на ней, кричали ))) адреналинчик такой!!!! Про кухню. Шведский стол.... овощей много. Я люблю овощи и я их ела на завтрак, обед, ужин. Фруктов очень мало. Яблочки зеленые, кислые сливы, зеленые абрикосы и пресный арбуз!!! Ели апельсины )))) напитков много. На любой вкус. Алкоголь, соки и тд. Каждый вечер детская программа в 21.00 ч. Затем программа для взрослых. Аниматор супер. Очень было весело! По вт, чт, сб дискотека в аквапарке. Для детей развлечений много. Но маленьких детей конечно не оставишь. Надо следить. Есть мини клуб для малышей. Хорошие отзывы про него. Раз в неделю можно сходить в рыбный либо турецкий ресторан (бесплатно). Мы сходили в рыбный. Ели форель ))) обслуживание хорошее. Провели полноценный романтический вечер )))) пили турецкое вино. Весьма неплохое )))) еще забыла сказать про спа центр. Он тоже хороший. Есть с чем сравнивать ) 50 долларов на двоих 1,5 часа. Позже узнали, что можно было поехать в хаммам подешевле 50 долларов и на 3 часа. Для тех кто хочет заход в море, ходит автобус несколько раз в день. Вроде 3 раза. В общем, мы отелем и нашим отдыхом в нем довольны. Я бы хотела сюда свозить и ребенка!!! Полноценный отдых для всей семьи.

Надежда 18.06.2017

В мае 2017 г. с семьей отдыхала в отеле Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark 5* все очень понравилось, заселили в номер очень быстро в течение получаса, хотя приехали в отель 9. 30 утра. Шикарный вид с балкона номера на бассейны, море и соседние отели. Хорошее обслуживание номера, новая мебель, дружелюбный обслуживающий персонал. Отдыхали с дочерью 9 лет и она посещала детский мини клуб, с ребятами проводили интересные игры, конкурсы, делали различные поделки, а в заключении дня проводилась детская дискотека на которой дети танцевали различные клубные танцы и в завершении вручались грамоты и дипломы. питание в ресторане вкусное и разнообразное, много разных фруктов. Остались довольны работой отельного гида, он находится в отели целый день и может решить любой интересующий тебя вопрос. На территории отеля находится большой аквапарк, где размещены раз личные интересные горки... Имеются горки для самых маленьких и отдельный бассейн с искусственными волнами. В отеле имеется замечательная охрана...

Ирина 14.06.2017

Перед тем как ехать читала отзывы.Я вот понять не могу....люди их пишут и не помнят?или пьют алкоголь и вроде кажется что все отлично?По сути нормального отзыва я так и не нашла,который четко бы описывал что вас ждет.Отель четко 4*.Не больше.Описывают вообще какие то второстепенные вещи.
Мне важен был отель с детской анимацией.Сыну 10.И хочу сказать: анимация хорошая,детский клуб хороший.Не отличный,но хорошо,было с чем сравнивать.Развлекали.У меня было даже время самой отдохнуть.
Еда:Есть что поесть.Есть что попить.Но!!!Как в Турции?! ,в июне ! из фруктов яблоки,зеленые абрикосы и апельсины!?Ходила на рынок и покупала.Отличная клубника,персики и черешня, но на рынке.А если на рынке,то какого, извините маракуйя ,в 5* отеле нет фруктов?У них они сезонные не привозные!!!!
РЫБА ,в Турции,у моря ,1 раз за неделю на гриле форель.Остальное время какое то г на пару ,вонючее-жесть!
МОРОЖЕНКО)))одно в руки,однотипное, через день
Номера:нормальные.Убирают и без доллара и с долларом нормально.Полотенца меняют.Лебедей вертят.
Но!!!я наблюдала не один раз и ни 5 раз,как люди бегают с чемоданами на рецепцию назад и орут дайте норм номер.(фото вида из номера прилагается)Потому что с видом на море- это стандарт и с видом на вход и парковку -это стандарт.Сразу они вам вид на море не дадут.Если ваш тур оператор это не укажет. А он не укажет!!(мой чудный,не первый раз мне подгадивший АНЕКС,мне так и сделал)у них или стандарт или люкс,все.Понравитесь менеджеру,даст вам море.Но вы не понравитесь сразу.Вы доплатите как я 60 дол и тогда вам найдут,типа последний.(прилагается фото)
Окей,поехали дальше ПЛЯЖ:Тадаааам...это БОНЧИК.Сразу глубина,каменюки на дне и....мама брала ребенку море,а ребенок один раз залез и сказал не буду.Потому что там глубина,рыбы ,он не достает до дна и боится.Мама, как лох,смотрит как ребенок плавает неделю в бассейне(кстати и правда теплые),а везла на море...оздоровить.Так что родители с детьми,которые не умеют плавать или боятся глубины,это не то что вам нужно.
АКВАРАРК)))).Горки.штук 12 насчитала .В одной зоне.Но ...родители,вы можете лечь где то в далеке от горок ,а детей туда отпустить одних?тогда супер.Но...если вы нормальный родитель и наблюдаете за своим ребенком то стоять вам ,как боевой лошади,на жаре,потому что в зоне горок всего 2 скамеечки,которые обычно заняты чьими то шмотками.А ребенок скачет как мин часа 2 по горкам.А вы стоите....жара....бар тоже ниже аквапарка,пить с собой надо брать. Или прислонили пол тела на скамейку,но неудобно все равноЭто такое вам описание важных для родителей тем.
А Бар,ну да,напоят,нальют,но я не пью алкоголь ,мне все равно...
Анимация для взрослых как везде....
Ну короче ,если коротко описать отель :НУ ТАКОЕ....

podrez-77 14.06.2017

Гостиница не впечатляет сразу со входа -- бедненько не на 5 звезд.Заселение хорошее.долго ждать не пришлось.Питание среднее,нет разнообразия ,фруктов нет .только яблоки и апельсины,.мороженое выдают раз в два дня и то по пачке, поесть найти можно всегда, голодными не остались ни разу, но для 5 звёздочного отеля питание плохое... на выходные привозят местное население (это типа какой то программы - малообеспеченных турок - это что то с чем -то, сметают все, ведут себя....отвратительно - это время надо просто пережить ..анимации нет вообще...хорошо ,что были компанией из 8 человек -это и украсило отдых..Скажу ещё про оператора Анекс Тур совсем испортились выезд с отеля планировался утром рейс на самолёт перенесли на поздний вечер 22.30...но выселили нас в 12 часов и на рессепшене пришлось чуть ли не спать с детьми на диванчиках...при том что отель был заполнен на 50% На самом деле Water Planet - неплохая четверка, которая очень стремится выглядеть на пять звезд.

Viktoriya 08.06.2017

Отличный отель ! Очень приветливый вежливый персонал!!! Бдительная охрана ;) Хороший аквапарк замечательный отдых с детьми. Уборку проводят тщательно по первому требованию !! Приедем еще!!

Юрий 08.06.2017

Всем привет, отдыхал с любимой в 26.05.17-04.06.17, скажу так был в разных странах и поэтому есть с чем сравнивать, отель water planet скорее нам очень понравился, просто супер, много бассейнов и свой аквапарк и везде бары выпить можно в любое время, перснонал очень приветливый всегда поможет и ни разу не отказал, шикарный вид на море из номера, кухня вообще 5+ очень вкусно, нам все понравилось я бы еще раз в него сьездил)))

Анна 08.06.2017

Отдыхали в конце сентября 2016 г. Все было на высшем уровне - персонал, обслуживание, уборка. Больше возмущало поведение отдыхающих русских и украинцев - в урну не могут выбросить за собой мусор, хотя урны были на каждом шагу. Понравилось, что вход в море был с пирса - можно было попрыгать, и не так устаешь, как от песка. В рыбном ресторане все было очень вкусно - всем рекомендую. Убирали в номере каждый день, сейф работал исправно. Единственный минус - плохо работает Wi-fi. В первый день тяжело было понять, что для подключения в номер Интернета нужно принести свой загранпаспорт - может быть есть смысл инструкцию по использованию Интернета написать. Готовили очень вкусно. Все понравилось. Территория отеля очень зеленая, в аквапарке много горок, откуда можно прокатиться, очень красивые бассейны (особенно на крыше).

анна 07.06.2017

Отдыхали в мае 2017 года,но не в этом отеле,приходили покататься 12мая в water planet aquapark 5*,вход не дешёвый 27$ с человека,так ещё и безопастности нет,спускают порой сразу же, не подождав пока другой человек выйдет из воды,наугад в общем повезёт не повезёт....я там чуть не сломала руку,скатилась с желтой дугообразной горки,так не успела я остановится,на меня спустил сотрудник аквапарка других людей,и конечно произошло столкновение,получила удар по голове,так и ещё и проехались по мне,синяк на полруки,а они в ответ только sorri,самое главное когда это случилось,народу уже было мало и очереди не было,работу свою должным образом не выполняют,не рекомендую этот аквапарк.Эта горка на фото.Претензия.

Роман 06.06.2017

Отличный отель.Персонал всё делает быстро и качественно. Анимация не напрягает, но если хочешь то развлечения устроит на весь день. напитки местные но хорошего качества. Возникают вопросы обращайтесь к " ночному БОССУ". фото с ним выложу. Аквапарк для детей вообще супер.

Евгения 04.06.2017

Может быть, это и хорошо, что отзыв запоздалый. Иногда стоит почитать не только "горяченькое", но и то, как отдыхающий вспоминает отель через несколько лет. Так сказать, "в сухом остатке". Ездила с 2 детьми: 5 и 16 лет. Отель подбирали под детей, чтобы было интересно обоим: с отличным миниклубом для младшего и аквапарком для старшего.
Номер был почти в самом конце неосновного корпуса. Поэтому было тихо и спокойно. В номере 2 отдельные кровати и удобная раскладушка.
Миниклуб очень порадовал! В нем есть крытый бассейн, наблюдать за которым можно из номера!!! Не сразу увидела - старший сын нашел этот канал. Девочки там работали очень приветливые и ответственные. Занятия ребенку нравились. Опять же, он мог всегда выбрать: играть "на суше" или в воде. Вход и выход на территорию миниклуба ограничен. Кнопка вызова - все, как полагается. Можно было спокойно уйти и не переживать, что ребенок сам выйдет за территорию. До вечерних диско и шоу мы с младшим не "доживали" - рано ложились спать. Старший сын ходил по вечерам один развлекаться, ему нравилось. Однажды вечером в аквапарке громко играла музыка, мы уже собирались спать, но оделись и пошли гулять. Там местные жители справляли юбилей. Наш номер выходил в ту сторону, поэтому было очень громко. Но мы насмотрели на этих радостных празднующих людей, нагулялись и уснули без задних ног. Так, что нам уже ничего не мешало.
Вход в море, конечно, не для маленьких детей и не для людей, которые не умеют плавать. Но я брала на пляже жилет, ребенок - круг, и можно было спуститься. Для нас лучший выход - это дикий пляж, на который мы ходили через стройку: чистейшая вода и удобный берег.
Питание вполне устраивало. ЗдОрово, что были детская раздача и детские столики. С детками кушали аниматоры. Можно было спокойно поесть самим.
Я ходила в СПА к нашей бывшей соотечественнице на процедуры для рук и ногтей. Получила от нее кучу советов и полезной информации.
Вообще от отеля осталось какое-то теплое впечатление: приятный вид из лобби, зелень по всему отелю. В первые дни в отеле, когда мы еще ооочень отличались от остальных отдыхающих голубоватым цветом кожи))), у нас просто в лифте или на территории отеля сотрудники спрашивали, как нам отель? нравится ли отдыхать? все ли в порядке? Так это было трогательно! Да и все кругом были доброжелательные - какая-то атмосфера там особенная, наверное. Однажды мы разговорились с туристами из Питера, которые ездят в этот отель постоянно (Зачем рисковать, искать что-то новое, если здесь все устраивает?-говорили они). Я же предпочитаю побывать в новых местах, но в Water Planet очень тянет! Я бы вернулась. Спасибо!!!

Марина 28.05.2017

Посетили Отель Парой в мае, отель понравился, примерно в 2 ч. езды от Аэропорта, очень удобные номера, практические новая и не обшарпанная мебель, чем приятно были удивлены, ежедневная уборка и пополнение принадлежностей для душа, вайфай работал в номере, просторный балкон о столиком и стульями, кондиционером практически не пользовались так как погода была не жаркая, спали с открытом балконом, поселяют в основном на противоположную сторону, а не на основной вид бассейнов и море, туда за дополнительную плату, странно что в Анексе изначально невозможно выкупить номер с видом на море, это минус
Питание очень хорошее: все виды мяса, кроме свинины, овощи тушеные и свежие,рыба, сладости, морепродуктов нет из фруктов были яблоки, апельсины, грейпфруты, алкоголь местный и вполне хорошего качества, территория ухоженная, пляж понтон, аквапарк понравился, по анимации скажу, что конечно видела намного лучше, но и тут ребята молодцы, конкретной направленности у отеля нет, вернее есть и это аквапарк, но это абсолютно не детский отель и не тусовочный, конечно есть миниклаб и детская диско, по телевизору в номере есть трансляция детского бассейна, где можно оставить детей под присмотром, для молодежи проводятся дискотеки через день на территории аквапарка, ходит автобус на соседний пляж, но мы один раз съездив на нем, потом ходили сами и пешком, там хороший заход в море, но лежаки все принадлежат другим отелям, в 10 мин ходьбы есть большой базарчик и местный супермаркет

Василина 26.05.2017

Начну с заселения. Приехали мы днем, заселили не сразу, сказали что номеров свободных нет - вранье, отель был заселен на 30 % - это мы узнали и увидели позже В целом номер был нормальный, угловой на 2 этаже. Сначала зашли - стояла вонь канализацией страшенная, но номер менять не стали. Нам в течении 5 мин. все устранили. Но номер был рассчитан на 3х чел. а нас было 4. Поставили раскладушку. Типа номеров не было. (Позже познакомились с отдыхающими, у них были номера 6 местные на 2 двоих в их корпусе и причем пустые) - но это не омрачило отдых, т.к. только ночевали там. Питание среднее, поесть найти можно всегда, голодными не остались ни разу, даже когда на выходные привозят местное население (это типа какой то программы - малообеспеченных турок привозят на выходные - это что то с чем -то, сметают все, ведут себя.... ну в общем не лучше наших соотечественников в хорошем состоянии - это время надо просто пережить и все, потом рай). Горки в аквапарке все в нормальном состоянии, позвоночниками, не бились, понравилась охрана на горках, молодцы следят. Море - как повезет, в основном было чистое, но бывали дни когда приносило такое (пзс, прокладки, одноразовую посуду и т.п.). Вывозят на другой песчаный пляж, но там нет лежаков, тенёчка и попить, поесть, но зато море идеальное.А теперь об анимации: детская анимация более менее, за свет Юнаса (по руски Дельфин), сейчас приехала новая аниматор, Натали - моей дочке она понравилась больше. Если идет дождь, то жесть, т.к. кроме караоке и дискотеки в этот период ничего не предлагают. Но в целом в амфитеатре программа с 22 до 23 прикольная, а дальше если хотите продолжения банкета - шишь, дискотека никуда не годится: из музыки только турецкая колбаса и то не каждый день. Один раз был привозной диджей с дискотекой на песке, и выездная дискотека - все супер. Понравилась сауна, джакузи и хамам - все беслатно. Вай фай в номере и лобби (ресепшен) - средний, бесплатно. Но т.к. мы приехали отдыхать - мы отдохнули классно и танцевали под турецкую колбасу, т.к. больше ничего не было. Кстати, очень мало рускоговорящего персонала. Континент отдыхающих - турки. Фотограф Торнадо - делает прекрасные фотосессии, причем смотрела фото других. Есть продавец Людмила, которая предлагает съездить бесплатно в кожанный магаз, даже если ничего не купите, вас привезут обратно. Мы купили - не пожалели, сравнивали ценники в других. Есть с отелем рынок, ценники ниже чем в Аланьи на рынке (на вещи в основном), рядом если перейти большую дорогу и свернуть направо (рынок налево) есть местный продовольственный магазин, там все оч. дешево,но в лирах (в лирах вообще все там дешевле получается) орешки арахис по 1 лире пачка - это к слову. В обменнике на рынке не обманывают, все ок. Фруктов кроме яблок и апельсинов- нет. Мороженое раз в 3 дня и по одному в руки и не хватает всем. Кстати, есть недалеко банкомат (если идти к отелю орнаж -голубому с неоновой подсветкой) снимает доллары с комиссией 29 рублей (проверено). Но в целом, цена соответствует качеству.

Галина 24.05.2017

Отдыхали с мужем в этом отеле в начале мая. Отличный отель, вежливый персонал, достойное питание. Классно отдохнули. Анимация на 5, классные ребята. В общем всё супер!!! Всем рекомендую этот отель. При возможности обязательно вернёмся туда.

Катерина 24.05.2017

Добрый день, уважаемые туристы! Уже несколько раз отдыхали за границей, но никак руки не доходили до написания отзыва... При планировании данного отдыха столкнулись с тем, что по отелю Water Planet не было свежих отзывов, а те что были, показались нам очень противоречивыми.
Про перелёт и трансфер не буду описывать: это другая тема :) Скажу, что летали с Anex Tour- никаких особых претензий к ним нет! Без задержек и проволочек. Спасибо им огромное!
Заселение и номер. Приехали мы в отель около 12 дня, поэтому долго ждать заселения не пришлось. Нам дали браслеты и пригласили ознакомиться с территорией и пройти на обед. На ресепшене мы попросили номер с видом на море Муж дал чаевые 20$ (хотя администратор этого не требовал!) Сразу скажу, что вид на море совмещается с видом на главный бассейн. И если вы хотите тишины, то лучше выбрать другую стороны, т.к. по вечерам в Амфитеатре рядом с бассейном проводятся громкие вечерние шоу, а в баре у бассейна отдыхающие сидят до поздней ночи Нас это не смущало, поэтому номером мы были довольны! Есть вариант заселиться в соседний корпус на верхний этаж, он чуть подальше от тусовок ) Наш номер был на 4 этаже (по отельному 2 этаж, т.к. номерация в отеле начинается с -2 этажа) Комната N2614. В заявке было указано, что мы молодожены И в связи с этим нам предоставили комплимент: открыточка с поздравлением, вино и печеньки в виде сердечка Сам номер небольшой, но нам в нем не танцевать ) Кровать двуспальная, но покрывало было одно и небольшое, поэтому мы потом попросили ещё одно. Нам также предоставили тапочки и халаты ( халаты не во всех номерах предоставляют). В мини баре была кола, фанта, минералка и вода. Пополняли каждый день водой. В санузле баночки и мыло пополняли по мере необходимости, но я ими не пользовалась: гель и шампунь брала с собой из дома. В номере есть бесплатный сейф. Но мы им не пользовались. Оставляли ценные вещи в закрытом чемодане. Никаких недоразумений, таких как воровство, не было во время нашего отдыха. Уборка производилась каждый день. Полотенца меняли по каждой уборке, хотя мы их на полу не оставляли. Чаевые оставляли всегда (1$). Постельное меняют 1 раз в 3 дня. Wi-fi работал хорошо: муж мог даже скачивать фильмы. Возможно, помогало то, что наш номер находился практически по антенной вышкой :)
Питание. В целом, меня всё устраивало. Голодными не ходили. Даже пару раз обед пропускали, т.к. сытые от завтрака были ))) Единственное, не хватало разнообразия мясных блюд на гриле... Хотелось бы стейки из говядины, а была в основном курица и котлеты, иногда рыба. Рыба меня не впечатлила: был запах тины... Различные мясные и овощные рагу очень вкусные. Когда мы приехали, главный ресторан не полностью был открыт, но по мере заселения, открыли весь. 19 мая в Турции был праздник молодежи и спорта, а также день памяти Ататюрка. В связи с этим отель был забит полностью молодыми людьми! Это был кошмар, если честно! Благодаря огромной территории большого скопления людей не было (и даже не нужно было занимать шезлонги, как в некоторых других отелях ) Но на ужине очередь была от самого входа в ресторан! Хорошо, что это было всего один день ) Помимо завтрака, обеда и ужина в течение дня можно перекусить в снек баре, в баре аквапарка и печеньками в баре около главного бассейна. Мы это не ели, т.к. сытые были и без этого ) В рестораны а-ля карте мы не ходили, поэтому сказать ничего не могу. Но надо учитывать, что записываться для их посещения надо за 1 день. Есть детское меню, стандартное: макароны были, сосиски и ещё что-то там ) Хочу отметить напитки в барах. Мы с собой брали алкоголь в дьюти фри, но на деле можно было этого и не делать: в баре достаточно вкусные местные напитки: мы пили пиво в основном, либо же я просила коктейль из вермута или пина коладу ) Очень вкусные делает девочка в баре у главного бассейна! Что касается фруктов, то их было не много: яблоки, апельсины и грейпфруты. Клубнику и черешню мы покупали сами на рынке (2 и 4$ соответственно).
Территория. Нас очень приятно удивила территория! Многоуровневый ландшафт, на котором сочетаются кедры и пальмы- это впечатляет! Есть смотровая площадка, с которой открывается шикарный вид на море и скалу! Очень переживали из-за того, что нет у отеля пляжа, и вместо этого трёхуровневый пантон. На деле же- это очень удобно: на верхнем уровне можно перекусить, на втором поиграть с детьми в песке и позагорать, на первом- загорать, купаться и... ловить рыбу (!), которую вам потом приготовят в рыбном ресторане ;) Море чистое, только один раз из-за волн к берегу прибило мусор. Если есть желание, то можно доехать (бесплатно) или дойти до общественного пляжа (мелкая галька), наверное, можно даже лежак занять: там были шезлонги от соседних отелей, обозначенные флагами, а были без опознавательных знаков :) На пляже удобно с детьми, т.к. вход в море пологий. Но нам хватало и отельной территории :)
Аквапарк. Отличный вариант, когда планируешь провести всё время в отеле! ) Большое количество горок как для детей, так и для взрослых! Есть экстремальные, на которых дух захватывает, есть и простенькие ) Равнодушными точно не останетесь ) Вещи ценные можно оставить в бесплатной раздевалке под ключ. При нас никто ничего там не вскрывал. После обеда, действительно, много молодых местных турков, которые резвятся в бассейне. У них прикол такой: строить башни из самих себя в бассейне или устраивать бои друг с другом, сидя на плечах партнеров ))))
Бассейны. Есть крытый, есть 2 главных, детский ( на него даже видеокамера выходит, и можно смотреть он-лайн трансляцию на телевизоре). Есть бассейн Infinity, расположенный будто на крыше ( наш номер как раз был недалёко от него) В этот бассейн пускают только взрослых, есть свой бар.
Анимация. Она оставляет желать лучшего. Работают турки, хорошие ребята, но русский язык не очень хорошо знают... Перед нашим отъездом взяли русскую девочку-аниматора. Возможно, ситуация поменяется. Основные развлечения, такие как водное поло, аквааэробика, дартс и стрельба из ружья и лука, есть. Вечером шоу программа: сначала детское шоу, потом для взрослых. Несколько раз в неделю приезжают танцоры. Файер шоу мы не увидели, возможно, оно должно было быть в тот вечер, когда была гроза...
СПА и спорт. Отель предоставляет бесплатную сауну, где за отдельную плату можно воспользоваться услугами массажа и пилинга, говорят, ощущения незабываемые! Тренажёрный зал состоит из 3 тренажеров... есть также теннисный корт, площадки для мини футбола и волейбола.
Экскурсии. В этот раз мы никуда не ездили... :( Но рекомендуем, из недорогих, Демре-Мира- Кекова. Думаю, что вполне можно взять экскурсию на улице. Недалеко от отела есть рынок, там много вариантов по более низкой цене, чем предлагает тур оператор. По опыту: разницы никакой. В плохую погоду нас угораздило поехать в шоп-тур ))) Привезли нас в магазин кожи и меха. По качеству, не спорю, есть очень хорошие и интересные модели, но цены начинаются от 250$. Обещали показать достопримечательности Аланьи, но ничего такого не было :((
В общем, если вы едете с хорошим настроением и готовыми закрыть глаза на некоторые недочеты (а где их не бывает?), то данный отель вполне подходит, тем более за такую цену!

Ольга Ганшу 23.05.2017

Спасибо всем, кто пишет отзывы об отелях, особенно это стало актуально после почти годичного перерыва для российских туристов. Отдыхали с 14.05.17 по 21.05.17 с ребенком 2лех. 35тыс, летели из минвод. Очень помогли перед поездкой видеообзоры, так как отзывы зачастую субъективные. Заселение стандартное, приветственных коктейлей и сладостей нет. Отель похож на советский пансионат, ресепшен удручающий, облицован темным ламинатом, четыре-пять диванчиков с креслами, белые столики со стульями. Зато номер аккуратный, светлый и чистый, убирали замечательно, постель через день меняли. Дополнительная кровать правда заменена раскладушкой, но нас не смущало. На момент нашего отдаха, отель был заполнен 30-50%. Понравилось что есть два варианта пляжа, один из которых непосредственно в отеле, состоящих из двух понтонов (на верхнем песок, на нижнем деревянные доски), а на пологий пляж от отеля возит автобус три раза в день (расписание на ресепшен), можно дойти пешком 10-15мин (мы ездили на коляске), через соседний отель Литор, пропускают без проблем, еще и трактор с тележкой подвозит. Горок в аквапарке не так уж и много, нам хватало. Боялись, что будет травмоопасно, но коврики и подушки для спуска есть и в достаточном количестве. Территория огромной не показалось. Работало 4 бара, включая лобби, маловато. Бар в лобби и на главном бассейне ассортиментом друг от друга практически не отличается (за исключение турецкого кофе в лобби), в двух других барах только пиво. Пили бейлиз, вино-спрайт (50/50), мохито (мяту брали с собой на завтраке/обеде). Ребенку брали свои соки из дома. Питание нас устраивало. Для ребенка утром были каша и суп, горячее молоко, в целом еда не острая не пряная. Из мяса баранина, телятина, индейка, курица. Рыба - форель, скумбрия, стейки красной рыбы, но не знаю какой, так как не все блюда были обозначены разъясняющими карточками. Фрукты только яблоки, апельсины, грейпфруты. Покупали на рынке недорого клубнику, черешню, абрикосы, персики. Там же на рынке есть Мигрос. И еще нам нравился магазинчик перед светофором на рынок ( он там единственный по дороге на рынок), цены как в мигросе. Перекус между завтраками, обедами был (нагетсы, гамбургеры, фри, овощи, соленья, салаты, печенье). Анимация скромная, нам она была вообще не нужна. Ресторан аля-карт не впечатлил (выбрали рыбный) - холодные закуски (салат, печеные баклажаны, сыр, орехи) на горячее -уха, затем жареная рыба дорадо. На выходнение отель был переплнен, большие очереди в ресторане и на барах, лежаков на бассейнах хватало. Подводя итоги: за наши невеликие деньги вполне нормальный отель, для молодежи будет скучно, а вот с детками, родителей которых не пугает вход в море, вполне приемлемо.

Ленуся 19.05.2017

Добрый день! Отель хорош собой, но на 5 может быть и лучше. Разместили нас быстро, сразу по прилету (с утра). Номер нам достался с видом на море, уборка номера проводилась ежедневно, качество Питание: разнообразное и вкусное, кушали рыбу, телятину, индейку, курицу, печень, различные овощи в сыром и тушенном виде, фрукты яблоки, апельсины, грейпфрут! Ну и конечно же турецкие сладости, как и в любом отеле Турции, очень вкусные Алкоголь: виски, раки, ликёр Бейлиз, вино белое вкусное, пиво.... Развлечения: вечером детская дискотека, после в амфитеатре анимация для взрослых, а ночью на территории аквапарка дискотека для взрослых! Территория отеля не маленькая, есть где погулять, сделать красивые фото! Мы с друзьями и детьми отдыхали 10 дней, и нам очень понравилось!

Вадим 18.05.2017

Прилетели в аэропорт ГазипашаАланиядо отеля добирались 1-40.т.к.завозили туристов в другие отели,так время в пути минут 40-50.Прибыли в отель в начале первого,разместили сразу.дали доллар носильщику,он все объяснил,где что как,кондей ,сейф и тд,в номере чистенько,все испоавно,пару каналов на родном языке.в номере не было тапочек и халотов.два полотенца больших.два маленьких и одно ножное,согласитель для 5*не то.Территория большая,чистая,пляж отсутствуетпонтонглубина метра 3-4.баров много,почти всегда можно перекусить,анимация старается,но не тянет на ваау.по отъезду народу было много,наблюдались очереди на раздаче.но плохого сказать ничего не могу,отель на четверочку

Evgeniya Pavlikova 12.05.2017

Отдыхали с ребенком (8 лет) в отеле в мае 2017 г. Тур оператор Anex tour- трансфер отвратительный, сопровождение на экскурсии такое же. Теперь про отель: номер нам достался отличный, с видом на море и бассеины. Территория зелёная, ухоженная, ландшафт не однородный- нам очень понравилась. Отель чистый, номера хорошие, уборка каждый день, персонал вежливый. На территории большой аквапарк, ребёнок в восторге, однако есть и минус. Так как это практически единственный отель в котором есть аквапарк, то в него пускают за деньги и туристов с других отелей и местных жителей, которые ведут себя просто отвратительно и иногда отдыхать там просто опасно, т.к. они очень активно себя ведут, прыгают в бассеине, пьют, кричат и ни кого не замечают вокруг. Вход в море с пантона, к пантону можно приехать на лифте, если не хотите спускаться по дорожке. На верхнем пантоне насыпан песок. Мы отдыхали в мае и это только начало сезона и только с этим мы связывали не большой ассортимент еды, из фруктов были только яблоки, апельсины и грейпфрут, хотя на рынке было большое разнообразие фруктов и мы ходили и покупали их сами. Выпечка хорошая, много пирожных, тортов и мусор. Мороженое за деньги. Соков натуральных нет, напитки как в MakDonalds. Еда нам не понравилась, выбирали из того что было, лишь бы не хотели есть. В баре были ли различные коктейли, пиво хорошее. Анимация вообще дохлая, детский аниматор вообще не понимает по русски. Иногда вечером приезжают коллективы типа фаер шоу, различные танцорв, местные аниматоры что то пытаются сделать. Дартс, стрельба, водное поло и все. Скука. Вечером было холодно и делать не чего. Как впрочем и днем, кроме как отвечать в баре т бассеине.За отдельную плату несколько раз в недель аниматоры организовывали ввезд на местную дискотеку. Что там не знаю. Желающих особо не было. Подводя итог скажу, это тихий отель для отдыха с маленькими детьми.

olgaolga1977 12.05.2017

Отель понравился территорией,дизайном и невероятным количеством бассейнов.Номер нам достался с видом на стену(( Работники на ресепшене на отрез отказались менять номер.
Вай фай в номере плохо работал,на балконе чуть лучше.
Еда утром очень однообразная,мясного толком по утрам нету.Зато на ужины большой выбор блюд .Много тортиков и фруктов.Диетические блюда тоже присутствуют.
Мороженное дают почти каждый день.
Алкоголь весь местного производства.Анимация днем не очень активна,вечером весёлая.
Пляж понтон и это минус,особенно тем,кто с детьми.Можно на автобусе,доехать до соседнего пляжа.Он песчано-галечный, но не оборудован лежаками.
В 15 мин хотьбы от отеля есть небольшой базарчик.
Аквапарк в отеле очень травмоопасный: спускаясь на горке занесло в сторону и получил травму руки.
При поездке в этот отель не забывайте что это ВОДНАЯ планета, потому там очень скользко и везде нужно смотреть под ноги,особенно детям.Ездили на экскурсии.Советую съездить в Аланию!Крепость,Красная башня-это нужно увидить!Знакомые подсказали группу в одноклассниках Экскурсии в Алании Minister Tours там мы и бронировали себе все экскурсии.На все поездки нас забирали ПРЯМО с отеля и привозили обратно.Цены в 2 раза дешевле,чем у гида в отеле.Мы довольны!рекомендую!

Ирина 05.05.2017

1. Заселение. На ресепшене у персонала вид, будто они делают мне одолжение. Обещали заселить в 14:00, в результате пришлось 5 раз подойти и в около 15:00 мы были в номере.
2. Номер. Нам попался чистый с нормальной мебелью.
3. Пляж с понтона, но огородили буйками очень мало места, далеко не разгонишься. Мы ходили на пляж к соседнему отелю, как и многие другие.
4. Горки. Грусть и печаль(( Выбираем всегда отель с аквапарком, чтобы не было скучно. Но тут в первый же день стесали себе спины, я отбила локоть. Потом сходили еще пару раз и все. Сплошное разочарование.
5. Питание. Девушкам приемлемо, а парни хотели мяса, а там была только курица в разных видах.
6. Бассейны. Понравился верхний бассейн из-за вида и тихой обстановки. Но опять же НО)) Девушка на баре часто пряталась, а не стояла за стойкой, приходилось ее вызывать) и на лице у нее было написано всегда, как она "рада" всем.
7. Анимация в стиле «развлекайте себя сами», вечером как не конкурс мис так мистер с выпившими тетками и дядьками. Один раз была дискотека и раз турецкая ночь.
8. Общая чистота. Из-за полной заполненности персонал не справлялся с обязаностями и в коридорах и в столовой на полу часто был мусор, столы не успевали убирать и накрывать заново, скатерти грязные.

Настраивали себя позитивно, так что отдохнули хорошо, но это явно не заслуга отеля. Сюда больше не вернемся.

Daria 21.04.2017

Мы вернулись а этот отель повторно. Впервые нам очень понравилось. Было весело, активно, уютно и вкусно.
Но прошли годы, и во второй раз мы уехали разочарованно.
К сожалению больше не хотим возвращаться.

Жанна Алексеевна 09.04.2017

Так получилось, что уже побывала много где, но в Турции в 2016 году была в первый раз. Пару слов о стране. Настолько приятного сочетания цены и качества не встречала. Отдых был супер.

Заселение: Приехали днём. В наш отель была бОльшая часть автобуса. Поэтому мы сами и создали очередь на рецепции. Некоторые из автобуса были на отдыхе первый раз, и нуждались в объяснении как заполнить бумаги. Работники очень старались обслужить всех быстро и вежливо. Сразу же при входе в отель бар, поэтому прохладительные напитки и огромные окна с видом на море скрасили ожидание.
Поселили быстро. Белл бою дали 1$ за то что поднял сумки. Когда вышли на балкон сначала немного расстроились. Вид был на парковку и соседний отель. И только если повернуть голову сильно влево видно кусочек моря. Просили поменять, но сказали что все номера заняты (хотя это было не так). И за деньги тоже не поменяли. Поначалу нас это немного расстроило, но потом совсем наоборот. Так как номера, которые выходили на море выходили и на бассейн, где происходила вся анимация и днем и вечером. А это не очень тихо.

Питание: выбор огромный. Всё безумно вкусно. Насколько я равнодушна к десертам, но там с большим удовольствием перепробовала все)) Все в меру сладко и понравилось что порезано на маленькие кусочки (как на фуршете) и можно сразу попробовать несколько десертиков.)
Хочется отметить, что всем кто проживает в отеле больше 5 дней предоставляется бесплатная возможность посетить ресторан ala cart. На выбор рыбный и турецкий. Мы побывали в обоих. Прям на понтоне возле моря на вечер убирают шезлонги, расставляют, сервируют столы и очень романтическая атмосфера (свечи, вино, шум моря мммм....)
Турецкий внутри отеля. Просто божественная кухня! Безумно вкусно! Не передать словами.
Питание было на убой. Кроме 3-х основных приемов пищи (завтрак обед ужин) было еще 3 или 4 не основных. Днем возле бассейна сладости, фрукты (яблоки в основном). Внутри отеля очень много дессертов, внизу возле моря фаст фуд/салаты. Даже ночью был ночной-суп, но мы ни разу не ходили (это со слов других отдыхающих с которыми мы общались) Постоянно везде была какая-та еда.

Номер: мы относимся к тем туристам, которые в номере проводят мало времени. Могу сказать что все работало, никаких обшарпанных углов, такого ничего нет. На балконе предусмотрено место для сушки вещей.

Обслуживание: персонал вежливый. Если встречают, то улыбаются, здороваются, все стараются угодить гостю. Уборка в номерах хорошая. Полотенца, постель меняли ежедневно. Гель для душа, шампунь, мыло все докладывали по мере необходимости без просьб.

Бар: в главном ресторане (шведский стол) возле бара всегда была очередь и часто заканчивалось вино. Не понравилось что соки были не соки, а типа юппи. В баре возле бассейна тоже вечером всегда очередь. Самое вкусное, что нашли в баре это местный Бейлиз. И бармены делают из него вкусные коктейльчики. К сожалению, уже забыла название.

Анимация: днем мы редко были в отеле чаще на экскурсиях. Но анимация точно есть как спортивные развлечения так и детские. Каждый вечер в амфитеатре сначала проходит детская дискотека, потом шоу, потом взрослая дискотека. где-то до 12 или до часа.
Первые наши 3 дня пребывания были приглашенные группы артистов и это было волшебно. Даже не ожидали такого. Танцевальная группа и световое шоу просто супер. В другие дни были всякие конкурсы, театральные представления от аниматоров гостиницы.

Территория: огромная. Есть где разгуляться. У меня даже появилось любимое место. Для любителей длинных пешек прогулок рекомендую. Находится на территории отеля, намного дальше аквапарка. Это шикарнейшая смотровая площадка. Людей там никогда нет, потому что далековато. Я даже сняла небольшое видео с этой площадки. https://www.youtube.com/watch?v=s44DL_kGoNo

Вход в море: с пантона и по лесенки как в бассейн. Нас все устраивало. Но думаю по этой причине не было слишком много маленьких детей. Кстати, в 5 минутах ходьбы от отеля есть шикарный песчаный пляж. В сторону соседнего отеля Литорг, куда выходили наши окна. Даже если не смущает вход с пантона в море все равно советую туда прогуляться. Пляж красивый с небольшим очень зеленым горным массивом.

Аквапарк: как и говорила, мы редко были в отеле днем. Но выделили 1 день чтоб попробовать все горки. Так как мы были в мае, то аквапарк работал по часам несколько часов утром несколько днем. К каждой горке приставлен инструктор.

Бассейны: внизу отеля большой бассейн и на крыше бассейн Инфинити. Туда вход только с 18 лет. Ходили легенды, что там можно встретить немецких бабушек загорающих топлес. Мы не встретили)
Вроде ничего не забыла. Если какие-то вопросы есть пишите с радостью отвечу.

Эльер Садыкахунов 03.04.2017

Рекомендую всем этот отель. Шикарно отдохнете. Особенно, если вы едите с компанией. Мы были с братом, познакомились с очень многими отличными людьми. Были 11 дней, 10 ночей. Пролетели в миг. Аквапарк классный.
В целом советую. Аниматоры все 10 изи 10. Молодцы ребята, каждый день было интересно и забавно.

Ирина 07.03.2017

Отдыхали вдвоем с молодым человеком, в данном отеле в октябре 2016. Погода была замечательная! Отель можно оценить 4* , хоть это 5*. Питание разнообразное, выбора много, очень вкусно. Напитки средние по качеству. Номера симпатичные, но не много обшарпанные. Уборка была превосходной! Много бассейнов, есть аквапарк для детей и взрослых. Очень красивые виды открываются из любой точки в данном отеле! Пляжа так какового нет, есть платформы (3 уровня), вход в воду с лестницы. Хорошая детская анимация, а так же развлечения в течении дня для взрослых! Дискотека на открытом воздухе рядом с бассейном. Отель подойдет для любого контингента людей! Цена-Качество. С удовольствием вернусь в этот отель снова!

Совет по выбору номера: Если вы хотите, что бы у вас был в номере вайфай, то номера рядом с ресепшен, это 0 этаж, так же ближе к столовой.

Сергей Решетнюк 07.03.2017

Сразу скажу, что отель не для любителей пляжного отдыха, так как пляж только соседний 15-20минут ходьбы. У самого отеля вместо пляжа 3х уровневая платформа. Но аквапарк супер. Сюда люди приезжают с других отелей и отдают по 50$ за посещение. Аквапарк находиться в зеленой зоне - красота! Аниматоры молодцы - радовали каждый вечер своими выступлениями, днем развлекали конкурсами и играми. Для любителей шопинга рядом в поселке есть базар. Но и до самой Алании ехать не долго при желании, прям на местном автобусе.

vvs2002-583 24.02.2017

Что сказать? За семью (2 взр+5 летний ребенок) на 7 дней мы заплатили 715 дол. Что можно было ожидать от уровня отеля?)) Но у нас был абсолютно позитивный настрой, собственно, так и прошел наш отдых. Мы довольны!
Заселение: долго((( и нужно все время о себе напоминать.
Номера: старенькое все, ТВ еще с кинескопом :-) Но чистенько.
Еда: даже в начале октября (не сезон) были очереди и еды не хватало. То есть, нужно было часто занимать очередь на вход в столовку за 10-15 мин до начала трапезы)
Аквапарк: не ведитесь - это старейшие постройки, половина из которых не работает. Смогли сьехать только с 2-х...На аквапарк не расчитывайте.
Детский клуб: как по мне - отличный! Прекрасная Мэри занимается с детками, смотрят мультики, а вечером мини-диско с наградами.
Пляж/море: в отеле этого всего нет) потому что пляж - это пантон деревянный скользкий и прогнивший, а море какое-то грязнючее, и было замечено слив сбоку....Отличный, просто с шикарной природой, пляж с противоположной стороны от отеля. Есть развозка, а можно пешком по не хоженным тропам (мин 15), ходили с детьми каждый день. Песочек, скалы, красота)

В целом, оценка 3,5-4 из 5. Но октябрь сделал свое дело - это замечательная погода и малое количество людей на пляже.

Svetlana 07.02.2017

Начну с начала !!!вспоминая наш отдых, остались только положительные эмоции и воспоминания ,отдыхали в конце июня 2016 года ,при заселении дали номер 3 эт с видом на край бассейна и сосны вполне понравился ,без каких либо доплат ,скажу сразу из минусов номер был маловат как на нашу семью (я,муж ,ребёнок и мама моя)4 человека ,но так как там были мало времени, вполне нормально ...в номере был сейф причём бесплатно ,уборка каждый день,косметика пополнялась ,полотенца менялись ,да конечно лебедей нам никто не крутил ....но да ладно (((был мини бар (кола ,фанта,мин вода).все а номере работало отлично .так теперь о территории :огромная и очень зелёная ,можно просто гулять и наслаждаться сосновым бором и красивейшими пейзажами ,большое количество бассейнов ,мест всем хватало )))большое спасибо аниматорам

Светлана 01.01.2017

Отдыхали парой в июне 2015 года, по приезду в отель заселили через часа 1,5, во время ожидания номера можно было уже пользоваться рестораном и барами, так что мы спокойно позавтракали и выпили кофе в баре.
Брали систему все включено. Номер стандартный, достался чистенький, после ремонта с новой мебелью и видом на бассейн. С уборкой номера проблем не возникало, убирали ежедневно и качественно. Вай фай был бесплатный на всей территории отеля, но идеально работал только в основном корпусе.
По питаю отдельная песня: чего только не было. Выбор огромный, что на завтрак, что на обед, что на ужин. Завтраки стандартные, на обед и ужин всегда мясо в различных вариациях, рыба, овощи, картофель, рис и множество других блюд. Голодным не останется никто!!!! Отдельное спасибо за десерты, они очень вкусные и их тоже огромное разнообразие! Можно было ходить в рестораны по записи: их там два: мясной и рыбный. Мы посетили оба, в рыбном понравилась дорада гриль очень вкусно.
На территории отеля достаточно большой аквапарк, куда для нас был бесплатный вход в любое время, поэтому при желании ходили покататься с горок:) семьям с детьми там одно удовольствие.
Немного о пляже: собственного пляжа у отеля нет. На территории отеля сделан пляж путем искуственного насыпанного песка и спуск в воду с лестниц. Если нет желания гулять, то отельный пляж оборудован всем необходимым для отдыха в том числе баром, где можно взять напитки и при желании перекусить. Вечерами мы любили ходить на настоящий пляж, который располагается слева от отеля, проходя мимо отеля Litor Resort. Конечно до пляжа есть трансфер в определенное время, без проблем, но мы наслаждались прогулкой. Пешком идти не торопясь примерно минут 10. Пляж-меленькая галечка. Вода кристально чистая, прозрачная, как бы далеко ты не заплыл всегда видно дно. На пляже очень чисто. Пользовались пляжными полотенцами отеля, которые можно было менять несколько раз в день без проблем, поэтому про зонтики и лежаки на пляже ничего сказать не могу.
Немного об экскурсиях: предложат вам их огромное количество на любой вкус и кошелек. Мы брали тур на самолете в Израиль ( интересно, но очень утомительно, поэтому не понимаю тех, кто ехал с маленькими детьми-это издевательство не только над детьми, но и самими родителями. Приходилось очень много ходить пешком, поэтому удобная обувь для этой экскурсии просто необходима + дресс код, так как много в программе храмов, ну и конечно Стена плача и Мертвое море. Особенно мне понравилось, что я накупила кучу косметики с минералами и грязями мертвого моря по сносной цене!), вторая экскурсия в Памуккале на 2 дня - очень интересно, советую брать двухдневный тур он менее утомительный и третьей экскурсией посетили Морской парк я в восторге от этой программы, ты свободен и не скован временными рамками, сам выстраиваешь свой отдых, вобщем делаешь, что хочешь и любуешься красотами этого парка, вот сюда нужно точно с детьми, им будет интересно.
16 дней были насыщенными и отдых нам очень понравился. Для тех, кто планирует свой отпуск в этом отеле хочу сказать одно: отель огромный, соответственно очень много туристов, если кого то раздражает большое количество людей, то вам точно не сюда. Всем хорошего путешествия!

Надежда 29.12.2016

Отдыхали мы хорошей компанией. Летели ночным рейсом, перелет поэтому прошел особо незаметно, встретили рассвет в полете). Очень долго простояли на Турецкой таможне, наши чемоданы уже последние лежали на ленте выдачи багажа, затем нашли свой автобус и поехали полтора часа до нашего отеля, который, к счастью, был первый в списке высадки пассажиров с одной остановкой по пути, там все автобусы останавливались. Часов в 10 утра мы прибыли на место.
Сам отель, лобби, внешне, на 4, даже на 4-, напомнило что-то советское. До 14 нас не заселяли, но мы коротали время с вкусными коктейлями и успели сходить на завтрак. После 14 часов наконец дали номера с видом на море, денег ни кому не доплачивали, только дали доллар носильщику. Наша неделя пролетела как один день. Один раз видели шторм на море с градом и смерчами над морем, но все достаточно быстро закончилось и погода снова наладилась, но море после ливня стало грязное на нашей стороне у понтона, но народ купался, сходили в тот же вечер на дикий пляж и очень удивились, что там море было чистейшее, чуть чуть были волны, в другие дни погода была замечательная.
Номер нам с мужем достался не сильно большой, но мы там ночевали только, так что особо не переживали. Правда на балконе не хватало одной сушилки, но это тоже была не проблема, т.к. хватало других.
Питание. На мой вкус было достаточно, понравились местные сыры, но не очень понравились мне сладости. Народ искусственно создавал очереди за горячим, хотя можно было вполне немного подождать и толпа расходилась, а всего того же самого горячего было достаточно, чтоб не создавать дикой толпы. Сходили в ресторан рыбный, что на берегу моря, точнее на понтоне, ни кому из нашей компании этот ресторан не понравился, все те же самые продукты, что и в обычной столовой, единственно, что рыба была вкуснее. Один раз попали на мороженое, оно было великолепное, было два вида ванильное и карамель, очень карамель понравилась.
Развлечения. Мы попали под конец сезона и поэтому особых развлекалок не было. Днем водное поло, стрельба из лука. Народ вечером выходил, в основном, к бару. Программа вечерняя была, но все повторялось. Была еще каждый вечер детская программа, деткам нравилось. На экскурсии мы решили не ездить, все-таки и так поехали не в сильно спокойное для самой Турции время. Когда там были был один теракт, но где-то на границе с Сирией, за день тоже что-то взорвали. Разговаривали с местными, они говорят, что по курортным зонам ни когда ни чего взрывают и не громят. Сами турки в отеле, с кем общались, очень добрые и отзывчивые люди.
Прогулки за территорию отеля. Пару раз ходили до базара, идти туда минут 15,20, ненапряжно, можно на светофоре перебежать дорогу и идти прям до базара или как доходишь до светофоров, без перехода дороги, сразу поворачиваешь налево и идешь до перехода подземного и через него к базару. Ходили на право, но там ни чего интересного не было, вдоль дороги те же магазинчики с одной стороны и гостиницы с другой, дошли до моста и повернули обратно.
Сам отель со стороны улицы смотрится не очень, но это не главное же. Можно погулять по территории, вдоль аквапарка, там есть небольшой грот и какая-та разрушенная стена, что-то древнее, так же, когда идешь от дикого пляжа до отеля немного в обход по берегу, то тоже видны старые разрушенные стены и просто очень красивые виды, особенно закаты. Один раз на диком пляже, вдалеке, собиралась экскурсия на старинных кораблях, в общем выглядело оч. здорово. На дикий пляж можно дойти пешком по асфальтовой дороге, но это немного дальше, в основном народ ходил "козьими тропами", когда выходишь на территорию соседнего отеля там начинаются горки и поэтому там регулярно ездит трактор с бричкой якобы только для гостей этого отеля, но из нашего отеля тоже ездили иногда, от нашего отеля тоже ходил автобусик, но ходил он редко и проще самим дойти, заодно и прогулка после еды.
Расстроил наш туроператор, который перенес время вылета, в итоге мы потеряли полдня отдыха, но с другой стороны, когда приехали домой было время отдохнуть перед трудовыми буднями.
Хотела бы я туда еще вернуться? Возможно да, только из-за вида на море и природы, ну и вкусных коктейлей))

Надя Билык 19.12.2016

Из всего могу выделить только хорошее питание и чистота в номере... Аквапарк детям в радость)))) На море мы ходили к пляжу отеля Лютор - замечательное! Очень много отдыхающих, из-за этого очень шумно и грязно.

LILO 07.12.2016

Все очень понравилось! Анимация на 5+++

Инна 25.02.2014

Отдыхала с дочкой 10 лет в июне 2013 года, но отзыв собралась написать только сейчас. В целом все понравилось. От аэропорта добирались почти 3 часа. Удаленность - это минус. Но вылет был очень ранним, поэтому день почти не был потерян. В отеле были уже в 11.30 по местному. Заселили нас где-то в 13.00, без презентов и без денег, хотя по правилам должны были в 14.00.

Номер нормальный. Небольшой, но со свежим ремонтом. Всё необходимое было. то что вид был на какую-то стену нас не смущало. Не понравилась уборка номеров: уж очень неудобное время выбирали уборщики для уборки нашего минус 3-го этажа. В самый солнце пёк мы с дочкой уходили на тихий час. Именно в это время у нас хотели убраться. Просила убраться позже, но позже про нас забывали. Получилось так, что за 10 дней у нас убрались раза 4.

Приятно порадовало отсутствие комаров на территории отеля. Хотя, когда выходили вечером на рынок (минут 15 ходьбы от отеля) нас покусали.

Огромным плюсом хочу отметить тинейджерский клуб для детей от 10 лет. Мини клуб моей дочке был уже неинтересен, для взрослых развликух тоже явно рано. А вот в клубе для тинейджеров - в самый раз.

Аквапарк хороший, но туда постоянно привозили экскурсии из других отелей и с 11 до 15 там не протолкнуться.

К питанию претензий нет - всё очень вкусно! Много мясных блюд и замечательная выпечка! На пляже после обеда всякие гамбургеры, картошка фри... Алкоголь - ну пойдет, лучше, чем в Египте.

Анимация: ребята молодцы! Развлекали и днем, и вечером.

Подвожу итог. два маленьких минуса: удаленность от аэропорта и уборка номеров, всё остальное на твердую 5!

Анастасия 08.10.2013

Добрый день!

Хотелось бы описать отель в основном с положительной стороны. Мы с мужем были в Турции первый раз. Нам очень понравилось. Заселили нас в течении 15 минут. Номер замечательный с видом на море. Правда пару раз замечали на рецепшене скандалы по поводу заселения, но я считаю, что люди когда выбирают путевки хотят по дешевле и в хороший отель, а по приезду начинают требовать номера с видом на море, хотя путевочку-то брали подешевле, раз подешевле, то и номера с видом на трансформаторные будки получают!.Питание было просто на УРА, если бы можно было поставить оценку выше пятерки, то я бы поставила. Сладостей, фруктов было просто море. Нам положено было 2 раза сходить в ресторан, но нам на столько нравилось питание, что и в ресторан не хотели идти. Аниматоры молодцы, старались ежедневно развеселить народ.

Аквапарк на территории отеля бесплатный. Много бассейнов, а также много развлечений для детей. Интернет бесплатный(на 1 этаже ловит на много лучше, чем в номерах).Советую съездить в этот отель , не пожалеете!

Людмила 12.12.0018

Отдыхала с мужем и дочкой (12 лет) неделю в октябре 2018 года. Отель в целом понравился.

Питание достаточно разнообразное и вкусное: много разного мяса и рыбы, разнообразие овощей, соусов, салатов и гарниров, фруктов правда мало (яблоки, цитрусовые, сливы), десерты обычные, мороженого уже не было, турецкие лепешки. В алякартах не были, их 2: турецкий и рыбный. Кроме основной столовой есть еще несколько баров, возле моря, возле бассейна, лобби, там бывает фастфуд и десерты.

Номер понравился: второй этаж, вид на море и главные бассейны, мебель, техника и ванная в порядке, балкон небольшой, шума не было. При заселении сначала сказали номеров с видом на море нет, но помогло сопроводительное письмо от топхотел, номер сразу нашелся. Заселили сразу, но мы и приехали вечером.

Территория отеля красивая, но с перепадами высот, это надо учитывать. Аквапарк работал после закрытия сезона наполовину, часть горок до обеда, часть после обеда, зато не было посторонних и следовательно, очередей. Тут были немного разочарованы, так как отель выбирали ради него.

Обслуживание вполне нормальное, были проблемы в номере с лампочкой, с сейфом, решили оперативно.

Море: прозрачное, теплое, с рыбками. Заход: пирс 3-х уровневый, на любителя. Можно дойти (10-15 мин через гору, довольно неудобный маршрут) или доехать на бесплатном отельном автобусе на классический пляж соседнего отеля, там мелкая галька-крупный песок, но без привилегий отеля (нет своих лежаков и бара)

Развлечений для детей и взрослых не хватало, сказывалось закрытие сезона. Много заявленных программ отменялось. Вечерняя детская анимация стандартна. Взрослая - конкурсы, дискотеки, либо приглашенные шоу, в целом нормально. Посетили баню и сауну, прохладненько там на мой взгляд.

Но в общем от отеля получили то, что и ожидали.

Ильнар 01.12.0018

если коротко,то все минусы котрые описаны в предыдущих отзывах верны.Что касается аквапарка,он устарел и не безопасен,скатывался с одной горки и пропала вода и я поппросту остановился на половине,а когда ее включили,вместе с ней уже другой пользователь горки меня догнал,не следят за этим сотрудник аквапарка.,хотя сидит как бы наблюдает.письмо от топхотелс никак не помогло,заселили в обычный номер,очень маленький для отеля 5*.Если за небольшую цену,то можно създить.

Георгий 22.11.0018

Отдыхали в отеле Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark 5* c 16.09.18 по 27.09.18 от «Анекс Тур». Отдыхали семьей, с ребенком 3-х лет.
В целом, отдых получился. Не без разочарований, но мы решили не обращать на них внимания и не копить негатив, поэтому остались довольны.
НО! К чему надо быть готовыми, прежде чем выбрать этот отель:
В Турции до этого мы ни разу не были. И хотелось, помимо моря и солнца, попробовать пяти звезд, Ultra All…, веселых дискотек, хорошего сервиса и развлекушек для ребенка.
Приехали, подождали заселения, дали номер без вида на море, а для нас это очень важный момент… Пошел договариваться. На рецепшн меня постигло –
Разочарование № 1: мне поведали, что по договору с «Анекс Тур», этот отель вообще не продает им номера с видом на море. О чем «Анекс Тур», естественно не информировал. В итоге, официальным платежом с меня содрали по 10 долларов за каждые сутки и заселились мы таки в номер с симпатичным видом..
Разочарование №2: Попутешествовав не мало и поживши в самых разных отелях, я имею представление об уровне 5* в разных городах и частях света. Так вот номер и отель этот по своему уровню не дотягивает до 4-х. Это очень средняя российская трешка. Номера маленькие. Чтобы разойтись в районе изножья кровати, например когда один двигается от окна, второй к окну, нужно повернуться боком друг к друг и все равно притрешься. Дополнительная детская кровать еще сузила пространство между большой кроватью и окном.. Лоджия хорошая, просторная. У нас на троих был шкаф, такой маленький, что в нем можно было разместить вещи только одного постояльца. Вещи наши туда не влезали ни как.. Пришлось их большую часть хранить в чемодане, который стоял на раскладной багажнице и выпирал в и без того узкий проход.. А другого места в этом номере и не было. Санузел так себе, швы плитки в старой затирке, потемневшие, то ли сами по себе, то ли от грибка.. Уборка – я бы назвал это - «спустя рукава», потому как сантехника за 11 суток нашего пребывания мылась, по-моему один, максимум – два раза. Пол протирался только в проходе, под мебелью - пыль. На лоджии – не протирался в принципе. Нельзя сказать, что мы заросли в грязи.. Но ожидали то 5*…)))))))
Разочарование №3: Ultra All Inclusive - конечно не алкоголем одним сыт человек на таком отдыхе, но нам было обещано, и как то мы на это настроились – его наличие, не только местного.. Ну и в 5* ожидалось все- таки, что -то повыше классом, чем просто пластиковые стаканчики… Я такое точно видел в египетской «четверке», и тунисской «трешке». Но тогда был помоложе раза в два, да и не ожидалось большего от тех стран… Короче – только местное, соков нет. На завтраке – за 2 доллара, наливают апельсиновый фреш. А кроме этого стоят автоматы, из которых наливаешь себе сам любой из четырех вкусов - некий напиток, отдающий химией (похожий на когда то популярный «инвайт»). Коктейли мутят на этом же.. Подача – исключительно в пластиковый стакан, без оформления всякого.. Разочаровались, но смирились, потом привыкли, потом перестали обращать внимание.. В конце концов, ни кто ни чем не болел, ни от местного алкоголя ни от этой химозы)))).
Разочарование №4: Фрукты – очень скудно. Один день был фестиваль слив в отеле - это было интересно и даже здорово, когда все рестораны и бары украсили свежими сливами, цветами, вырезанными из них же, почти во всех блюдах присутствовал этот фрукт. Стояли огромные ледяные чаши с горой засыпанные сливами.. Это запомнилось. А в остальном с фруктами – слабо.. То ли не сезон то ли уровень…
Разочарование №5: Турки и больные дети.. В отеле живут русские, украинцы, турки и 1 % прочих национальностей. Турков – больше всех. Все ничего, кроме диковато смотрящихся в бассейне толстых мусульманок с ног до головы, включая ее саму (голову) , замотанных в тряпки…
Ну и дискотеки детские – да, каждый день по вечерам, да, иногда весело и ребенок каждый день ждал вечера, чтобы в этом поучаствовать. Но большое количество турецких детей и ход аниматоров, видимо чтобы поменьше двигаться самим – это устройство конкурса – не конкурса, но песнопения детского – не понравилось. Суть в том, что через 15 минут после начала дискотеки, ведущий вопрошает: «Кто хочет петь со сцены?» Ну и понятно, дети хотят. И в основном турецкие дети. И умиляющиеся своим чадам родители их конечно поддерживают.. Ну и на протяжении следующих сорока минут имеем не складное - не стройное караоке без музыки, из детских голосов на турецком, по очереди.. Те, кто поют – им прикольно, родители поющего- в восторге пишут видео в свои гаджеты, а вся остальная толпа в это время откровенно скучает, а дети начинают сходить с ума. А потом, когда это действо заканчивается – играет одна песенка и только обрадовавшиеся продолжению дети входят в раж, детская дискотека заканчивается. Короче в такие дни, а их было 70% уходили с чувством какого- то облома. А потом, привезли группу не здоровых турецких детей… Это были то ли дауны, то ли еще с какими то отклонениями, но не нормальные дети, которых безусловно жалко и конечно, мы политкорректно их выходок старались не замечать.. Но на этой дискотеке было как то не по себе, когда почти взрослый молодой человек, выше нас с супругой вместе взятых, с детским восторгом носится по сцене, не замечая ни кого, где самозабвенно выплясывают крохи, которые и ходить то недавно научились.. И это продолжалось неделю… Ни кто не пострадал, но все это напрягало…
Что еще нужно иметь в виду, останавливая выбор на этом своеобразном отеле:
- территория не маленькая, но скалистая местность вокруг обусловили и большие перепады высот на территории. Просто прогуляться по территории отеля – спокойно не торопливо вышагивая – не получится – постоянные подъемы – спуски дорожек и довольно крутые. Надо напрягаться, даже если находишься в приличной физической форме.
- аква-парком мы ни разу не воспользовались – как то не хотелось.
- хороший пляж – нужно идти, опять же по горам на другую сторону мыса, на котором расположился отель.
Там песок и пляжи – ДРУГИХ отелей. С их лежаками и зонтами. А нам пришлым – только на собственных полотенцах базироваться. От Water Planet ходит туда бесплатный автобус каждый час, но в 16 – последний…
А собственный пляж – крохотный и на высоте. А вход в воду – с платформы по вертикальной лестнице, метра полтора над уровнем воды или нырять – там метра три глубина. Ну мы любим нырять, и на пляже валяться – не любим, но с маленьким ребенком тут не удобно.
Все эти «особенности» нам отдых не испортили мы прекрасно провели время, все зависит от позитивного настроя и характера отдыхающих…
Мы бы и еще раз поехали сюда (поскольку знаем все нюансы), но при соответствующей уровню стоимости тура. Имеет смысл на короткое время, типа тура выходного дня..
Но ехать сюда как в 5 звезд в стандартный по продолжительности тур, за стандартные для пятерки деньги – пожалуй нет. Там полно отелей в разы выше уровнем и за те же деньги (мы общались с соотечественниками )…
ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА!

Xelga029 15.11.0018

Обычно отзывы пишу сразу, если собираюсь писать. Но здесь сезон закрывается, отзывы будут читать уже ближе к следующему сезону, возможно, что – то уже поменяется, надеюсь к лучшему.
Удивилась тому, что ехать до отеля гораздо дальше, чем до Кемера, а доехали за 2 часа, столько же потратили в мае до Кемера((
По дороге остановка у магазина, а потом 5 отелей, на ужин опоздали , но на поздний ночной супчик сходить было можно.
Номер.
Номер не выпрашивали с видом на море, попросила только хороший номер. Дали на 3 этаже с видом на дорогу и отели. Смотреть с лоджии было некогда, поэтому было все равно - море там или дорога, так как в номере были редко.
В номере все устроило, за исключением шкафа для одежды. Уж очень он маленький, а внизу еще и сейф (работал исправно). Поэтому большая часть одежды висела у нас на стуле и кресле.
При заселении была раскладушка, но по нашей просьбе ее убрали, стало просторнее. Номер был отремонтирован, все выглядело прилично. Но вот освещение…, это почти везде так в турецких отелях. Хорошее освещение было только в ванной комнате.
А вот еще странно включалась напольная лампа, одной из кнопок около входной двери. Вечером настроение от этой темноты было не очень, восход солнца сразу поменял настроение. Удивились, что так поздно в октябре восход солнца.
Холодильник маленький, но работал исправно, до отъезда продукты не испортились, что остались от дороги сюда, но не скоропортящиеся.
В сети было только 3 русскоговорящих канала, первый, РТР и белорусский.
В этом отеле хотя бы мокрой тряпкой ежедневно протирала горничная пол, убирала мусор. Но под кроватью, как и на балконе не мыла)) Меняла постельное белье несколько раз, полотенца и большие тоже, почти ежедневно. Делала лебедей, правда и $ немного я давала прямо в руки горничной.
Номер на нашей стороне выгоден тем, что не слышно шума и не нагревался номер. Белье сохло нормально еще и благодаря тому, что всегда берем с собой тоненький капроновый шнур, метра 3 и сушим на нем. Один его конец привязываем к полотенцесушилке, а другой к перилам лоджии, да и несколько прищепок тоже с собой возим.
Единственно, что было плохо, как ни старались, но вода в ванной все равно проливалась на пол, когда пользовались душем. Очень устроило, что напор хороший и вода всегда была горячая.
С собой всегда в поездки берем часы – будильник, такой легкий пластмассовый, китайский. Очень удобно, не надо смотреть в телефон, наручные часы просто убрала до отъезда.
Воду в стаканчиках пополняли, но не регулярно, шампуни, гели приносили, но я использую всегда свой, привожу в небольшом флаконе и бальзам для волос тоже.
Хорошо, что на полу ламинат, так меньше пыли, так же и в коридорах, и не слышали как «цокают», может и не ходили на таких каблучках.
Странно идет нумерация номеров, непривычно.
Пляж.
Вернее, пляжа нет, как мы его понимаем. Есть платформа, состоящая из трех ярусов, на первом бар, на втором шезлонги и зонтики на песке, затем деревянный настил, на котором тоже шезлонги и зонтики.
Две лесенки с пирса ведут в море, большинство по ним и спускается, даже малыши со спасательными кругами. Или один из родителей за руки опускает ребенка в море, а там уже ждем другой родитель.
Так как не очень удобно ездить на песчаный пляж, который расположен у другого отеля. Автобус ездит один раз в час, первый рейс только в 11 часов. Можно пешком, но много пыли от дороги, если по тропинке. Мы съездили всего один раз, но поняли, что здесь ближе, есть бар, где можно попить воды, чая, кофе и ..пива. Лифт на пирс быстрый, долго ждать не приходилось. Ограничение стоит 1000 кг.
На песчаном пляже шезлонги только платно, но если только поплавать, так и не нужны шезлонги. Мы ходили гулять туда мимо оливковой рощи, красивые виды.
Вот только когда лежишь на деревянном настиле на шезлонге, то подпрыгиваешь на нем в такт проходящим. Места для шезлонгов мало. Поэтому понятно, почему так много людей ходит на песчаный пляж.
Не зря занимают места здесь до завтрака, а после завтрака, если и остались места, то на стульях за столиками, где вечером рыбный А ля-карт. Плохо то, что некоторые занимают места везде, и у бассейна и на пирсе, а приходят уже после 11 часов, некоторые уже к этому времени уходят. Не стали хоть оставлять с ночи полотенца или одежду, типа занято, чтобы утром не занимать, это уже хорошо, так как стали убирать их с шезлонгов в кучу.
Очень неприятно выглядели урны, внутри грязные очень. Один раз их водой сполоснули, но их надо было мыть щетками, возможно, их приведут в порядок к началу нового сезона.
Также грязные ступеньки в воде, их тоже не чистили, пока кто-то не пожаловался. Все буйки и веревки в воде, где граница участка в море, все грязные, очень неприятно их касаться.
Очень неудобно, что полотенца пляжные можно менять только один раз в день с 9 утра до 12-30, но случалось так, что и в это время уже чистых не было. Надо было приходить еще раз, часа в 2, это на -3 этаже в СПА центре.
Плохо, что нет нигде сведений о температуре воды в море. Это не трудно на пирсе установить табличку и на листе бумаги писать данные о температуре воды утром, днем и вечером. Только бы термометр дали спасателю он же находится на пирсе с утра.
Да и очень плохо, что опять нет места для курения. Нам «посчастливилось», что ежедневно рядом находились курильщики и чаще это были женщины(( Так как шезлонги находятся очень близко друг от друга, то избежать запаха дыма не было никакой возможности, а если еще и ветерок сюда)).
Поэтому старались уйти « в воду», в смысле идти купаться. Не смешно то, что когда, минут через 40-50, возвращались, она закуривала новую сигарету.
Были рядом и дети, даже совсем маленькие, но вот курили рядышком и с ними. Можно бы сделать место для курения рядом совсем, где А ля карт рыбный вечером. А то ведь все платили деньги за отдых, но они получают удовольствие, а многие от их удовольствия страдают.
С пирса многие ныряют, а я привыкаю к воде медленно, хоть и была вода теплая, 26 градусов (измеряли), но после солнечных лучей все равно холодно пока не привыкнешь. А тут долго не посидишь на ступеньках, окунаясь в воду, сразу очередь будет. Поэтому для себя решила, что в мае мне тут делать нечего, вода еще холодная.
Еда.
Воду для питья можно взять в ресторане, холле, нам не хватало тех стаканчиков, что не ежедневно приносили.
Ресторан большой, можно потеряться, если не оговорил место, где будем трапезничать. На любом приеме пищи мы сначала занимали места, а потом уж выбирали еду)) Так надежнее.
Странно было наблюдать, как некоторые сидевшие одни за столиком не пускали никого, но мы знали, что человек приехал один и один (одна) всегда сидит за столом. Мы сами приглашали людей за столик, если видели, что ходят с тарелками чуть ли не по 2 кругу и не могут найти свободные места.
Еда нормальная, во многих отзывах подробно написано, не буду повторяться. Не было помидорчиков Черри, которые мы так любим.
Мясо было, но в основном курятина и индейка, хотя индейка на гриле вкусная. Всегда образовывалась большая очередь на ужине именно туда, где было что – то на гриле. Неужели нельзя положить по ДВОЕ щипцов у каждого подноса. Очередь бы двигалась в 2 раза быстрее, подносы большие, подойти к нему с двух сторон возможность есть. А очередь так и была бы с одной стороны.
Удивило то, что было мало рыбы. Был лосось на гриле, но редко. А вареная рыбешка уж очень имела неприятный запах, я даже не решилась попробовать. Изысков никаких не было.
Сладости тоже обыкновенные, но 2 раза были очень вкусные десерты в бокалах с ядрышками граната, да и пахлава вкусная.
Утром было молоко холодное и горячее, можно было добавить в кофе. Кстати, кофе не понравился, вот чай из чайников другое дело. Всегда у них нравится чай, мы даже себе на базаре купили, чтобы дома напоминал об отдыхе))
Увидела, что баклажаны и кабачки на гриле поливают большим количеством масла, уж точно не диетические блюда, хотя в других отелях всегда их выбирала.
Фруктов было мало, сливы были вкусные, но не каждый раз. Яблоки твердые, если разрезать ножом, то потом еще можно съесть. Нож в чехле всегда берем с собой именно для фруктов.
Ни арбузов, ни дынь не было. Хорошо в мае поели, да и у себя дома тоже. Даже мандаринов не было, не говоря уж о хурме и гранатах, хотя октябрь в Турции это сезон цитрусовых.
За вином надо стоять самому, официанты не обслуживают, только убирают посуду. Вино муж приносил на ужин, пробовала и белое и красное, розового не было. Мне понравилось белое.
Бейлис пробовали в баре у бассейна, пить можно, но тоже местное, далеко ему до оригинала. Про остальное не могу сказать ничего, так как не пробовали. Пиво муж пил, сказал, что нормальное.
В баре на пирсе не обедали, ходили в ресторан, так как если есть возможность поесть горячую пищу, то зачем есть фастфуд.
Здесь мы впервые не пошли в А ля карт, даже не записывались. Место для рыбного ресторана не очень понравилось, темно и не так жарко, чтобы сидеть 2 часа на улице. Это не в мае. Да и записываться неудобно, за день до посещения с 10 до 12, в это время мы уже на пляже. Помещение для османского ресторана действительно красивое, но мы и так едим такую пищу.
Очень понравился бассейн «Инфинити», что на 2 этаже, а так получается на уровне 6 этажа. Прекрасный вид оттуда, можно получить необычные снимки. Да и замечательно то, что там разрешается находиться людям только с 18 лет. Можно релаксировать, да и бар тут же к вашим услугам!
Но наши граждане и туда умудрялись притащить ребенка в коляске, типа кому он мешает. Но бармен, по просьбе других отдыхающих, отправил их к другим бассейнам.
Бассейнов там много, но мы на них просто посмотрели, когда была « не лётная погода». Места для прогулок много, но много хвои, листвы на дорожках, не убирают видно давно. Было сыро и можно не слабо упасть. Экономия во всем, народа меньше. Но виды замечательные. С горок не катались, мы и не собирались, просто предложил турагент этот отель, прочитала по-быстрому отзывы и информацию об отеле и согласились. Чего – то большего и не ожидали.
Сауна.
Она оставила самое неприятное впечатление от всего отдыха. Во – первых, там всегда было совсем не жарко. Температура была около 60 градусов. Надо сколько времени потратить, чтобы при такой температуре пропотеть. Во – вторых, она небольшая, поэтому часто народ стоял, сесть было некуда.
В – третьих, много было детей школьного возраста, которые отдыхали как в оздоровительном лагере одни без родителей, бегали туда – сюда. Где там тепло будет. Они за 5 минут от бассейна до сауны и обратно сбегали три раза! Им – то весело, а мы хотели тоже получить удовольствие. Были бы платные сауны, то они бы так не бегали.
Опять – таки, тот же вопрос. Мы тоже заплатили деньги, не бесплатно отдыхаем. Почему они получают удовольствие и их родители, видимо тоже, а нам бы всего лишь 5 – 10 минут, но в тепле и в тишине посидеть! А то они еще и школьную программу изучают в сауне. Детей мы любим, своих трое, но надо знать время и место, где как себя надо вести.
А в парной в один из дней вышел вообще казус. Когда мы зашли в парную, оттуда вышли дети лет 9-11, и нам пришлось тоже тут же уйти, так как стойкий запах мочи терпеть было невозможно, кому – то из детей было лень идти в туалет. Увидели, что пара за нами тоже быстро вышла из парной))
Поэтому просьба к администрации отеля, нельзя ли сделать хотя бы час в СПА центре только для взрослых, например, перед обедом, когда дети на улице обычно находятся в это время, ну или в другое время.
Всем ясно, что если бы температура в сауне была хотя бы градусов 85, то не так заметно было постоянное открывание и закрывание дверей, да еще и дверь плохо закрывалась.
Как – то мужчины пошли узнать у сотрудника, что выдает полотенца, почему так холодно в сауне и можно ли сделать жарче. Так он прислал другого работника, который на камни вылили воду с ментолом, концентрация которого превышала все мыслимые нормы. У всех сидящих в сауне потекли слезы, стало невозможно дышать и сауна тут же опустела. Вот так ответили на просьбу отдыхающих, ибо не фиг ходить жаловаться, что дают, то и «ешь».
И еще. Странно, что некоторые дамы и господа явно значимее всех остальных, пришедших в сауну. Если написано, что заходят без обуви, то они считают, это не для них. И вот с пляжа с заходом в туалет (видела) и прямиком в сауну, а затем в парную. Им так хорошо, а на остальных им плевать.
Хамам тоже не понравился, маленький, но на это можно и внимания не обращать, но вот то, что там прохладно и всего 2!, на 6 чаш для воды, тарелок металлических?? Говорила работнику в СПА, который выдает полотенца, но ему все равно, развел руками и все((
Конечно, все это мелочи по сравнению с «мировой революцией» Просто уж как то привыкли к этим приятным процедурам, которые помогают улучшить отдых))
Нам один раз крупно повезло в мае. Сауна была только что отремонтирована, запах от дерева был обалденный, класс просто. Ну и температура была соответствующей, если память не подводит, то около 100 градусов.
Интернет.
Когда рассматриваю отели для поездки, факт наличия интернета меня очень интересует. Здесь я осталась интернетом очень довольна. Прекрасно брал в номере. Вечером он « вырубался», приходилось идти на ресепшен, там помогали. Видно так и задумано). По каким причинам – знать не могу.
Базар.
Совершенно случайно узнали в пятницу, что по пятницам приезжает базар, почти напротив отеля «Ботаник». Это от отеля вниз до трассы, перейти дорогу на светофоре и налево, не сказать что близко.
По дороге будет «Алара базар», там тоже были только в другие дни. Так вот на базаре те же товары в 2 раза дешевле. Очень вкусный лукум развесной разный, до сих пор лакомимся, всем понравился. Много всего купили, но времени оставалось мало, базар закрывался.
Понравились виды с террасы ресторана на бассейны, как утром, так и вечером. Красивые фото рассвета получились с открытой лоджии кондитерской. Мне очень понравилась эта красота. Все кто посмотрел наши фотографии, тоже отметили красивые виды бассейнов, вид на сам отель в солнечный день, а особенно виды от бассейна на 2 этаже, да и сам бассейн.
Хорошо поработали дизайнеры, а когда еще был только что построенным, то было, наверное, очень красиво.Рассветы и закаты на море, оливковая роща, вид на море со смотровой площадки, да много чего красивого. радующего глаз.
В этот отель хотелось бы вернуться, нам понравилось.

Ланч - бокс нам выдали, но вечером я предупредила на ресепшене о времени выезда из отеля. а утром напомнила, когда сдавали карточки от номера и полотенец Один нам пригодился, съели содержимое в автобусе, есть утром захотелось. А второй отдали женщине, что не предупредила о своем раннем выезде из отеля. Съели кусочки огурца и помидора, ветчины и булочку. Голод утолили, воду еще в отеле перелили в свою бутылочку и очень даже вода пригодилась и в аэропорту тоже.

Да, просто к сведению.
Рассказала знакомая, они уезжали из отеля ночью 28 октября. У одного из отелей долго ждали туристов, пара не молодая, они обычно всегда уже ждут в холле. У них все часы перевелись на час назад, на зимнее время, даже на гаджете. У меня такого не происходит. То есть еще и это надо предвидеть))

Артём 14.11.0018

Отдыхали в конце октября. Всё понравилось и погода не подвела. Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу отеля за помощь в обмене номеров. Это было непросто. При этом от денежного вознаграждения отказались.
Спасибо
Надежде (guest relations superviser)
Нурджан Ханум (директор ресепшн)
Элизе

Ирина 14.11.0018

Отдыхали во второй половине мая 2018 г. Покупали путевку за 52000 руб. на двоих на 10 дней. Считаю, что за такие деньги всё было более, чем идеально.
1. Красивая большая территория, свой аквапарк, в который можно ходить и после закрытия, большое количество бассейнов
2. В номере есть мини холодильник, фен, балкон, телевизор с русским каналом, шкаф, большая кровать, тумбочки, столик. По площади номер маленький. Мебель и сантехника новая, всё чисто. Из ванных принадлежностей - шампунь, гель для душа, мыло, туалетная бумага, шапочки для душа, тапочки.
3. В номере убирали каждый день, меняли полотенца. Территория отеля тоже очень чистая и ухоженная. Есть где погулять.
4. Возле отеля в шаговой доступности есть рынок, аптеки, супермаркеты.
5. Еда была вкусная и разнообразная. Из мяса - курица, индейка, говядина, баранина. Так же была рыба. Очень много сладостей и салатов. Для посещения ресторанов нужно записываться заранее. Было мало фруктов.
6. Заселение в номер с 14:00. Как и во многих отелях.
7. В минусы я бы добавила пляж. В море можно зайти только с пирса. Об этом указано на сайте отеля. Но сам он очень маленький, и всего 2 лестницы , что бы подняться обратно, которые обычно заняты.
8. Анимация была и детская и взрослая. Устраивали по расписанию различные игры в бассейне и т.д. Вечерняя шоу программа и дискотека нам не понравились. Было скучно и мало людей.

Андрей 12.11.0018

Летали семьей с 30.10. по 06.11. 2018г. Полетели именно в этот отель, потому что рассчитывали на водные развлечения в аквапарке, ну и на UAL. Приезд в отель был вечерний, часов в 20 местного. На ресепшене сразу всем прибывшим были одеты браслеты и минут через 10 повели в номер. Я приложил письмо, которое мне прислали с сайта Топхотелса, менеджер сделал вид что не обратил на него внимание. Может поэтому, может "так звезды сошлись", номер нам предоставили приличный, с видом на бассейн и море. Заселились сходили на ужин, и интернет смогли подключить после ужина, хотя он и не очень и вырубался постоянно, несколько раз в день, по при желании даже дочь выходила на видиосвязь с друзьями. Уборка номеров не очень, хотя и каждый день, полотенца поменяли ножное за неделю один раз, для рук и, банные- не разу за 7 дней, только складывали. (хотя мы их не сильно и замарали и на пол не бросали), но все таки должны были менять раз в три для. Складывалось ощущение что на персонале экономят в конце сезона, и он (персонал) устал... Лебедей не крутили, хоть и оставляли поначалу на чай....Российский канал-один, первая программа, каждый день ставилась вода в стаканчиках, шампунь и гель для душа пополнялся от случая к случаю. Был сейф. Питание, нормальное голодным не уйдешь, но для пятерки могло быть и лучше, по-началу не было чая в пакетах,только разливной. Кофе из автоматов порошковый. Фрукты: яблоки, апельсины резаные и грейпфруты. Редко давали сливы, и один раз гранат. Сладости и выпечка, это они умеют, все вкусно! Алкогольные напитки стандартные для турецкого AL, на UAL не тянут, как можно сделать концепцию отеля UAL и исключить текилу и ромиз спертных напитков? . Территория отеля издалека красивая, но вблизи все очень, очень "уставшее". Может, конечно, уже конец сезона,но подметать дорожки в аквапарке нужно, а то всё усыпано хвоёй от сосен, а это не безопасно, дети укалывали ноги. Работали с 10 до 12 горки с плюшками, с 14 до 16 водные горки без плюшек.. Про столы в ресторане: 5+ предполагает наличие приличной сервировки , хотя бы ужина. Вилки и ножи на завтрак, и на обед, и на ужин- приходилось самим брать у персонала, редко когда они были на столах, хоть и приходили не поздно... Пляж -это платформа, но очень небольшая. Лежаки , если не занять рано утром, все заняты. Ездили на пляж с пологим заходом в море, уезжали в 3 часа дня и обратно- на 4.10, это последний рейс сервисного автобуса (потом пешком минут 10 спокойным шагом). И то, если в первые дни автобус подъезжал к морю, непосредственно на пляж, то потом, водители обленились, и решили, что не обязательно это делать и стали высаживать отдыхающих на горке перед отелем Джустиниано. А гора очень крутая! И обратно, чтобы уехать тоже туда подниматься нужно. В целом отель не плохой,много бассейнов, большая территория , аквапарк. Приехали бы снова в этот отель? Скорее всего да, чем нет, но только так же не в высокий сезон.

Ольга 12.11.0018

ОТДЫХАЛИ В ОТЕЛЕ 18.10 ПО 26.10.18 ЕХАЛИ ДО ОТЕЛЯ ОКОЛО 2-Х ЧАСОВ С НЕБОЛЬШОЙ ОСТАНОВКОЙ..ПРИБЫЛИ В ОТЕЛЬ В 9.30 УТРА НА РЕСЕПШЕНЕ ПО ПИСЬМУ ОТ TоpHotels ДАЛИ НАМ ОТЛИЧНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА МОРЕ ЗА ЧТО ОГРОМНОЕ СПАСИБО СОТРУДНИКУ ОТЕЛЯ ВЕЖЛИВОМУ И ПРИЯТНОМУ МОЛОДОМУ ЧЕЛОВЕКУ СТАНИСЛАВУ КСТАТИ ОН ТОЛЬКО ОДИН ХОРОШО ГОВОРИТ ПО РУССКИ БОЛЬШОЙ ЕМУ ПРИВЕТ. ТЕРРИТОРИИ У ОТЕЛЯ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ ЕСЛИ НЕ СЧИТАЯ АКВАПАРК ТАМ ТЕРРИТОРИЯ КРАСИВАЯ МНОГО ЗЕЛЕНИ ЦВЕТОВ ЕСТЬ ГДЕ ПРОГУЛЯТЬСЯ. В АКВАПАРКЕ РАБОТАЛО 3 ГОРКИ ТАК-КАК БЫЛО ЗАКРЫТИЕ СЕЗОНА. В САМОМ ОТЕЛЕ ПЛЯЖ-ПАНТОН НО ЕСТЬ ЕЩЁ ПЛЯЖ ДО КОТОРОГО МОЖНО ДОЕХАТЬ НА АВТОБУСЕ ИЛИ ДОЙТИ ПЕШКОМ МОРЕ ЧИСТОЕ ВЕЗДЕ ЧТО ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛО. ЕДА ОТЛИЧНАЯ.БОЛЬШОЙ ВЫБОР БЛЮД.ВКУСНЫЕ ДЕСЕРТЫ.ПРАВДО МАЛО ФРУКТОВ ЯБЛОКИ.СЛИВЫ.ЛИМОНЫ.ГРЕЙФРУКТ ПАРУ РАЗ ДАВАЛИ ГРАНАТЫ.ОФИЦИАНТЫ В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ МОЛОДЦЫ РАБОТАЮТ КАК ПЧЕЛКИ ВСЕГДА С УЛЫБКАМИ. ТАКЖЕ ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ МАЛЬЧИКОВ БАРМЕНОВ ДЕЛАЮТ ВКУСНЫЕ КОКТЕЛИ И ПРИ ТАКОМ КОЛИЧЕСТВЕ НАРОДА УСПЕВАЮТ ОБСЛУЖИВАТЬ ВСЕХ МОЛОДЦЫ. АНИМАЦИЯ ХОРОШАЯ КАК ДЛЯ ДЕТЕЙ ТАК И ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ!!!!БАНЯ С ХАМАМОМ ТОЖЕ ПОНРАВИЛИСЬ . МЫ ЕХАЛИ С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ ОТДЫХ УДАЛСЯ.ВЫВОД ТАКОЙ ХОРОШАЯ БЮДЖЕТНАЯ ЧЕТВЕРКА.ЖЕЛАЮ ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА И ПОДБИРАТЬ ОТЕЛЬ.

НАТАЛЬЯ БОГДАНОВА 08.11.0018

НАЧНУ ПО ПОРЯДКУ:ОТЕЛЬ НАХОДИТСЯ В КРАСИВОМ ЖИВОПИСНОМ МЕСТЕ ПРИЛЕТЕЛИ БЕЗ ЗАДЕРЖЕК С 17 ЛЕТ-НИМ СЫНОМ И МУЖЕМ В НОМЕР ЗАСЕЛИЛИ ЧЕРЕЗ 1 ЧАС ПО ПИСЬМУ ОТ ТОП ХОТЕЛС НОМЕР МАЛЮСЕНЬКИЙ НО ЧИСТЫЙ НОВЫЙ СРАВНИТЕЛЬНО В КОНЦЕ ОКТЯБРЯ НА КРОВАТЯХ НЕ БЫЛО ОДЕЯЛ ОДНИ КАКИЕ-ТО ПОКРЫВАЛА ПРОСИЛИ НА РЕЦЕПЦИИ 2 ДНЯ НЕСЛИ ПОТОМ НАКОНЕЦ ПРИНЕСЛИ ВСЕ ГРЯЗНЫЕ В ПОДТЕКАХ И БЕЗ ПОДОДЕЯЛЬНИКОВ НА НИХ В ДОБАВОК КОКОНЫ ОТ КАКИХ-ТО НАСЕКОМЫХ(ФОТО ПРИКЛАДЫВАЮ) У СЫНА ВСЯ РАСКЛАДУШКА СЛОМАЛАСЬ ПОД НИМ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ В ВАННОЙ КОГДА МУЖ ПОШЕЛ В ДУШ ПО ЩИКОЛОТКУ ВОДЫ НАЛИЛОСЬ НА ПОЛУ ХОТЬ ПЛЫВИ УЖЕ НЕ ВЫДЕРЖАЛА ПОШЛА С ОДЕЯЛАМИ НА РЕЦЕПЦИЮ ПРИБЕЖАЛИ И НАЧАЛЬНИК УБОРКИ И УПРАВЛЯЮЩАЯ ОТЕЛЕМ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ИЗВИНЯЛИСЬ И ПРИНЕСЛИ В НОМЕР ТАРЕЛКУ С ФРУКТАМИ И БУТЫЛКУ КРАСНОГО ВИНА ТИПА ИЗВИНЕНИЙ
ПРО ПИТАНИЕ:КОНЕЧНО ЖЕ НЕ 5 И НЕ УЛЬТРА НА СРЕДНЮЮ 4 НА УЛИЦЕ ПЕРВЫЙ РАЗ НАХОЖУСЬ В ПЯТЕРКЕ ГДЕ НЕТ МОИХ ПОМИДОРОК ЧЕРРИ 3 ВИДА ГАРНИРА 4 ВИДА ГОРЯЧЕГО ОВОЩЕЙ ПОЛНО А ВОТ С ФРУКТАМИ ТУГО 2 БАРА ОДИН НА МОРЕ ГДЕ ФАСТ ФУД НА ТРОЕЧКУ И ПИВО КОФЕ ЧАЙ ОКОЛО ГЛАВНОГО ЗДАНИЯ ЕЩЁ ОДИН БАР С БАССЕЙНОМ В БАРЕ НАПИТКИ МЕСТНОГО ПРОИЗВОДСТВА И ВСЯКИЕ ПИЧЕНЬКИ
В БАССЕЙНАХ ВОДА ЛЕДЕНЯЩАЯ ДЛЯ ОТЕЛЯ КАК ЗАЯВЛЯЮТ УЛЬТРА МОГЛИ БЫ И С ПОДОГРЕВОМ СДЕЛАТЬ В ТАКОЕ ВРЕМЯ ПРАКТИЧЕСКИ НИКТО НЕ КУПАЕТСЯ ВСЕ НА ЛЕЖАКАХ ЗАГОРАЮТ ТОЛЬКО КУЧКА ДЕТЕЙ С СИНИМИ ГУБАМИ ИЗ ВОДЫ ТОРЧАТ
МОРЕ ОЧЕНЬ ТЕПЛОЕ ГРАДУСОВ 26 ЗАХОД С ПОНТОНА МОРЕ ЧИСТОЕ НО КИШИТ РАЗНОЙ ВЕЛИЧИНЫ РЫБОЙ ДЕТИ В МОРЕ БРОСАЮТ ХЛЕБ РЫБА ЦЕЛЫМИ СТАЯМИ У ПОНТОНА СОБИРАЮТСЯ НЕМНОГО НЕ ПРИЯТНО ПЛАВАТЬ
АКВАПАРК РАБОТАЕТ КАК СКАЗАЛИ С 1 ОКТЯБРЯ В РЕЖИМЕ С 10 ДО 12 НА ПЛЮШКАХ С 14 ДО 16 БЕЗ А В СЕЗОН РАБОТАЮТ ВСЕ 24 ИЛИ 27 ГОРОК И ТУДА В АКВАПАРК СЪЕЗЖАЮТСЯ ТУРИСТЫ ЗА 50 ДОЛЛАРОВ С ЧЕЛОВЕКА ГОВОРЯТ НА ОДНОЙ ГОРКЕ БУДЕШЬ ЖДАТЬ МИНУТ ПО 20 ЧТО БЫ ПРОКАТИТЬСЯ ГОРКИ КРУТЫЕ АДРЕНАЛИНЧИКУ СХВАТИЛИ ЕСТЬ НОЧНОЙ БАР ГДЕ ПОСЛЕ 12 НОЧИ СОБИРАЮТСЯ ТЕ КОМУ НЕ ХВАТИЛО В ТЕЧЕНИИ ДНЯ АЛКОГОЛЯ ВСЕ ВДРЫЗГ ЗАШЛА СЛУЧАЙНО ЗАБЫЛИ ВЕЧЕРОМ ВЗЯТЬ В НОМЕР ВОДЫ НОЧЬЮ ЗАХОТЕЛОСЬ ВСЕМ ПИТЬ ПРИШЛОСЬ СПУСТИТСЯ В ЭТОТ БАР ПРОСТО УЖАС ЕСТЬ НЕБОЛЬШОЙ БАРЧИК РЯДОМ С РЕЦЕПЦИЕЙ ГДЕ ПОЧТИ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ МОЖНО ПОПИТЬ ЧАЙ КОФЕ С РАЗНЫМИ СЛАДОСТЯМИ ОЧЕНЬ КРАСИВЫЙ ВИД ИЗ ГЛАВНОГО ЗДАНИЯ НА БАССЕЙНЫ И МОРЕ ОСОБЕННО ВЕЧЕРОМ КОГДА ЕСТЬ ПОДСВЕТКА НАД СТОЛОВОЙ ОРИГИНАЛЬНЫЙ БАССЕЙН ДЕТЯМ ДО 18 ВХОД ЗАПРЕЩЕН ИЗ НЕГО ОТКРЫВАЕТСЯ ПРЕКРАСНЫЙ ВИД НА МОРЕ (ФОТО ПРИЛОЖУ)
В ОБЩЕМ В ЗАКЛЮЧЕНИИ МОЖЕТ ЧТО-ТО И ЗАБЫЛА НАПИСАТЬ В ЦЕЛОМ ОТЕЛЬ НЕ ПЛОХОЙ НО НЕ УЛЬТРА И НЕ 5 МАКСИМУМ 4 НО ТУДА НЕ ВЕРНЕМСЯ ПИШИТЕ СПРАШИВАЙТЕ ЕСЛИ ЧТО-ТО ЗАИНТЕРЕСУЕТ МОГЛА ЧТО-ТО УПУСТИТЬ ИЗ ВИДА

Анастасия 08.11.0018

Поехали двумя семьями с друзьями, дети 10 мес, 5 лет, 6 лет и 13 лет. От анекстур, в аэропорту встретили, к автобусу проводили, вещи загрузили, сколько ехали точно не скажу, было 5 утра, мы с детьми спали. В отели заполнили анкеты, одели браслеты, попили кофе и пошли к бассейну, это около 7 утра, номера вроде с 12.00 дают, но к нас через 30 минут подошёл мужчина и сказал, что номера готовы, давайте провожу. И вот мы в соседних номерах с нашими друзьями. Еда отличная, на мой взгляд слишком много. Йогурт натуральный и сухофрукты, каша и супы детям, про мясо, макароны, яйца и блины не буду писать, морепродукты. Фрукты, десерты. В номере убирались каждый день, может под кроватью и не все вымывали, но как э о сделать, если у нас стояла двуспальная кровать, односпальные и детская, что б вымаюыть каждый угол пришлось бы выносить кровать. Мы в номере только спали, кондер работал отлично. В аквапарк народа многовато, но это мелочи по сравнению с аквапарк ом в Геленджике. Персонал очень приветливый, пока родители отдыхают, детей развлекаются, мы ходили на пляж, так как на понтоме не то что детям и мне было страшно, там рыбы, на пляже круто, отсутствие лежаков не проблема, добирались до отеля на чужих автобусах, наш реально ходит не удобно. Что б прям много турков было не заметила, я только за своей семьёй следила, мой вывод такой, что кто захочет придраться, всегда найдёт причины, а если ты приехал отдыхать, то мне и некогда было за 10 дней искать минусы. А гид от анекса просто 10 из 10, и деньги по выгодно у курсу поменяет и всегда на в е вопросы ответит, для сравнения, гидов от других фирм от силы два раза видели, а ваш всегда на связи. P. S. Видили большую черепаху на территории отеля. Анимация каждый день и для детей и для взрослых?пенная вечеринка.

Маргарита 08.11.0018

Отдыхали в отеле с мужем и 3-летней дочкой в период школьных каникул. Детей много, особенно младшего школьного возраста. Для них много развлечений, есть мини-клуб с плейстейшен и всевозможными активными играми, и предметами для творчества, детским бассейном и площадкой на песке. В детском клубе с детьми играют аниматоры - молодые парни - турки. Так же отдельно есть детский аквапарк с двумя бассейнами и несколькими горками на разный возраст. Есть ещё аквапарк для детей постарше и взрослых, мы катались на большинстве горок, но те, на которых нужны ватрушки были отключены, может не сезон, а может просто мы не в то время приходили.
Спа с хамамом, сауной и парной имеет внутренний бассейн, который переходит в открытый. Можно заказать массаж, за 15 долларов нам с дочей сделали скраб, пенный массаж, массаж всего тела и шоколадную маску На территории несколько баров, в которых делают алкогольные и молочные коктейли, вкусные очень. Еда разнообразная, всегда есть несколько видов мяса в нескольких вариантах приготовления (мангал, тушёное, жареное), рыба белая и красная. Для детей всегда либо нежные котлетки, либо фрикадельки. Гарниры всерозможные, салаты, соленья. Напитки всегда в доступе в автоматах, кофе, соки, газировки, какао. Десертов тоже много (торты, пирожные, блинчики, круассаны) в общем питание очень разнообразное. Есть ещё площадки для волейбола, футбола, тенниса. Вечером шоу в амфитеатре, дискотеки в бассейне на крыше, на пляже. Пляж - понтон с двумя лестницами, перед ним песок, на пляж ведёт серпантин либо лифт. Неподалёку есть ещё общественный галечный пляж, заход там тоже резкий, но есть пара метров вдоль берега, чтобы детям поплескаться, вода прозрачная, рыбок много и их хорошо видно. Персонал весь очень доброжелательный, всегда рады помочь, всё покажут и расскажут, правда некоторых сложно понять, турки всё-таки. Тем, кто летит от Анекс-Тур, как и мы, рекомендую распечатать письмо от топ хотелс, нам оно помогло, потому что анексов с видом на бассейн-море не селят, были те, кто доплачивал за это по 10 долларов в сутки, нас заселили бесплатно. Правда удовольствие это не для всех, потому что анимацию слышно.

Андрей 08.11.0018

отдыхали большой компанией, три семьи с детьми 12 человек, отдых прошел просто незабываемо, в Турции были первый раз поэтому были в восторге

ольга 07.11.0018

Отдыхали семьей с двумя детьми), все понравилось , питание отличное!

o-ergunova-360 07.11.0018

Летали парой с 29.10. по 05.11. 2018г. Полетели именно в этот отель, потому что рассчитывали на UAL, хорошее питание и водные развлечения в аквапарке. На ресепшене сразу всем прибывшим было сказано: " Туристам от Аннекса номера с видом на море "не светят", доплачивайте не очень малую сумму и всё будет..." Нам было не принципиально, и доплачивать мы не стали. Я приложила письмо , которое мне прислали с сайта Топхотелса, менеджер сразу обратил на него внимание. Может поэтому, может "так звезды сошлись", номер нам предоставили приличный, с видом на соседний отель и даже с третьим спальным местом. Засели в 14 часов, интернет смогли подключить только в 16 часов, и но вырубался постоянно, несколько раз в день.На ресепшене подсказали, как заходить через Гугл. Уборка хорошая, каждый день , полотенца меняли ножное и для рук каждый день, банные- 3 раза за 7 дней.Российский канал-один, первая программа, каждый день ставилась вода в стаканчиках, шампунь и гель для душа. Был сейф, но мы им не пользовались. Питание, наверное самый основной плюс этого отеля но,по-началу не было чая в пакетах,только разливной не пойми из чего.Фрукты: яблоки, апельсины резаные и грейпфруты. Редко давали сливы, мандарины и гранат. Эти фрукты разбирали за минуту, по большим блюдами,в последствии уносили по номерам.Еда, действительно вкусная, спасибо поварам! Старались попробовать каждое блюдо.особенно, те, которые раньше не ели. Сладости и выпечка, так же, замечательные! Алкогольные напитки стандартные для турецкого AL, на UAL не тянут. Коктейли попробовали, но... остановили выбор на пиве и белом вине, которое я разбавляла водой. Территория отеля издалека красивая, но вблизи все очень, очень "уставшее". Может, конечно, уже конец сезона,но подметать дорожки в аквапарке нужно, а то всё усыпано хвоёй от сосен, а это не безопасно ( травмы, возгорания). Работала одна горка с плюшками,остальные водные развлечения были недоступны. Хотя и погода позволяла,и отель был заполнен, анимации не было. Вообще!! Через день дискотеки на пляже с грязными столами.Про столы- отдельная тема: 5+ предполагает наличие приличной сервировки , хотя бы ужина. Драные скатерти и обтрепанные сервировочные дорожки и на завтрак, и на обед, и на ужин- одно и то же.Такое же и в лобби -диванчики с ободранной обивкой и из дермантина, грязные столы. Думаю, управляющему стоит стоит внимательнее относиться к состоянию мебели и чистоте. Пляж -это платформа, но очень небольшая. Лежаки , если не занять рано утром, все заняты. Ездили на пляж с пологим заходом в море, уезжали в 3 часа дня и обратно- на 4.10, это последний рейс сервисного автобуса. И то, если в первые дни автобус подъезжал к морю, непосредственно на пляж, то потом, водители обленились, и решили, что не обязательно это делать и стали высаживать отдыхающих на горке перед отелем Джустиниано. А гора очень крутая! И обратно, чтобы уехать тоже туда подниматься нужно. Решили мы, что лучше поедем мы на пляж Клеопатры в Аланью, за 24 лиры на двоих туда и обратно! В целом отель не плохой,много бассейнов, большая территория , аквапарк Приехали бы снова в этот отель? Скорее всего да, чем нет. Может в "высокий сезон " здесь условия больше соответствуют 5+ !Но в в этот раз конечно, только благодаря отличной погоде, тёплому морю, и солнцу, наш отдых удался.

Наталья 06.11.0018

Отдыхали с семьёй 4 человека нам обошёлся отдых в 70 т.руб. на 6 дней, 5 ночей вылет из Казани. А так если придираться можно ко многому. Встретили нас хорошо. Благодаря вашей регистрации дали номер вид на море. Единственно, что не понравилось столы в барах и на пляже грязные. В барах алкоголь наливают в пластиковые стаканчики.

Юлия 01.11.0018

Температура воздуха весь период пребывания была +28-30 градусов. В день отъезда похолодало +21 и с обеда был дождь. По приезду от аэропорта ехали 2ч 20мин с учетом, что еще в 6 отелей перед нами заезжали. С нашего автобуса кого-то сразу в 10ч утра заселили, кого-то через час. Наш номер был готов в 14ч, но проблем не было. Купальники в ручной клади сходили на -3 этаж в спа центр, где хамам, там переоделись и пошли изучать отель и купаться до14ч. Чемоданы оставили в спец.комнате для хранения на 0 этаже, где ресепшен.
Для нашей семьи было принципиально купаться именно в море, а не в бассейнах и поэтому выбрали в Турции только Аланию, т.к. в октябре самое тепло там. Всё подтвердилось на 100%. Море теплое, в бассейнах подогрева нет, поэтому вода в бассейнах прохладнее, чем в море, но нормальная для купания.
Значительным моментом при выборе отеля было наличие аквапарка, чем остались очень довольны. Один момент, что с 01.10. все-таки видимо считается зимний сезон и поэтому аквапарк работал в зимнем режиме с 10-12 и с 14-16ч, вначале одна половина водных горок, а после обеда другая половина водных горок. Обычный режим аквапарка 10-17ч. На территории аквапарка бары не работали, видимо зима считается. Нам вполне этого времени хватило сполна накататься. В зимнем режиме работы аквапарка мы увидели даже плюсы, т.к. не было приезжих автобусов со всего побережья к нам в аквапарк. В июле наша знакомая приезжала в этот отель по экскурсии аквапарк - стоило 35долларов/человек. Для нас очень приятно, что безлимит аквапарк и все бесплатно и не было никаких очередей из приезжих во время нашего пребывания.
В конце отдыха мы только увидели, что оказывается еще на крыше отеля есть 2 бассейна. Люди хвалили очень тренажерный зал, кто туда ходил, но мы не дошли. Шикарный безлимит на хамам, просто наслаждение.
У отеля есть 2 пляжа: 1.Пирс-пляж, стеклянный лифт доставит в считанные секунды на разные уровни пляжа ( первый уровень- деревянная палуба+ пирс+ зонтики+шезлонги, второй уровень- песок + зонтики+шезлонги+бар) , все бесплатно. 2. Обычный пляж на трансфере. На вкус и цвет выбрать можно. Нам по душе пришелся обычный пляж и не надо бояться трансфер везет 5 минут и пешком по тропинке короткая дорога тоже 5 минут. Минус этого пляжа: отсутствие шезлонгов и зонтиков, обратная дорога если пешком круто в горку. Если ближе к скалам пройти там прямо как песок мельчайшая галька.
Ресторан: Питание отличное, просто обжираловка, но и были те, кто недоволен, т.к. было в наличие курица, индейка и говядина, а запрос был на 5 видов говядины. Сладостей не мерено. Десерты: яблоки, грейпфрукт, гранаты, изюм, курага, инжир, лукум и т.д. Не было арбуза и дыни. Дыня только в Рыбном А ля карт на десерт с халвой. Мороженое было бесплатно в ресторане 1 раз. Выжатые соки платно, хотя и ультра все включено!!! Наша семья всем питанием очень довольна.
Очень радует, что действительно огромная территория отеля и нет соседних окон других отелей рядом. Отель стоит высоко на мысе горы и море получается с двух сторон. Интерьер скромный, не дворцовый!!!! Номер чистый, аккуратный. Белье по концепции отеля менялось раз в 7 дней. Нам поменяли на 6 день.
Полотенца, гели, шампуни, мыло и т.д все добавлялось с избытком ежедневно! Проверяла уборку номера и включала просьбу сделать уборку и выключала табло с просьбой, все-равно делали каждый день уборку. Если включите табло "Не беспокоить", тогда уборки не будет. На балконе не делали уборку, нам надо было сделать, подошли на ресепшен, попросили, без проблем на след.день сделали и на балконе уборку. Красоту выкладывать не умеют, поэтому хоть положите деньги, хоть не положите, не ждите лебедей с лепестками роз не будет, проверено. Просто скромные рыбки и т.д бесплатно.
У ребенка было день рождения, от отеля был комплимент в номер+ украшенный столик в ресторане на ужин (предупредить где запись Аля кар).
Анимация детская на возраст до 8 лет. Взрослая анимация супер!!!
Экскурсии: 1. "Пиратская яхта" интересно до 8-10лет, на улице разводят и маленькие яхты, брали соседи. Мы взяли у тур оператора , дешевле значительно, чем просили и яхта огромная была.
2. "Диснейленд" просто КРУТЯК!!!!!! Проходите дальше, вначале на территории не видно все аттракционы!!! Идите дальше! Деньги кладут на браслет, внутри питание дорого, за дверями Бургер Кинг, питание дешево, но за наличку. ПОэтому на браслет много не кладите. А именно: 3 доллара за шкаф вещи хранить и 2 доллара за ящик и бассейнов , чтобы телефон положить или у горок.
Если вы едите за морем, солнцем, нормальным питанием и отличным отдыхом, нормальным контингентом, а не наличием пьяной молодежи и тусняка, то вам в этот спокойный отель!!!! Не дворец!!!!!!

Евгения 01.11.0018

Отдыхали с подружкой в конце октября. По фото отель выглядит впечатляюще поэтому и решили поехать. Отель находится высоко на горе. Нас заселили на 2й этаж, окна благо выходили внутрь территории. Номер (у нас был 3509) очень маленький с отвратительным освещением!!!! Вечером передвигались как кроты, потому что основной люстры не было, только прикроватное свечение и в углу светильник обтянутый линолеумом, который дает очень мало света. Слышимость просто замечательная на 5 с плюсом, по ночам наслаждались мелодичным кашлением соседа и пьяными криками другого соседа. Одеял в номере нет, укрывались вафельными покрывалами, было очень прохладно. Слышала как девушка просила на ресепшен одеяло для своего ребенка, на что ей сказали что они не могут ей дать, потому что одеяла закончились! И это 5 звездочный отель!! Уборка в номере тоже отвратительная, туалетную бумагу надо выпрашивать, полы подметают через раз, белье вообще нам ни разу не меняли, по сути только складывали покрывала веером и все. Вай фай хорошо работает только в низу у ресепшен, из номера по вай фай дай Бог только сообщения можно отправлять и то он постоянно отключается, надо каждый раз заново вводить данные паспорта и номер комнаты, но иногда не помогает и приходится идти на ресепшен чтобы помогали, а там тоже очередь по данному вопросу. Холл так же очень маленький, мне вечером приходилось стоять когда звонила по телефону, потому что в холле от силы мест человек на 30. Дальше по питанию: Еды в принципе много, мяса много, разнообразно и вкусно, НО, было несколько дождливых дней и терраса на улице была закрыта, всем пришлось сидеть внутри, мест на всех просто не хватало, мы кружились и не смогли сесть, ушли и пришли только под закрытие. Без очереди из напитков только вода и непонятного содержания сок, чтобы налить себе хотя бы колу, нужно отстоять огромную долгую очередь, чтобы бармен налил напиток. Алкоголь по моему вообще самого самого низкого качества какое только есть. Лучше не пить. Фруктов кроме яблок и кислых грейпфрутов не было, иногда видели сливы и гранат, но их распихивали люди в пакеты в первые минуты открытия и больше подносы не пополнялись. Пляжа нет, только пирс с которого по лестнице спускаешься в море. К нормальному морю ездит от отеля автобус (ехать минут 5 по горе вниз), НО!!!! Во первых автобус ходит ВНИМАНИЕ!!!! Один раз в час с 11.00-16.00, хотя например в соседнем отеле автобус курсировал постоянно. Из за такого графика приходилось идти пешком, ладно в низ, но наверх это просто ад, люди с колясками и детьми тратили уйму времени и сил для преодоления такого пути, молчу уже о людях в возрасте. На пляже на который привозит автобус, лежаки платные, стоят 3$, приходилось лежать на полотенцах. Анимации в отеле не было (кроме игры в дарц раз или два в неделю), бассейны без подогрева, крытый бассейн одно название и тоже холодный, сауна очень маленькая и работает только до 18.00. Аквапарк работает 2 часа утром одни горки, два часа днем другие горки и ВСЕ! Бары на территории аквапарка закрыты, вообще почти все закрыто, типа не сезон. Это кошмар а не отель, тут и не пахнет 5ю звездами. На ночь откручивают носик у кулера, бояться видимо что всю воду израсходуют. В день когда мы уезжали (в 7 утра), нам даже завтрак не предоставили, мы 4 раза были в Турции в разных отелях и везде делали завтра с собой. Вообщем остались очень недовольны. На 5 звезд отель явно не тянет, я бы поставила слабую 4ку. Желаю всем хорошего отдыха и УДАЧНО подбирать отель!

Юлия 01.11.0018

Начну с того что отель давно не де люкс! Наш туроператор анекс, выкупает номера самые дешевые. Если не нравиться номер его могут поменять, за 10 $ в сутки! Об этом мы узнали по прилету, путевка хоть и не дорогая, но и не бесплатная. Другие причины кроме 10$ не принимались. Номер был стандарт с доп.кроватью, а на самом деле эконом с раскладушкой! Номера все требуют косметического ремонта. Питание для 5 звезд очень скромное. Кушать есть что выбрать, но скромно. Мало фруктов. Классный аквапарк. Второй раз не поедем.

Андрей Таланов 31.10.0018

Много писать про отель не буду. все описано в отзывах в принципе.
рекомендательное письмо от топхотелс не помогло. его просто небрежно отложили в сторону и заселили нас в номер с видом на постоянно работающий трансформатор. так что на балконе посидеть желания особого не было. в ванной была только одна тусклая лампа, ничего не видно. остальное все в норме.
взяли экскурсии в аквапарк - диснейленд за 45$ и спа -центр за 20$.
в спа-центре пытались развести на лечебный массаж за 80$ - не поддался, друга развели все таки на 20$. Как выяснилось позже разводят всех, расскажут что завтра умрете если сейчас не сделаете.
аквапарк - диснейленд огромный. но даже в октябре часовые очереди на водные горки, местами на открытом солнце. в итоге успел прокатиться на трех водных и двух американских, посмотреть шоу дельфинов и сходить в 5д кинотеатр(все входит). после обеда очереди были меньше., но уже надо было ехать обратно.

Саша 31.10.0018

Всем доброго дня.
После долгого перерыва вырвались на отдых в конце октября. Именно на 18.10 была хорошая цена на тур. Летели из Белгорода семьей с 4-летней дочкой. Рейс без задержек.
1. Заселение: Прилетели в 15-45, примерно к 18-00 были в отеле. Браслет одели сразу, документы взяли сразу (еле успели письмо от топхотелс достать:)). Дали заполнить анкетку, сказали, что мы выиграли в лотерею и нам достается номер с видом на море (обычно анексу такие не дают). Выдали карту-ключ от номера и карты на полотенца. Тут же подхватили чемодан и повезли на 5 этаж. Носильщик объяснил, где можно покушать. В общем закинули вещи, переоделись и пошли на ужин.
2. Плавно переходим к еде: Скажу сразу еда - зло. Набрали вес за время отдыха конечно знатно:). На завтрак большой выбор блюд из яиц (омлет то с помидорами, то с колбасой, то какой-то закрученный в рулет, яичница, вареные), блинчики с шоколадом были супер, что-то типа пончиков во фритюре, тосты народ себе крутил, мне честно говоря было лень с ними возиться :). На обед глаза уже начинали разбегаться от выбора: всегда много зелени, овощных салатов, сыров (на любителя), всегда 2 вида макарон, сырные рулетики, лепешки, картошка фри, рис, кус-кус, тушеная, вареная курица, обязательно что-то на гриле: мясо, печень, индейка, рыба... Если на пляже захотелось поесть тоже неплохой выбор: гамбургеры, картошка фри, спагетти, наггетсы. Ребенок с удовольствием уплетал. Возле ресепции и у бассейна печенье, булочки, пирожные. Ужин еще разнообразнее, чем обед. Мороженого бесплатного ни разу не видели, видимо конец сезона сказался. За выпивкой в ресторане вечная очередь, редко когда спиртное в обед или ужин брали, в основном пили соки из аппаратов. Кофе - фигня, чай - пойдет. Сладости отдельная тема: есть ну оооочень вкусные десерты, а есть что-то типа подкрашенной манной каши. Фрукты: сливы (неплохие), апельсины (кислые), гранаты (не любитель), грейпфруты (неплохие), мандарины нам не достались потому что были 1 раз и набирали их некоторые чуть ли не тазами, яблоки (красные - супер, зеленые - зубы сломаешь). Можно молочный коктейль в барах попросить, жене понравились.
3. Выпивка: Особо не выпивали, пробовали разные коктейли, пиво, вино (вполне сносное), некоторые прям пищали по бейлису.
4. Номер: 2906 на 5 этаже. Вид из номера - супер. Прямо посередине, самый верх. Вид на бассейны и МОРЕ! Внутри двухспальная кровать и раскладушка для ребенка, боялись что она не захочет на ней спать, но все оказалось хорошо. На большой кровати конечно матрас жестковат. Небольшой номер, немного требует ремонта, но все работало (фен, туалет, кондер). Есть тапочки, стаканы, гели для душа, шампуни. Ванна была в отличном состоянии, все работало. Нам освещения хватало, насмотрелись вместе с ребенком мультиков на турецком языке, есть 2-3 канала на русском. Единственный минус 5-го этажа - в дождик уже на балкон не выйдешь. Были правда еще муравьи возле балкона, но мы даже внимания не обращали на них.
5. Уборка: На нашем этаже было 2 горничных, одна в какой-то чалме постарше, вторая молодая. Вот молодая убирает отлично, а вот старшая - никак не убирает, даже бумаги туалетной и то неполный моток дала, видимо притыривает домой:). Гели, шампуни пополняют. При заселении в холодильнике фанта, кола + 2 воды бесплатно, потом должны пополнять, но мы сами в ресторане брали, так что в холодильнике всегда вода была. В ресторане конечно иногда бывало грязновато, в час пик, но и некоторые отдыхающие как свиньи себя вели. Понаберут от жадности, а потом стол весь за...гажен. Согласен, что наверно надо бы побольше персонала, не везде успевают убрать.
6. Территория: Большая, зеленая, опять же не везде убрано (видимо конец сезона). Все пытались найти черепах, но так и не нашли, говорят где-то по дороге к аквапарку они обитают. Бассейнов куча, теннисный корт, площадки для волейбола и минифутбола (по дороге в аквапарк), детский бассейн с горками и грибком, настольный теннис. Рафтинг уже был закрыт, бассейн с волнами тоже (точнее волны выключены). В аквапарке горки работали не все, до обеда на "таблетках", после обеда без "таблеток". К сожалению, когда мы туда решили пойти, пошел дождь, толком не покатались. Если подняться выше аквапарка, есть смотровая площадка с шикарными видами. На -3 этаже есть небольшой магазинчик с предметами первой необходимости, там же хаммам, парная, сауна (бесплатно). За аквапарком есть фитнесс. Вполне неплохо оснащен. К сожалению не хватило силы воли подольше задержаться, так чуток потягал и пошел дальше отдыхать.
7. Пляж: С ребенком конечно с понтона тяжеловато, но зато песок на втором ярусе изумительный, если бы некоторые "свиньи" не щелкали семечки в песок кое-где. Ходили на пляж соседнего отеля (возят по неудобному графику), там конечно для ребенка супер, мелкая галька, но после дождя много листьев накидывало на берег. Оба пляжа с синими флагами. И я тут в отзывах встретил лайфхак: если вывернуть браслет, то на выездном пляже можно пользоваться лежаками. Проверили лично - работает! Хотя конечно смотрели очень подозрительно на нас:), главное, чтоб свои же (отдыхающие из Water Planet) не сдали. Там продают очень неплохое мороженое по 1$, свежевыжатые соки кажется по 1,5$. Жаль погода подвела, половину отдыха был дождь, не загорели почти.
8. Анимация: Ну может подустали ребята-аниматоры (из Азербайджана). Действительно пока сам не спросишь, мало что они сами предлагают. Я играл в настольный теннис, в волейбол постоянно (интернациональные встречи между турками, украинцами, русскими проходили в дружественной обстановке), стрелял из мелкашки, дженга. Еще есть водное поло, стрельба из лука (из-за совпадения по времени с волейболом ни разу не было). Минидиско всем детям очень нравилось, вечерние шоу очень даже неплохие, особенно файр- и неон-шоу. Правда в конкурсах почему-то всегда побеждали украинцы (по каким то непонятным принципам подсчета баллов). Мы вообще за финна болели в конкурсе мистер-отель. До корта не успел дойти, то слишком жарко, то дождь.
9. А-ля карт рестораны: Был и в османском (-1 этаж, классный интерьер) и в рыбном (прямо на море). В османском был неплохой суп (вроде куриный, с лимончиком супер), пирожки с мясом, плов с бараниной (вкуснятина), на десерт - пахлава. В рыбном супчик тоже неплохой, рыба на гриле - блаженство, десерт - дыня и халва. Официант сделал ребенку розочку из салфетки - она в восторге была. Одну рыбу не осилили, забрали в номер. Как же круто с утра сесть на балкончике в номере, скушать рыбку, насладиться солнышком.
10. Сувениров рядом с отелем маловато, мы все купили на Novyy Bazaar, не доходя Alara Bazaar. На Novyy Bazaar всего пара-тройка магазинов, но все дешевле вышло.
11. Когда попрохладнело ночью попросили дополнительное одеяло для ребенка, принесли буквально через 15 минут, сразу 3 одеяла. Молодцы ребята.

ИТОГ: Если бы не переменчивая погода в конце октября, то было бы вообще класс. К сожалению примерно 50% времени были дожди.
Советую курящим заранее запастись сигаретами, там они дорогие.
Если у кого какие-то вопросы есть, задавайте.
Спасибо за внимание.

Juliya Kabanova 30.10.0018

Отдыхали с друзьями с 16.10 по 24.10.2018г... Вылетали в 09-30 из Домодедово. Ехали до отеля около 2-х часов, прибыли примерно в половине пятого вечера, быстренько заполнили гостевые карты и заселились. (!)При просьбе заселить нас неподалеку друг от друга, нас разместили в разных концах отеля((. Номер наш 1609, располагался на 2 этаже, выходящий на подъездную дорогу сбоку от шлагбаума., у друзей номер 2616 .

1.Номер. Если вы не приверженец вида sea view, то в принципе терпимо. По крайней мере , если окна выходят не на главный бассейн, то жить вы будете намного спокойнее., единственное кричащие неподалеку из минаретов громкоговорители, призывающие к службе . Но и к ним можно привыкнуть, страна ведь)
В номере есть холодильник, в нем набор напитков б/а, всё что в жестяных банках (кола, спрайт) - платно, так же вода в маленьких закрытых пластиковых стаканчиках, которая должна пополняться ежедневно, но нам пополнили лишь один раз, благо можно самим брать ее на завтраке/обеде/ужине/ и в лобби.
Освещение в номере: очень и ОЧЕНЬ плохое, его катастрофически не хватает!!! 2-е прикроватные (даже не лампы) диодные ленты и одна напольная лампа - на этом всё...и это на весь номер! Стены грязные, на шторах явно кто-то живёт достаточно давно, потому что мы обнаружили целый дом (и не один) каких-то насекомых; мебель уже изрядно потрепана, кровать по размерам вполне себе подходящая большинству людей, но у нас было ОДНО единственное вафельное покрывало не закрывающее даже площадь матраса, и оно у нас было на двоих (!) взрослых человек, один из которых взрослый мужчина, другая беременная я.(укрывайтесь как хотите)!
Ванная комната: сантехника вся старая, не целая, лейка душа течет, где-то не хватает крышки на мусорном ведерке, в душе отсутствует держатель лейки, (поливайте себя сами... а держать душ рукой, не очень то удобно).
Уборка: заявлена ежедневная уборка номера (влажная уборка пола, замена полотенец, убирать пыль тоже было бы не дурно) - нам и тут не совсем повезло; забирали в основном только мусор из ведер ( спасибо и на этом), о замене полотенца для ног, как-будто никто не хотел даже думать,. оно просто сворачивалось и вешалось обратно на край ванны (грязное!!!) Из постельного белья, нам один раз поменяли только простынь, наволочки до конца отдыха оставались те же.

2. Развлечения: Для самостоятельного досуга, внизу на "-1" этаже, есть так называемая игровая комната (Game room), где находится единственный РАБОТАЮЩИЙ из 3-х представленных аппаратов, бильярдный стол (за него берут депозит 20$ (с возвратом) - на всяких случай, вдруг вы захотите шары с собой домой упереть). На барной стойке находящейся в той же комнате (не работающей), мы обнаружили спокойно лежащие анкетные данные предыдущих туристов, где были указаны и паспортные данные и номера мобильных телефонов (!). Сообщили о находке представителю компании Anex (анкеты лежали с их логотипом) - Адилю, он откомментировал это так: "а, ну это не я".. на этом всё, ничего не изменилось, анкеты так и остались там покорно лежать!

3. Аквапарк: работает он только для гостей отеля, так как он уже по сути закрыт. Горок достаточно много, НО... понятно, что конец сезона, но как-то странно, большинство горок и всего прочего просто закрыто на зиму... - он работал, 2 часа утром. 2 часа вечером по 2 горки из всего аквапарка... прям цифра 2 магическая... А ведь многие выбирали данный отель именно из-за аквапарка и его услуг. На территории аквапарка не работает ни одно кафе, столы и стулья мирно сложенные рядочками стоят в сторонке уже изрядно запылившиеся. В принципе, территория большая, развлекайтесь как хотите.. еще она красивая (должна быть), но не совсем ухоженная, имеются даже подзаброшенные бассейны (где тренажерн.зал), с не менее заброшенным санузлом при бассейне (страшно там)...опять же можно списать на конец сезона, но это же не проблема туристов..

4. Ресторан: Очередь! Она обязательно будет))), если вы не один из первых стоящих в очереди в принципе в сам рест., вне зависимости от наполненности отеля, но еды хватало всегда и всем; Кухня островатая, но вы всегда найдете именно то, что вам по душе (рис, паста, овощи на гриле, тушеные овощи, курица и индейка отварная/жаренная). Из фруктов в этот раз были только яблоки , сливы, лимон (сладкий) или это такая разновидность апельсина, мы так и не поняли, грейпфрут и один раз на ужин был гранат. Из напитков: пиво, вино белое/красное, местные алк.напитки (бейлиз, виски, джин тоник), всяческие коктейли , кола, спрайт, содовя, соки из аппарата; сок апельсин свеж.(платно), чай, кофе, какао. Снек-бар у моря; печенье/вафли и пироги недалеко от лобби и на главном бассейне.

5. Море и пляж: пляжа нет. от слова совсем; по краям от места купания огромные камни/скалы.. но есть плюс, до моря не нужно ехать на автобусе, к морю тут есть целый лифт, ведущий к пантону/пирсу, с которого есть 2 спуска в море по бокам.

Кстати, в отеле нет ни одного подогреваемого бассейна... в море намнного теплее)

6. Анимация: втечение дня, иногда пробгает кто-то мимо, но они даже не подходят , единственный раз подошли узнать, не хотим ли мы поехать на дискотеку( платно)... иногда играют в волейбол и мини-футбол на площадках территории Аквапарка; есть тенисный корт, дартс, водное поло... Всё это проходит очень незаметно. все активности в основном с турками... в общем анимация как и везде, вечером для детей в 21-00, а в 22-00 взрослая..
Ходить тут особо некуда, относительно не далеко находится большой базар и небольшой магазин MIGROS.

В общем это мои личные впечатления от пребывания в данном отеле..прошу не закидывать меня помидорами, так как сколько людей - столько и мнений! Я не первый раз в Турции, и мне есть с чем сравнить, но это оооочень далеко от заявленной 5*...

...и еще, есть маааленькая просьба к сотрудникам ресепшн: Ну поменяйте вы папку, в которой туристы смотрят информацию о вылетах, ведь она почти разваливается, ну не красиво это!..) удачи

светлана 29.10.0018

Привет всем! Отдыхали в отеле во второй половине окрября.Жили на 6 этаже это +2 этаж номер 2612.Все работало ,уборка на :+++++.Территория отличная.Отель на горе,везде сосны и пихты.Крутые подъемы и спуски,но нам понравилось-лишний раз растрясти "асе включено".Большое количесство бассейнов-сейчас уже довольно прохладные.Море - чудо теплое и прозрачное.Свой понтон на море,но мы ходили через Литори на море.7 минут спусков и подъемов и ты наслаждаешся отличным пляжем с мелкой как песок галькой и чистым теплым морем.Плавали с маской -рыбок много -видели кальмаров и рыбу иглу,а также сотни других рыбок.Вспомнился Египет.На пляже нет лежаков ,но это не неожидагглсть прочитали, знали и отдыхали на полотенцах.Мы не привереды и питание нас устроило вполне, а также напитки.Аквапарк в режиме 4 горки до 5 после обеда.Ребята из парка говорили ,что будут работать до тех пор когда будут люди.Так что в ноябре тоже будет работать.Уезжали 28 приехало очень много народа.Погода наладиласть смотрели на р5 28 и солнце.
Доча в день рождения получила комплимент от отеля в виде поздравления на минидиско,фрукты и вино в номер и праздничное убранство номера- приятно!!!
Хочу отметить, что были гости которые постоянно разбирались по разным поводам,но по моему они только портили себе настроение.
Всем отличного отдыха!!